تأثیر توسعه رقابت در بازار خدمات آموزشی بر شکل گیری مزیت های رقابتی آموزش حرفه ای اضافی. تحقیقات بازاریابی I.K. Belyaevsky

تأثیر توسعه رقابت در بازار خدمات آموزشی بر شکل گیری مزیت های رقابتی آموزش حرفه ای اضافی.  تحقیقات بازاریابی I.K. Belyaevsky
تأثیر توسعه رقابت در بازار خدمات آموزشی بر شکل گیری مزیت های رقابتی آموزش حرفه ای اضافی. تحقیقات بازاریابی I.K. Belyaevsky

مجله اقتصاد مدرن شماره.

UDC 330.322.5

تأثیر توسعه رقابت در بازار خدمات آموزشی بر شکل گیری مزیت های رقابتی آموزش های حرفه ای تکمیلی

ناتالیا ویاچسلاوونا ماشکوا،

نامزد علوم اقتصادی، دانشیار، گروه کارآفرینی و نوآوری، دانشگاه فدرال اورال به نام اولین رئیس جمهور یلتسین، (343)، *****@

آنتون یوریویچ بایرانشین،

متقاضی، دانشگاه فدرال اورال به نام اولین رئیس جمهور یلتسین، *****@***ru

یانا آندریونا ماتویوا،

دانشجوی دانشگاه فدرال اورال به نام اولین رئیس جمهور یلتسین، (343)، *****@

N. V. Mashkova،

Cand. اکو. Sci.، مدرس ارشد دانشکده بازرگانی و نوآوری های دانشگاه فدرال اورال به نام اولین رئیس جمهور روسیه B.N. Eltsina، (, *****@

A. U. Bairanshin,

دانشجوی فوق لیسانس دانشگاه فدرال اورال به نام اولین رئیس جمهور روسیه B.N. Eltsina، *****@***ru

J. A. Matveeva

دانشجوی دانشگاه فدرال اورال به نام اولین رئیس جمهور روسیه B. N. Eltsina، (343)، *****@

این مقاله تأثیر توسعه رقابت در بازار خدمات آموزشی را بر شکل‌گیری بررسی می‌کند مزیت رقابتیآموزش حرفه ای اضافی، و همچنین مدلی از سیستم مدیریت رقابت که توسط مدرسه کسب و کار UrFU پیاده سازی شده است.

این مقاله تأثیر رقابت بر بازار خدمات آموزشی را بر شکل‌گیری مزیت‌های رقابتی آموزش حرفه‌ای اضافی، و همچنین مدلی از مدیریت رقابت‌پذیری، پیاده‌سازی شده توسط مدرسه بازرگانی UrfU، در نظر می‌گیرد.

کلید واژه ها:رقابت، آموزش حرفه ای اضافی، بازار کار، مزیت های رقابتی، کیفیت خدمات آموزشی.

کلید واژه ها:رقابت، آموزش حرفه ای بیشتر، بازار کار، مزیت های رقابتی، کیفیت خدمات آموزشی.

ماهیت انتقالی اقتصاد روسیهبسیاری از مناطق از جمله مناطق اضافی را تحت تاثیر قرار داد آموزش حرفه ای(DPO). مؤسسات آموزش عالی و اضافی حرفه ای با یک واقعیت روبرو بودند: در شرایط بازار عمل کنند. با این حال، اکثر این سازمان ها برای این کار آمادگی نداشتند. لازم به ذکر است که نظام آموزشی یکی از محافظه کارانه ترین نظام هایی است که اصلاح آن دشوار است. دلایل این امر متنوع است.

اولاً، نظام آموزشی در خدمت بازتولید طرز تفکر، ذهنیت، سنت‌ها و ارزش‌های خاصی است و بنابراین نوعی «مخزن» و حافظ این ارزش‌ها است و به همین دلیل نمی‌تواند محافظه‌کار نباشد.

ثانیاً، سیستم آموزشی در روسیه هنوز تحت نفوذ قوی دولت است.

ثالثاً، در روسیه به طور کلی، از جمله در زمینه آموزش، هنوز شرایط برای رقابت موثر ایجاد نشده است. عوامل بازدارنده توسعه رقابت در مؤسسات آموزشی عبارتند از: سطح بالای مقررات دولتی، پرداخت بدهی پایین جمعیت، سطح پایین تحرک جمعیت و غیره.

همانطور که در بالا ذکر شد، رقابت یک رابطه عینی است که بین واحدهای بازار در شرایط محدودیت منابع به وجود می آید. و اولاً، در اینجا به عنوان منابع، باید نه آنقدر که خود بازار، یعنی گروهی از افراد با نیاز معین، منابع مادی را در نظر گرفت. رقابت دقیقاً برای این منبع انجام می شود، زیرا در غیاب آن، همه منابع دیگر معنای خود را از دست می دهند. و دلیل اینکه رقابت یک پدیده پویا و مستمر است این است که اگرچه تعداد مصرف کنندگان محدود است، اما برعکس نیازهای آنها نامحدود است. هدف نهادهای تجاری در تلاش برای تسخیر بازار، کشف نیازهای جدید و ارائه راه حل های خود است. مشکل مصرف کننده. موارد فوق به طور کامل در مورد اهداف DPO اعمال می شود.

استراتژی رقابتی یک شی FPE منطق تعامل آن با محیط بازار در برابر پس‌زمینه رقابت است که راه‌هایی را برای دستیابی به اهداف تعیین‌شده با برآوردن نیازهای ذینفعان تشکیل می‌دهد. بنابراین، هنگام ایجاد یک استراتژی رقابتی، شی APE باید با اصول زیر هدایت شود (شکل 1):

شکل 1.9. تعامل شی FPO با محیط در پس زمینه رقابت

مطابق شکل 1، مدت زمان و پایداری مزیت های رقابتی شی FPO به هر دو بستگی دارد. عوامل خارجیو اقدامات رقبا. در این راستا، اجرای استراتژی رقابتی تسهیلات FPE تا حد زیادی با توسعه رقابت در بازار خدمات آموزشی تعیین می شود. مزیت رقابتی تسهیلات DPO آن دسته از شایستگی‌های متمایز است که خدمات ارائه شده توسط تسهیلات DPO را برای مشتری کمترین ارجحیت دارد. از این رو، شکل گیری استراتژی های رقابتی فرآیند شکل گیری و حفظ مزیت های رقابتی است. با این حال، شایستگی‌های متمایز همیشه مبتنی بر شایستگی‌های اصلی است که یک مرکز APE باید داشته باشد و از طریق ارزیابی خارجی آن‌ها از طریق صدور مجوز، تصدیق و اعتبار مؤسسه برای آنها «تضمین شده» است. در این مورد، منطقی است که در مورد دو سطح شکل گیری مزیت های رقابتی و رقابت پذیری تسهیلات FPE صحبت کنیم:

اساسی، تعریف مجموعه استانداردکیفیت خدمات آموزشی، برای اجرا الزامی است. در غیر این صورت وجود برنامه آموزشی غیرممکن است.

علاوه بر این، در نظر گرفتن خواص هم افزایی تا حد امکان مهم است پتانسیل منابعهدف CPE، ناشی از توانایی آن برای کار کردن بازارهای مختلفو بر این اساس نیازهای مختلف مشتریان بالقوه را برآورده سازد.

تجزیه و تحلیل تجربه داخلی و خارجی در مورد مشکل مدیریت رقابت پذیری مؤسسات آموزشی امکان شناسایی چندین جنبه اصلی آن را فراهم کرد:

ارزیابی سطح رقابت (تعیین شاخص های رقابت)؛

رساندن ویژگی های موجود به سطح رقابتی مورد نیاز؛

· حفظ سطح رقابتی مبتنی بر نظارت، تجزیه و تحلیل و مقررات.

هر یک از جنبه های فوق با وظایف متعددی همراه است که می توان آنها را به روش های مختلف حل کرد. برخی از آنها فقط بر فناوری کار تأثیر می گذارند و بدون توجه به عوامل محیطی قابل اعمال هستند. آنها نیازی به تجدید ساختار قابل توجهی در سازمان و مدیریت سیستم CPE ندارند. سایرین نه تنها بر روابط داخلی، بلکه بر روابط خارجی سازمان تأثیر می گذارند، نیاز به تغییرات قابل توجهی در محتوای فعالیت ها، ترکیب و تعداد بخش ها، وظایف آنها و غیره دارند.

از جمله وظایف گروه اول، مربوط به یافتن شاخص های رقابت پذیری سیستم APE، موارد زیر برجسته می شود:

اندازه گیری سهم بازار خدمات آموزشی؛

اندازه گیری هزینه های محصولات آموزشی (خدمات) در تمام مراحل چرخه زندگی;

تعریف ارائه نوآورانه خدمات آموزشی؛

تعیین به موقع بودن ارائه خدمات آموزشی.

وظایف گروه دوم عبارتند از:

تجزیه و تحلیل تقاضا برای خدمات (در بازارهای مختلف، با مصرف کنندگان مختلف)؛

تجزیه و تحلیل جامع محصول آموزشی شما (پارامترها، توابع، ساختار، سازمان داخلی، زمینه های کاربردی و غیره)؛

تجزیه و تحلیل جامع خدمات آموزشی جایگزین؛

تجزیه و تحلیل خدمات رقبا؛

· تعیین مرحله چرخه حیات خدمات آموزشی.

