Exemplo de relatório de progresso mensal. Elaborar um relatório sobre o trabalho realizado nas empresas por funcionários e por diferentes períodos de tempo

Instrução

Para começar, compare a tarefa que lhe foi dada com o resultado para ter certeza de que você realmente a alcançou. Se tudo estiver em ordem aqui, então você pode começar a escrever um relatório. Você pode organizar várias opções. A opção mais fácil é declarar tudo de forma livre, como um ensaio. Neste caso, você pode escrever no relatório tudo o que achar adequado, indicando todas as os menores detalhes, até o número de xícaras de café e saídas.

Uma versão mais complexa, mas profissionalmente mais precisa, de escrever um relatório está na forma de uma tarefa. Primeiro, você deve especificar a tarefa antes de você. Em seguida, liste os recursos utilizados. Todos os tipos de recursos devem ser indicados, a saber: tempo (quanto tempo você levou para concluir a tarefa), pessoas (quantos funcionários tiveram que recorrer para ajudar), finanças (se você cumpriu o orçamento planejado). A seguir, uma breve, mas clara descrição dos métodos que você usou para fazer o trabalho.

Quando o relatório estiver pronto, releia-o cuidadosamente para possíveis falhas. Olha, talvez o relatório fique mais visual se for ilustrado com tabelas, gráficos ou tabelas. Não tenha preguiça de gastar tempo compilando tabelas, anexe-as. A administração apreciará uma abordagem tão rigorosa para trabalhar. Se o relatório exigir, certifique-se de arquivar os documentos necessários. Pode ser um relatório financeiro, um acordo ou, em geral, tudo que demonstre o trabalho que você fez.

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Não existe uma única forma estrita para escrever um relatório. Cada organização, à medida que a experiência é adquirida, desenvolve regras e requisitos internos para ela. Se esta é a primeira vez que escreve um relatório, tente torná-lo significativo e lógico.

Instrução

Determinar a forma de relatório. pode ser textual e estatística. Na primeira, as informações são apresentadas em forma de narrativa coerente, que, se necessário, é complementada por tabelas, gráficos e outras ilustrações. Em um relatório estatístico, o oposto é verdadeiro: figuras e diagramas são acompanhados de breves explicações textuais.

Defina um prazo. O relatório pode ser escrito para a semana, trimestre, ano. Mas às vezes é necessário relatar um evento específico, cuja organização e condução levaram vários dias. Em qualquer caso, as informações sobre o momento devem ser indicadas no cabeçalho do relatório, por exemplo: “Relatório sobre o trabalho do departamento no segundo trimestre de 2011” ou “Relatório sobre a condução do trabalho de escritório em 23 a 25 de janeiro , 2011”.

Projete a estrutura do relatório. Faça a primeira seção "Introdução", na qual você descreve brevemente os objetivos que enfrentou, os métodos e o resultado de alcançá-los.

Em seguida, selecione pequenas seções que reflitam totalmente: preparação, etapas de implementação do projeto, resultados positivos alcançados, emergentes e opções para sua eliminação. Dê atenção especial à parte financeira. Deve ser destacado em uma seção separada e descrito em detalhes de acordo com o departamento de contabilidade da organização.

Escreva curto e direto ao ponto. Não pense que a extensão do relatório enfatizará sua importância. Pelo contrário, o chefe apreciará sua capacidade de expressar pensamentos de forma concisa, clara e competente.

Complemente a parte principal do relatório com apêndices confirmando os fatos que você descreve. Podem ser faturas e outros documentos contábeis, cópias cartas de agradecimento, publicações sobre o evento em periódicos, etc.

Imprima o relatório em folhas A4. Não use fontes com babados e tamanhos de caracteres abaixo de 12. Numere as páginas. Se o relatório for grande, imprima um índice em uma folha separada, o que o ajudará a navegar rapidamente pelo texto. Crie uma folha de rosto e coloque o relatório em uma pasta.

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Relatórios, para o qual devemos escrever trabalhar, são diferentes. Por frequência, podem ser semanais, mensais, trimestrais e anuais. Os dois primeiros são os mais convenientes para controle Operacional, gestão e análise. Relatórios trimestrais analisam o desempenho de um departamento ou empresa e apresentam seus resultados para o trimestre atual. Os relatórios anuais são geralmente preparados para a alta administração e contêm relatórios analíticos completos sobre todos os tipos de atividades da empresa. Como escrever um relatório operacional trabalhar?

Instrução

Se a frequência do relatório for semanal ou mensal, certifique-se de agendar sua redação e levá-la em consideração em sua programação. Aqueles que não gostam simplesmente não planejam escrevê-los, então eles sempre não têm tempo suficiente para isso. É melhor escrever seu relatório continuamente, marcar tarefas e tarefas concluídas e registrá-las em um diário especial. Se você pagar diariamente, o relatório da semana não precisará ter mais de 10 minutos.

Escreva um relatório mensal ou semanal de forma breve e clara. Indique casos específicos e números específicos que caracterizem sua produtividade. Se foi muito reduzido em relação ao período anterior, indique em seu relatório as razões objetivas da regressão e peça aos seus superiores que comentem isso para que se dê atenção ao problema, cuja solução não depende apenas de você. Esta será uma espécie de "palha" que você coloca.

Não escreva relatórios maiores que uma página. Se você tem pouco tempo para escrevê-lo, então a administração também não tem tempo para ler os longos papéis de uma pessoa que não consegue concentrar seus pensamentos e apresentar brevemente o resultado de seu trabalho. Você simplesmente corre o risco de ser subestimado, porque não tem força suficiente para terminar de ler sobre todas as suas façanhas trabalhistas que mal conseguiu realizar em uma semana ou um mês.

A piada de que às vezes é mais difícil relatar o trabalho feito do que realizá-lo tem base na boa razão. Pela forma como esse relatório é escrito, a pessoa que vai lê-lo pode ter uma ideia mais clara não apenas dos resultados do seu trabalho, mas também das qualidades do seu negócio. Para que ele não se decepcione com eles, é necessário redigir de maneira competente e correta um relatório sobre o trabalho realizado, conhecendo os requisitos básicos que lhe são apresentados.

Instrução

Os relatórios de trabalho têm periodicidade diferente e, portanto, devem ter conteúdo diferente. Se você escreve semanalmente ou mensalmente, suas atividades devem ser refletidas em grande detalhe, pois são destinadas ao controle operacional. Os principais indicadores são refletidos e as atividades são realizadas indicando os motivos que interferem, se houver. O relatório anual contém os principais resultados, uma avaliação de sua dinâmica com o período anterior e uma previsão para o próximo ano.

A forma pode ser arbitrária, mas sua estrutura de informação é homogênea. Para maior clareza, use uma forma de apresentação tabular, decorada, se necessário, com diagramas e gráficos. A linguagem do relatório deve ser comercial e a apresentação deve ser curta e clara. Seu volume não deve ser grande, ser capaz de expor os fatos de forma concisa, ter pena de quem o lerá. Achamos que ele será capaz de apreciá-lo.

Em um relatório semanal ou mensal, reflita apenas aqueles que foram especificamente concluídos e forneça indicadores numéricos que caracterizem seu trabalho. Caso haja discrepâncias significativas nos indicadores em relação ao período anterior do relatório, faça uma análise desse fenômeno e indique as razões pelas quais isso pode acontecer.

Para não esquecer o que você conseguiu fazer durante o dia, reserve 5 minutos diários para escrever um relatório, anotando tudo o que você faz. Nesse caso, escrever o relatório final não levará muito tempo e não apresentará nenhuma dificuldade.

Relatório cerca de viagem de negócios refere-se ao fluxo de documentos de viagem e está incluído no pacote de documentos que são cuidadosamente estudados pelas autoridades fiscais durante as fiscalizações de imposto de renda, UST e imposto de renda de pessoa física. Portanto, é muito importante elaborar corretamente todos os papéis incluídos neste pacote. A própria empresa elabora parte dos papéis e parte, incluindo o relatório de viagem, é compilada por um funcionário destacado.

Instrução

Juntamente com o pedido e o certificado de viagem, o funcionário deve receber uma atribuição de trabalho elaborada de acordo com forma unificada Nº T-10a. O funcionário deve indicar o motivo da viagem, bem como a sua duração e o local ou locais para onde o funcionário é enviado. A finalidade da viagem e as tarefas que devem ser cumpridas durante a mesma devem ser descritas de tal forma que nas verificações posteriores ninguém tenha dúvidas sobre a necessidade e a natureza produtiva da viagem. A atribuição é elaborada e assinada pelo chefe do departamento e aprovada pelo chefe da empresa.

A segunda parte do formulário No. T-10a está dividida em duas colunas. A primeira lista o conteúdo da missão () viagem de negócios, a segunda - um breve relatório sobre a execução da tarefa. Caso não haja problemas, basta escrever a palavra “Concluído” após cada item e após as palavras “Funcionário” indicar seu sobrenome, iniciais, colocar a data.

