Specyfika reklamy w sieciach społecznościowych. Skuteczność reklamy w sieciach społecznościowych: co i jak liczyć

Specyfika reklamy w sieciach społecznościowych.  Skuteczność reklamy w sieciach społecznościowych: co i jak liczyć
Specyfika reklamy w sieciach społecznościowych. Skuteczność reklamy w sieciach społecznościowych: co i jak liczyć

Polubienia, retweety i reposty nie są wskaźnikami sukcesu kampanii w mediach społecznościowych. A nawet CTR i ruch przychodzący nie pokażą się, jeśli nastąpi zwrot.

Z tego artykułu dowiesz się, jak mierzyć skuteczność reklamy w: portale społecznościowe.

Krok 1: Zdefiniuj ścieżkę marketingową w mediach społecznościowych

Proces obejmuje kilka kroków:

Znajomy

Konsumenci dowiadują się o Tobie po raz pierwszy. Celem jest przyciągnięcie ich uwagi i zainteresowania.

Uwikłanie

Teraz musisz zaangażować użytkowników i pozostać widocznym. Używaj treści rozrywkowych lub edukacyjnych, które zachęcają do komentowania i ponownego zamieszczania postów.

"Jesteś gotowy? Początek Nowy Rok zadzwoń! Zobacz, czy TH HQ zarządzało słynnym #mannequinchallenge.

Konwersja

Czas na konwersję ciepłych użytkowników i tworzenie inspirujących postów. Zaproś do zakupu, wypełnij formularz lub zapisz się do newslettera.

„Wiosenny styl już jest w sklepach! Zapraszamy na zakupy w najbliższym butiku!”

Współzaangażowanie

Jaki jest sens mediów społecznościowych? Użytkownicy, którzy nieświadomie przechodzą przez lejek sprzedażowy, angażują innych użytkowników. W rezultacie pracujesz nie z jednym subskrybentem, ale z jego przyjaciółmi i krewnymi. Poruszają się też po lejku sprzedażowym i prowadzą ze sobą inne osoby.

Krok 2: Zdefiniuj atrybucję mediów społecznościowych dla biznesu

Google Analytics oferuje kilka modeli atrybucji. Ale media społecznościowe nie są dla wszystkich.

Załóżmy, że użytkownik dowiedział się o Tobie z filmu na Facebooku. Dalsze drogi rozwoju wydarzeń:

  • Użytkownik przychodzi do twojego oficjalna strona i znaki.
  • Po kilku dniach publikujesz post z linkiem do strony (klasyczne „czytaj więcej”).
  • Użytkownik studiuje witrynę, subskrybuje wiadomości, aby nie przegapić ofert specjalnych.
  • Tydzień później użytkownik otrzymuje wiadomość e-mail z kodem rabatowym, klika link, aby przejść do strony i kupuje produkt, o którym po raz pierwszy dowiedział się w sieci społecznościowej.

Google Analytics oferuje atrybucję ostatniego kliknięcia, ale nie uwzględnia wpływu mediów społecznościowych. Dlatego wybieramy atrybucję wielu dotknięć (atrybucja wielodotykowa). Model śledzi wszystkie punkty ścieżki zakupowej, aby pokazać, które kanały i kampanie doprowadziły do ​​konwersji.

Ścieżka klienta (punkty styku konsumenta z firmą).

W Google Analytics domyślnie istnieje kilka modeli:

  • Atrybucja modelu liniowego. Konwersja rozkłada się równomiernie na wszystkie interakcje. Model jest odpowiedni, jeśli użytkownik otrzymuje reklamy aż do konwersji.
  • Atrybucja „Związana z pozycją”. Ostatnia i pierwsza interakcja mają taką samą wartość. Reszta jest podzielona między inne punkty. Model jest odpowiedni, jeśli ważna jest pierwsza znajomość i ostateczna konwersja.
  • Przypisanie „Przejściowa recesja”. Główną wartością są najnowsze interakcje, ponieważ doprowadziły do ​​konwersji. Model nadaje się na jednorazowe lub krótkie promocje.

Krok 3. Oblicz CPA w sieciach społecznościowych

CPA (koszt na pozyskanie, koszty pozyskania) to model reklamy, w którym reklamodawca płaci tylko za określone działania użytkownika: kliknięcia, subskrypcje, zakupy, rejestracje.

Załóżmy, że uruchomiłeś kampanię na Facebooku, aby zwiększyć liczbę obserwujących. Wiesz, ilu subskrybentów zostało klientami (to jest przejęcie). Aby poznać koszt nabycia, musisz znać koszt wydania. Podziel tę liczbę przez liczbę użytkowników, którzy przeszli i zasubskrybowali.

Na przykład publikacja kosztuje 25 USD. Otrzymałeś 16 przejść. Spośród nich 25% stało się nowymi klientami.

W sumie 4 akwizycje z jednej publikacji. Podziel 25 USD przez 4, aby uzyskać CPA. W ta sprawa to 6,25 dolarów.

Krok 4. Oblicz ROI sieci społecznościowych

ROI = (dochód minus inwestycje) * 100 / inwestycje.

Model atrybucji w mediach społecznościowych pomoże Ci określić przychody z mediów społecznościowych. Na przykład dochód z jednego działania powodującego konwersję wynosi 100 USD. Sieci społecznościowe posiadają 30% – określiłeś to za pomocą modelu atrybucji. Dochód z sieci społecznościowych = 30 dolarów. ROI może nie być w 100% dokładny, ale główny pomysł o kosztach, które otrzymasz.

Sieć społeczna - ważne źródło generowanie leadów dla biznesu, zwłaszcza B2B. Algorytm ten określi ich skuteczność i dostosuje polityka marketingowa we właściwym kierunku, aby zwiększyć zyski.

1

użytkowników.

społeczności

popularność

występowanie

marketing

celowanie

4. Wikipedia/kierowanie - Wikipedia [ zasób elektroniczny]: stronie internetowej. – URL https://ru.wikipedia.org/ (data dostępu: 03.12.2014).

5. Iwanow D.V. Wirtualizacja społeczeństwa. Wersja 2.0: Petersburg, - 2002. - S. 23-25.

6. Yurasov A.V. Handel elektroniczny: proc. dodatek - M: Delo, - 2003. - S. 56-58.

7. Juszczuk E.L. Inteligencja internetowa: przewodnik po działaniu. - M. Vershina, - 2006. - S. 33-37

Dziś reklama jest bardzo złożonym zjawiskiem społecznym, które wpływa na zachowania ludzi, nastroje społeczne, proces socjalizacji, proces integracji, mobilność społeczną, legitymizację władzy. Dlatego to zjawisko społeczne jest bardzo ważną, istotną częścią rzeczywistości społecznej.