نقش اصلی در بین جنبه های مدیریت رقابت پذیری سیستم APE متعلق به گروه سوم وظایف است:

بهینه سازی کیفیت خدمات ارائه شده و هزینه ها؛

ایجاد انواع خدمات اساساً جدید و به روز رسانی خدمات موجود؛

· بهبود سیستم آموزشی.

· معرفی یک سیستم انگیزشی مبتنی بر انگیزه.

ارائه اطلاعات لازم و قابل اعتماد.

مفهوم رقابت پذیری سیستم AVE از نیاز به تسریع در برآورده شدن نیازهای بازار آموزشی، اشباع کردن آن با خدمات اولویت (افزایش) تقاضا و توسعه پایدار تسهیلات AVE در یک محیط رقابتی ناشی می شود.

شاخص رقابت به شما امکان می دهد ارزیابی کنید که چگونه یک برنامه آموزشی یا یک شی FVE نیازهای بازار را برآورده می کند. پایداری مالی شاخصی برای استفاده از منابع مالی در یک محیط در حال توسعه است. تعامل این دو مؤلفه امکان ارزیابی توانایی حفظ موقعیت پایدار شی RPO را در طول محیط خارجی. با این حال، فراموش نکنید که موسسه آموزشی اثر اجتماعی را به عنوان نتیجه اصلی فعالیت های خود دنبال می کند، بنابراین سود یک عنصر کمکی است که پیشرفت به سمت هدف را تضمین می کند.

با در نظر گرفتن طیف گسترده ای از مسائل CPE هنگام ورود به بازار مصرف و سپس با حفظ موقعیت خود در بازارهای مختلف، سیستم رقابت باید شامل زیر سیستم هایی مانند کار مقدماتی، بنابراین تجزیه و تحلیل و تشخیص. علاوه بر این، مورد دوم را می توان به موارد زیر نسبت داد: تجزیه و تحلیل محصول مصرفی و فناوری یادگیری. تجزیه و تحلیل تقاضا و شناسایی نیازهای مشتری؛ تحقیقات بازار خدمات آموزشی؛ تجزیه و تحلیل محیط عملیاتی؛ رقابت؛ تمایز خدمات، برنامه ریزی استراتژیک عملکرد تسهیلات DPO.

تا به امروز، زمینه آموزش حرفه ای اضافی و بخش خدمات آموزشی تجاری پولی در حال حاضر به طور گسترده توسعه یافته است، اگرچه تقاضا، حتی حلال، همانطور که بررسی ها نشان می دهد، از اشباع شدن فاصله زیادی دارد. و در عین حال مصرف کننده (یک سازمان یا یک فرد با امکانات معین) به اندازه کافی احتیاط کرده و می خواهد یک پروژه آموزشی کامل از نظر معیار مقرون به صرفه دریافت کند. در نوبتش، موسسه تحصیلیبا شروع برنامه های خاص، می خواهد یک اثر واقعی، هم اقتصادی و هم اجتماعی داشته باشد. باید توجه داشت که هنگام تصمیم گیری برای شروع فعالیت های آموزشیطبق یک یا مدل دیگر، لازم است آگاهانه وجود عواملی را در نظر گرفت که می تواند شرایط مطلوب و مزیت های رقابتی را برای یک موسسه آموزشی ایجاد کند. همانطور که از جدول 1 مشاهده می شود، چنین عواملی برای مدل های مختلف آموزش بسیار متفاوت هستند و خطا در ارزیابی آنها می تواند هم از منظر تضمین کیفیت آموزش و هم از نقطه نظر دستیابی به مزیت های رقابتی پایدار برای یک آموزش و پرورش بسیار گران باشد. موسسه تحصیلی.

در حال حاضر، انواع مختلفی از اشکال و روش‌های آموزش پولی وجود دارد که برای سطوح مختلف نیازهای دانش‌آموزان، آموزش ابتدایی و درآمد طراحی شده‌اند. خدمات ارائه شده تا چه حد نیازهای مصرف کنندگان را برآورده می کند؟ پاسخ به این سوال تعیین کننده تقاضا برای خدمات آموزشی و در نتیجه موفقیت مالی تسهیلات CPE است.

بازار خدمات آموزشی بیشتر به تقاضا، به ترجیحات کاربران نهایی وابسته است و تابع عواملی مانند:

اعتبار؛

تقاضا در بازار کار؛

تحرک؛

کسب موقعیت اجتماعی خاص؛

سودآوری احتمالی این حرفه؛

امکان تحقق خود.

میز 1

مزیت های رقابتی در سیستم بالاتر

و آموزش حرفه ای اضافی (طبق )

آموزش عالی

بازآموزی حرفه ای

آموزش

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی

ð عامل جمعیت شناختی، اعداد بزرگجمعیت، گروه قابل توجهی از جوانان با نیاز به آموزش عالی؛

ð پتانسیل علمی و روش شناختی مدرن به خوبی توسعه یافته (کتابخانه، کامپیوتر، تحقیق و توسعه)؛

ð توده بحرانی کادر آموزشی تمام وقت با صلاحیت بالا در اکثر تخصص ها (حضور بخش های تخصصی).

ð پیوندهای قوی با تجارت (شرکت های مصرف کننده) یا موقعیت مکانی در مناطقی که تعداد قابل توجهی از کارگران حرفه اینیاز به بازآموزی؛

ð مشارکت در برنامه های دولتی (از جمله بین المللی) برای توسعه منابع انسانی (نظامی، بیکار).

ð در دسترس بودن هسته ای از معلمان مجرب با تجربه عملی؛

ð در دسترس بودن اطلاعات منحصر به فرد، مواد، روش ها، دانش کاربردی؛

ð در دسترس بودن متخصصان بسیار ماهر در زمینه های موضوعی خاص، به عنوان معلم، مربی، مربی.

ð روش دقیق برای برگزاری کلاس ها با استفاده از روش های تعاملیآموزشی و تخصصی مواد آموزشی, وسایل, فناوری اطلاعات ;

ð وجود بازار توسعه یافته برای برنامه های گران قیمت، یعنی نیاز به دانش و مهارت برای شغل موفق(شغل های جذاب، جوانان حرفه ای، شرکت های تامین مالی آموزش) و تقاضای حلال برای آنها.

ð آگاهی عمیق از رهبری مؤسسه آموزشی و استادی از ویژگی های آموزش مدیران حرفه ای;

ð بازاریابی فعال برنامه ها و تشکیل متفکرانه سبد آنها.

3. سیاست قیمت گذاری شی DPO و رقبا در موقعیت های مشابه تجزیه و تحلیل می شود، تجزیه و تحلیل اختلاف قیمت ها.

در نتیجه تجزیه و تحلیل موقعیت رقابتی شی DPO، موارد زیر مشخص می شود:

اندازه بازاری که رقابت در آن رخ می دهد.

مزایای تسهیلات DPO نسبت به رقبا (در تمامی پارامترهای فوق).

مطابق با نتیجه‌گیری، اولویت‌های سیاست رقابتی شی APE توسعه می‌یابد، برنامه‌های آموزشی بی‌امید رقابتی و غیرقابل اجرا تعیین می‌شوند.

ما پایداری رقابت را بر اساس شاخص های اتخاذ شده در مدرسه بازرگانی دانشگاه فدرال اورال (UrFU) ارزیابی کرده ایم. در نتیجه تحقیق، معیارهای اصلی مشخص کننده رقابت پذیری تسهیلات FPE از نظر اولویت های کیفی شناسایی شدند. رتبه بندی بر اساس 9 شاخص با در نظر گرفتن ضریب وزنی مقادیر واقعی و پیش بینی شده انجام شد.

برای افزایش رقابت اشیاء DPO، نه تنها باید بیشترین انتخاب را انجام داد شاخص های مهمو عوامل، بلکه برای انجام حسابداری و تجزیه و تحلیل منظم این پارامترها. وظیفه اصلی تجزیه و تحلیل شناسایی تناسب وضعیت اجزای رقابتی شی مورد مطالعه، توسعه و اجرای اقدامات برای بهبود کیفیت خدمات ارائه شده است. در حال حاضر این کار اغلب به صورت اتفاقی و اپیزودیک انجام می شود.

مدرسه بازرگانی دانشگاه فدرال اورال مدلی از سیستم را برای مدیریت رقابت پذیری شی FVE (شکل 2) بر اساس رویکرد فرآیندی پیاده سازی می کند که در آن عوامل خارجی بر رقابت پذیری شی FVE هم در "ورودی" و هم در "ورودی" تاثیر می گذارند. "خروجی" سیستم

عناصر کلیدی سیستم برای مدیریت رقابت پذیری یک مرکز FVE، توسعه سیاست رقابتی آن مطابق با مأموریت این موسسه آموزشی، ارزیابی سطح واقعی رقابت در مقایسه با رقبای اصلی در بازار، تعریف ابزار برای افزایش رقابت پذیری تسهیلات FVE و ارزیابی اثربخشی مدیریت رقابت پذیری آن.

در بازار مدرنخدمات آموزشی، در نظر گرفتن تقاضاهای بازار کار به عنوان یک کل و مصرف کنندگان خدمات آموزشی به طور جداگانه (ایالات، سازمان ها، جوامع) حیاتی است. از دیدگاه مصرف کنندگان اصلی خدمات آموزشی سیستم AVE - فارغ التحصیلان - مدیریت رقابت پذیری این سیستم حوزه آموزشیبدون نظارت مستمر بر اشتغال فارغ التحصیلان و سطح دستمزد آنها و همچنین تصویر دانشگاهی که چنین خدمات آموزشی را در نظر فارغ التحصیلان ارائه می دهد غیرممکن است.

