Zachowanie mowy nauczyciela

Komunikacja ustna i pisemna realizowana jest w czterech rodzajach aktywności mowy: mówieniu, słuchaniu, czytaniu i pisaniu, których nauczanie powinno odbywać się łącznie, jednak ze zróżnicowanym podejściem do każdego z nich. Wynika to nie tylko z faktu, że funkcjonowanie każdego typu opiera się na tych samych procesach mentalnych i wzorcach psycholingwistycznych. W prawdziwej komunikacji człowiek czyta i omawia to, co przeczytał, robiąc przy tym notatki, które pozwalają mu lepiej zapamiętać, a następnie odtworzyć potrzebne informacje itp. Inaczej mówiąc, tego typu działania jako sposoby prowadzenia autentycznej komunikacji werbalnej są ze sobą ściśle powiązane przeplatają się ze sobą i czasami trudno jest przeprowadzić między nimi wyraźną granicę.

Procesy przekazywania informacji w dużej mierze opierają się na procesach komunikacji, a w każdej wybranej przez nauczyciela organizacji nauczycielskiej sposób komunikacji ma istotny wpływ na efekty uczenia się. Dlatego dla nauczycieli ważna jest znajomość czynników komunikacyjnych i wykorzystanie ich praktycznych działań.

Istnieje komunikacja słowna (słuchowa) i niemowa (wizualna).

Komunikacja głosowa. Podczas pracy mowa nauczyciela powinna być poprawna, zrozumiała, wyrazista i przyjemnie odbierana. Zdania są krótkie i jasne. Należy zachować szczególną ostrożność przy posługiwaniu się terminami fachowymi.

Nauczyciel musi umiejętnie posługiwać się terminologią naukową i potrafić jasno wytłumaczyć znaczenie dowolnego terminu.

Prezentując materiał, nauczyciel musi wziąć pod uwagę tempo mówienia, siłę dźwięku, modulację, pauzy, prawidłowy oddech, dialekt i styl mówienia.

Oczywiście każdy temperament ma swoje tempo mowy i zmiana tego nawyku nie jest łatwa, ale nie jest konieczna. Chociaż jednocześnie trzeba pamiętać i wiedzieć, że na zajęciach lepiej mówić powoli niż szybko. Szybkie tempo utrudnia zrozumienie. Jednak utrzymywanie tego samego tempa sprawia, że ​​mowa staje się monotonna. O ważnych sprawach należy rozmawiać wolniej.

Komunikacja niewerbalna. Są to mimika, spojrzenie, gesty, wygląd.

Oczywiście nie wszystko można zmienić w wyglądzie człowieka, ale ogólnie rzecz biorąc, nauczyciel może zmienić swój wygląd, dbając o siebie.

Praktyczne opanowanie języka obcego jest możliwe tylko wtedy, gdy wykorzystuje się go jako środek porozumiewania się, podczas którego następuje wymiana informacji w tym języku. Lekcja stwarza wiele możliwości wykorzystania języka obcego jako środka komunikacji pomiędzy nauczycielem a uczniami. Z obserwacji wynika jednak, że nie zawsze możliwości te są wykorzystywane w pełni. Rogova ustala następujące trendy w używaniu języka obcego w mowie nauczycieli:

1) bardzo często nauczyciel mówi w języku obcym, stale towarzysząc jego wypowiedzi tłumaczeniu na język ojczysty, co nie sprzyja rozwojowi umiejętności uczniów. Wiedząc, że nauczyciel zazwyczaj tłumaczy to, co mówi, uczeń nie stara się zrozumieć wypowiedzi nauczyciela w języku obcym.

2) nauczyciel dba o to, aby jego polecenia były zrozumiałe dla uczniów bezpośrednio w języku obcym, gdyż w swojej wypowiedzi wykorzystuje to, czego uczniowie się nauczyli. Jednak przy takim podejściu do swojej wypowiedzi nauczyciel nie będzie w stanie przez bardzo długi czas prowadzić lekcji w języku obcym, nie będzie w stanie stworzyć uczniom „środowiska” języka obcego, gdyż słowa i niezbędne w komunikacji wyrażenia są bardzo nieregularne lub w ogóle nie pojawiają się w podręcznikach. Nadmierna ostrożność w używaniu słów i wyrażeń, których uczniowie nie „zaliczyli”, szkodzi kształtowaniu umiejętności mówienia ustnego.

3) zdarza się, że wszystko idzie w dobrym kierunku: nauczyciel mówi w języku obcym, uczniowie mają możliwość słuchania mowy w języku, którego się uczą. Konieczne jest jednak, aby w komunikacji nauczyciela z uczniami decydującą rolę odgrywał język mowy, a nie inne dodatkowe czynniki (mimika, gesty, ustalony porządek na poziomie)

Wybierając materiał, który sam nauczyciel będzie wykorzystywał w swojej mowie ustnej na lekcji, należy wziąć pod uwagę cele, jakie sobie stawia: po pierwsze, rozwój umiejętności słuchania i rozumienia mowy obcej przez uczniów; po drugie, pewne poszerzenie słownictwa biernego uczniów i rozwój ich domysłów na temat kontekstu w procesie słuchania.

W związku z tym bardzo ważne jest, aby materiał, którego nauczyciel używa w swojej mowie ustnej, był dostępny i wykonalny dla uczniów. Jest to tym ważniejsze, biorąc pod uwagę ograniczony materiał językowy oferowany studentom etap początkowy ucząc się, w naturalny sposób będą próbować odtworzyć wyrażenia, które usłyszeli od nauczyciela.

Przy wyborze wyrażenia nauczyciel musi wziąć pod uwagę jego kompozycję brzmieniową – musi ona być dostępna uczniom w momencie wymawiania wyrażenia. Mowa nauczyciela nie powinna zawierać dźwięków nieznanych uczniom. Wyjątek można zrobić tylko dla dźwięków, których artykulacja pokrywa się z podobnymi dźwiękami języka ojczystego lub dla dźwięków, których różnice w artykulacji można pominąć (na przykład dźwięki [p], [b], [f], [v] , [s], [k] itd.)

Obecność w mowie nauczyciela nieznanych trudnych dźwięków (na przykład [r], [w] itp.) znacznie komplikuje jego postrzeganie przez uczniów. Ponadto uczeń nie tylko zapamięta to wyrażenie przy nieprawidłowej wymowie, ale także będzie miał znacznie większe trudności z nauką tego dźwięku podczas nauki z podręcznika, ponieważ nieprawidłowa artykulacja jest już w pewnym stopniu zakorzeniona.

Ze względu na swoją strukturę gramatyczną mowa nauczyciela może różnić się od materiału gramatycznego, ponieważ uczniowie pamiętają poszczególne zdania jako „wyrażenia”, czyli niepodzielne. Pożądane jest jednak, aby różnice te nie były zbyt znaczące - wtedy przemówienie nauczyciela będzie dobrym ćwiczeniem w przyswajaniu przez uczniów badanych zjawisk gramatycznych

W obszarze słownictwa nauczyciel ma nieco większą swobodę. Nieskrępowany trudnościami w pisowni, nauczyciel może stopniowo wprowadzać do swojej mowy wszystkie słowa potrzebne mu w procesie nauczania lekcji. Ważne jest jedynie uwzględnienie powyższego wymogu, że słowa te muszą zawierać nowe, trudne dźwięki.

Kwestia dozowania nowego materiału w mowie ustnej nauczyciela jest tak samo ważna, jak kwestia dozowania nowego materiału w podręczniku; dlatego przygotowując nauczyciela do lekcji i opracowując plan jego pracy, należy zwrócić na to należytą uwagę.

Na początku nie powinieneś podawać więcej niż 1-2 wyrażeń na raz. Ponadto nie na każdej lekcji nauczyciel musi uzupełniać swoje wystąpienie o nowe elementy. Nowe należy wprowadzać dopiero po upewnieniu się przez nauczyciela, że ​​wszystkie wprowadzone wcześniej wyrażenia są poprawnie rozumiane przez większość uczniów w klasie.

Używając tej czy innej formy lub wyrażenia, nauczyciel musi podjąć wszelkie środki, aby upewnić się, że jest ono poprawnie zrozumiane przez uczniów. Aby to osiągnąć, musisz pamiętać o następujących kwestiach:

1) po użyciu tego czy innego wyrażenia angielskiego nauczyciel ma obowiązek stosować tę samą formę na kolejnych lekcjach, nie zastępując go odpowiednikiem w języku rosyjskim lub innym podobnym wyrażeniem w języku angielskim.

Wyrażenia te powinny, jeśli to możliwe, być wymawiane tak samo we wszystkich klasach, ponieważ różne warianty wymowy tego samego wyrażenia w początkowe etapy szkolenie może sprawić, że uczniowie będą mieli trudności ze zrozumieniem. Tempo mowy w tym przypadku powinno odpowiadać zwykłemu tempu mowy nauczyciela podczas lekcji (tj. nieco wolniejszemu) z prawidłowym rytmem i pauzami na granicach grup semantycznych słów.

2) nauczyciel ma obowiązek zadbać o to, aby uczniowie rozumieli nie tylko ogólne znaczenie użytego przez niego wyrażenia, ale także jego poszczególne części.

Nauczyciel powinien wyraźnie wymówić każde nowe wyrażenie 2-3 razy, zachęcając uczniów do odgadnięcia, co to może ogólnie oznaczać. Jeśli uczeń nie jest w stanie tego zrobić, nauczyciel może go przetłumaczyć, zwracając jego uwagę na pewne znane mu elementy (poszczególne słowa) oraz sytuację, która była przyczyną wypowiedzi.

3) należy systematycznie sprawdzać poprawność rozumienia przez uczniów wypowiedzi nauczyciela. Nie należy zadowalać się jedną pozytywną reakcją uczniów na poszczególne instrukcje. Od czasu do czasu trzeba ich zmusić do przetłumaczenia tego, co się mówi. Po 4-5 lekcjach po wprowadzeniu nowego wyrażenia można je już uwzględnić w liczbie pytań zadawanych podręcznikowi, który odpowiada na ocenę. W takim przypadku od ucznia należy wymagać jedynie przetłumaczenia tego wyrażenia z języka angielskiego na język rosyjski.

4) każde nowe wyrażenie musi być przez nauczyciela wielokrotnie powtarzane, nie tylko na lekcji, na której zostało użyte po raz pierwszy, ale także na kolejnych lekcjach.

Ponieważ dialog z nauczycielem jest wiodącą formą wprowadzenia uczniów w mowę ustną w języku obcym, dlatego tak ważne jest, aby mowa nauczyciela była wolna od wszelkiego rodzaju błędów.