Caso o desempenho da tarefa tenha sido associado a certas dificuldades, ou não o foi em alguma parte, é necessário fornecer um relatório mais completo e indicar os motivos objetivos que impediram a implementação

Parte 1

1. Determine o objetivo do relatório. Relatórios semanais podem ser parte de suas responsabilidades de trabalho, mas o desejo de manter seu emprego não deve se tornar objetivo final relatório. Determine as funções que o relatório semanal deve desempenhar para refletir informações significativas nele e usar a estrutura mais eficaz.

   Defina o público-alvo.É impossível fazer um relatório competente se não se sabe a quem se destina e com que finalidade. Essa é a única maneira de entender quais informações são de maior valor.

   • Entender o público permite que você organize corretamente a estrutura do relatório e use as palavras mais apropriadas. Por exemplo, um relatório para estudantes escola primária será completamente diferente do texto destinado aos líderes de uma grande corporação.
   • Também é importante entender quais pontos já são conhecidos pelo leitor em potencial e quais questões precisam ser esclarecidas ou fornecidas fontes adicionais. Por exemplo, ao criar um relatório jurídico destinado à barra, você não precisa fornecer uma explicação detalhada. leis existentes. Por outro lado, tais explicações são necessárias se o relatório for destinado a gestores sem formação em direito.
   • Se o relatório estiver sendo escrito em conexão com um estágio, pesquisa ou outro aspecto da educação, é importante entender que seu público não é um professor ou supervisor, mesmo que colete trabalhos no final. Foque na essência do projeto e na área de atuação específica para entender o seu leitor.

2. Organize as informações em ordem de importância. Apesar da natureza concisa dos relatórios, seu documento pode não ser lido na íntegra. Por esta razão, você deve colocar os dados mais importantes com resultados e conclusões no início do texto.

   • Por exemplo, se você quiser comparar e contrastar três marcas registradas equipamentos e recomendo melhor opção, comece com os totais e depois explique sua escolha.
   • Normalmente, a primeira página de um relatório é breve revisão resultados, conclusões e recomendações. Explicações detalhadas devem ser incluídas no texto principal do documento para que, se necessário, os leitores possam entender as razões de tais conclusões.

3. Entenda o "destino" típico do relatório. Na maioria dos casos, relatórios semanais são necessários para contabilidade e trabalho de escritório, então eles são simplesmente arquivados e arquivados. É melhor perceber imediatamente que os relatórios raramente são lidos do começo ao fim.

   • Este fato não é motivo para ser preguiçoso ou entregar um trabalho de qualidade inadequada. Seus relatórios se tornam um reflexo de sua ética de trabalho e personalidade. Um relatório fraco provavelmente será notado, então "eu sabia que você não o leria" não será uma boa desculpa.
   • Todo o relatório deve ser de alta qualidade e competente, mas Atenção especial deve ser dada aos elementos do texto que são lidos com mais frequência. Estes geralmente incluem um resumo e conclusões ou recomendações. Dê-lhes atenção especial.
   • É importante entender que o empregador pode não ler o relatório porque não tem nada a fazer ou o relatório não é necessário. Executivos de alto nível estão sempre extremamente ocupados, por isso são capazes de destacar informações importantes que lhes permitem tomar decisões eficazes. Essas pessoas não lerão todo o relatório se não for necessário, mas podem sempre voltar a ele mais tarde.

   Parte 2

   Estrutura do relatório

   1. Peça uma amostra. Muitas empresas adotaram um formato padrão de relatório semanal, e os gerentes e a gerência se acostumaram a receber as informações de uma determinada maneira. Um formato de relatório diferente pode causar confusão.

      • Tenha especial cuidado com os relatórios de vendas. Os gerentes se acostumam com a estrutura dos relatórios e podem encontrar as informações de que precisam com apenas uma olhada na página. Se você se desviar do formato aceito, o relatório se tornará quase inútil, porque o gerente terá que reler todo o texto para encontrar as informações necessárias.
      • Entre em contato com a secretaria e peça uma amostra para não reinventar a roda. Normalmente, uma empresa usa um modelo de documento com todas as opções, incluindo margens, fontes, estilos de tabela e parágrafo.

   2. Considere o método de relatório. Um documento impresso ou um anexo eletrônico é projetado de maneira completamente diferente de um relatório enviado no corpo de um e-mail.

      • Por exemplo, se o relatório for enviado como anexo a um e-mail, o resumo deverá ser incluído no corpo do e-mail. Assim, o leitor não precisa abrir o anexo para entender a ideia principal.
      • Para um relatório impresso, geralmente é necessário preparar carta de transmissão ou uma página de rosto para que o relatório possa ser identificado e arquivado corretamente.
      • Independentemente de como você envia seu relatório, é importante incluir seu sobrenome em cada página e numerá-las no formato "X de Y". As páginas podem ser divididas facilmente, por isso é importante saber em quantas páginas o relatório está e quem é o autor do documento.
      • Todas as informações necessárias podem ser especificadas no cabeçalho. Por exemplo, digite: "Relatório de vendas de Peter Ivanov, semana 32, página 3 de 7".

   3. Anexe um resumo. O resumo do relatório geralmente cabe em alguns parágrafos, e cada seção é transmitida em uma ou duas frases. A linha inferior é que muitas vezes é suficiente para um gerente ler apenas um resumo para aceitar solução necessária se suas conclusões corresponderem às suposições dele sobre o assunto.

      • É importante que o resumo seja escrito em linguagem clara, acessível e concisa. Não use jargões e termos técnicos que exijam explicação, mesmo que o leitor seja bem versado na terminologia do setor.
      • O resumo é compilado após a conclusão dos demais elementos do relatório. Não é possível resumir brevemente parágrafos que ainda não foram escritos, mesmo com um plano detalhado. Muita coisa pode mudar durante um trabalho.

   4. Considere a estrutura de parágrafos e seções. Decida o formato e deixe um plano de seção de relatório que atenda aos objetivos.

      • O plano deve ser lógico e coerente e levar em conta os potenciais leitores do relatório.
      • Normalmente, o relatório consiste em resumo, introdução, conclusões e recomendações, dados e explicações, bem como uma lista de fontes. Os relatórios estendidos podem ser complementados com anexos com dados importantes e um índice, mas os relatórios semanais são bastante curtos.
      • Cada seção deve abordar um problema. Cada parágrafo dentro de uma seção descreve uma ideia. Por exemplo, se a seção do relatório de vendas semanal for intitulada "Marcas populares de roupas infantis", um parágrafo deve ser dado a cada modelo. Se você quiser listar roupas masculinas e femininas separadamente, use subtítulos (com subtítulos apropriados) para cada marca, dentro dos quais você terá um parágrafo para roupas masculinas e um parágrafo para roupas femininas.

   5. Crie uma página de rosto ou carta de apresentação. Uma folha de rosto não é necessária para relatórios de resumo, mas um relatório detalhado deve ser fornecido com uma folha separada indicando o autor do relatório e descrição breve tarefas.

      • A folha de rosto difere do resumo, pois na verdade contém apenas as informações necessárias para o correto registro e arquivamento do relatório.
      • Sua organização pode ter um modelo de página de rosto padrão para relatórios semanais. Neste caso, siga as regras estabelecidas.
      • A página de título deve incluir o título ou a descrição do relatório (por exemplo, "Relatório de vendas semanal"), o nome do compilador e de todos os coautores, o nome da empresa e a data em que o relatório foi compilado ou enviado.

      Parte 3

      Palavras e frases persuasivas

      1. Pense em bons títulos e subtítulos. Esses elementos do relatório permitem que o leitor encontre rapidamente seções relevantes e informações adicionais para ajudar a entender as descobertas e recomendações.

         • Os títulos e subtítulos das seções devem descrever com precisão e clareza o conteúdo.
         • Por exemplo, em um relatório de vendas semanal, você pode usar as seções "Tendências gerais em roupas femininas", "Tendências em Roupa para Homem"e" Marcas populares de roupas infantis ". Então, dentro de cada seção, podem ser distinguidas subseções, cujos nomes refletirão tendências claras ou nomes de marcas populares.
         • Usar uniforme construções gramaticais para todos os títulos para que o relatório pareça lógico e consistente. Por exemplo, se o primeiro título for escrito como " Melhores itens a partir de coleção masculina", então o próximo título deve ser "Posições de liderança em roupas femininas" e não "Desempenho de vendas femininas".

      2. Use frases simples e claras. Seu relatório deve consistir em frases com uma estrutura padrão de Assunto e Verbo para expressar seus pensamentos com clareza e demonstrar confiança nas conclusões e recomendações feitas.

         • Releia o rascunho e risque tudo palavras desnecessárias. Em cada frase, encontre o executor da ação e coloque-o antes do verbo. Esquematicamente, as frases devem se parecer com "Quem faz o quê".
         • Livre-se de palavras e frases redundantes como "para hoje", "para fins de" ou "para disponibilidade".
         • Esse estilo pode parecer chato, mas seu objetivo não é entreter o leitor. É muito mais importante que um relatório comunique os principais aspectos e conclusões de forma eficaz.

