Mga pangunahing konsepto at istraktura ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon. Marketwork ng kurso ng mga serbisyong pang-edukasyon, istraktura nito

Ang isa sa mga pinakamahalagang uso sa pag-unlad ng mga nangungunang bansa sa mundo sa kasalukuyan ay ang pagbuo ng tinatawag na ekonomiya ng kaalaman, na nailalarawan sa pamamagitan ng isang makabuluhang pagtindi ng mga proseso ng produksyon at pamamahala. Ang mga pagbabago ay nagiging lalong mahalaga sa pag-unlad ng mga bansang ito; pambihirang tagumpay sa panimula ng mga bagong produksyon at teknolohiyang panlipunan, na bumubuo sa imahe ng ekonomiya ng isang post-industrial na lipunan. Ang mapagpasyang papel sa prosesong ito ay ginagampanan ng panlipunang globo at, higit sa lahat, ang edukasyon, na nagsisiguro sa pag-unlad ng kapital ng tao alinsunod sa mga pangangailangan ng isang makabagong ekonomiya. Alinsunod dito, ang mga pamumuhunan sa panlipunang globo ay itinuturing na mga pamumuhunan sa kapital ng tao, ang pag-unlad nito ay tumutukoy sa mga pagkakataon para sa progresibong pag-unlad ng lipunan. Ang pagtaas ng papel ng edukasyon sa pag-unlad ng ekonomiya ay tinutukoy ng katotohanan na ang antas ng kaalaman at kwalipikasyon ng mga manggagawa ay tumutukoy sa mga kakayahan ng bansa para sa pagbuo ng isang makabagong uri ng ekonomiya.

Ang merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon, sa gayon, ay nagsisilbing pinakamahalagang bahagi ng pambansang ekonomiya, na lumilikha ng mga paunang kondisyon para sa makabagong pag-unlad nito.

Upang ipaliwanag ang mga tampok ng paggana ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon, maaaring gamitin ang isang sistematikong diskarte, ayon sa kung saan ang merkado na pinag-uusapan ay isang kumplikadong sistemang sosyo-ekonomiko, i.e. isang hanay ng mga magkakaugnay na elemento na pinagsama ng isang karaniwang layunin.

Ang pagsasaalang-alang sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon mula sa pananaw ng isang sistematikong diskarte ay nagbibigay-daan sa amin upang matukoy ang isang bilang ng mga katangian ng system na karaniwan sa isang klase ng mga socio-economic system: 1) integridad, 2) pagtutulungan ng paggana ng mga bahagi, 3) laki at pagiging kumplikado, 4) kakayahang umangkop, 5) automatism, 6) stochasticity , 7) dynamism, 8) kakayahang umunlad.

Ang tanda ng integridad ng socio-economic system ay nagmumungkahi na ang lahat ng bahagi ng sistema ay nagkakaisa at bumubuo ng isang solong kabuuan batay sa iisang layunin, lokasyon at pamamahala. Ang pangkalahatan ng layunin ay nagpapahiwatig na ang lahat ng mga elemento na kasama sa system ay nag-aambag sa tagumpay nito, dahil ito ay sumasalamin sa kanilang mga interes. Mula sa punto ng pananaw ng klasikal na teorya ng balanse ng merkado, ang layunin ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon bilang isang sistemang sosyo-ekonomiko ay maaaring mabuo bilang ang pagkamit ng balanse ng merkado, kung saan ang dami at istraktura ng demand sa merkado para sa mga serbisyong pang-edukasyon ay tumutugma sa ang dami at istruktura ng kanilang suplay sa pamilihan. Ang pagkamit ng layuning ito ay sinisiguro batay sa balanse ng mga interes ng mga pangunahing kalahok sa pakikipag-ugnayan sa merkado (mga unibersidad, populasyon, kumpanya, ahensya ng gobyerno). Kinakailangan din na isaalang-alang ang pagtutulungan ng iba't ibang bahagi ng pangkalahatang sistemang sosyo-ekonomiko ng rehiyon, na nangangailangan ng pagbuo ng mga mekanismo ng koordinasyon sa pagitan nila (halimbawa, sa pagitan ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon at merkado ng paggawa). Kung isasaalang-alang natin ang merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon bilang bahagi ng isang mas malaking sistema - isang rehiyonal o pambansang sistemang pang-ekonomiya, kung gayon maaari nating ipanukala ang sumusunod na kahulugan ng layunin - ang paglikha ng mga kondisyon para sa isang radikal na pagtaas sa kalidad ng kapital ng tao, na nagsisiguro sa paglikha at pagbuo ng isang makabagong sistema ng ekonomiya sa rehiyon (bansa).

Ang merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon ay isang kumplikadong sistemang sosyo-ekonomiko, na ginagawang posible na iisa ang ilang mga bloke at hierarchical na antas dito. Sa istruktura, ang pinakapinasimpleng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon ay maaaring ilarawan bilang mga sumusunod (Scheme 1)

Scheme 1. Pakikipag-ugnayan ng mga kalahok sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon.

Ang iskema na ito ay sumasalamin sa pakikipag-ugnayan ng mga entidad sa merkado sa loob ng balangkas ng palitan ng merkado, kapag maraming mga organisasyon ng mas mataas na propesyonal at sekundaryang dalubhasang edukasyon ang kumikilos bilang mga nagbebenta, at mga indibidwal na indibidwal, mga organisasyon na kinakatawan ng mga pribadong entidad na pang-ekonomiya at mga pampublikong awtoridad sa munisipyo ang kumikilos bilang mga mamimili. Mula sa simpleng pamamaraan na ito ay malinaw na ang bloke ng istruktura na sumasaklaw sa mga mamimili ng mga serbisyong pang-edukasyon ay kinabibilangan ng mga elemento ng iba't ibang uri na may iba't ibang mga katangian. Ito ay ipinakikita sa paraan kung saan ang mga kalahok sa merkado ay gumawa ng desisyon na kumpletuhin ang isang transaksyon. Ang pag-uugali ng isang indibidwal sa merkado ay hindi palaging may makatwirang batayan at maaaring dahil sa pagkilos ng mga pansariling sikolohikal na kadahilanan. Ang pag-uugali ng mga kumpanya sa merkado ay maaaring matukoy ng iba't ibang mga kadahilanan na nauugnay sa pagtatasa mapagkumpitensyang mga posisyon kumpanya, mga plano para sa pagpapaunlad nito, mga programa sa pamumuhunan, pati na rin ang pangkalahatang sitwasyong sosyo-ekonomiko sa bansa. Aktibidad mga istruktura ng estado at ang mga lokal na pamahalaan ay higit na nauugnay sa pagpapatupad ng iba't ibang mga programa, na ang karaniwang layunin ay pataasin ang kahusayan ng mga empleyadong nagtatrabaho sa serbisyo ng estado o munisipyo.

Ang isa sa mga pangunahing katangian ng sistemang pang-ekonomiya ay ang kakayahang umangkop nito, na, malinaw naman, ay maituturing na kakayahang indibidwal na elemento system upang kaagad at sapat na tumugon sa mga pagbabagong nagaganap sa system. Bukod dito, ang mga pagbabagong ito ay maaaring sanhi ng mga panlabas na salik at ng mga prosesong pinasimulan sa loob mismo ng system. Ang diagram na ipinakita sa itaas ay nagpapakita na ang mga unibersidad ay sumasakop sa isang sentral na posisyon sa sistema ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon, samakatuwid, ang kakayahang umangkop ng sistema ay higit na tinutukoy ng kakayahan ng mga unibersidad na napapanahon at tumpak na masuri ang mga pangangailangan ng pangunahing grupo ng mamimili at tumugon sa sa kanila na may naaangkop na alok ng mga serbisyong pang-edukasyon. Dapat tandaan na ang pagkamit ng gayong balanse ay hindi posible sa lahat ng mga kaso, na dahil sa pagkilos ng isang bilang ng mga kadahilanan.

Upang maunawaan ang mga katangian ng system na isinasaalang-alang, kinakailangang isaalang-alang ang parehong mga katangian ng mga elemento nito at ang mga katangian ng kapaligiran kung saan sila nakikipag-ugnayan.

Isinasaalang-alang ng karaniwang teoryang pang-ekonomiya ang pag-uugali ng mga ahente sa merkado batay sa mga sumusunod na pagpapalagay: ang pagkakaroon ng perpektong impormasyon sa merkado at ang perpektong rationality ng mga ahente ng ekonomiya, ang homogeneity ng mga kalakal (serbisyo). Ang pagkakaroon ng perpektong impormasyon ay nagpapahiwatig na ang pakikipag-ugnayan sa merkado (pagtanggap o pagtanggi sa isang transaksyon) ay awtomatikong nangyayari. Sa ganoong sitwasyon, ang mga ahente ay hindi kailangang gumastos ng karagdagang mga mapagkukunan sa paghahanap ng impormasyon tungkol sa mga katangian ng kalidad at mga katangian ng mga kalakal, ang mga aksyon ng kanilang mga kasosyo, ang naturang impormasyon ay ibinibigay ng merkado mismo sa pamamagitan ng paggana ng mekanismo ng presyo. Ang perpektong katwiran ng mga ahente ay ipinapalagay na ang kanilang mga aksyon ay batay sa pagpili ng mga posibleng alternatibo ng isa na nagbibigay ng maximum na utility sa ilalim ng umiiral na hadlang sa badyet. Isinasaalang-alang ng teoryang pang-ekonomiyang institusyonal ang pag-uugali ng mga ahenteng pang-ekonomiya mula sa pananaw ng limitadong rasyonalidad at hindi perpektong impormasyon.

Tungkol sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon, nangangahulugan ito na ang mamimili ay nahaharap sa pangangailangan na maghanap ng impormasyon tungkol sa kalidad ng mga serbisyong ibinigay, na nauugnay sa ilang mga gastos. Kasabay nito, ang mamimili ay hindi makakakuha ng kumpletong (perpektong) impormasyon, dahil: 1) ang mga benepisyo mula sa karagdagang impormasyon ay maaaring mas mababa kaysa sa mga gastos na nauugnay sa pagkuha nito, 2) ang pagtatasa ng consumer sa pagiging kapaki-pakinabang ng edukasyon. ang serbisyo ay itinutuwid niya sa proseso ng pagkonsumo nito. Dapat ding isaalang-alang na ang pagpili ng isang serbisyong pang-edukasyon ng isang mamimili ay natutukoy hindi lamang sa mga makatwirang motibo, kundi pati na rin sa pagkilos ng mga subjective at sikolohikal na mga kadahilanan (mga indibidwal na kagustuhan, mga halaga). Batay dito, maaari nating tapusin na ang mga aksyon ng mamimili ay magiging boundedly rational. Ito ay maaaring humantong sa isang bilang ng mga kahihinatnan para sa paggana ng merkado ng paggawa. Ang kawalaan ng simetrya ng impormasyon sa pagitan ng mga kalahok sa pakikipag-ugnayan sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon (ang mga unibersidad ay may mas kumpletong impormasyon tungkol sa kalidad ng mga serbisyong ibinigay kaysa sa mga mamimili) ay maaaring magdulot ng oportunistikong pag-uugali ng mga unibersidad. Ang mga unibersidad, bilang isang mas may kaalamang partido, ay maaaring makamit ang mas kanais-nais na mga kondisyon para sa pagtatapos ng isang deal kaysa sa isang simetriko na pamamahagi ng impormasyon. Dahil ang merkado para sa mga serbisyong pang-edukasyon ay heterogenous (ibig sabihin, ang mga serbisyong pang-edukasyon na may iba't ibang kalidad ay inaalok dito), ang isang hindi kanais-nais na pagpili ay maaaring mangyari dito.

Ang mga kondisyon para sa paglitaw ng masamang pagpili at ang mga kahihinatnan nito para sa merkado ay unang inilarawan ni J. Akerlof. Ang problemang ito ay bunga ng information asymmetry, kapag ang mamimili ay walang kakayahan na matukoy ang kalidad ng isang produkto o serbisyo, ngunit alam niya ang pamamahagi ng mga "masama" at "magandang" nagbebenta sa merkado. Bilang resulta, ang mamimili ay nakatuon sa "katamtamang" kalidad ng mga serbisyong pang-edukasyon, na maaaring humantong sa pagbubukod mula sa merkado ng mga unibersidad na nakatuon sa pagbibigay ng mga serbisyong pang-edukasyon. Mataas na Kalidad.

Ang problema ng kawalaan ng simetrya ng impormasyon at ang masamang pagpili na nauugnay dito ay maaaring humantong sa katotohanan na ang mga diskarte ng mga unibersidad na naglalayong mapabuti ang kalidad ng mga serbisyong pang-edukasyon ay maaaring maging hindi epektibo, dahil ang mamimili ay maaaring tumanggi na bumili ng isang serbisyo pabor sa isang mas mura sa isang heterogenous market. Nangangahulugan ito na ang mga unibersidad na nagpapatupad ng mga naturang estratehiya ay dapat magsikap na pataasin ang antas ng transparency ng merkado sa pamamagitan ng paglikha ng ilang mekanismo ng institusyonal. Mayroong dalawang uri ng naturang mga mekanismo: sieving at signaling. Ang reputasyon ng unibersidad ay maaaring kumilos bilang isang senyales sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon. Ang reputasyon ay nakasalalay sa maraming mga kadahilanan, ngunit malinaw na ang pagbuo nito ay nauugnay sa ilang mga gastos. Siyempre, ang unibersidad ay may maraming mga pagkakataon upang ipaalam sa mga target na grupo ng publiko sa pamamagitan ng pagpapadala sa kanila ng iba't ibang mga senyas, mahalaga na ang mga signal na ito ay sapat na nakikita.

Ang modernong merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon ay isang kumplikadong sistemang sosyo-ekonomiko na pinag-iisa ang mga entidad na may iba't ibang katangian ng husay (mga unibersidad, populasyon, kumpanya, awtoridad ng estado at munisipyo). Ang pag-uugali ng mga paksang ito ay hindi mailarawan sa mga tuntunin ng karaniwang teoryang pang-ekonomiya. Kapag inilalarawan ang merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon, kinakailangan na magpatuloy mula sa mga pagpapalagay tungkol sa limitadong rasyonalidad ng mga ahente ng ekonomiya at hindi kumpletong impormasyong walang simetriko.

Ang asymmetric na pamamahagi ng impormasyon ay lumilikha ng banta ng oportunistikong pag-uugali sa bahagi ng mga unibersidad na may kaugnayan sa mga mamimili ng mga serbisyong pang-edukasyon, bilang isang partidong hindi gaanong alam. Ito naman, ay nagiging batayan para sa hindi kanais-nais na pagpili, na sinusuri ang mga unibersidad na nakatuon sa pagpapabuti ng kalidad ng edukasyon.

Kaya, ang antas ng transparency ng impormasyon ay isa sa pinakamahalagang katangian ng modernong merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon, lalo na nalalapat ito sa merkado ng Russia (na maaaring isaalang-alang kapwa sa pambansang antas at sa konteksto ng rehiyon), kung saan ang mga pangunahing pagbabago. ay kasalukuyang pinasimulan, dahil sa kung saan ang problema ng istrukturang institusyon ay nagiging lubhang nauugnay.

Panitikan:

1. Kuzminov Ya.I. Isang kurso sa institutional economics: mga institusyon, network, mga gastos sa transaksyon, mga kontrata: isang aklat-aralin para sa mga mag-aaral sa unibersidad / Ya.I. Kuzminov, K.A. Bendukidze, M. M. Yudkevich.- M.: Ed. Bahay ng State University Higher School of Economics, 2006.

2. Odintsova M.I. Institusyonal na ekonomiya: aklat-aralin - State University Higher School of Economics, 2007.

3. Raizberg B.A. Kurso ng pamamahala sa ekonomiya. - St. Petersburg: Peter, 2003.

4. Pamamahala sa mas mataas na edukasyon: karanasan, mga uso, mga prospect. Analytical na ulat.-M.: Logos, 2005.

5. Yudkevich M.M. Mga Aktibidad ng mga Unibersidad at Siyentipiko: Mga Paliwanag sa Ekonomiya at Mga Katwiran sa Akademiko. Komentaryo sa artikulo ni A.M. Diamond "Gawi sa Unibersidad: Mga Paliwanag sa Ekonomiya" / Unibersidad Economics. Koleksyon ng mga isinalin na artikulo na may mga komento. M.: GU HSE, 2007.

Pagsusuri, pagpaplano, pagpapatupad at kontrol ng mga aktibidad sa marketing upang matukoy at maisulong ang mga serbisyo at produkto na pang-edukasyon batay sa isang komprehensibong pag-aaral ng mga pangangailangan ng edukasyon, ang merkado para sa mga serbisyong pang-edukasyon na ibinigay at ang merkado para sa mga serbisyong pang-edukasyon.

Ang saklaw ng mga serbisyong pang-edukasyon ay tumutukoy sa panlipunang ekonomiya kung saan ang mga proseso ng pagpaparami ng kadahilanan ng tao ng pangkalahatang batayan ng personalidad ng kapital ng tao ay puro.

Ayon kay Philip Kotler, ang mga serbisyo ay hindi nasasalat na mga kalakal, ibig sabihin ay anumang mga benepisyo o aksyon na maiaalok ng isang partido sa merkado, ngunit walang materyal na pagpapahayag at hindi humahantong sa pagkakaroon ng anumang materyal.

Ang serbisyo ay ang mga aksyon at sunud-sunod na pagkilos na ginagawa

Ang edukasyon ay isang proseso ng pag-aaral, pagpapalaki at pag-unlad ng indibidwal, na isinasagawa sa mga interes ng isang tao ng lipunan at estado, na sinamahan ng isang pahayag ng mga institusyong pang-edukasyon.

Ang pangunahing layunin ng edukasyon bilang isang proseso ng pedagogical ay upang mapataas ang halaga

Ang tao bilang personalidad ng isang manggagawa at isang mamamayan.

Kadalasan, ang mga serbisyong pang-edukasyon ay nauunawaan bilang isang sistema ng kaalaman, impormasyon, kasanayan at kakayahan na ginagamit upang matugunan ang magkakaibang mga pangangailangan ng isang tao sa lipunan at estado.

Ayon sa isa pang diskarte, ang OC sa proseso ng pagkonsumo ay binago sa lakas paggawa, ang kalidad nito ay nakasalalay hindi lamang sa kabuuan ng natupok na mga serbisyong pang-edukasyon, kundi pati na rin sa dami at kalidad ng personal na paggawa na ginugol sa proseso ng pagkonsumo, personal. kakayahan, antas ng kanilang pagpapatupad, atbp.

Kasama sa mga serbisyong pang-edukasyon ang isang buong hanay ng mga produkto at serbisyong ibinibigay ng isang institusyong pang-edukasyon bilang bahagi ng mga programang pang-edukasyon nito. Kasabay nito, ang programang pang-edukasyon mismo ay isang kumplikado ng mga serbisyong pang-edukasyon na naglalayong baguhin ang antas ng edukasyon ng propesyonal na pagsasanay, na nagbibigay ng naaangkop na mga mapagkukunan , atbp.

Tulad ng anumang produkto, ang mga serbisyong pang-edukasyon ay ibinebenta sa nauugnay na merkado, na nauunawaan bilang isang hanay ng mga umiiral na potensyal na mamimili at nagbebenta.

Ang merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon ay ang pakikipag-ugnayan ng demand sa bahagi ng mga indibidwal ng mga pamilya ng mga negosyong pag-aari ng estado at ang kanilang supply ng mga institusyong pang-edukasyon.

Kasabay nito, habang gumagawa ng mga produkto ng pampublikong paggamit, ang isang institusyong pang-edukasyon ay nagpapatakbo nang sabay-sabay sa 2 mga merkado - nagbibigay ito ng mga resulta ng mga aktibidad nito sa merkado ng paggawa, ang mga mamimili kung saan ay mga employer. Sabay-sabay akong nagpapatakbo sa 2 magkakaugnay at magkakaugnay na merkado, ang unibersidad ay may isang produkto - isang programang pang-edukasyon.

Lektura 3 - 4

Ang pangangailangan sa merkado ng paggawa ay tinutukoy ng mga pangangailangan ng lipunan at ng employer at ang istraktura ng pagsasanay.

Ang alok ay tinutukoy ng mga sinanay na tauhan.

Mga tampok ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon

Ang pangunahing tampok ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon ay ang mahalagang papel ng estado at mga namumunong katawan nito:

Paglikha, suporta, pagpapalakas ng paborableng opinyon ng publiko sa larangan ng edukasyon.

Ginagarantiyahan ang humanismo ng edukasyon, ang pagkakaisa ng espasyong pangkultura at pang-edukasyon, ang pangkalahatang accessibility at kakayahang umangkop ng edukasyon.

Pagpopondo sa edukasyon, pagbibigay ng pangmatagalang financing.

Aplikasyon mga insentibo sa buwis at iba pang anyo ng regulasyon. Upang bumuo ng mga priyoridad na specialty.

Paglilisensya at sertipikasyon ng mga institusyong pang-edukasyon.

Suporta sa Impormasyon

Mayroon ding mga tampok ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon para sa pagtatatag ng mga serbisyong pang-edukasyon:

Mayroong isang medyo malaking bilang ng mga unibersidad sa merkado - mga nagbebenta ng mga serbisyong pang-edukasyon, bawat isa ay nakakatugon sa isang maliit na bahagi ng demand sa merkado. Sa kabilang banda, mayroong isang malaking bilang ng mga mamimili. Imposibleng matugunan ang lahat ng mga pangangailangan, samakatuwid mayroong kumpetisyon sa pagitan ng mga mamimili.

Hindi gaanong isinasaalang-alang ng mga unibersidad ang reaksyon ng kanilang mga kakumpitensya kapag nagtatakda ng mga presyo.

Walang mataas na hadlang sa pagpasok sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon.

Paggawa ng mga serbisyo para sa hindi kilalang merkado

Kalayaan ng mga unibersidad sa pagpapatupad ng kanilang mga aktibidad

Ang isang espesyal na tungkulin sa mga paksa ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon ay ang pagkakakilanlan ng mag-aaral. Ang personalidad ng mamimili ay naiiba sa iba pang mga mamimili na ang potensyal na pang-edukasyon ay ginagamit hindi lamang upang lumikha ng materyal at iba pang mga benepisyo, hindi lamang upang kumita ng kabuhayan, kundi upang matugunan ang kanilang sariling mga pangangailangan (espirituwal, nagbibigay-malay, atbp.) bilang karagdagan sa ang mga natututo ng mga mamimili ng mga negosyo sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon at mga organisasyon na nagpapaalam sa mga institusyong pang-edukasyon at mga indibidwal sa tiyak na pangangailangan, nagtatatag ng mga kinakailangan para sa kalidad ng pagsasanay.