Największą grupę stanowią błędy związane ze słabą znajomością obsługi, tj. wzorce użycia słów i frazeologiczne kombinacje mowy. Nieznajomość normy mowy angielskiej prowadzi do tego, że nauczyciel często przenosi normę rosyjską na angielski, co skutkuje konstrukcją obcą mowie angielskiej.

Następną grupę stanowią błędy gramatyczne. Obejmują one użycie teraźniejszości czas nieokreślony zamiast czasu teraźniejszego ciągłego wymaganego w tej sytuacji: „mówisz bzdury” zamiast „mówisz bzdury”. Lub zastąpienie czasu teraźniejszego doskonałego czasem teraźniejszym nieokreślonym: „Czy przyniosłeś zaświadczenie od swojego lekarza?” zamiast „czy przyniosłeś zaświadczenie od swojego lekarza?”.

Wskazane jest zatem szersze wykorzystanie wyników badań teoretycznych z zakresu językoznawstwa w celu zapobiegania i korygowania typowych błędów w mowie. Zwróć uwagę na te słowa i wyrażenia, przy użyciu których prawdopodobieństwo błędów jest największe, powtarzaj je wielokrotnie, korzystając z różnych ćwiczeń.

„Kultura zachowań mowy nauczyciela”

Wstęp

Dwa przejawy życia człowieka - aktywność i zachowanie - różnią się tym, że w działaniu działania są zdeterminowane świadomymi celami i motywami, a zachowanie często jest głęboko w podświadomości. Zgodnie z tym specjaliści zajmujący się teorią aktywności mowy, psycholingwiści, definiują aktywność mowy jako motywowaną, zorientowaną na cel świadomą manifestację mowy, a zachowanie mowy jako zautomatyzowaną, stereotypową manifestację mowy pozbawioną świadomej motywacji (ze względu na typowe przywiązanie taka manifestacja do typowej, często powtarzającej się komunikacji sytuacyjnej).

Zachowanie mowy człowieka jest zjawiskiem złożonym; jest związane z cechami jego wychowania, miejsca urodzenia i wykształcenia, ze środowiskiem, w którym zwykle się komunikuje, ze wszystkimi cechami charakterystycznymi dla niego jako jednostki i przedstawiciela. grupy społecznej, a także wspólnoty narodowej.

Analiza cech komunikacji werbalnej w interakcji społecznej wiąże się z wyodrębnieniem następujących poziomów komunikacji społecznej:

komunikacja między ludźmi jako przedstawicielami określonych grup (narodowościowych, wiekowych, zawodowych, statusowych itp.). W tym przypadku czynnikiem determinującym zachowanie mowy dwóch lub więcej osób jest ich przynależność do grupy lub pozycja roli (na przykład lider - podwładny, konsultant - klient, nauczyciel - uczeń, nauczyciel - uczniowie itp.);

przekazywanie informacji do wielu osób: bezpośrednie w przypadku wystąpień publicznych lub pośrednie w przypadku mediów.

1. Cechy zachowania mowy

Zachowanie mowy ludzi w komunikacji zorientowanej społecznie ma wiele cech.

Przede wszystkim należy zauważyć, że w interakcji społecznej wyraźnie wyraża się służebny charakter aktywności mowy; tutaj mowa jest zawsze podporządkowana celowi pozamównemu, mającemu na celu organizowanie wspólnych działań ludzi. Cecha ta determinuje znacznie bardziej rygorystyczną (w porównaniu z interakcją międzyludzką) regulację zachowań mowy. Choć normy zachowań mowy należą do sfery milczących porozumień pomiędzy członkami społeczeństwa, to w sferze komunikacji społecznie zorientowanej ich przestrzeganiu towarzyszy znacznie ściślejsza kontrola.

W pragmatycznym badaniu języka formułuje się szereg szczegółowych zasad, których wdrożenie pozwala ludziom działać razem. Warunki początkowe to:

obecność przynajmniej krótkoterminowego, bezpośredniego wspólnego celu wśród uczestników interakcji. Nawet jeśli oni ostateczne cele różnią się lub są ze sobą sprzeczne, zawsze powinien istnieć wspólny cel na okres ich interakcji;

oczekiwanie, że interakcja będzie trwać do czasu, aż obaj uczestnicy zdecydują się ją zakończyć (nie zostawiamy rozmówcy bez słowa i nie zaczynamy nagle robić czegoś innego). Opisane warunki nazywane są „zasada współpracy” te. wymóg, aby rozmówcy zachowywali się w sposób zgodny z przyjętym celem i kierunkiem rozmowy.

Notatka podstawowe zasady komunikacji głosowej, w oparciu o tę zasadę:

1) oświadczenie powinno zawierać dokładnie tyle informacji, ile jest wymagane do realizacji bieżących celów komunikacji; nadmierna informacja czasami wprowadza w błąd, rodząc nieistotne pytania i rozważania, słuchacz może być zdezorientowany, gdyż zakłada, że ​​istnieje jakiś szczególny cel, szczególne znaczenie w przekazywaniu tej dodatkowej informacji;

2) oświadczenie powinno być jak najbardziej zgodne z prawdą; staraj się nie mówić tego, co uważasz za fałszywe; nie mów niczego, do czego nie masz wystarczających podstaw;

3) oświadczenie musi być istotne, tj. bądź adekwatny do tematu rozmowy: staraj się nie odbiegać od tematu;

4) wypowiedź musi być jasna: unikać niejasnych wyrażeń, unikać dwuznaczności; Unikaj niepotrzebnej gadatliwości.

Prawdziwa mowa cierpi na odchylenia lub naruszenia pewnych zasad komunikacji: ludzie są rozwlekli, nie zawsze mówią to, co myślą, ich mowa jest fragmentaryczna i niejasna. Jeśli jednak naruszenie nie dotyczy podstawowa zasada współpraca, interakcja trwa i osiągany jest taki czy inny poziom wzajemnego zrozumienia. W przeciwnym razie odstępstwo od zasad może skutkować zniszczeniem komunikacji i degradacją mowy.

Wraz z zasadą współpracy ważny regulować interakcje społeczne zasada grzeczności. Ta ostatnia należy wyłącznie do etykiety mowy (o czym będziemy mówić dalej). Zauważmy, że takie kluczowe maksymy zasady grzeczności, jak takt, hojność, aprobata, skromność, zgoda, życzliwość, wyrażane (lub nie wyrażane) w mowie, najbardziej bezpośrednio określają charakter stosunków społecznych.

Cel jasno zrozumiany przez nadawcę przekazu wymaga przemyślanej formy przekazu i przewidywalnej reakcji odbiorców.

Osobliwość Komunikacja głosowa w interakcji społecznej wiąże się z dość specyficznymi oczekiwaniami ze strony odbiorców komunikatu. Co więcej, oczekiwania te są uwarunkowane mniej lub bardziej stabilnie stereotypy ról, istniejące w świadomości adresatów, a mianowicie: jak powinien mówić przedstawiciel określonej grupy społecznej, jaki rodzaj wypowiedzi budzi zaufanie, a jaki nie, czy mówiący zna temat, czy nie itp. Im bardziej formalna sytuacja związana z mową, tym bardziej sformalizowane są oczekiwania słuchaczy.

Naturalną konsekwencją opisywanych cech jest swoista bezosobowość mowy w interakcji społecznej, kiedy uczestnicy komunikacji werbalnej wypowiadają się tak, jakby nie we własnym imieniu, ale „w imieniu grupy”, tj. jak to się zwykle mówi w grupie, której czują się reprezentowani w danej sytuacji.

W interakcjach społecznych szczególne znaczenie zyskują strategie i taktyki mowy stosowane przez rozmówców.

Pod strategia komunikacji mowy rozumieć proces budowania komunikacji mającej na celu osiągnięcie długoterminowych rezultatów. Strategia obejmuje planowanie interakcji mowy w zależności od konkretnych warunków komunikacji i osobowości komunikatorów, a także realizację tego planu, tj. linia rozmowy. Celem strategii może być zdobycie władzy, wpływ na światopogląd, wezwanie do działania, współpracy lub powstrzymanie się od jakichkolwiek działań.

Taktyka komunikacji głosowej rozumiana jest jako zespół technik konwersacyjnych i sposób zachowania na pewnym etapie odrębnej rozmowy. Obejmuje określone techniki przyciągania uwagi, nawiązywania i utrzymywania kontaktu z partnerem oraz wywierania na niego wpływu, przekonywania lub przekonywania adresata, wprowadzania go w określony stan emocjonalny itp.

Taktyka może się różnić w zależności od warunków komunikacji, otrzymanych informacji, uczuć i emocji. Ta sama osoba, w różnych okolicznościach, stara się realizować różne cele lub linie strategiczne. Zmiana taktyki w rozmowie - operacja umysłowa choć można to też zrobić intuicyjnie. Gromadząc i rozumiejąc techniki taktyczne, możesz nauczyć ich świadomego i umiejętnego ich stosowania.

Aby zarządzać przebiegiem rozmowy, musisz z wyprzedzeniem przemyśleć szerszą perspektywę i możliwe opcje rozwój rozmowy, naucz się rozpoznawać kluczowe punkty, w których możliwa jest zmiana tematu, staraj się wyodrębnić metody oddziaływania mowy stosowane przez rozmówcę, oceniaj jego strategię i taktykę, wypracuj sposoby elastycznego reagowania - zabawy lub przeciwdziałania. Źle jest, gdy mówca ma tylko jedną opcję konwersacji, a jego mowa jest sztywna.

2 Cechy zachowania mowy nauczyciela w klasie

Zdolność nauczyciela do budowania interakcji z uczniami, aby jego mowa stała się skuteczna i wydajna, umiejętność utrzymywania uwagi i znajdowania optymalne sposoby komunikacja w trudnych sytuacjach lekcyjnych – główne elementy profesjonalizmu nowoczesny nauczyciel.

Jednym z elementów profesjonalnej kultury mowy nauczyciela jest jego sposób mówienia. Osobowość ujawnia się w mowie. Inteligencja, uczucia, charakter, cele i zainteresowania danej osoby odzwierciedlają się bezpośrednio lub pośrednio w tym, co i jak mówi.

Podążając za L.S. Wygotskim, uważamy zachowanie mowy nie za „zautomatyzowaną, stereotypową manifestację mowy pozbawioną świadomej motywacji”, ale podkreślamy możliwość regulowania funkcji mowy w zachowaniu i świadomo-wolicjonalnych działaniach człowieka. Również w naszym badaniu mówimy o pojęciu „zachowania mowy”, jak cały system przejawy mowy osobowości językowej nauczyciela, charakteryzujące jego kulturę mowy w ogóle.