Pierwsza wzmianka o reklamie jako formie działania społeczne, odnoszą się do okresu pojawienia się społecznego podziału pracy i produkcji na wymianę. Przed przekształceniem działalności materialnej w profesjonalną, specyficzną, której produkt wymieniano na inne, żywotne, ani społeczeństwo jako całość, ani jego członkowie nie odczuwali potrzeby informacji o przedmiotach potencjalnej wymiany.

Od momentu urzeczywistnienia ludzkiej działalności w przedmiotach wymiany wytwórca zostaje oddzielony od wytwarzanych przez niego dóbr, a to z kolei prowadzi do udoskonalenia sposobów wymiany.

Pomyślne wdrożenie funkcji pośredniczących, a co za tym idzie wielkość zysku, zmotywowała handlowców do powiadamiania klientów o proponowanym produkcie. Jednocześnie na samym początku istnieje potrzeba wyznaczenia miejsca sprzedaży, co prowadzi do pojawienia się szyldów, pokazu towaru w oknie lub przed wejściem do sklepu (sklepu). Główna część okresu w historii rozwoju reklamy przypada na lata 1840-1915. To właśnie w tym okresie wszystko, z czym współpracuje reklama, zostało w pełni sformułowane i zdefiniowane. Wszystkie jego podstawowe zasady, prawa, zasady itp. A dziś reklama jest już po prostu integralną częścią naszego życia i pomimo tego, że dla wielu zjawisko to jest bardzo irytujące, reklama nadal działa.

W dzisiejszym świecie reklama „udaje się” przenikać do wszystkich sfer społecznych. W związku z tym badacze krajowi i zagraniczni uważają to za różne strony. Z jednej strony traktują reklamę jako masowy przepływ informacji o produkcie, az drugiej jako instytucję społeczeństwa rynkowego, która działa jak mechanizm produkcji. normy społeczne i wartości.

W związku z obecną sytuacją i rozwojem reklamy jako instytucji społecznej, w chwili obecnej autorytet reklamy społecznej urósł tak bardzo, że największe korporacje komercyjne same prowadzą społeczne kampanie reklamowe.Celem reklamy społecznej jest zwrócenie uwagi na zjawisko publiczne i to jest jego głównym piętno w porównaniu z reklamą komercyjną, stymulując przychylne nastawienie do danego produktu lub wzrost jego sprzedaży. Ponadto docelowi odbiorcy obu porównywanych rodzajów reklamy znacznie się różnią: w przypadku reklamy komercyjnej jest to dość wąska grupa marketingowa, w przypadku reklamy społecznej całe społeczeństwo lub jego znaczna część. W przeciwieństwie do reklamy komercyjnej, informacje zawarte w reklamie społecznościowej nie są nowe. Reklama społeczna powstaje w społeczeństwie i jest odzwierciedleniem tych procesy społeczne Reklama jako instytucja społeczna ma takie kryteria psychologicznej skuteczności jak zapamiętywanie, atrakcyjność, informacyjność, motywacja, ale z pewnymi ograniczeniami.

W związku z rozwojem technologii informatycznych reklama w sieciach społecznościowych (VKontakte, Odnoklassniki, My World) rozwija się obecnie w szybkim tempie, ponieważ cieszą się dużą popularnością wśród użytkowników. Obecnie sieci społecznościowe obejmują wielomilionową publiczność. Każdego dnia przeciętny użytkownik mediów społecznościowych spędza około dwóch godzin swojego czasu na czacie online. świat wirtualny, przeglądanie wiadomości i społeczności, przeglądanie filmów i nie tylko. Dokonując takich działań na portalach społecznościowych, użytkownik nie podejrzewa, że ​​znajduje się pod wpływem reklamy. Zdarza się różne sposoby: po pierwsze, znajomi sieci społecznościowych dzielą się informacjami, co jest ukrytą reklamą; po drugie, sieci społecznościowe umożliwiają firmom umieszczanie banerów i artykułów na stronach i aplikacjach; po trzecie, przeprowadzanie różnych ankiet na temat jakości lub projektu konkretnego produktu niesie za sobą pewną ukryta reklama. Na przykład bardzo często podczas oglądania filmu lub wideo najpierw sugeruje się obejrzenie reklamy, która może nie jest zbyt długa, ale pozostawi w pamięci użytkowników informację do refleksji, a może do dalszego zakupu produktu lub usługi.

Charakterystyczną i najważniejszą cechą reklamy w sieciach społecznościowych jest to, że jej celem nie jest przyciągnięcie określonej liczby użytkowników (co można osiągnąć za pomocą reklamy kontekstowej, banerowej, teaserowej), ale popularyzacja Twojej strony internetowej, firmy, produktu itp. wywoływać na jego temat pozytywne wrażenie, inicjując dyskusję i spontaniczne rozpowszechnianie informacji o nim itp. A jeśli celem nadal jest po prostu przyciągnięcie użytkowników, to możesz reklamować swoją witrynę, produkt itp. w taki sposób, aby nie wyglądało to na reklamę, mieszało się z głównym przepływem informacji, a to oczywiście jest duży plus sam w sobie. Dzięki temu reklama w sieciach społecznościowych pozwala z jednej strony na osiągnięcie celów, których nie da się osiągnąć innymi środkami, a z drugiej na dotarcie do dodatkowych odbiorców, których można pominąć przy wykorzystaniu innych metod reklamowych.

Najpopularniejsze obecnie sieci społecznościowe pozostają: VKontakte z około 20 milionami członków; Odnoklassniki - liczba zarejestrowanych użytkowników przekracza 20 mln; Mój świat odwiedza około 5,3 miliona użytkowników i to nie jest cała lista.

Tak ogromna przestrzeń sieci społecznościowych nie może pozostać niezauważona przez marketerów i specjalistów od reklamy. Rzeczywiście, większość użytkowników, którzy odwiedzają te zasoby, jest zrelaksowana psychicznie podczas komunikacji z tymi, których sami dodają do swoich znajomych. Ta okoliczność sprawia, że ​​jest jeszcze bardziej korzystne warunki atak reklamowy na grupę docelową. Kierownictwo serwisu chętnie udostępnia platformy reklamowe. Jednocześnie ceny za umieszczenie reklamy są bardziej demokratyczne, a warunki umieszczania dość atrakcyjne - w porównaniu z konwencjonalną reklamą.

Na przykład w sieci społecznościowej VKontakte umieszczenie standardowego banera wynosi około 38 rubli za 1000 wyświetleń i jest to minimalna liczba wyświetleń. A dla udanych kampanii reklamowych konieczne jest zgromadzenie publiczności 30-50 tysięcy użytkowników.