Institusyong pang-edukasyon ng estado ng mas mataas bokasyonal na edukasyon

"NATIONAL RESEARCH TOMSK POLYTECHNICAL UNIVERSITY"

Institute of Engineering Entrepreneurship

Direksyon (espesyalidad) - Innovation

Department of Engineering Entrepreneurship

ANG PAMILIHAN NG MGA SERBISYONG EDUKASYON SA RUSSIA AT SA IBANG BANSA

gawaing kurso

Mag-aaral ng pangkat 12P00 ______________ Miller K.A.

Siyentipikong tagapayo ______________ Kirsanova E.A.

Kemerovo - 2011

Panimula………………………………………………………………………………………………………………3

1Pangkalahatang katangian ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon……………………………………………………..5

1.1 Pamilihan ng Edukasyon: Istruktura at Mga Mekanismong Gumaganap............................................ ..5

1.2 Segmentation ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon bilang isang kinakailangang instrumento ng kumpetisyon .................................... .......................... ............................ ......................... ......................6

1.3 Ang papel ng edukasyon sa buhay ng lipunan at sa pag-unlad ng ekonomiya ................................. ................... 10

2 Pagsusuri ng banyagang sistema ng edukasyon................................................ …………………………………………11

2.1 Ang istruktura ng sistema ng edukasyon at ang mga prinsipyo ng paggana nito .................................... 11

2.2 Organisasyon prosesong pang-edukasyon...................................................................14

2.3 Ang merkado ng edukasyon sa isang mapagkumpitensyang kapaligiran ...................................... .... ................17

3 Pag-unlad ng edukasyon sa Russia: mga problema at mga prospect ……………………………………………24

3.1 Mga pagtatasa ng sistema ng edukasyon................................................ ................... .............................. .................24

3.2 Mga aspetong pinansyal ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………26

3.3 Mga benepisyo at pagkakataon para sa pagpapaunlad ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon.................................28

Konklusyon……………………………………………………………………………………………………..29

Mga Sanggunian…………………………………………………………………………………………………………31

PANIMULA

"Mag-aral, mag-aral at mag-aral muli ..." Kaya ipinamana ng dakilang Lenin. Sa buong buhay natin, may natutunan tayo... Natututo tayo sa mundo, nakakakuha tayo ng bagong impormasyon...

Kahit sa murang edad, kapag pinapunta tayo ng mga magulang Kindergarten, o yaya tayo ay nagiging mga mamimili ng mga serbisyong pang-edukasyon. Habang tumatanda tayo, mas malaki ang ating pangangailangan para sa kaalaman, nag-aaral tayo sa paaralan, nakakuha ng sekondaryang edukasyon, pagkatapos ay kumuha ng propesyon, pagkatapos ay mapabuti ang ating mga kwalipikasyon, makakuha ng sertipikasyon, gumawa ng probasyon... Sa lahat ng oras na ito ay nakikitungo tayo sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon, na, naman, ay malapit na konektado sa labor market, at sa buong ekonomiya sa kabuuan.

Ang batayan ng merkado ay mas mataas at bokasyonal na edukasyon, kung ihahambing dito, ang bahagi ng mga istruktura ng merkado (na naglalayong makabuo ng kita) sa larangan ng pangunahin at pangalawang edukasyon ay hindi gaanong mahalaga.

Ang edukasyon mismo ay isang estratehikong mahalagang mapagkukunan ng anumang estado, samakatuwid ang pag-unlad ng agham at edukasyon sa bansa ay naging layunin ng maraming pag-aaral sa mga nakaraang taon.

Ang isa sa mga pangunahing problema ng edukasyon sa Russia ay ang mahinang pangangailangan para sa mga nagtapos sa unibersidad, kapwa sa internasyonal at sa merkado ng Russia. Ito ay maaaring maiugnay sa mga labi ng sistema ng Sobyet, kung saan mayroong isang sistema ng pamamahagi ng estado ng mga nagtapos, na nagbigay ng halos isang daang porsyento na garantiya ng trabaho sa kanilang espesyalidad. Sa mga kondisyon ng ekonomiyang administratibong utos, gumana ang ating edukasyon hangga't maaari. Ang potensyal na siyentipiko ng bansa ay napakalaki, ang sistema ng edukasyon ay isa sa pinakamahusay sa mundo, at ang aming mga espesyalista ay pinahahalagahan na "timbang sa ginto." Matapos ang pagbagsak ng USSR, ang bansa ay nagsimula sa landas ng demokrasya at isang ekonomiya ng merkado, ngunit ang katotohanan ay sa isang ekonomiya ng merkado, ang aming sistema ay naging hindi epektibo: maraming mga highly qualified na espesyalista ang sinanay, na natapos alinman sa hindi. nagtatrabaho sa kanilang espesyalidad, o walang trabaho.

Ang isa pang problema ay lumitaw: ang pagbagay ng edukasyon sa mga kondisyon ng modernong ekonomiya at pag-access sa internasyonal na espasyo sa edukasyon. Ang antas ng pag-aaral ng problemang ito ay tumataas bawat taon, isang malaking bilang ng mga ideya para sa reporma sa edukasyon ng Russia ang lumitaw.

Ang base ng impormasyon dito ay medyo dynamic. Walang "mga aklat-aralin" tulad nito, at hindi maaaring magkaroon. Ang batayan ay binubuo ng mga artikulo sa magasin at pahayagan, gayundin ng mga materyales mula sa maraming kumperensya. Ito ay ipinaliwanag ni species na ito Binibigyang-daan ka ng mga mapagkukunan na makapaghatid ng impormasyon nang mas mabilis at mas malinaw. hindi masyadong mahaba ang pagsusulat ng mga artikulo sa mga indibidwal na paksa. At ang ganitong uri ng impormasyon na nai-publish sa mga libro ay maaaring luma na bago pa man mai-publish ang libro.

Ang layunin ng gawaing ito ay pag-aralan ang mga mekanismo ng paggana ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon sa Russia at sa ibang bansa at pag-aralan ang mga konsepto ng pag-unlad ng edukasyong Ruso batay sa karanasan ng mga binuo na bansa, lalo na ang Estados Unidos.

Ang layunin ng pag-aaral ay ang mga prinsipyo ng paggana ng sistema ng edukasyon at mga paraan upang malutas ang mga kasalukuyang problema batay sa karanasan ng Estados Unidos, kung saan ang antas ng oryentasyon ng merkado ng edukasyon sa mga pangangailangan ng merkado ng paggawa ay napakataas, kung saan ang mga kalahok sa merkado ay hindi lamang nabubuhay, ngunit umuunlad din sa isang ekonomiya ng merkado.

Para sa Russia, kinakailangan na ngayong gamitin ang karanasan ng Estados Unidos at iba pang mga bansa sa larangan ng paggana ng merkado ng edukasyon sa isang ekonomiya ng merkado, upang bumuo at magpatupad ng isang bagong konsepto ng edukasyon upang mapanatili ang pinakamahusay na mga tradisyon ng Sobyet. edukasyon at maging mapagkumpitensya sa pandaigdigang merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon.

1 Pangkalahatang katangian ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon

1.1 Pamilihan ng Edukasyon: Istruktura at Mga Mekanismo sa Paggana

Ang proseso ng pagkatuto ay nagpapatuloy sa buong buhay ng isang tao: mula sa pagsilang hanggang sa kamatayan. Sa buong buhay niya, natututo ang isang tao ng isang bagay, nakakakuha ng ilang mga kasanayan. Ang tagal ng proseso ng edukasyon ay iba para sa bawat tao; ito ay tinutukoy ng parehong mga personal na pangangailangan at lipunan. Ang pag-aaral sa buong buhay, ang isang tao ay tumatanggap lamang ng edukasyon sa ilang mga panahon nito.

Edukasyon- ang proseso at resulta ng asimilasyon ng sistematikong kaalaman, kasanayan at kakayahan. Sa proseso ng edukasyon, ang kaalaman ay inililipat mula sa henerasyon hanggang sa henerasyon, asimilasyon ng mga resulta ng sosyo-historikal na kaalaman na makikita sa mga agham ng kalikasan, lipunan, teknolohiya at sining, pati na rin ang mastery ng mga kasanayan at kakayahan sa paggawa. Ang pangunahing paraan ng pagkuha ng edukasyon ay nananatiling pagsasanay sa iba't ibang institusyong pang-edukasyon.

Serbisyong pang-edukasyon - isang hanay ng mga sadyang nilikha na inaalok na mga pagkakataon para sa pagkuha ng kaalaman at kasanayan upang matugunan ang mga pangangailangang pang-edukasyon. Sa merkado, ang DU ang pangunahing kalakal.

Merkado- isang hanay ng mga ugnayang pang-ekonomiya at koneksyon sa pagitan ng mga nagbebenta at mamimili tungkol sa paggalaw ng mga kalakal at pera, na sumasalamin sa mga pang-ekonomiyang interes ng mga paksa at tinitiyak ang palitan. Ang kabuuan ng mga ugnayang pang-ekonomiya at koneksyon ng pisikal at mga legal na entity sa proseso ng produksyon at edukasyon (mga serbisyong pang-edukasyon) na mga porma merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon.

Mayroong pangkalahatan at espesyal (propesyonal) na edukasyon. Ang pangkalahatang edukasyon ay nagbibigay ng kaalaman, kakayahan at kakayahan na kinakailangan para sa bawat tao, anuman ang kanya espesyalidad sa hinaharap, mga propesyon. Espesyal - kinakailangan para sa isang empleyado ng isang tiyak na propesyon at kwalipikasyon.

Ang antas ng pangkalahatang edukasyon ay kinabibilangan ng pre-school na edukasyon, edukasyon sa paaralan, pati na rin ang pangkalahatang (hindi kumpleto) mas mataas na edukasyon (pangunahin sa mga pangunahing disiplina). Kasama sa espesyalisadong edukasyon ang mas mataas na bokasyonal na edukasyon, propesyonal na muling pagsasanay, advanced na pagsasanay, pati na rin ang mga karagdagang serbisyong pang-edukasyon sa anumang lugar.

Ang pre-school at sekondaryang edukasyon sa karamihan ng mga bansa ay nasa ilalim ng hurisdiksyon ng mga katawan ng estado at pangunahing pinondohan mula sa badyet ng estado. Pribadong sektor sa larangan ng sekondarya at preschool na edukasyon sa Russia ay hindi maganda ang pag-unlad at nakasalalay pa rin sa isang paraan o iba pa sa estado. Samakatuwid, maaari nating tapusin na ang edukasyon sa sekondarya at preschool ay sumasakop sa isang napapabayaang bahagi ng merkado kumpara sa edukasyong bokasyonal. Kaugnay nito, maginhawang pag-aralan ang merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon gamit ang halimbawa ng mas mataas at propesyonal na edukasyon.

Ang merkado ng edukasyon ay malapit na konektado sa halos lahat ng mga merkado sa pamamagitan ng merkado ng paggawa. Ang antas ng edukasyon (kwalipikasyon) ay isa sa mga salik sa pagtukoy sa kalidad ng lakas paggawa. Kung mas mataas ang antas ng edukasyon ng empleyado, mas maraming mga kasanayan ang mayroon siya, samakatuwid, ang kalidad at / o dami ng t / y na ginawa niya ay tumataas, ang kita ng negosyo ay tumataas nang naaayon, na nangangahulugan na ang suweldo ay tataas din. , na nag-aambag sa pagtaas ng antas ng pamumuhay, at sa mahabang panahon, pagtaas ng bilis ng paglago ng ekonomiya ng bansa.

1.2 Segmentation ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon bilang isang kinakailangang kasangkapan sa pakikipagkumpitensya

Ang isang kinakailangang hakbang sa pananaliksik sa merkado ay ang segmentasyon nito. Ito ang aktibidad ng pag-uuri ng mga potensyal (kabilang ang tunay) mga mamimili ng mga ginawang produkto (serbisyo) alinsunod sa husay na istruktura ng kanilang pangangailangan.

Binibigyang-daan ka ng segmentasyon ng merkado na linawin at pag-iba-ibahin ang demand, istraktura ito, at sa huli - tukuyin ang mga pinaka-angkop na kondisyon para sa pagpili ng pinakamahusay na opsyon para sa diskarte at taktika sa marketing.

Segment ng merkado- ito ay isang hanay ng mga mamimili na tumutugon sa parehong paraan sa ipinakita (ipinangako) na mga katangian ng isang produkto (serbisyo), sa mga insentibo sa marketing. Naiiba ang mga segment ng merkado ayon sa mga uri ng mga mamimili at naaayon sa mga ganitong uri ng pagkakaiba sa mga pangangailangan, katangian, pag-uugali at pag-iisip ng mga mamimili.

Segmentation ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon ng mga grupo ng consumer

Tungkol sa mga serbisyong pang-edukasyon, mayroong tatlong pangunahing uri ng mga mamimili na bumubuo sa kaukulang mga merkado: indibidwal na mga mamimili , consumer-enterprises at mga organisasyon iba't ibang anyo ari-arian, mga katawan ng estado, rehiyonal at lokal na pamahalaan. Ang bawat isa sa kani-kanilang uri ng pamilihan ay may kanya-kanyang katangian.

Ang merkado, kung saan ang mga indibidwal ay mga mamimili, ay nahahati ayon sa socio-demographic, pang-ekonomiya at kultural na pamantayan. Sa kasaysayan, ito ang pangunahing link sa pangkalahatang istruktura ng edukasyon. Ang pinakamahalagang tampok ay ang pangangailangan na makitungo sa isang malawak na hanay ng mga mamimili na naiiba sa kanilang mga kinakailangan, panlasa, priyoridad at problema.

Ang isa pang tampok ng merkado na ito ay ang multiplicity at impormality ng mga mapagkukunan ng impormasyon, pati na rin ang mga taong kasangkot sa paggawa ng desisyon - mga magulang at iba pang miyembro ng pamilya, kaibigan, kakilala, atbp. Ang merkado na ito ay nailalarawan din sa pamamagitan ng katotohanan na ang mga indibidwal, bilang mga gumagawa ng desisyon, ay maaaring hindi gaanong alam, organisado, at nakatuon sa layunin sa proseso ng kanilang pagpili.

Ang merkado, kung saan ang mga kumpanya (mga negosyo at organisasyon) ay kumikilos bilang mga paksa ng demand, ay walang alinlangan na mas propesyonal - pagkatapos ng lahat, ang mga mamimili dito ay regular na pumipili, alinsunod sa mga pinagtibay na mga estratehiya at mga plano sa pagkilos. Samakatuwid, sa bahagi ng mga entidad na nagpapakita ng alok ng mga serbisyo, ito ay nagpapahiwatig din ng higit na propesyonalismo; pinapasimple nito ang ilang mga pamamaraan.

Ang merkado ng negosyo ay nagpapahiram sa sarili nang mas madali sa pag-istruktura, ay nahahati ayon sa industriya at iba pang mga katangian. Mayroong mas kaunting mga kliyente dito (bagaman ang kanilang bilang ay lumalaki dahil sa pagbuo ng isang maliit na layer ng negosyo), at ang kanilang mga gawain ay mas ambisyoso. Ang heograpikong konsentrasyon ng merkado na ito ay nakakaapekto rin, kahit na may kaugnayan sa isang bilang ng mga profile at specialty ng pagsasanay, mula sa gilid ng mga teritoryal na produksyon complex.

Ang mga negosyo at organisasyon, hindi katulad ng mga indibidwal, ay nailalarawan sa pamamagitan ng medyo mababang pagkalastiko ng demand depende sa mga pagbabago sa presyo ng mga serbisyo. Gayunpaman, mayroong isa pang tampok ng kanilang pangangailangan: ang mga negosyo at organisasyon ay tumutugon nang mas masigla sa mga pagbabago sa istruktura sa ekonomiya, mabilis na nagbabago ng demand na may kaugnayan sa mga profile ng pagsasanay at mga espesyalidad.

Mas aktibong nakikipag-ugnayan ang mga negosyo kaysa sa mga indibidwal na may mga istrukturang intermediary: mga serbisyo sa pagtatrabaho, mga ahensya, direkta sa mga institusyong pang-edukasyon at kanilang mga asosasyon, sa mga awtoridad sa edukasyon.

Sa buong kasaysayan ng estado ng Sobyet, nadama ng mga negosyo na sila ay nasa isang priyoridad na posisyon na may kaugnayan sa mga personalidad ng mga mag-aaral, dahil ay nauugnay sa sistema ng sentralisadong pamamahagi ng mga nagtapos. Ang pagbabalik sa pangkalahatang lohika ng merkado, kapag ang merkado ng mga indibidwal, bilang mga huling mamimili ng mga serbisyong pang-edukasyon, ay pangunahin, na tinutukoy na may kaugnayan sa merkado ng mga negosyo ng mamimili, ay ibinibigay sa huli na may malaking kahirapan.

Tungkol sa ikatlong uri ng merkado, kung saan ang mga mamimili ay ang mga awtoridad ng iba't ibang antas, huling tampok lumilitaw na mas malinaw. Ito ay ang mga katawan ng estado, na sa loob ng mahabang panahon ay ang tanging namumuhunan sa sektor ng edukasyon, na patuloy na nararamdaman na tulad ng mga eksklusibong masters nito, na nakapaloob sa sistema ng estado ng pamamahagi ng mga nagtapos. Ang pagsasagawa ng mga custom-made na relasyon para sa pagsasanay ng mga espesyalista para sa mga awtoridad (kabilang din ang muling pagsasanay at advanced na pagsasanay) batay sa libreng pagpili sa merkado ay nabuo lamang. Kasabay nito, ang merkado na ito ay medyo kaakit-akit para sa mga institusyong pang-edukasyon, pangunahin dahil sa laki ng pangangailangan para sa mga espesyalista (pangunahin sa larangan ng ekonomiya, pamamahala, batas at isang bilang ng iba pang mga humanitarian profile at specialty), ang tiyak na garantiya nito, bilang pati na rin ang posisyon ng mga kliyente mismo sa hierarchy ng kapangyarihan.

Segmentasyon ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon ng mga kakumpitensya

Ang isa sa mga pinakakaraniwang ginagamit na uri ng segmentasyon ng merkado ay ng mga pangunahing kakumpitensya. Ang pangunahing bagay na maibibigay ng naturang pagse-segment ay ang pag-unawa kung bakit hindi ang aming mga produkto at serbisyo ang hinihiling, ngunit ang mga inaalok ng mga kakumpitensya.

Ang konsepto ng "kakumpitensya" ay napaka multi-layered, ito ay nagpapahiwatig ng hindi bababa sa ilang mga antas ng lawak ng aplikasyon nito. Una sa lahat, ito ang iba pang mga institusyong pang-edukasyon na gumagawa ng parehong mga institusyong pang-edukasyon, nagbibigay ng mga katulad na karagdagang serbisyo at naniningil ng parehong mga presyo.

Ang bilog ng mga kakumpitensya ay nagiging mas malawak kung ang ibang mga kumpanya ay kasama dito, at hindi kinakailangang mga institusyong pang-edukasyon na nagbibigay ng parehong mga serbisyo o serbisyo ng isang katulad na klase, bagaman sa iba't ibang mga presyo o may iba't ibang mga kondisyon para sa kanilang probisyon. Kaya, ang malalaking pang-industriya na negosyo na may binuo na sistema ng pagsasanay, muling pagsasanay at advanced na pagsasanay ng mga tauhan (pangunahing kumikilos bilang batayan para sa mga industriya) ay maaaring magbigay ng mga serbisyong pang-edukasyon hindi lamang sa kanilang mga empleyado, kundi pati na rin sa mga third-party na organisasyon at indibidwal.

Ang isang katunggali ay maaari ding kilalanin bilang anumang kumpanya na gumagawa ng mga produkto na maaaring matugunan ang parehong mga pangangailangan tulad ng OS; sa partikular, maaari itong maging mga tagagawa ng naka-print, video, audio, computer pantulong sa pagtuturo. Tiyak na kabilang sa mga naturang kakumpitensya ang mga channel na pang-edukasyon at mga broadcast sa radyo at telebisyon.

Ang mga kumpanyang nag-aalok ng iba pang mga paraan ng pagbibigay-kasiyahan sa mga pangangailangan ng kaalaman, tulad ng mga kumpanya sa pagkonsulta, ay pumapasok din sa kumpetisyon sa mga institusyong pang-edukasyon.

Ang isang di-tuwiran ngunit malakas na impluwensya sa mapagkumpitensyang sitwasyon sa merkado ng ES ay ibinibigay din ng mga kumpanyang namamahala upang baguhin ang pangangailangan para sa ES at ang mga proseso para sa pagtugon sa pangangailangang ito sa tulong ng kanilang mga produktong "hindi pang-edukasyon" (madalas na mga serbisyo).

Ang papel na ito ay ginagampanan ng mga kumpanyang nagbebenta ng mga teknolohiya, patent at kaalaman, gayundin ng mga kumpanyang nag-aalok na magrenta ng mga manager ("renta") at iba pang mga espesyalista na mayroon nang kaalaman at kasanayan na kailangan ng consumer.

Ang posisyon ng mga institusyong pang-edukasyon sa merkado ay maaari ding malakas na maimpluwensyahan ng kahit na ang mga naturang kumpanya na ang kanilang mga sarili ay hindi pumapasok sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon sa anumang paraan, ngunit sa pamamagitan ng kanilang tagumpay ay makabuluhang bawasan ang pangangailangan para sa mga institusyong pang-edukasyon. Sa isang hindi pa hinog na merkado, ito ay isang napakalakas na layer ng mga kumpanya na namamahala upang makamit komersyal na tagumpay nang hindi umaasa sa potensyal na pang-edukasyon ng kanilang mga tauhan.