      3. As conclusões devem ser objetivas e imparciais. O relatório geralmente precisa fornecer recomendações, mas elas devem ser baseadas em fatos, não em opiniões e sentimentos pessoais. É importante convencer o leitor com evidências irrefutáveis ​​e clareza de pensamento.

         • Não use adjetivos, bem como outras palavras e frases com uma conotação emocional positiva ou negativa pronunciada. Concentre-se em fatos e bom senso.
         • Por exemplo, em um relatório, você recomenda uma promoção para um de seus gerentes de vendas. Apoie sua recomendação com fatos que demonstrem que a pessoa realmente merece uma promoção, mas não dê opiniões subjetivas ou apele a emoções. "Alina mostra regularmente melhores pontuações, embora ela trabalhe apenas 15 horas por semana" é mais convincente do que "Alina é muito simpática e sempre tenta, enquanto ela é forçada a trabalhar não semana inteira porque ela cuida de seus pais idosos."

      4. Use verbos persuasivos. Se o texto estiver escrito na voz ativa, a ação na frase será expressa em uma palavra - o verbo. Use verbos concisos e persuasivos que descrevam claramente a ação.

         • É aconselhável dar preferência verbos simples. Por exemplo, "vender" é sempre melhor do que "realizar".
         • Às vezes, são necessários verbos que expressam processos de pensamento - pensar, conhecer, entender, acreditar, mas em geral são inferiores aos verbos de ação. Tente expandir sua declaração e transformá-la em ação. Por exemplo, você escreveu a frase "Acredito que as vendas aumentarão nos próximos meses". Expanda a afirmação e descreva as razões para essa suposição. Reformule a frase: "Na prática, as vendas aumentam durante as festas de fim de ano. Prevejo que as vendas aumentarão em novembro e dezembro."
         • O texto deve ser orientado para a ação. Releia o relatório, tente se livrar de preposições desnecessárias e substitua palavras redundantes por verbos persuasivos. Por exemplo, "ajuda" pode ser substituída por "ajuda" e, em vez de "fornecer proteção", diga "proteger".

      5. Não use a voz passiva. forma passiva risca o sujeito da ação da sentença, e o objeto vem à tona. Em algumas situações, a voz passiva é necessária por motivos políticos ou diplomáticos, mas na maioria das vezes torna o texto confuso e vago.

         • A voz ativa permite enfatizar os executores da ação e mostra ao leitor quem é o responsável. Para apreciar a importância desse aspecto, imagine que em um artigo de jornal sobre um incêndio você encontrasse a seguinte frase: "Felizmente, todas as crianças foram salvas". É necessário entender quem salvou essas crianças. Se a frase tivesse a forma "O professor local Ivan Petrov voltou várias vezes ao prédio em chamas do internato e salvou todas as crianças", então herói real vem à tona.
         • Além disso, uma promessa válida permite que você encontre o responsável pelas consequências negativas. A frase "Alguns erros foram cometidos" fará com que o empregador se pergunte quem cometeu os erros e quem deve ser punido. Se você é o único que cometeu erros, então aceite a responsabilidade e aceite as consequências.
         • Preste atenção ao verbo "to be" para procurar frases passivas. Se você conseguiu encontrá-los, determine a ação executada e a pessoa que a executa e altere a ordem das palavras.

      6. Usar formas visuais expressões de dados. Diagramas e gráficos são percebidos com muito mais facilidade e estão localizados imediatamente após um parágrafo com essas informações (especialmente se esses dados contiverem um grande número de dígitos).

         • Escolha recursos visuais apropriados que facilitem as coisas para o leitor e sirvam ao propósito do relatório.
         • Por exemplo, use gráfico de linha para mostrar o crescimento das vendas de casacos de lã. Esta apresentação de dados é muito mais eficiente que uma mesa com o número de unidades vendidas a cada mês, pois a tabela obriga o leitor a ter em mente todos os números e compará-los entre si para detectar tendências. Uma olhada no gráfico será suficiente para entender a essência.
         • Em primeiro lugar, uma pessoa sempre presta atenção aos elementos visuais. Todos os gráficos e diagramas devem ser claros e precisos, posicionados corretamente na página. Use apenas os elementos que realmente apoiam suas conclusões e recomendações.

      7. Não use jargão. Cada ramo de conhecimento ou atividade tem sua terminologia inevitável, além de chavões que costumam ser usados ​​em livros e artigos. Às vezes eles são úteis, mas na maioria dos casos, o jargão só atrapalha a expressão clara e competente da ideia principal.

         • Tente fazer uma lista de jargões profissionais para não abusar dessas palavras em seu relatório. Termine o texto e pesquise palavras-chave para substituir unidades lexicais indesejadas.
         • Deve-se entender que um grande número de chavões não mostrará ao leitor que você está "no conhecimento", mas terá o efeito oposto. O diretor e os gerentes geralmente são mais velhos que os funcionários comuns e já viram muitas dessas palavras em sua vida. Se você abusar do jargão, eles pensarão que você é muito preguiçoso, pouco versado no assunto ou apenas quer impressionar.
         • Também é melhor não usar termos excessivamente complexos. Por exemplo, um relatório sobre uma disputa legal não deve conter uma quantidade excessiva de rabiscos legais.

      8. Corrija todos os erros. Um grande número de erros tipográficos e gramaticais apenas distrai o leitor e cria uma imagem negativa do autor. Escreva um relatório preliminar com antecedência para que você tenha tempo para trabalhar nos bugs.

         • Verifique a ortografia e a gramática em um programa de processamento de texto em seu computador, mas não confie apenas em correções automáticas. Esses programas podem perder muitos erros, especialmente em palavras similares("signets" em vez de "luvas").
         • Leia o relatório de trás para frente para encontrar erros. Se o tópico do relatório estiver próximo a você, é muito fácil não perceber o erro, porque o cérebro pode “pensar” automaticamente nas palavras ou letras que faltam no texto. Leia de trás para frente para entender palavras individuais.
         • Leia o relatório em voz alta para perceber erros e falhas estilísticas. Se você não conseguir ler uma frase ou parágrafo sem problemas, é provável que seu texto esteja sobrecarregado e o leitor também fique confuso. Reescreva frases ruins.

Cada um de nós muitas vezes em sua vida se depara com a redação e execução de vários documentos. Esta documentação também inclui um relatório que pode ser exigido tanto de um aluno na escola quanto de um funcionário em seu local atividade profissional. Portanto, é importante que todos saibam como redigir um relatório corretamente e formatá-lo. Escrever relatórios é um tópico bastante amplo, inclui muitas nuances, porque os relatórios são diferentes em forma e conteúdo. Vamos nos limitar aos casos mais populares, dizer-lhe como escrever um relatório de estudo e trabalho, e também destacar os requisitos básicos para qualquer tipo de relatório.

Regras gerais para escrever relatórios

Como escrever um relatório corretamente? Qualquer relatório deve atender aos seguintes critérios:

1. brevidade. O relatório deve conter de forma clara e concisa todas as informações necessárias, utilizando linguagem empresarial simples.
2. O relatório deve começar com uma página de título devidamente formatada (necessária para relatórios grandes).
3. Se você ainda precisar escrever um relatório grande, também deverá elaborar um índice e indicar em uma folha adicional os principais pensamentos e ideias do relatório.
4. Estrutura clara. O relatório deve ser estruturado logicamente. No início, é preciso atualizar, indicando todos os dados necessários, no meio – as ideias principais do relatório, no final – as conclusões.
5. As frases do relatório devem ser curtas e bem formadas, não deve haver parágrafos enormes. O uso de títulos e subtítulos é incentivado. O relatório deve ser legível.
6. Para divulgar o tema, se necessário, elabore anexos ao relatório: diagramas, figuras, diagramas, tabelas.
7. O relatório é melhor apresentado em uma pasta especial.

Relatório de trabalho

Muitas vezes, gerentes e diretores exigem relatórios especiais sobre o trabalho realizado pelos funcionários. Como escrever um relatório neste caso? Guie-se pela forma de redação e formatação de relatórios que é aceita em sua empresa, e todas as dicas acima irão lhe atender. Além disso, para o relatório de trabalho, podem ser distinguidas as seguintes recomendações:

O relatório não precisa ser em papel timbrado se for acompanhado de uma carta ou nota explicativa.

Se um relatório de trabalho por um determinado período for transferido para o chefe, não será necessária uma carta de apresentação neste caso.

O relatório de viagem deve ser apresentado juntamente com todo o pacote de documentos necessários.

O relatório deve ser escrito em folhas padrão (A4) e elaborado de acordo com GOST R 6.30-2003.

Para um relatório grande, é necessário elaborar uma página de rosto; para um relatório pequeno, o título do relatório pode ser indicado no topo da primeira folha. Primeiro você precisa indicar a palavra "Relatório", então - seu assunto e o período para o qual o relatório é fornecido.