Jakie są więc korzyści z marketingu w mediach społecznościowych? Reklama w sieciach społecznościowych ma wiele unikalnych zalet:

1) Umiejętność prezentowania informacji bezpośrednio zainteresowanej grupie docelowej – targetowanie. W sieciach społecznościowych możesz pracować z grupami użytkowników zjednoczonych takimi parametrami jak temat, wiek, geografia, płeć, status społeczny(student, miejsce pracy) itp. Na przykład reklama w sieci Odnoklassniki z pieluchami dla noworodków w mieście Krasnodar. Grupa docelowa - młode matki.

2) Sieci społecznościowe umożliwiają prowadzenie ukrytej kampanii marketingowej. Z reguły agencje cyfrowe mają już „aktywistów” w najpopularniejszych społecznościach. Są to autorytatywni uczestnicy, którzy cieszą się zaufaniem publiczności. Nawet zwykła wzmianka o danej marce przez takiego uczestnika w pozytywny sposób jest już potężnym narzędziem marketingowym.

Często profil jest tworzony specjalnie na potrzeby kampanii marketingowej w sieci społecznościowej. Zyskuje wiarygodność w społecznościach docelowych odbiorców, a następnie we własnym imieniu promuje ukrytą reklamę: publikuje recenzje, recenzje, uczestniczy w dyskusjach itp. Na przykład reklama markowej odzieży, biżuterii, perfum itp. Dziś tego typu reklama produktów jest popularna również w aplikacji Instagram, a opinie użytkowników o marce również odgrywają dziś ważną rolę. Jednak samo generowanie pozytywnych wzmianek o produkcie lub usłudze nie jest skuteczna reklama, jeśli wszystkie wzmianki o marce w sieci nie są monitorowane równolegle. Szybka reakcja na negatywne komentarze i lojalne wzmianki o produkcie lub usłudze jest nieodzowną częścią kompetentnej promocji w sieciach społecznościowych.

3) Możliwość stworzenia własnej platformy, tj. tworzenie własnej społeczności firmy, przy zaangażowaniu zainteresowanych stron (uczestników). Sposób interakcji (współpracy) z innymi społecznościami. Ta metoda jest skuteczna w promowaniu reklamy.

¾ Reklama w sieciach społecznościowych powinna być prowadzona w dwóch kierunkach: promocji wewnętrznej i zewnętrznej. Oznacza to, że oprócz aktywnych działań w sieci konieczne jest prowadzenie prac nad optymalizacją promowanego zasobu dla tych witryn. Witryna i sieć społecznościowa muszą być połączone.

¾ Wybór właściwej grupy docelowej. Bez tego niemożliwe jest przeprowadzenie skutecznej kampanii reklamowej w Internecie.

Rozważając zatem aspekty dystrybucji reklamy w sieciach społecznościowych, możemy stwierdzić, że jest to dziś bardzo popularny sposób na przyciągnięcie klientów niższym kosztem niż reklama za pośrednictwem usług medialnych i telewizyjnych.

Recenzenci:

Botasheva Sh.Kh., doktor filozofii, profesor, kierownik katedry ” Humanistyka”, oddział FGBOU VPO „Moskwa Uniwersytet stanowy Oprzyrządowanie i Informatyka”, Stawropol;

Zakinyan R.G., doktor nauk fizycznych i matematycznych, profesor nadzwyczajny, kierownik Katedry Dyscypliny Nauk Przyrodniczych, oddział Moskiewskiego Państwowego Uniwersytetu Inżynierii Instrumentów i Informatyki, Stawropol.

Link bibliograficzny

Vaniyants D.Yu. REKLAMA W SIECIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH // Problemy współczesne nauka i edukacja. - 2014r. - nr 6.;
URL: http://science-education.ru/ru/article/view?id=16383 (data dostępu: 06.04.2019). Zwracamy uwagę na czasopisma wydawane przez wydawnictwo „Akademia Historii Naturalnej”

Radio zajęło 38 lat, by dotrzeć do 50 milionów ludzi, TV 13. Facebook pozyskał 200 milionów użytkowników w niecały rok.

Ponad 82% internautów posiada konta w mediach społecznościowych i korzysta z nich przez (co najmniej) dwie godziny dziennie. Rosja zajmuje pierwsze miejsce w Europie pod względem popularności portali społecznościowych.

Rośnie liczba użytkowników, którzy przychodzą do sieci społecznościowych nie po to, by się komunikować, ale informować, a także biznesmeni, którzy rozumieją, że media społecznościowe są skutecznym kanałem marketingowym. Jeśli chcesz promować projekt za pośrednictwem sieci społecznościowych, zapoznaj się z czterema skuteczne sposoby awans.

Treść jest głównym czynnikiem promocji

Każdy specjalista SMM potwierdzi, że narzędzia promocyjne są bezużyteczne bez wysokiej jakości treści. Jeśli strona Twojej marki jest nudna, nie powinieneś liczyć na wzrost grona odbiorców i jego lojalność.

Trzy składniki dobrej zawartości:

  1. Wyjątkowość. Informacje, które publikujesz, powinny być odpowiednie i angażujące. Nie kopiuj materiałów z innych zasobów. Wyjątkiem jest cross-posting między blogiem firmy a jej stroną w sieci społecznościowej.
  2. Prawidłowość. Artykuły powinny być publikowane systematycznie. Dwa, trzy, cztery lub siedem razy w tygodniu – w zależności od specyfiki biznesu i grupy docelowej. Tak więc dwie lub trzy aktualizacje wystarczą osobom ze środowiska biznesowego, a to zdecydowanie za mało dla społeczności kosmetycznej. Konieczne jest przestrzeganie wybranej strategii treści, niezależnie od liczby subskrybentów.
  3. Wirusowość. Publikacje powinny być żywe, wywołujące reakcję emocjonalną w postaci palącej chęci opowiedzenia o nich znajomym. Unikaj jawnych postów promocyjnych.

Facebook w Rosji- „sfera społeczna nie jest dla wszystkich”. Używają go marketerzy, programiści i inne osoby obeznane z IT. Nie boją się „skomplikowanego interfejsu”, ale w ich obszarze zainteresowań znajdują się gadżety, internet, podróże, edukacja, książki i biznes we wszystkich jego przejawach. Chętnie lubią i udostępniają materiały na te tematy, a także motywujące artykuły, które nastrajają pozytywnie. Większość aktywnych odbiorców na Facebooku korzysta mobilna aplikacja- posty zaleca się ilustrować zdjęciami o wymiarach 800×600.

"W kontakcie z"- największa sieć społecznościowa Runet (ponad 230 milionów zarejestrowanych użytkowników). Jej publiczność jest młodsza; w centrum zainteresowań użytkowników jest głównie rozrywka (komunikacja, gry, muzyka, filmy itp.). Użytkownicy VK nie lubią treści tekstowych (pożądane jest, aby długość posta nie przekraczała 500 znaków), ale uwielbiają zdjęcia i filmy.