در عین حال، نباید تأثیر عوامل خارجی را در تضمین پایداری رقابت پذیری تسهیلات FPE فراموش کرد. نتایج فعالیت های آن تا حد زیادی به دلیل موقعیت اقتصادی و جغرافیایی، سرمایه گذاری، مالی، پتانسیل نیروی کار ایالت، منطقه و شهری است که شی در آن واقع شده است. علاوه بر این، هنگام ارزیابی و مدیریت مزیت های رقابتی این حوزه آموزشی، باید عوامل حقوقی، سیاسی، زیست محیطی و همچنین اجتماعی و جمعیتی در منطقه و کشور را در نظر گرفت.

کتابشناسی - فهرست کتب

1. مدیریت کیفیت آموزش در آموزش عالی / ویرایش. . - سنت پترزبورگ: انتشارات دانشگاه دولتی اقتصاد سن پترزبورگ، 2005. - 315 ص.

2. کیفیت و رقابت Gorbashko: آموزش. - سنت پترزبورگ: انتشارات دانشگاه دولتی اقتصاد سن پترزبورگ، 2001. - 233 ص.

3. حالت و جهت ماتویف توسعه نوآورانهآموزش حرفه ای اضافی // مجله "اقتصاد منطقه ای: تئوری و عمل"، شماره 17 (56)، 2007 - P.67-77.

4. آموزش کسب و کار: مشخصات، برنامه ها، فن آوری ها، سازمان / تحت عمومی. ویرایش . - م.: انتشارات دانشکده عالی اقتصاد دانشگاه دولتی، 2004. - 690 ص.

5. کیفیت Matveeva در سیستم آموزش حرفه ای اضافی: مونوگراف. Ekaterinburg: RAN، 2007 - 200 p.

امروزه هیچ کس در لزوم توسعه رقابت در خدمات آموزشی در روسیه تردید ندارد. همانطور که مشخص است عدم رقابت منجر به رکود نظام و متعاقباً نابودی آن می شود. وجود رقابت باعث بهبود کیفیت خدمات ارائه شده، توسعه بخش آموزشی و در نتیجه بهبود عملکرد اقتصادی کشور می شود. بسیاری از دانشمندان در مورد تئوری سرمایه انسانی صحبت کردند - آنها به طور قانع کننده استدلال کردند که توسعه اقتصاد مستقیماً به کیفیت آموزش عالی و تحصیلات عالی (و بر این اساس، به میزان تأمین مالی آن، هم توسط دولت و هم توسط شرکت های خصوصی بستگی دارد. و افراد).

ایالات متحده می تواند به عنوان نمونه ای از رقابت بالا در بازار خدمات آموزشی باشد. با کمی نگاه کردن به آینده، متذکر می شویم که تعداد زیادی از دانشگاه ها و تحرک بالای جمعیت ایالات متحده، البته، نیز از عوامل تضمین کننده سهم بالارقابت، اما آنها در واقع اضافی هستند، نه اساسی. مشخص است که وجود چنین موردی به عنوان "کمیت" همیشه نشانگر "کیفیت" نیست.

از جمله جنبه های اصلی که رقابت را در بازار خدمات آموزشی تضمین می کند، باید به موارد زیر اشاره کرد:

اول: سیستم پذیرش متقاضیان. بدون استثنا، تمامی متقاضیانی که می خواهند به عنوان دانشجو پشت میز سالن های دانشگاه حضور داشته باشند، در آزمون ها موفق می شوند. این آزمون ها در سراسر کشور هستند که توسط چارچوب فدرال مشخص شده است. اقدامات آنها بدون استثنا به کل کشور گسترش می یابد، خواه دانشگاه خصوصی مشهور جهانی هاروارد باشد یا یک دانشگاه عمومی متوسط، یعنی. دانشگاه دولتی شهر استانی. متقاضی حق دارد همزمان وارد چندین دانشگاه شود - این کار با ارسال مدارک از طریق پست نیز تسهیل می شود (او نمی کند
باید حضوری شرکت کنند). البته، بسته به اعتبار دانشگاه، شرایط لازم برای نتایج آزمون متفاوت است: هر چه دانشگاه معتبرتر باشد، ورود به آن دشوارتر است.

دوم: تحرک تحصیلی. دانشجویان آمریکایی هرگز وارد برنامه های تحصیلات تکمیلی یا دکترا در همان دانشگاهی که مدرک لیسانس خود را دریافت کرده اند، نمی شوند. علاوه بر این، آنها هرگز برای کار در همان دانشگاه نخواهند رفت. توضیح ساده است: اگر یک فارغ التحصیل در دانشگاه خود شغلی پیدا کند، پس فارغ التحصیل در بازار کار تقاضایی ندارد. در حفظ تحرک تحصیلیدانشگاه ها علاقه مند هستند. آنها قراردادهای زیادی با دانشگاه های دیگر منعقد می کنند، روابط اداری، دانشگاهی و اقتصادی را حفظ می کنند. چنین همکاری هایی برای دو طرف سودمند است و عملکرد تبلیغاتی دانشگاه ها را افزایش می دهد. این منجر به یک جنبه بسیار مهم دیگر می شود: کاهش سطح فساد. نکته این است که با چنین سطح بالادانشگاه مسابقه علاقمند به جذب مستعدترین دانشجویان است. دانشجویان شاخص های آینده موفقیت دانشگاه هستند. پذیرش دانشجویان آشکارا ضعیف لزوماً منجر به افت عملکرد و در نتیجه کاهش توان مالی دانشگاه و حقوق کارکنان آن خواهد شد. که دانشگاه به هیچ وجه نمی تواند اجازه دهد زیرا در غیر این صورت امرار معاش خود را از دست می دهد.

سوم: استقلال اداری. دانشگاه های ایالات متحده از نظر اداری مستقل هستند. این از یک طرف آنها را مجبور به جستجو می کند منابع مالی: دانشگاه ها در تلاش برای ایجاد برنامه های آموزشی منحصر به فرد برای جذب دانشجو، تلاش برای افزایش سطح تحقیقات علمی برای جذب تجارت و دولت -
دریافت کمک هزینه، عقد قرارداد و غیره از سوی دیگر، استقلال اداری به تعامل نزدیکتر بین مدیریت دانشگاه و دولت منطقه کمک می کند، که به توسعه اقتصادی نیز کمک می کند (تنظیم نظم اجتماعی "کارگران"، ایجاد برنامه های آموزشی ویژه، بازآموزی، بودجه برای بورسیه تحصیلی، حمایت از مشاغل کوچک در دانشگاه، و غیره). استقلال اداری باعث رقابت شدید دانشگاه می شود که به نوبه خود در حقوق اساتید نیز منعکس می شود زیرا برای جذب مثلاً برنده جایزه نوبل، باید برای کارش دستمزد رقابتی به او پیشنهاد داد.

و بالاخره چهارمی:
اعتباربخشی دانشگاه مستقل لازم به ذکر است که اعتباربخشی این دانشگاه توسط وزارت آموزش و پرورش ایالات متحده انجام نمی شود، نه توسط هیچ یک. آژانس دولتیکه میانجیگری آن به عنوان افزایش خطر بالقوه فساد شناخته شده است و همچنین موانع بوروکراتیک زیادی ایجاد می کند، روند کار را طولانی می کند و به طور کلی کیفیت اعتبار سنجی را زیر سوال می برد، زیرا هیچ کس به جز اساتید نمی تواند فعالیت های دانشگاه را ارزیابی کند و یک متخصص مستقل. انجمن، عضویت در آن، به عنوان یک قاعده، درآمد اضافی نمی دهد، اما در خدمت شهرت استاد است. هنگام تصمیم گیری در مورد اعتبار دانشگاه، اعضای انجمن بر اساس در دسترس بودن برنامه های آموزشی خاص یا کتاب های درسی در کتابخانه هدایت نمی شوند.
آنها بر اساس رتبه بندی کارکنان آموزشی (تعداد نشریات آنها، شرکت در کنفرانس های مختلف، مشارکت در علم و غیره) و درجه توسعه زیرساخت ها (اینها کلاس های درس، آزمایشگاه ها، تجهیزات و رایانه هایی هستند که امکان برگزاری کلاس ها را فراهم می کنند) هدایت می شوند. در سطح بالاتر برگزار می شود و غیره .d.) .

در سال های اخیر، سیستم آموزش عالی حرفه ای دستخوش تغییرات قابل توجهی شده است که با از بین رفتن انحصار دولتی در ارائه خدمات آموزشی و افزایش رقابت در این بخش همراه است. شرایط بازار شروع به تأثیر قابل توجهی بر رفتار دانشگاه ها کرد و رقابت در زمینه آموزش عالی نه تنها تغییرات مثبت در عملکرد مؤسسه آموزش و پرورش را تعیین کرد، بلکه تناقضات قابل توجهی را در ارتباط با نیاز به تغییر مدل نشان داد. مدیریت اجتماعیدانشگاه ها.