Sa wakas, sa pinakamalawak na kahulugan, ang mga kakumpitensya para sa mga institusyong pang-edukasyon, lalo na sa konteksto ng isang aktwal na pagbaba sa epektibong demand, ay anumang mga kumpanya na nagsasabing nasa pitaka o badyet ng mamimili. Kabilang sa mga ito ay, una sa lahat, mga kumpanyang nagtatrabaho upang matugunan ang pangunahin, pangunahing mga pangangailangan (ayon sa hierarchy ni A. Maslow): mga pangangailangang pisyolohikal, mga pangangailangan sa kaligtasan. Narito ang mga kumpanyang nagbibigay ng ibang, "hindi pang-edukasyon" na paraan sa pagsasakatuparan ng maraming pangangailangang panlipunan ng isang tao.

Ang parehong naaangkop sa mga negosyo bilang mga mamimili ng mga serbisyong pang-edukasyon. Kaya, ang pagkabangkarote ng anumang negosyo, habang pinalala ang pangangailangan para sa muling pagsasanay ng mga empleyado nito, sabay-sabay na binabawasan (hindi bababa sa heograpikal na bahaging ito ng merkado) ang pangangailangan para sa mga serbisyong pang-edukasyon sa profile ng negosyong ito.

Gayunpaman, tumuon tayo sa unang dalawa, pinakamalapit sa propesyonal na mga layer ng kumpetisyon sa merkado ng institusyong pang-edukasyon, ibig sabihin, ang aktwal na mga institusyong pang-edukasyon lamang, bukod dito, ng pareho o katulad na profile ng pagsasanay. Ang bilog na ito ng mga kakumpitensya ang pangunahing dapat kilalanin at pag-aralan upang i-segment ang merkado at bumuo ng isang naaangkop na diskarte para sa pag-uugali ng merkado.

Mga pamamaraan para sa paghahambing na pagsusuri ng mga kakumpitensya at kanilang mga serbisyong pang-edukasyon

Ang pinakamahalagang pamantayan para sa pagsusuri ng mga institusyong pang-edukasyon sa kasong ito ay:

– “saklaw” ng retraining at advanced na mga programa sa pagsasanay (availability ng mga programa sa pangkalahatang negosyo, pagbabangko, pananalapi, accounting at pag-audit);

– paglahok ng mga practitioner sa pagsasagawa ng mga klase;

- metodolohikal na suporta ng prosesong pang-edukasyon (paggamit ng mga advanced na diskarte, mga modelo ng computer, negosyo at mga laro sa paglalaro ng papel);

- ang presensya at komposisyon ng sarili nitong mga pangkat ng pagtuturo at ang mga anyo ng muling pagsasanay nito;

- pagkakaroon at komposisyon ng mga silid-aralan na nilagyan para sa proseso ng edukasyon.

Kabilang sa mga pagtukoy ng mga bahagi ng panghuling halaga ng rating ay hindi lamang ang reputasyon ng institusyong pang-edukasyon sa kapaligiran ng pagtuturo at mag-aaral, kundi pati na rin ang tagumpay sa pagkuha ng isang posisyon sa pagtatapos, ang antas ng pagkilala sa diploma na ibinigay nito, ang porsyento ng mga aplikante mula sa bilang ng mga aplikante, ang antas ng presyo ng mga serbisyong pang-edukasyon, pati na rin ang average na panimulang suweldo ng nagtapos.

Ang ganitong komprehensibo at sa parehong oras ay talagang gumagana para sa pamantayan sa pagpili ng merkado para sa pagtatasa ng pagiging mapagkumpitensya ng isang institusyong pang-edukasyon ay ang pinaka-maaasahan, lalo na may kaugnayan sa mga pamamaraan para sa pampublikong akreditasyon ng mga institusyong pang-edukasyon.

Tulad ng para sa mga pamamaraan para sa sertipikasyon ng estado ng mga institusyong pang-edukasyon, na isinasagawa upang masuri ang kalidad ng edukasyon na inaalok ng mga institusyong ito at ang pagsunod nito sa mga pamantayan ng estado, ang mga pamamaraang ito ay napakaaktibo din sa pagtatasa ng pagiging mapagkumpitensya. Ang isang tunay na tool ng ganitong uri ay maaaring maging isang sheet ng comparative assessment ng competitiveness ng mga institusyong pang-edukasyon, ang kanilang mga lakas at mga kahinaan sa kompetisyon. Sa kasong ito, ang listahan ng mga tagapagpahiwatig, bilang panuntunan, ay binubuo ng mga sumusunod na seksyon:

1. Pananalapi;

2. Produksyon at pagkakaloob ng mga serbisyo;

3. Organisasyon at pamamahala;

4. Marketing;

5. Tauhan;

6. Mga teknolohiya ng proseso ng edukasyon.

Malinaw na ang isang napakakitid na bilog lamang ng mga kakumpitensya ang maaaring sumailalim sa naturang detalyadong pagsusuri. Ang kanilang pagpili ay isinasagawa sa loob ng isang limitadong heograpikal na rehiyon, ayon sa naaangkop na profile ng pagsasanay, edukasyon.

1.3 Ang papel ng edukasyon sa buhay ng lipunan at sa pag-unlad ng ekonomiya

Ang merkado ng edukasyon ay gumaganap ng isang mahalagang papel sa modernong ekonomiya. Ang antas ng edukasyon (kwalipikasyon) ay isa sa mga salik sa pagtukoy sa kalidad ng lakas paggawa. Kung mas mataas ang antas ng edukasyon ng isang empleyado, mas maraming kasanayan ang mayroon siya, samakatuwid, ang kalidad at dami ng mga produkto at serbisyo na ginawa niya ay tumataas. Dahil dito, tumataas ang kita ng negosyo, tataas din ang sahod, na nakakatulong sa pagtaas ng antas ng pamumuhay. At sa mahabang panahon - upang mapataas ang rate ng paglago ng ekonomiya ng bansa.

2 Pagsusuri ng banyagang sistema ng edukasyon

Sa pang-unawa ng "average na Amerikano" na mas mataas na edukasyon at ang pagkakaroon nito sa Kamakailang mga dekada XX siglo sa unang pagkakataon ay naging pambansang suliranin. Sa panahong ito at sa simula ng ating siglo, walang ni isang administrasyong pampanguluhan, anuman ang partido nito, na hindi naglagay sa isyu ng edukasyon (kasama ang pangangalagang pangkalusugan) sa tuktok ng agenda nito. Ang pagdama ng kahulugan na ito mataas na edukasyon ay may napakalaki na puro pang-ekonomiyang kahihinatnan. Ang diskarte sa ekonomiya ng karaniwang pamilyang Amerikano, tulad ng alam mo, ay napapailalim sa solusyon ng apat na "mahusay na gawain" - ang pagkuha sariling bahay, pagbibigay ng (hindi maisip na mahal) mga serbisyong medikal at isang maunlad na katandaan, pati na rin ang pagpapadala ng mga bata sa unibersidad.

Ang panahon ng globalisasyon ay may nakikitang epekto sa institusyon ng mas mataas na edukasyon sa lahat ng mga bansa sa mundo, at dito ang Estados Unidos ay hindi maaaring maging eksepsiyon. Sa hitsura lamang, ang mga unibersidad sa Amerika ay nananatiling hindi nagbabago, konserbatibong bahagi ng istrukturang panlipunan, na sumasakop sa lahat ng parehong maginhawang mga kampus na puno ng kapayapaan at pagkauhaw sa kaalaman. Sa mas malapit na pagsusuri, ang mga unibersidad sa Amerika ay nagpapakita ng maraming pagbabago na malapit na nauugnay sa isa't isa, na, sa isang tiyak na lawak, ay nagpapahintulot sa amin na magsalita tungkol sa pahayag bagong paradigma edukasyon sa unibersidad. Pinag-uusapan natin ang paglitaw ng isang bagong modelo ng edukasyon, na ganap na nagbabago sa lahat ng mga sangkap ng istruktura ng unibersidad at ginagawang kakaiba ang unibersidad kumpara sa alam natin mula sa nakaraan.

2.1 Ang istraktura ng sistema ng edukasyon at ang mga prinsipyo ng paggana nito

Nang walang pagbubukod, lahat ng institusyong pang-edukasyon sa US (pampubliko at pribado) ay mga independiyenteng manlalaro sa lubhang mapagkumpitensyang merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon. Ang suportang pinansyal ng estado ng mga pampublikong unibersidad (kapwa sa antas ng pederal at estado) ay sumasaklaw ng hindi hihigit sa 30% ng lahat ng mga gastos. Ang natitirang mga pondo ay dapat sa anumang kaso ay pakilusin mula sa ibang mga mapagkukunan. Sa panimula nito ay nagbabago ang kalikasan ng mas mataas na edukasyon. Mula ngayon ay nagiging entrepreneurship kasama ang lahat ng kasunod na kahihinatnan. Ang alternatibo ay maaari lamang ang pagsira sa sarili ng unibersidad sa parehong paraan tulad ng nangyayari sa anumang iba pang mga manlalaro sa merkado.

Ang mga panlabas na pagbabagong ito ay nakakaapekto sa parehong panloob na istraktura ng mga unibersidad at ang likas na katangian ng mga aktibidad na pang-edukasyon. Ang mga unibersidad sa ilalim ng impluwensya ng mga panlabas na kadahilanan ay binago sa ekonomiya mga korporasyon , ngunit mga korporasyon ng isang espesyal na uri - nauugnay sa produksyon at pagpapalaganap ng kaalaman. Ang lahat ng mga link ng istraktura ng unibersidad ay tinutukoy ng sarili ng mga palatandaan pagiging mapagkumpitensya at pagbuo ng kita . At bagama't ang mga prinsipyong ito, na inilapat sa pamamahala ng mga unibersidad sa Amerika, ay hindi gaanong malupit sa lahat ng bagay tulad ng sa mga tradisyunal na korporasyon, ngunit hindi nito binabago ang kakanyahan. Ang mga sanggunian sa katotohanan na ang edukasyon ay isang iba't ibang anyo ng aktibidad, kung saan hindi lahat ay natutukoy sa pamamagitan ng direktang benepisyong pang-ekonomiya, ay hindi maaaring baligtarin ang kalakaran na ito, bagama't binibigyang pansin nila ang mga seryosong problema na dulot nito.

Ang lahat ng mga faculty, laboratoryo, research center at maging ang mga indibidwal na propesor ay isinasaalang-alang na ngayon mula sa punto ng view kung gaano karaming mga mag-aaral na nakakakuha ng kita ang kanilang nakuha, kung gaano karaming mga panlabas na gawad at subsidyo ang kanilang iniambag sa "karaniwang alkansya", ano ang kanilang kontribusyon sa tatak ng unibersidad sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon. Ang lahat ng nasa itaas ay ganap na naaangkop sa tradisyonal na makatao, "dalisay" na mga lugar ng kaalaman. Sila ay walang pagbubukod. Ang hindi mapag-aalinlanganang mga pinuno ng mga unibersidad ay yaong mga sa anumang paraan(minsan malayo sa akademiko) nakakaakit ng masa ng mga mag-aaral, pakilusin ang suportang gawad mula sa mga foundation at pribadong donor, at patuloy na nagtatrabaho sa kanilang personal na tatak sa panlabas na merkado, kabilang ang mga prestihiyosong parangal, maingay na publikasyon, relasyon sa media, atbp. Sa loob ng unibersidad, ang isa ay nabubuhay na hindi lamang makakagawa ng bagong kaalaman, ngunit may kakayahang kumikitang ipatupad ito sa mga kondisyon ng merkado. Sa ganitong kahulugan, ipinapalagay na ang bawat guro ay dapat magkaroon kahit minimal talent at sa larangan ng pamamahala. Mahalaga pa rin ang puro akademikong stratification, ngunit hindi ito maaaring maging alternatibo sa trend sa itaas.

Tuklasin ang kanilang sarili at mga bagong tungkulin mga mag-aaral(Masters, PhD na mag-aaral). Ngayon kumilos sila bilang mga kliyente mga korporasyon, mga mamimili sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon na inaalok ng unibersidad. At bagama't umiiral pa rin ang mga kilalang paghihigpit sa disiplina sa mga mag-aaral, nagbago ang katayuan ng mga mag-aaral sa lahat ng posisyon. Ang korporasyon, na hindi kailanman bago, ay lumalabas na umaasa sa mga customer nito - sa kanilang mga kahilingan, mga hangarin, mga layunin sa buhay at kahit na mga kapritso. "Lagi namang tama ang customer!" - ang matandang katotohanang ito, na dumating sa atin mula sa mundo ng kalakalan, ay ganap na ipinapahayag ang sarili nito sa mga unibersidad ng korporasyon

Ang unibersidad-korporasyon ay pinakamataas na kinasasangkutan ng lahat ng mga mapagkukunan ng pagpapalawak ng mga kliyente sa kanilang mga aktibidad. Bilang karagdagan sa isang mahusay na itinatag na sistema ng pag-akit ng mga aplikante at "pagtatrabaho" sa kanilang mga magulang, ang unibersidad ng Amerika ay nagbibigay ng malaking pansin sa pakikipagtulungan sa mga mag-aaral na, sa isang kadahilanan o iba pa, ay umalis sa unibersidad, ngunit maaaring muling pumasok sa mga programa nito upang makatanggap ng pangwakas na degree.

Pagpopondo ng Sistema ng Unibersidad

Ang karanasan sa pag-aayos ng pagpopondo para sa mga unibersidad sa Amerika ay nag-aalok ng ilang mahahalagang aral para sa sistema ng mas mataas na edukasyon ng Russia.

Ang pangunahing, ngunit hindi nangangahulugang ang tanging mapagkukunan ng pagpopondo para sa mga unibersidad sa Amerika ay ang mga bayad sa matrikula, na umiiral sa halos lahat ng mga unibersidad. Gayunpaman, ito ay bihirang ang pangunahing mapagkukunan sa mga tuntunin ng dami - sa mga pribadong unibersidad ito ay nagkakaloob ng 30-40% ng kita sa badyet ng unibersidad, sa publiko - mas mababa sa isang-kapat. Ang mga pampublikong unibersidad (na may pananagutan sa pamahalaan ng estado, hindi sa pederal na pamahalaan) ay tumatanggap din ng direktang pagpopondo mula sa estado, na nagbibigay ng halos isang-kapat ng lahat ng kita. Mahalagang tandaan na ang mga ito ay masyadong magaspang na generalizations, dahil ang mga unibersidad ay lubhang naiiba sa bawat isa sa lahat ng aspeto, kabilang ang pagpopondo.

Kapansin-pansin din ang malaking bahagi ng mga kita sa unibersidad na kanilang natatanggap mula sa pederal na pamahalaan. Mayroong dalawang mapagkukunan na kasangkot. Ang unang mapagkukunan ay nauugnay sa mga direktang pagtanggap ng mga pondo, sa anyo mga gawad para sa gawaing pananaliksik na ibinahagi sa isang mapagkumpitensyang batayan. Sa kaibahan sa Estados Unidos, sa karamihan ng mga unibersidad sa Russia ang bahaging ito ay bale-wala pa rin at nauugnay, bilang panuntunan, sa pagtanggap ng mga indibidwal na gawad ng mga guro mismo. Sa Estados Unidos, ang mga gawad na ito ay iginagawad din para sa mga partikular na proyekto ng mga indibidwal na mananaliksik mula sa iba't ibang independiyenteng pederal na pamahalaan (halimbawa, ang Energy Committee ay maaaring mag-isyu ng grant para sa isang partikular na proyekto ng pananaliksik sa larangan ng atomic energy). Kaya, ang karamihan sa mga pangunahing siyentipikong pananaliksik ay pinondohan ng pederal na pamahalaan, at ang pinagmumulan ng kita na ito ay maaari ring account para sa halos isang-kapat ng lahat ng mga kita sa unibersidad. Sa Russia, kinakailangan din na makabuluhang taasan ang bahaging ito sa pagpopondo ng mga unibersidad na nagsasagawa ng pananaliksik, gamit ang mga mekanismo ng mga order mula sa mga kagawaran ng gobyerno at mga grant ng institusyonal mula sa mga pondong pang-agham na ibinahagi sa isang mapagkumpitensyang batayan. Ang partikular na tala ay ang pangangailangan na dagdagan ang opisyal na mga gastos sa overhead ng unibersidad (mga 50% sa halip na ang karaniwang 10-15% sa kasanayang Ruso).

Pangalawa mahalagang pinagmulan kita sa unibersidad, na nabuo mula sa mga pondo ng pederal na badyet - ang pagkakaloob ng mga iskolar para sa edukasyon ng mga mag-aaral, maging batay sa kanilang mababang kita ng kanilang mga pamilya o sa kanilang mga natitirang kakayahan, pati na rin ang mga garantiya komersyal na mga bangko sa ilalim ng mga programa mga pautang sa edukasyon . Dahil unti-unting tumataas ang proporsyon ng mga estudyanteng Ruso na natanggap na may bayad sa matrikula, ang pagbuo ng isang sistema ng mga iskolar at pautang sa edukasyon ay napakahalaga para sa mas mataas na edukasyon ng Russia.

Kasabay nito, mahalagang tandaan na sa Amerika walang ganoong anyo ng suporta bilang "pagpopondo ng mag-aaral sa badyet", na aktwal na naghahati sa lahat ng mga mag-aaral sa dalawang kategorya ng "mga nagbabayad" at "mga empleyado ng estado". Kaya, ang kita mula sa mga pederal na awtoridad ay dapat isaalang-alang bilang isang uri ng add-on sa pangunahing pagpopondo, at hindi ang pangunahing mapagkukunan ng pera.

Mula sa iba pang mga mapagkukunan ng mga mapagkukunang pinansyal, ang atensyon ay iginuhit sa pag-akit mga pondong pangkawanggawa mula sa mga istruktura ng negosyo at indibidwal, na kung saan ay napakahina pa rin na binuo sa Russia. Sa Amerika, ang mga unibersidad ay umaakit ng isa pang quarter ng kanilang kita mula sa mapagkukunang ito. Dapat mo ring pag-aralan nang mabuti ang karanasan mga samahan ng alumni Ang mga unibersidad sa Amerika, na hindi lamang sumusubaybay sa mga pinagdaanan ng buhay ng mga nagtapos, ngunit nagsasagawa rin ng sistematikong gawain sa kanila upang makalikom ng mga pondong pangkawanggawa (nang hindi umiiwas sa anuman, gaano man kaliit ang halaga).

Sa wakas, isang mahalagang pinagmumulan ng kita para sa unibersidad ng Amerika ay kita mula sa pagbebenta ng mga produkto at serbisyo . Malayo rin ito sa pinaka malakas na punto Mga unibersidad sa Russia, na marami sa mga ito ay mas gustong kumita karagdagang pondo sa pamamagitan ng pag-upa ng kanilang mga lugar. Ang partikular na kapansin-pansin ay ang karanasan ng mga tindahan ng unibersidad sa Kanluran na nagbebenta ng mga kalakal na may mga simbolo ng unibersidad, na matagumpay na gumaganap hindi lamang sa kita, kundi pati na rin sa mga function ng imahe.

Mga Unibersidad ng Pananaliksik.

Kaugnay ng problema sa pagpopondo sa mga unibersidad, ang diskarte sa pagbuo ng isang hierarchy ng mga unibersidad na naitatag sa Estados Unidos ay tila napakahalaga. Ang ilan sa kanila ay pangunahin nang dalubhasa sa pagtuturo (karamihan ay mga undergraduate na kolehiyo), habang ang iba ay "mga unibersidad sa pananaliksik" kung saan ang mga propesor ay kinakailangang gumawa ng agham. Ang "Mga Unibersidad ng Pananaliksik" ay umaakit ng malaking pondo, pangunahin mula sa gobyerno, upang magsagawa ng mga aktibidad na pang-agham. " Unibersidad ng Pananaliksik"ay hindi isang opisyal na katayuan na inaprubahan ng isang katawan ng estado. Ito ay ang pagpapasya sa sarili ng unibersidad, na ginawa sa mga desisyon ng organisasyon at tauhan (kabilang ang paglahok ng mga highly qualified na siyentipiko) at nakumpirma ng mga resulta ng trabaho nito. Bilang karagdagan, ito mahalagang bigyang-diin na ang pera ng pamahalaan para sa pananaliksik ay inisyu ng maraming iba't ibang pederal na katawan, na hindi nauugnay sa sistema ng edukasyon.Samakatuwid, hindi dapat magkaroon ng impresyon na ang pera ng gobyerno para sa agham ay gumagawa ng mga unibersidad na mahigpit na umaasa sa mga pederal na awtoridad.

2.2 Organisasyon ng proseso ng edukasyon

Ang corporate na katangian ng bagong edukasyon sa Estados Unidos ay nagpapakita ng sarili hindi lamang sa mga pangkalahatang katanungan ng pamamahala ng unibersidad, ngunit sa mga katanungan ng tiyak na pagbuo. kurikulum at pamamahala ng proseso ng edukasyon.

Interdisciplinary at multidisciplinary – ang dalawang pinakasikat na konseptong umiikot sa mga unibersidad sa Amerika. Ang ibig nilang sabihin (lalo na ang huli) ay halos walang tradisyonal na paksa ng pagtuturo, tradisyunal na espesyalidad o larangan ng kaalaman sa dalisay nitong anyo na nababagay sa sinuman, lalo na sa mga mag-aaral. Patuloy at sa malaking bilang, bago pinagsama-sama mga produktong pang-edukasyon na, sa anumang kumbinasyon, ay maglalaman ng bahagi ng edukasyon at pamamahala sa negosyo.

Sa Russia, ang problema na ang mas mataas na edukasyon ng Russia ay hindi nakakatugon sa mga hinihingi ng merkado ay tinatalakay ng maraming. Ito ay ipinahayag pangunahin sa katotohanan na ang karamihan sa mga nagtapos sa unibersidad ay nakakakuha ng trabaho hindi sa kanilang espesyalidad.

Para sa edukasyong Amerikano, ang gayong pagpuna ay halos hindi naaangkop. At muli, ang katotohanan ay na sa antas ng undergraduate, ang makitid na pagdadalubhasa ay halos wala, ito ay lilitaw lamang sa susunod na antas, kapag ang mag-aaral ay nagpasya kung sino ang gusto niyang maging at kung sino ang mag-aaral. At maraming mga mag-aaral ang hindi tumatanggap ng espesyal na edukasyon, na natututo ng mga partikular na kasanayan nang direkta sa lugar ng trabaho. Kaya, ang isang bachelor's graduate, sa pamamagitan ng kahulugan, ay hindi makakakuha ng trabaho "wala sa kanyang espesyalidad" dahil sa aktwal na kawalan ng isa.