Wśród serwisów do przechowywania zdjęć w Rosji najpopularniejszy Instagram. Jednocześnie, utrzymując stronę marki na Instagramie, zaleca się przestrzeganie jednego stylu w projektowaniu (używaj nie tylko standardowych filtrów, ale także zewnętrznych edytorów zdjęć), a także umieszczanie obiektów na zdjęciu na 2 /3 ekranu (dzięki temu obraz jest bardziej atrakcyjny wizualnie).

Kierowanie

Możliwość umieszczania ukierunkowanych reklam jest dostępna w prawie wszystkich sieciach społecznościowych: VKontakte, Facebook, Odnoklassniki i innych. Jednocześnie uważa się, że ukierunkowana reklama w sieciach społecznościowych jest bardziej odpowiednia dla sektora B2C. Istnieją jednak firmy w B2B, które skutecznie rozwiązują problemy biznesowe poprzez ukierunkowaną reklamę.

Niektóre rodzaje kierowania:

  • Geograficzne (kierowanie geograficzne) - wyświetlanie reklam mieszkańcom określonego regionu/miasta/dzielnicy itp. Na przykład chcesz promować salon kosmetyczny znajdujący się w Chimkach pod Moskwą. Twoja kierowana reklama będzie wyświetlana mieszkańcom tego miasta.
  • Społeczno-demograficzne - wyświetlanie reklam w oparciu o płeć, wiek, stan cywilny i inne kryteria społeczne. Dlatego zaleca się umieszczanie na stronach reklam artykułów dziecięcych i AGD zamężne kobiety powyżej 25 roku życia oraz reklama sklepu ze sztuką na łamach projektantów, architektów, dekoratorów.
  • Kontekstowe - wyświetlanie reklam zgodnie z zainteresowaniami użytkownika. Członkostwo w grupach takich jak „Moda”, Moda, „Zakupy” itp. wyraźnie pokazuje zainteresowania użytkownika. Będzie zainteresowany odpowiednią reklamą.
  • Behawioralne - wyświetlanie reklam w zależności od konkretnych działań użytkownika (trasy podróży, ulubione miejsca, częste zapytania wyszukiwania itp.). Powiedzmy, że ktoś lubi tańce latynoamerykańskie, chodzi do klubu salsy, szuka odpowiednich filmów - prawdopodobnie przyciągnie go reklama wycieczki na Kubę w ostatniej chwili.

Pomimo pozornej prostoty targetowanie jest narzędziem, które wymaga poważnego Praca przygotowawcza. Najpierw musisz przeanalizować grupę docelową marki. Po drugie, utwórz reklamę.

Reklama społecznościowa

Reklama w społecznościach (wł. język zawodowy SMM - siew) to zakup postów lub repostów w popularnych społecznościach. W pierwszym przypadku (zakup postu) celem reklamodawcy jest zwiększenie ruchu na stronie firmy; w drugim (kupowanie repostu) – przyciąganie użytkowników do grupy firmowej w sieci społecznościowej. Jednocześnie im więcej subskrybentów ma społeczność, w której kupujesz post, tym droższa będzie kampania reklamowa.

Możesz negocjować bezpośrednio z właścicielami społeczności lub skorzystać z usług specjalnej giełdy. W 2013 roku sieć społecznościowa VKontakte (biuro dla reklamodawcy) otworzyła jeden. Reklama umieszczana jest przez administrację gminy w swoim kanale i zgodnie z warunkami musi tam pozostać przez jeden dzień.

Profesjonalna promocja w mediach społecznościowych

Usługi mają na celu zapewnienie płatne usługi promocja w sieciach społecznościowych. Z reguły samodzielnie tworzą wysokiej jakości treści, uruchamiają mechanizm targetowania i negocjują reklamę w społecznościach. Te warunkowo obejmują Plibber. Dlaczego warunkowo? Ponieważ możliwości tej usługi są znacznie szersze.

  • zarejestrować;
  • zdecyduj o formacie pracy w serwisie (możesz samodzielnie zareklamować swoją markę lub skontaktować się z zespołem Plibber w celu zorganizowania skandalicznego kampania reklamowa);
  • przygotować post reklamowy;
  • wybierz najbardziej odpowiednie miejsca z grupy docelowej i zacznij siać.

Po wstępnej moderacji Twoje zadanie będzie dostępne i możesz zacząć przyciągać fanów swojej marki.

Jak uzyskać organiczny lojalny ruch? Z tym pytaniem, które jest interesujące dla wszystkich reklamodawców, zwróciliśmy się do założyciela projektu Plibber, Olega Ratunina.

Oleg Ratuni

CEO i ideologiczny inspirator Plibber.ru. Wie wszystko o mediach społecznościowych, a nawet więcej.

Aby przyciągnąć potencjalnych fanów do swojej marki, powinieneś:

  • wykorzystywać quizy (quizy), infografiki, ilustracje, wirusowe filmy, gry promocyjne I tak dalej;
  • umieść link w widocznej strefie ogłoszenia o poście (linie pierwsze-drugie);
  • osadzić wezwanie do działania w treści;
  • dodaj prowokacyjną ankietę;
  • praca z formatem treści asocjacyjnych i jej dostosowaniem do marki;
  • uruchamiaj kreatywne, żywe i niepowtarzalne konkursy.

Jeśli udało Ci się znaleźć treści, których pożądają Twoi odbiorcy, możesz liczyć na ponad 600 kliknięć na post.

Nie zapomnij również przeanalizować komunikacji duże marki z ich subskrybentami, teraz w społeczności wykryto dobry wynik

Generator sprzedaży

Materiał wyślemy do Ciebie:

Dziś znalezienie osoby, która nie jest zarejestrowana w jednej lub kilku sieciach społecznościowych, jest prawie niemożliwe. Dlatego promocja SMM staje się pełnoprawną metodą marketingową. Nie można zignorować skuteczności reklamy w sieciach społecznościowych, tracąc możliwość korzystania z tego narzędzia, ponieważ znajduje się ono w Odnoklassnikach, Facebooku, VKontakte, Twitterze itp. to znaczna część grupy docelowej Twojej firmy.

Po co oceniać skuteczność reklam w sieciach społecznościowych?

Planowanie działań marketingowych firmy jest niemożliwe bez bezpośredniego udziału kierownictwa, które determinuje przebieg rozwoju biznesu. Przy opracowywaniu strategii brane są pod uwagę wskaźniki rynkowe, na podstawie których można prognozować dynamikę preferencji konsumentów. Konwencjonalnie można je nazwać wskaźnikami. Dane do oceny można również uzyskać z sieci społecznościowych, w których reklama Twojej marki lub produktu pomaga dostrzec zmiany w charakterystyce grupy docelowej (demografia, wiek, lokalizacja, preferencje, zainteresowania itp.).

