W ciągu swojego życia ludzie nieustannie wchodzą ze sobą w interakcje.

Różnorodne formy interakcji między jednostkami, a także powiązania, które powstają między różnymi grupami społecznymi (lub w ich obrębie), są powszechnie nazywane ogólnyrelacje. Znaczna część relacji społecznych charakteryzuje się sprzecznymi interesami ich uczestników. Skutkiem takich sprzeczności są konflikty społeczne, które powstają między członkami społeczeństwa. Jednym ze sposobów na ujednolicenie interesów ludzi i załagodzenie konfliktów, które powstają między nimi a ich stowarzyszeniami, jest regulacja normatywna, tj. regulacja zachowań jednostek za pomocą pewnych norm.

Słowo „norma” pochodzi z łac. norma, co oznacza „zasada, wzór, standard”. Norma wskazuje granice, w których przedmiot zachowuje swoją istotę, pozostaje sobą. Normy mogą być różne - naturalne, techniczne, społeczne. Działania, czyny ludzi i grup społecznych będących podmiotami stosunków społecznych regulują normy społeczne.

Normy społeczne oznaczają Główne zasady i wzorce, zachowania ludzi w społeczeństwie, wynikające z relacji społecznych i wynikające ze świadomej aktywności ludzi. Normy społeczne kształtują się historycznie, naturalnie. W procesie ich powstawania, załamując się w świadomości społecznej, są następnie utrwalane i reprodukowane w stosunkach i aktach koniecznych dla społeczeństwa. W pewnym stopniu normy społeczne są wiążące dla adresatów, mają pewną proceduralną formę realizacji i mechanizmy ich realizacji.

Istnieją różne klasyfikacje norm społecznych. Najważniejszy jest podział norm społecznych w zależności od cech ich powstawania i realizacji. Na tej podstawie wyróżnia się pięć odmian norm społecznych: normy moralne, obyczajowe, korporacyjne, religijne i prawne.

Normy moralne to reguły postępowania wywodzące się z ludzkich wyobrażeń o dobru i złu, sprawiedliwości i niesprawiedliwości, dobru i złu. Realizację tych norm zapewnia opinia publiczna i wewnętrzne przekonanie ludzi.

Normy obyczajowe to reguły zachowania, które w wyniku ich wielokrotnego powtarzania stały się nawykiem. Wdrażanie norm obyczajowych zapewnia siła przyzwyczajenia. Zwyczaje treści moralnych nazywane są obyczajami.

Różnorodne obyczaje to tradycje wyrażające pragnienie ludzi zachowania pewnych idei, wartości, użytecznych form zachowania. Innym rodzajem obyczajów są rytuały regulujące zachowanie ludzi w sferze codziennej, rodzinnej i religijnej.

Normy korporacyjne to zasady postępowania ustanowione przez organizacje publiczne. Ich realizację zapewnia wewnętrzne przekonanie członków tych organizacji, a także same stowarzyszenia społeczne.

Przez normy religijne rozumie się zasady postępowania zawarte w różnych księgach świętych lub ustanowione przez Kościół. Wdrażanie tego typu norm społecznych zapewniają wewnętrzne przekonania ludzi i działania Kościoła.

Normy prawne to zasady postępowania ustanowione lub usankcjonowane przez państwo, natomiast normy kościelne to prawa ustanowione lub usankcjonowane przez państwo, a czasem bezpośrednio przez lud, których wykonanie zapewnia autorytet i siła przymusu państwa.

Różne typy norm społecznych nie pojawiały się jednocześnie, ale w miarę potrzeb jedna po drugiej.

Wraz z rozwojem społeczeństwa stawały się coraz bardziej skomplikowane.

Naukowcy sugerują, że pierwszym rodzajem norm społecznych, które pojawiły się w prymitywnym społeczeństwie, były rytuały. Rytuał to reguła postępowania, w której najważniejsza jest ściśle określona forma jego wykonania. Sama treść rytuału nie jest tak ważna – najważniejsza jest jego forma. Rytuały towarzyszyły wielu wydarzeniom z życia prymitywnych ludzi. Wiemy o istnieniu rytuałów odpędzania współplemieńców na polowania, objęcia urzędu wodza, wręczania przywódcom prezentów itp. Nieco później w czynnościach rytualnych zaczęto wyodrębniać rytuały. Rytuały były regułami postępowania, polegającymi na wykonywaniu pewnych symbolicznych czynności. W przeciwieństwie do rytuałów realizowały określone cele ideologiczne (edukacyjne) i miały głębszy wpływ na ludzką psychikę.

Kolejnymi w czasie normami społecznymi, które były wyznacznikiem nowego, wyższego etapu rozwoju ludzkości, były obyczaje. Obyczaje regulowały niemal wszystkie aspekty życia społeczeństwa prymitywnego.

Innym rodzajem norm społecznych, które powstały w epoce prymitywizmu, były normy religijne. Prymitywny, który był świadomy swojej słabości wobec sił natury, przypisywany tej ostatniej boskiej mocy. Początkowo obiektem podziwu religijnego był przedmiot z życia wzięty - fetysz. Wtedy człowiek zaczął czcić dowolne zwierzę lub roślinę - totem, widząc w nim swojego przodka i obrońcę. Wtedy totemizm został zastąpiony animizmem (z łac. „anima” – dusza), czyli wiarą w duchy, duszę, czyli powszechną duchowość przyrody. Wielu naukowców uważa, że ​​to animizm stał się podstawą do pojawienia się współczesne religie: z biegiem czasu wśród istot nadprzyrodzonych ludzie zidentyfikowali kilku specjalnych - bogów. Tak więc pojawiły się pierwsze religie politeistyczne (pogańskie), a następnie monoteistyczne.

Równolegle z pojawieniem się norm obyczajowych i religijnych kształtowały się również normy moralne w społeczeństwie pierwotnym. Nie da się określić czasu ich wystąpienia. Możemy tylko powiedzieć, że moralność pojawia się wraz ze społeczeństwem ludzkim i jest jednym z najważniejszych regulatorów społecznych.

Wraz z powstaniem państwa pojawiają się pierwsze reguły prawa.

Wreszcie, ostatnio pojawiają się normy korporacyjne.

Wszystkie normy społeczne mają wspólne cechy. Są to ogólne zasady postępowania.

e. są przeznaczone do wielokrotnego użytku i działają nieprzerwanie w czasie w stosunku do osobiście nieokreślonego kręgu osób. Ponadto normy społeczne charakteryzują takie cechy, jak proceduralne i sankcjonowane. Procesowy charakter norm społecznych oznacza istnienie szczegółowego uregulowanego nakazu (procedury) ich realizacji. Sankcjonowanie odzwierciedla fakt, że każdy z typów norm społecznych posiada pewien mechanizm realizacji ich nakazów.

Normy społeczne określają granice akceptowalnego zachowania ludzi w odniesieniu do specyficznych warunków ich życia. Jak już wspomniano powyżej, przestrzeganie tych norm jest zwykle zapewniane przez wewnętrzne przekonania ludzi lub przez stosowanie wobec nich nagród i kar społecznych w postaci tzw. sankcji społecznych.

Sankcja społeczna jest zwykle rozumiana jako reakcja społeczeństwa lub grupy społecznej na zachowanie jednostki w sytuacji istotnej społecznie. Zgodnie z ich treścią sankcje mogą być pozytywne (zachęcające) i negatywne (karające). Istnieją również sankcje formalne (pochodzące od organizacji oficjalnych) i nieformalne (pochodzące od organizacji nieformalnych). Sankcje społeczne odgrywają kluczową rolę w systemie kontroli społecznej, nagradzając członków społeczeństwa za wdrażanie norm społecznych lub karząc za odstępstwo od tych ostatnich, czyli dewiację.

Dewiacja (dewiacja) to takie zachowanie, które nie spełnia wymagań norm społecznych. Czasami takie odchylenia mogą być pozytywne i prowadzić do pozytywnych konsekwencji. Tak więc znany socjolog E. Durkheim uważał, że dewiacja pomaga społeczeństwu uzyskać pełniejszy obraz różnorodności norm społecznych, prowadzi do ich poprawy, promuje zmianę społeczną, ujawnia alternatywy dla już istniejących norm. Jednak w większości przypadków zachowania dewiacyjne są określane jako negatywne zjawisko społeczne, które jest szkodliwe dla społeczeństwa. Ponadto, w wąskim sensie, dewiacyjne zachowanie oznacza takie odstępstwa, które nie pociągają za sobą kary kryminalnej, nie są przestępstwami. Całość przestępczych działań jednostki ma w socjologii szczególną nazwę - zachowanie przestępcze (dosłownie - przestępcze).

Na podstawie celów i kierunku zachowań dewiacyjnych rozróżnia się jego destrukcyjne i aspołeczne typy. Pierwszy typ obejmuje odchylenia, które szkodzą samej jednostce (alkoholizm, samobójstwo, narkomania itp.), drugi rodzaj obejmuje zachowania szkodliwe dla społeczności ludzi (naruszenie zasad postępowania w miejscach publicznych, naruszenie dyscypliny pracy itp. .).

Badając przyczyny zachowań dewiacyjnych, socjologowie zwrócili uwagę na fakt, że zarówno zachowania dewiacyjne, jak i przestępcze są powszechne w społeczeństwach przechodzących transformację systemu społecznego. Co więcej, w warunkach ogólnego kryzysu społecznego takie zachowanie może nabrać charakteru totalnego.

Przeciwieństwem zachowań dewiacyjnych jest zachowanie konformistyczne (z łac. conformis - podobne, podobne). Nazywany konformistą zachowanie społeczne odpowiadające normom i wartościom przyjętym w społeczeństwie. Ostatecznie głównym zadaniem regulacji normatywnych i kontroli społecznej jest reprodukcja w społeczeństwie właśnie konformistycznego typu zachowań.

Normy społeczne: pojęcie, cechy, typy.

⇐ WsteczStrona 15 z 21Następna ⇒

Współczesne stosunki ogólne reguluje zbiór norm społecznych systemu.

normy społeczne- zasady postępowania rządzące grupą wspólnych relacji.

normy społeczne- to są niezbędne zasady współistnienia ludzkiego, wyznaczają granice tego, co właściwe i możliwe.

Ogólnym celem norm społecznych jest usprawnienie współżycia ludzi, zapewnienie i koordynacja ich społecznych interakcji, nadanie im stabilnego, gwarantowanego charakteru.
Znaki norm społecznych:
1. odzwierciedlają osiągnięty stopień rozwoju gospodarczego, politycznego, kulturalnego społeczeństwa
2. są zasady postępowania dla ludzi i ich grup
3. są regułami o charakterze ogólnym, z abstrakcyjnym adresatem i wielokrotnością działań
4.charakteryzuje się obowiązkiem egzekucji i publicznego potępienia w przypadku naruszenia.
Kryteria wyznaczania norm społecznych:
- według metody wychowania wyróżnia się wychowywaną spontanicznie (moralność, obyczaje) i świadomie ustanawianą (reguły prawa)
- ze względu na sposób mocowania rozróżnia się: ustne i pisemne
- w sferze regulacji public relations (prawnej, moralnej, religijnej itp.)

Główne typy norm społecznych:

1. Zasady prawa- są to ogólnie obowiązujące, formalnie określone zasady postępowania, które są ustanowione lub usankcjonowane, a także chronione przez państwo.

2. Normy moralności (moralność)) - zasady postępowania, które wykształciły się w społeczeństwie, wyrażają wyobrażenia ludzi o dobru i złu, sprawiedliwości i niesprawiedliwości, obowiązku, honorze, godności. Działanie tych norm zapewnia przekonanie wewnętrzne, opinia publiczna, środki wpływu publicznego.

3. Normy zwyczaju- są to zasady zachowania, które rozwinęły się w społeczeństwie w wyniku ich wielokrotnego powtarzania, są egzekwowane z przyzwyczajenia.