Kultura mowy „obejmuje język, formy ucieleśnienia mowy, zespół ogólnie istotnych dzieł mowy w danym języku, zwyczaje i zasady porozumiewania się, relacje pomiędzy werbalnymi i niewerbalnymi składnikami komunikacji, utrwalenie obrazu świata w języku. język, metody przekazywania, zachowywania i aktualizowania tradycji językowych, świadomość językowa ludzi w formach codziennych i zawodowych, nauka o języku.” Mówiąc o walorach komunikacyjnych mowy nauczyciela, mamy na myśli kulturę komunikacji mowy. Przez komunikację słowną rozumiemy percepcję interpersonalną, która obejmuje: podmiot percepcji interpersonalnej, przedmiot percepcji interpersonalnej oraz sam proces percepcji interpersonalnej. Jednym ze wskaźników skutków oddziaływania mowy jest zrozumienie przez odbiorcę wypowiedzi autora. Dla każdego rodzaju komunikacji istnieją specyficzne środki językowe - słowa, struktury gramatyczne itp., Taktyka behawioralna, umiejętność ich stosowania, co w praktyce jest warunkiem niezbędnym do osiągnięcia sukcesu w procesie komunikacji werbalnej.

Uwarunkowanie komunikacji według określonych celów nie budzi wątpliwości, gdyż „analiza naukowa pozwala dostrzec w każdym akcie komunikacji mowy proces osiągania jakiegoś celu pozamową, który ostatecznie koreluje z regulacją aktywności rozmówcy”. Uważamy komunikację werbalną za jeden z elementów struktury zachowań mowy, ponieważ tak jest podstawowy pomysł kultura mowy nauczyciela. Wiąże się to z jednej strony z językowymi pojęciami „języka”, „mowy”, z drugiej zaś z takimi pojęciami, jak „cel komunikacji”, „podmiot komunikacji”, „uczestnicy komunikacji” , „warunki komunikacji”.

W komunikacji mowy nauczyciel posługuje się standardowymi modelami organizacji mowy: rozmowa i komunikat, opowieść i wyjaśnienie, pytanie i pozdrowienie itp., które nazywane są gatunkami mowy. Najważniejsze dla nauczyciela są gatunki mowy pedagogicznej – modele organizacji mowy w procesie nauczania i wychowania. Jest to przede wszystkim podsumowanie lekcji, recenzja pedagogiczna, ustny i pisemny monolog wyjaśniający, opowieść nauczyciela i dialog edukacyjny. Każdy gatunek jest złożonym modelem, który obejmuje kilka elementów. Wybór każdego gatunku opiera się na realizacji zadania mowy komunikacji pedagogicznej, które postawił sobie nauczyciel. Nie zawsze nauczyciel szkoły podstawowej opanował wszystkie gatunki mowy pedagogicznej.

Właściwy wybórśrodkami językowymi zrozumiałymi dla dziecka, opanowanie wszystkich gatunków mowy pedagogicznej świadczy o kompetencji mowy nauczyciela szkoły podstawowej. Innymi słowy, kultura komunikacji mowy nauczyciela szkoły podstawowej przejawia się w komunikacji mowy jako wskaźnik jego kompetencji mowy. Ponadto jednym z warunków kompetencji mowy jest odzwierciedlenie zachowań mowy nauczyciela szkoły podstawowej, co implikuje introspekcję, samoocenę własnej komunikacji mowy.

Biorąc pod uwagę zachowanie mowy nauczyciela szkoły podstawowej jako część kultury mowy, nie można nie zwrócić uwagi na relacje mowy nauczyciela, co oznacza przejaw jego relacji emocjonalnych w klasie, które można wyrazić pozytywnie, negatywnie lub neutralnie w kierunku obiektu.

Uważamy, że wszystkie powyższe składowe są przejawami osobowości językowej w zachowaniach mowy nauczyciela szkoły podstawowej. Sam termin „osobowość językowa” został po raz pierwszy użyty w książce V.V. Vinogradova „O prozie artystycznej” (1929). Obecnie koncepcja osobowości językowej jest dość dobrze rozwinięta w rosyjskiej nauce językowej. W licznych interpretacjach osobowości językowej, które pojawiły się w latach 80. i 90. XX w. XX wieku można wyróżnić dwa główne kierunki: lingwiodydaktykę i linguokulturologię.

Językoznawstwo w podejściu do osobowości językowej w pracach współczesnych badaczy sięga poglądów G.I. Bogina, który osobowość językową rozumie jako „osobę rozpatrywaną z punktu widzenia jej gotowości do wykonywania aktów mowy”. Zgodnie z kierunkiem lingwistycznym Yu.N. Karaulov podał definicję osobowości językowej: jest to „zespół umiejętności i cech osoby, które determinują tworzenie i reprodukcję dzieł mowy (tekstów), które różnią się a) stopień złożoności strukturalnej i językowej, b) głębokość i trafność odzwierciedlenia rzeczywistości, c) specyficzna orientacja na cel.

Wszystko to dowodzi współzależności elementów struktury zachowania mowy, ponieważ naruszenie lub ograniczenie jednego z elementów narusza integralność całego systemu. Głównym warunkiem istnienia tej struktury jest jednoznaczna manifestacja osobowości językowej. Strukturę zachowań mowy nauczyciela szkoły podstawowej przedstawiliśmy w formie poniższego diagramu (patrz rysunek).

Dzieci często identyfikują wśród nauczycieli nauczycieli „ulubionych” i „niekochanych”. Jedną z najważniejszych oznak, która pozwala uczniom „klasyfikować” w ten sposób swoich nauczycieli, jest ich zachowanie w mowie.

We współczesnych szkołach widzimy trzy typy kultur językowych nauczycieli:

1. Nosiciele elitarnej kultury mowy

2. Przedstawiciele kultury „przeciętnej literatury”.

3. Nauczyciele o typie literacko-potocznym w mowie

Zacznę od charakterystyki przedstawicieli elitarnej kultury mowy. Jest to idealny typ zachowania mowy nauczyciela, który niestety jest niezwykle rzadki we współczesnych szkołach.

Nosiciele elitarnej kultury mowy opanowują cały system różnicowania stylu funkcjonalnego języka literackiego i używają każdego stylu funkcjonalnego w zależności od sytuacji. W tym przypadku przejście z jednego stylu na drugi następuje jakby automatycznie, bez większego wysiłku ze strony mówiącego. W ich wypowiedzi nie ma naruszenia norm języka literackiego w zakresie wymowy, akcentu, tworzenia form gramatycznych czy użycia słów.

Jedną z oznak elitarnej kultury mowy jest bezwarunkowe przestrzeganie wszystkich standardy etyczne w szczególności normy narodowej etykiety rosyjskiej, które wymagają rozróżnienia między tobą a ty-komunikacja. Komunikacja „ty” jest używana wyłącznie w sytuacjach nieformalnych. Jednokierunkowa komunikacja z Tobą nigdy nie jest dozwolona.

Posługują się językiem twórczo, ich mowa jest zazwyczaj indywidualna, nie ma w niej zwykłego banału, a w mowie potocznej nie ma pragnienia książkowości.

Nauczyciel „pierwszego typu” musi przede wszystkim kochać dzieci i nauczany przedmiot. Przyjazne nastawienie jest kluczem do przyjaznej mowy i zachęca do chęci kontynuowania komunikacji między uczestnikami rozmowy. Do dobrego nauczyciela w procesie komunikacji werbalnej należy pamiętać, że jego mowa powinna być:

1.Emocjonalny, głośny, wyraźny, pełen epitetów i porównań.

2. Poprawna pisownia.

3. Pewny siebie, do czego konieczna jest znajomość materiału.

4. Przygotowany: należy przemyśleć wszelkie przypadki nieplanowanego rozwoju rozmowy. Przyjazna reakcja na wszystko.

Moim zdaniem nauczyciel powinien mieć filozoficzne, a nie wrogie poczucie humoru. W większości przypadków taki nauczyciel jawi się jako wzór do naśladowania dla dzieci. Dlatego musi uważnie monitorować swoją mowę, ponieważ dzieci nie wybaczają błędów tym, którzy ich uczą.

Znacznie częściej w szkole spotyka się nauczycieli będących nosicielami „przeciętnej literackiej” kultury językowej. Ich zachowania związane z mową odzwierciedlają znacznie niższy poziom ich ogólnej kultury: niezdolność do twórczego wykorzystania slogany różne epoki i ludy, artystyczne przykłady literatury klasycznej, nieznajomość literackich norm wymowy słów, a często ich znaczeń, powoduje ubóstwo językowe, chamstwo i niepoprawność mowy. Naruszenia norm wymowy nie są wśród nich izolowane, ale tworzą system.

W konsekwencji tego zachowanie mowy charakteryzuje się:

2.Irytacja: gdy uczeń zadaje pytanie, a nauczyciel nie zna odpowiedzi. Niegrzeczność w głosie.

3. Brak gestów, które z reguły nie prowadzą do kontaktu.

4. Nieznajomość cytatów z dzieła sztuki(dla nauczyciela literatury), ponieważ nie prowadzi to do postrzegania badanego materiału.

5. Nieprawidłowe rozmieszczenie akcentów, co jest niedopuszczalne dla nauczyciela języka. O niskim ogólnym poziomie kultury takich nauczycieli świadczy ich nadmierna pewność siebie: np. kładąc niewłaściwy nacisk na słowo, wielu z nich udowadnia, że ​​to prawda, że ​​istnieją różne opcje norma wymowy.

6.Skąpstwo za pomocą synonimów, porównań, epitetów.

7. Częste powtarzanie tego samego słowa w procesie wyjaśniania, z wyjątkiem terminologii.

8. Niewystarczający szacunek dla adresata. Z reguły wyraża się to w niepełnym przestrzeganiu norm mowy ustnej - chęci mówienia długimi, złożonymi frazami z frazami przysłówkowymi i partycypacyjnymi. Polityka polega w ten sposób na zastraszeniu rozmówcy, stłumieniu jego chęci zabrania głosu i obronie własnego, nawet błędnego, punktu widzenia.