Każdy z tych wskaźników jest w stanie odpowiedzieć na ważne strategia marketingowa i biznes w kwestiach ogólnych:

Mierniki, takie jak budżet, zasoby, terminy, produkty i procesy, mogą być zarówno ilościowe, jak i jakościowe pod względem interakcji użytkowników mediów społecznościowych z Twoją marką. Ponadto można je zoptymalizować i dostosować, aby poprawić skuteczność reklamy w mediach społecznościowych. W długoterminowy lepsza wydajność może prowadzić do bardziej opłacalnej alokacji inwestycji w media społecznościowe.

Najnowsze badania dotyczące skuteczności reklamy w sieciach społecznościowych

Content Marketing Institute we współpracy z MarketingProfs zorganizował ankietę wśród 3714 marketerów z całego świata. Jako temat badań wybrano treść, a także sukces w marketingu internetowym. Mimo że tylko 263 respondentów to marketerzy B2C i właściciele firm, wyniki badania okazały się orientacyjne.

Posty sponsorowane (na przykład posty na Facebooku, Twitterze i Pintereście) są wykorzystywane przez 76% marketerów B2C. 61% z nich potwierdziło skuteczność tego typu reklamy w sieciach społecznościowych, których skuteczność oceniono na 4 lub 5 punktów na pięciopunktowy system(3 pokazuje neutralną postawę).

Sama reklama w sieciach społecznościowych otrzymała ocenę 4 lub 5 w skali skuteczności od 59% respondentów (z tej metody promocji korzysta 74% wszystkich respondentów). Facebook został uznany za najbardziej udaną platformę promocji, Youtube zajął drugie miejsce.

Skuteczność platform społecznościowych dla B2C:

Większość respondentów, którzy wzięli udział w badaniu CMI, należy do sektora B2B (1521 osób). Spośród nich 93% korzysta z reklam w sieciach społecznościowych: 52% - posty reklamowe, 41% - reklamy bezpośrednio. 48% marketerów oceniło te taktyki jako 4 na 10. pięciopunktowa skala wydajność, 45% - o 5 punktów.

Jednak 55% profesjonalistów B2B oceniło powyżej średniej (4 lub 5) reklamy w płatnych wynikach wyszukiwania, a także PPC (Pay-Per-Click - pay per click). A tylko 29% respondentów uważa, że ​​tradycyjne reklamy na banerach wystarczająco skuteczny lub super skuteczny.

Skuteczność platform społecznościowych dla B2B:

Jakie są mierniki oceny skuteczności reklamy w mediach społecznościowych?

Użytkownicy sieci społecznościowych są częściowo przyciągani do wskaźników, które pozwalają zobaczyć, ilu subskrybentów ma Twoja społeczność lub kanał, ile komentarzy, polubień i repostów ma Twoje treści. Właściciele firm powinni również zwracać uwagę na te wskaźniki, aby je mierzyć i oceniać skuteczność otwarcia reklamy dla firmy.

Publiczność

Przedsiębiorcy liczą na to, że grupa docelowa jest świadoma swojej marki i oferowanych przez nią usług. Świadomość tę można zmierzyć za pomocą następujących kryteriów:

  1. Liczba subskrybentów, czyli osób, które są w Twojej społeczności w sieci społecznościowej i regularnie otrzymują wiadomości o aktualizacjach treści.
  2. Dynamika wzrostu oglądalności, pokazująca wzrost lub spadek liczby subskrybentów w określonym czasie.

Świadomość reprezentuje szczyt lejka sprzedaży. Oto takie zachęty dla klientów jak zachęta do realizacji potrzeby, chęć zaspokojenia ich próśb i lojalność wobec firmy.


Prześlij swoją aplikację

Zasięg

Wskaźnik zasięgu pokazuje, ilu użytkowników z Łączna Odbiorcy sieci społecznościowej oglądali Twoje treści, w tym płatne reklamy. Ten wskaźnik dotyczy zarówno pojedynczego posta, jak i całej strony. Dzięki niemu możesz ocenić skuteczność wpływu reklamy na grupę docelową.

Uwikłanie

Istnieją 4 główne sposoby interakcji z odbiorcami za pomocą sieci społecznościowych. Pozwalają zmierzyć reakcję publiczności.

  1. Polubienia, dzięki którym możesz zobaczyć liczbę użytkowników, którzy obejrzeli i ocenili Twoje treści.
  2. Komentarze, które pokazują skuteczność Twoich treści, które zachęciły użytkowników do nawiązania dialogu.
  3. Reposty odzwierciedlające zwiększone zainteresowanie odbiorców, którzy uznali Twoje treści za odpowiednie do umieszczenia na swoich stronach, a także do dalszej dystrybucji.
  4. Wzmianki pokazujące, ile razy Twoja nazwa marki jest cytowana podczas interakcji z użytkownikiem.

Im większą aktywność wykazuje odbiorca, tym wyższa skuteczność reklamy w sieciach społecznościowych. Wskaźnik zaangażowania pomaga ocenić stopień zainteresowania użytkowników treścią. Dzięki temu rośnie lojalność odbiorców, co w przyszłości może przełożyć się na wzrost sprzedaży.

nastrój społeczny

Ten wskaźnik jest jednym z najbardziej odkrywczych. Badając nastroje społeczne, masz możliwość oceny nastawienia użytkowników do Twojej firmy i dowiedzenia się, co ludzie mówią o Twojej marce.

Trudność polega na tym, że w procesie komunikacji użytkownicy sieci społecznościowych mogą wspomnieć o Twojej marce bez bezpośredniego odwoływania się do niej. Aby zrozumieć, w jakim kontekście publiczność mówi o Twojej firmie - w pozytywny lub negatywny sposób zaangażowane są wyspecjalizowane usługi, które są wykorzystywane przez marketerów do oceny. Analiza nastrojów opinii przeprowadzana jest na podstawie określonych kluczowe parametry. Im wyższy odsetek wzmianek o Twojej marce w sieciach społecznościowych, tym wyższa skuteczność reklamy w sieciach społecznościowych. Ponadto mierząc nastrój społeczny, masz możliwość szybkiego reagowania na krytykę i dostosowywania swojej strategii, aby uniknąć pojawienia się negatywności w przyszłości.

Za pomocą wyspecjalizowanych usług (na przykład ReviewPro) nastrój społecznościowy odbiorców można wyrazić w liczbach, które są łatwe do wykorzystania podczas oceny skuteczności reklamy w sieciach społecznościowych.