Organisasyon ng undergraduate na programa

Ang ideolohiya ng edukasyong Amerikano sa antas ng undergraduate ay ang mag-aaral ay dapat kumuha ng mga kurso sa karamihan iba't ibang direksyon upang makatanggap ng isang mayamang pangkalahatang edukasyon.

Ang mga kinakailangan para sa natitirang mga kurso, na bumubuo sa karamihan ng buong programang pang-akademiko, ay ibang-iba. Sa ilang mga kolehiyo, ang estudyante ay binibigyan ng kumpletong kalayaan sa pagpili - maaari siyang makinig sa anumang kumbinasyon ng mga kurso na sa tingin niya ay kawili-wili at kapaki-pakinabang. Ang ganitong sistema ay nakakatulong upang madaling matukoy ang pangangailangan para sa iba't ibang mga disiplina, habang ang mga mag-aaral ay nakakakuha ng buong pagkakataon na "bumoto gamit ang kanilang mga paa", at ang mga unibersidad at kolehiyo ay tumatanggap ng impormasyon tungkol sa kung aling mga disiplina ang kailangang paunlarin at ialok sa mas maraming bilang.

Organisasyon at nilalaman ng mga programang pang-master at doktoral

Bagama't karaniwang pinaniniwalaan na ang America ay may tatlong antas na sistema ng edukasyon (bachelor - master - doctor), de facto hindi na ito ang kaso. Masasabi nating ang sistema ay umunlad sa isang dalawang antas. Pagkatapos makatanggap ng bachelor's degree, ang isang mag-aaral ay papasok sa alinman sa isang propesyonal na paaralan (negosyo, batas, medisina, atbp.), kung saan siya ay tumatanggap ng master's degree, o direkta sa isang doctoral program, kung saan siya ay makakatanggap ng master's degree sa proseso, ngunit ito ay isa na lamang pormalidad. Ang mga degree ng master sa agham ay naglaho na lamang bilang mga gustong ituloy ang agham; agad silang nag-aaral para sa isang titulo ng doktor, at ang mga gustong sumali sa mga propesyonal na aktibidad ay tumatanggap ng angkop na master's degree sa dalawa o tatlong taon.

Sa ganitong paraan sa Estados Unidos na ang problemang kinakaharap ngayon ng ating mga unibersidad ay higit na nalutas, na ang karamihan sa mga nagtapos sa unibersidad sa Russia ay hindi nagtatrabaho sa espesyalidad na kanilang natanggap. Sa America, walang specialty pagkatapos ng bachelor's degree (may mga exception, halimbawa, engineering schools), at maaari kang pumasok sa master's o graduate school na may halos anumang hanay ng mga undergraduate na kurso. Napakahalagang tandaan na upang makapasok sa isang titulo ng doktor sa, sabihin nating, ekonomiya, hindi na kailangang magpakadalubhasa sa disiplinang ito sa kolehiyo bago. Bilang isang tuntunin, ito ay sapat lamang upang makinig sa dalawa o tatlo mga elective na kurso, depende sa mga kagustuhan ng admission committee ng bawat graduate school. Ang mga medikal na paaralan, siyempre, ay nangangailangan ng higit na pagsasanay sa biology at kimika, ngunit hindi rin kasing hirap sa Russia (at walang mga medikal na espesyalisasyon sa antas ng undergraduate). Kaya, ang mga master's at doctoral program ay hindi natural na pagpapatuloy ng bachelor's degree - sila ay hiwalay na mga independiyenteng programa na pinapasok ng mga nagtapos sa kolehiyo na may lahat ng uri ng mga espesyalisasyon.

Logistics at imprastraktura

Ang mga kinakailangan ng kumpanya ay nagdidikta sa pagpapanatili ng imprastraktura sa pinakamataas na antas. Sa katunayan, mga unibersidad sa Amerika mga nakaraang taon namuhunan ng napakalaking pondo sa bagong konstruksyon, pagpapalawak at pag-update ng base ng computer, muling pagdadagdag ng mga aklatan. Auditor fund at office space ng mga faculty ay patuloy na lumalawak. Sa pangkalahatan, maaari nating sabihin na ang mga unibersidad ng korporasyon ay mabilis na lumalaki at nakikita sa ating mga mata. Taun-taon ay itinatayo ang mga bagong silid-aralan, mga gusali ng laboratoryo at mga hostel. Computerization ay umabot sa mga kahanga-hangang sukat. Pag-access para sa undergraduate at graduate na mga mag-aaral sa mga klase sa computer halos 24 na oras sa isang araw.

Pananaliksik at edukasyon

Ang pagsasama-sama ng pagtuturo at pananaliksik ay hindi isang unibersal na panlunas sa lahat, ngunit ito mismo ay isang kumplikadong problema. Ngunit ito ang problema nang walang solusyon kung saan imposible ang pag-unlad ng mas mataas na edukasyon.

Sa pangkalahatan, ang mga unibersidad sa Amerika sa modernong mga kondisyon ay ginagawa ang lahat na posible upang maibsan ang pasanin ng mga obligasyon sa mga kawani ng mga propesor, kabilang ang mga ito sa mga pansamantalang interdisciplinary na programa (kung minsan ay napaka-matagumpay sa ekonomiya, ngunit malinaw naman. pansamantala), kung saan ang lahat ay nakasalalay sa kahusayan sa merkado ng mga programang ito na may pinakamababang responsibilidad sa pangangasiwa para sa posibleng pagkabigo sa hinaharap. Ang mga propesor ay madalas na iniharap sa isang mahirap na problema. Ito ay kasama sa kumikita ngunit pansamantala programa na napapailalim sa pagtanggi sa isang panunungkulan (isang panghabambuhay na garantiya ng trabaho sa isang partikular na unibersidad), iyon ay, alinman sa isang malaki, ngunit hindi garantisadong kita, o isang garantiya ng isang panghabambuhay na trabaho na may mababang antas ng suweldo.

Mayroong ilang mga tiyak na uso sa pag-unlad ng unibersidad sa Amerika:

– Ang saloobin ng mga mag-aaral at kanilang mga magulang sa edukasyon sa unibersidad ay nagiging higit pa mamimili .

- Para sa maraming mga mag-aaral, ang edukasyon sa unibersidad ay nawala ang katangian ng "fatefulness". Isa lang itong episode sa buhay nila.

- Ang unibersidad ay dapat na maginhawa , ibig sabihin, ang unibersidad ay kinakailangang magkaroon ng walang pasubali na kabutihan serbisyo sa lahat ng bahagi nito.

- Ang unibersidad ay dapat na nangunguna sa teknikal at teknolohikal na pag-unlad, na nag-aalok sa mga mag-aaral ng pinakabagong mga tagumpay sa organisasyon ng proseso ng edukasyon at buhay mag-aaral.

Unti-unti, nagbabago rin ang iba pang tila walang hanggang anyo ng pagtuturo sa unibersidad. Ang mga streaming lecture ay pinapalitan ng "talk show" na mga talakayan sa mga mag-aaral, isang network ng mga intermediate na paraan ng paglahok ng kliyente sa edukasyon sa unibersidad ay umuusbong - mga seminar para sa publiko at lokal na komunidad, mga konsultasyon para sa mga kumpanya at pampublikong organisasyon at marami pang iba. Sa likod ng lahat ng ito ay ang prinsipyo: lahat ng paraan ay mabuti para sa pag-akit ng mga bagong kliyente, ngunit napapailalim sa mataas na pamantayan ng mga serbisyong pang-edukasyon na ibinigay.

Ang aktibidad ng unibersidad-korporasyon ay may malinaw na mga regulasyon at prinsipyo. Ang lahat ay tinutukoy ng mga kontrata at kasunduan, at ang legal na suporta ay nasa likod ng bawat paraan ng pakikipag-ugnayan sa mga kliyente ng mag-aaral. Ang unibersidad ay dapat mag-alok ng maraming programa sa ibang bansa at magkaroon ng mga baseng kampus nito sa iba't ibang kaakit-akit na rehiyon ng mundo. Sa ganitong kahulugan, ang proseso ng pag-aaral at turismo ay unti-unting nagtatagpo.

2.3 Pamilihan ng edukasyon sa isang mapagkumpitensyang kapaligiran

Isa sa natatanging katangian Ang edukasyong Amerikano kung ihahambing sa Ruso ay isang mataas na antas ng kumpetisyon, na pinipilit naman ang mga unibersidad na mapabuti ang kalidad ng mga serbisyong inaalok. Bagama't ang kumpetisyon ay pangunahing ibinibigay ng isang malaking bilang ng mga unibersidad at isang mataas na antas ng kadaliang kumilos ng populasyon (kapwa mga mag-aaral at mga propesor), gayunpaman, may ilang mga tradisyon sa mismong sistema ng edukasyon na nagpapahintulot sa mga unibersidad na makipagkumpitensya nang mas mahigpit sa isa't isa.

Una, ang sistema ng pagpasok sa unibersidad mismo ay nagbibigay sa mag-aaral ng mas maraming pagkakataon na pumili ng isang unibersidad. Dahil ang mga dokumento ay tinatanggap sa pamamagitan ng koreo, ang aplikante ay hindi kinakailangang direktang pumunta sa unibersidad para sa pagpasok. Ang mga pagsusulit na kanyang kinukuha ay na-standardize at kinuha nang sabay-sabay sa lahat ng mga pangunahing lungsod sa Estados Unidos. Kaya, ang isang aplikante ay maaaring pumasok sa ilang mga unibersidad sa parehong oras sa iba't ibang bahagi ng bansa at pumili kung alin ang pinakaangkop sa kanya.

Upang kumbinsihin ang aplikante na ang kanilang unibersidad ay ang pinakamahusay na pagpipilian para sa kanya, ang mga miyembro ng komite ng admisyon ay napipilitang magbigay ng lahat ng uri ng mga istatistika tungkol sa kung anong uri ng karera ang naghihintay sa mga nagtapos sa unibersidad na ito. Dito pumapasok ang pangalawang napakahalagang katangian ng mga unibersidad sa Amerika: hindi karaniwan para sa isang mag-aaral na makakuha ng master's o doctoral degree mula sa parehong unibersidad kung saan niya natanggap ang kanyang bachelor's degree. Katulad nito, ang mga mag-aaral na nagtapos ay halos hindi nakakakuha ng trabaho sa unibersidad sa kanilang sariling institusyon, kung saan ipinagtatanggol nila ang kanilang thesis. Ang katotohanan ay na sa pamamagitan ng pagtanggap ng sarili nitong mga nagtapos para sa trabaho o karagdagang edukasyon, ang unibersidad sa gayon ay nagbibigay ng senyales sa mga aplikante na ang kanilang mga nagtapos ay hindi in demand kahit saan pa. Samakatuwid, ang unibersidad, sa kabaligtaran, ay sinusubukan nang buong lakas upang tulungan ang mga mag-aaral nito sa paghahanap ng trabaho o pag-enroll sa graduate school sa ibang mga unibersidad, na kung saan ay makikita sa lahat ng uri ng mga istatistika ng advertising.

Sa ganitong antas ng kumpetisyon, ang unibersidad ay labis na interesado sa pagkakaroon ng pinakamahusay na mga mag-aaral na mag-aral dito, samakatuwid, ang katiwalian sa panahon ng pagpasok ay wala sa interes ng unibersidad mismo - pagkatapos ng lahat, ang hindi maiiwasang pagkasira ng katawan ng mag-aaral ay hahantong sa isang pagkawala ng reputasyon, mas masamang trabaho, at ang pangangailangan para sa mga serbisyo ng unibersidad na ito ay bababa.

Mahalaga ring tandaan na ang kumpetisyon ay sinisiguro ng kalayaan sa pagkilos ng unibersidad. Hindi tulad ng mga unibersidad sa Russia, ang mga Amerikano ay hindi nakatali sa anumang mga pamantayan ng estado at iba pang labis na regulasyon ng estado. Maging ang mga pampublikong unibersidad ay nananagot lamang sa pamahalaan ng estado, ibig sabihin, masasabing ang mga pamahalaang pangrehiyon ay nakikipagkumpitensya sa isa't isa sa pagbibigay ng mga serbisyong pang-edukasyon at pag-akit ng mga mananaliksik para sa gawaing siyentipiko. Ang mga pederal na awtoridad, sa kabilang banda, ay nagbibigay sa mga unibersidad ng halos walang limitasyong kalayaan sa pagpili ng istraktura, mga pamamaraan ng pamamahala at mga programa. Kung walang ganoong kalayaan, imposible ang kumpetisyon, na hindi dapat kalimutan kapag nagsasagawa ng mga reporma sa Russia.

Akreditasyon

Bilang karagdagan sa katotohanan na ang unibersidad ay dapat magpakita ng higit na kahusayan nito sa mga potensyal na mag-aaral at guro, sa katunayan ay obligado din itong tumanggap ng isang opisyal na "marka ng kalidad" sa pamamagitan ng pamamaraan ng akreditasyon. Sa pormal, ang akreditasyon ay boluntaryo, ngunit ang isang unibersidad na wala nito ay hindi maaaring mag-aplay suportang pinansyal pederal na pamahalaan sa anyo ng mga pautang sa mag-aaral at mga gawad sa pananaliksik, na epektibong nag-aalis sa unibersidad na ito ng kakayahang makipagkumpitensya sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon.

Dapat tandaan na ang akreditasyon sa USA ay may dalawang mahalagang pagkakaiba mula sa katulad na pamamaraan sa Russia. Una, ito ay isinasagawa hindi ng mga katawan ng estado, ngunit ng mga propesyonal na asosasyon, iyon ay, ng iba pang mga unibersidad. Pangalawa, para sa akreditasyon, hindi kinakailangang ipakita ng unibersidad ang pagsunod sa kanilang edukasyon sa ilang pormal na pamantayan at kinakailangan. Sa halip, kailangang ipakita ng unibersidad ang pagkakaroon ng isang sapat na kwalipikadong guro at binuo na imprastraktura na nagpapahintulot sa epektibong pagtuturo sa isang sapat na mataas na antas. Walang sinuman ang magsusuri ng pagkakaroon ng mga partikular na aklat sa silid-aklatan o ang pagkakaroon ng mga partikular na paksa at paksa sa programang pang-akademiko. Iyon ay, ang isang subjective na desisyon ay ginawa ng propesyonal na komunidad tungkol sa kakayahan ng unibersidad na makisali sa mga aktibidad na pang-edukasyon.

Oryentasyon ng edukasyon sa merkado ng paggawa (kaugnayan sa pagitan ng pangunahing at inilapat na mga disiplina)

Ang mas mataas na edukasyon ay nasa ilalim ng impluwensya ng estado, merkado at akademikong komunidad. Mahigpit na kinokontrol ng merkado ang edukasyon, na ipinahayag sa kompetisyon ng mga guro, estudyante, programa, suporta sa pananaliksik, at unibersidad sa pangkalahatan.

Kasabay nito, ang mga pangangailangan ng merkado ng paggawa ay namumukod-tangi bilang pagtukoy para sa edukasyon. Dapat ding isaalang-alang na ang mga unibersidad ng US ay malapit na nakikipag-ugnayan sa mga awtoridad ng mga estado kung saan sila matatagpuan, sa mga kumpanya, organisasyon ng pananaliksik at sa isang malaking lawak ay inaayos ang kanilang trabaho alinsunod sa kanilang mga pangangailangan, lalo na, nagsasanay sila. mga espesyalista para sa mga praktikal na aktibidad. Hindi lamang ang mga unibersidad mismo ang nag-aalala tungkol sa pagsasaalang-alang sa mga kinakailangan ng merkado ng paggawa para sa mas mataas na edukasyon. Ang American Board of Education, bilang karagdagan sa pagganap ng iba pang mga tungkulin nito, ay nangangasiwa sa mga aktibidad ng mga unibersidad, tinitiyak na natutugunan nila ang iba't ibang mga kinakailangan, kabilang ang mga kinakailangan ng labor market.

Ang isang dinamikong merkado ng paggawa ay nangangailangan ng mga nagtapos sa unibersidad na magkaroon ng interdisciplinary na pagsasanay. Ang ganitong pagsasanay ay nagpapalawak ng mga pagkakataon ng mga nagtapos sa merkado ng paggawa, nagbibigay-daan sa kanila na maging mas tiwala. Ang kakayahang umangkop ng mga kurikulum sa mga unibersidad sa Amerika, kapag ang isang makabuluhang bahagi ng mga kurso ay maaaring mapili, maaari mong independiyenteng bumuo ng iyong sariling kurikulum at ang pagkakasunud-sunod ng pag-aaral ng iba't ibang mga disiplina, nag-aambag sa pagtanggap ng interdisciplinary na pagsasanay ng mga mag-aaral. Bilang karagdagan, sa ilalim ng impluwensya ng mga kinakailangan ng merkado ng paggawa, ang mga unibersidad ay nagsasagawa ng susunod na hakbang - pagbuo at pagpapakilala ng mga interdisciplinary na kurso, ang nilalaman nito ay naglalayong mga tiyak na gawain. Ang mga kursong ito ay itinayo hindi ayon sa mga lugar ng industriya, ngunit ayon sa mga problemadong larangan ng praktikal na aktibidad, bukod pa rito, ang thematic focus ay nauugnay sa kasalukuyang Amerikano at internasyonal na katotohanan.

Ang mga interdisciplinary na kurso ay nakakapag-interes sa mga mag-aaral, kabilang ang mga pragmatically oriented. Pinapayagan nito ang pagpapalawak ng mga admission, na kinakailangan para sa kaunlaran ng unibersidad. Ang mga programang interdisciplinary ay epektibo rin sa US sa mga tuntunin ng pagkuha ng mga gawad.

Akademikong kalayaan at kalidad ng edukasyon

Sa mga kondisyon ng Amerika, ang kalayaang pang-akademiko ay isang kumplikado, sari-saring kababalaghan na nauugnay sa malawak na hanay ng pang-ekonomiya, pampulitika, at kultural na mga salik sa pag-unlad ng bansa sa kabuuan.

Ang unang kalayaang ibinibigay sa mag-aaral ay ang pumili porma ng organisasyon unibersidad ayon sa iyong sariling panlasa (siyempre, napapailalim sa pagpapatala sa napiling unibersidad). Ang kalayaang ito ay mahalaga sa pagkamit ng kompetisyon at mas mataas na kalidad ng edukasyon.

Ang kalayaan sa akademiko ay direktang ipinahayag sa mga anyo ng organisasyon ng proseso ng edukasyon. Sa ilalim ng mga kundisyong Amerikano, ang bahagi ng pinaka awtoritaryan, monologo na mga anyo ng gawaing akademiko (pangunahin ang "mga lektura sa stream") sa prosesong pang-edukasyon mas mababa kaysa sa atin. Ang iba, mas karaniwang mga anyo ng trabaho ay likas na interaktibo at kinakailangang kasangkot ang mga talakayan sa pagitan ng mga mag-aaral mismo sa isang antas o iba pa. Dapat bigyang-diin na sa antas ng master (at pati na rin sa mga senior undergraduate na mag-aaral) ang mga ganitong anyo ng trabaho ay walang alam na alternatibo.

Ang isa pang mahalagang elemento ng kalayaang pang-akademiko sa Amerika ay ang malayang pagpili ng mga kurso ng mga mag-aaral (maliban sa mga kinakailangan sa espesyalidad na ito, bagama't maliit ang bilang ng huli). Ang elementong ito - sa mga tuntunin ng epekto sa kalidad ng edukasyon - ay may sumusunod na kahulugan:

Una, ang estudyante ay talagang nakakakuha ng pagkakataon na bumuo indibidwal na modyul na pang-edukasyon, pinakaangkop sa kanyang mga personal na interes at ideya tungkol sa kanyang karera sa hinaharap. Hindi kinakailangang ipaliwanag kung paano ito nakakaapekto sa motibasyon ng mag-aaral at ang kaseryosohan ng kanyang saloobin sa bagay na iyon.

Pangalawa, ang kalayaan sa pagpili ng mga kurso ng mga mag-aaral ay nangangahulugan ng tunay na kompetisyon sa pagitan ng mga guro: para sa mga batang guro na hindi pa nakakatanggap ng permanenteng posisyon sa unibersidad (tenure) at nagtatrabaho sa batayan ng kontrata, ito ay literal na isang bagay ng kaligtasan. Para sa iba, ito ay isang bagay ng reputasyon at prestihiyo, sa isang diwa, hindi gaanong mahalaga kaysa sa isang bagay ng kaligtasan. Malinaw kung paano hinihikayat ng naturang kompetisyon ang mga guro na mag-alok ng mga mag-aaral ng kaakit-akit, orihinal, modernong mga kurso.

Pangatlo, ang parehong kumpetisyon (ang pakikibaka para sa mag-aaral) ay nakakatulong na magtatag ng mas malapit at mas malapit na ugnayan sa pagitan ng mga mag-aaral at guro kaysa sa kung wala ito. Sa pinakadirekta, ang mga ganitong koneksyon ay makikita sa kalidad ng siyentipikong patnubay ng mga guro ng gawaing mag-aaral sa iba't ibang antas (mula sa mga sanaysay sa mga kurso hanggang sa mga tesis ng bachelor).

Ang isang espesyal na paksa ay ang tanong ng tindi ng parehong gawaing pagtuturo at ang intelektwal at pisikal na kargada ng mga propesor. Sa kabuuan, dapat aminin na ang pagtuturo sa isang unibersidad sa Amerika ay napakatindi. Sa pangkalahatan, masasabi nating ang mga guro ng mga unibersidad sa Amerika ay sobrang abala, kung minsan ay lampas sa makatwirang limitasyon. Samakatuwid, ang medyo mataas na suweldo ay ibinibigay sa kanila hindi bilang isang bonus, ngunit para sa tiyak na pagsusumikap.

Internasyonalisasyon sa US Higher Education System

Ang internasyonalisasyon ng mas mataas na edukasyon sa US ay isang kumplikado at kontrobersyal na proseso kung saan ang mga sumusunod na magkakaugnay na aspeto ay maaaring makilala:

Pagtuturo sa mga dayuhang estudyante sa USA

· mga programang palitan para sa mga guro at mag-aaral sa ibang bansa.