Odbiega od norm mowy publicznej i dlatego mowa przedstawicieli jeszcze niższych typów kultur mowy jest właściwie niezrozumiała. Obecnie istnieje wielu rodzimych użytkowników języka literackiego, dla których mówiony system komunikacji jest praktycznie jedynym, przynajmniej w formie ustnej. Niestety, w szkołach publicznych nie brakuje przedstawicieli tego typu zajęć. Wielu nauczycieli uważa, że ​​należy rozmawiać z uczniami w zrozumiałym dla nich języku i dlatego starają się przekazywać materiał, naśladując kulturę mowy młodzieży, a częściowo także pewne zwroty slangowe i slangowe. wyrażenia. Uważają, że w ten sposób uda im się zdobyć szacunek uczniów i „wtopić się” w ich świat. Jednakże, jak zauważono powyżej, nauczyciel powinien być dla ucznia wzorem do naśladowania zarówno pod względem kulturowym, jak i werbalnym. Nauczyciel to osoba, która wychowuje dziecko nie tylko w zakresie moralności, ale także kultury, w tym kultury komunikowania się. Dlatego takie zachowanie jest niedopuszczalne. Należy zauważyć, że w większości przypadków jest to „grzech” młodych nauczycieli, którzy często widzą swoich przyszłych przyjaciół w uczniach.

Wniosek

Kultura komunikacyjna determinuje rozwój duchowy jednostki, kształtuje jej charakter moralny i jest wyrazem życie moralne osoby i integralną częścią kształtowania ogólnej kultury jednostki jako całości.

Specyfika komunikacji pedagogicznej, jako warunku tworzenia humanitarnego środowiska rozwojowego w procesie edukacyjnym, wyznacza priorytet aspektu komunikacyjnego w kulturze osobistej nauczyciela.

Skuteczna komunikacja pedagogiczna jest zdeterminowana kulturą komunikacyjną nauczyciela, a chęć jej doskonalenia jest warunkiem doskonałości pedagogicznej.

W literaturze psychologiczno-pedagogicznej kulturę komunikacyjną rozważa się w powiązaniu z cechami interakcji międzyludzkich; wiedza i umiejętności; jako cecha osobista i zachowanie przejawiające się w relacjach z ludźmi; ze względu na zdolności komunikacyjne.

Na podstawie analizy literatury przedmiotu kulturę komunikacyjną traktujemy jako zespół wiedzy, umiejętności i cech komunikacyjnych jednostki, który skutecznie oddziałuje na uczniów i pozwala najskuteczniej organizować proces kształcenia i kształcenia oraz regulować komunikację komunikacyjną. działania w procesie rozwiązywania problemów pedagogicznych.

Bibliografia

1.Ivanchikova T.V. Kompetencja mowy czy kultura mowy? / TELEWIZJA. Ivanchikova // Pedagogika. - 2009. - N 3. - s. 83-89.

2. Izmailova M.A. Rozmowa biznesowa: praktyczny przewodnik dla wszystkich specjalności / MA. Izmailova, O.V. Ilyina, Ross. Uniwersytet Współpracy. - M.: [ur. i.], 2007. - 82 s.

3.Kotova I.B. Ogólna psychologia: instruktaż dla uczelni / I.B. Kotova, OS Kanarkewicz. - M.: Daszkow i K", 2008. - 478 s.

4. Lwów M.R. Retoryka. Kultura mowy: podręcznik dla specjalności pedagogiczne uniwersytety / M.R. Lwów. - M.: Akademia, 2002. - 272 s.

5. Oleshkov M.Yu. Agresja werbalna nauczyciele w procesie komunikacji pedagogicznej / M.Yu. Oleshkov // Standardy i monitorowanie w edukacji. - 2005. - N2. - s. 43-50.

6. Podstawy umiejętności pedagogicznych M.: Ośrodek Wydawniczy „Akademia” 2008 – 256 s.

7. Retoryka: podręcznik / wyd. NA. Ippolitowa. - M.: Prospekt, 2008. - 447 s.

Zachowanie w psychologii uważane jest za przekształcenie stanu wewnętrznego człowieka w jego działania w stosunku do otaczającego go świata i ludzi, przy czym rozróżnia się zachowanie rzeczywiste i werbalne. Prawdziwe zachowanie to system wzajemnie powiązanych działań podejmowanych przez człowieka w celu przystosowania się do środowiska. Zachowanie mowy– działania, działania, emocje człowieka zdeterminowane sytuacją komunikacyjną, wyrażane za pomocą języka i środków niewerbalnych. Skuteczność komunikacji zależy od tego, w jakim stopniu osoba zaangażowana w proces wyobraża sobie faktycznie istniejące warunki komunikacji i zgodnie z nimi określa lub dostosowuje swoje zachowania mowy.

Formą przejawu komunikacji werbalnej jest zachowanie mowy rozmówców, a treścią jest ich aktywność mowy. Istotną cechą odróżniającą zachowanie mowy i aktywność mowy wydaje się być poziom motywacji oraz odpowiednia miara świadomości motywów aktu zachowania (w ramach zachowania) i działania mowy (w ramach działania). Jeśli aktywność mowy jest świadomie motywowaną, celową działalnością człowieka, to zachowanie mowy jest działalnością mało świadomą, która przejawia się we wzorcach i stereotypach działań wyuczonych przez człowieka albo na podstawie naśladowania wzorców i stereotypów innych ludzi, albo na podstawie podstawie własnego doświadczenia. Rezultatem aktywności mowy jest myśl i tekst, a wynikiem zachowań mowy są relacje między ludźmi i emocje wywołane tym lub innym zachowaniem mowy rozmówców. Nazywa się zestaw indywidualnych cech mowy i zachowań pozamównych danej osoby, które wpływają na wyjątkowość przepływu komunikacji styl komunikacji.

Funkcjonalnie istnieją dwa główne typy zachowań mowy mówców i słuchaczy: zachowanie mowy fatycznej (komunikacja) i zachowanie mowy informacyjnej (wiadomość). Ogólne zadanie sytuacyjne-cel zachowanie mowy fatycznej- mówić, aby wyrazić siebie i zostać zrozumianym. Pomiędzy nieznajomymi organizuje się fatyczną komunikację werbalną, której celem jest nawiązanie znajomości lub zabicie czasu w warunkach wymuszonego współżycia; między nieznanymi ludźmi - w celu wzmocnienia znajomości; między znanymi ludźmi - w celu utrzymania istniejącego typu relacji, podczas gdy odmowa mowy fatycznej jest oznaką chęci ich zmiany itp.

Informacyjny Zachowanie mowy może objawiać się na różne sposoby: 1) wspólne rozwiązanie problemu, gdy wypowiedzi mowy mają na celu osiągnięcie wspólnego punktu widzenia, są one dokładnie ważone i oceniane, dozwolone są powtórzenia i wyjaśnienia; 2) zadawanie pytań, w przypadku których jeden z rozmówców zadających pytanie jest zainteresowany uzyskaniem określonej informacji; 3) wyjaśnienie zrozumienia poprzez ponowne pytanie (na czym polega nieporozumienie, jakie zasady zostały naruszone).

Zachowanie mowy według A.K. Michalska, składa się z następujących elementów składniki: 1) same słowa – „co da się zapisać na papierze” w formie dialogu; Ten werbalny zachowanie (werbalne);

2) dźwięk mowy (jej akustyka): głośność, wysokość głosu, zakres jego zmian (mowa monotonna lub odwrotnie, z zauważalnymi zmianami tonów wysokich na niskie); szybkość (tempo) mowy, czas trwania pauz; Ten akustyczny zachowanie (pierwsze i drugie można nagrać na zwykłym magnetofonie);

3) znaczące ruchy twarzy i ciała – są to spojrzenie, mimika, gesty, postawa; Ten gestykulacyjno-twarzowy zachowanie;

4) w jaki sposób partnerzy wykorzystują przestrzeń podczas rozmowy (jak blisko siebie są zazwyczaj); Ten przestrzenny zachowanie (trzecie i czwarte można nagrać tylko za pomocą wideorejestratora).

Strategia komunikacji i mowy – główna linia zachowań mowy wybrana przez osobę komunikującą się w celu wykonania zadania komunikacyjnego, aby osiągnąć swój główny cel w interakcji mowy i charakteryzująca się ustanowieniem pewnych relacji między uczestnikami sytuacji mowy i jej elementami. Strategia komunikatywno-mowa jest realizowana przy użyciu szeregu taktyk komunikacyjnych (retorycznych), a ta ostatnia - przy użyciu systemu odpowiednich technik (środków) komunikatywno-mowy. Jeden ze sposobów realizacji taktyki komunikacyjnej to komunikatywna technika mowy (np. przerywanie rozmówcy poprzez zwiększenie głośności głosu, tonu, przyspieszenie tempa wypowiedzi itp. w celu „zajęcia i utrzymania głosu” w sporze).

Zachowanie związane z mową jest istotną cechą osobowości. Zachowanie mowy, niczym lustro odzwierciedlające poziom wykształcenia i kulturę wewnętrzną człowieka, powinno być regulowane przez podstawowe zasady zasady komunikacja werbalna: a) autorytet rozmówcy, uprzejmość jako forma okazywania szacunku drugiej osobie, uznanie jego zasług; b) wzajemność: odpowiedz żartem na żart, zainteresuj się opinią rozmówcy itp.

Skuteczna komunikacja jest utrudniona błędy w zachowaniu mowy: brak uwagi, postrzeganie podpowiedzi jako konkretnych stwierdzeń i uzupełnianie ich spekulacjami; prawidłowe postrzeganie, ale fałszywa interpretacja; fałszywe postrzeganie racjonalnej lub emocjonalnej treści informacji; wypowiedzi niejasnych co do treści i formy.

Zachowanie mowy, podobnie jak inne typy działania społeczne, podlegające kontroli społeczeństwa, regulowanej wymogami kultury komunikacji. Kultura komunikacji obejmuje:

a) posiadanie niezbędnego zestawu środków i rodzajów komunikacji (zasada instrumentalna);

b) umiejętność budowania komunikacji zgodnie z założonymi celami, osiągnięcie maksymalnej efektywności działań (zasada celowości lub efektywności);

c) chęć uwzględnienia w komunikacji nie tylko własnego stanowiska, ale także stanowisk i interesów partnerów, społeczeństwa jako całości (zasada etyczna);

d) umiejętność skupienia się na samym procesie komunikacji, umiejętności, doskonaleniu jej form, organizacji (zasada estetyczna).

Kultura zachowań mowy można oceniać z pozycji etycznej, mowy i etyki-mowy. O kulturze zachowań mowy decyduje odpowiedni dobór i organizacja środków językowych, które w określonej sytuacji komunikacyjnej, przy zachowaniu współczesnych standardów językowych i etycznych, pozwalają skutecznie rozwiązywać problemy komunikacyjne.