Udział ekspozycji reklamowej (SOV - Udział głosu)

Pomiar tego wskaźnika może pomóc:

  • Oceń skuteczność reklamy w sieci społecznościowej, czyli odpowiedz na pytania:
  • Wyjaśnij stopień rozpoznawalności Twojej firmy (czy klienci wspominają Twoją markę samodzielnie podczas komunikacji, czy dopiero po faktycznych reklamach lub promocjach).
  • Uzupełnij analizę działalności konkurencyjnej:

Pozyskiwanie klientów

W kwestii osiągania celów biznesowych działania w sieciach społecznościowych po prostu nie mogą opierać się wyłącznie na komunikacji z użytkownikami. Zadaniem działań marketingowych w sieciach społecznościowych jest kreowanie zapotrzebowania na usługi, generowanie leadów oraz zwiększanie sprzedaży.

W oparciu o te cele powinieneś stworzyć własny lejek sprzedażowy i stworzyć kanał do czerpania zysków z promowania swojej marki w sieciach społecznościowych. Wiele platform mediów społecznościowych oferuje użytkownikowi możliwość wygenerowania standardowego raportu o ruchu. Aby jednak przeprowadzić pełną analizę, lepiej skorzystać z wyspecjalizowanych usług, takich jak Google Analytics, które pomagają ocenić skuteczność działań marketingowych, które przyczyniły się do przejścia. potencjalni klienci z Twojej strony w sieci społecznościowej do witryny firmowej. Za pomocą linków UTM umieszczanych w postach Google Analyticscs pomaga znaleźć kanał ruchu i ocenić, czy doprowadził on do wygenerowania leadu i zawarcia transakcji.

Jak ocenić skuteczność reklamy w sieciach społecznościowych: główne etapy

Krok 1: Zdefiniuj lejek marketingowy w mediach społecznościowych

Proces ten składa się z kilku etapów:

  1. Znajomy.

Do zadań ten etap to przyciąganie uwagi użytkowników i pobudzanie ich zainteresowania Twoją marką.

  1. Uwikłanie.

Możesz angażować użytkowników treściami rozrywkowymi lub edukacyjnymi, dzięki którym zainteresowana publiczność uczestniczy w dyskusji, zostawiając komentarze i rozpowszechnia ją za pomocą repostów.

  1. Konwersja.

Teraz nadszedł czas na przekształcenie zainteresowanych użytkowników w przyszłych nabywców poprzez zaoferowanie im atrakcyjnego produktu, wypełnienie formularza lub zapisanie się do newslettera.

  1. Uwikłanie.

Jedną z wielkich cech sieci społecznościowych jest to, że użytkownicy, którzy wchodzą w lejek sprzedażowy, angażują w swoją aktywność inne osoby. Dlatego liczba Twoich potencjalnych klientów stale rośnie, a każdy z nich prowadzi osoby z Twojego kręgu znajomych i krewnych do Twojego lejka sprzedażowego.

Krok 2: Zdefiniuj atrybucję mediów społecznościowych dla biznesu

Atrybucja w mediach społecznościowych- proces identyfikacji kanałów przychodów, kampanii i publikacji. I tu z pomocą przychodzi Google Analytics. Jednak nie wszystkie modele atrybucji oferowane przez tę usługę są odpowiednie dla sieci społecznościowych.

Zakładając, że Twoja marka została Ci po raz pierwszy przedstawiona przez obejrzenie filmu na Facebooku, kolejne kroki użytkownika będą wyglądać tak:

  • Po odwiedzeniu strony Twojej marki, użytkownik subskrybuje ją w celu otrzymywania regularnych aktualizacji.
  • Po kilku dniach Twoja strona jest uzupełniana artykułem, który można przeczytać w całości tylko na Twojej stronie, do której prowadzi link w poście.
  • Użytkownik przechodzi na Twoją stronę i zapisuje się do newslettera, aby być na bieżąco z nowościami i bieżącymi wydarzeniami.
  • Tydzień później e-mail użytkownik otrzymuje list z kodem, wpisując go w Twojej witrynie, otrzymuje zniżkę na produkt, który przyciągnął jego uwagę na stronie w sieci społecznościowej.

Google Analytics oferuje atrybucję ostatniego kliknięcia, ale nie uwzględnia wpływu mediów społecznościowych. W tym przypadku skuteczniejsza jest atrybucja multi-touch, dzięki której można śledzić wszystkie kanały użytkownika, który skłonił go do zakupu.

Etap 3. Obliczanie CPA w sieciach społecznościowych

CPA (koszt na pozyskanie, koszty pozyskania) to model reklamy, w którym reklamodawca płaci tylko za określone działania użytkownika: kliknięcia, subskrypcje, zakupy, rejestracje.

Kiedy prowadzisz kampanię na Twitterze i używasz jej do powiększania liczby obserwujących, możesz zobaczyć, ile osób z tej grupy odbiorców zostało klientami (to jest przejęcie). Jeśli znasz kwotę inwestycji wydaną na publikację, możesz obliczyć koszt pozyskania, dzieląc cenę opublikowanego posta przez liczbę użytkowników, którzy ostatecznie kliknęli w Twój link i zasubskrybowali.

Etap 4. Obliczanie ROI sieci społecznościowych

ROI = (dochód minus inwestycje) * 100 / inwestycje

Przychody z mediów społecznościowych są obliczane przy użyciu modelu atrybucji. Jeśli przyjmiemy, że przychód z jednego działania powodującego konwersję wynosi 120 zł, z czego 30% przypada na sieci społecznościowe (sugerował to model atrybucji), to ROI wyniesie 40 zł. Oczywiście ten wskaźnik nie zawsze jest dokładny, ale daje wyobrażenie o poziomie wydatków.

Media społecznościowe są ważnym źródłem generowania leadów dla biznesu, zwłaszcza B2B. Jeśli zastosujesz się do powyższego algorytmu, pomoże Ci on ocenić skuteczność sieci społecznościowych dla wybranej strategii marketingowej, a także dostosować działania w ramach tej polityki w celu stymulowania wzrostu zysków.

Jak określić skuteczność reklamy w sieciach społecznościowych w zależności od rodzaju projektu?

  1. Sklepy (usługi), których działalność prowadzona jest wyłącznie w sieciach społecznościowych.

W przypadku takich witryn skuteczność reklam w sieciach społecznościowych oblicza się bardzo prosto, ponieważ cała sprzedaż odbywa się tylko tutaj. Zysk to suma kosztu wszystkich sprzedanych towarów, a wysokość kosztów jest określona przez koszt produkcji, powiększony o kwotę inwestycji w promocję w sieciach społecznościowych. W takim przypadku wskaźnik ROI jest obliczany według następującego wzoru:


D- dochód ze sprzedaży towarów;

Z1- całkowity koszt towarów;

  1. Strony i grupy publiczne, których dochód opiera się na publikowaniu płatnych postów gości, linków do programów partnerskich itp.

W przypadku tych witryn skuteczność reklamy w sieciach społecznościowych można również łatwo obliczyć za pomocą wzoru stosunku zysku do całkowitych kosztów, który przedstawiono powyżej. W tym przypadku część dochodowa to łączny koszt wszystkich płatnych stanowisk w rozpatrywanym okresie (miesiąc, kwartał itp.). Część kosztowa obejmuje koszt roboczogodzin dla okres sprawozdawczy, a także wielkość inwestycji w promocję grupy.