· pagtuturo ng mga kurso sa malawak na hanay ng pulitika, ekonomiya at kultura ng mga dayuhang bansa.

pag-aaral ng mga banyagang wika ng mga estudyanteng Amerikano (kabilang ang mga internship sa ibang bansa)

pag-aaral ng mga dayuhang bansa sa mga interdisciplinary na programa ng internasyonal at rehiyonal na pag-aaral (mga pag-aaral sa lugar)

Sa kabila ng desentralisasyon ng sistema ng mas mataas na edukasyon ng US, ang papel ng pederal na pamahalaan ay hindi dapat maliitin kapag sinusuri ang proseso ng internasyonalisasyon. Ito, sa pamamagitan ng Kagawaran ng Edukasyon, ay may malaking impluwensya sa pag-aampon ng mga programa na nagtataguyod ng pag-unlad ng ilang mga lugar ng pagtuturo (mga banyagang wika at mga isyu sa rehiyon) at siyentipikong (rehiyonal at internasyonal) na pananaliksik.

Sa kabilang banda, maraming mga unibersidad sa US ang nagsasagawa ng mga seryosong hakbang upang mai-internasyonal ang kanilang mga kurikulum, pananaliksik, at mga serbisyong pang-edukasyon. Sa kasalukuyan, sila ay nababahala tungkol sa mga isyu tulad ng pagkalat ng AIDS, globalisasyon, paglutas ng salungatan, ang paglikha ng civil society sa mga dayuhang bansa. Ayon sa American Council on Education, kinakailangan na ang mga nagtapos sa unibersidad ng Amerika ay magkaroon ng sapat na kaalaman at kasanayan sa wika upang maging epektibong mamamayan ng mundo sa ikatlong milenyo. Ang kakayahan ng Estados Unidos na makipagkumpetensya nang epektibo sa intelektwal at pulitikal sa isang globalisasyong mundo ay nakasalalay dito.

Dahil sa kahirapan sa pananalapi noong 1980s. maraming mga guro ng mga banyagang wika at internasyonal na mga problema ang nawalan ng trabaho. Bumaba din ito ng 10-40% kumpara noong 60s. pederal na suporta para sa mga internasyonal na programa. Mula 1990 hanggang 1998 bahagyang tumaas ang bilang ng mga mag-aaral na nag-aaral ng mga banyagang wika. Gayunpaman, isinasaalang-alang ang kabuuang bilang ng mga aplikante para sa pag-aaral, ang bilang ng mga pumasok upang mag-aral ng mga wikang banyaga ay bumaba mula 8.2% noong 1990 hanggang 7.9% noong 1998. At ito ay kalahati lamang ng bilang noong 1960.

Ang Russia sa US ay minamaliit pa rin at kakaunti ang pinag-aralan. Sa buong bansa, halos 10,000 estudyante lamang ang nag-aaral ng Russian.

Ang halaga ng edukasyon sa pangkalahatan ay pareho para sa parehong mga mamamayan ng US at mga dayuhan. Ang isang pagbubukod ay umiiral lamang sa aspeto na karaniwang mas mababa ang sinisingil ng mga pampublikong unibersidad mula sa mga residente ng mga estado kung saan sila matatagpuan. Bilang karagdagan, ang ilang mga unibersidad ay naniningil sa mga dayuhan ng malaking bayad sa aplikasyon (bayad sa aplikasyon) upang mabayaran ang mga karagdagang gastos sa pagtatrabaho sa mga aplikasyon ng mga dayuhan.

Masasabi nating 80% ng mga internasyonal na mag-aaral na nag-aaral sa US ay self-finance. Maliit lamang na halaga ng tulong pinansyal ang makukuha mula sa mga pinagmumulan ng pamahalaan o hindi pang-gobyerno. Sa pangkalahatan, masasabi nating ang tulong ng pederal na pamahalaan ay hindi magagamit sa mga dayuhang estudyante. Ang Pamahalaan ng US ay nag-aalok ng limitadong bilang ng mga iskolarsip sa mga internasyonal na mag-aaral sa pamamagitan ng mga programa tulad ng Fulbright International Masters Program.

Ang mga implikasyon ng komersyalisasyon ng mga unibersidad ay malabo; nagdadala ito ng mabibigat na problema. Ang partikular na pag-aalala ay ang kapalaran ng pangunahing agham, na hindi gaanong madaling kapitan sa pagbabagong-anyo. Ang mga guro ay napipilitang magbigay karagdagang informasiyon sa praktikal sa halip na sa pundamental, teoretikal na mga isyu, at i-deploy ang kanilang mga kurso sa inilapat na paraan. Ang mga pagbabagong ito ay hindi lamang makakabawas sa kalidad ng edukasyon, ngunit makakasira din sa misyon ng unibersidad bilang isang generator ng bagong kaalaman. Ito ay nagiging malinaw na kung walang napakalaking "import ng mga utak" hindi lamang ang agham ng Amerika, kundi pati na rin ang mga high-tech na sektor ng ekonomiya ng Amerika ay maaaring nasa isang mahirap na posisyon. Paano nga ba ito malulutas? lumalagong kontrobersya sa pagitan ng pagbabago ng mga unibersidad tungo sa mga pang-ekonomiyang korporasyon, sa isang banda, at ang pangangailangan ng lipunan para sa pinagsama-samang paglago ng pangunahing kaalaman, sa kabilang banda, ang hinaharap lamang ang magpapakita.

Sa anumang kaso ay hindi dapat isaalang-alang ang sistemang Amerikano bilang isang mainam na sundin, dahil ang edukasyon ay isang kumplikadong kumplikado, na halos imposibleng "kopyahin", maaari mo lamang iakma ang mga pangunahing prinsipyo ng organisasyon batay sa karanasan sa mundo.

3 pag-unlad ng edukasyon sa Russia: mga problema at mga prospect

3.1 Mga pagtatasa sa sistema ng edukasyon

Ipinapakita ng domestic reality ang pag-alis ng mga nagbibigay ng serbisyong pang-edukasyon sa mga employer. Ang ugnayan sa pagitan ng sistema ng edukasyon, ekonomiya, sektor ng serbisyo, sa pagitan ng mga indibidwal na institusyong pang-edukasyon at negosyo, mga organisasyon, na dati ay hindi masyadong malapit at nagtutulungan, ay humina na ngayon. Ang mga pagsisikap ay kailangan upang ang nilalaman ng edukasyon ay higit na naaayon sa mga kinakailangan ng merkado ng paggawa. Ang mga unibersidad, sa pagsisikap na maakit ang mga kabataan sa madla at sa gayon ay malutas ang kanilang mga problema sa pananalapi, buksan ang edukasyon sa mga pinakasikat na specialty (hindi palaging binibigyan ng mga kwalipikadong kawani ng pagtuturo at materyal na batayan); ngunit ang kanilang mga nagtapos ay madalas na nagtatrabaho sa labas ng kanilang espesyalidad o nagiging walang trabaho dahil nakatanggap sila ng mataas na espesyalisadong edukasyon na hindi sapat sa mga kinakailangan ng labor market. Ang pagsasanay ng mga unibersidad sa US ay tiyak na nararapat pansin.

Ipinatupad sa Russia Unified Pagsusulit ng estado(GAMIT) mayroong nanghihiram mahalagang elemento Sistema ng edukasyon sa Amerika. Ngunit ang iba pang pinakamahalagang elemento nito, na sa mga kondisyon ng Estados Unidos ay hindi maipagkakaila na konektado dito at na isang uri ng pundasyon ng kalayaang pang-akademiko, ay wala sa Russia at hindi man lang seryosong tinalakay sa anumang paraan. Pinag-uusapan natin ang katotohanan na ang isang Amerikanong aplikante ay hindi pumapasok sa faculty (ng isang partikular na unibersidad), ngunit sa unibersidad (o kolehiyo) sa kabuuan. Kapag natanggap, tinutukoy niya ang kanyang espesyalisasyon at "naka-attach" sa isang partikular na departamento, bilang panuntunan, sa pagtatapos ng kanyang ikalawa o kahit ikatlong taon ng kanyang pag-aaral. Bago ito, ang mag-aaral ay dumalo sa mga kursong "pangkalahatang edukasyon" - hindi sa ilang mga espesyal, ngunit sa mga karaniwang itinuturo ng mga nauugnay na departamento. Depende sa mga alituntunin ng bawat partikular na unibersidad, ang mga ito ay maaaring alinman sa sapilitang kurso o anumang kursong interesado sa mag-aaral.

Ang karanasang Amerikano ay nakakatulong na mahulaan ang mga uso sa pag-unlad ng mga ugnayang pinansyal sa pagitan ng unibersidad at ng mga istrukturang dibisyon nito. Ang mga koneksyon na ito sa mga unibersidad ng Russia ay madalas (bagaman hindi eksklusibo) na binuo sa isang sentralisadong batayan, kapag ang karamihan ng mga pondong kinita ng mga departamento ay muling ipinamamahagi sa pamamagitan ng sentro.

Para sa Russia na may limitado mga pondo sa badyet ang isang mas makatwirang pagbabagong-tatag ng mga obligasyon ng estado sa larangan ng mas mataas na edukasyon ay kailangan upang ang mga mapagkukunan ay hindi kumalat sa daan-daang unibersidad na ibang-iba ang antas. Upang gawin ito, kinakailangan upang pasiglahin ang pagsasama-sama ng agham at edukasyon sa ilalim ng isang bubong, gayundin ang pag-iba-ibahin ang mga mapagkukunan ng mga pondo ng pamahalaan para sa mga unibersidad, pasiglahin ang paglitaw ng mga bagong mapagkukunan at bigyan ang mga unibersidad ng higit na kalayaan sa pagpili ng kanilang istraktura ng organisasyon.

Espesyal na banggitin ang problema ng pamamahala sa larangan ng edukasyon. Ang sistema ng mas mataas na edukasyon ng Russia ay nailalarawan, bilang panuntunan, sa kawalan mga propesyonal na tagapamahala sa lugar na ito (halos hindi sila handa). Ang mga pangunahing posisyon ay kinukuha ng mga tao mula sa komunidad ng pagtuturo, na naging mga de facto liberated administrator at humahawak sa mga posisyon na ito para sa isang mahalagang bahagi ng kanilang karera (o kahit na habang buhay). Iba ang pagkakagawa ng sistemang Amerikano. Maraming mahahalagang posisyon sa unibersidad (halimbawa, ang mga posisyon ng mga faculty dean) ay hawak din ng mga propesor, ngunit pinapalitan nila ang isa't isa batay sa pag-ikot at, sa gayon, nananatiling "kumikilos" na mga guro. At ang kanilang mga pagsisikap ay nai-back up propesyonal na pamamahala. Sa Russia, ang alternatibong ito sa pagitan ng "mga akademya" na kinuha mula sa tiyan ng unibersidad at mga tagapamahala na tinanggap mula sa panlabas na merkado ay nagiging may kaugnayan din, at nagiging, bukod sa iba pang mga bagay, isang pinagmumulan ng pag-igting.

Kaugnay nito, gayundin sa pag-unlad ng relasyong pang-internasyonal, at higit sa lahat ng kalakalang pang-internasyonal, nagkaroon ng kakulangan ng mga espesyalistang pang-internasyonal na klase. Ang problemang ito ay pangunahing nalutas sa pamamagitan ng muling pagsasanay sa mga tauhan at pag-akit ng mga tauhan mula sa ibang bansa. Ngunit ang mahusay na kalidad ng pagsasanay ay tumatagal ng maraming oras. Huwag kalimutan na ang ekonomiya ay umuunlad sa lahat ng oras sa sarili nitong paraan, at pagkaraan ng ilang sandali, maaaring kailanganin ang isa pang muling pagsasanay. Ang "catching up" na pag-unlad ng edukasyon sa maraming aspeto ay nakakatulong sa parehong "catching up" na pag-unlad ng ekonomiya. Ang supply ng mga espesyalista mula sa ibang bansa para sa ekonomiya ng Russia ay hindi matugunan ang pangangailangan. Pangunahin dahil sa mataas na presyo sa panig ng suplay.

Sa Russia, ang edukasyon ay "ibinigay." Imposibleng matiyak kung ito ay mabuti o masama. Sa isang banda, nakakatulong ito sa pag-unlad ng agham, industriya at edukasyon mismo. Ngunit sa kabilang banda, ito rin ang dahilan ng mababang competitiveness ng ating mga espesyalista, isa sa mga dahilan kung bakit madalas magtrabaho ang mga nagtapos sa unibersidad sa labas ng kanilang espesyalidad. Dahil "kinuha nila ang ibinigay sa kanila." Ang mga Amerikanong propesyonal ay mas mahusay na nakatuon sa mga pangangailangan ng merkado ng paggawa, sa bahagi dahil ang edukasyon ay may ibang halaga para sa kanila mula sa isang sikolohikal na pananaw: ang edukasyon ay kinakailangan kumita.

Ang sinumang makatuwirang tao ay hindi bibili ng isang bagay na hindi niya kailangan, susubukan niyang makuha ang magagamit niya upang kumita at makabili ng mga bagong kalakal. Ang konsepto na "kumuha ng kaalaman hangga't maaari mong alisin" ay gumagana.

Sa Russia, ang mga tao ay ginagabayan ng salawikain na "Bigyan - kunin ..." at kunin ang lahat ng kaalaman na ibinigay sa kanila. Lumalabas na sa loob ng 4-6 na taon ang isang mag-aaral ay dapat magkaroon ng kaalaman na ilang dosenang guro ang naipon sa loob ng maraming taon, o kahit na mga dekada. Bilang isang resulta, ang edukasyong Ruso ay kinikilala bilang ang pinakamahusay sa mga tuntunin ng pangunahing pagsasanay, ngunit nahuhuli nang malayo sa Kanluran sa mga tuntunin ng praktikal na aplikasyon. At lahat dahil sa Kanluran ang lahat ay nagsisikap na ibenta ang kaalaman na kanilang nakuha. At sa Russia mahirap na kumita na magbenta ng isang bagay na mahirap suriin sa mga tuntunin ng pera. Bahagyang dahil dito, ang pagsasama sa internasyonal na espasyong pang-edukasyon ay medyo mabagal.

3.2 Mga aspetong pinansyal ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon

Ang karapatan sa edukasyon ay isa sa mga pangunahing at hindi maiaalis na mga karapatan sa konstitusyon ng mga mamamayan ng Russian Federation. Tinitiyak ng estado ang karapatang ito sa pamamagitan ng paglikha ng isang sistema ng edukasyon at naaangkop na sosyo-ekonomikong kondisyon para sa pagkuha nito.

Sa pagbuo ng mga relasyon sa merkado sa ekonomiya ng Russian Federation, sa sistema ng edukasyon ng Russia, may posibilidad na pahinain ang sentralisadong pamamahala sa pamamagitan ng mga ahensya ng gobyerno kapangyarihan at pagpapalawak ng awtonomiya sa bahagi ng mga institusyong pang-edukasyon. Ang kalakaran na ito ay makikita sa mga pagbabago sa regulasyong legal na balangkas sa larangan ng edukasyon. Ipinapakita ng Figure 1 sa ibaba ang ilan sa mga ito.

1996	→	Pederal na Batas ng Agosto 22, 1996 No. 125-FZ "Sa Mas Mataas at Postgraduate na Propesyonal na Edukasyon" ang mga institusyong pang-edukasyon ng mas mataas na propesyonal na edukasyon ay pinahintulutan na magsagawa may bayad na edukasyon sa loob ng mga limitasyon ng mga pamantayang pang-edukasyon ng estado at mga programa ng mga mamamayan na inamin na mag-aral nang higit sa itinatag na mga target na numero ng pagpasok
2004	→	Ang Pederal na Batas Blg. 122-FZ ng Agosto 22, 2004 "Sa Mga Pagbabago sa Mga Batas sa Pambatasan ng Russian Federation ..." ay tinanggal ang mga makabuluhang kaugalian sa lipunan na nasuspinde ng ilang taon dahil sa kakulangan ng pondo para sa kanilang pagpapatupad: mga pagbabayad para sa pagkain , paglalakbay , mga coefficient para sa mga scholarship, atbp.
		Ang parehong Pederal na Batas ay nagpawalang-bisa sa Artikulo 40 ng Batas ng Russian Federation "Sa Edukasyon" na may petsang Hulyo 10, 1992 No. 3266-1
2006-2009	→	· Pinagtibay ang Pederal na Batas Blg. 174-FZ na may petsang Nobyembre 3, 2006 "Sa Autonomous Institutions" at inaprubahan ang ilang mga resolusyon ng Pamahalaan ng Russian Federation na kinakailangan para sa pagpapatupad ng batas na ito

Fig.1 Mga pagbabago sa regulasyong legal na balangkas sa larangan ng edukasyon

Ang susunod na hakbang patungo sa desentralisasyon ng edukasyong Ruso ay ang pag-ampon ng Pederal na Batas ng Russian Federation na may petsang Mayo 08, 2010 No. 83-FZ "Sa Mga Pagbabago sa Ilang Legislative Acts ng Russian Federation na May kaugnayan sa Pagpapabuti ng Legal na Katayuan of State (Municipal) Institutions", na inilathala sa "Rossiyskaya Gazeta" na may petsang Mayo 12, 2010. Ang Pederal na Batas na ito ay magkakabisa sa Enero 1, 2011, maliban sa ilang mga probisyon kung saan ang iba pang mga petsa para sa kanilang pagpasok sa puwersa ay naitatag.

Gaya ng nakasaad sa tala ng paliwanag sa draft na batas, ito ay naglalayong mapabuti ang kahusayan ng pagkakaloob ng mga serbisyo ng estado at munisipyo, napapailalim sa pangangalaga (o pagbawas sa mga rate ng paglago) ng mga paggasta sa badyet para sa kanilang probisyon, sa pamamagitan ng paglikha ng mga kondisyon at mga insentibo para sa pagbabawas ng mga panloob na gastos ng mga institusyon at pag-akit ng mga extra-budgetary na mapagkukunan ng suportang pinansyal, pati na rin ang paglikha ng mga kundisyon at mga insentibo para sa mga pederal na ehekutibong awtoridad upang ma-optimize ang subordinated na network.

Ang pagpapakilala ng mga pag-amyenda at pagdaragdag sa kasalukuyang batas alinsunod sa pederal na batas na ito ay direktang may kinalaman sa mga institusyong pang-edukasyon, gayundin sa mga isyung nauugnay sa kanilang pagpopondo. Isaalang-alang natin kung paano magbabago ang mekanismo ng suportang pinansyal para sa mga aktibidad ng mga institusyong pang-edukasyon ng estado (GOU), gamit ang halimbawa ng mga institusyong pang-edukasyon ng mas mataas na propesyonal na edukasyon (HPE).

Dahil ang pagpasok sa puwersa ng Pederal na Batas ng Russian Federation na may petsang Mayo 08, 2010 No. 83-FZ, ang suporta sa pananalapi para sa mga aktibidad ng mga unibersidad ay isasagawa alinsunod sa gawain ng estado para sa pagganap ng trabaho at ang pagkakaloob ng mga serbisyong nauugnay sa kanilang mga pangunahing aktibidad. Para sa mga institusyong pang-edukasyon ang mga naturang serbisyo ay mga serbisyong pang-edukasyon.

Ang paglipat ng Institusyon ng Edukasyon ng Estado ng Mas Mataas na Propesyonal na Edukasyon sa pinansiyal na suporta para sa pagkakaloob ng mga serbisyong pang-edukasyon ay magiging posible upang makalayo mula sa mga pangunahing pagkukulang ng tinantyang pamamaraan para sa pagpopondo ng mga gastos sa unibersidad, na binubuo sa paglilimita sa mga karapatan ng mga institusyong pang-edukasyon sa ang paghahanda at pagpapatupad ng mga pagtatantya ng kita at mga gastos (Larawan 2).

Sa kasalukuyan, ang mga gastos sa pagpapanatili ng mga unibersidad, na pinagsama ayon sa mga code ng pag-uuri ng ekonomiya, ay may mahigpit na itinalagang layunin. Gayunpaman, ang ganitong pamamahagi ng mga alokasyon ng badyet sa naaprubahan nang pagtatantya ay kadalasang hindi nakakatugon sa mga kasalukuyang pangangailangan ng unibersidad. Upang mabawi ang pagkukulang na ito, ang Institusyon ng Edukasyon ng Estado ng Mas Mataas na Propesyonal na Edukasyon ay binigyan ng karapatang ayusin ang mga paggasta ayon sa mga item at sub-item ng klasipikasyon ng ekonomiya. Kung kinakailangan, ang unibersidad ay gumagawa ng mga makatwirang panukala sa pangunahing tagapamahala ng mga pondo sa badyet, na namamahala sa kung saan ito, sa pagbuo at pagbabago ng iskedyul ng badyet.

Mga susog sa pagtatantya ng badyet ang kita at mga gastos ay nangangailangan ng pagsunod sa isang tiyak na pamamaraan para sa pagsasaayos nito. Ang pamamaraang ito, sa turn, ay hindi rin walang ilang mga kawalan:

· ang karapatang ayusin ang mga alokasyon ng badyet ayon sa mga aytem kung minsan ay lumilitaw lamang sa IV quarter ng kasalukuyang taon at para lamang sa natitirang limitasyon, na nagiging sanhi ng mga halatang kahirapan sa pagpapatupad ng ilang uri ng mga aktibidad;

· sa nakalipas na ilang taon, para sa mga institusyong pang-edukasyon ng mas mataas na propesyonal na edukasyon, isang pagbabawal ang itinatag sa paggalaw ng mga naturang artikulo at sub-artikulo ng klasipikasyong pang-ekonomiya bilang "Iba pang mga pagbabayad" (sub-artikulo 212), "Mga Benepisyo para sa panlipunang tulong populasyon" (sub-artikulo 262), "Iba pang mga gastos" (artikulo 290);

Ang mga pagbabago sa pagtatantya ay maaari lamang gawin ng punong tagapamahala ng mga pondo sa badyet, na nag-apruba sa orihinal na pagtatantya.

Kaya, sa loob ng balangkas ng tinantyang financing, mayroong mataas na antas ng sentralisasyon sa paggawa ng mga desisyon tungkol sa dami at direksyon ng paggamit ng mga pondong pambadyet na inilalaan sa mga unibersidad, halos walang ugnayan sa pagitan ng mga resulta ng pagkatuto ng mag-aaral at ang dami ng pagpopondo sa badyet.