Etyka komunikacji słownej zaczyna się od zaobserwowania warunków skutecznej komunikacji werbalnej: przyjaznego nastawienia do adresata, okazania zainteresowania rozmową, wczucia się w świat rozmówcy, szczerego wyrażania swojego zdania i życzliwej uwagi. Aby prawidłowo ocenić cechy etykiety w zachowaniu swoim i innych, trzeba nauczyć się je dostrzegać (V.E. Goldin). Etyka komunikacji werbalnej nakazuje wyrażanie swoich myśli w jasnej formie, skupiając się na świecie wiedzy adresata, tworząc korzystny ton rozmowy, co prowadzi do porozumienia i powodzenia dialogu. Sygnały uwagi, uczestnictwa, prawidłowej interpretacji i współczucia to nie tylko sygnały regulacyjne, ale także środki niewerbalne - mimika, uśmiech, spojrzenie, gesty, postawa. Zatem etyka mowy to zasady prawidłowego zachowania mowy, oparte na normach moralnych, tradycjach narodowych i kulturowych i zawarte w specjalnych formułach mowy etykiety.

Etykieta mowy - to system specyficznych dla kraju, stereotypowych, stabilnych formuł komunikacyjnych, akceptowane przez społeczeństwo nawiązywać kontakt z rozmówcami, podtrzymywać go i przerywać. Za pomocą etykiety mowy nawiązuje się niezbędny kontakt z rozmówcą w określonej tonacji, w różnych sytuacjach komunikacyjnych, odzwierciedla się odmienny charakter relacji między komunikującymi się osobami itp. Etykieta mowy reguluje złożony wybór najbardziej odpowiedniego sposób komunikacji z konkretnym rozmówcą.

Opanowanie umiejętności podstawowych rodzajów aktywności mowy zakłada przyswojenie norm, które zapewniają kultura mowy, czyli „opanowanie norm ustnego i pisanego języka literackiego (zasady wymowy, akcentu, użycia wyrazów, gramatyki, stylistyki), a także umiejętność posługiwania się środki wyrazu języka w różnych warunkach komunikacyjnych, zgodnie z celami i treścią wypowiedzi.” Głównymi wskaźnikami kultury mowy są jej Prawidłowy, czyli opanowanie norm ustnego i pisanego języka literackiego (zasad wymowy, akcentu, użycia słów, słownictwa, gramatyki i stylistyki) oraz dogodność komunikacyjna. Do głównych walorów komunikacyjnych mowy zalicza się także: dokładność, logikę, klarowność i przystępność, czystość, wyrazistość, estetykę, stosowność.

Stosowność wypowiedzi– to zgodność z celami i warunkami, sytuacją komunikacyjną. W koncepcji „precyzja wypowiedzi” Wyróżnia się dwa aspekty: dokładność w odzwierciedleniu rzeczywistości i dokładność w wyrażaniu myśli słowami. Logika wypowiedzi– to jest konsekwencja, konsystencja wypowiedzi. Wypowiedź musi odzwierciedlać logikę rzeczywistości, logikę myślenia i cechować się logiką wypowiedzi mowy. Naruszenie logiki - naruszenie kolejności słów w zdaniu, połączenie części zdania, połączenia wewnątrzwyrazowe i międzywyrazowe - prowadzi do możliwej niedokładności w zrozumieniu tego, co zostało powiedziane. Przejrzystość prezentacji zakłada zrozumiałość mowy dla jej adresata. Osiąga się to poprzez precyzyjne i jednoznaczne użycie słów, terminów, zwrotów i struktur gramatycznych . Dostępność(lub jasność) prezentacja- jest to zdolność danej formy wypowiedzi do bycia zrozumiałym dla adresata i zaciekawienia go. Czystość mowy– brak w mowie słów chwastów obcych językowi literackiemu (w skrócie „tutaj”, cóż itp.), dialektyzmów i wyrazów potocznych, elementów odrzucanych przez normy moralne (żargon, wulgaryzmy). Pod wyrazistość rozumieć cechy strukturalne mowy, które utrzymują uwagę i zainteresowanie słuchaczy i czytelników. Ekspresja może mieć charakter informacyjny (kiedy słuchacze są zainteresowani przekazywaną informacją) i emocjonalny (kiedy słuchacze są zainteresowani metodą prezentacji, sposobem wykonania itp.). Estetyka mowy przejawia się w odrzuceniu przez język literacki środków wyrazu obrażających honor i godność człowieka.

Przedmiotem i głównym warunkiem nauczania mowy jest komunikatywna aktywność mowy- właściwość osoby, jej stan aktywny, który charakteryzuje się chęcią zróżnicowanej aktywności mowy na poziomie tych możliwości językowych, na które jest ona gotowa w sensie biegłości językowej. Przejaw aktywności komunikacyjnej i mowy zależy od cech charakteru danej osoby; obecność potrzeby wyrażania siebie; konkretna sytuacja, środowisko; poziom znajomości języka; organizacja szkoleń (zachęty, metody, techniki nauczania); istota komunikacji pedagogicznej nauczyciela z uczniami; charakter komunikacji pomiędzy członkami grupy badanej.

Wyróżniają się: rodzaje aktywność komunikacyjna i mowy, różniąca się: 1) w zależności od wolicjonalnych wysiłków jednostki: a) potencjalna, b) realizowana; 2) w zależności od charakteru prowadzonej działalności: a) reprodukcyjnej, b) odtwórczej, c) twórczej; 3) w zależności od stabilności manifestacji: a) sytuacyjna, b) integralna.

Przyczynami braku aktywności mowy mogą być: bariery osobiste (strach przed zadaniem głupiego pytania, wyglądaniem gorzej od innych itp.); niska samoocena lub niestabilność poczucia własnej wartości; strach przed publicznością; brak zainteresowania problemem lub niemożność „zanurzenia się” w nim; niski poziom przygotowania, niezdolność do przekazywania myśli słowami itp. Aktywność komunikacyjna i mowy może się zmieniać z powodu zmian w samej osobowości, środowisku społecznym, w którym rozwija się osobowość, oraz pod wpływem treningu, podczas którego kształtuje się osobowość .

We współczesnych warunkach humanizacji edukacji, gdy o rozwoju społecznym społeczeństwa w dużej mierze decyduje tzw. czynnik ludzki, szczególnego znaczenia nabiera osobowość nauczyciela. Rozwiązanie ważnego zadania, jakim jest kształtowanie człowieka przyszłości, wymaga od nauczyciela nie tylko doskonałość zawodowa, ale także pozytywne cechy osobiste, przejawiające się we wszystkich obszarach swojej działalności, m.in kultura komunikacji mowy.

E.I. Passov zauważa, że ​​umiejętność dobrego, elokwentnego i przekonującego mówienia oraz prawidłowego wyrażania swoich myśli jest bardzo potrzebna osobom, których praca polega na komunikowaniu się z ludźmi, przede wszystkim nauczycielom, dla których umiejętność mówienia jest jedną z głównych umiejętności zawodowych. Rozwój tego umiejętności zawodowe przyczynia się do obecności pewnych skłonności i zdolności, takich jak doskonała pamięć werbalna, dobrze rozwinięte automaty natychmiastowego doboru niezbędnych środków językowych, towarzyskość jako cecha charakteru (umiejętność słuchania, empatii, współczucia itp.). Obecność tego rodzaju umiejętności jest podstawą rozwoju umiejętności komunikacyjnych i mowy o charakterze zawodowym, których osobliwością jest to, że za ich pomocą realizowane są zadania edukacyjne. Nauczyciel musi celowo rozwijać umiejętność „myślenia publicznego”, czyli wypowiadania się publicznie, oraz umiejętność organizowania komunikacji.

Kultura komunikacji werbalnej i uprzejmości – podkreśla N.I. Formanovskaya, są nierozłącznymi pojęciami, które świadczą o moralnym wychowaniu jednostki. Uprzejmość- To nie tylko szacunek do ludzi, uznanie ich zasług jako codzienna norma zachowania, ale także szacunek do samego siebie. Ważne jest, aby nauczyciel był niezwykle wymagający w stosunku do własnego zachowania w mowie, co stanowi wzór do naśladowania dla uczniów. Kultura komunikacji werbalnej i zachowania nauczyciela charakteryzuje się obecnością tak atrakcyjnych cech osobowości, jak takt, delikatność, powściągliwość werbalna i inne, które ogólnie stanowią urok jednostki.

Urok nauczyciela jako osoby polega przede wszystkim na optymalnej komunikacji werbalnej z dziećmi, umiejętności oddziaływania na nie słowami, umiejętności przemawiania tonem, który przemawia do dzieci i jest odpowiedni w konkretnej sytuacji komunikacyjnej. Ważnym elementem kultury komunikacji werbalnej jest jej klucz, co zależy od czynników społecznych i osobistych: od ogólnej kultury człowieka, jego wychowania emocjonalnego, temperamentu, opanowania werbalnych i niewerbalnych środków komunikacji itp. Powściągliwość mowy pomaga nawiązać informację zwrotną z rozmówcą i prowadzić logicznie logiczny dialog. Umiejętność zatrzymania się w rozmowie jest konieczna, aby zrozumieć istotę wypowiedzi i móc kontynuować dialog merytoryczny; okazać szacunek i uwagę rozmówcy; żeby nie spieszyć się z wnioskami.

Kultura zachowania mowy nauczyciela można rozpatrywać z pozycji etycznej, mowy i etyki-mowy. Jednocześnie powstają wymagania dotyczące kultury zachowania, zakazów i zaleceń. W zachowaniu mowy nauczyciela ważne są: charakter mowy (komunikacja, przekaz, wpływ); ogólne wymagania metodologiczne dotyczące wypowiedzi nauczyciela (jasność, jednoznaczne sformułowanie pytań, prawidłowe użycie terminów i ich wymowa itp.); niewerbalne środki komunikacji (gesty, poważny, przyjazny wyraz twarzy podczas odpowiedzi uczniów itp.).

Nauczyciel ponosi społeczną odpowiedzialność za treść, jakość swojej wypowiedzi i jej skutki, dlatego też wypowiedź nauczyciela uważa się za ważny element jego umiejętności nauczania. Cechą mowy ustnej nauczyciela, podobnie jak mowy publicznej, jest jej centrum, adresowany do studentów. Słowo nauczyciela zawsze ma swój dokładny adres – jest wybierane na podstawie jego semantycznego odbioru i zrozumienia przez uczniów. Oprócz ogólnych wymagań kulturowych przemówienie nauczyciela ma również wymagania zawodowe:

1. Poprawność i czystość. Do odstępstw od norm języka literackiego zalicza się: a) naruszenie kontroli, na przykład: „wskazał na potrzebę”(zamiast: jeśli to konieczne ), „to dotyczy podręcznika”(zamiast: podręcznik ) itd.; b) błędy związane z nieprawidłowym umiejscowieniem naprężeń, np.: "Piękny mi mi"(zamiast: czerwony I w niej), "powtarzać" O Rzym"(zamiast powtarzać I M ) itd.; c) obecność nieuzasadnionego powtarzania słów „dodatkowych”, takich jak: „że tak powiem”, „no”, „jak gdyby”, „tak”, „tutaj” itp.