  1. Sklepy (usługi) oraz firmy sprzedające usługi, dla których portale społecznościowe są jednym z kanałów promocji w ogólnym lejku sprzedażowym.

W przypadku tych witryn ocena skuteczności reklamy w sieciach społecznościowych jest dość trudna, ponieważ trudno jest znaleźć wagę oddzielnego kanału promocyjnego w całym zakresie prowadzonych działań marketingowych. Dlatego najpierw musisz znaleźć właściwe podejście, co pomoże uprościć zadanie obliczania ROI sieci społecznościowych.

Rodzaje reklam, które wykazują największą skuteczność reklam w sieciach społecznościowych

  • Znakowanie.

Świadomość marki jest kluczem do jej zwycięskiej pozycji na tle konkurencji. Za pomocą sieci społecznościowych możesz dotrzeć do ogromnej grupy docelowej, której wielkość przekracza liczbę widzów reklamy telewizyjnej. Nie ignoruj ​​skuteczności mediów społecznościowych jako narzędzia do zwiększania świadomości marki.

  • Ukryty marketing.

Wyskakujące banery pełnoekranowe i inne irytujące reklamy od dawna uczą użytkowników sieci społecznościowych, jak zamykać takie strony, nawet nie zapoznając się z ich treścią. W związku z tym istniała potrzeba takiej reklamy w sieciach społecznościowych, której skuteczność wyraża się w ukrytej manipulacji uwagą odwiedzających.

Takie podejście wymaga cierpliwości. Na początek, wokół swojej marki, musisz zebrać lojalnych jej odbiorców, a następnie przystąpić do promocji, która jest wolna od obsesji konwencjonalnej reklamy, ale jednocześnie dąży do tych samych celów. Większość firm, dla których media społecznościowe są jednym z głównych kanałów promocji, kładzie nacisk na skuteczność reklamy w mediach społecznościowych.

  • Marketing wirusowy.

Wysokiej jakości marketing wirusowy może wymagać wiele więcej siły i kwalifikacje. Bardzo trudno jest generować treści wirusowe i osiągać ich szybką dystrybucję, ale skuteczność takiej promocji w sieciach społecznościowych jest naprawdę duża. W tym przypadku bardzo pomocne są treści humorystyczne lub ciekawe, które pomogą zwiększyć świadomość marki.

  • Czarny PR.

Czarne metody są dość nieprzewidywalne, bo w końcu „brud” może być również na firmie, która starała się oczernić konkurentów. W takim przypadku należy działać bardziej umiejętnie i delikatnie, nie schodząc do poziomu rozsiewania plotek i fałszywych informacji, aby nakłonić użytkownika do przekonania, że ​​reputacja konkurencji jest znacznie skromniejsza w porównaniu z marką, o której mowa.

Wszystkie Twoje działania w ramach stosowania metodologii czarnego PR nie powinny pozostawiać „ogonów”, aby konkurencja nie miała możliwości wykazania Twojego zaangażowania w to, co się dzieje, ani wysuwania roszczeń.

Jak poprawić skuteczność reklamy w sieciach społecznościowych?

  1. Wykorzystaj potencjał społeczny swoich pracowników.

Około 89% reklamodawców marek korzysta z bezpłatnych narzędzi marketingowych w sieciach społecznościowych, generując w ten sposób własne kampanie reklamowe. Korzysta z nich również 71% agencji, których klienci składają zamówienie na promocję biznesu. Jednocześnie 81% agencji realizuje kampanie marketingowe dla swoich klientów za pomocą płatnych narzędzi społecznościowych. Korzysta z nich również 75% firm, które samodzielnie promują swoją markę.

Z tego możemy wywnioskować, że większość marek woli przyciągać własne zasoby i bezpłatne narzędzia mediów społecznościowych w celu promowania i generowania treści, a także interakcji z odbiorcami docelowymi. Jednocześnie agencje zewnętrzne są najczęściej wykorzystywane do tworzenia i publikowania płatnych reklam.

Jeśli doświadczenie i kwalifikacje Twoich pracowników mogą skutecznie uczestniczyć w promowaniu Twojej marki w sieciach społecznościowych, masz możliwość zaoszczędzenia pieniędzy. Ponadto komunikacja z użytkownikami będzie bardziej spersonalizowana.

  1. Publikuj reklamy w sieciach społecznościowych używanych przez grupę docelową.

wyniki badania marketingowe potwierdzają, że znaczna część reklamodawców jest przekonana o konieczności zwiększenia wydatków na reklamę w sieciach społecznościowych. Skuteczność tego podejścia nie budzi wątpliwości. Jednak 40% respondentów planuje zwiększyć budżet tylko o 10% lub nawet mniej. Oznacza to, że marki są świadome wysokiej skuteczności płatnych reklam w sieciach społecznościowych, ale nie są gotowe na znaczące inwestycje w ten kanał promocji.

Jeśli Twój budżet jest ograniczony, należy wziąć pod uwagę każdy drobiazg. Aby zwiększyć skuteczność reklamy w sieciach społecznościowych przy minimalnych kosztach finansowych, starannie wybierz czas i miejsce publikacji, a do tego musisz wiedzieć wszystko o funkcjach sieci społecznościowych, które preferują Twoi docelowi odbiorcy.

  1. Użyj mediów społecznościowych, aby zwiększyć zasięg swoich odbiorców.

Telewizja i inne rodzaje reklamy stopniowo tracą swoją pozycję. Skuteczność reklamy w sieciach społecznościowych docenia większość reklamodawców, z czego 40% zwiększa inwestycje w tego typu promocję. Za fenomen nowoczesności uznawane są media społecznościowe, które łączą różne kanały rozpowszechniania informacji. Jeśli spojrzymy na wyniki badań marketingowych, ujawniają się ciekawe fakty:

  • Ponad 50% reklamodawców promuje swoją markę poprzez reklamy offline i płatne reklamy w mediach społecznościowych. Wynika to z faktu, że przy równych kosztach tworzenia reklamy, koszt publikacji w mediach społecznościowych jest niższy.
  • Ponad 25% reklamodawców przenosi swój budżet marketingowy na reklamę w mediach społecznościowych.
  • Około 75% marek prowadzi kampanie marketingowe zarówno na stronach własnej witryny firmowej, jak i w społecznościach internetowych.

Za pomocą reklam w sieciach społecznościowych możesz znacznie zwiększyć zasięg grupy docelowej, ponieważ te witryny zapewniają Szeroki wybór płatne i bezpłatne narzędzia. Najłatwiejszym sposobem na przyciągnięcie użytkowników jest promowanie swojej społeczności za pomocą reklam podczas publikowania interesujących treści.