Fig. 2Mga pangunahing pagkukulang ng kasalukuyang pamamaraan para sa pagpopondo sa mga institusyong pang-edukasyon ng mas mataas na propesyonal na edukasyon

Matapos ang pagpasok sa bisa ng Pederal na Batas ng Mayo 08, 2010 No. 83-FZ, maliban kung itinakda ng pamamaraan para sa pagbibigay ng mga pondo, ang GOU VPO ay independyenteng tutukuyin ang mga direksyon at pamamaraan para sa paggamit ng kanilang mga pondo, kabilang ang bahagi ng mga pondong inilalaan para sa sahod at materyal na insentibo para sa mga empleyado. Ang ganitong pamamaraan ay dapat maging isang insentibo upang mabawasan ang mga gastos at makatipid ng mga pondo sa badyet.

Ang isa sa mga pangunahing direksyon para sa paglutas ng problema ng pagpapabuti ng mga mekanismo sa pananalapi at pang-ekonomiya sa larangan ng edukasyon, na binuo sa Federal Target Program para sa Pag-unlad ng Edukasyon para sa 2006-2010, ay ang pagpapakilala ng mga bagong modelo ng pagpopondo. mga organisasyong pang-edukasyon lahat ng antas ng edukasyon, kabilang ang mga institusyong pang-edukasyon ng mas mataas na propesyonal na edukasyon.

Ngayon, ang isang katulad na gawain, ngunit hindi bilang isang estratehiko, ngunit bilang isang taktikal, ay itinakda ng Ministri ng Edukasyon at Agham ng Russian Federation (Talahanayan 1). Ang matagumpay na solusyon nito, kasabay ng solusyon ng iba pang tatlong gawain, ay makakamit ang pangwakas na layunin - ang pagtiyak ng pagkakaroon ng de-kalidad na edukasyon para sa lahat ng bahagi ng populasyon bilang batayan para sa panlipunang kadaliang mapakilos at pagbabawas ng pagkakaiba-iba ng sosyo-ekonomiko sa lipunan.

Talahanayan 1

Sistema ng mga layunin ng Ministri ng Edukasyon at Agham ng Russian Federation (sipi)

Ang layunin ng Ministri ng Edukasyon at Agham ng Russia	Mga taktikal na gawain ng Ministri ng Edukasyon at Agham ng Russia, ang solusyon na nagsisiguro sa pagkamit ng layunin
Tinitiyak ang pagkakaroon ng de-kalidad na edukasyon para sa lahat ng bahagi ng populasyon bilang batayan para sa panlipunang kadaliang mapakilos at pagbabawas ng pagkakaiba-iba ng socio-economic sa lipunan	1. Pag-unlad at pagsulong ng pagpapatupad ng mga modelo ng sistema ng edukasyon sa antas ng pederal, rehiyonal at munisipyo, na nag-aambag sa pagkamit ng pantay na pag-access para sa populasyon sa mga de-kalidad na serbisyong pang-edukasyon.
	2. Pagtaas ng katayuan ng mga kawani ng pagtuturo.
	3. Paglikha ng isang all-Russian na sistema para sa pagtatasa ng kalidad ng edukasyon, na naglalayong isang sapat at bukas na pagtatasa ng mga resulta ng gawain ng mga institusyong pang-edukasyon.
	4. Pagpapabuti ng mga mekanismo sa pananalapi at pang-ekonomiya sa larangan ng edukasyon.

Ang pangunahing punto sa reporma sa sektor ng edukasyon ay ang pagtatatag ng mga pamantayan para sa suportang pinansyal para sa mga aktibidad ng mga institusyong pang-edukasyon ng estado, kabilang ang Institusyon ng Edukasyon ng Estado ng Mas Mataas na Propesyonal na Edukasyon, para sa pagkakaloob ng mga serbisyong pang-edukasyon.

Sa pagsasalita tungkol sa edukasyon bilang isang pang-ekonomiyang sangkap, maaari nating isipin ang isang mas mataas na institusyong pang-edukasyon bilang isang uri ng negosyo, at ang proseso ng edukasyon bilang isang proseso ng produksyon na tumatagal ng isang tiyak na oras at nagtatapos sa pagpapalabas ng mga natatanging socio-economic na produkto - mga espesyalista para sa iba't ibang larangan. pampublikong buhay. Pagkatapos ay maaari nating pag-usapan ang tungkol sa isang mag-aaral bilang isang produkto na nasa yugto ng produksyon, at tungkol sa isang nagtapos - bilang isang pangwakas na produkto. Kaya, ang resulta ng paggana ng sistema ng edukasyon ay isang tao na nakatanggap ng edukasyon ng isang tiyak na antas at kalidad alinsunod sa naaprubahan na pederal na estado. mga pamantayang pang-edukasyon at mga programa. Tulad ng anumang produksyon, ang proseso ng "produksyon ng edukasyon" ay nagsasangkot ng paggamit ng paggawa, teknikal na paraan, materyales, enerhiya, iba't ibang serbisyo ibig sabihin, mga gastos sa cash. At, bilang isang resulta, ang ginawang produkto ay may halaga. Para sa mga institusyong pang-edukasyon ng estado, ang pamantayan ng pagpopondo, sa sarili nitong paraan pang-ekonomiyang nilalaman, ay ang presyo ng serbisyong pang-edukasyon na binabayaran ng estado para sa mga mamamayan na makatanggap ng "libreng" edukasyon. Alinsunod dito, kapag lumipat mula sa pagpopondo ng isang institusyon ayon sa isang pagtatantya sa pagpopondo ng isang serbisyong pang-edukasyon, kinakailangang kalkulahin ang halaga ng serbisyong ito.

Ang halaga ng kinakalkula na basic per capita standard ay ginagarantiyahan pinakamababang gastos serbisyong pang-edukasyon sa badyet, na, isinasaalang-alang ang mga numero ng kontrol para sa pagpasok ng mga mag-aaral para sa susunod na taon ng akademiko, ay napapailalim sa ipinag-uutos na paggamit sa pagbuo ng pederal na badyet. Hindi lamang ang kapalaran ng mga institusyong ito, kundi pati na rin ang tagumpay ng patuloy na mga reporma sa kabuuan, higit sa lahat ay nakasalalay sa bisa ng mga pamantayan na tumutukoy sa sitwasyong pinansyal ng mga binagong institusyong pang-edukasyon.

3.3 Mga kalamangan at pagkakataon para sa pag-unlad ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon

Ang simula ng reporma sa merkado ng edukasyon ay inilatag noong 1992, nang lumipat ang ating bansa sa isang ekonomiya ng merkado. Ang merkado ng edukasyon sa Russia ay may malaking potensyal (parehong mga tauhan at pang-agham). Sa pag-unlad ng ekonomiya sa bansa, umuunlad din ang merkado ng edukasyon. ang mga serbisyong pang-edukasyon bilang isang kalakal ay lalong nagiging mahalaga. Ang paglipat sa isang bagong konsepto ng edukasyon ay nangangailangan ng unti-unti at komprehensibong reporma ng buong sistema, at hindi lamang edukasyon. Bawat taon ang merkado ng Russia ay nagiging mas at mas bukas, ang pakikipagtulungan sa ibang mga estado ay lumalawak, parehong quantitatively at qualitatively. Ang oryentasyon ng edukasyon sa mga pangangailangan ng merkado kasama ang pagpapahina ng regulasyon ng estado ay magpapalawak ng hanay ng mga pagkakataon para sa lahat ng mga kalahok sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon, ay magpapataas ng kumpetisyon sa merkado, at samakatuwid ay ang pagganyak ng mga kalahok. Na magkakaroon naman ng epekto sa pag-unlad mismo ng edukasyon at sa ekonomiya ng bansa sa kabuuan.

Ang aming merkado ay umuunlad. Ito ay patuloy na uunlad, napapailalim sa aktibo at mahusay na binalak na mga reporma. Ang mga qualitative na pagbabago sa ekonomiya ay hindi iiwanan ang merkado ng edukasyon bilang isa sa mga estratehikong mahalaga, at kabaliktaran - ang pag-unlad ng edukasyon ay mag-aambag sa pag-unlad ng ekonomiya sa pamamagitan ng pagbuo at pagpapatupad ng mga qualitatively na bagong ideya sa pag-unlad.

KONGKLUSYON

Sa kasalukuyan, ang Russia ay nagtakda ng kurso para sa pagsasama sa internasyonal na komunidad. Ang merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon ay hindi rin tatabi. Ang mga proseso ng reporma sa merkado ay aktibong isinasagawa. Ang kahirapan ay nakasalalay sa katotohanan na ang merkado ng OS ay malapit na konektado sa lahat ng mga spheres ng lipunan. Anumang mga pagbabago sa merkado ng edukasyon sa isang paraan o iba ay nangangailangan ng ilang mga pagbabago sa lipunan, partikular sa merkado ng paggawa at sa patakarang panlipunan ng estado. Imposible, at hindi kailangang bayaran ang edukasyon nang hindi nagsasagawa ng mga angkop na pagbabago sa lipunan. Ang ating edukasyon ay hindi kailanman maaaring maging katulad ng, halimbawa, sa USA. Ito ay ipinaliwanag nang napakasimple: ang kanilang edukasyon ay nakatuon sa mga pangangailangan ng kanilang lipunan. Kaya kailangan nating lumikha ng mga ganitong pangangailangan sa ating lipunan. At ang mga pangangailangan ay nakabatay sa mga pagkakataon. Ang mga posibilidad ng Estados Unidos ay tinutukoy ng kanilang bahagi sa ekonomiya ng mundo (at ito ay 30-45% ayon sa iba't ibang mga pagtatantya). Isinasaalang-alang na mayroong higit sa 100 mga bansa, at ang mga mapagkukunan sa planeta ay limitado, ang Russia ay hindi pisikal na makakarating sa ganoong antas (maliban kung, siyempre, natutunan natin kung paano gawin ang lahat mula sa wala). Samakatuwid, ginagamit ng Russia ang mga modelo ng Estados Unidos at iba pang mga bansa hindi bilang isang ideyal na dapat bulag na pagsisikap, ngunit bilang mga mapagkukunan ng karanasan para sa mga reporma sa lokal na antas.

Ang pangunahing problema ng merkado ng edukasyon sa Russia ay ang merkado ay hindi nagbibigay sa ekonomiya kung ano ang magagawa nito, ang potensyal ng edukasyon at agham ay malayo sa ganap na paggamit. Noong panahon ng Sobyet, ang edukasyon at agham ay pinondohan ng estado, at ang buong ekonomiya ay nakatanggap ng malaking pagbabalik dito. Ngayon ay may ibang papel ang estado sa sistemang pang-ekonomiya ng bansa, kaya kailangang lumipat sa ibang konsepto ng financing. At ito ay magsasangkot ng malalim na pagbabago sa buhay ng lipunan, hanggang sa saloobin ng mga tao sa mas mataas na edukasyon at ang mga paraan ng pagpopondo nito. Ito ay medyo mahabang proseso na nakakaapekto sa isang tao at sa ekonomiya ng bansa sa kabuuan. Ang mga unang hakbang sa direksyong ito ay ginagawa na. Ang bilang ng mga gawad at pondo ay tumataas, parami nang parami ang mga bangko na nagbibigay ng mga pangmatagalang pautang para sa edukasyon, parami nang parami ang mga negosyo na nagtutustos ng naka-target na pagsasanay ng mga espesyalista, atbp. Ang mga programa ay nilikha na naglalayong kapwa sa paglutas ng mga indibidwal na problema at sa pagbuo ng mga bagong konsepto ng edukasyon, na nag-aambag sa pag-unlad ng merkado. Mula noong simula ng 2006, ang mga nangungunang unibersidad ng bansa ay naglunsad ng isang programa upang ipakilala ang modelo ng isang makabagong unibersidad, na binuo noong 2005 ng mga espesyalista mula sa Association for Engineering Education ng Russia, kasama ang pakikilahok ng mga rektor at propesor mula sa nangungunang European at Mga unibersidad sa Amerika at iba pang mga espesyalista mula sa iba't ibang bansa. Ang kakanyahan ng konsepto ng isang makabagong unibersidad ay nakasalalay sa pitong mga prinsipyo, na ang bawat isa ay may isang bilang ng mga pamantayan sa pagsusuri at kumakatawan sa isang hiwalay na lugar ng aktibidad ng unibersidad. Ang modelong ito ay mas mahusay kaysa sa iba na naglalarawan ng aplikasyon ng positibong karanasan ng ibang mga bansa (pangunahin ang Estados Unidos) sa larangan ng pag-aayos ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon, na sinamahan ng pagpapanatili ng mga siglo-lumang tradisyon ng edukasyong Ruso.

Ang problema ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon ay hindi lamang isang problema ng ekonomiya, at hindi lamang isang problema ng merkado. Isa rin itong problemang sosyo-politikal. At sa pangkalahatan, ang lahat ng konektado sa edukasyon sa isang paraan o iba ay nakakaapekto sa hinaharap ng parehong mga indibidwal, ang bansa at ang komunidad ng mundo sa kabuuan. Samakatuwid, ang mga problema ay pinag-aaralan at nalulutas sa lahat ng antas: mula sa mga mag-aaral at mag-aaral hanggang sa estado.

LISTAHAN NG MGA GINAMIT NA PINAGMULAN AT LITERATURA

1. Pederal na Batas ng Russian Federation ng Mayo 8, 2010 No. 83-FZ "Sa Mga Pagbabago sa Ilang Mga Batas sa Pambatasan ng Russian Federation na May kaugnayan sa Pagpapabuti ng Legal na Katayuan ng mga Institusyon ng Estado (Municipal)" // Rossiyskaya Gazeta. - 2010. - Mayo 12. - Hindi. 5179

2. Sistema ng mga layunin ng Ministri ng Edukasyon at Agham ng Russian Federation [Electronic na mapagkukunan] / Ministri ng Edukasyon at Agham. -.- Access mode: mon.gov.ru/files/materials/5111/prilA.doc

3. Averbukh R. N., Gusakov M. A., Rogova E. M. Pang-edukasyon na kumplikado sa isang makabagong ekonomiya. - St. Petersburg. - Gatchina: LOIEF Publishing House, 2002. - 94 p.

4. Agranovich B. L., Pokholkov Yu. P. Pagtitiwala sa pitong prinsipyo // Paghahanap - 2006. - No. 1-2 (867-868). pp. 5-6.

5. Baidenko V.I. Proseso ng Bologna: Reporma sa Estruktural ng Mas Mataas na Edukasyon sa Europa. Ika-4 na stereotypical na edisyon. - M.: Research Center para sa Mga Problema sa Kalidad sa Mga Espesyalista sa Pagsasanay, Russian New University, 2003. - 128 p.

6. Baidenko V.I., Selezneva N.A., Karacharova E.N. Ang konsepto ng pagsubaybay ng Russia sa proseso ng Bologna. - M.: Research Center para sa mga Problema ng Kalidad ng Pagsasanay ng mga Espesyalista, 2004. - 70 p.

7. Belyakov S.A. Pagpopondo sa sistema ng edukasyon sa Russia. – M.: MAKS Press, 2006. – 304 p.

8. Galushkina M. Pag-export ng edukasyon // Eksperto. - 2004. - Hindi. 28-29. - S. 28 - 35.

9. Johnstone D. B. Ang sistema ng mas mataas na edukasyon sa USA: istraktura, pamumuno, financing // Pamamahala ng unibersidad: pagsasanay at pagsusuri. - 2003. - Hindi. 5-6 (28). pp. 92-102.

10. Landfried K. Mga istruktura ng Unibersidad sa isang mapagkumpitensyang kapaligiran // Pamamahala ng unibersidad: pagsasanay at pagsusuri. - 1997. - No. 3 (3). pp. 34-40.

11. Laptev V. V., Pisareva S. A. Pagsasama ng agham at edukasyon bilang isang kadahilanan sa pag-unlad ng lipunan // Mga Inobasyon. - 2004. - No. 6. - P. 8 - 13.

12. Latypov R. A. Internationalization ng isang unibersidad sa probinsiya // Batas at edukasyon. - 2004.- No. 3. - S. 55 - 67.

13. Levshina V. V. Pag-unlad ng pamamaraan para sa paglikha ng isang sistema ng pamamahala ng kalidad sa isang unibersidad // Pamamahala ng unibersidad: pagsasanay at pagsusuri. - 2003. - No. 2 (25). pp. 60-63.

14. Pankrukhin A.P. Marketing ng mga serbisyong pang-edukasyon sa mas mataas at karagdagang edukasyon. M.: - Interpraks, 1999, 240s.

15. Plaksiy S. I. Shine at kahirapan ng mas mataas na edukasyon ng Russia. - M .: Publishing House ng National. Institute of Business, 2004. - 112 p.

16. Pokholkov Yu. P., Chuchalin A. I. Pamamahala ng kalidad ng edukasyon sa engineering // Pamamahala ng unibersidad: pagsasanay at pagsusuri. - 2004. - Hindi. 5-6 (33). pp. 121-125.

17. Strongin R., Maksimov G. Karanasan sa pagsasama ng edukasyon at agham // Mas mataas na edukasyon sa Russia. - 2005. - No. 1. - P. 3 - 14.

18. Trunova N. Market ng mga serbisyong pang-edukasyon sa Russia: mga bagong mamimili // Pagsusuri ng Eksperto ng Russia. - 2006. - No. 1 (15) S. 8 - 13.

Pankrukhin A.P. Marketing ng mga serbisyong pang-edukasyon sa mas mataas at karagdagang edukasyon. M.: - Interpraks, 1999, 167 p.

Levshina VV Pag-unlad ng pamamaraan para sa paglikha ng isang sistema ng pamamahala ng kalidad sa isang unibersidad // Pamamahala ng unibersidad: pagsasanay at pagsusuri. - 2003. - No. 2 (25). pp. 61-63

Johnstone D. B. Ang sistema ng mas mataas na edukasyon sa USA: istraktura, pamumuno, financing // Pamamahala ng unibersidad: pagsasanay at pagsusuri. - 2003. - Hindi. 5-6 (28). S.93 -94

Johnstone D. B. Ang sistema ng mas mataas na edukasyon sa USA: istraktura, pamumuno, financing // Pamamahala ng unibersidad: pagsasanay at pagsusuri. - 2003. - Hindi. 5-6 (28). pp. 97-98

Latypov R. A. Internationalization ng isang unibersidad sa probinsiya // Batas at edukasyon. - 2004.- No. 3. - P. 59

Johnstone D. B. Ang sistema ng mas mataas na edukasyon sa USA: istraktura, pamumuno, financing // Pamamahala ng unibersidad: pagsasanay at pagsusuri. - 2003. - Hindi. 5-6 (28). pp. 99-100

Agranovich B. L., Pokholkov Yu. P. Pagtitiwala sa pitong prinsipyo // Paghahanap - 2006. - No. 1-2 (867-868). pp. 5-6

Romanova I.M.,
e. PhD, Propesor ng Department of Marketing and Commerce

Shevchenko O . M .,
Postgraduate Student, Department of Marketing and Commerce
Far Eastern Federal University, Vladivostok

Polupanova AT . PERO .,
intern sa marketing research center
Far Eastern Federal University, Vladivostok

Isinasaalang-alang ng artikulo ang mga diskarte sa kahulugan ng konsepto ng "market ng mga serbisyong pang-edukasyon". Natutukoy ang kakanyahan ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon. Ang istraktura ay inihayag at ang katangian ng mga tampok ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon ay ibinigay.

Ang merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon ay maaaring mailalarawan bilang isang sistema ng direkta at hindi direktang socio-economic na relasyon tungkol sa pagbebenta at pagbili ng produktong "serbisyong pang-edukasyon", na may halaga ng paggamit, isang presyo sa merkado na tinutukoy ng supply at demand. Ipinagpapalagay ng sistemang ito ang posibilidad para sa mamimili na pumili ng anyo at mga pamamaraan ng pagbibigay-kasiyahan sa pangangailangan para sa edukasyon.

Sa kasalukuyan, ang mga sumusunod na diskarte sa kahulugan ng konsepto ng "pamilihan ng mga serbisyong pang-edukasyon" ay nabuo sa teoryang pang-ekonomiya (Talahanayan 1).

Isasaalang-alang namin ang merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon bilang isang kontraktwal na relasyon na pinasok ng mga mamimili at producer ng mga serbisyong pang-edukasyon upang bilhin o ibenta ang serbisyong pang-edukasyon na ito.

Ang kakanyahan ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon ay ganap na ipinakita sa mga sumusunod na pag-andar:
- ang pag-andar ng regulasyon sa sarili ng pagkakaloob ng mga serbisyong pang-edukasyon, na ipinakita sa pagpapalawak ng saklaw ng pagkakaloob ng mga serbisyo at isang pagtaas sa presyo ng mga ito na may pagtaas ng demand;
- isang nakapagpapasigla na function, na ipinahayag sa pagpapakilala ng mga bagong teknolohiyang pang-edukasyon na nakakatulong na mabawasan ang mga gastos at mas mababang mga presyo para sa mga espesyalista sa pagsasanay;
- mga function ng panlipunang kahalagahan ng mga serbisyong pang-edukasyon sa mga kondisyon ng kanilang kakulangan ng kakulangan;
- isang function ng regulasyon na nagtatatag ng ilang mga proporsyon sa pagkakaloob ng mga serbisyong pang-edukasyon at ang kanilang pagpapalitan;
- mga pag-andar ng demokratisasyon, na ipinakita sa pagkakaiba-iba ng mga institusyong pang-edukasyon at ang pagpapalaya ng edukasyon mula sa mga di-mabubuhay na elemento.

Ang mga pangunahing paksa ng mga relasyon sa merkado sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon ay: mga producer ng mga serbisyong pang-edukasyon (mga institusyong pang-edukasyon at mga indibidwal na nagbibigay ng mga serbisyong pang-edukasyon sa isang indibidwal na batayan); mga mamimili ng mga serbisyong pang-edukasyon (mga indibidwal, kumpanya, negosyo, organisasyon, katawan ng gobyerno, atbp.); mga tagapamagitan (kabilang ang mga serbisyo sa pagtatrabaho, palitan ng paggawa, pampublikong institusyon at istruktura na nagtataguyod ng mga serbisyong pang-edukasyon sa merkado, atbp.).