2. Dokładność Mowa nauczyciela to przede wszystkim trafność terminologiczna. Dlatego błędne jest mówienie „zmień słowo zgodnie z jego znaczeniem” (słowo można odmienić, koniugować i na swój sposób znaczenie leksykalne słowo się nie zmienia).

3. Znaczenie Mowa nauczyciela wyraża się w precyzyjnym doborze tonu i stylu komunikacji, różnorodnych sposobach przyciągania uwagi uczniów, jasnym formułowaniu pytań itp.

4. Celowość komunikacyjna Mowa nauczyciela zakłada uwzględnienie cech wiekowych uczniów, ich gotowości do opanowania przedmiotu, a także umiejętności nauczyciela do przekształcenia swojej mowy w taki sposób, aby dostosować ją do zrozumienia przez dzieci w wieku szkolnym (wybierz środki językowe, wyjaśnij niezrozumiałe słowa i wyrażeń, dostosować mowę do sytuacji edukacyjno-mównej itp. d.). Nauczyciel nie może sobie pozwolić na gadatliwość (czas zajęć jest ograniczony) i jednocześnie tupanie. Wymowę nauczyciela cechuje pełny styl wymowy, w którym słowa wymawiane są starannie i wyraźnie.

5. Etyka mowy polega na stosowaniu grzecznościowych zwrotów, słów powitania i pożegnania, wyrażenia przeprosin, wdzięczności, zgody, aprobaty, zasłużonej pochwały, powtórzenia słów ucznia, własnych wyjaśnień na temat i cele lekcji itp.

Zachowanie komunikacyjne nauczyciela, oparte na jego poprawności, stawia wymagania sobie i uczniom (co nie wyklucza odpowiedniego żartu), pobudza zainteresowanie poznawcze, motywy uczenia się dzieci w wieku szkolnym. W wypowiedzi nauczyciela niedopuszczalne są nieuprzejmość, irytacja i nietaktowne uwagi. Aby zapobiec lekceważącemu zachowaniu wobec uczniów, wdrożono system zakazy, pomaganie w tworzeniu korzystnego klimatu psychologicznego w klasie, aby uniknąć konfrontacji i konfrontacji. Są to zakazy:

Ø ton(obraźliwy, pogardliwy, lekceważący, głośny, zły, seplenienie);

Ø słowa i ekspresje ( niegrzeczny, obraźliwy, drwiący);

Ø gesty, mimika ( przerażający, obraźliwy, brzydki);

Wskaźnikiem kultury komunikacji werbalnej nauczyciela jest jego umiejętność słuchania. Profesjonalne słuchanie pedagogiczne- jest to umiejętność słuchania, która w pełni przyczynia się do skutecznej komunikacji nauczyciela z uczniami w różnych sytuacjach komunikacyjnych (w trakcie ankiety frontalnej, podczas słuchania odpowiedzi ucznia w celu oceny odpowiedzi, podczas słuchania w sytuacji komunikacji z klasą, z uczniem, poza lekcją itp.).

Wyróżniają się: osobliwości słuchanie pedagogiczne:

1. Nauczyciel słucha jednego ucznia, jednocześnie słuchając całej klasy (słyszy pracownika i rozpoznaje hałasy niezwiązane z pracą, dostrzega uwagi uczniów ze swoich miejsc, obserwuje, czy uczniowie słuchają mówiącego itp.).

2. Intencje komunikacyjne podczas słuchania są zwykle zróżnicowane: usłyszeć, zrozumieć, poznać główną myśl wypowiedzi, zanotować szczegóły itp. (zadania komunikacyjno-poznawcze); ocenić przekaz, dowiedzieć się prawdy (fałszywości) informacji, zrozumieć stan emocjonalny ucznia itp. (zadania komunikacyjno-oceniające).

3. Podczas dialogu dyskusyjnego w klasie nauczyciel jest inicjatorem, a często także komunikatywnym liderem komunikacji, co oznacza, że ​​musi słyszeć wszystkich wypowiadających się uczniów; zwróć uwagę klasy na najcenniejsze oceny, które kierują dialog we właściwym kierunku lub nadają rozmowie szczególną pilność; prowadzić dyskusję tak, aby była sensowna, spójna, aby uczestnicy sporu nieuchronnie doszli do logicznego końca (wniosek ogólny) lub postawili nowe pytania.

4. Efektem pedagogicznego słuchania, oprócz zrozumienia przekazu, musi być koniecznie reakcja, w tym mówienie. Nauczyciel najczęściej nie potrafi „milczeć” w odpowiedzi na wypowiedzi uczniów, ocenia je, w razie potrzeby poprawia, wyciąga wnioski lub zaprasza do ich wyciągnięcia.

5. Słuchanie – aktywny proces, ciężka praca. Profesjonalny nauczyciel z równą uwagą słucha swoich uczniów zarówno na pierwszej lekcji, jak i na koniec dnia pracy.

Zatem umiejętność słuchania jest istotną zawodowo umiejętnością nauczyciela, której specyfika polega na umiejętności aktywnego słuchania, oceniania odpowiedzi ucznia z różnych punktów widzenia (szybka reakcja na odpowiedź, zmiana w razie potrzeby sformułowania pytania itp.); słuchać dialogu (polilogu) uczniów; ich koledzy, rodzice. Ponadto nauczyciel musi uczyć dzieci uważnego słuchania, aby mogły przyswoić informacje edukacyjne i dobrze się komunikować. Kultura zachowania mowy nauczyciela zależy od cech jego mowy i niewerbalnych środków komunikacji, cech komunikacji pedagogicznej i słuchania.

Działania mowy nauczyciela mają określoną treść i formę komunikacyjną. Można na przykład nakłonić ucznia do podjęcia pewnych działań edukacyjnych za pomocą podpowiedzi, prośby, rady, instrukcji, żądań itp. Jeśli treść aktu mowy nauczyciela jest określona przez cele pedagogiczne, wówczas formę aktu mowy określają cechy Relacje interpersonalne: funkcjonalny lub przyjazny.

O ogólnym charakterze aktu mowy nauczyciela decyduje to, do kogo jest on adresowany, w jakim celu, jaka jest jego treść, konkretna sytuacja komunikacja i jaką postawę okazuje się uczniowi - obojętność, współczucie, miłość, antypatia.

W różnorodności aktów mowy istnieją typy komunikacyjne, takie jak narracja, pytanie, motywacja i wykrzyknik. Każdy akt mowy ma swoją własną strukturę składniową, leksykalną i intonacyjną.

Aby zarządzać komunikacją pedagogiczną, nauczyciel potrzebuje umiejętności przewidywania reakcji uczniów na ich zachowanie. Tylko stosując optymalny model aktu mowy nauczyciel osiąga niezbędny efekt edukacyjno-wychowawczy. Np. wyrażenie „proszę Cię o wykonanie tej pracy, jestem pewien, że sobie poradzisz” jest dla ucznia silniejszym motywatorem niż „zabierz się natychmiast do pracy, bo inaczej nie dostaniesz dobrej oceny” .”

Każdy akt interakcji zawodowej wymaga niestandardowej kreatywności mowy, ponieważ opiera się na uwzględnieniu różnorodnych okoliczności – sytuacji komunikacyjnej, indywidualności ucznia, przeżywanych przez niego uczuć, jego nastroju, charakteru istniejących relacji.

Nauczyciel musi stale dostosowywać swoje zachowanie do chwilowo otrzymywanych informacji zwrotnych – werbalnych i niewerbalnych. Komunikacja pedagogiczna polega na wzajemnej wymianie aktów mowy między nauczycielem a uczniami.

O powodzeniu działalności zawodowej nauczyciela jako nauczyciela przedmiotu i wychowawcy decyduje umiejętność prowadzenia „wzajemnej rozmowy” i organizowania „towarzyskiej mowy”.

Niezrealizowany potencjał komunikacyjny zachowań mowy powoduje osłabienie wychowawczego wpływu osobowości nauczyciela na osobowość ucznia. W tym kontekście należy podkreślić specyficzne funkcje działań komunikacyjnych i orientacyjnych nauczyciela.

Badanie teorii i praktyki komunikacji pedagogicznej pozwala zidentyfikować funkcje zachowań mowy nauczyciela: autoprezentacyjne, motywacyjne, psychoterapeutyczne.

Funkcja autoprezentacji– osobowość nauczyciela jest przedmiotem szczególnej uwagi dzieci dosłownie od pierwszych chwil komunikacji. Urok osobisty nauczyciela zależy od kultury autoprezentacji. Sh.A. Amonashvili podkreśla poważne znaczenie pozdrowienia, jakim nauczyciel zwraca się do dzieci. Przyjazna, życzliwa, radosna i stymulująca forma powitania to metoda pielęgnowania miłości i zaufania między człowiekiem.

Pozytywne wrażenie nauczyciela wśród uczniów zależy od pewności jego ruchów, postawy, mimiki, gestów, od przejrzystości mowy, uzasadnienia jej głośności, rytmu i spokojnego wyglądu.

Funkcja motywacyjna. Motyw jest nie tylko stymulantem działania, ale także regulatorem jego intensywności. Porównaj dwie minuty początku lekcji :

1. „Witajcie chłopaki! Dlaczego zarząd nie jest przygotowany? Kto jest na służbie? Petrowa? Proszę Cię, abyś w przyszłości sprawniej wykonywał swoje obowiązki! (Uczeń powoli podchodzi do tablicy). Szybciej! Szybciej! Semenow pierwszy wejdzie do zarządu!”

2. " Dzień dobry, Chłopaki! Czy czujesz się dzisiaj smutny? Może jakieś kłopoty? Zapomniałeś, jaki dzisiaj jest dzień? Dziękuję, przypomniała sobie Sasza. Tak, dziś pierwszy dzień wiosny! Sugeruję, żebyśmy to jakoś uczcili. Obejdźmy się bez ankiety i ocen. Czy sie zgadzasz?

Komentowanie oceny ma szczególne znaczenie motywacyjne. Ocena nauczyciela może być pozytywna, stwierdzająca sukcesy, osiągnięcia, mocne strony, oraz negatywna, krytyczna, stwierdzająca niedociągnięcia, słabe strony. Komentarz zachęcający ma na celu wzbudzenie zaufania we własne możliwości i potwierdzenie słuszności działań edukacyjnych. Celem negatywnego komentarza skupiającego się na niepowodzeniach jest dodawanie uczniom energii. Optymalne połączenie zachęty i celu Analiza krytyczna.