ظهور رقابت در زمینه آموزش عالی حرفه ای اغلب با ظهور و توسعه بالاتر غیر دولتی همراه است. موسسات آموزشی. به طور کلی، عملکرد بازار خدمات آموزشی مطابق با قوانین اقتصاد بازار انجام می شود، با این حال، تعدادی از تفاوت های صنعتی وجود دارد، به ویژه می توان به پویایی بالای به روز رسانی اطلاعات اشاره کرد، زمانی که غیرممکن است. تغییر پویا محتوای محصول آموزشی؛ تقسیم بندی منطقه ای قابل توجهی از ارائه دهندگان خدمات آموزشی، در زمینه بومی سازی و منطقه ای سازی تقاضا برای محصول؛ حساسیت بالای خدمات آموزشی و تقاضای آنها نسبت به شرایط بازار؛ فردیت تولید؛ امکان مداخله دولت و تنظیم شرایط برای ارائه خدمات آموزشی و غیره. اثربخشی عملکرد مکانیسم بازار برای اجرای خدمات آموزشی توسط شرایط اقتصادی، قانونی و اجتماعی - سیاسی تعیین می شود، به ویژه: خودمختاری. و استقلال نهادهای بازار در ترکیب با مسئولیت اقتصادی و قانونی. در دسترس بودن شرایط برای رقابت در بازار، در زمینه توسعه مکانیسم های مبتکرانه مقرون به صرفه. قیمت گذاری رایگان بر اساس مقررات اداری و اقتصادی. در عین حال، مبنای اثربخشی توسعه هر بازار و به ویژه بازار خدمات آموزشی، وجود روابط رقابتی است. موضوع رقابت در بازار آموزشی در سال‌های اخیر بسیار تشدید شده است که در درجه اول به دلایل جمعیتی و همچنین افزایش ناموجه تعداد دانشگاه‌هایی است که تنها در یک بخش خدمات آموزشی ارائه می‌دهند. از دیدگاه اقتصادی، رقابت و ساختار بازار بر اساس تعداد فروشندگان و درجه تمایز خدمات ارائه شده تعیین می شود. در سال 2006، 33 درصد از جوانان 17 تا 25 ساله آموزش عالی دریافت کردند. چنین تقاضای بالایی برای آموزش عالی توسط نیازهای بازار کار و تقاضا برای متخصصان واجد شرایط و فارغ التحصیل تعیین می شود. در عین حال، همه زمینه های آموزشی و تخصصی تحت تأثیر رقابت و معرفی اقتصاد بازار در حوزه آموزش قرار نمی گیرند. رشته و رشته تحصیلی «اقتصاد و مدیریت» بیشترین تقاضا را دارند که به ترتیب 36 درصد و 28 درصد در آن ثبت نام کرده اند. رتبه دوم در بین خریداران خدمات آموزشی تخصص های بشردوستانه 18 درصد از متخصصان آینده و 27 درصد از کارشناسی و کارشناسی ارشد در آنها تحصیل می کنند. بر این اساس، رقابت در این بخش‌ها از نظر قیمت‌گذاری محصولات و ایجاد تخصص‌های جدید در این حوزه، پررنگ‌تر است. یکی دیگر از جنبه های افزایش رقابت در این منظر، تنظیم قیمت گذاری در دانشگاه های دولتی و غیردولتی و رشد نمره قبولی در رقابت برای مکان های دولتی است. ایجاد مزیت های رقابتی و غلبه بر کاستی های رقابتی یکی از اهداف اصلی رقابت ذینفعان است که میزان رقابت پذیری شرکت کنندگان در بازار خدمات آموزشی را تعیین می کند که در شاخص های خاصی از ماهیت حاصل بیان می شود.

محاسبه مزیت های رقابتی در بازار خدمات آموزشی باید با در نظر گرفتن تنوع موسسات آموزش عالی در چارچوب تقسیم بندی بخش آموزش یا تخصیص خوشه های رقابتی در آن مورد توجه قرار گیرد. تقسیم بندی بازار خدمات آموزشی به دور از یک ایده جدید است؛ در زمان شوروی، دانشگاه ها به دانشگاه های کلاسیک، دانشگاه های خاص صنعت تقسیم می شدند. تحصیل تمام وقتو دانشگاه های تخصصی واحد آموزش از راه دور، که دارای شبکه شعب و نقاط آموزشی و مشاوره ای بود. در حال حاضر، با در نظر گرفتن سازماندهی مجدد آموزش عالی حرفه ای، تقسیم بندی بازار خدمات آموزشی ماهیت کمی متفاوت دارد. دانشگاه های روسیه، مطابق با ساختار سازمانیو اهداف استراتژیک، ممکن است متعلق به خوشه های پژوهشی، کارآفرینی، شبکه ای، شرکتی، پژوهشی-کارآفرینی و رقابتی باشد. تقسیم بندی بازار خدمات آموزشی در نظر گرفته شده، الزامات شرایط بازار و واقعیت های کنونی را برآورده نخواهد کرد. تقسیم بندی بر اساس زمینه های تحصیلی که توسط مؤسسات آموزش عالی اجرا می شود، قانونی تر است: طبیعی-ریاضی، بشردوستانه و اجتماعی-اقتصادی، آموزشی، فنی. در سرطان های این بخش ها، استفاده از خوشه های رقابتی با در نظر گرفتن مدل های دانشگاه های ارائه شده توسط Grudzinsky A.O توصیه می شود. (دانشگاه پاسخگو، کارآفرین، شبکه، دانشگاه سازمانی و دانشگاه تکنوپولیس). لازم به ذکر است که همه مدل ها در بازار آموزش روسیه به طور کامل ارائه نمی شوند، هر دو شکل میانی و متحول کننده وجود دارد.

آموزشی اجتماعی بازار کار

اندازه: px

شروع نمایش از صفحه:

رونوشت

1 رقابت در بازار خدمات آموزشی: نظری و جنبه های عملیدر و. سوخوچف، رئیس، A.M. سوخوچوا، معاون رئیس موسسه اقتصاد و حقوق کومرتاو از مبانی تئوری اقتصادی، مشخص است که رقابت یکی از شرایطی است که به عملکرد کارآمد واحدهای اقتصادی در بازار کمک می کند. این حکم در مورد بازار آموزشی نیز صدق می کند. تحلیل کار در حوزه اقتصاد آموزش نشان می دهد که این سوالتوسط گروهی از دانشمندان ایالت سامارا مورد مطالعه قرار گرفت دانشگاه اقتصادبه عنوان مثال منطقه شما تحقیقات آنها در مجموعه مقالات علمی با سردبیری پروفسور A.P. Zhabin ارائه شده است. . Chentsov A.O نیز به این مشکل توجه کرد. در مقاله خود "در مورد کسب و کار خدمات آموزشی". با این حال، در این آثار، اول از همه، مشکلات افزایش رقابت پذیری مؤسسات آموزش عالی، ایجاد یک سیستم امتیاز رتبه بندیدانشگاه ها، حمایت روش شناختی از فرآیند خودارزیابی دانشگاه، اما جنبه های نظری و عملی وضعیت رقابت در بازار آموزشی 152

2 اقتصادی بوریسف E.F. رقابت را به عنوان "رقابت بین شرکت کنندگان در اقتصاد بازار برای شرایط بهترتولید، خرید و فروش کالا. Raizberg B.A.، Lozovsky L.Sh.، Starodubtseva E.B. رقابت را به عنوان «رقابت بین تولیدکنندگان (فروشندگان) کالاها و در حالت کلی بین هر واحد اقتصادی و بازاری می دانند. مبارزه برای بازار برای کالاها به منظور به دست آوردن درآمدهای بالاتر، سود و سایر منافع. N.L. زایتسف رقابت را به عنوان " شرایط اقتصادیفروش کالاهایی که در آن رقابت برای بازارهای سود و سایر منافع وجود دارد. به گفته S.S. نوسووا می گوید: «رقابت، تقابل، رقابت بین تولیدکنندگان کالا و خدمات برای دستیابی به حداکثر سود، وجود تولیدکنندگان و خریداران زیاد در بازار و امکان خروج آزادانه آنها از بازار و ورود به آن است». با ارائه این تعاریف به بازار خدمات آموزشی، تعریف زیر را از رقابت در بازار خدمات آموزشی پیشنهاد می کنیم: رقابت در بازار خدمات آموزشی رقابت بین نهادهای بازار برای بهترین شرایط برای فروش و مصرف خدمات آموزشی است. سه جهت. اولین جهت رقابت بین خود مؤسسات آموزشی است. دوم رقابت بین مصرف کنندگان بالقوه خدمات آموزشی (متقاضیان) است. سوم رقابت بین مؤسسات آموزشی و متقاضیان است. بیایید این جهت ها را تحلیل کنیم. اجازه دهید ابتدا تعریف رقابت بین مؤسسات آموزشی را بیان کنیم. رقابت بین مؤسسات آموزشی رقابت بین آنها برای بهترین شرایط برای اجرای آموزشی است. بهترین شرایط شامل شرایطی است که در آن: تقاضا برای خدمات آموزشی فروخته شده توسط یک مؤسسه آموزشی از عرضه آنها بیشتر باشد (میان متقاضیان رقابت وجود دارد). تمایل به افزایش استانداردهای تأمین مالی مؤسسات آموزشی از بودجه سطوح مختلف وجود دارد. پرداخت بدهی جمعیت مناطق مجاور افزایش می یابد، که به موسسه آموزشی اجازه می دهد تا میزان شهریه را افزایش دهد. هیچ مؤسسه آموزشی رقابتی در مناطق اطراف وجود ندارد. وضعیت جمعیتی در منطقه ای که موسسه آموزشی در آن قرار دارد به طور مثبت در حال توسعه است. شرایط ایده آل برای اجرای خدمات آموزشی برای هر موسسه آموزشی، شرایط بازاری است که در آن تقاضا برای خدمات آموزشی فروخته شده توسط این موسسه آموزشی از عرضه آنها بیشتر باشد. این نیز مربوط به مرحله حاضروضعیت و توسعه جامعه روسیه، و در چشم انداز. در سال های آینده، یک مبارزه واقعی بین موسسات آموزشی برای هر متقاضی و نه تنها بین آموزش حرفه ای، بلکه همچنین آموزش عمومی رخ خواهد داد. این امر به دلیل آغاز نزول جمعیتی و مطرح شدن اصل تامین مالی سرانه مؤسسات آموزشی دولتی با شعار «پول به دنبال دانش آموزان» است. رقابت بین مؤسسات آموزشی در مرحله فعلی توسعه روسیه سیستم آموزشیبه نظر ما، می توان بر اساس طبقه بندی کرد ویژگی های مختلف: 1. بر اساس سطح تحصیلات در حال اجرا. بیایید به صورت مشروط آن را رقابت درون سطحی بنامیم. رقابت درون سطحی رقابت بین مؤسسات آموزشی است که برنامه های آموزشی هم سطح و متعلق به همان نوع مؤسسات آموزشی را اجرا می کنند. این رقابت را می توان اینتراتایپ نیز نامید. بر این اساس، رقابت بین: موسسات پیش دبستانی; مدارس آموزش عمومی؛ موسسات آموزش ابتدایی حرفه ای؛ موسسات آموزش متوسطه حرفه ای؛ موسسات آموزش عالی حرفه ای 2. با تخصص بخشی مؤسسات آموزشی. بیایید مشروط آن را رقابت درون صنعتی بنامیم. رقابت درون صنعتی رقابت بین مؤسسات آموزشی همان صنعت تخصصی است. خدمات فدرال آمار دولتی(Rosstat) 7 گروه از صنایع را شناسایی می کند که متخصصان آنها توسط موسسات آموزشی حرفه ای در روسیه آموزش می بینند. بر اساس تخصص صنعت، رقابت بین مؤسسات آموزشی گسترش می یابد: صنعت و ساخت و ساز. کشاورزی؛ حمل و نقل و ارتباطات؛ اقتصاد و حقوق؛ مراقبت های بهداشتی، فرهنگ فیزیکیو ورزش؛ تحصیلات؛ هنر و سینما 3. بر اساس موقعیت جغرافیایی موسسات آموزشی. بیایید مشروط آن را رقابت سرزمینی بنامیم. رقابت منطقه ای 153 است