Ang mga producer ng mga serbisyong pang-edukasyon ay bumubuo ng alok ng mga serbisyong ito sa merkado. Ang pinaka-aktibong paksa ng mga relasyon sa merkado sa mga producer na ito ay ang mga institusyong pang-edukasyon, na may mapagpasyang impluwensya sa istruktura ng mga serbisyong inaalok, at, dahil dito, ang segmentasyon ng merkado.

Ang mga mamimili ng mga serbisyong pang-edukasyon ay bumubuo ng pangangailangan para sa kanila. Kasabay nito, kumikilos ang lipunan, kumpanya, negosyo, organisasyon, atbp., sa katunayan, bilang mga intermediate na mamimili ng mga serbisyong pang-edukasyon (mga customer sa kanilang sariling paraan).

Ang pagiging interesado sa ganap at pinakaepektibong kasiyahan ng kanilang mga pangangailangan sa mga serbisyong pang-edukasyon, pinasisigla nila ang pagkonsumo na ito, kabilang ang sa pamamagitan ng buo o bahagyang pagbabayad para sa mga serbisyong ito, na lumilikha ng iba't ibang uri ng pondo ng scholarship atbp.

Ang huling mamimili ng mga serbisyong pang-edukasyon ay isang partikular na indibidwal na nagsisilbing materyal na tagapagdala ng potensyal na pang-edukasyon, propesyonal, kultural at espirituwal at ginagamit ito hindi lamang para sa kasunod na paglikha ng mga pampublikong kalakal at pagpapabuti ng kanilang sitwasyon sa pananalapi, kundi pati na rin upang masiyahan ang kanilang hindi- materyal na pangangailangan (kultural, espirituwal, nagbibigay-malay at iba pa) .

Ang mga istrukturang tagapamagitan ay nag-aambag sa epektibong pag-promote ng mga serbisyong pang-edukasyon sa merkado at nagsasagawa ng mga tungkulin tulad ng pagbibigay-alam, pagkonsulta, pag-aayos ng marketing ng mga serbisyong pang-edukasyon, suporta sa mapagkukunan para sa edukasyon, atbp.

Ang pakikipag-ugnayan ng mga paksa ng mga relasyon sa merkado sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon ay tinutukoy ng mekanismo ng paggana nito. Ang mekanismong ito ay batay sa isang hanay ng mga pangkalahatang prinsipyo para sa pag-aayos ng mga relasyon sa merkado na tumutukoy sa diskarte at taktika ng pag-uugali sa merkado ng mga producer, tagapamagitan at mga mamimili ng mga serbisyong pang-edukasyon.

Ang mga layunin ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon ay: mga serbisyong pang-edukasyon na inaalok para sa palitan, na nasa isang tiyak na pangangailangan; ang likas na katangian ng palitan ng merkado ng mga serbisyong ito (mga partikular na bagay ng pagpapalitan at mga relasyon sa ekonomiya sa pagitan ng mga paksa ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon); dami ng mga parameter ng demand at supply ng mga serbisyong pang-edukasyon (mga hangganan ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon at mga segment nito); ang kapaligiran (marketing) na kapaligiran ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon; mga uso sa kumbinasyon ng mga serbisyong ito sa isang hiwalay na segment at sa merkado sa kabuuan; pagiging mapagkumpitensya ng mga serbisyong pang-edukasyon.

Ang hanay ng mga serbisyong pang-edukasyon ay dapat ding isama sa mga bagay ng merkado ng edukasyon, dahil kasama ang pangunahing criterion ng nilalaman, thematic focus (profile) at espesyalisasyon ng edukasyon, ang pamantayan para sa lalim, katumpakan, tagal ng pagkakaloob ng pang-edukasyon. mga serbisyo, kanilang lawak, antas ng pundamentalidad, pati na rin ang antas ng praktikal na pagtuon sa paglutas ng mga problema ng mga partikular na mamimili.

Ang pag-istruktura ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon ay nagsasangkot ng paglalaan ng mga pangunahing elemento na bumubuo ng istruktura ayon sa ilang pamantayan. Ang pinakamalaking istrukturang bumubuo ng mga elemento ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon, na kinilala ayon sa mga mahahalagang tampok nito, ay ang mga producer ng mga serbisyong pang-edukasyon at ang mga end user ng mga serbisyong ito na may kumplikado at multidimensional na hanay ng kanilang mga pangangailangan at interes.

Mayroong isang dibisyon ng mga producer ng mga serbisyong pang-edukasyon ayon sa mga organisasyonal at legal na anyo ng mga organisasyong pang-edukasyon. Sa batayan na ito, ang mga organisasyong pang-edukasyon ng estado, munisipyo at hindi estado ay nakikilala. Ang pag-uuri na ito ay nagdudulot ng maraming kontrobersya. Una, may kaugnayan sa mga producer ng mga serbisyong pang-edukasyon, ito ay masyadong arbitrary, dahil pareho ang mga iyon at ang iba pa, at ang pangatlong organisasyong pang-edukasyon, ayon sa likas na katangian ng kanilang mga aktibidad, ay nakatuon sa paglutas ng parehong mga gawain ng estado sa larangan ng edukasyon. Pangalawa, sa pagsasagawa, ang gayong pag-uuri ay humantong sa isang hindi makatwirang pagsalungat ng mga organisasyong pang-edukasyon na hindi estado sa mga estado, na nagdulot ng hindi patas na kompetisyon sa pagitan nila sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon.

Sa pagsasaalang-alang na ito, sa aming opinyon, mas tama ang istraktura ng merkado ng mga pangkat ng mga tagapagbigay ng serbisyong pang-edukasyon batay sa mga sumusunod na tampok: komposisyon ng mga tagapagtatag, mga anyo ng edukasyon, ipinatupad na mga programang pang-edukasyon, uri ng organisasyong pang-edukasyon, katayuan ng isang organisasyong pang-edukasyon. (Larawan 1).

Ang pag-istruktura ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon sa mga tuntunin ng kanilang suplay ay maaaring isagawa ayon sa parehong pamantayan kung saan ang mga pangkat ng mga gumagawa ng mga serbisyong pang-edukasyon ay nakikilala. Ngunit bilang karagdagan sa naturang pag-istruktura, interesado na hatiin ang merkado sa mga grupo ng mga serbisyong pang-edukasyon ayon sa mga parameter na sumasalamin sa mga detalye ng kanilang produksyon. Ayon sa mga parameter na ito, ang merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon ay maaaring nahahati sa mga sumusunod na bahagi: mga serbisyong pang-edukasyon, na ang produksyon ay binabayaran mula sa pederal at lokal na mga badyet, mula sa mga mapagkukunang hindi badyet, nang direkta ng consumer o ng kanyang sponsor; mga serbisyong pang-edukasyon, mga presyo kung saan kinokontrol ng estado, at mga serbisyong pang-edukasyon, mga presyo kung saan nabuo sa pamamagitan lamang ng mga mekanismo ng merkado; mga serbisyong pang-edukasyon na inilaan para sa isang grupo ng mga mamimili at para sa isang indibidwal na mamimili.

Ang nasabing dibisyon ay kinakailangan upang masuri ang supply ng mga serbisyong pang-edukasyon sa merkado, upang subaybayan ang mga uso sa pagbabago nito, upang matukoy ang diskarte ng pag-uugali ng mga paksa ng mga relasyon sa merkado. Ito ay mahalaga para sa mga nagbibigay ng mga serbisyong pang-edukasyon upang makagawa ng mga tamang desisyon sa pamamahala, palakasin ang mga posisyon sa merkado, magtatag mga potensyal na kakumpitensya, pagtaas ng pangangailangan para sa kanilang mga serbisyong pang-edukasyon, atbp.

Ang merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon ay nailalarawan sa pamamagitan ng mga sumusunod na tampok:

1. Hindi tugma ng merkado ng paggawa at ang merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon. Ang disproporsyon sa pagitan ng istraktura at dami ng pagsasanay ng mga espesyalista at ang istraktura ng propesyonal na kwalipikasyon ng demand para sa paggawa ay isa sa mga makabuluhang kadahilanan na nagtatakda ng dami at husay na mga parameter ng kawalan ng timbang. Sa pagsasagawa, ito ay isang overestimated na pagpapalabas ng mga espesyalista sa "fashionable" na mga propesyon (batas, ekonomiya, pamamahala, accounting, pananalapi, atbp.) sa kapinsalaan ng pagsasanay para sa isang muling nabuhay na industriya, panlipunang globo at mga bagong istruktura ng pamilihan (Larawan 2).

2. Isang malaking oras na lag sa pagitan ng paglitaw ng pangangailangan para sa mga espesyalista ng isang partikular na profile at ang panahon kung kailan maaaring matugunan ang demand na ito.

Ayon sa umiiral na balangkas ng mas mataas na edukasyon ngayon, ito ay 3-5 taon, ayon sa mga programa ng MBA - 1.5-2 taon. Ang rate ng mga pagbabago sa ekonomiya at, nang naaayon, ang rate ng pagbabago sa istraktura ng demand para sa mga espesyalista ay lumampas sa kasalukuyang mga kakayahang umangkop ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon.

3. Ang demand sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon ay may malinaw na lokalisasyon sa rehiyon, ibig sabihin, karamihan sa mga aplikante ay mga mamimili sa rehiyonal na merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon at karamihan sa mga nagtapos ay in demand sa rehiyonal na merkado ng paggawa.

Ang mga phenomena ng krisis sa bansa ay humantong sa isang mas mahigpit na pagbubuklod ng populasyon sa mga institusyong pang-edukasyon ng kanilang rehiyon. Ang antas ng kita ng mga mamimili ng mga serbisyong pang-edukasyon ay hindi palaging nagpapahintulot sa kanila na magbigay ng pagsasanay at tirahan sa ibang mga rehiyon ng bansa at sa ibang bansa sa panahon ng pag-aaral.

4. Pagbabawas ng pangangailangan para sa mga serbisyo ng mga pangunahing institusyong pang-edukasyon sa bokasyonal at, bilang resulta, pagbabawas ng kanilang bilang. Ang pangangailangan para sa mga paunang serbisyo sa edukasyong bokasyonal ay napakababa. Sa kasalukuyan, humigit-kumulang 88% ng mga pamilya ang mas gusto ang kanilang mga anak na makatanggap ng mas mataas na edukasyon, 57.4% ay handang magbayad para dito. Laban sa background na ito, ang bilang ng mga nakatuon sa sekondarya at pangunahing bokasyonal na edukasyon ay bale-wala: kung pagkatapos ng ika-9 na baitang 62% ng mga mag-aaral ay magpapatuloy sa kanilang pag-aaral sa isang pangkalahatang edukasyon na paaralan, pagkatapos ay 11% ang pupunta sa isang teknikal na paaralan, at tanging 5% ang pumapasok sa isang vocational school. Malinaw, ang mga plano ng mga kabataan at kanilang mga magulang tungkol sa edukasyon sa mga institusyon ng primaryang bokasyonal na edukasyon ay naiimpluwensyahan ng karagdagang trabaho ng mga nagtapos sa mga institusyong ito. Ang mga natatanging tampok ng mga kinatawan ng socio-demographic na grupong ito ay ang kanilang mababang pagiging mapagkumpitensya sa merkado ng paggawa dahil sa kakulangan ng sapat na mga kwalipikasyon, karanasan sa trabaho at praktikal na karanasan sa trabaho.

5. Isa sa mga tampok na nagpapakilala sa sitwasyon sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon ay ang massization ng mas mataas na edukasyon. Kung noong 1970s-1980s ang bilang ng mga mag-aaral sa unibersidad sa bansa ay nasa loob ng 3-7% ng populasyon, at ang bilang ng mga institusyon ng mas mataas na propesyonal na edukasyon ay umabot sa 450-500, pagkatapos mula noong simula ng 2000s. dumoble ang bilang ng mga unibersidad (hindi binibilang ang pagbubukas ng maraming sangay), at tumaas ang bilang ng mga mag-aaral ng 1.77 beses (Talahanayan 2).

Ang saloobin patungo sa mas mataas na edukasyon ay naging isang karaniwang pamantayan, na ipinakita ng lahat ng edad, propesyonal, rehiyonal at mga pangkat ng kita. Ang pangangailangan para sa isang diploma sa mas mataas na edukasyon ay pangunahing idinidikta ng mga employer. Ang mas mataas na edukasyon ay isa sa mga pangunahing pamantayan kung saan isinasaalang-alang ang isang aplikante para sa isang partikular na posisyon. Sa 95% ng mga kaso, ang employer ay nangangailangan ng diploma ng mas mataas na edukasyon. Nakuha ng sistemang pang-edukasyon ang mga tampok ng isang merkado: ang demand mula sa mga aplikante ay lumalaki bawat taon, ang mga unibersidad ay nagmamadaling tumugon sa isang alok.

6. Pagbaba sa bilang ng mga potensyal na mamimili ng mga serbisyong pang-edukasyon dahil sa mga negatibong proseso ng demograpiko sa bansa. Mula noong kalagitnaan ng 80s. noong nakaraang siglo, nagkaroon ng tuluy-tuloy na pababang takbo sa rate ng kapanganakan, na nakakaapekto sa bilang ng mga potensyal na nagtapos. Sa ngayon, ang mga institusyong pang-edukasyon ay nakakaranas ng pagbawas sa daloy ng mga aplikante dahil sa pagbaba ng rate ng kapanganakan. Sa ilang taon ang kakulangan ng mga mag-aaral ay magiging lalong kapansin-pansin. Ang demograpikong sitwasyon sa bansa ay nakakatulong sa pagpapabuti ng kalidad ng mga serbisyong pang-edukasyon. Bilang resulta, dapat asahan ng isa ang pagtaas ng kompetisyon sa pagitan ng mga unibersidad.

7. Ang nangingibabaw na katangian ng modernong merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon ay ang tagpo at integrasyon ng mga pambansang sistema ng edukasyon. Nakikilahok ang Russia sa mga internasyonal na proyekto, aktibong nagpapalitan ng mga mag-aaral, guro, at ang mga tradisyon at pamantayan ng sistemang pang-edukasyon sa mundo ay hindi maiiwasang tumagos sa ating espasyong pang-edukasyon.

Ang repleksyon ng proseso ng integrasyon ay ang pakikipagtulungan ng mga organisasyong pang-edukasyon at pambansa sistemang pang-edukasyon sa pagbuo ng pare-parehong pamantayan ng kalidad at mga yunit ng pagsukat ng load ng pagtuturo. Sa kasalukuyan, ang mga unibersidad ng Russia ay nasa proseso ng pag-master ng mga tuntunin ng Deklarasyon ng Bologna. Ipinangako ng Russia ang sarili noong 2010 upang ipakilala ang isang dalawang yugto ng sistema ng edukasyon (bachelor's at master's). Sa istraktura ng mas mataas na edukasyon ng Russia pinakalaganap nakatanggap ng dalawang antas ng kwalipikasyon: bachelor at espesyalista (Talahanayan 3) - sa kaibahan sa master's degree, na hindi sapat na popular, marahil dahil sa kakulangan ng demand para sa mga masters sa labor market .

8. Pangunahin tampok na kalidad mga parameter ng demand sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon - ang pagbuo ng isang qualitatively bagong demand para sa isang sistema ng tuluy-tuloy na dalubhasang sekundarya (lyceum), pre-university pangalawang espesyal (kolehiyo), unibersidad, pati na rin ang karagdagang, postgraduate na edukasyon sa batayan ng isang single university complex.

9. Isang makabuluhang tampok na bumubuo modernong pamilihan ang mga serbisyong pang-edukasyon ay isang kamakailang lumitaw na direksyon - pag-aaral ng distansya. Ito ay tila isa sa mga pinaka-maaasahan na paraan ng pagpapaunlad ng mga serbisyong pang-edukasyon, na ginagawang posible upang makuha ang ninanais na edukasyon nang hindi umaalis sa bahay. Distance learning ginagawang mas naa-access ang kalidad ng edukasyon at nagbubukas ng mga bagong pananaw para sa parehong mga mamimili at nagbebenta.

10. Ang isang tiyak na tampok ng merkado ng Russia ng mga serbisyong pang-edukasyon ay pag-asa sa estado. Hanggang sa 1998, ang badyet ng sistema ng edukasyon ay nabuo at naisakatuparan ang aytem sa pamamagitan ng aytem. Iyon ay, ang mga paglalaan ng badyet ng industriya ay tinutukoy ng pagsasanga ng network, ang mga estado, ang antas ng materyal at teknikal na kagamitan, at hindi direktang nakadepende sa bilang ng mga mag-aaral. Ngayon ang badyet ay nabuo ayon sa rate ng paggasta ng bawat mag-aaral o mag-aaral. Ang pagbabago sa bilang ng mga mag-aaral ay nangangailangan ng pagbabago sa pagpopondo sa badyet. Sa isip, ito ay dapat humantong sa malusog na kompetisyon sa pagitan ng mga institusyong pang-edukasyon: sa huli, ang isa na may pinakamataas na kalidad ng mga serbisyong inaalok ang mananalo. Kaya, pinasisigla ng estado ang kompetisyon sa pagitan ng mga institusyong pang-edukasyon, na dapat mag-ambag sa husay na paglago ng mga serbisyong inaalok.

11. Lumalagong monopolisasyon ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon at, bilang resulta, pagtaas ng mga presyo para sa ganitong uri ng serbisyo. Kasama ng mga monopolyong unibersidad sa larangan ng mga serbisyong pang-edukasyon, gamit ang mekanismo ng pagpepresyo na likas sa kanilang katayuan, mayroon ding mga institusyong pang-edukasyon na tumatakbo sa oligopolistikong merkado at sa merkado ng monopolistikong kompetisyon. Ang isang halimbawa ng mga institusyong mas mataas na edukasyon na tumatakbo sa oligopolistikong merkado ay ang mga ligal na institusyong pang-edukasyon ng bansa. Ang mga presyo sa market na ito ay ginagabayan ng mga presyo ng pinuno at nag-iiba sa loob ng ilang partikular na limitasyon. Ngayon ang halaga ng edukasyon sa mga unibersidad ay mula 18 libo hanggang 300 libong rubles. bawat semestre.

Sa pangkalahatan, ang pananaw sa sistema ng edukasyon bilang isang merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon, kung saan nagkikita ang nagbebenta at bumibili, ay nasa proseso pa rin ng pagbuo.

Ang mamimili ay hindi pa ganap na nagagamit ang mga karapatang ipinagkaloob, habang ang nagbebenta ay hindi pa handang ganap na tumugon nang mobile at sapat sa pangangailangang pang-edukasyon ng lipunan.

Mga ginamit na mapagkukunan
1. Berezin I.S. Gitnang klase sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon: [Electronic na mapagkukunan] // Mga materyales ng seminar na "Marketing ng mga serbisyong pang-edukasyon". – Access mode: URL: marketing.spb.ru/conf/2002–01-edu/
2. Burdenko E.V. Ang merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon sa isang nagbabagong ekonomiya: Ph.D. dis. … cand. ekonomiya Mga agham. - M., 2004. - 22 p.
3. Kuznetsova I.V., Sakiev E.E. Pagsusuri sa marketing ng sitwasyon sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon // Mga pamamaraan at pagtatasa sa pamamahala ng mga prosesong panlipunan at pang-ekonomiya. - Rostov-n / D, 2003. - S. 79–85.
4. Ostapchenko V.D. Ang konsepto ng produksyon na pang-edukasyon ng kalakal sa sistema ng mas mataas na edukasyon // Kabataan, edukasyon, merkado. - 1992. - S. 83-92.
5. Polyanskikh T.A. Pag-unlad ng lokal na merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon sa isang maliit na bayan: Ph.D. dis. … cand. ekonomiya Mga agham. - Volgograd, 2007. - 26 p.
6. Russian Statistical Yearbook 2010: stat. Sab. / pederal na Serbisyo estado mga istatistika (Rosstat). - M., 2011. - 795 p.
7. Starovoitova T.A. Pagbubuo at pag-unlad ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon sa Russia // Mga Tala sa Siyentipiko. - 2009. - Hindi. 2. - S. 519–522.
8. Stepanova T.E. Pagsusuri ng mga problema sa pagpepresyo sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon // Russian Journal of Entrepreneurship. - 2004. - Hindi. 8. - P. 85–90.
9. Ushakova M.V. Ang merkado ng Russia ng mga serbisyong pang-edukasyon at mga detalye nito // Kaalaman sa lipunan at makatao. - 2003. - Hindi. 5. - S. 254-265.
10. Fokina O.I. Pagbuo at paggana ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon: dis. … cand. ekonomiya Mga agham. - M., 1998. - 148 p.
11. Khashirov O.A. Entrepreneurship sa sektor ng serbisyo. - St. Petersburg, 1993. - 113 p.
12. Chubarova O.I. Pananaliksik sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon // Pamamahala at marketing sa sistema ng relasyon sa merkado. - Barnaul, 2002. - Isyu. 2. – P. 17–19.
13. Shumov Yu.A., Kedrovskaya L.G. Market: istraktura at katangian. - M., 2002. - 60 p.

Gayundin sa paksang ito.

Mga tampok ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon

Ang mamimili ng ganitong uri ng serbisyo, i.e. ang pang-edukasyon ay isang taong nangangailangan ng impormasyon, gayundin ang gustong makakuha ng kaalaman para sa kanilang karagdagang paggamit sa produksyon at iba pang aktibidad sa paggawa, gayundin ang mga nagnanais na mapataas ang kanilang pagiging mapagkumpitensya sa merkado ng paggawa. Ang isang natatanging tampok ng lugar ng pamilihan na ito ay ang mamimili ay isang aktibong paksa ng paglikha ng serbisyo. Siya ay isang mamimili at isang kalahok sa proseso ng edukasyon.

Ang lahat ng ito ay nagbibigay ng partikular na kahalagahan sa papel ng mamimili, na gumagawa ng isang tiyak na pagpili ng kanyang hinaharap na espesyalidad at espesyalisasyon, mga tuntunin, lugar at anyo ng pagsasanay, mga mapagkukunan ng financing nito, pati na rin ang pagpili ng isang hinaharap na lugar ng trabaho.

Samakatuwid, tiyak na kapag bumubuo ng isang diskarte para sa pagtataguyod ng tatak ng isang sentrong pang-edukasyon na ang personalidad ng mag-aaral (kasalukuyan at potensyal na mamimili) ay dapat na nasa sentro ng atensyon, mga daloy ng impormasyon at komunikasyon, at iba pang mga komunikasyon sa marketing.