O relatório de trabalho começa com uma introdução, que descreve o problema, objetivos e metas do trabalho realizado. Se o relatório for documento padrão com uma frequência especificada (por exemplo, trimestral ou mensal), não é necessária uma parte introdutória.

Como formatar um relatório em sua parte principal? Aqui você precisa listar e divulgar todos os tipos de trabalho que você concluiu, enquanto você deve especificar os prazos para a conclusão de cada tarefa específica. Se houver, você deve indicar as dificuldades no decorrer do trabalho ou as razões pelas quais o trabalho não foi realizado corretamente, explicar por que isso aconteceu.

No final do relatório há uma conclusão em que é necessário indicar as conclusões e avaliar a eficácia do trabalho realizado de acordo com as tarefas definidas.

O relatório de trabalho não é apenas um pedaço de papel, é Documento Importante, o que pode afetar seriamente sua carreira, então leve isso a sério na escrita e na formatação.

Relatório de estudo

Outro tipo de relatório são os relatórios dos alunos, o mais popular entre eles é um relatório de prática, então vamos falar sobre como escrevê-lo corretamente.

Um relatório de estágio é um documento importante que confirma a conclusão bem-sucedida de um estágio por um aluno.

A nota final para a prática, que entrará no diploma, dependerá deste relatório, portanto, você precisa levar a sério sua redação e design.

Como escrever um relatório de prática, por onde começar? No relatório de prática, é imperativo que a página de rosto esteja formatada corretamente. Com certeza em seu instituição educacional Existem modelos para o design de páginas de título, você pode usar o mais adequado e projetar sua página de título em seu exemplo. A folha de rosto deve conter o seu apelido, nome próprio e patronímico, a empresa onde estagiou e o período de estágio (desde que data até que data).

O relatório de prática começa com uma descrição da empresa onde você trabalhou. Indique os dados básicos necessários - qual é o nome da empresa, o que faz, quais são suas principais características (há quanto tempo existe, qual é o tamanho da empresa etc.).

Se a prática foi completamente introdutória e você não participou ativamente do trabalho, será suficiente indicar informações básicas sobre a empresa. Caso contrário, o assunto é viagem ao campo- a maior parte do relatório deve conter informações sobre sua prática e seus resultados.

Em seguida, você deve especificar metas e objetivos (isso irá beneficiá-lo). O objetivo é o que você deseja alcançar com a prática, descreva o objetivo de forma específica e precisa, você pode especificar objetivos diferentes. Por exemplo, para adquirir novos conhecimentos relacionados com a profissão, para consolidar e aprender a aplicar os conhecimentos teóricos na prática, etc. Objetivos são formas de atingir metas. Por exemplo, uma visita sistemática à empresa onde o aluno está fazendo estágio e um estudo cuidadoso de seu trabalho; conversas sobre temas profissionais com funcionários da empresa; atuação vários tipos trabalhar sob as instruções do chefe, etc.

O próximo ponto importante e principal que deve ser descrito em detalhes são todas as atividades nas quais você se envolveu na prática.

Muitos professores aconselham seus alunos a anotar todas as suas atividades no relatório, mesmo que seja uma ligação muito curta para um cliente ou um trabalho muito leve. Uma das formas mais convenientes de escrever esta parte do relatório é a seguinte: primeiro - a data completa (marque todos os dias de prática em ordem), depois - o que o aluno fez em cada dia de prática e depois - microconclusão (o que o aluno aprendeu, que experiência o aluno ganhou). Você não pode tirar uma conclusão de cada entrada, mas elaborá-la no final inserindo todas as informações necessárias. Seu principal objetivo nesta parte do trabalho é contar de forma completa e competente sobre o que você fez na prática, que tipo de trabalho você teve. Você também pode anotar as dificuldades que encontrou e indicar razões possíveis sua aparência ou focar no que você mais gostou na prática, explique o porquê.

A parte final do relatório sobre a prática do aluno é uma conclusão, uma conclusão. É pelas conclusões do relatório que os professores vão julgar o quão bem você domina a profissão, o que você aprendeu, o quanto você conseguiu aplicar seus conhecimentos na prática. Preste atenção especial à formatação das conclusões. Claramente e em ordem (você pode listar) declare tudo de novo que você aprendeu e dominou na prática. De qualquer forma, escreva honestamente, você não precisa inventar algo que não existe, um professor experiente perceberá a artificialidade. Que seja uma história simples e honesta, mas detalhada e detalhada.

Quanto ao desenho do relatório, ele deve estar de acordo com as normas e padrões. O que exatamente, você pode perguntar em sua faculdade, eles certamente lhe dirão. Bem, em geral, a fonte deve ser simples ( Vezes Novo Roman), tamanho - 12 pontos, espaçamento entre linhas - 1,5. Uma clara divisão em partes, capítulos, parágrafos e listas, se necessário, é bem-vinda. O relatório deve ser legível e informativo.

Agora você sabe como escrever um relatório sobre o trabalho ou sobre prática educacional. Descrevemos todos os requisitos básicos para tais relatórios, esperamos que nossos conselhos o ajudem.

Como escrever um relatório correto

Todos os anos, funcionários de empresas, empresas e organizações escrevem milhares de relatórios sobre seu trabalho - mensalmente, trimestralmente, anualmente. E milhares de vezes eles são reescritos repetidamente. Parece que ele falou sobre o trabalho, mas aqui ele formatou errado, aqui ele escreveu errado, e o chefe geralmente rasgou a terceira página e jogou no lixo. O relatório deve ser apresentado de forma favorável.

Instrução

Qualquer relatório é, antes de tudo, uma análise do seu trabalho no período passado, mostrando se você completou suas tarefas ou não. Não tenha preguiça de começar a coletar os indicadores necessários com antecedência. Caso contrário, um de seus colegas o decepcionará por esquecer de fornecer estatísticas. E somente quando todos os documentos forem coletados, comece a trabalhar no relatório. Revise os documentos e crie um plano claro para trabalhar no relatório. Determine a importância de cada cargo, como você irá caracterizá-lo, quais coisas novas e promissoras você fez para a empresa durante esse período, se o lucro de suas ações aumentou (ou se os fundos da empresa foram economizados). Se algo não funcionar, pense no porquê. Tenta o teu melhor indicadores importantes refletem na forma de tabelas e gráficos em comparação com o ano anterior. Isso mostrará claramente o crescimento dos indicadores no trabalho, se o plano para este período foi cumprido, o que é importante na hora de reportar.

A linguagem de apresentação é oficial, comercial. Não há necessidade de “espalhar o pensamento pela árvore”, descrever claramente todas as conquistas durante esse período, quais ideias inovadoras você introduziu e qual foi o resultado.

O relatório é elaborado em folhas A4, margens padrão, fonte Times New Roman, tamanho 12 ou 14. É preferível usar espaçamento e meio, recuo "linha vermelha", alinhamento "na largura". Isso tornará seu relatório mais legível. E não se esqueça da paginação.

Conselho útil

O relatório sobre o trabalho realizado é, antes de tudo, resumir os resultados do seu trabalho, os planos e tarefas que você concluiu, portanto, não o trate como um documento oficial chato, mostre paciência e, em algum lugar, sua imaginação e, em seguida, sua relatório será colocado mais de uma vez como exemplo para todos os outros.

• como escrever relatórios

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Como escrever um relatório correto

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Como escrever um relatório correto

Normalmente, o relatório é acompanhado de uma nota explicativa ou de uma carta, não sendo necessário redigi-lo em formulário. Se for um relatório de viagem de negócios, ele será anexado a todo o pacote de documentos e, se for um relatório de trabalho por um determinado período, será transferido para o supervisor imediato e, nesse caso, também não será necessária uma carta de apresentação. Escreva para folha padrão papel e elaborado de acordo com GOST R 6.30-2003.

Se for um relatório sério e de várias páginas, por exemplo, sobre os testes realizados, é melhor fazer uma página de título. Para um pequeno relatório, basta escrever o título no topo, na primeira folha. Após a palavra "Relatório" no título, indique o tema do relatório, o período para o qual você relata.

Na parte introdutória, descreva o problema, metas e objetivos do trabalho que foi realizado por você. Se este for um relatório padrão com uma frequência definida - um relatório mensal e trimestral sobre o trabalho, não há necessidade de escrever nenhuma parte introdutória - sua essência já está definida no título.

No texto principal do relatório, liste o trabalho que você concluiu como parte da tarefa e indique os prazos para conclusão de cada item. Depois disso, dê uma conclusão sobre como você conseguiu concluir as tarefas que lhe foram atribuídas.

Analise por que, se foi o caso, você não conseguiu fazer tudo o que foi planejado. Isso pode ter acontecido devido a limitações de tempo, falta de materiais ou falta de equipamentos necessários. Liste todas as razões que influenciaram isso. Na verdade, esta parte do relatório é a mais importante, pois aqui você deve listar as razões objetivas que o impediram de fazer o trabalho de boa fé. Assim, você transfere a responsabilidade por isso para a gerência, que não forneceu tudo o que você precisa.