3 رقابت علوم انسانی بین مؤسسات آموزشی در سطوح مختلف و تخصص های مختلف صنعتی که در یک قلمرو اداری قرار دارند. بر این اساس، رقابت برای فرصت گرفتن یک دانش آموز آینده بین مؤسسات آموزشی، به عنوان یک قاعده، واقع در همان شهر یا منطقه، گسترش می یابد. 4. بر اساس شکل مالکیت. بیایید به طور مشروط آن را رقابت اشکال مالکیت بنامیم. رقابت مالکیت رقابت بین مؤسسات آموزشی است اشکال گوناگونویژگی. بر این اساس رقابت بین مؤسسات آموزشی دولتی، شهری و غیر دولتی شکل می گیرد. 5. بر اساس وضعیت اعتبار. بیایید به صورت مشروط آن را رقابت وضعیت بنامیم. رقابت وضعیت، رقابت بین مؤسسات آموزشی در همان سطح، اما وضعیت های اعتباری متفاوت است. بر این اساس، رقابت بین مؤسسات آموزشی معتبر و غیر معتبر، به عنوان یک قاعده، در یک سطح گسترش می یابد. 6. با توجه به تخصص (جهت) آموزش کارگران یا متخصصان اجرا شده توسط مؤسسات آموزشی. بیایید به طور مشروط آن را رقابت تخصص ها بنامیم. رقابت تخصص ها رقابت بین مؤسسات آموزشی هم سطح در همان تخصص است. بر این اساس، رقابت بین مؤسسات آموزشی هم سطحی که خدمات آموزشی در همان تخصص ارائه می دهند، شکل می گیرد. مطالعه وضعیت بازار خدمات آموزشی به نویسندگان اجازه می دهد تا به این نتیجه برسند که در مرحله حاضر، شدیدترین مبارزه بین مؤسسات آموزشی به عنوان تولید کنندگان (فروشندگان) خدمات آموزشی در چارچوب رقابت سرزمینی آشکار می شود. بارزترین رقابت بین مؤسسات آموزش عالی واقع در مراکز بزرگ منطقه ای و جمهوری و به ویژه در مسکو است که بخش نسبتاً بزرگی از دانشگاه های روسیه در آن متمرکز است. رقابت منطقه ای اجباری دانشگاه های بزرگبه دنبال بازارهای جدید برای محصول آموزشی خود، بازارهای جدید برای فروش خدمات آموزشی، یک دانش آموز بالقوه جدید باشید. این امر تا حد زیادی در نیمه دوم دهه 1990 خود را نشان داد. قرن 20 و آغاز قرن بیست و یکم. در این سال ها بود که شبکه شعب و شبکه دفاتر نمایندگی دانشگاه ها به سرعت توسعه یافت و در حال حاضر تعداد شعب دانشگاه ها از تعداد خود دانشگاه ها بیشتر است. لازم به ذکر است که حتی امروزه نیز بین دانشگاه ها برای "تسخیر سرزمین های جدید"، برای گسترش جغرافیای نفوذ آنها مبارزه وجود دارد. در همان زمان، مقامات آموزش منطقه ای، شوراهای روسای دانشگاه های محلی با استفاده از حق مجاز خود که توسط قوانین قانونی نظارتی به آنها اعطا شده بود، شروع به مخالفت با ارتقای دانشگاه های کلان شهرها و دانشگاه های سایر مناطق به قلمرو خود کردند. علاوه بر این، روند "خروج تدریجی" شاخه های دانشگاه ها در مناطق دیگر توسط شوراهای روسای دانشگاه های نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه و دستگاه های اجرایی مقامات آموزشی مناطق از قبل آغاز شده است که از آنها استفاده می کنند. حق شرکت در کمیسیون های کارشناسی تصدیق و اعتبار بخشی واحدهای دانشگاهی. به احتمال زیاد در آینده نزدیک در جمهوری ها، سرزمین ها، مناطق، فرآیند خود انحلال شعب پیرامونی دانشگاه های کلان شهرها و شعب دانشگاه های سایر مناطق آغاز خواهد شد. این به دلیل روند منطقه ای شدن موسسات آموزشی حرفه ای است که آغاز شده است، انتقال بخشی از آنها از آژانس آموزش فدرال به صلاحیت مقامات آموزشی جمهوری و منطقه ای و بر این اساس، جایگزینی بودجه از بودجه فدرال برای تامین مالی. از جانب بودجه منطقه ای. به دلیل نارسایی بودجه بودجهمناطق، ظاهرا، بودجه برای مؤسسات آموزشی دولتی که تحت صلاحیت مقامات آموزشی جمهوری یا منطقه ای هستند کاهش می یابد. بنابراین، تنها در سال 2005، تعداد مکان‌های با بودجه دولتی در موسسات آموزش عالی دولتی 43000 کاهش یافت. به نوبه خود، دانشگاه های سرگروه مجبور به کاهش یا حتی توقف بودجه شعب خود در مناطق دیگر خواهند شد. همه اینها منجر به کاهش محل بودجه برای دانشجویان واحدهای دانشگاهی، وضع شهریه و در نتیجه انتقال واحدهای دانشگاهی به خودتأمین خواهد شد. این باعث می شود که شعبه ها با موسسات آموزشی غیردولتی محلی واقع در منطقه برابری کنند. در نتیجه، رقابت و جذابیت محلی معتبر دانشگاه های دولتی. تجزیه و تحلیل شهریه در تعدادی از مناطق نشان می دهد که در شعبه های دانشگاه های کلان شهرها بیشتر از دانشگاه های غیردولتی پیرامونی است، زیرا شهریه توسط دانشگاه مرکزی تعیین می شود که تمرکز آن بر قیمت های خدمات آموزشی موجود است. پایتخت و یا در یک مرکز منطقه ای بزرگ، که در آن، به ترتیب، و تقاضای بالاتر برای خدمات آموزشی. از این رو در سال های اخیر به دلیل سودآور نبودن واحدهای دانشگاهی، روند تعطیلی آنها هم اکنون آغاز شده است. در این صورت به دانشجویان پیشنهاد می شود به دانشگاه اصلی منتقل شوند که دور از محل سکونت آنها قرار دارد و هزینه تحصیل در آن بسیار بیشتر است. در نتیجه برخی از دانشجویان مجبور به توقف تحصیل خواهند شد. خطر تعطیلی شعب هر لحظه باعث بی اعتمادی مردم و در نتیجه افزایش 154 می شود.