Ang mga organisasyon at negosyo ay may mahalagang papel sa pag-oorganisa ng mga serbisyong pang-edukasyon. Isinasagawa nila mga tungkulin na may kaugnayan sa mga institusyong pang-edukasyon:

pagpapaalam sa mga institusyong pang-edukasyon tungkol sa pangangailangan para sa ilang mga espesyalidad;

pagtatatag ng mga kinakailangan para sa kalidad ng mga serbisyong pang-edukasyon at para sa mga tauhan ng paggawa sa mga tuntunin ng mga pangangailangang propesyonal. Pagtatasa ng kalidad ng edukasyon.

pagbabayad ng mga gastos, pagbabayad para sa mga ibinigay na serbisyo ng edukasyon.

Ang mga paksa ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon ay iba't ibang mga sentro ng pagsasanay. Mga uri ng mga entidad na nagbibigay ng mga serbisyong pang-edukasyon: mga institusyong preschool, paaralan, pangalawang dalubhasang institusyong pang-edukasyon, mas mataas na institusyong pang-edukasyon.

Isaalang-alang natin nang mas detalyado ang mas mataas na edukasyon.

Mga unibersidad (o mas mataas na institusyong pang-edukasyon): unibersidad, akademya, instituto, kolehiyo.

Ang mga unibersidad ay nagpapaunlad ng edukasyon, agham, kaalaman sa anumang larangan sa pamamagitan ng pagsasagawa ng siyentipikong pananaliksik at pagtuturo sa pinakamalawak na hanay ng mga lugar. Ito ang mga nangungunang sentro para sa pagpapaunlad ng edukasyon sa pangkalahatan.

Ang mga akademya ay pangunahing gumagana sa isa sa mga larangan ng agham, teknolohiya at kultura, at kumikilos bilang nangungunang mga sentrong pang-agham at pamamaraan sa kanilang larangan ng aktibidad. Nagsasanay sila ng mataas na kwalipikadong mga espesyalista at muling sinasanay ang nangungunang mga tauhan ng isang partikular na industriya (grupo ng mga industriya).

Ang mga instituto ay nagpapatupad ng mga programang pang-edukasyon at propesyonal sa antas na hindi mas mababa kaysa sa pangunahing edukasyon sa ilang mga lugar ng agham, teknolohiya at kultura at nagsasagawa ng siyentipikong pananaliksik.

Ang mga kolehiyo ay nagpapatupad ng mga programang pang-edukasyon at propesyonal ng mas mataas na edukasyon sa unang antas at pangalawang antas ng propesyonal.

Ang mga pangkalahatang institusyong pang-edukasyon ay nagbibigay ng mga serbisyong pang-edukasyon na naiiba sa mga tuntunin ng antas ng pangkalahatang edukasyon: pangunahin - 3-4 na taon, pangunahing - 5-6 na taon, pangalawang (kumpleto) - 10-11 taon. Kamakailan, ang kanilang mga serbisyo ay naging mas iba-iba sa nilalaman, at ang mga profile ay lumitaw: profile ng klase, malalim na pag-aaral ng ilang mga paksa, karagdagang edukasyon, iba't ibang pagsasanay. Ang mga indibidwal na institusyong pang-edukasyon ay nagbibigay ng humanitarian (gymnasium) o natural na agham, teknikal (lyceums) na edukasyon.

Mayroon ding mga pangkalahatang institusyong pang-edukasyon na nakatuon sa edukasyon na may kaugnayan sa mga espesyal na kategorya ng mga mag-aaral, halimbawa, mga taong nagsisilbi ng mga sentensiya sa mga lugar na pinagkaitan ng kalayaan.

Mula sa pananaw sa marketing, ang mga tungkulin ng isang institusyong pang-edukasyon ay kinabibilangan ng:

Pagbibigay ng mga serbisyong pang-edukasyon, paglilipat ng ninanais at kinakailangang kaalaman, kasanayan

Produksyon at pagbibigay ng mga kaugnay na serbisyong pang-edukasyon (halimbawa, mga pantulong sa pagtuturo, mga siyentipikong journal)

Pagbibigay ng impormasyon at mga serbisyong tagapamagitan sa mga potensyal at aktwal na mag-aaral at employer

Ang mga institusyong pang-edukasyon, bilang mga entidad na bumubuo at nagpapatupad ng alok ng mga serbisyong pang-edukasyon sa merkado, ay gumaganap ng isang mapagpasyang papel sa pagpapaunlad ng marketing sa larangan ng edukasyon.

Ang mga istrukturang intermediary sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon ay nasa yugto pa rin ng pagbuo, pag-deploy ng kanilang aktibidad sa marketing. Kabilang dito ang mga serbisyo sa pagtatrabaho at pagpapalitan ng paggawa, mga pondong pang-edukasyon, atbp. Nag-aambag sila sa epektibong pagsulong ng mga serbisyong pang-edukasyon sa merkado at maaaring magsagawa ng mga tungkulin tulad ng:

Ang akumulasyon, pagproseso, pagsusuri at pagbebenta (probisyon) ng impormasyon tungkol sa mga kondisyon ng merkado, pagkonsulta sa iba pang mga paksa ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon;

Pakikilahok sa mga proseso ng akreditasyon ng mga institusyong pang-edukasyon, pagpapatupad ng mga aktibidad na pang-promosyon;

Pagbubuo ng mga channel sa pagbebenta, organisasyon ng konklusyon at tulong sa pagpapatupad ng mga transaksyon;

Pakikilahok sa pagpopondo, pagpapahiram at iba pang anyo ng materyal, suporta sa mapagkukunan para sa mga producer at mga mamimili ng mga pautang sa edukasyon.

Ang edukasyon, tulad ng iba pang mga serbisyo, ay hindi nasasalat, hindi nahahawakan hangga't hindi sila nabibili. Upang kumbinsihin ang consumer na gamitin ang serbisyo, sinusubukan ng mga service provider na gawing pormal ang pinakamahalagang parameter ng serbisyo para sa mamimili at ipaalam sa mga mamimili ang tungkol sa kanila gamit ang iba't ibang mga komunikasyon. Sa edukasyon, ang mahahalagang parameter ng serbisyong ito para sa mamimili ay: mga planong pang-edukasyon at mga programa; impormasyon tungkol sa mga pamamaraan, porma at kundisyon para sa pagkakaloob ng mga serbisyo; mga sertipiko, lisensya, diploma.

Ang mga serbisyo ay hindi mapaghihiwalay sa mga paksang nagbibigay sa kanila. Sa edukasyon, ang kalidad ng serbisyo ay direktang nakasalalay sa guro. Ang pangangailangan para sa serbisyo ay nakasalalay din sa paksang ito.

Ang pakikisalamuha, mabuting kalooban, kakayahang kontrolin ang sarili, magbigay ng inspirasyon sa pagtitiwala ay mga kinakailangang kinakailangan para sa mga manggagawa sa sektor ng serbisyo, lalo na ang mga pang-edukasyon. Ang kakaiba ng huli ay ang kanilang pagkonsumo ay nagsisimula nang sabay-sabay sa simula ng kanilang probisyon. Bukod dito, ang mismong teknolohiya ng pagbibigay ng mga serbisyong pang-edukasyon ay kinabibilangan ng aktibong pakikipag-ugnayan sa kanilang hinaharap na mamimili (halimbawa, "collaboration pedagogy").

Ang mga serbisyo ay hindi pare-pareho sa kalidad. Ito ay dahil sa katotohanan na ang mga paksa, ibig sabihin, ang mga guro na nagbibigay ng mga serbisyo, ay maaaring kumilos nang iba sa ilalim ng impluwensya ng iba't ibang mga kadahilanan, pati na rin ang imposibilidad ng pagtukoy ng mga mahigpit na pamantayan para sa mga proseso at resulta ng pagbibigay ng mga serbisyo. Ang pabagu-bago ng mga serbisyong pang-edukasyon ay may isa pang dahilan - ang pagkakaiba-iba ng mag-aaral.

Ang mga serbisyo ay hindi paulit-ulit. Para sa mga serbisyong pang-edukasyon, ang pagkasira ay may dalawang aspeto. Sa isang banda, ito ay ang kawalan ng kakayahang makakuha ng mga serbisyo nang buo nang maaga at iimbak ang mga ito bilang isang materyal na kalakal sa pag-asa ng pagtaas ng demand. Gayunpaman, ang tampok na ito ay tila pinalambot para sa mga serbisyong pang-edukasyon, dahil hindi bababa sa impormasyong pang-edukasyon ay maaaring maitala sa materyal na media. Ngunit para sa mga serbisyong pang-edukasyon, mayroong isa pang bahagi ng pagkasira - ang natural para sa isang tao na nakakalimutan ang natanggap na impormasyon, kaalaman. Sa edukasyon, sa parehong ugat, siyentipiko at teknikal na pag-unlad humahantong sa mabilis na pagkaluma ng kaalaman. Ang pag-unlad ng lipunan ay nag-aambag din sa pagkaluma ng kaalaman sa ilang mga disiplina, lalo na sa isang mabilis na pagbabago ng lipunan, sa mga panahon ng paglipat. Ang lahat ng ito ay ginagawang napaka-kaugnay upang higit pang suportahan ang mga serbisyong pang-edukasyon na nasa proseso na ng trabaho ng mga nagtapos at nagtatakda ng pangangailangan para sa pagpapatuloy ng edukasyon.

Ang hanay ng mga serbisyong pang-edukasyon bilang isang bagay ng marketing ay napakalawak. Ang International Standard Classification ay maaaring magsilbing batayan para sa pag-uuri ng mga serbisyong pang-edukasyon - ito ay isang pag-uuri ng mga programang pang-edukasyon na pinagsama-sama alinsunod sa mga antas ng edukasyon. Ang terminong "programa" ay nauunawaan dito bilang isang nakaplanong serye ng mga kaganapan sa pagsasanay sa isang partikular na paksa o sa paglipat ng isang hanay ng mga kasanayan, na may layuning ihanda ang mga mag-aaral para sa susunod na kurso ng pag-aaral, para sa isang partikular na propesyon, o para lamang sa dagdagan ang kanilang kaalaman sa isang tiyak na antas.

Sa lugar na ito, mayroon ding mga pamantayan para sa lalim, pagiging ganap, tagal ng pagsasanay, pati na rin ang antas ng praktikal, atbp. Ang lahat ng ito ay malapit na nakikipag-ugnayan sa pamantayan ng kalidad.

Ang aktwal na mga serbisyong pang-edukasyon ay kadalasang dinadagdagan ng mga kaugnay na serbisyo, ang paglilipat ng mga nasasalat o materialized na mga produkto, ang mga may-ari o producer nito ay mga institusyong pang-edukasyon. Ang mga ito ay impormasyon, pagkonsulta, eksperto, mga serbisyo sa engineering, pagpapaupa (pagrenta ng makinarya, mga instrumento at kagamitan, mga channel ng komunikasyon, pati na rin ang mga lugar at teritoryo)

Kasama ang mga serbisyong pang-edukasyon (o independyente), ang intelektwal na pag-aari ng mga empleyado at mga koponan ng mga institusyong pang-edukasyon ay natanto - mga imbensyon, patent, pananaliksik, pagsasanay at praktikal na mga programa sa trabaho, iba pang mga makabagong serbisyo at produkto, pati na rin ang mga trademark ng mga tagagawa ng naturang mga serbisyo - mga pangalan, logo, trademark at iba pa.

Isang promising na diskarte para sa pagtataguyod ng mga paaralang pang-agham at pang-edukasyon, ang personalidad ng mga siyentipiko at guro, mga guro.

Aktibong ginagamit din ng malalaking institusyong pang-edukasyon ang mga organisasyong nilikha sa ilalim nila o kasama ng kanilang partisipasyon, kabilang ang mga joint venture, para sa mga layunin ng promosyon. Ang mga layunin ng marketing ay mga serbisyo, hostel, catering establishment sa mga institusyong pang-edukasyon, serbisyo ng kanilang mga sports at health center, atbp.

Ang lahat ng ito ay kasama sa mga serbisyong pang-edukasyon, na isang halo sa marketing sa larangan ng edukasyon.

Mga function at prinsipyo ng marketing ng mga serbisyong pang-edukasyon

Sa mga binuo na merkado, kasama sa marketing mix ang mga patakaran ng produkto (kalidad, assortment, serbisyo), pagpepresyo, promosyon (advertising, PR, sales promotion, direktang marketing), benta. Sa mga serbisyo, ang isang mahalagang isyu ay ang pagpili ng mga tauhan (pagpili, pagsasanay, organisasyon ng trabaho at mga insentibo, nagbibigay-kasiyahan sa mga tauhan).

Mga function sa marketing mula sa market research, pagpaplano at pagpapatupad.

Ang mga pangunahing isyu ng mga serbisyong pang-edukasyon sa marketing:

Sino ang magtuturo?

Ang isang institusyong pang-edukasyon ay nahaharap sa isang napakahirap na problema ng pagtukoy kung sinong aplikante ang tututukan, kung sino ang aanyayahan at pipiliin, kung sino ang bubuo sa contingent ng mga mag-aaral: ang mga walang problema sa pagbabayad para sa mga serbisyong pang-edukasyon; ang mga mas madaling sanayin (kabilang ang pareho dahil sa umiiral na stock ng kaalaman o dahil sa kakayahang maunawaan at makabisado ang mga ito); ang mga mabilis na "matuto at pumasa" sa materyal na sakop? Ang alinman sa mga pangkat na ito ay hindi ginagarantiyahan ang kakayahang epektibong gamitin, ubusin ang mga resulta ng mga serbisyong pang-edukasyon.

Bakit at ano ang ituturo?

Ang dobleng tanong na ito ay malapit na nauugnay sa tiyak na istraktura ng mga pangangailangan ng mga target na grupo ng mga kliyente at nagpapakilala sa pagpili ng mga layunin (kaya't ito ay konektado sa unang tanong) at paraan ng proseso ng edukasyon, ang paghahanap para sa pinakamainam na balanse. sa pagitan ng pangkalahatang kultura, pangunahing at espesyal, inilapat na kaalaman.

Magkano ang ituturo?

Kailangan nating pumili kung aling mga kaso ito ay ipinapayong bawasan o dagdagan ang tagal ng pagsasanay, gamitin ang panlabas na prinsipyo, isang multi-stage na diskarte sa edukasyon.

Saan magtuturo?

Ito ay tumutukoy sa pagpili ng uri ng institusyong pang-edukasyon, na isinasaalang-alang ang lokasyon nito: sa institusyong pang-edukasyon mismo, sa sangay nito, sa unibersidad ng metropolitan sa ilalim ng isang kasunduan dito, sa isang dayuhang institusyong pang-edukasyon, atbp.

Paano magturo?

Bagama't ang teknolohiya ng pagmamanupaktura ng isang produkto, ang pag-render ng isang serbisyo ay tradisyonal na hindi kasama sa saklaw ng malapit na atensyon ng marketing, ngunit ang mga natukoy na tampok ng mga serbisyong pang-edukasyon ay kinakailangan na gawin ito. Ang tanong ay nahuhulog sa hindi bababa sa tatlong pangunahing aspeto: ang anyo ng edukasyon (full-time, part-time, mixed, atbp.); teknolohiya sa pag-aaral (tradisyonal, laro, aktibidad); teknolohiya ng pagsubaybay at pagsusuri (kabilang ang mga kasalukuyang, phased at resultang mga mode).

Sino ang magtuturo?

Ang isyung ito, na halos hindi isinasaalang-alang sa marketing ng mga kalakal, ay partikular na kahalagahan para sa marketing ng mga serbisyong pang-edukasyon. Ang pagpili ay ginawa: isang bihasang guro, consultant, Mananaliksik, nagtapos na estudyante, practitioner, kasamahan sa pagtuturo. Naghahanap ng pinakamainam na kumbinasyon ng iba't ibang opsyon.

Sa kung ano ang ituturo?

Ang mga uri at direksyon ng paggamit ng mga tool na pang-edukasyon at pamamaraan ay tinutukoy, kabilang ang mga tool sa visualization ng kaalaman, indibidwal na kontrol, naka-program na pag-aaral, pagsasanay, atbp.

Mga parameter ng serbisyo sa edukasyon:

Mga katangian ng taong sasanayin

Mga Layunin sa pag-aaral

Tagal at iskedyul ng pagsasanay

Uri ng institusyong pang-edukasyon, isinasaalang-alang ang lokasyon nito.

Mga teknolohiya ng pagsasanay, kontrol sa mga resulta nito.

Mga katangian ng mga tauhan na nagbibigay ng mga serbisyong pang-edukasyon.

Mga uri ng kagamitang panturo at mga lugar ng paggamit nito

Presyo ng tuition

Mga paraan para mag-recruit ng mga aplikante

Ang mga talatang ito ay nagpapakita ng mga isyu sa marketing, ibig sabihin, produkto, pagpepresyo, marketing, patakaran sa komunikasyon.

Ang layunin ng pagmemerkado sa mga serbisyong pang-edukasyon: pangmatagalang komersyal na relasyon ng lahat ng mga entidad sa merkado, pati na rin ang posibilidad na lumikha ng isang kanais-nais at malawak na epekto sa lipunan sa anyo ng pagpaparami ng pambansang intelektwal na produkto.

Kasama sa mga function ng marketing ang pagsasaliksik sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon, pagtukoy ng mga pangakong serbisyo at ang pangangailangan para sa pag-renew, pagtukoy sa pinakamainam na dami, kalidad, assortment at serbisyo, pagpepresyo, patakaran sa komunikasyon, promosyon at marketing ng mga serbisyong pang-edukasyon, pati na rin ang kanilang suporta sa proseso ng pagkonsumo. .

Ang marketing ng mga serbisyong pang-edukasyon ay dapat tiyakin ang sarili nitong pagpaparami at pag-unlad, paglutas ng mga problema ng mga tauhan para sa pagpapatupad ng mga aktibidad sa marketing sa edukasyon. Yung. ito ay ang pagsasaayos ng iba't ibang mga kaganapan upang mapabuti ang mga kasanayan ng mga empleyado o ang recruitment ng mga bagong empleyado.

Ang pagtitiyak ng marketing ay tinutukoy ng pagkakaiba sa mga institusyong pang-edukasyon. Kami ay pinaka-interesado sa mga institusyon ng mas mataas na edukasyon at karagdagang edukasyon. Una sa lahat, mahalaga ang kanilang mga tauhan - mga guro. Ang kakaiba ay ang mga organisasyong pang-edukasyon ay higit na nakasalalay sa mga kinakailangan at kahilingan ng mga tagapag-empleyo, na pagkatapos ay nagpapatrabaho ng mga mag-aaral.

Mga prinsipyo ng marketing ng mga serbisyong pang-edukasyon:

Konsentrasyon ng mga mapagkukunan ng unibersidad sa pagkakaloob ng naturang mga serbisyong pang-edukasyon na talagang kailangan ng mga mamimili sa mga segment ng rehiyonal na merkado na pinili ng institusyon.

Pag-unawa sa kalidad ng mga serbisyong pang-edukasyon bilang isang sukatan ng pagtugon sa pangangailangan para dito. Samakatuwid, ang mga hindi kinakailangang serbisyo ay hindi maaaring may mataas na kalidad. Bukod dito, ang anumang pagkakaiba-iba ng husay ng isang ibinigay na serbisyo mula sa iba ay makabuluhan hindi sa sarili nito, ngunit depende sa subjective na bigat ng pangangailangan, ang kasiyahan na naglalayong sa sinusukat na ari-arian, ang katangian ng serbisyo.

Ang pagsasaalang-alang sa mga pangangailangan ay hindi sa isang makitid, ngunit sa isang malawak na kahulugan, kabilang ang higit sa tradisyonal, kilalang mga paraan upang matugunan ang mga ito. Ang unibersidad ay hindi maaaring limitado sa pagkakaloob ng mga serbisyong pang-edukasyon ng isang uri. Ang mga pagkakaiba-iba sa kasong ito ay mahalaga

Natutugunan ang pangangailangan para sa mga espesyalista sa ngayon, ngunit din ang pagtataya ng dynamics ng demand

Pangingibabaw ng pangmatagalang oryentasyon

Ang patuloy na pagkolekta at pagproseso ng impormasyon tungkol sa sitwasyon ng labor market sa rehiyon at ang mga reaksyon nito.

Ang pinakamainam na kumbinasyon ng mga sentralisadong at desentralisadong pamamaraan ng pamamahala - ang sentro ng mga desisyon sa pamamahala ay inililipat nang mas malapit hangga't maaari sa mamimili.

Pamamahala sa sitwasyon - paggawa ng mga desisyon hindi lamang sa oras, kundi pati na rin sa mga bagong problema na lumitaw, mga bagong problema ay natuklasan, ang sitwasyon ay nagbabago.

Ang mga paksa ng marketing ay mga guro at organisasyong pang-edukasyon.

Ang misyon ng marketing sa edukasyon ay ang pagbuo at pagpapatupad ng isang diskarte para sa pag-iipon ng kaalaman ng tao.

Mga konklusyon sa unang kabanata

Ang kabanatang ito ay nasuri teoretikal na batayan mga diskarte sa promosyon: ang konsepto ng "Brand" ay isiwalat at ang kakanyahan ng pagba-brand ay tinukoy, ang mga pamamaraan para sa pagbuo ng isang diskarte sa pag-promote ng tatak ay isinasaalang-alang, pati na rin ang mga tampok ng merkado ng mga serbisyo at ang mga tampok ng promosyon sa merkado ng mga serbisyo.

Ang mga tampok ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon, ang pagkakaiba nito mula sa iba pang mga merkado ay isinasaalang-alang.

Pinag-aralan ang mga pamamaraan ng pagbuo ng website. Ang mga pangunahing yugto ng paglikha ng isang site ay isinasaalang-alang. Ang mga paraan ng promosyon sa Internet ay pinag-aralan din. Ang impormasyon ay ibinibigay sa pagtukoy sa pagiging epektibo ng isang mapagkukunan sa web.

Ang diskarte sa promosyon ay binubuo ng isang hanay ng mga aktibidad na natutukoy sa kurso ng pagsusuri sa merkado at mapagkumpitensyang pagsusuri. Gayundin, ang diskarte ay idinisenyo para sa mga pangmatagalang layunin, na nagsisiguro sa pag-unlad ng kumpanya sa merkado.