Com base no seu relatório, as autoridades são obrigadas a tirar conclusões e tomar as medidas necessárias para lhe fornecer todos os materiais e equipamentos necessários para o trabalho ou prorrogar o prazo para determinados tipos de trabalho.

Como escrever um relatório de progresso

Você vai precisar

• computador, internet, papel A4, impressora, caneta, impressão empresarial, documentos relevantes

Digite o nome da sua organização no formulário.

Especifique o número do documento e a data de compilação.

Insira o código da empresa de acordo com Classificador totalmente russo empresas e organizações.

Escreva o sobrenome, primeiro nome e patronímico do funcionário enviado em viagem de negócios.

Insira o número de funcionário do funcionário em sua organização.

Insira no campo correspondente a unidade estrutural da empresa na qual o empregado trabalha. Preencha o campo "Cargo (profissão, especialidade)", inserindo o cargo do funcionário enviado em viagem de negócios. Insira o destino da viagem de negócios, país, cidade, nome da organização para onde o funcionário é enviado.

Insira a data de início da viagem e a data de término.

Especificamos total dias do calendário o funcionário está em viagem de negócios e o número de dias, sem contar o tempo gasto na estrada.

Insira o nome da organização que pagará todas as despesas futuras do funcionário que estiver em viagem de negócios, por exemplo, hospedagem em hotel, viagens, etc. Bilhetes, recibos de hotel, etc. servirão de base para o pagamento das despesas de um funcionário enviado em viagem de negócios.

Sua assinatura, transcrição, posição são escritas pelo chefe unidade estrutural, em que o funcionário enviado em viagem de negócios e o diretor da empresa trabalham.

Ao retornar de uma viagem de negócios, o funcionário faz um breve relatório sobre a viagem de negócios e o insere no campo apropriado.

O funcionário coloca sua assinatura.

O chefe da unidade estrutural escreve uma conclusão sobre a conclusão da tarefa, coloca sua assinatura com uma transcrição.

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O principal objetivo do relatório sobre o trabalho realizado é um registro escrito do resultado de ações específicas. Amostra, modelo, exemplo pode ser baixado gratuitamente.

Um relatório de progresso é um conceito abstrato. Este documento, que acompanha qualquer ato do sujeito das relações jurídicas, tem forma livre de execução. O principal objetivo do ato em questão é a fixação escrita de ações específicas. A página contém um exemplo, um modelo e exemplo de relatório de progresso. Usando um link direto especial, você pode baixar o texto desejado gratuitamente.

O formato mais simples permitirá que você altere alguns resumos de artigos em texto editor de palavras e aplique o formulário em sua própria prática.

Será necessário um relatório de progresso profissões diferentes e especialidades: educador Jardim da infância, o presidente do HOA, uma enfermeira e outras profissões. Como o pacto em discussão tem o objetivo de somar alguns resultados, sua redação requer atenção especial do autor. Ao compilar um relatório sobre o trabalho realizado, é necessário excluir erros de pontuação No texto. O conteúdo deve ser verificado várias vezes e só então tornado público e divulgado.

Itens obrigatórios do relatório de progresso

• Aprovação do diretor, no canto superior direito;
• Nome do regulamento final;
• O período para o qual as informações são fornecidas, nome completo do responsável;
• Em seguida, os indicadores de desempenho são inseridos na forma de uma tabela ou pontos;
• Ao final, os resultados são somados, a assinatura e a transcrição da pessoa são colocadas.

O regulamento final sobre o trabalho realizado tem propriedades únicas e valores. As informações recebidas pelo leitor no processo de estudo dos materiais devem ser assimiladas e compreendidas. O processo não receberá a devida atenção e desenvolvimento se os resultados do trabalho realizado não forem compilados com alta qualidade e por um especialista incompetente. Não inclua fatos desnecessários no conteúdo. No entanto, a apresentação de todo o quadro dos procedimentos realizados também é importante. É necessário manter a brevidade e ao mesmo tempo a suficiência da apresentação do material para a conveniência do leitor.

Data: 29-03-2016

Exemplo de relatório de progresso

RESPONDA:
(o material foi preparado por I. Kurolesov, Conselheiro Jurídico Líder da SPAR RETAIL CJSC)

Cada vez mais, os empregadores exigem que seus funcionários informem sobre o trabalho realizado, e não importa que tipo de trabalho eles realizam, quais cargos ocupam, há quanto tempo trabalham na empresa. E, via de regra, tal direito do empregador não está previsto em nenhum documento interno da empresa. Apesar disso, os funcionários elaboram incondicionalmente relatórios para o mês, para o trimestre, para o ano - dependendo do objetivo de sua preparação (afinal, é extremamente difícil se opor ao empregador). No artigo falaremos sobre por que é necessário um relatório de progresso, quem e em que condições pode exigir que seja apresentado, o que deve conter, se é necessário aprovar
sua forma e armazená-lo de acordo com todas as regras.

Para que serve o relatório?

Sabe-se que a necessidade de atrair pessoal deve ser justificada economicamente, pois a remuneração dos funcionários para a organização é um item de despesa, e bastante significativo. Quase todos os chefes da unidade estrutural da organização, selecionando por meio de serviço de pessoal funcionários, deve justificar à administração as seguintes pontos importantes:
- pessoal da unidade;
— fundo salarial de subdivisão;
- a estrutura organizacional da unidade;
- Funcionalidade dos colaboradores do departamento;
— requisitos para os candidatos (educação, qualificações, experiência profissional, competências profissionais, etc.).
Somente depois que a proposta motivada do chefe da unidade estrutural de contratação de funcionários for aprovada pela direção, será possível abrir vagas e buscar candidatos. No entanto, a justificativa para a necessidade de "manutenção" de um determinado funcionário não é
termina depois que ele é contratado. Pelo contrário, está apenas começando. Então, ele precisará realizar a quantidade de trabalho determinada pelo seu supervisor imediato. Devo dizer que em uma organização rara, as taxas de produção são calculadas (isso geralmente é feito por economistas e financistas, que, mesmo trabalhando em uma empresa, sempre tem um trabalho mais importante). Na prática, a tarefa de distribuir a quantidade de trabalho entre os funcionários de uma unidade estrutural, via de regra, recai sobre os ombros do chefe da unidade, que deve agir de acordo com o princípio "todo funcionário deve estar no negócio". Ao mesmo tempo, o chefe do departamento deve planejar o trabalho de suas alas. Por sua vez, o empregado, para trabalhar com mais eficiência, deve planejar sua própria expediente. Depois que o plano é elaborado e aprovado pelo chefe da unidade estrutural na forma estabelecida na organização, ele deve ser aderido pelo chefe
unidade estrutural e funcionários subordinados. É claro que, para levar em conta o trabalho realizado tanto pela unidade como um todo quanto por seus colaboradores individualmente, ao compará-lo com o plano aprovado, há a necessidade de um relatório.
Assim, o relatório do empregado é necessário para:
- comprovação das despesas com a remuneração dos funcionários da unidade estrutural;
- utilizando-o como base para fins de apresentação de relatórios a empreiteiros sob contratos de direito civil para prestação de serviços/execução de trabalho por seu próprio pessoal (incluindo contratos de terceirização e terceirização);
- criar uma espécie de ordem e disciplina na unidade;
- comunicação rápida: qual dos funcionários, quando e que tipo de trabalho executado (por exemplo, em caso de situações de conflito relacionadas ao não cumprimento ou desempenho inadequado por parte do funcionário de suas funções trabalhistas).

Quando é necessário um relatório?

É importante notar que a questão de fornecer aos funcionários relatórios sobre o trabalho realizado é regulamentada por lei apenas se o funcionário for enviado em viagem de negócios.

Quanto aos restantes casos, é evidente que é necessário apresentar relatórios sobre o trabalho realizado de forma obrigatória apenas aos colaboradores cujas funções o incluam, i.e.

em quem está escrito contrato de emprego e/ou descrição do trabalho. Aqui estão trechos desses documentos como exemplo.

Quem pode solicitar um relatório?

Surge a pergunta: a quem exatamente o funcionário deve se reportar? Para respondê-la, é importante entender a quem o funcionário se reporta diretamente. Como regra, no contrato de trabalho, bem como na descrição do trabalho (se houver), essa informação é indicada. Consequentemente, esse supervisor imediato do funcionário tem o direito de exigir um relatório dele. Além disso, ele tem o direito de exigir um relatório não apenas sobre a execução do trabalho planejado, mas também sobre qualquer outro.
Observe: o relatório de um funcionário sobre o trabalho realizado pode ser usado como base para um sistema de bônus, ou seja, incentivos para os funcionários da organização. Em seguida, seu conteúdo pode indicar os seguintes indicadores para a nomeação e pagamento de bônus:
- conformidade com a norma;
— realização de uma quantidade adicional de trabalho no âmbito das funções oficiais do trabalhador;
- execução rápida e de alta qualidade de tarefas especialmente importantes e trabalhos especialmente urgentes, tarefas únicas de gerenciamento no âmbito das funções de trabalho do funcionário, etc. E vice-versa: se o funcionário foi instruído a executar certo trabalho, mas por algum motivo ele não o cumpriu, o relatório ajudará o supervisor imediato a identificar os motivos (mais precisamente, você mesmo deve demonstrá-los no relatório).