4 رقابت اقتصادی دانشگاه های غیردولتی و دولتی محلی که دانشجویان را به صورت پرداختی آموزش می دهند. روند منطقه‌ای شدن نظام آموزشی که در سال 2004 آغاز شد، شرایط رقابتی بهتری را برای دانشگاه‌ها و کالج‌های محلی ایجاد می‌کند و در عین حال ایجاد سیستم‌های آموزشی منطقه‌ای بسته خود را به میزان قابل‌توجهی توانایی مناطق را برای استفاده از توانمندی‌های علمی، روش‌شناختی، آموزشی و آموزشی کاهش می‌دهد. پتانسیل تدریس بزرگترین و قدیمی ترین دانشگاه های روسیه. با بررسی وضعیت رقابت بین مؤسسات آموزشی دولتی و غیردولتی، می‌توان نتیجه گرفت که وضعیتی که در بازار خدمات آموزشی ایجاد شده است، ایجاد و فعالیت بیشتر دانشگاه‌ها و کالج‌های غیردولتی را با مشکل مواجه می‌کند. واقعیت این است که بازار خدمات آموزشی در مرحله کنونی در انحصار دولت در شخص دستگاه های اجرایی مدیریت آموزش و پرورش و مؤسسات آموزشی دولتی است. فرآیند صدور مجوز موسسات آموزشی کاملاً در دست دولت است. این امر به دستگاه های اجرایی دولت که دارای موسسات آموزشی خاص خود هستند اجازه می دهد تا از ورود خدمات آموزشی آتی به بازار جلوگیری کنند. رقبای بالقوه. برای افتتاح یک دانشگاه غیردولتی، روزوبرنادزور، برخلاف قوانین موجود، نیاز به رضایت کتبی مقامات آموزشی و شورای روسای دانشگاه های منطقه دارد که به دست آوردن آن بسیار دشوار است. این کاهش نرخ رشد تعداد دانشگاه ها و کالج های غیردولتی در مناطق در سال های اخیر را توضیح می دهد. در چنین شرایط نابرابر، مؤسسات آموزشی غیردولتی غیرمعتبر نمی توانند به هیچ وجه با یک مؤسسه آموزشی دولتی رقابت کنند. جهت دومی که رقابت در بازار خدمات آموزشی در حال توسعه است، رقابت بین مصرف کنندگان بالقوه خدمات آموزشی (ورود کنندگان) است. تعریف این مسابقه را به صورت زیر بیان می کنیم. رقابت بین مصرف کنندگان خدمات آموزشی رقابت بین مصرف کنندگان بالقوه (ورود کنندگان) برای بهترین شرایط برای مصرف خدمات آموزشی است.تجربه کار عملی نویسندگان با متقاضیان نشان می دهد که بهترین شرایط برای مصرف خدمات آموزشی در حال حاضر وجود دارد. مرحله، در شرایط تحرک کم و پرداخت بدهی کم، مورد توجه متقاضیان و والدین آنها قرار می گیرد: آموزش با بودجه بودجه دولتدر یک موسسه آموزشی نزدیک؛ آموزش در تخصص های مورد تقاضا در بازار کار؛ آموزش در تخصص ها، کاری که در آینده درآمد زیادی به همراه خواهد داشت (حقوق خوب). آموزش در یک موسسه آموزشی که بالاترین کیفیت آموزش متخصصان را ارائه می دهد. در حین امتحانات ورودیمتقاضیان در حال مبارزه برای حق ثبت نام در تعداد دانشجویان در یک تخصص معتبر برای تحصیل در مبنای بودجهدر دانشگاه نزدیک به عنوان یک قاعده، کسانی که بیشتر دارند دانش عمیق. در عین حال، قوانین استثنایی نیز وجود دارد و دانشجو ممکن است بهترین متقاضی نباشد. این به دلیل روندهای منفی است که در سال های اخیر در سیستم آموزشی روسیه ایجاد شده است و در حال حاضر به ویژه برجسته شده است. به خوبی شناخته شده است که در یک مبارزه رقابتی بین خریداران یک محصول، کسی که بیشتر ارائه می دهد قیمت بالابرای محصول آیا می توان این گفته اقتصاددانان کلاسیک را در رابطه با خدمات خاصی مانند آموزشی اعمال کرد؟ در اصل، این امکان وجود دارد، به ویژه زمانی که تعداد کسانی که مایل به تحصیل در یک مؤسسه آموزشی معین به صورت پولی هستند، از تعداد مکان های یک مؤسسه آموزشی بیشتر شود، یعنی زمانی که تقاضا از عرضه بیشتر باشد. آیا در این موارد می توان مکان های مطالعه موجود را به صورت مزایده آزاد یا از طریق مناقصه بسته به فروش رساند؟ حداقل منعی برای فروش اماکن آموزشی در مزایده یا مناقصه بسته در قوانین موجود وجود ندارد. قیمت شروع خدمات آموزشی به روش محاسبه تعیین می شود. افرادی که دارای تحصیلات پایه مناسب مطابق با قوانین پذیرش بوده و در آزمون های ورودی با موفقیت گذرانده باشند مجاز به شرکت در مسابقه می باشند. مدارک مربوطه به کمیسیون گزینش (رقابتی) ارائه می شود. بر اساس تجزیه و تحلیل اسناد، کمیسیون مزایده آزاد یا مناقصه بسته را تعیین می کند. برنده کسی است که بالاترین قیمت را برای خدمات آموزشی (برای محل مطالعه). نویسندگان با ارائه این پیشنهاد، انفجار خشم را در میان جامعه آموزشی مدارس روسیه در دفاع از "نابغه ها و تکه های" که بودجه کافی برای دریافت آموزش عالی ندارند، پیش بینی می کنند. در همان زمان، یک سوال برای جامعه آموزشی مدرسه مطرح می شود: چرا گواهینامه های آموزش عمومی متوسطه (کامل) برای تقریباً همه فارغ التحصیلان بدون استثنا صادر می شود، حتی اگر آنها به طور کامل تسلط نداشته باشند. برنامه آموزشی مدرسه? رئیس جمهور جمهوری باشقورتستان در سخنرانی خود در نشست آموزشی جمهوری در اوت 2005 خاطرنشان کرد که "حدود 20٪ از فارغ التحصیلان

5 رشته علوم انسانی، برنامه درسی مدرسه را به طور کامل تغییر نمی دهند. اما در عین حال گواهینامه دریافت می کنند. چنین "بالا کشیدن" تخمین ها به یک عمل شرور تبدیل می شود. حتی برخی از مدال آوران هم نمی توانند تحمل کنند امتحانات ورودی در مؤسسات آموزش عالی و متوسطه. هر متقاضی که تحصیلات عمومی متوسطه (کامل) را مطابق با قانون اساسی فدراسیون روسیه دریافت کرده باشد، در صورت ارائه قیمت بالاتر برای مکان آموزشی در مقایسه با سایر متقاضیان، حق دارد و می تواند دانشجو باشد. در پایان برای دانش‌آموزان تیزهوش ویژه می‌توان شرایط ویژه‌ای را برای ورود به دانشگاه برای تحصیل براساس بودجه ایجاد کرد و یا اقداماتی را برای حمایت دولتی از آنها برنامه‌ریزی کرد. به نظر ما، می‌توان سومین جهتی را که در آن رقابت در بازار آموزشی ایجاد می‌شود، مشخص کرد، این رقابت بین فروشندگان و مصرف‌کنندگان است که در موقعیت‌های متضاد قرار دارند. رقابت بین تولیدکنندگان و مصرف کنندگان خدمات آموزشی، رقابت بین مؤسسات آموزشی و متقاضیان برای بهترین شرایط برای فروش و مصرف خدمات آموزشی است، کدام گروه از موضوعات در بازار خدمات آموزشی برنده «نبرد» خواهند بود؟ البته آن که متحدتر باشد و در نتیجه بتواند بهای خود را به «دشمن» تحمیل کند. در مرحله کنونی توسعه سیستم آموزشی روسیه، منسجم ترین مؤسسات آموزشی آنهایی هستند که دارای ساختارهای عمومی متحد کننده (انجمن ها، اتحادیه ها، هیئت مدیره و رؤسای) هستند و بنابراین، در حالی که مؤسسات آموزشی "در نبرد پیروز می شوند" و آنها را دیکته می کنند. قیمت برای مصرف کنندگان آموزشی با تحلیل وضعیت رقابت بین تولیدکنندگان (فروشندگان) و مصرف کنندگان (خریداران) خدمات آموزشی، می توان نتیجه گرفت که امروزه بازار خدمات آموزشی را می توان به عنوان "بازار فروشندگان" توصیف کرد، زیرا جایگاه غالب در اینجا است. توسط تولیدکنندگان (فروشندگان) خدمات آموزشی که قیمت خدمات آموزشی خود را به خریداران "دیکته می کنند" اشغال کرده اند. این با این واقعیت توضیح داده می شود که تقاضا برای خدمات مدارس عالی و متوسطه حرفه ای از عرضه آنها بیشتر است. در عین حال، همانطور که تجزیه و تحلیل وضعیت جمعیتی نشان می دهد، در سال 2010 تعداد فارغ التحصیلان مدارس با تعداد مکان های موجود در موسسات آموزشی که از بودجه دولتی تامین می شود و در نتیجه وضعیت بازار خدمات آموزشی در دهه دوم برابری می کند. قرن بیست و یکم را می توان به عنوان "بازار خریداران" توصیف کرد. در این صورت، خریداران خدمات آموزشی، قیمت آنها را به مؤسسات آموزشی که خدمات آموزشی پولی می فروشند، «دیکته» می کنند. رقابت در بازار خدمات آموزشی با انحصار پیوند ناگسستنی دارد که خود را در انحصار دولت در تولید و فروش خدمات آموزشی نشان می دهد. مدارس آموزش عمومی 63800، معادل 98 درصد، دولتی، از 2809 مؤسسه آموزشی تخصصی متوسطه، 2627 مؤسسه یا 94 درصد دولتی، از 1046 مؤسسه آموزش عالی، 654 مؤسسه یا 63 درصد دولتی هستند. انحصار دولت در بازار خدمات آموزشی را می توان یک انحصار پایدار مصنوعی دانست که در آن مؤسسات آموزشی دولتی تولید و فروش عمده خدمات آموزشی را در دستان خود متمرکز کرده اند. مکانیسم رقابت در بازار آزاد یکی از جهت گیری های اصلی اصلاح سیستم آموزشی روسیه در مرحله کنونی، منطقه ای شدن آموزش است، یعنی انتقال بخش عمده ای از موسسات آموزشی از حوزه قضایی مرکز فدرال به حوزه قضایی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه. و بر این اساس، تغییر در منبع اصلی تامین بودجه. به دلیل ناکافی بودن بودجه بودجه، روند کاهش تعداد مکان های بودجه در موسسات آموزشی دولتی از هم اکنون آغاز شده است. افزایش تعداد مکان های پرداخت شدهمنجر به یکسان شدن تدریجی شرایط برای عملکرد مؤسسات آموزشی دولتی و معتبر غیر دولتی خواهد شد. این روند باعث جابجایی تدریجی انحصار پایدار مصنوعی مؤسسات آموزشی دولتی در بازار خدمات آموزشی و در نتیجه بهبود شرایط عملکرد بازار خواهد شد. ادبیات 1 رقابت پذیری مؤسسه آموزش عالی در فضای آموزشی منطقه. [متن] / ویرایش. ویرایش A.P. قورباغه. سامارا: اد. مرکز SGEA، با. 2 چنتسوف، A.O. در مورد کسب و کار خدمات آموزشی [متن] / A.O. چنتسوف // آموزش عالی در روسیه S. Borisov, E.F. نظریه اقتصادی: دوره ای از سخنرانی برای دانشجویان مؤسسات آموزش عالی. [متن] / E.F. بوریسوف M.: جامعه "دانش" روسیه. مؤسسه مرکزی آموزش مداوم، ص. 4 رایسبرگ، بی. فرهنگ لغت اقتصادی مدرن. [متن] / B.A. ریسبرگ، ال.ش. لوزوفسکی، ای.بی. استارودوبتسف. ویرایش چهارم، بازنگری شده. و اضافی م.: INFRA-M، ص. 5 سالنامه آماری روسیه. [متن]. 2004: آمار. شنبه / Rosstat. ام‌اس. 6 میخانوا، ن. خوشحالم که هیچ هزینه ای برای تحصیل پرداخت نمی کنم. [متن] / N. Mikhanova، E. Timofeeva // Rossiyskaya Gazeta تشکیل یک شخصیت بسیار تحصیلکرده، از نظر معنوی غنی و از نظر مدنی فعال نظم اجتماعی اصلی جمهوری در سیستم آموزشی است. [متن] // جمهوری باشقورتوستان سالو، M. به ژاپنی، دانا و تحصیل کرده. [متن] // M. Salo, D. Misyurov, N. Kulbaka // تحصیلات پولی S Zaitsev, N.L. فرهنگ لغت مختصر اقتصاددان. [متن] / N.L. زایتسف. م.: INFRA-M، ص. 10 Nosova، S.S. مبانی اقتصاد: کتاب درسی. [متن] / S.S. نوسف. ویرایش دوم، بازنگری شده. و اضافی مسکو: KNORUS، ص. 156