Tradycje- podobnie jak zwyczaje, rozwinęły się historycznie, ale mają bardziej powierzchowny charakter (mogą rozwijać się w ciągu życia jednego pokolenia). Przez tradycje rozumie się zasady postępowania, które określają kolejność, tryb przeprowadzania wszelkich wydarzeń związanych z jakimikolwiek uroczystymi lub znaczącymi, znaczącymi wydarzeniami w życiu człowieka, przedsiębiorstw, organizacji, państwa i społeczeństwa (tradycje organizowania pokazów, biesiad, uzyskiwania stopień oficerski, uroczyste pożegnanie pracownika z przejściem na emeryturę itp.). Tradycje odgrywają znaczącą rolę w stosunkach międzynarodowych, z protokołem dyplomatycznym. Tradycje mają określone znaczenie w życie polityczne państw.

Rytuały. Rytuał to ceremonia, działanie demonstracyjne, mające na celu wzbudzenie w ludziach określonych uczuć. W rytuale nacisk kładzie się na zewnętrzną formę zachowania. Na przykład rytuał śpiewania hymnu.

obrzędy, podobnie jak rytuały, są to demonstracyjne działania mające na celu zaszczepienie ludziom pewnych uczuć. W przeciwieństwie do rytuałów wnikają głębiej w ludzką psychikę. Przykłady: ślub lub ceremonia pogrzebowa.

nawyki biznesowe- to zasady postępowania, które rozwijają się w sferze praktycznej, przemysłowej, edukacyjnej, naukowej i regulują codzienne życie ludzi. Przykłady: organizowanie spotkania planistycznego rano w dniu roboczym; uczniowie spotykają się z nauczycielem stojącym itp.

4. Normy organizacji publicznych (normy korporacyjne)- są to zasady postępowania, które są niezależnie ustalane przez organizacje publiczne, zapisane w ich statutach (przepisach itp.), działają w ich granicach i są chronione przed ich naruszeniami poprzez określone środki wpływu publicznego.

Normy korporacyjne:

powstają w procesie organizacji i działania wspólnoty ludzi i są przyjmowane według określonej procedury;

aplikować do członków tej społeczności;

zapewnione przez przewidziane środki organizacyjne;

są ustalone w odpowiednich dokumentach (karta, program itp.).

5. Normy religijne- zasady ustanowione przez różne religie. Zawarte są w księgach religijnych – Biblii, Koranie itp. – lub w umysłach wierzących wyznających różne religie.

W kategoriach religijnych:

określa stosunek religii (a więc wyznawców) do prawdy, do otaczającego świata;

ustala się porządek organizacji i działalności związków wyznaniowych, wspólnot, klasztorów, bractw;

stosunek wierzących do siebie nawzajem, do innych ludzi, ich działania w „ziemskim” życiu są regulowane;

ustala się kolejność obrzędów religijnych.

Ochronę i ochronę przed łamaniem norm religijnych sprawują sami wierzący.

6. Normy etykiety społecznej- Normy etykiety to zasady postępowania odnoszące się do zewnętrznej manifestacji postaw wobec ludzi, a postawa jest przychylna, sprzyjająca komunikacji (traktowanie z innymi, formy zwracania się i pozdrowienia, maniery, ubiór itp.). Uprzejmość może jednak kryć wrogość i lekceważący stosunek do osoby iw tym względzie można powiedzieć, że spełnienie przez człowieka tych norm może odbiegać od jego prawdziwego stosunku do ludzi i wydarzeń.

8. Rodzaje norm społecznych

Przykłady etykiety: mężczyzna wychodząc z autobusu podaje rękę towarzyszowi; przy stole biorą chleb rękami, a nie widelcem; nieprzyzwoite jest, aby gość uważnie przyglądał się wnętrzu mieszkania, a tym bardziej interesował się kosztami rzeczy, powstają one spontanicznie, aby ułatwić komunikację między ludźmi. Nie są one chronione, ale dostarczane automatycznie: przestrzeganie tych norm jest korzystne dla człowieka, ponieważ. nieprzestrzeganie etykiety skomplikuje komunikację.

⇐ Poprzedni10111213141516171819Następny ⇒

Przeczytaj także:

1. Reżim administracyjno-prawny: pojęcie i rodzaje.
2. legalność: koncepcja, zasady, gwarancje.
3. Akt stosowania przepisów prawa: pojęcie, struktura, rodzaje. Stosunek aktów normatywno-prawnych i egzekucyjnych.
4. Akty stosowania prawa i ich rodzaje.
5. Akty stosowania prawa: pojęcie, struktura i rodzaje.
6. Akty stosowania prawa: pojęcie, struktura, rodzaje.
7. Akty stosowania norm prawnych: pojęcie, rodzaje.
8. Akty interpretacji: pojęcie i rodzaje.
9. Zgony autoerotyczne: koncepcja, cechy, praktyka
10. System bankowy Federacji Rosyjskiej: pojęcie, struktura, status prawny instytucji kredytowych. Reżim prawny tajemnicy bankowej.
11. Bilet 12 Obywatelstwo Federacji Rosyjskiej: pojęcie, zasady, podstawy nabycia i pozbawienia obywatelstwa
12. Bilet 20 Prawo wyborcze Federacji Rosyjskiej - koncepcja, rodzaje, źródła

Powrót do etyki biznesowej

Jedną z unikalnych zdolności człowieka jest jego umiejętność budowania na naturalnej i społecznej rzeczywistości z drugim światem, idealnym światem, w którym wiodącą rolę odgrywają idee dobra i zła, tj. wartości etyczne i moralne.

Normy i zasady moralne wypracowywane przez ludzi w celu regulowania ich relacji są niezwykle zróżnicowane. Tę różnorodność tłumaczy się zarówno wszechprzenikającym charakterem tych norm, które dotyczą wszystkich sfer życia społecznego, jak i możliwością swobodnego wyboru przez każdego z nas pewnych wartości moralnych. Jednym z przejawów tej różnorodności reguł i norm moralnych oraz ich wysokiej roli w każdej sferze ludzkiej działalności jest istnienie nie tylko kodeksów norm moralności powszechnej, ale także różnych modyfikacji tych norm ogólnych w postaci zbioru zasady, kodeksy korporacyjne, etyka zawodowa. Jedną z odmian takiej moralności grupowej jest etyka biznesu lub etyka biznesu. To prawda, że ​​nie ma specjalnych instytucji, które tak jak organy ścigania monitorowałyby przestrzeganie tych norm. Jednocześnie doświadczeni przedsiębiorcy uwzględniają wymagania tych norm w swoich praktycznych działaniach nie mniej niż wymagania prawa. Życie nauczyło ich, że najbardziej dochodowy biznes to taki, który opiera się na przestrzeganiu wymagań nie tylko prawa, ale także moralności biznesowej.

Niepisane normy etyczne, którymi w taki czy inny sposób kierują się uczestnicy relacji biznesowych, aby zapobiec ewentualnym tarciom i konfliktom, można sprowadzić do następujących prostych wymagań:

Nie spóźnij się. Spóźnienie powinno być ocenione przez partnera jako oznaka braku szacunku dla niego. Jeśli spóźnisz się z powodu nieprzewidzianych okoliczności, lepiej poinformuj nas o tym wcześniej. Zasada ta dotyczy nie tylko obecności w pracy, spotkania, ale także przestrzegania ustalonych terminów zakończenia pracy. Aby uniknąć opóźnień, opóźnień, należy przeznaczyć czas na wykonanie pracy z jednym lub innym towarem. Trzeba przyznać, że punktualność jest podstawowym wymogiem etykiety biznesowej.

Bądź lakoniczny, nie mów za dużo. Znaczenie tego wymogu to ochrona tajemnic firmy w taki sam sposób, jak tajemnice osobiste. Nie od dziś wiadomo, że ochrona tajemnicy służbowej to jeden z najważniejszych problemów biznesowych, który często staje się źródłem poważnych konfliktów. Ta zasada dotyczy również tajemnic życia osobistego kolegi, które stały się znane przez przypadek. Dotyczy to zarówno dobrych, jak i złych wiadomości z życia osobistego Twoich współpracowników.

Bądź miły i gościnny. Przestrzeganie tej zasady jest szczególnie ważne, gdy koledzy lub podwładni wynajdują w Tobie wadę. I w tym przypadku powinieneś zachowywać się z nimi grzecznie, uprzejmie. Trzeba pamiętać, że nikt nie lubi pracować z ludźmi niezrównoważonymi, zrzędliwymi, kapryśnymi. Grzeczność, życzliwość są potrzebne do komunikacji na wszystkich poziomach: z szefami, podwładnymi, klientami, klientami, bez względu na to, jak prowokacyjnie czasami się zachowują.

Współczuj ludziom, myśl nie tylko o sobie, ale także o innych. Często zdarza się, że klienci, których obsługujesz, mają negatywne doświadczenia z innymi organizacjami. W takim przypadku szczególnie ważne jest okazywanie reakcji, współczucie i zapobieganie uzasadnionym obawom. Oczywiście uwaga na innych powinna być okazywana nie tylko w stosunku do klientów i klientów, ale rozciąga się również na współpracowników, przełożonych i podwładnych. Szanuj opinie innych, nawet jeśli nie pasują do Twoich. W takim przypadku nie uciekaj się do ostrych zarzutów, jeśli nie chcesz znaleźć się w kategorii osób, które uznają istnienie tylko dwóch opinii: własnej i błędnej. To ludzie z tego magazynu często stają się inicjatorami konfliktu.

Rodzaje norm i znaków społecznych

Uważaj na swoje ubrania, wygląd. Oznacza to, że musisz być w stanie organicznie dopasować się do swojego środowiska pracy, środowiska pracowników na swoim poziomie. Co więcej, nie wyklucza to możliwości ubierania się ze smakiem, doboru odpowiedniej kolorystyki itp.

Będąc operatorem w banku nie powinieneś przychodzić do pracy z kosztowną sprawą, na którą nie stać nawet prezesa banku. Oczywiście jest to drobnostka, ale taka, która może zaszkodzić Twojemu awansowi.

Mów i pisz dobry język. Oznacza to, że wszystko, co mówisz i piszesz, powinno być napisane w piśmiennym, literackim języku. Jeśli masz co do tego wątpliwości, przed wysłaniem listu w imieniu firmy sprawdź pisownię w słowniku lub zleć sprawdzenie pisowni zaufanemu pracownikowi Twojego poziomu. Upewnij się, że nigdy nie używasz przekleństw, nawet w osobistej rozmowie, ponieważ może to przerodzić się w zły nawyk których będzie trudno się pozbyć. Nie powielaj wyrażeń tych osób, które używają takich słów, ponieważ może być osoba, która zrozumie te słowa jako twoje własne.

Te podstawowe zasady etyki biznesowej są najważniejszym warunkiem tworzenia atmosfery współpracy, która tworzy niezawodną barierę przed destrukcyjnymi konfliktami.

Oczywiście prawdziwe życie jest złożone i pełne sprzeczności. Nie od dziś wiadomo, że oprócz cywilizowanego, humanitarnego biznesu istnieje również działalność przestępcza, która posługuje się zupełnie innymi metodami i wyznaje inne wartości moralne. Głównymi metodami są tu oszustwa i oszustwa, groźby i szantaż, zabójstwa na zlecenie i terror. Z tego powodu każdy, kto wkracza w surowy świat biznesu, dokonuje wyboru między wartościami cywilizowanego i kryminalnego, cienistego biznesu.

I prędzej czy później wszyscy przekonują się, że tylko cywilizowany, humanitarny biznes oparty na pozytywnych wartościach moralnych i etycznych powinien być naprawdę skuteczny i skuteczny.

Uwzględnione wymagania natury psychologicznej, zasady organizacyjne i zarządcze oraz pozytywne normy moralne czynią każdą organizację wiarygodną i stabilną. Wszystkie te normy służą jako długofalowa podstawa zapobiegania konfliktom i ich konstruktywnego rozwiązywania. W krajach o rozwiniętych gospodarkach rynkowych te wymagania i normy są często zawarte w tekstach umów między firmami.