Zobaczmy, jak umiejętnie robi to Sh. Amonashvili:

1. „Jasne jest, że ten wiersz można czytać ekspresyjnie i emocjonalnie. Podobało mi się to, jak zacząłeś to czytać. Wszystko było dobrze. Jednak zgodziliśmy się: ostatecznie lepiej wyrazić tylko złość, gotowość do poświęcenia... Zgadzacie się?”

2. „Przeczytałem uważnie Twój esej i przeczytałem go kilka razy. Jest ciekawie napisana. Ale zmartwiłeś mnie swoim zaniedbaniem: okaleczasz niektóre litery. Jeśli włożysz trochę wysiłku i opanujesz normalną kaligrafię, Twój esej będzie łatwy do odczytania, a czytelnik nie umknie żadnemu z Twoich pomysłów, bo nie będzie się denerwował i opóźniał Twoje zniekształcone pismo... Może chcesz przepisać to?

Motywacyjna rola lakonicznych, ekspresyjnych ocen nauczyciela jest znacząca: „Bardzo urosłeś, Petya, cieszę się z ciebie!”, „Podoba mi się wdzięczny sposób, w jaki rozwiązałeś problem” itp. Pozwalają uczniom doświadczyć satysfakcji moralnej i poczucia sukcesu.

Funkcja psychoterapeutyczna.

Życie każdego dziecka charakteryzuje się napięciem emocjonalnym, które w niesprzyjających sytuacjach stresowych skutkuje załamaniami.

Słowo nauczyciela może pełnić rolę czynnika stresogennego, aktywując duchową siłę dziecka i wywołującego cierpienie.

Psychoterapeutyczna funkcja nauczyciela przejawia się w zapobieganiu dystresowi. Rada „Nie szkodzić!” jest słuszna.

Należy wziąć pod uwagę, że obecność rówieśników działa na każde dziecko jako dodatkowy czynnik drażniący, źródło dotkliwych przeżyć, gdyż związane z utwierdzaniem godności osobistej i prestiżu w swoim otoczeniu. W dialogu preferowaną taktyką jest skupienie się na merytoryce.

Szczególnie traumatyczna jest pesymistyczna ocena możliwości dzieci, która wyraża się w karnych intonacjach i niegrzecznej formie.

Efekt psychoterapeutyczny nie opiera się na rolach, ale na osobistym poziomie komunikacji, człowieczeństwie nauczyciela. To wtedy dziecko rozwija poczucie bezpieczeństwa i świadomość własnej wartości.

Poufna rozmowa twarzą w twarz, umiejętność słuchania i słyszenia rozmówcy mają znaczący efekt terapeutyczny.

Powiązana informacja.

Profesjonalna komunikacja reprezentuje werbalną interakcję specjalisty z innymi specjalistami i klientami organizacji w trakcie czynności zawodowych.

Kultura działania zawodowego w dużej mierze determinuje jego efektywność, a także reputację organizacji jako całości i indywidualnego specjalisty.

Kultura komunikacji jest ważną częścią kultury zawodowej, a dla takich zawodów jak nauczyciel, dziennikarz, menedżer, prawnik jest jej wiodącą częścią, ponieważ dla tych zawodów mowa jest głównym narzędziem pracy.

Kultura zawodowa obejmuje posiadanie specjalnych umiejętności i zdolności do działania zawodowego, kulturę behawioralną, kulturę emocjonalną, ogólną kulturę mowy i kulturę komunikacji zawodowej.

W procesie nabywa się specjalne umiejętności szkolenie zawodowe. Kultura postępowania jest kształtowana przez jednostkę zgodnie ze standardami etycznymi społeczeństwa. Kultura emocjonalna obejmuje umiejętność regulowania stanu psychicznego, rozumienia stanu emocjonalnego rozmówcy, radzenia sobie z emocjami, łagodzenia lęku, przezwyciężania niezdecydowania i nawiązywania kontaktu emocjonalnego.

Ogólna kultura mowy przewiduje normy zachowania mowy i wymagania dotyczące mowy w każdej sytuacji komunikacyjnej. Kultura komunikacji zawodowej charakteryzuje się szeregiem dodatkowych wymagań w stosunku do ogólnej kultury mowy;

W profesjonalnej kulturze komunikacji rola społeczno-psychologicznych cech mowy, takich jak korespondencja mowy, staje się szczególnie wysoka stan emocjonalny rozmówca, mowa biznesowa, zgodność mowy z rolami społecznymi.

Mowa jest środkiem nabywania, ćwiczenia, rozwijania i przekazywania umiejętności zawodowych.

Kultura profesjonalnej wypowiedzi obejmuje:

· znajomość terminologii tej specjalności;

· umiejętność budowania prezentacji na temat zawodowy;

· umiejętność organizowania i prowadzenia dialogu zawodowego;

· umiejętność komunikowania się z osobami niebędącymi specjalistami w kwestiach zawodowych.

Znajomość terminologii, umiejętność ustalania powiązań między terminami znanymi wcześniej i nowymi, umiejętność wykorzystania pojęć i terminów naukowych w praktycznej analizie sytuacji produkcyjnych, znajomość cech stylu wypowiedzi zawodowej stanowią Kompetencje językowe w komunikacji zawodowej.

Oceniająca postawa wobec wypowiedzi, świadomość wyznaczonego celu komunikacji, uwzględnienie sytuacji komunikacyjnej, jej miejsca, relacji z rozmówcą, przewidywanie wpływu wypowiedzi na rozmówcę, umiejętność tworzenia atmosfery sprzyjającej komunikacji, uwzględniona jest umiejętność utrzymywania kontaktów z ludźmi o różnym typie psychologicznym i poziomie wykształcenia kompetencje komunikacyjne specjalista Kompetencja komunikacyjna obejmuje zarówno umiejętność komunikowania się i wymiany informacji, jak i umiejętność nawiązywania odpowiednich relacji z uczestnikami proces produkcji, organizować wspólne działania twórcze.

Stanowi umiejętność panowania nad emocjami, bezpośredni dialog zgodny z potrzebami działalności zawodowej, przestrzeganie standardów etycznych i wymogów etykiety kompetencje behawioralne. Zachowanie komunikacyjne oznacza taką organizację mowy i odpowiadające jej zachowania mowy, które wpływają na tworzenie i utrzymywanie emocjonalnej i psychologicznej atmosfery komunikacji ze współpracownikami i klientami, charakter relacji między uczestnikami procesu produkcyjnego oraz styl ich pracy.

Jednym z elementów umiejętności nauczyciela jest kultura jego wypowiedzi. Większy sukces w pracy wychowawczej osiąga ten, kto opanuje kulturę wypowiedzi, przy niezmienionych poziomach wiedzy i warsztatu metodologicznego.

Składniki kultury mowy nauczyciela:

Umiejętność konstruowania wyrażeń.

Prawidłowa wymowa słów z życia codziennego: a) poprawny akcent w słowach; b) wykluczenie lokalnych dialektów.

Prostota i przejrzystość prezentacji.

Ekspresyjność: a) intonacja i tonacja; b) tempo mowy, pauzy; c) dynamika brzmienia głosu; d) bogactwo słownictwa; e) obrazowanie mowy; e) dykcja.

Prawidłowe użycie specjalistycznej terminologii: a) wykluczenie drażniących zwrotów frazeologicznych; b) wykluczenie zbędnych słów; c) wykluczenie żargonu i modnych słów.

Kilka słów.

Koordynacja motoryczna mowy.

Kultura mowy to szerokie i pojemne, wieloelementowe pojęcie, ale przede wszystkim jest umiejętność konstruowania wyrażeń. Solidna znajomość zasad gramatycznych pozwala nauczycielowi poprawnie wyrażać swoje myśli, nadaje jego wypowiedzi spójny, znaczący charakter, co ułatwia uczniom dostrzeżenie i zrozumienie materiałów edukacyjnych, poleceń itp. W przeciwnym razie mogą zdarzyć się incydenty. Zatem jeden nauczyciel w planie praca edukacyjna napisał: „Nauczanie dzieci jedzenia z zamkniętymi ustami”. Poprawna gramatycznie konstrukcja mowy zapewnia jej treść, spójność logiczną i zrozumiałość.

Drugim elementem kultury mowy nauczyciela jest prostota i przejrzystość prezentacji. Tę samą myśl można wyrazić w formie zrozumiałej dla uczniów lub odwrotnie, przemówieniu można nadać taki naukowy charakter, że uczniowie nie będą w stanie zrozumieć, czego się od nich wymaga, czego muszą się nauczyć. Umiejętność prostego mówienia o rzeczach złożonych i czynienia rzeczy abstrakcyjnych zrozumiałymi opiera się na jasności myślenia nauczyciela, obrazowości i żywotności przykładów podanych do wyjaśnienia.

Trzecim elementem kultury mowy jest wyrazistość. Osiąga się to zarówno poprzez dobór właściwych słów i struktur składniowych, jak i poprzez aktywne wykorzystanie głównych składników wyrazistości mowy ustnej – tonu, dynamiki głosu, tempa, pauz, akcentu, intonacji, dykcji.

Intonacja i tonacja wpływają nie tylko na świadomość, ale także na uczucia uczniów, ponieważ dają emocjonalne zabarwienie słowa i frazy. Tonacja mowy może być świąteczna, uroczysta, szczera, radosna, zła, smutna itp. W zależności od sytuacji nauczyciel powinien wykorzystywać całe bogactwo tonalności i nie wygłaszać monologów beznamiętnym, monotonnym głosem.

Na gry fabularne Nauczyciel, zmieniając intonację, pomaga uczniom rozwinąć odpowiednie pomysły i obrazy wizualne, które odpowiadają fabule. Na przykład podczas zabawy „Lis nadchodzi”, aby wydobyć od dzieci ciche i ostrożne ruchy, nauczyciel wprowadza do lekcji historię: „Nikt się nie rusza (narracyjnie), wszyscy milczą (dźwięk głos cichnie). Cisza (pauza). Po polanie spaceruje lis (jego głos jest głośniejszy) w poszukiwaniu króliczków. Ale nie ma króliczków. Dokąd poszli (zakłopotanie i pytanie)? A króliczki milczą (cichym głosem z konspiracyjną intonacją). Lis odszedł, a króliczki znów się bawią, skaczą (wesoły, donośny dźwięk), ciesząc się, że uciekły przed lisem.”

Ton mowy Nauczyciel musi być spokojny, pewny siebie i autorytatywny. Jednak w tym celu konieczne jest, aby sam nauczyciel był spokojny, przekonany o poprawności wydanych poleceń, swoich działań, ocen działań i działań uczniów. Budujący, mentorski ton jest niezwykle niepożądany, zwykle odsuwa uczniów od nauczyciela, ponieważ im starszy uczeń, tym wyraźniejsze jest jego pragnienie samoafirmacji, uznania siebie jako jednostki.