A. M. Popov ویژگی های شکل گیری و توسعه بخش غیر دولتی آموزش عالی در جمهوری بشکورتستان، اورنبورگ و مناطق سامارا در پایان قرن بیستم، ویژگی های دهه XXI را آشکار می کند.

بازاریابی خدمات آموزشی: تجزیه و تحلیل تجربیات داخلی و خارجی Petrivniy K.V. دانشگاه ایالتی اورنبورگ، اورنبورگ امروزه آموزش یکی از پویاترین است

UDC 338.46:378 L.M. درسوینا * شکل گیری استراتژی رقابتی دانشگاه و نقش جذب بازرگانی دانشجو در افزایش رقابت پذیری آن ** این مقاله ضرورت تعریف

گوزاکووا O.L. خطرات خارجی در فعالیت های دانشگاه های روسیه ایالت Vologda دانشگاه علوم تربیتیاین مقاله به بررسی ریسک های خارجی اصلی بر فعالیت های دانشگاه های روسیه می پردازد.

UDC 338.242.2 سیستم مدیریت کارآمد خدمات آموزشی در زمینه طراحی صنعتی آندری ایگوروویچ کلنین دانشجوی کارشناسی ارشد 1 سال، گروه مالی، دانشگاه فنی دولتی مسکو

نظرسنجی از روسای مؤسسات آموزش حرفه ای معیارهای انتخاب پاسخ دهندگان اطلاعات مربوط به موسسه: حجم نمونه شامل. بر اساس سطوح موضوع VET NGO موقعیت پاسخ دهنده طول مدت خدمت در این

ISSN 2079-8490 نشریه علمی الکترونیکی "یادداشت های علمی PNU" 2014، جلد 5، 4، ص 1385 1391 [ایمیل محافظت شده] UDC 338.24

رقابت UDC 338.4 در بازار خدمات آموزشی Vasilenok VL, Kurguzova E.Ya. دانشگاه دولتی سنت پترزبورگ درجه حرارت پایین و فناوری های غذایی رقابت در بازار

خلاصه سخنرانی ها در مورد رشته "حمایت مقرراتی آموزش و پرورش" طرح موضوعی 1. حقوق اساسی شهروندان برای تحصیل. 2. سیستم آموزشی فدراسیون روسیه. 3. مؤسسات آموزشی.

سیاست دولت در زمینه آموزش و پرورش سیاست دولتی در زمینه آموزش مجموعه ای از تلاش های نظارتی، لجستیکی و ایدئولوژیک برای اطمینان از عملکرد سیستم است.

ECONOMY 101 A.V. بشارینا تأثیر عوامل اجتماعی و جمعیت شناختی بر بازار خدمات آموزشی در زمینه آموزش عالی حرفه ای در مناطق فدراسیون روسیه در سال های اخیر، سیستم

III مشکلات مدیریت توسعه بالقوه انسانی UDC (470.53) V.А. شرستنف، دکترای زمین شناسی و حداقل، رئیس گروه پروژه ها، دبیر علمیشورای روسای دانشگاه ها قلمرو پرم FGBOU VPO

2 1. توزيع وظيفه دولتي براي تربيت متخصصين توسط سطوح بالاتر حرفه اي بين دانشگاههاي تابعه 1.5. تهیه پروپوزال برای معرفی اهداف عملکرد

V. G. Khalin فیزیک - ریاضی علوم، رئیس گروه سیستم های اطلاعاتیدر اقتصاد دانشگاه دولتی سن پترزبورگ تامین مالی سیستم آموزشی روسیه در شرایط مدرن

1. مقررات عمومی 1.1. موسسه آموزش اضافی(از این پس مؤسسه نامیده می شود) مؤسسه آموزشی بودجه دولتی آموزش عالی منطقه سامارا"ایالت سامارا

مجله علمی الکترونیک. 2012. 48 (12). P. 4. 3. Ivleva N.A., Igolkin S.L. در مورد مشکل انتخاب ابزار برای اجرای روش برای خوشه بندی شعب شبکه بانکی // قلمرو علم. 2007. 2. S.

استراتژی توسعه گروه اقتصاد، مدیریت و بازاریابی شعبه تولا از دانشگاه مالی برای 2016-2020 اصلاح RF HPE و تأثیر آن بر توسعه بخش در مرحله فعلی مدرن سازی روسیه

در جامعه بشری، هیچ حوزه ای از زندگی، هیچ حرفه ای، هیچ کشوری وجود ندارد که در آن شخصی بتواند کاملاً از دنیای اقتصاد احساس استقلال کند، بتواند در برابر قوانین آن چشم پوشی کند.

صفحه مطالب گذرنامه برنامه کاری رشته آموزشی 5 1.1. محدوده برنامه 5 1.. جایگاه رشته تحصیلی در ساختار برنامه آموزشی 5 1.3. هدف و اهداف رشته

جنبه های اجتماعی دسترسی به آموزش عالی S.V. Shishkin تشکیل سمپوزیوم بین المللی از مهندسی و فنی دانشگاه مشروط: تجربه جهانی و روندهای اصلی بهبود مسکو،

Chenia، اما پس از آموزش از محصول حاشیه ای خود پایین تر است (کارمندی که ترک می کند، مبلغ زیادی دریافت نمی کند دستمزد). بنابراین، با یک خاص آموزش حرفه ای

مسائل اقتصاد بخشی و منطقه ای L.G. MURAVIEVA شاخه های اقتصاد منطقه ساخالین، نویدبخش افتتاح مشاغل کوچک است

تجزیه و تحلیل آماری زیرساخت های حوزه خدمات آموزشی منطقه Podosenova I.A., Leushina T.V. دانشگاه ایالتی اورنبورگ، آموزش و پرورش اورنبورگ یک پدیده چند وجهی و مستقیم است

بررسی اجمالی بازار وام آموزشی روسیه AnalyticResearchGroup این موادبرای استفاده خصوصی در نظر گرفته شده است. نقل قول، کپی، انتشار، فروش، ارسال به پست الکترونیک,

UDC 331.101.262:001.895(1) کلمات کلیدی: پتانسیل، پتانسیل نیروی کار، پتانسیل پرسنل، فعالیت نوآوری، پتانسیل پرسنل فعالیت های نوآوریدر کشور (منطقه) ارزیابی کارکنان

O.V. پولدین، ا.م. Silaev, SU-HSE, Nizhny Novgorod تقسیم بندی درون دانشگاهی و بین دانشگاهی برنامه های آموزشی بر اساس نتایج استفاده از متقاضیان 1. مقدمه آموزش عالی در فدراسیون روسیه

281 توسعه محدوده محصول برای یک شرکت فاکتورینگ 2009 M.V. آکادمی مالی و صنعتی لدنف مسکو (MFPA) این مقاله تعریف نویسنده از مفهوم محصول فاکتورینگ را ارائه می دهد.