Se o relatório estiver faltando

“Mas e se um funcionário se recusar a enviar um relatório sobre o trabalho realizado”, os gerentes às vezes perguntam, “é possível puni-lo por isso?” Teoricamente possível. Artigo 192 Normas do trabalho A Federação Russa prevê responsabilidade disciplinar pelo não cumprimento ou desempenho inadequado por um funcionário das funções trabalhistas que lhe são atribuídas. Assim, se a apresentação de relatório sobre o trabalho realizado for dever do trabalhador (ou seja, está consagrado no contrato de trabalho e/ou na descrição do trabalho), então o empregador tem o direito de aplicar as seguintes sanções disciplinares por não cumprimento cumprimento ou cumprimento impróprio deste dever: uma observação ou uma repreensão (dependendo da gravidade da infracção disciplinar).

Obviamente, é improvável que qualquer empregador na prática puna um funcionário dessa maneira por não apresentar um relatório de trabalho no tempo certo.

Além disso, o empregador, sim, não precisa do relatório em si, mas da execução do trabalho. E geralmente um funcionário que não apresentou um relatório a pedido do empregador tem problemas não com o relatório em si, mas com
desempenho do trabalho atribuído. Portanto, é mais correto que o empregador aplique ação disciplinar especificamente por descumprimento ou cumprimento indevido pelo empregado de suas obrigações trabalhistas diretas, e não por não apresentação de relatório.

O que está incluído no conteúdo do relatório?

O relatório do funcionário pode conter:


- trabalho realizado (pode ser listado em termos quantitativos ou percentuais, indicando o tempo de trabalho e sem ele, etc.):
- trabalho planejado;
- trabalho não programado;
- NOME COMPLETO. e a posição da pessoa que é cliente do trabalho (ou o nome da organização cliente);
- o estado do trabalho (concluído na íntegra ou apenas em parte);
- o resultado do trabalho (foi elaborado um documento, realizada uma reunião, etc.);
- para quem o resultado do trabalho foi transferido;
- com quem o funcionário interagiu na execução do trabalho;
- se o trabalho executado corresponde ao plano aprovado;
- a data do relatório, bem como o período com base no qual o relatório foi compilado.
Claro, estes são apenas componentes aproximados do relatório. Pode não ser tão detalhado.

Uma versão simplificada do relatório é adequada nos casos em que uma organização ou uma unidade estrutural específica possui um sistema de envio de relatórios diários pelos funcionários. Numa versão simplificada, o relatório contém principalmente os seguintes elementos:
- NOME COMPLETO. e cargo do empregado;
- a unidade estrutural onde o empregado trabalha;
— trabalho realizado (programado e não programado);
- a data do relatório, bem como o período com base no qual o relatório foi compilado.
Observação: o relatório deve ser assinado pelo funcionário e entregue ao chefe imediato.

Preciso aprovar o formulário de relatório?

Como você sabe, não existe um formulário unificado para informar um funcionário sobre o trabalho realizado.
Em primeiro lugar, porque a legislação não obriga os empregados a fazerem tais relatórios.
Em segundo lugar, cada organização tem suas próprias atividades específicas e estilo de liderança. Isso significa que, em princípio, não é possível aprovar um único formulário de relatório para todos.

No entanto, se a organização estabeleceu um fluxo de trabalho, documentos devidamente registrados e armazenados, será bastante adequado aprovar a forma de relatórios dos funcionários sobre o trabalho realizado. Você pode aprová-lo de uma das seguintes maneiras:
- como parte de um ato regulatório local, por exemplo, instruções para trabalho de escritório ou regulamentos de pessoal (se os funcionários informarem centralmente sobre o trabalho realizado);
- por ordem (se os funcionários de apenas algumas divisões estruturais estiverem envolvidos nisso).

Um relatório deve ser mantido?

Independentemente de a forma de relatório do empregado sobre o trabalho realizado na organização ser aprovada ou não, tais relatórios estão sujeitos a armazenamento. A questão é: por quanto tempo eles devem ser armazenados? Os atos legais regulamentares não prevêem as regras para o armazenamento de relatórios sobre
trabalho realizado, cuja compilação não é obrigatória. No entanto, aqui estão alguns trechos da Lista de documentos de arquivo gerencial típicos de 2010.
Recomendamos, com base nos itens acima da Lista, respeitar os seguintes períodos de armazenamento para relatórios:
- relatório do funcionário sobre o trabalho realizado por ele (exceto "viagem") - dentro de 1 ano;
— um relatório de síntese sobre o trabalho da unidade estrutural — no prazo de 5 anos.

Esta e outras consultas sobre questões atuais você encontrará no banco de informações "Imprensa e livros contábeis" do sistema "ConsultantPlus".

O processo trabalhista consiste na definição de tarefas pelo gestor e sua execução pelo funcionário da empresa. De tempos em tempos, cada funcionário faz um relatório sobre o trabalho realizado. A frequência depende das regras internas da empresa, bem como da forma. A importância deste documento para a gestão não deve ser subestimada.

Por que você precisa ser capaz de relatar adequadamente o trabalho

O workflow pode ser representado como um mecanismo complexo no qual cada funcionário da empresa é uma engrenagem. Neste exemplo, o chefe da organização atua como um engenheiro que é obrigado a garantir que todos os mecanismos funcionem sem problemas e o mais rápido possível.

Saudável! NO Vida realé muito difícil para os chefes avaliarem quão bem os funcionários estão fazendo seu trabalho se não virem os resultados de seu trabalho. Assim, em quase todas as empresas, a direção obriga cada colaborador a elaborar regularmente um relatório sobre o trabalho realizado. Muitas vezes este documento é criado com uma frequência de 1 semana. Assim, as autoridades podem ver o que os funcionários estavam fazendo, bem como quão úteis eles foram para a empresa.

Exemplo errado

O documento está em formato livre. Talvez por isso haja um grande número de relatos que não dizem nada à gestão ou fazem pensar que o trabalhador não está lidando com as funções que lhe são atribuídas. Ao mesmo tempo, um determinado funcionário pode ser um verdadeiro trabalhador e cumprir seu plano em demasia. A razão para isso é um relatório elaborado incorretamente sobre o trabalho realizado. Abaixo está um exemplo de tal documento.

Tipo de documento: relatório sobre o trabalho realizado no período de 15 de fevereiro de 2016 a 19 de fevereiro de 2016.

Foi feito o seguinte:

• cronometragem feita loja de produção;
• os resultados da cronometragem foram incluídos no programa de trabalho;
• novas normas de tempo são calculadas;
• respostas às solicitações das inspeções do trabalho, bem como de diversos clientes;
• participou de uma conferência sobre como melhorar a eficiência do trabalho na empresa.

Data de compilação: 19/02/16

Assinatura: Yu. R. Petrov.”

Se um funcionário escrever um relatório sobre o trabalho realizado dessa maneira, a gerência considerará que ele está sobrecarregado.

Quais são os erros?

O exemplo acima mostra claramente erros padrão ao preparar tais documentos.

Os principais são:

• falta de especificidades;
• não há análise;
• a falta de iniciativa do funcionário é enfatizada pela falta de propostas em sua área de trabalho.

Os requisitos acima devem ser usados ​​tanto na compilação de formulários semanais quanto na geração de um relatório sobre o trabalho realizado no ano.

Opção adequada

É provável que a primeira vez que se faça um relatório de qualidade não funcione.

Para facilitar para você fazer isso, aqui está um exemplo de como foi necessário escrever um relatório ao gerente sobre o trabalho realizado, indicado no primeiro exemplo:

O processo trabalhista consiste na definição de tarefas pelo gestor e sua execução pelo funcionário da empresa. De tempos em tempos, cada funcionário faz um relatório sobre o trabalho realizado. A frequência depende das regras internas da empresa, bem como da forma. A importância deste documento para a gestão não deve ser subestimada.

Neste artigo, veremos como formatar corretamente um relatório sobre o trabalho realizado, um exemplo de preenchimento de um documento e algumas dicas para compilá-lo.

Os principais são:

• falta de uma lista de tarefas que foram definidas para execução;
• sem planos para o próximo período de relatório;
• falta de especificidades;
• não há análise;
• a falta de iniciativa do funcionário é enfatizada pela falta de ofertas em sua área de trabalho.
• trabalho realizado por ano

Saudável! Os requisitos acima devem ser usados ​​tanto na compilação de formulários semanais quanto na geração de um relatório sobre o trabalho realizado no ano.

Opção adequada

É provável que a primeira vez que se faça um relatório de qualidade não funcione. Para facilitar para você fazer isso, aqui está um exemplo de como foi necessário escrever um relatório ao gerente sobre o trabalho realizado, indicado no primeiro exemplo:

“Para quem: o chefe do departamento de planejamento Ivanov P.M.