Wśród takich norm konkretnie mających na celu zapobieganie konfliktom najczęstsze są:

Korzystanie z form komunikacji bezkontaktowej w przypadku sporu, na przykład w formie listów lub E-mail, ponieważ w warunkach powstałego stresu emocjonalnego bezpośredni kontakt jest obarczony możliwością pogorszenia relacji.
Zlecenie negocjacji w sprawach kontrowersyjnych wyłącznie osobom zajmującym wysokie stanowisko w firmie i posiadającym wszelkie niezbędne uprawnienia.
Zaangażowanie w niezbędne sprawy już trwa wczesne stadia sytuacja konfliktowa specjalistów - konfliktologów, w celu uniknięcia ewentualnego dalszego pogorszenia sytuacji i dużych strat materialnych i moralnych.
Wykorzystaj w trakcie negocjacji wszystkie, nawet najmniejsze szanse na osiągnięcie pojednania.
W przypadku niepowodzenia negocjacji jasno określić dalszą procedurę rozpatrywania sporu w postępowaniu przedprocesowym lub sądowym.

©2009-2018 Centrum Zarządzania Finansami.

Wszelkie prawa zastrzeżone. Publikacja materiałów
dozwolone z obowiązkowym wskazaniem linku do strony.

norma społeczna

normy społeczne- są to akceptowane i akceptowane przez większość zasady postępowania, mające na celu uregulowanie stosunków społecznych. Normy społeczne określają, jaki rodzaj ludzkiego zachowania jest uważany za dopuszczalny w społeczeństwie; co jest dopuszczalne, a co nie; stworzyć sytuację, w której jedna osoba wie, czego oczekiwać od drugiej.

Norma społeczna jest taka, jeśli występują: oznaki:

• zgoda większości
• obiektywność, czyli niezależność od woli człowieka
• różnica w stopniu obowiązkowej zgodności
• orientacja na regulację relacji między jednostką a społeczeństwem
• skoncentruj się na kontrolowaniu dewiacyjnych zachowań

Normy społeczne mają różne klasyfikacje.

Zgodnie z metodą regulacji:

Według stopnia obowiązkowej realizacji:

Według skali:

Według zakresu:

• Zwyczaje i tradycje- standardy zachowania masowego.
• standardy moralne- niewypowiedziane normy społeczne, które kształtują wyobrażenie człowieka o dobru i złu.
• Regulacje prawne- utrwalone prawnie, obowiązujące zasady postępowania, nad których wdrożeniem kontrolę sprawują państwa.
• Normy religijne- nakazy w świętych księgach.
• Standardy estetyczne, tworząc wyobrażenie osoby o pięknie i brzydocie.

Normy społeczne pełnią szereg funkcji:

Pojęcie „instytucji społecznej”

instytucja socjalna pełni funkcję przedmiotu badań socjologicznych, a wielu autorów z tej dziedziny nazywa ją podstawową kategorią nauk socjologicznych. Rośnie znaczenie instytucji społecznych, a we współczesnym świecie nie sposób wyobrazić sobie struktury społeczeństwa bez takiego podziału. Wynika to z różnorodności życia ludzkiego, braku statyki, a także dynamicznego rozwoju wszystkich dziedzin społeczno-politycznych, gospodarczych i duchowych.

Uwaga 1

Zwyczajowo uważa się instytucje społeczne za element strukturalny systemu społecznego, ponieważ życie ludzkie było przez długi czas zinstytucjonalizowane, co doprowadziło do alokacji w nim szeregu dużych elementów społecznych. To właśnie te procesy zdeterminowały istnienie socjologii i jej dalszy rozwój.

Ze względu na istnienie różnych punktów widzenia nie sposób dziś wyróżnić tylko jednej definicji pojęcia „instytucja społeczna”. W rezultacie rozróżnia się jednocześnie kilka równoważnych definicji:

1. Instytucja społeczna to historycznie ugruntowana, stabilna forma organizowania wspólnych działań ludzi, której celem jest wspólny cel. W tym przypadku autorzy identyfikują kilka podstawowych instytucji społecznych: własność, państwo, rodzina, edukacja, zarządzanie i inne;
2. Instytucja społeczna pełni rolę głównej formy konsolidacji działań, a także sposobów jej realizacji, które zapewniają stabilny rozwój i funkcjonowanie społeczeństwa i elementów społecznych we wszystkich sferach życia ludzkiego (w sferze politycznej, gospodarczej, społecznej i duchowej). );
3. Instytucja społeczna w zachodniej socjologii to stabilny zestaw formalnych i nieformalnych reguł, norm i postaw, które są ogólnie obowiązujące i mają zastosowanie do wszystkich sfer życia ludzkiego (polityka, wojsko, kościół, szkoła, rodzina, moralność, prawo, opieka zdrowotna, sport) .

Znaki instytucji społecznej

Definicja 1

Społeczeństwo to całość wszystkich istniejących instytucji społecznych, które pozostają ze sobą w ciągłej interakcji. Związek między nimi jest bezwarunkowy i opiera się na znakach jedności, funkcjonalności i trwałości.

Same instytucje społeczne również mają szereg swoich unikalnych cech. Po pierwsze są celowe, dążą do wspólnego celu, a przedstawiciele instytucji stawiają sobie za cel ważne zadania, którego rozwiązanie jest niezbędne do życia człowieka, jego pomyślnego funkcjonowania i rozwoju. W rzeczywistości celem instytucji społecznej jest jak najpełniejsze zaspokojenie potrzeb człowieka, które kształtują się w określonym czasie. Potrzeby rozwijają się również wraz z trendami rozwoju społeczeństwa. Na przykład instytucja rodziny służy zaspokojeniu potrzeby socjalizacji pierwotnej, realizacji funkcji reprodukcyjnej i wychowawczej.

Po drugie, każda instytucja społeczna ma swój własny system statusów społecznych. Status społeczny to prawa i obowiązki osoby. Oprócz statusu w instytucjach społecznych regulowane są role społeczne. W wyniku tej struktury tworzy się rodzaj hierarchii. Na przykład w instytucie pedagogicznym występują takie statusy i role jak rektor, dziekan, Kadra nauczycielska, asystenci laboratoryjni i sami studenci. Każdy status i rola ma swój własny regulator powiązania społeczne: mentalność, normy zachowania, normy moralności, a także ideologia.

Po trzecie, statusy i role społeczne, które są określone w ramach danej instytucji społecznej, są niezbędne do zaspokojenia potrzeb człowieka zgodnie z wartościami i normami określonymi w danym społeczeństwie.

Po czwarte, jednym z kluczowych jest ich historyczny charakter. Autorzy głęboko eksplorujący ten temat zauważają, że instytucje społeczne powstały spontanicznie, pojawiły się „samodzielnie”. Nikt ich nie wymyśla, tworzy je niezależność. Oczywiście wraz z rozwojem społeczeństwa zachodzi potrzeba kontrolowania tych instytucji społecznych, a więc wokół nich ukształtowały się normy i reguły społeczne, które są usankcjonowane i uzasadnione.

Rodzaje instytucji społecznych

Instytucja społeczna obejmuje cały zestaw różnego porządku i różnych poziomów komponentów, różniących się pod pewnymi względami: przedmiotem działalności, przedmiotem badań, środkami i rezultatami osiągania celów i zadań, szeroką funkcjonalnością. W związku z tym tradycyjnie wśród kluczowych są:

• Instytut Edukacji, który obejmuje naukę, edukację, Specjalna edukacja dla dzieci ze specjalnymi potrzebami kształcenia ogólnego, przedszkolnego i szkolnego, a także kształcenia podyplomowego;
• Instytut Ekonomii - obejmuje wszystkie poziomy produkcji, banki, przedsiębiorstwa, współpracę konsumencką, a także takie obszary jak zarządzanie, reklama, public relations;
• Instytut wojska – służba celna, wojska wewnętrzne, system przyjmowania pracowników służby cywilnej, ochrona socjalna personelu wojskowego i jego rodzin, zastraszanie;
• system ubezpieczeń zdrowotnych, a także ochrony socjalnej ludności, który dotyczy wszystkich potrzebujących tego warstw społecznych i jego kluczowych środków (rehabilitacja, usługa medyczna, patronat, kuratela).

Uwaga 2

Również wśród innych typów instytucji społecznych wyróżnia się: instytucje gospodarcze i społeczne (banki, pieniądze, giełda, nieruchomości, stowarzyszenia gospodarcze), (państwo, partie, związki zawodowe, a także inne rodzaje organizacji wspierających działalność polityczna i obejmują ogół społeczeństwa), instytucje społeczno-kulturalne i edukacyjne, które są odpowiedzialne za zachowanie, utrwalanie i przekazywanie norm i wartości kulturowych; instytucje normatywno-orientujące, normatywno-sankcjonujące, które kształtują świadomość prawną jednostek i ją regulują.

Społeczność społeczna jest jednym z ważnych składników społeczeństwa.

Społeczności społeczne różne rodzaje a typy są formami wspólnej aktywności życiowej ludzi, formami wspólnoty ludzkiej.

Dlatego ich badanie jest ważnym obszarem nauk socjologicznych. Społeczność społeczna to rzeczywisty, empirycznie utrwalony zbiór jednostek, wyróżniających się względną integralnością i działających jako niezależny podmiot procesu społeczno-historycznego.

Społeczności społeczne są względnie stabilnymi zbiorami ludzi, którzy różnią się mniej więcej tymi samymi cechami (we wszystkich lub niektórych aspektach życia) warunków i stylu życia, świadomości masowej, w taki czy inny sposób przez wspólność norm społecznych, systemów wartości i interesów .

W ten sposób można wyróżnić następujące główne cechy społeczności społecznych:

1) rzeczywistość – wspólnoty społeczne nie są spekulatywnymi abstrakcjami ani eksperymentalnymi sztucznymi formacjami, ale istnieją w rzeczywistości, w samej rzeczywistości. Ich istnienie można ustalić i zweryfikować empirycznie;

2) integralność – zbiorowości społeczne nie są prostym zbiorem jednostek, grup społecznych lub innych grup społecznych, lecz integralnością z wynikającymi z niej cechami integralnych systemów;

3) działając jako przedmiot interakcji społecznychŹródłem ich rozwoju są same społeczności społeczne. Tworzenie i funkcjonowanie wspólnot społecznych odbywa się na podstawie więzi społecznych, interakcji i relacji społecznych.

Zbiorowości społeczne wyróżnia ogromna różnorodność określonych typów i form historycznych i sytuacyjnych.

Tak więc pod względem składu ilościowego różnią się one od interakcji dwóch osób po liczne ruchy międzynarodowe, gospodarcze i polityczne.

Zgodnie z długością istnienia - od trwających minut i godzin do życia wieków i tysiącleci grup etnicznych, narodowości, narodów.

Zgodnie z gęstością komunikacji między jednostkami - od zwartych zespołów i organizacji po bardzo niejasne, amorficzne formacje.

Na różnych podstawach przedmiotowych tworzą się różne typy społeczności.

Jako takie podstawy można wyróżnić następujące cechy:

1) charakter produkcji społecznej (zespół produkcyjny, grupa społeczno-zawodowa);

2) pochodzenie etniczne (narody, narody), które różnią się specyfiką działalność gospodarcza, środowisko naturalne i inne walory;

3) naturalne czynniki społeczno-demograficzne (płeć, wiek, przynależność do warstwy społecznej, np. studenci itp.);

4) cechy kulturowe (różne stowarzyszenia kulturowe: teatralne, kinematograficzne itp.);

5) orientacje polityczne ( partie polityczne i ruchy społeczne).

Wszystko społeczności społeczne można podzielić na masowe i grupowe.

Wspólnoty masowe- są to populacje osób zidentyfikowane na podstawie różnic behawioralnych, które są sytuacyjne, a nie stałe.