استفاده از نتایج استفاده: از کجا و چه زمانی می توانید درخواست دهید؟ نتایج USE نتایج گواهینامه ایالتی (نهایی) (برای موسسات آموزشی) نتایج امتحانات ورودی (برای دانشگاه ها و کالج ها) استفاده

MM سیاست سیگنال و اهداف دانشگاه یودکویچ (نظر در مورد مقاله "دانشگاه ها: نبردی برای استادی" نوشته پاتریک هیلی) آموزش: سیگنالی از کیفیت و کالا

اعلام عمومی اهداف و مقاصد وزارت آموزش و پرورش، علوم و سیاست جوانان قلمرو کراسنوداربرای سال 2016 حقوق در سیستم آموزشی اهداف کلیدی 1. تا سال 2018، متوسط ​​دستمزد

جنبه مالی و اقتصادی توسعه آموزش از راه دور (به عنوان مثال موسسه بشردوستانه مدرن) Tkachenko E.N.، Popov E.V. نوین دانشگاه علوم انسانی(شاخه بیسک) اقتصاد

گوریاچوا A.D.، دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشگاه دولتی مسکو مهندسی ابزار و تمایز انفورماتیک به عنوان استراتژی رقابتیمؤسسه آموزش عالی مقاله ویژگی ها را مورد بحث قرار می دهد

مشکلات مدرنیزاسیون آموزش متوسطه حرفه ای (به عنوان مثال از منطقه SVERDLOVSK) Zadorina M.A. دانشگاه فدرال اورال به نام اولین رئیس جمهور روسیه B.N. یلتسین در سال 2014 رئیس جمهور

انتخاب راهبرد بهینه برای ارتقای خدمات آموزشی مقدمه 6 A.S. شمیاکین سیستم بودجه داخلی آموزش عالی به تدریج به سمت پایه پولی حرکت می کند. این کشور تعداد زیادی دارد

ویژگی ها و مشکلات بازار روسیه خدمات آموزشی اضافی برای کودکان Karakchieva I.V. Karakchieva Inna Viktorovna / Karakchieva Inna Viktorovna - ارشد محقق، دفتر تحقیقات

این قسمت از کار به منظور اطلاع رسانی درج شده است. اگر می خواهید کار را به طور کامل دریافت کنید، از طریق فرم سفارش موجود در صفحه با خرید آن اقدام کنید کار تمام شده: https://www.homework.ru/finishedworks/319967/

I. G. Golyshev (Kazan) مدل عملکرد بازارهای کار منطقه ای و خدمات آموزشی در حوزه آموزش عالی مقاله به بازتاب ماهیت و اشکال تعامل یکپارچه آموزش اختصاص دارد.

استخراج قانون جمهوری قرقیزستان بیشکک، مورخ 30 آوریل 2003 N 92 در مورد آموزش و پرورش

پایش اقتصاد آموزش و پرورش مطالب اطلاعاتی و تحلیلی بر اساس نتایج بررسی های جامعه شناختی شماره 3 215

تعیین اشکال تعامل بین دانشگاه ها و بنگاه های کارفرمایان I. P. Tavluy دانشگاه ملیمنابع زیستی و مدیریت زیست محیطی اوکراین جامعه ای که بر تغییرات مثبت تمرکز دارد،

1 تست گزینه 1 1. ترکیب سیستم بودجهایالت به: 1) جمعیت بستگی دارد. 2) اشکال حکومت؛ 3) سطح توسعه اجتماعی و اقتصادی دولت؛ 4) مدل ها

روند میان مدت تغییر شاخص ها و مشکلات بهبود کیفیت آموزش Komkina T. A. تجزیه و تحلیل از شاخص های توسعه سیستم آموزشی در روسیه انجام شده است، پیش بینی از شاخص های سیستم انجام شده است.

G. N. Lishchina ویژگی های عمومی سیستم آموزش حرفه ای در منطقه تولا

1 UDC 332.56.3 گرایش های اصلی توسعه اجتماعی-اقتصادی همکاری مصرف کنندگان در منطقه کراسنودار Vostroknutov A.E.، متقاضی دانشگاه کشاورزی دولتی کوبان پرشاکوف

دلیل مالی و اقتصادی پیش نویس قانون فدرال "در مورد آموزش و پرورش در فدراسیون روسیه" تصویب و اجرای قانون فدرال "در مورد آموزش و پرورش در فدراسیون روسیه"، از جمله

"تأیید شده" توسط شورای علمی MGIMO (U) وزارت امور خارجه روسیه رئیس شورا رکتور A.V. پروتکل تورکونوف 12/09 مورخ 17 مارس 2009 مقررات مربوط به آموزش کارشناسی ارشد (مجستر) در MGIMO (U) MFA روسیه

نیژنی نووگورود. قوانین پذیرش در تاریخ 16 نوامبر 2015 در وب سایت دانشگاه ها درج شده است. ورود همزمان در چند مؤسسه آموزش عالی، برای چند تخصص (مسیر آموزش) لیسانس، فوق لیسانس

تجزیه و تحلیل و پیش بینی بازار کار در روسیه. جک A.A. آکادمی دولتی اقتصاد جهانی، مدیریت و قانون تیومن G. Tyumen، روسیه تجزیه و تحلیل و پیش بینی بازار کار در روسیه. جک

1 2 محتوا مفاد پایه 3 شرایط لازم برای انجام و آمادگی برای مصاحبه 4 (تست) 3 مفاد پایه آزمون های ورودی برای تحصیل در مقطع کارشناسی با آزمون موضوعی انجام می شود.

ضمیمه 1 به فرمان رئیس منطقه شهری مورومتسفسکی در تاریخ 12.10.2012 478-p برنامه هدف بلند مدت منطقه شهرداری مورومتسفسکی منطقه اومسک "توسعه کوچک و

آندروشاک گریگوری ویکتورویچ، مشاور رئیس دانشکده عالی اقتصاد دانشگاه تحقیقات ملی آزمایشگاه تحلیل و مدل سازی پویایی نهادی، وضعیت فعلی نظام آموزش حرفه ای در این بخش

A.B. مالتسف نتایج آزمونهای ورودی دانشکده روانشناسی در سال 2004 بر اساس نتایج آزمون متمرکز متقاضیان وضعیت جمعیتی در کشور ما مدتهاست که موضوعی است.

تأثیر حوزه خدمات آموزشی بر توسعه اجتماعی و اقتصادی منطقه (به عنوان مثال از جمهوری کارلیا) پوتاشوا O.V. اساس اقتصاد کار مدرن افزایش کیفیت زندگی است، اما نه فقط

موسسه آموزشی غیردولتی آموزش عالی حرفه ای شعبه آکادمی بشردوستانه سامارا در تولیاتی "تایید" رئیس EMC شعبه SaGA در تولیاتی زاکومولدین

Consumer Market 61 Consumer Market UDC 338.46:334.735 T. N. Syroed, Ph.D.

بازار خدمات آموزشی روسیه این مطالعه توسط MA گام به گام فقط برای اهداف اطلاعاتی تهیه شده است. اطلاعات ارائه شده در مطالعه از منابع باز به دست آمده است

موسسه آموزش عالی خصوصی "آکادمی آموزش اجتماعی" برنامه کاریرشته های C3.B.13 تنظیم حقوقی فعالیت های بازاریابیسطح تحصیلات عالی

Vestnik TSUE. 3. 06 بازارهای صنعتی کالا و خدمات E.M. ZAICHENKO تجزیه و تحلیل تقاضا برای خدمات آموزشی در زمینه آموزش عالی حرفه ای در شهر ولادی وستوک روندهای اصلی در

بولتن دانشگاه ایالتی پنزا 2، 2013 UDC 378.146 AI Vlaznev، SA Vlazneva سیستم آموزش مادام العمر: از دانشگاه تا تحصیلات تکمیلی حاشیه نویسی. در مقاله ای بر اساس آمار

موسسه آموزش غیردولتی آموزش عالی حرفه ای "دانشگاه بشردوستانه اتحادیه های کارگری سنت پترزبورگ" تایید شده توسط شورای علمی دانشکده اقتصاد 6 از 25

کمیته دولتی RF بر اساس آموزش عالیبرنامه تحقیقاتی دانشگاه های روسیه دانشگاه های روسیه: مشکلات خودمختاری و خودگردانی منطقه ای سردبیر استاد

ادبیات آموزشی در رشته های علوم انسانی و اجتماعی برای دبیرستانو موسسات آموزشی تخصصی متوسطه با کمک موسسه جامعه باز (بنیاد سوروس) در چارچوب

مؤسسه آموزشی حرفه ای بودجه دولتی منطقه ای "کالج پزشکی ریازان" برنامه کاری رشته انضباط آموزشی اقتصاد سازمانی 2016 محتویات 1. گذرنامه

مطالب 14.1 در مورد پذیرش در موسسات آموزش عالی و موسسات ویژه متوسطه. پذیرش در مؤسسات آموزشی با احتساب مزایا... 3 M نمونه برنامه هاآزمون ورودی موسسات آموزش عالی ... 3 حرف