De quem: Economista de 1ª categoria do departamento de planejamento Petrov Yu.R.

Relatório sobre os resultados do trabalho de (15.02.16-19.02.16)

Para a semana de relatórios, as seguintes tarefas foram definidas para mim:

• Realizar a cronometragem do trabalho da oficina de produção, para os quais os padrões de tempo atuais estão ausentes ou desatualizados.
• Com base nas medições realizadas, prepare para aprovação novas normas para o trabalho da unidade estrutural relevante.
• Participar da conferência sobre melhoria da eficiência do trabalho na empresa, agendada para 18 de fevereiro de 2016, para elaboração de perguntas e propostas.

Todas as tarefas foram concluídas, a saber:

• 5 cronometragem foram realizadas e o mesmo número de novas normas para o trabalho da oficina de produção foi elaborado;
• participaram da conferência, um memorando com propostas está anexado.

Também foi realizado o trabalho com a documentação recebida, a saber:

Compilou 2 respostas a solicitações de IOT.

Respostas às cartas do Sr. Yurieva A.A., Zhakova S.I., Mileeva K.B.

Uma viagem de negócios está prevista para o período de 22 de fevereiro de 2016 a 26 de fevereiro de 2016 para verificar o trabalho do loteamento estrutural da filial de Pechersk.

Data de compilação: 19/02/16

Assinatura: Petrov Yu.R.”

Concorde que esta versão do relatório tem uma leitura melhor, e a gerência pode ver o quão bem um dos funcionários trabalha.

Como escrever relatórios para períodos mais longos?

Claro, um período de uma semana não é difícil de pintar lindamente no papel. É mais difícil fazer um relatório sobre o trabalho feito durante meio ano ou mesmo um ano. No entanto, isso é mais fácil de fazer do que pode parecer à primeira vista. Por exemplo, se você tiver relatórios semanais para o período necessário, poderá usá-los com segurança.

Volume máximo - 1 folha A4

Ao mesmo tempo, vale a pena tentar ampliar um pouco as informações para que o resultado caiba em 1-2 páginas. Caso os resultados semanais não sejam realizados na organização, mas você seja obrigado a gerar um relatório sobre o trabalho realizado no ano, não deve entrar em pânico e lutar histérico.

Resumindo

Acima demos alguns exemplos de como escrever um relatório de progresso. O principal é indicar as operações realizadas, indicando características quantitativas (tantas vezes ou tal e tal número de peças, etc.). Assim, você informará a gerência sobre quanto trabalho conseguiu realizar.

Não se esqueça de incluir uma lista no início do relatório tarefas específicas que lhe foi dado para executar.

Uma parte importante é a conclusão do relatório. Certifique-se de escrever o que você deseja implementar no trabalho em um futuro próximo. Com isso, você mostrará que tem uma visão mais ampla do que apenas a área de seus deveres e funções imediatas que devem ser desempenhadas de acordo com a descrição do trabalho.

Você também pode ver o exemplo acima

Para facilitar a compilação desses relatórios, você pode anotar o trabalho realizado diariamente em um caderno ou documento eletrônico. Você gastará apenas 3-5 minutos por dia nesta ninharia. Não é tanto. No entanto, devido a esses registros, você pode criar facilmente um relatório do seu trabalho para qualquer período no futuro sem problemas.

Olá queridos leitores!

Hoje começo uma série de artigos sobre documentação de reporte para a gestão da Sociedade Gestora/proprietária do imóvel.

Por que a documentação de relatórios é tão importante e por que ela deve receber atenção especial?

Tenho certeza de que cada um de vocês pode facilmente se imaginar no lugar de um cliente de qualquer serviço. E como pessoa que paga pelo serviço, você estará interessado no recebimento regular de informações atualizadas sobre o andamento da prestação desse mesmo serviço. Em outras palavras, se você entender todos os dias para que está pagando dinheiro, terá muito menos perguntas.

É para demonstrar a eficácia das atividades da empresa que os relatórios se destinam. Existem várias opções de relatórios: diário, semanal, mensal, trimestral. Há também uma versão do relatório sobre os resultados do ano, porém, com um pouco menos de frequência. Claro, nem todas as opções acima são sempre e nem sempre aplicadas. No entanto, considero meu dever analisar consistentemente todas as opções mais usadas.

Vou começar a história com um relatório diário sobre o trabalho realizado para o supervisor imediato ou representante do proprietário. Relatório diário - uma breve seleção de informações atualizadas sobre o trabalho realizado no dia anterior. Por máxima eficiência o relatório deve ser gerado diariamente e enviado ao destinatário antes das 12h00. Como já observei, o relatório indica os eventos ocorridos durante o dia anterior ao do relatório.

As informações a serem incluídas no relatório são preparadas coletivamente por todo o pessoal-chave. As secções técnicas são preenchidas pelo Engenheiro-Chefe, a manutenção do território e as áreas comuns são preenchidas pelo responsável de limpeza ou administrador geral, as informações sobre o trabalho do serviço de segurança são fornecidas pelo responsável pela segurança, etc.

Um formulário de relatório padrão está anexado a este artigo. Obviamente, o formulário anexo não é um axioma e é do seu interesse modificá-lo para atender às necessidades de um objeto específico.

Então vamos começar.

Bloco 1. "Eventos de emergência"

As informações sobre situações de emergência que ocorreram na instalação são inseridas. Falha de catracas, elevadores, portões de elevação, poluição do território, armazenamento não autorizado de lixo, falha de elevadores e catracas, mau funcionamento sistema de segurança e sistemas de videovigilância. Visitas órgãos de supervisão, acidentes de trânsito no território, danos à propriedade do proprietário, lesões aos funcionários dos inquilinos e convidados do complexo. Também nesta seção, são indicados acidentes / mau funcionamento. sistemas de engenharia, o que afetou a operação do objeto. Tente escrever coisas realmente importantes - informações extras funcionarão contra você. Comprovado na prática.

Bloco 2. "O estado dos sistemas de engenharia do edifício"

A seção indica o status geral, como "Os sistemas estão operando normalmente". Você pode indicar problemas atuais, desde que não sejam de natureza emergencial e não afetem criticamente as características do objeto.

Bloco 3. "Interação com o Cliente"

Descreve as questões sobre as quais a Sociedade Gestora interage com o representante do proprietário: reuniões, discussões, correspondência, etc.

Bloco 4. "Interação com Inquilinos"

O bloco contém informações sobre as reuniões realizadas com os lojistas e as questões levantadas nas reuniões.

Exemplo:

• Vash Otparivatel LLC sobre substituição portas internas em instalações alugadas;
• OOO " O melhor software» — diagnóstico de redes elétricas em áreas locadas;
• Opytny Troll LLC - aluguel atrasado para agosto de 2017;
• CJSC "Marmaladny" - referente à manutenção de equipamentos em instalações alugadas sob contrato direto;
• IP Grilnik A.S. – quanto à prestação de serviços de senhora do café a partir de 1º de setembro de 2017;
• briefing em grupo de representantes de todos os inquilinos sobre as regras segurança contra incêndios no território do complexo.

Bloco 5. "Segurança"

São fornecidos dados sobre o número atual de postos / força da segurança, o número de funcionários licenciados (se houver permissão para trabalhar), informações sobre a conformidade / não conformidade do número real de funcionários com os termos do contrato (se o título for subcontratado) deve ser indicado. Tenha cuidado, emergências envolvendo pessoal de segurança não estão refletidas nesta seção.

Bloco 6. "Limpeza, o estado do território adjacente"

Esta seção descreve trabalho especializado realizado durante o dia do relatório.

Exemplos:

• limpeza de painéis de luz nas áreas comuns;
• lavagem dos portões de entrada no estacionamento subterrâneo;
• limpeza úmida de pequenas entradas de ar;
• remoção de grama e musgo de pedras de pavimentação no território;
• corte de grama no local.

Bloco 7. "Principais eventos e obras"

O bloco indica apenas as atividades que são realizadas na instalação de forma contínua ou são significativas.

Exemplo:

LLC "Primery Construction" - trabalhos de reparação nas instalações da empresa "MMM" no quarto andar do edifício

LLC "Zavtra" - trabalhe na atualização das marcações de vagas de estacionamento no território do complexo;

OOO "Território de Satisfação" - trabalho de substituição par de parafusos chiller no telhado do edifício.

Bloco 8. "Questões críticas"

Problemas críticos são situações/problemas que não são emergenciais, não se desenvolvem rapidamente e não ameaçam a operação da instalação no momento. No entanto, a presença destes problemas pode ter um impacto fundamentalmente negativo no funcionamento da instalação, causar ou é previsível que cause a deterioração de quaisquer qualidades/características do edifício, e pode também representar um perigo potencial para as pessoas a curto ou longo prazo. longo prazo. E o mais importante, Consequências negativas os problemas não podem ser nivelados pelas forças e meios existentes na instalação.