Wspólnoty masowe charakteryzują się następującymi cechami:

1) są strukturalnie niepodzielnymi formacjami amorficznymi o dość rozszerzonych granicach, o bezpośrednim składzie jakościowym i ilościowym, bez jasno określonej zasady ich wchodzenia;

2) charakteryzują się sytuacyjnym sposobem powstawania i istnienia, gdyż funkcjonują w granicach określonej działalności, poza nią są niemożliwe i przez to okazują się formacjami niestabilnymi, zmieniającymi się w zależności od przypadku;

3) charakteryzują się niejednorodnym składem, międzygrupowym charakterem, tzn. społeczeństwa te przekraczają klasowe granice etniczne i inne;

4) ze względu na swoją amorficzną budowę nie są w stanie pełnić funkcji jednostek strukturalnych szerszych społeczności.

Społeczności grupowe- są to zbiory ludzi, których wyróżnia stabilny charakter interakcji, wysoki stopień spójności i jednorodność; często są zawarte w większych społeczeństwa społeczne jako elementy konstrukcyjne.

Każda wspólnota powstaje w oparciu o te same warunki życia ludzi, z których się tworzy. Jednak całość ludzi staje się wspólnotą tylko wtedy, gdy potrafią uświadomić sobie tę identyczność, pokazać swój stosunek do niej. W związku z tym rozwijają jasne zrozumienie tego, kto jest „nasz”, a kto „obcy”.

W związku z tym istnieje zrozumienie jedności ich interesów w porównaniu z innymi społecznościami.

Świadomość tej jedności jest nieodłączna w każdej społeczności społecznej. Jednocześnie istnieje bezpośredni związek między naturą podstawy społeczeństwa a świadomością jedności; im bardziej wspólne warunki leżą u podstaw ich formacji, tym większa jedność tej wspólnoty. Dlatego świadomość jedności jest najbardziej nieodłączna dla wspólnot etnicznych: narodów, ludów, narodowości.

P. Sorokin zauważył, że „…poza grupą historia nie daje nam osoby. Nie znamy całkowicie odizolowanej osoby żyjącej poza komunikacją z innymi ludźmi. Zawsze otrzymujemy grupy ... ”. Społeczeństwo to zbiór bardzo różnych grup: dużych i małych, rzeczywistych i nominalnych, pierwotnych i wtórnych.

Grupa społeczna to grupa ludzi, których łączy to, co wspólne znaki społeczne pełnienie społecznie niezbędnej funkcji w ogólnej strukturze społecznego podziału pracy i działalności.

Takimi znakami mogą być płeć, wiek, narodowość, rasa, zawód, miejsce zamieszkania, dochód, władza, wykształcenie itp.

Pierwsze próby stworzenia teorii grup społecznych podjęto w XIX i na początku XX wieku. E. Durkheim, G. Tarde, G. Simmel, L. Gumplovich, C. Cooley, F. Tennis .

W życiu codziennym pojęcie „grupy społecznej” poddaje się różnym interpretacjom.

W jednym przypadku terminem tym określa się wspólnotę jednostek fizycznie i przestrzennie znajdujących się w tym samym miejscu.

Przykładem takiej wspólnoty mogą być osoby, które w danym momencie są włączone pewien obszar lub mieszkają na tym samym obszarze. Taka społeczność nazywana jest agregacją.

Zbiór- to pewna liczba osób zgromadzonych w określonej przestrzeni fizycznej i nie dokonujących świadomej interakcji.

Znaczenie grupy społecznej dla jednostki polega przede wszystkim na tym, że grupa jest pewnym systemem działania, biorąc pod uwagę jej miejsce w systemie społecznego podziału pracy. Zgodnie z miejscem w systemie stosunków społecznych socjologowie wyróżniają duże i małe grupy społeczne.

duża grupa to grupa o dużej liczbie członków, oparta na różnego rodzaju więzach społecznych, które nie wiążą się z obowiązkowymi kontaktami osobistymi. Z kolei duże grupy społeczne można również podzielić na kilka typów.

Grupy nominalne- zbiór osób przydzielonych do analizy na podstawie, która nie ma znaczenia społecznego. Należą do nich grupy warunkowe i statyczne - niektóre konstrukcje używane w celu ułatwienia analizy.

Jeśli znak, według którego rozróżnia się grupy, jest wybierany warunkowo (na przykład wysoki lub niski), wówczas taka grupa jest czysto warunkowa, jeśli znak jest znaczący (zawód, płeć, wiek) - zbliża się do rzeczywistości.

Prawdziwe grupy- są to wspólnoty ludzi zdolnych do samodzielnego działania, czyli mogących działać jako jedna całość, zjednoczeni wspólnymi celami, są ich świadomi, dążą do ich zaspokojenia wspólnymi, zorganizowanymi działaniami. Są to grupy takie jak klasowe, etnosowe i inne społeczności, które powstają w oparciu o zestaw istotnych cech.

Duże grupy społeczne rzadko są obiektem badań socjologicznych, co wynika z ich skali.

Znacznie częściej mała grupa społeczna działa jako elementarna cząstka społeczeństwa, skupiając w sobie wszelkiego rodzaju więzi społeczne.

Mała grupa społeczna to niewielka liczba osób, które dobrze się znają i stale wchodzą w interakcje. GM Andreeva definiuje to zjawisko jako grupę, w której relacje społeczne działają w formie bezpośrednich kontaktów osobistych.

Zatem głównym czynnikiem grupotwórczym w tym przypadku jest bezpośredni kontakt osobisty. Mała grupa ma wiele charakterystycznych cech:

1) ograniczona liczba członków, zwykle od 2 do 7 osób, ale nie więcej niż 20;

2) członkowie mała grupa są w bezpośrednim kontakcie, wchodzą w interakcję przez pewien czas;

3) każdy członek grupy współdziała ze wszystkimi członkami;

4) przynależność do grupy motywowana jest nadzieją znalezienia w niej zaspokojenia osobistych potrzeb;

5) członkowie grupy mają wspólne cele, co do zasady wypracowują wspólne zasady, standardy, normy i wartości.

Istnieją dwie początkowe formy małej grupy: diada i triada.

Dwójka- To grupa składająca się z dwóch osób, charakteryzująca się bardziej intymną relacją, na przykład zakochana para. Triada- aktywne współdziałanie trzech osób, dla których emocjonalność i intymność są mniej charakterystyczne, ale podział pracy jest bardziej rozwinięty.

Istnieją różne podejścia do klasyfikacji małych grup. W ramach jednego z nich zwyczajowo wyróżnia się grupy pierwotne i wtórne.

Grupa podstawowa - rodzaj małej grupy, charakteryzującej się wysokim stopniem solidarności, bliskości jej członków, jedności celów i działań, dobrowolności wejścia i nieformalnej kontroli nad zachowaniem jej członków, np. rodziny, grupy rówieśników , towarzystwo przyjaciół itp. Po raz pierwszy do naukowego obiegu socjologicznego wprowadzono termin „grupa podstawowa” C. Cooley . Autor uznał ją za elementarną komórkę całego organizmu społecznego.

Badanie grup pierwotnych jest ważne ze względu na ich ogromny wpływ na wychowanie moralne i duchowe człowieka. Wykształcone w takich grupach stereotypy stają się częścią kultury, postulatów moralnych i wyznaczania ról dla ogromnej liczby osób.

Grupa wtórna to grupa społeczna, której kontakty społeczne i relacje między członkami są bezosobowe.

Charakterystyki emocjonalne w takiej grupie schodzą na dalszy plan, a na pierwszy plan wysuwa się zdolność do pełnienia określonych funkcji i osiągania wspólnego celu. Grupę wtórną można nazwać zbiorowościami społecznymi połączonymi zewnętrznym połączeniem, co jednak ma znaczący wpływ na ich zachowanie.

W klasyfikacji małych grup wyróżnia się również grupy odniesienia. Grupa odniesienia to rzeczywista lub wyimaginowana grupa, z którą jednostka odnosi się jako standard i do norm, celów, wartości, którymi kieruje się w swoim zachowaniu i poczuciu własnej wartości. Rozwój tego zjawiska społecznego przeprowadził amerykański socjolog G. Hyman . W trakcie swoich badań odkrył, że każda osoba zalicza się jednocześnie do kilku grup odniesienia, chociaż formalnie do nich nie należy.

Rozważając małe grupy społeczne, zwyczajowo wyróżnia się również grupy członkowskie – grupy, do których jednostka faktycznie należy. W życiu codziennym często dochodzi do konfliktu wartości między grupami członkowskimi a grupami odniesienia. Skutkiem tego może być zerwanie więzi międzyludzkich, co grozi zniszczeniem grupy społecznej. We współczesnym społeczeństwie takie zjawiska mają znaczne rozmiary.

Przede wszystkim wynika to z rozwoju technologii informatycznych. Moralność oficjalna, jeśli nie jest wspierana przez media, jest odrzucana w procesie socjalizacji.

Oprócz tego typu grup społecznych w socjologii wyróżnia się grupy, które pojawiają się nieumyślnie i mają charakter przypadkowy. Takie spontaniczne niestabilne grupy nazywane są quasigrupami. Quasi-grupa to spontaniczna (niestabilna) formacja z pewnego rodzaju krótkotrwałą interakcją.

Jednym z najbardziej uderzających przykładów quasigrupy jest tłum. Tłum to chwilowe spotkanie ludzi zjednoczonych w zamkniętej przestrzeni wspólnym interesem.

Struktura społeczna tłumu z reguły jest prosta - przywódcy i wszyscy inni uczestnicy.

Fizycznie ograniczona przestrzeń prowadzi do interakcji społecznych, nawet gdy ludzie w tłumie starają się unikać kontaktu międzyludzkiego.

W zależności od charakteru zachowania i ukształtowania się tłumu można podzielić na kilka typów.

przypadkowy tłum ma najbardziej nieokreśloną strukturę. Na przykład zgromadzenie ludzi na ulicy w pobliżu wypadku drogowego. W tej formie tłumy ludzi jednoczą albo nieistotne cele, albo całkowicie bezcelową rozrywkę.

Jednostki są słabo emocjonalnie włączone w przypadkowy tłum i mogą się od niego swobodnie oddzielać. Jednak przy pewnej zmianie warunków taki tłum może szybko się zebrać i nabrać ogólnej struktury.

Uwarunkowany tłum- spotkanie ludzi, zaplanowane i stosunkowo ustrukturyzowane. Na przykład tłum zebrał się na stadionie, aby obejrzeć mecz piłki nożnej. W tym przypadku tłum jest „uwarunkowany” w tym sensie, że na zachowanie jego członków wpływają pewne, z góry ustalone normy społeczne.

ekspresyjny tłum- quasi-grupa społeczna, która zwykle jest organizowana dla osobistej przyjemności swoich członków z aktywnością ludzi, co samo w sobie jest celem i rezultatem. Na przykład spotkanie ludzi na festiwalu rockowym.

Aktywny tłum. Termin „działanie” oznacza cały kompleks działań tłumu. Jedną z najważniejszych form tłumu aktorskiego jest zgromadzenie - podekscytowany tłum, skłaniający się ku gwałtownym akcjom. Na zgromadzeniach często pojawiają się liderzy, którzy są jednokierunkowi w swoich agresywnych intencjach i wymagają od wszystkich członków ścisłego podporządkowania się.

Działania zgromadzenia skierowane są na konkretny obiekt i mają charakter doraźny. Po tym zbór z reguły się rozpada.

Typowym przykładem zgromadzenia jest wiwatujący tłum, który ma bardzo wąski cel i szybko się rozpada po osiągnięciu celu. Inną formą tłumu aktorskiego jest tłum zbuntowany.

To gwałtowna i destrukcyjna zbiorowa eksplozja. Taki tłum różni się od zboru tym, że podczas zamieszek zachowanie jest mniej ustrukturyzowane, mniej celowe i bardziej chaotyczne.