Tempo mowy decyduje także o jego wyrazistości. Niewłaściwa jest także zbyt szybka mowa, która utrudnia uczniom skupienie się na tym, co mówi nauczyciel i brak czasu na „przetrawienie” wszystkich informacji, a także bardzo powolna mowa, która działa na uczniów usypiająco.

Pauzuje przemówienia u nich prawidłowe użycie pozwalają lepiej przekazać znaczenie wypowiadanego słowa i wyrażenia. Za pomocą pauzy możesz zwiększyć intrygujące znaczenie wypowiedzi nauczyciela, jego przesłania o jakimś wydarzeniu itp.

Kolejnym czynnikiem decydującym o wyrazistości wypowiedzi nauczyciela jest dynamika brzmienia głosu, zmieniająca się jego siła.

Bogactwo słownictwa promuje mowę figuratywną, a przez nią - ekspresję

Mowa nauczyciela jako forma porozumiewania się poprzez zabawy językowe główna rola w interakcjach interpersonalnych ze studentami, nawiązując kontakty i zdobywając wzajemne zrozumienie. Realizuje się w codziennych aktach aktywności mowy i zachowaniu mowy. To drugie pojęcie ma charakter szerszy, przejawiający się w sposobie, charakterze czynności mowy i aktywności mowy, w tym aktywności somatycznej.

Jeśli działalność mowy nauczyciela ma na celu głównie przekazywanie informacji merytorycznych, to zachowanie mowy obejmuje także przekazywanie ekspresyjnych informacji, które zapewniają regulację relacji z uczniami.

Struktura aktów mowy składających się na zachowanie mowy obejmuje podmiot, przedmiot, do którego skierowana jest informacja, cel, treść oraz użyte środki – werbalne i niewerbalne.

W komunikacji pedagogicznej przedmiotem interakcji jest osoba, a działania mowy nauczyciela odzwierciedlają postawę wobec niej jako podmiotu interakcji, ujawniając poziom kultury nie tylko językowej, ale także moralnej. W zachowaniu mowy osobowość nauczyciela ujawnia się pełniej i wieloaspektowo niż w aktywności mowy.

Zachowanie jednostki w społeczeństwie zakłada rozwój zespołu ról społecznych. Ich repertuar zależny jest od statusu, czyli pozycji zajmowanej w różnych sferach życia – rodzinie, produkcji, miejscach publicznych. Pełnienie określonej roli ma wpływ formacyjny, determinujący postawy psychiczne. Ten wzorzec dotyczy również zachowań związanych z mową nauczyciela.

Ogólny charakter aktu mowy nauczyciela zależy od tego, do kogo jest on skierowany, w jakim celu, jaka jest jego treść, konkretna sytuacja komunikacyjna i jaka postawa jest okazywana uczniowi - obojętność, współczucie, miłość, antypatia.

W różnorodności aktów mowy istnieją takie typy komunikacyjne, jak narracja, pytanie, motywacja i wykrzyknik. Każdy akt mowy ma swoją własną strukturę składniową, leksykalną i intonacyjną.

Aby kierować komunikacją pedagogiczną, nauczyciel potrzebuje umiejętności przewidywania reakcji na swoje zachowanie. Tylko stosując optymalny model aktu mowy osiąga niezbędny efekt edukacyjno-wychowawczy.

Znajomość psychologii studentów, ogólne wzorce edukacja, opanowanie arsenału środków i metod pedagogicznych pomaga nauczycielowi uniknąć rażących błędów komunikacyjnych. Jednak każdy akt interakcji zawodowej wymaga niestandardowej kreatywności mowy, gdyż opiera się na uwzględnieniu różnorodnych okoliczności – sytuacji komunikacyjnej, indywidualności ucznia, przeżywanych przez niego uczuć, jego nastroju, charakteru istniejących relacji, itp.

Nauczyciel musi stale dostosowywać swoje zachowanie do chwilowo otrzymywanych informacji zwrotnych – werbalnych i niewerbalnych. Komunikacja pedagogiczna polega na wzajemnej wymianie działań mowy między nauczycielem a uczniami.

Zachowania związane z mową, podobnie jak inne rodzaje aktywności społecznej, podlegają kontroli społecznej. Przede wszystkim przestrzega ogólnie przyjętych norm języka literackiego - ortopedycznych, akcentologicznych, leksykalnych, frazeologicznych, słowotwórczych, morfologicznych, syntaktycznych.

O kulturze zachowań mowy decyduje odpowiedni dobór i organizacja środków językowych, które w określonej sytuacji komunikacyjnej, przy zachowaniu standardów językowych i etycznych, pozwalają na skuteczne rozwiązywanie problemów komunikacyjnych.

Pomimo odrębności osobistej – temperamentu, charakteru, inteligencji, poziomu kultury, płci, wieku – w każdym akcie mowy zachowanie nauczyciel pełni rolę nosiciela głównej roli społecznej.

Funkcja profesjonalna jego werbalna i niewerbalna ekspresja jest przywiązaniem do zasad psychologicznych i pedagogicznych. Zachowanie mowy nauczyciela jako kategoria nauk pedagogicznych jest integralną cechą jego działalności zawodowej, mającej na celu kształcenie, szkolenie i rozwój ucznia.

Powodzenie oddziaływania edukacyjnego zależy nie tylko od stopnia opanowania przez nauczyciela tematu rozmowy i subtelności metodologicznych jej organizacji, ale także od tego, na ile uda mu się znaleźć wspólny język i nawiązać kontakt z uczniami.

Studium teorii i praktyki komunikacji pedagogicznej pozwala zidentyfikować następujące funkcje zachowań mowy nauczyciela: autoprezentacyjną, motywacyjną i psychoterapeutyczną. Rozważmy ich istotę.

Funkcja autoprezentacji

Osobowość nauczyciela jest przedmiotem szczególnej uwagi uczniów dosłownie od pierwszych chwil komunikacji. Od efektu „pierwszego wrażenia” zależy dalszy rozwój relacji i efektywność pracy zespołowej.

Atrakcyjność – osobisty urok nauczyciela – zależy od kultury autoprezentacji. Jeśli od razu nie zrobi dobrego wrażenia, to w przyszłości, z powodu negatywnego nastawienia, jakie narosło wśród uczniów, będzie musiał przezwyciężyć poważne trudności w komunikacji. Początkowe wrażenie porównuje się z osią, wokół której zorganizowane jest porównawcze pole badania osoby.

Atrakcyjność nauczyciela jest emocjonalnym regulatorem relacji międzyludzkich, zapewniającym ich stabilność, głębię i zaufanie.

Stan zadowolenia uczniów jest ważnym wskaźnikiem poziomu komunikacji pedagogicznej. Przewaga pozytywnych emocji w klasie wzmacnia wyobrażenie nauczyciela jako osoby atrakcyjnej. W konsekwencji profesjonalizm nauczyciela przejawia się w umiejętności wzbudzenia stabilnego usposobienia i sympatii uczniów.

Funkcja motywacyjna

Wraz z odmową pedagogiki ścisłego kontrolowania procesu edukacyjnego, problem motywacji staje się coraz bardziej istotny.

Problem motywacji jest najbardziej złożony, bo jako zachęta i stymulator Działania edukacyjne Istnieje wiele czynników zewnętrznych i wewnętrznych: jakość nauczania, erudycja nauczyciela, urok jego osobowości, naturalne zdolności i skłonności ucznia, jego wytyczne dotyczące wartości itp.

Niemniej jednak zadaniem nauczyciela jest stworzenie w klasie sprzyjającego klimatu moralnego i psychologicznego, wzbudzenie żywego zainteresowania wspólnymi zajęciami, włączenie w nie każdego ucznia, zapewnienie niezbędnej synchroniczności działań i promowanie doświadczenia wzniesienia emocjonalnego .

Kultura zachowań związanych z mową może podnieść komunikację opartą na rolach na poziom interpersonalny, zapobiec powstawaniu barier psychologicznych i formalnemu podejściu uczniów do nauki.

Ocena nauczyciela może być pozytywna, stwierdzająca sukcesy, osiągnięcia, mocne strony, oraz negatywna, krytyczna, wskazująca niedociągnięcia i słabości. Komentarz zachęcający ma na celu wzbudzenie w uczniach wiary w swoje możliwości, potwierdzenie prawidłowości zrealizowanych działań lub działań edukacyjnych.

Celem komentarza negatywnego, skupiającego się na błędach i błędnych obliczeniach, jest zaktywizowanie sił uczniów do przezwyciężenia braków. Optymalne są sądy wartościujące, w których zachęta łączy się z obiektywną krytyczną analizą, bez której trudno jest ukształtować niezbędne standardy edukacyjne i behawioralne, a samokształcenie i samokształcenie uczniów jest skomplikowane.

Szczegółowe oceny oceniające nauczyciela przyczyniają się do poprawy merytorycznej strony jego działań i zachowań, zachęcając uczniów do samokrytyki.

Funkcja psychoterapeutyczna

Jak dotąd w literaturze krajowej nie ma jasnej definicji celów procesu psychoterapeutycznego. Samo pojęcie psychoterapii z reguły wiąże się z efektami terapeutycznymi w przypadkach patologicznych wymagających interwencji lekarza specjalisty.

Psychoterapię rozumie się wąsko jako system działań terapeutycznych mających na celu uzdrowienie osób chorych psychicznie lub znajdujących się w stanach granicznych.

Komunikacja z nauczycielem, zwana „dobrą rozmową”, działa harmonizująco na stan psychiczny uczniów. To wyrażenie oznacza dialogi, które mają „pozytywny efekt stymulujący, pozostawiają miłe wspomnienie i pozostają na długo tematem rozmowy”.

Myśli i uczucia, które pojawiają się podczas „dobrej rozmowy”, powstają dzięki wspólnemu wysiłkowi rozmówców, odzwierciedlając ich duchową bliskość. Katalizatorem takiej komunikacji jest emocjonalna otwartość i szczerość w wyrażaniu uczuć i myśli. Efekt psychoterapeutyczny staje się możliwy tylko pod warunkiem ufnego ujawnienia się nauczyciela.

Efekt psychoterapeutyczny nie opiera się na rolach, ale na osobistym poziomie komunikacji, człowieczeństwie nauczyciela. To właśnie wtedy uczniowie rozwijają poczucie bezpieczeństwa i świadomość własnej wartości, co sprzyja osobistemu odkrywaniu siebie i samoafirmacji.