  1. Określ cele i zadania kampanii reklamowej w sieciach społecznościowych.

Aby zwiększyć sprzedaż w sieciach społecznościowych, najpierw musisz kupić reklamy w tych witrynach, dzięki którym przyciągniesz docelową grupę docelową i zaangażujesz ją w interakcję. Umieszczenie płatnej reklamy w społecznościach internetowych nie generuje natychmiastowego wzrostu zysków poprzez sprzedaż. Jednak całkiem możliwe jest, aby każdy subskrybent Twojej społeczności stał się kupującym. Najważniejsze jest, aby dać mu coś, co może go zainteresować, czyli produkt, za pomocą którego można ocenić skuteczność reklamy w sieciach społecznościowych.

  1. Utwórz odpowiednią stronę docelową dla użytkowników mediów społecznościowych w swojej witrynie.

Ponad połowa reklamodawców uważa, że ​​te same kryteria można zastosować do oceny skuteczności płatnych reklam w społecznościach online i reklamy offline, na przykład wzrost sprzedaży, świadomość marki i bezpłatne publikacje o firmie. Jednak reklama za pomocą płatnych narzędzi w sieciach społecznościowych nie zawsze gwarantuje wzrost sprzedaży Twojego produktu. Tylko 10% sprzedawców reklam w społecznościach internetowych jest zaangażowanych w osiągnięcie takiego wyniku. Ponadto do oceny skuteczności reklamy w sieciach społecznościowych stosuje się inne kryteria, z których korzysta prawie połowa sprzedawców.

Aby uzyskać najbardziej wiarygodne wyniki, musisz samodzielnie przeanalizować wydajność. Aby to zrobić, możesz utworzyć stronę docelową w witrynie firmowej dla użytkowników, którzy śledzą linki reklamowe sieci społecznościowych. Zliczaj odwiedzających, którzy wykonali niezbędne kroki, aby rozpocząć proces sprzedaży.

Jednak nie wszyscy odwiedzający są gotowi do sfinalizowania transakcji od razu po pierwszej wizycie. Dlatego Twoja strona docelowa powinna zawierać atrakcyjne treści, które pomogą użytkownikowi w dalszym odkrywaniu Twojej firmy. Na przykład możesz zaoferować potencjalnym klientom rabat za rejestrację w serwisie.

  1. Mierz skuteczność reklamy w mediach społecznościowych.

Jednak prawie jedna trzecia reklamodawców wątpi w możliwość pomiaru skuteczności płatnych reklam w społecznościach internetowych. Aby uzyskać dane, wystarczy wybrać odpowiednie metryki, które najskuteczniej ocenią Twoją konkretną kampanię. Na przykład możesz ocenić wynik na podstawie liczby subskrybentów przyciągniętych przez kampanię marketingową lub liczby wzmianek o Twojej marce w społecznościach internetowych. Takie wskaźniki będą przydatne do analizy skuteczności reklamy w sieciach społecznościowych.

  1. Korzystaj z reklam w mediach społecznościowych, aby zarówno informować klientów o swojej marce, jak i wspierać sprzedaż.

Po uruchomieniu kampanii w mediach społecznościowych prawie 50% reklamodawców spodziewa się wzrostu sprzedaży i świadomości marki. Konieczne jest stopniowe włączanie użytkowników w proces konwersji, przyciągając ich uwagę już podczas pierwszej wizyty na Twojej stronie w sieciach społecznościowych.

Za pomocą reklamy w społecznościach internetowych marki zyskują możliwość nawiązania interakcji z odbiorcami i poinformowania potencjalnych klientów o produkcie i nowych produktach. Jednak promocja w mediach społecznościowych może również działać jako narzędzie wsparcia sprzedaży. Najważniejsze jest dobranie odpowiednich metod i kryteriów oceny.


Wysyłanie dobrej pracy do bazy wiedzy jest proste. Skorzystaj z poniższego formularza

Dobra robota do strony">

Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy korzystający z bazy wiedzy w swoich studiach i pracy będą Ci bardzo wdzięczni.

Podobne dokumenty

    Pojęcie i istota reklamy społecznej, wymagania dla niej. Różnice między reklamą społeczną a komercyjną. Analiza współczesności projekty społeczne w Internecie. cechy reklamy internetowej. Promocja w sieciach społecznościowych i poprzez Youtube.

    praca semestralna, dodana 19.04.2013

    Portale społecznościowe jako najpopularniejszy rodzaj wypoczynku, ich klasyfikacja i kategorie. Sieci o ogólnym formacie, profesjonalne, według zainteresowań. Odmiany reklamy w sieciach społecznościowych, koszt jej umieszczenia. Marketing wirusowy, partyzancki, artykuły i publikacje.

    prezentacja, dodano 28.12.2015

    Logiczna struktura i pozycjonowanie strony, jej promocja w wyszukiwarkach internetowych. Public relations w Internecie. Efektywne wykorzystanie e-mail marketingu, RSS, banerów, blogów i portali, reklama kontekstowa, reklama w sieciach społecznościowych.

    praca semestralna, dodana 12.03.2009

    Główne rodzaje i cechy reklamy w Internecie: pocztowa, banerowa, kontekstowa. Optymalizacja wyszukiwarek i sposoby promocji w sieciach społecznościowych. Zalety i wady reklamy internetowej oraz możliwość jej wykorzystania w promocji towarów i usług.

    praca semestralna, dodana 12.08.2010

    Badanie rynku dóbr i usług z punktu widzenia socjologii. Trzymać analiza porównawcza narzędzia do promocji towarów i usług. Uwzględnienie zjawiska sieci społecznościowych w społeczeństwie postindustrialnym. Wpływ marketingu internetowego w sieciach społecznościowych.

    praca dyplomowa, dodana 16.06.2017

    Pojęcie i zasady sieci społecznościowych, trendy w ich rozwoju. Promocja towarów w sieci społecznościowej jako narzędzie marketingowe. Analiza skuteczności promocji z wykorzystaniem metod targetowania reklamy, tworzenie społeczności marki w sieci społecznościowej.

    praca semestralna, dodana 03.03.2015

    Popularne sieci społecznościowe i ich silne strony. Opcje wdrażania firmy reklamowej w sieciach społecznościowych. Utworzenie działu promocji na platformach społecznościowych. System promocji społeczności „ALDO Coppola Baku” w sieci społecznościowej Facebook.

    praca semestralna, dodana 03.03.2016

    Specyfika sieci społecznościowych jako środka marketingu, cechy organizacji działań PR i reklamowych. Różnorodność celów i celów reklamowych i marketingowych. Optymalizacja działań Pr dla kompleksu mieszkaniowego w sieciach społecznościowych Vkontakte i Facebook.

    praca dyplomowa, dodana 30.06.2015