Buntowniczy tłum może składać się z różnych grup dążących do własnych celów, ale działających w podobny sposób w krytycznym momencie. Ten typ tłumu jest najmniej podatny na różne zjawiska losowe z zewnątrz, jego działania są w większości nieprzewidywalne.

Pomimo tego, że tłumy różnią się znacznie charakterem i zachowaniem, istnieją wspólne cechy charakterystyczne dla zachowania ludzi w każdym tłumie:

1) podatność na sugestię. Ludzie znajdujący się w tłumie są bardziej podatni na sugestie. Bardziej prawdopodobne jest, że zaakceptują opinie, uczucia i działania większości;

2) anonimowość. Jednostka czuje się nie do poznania w tłumie. Tłum często działa jako całość, jego poszczególni członkowie nie są postrzegani i wyróżniani jako jednostki;

3) spontaniczność. Ludzie tworzący tłum zachowują się bardziej spontanicznie niż w normalnych okolicznościach. Z reguły nie myślą o swoim zachowaniu, a ich działania podyktowane są wyłącznie emocjami panującymi w tłumie;

4) nietykalność. Ponieważ ludzie tworzący tłum są anonimowi, zaczynają czuć się poza społeczną kontrolą. Na przykład, gdy akt wandalizmu dokonywany jest przez kibiców piłki nożnej, każdy z uczestników akcji uwalnia się od odpowiedzialności, działając wspólnie ze wszystkimi jako całością.

W tłumie różnice indywidualne i statusowe, normy społeczne i tabu funkcjonujące w „zwykłych” warunkach tracą na znaczeniu. Tłum zmusza jednostki do takiego samego działania i wściekłości, miażdży wszelkie próby oporu lub wątpliwości.

Tu zrozumiałe są analogie z wściekłym strumieniem, błotem itp. Ale to tylko analogie: zachowanie najbardziej gwałtownego tłumu ma swoją logikę i to jest logika społecznego działania, którego uczestnicy działają jako byty społeczne.

W aktywnym tłumie, zwłaszcza zwartym, zawsze można znaleźć mniej lub bardziej określoną i stabilną własną strukturę.

Opiera się na jakimś tradycyjnym stereotypie behawioralnym (ksenofobia religijna lub etniczna, waśnie krwi, „prawo linczu” itp.) i mechanizmie ról (na przykład podżegacze, aktywiści, krzykacze itp.). Coś podobnego istnieje w sytuacji rozbitego, spanikowanego tłumu (stereotyp „ratuj się najlepiej jak potrafisz” i odpowiadający mu podział ról).

Odgrywanie tego zestawu w tłumie jest kiepskie, funkcje ograniczają się do wyzwalania i wzmacniania.

W literaturze naukowej społeczność etniczna jest zwykle rozumiana jako stabilny zbiór ludzi żyjących z reguły na tym samym terytorium, posiadających własną oryginalną kulturę, w tym język posiadający samoświadomość, co zwykle wyraża się w nazwie grupy etnicznej - Rosja, Francja, Indie itp.

Wskaźnikiem integracyjnym istniejącej społeczności jest samoświadomość etniczna – poczucie przynależności do określonej grupy etnicznej, świadomość własnej jedności i odmienności od innych grup etnicznych.

Ważną rolę w rozwoju samoświadomości etnicznej odgrywają wyobrażenia o wspólnym pochodzeniu, terytorium, tradycjach, obyczajach itp., czyli takie elementy kultury, które przekazywane są z pokolenia na pokolenie i tworzą specyficzną kulturę etniczną .

Kwestia badania grup etnicznych jest bardzo ważna dla socjologii, ponieważ grupy etniczne są najbardziej stabilną społecznością społeczną.

Najbardziej rozwiniętą dziś koncepcją grup etnicznych jest koncepcja etnogenezy LN Gumilowa. W swojej książce „Etnogeneza i biosfera Ziemi” badacz rozwinął teorię „namiętności”.

Gumilowa widzi naturalny i biologiczny charakter etnosu w tym, że jest on integralną częścią bioorganicznego świata planety, powstaje w określonych warunkach geograficznych i klimatycznych.

Każda grupa etniczna jest wynikiem procesu adaptacji człowieka do naturalnych i geograficznych warunków siedliska. Etniczność jest zjawiskiem biosfery, a nie kultury, której pojawienie się ma charakter wtórny.

Gumilow w swojej teorii próbował ujawnić przyczyny śmierci niektórych grup etnicznych i pojawienia się innych, czego jego zdaniem kulturowa koncepcja grupy etnicznej nie wyjaśnia.

Głównym powodem narodzin i rozwoju wspólnot etnicznych jest obecność w nich „pasjonatów” – najbardziej energicznych, uzdolnionych i rozwinięci ludzie i „podpasjonarzy” o przeciwnych cechach.

Pojawienie się pasjonatów i podpasjonarzy to proces mutacji genetycznych w populacji. Mutanty żyją średnio około 1200 lat, tyle samo żyje etnos, rozkwit jego kultury materialnej i duchowej, powstałej dzięki aktywności energicznych pasjonatów. Spadek liczby pasjonatów i wzrost liczby podpasjonerów prowadzi do śmierci etnosu.

Bardzo ważną rolę odgrywają warunki przyrodnicze i klimatyczne, gdyż to pod ich wpływem wykształca się pewien stereotyp zachowania, charakterystyczny dla danej społeczności etnicznej. Powszechnie przyjętą klasyfikacją grup etnicznych w socjologii jest podział na ich trzy typy: plemię, narodowość i naród, różniące się poziomem rozwoju.

Plemię- to rodzaj wspólnoty etnicznej, tkwiącej głównie w pierwotnym systemie komunalnym i opartej na jedności spokrewnionej.

Plemię powstaje na bazie kilku klanów i klanów, prowadzących wspólne pochodzenie od jednego przodka. Ludzi w tej społeczności łączą wspólne prymitywne wierzenia religijne (fetyszyzm, totemizm), początki władzy politycznej (rada starszych, przywódców) oraz obecność wspólnego dialektu mówionego. W toku rozwoju plemiona jednoczą się i tworzą sojusze, które wspólnie dokonują migracji i podbojów, co prowadzi do powstania narodowości.

Narodowość- to rodzaj wspólnoty etnicznej, która powstaje w okresie rozkładu organizacji plemiennej i nie opiera się już na krwi, ale na jedności terytorialnej. Narodowość różni się od organizacji plemiennej wyższym poziomem rozwoju gospodarczego, obecnością kultury w postaci mitów, baśni, fundamentów. Narodowość ma dobrze ukształtowany język, szczególny styl życia, świadomość religijną, instytucje władzy i samoświadomość.

Naród- jest to najwyższy historycznie typ wspólnoty etnicznej, który charakteryzuje się jednością terytorium, życia gospodarczego, kultury i tożsamości narodowej. Proces tworzenia narodu jako najbardziej rozwiniętej formy grupy etnicznej odbywa się w okresie ostatecznego kształtowania się państwowości, szerokiego rozwoju więzi ekonomicznych, psychologii ogólnej, specjalnej kultury, języka itp.

jaskrawo wyraźna cecha Epoka nowożytna to tendencja do odrodzenia narodowo-etnicznego wielu narodów, ich chęć samodzielnego rozwiązywania problemów własnej egzystencji. Wśród głównych przyczyn narodowego odrodzenia narodów i ich działalność polityczna należy zwrócić uwagę na:

1) dążenie narodów do wzmocnienia wszystkich elementów sprawiedliwości społecznej, prowadzące do ograniczenia ich praw i możliwości rozwoju w ramach byłych imperiów kolonialnych i niektórych nowoczesnych krajów związkowych;

2) reakcja wielu grup etnicznych na procesy związane z rozprzestrzenianiem się nowoczesnej cywilizacji technicznej, urbanizacji i tzw. kultury, wyrównujące warunki życia wszystkich narodów i prowadzące do utraty ich tożsamości narodowej;

3) chęć narodów do samodzielnego korzystania z zasobów naturalnych znajdujących się na ich terytorium i odgrywania roli w zaspokajaniu ich potrzeb życiowych.

Aby zrealizować zadanie odrodzenia etnicznego, potrzebna jest chęć narodu do zrozumienia swoich prawdziwych interesów, a także interesów innych narodów, oraz do znalezienia wspólnej płaszczyzny.

Termin „organizacja” jest używany w kilku znaczeniach:

1) jako zamówienie dowolnego przedmiotu; wtedy organizacja rozumiana jest jako pewne struktury, struktura i rodzaj połączeń jako sposób łączenia części w całość;

2) jako rodzaj działalności; organizacja to proces, który obejmuje podział funkcji, ustanowienie stabilnych relacji, koordynację;

3) jako sztuczne zrzeszanie ludzi w celu rozwiązania wszelkich problemów.

W zachodniej myśli socjologicznej organizacja jest przedstawiana jako arbitralne porozumienie ludzi, którzy zjednoczyli się w procesie pracy, rozdzielając i przypisując każdemu członkowi organizacji określoną funkcję dla najefektywniejszego działania całej organizacji jako całości.

Wszyscy zjednoczeni ludzie mają mieć wspólne interesy, aw idealnym typie organizacji - zbieżność celów organizacji z celami każdego z jej członków.

Charakterystyczne cechy organizacja społeczna jest pewną strukturą Stosunki społeczne jednostki oraz dystrybuowany przez nie system przekonań i orientacji motywacyjnych.

Istnieją cztery podejścia do definiowania organizacji:

1) organizacja to społeczność oddziałujących na siebie ludzi, która jest najbardziej rozpowszechniona w społeczeństwie i zawiera centralny system koordynacji, który sprawia, że ​​organizacja wygląda na złożoną organizm biologiczny (D. March i G. Simon);

2) organizacja to rodzaj współpracy między ludźmi, który różni się od innych grup społecznych świadomością, przewidywalnością i celowością ( C. Barnarda );

3) organizacja dla osiągnięcia określonych celów społecznych musi być sformalizowana, posiadać formalną strukturę ( P. Blau, W. Scott );

4) organizacja to stowarzyszenie społeczne (grupy ludzkie) świadomie konstruowane i odtwarzane w określonych celach ( A. Etzioni ).

W zachodniej socjologii istnieje kilka głównych podejść do analizy organizacji.

Racjonalne podejście. W ramach tego podejścia organizację traktuje się jako „instrument” racjonalnego sposobu osiągania jasno określonych celów.

Organizacja w tym przypadku jest uważana za zestaw oddzielnych niezależnych części, które mogą się zmieniać i zastępować nawzajem bez naruszania integralności systemu. Zwolennicy tego podejścia, reprezentowani przez M. Webera, nie przywiązują wagi do nieformalnych relacji między członkami organizacji.

model naturalny. Organizacja to rodzaj organizmu, który charakteryzuje się rozwojem organicznym, chęcią kontynuowania swojego istnienia i utrzymania równowagi systemu. Zgodnie z tym modelem organizacja może kontynuować swoje funkcjonowanie nawet po pomyślnym osiągnięciu swoich celów. Dla przedstawicieli tego kierunku głównym zadaniem jest utrzymanie równowagi w organizacji.

Dużo uwagi poświęca się nieformalnym relacjom w organizacji.

Pojęcie „organizacji-maszyny”, opracowany przez francuskiego inżyniera i badacza A. Fayola zauważa bezosobowość organizacji i formalno-racjonalne relacje między pracownikami oraz wyraźną hierarchię zarządzania. Jednocześnie zadaniem organizacji jest kontrola, koordynacja i planowanie pracy różnych części organizacji. Tak więc osoba jest uważana za elementarną komórkę w systemie sterowania.

Model interaktywny uważa interakcje społeczne i komunikację za podstawowe procesy każdej organizacji.

Pozytywną stroną tego modelu jest stwierdzenie o niemożliwości ściśle racjonalnej i formalnej konstrukcji organizacji, w której żywe osobowości ludzkie pracują z własnymi interesami, potrzebami, wartościami, które nie mogą nie wpływać na proces pełnienia ich funkcji. Dlatego konieczne jest pogodzenie się z ograniczeniami modelu racjonalnego i niemożliwością pełnej formalizacji zachowań ludzi.

Istnieje więc wiele definicji organizacji, z których zwykle odróżnia się pojęcie organizacji jako racjonalnego systemu nastawionego na osiąganie celów. Jednocześnie interakcja społeczna w organizacji jest integralną częścią ogólnego procesu interakcji społecznych w społeczeństwie jako całości, a zatem niemożliwe jest odizolowanie członka organizacji od społeczeństwa, konieczne jest dostrzeżenie w nim osoba ludzka z własnymi zainteresowaniami i potrzebami.

Badanie organizacji w socjologii społecznej zostało ukształtowane przez dominującą ideologię. Długi czas socjologowie krajowi studiowali głównie socjologię pracy, małych grup, planowanie społeczne, bez prowadzenia badań z zakresu zarządzania organizacją. Dopiero wraz z początkiem przemian społeczno-gospodarczych i politycznych w latach 80-90. XX wiek zaistniała potrzeba zbadania zarządczego charakteru organizacji.

Społeczna istota organizacji przejawia się w realizacji jej celów poprzez osiąganie celów osobistych.

Bez tego połączenia całości i elementów nie ma organizacji jako systemu.

Ludzie zjednoczą się i będą pracować w organizacji tylko wtedy, gdy otrzymają to, czego każdy z nich potrzebuje, czyli dochody, wykształcenie, realizację swoich umiejętności, awans zawodowy.

Możemy więc mówić o organizacji jako o systemie społecznym, którego elementami są ludzie, grupy, kolektywy.

Jednocześnie każda organizacja sama w sobie jest elementem systemu społecznego. Społeczeństwo można postrzegać jako zbiór oddziałujących na siebie organizacji. Są to najpowszechniejsze formy społeczności ludzkiej, podstawowe komórki społeczeństwa.

Organizacja pełni rolę pośrednika między osobą a społeczeństwem, a życie społeczne organizacji jest ciągłym rozwiązywaniem sprzeczności między interesami jednostki, organizacji i społeczeństwa.

Z socjologicznego punktu widzenia, struktura organizacji społecznej jest zdeterminowana przez jej wartościowo-normatywne standardy, które regulują rozmieszczenie i wzajemne powiązanie pozycji (pozycji) społecznych z ich nieodłącznymi nakazami ról.

Charakterystyczną cechą struktury społecznej organizacji jest obowiązujący hierarchiczny porządek pozycji społecznych, który umożliwia skoordynowanie pozycji społecznych różnych szczebli z ich nieodłącznym zakresem praw i obowiązków.

Na gruncie tej hierarchii powstaje swoista drabina zależności zawodowych, implikująca obligatoryjne podporządkowanie niższych szczebli kadr najwyższemu.

Ponadto pozycje społeczne i role, które się składają struktura społeczna organizacje wyróżnia bardzo rygorystyczna i jednoznaczna regulacja regulacyjna, która nakazuje każdemu członkowi organizacji ściśle określony zakres obowiązków służbowych oraz odpowiedni poziom odpowiedzialności.

Jednym z warunków pomyślnego funkcjonowania organizacji jest możliwość kariery dla jej członków, tzw. „mobilność pionowa” czy udany awans po drabinie hierarchicznej stanowisk urzędowych.

Należy zauważyć, że współczesny pracownik musi stale doskonalić swoje umiejętności.

Po pierwsze umożliwia pracownikom ciągłe aktualizowanie swojej wiedzy i umiejętności zawodowych zgodnie ze zmieniającymi się warunkami produkcji, a po drugie zaawansowane szkolenie jest nieodzownym warunkiem kariery lub po prostu „przydatności na stanowisko”.

Kolejnym ważnym warunkiem funkcjonowania organizacji formalnej jest system ugruntowanej komunikacji, czyli wzajemne powiązanie przepływów informacji krążących między różnymi częściami organizacji.

Komunikacja jest niezbędna do akceptacji decyzje zarządcze i racjonalna koordynacja działań człowieka.

Wzajemna wymiana informacji pomiędzy różnymi częściami organizacji jest najważniejszym warunkiem, środkiem komunikacji biznesowej i interakcji społecznych członków organizacji.

W literaturze socjologicznej istnieje wiele podejść do typologii organizacji.

W pierwszym podejściu, które nazywa się tradycyjnym, istnieją trzy typy:

1) przedsiębiorstwa i firmy (produkcja, handel, usługi);

2) instytucje (finansowe, kulturalne, naukowe, zarządcze, oświatowe, medyczne);

3) organizacje publiczne (religijne, zawodowe, wolontariackie).

Drugie podejście opiera się na podziale organizacji na podstawie relacji społecznych: ekonomicznych, społecznych, kulturalnych, menedżerskich.

W każdym z tych typów istnieje znaczne podobieństwo, które determinuje cele i funkcje organizacji.

Amerykański socjolog A. Etzioni dzieli wszystkie organizacje na trzy główne grupy:

1) dobrowolny, którego członkowie zrzeszają się na zasadzie dobrowolności (partie polityczne, związki zawodowe, kluby, związki wyznaniowe);

2) przymusowych, których członkowie stają się siłą (wojsko, więzienie, szpital psychiatryczny);

3) utylitarny, którego członkowie jednoczą się dla osiągnięcia wspólnych i indywidualnych celów (przedsiębiorstwa, firmy, struktury finansowe).

Współcześni socjologowie rosyjscy wyróżniają się głównie następujące typy organizacje:

1) działalności gospodarczej, w której członkostwo zapewnia pracownikom utrzymanie (przedsiębiorstwa, firmy, banki);

2) publiczne, czyli stowarzyszenia masowe, w których członkostwo pozwala na zaspokojenie potrzeb gospodarczych, politycznych, społecznych, kulturalnych i innych (partie polityczne, ruchy społeczne);

3) pośrednie, łączące cechy organizacji biznesowych i publicznych (spółdzielnie, partnerstwa);

4) asocjacyjne, powstające na zasadzie wzajemnej realizacji interesów (kluby, grupy nieformalne).

W ramach innej klasyfikacji wyróżnia się dwa główne typy organizacji: administracyjne i publiczne. Te pierwsze dzielą się na:

1) przemysłowo-gospodarcze i finansowe;

2) administracja i zarządzanie (organy) kontrolowane przez rząd różne poziomy);

3) organizacje naukowo-badawcze;

4) instytucje kultury i usług wypoczynkowych dla ludności.

Organizacje publiczne obejmują partie polityczne i dobrowolne organizacje publiczne, związki twórcze i inne.

Typologia organizacji według ich cech sektorowych jest szeroko rozpowszechniona w krajowej literaturze socjologicznej: przemysłowo-ekonomiczna, finansowa, administracyjna i menedżerska, badawcza, edukacyjna, medyczna, społeczno-kulturowa itp.

W społecznościach masowych socjologowie dzielą się tłum i masa.

Tłum- zbiór osób, które mają bezpośredni kontakt, ze względu na bliskość fizyczną. Charakterystykę tłumu podają prace N. Michajłowskiego „Psychologia tłumu”, „Bohaterowie i tłum”.

Masa różni się od tłumu kontaktem zapośredniczonym.

W przypadku, gdy jakieś istotne potrzeby ludzi nie są realizowane, a uświadamiają sobie oni zagrożenie dla swojej egzystencji, uruchamiają się mechanizmy zachowań ochronnych. Powstaje wspólnota zainteresowań oparta na niepokoju, a nawet strachu – tworzy się tłum. Człowiek przestaje czuć ϲʙᴏ i maskuje role, usuwa z siebie ograniczenia behawioralne, niejako cofa się w świat prymitywnych namiętności.

W tłumie powstaje poczucie szczególnej mocy, wielokrotny wzrost własnych wysiłków. Człowiek czuje się porwany wspólnym impulsem, zamienia się w część jednego, żywego organizmu. Na czele ϶ᴛᴏ-tej świeżo stopionej społeczności stały przywódca, a tłum całkowicie, bezwarunkowo wypełnia jego wolę.

Istnieją cztery główne typy tłumów:

• losowy;
• standardowy;
• ekspresyjny;
• aktywny

Losowy zwana taką akumulacją, w której każdy dąży do chwilowych celów. Takimi są kolejka w sklepie czy na przystanku, pasażerowie tego samego pociągu, samolotu, autobusu, spacerujący po nasypie, gapie obserwujący wypadek.

Tłum zjazdu składa się z osób zgromadzonych w danym miejscu i w dany czas nie przez przypadek, ale wstępnie ustalony cel.

Uczestnicy nabożeństwa, widzowie przedstawienia teatralnego, słuchacze koncertu symfonicznego czy wykładu naukowego, kibice przestrzegają pewnych norm i reguł, które regulują ich zachowanie, sprawiają, że jest ono uporządkowane i przewidywalne. Mają wiele wspólnego z publicznością.

Należy zauważyć, że widzowie teatralni wiedzą, że podczas spektaklu nie wolno rozmawiać i komentować tego, co się dzieje, polemiki z aktorami, śpiewać piosenki itp. Kibice natomiast mogą głośno krzyczeć, rozmawiać, śpiewać piosenki, wstawanie, taniec, przytulanie itp. Jest to nieformalne porozumienie (konwencja) o przyzwoitym zachowaniu w konkretne sytuacje to stało się nawykiem. Kiedy w latach 80. urzędnicy sportowi postanowili przełamać t zwyczaj i zabroniły kibicom głośnego wyrażania ϲʙᴏ i emocji, stadiony pogrążyły się w żałobnej ciszy. Piłka nożna przestała być widowiskowym widowiskiem, frekwencja spadła.

wyrazisty tłum, w przeciwieństwie do konwencjonalnego, zbierana jest nie po to, by wzbogacić ją o nową wiedzę, wrażenia, idee, ale po to, by wyrażać ϲʙᴏa uczucia i zainteresowania.

Miejskie parkiety taneczne, dyskoteki młodzieżowe, festiwale rockowe, festyny ​​świąteczne i festiwale folklorystyczne (najjaśniejsze odbywają się w krajach Ameryki Łacińskiej) to przykłady wyrazistych tłumów.

aktywny tłum- którykolwiek z poprzednich typów tłumu, który przejawia się w: akcja. Warto zauważyć, że zbiera się po to, by brać udział w akcji, a nie tylko obserwować wydarzenia czy wyrażać ϲʙᴏ i uczucia.

Poczesne miejsce wśród masowych społeczności społecznych zajmują: społeczności etniczne(etnos), które mogą być reprezentowane przez różne formacje społeczne: plemię, narodowość, naród. Etnos— ϶ᴛᴏ stabilny zbiór ludzi, historycznie osiadły na pewnym terytorium, posiadający wspólne cechy i stabilne cechy kultury i budowy psychicznej, a także świadomość jej jedności i odmienności od innych podobnych formacji (samoświadomość)

Naturalny warunek wstępny do powstania lub inna grupa etniczna będzie miała wspólne terytorium, bo to ona stwarza warunki do bliskiej komunikacji i jednoczenia ludzi. Następnie, gdy ukształtował się etnos, atrybut ϶ᴛᴏt nabiera drugorzędnego znaczenia i może być całkowicie nieobecny.

Kolejnym ważnym warunkiem powstania etnosu będzie: wspólny język, chociaż znak ϶ᴛᴏt grupy etnicznej nie ma wartości bezwzględnej.

Największy wpływ na społeczność etniczna posiada jedność takich składników kultury duchowej jak: wartości, normy i wzorce zachowań, a także powiązane cechy społeczno-psychologiczne świadomość i zachowanie ludzi.

Integracyjny wskaźnikiem uformowanej społeczności etnicznej jest tożsamość etniczna — poczucie przynależności do określonej grupy etnicznej. odgrywa znaczącą rolę w tożsamości etnicznej pojęcie wspólnego pochodzenia i historyczne losy osób należących do grupy etnicznej, oparte na legendach genealogicznych, uczestnictwie w wydarzeniach historycznych, na komunikacji z ojczyzną, językiem ojczystym.

Utworzony etnos funkcjonuje jako integralny mechanizm społeczny i jest stopniowo odtwarzany przez wewnętrzne małżeństwa i poprzez system socjalizacji”. Warto powiedzieć, dla bardziej zrównoważonej egzystencji etnos dąży do powstania jej społeczno-terytorialnej organizacje plemienne lub typ stanu . Z czasem poszczególne części ukształtowanego etnosu można oddzielić granicami politycznymi i państwowymi. Ale nawet w tych warunkach mogą zachować swoją tożsamość etniczną jako przynależność do tej samej społeczności społecznej.

Jako przykład możemy rozważyć powstawanie i rozwój etnosu rosyjskiego. Założeniem jego powstania jest terytorium północnego regionu Morza Czarnego, gdzie w wyniku migracji przeniosła się znaczna część plemion słowiańskich. Kształtowanie się rosyjskiego etnosu podlega wszystkim opisanym powyżej prawom.

Radykalna zmiana w kształtowaniu się rosyjskiego etnosu nastąpiła w połowie IX wieku. Od ϶ᴛᴏ-tego czasu, jak uważają badacze, zaczyna formować się najwyższa forma etnosu rosyjskiego - naród rosyjski. Oryginalną koncepcję głównych cech i warunków formowania się narodu rosyjskiego zaproponował P. A. Sorokin. Według Sorokina naród będzie różnorodną (wielofunkcyjną) solidarną, zorganizowaną, na wpół zamkniętą grupą społeczno-kulturową, przynajmniej częściowo świadomą faktu swojego istnienia i rozwoju. Nawiasem mówiąc, ta grupa składa się z jednostek, które: będą obywatelami jednego państwa; mają wspólny lub podobny język i wspólny zestaw wartości kulturowych wywodzących się ze wspólnej przeszłości tych osób i ich poprzedników; zajmują wspólne terytorium, na którym mieszkają lub żyli ich przodkowie. P. A. Sorokin podkreśla, że ​​tylko wtedy, gdy grupa jednostek należy do jednego państwa jest połączona wspólny język, kultura i terytorium, naprawdę stanowi naród.

Naród rosyjski we wskazanym sensie powstał jako naród od momentu powstania państwa rosyjskiego w połowie IX wieku. Całość głównych cech narodu rosyjskiego obejmuje jego stosunkowo długą egzystencję, ogromną witalność, wytrwałość, wybitną gotowość jego przedstawicieli do poświęceń, a także niezwykły rozwój terytorialny, demograficzny, polityczny, społeczny i kulturowy w okresie jego życia historycznego. .

Duży wpływ na kształtowanie się narodu rosyjskiego miała adopcja pod koniec X wieku. Prawosławie jako religia państwowa Rusi Kijowskiej (słynny chrzest nad Dnieprem w 998 r. przez księcia Włodzimierza ϲʙᴏ swoich poddanych) Prawosławie od końca IX do XVIII wieku. Później na kształtowanie się narodu rosyjskiego zaczęły wpływać różne aspekty świeckiej sfery życia, m.in. i kultura zachodnia.

Fundamentalną ideą narodowego duchowego narodu rosyjskiego przez wiele stuleci jego istnienia była idea jedności ziem rosyjskich. Początkowo uważano to za pomysł podniesienia zasady państwa narodowego, przezwyciężenia rozdrobnienia feudalnego. Nawiasem mówiąc, pomysł ten połączył się z ideą konfrontacji z obcymi najeźdźcami, zdobywcami tatarsko-mongolskimi, osłabieniem gospodarki, handlem, rujnowaniem rosyjskich miast i wsi, zabraniem do niewoli krewnych i przyjaciół, obrażaniem moralnej godności Rosjan ludzie. Dalszy rozwój duchowych i moralnych fundamentów narodu rosyjskiego jest ściśle związany ze skupieniem się ziem rosyjskich wokół Moskwy, przezwyciężeniem zależności od jarzma Złotej Ordy i powstaniem silnego niepodległego państwa.

Historia pokazuje, że kształtowanie się i rozwój narodu rosyjskiego nie przebiegał gładko. Były wzloty i upadki. Były okresy, w których chwilowo utraciła niepodległość państwową (podbój tatarsko-mongolski), przeżywała głęboki kryzys duchowy i moralny, upadek obyczajów, ogólny zamęt i wahania (jak w Czas Kłopotów 16 wiek lub podczas rewolucji i wojna domowa początek XX wieku) Pod koniec XX wieku. został podzielony na motywy polityczne do Rosji, Białorusi, Ukrainy w ramach WNP. Jednak korzyści płynące ze wspólnoty ludzi bliskich sobie krwią i duchem nieuchronnie zmuszą przywódców politycznych tych krajów do poszukiwania i znajdowania form zjednoczenia. Powstanie Związku Rosji i Białorusi, jego rozszerzenie i pogłębienie jest przekonującym dowodem na celowość tego procesu.

Do określenia systemu relacji używa się różnych pojęć: „stosunki społeczne”, „relacje publiczne”, „relacje międzyludzkie” itp. W jednym przypadku są one używane jako synonimy, w innym są sobie ostro przeciwstawne. W rzeczywistości, pomimo bliskości semantycznej, pojęcia te różnią się od siebie.

Relacje społeczne to relacje pomiędzy lub ich członkami. Nieco odmienna warstwa relacji charakteryzuje pojęcie „public relations”, rozumiane jako różnorodne powiązania, jakie powstają między tymi społecznościami, a także w ich obrębie w procesie gospodarczym, społecznym, politycznym, życie kulturalne i działalności.Powiązania są klasyfikowane na podstawie następujących podstaw: - pod względem własności i zbycia majątku (klasa, klasa);
- pod względem mocy (relacje w pionie i poziomie);
- sferami manifestacji (prawnymi, ekonomicznymi, politycznymi, moralnymi, religijnymi, estetycznymi, międzygrupowymi, masowymi, interpersonalnymi);
- ze stanowiska regulacyjnego (oficjalna, nieoficjalna);
- w oparciu o wewnętrzną strukturę społeczno-psychologiczną (komunikacyjną, poznawczą, konatywną itp.).

Oprócz pojęcia „public relations” pojęcie „ludzkich relacji” jest również szeroko stosowane w nauce. Z reguły używa się go w odniesieniu do wszelkiego rodzaju subiektywnych przejawów osoby w procesie jej interakcji z różnymi obiektami świata zewnętrznego, nie wykluczając stosunku do siebie. Stosunki społeczne wyrażane są w formie przemysłowej, ekonomicznej, prawnej, moralnej, politycznej, religijnej, etnicznej, estetycznej itp.

Stosunki produkcji są skoncentrowane w różnych funkcjach zawodowych i zawodowych danej osoby (na przykład inżynier lub pracownik, menedżer lub wykonawca itp.). Zbiór ten jest zdeterminowany różnorodnością stosunków funkcjonalnych i produkcyjnych człowieka, które wyznaczają standardy aktywności zawodowej i zawodowej, a jednocześnie powstają spontanicznie, gdy jest to konieczne do rozwiązywania nowych problemów.

Stosunki gospodarcze realizowane są w sferze produkcji, własności i konsumpcji, która jest rynkiem zbytu produktów materialnych i duchowych. Tutaj osoba działa w dwóch powiązanych ze sobą rolach - sprzedawcy i kupującego. Stosunki ekonomiczne są wplecione w produkcję poprzez (pracę) i tworzenie dóbr konsumpcyjnych. Charakteryzuje ją w tym kontekście rola właściciela i właściciela środków produkcji i wytwarzanych produktów oraz rola zatrudnianej siły roboczej.

Stosunki gospodarcze mają charakter planowo-dystrybucyjny i rynkowy. Pierwsze powstają w wyniku nadmiernej ingerencji państwa w gospodarkę. Drugie powstają dzięki liberalizacji, wolności stosunków gospodarczych. Jednak stopień ich swobody jest inny - od pełnej do częściowo uregulowanej. Główną cechą normalnych stosunków gospodarczych jest samoregulacja kosztem wskaźników. Nie oznacza to jednak, że państwo jest generalnie pozbawione kontroli nad stosunkami gospodarczymi. Nakłada podatki, kontroluje źródła dochodów itp.

Stosunki prawne społeczeństwo jest zapisane w prawodawstwie. Ustalają miarę wolności jednostki jako przedmiotu stosunków przemysłowych, ekonomicznych, politycznych i innych stosunków społecznych. Ostatecznie stosunki prawne zapewniają lub nie zapewniają efektywnego wypełniania roli osoby aktywnej społecznie. Niedoskonałość legislacyjną rekompensują niepisane zasady postępowania człowieka w realnych wspólnotach ludzkich. Zasady te niosą ze sobą ogromny ciężar moralny.

stosunki moralne są utrwalone w odpowiednich rytuałach, tradycjach, zwyczajach i innych formach etniczno-kulturowej organizacji życia ludzi. Te formy obejmują Standard moralny zachowanie na poziomie istniejącego Relacje interpersonalne co wynika z moralnej samoświadomości określonej społeczności ludzi. W przejawach relacji moralnych istnieje wiele konwencji kulturowych i historycznych, które wywodzą się ze sposobu życia społeczeństwa. W centrum tych relacji znajduje się osoba, która jest uważana za samoistną wartość. Poprzez manifestację relacji moralnych osoba jest definiowana jako „dobry-zły”, „dobry-zły”, „sprawiedliwy-niesprawiedliwy” itp.

Relacje religijne odzwierciedlają interakcje ludzi, które kształtują się pod wpływem idei o miejscu człowieka w uniwersalnych procesach życia i śmierci, o tajemnicach jego duszy, idealnych właściwościach psychiki, duchowych i moralnych podstawach egzystencji . Relacje te wyrastają z potrzeby samopoznania i samodoskonalenia człowieka, ze świadomości wyższego znaczenia bytu, rozumienia swoich związków z kosmosem, wyjaśniania tajemniczych zjawisk niepodlegających analizie przyrodniczej. W relacjach tych dominują irracjonalne zasady mentalnego odbicia rzeczywistości, oparte na uczuciach, intuicji i wierze.

Idea Boga umożliwia połączenie odmiennych i niejasnych przeczuć losowych i regularnych wydarzeń w życiu człowieka w całościowy obraz ziemskiej i niebiańskiej egzystencji człowieka. Różnice w religiach to przede wszystkim różnice w etnokulturowych koncepcjach bóstwa jako strażnika duszy ludzkiej. Różnice te przejawiają się w codziennych, kultowych i świątynnych zachowaniach religijnych (obrzędy, ceremonie, zwyczaje itp.). Jeśli wszyscy wierzący są zjednoczeni w akceptowaniu idei Boga, to w rytualnej części kultu i zbliżania się do Boga mogą stać się fanatycznie nie do pogodzenia ze sobą. Relacje religijne ucieleśniają role wierzącego lub niewierzącego. W zależności od religii osoba może być prawosławna, katolicka, protestantka, mahometanin itp.

Stosunki polityczne skoncentruj się na problemie. Ta ostatnia automatycznie prowadzi do dominacji tych, którzy ją posiadają, i podporządkowania tych, którzy jej nie mają. Władza przeznaczona do organizacji public relations realizowana jest w postaci funkcji przywódczych w społecznościach ludzkich. Jej absolutyzacja, podobnie jak jej całkowity brak, szkodzi podtrzymaniu życia wspólnot. Harmonię w stosunkach władzy można osiągnąć poprzez rozdział władzy – ustawodawczej, wykonawczej i sądowniczej. Stosunki polityczne powinny w tym przypadku przybrać charakter procesu demokratycznego, w którym zadaniem struktur władzy i przywódców jest zachowanie równowagi praw do wolności każdego członka społeczeństwa. Relacje etniczne wynikają z różnic w podobieństwie sposobu życia lokalnych grup ludności, które mają wspólne pochodzenie antropologiczne (plemienne) i geograficzne. Różnice między grupami etnicznymi mają charakter naturalno-psychologiczny, ponieważ sposób życia grupy etnicznej jest ustalony na drodze relacji społecznych, które przyczyniają się do optymalnej adaptacji osoby do określonego środowiska naturalnego (geograficznego i społecznego). Ten sposób życia wynika naturalnie z cech reprodukcji życia w określonych warunkach. Odpowiedni sposób życia etnosu jest utrwalony w stereotypach zachowań i działań, w języku, rytuałach, tradycjach, zwyczajach, świętach i innych kulturowych formach życia społecznego.

związek estetyczny powstają na podstawie emocjonalnej i psychologicznej atrakcyjności ludzi dla siebie oraz estetycznego odzwierciedlenia materialnych obiektów świata zewnętrznego. Te relacje są wysoce subiektywne. To, co może być atrakcyjne dla jednej osoby, może nie być atrakcyjne dla innej. Standardy atrakcyjności estetycznej mają podstawę psychobiologiczną, która jest związana z subiektywną stroną ludzkiej świadomości. Nabierają stałości w etnopsychologicznych formach zachowań, ulegając kulturowemu przetwarzaniu poprzez: Różne rodzaje sztuką i utrwalaniem się w społeczno-historycznych stereotypach relacji międzyludzkich.

W psychologii od wielu dziesięcioleci kategoria relacji rozwijana jest w sposób specyficzny dla tej nauki. Ale w trosce o obiektywizm należy zauważyć, że inne szkoły psychologiczne obawiali się prób stworzenia teorii stosunków międzyludzkich. Takie podejście jest jednak wyraźnie nieuzasadnione, ponieważ nazwana teoria niesie ze sobą silną humanistyczną zasadę. E. Mayo jest uważany za twórcę teorii stosunków międzyludzkich na Zachodzie, chociaż w Rosji V.M. , A. F. Lazursky, V. N. Myasishchev.

Pojęcie „stosunki międzyludzkie” jest szersze niż wszystkie inne, oznaczające pewne relacje. Jakie treści należy zainwestować w kategorię relacji?

Oderwijmy się od wielu aspektów bytu, z którymi każda osoba jest związana i do której ma własną postawę, i zatrzymamy się tylko na jego relacjach z różnymi wspólnotami, których jest członkiem, a także na jego relacjach z niektórymi ludzie. W tym przypadku można ujawnić, że postawa, po pierwsze, polega na aktualizowaniu wiedzy w formie figuratywno-pojęciowej o społeczności lub o osobowości tych, którzy wchodzą w interakcje; po drugie, zawsze niesie w sobie taką lub inną reakcję emocjonalną oddziałujących jednostek (społeczności) na społeczność lub osobowość; po trzecie, jednocześnie aktualizuje pewne ich traktowanie. Następnie, jeśli dalej zobiektywizujemy „psychiczny spód” każdej z relacji, w którą dana osoba jest zawarta, można zauważyć cel, do którego dąży osoba, wchodząc w interakcje ze społecznościami i jednostkami, z konieczności, które mają bezpośredni wpływ na jej charakter. relacje. Każda osoba ma zwykle inną relację z jakąś społecznością, a nawet z jednostką, która jest częścią najbliższego lub dalszego środowiska. W związku jednej osoby z drugą odnajdujemy funkcja- obecność pozytywnej lub negatywnej reakcji emocjonalnej na inną osobę. Ta reakcja może być neutralnie obojętna lub sprzeczna. Oczywiście, niektóre związki ze swej natury mogą być konstruktywne i „pracować” na rzecz rozwoju umysłowego, moralnego, estetycznego, pracowego i fizycznego jednostki, podczas gdy działanie innych relacji może mieć dla niej destrukcyjny skutek. W tym sensie szczególnie ważne są dla człowieka relacje z osobami o znaczeniu subiektywnym. To oni najsilniej wpływają na postrzeganie otoczenia wokół człowieka i popychają go do niestandardowych działań.

Szczególnym problemem w badaniu współzależności komunikacji i postaw jest ustalenie stopnia zgodności między naturą postawy a formą jej wyrażania w ludzkim zachowaniu lub, jak V.N. Myasishchev, w traktowaniu człowieka z człowiekiem. Formując się jako osoba w określonym środowisku społecznym, człowiek uczy się także „języka” wyrażania relacji, charakterystycznego dla tego środowiska. Nie zastanawiając się nad osobliwościami wyrażania relacji obserwowanych między przedstawicielami różnych społeczności etnicznych, należy zauważyć, że nawet w granicach jednej społeczności etnicznej, ale w jej różnych grupach społecznych, ten „język” może mieć swoją bardzo specyficzną specyfikę .

Głęboko inteligentna osoba wyraża swoje niezadowolenie z drugiej osoby we właściwej, nie poniżającej formie. U słabo wykształconej, niegrzecznej osoby forma wyrażania takiego niezadowolenia jest zupełnie inna. Nawet manifestacja radości wśród przedstawicieli jednej podgrupy społecznej różni się w zależności od ich wrodzonych różnych. Oczywiście, aby właściwie dostrzec i zrozumieć jego postawę w komunikacji z drugą osobą, trzeba wykazać się bardzo subtelną obserwacją, w tym formą wyrażania tej postawy. Oczywiście to, co zostało powiedziane, nie zapewnia, że ​​postawa jest przekazywana tylko za pomocą mowy i głosu. Zarówno mimika, jak i pantomima uczestniczą w bezpośredniej komunikacji na żywo. I wreszcie formą wyrażania postawy może być działanie i czyn.

Jednak są nie tylko niestandardowe formy wyrażenia tej samej relacji. W życiu zdarzają się przypadki, gdy osoba w komunikacji umiejętnie naśladuje inną postawę, której w rzeczywistości nie ma. A taka osoba niekoniecznie jest hipokrytą. Najczęściej w komunikacji ukrywa się prawdziwe nastawienie, a naśladuje się inną postawę, jeśli ktoś chce wyglądać lepiej niż jest w rzeczywistości w oczach tych, których zdanie ceni. Zazdrościmy koledze odnoszącym większe sukcesy, ale udajemy, że cieszymy się z jego sukcesu. Nie podoba nam się styl przywództwa szefa i nie tylko nie kłócimy się z nim, ale też głośno aprobujemy jego czyny. W życiu jest popularne zdanie: „Nie psuj związku!”, którego znaczenie odpowiada podanym przykładom. Oczywiście w takich przypadkach ludzie wchodzą w układ ze swoim sumieniem. Moralna cena tego układu jest tym wyższa, im poważniejsze są społeczne konsekwencje naszej dwulicowości. Powyższe wcale nie oznacza, że ​​nigdy, pod żadnym pozorem, nie należy ukrywać swojego prawdziwego stosunku do czegoś lub kogoś. Tak więc w pracy lekarza, badacza, harcerza, trenera zdarzają się sytuacje, w których nie da się rozwiązać zadań zawodowych bez maskowania doświadczonej postawy.

Szczegółowy opis innych typów relacji społecznych, które nie były przedmiotem rozważań w tym podręczniku, zawarty jest w książce D. Myersa „Psychologia społeczna”.

Omawiając problem relacji między komunikacją a postawą, a także relacji między treścią postawy a formą jej wyrażania, należy podkreślić, że następuje wybór przez osobę najodpowiedniejszej psychologicznie formy wyrażania swojej postawy w komunikacji bez napięcia i rzucającej się w oczy celowości, jeśli ukształtował cechy osobowości psychicznej, które są niezbędne dla skutecznej komunikacji międzyludzkiej: zdolność do identyfikacji i decentracji, empatii i autorefleksji. Wrogość lub sympatia doświadczana przez uczestników komunikacji wpływa na jej łatwość i szczerość, stopień łatwości rozwoju zgoda, o tych psychologicznych konsekwencjach, z którymi każdy z uczestników „opuszcza” zaistniałą komunikację. Psychologiczny mechanizm wpływu postawy na rozwijający się proces komunikacji jest zrozumiały: wrogie nastawienie czyni osobę ślepą na zasługi partnera komunikacyjnego i skłania ją do niedoceniania pozytywnych kroków z jego strony, mających na celu pomyślny wynik komunikacji. W ten sam sposób wrogość prowokuje człowieka do zachowań, które nie prowadzą do pogłębienia wzajemnego zrozumienia komunikujących się, do nawiązania między nimi autentycznej współpracy.

Jeśli relacje uczestników komunikacji są niejako asymetryczne, na przykład jeden z komunikujących okazuje żarliwą miłość do drugiego, a drugi odczuwa do niego niechęć, a może nawet nienawiść - normalna komunikacja międzyludzka nie nastąpi . Najczęściej ze strony jednego z komunikujących się będzie pragnienie autentycznej interakcji międzyludzkiej, a ze strony drugiego albo komunikacja na poziomie formalnym, albo próby „ustalenia partnera komunikacyjnego” lub całkowite unikanie komunikacji.

Zbadaliśmy więc, których przedmiotem były osoby. Jednak w życiu codziennym, oprócz ludzkiej komunikacji z prawdziwymi partnerami, istnieje komunikacja z samym sobą. Taka komunikacja „w umyśle” nazywana jest przedłużoną. Jednostka może mentalnie kontynuować rozmowę z osobą, z którą ostatnio się komunikował, zwłaszcza jeśli kłóciła się i później przyszły mu do głowy jakieś argumenty.

Na płaszczyźnie wewnętrznej, mentalnej, zachodzi również prezrozumienie osoby: potrafi ona z wyprzedzeniem myśleć o nadchodzącej rozmowie, proponować możliwe argumenty i kontrargumenty uczestników komunikacji. Z reguły przemyślana jest taktyka konwersacji, która implikuje orientację w treści komunikacji, w możliwe typy kontakty, przestrzenna i czasowa organizacja komunikacji (rozmieszczenie uczestników, czas rozpoczęcia komunikacji itp.).

Przemyślenie taktyki komunikacji „w umyśle” implikuje, że dana osoba ma obraz partnera (partnerów) w interakcji, a przede wszystkim przewiduje, kto będzie dążył do dominacji w komunikacji lub zajmie podrzędną pozycję, a kto jest nastawiony do równej komunikacji , współpraca i wzajemne zrozumienie. W oparciu o powyższe o przedłużonej komunikacji i przed komunikacją możemy mówić o komunikacji z reprezentowanym partnerem, wyimaginowanym rozmówcą. W przeciwieństwie do komunikacji, która odbywa się w wyobraźni pisarzy, mamy tu do czynienia z przedstawieniem obrazu realnej, aktualnie nieobecnej osoby. Ten rodzaj komunikacji jest niezwykle ważny dla rozwoju osobowości i kształtowania jej samoświadomości. Może to być komunikacja z twoim drugim „ja” lub mowa wewnętrzna, która jest retrorefleksją, czyli analizą podjętych działań, czynów, ich krytyczną oceną w obecnym okresie.

Rodzaj komunikacji z samym sobą może być ekstremalną wersją mowy egocentrycznej. W takim przypadku komunikacja może mieć miejsce z realną osobą lub konkretnymi osobami, ale osoba jest tak pochłonięta wygłaszaniem przemówienia, swoimi wypowiedziami, że zapomina o swoich partnerach i nadal mówi „w nieskończoność”, chociaż słuchacze są wyraźnie zmęczeni tym i przestają słuchać.

Tutaj komunikacja jest wyraźnie jednostronna. W tym akapicie podane są najbardziej ogólne cechy komunikacji i relacji, które zostaną dodatkowo uwydatnione w nowej perspektywie, a dokładniej.