Exemplo:

- delaminação piso frio lugares separados em escadas da rua;

- violação da operacionalidade do local de irrigação espaços verdes no território de;

— desgaste crítico do par de parafusos do chiller;

- quebra de fixadores elementos individuais estruturas de fachada;

— uma seção em colapso do pavimento asfáltico do território;

— riscos identificados de multas por parte das autoridades de supervisão;

- delaminação do revestimento de muros de contenção;

- muito muito mais.

Bloco 9. "Eventos planejados"

O bloco reflete os eventos planejados para o dia seguinte. Podem ser reuniões, encontros, visitas, qualquer trabalho atual, promoções, apresentações, parabéns, etc. Procure indicar apenas os mais eventos importantes, com que um alto grau probabilidades se tornarão realidade. O princípio “A brevidade é irmã do talento” é bastante apropriado aqui. É razoável indicar não mais do que três eventos principais.

Colegas, por hoje é só. Tenho certeza que o material apresentado será útil para você. Talvez a coisa mais importante seja pensar no que você planeja incluir no relatório. Tente filtrar informações de valor duvidoso e refletir apenas eventos importantes e necessários. No início, o relatório pode causar algumas dificuldades, mas depois de 1-2 semanas você e seus subordinados vão "encher" sua mão e o documento será preparado muito rapidamente, literalmente em 10-15 minutos.

No próximo artigo, falarei sobre o relatório semanal para o proprietário. Tenho certeza que será interessante.

Com os melhores cumprimentos

Orfeo Albini

Folha de relatório diário

Um relatório analítico é uma descrição de um estudo aprofundado de uma questão específica no final de um determinado estágio de planejamento. Antes de compilar este documento, é necessário entender as características de sua estrutura e os requisitos para registro. A estrutura do relatório é bastante simples, mas conhecer as nuances facilitará muito sua elaboração.

Estrutura

Para fazer um relatório de forma correta e rápida, você precisa seguir a ordem dos seguintes componentes:

• folha de rosto;
• o conteúdo do relatório;
• introdução;
• a parte principal do documento (seção analítica e de projeto);
• conclusão;
• lista de fontes utilizadas;
• formulários.

Como escrever um relatório analítico?

A página de título contém informações sobre o artista. É a primeira página da obra, seu "rosto". O índice descreve a estrutura do relatório e os números das páginas de cada seção. Na introdução, é necessário apresentar argumentos a favor da escolha do tema, da relevância do estudo, listar os métodos e métodos utilizados para estudar o problema. Na introdução, é feita uma análise das fontes que foram utilizadas no estudo do tema. É importante não esquecer as metas e objetivos definidos durante o trabalho no relatório analítico.

A parte principal do relatório, como regra, contém várias seções e subseções que são logicamente relacionadas entre si. Em cada capítulo ou parágrafo, o material deve ser expresso de forma clara e clara. Não devemos esquecer as referências à literatura utilizada.

As conclusões sobre o trabalho realizado são feitas na conclusão. É necessário não apenas listar os resultados do estudo, mas também dar explicações para cada um deles. compilados em ordem alfabética. Um relatório analítico para o ano pode conter apêndices, eles incluem grandes blocos de informação, cada um dos quais deve ser acompanhado por um link no texto. Os documentos e fontes utilizados em sua elaboração estão anexados ao relatório: tabelas, diagramas, diagramas, gráficos e outros.

Analise de problemas

O principal segredo da correta elaboração de um relatório analítico é realizar uma análise aprofundada de um determinado problema. A descrição de seus resultados deve ser clara e sustentada por argumentos. Traçando paralelos, comparando fenômenos, podemos fazer conclusões qualitativas de acordo com o estudo. O cumprimento de dicas simples ajudará a compilar um relatório analítico interessante e confiável sobre o Padrão Educacional Estadual Federal no menor tempo possível.

Como definir uma meta?

O objetivo deve ser formulado de forma breve e tão precisa quanto possível. Em termos semânticos, expressa a tarefa principal do especialista e os resultados esperados. Por exemplo, o objetivo pedagógico deve ser voltado para o desenvolvimento da criança, a aparência do resultado esperado deve ser avaliada e mensurada. As tarefas ajudam a especificar e desenvolver o objetivo - são ações para sua implementação, listadas no relatório em ordem. Assim, o processo de atingimento da meta é dividido em etapas. São formuladas como tarefas: o desenvolvimento da tecnologia, a criação de um sistema de trabalho, o monitoramento e outras ações.

O relatório anual analítico deve refletir todas as áreas de atividade previstas pelos planos de trabalho e periódicos. O relato analítico do educador de acordo com o Padrão Educacional do Estado Federal (ou professor) inclui aspectos qualitativos e indicadores quantitativos para cada tipo de trabalho. Pode combinar vários tipos de análise.

• Comparativo - uma comparação de fenômenos que são comuns na natureza e características comuns. É necessário comparar sinais externos, internos e condições de eficiência.
• A análise da estrutura permite identificar o papel e a importância de um ou mais fatores para o bom funcionamento da estrutura.
• Correlação é o estabelecimento da dependência de um elemento em relação a outro. Os relacionamentos podem ocorrer em uma situação, processo ou sistema. "Correlação" é traduzida do latim como "dependência mútua dos fenômenos".
• Funcional é uma característica de um objeto em termos de suas funções e a identificação de sua relação.
• Sistema - permite identificar a estrutura e os métodos de interconexão de objetos.
• Determinativo permite estabelecer relações causais entre fenômenos, eventos, objetos.
• A análise crítica é a identificação dos prós e contras de uma atividade ou personalidade.

Parte analítica do relatório

A parte analítica descreve os resultados do trabalho de parto. Para um professor, isso é autodesenvolvimento, o desenvolvimento da pedagogia na teoria e na prática, os resultados da educação dos alunos.

O relatório fornece o resultado e os critérios para sua avaliação. Entre estes últimos, destacam-se os indicadores de procedimento e de desempenho. Os procedimentais incluem:

• implementação de atividades profissionais;
• realização do próprio potencial profissional;
• organização de atividades e comunicação;
• meios de influência que contribuem ou dificultam a consecução da meta.

Os indicadores de desempenho incluem os resultados alcançados em termos quantitativos e qualitativos. Eles são priorizados na avaliação da eficácia das atividades. Portanto, o autor do relatório precisa correlacionar os resultados alcançados com o tema do projeto.

Parte do projeto

A parte de projeto indica as situações-problema, dificuldades que o especialista encontrou no decorrer de suas atividades. As direções e etapas para melhoria do trabalho, o problema, tópico, objeto e assunto do próximo período de relatório são assinados.

Na parte final, avalia-se a própria atividade analítica, anotam-se direções para o autodesenvolvimento e planeja-se o autoaperfeiçoamento na direção profissional.

Relatório analítico do professor

A importância do professor é confirmada durante a certificação. Este evento permite definir o nível de qualificação do professor. Para fornecer à comunidade profissional os resultados de seu trabalho, é necessário elaborar um relatório analítico do professor. A avaliação dos resultados da atividade profissional pode ser realizada no período de intercertificação.

Um relatório analítico de um professor é um documento que resume os resultados da atividade profissional durante um determinado período. Este formulário permite que você estude sistematicamente sua própria atividade, sua eficácia, trabalho correto, abra novas oportunidades de autodesenvolvimento. No relatório, o professor analisa os resultados do trabalho e sua eficácia. Os resultados de seu trabalho são avaliados de acordo com as metas e objetivos estabelecidos no período. O objetivo do relatório analítico é realizar uma autoanálise e autoavaliação das atividades profissionais do professor no período passado.

Relatório do psicólogo

A atividade profissional de um psicólogo, assim como de um professor, exige uma análise constante. próprias ações e características das pessoas com quem trabalha. As conclusões tiradas permitem ao especialista desenhar os próximos passos para melhorar o seu trabalho. O relatório analítico do psicólogo é secundário e baseia-se em dados gerais obtidos a partir de uma análise operacional ou atual das atividades realizadas.

O objeto do relatório é a atividade de um psicólogo: exames, prevenção, diagnóstico, pesquisa, atividades corretivas, de desenvolvimento. O assunto é a análise de ações profissionais, o estudo de propriedades ou indicadores.

Ao elaborar um relatório, o psicólogo educacional deve observar os princípios do anonimato e da confidencialidade, ou seja, ele fornece as informações na forma resultados gerais. A análise de tarefas concluídas envolve a descrição de dificuldades emergentes, problemas que, via de regra, tornam-se tarefas para um novo período de estudos. Novas ferramentas de análise permitem prescrever as perspectivas de trabalho adicional.

Referências e conclusões

O relatório analítico do psicólogo é acompanhado de um certificado estatístico para período do relatório instalados na organização. Os dados na forma de conclusões e resultados por tipo de atividade são um acréscimo à documentação oficial. As conclusões sobre áreas de trabalho podem incluir:

• psicodiagnóstico individual;
• psicodiagnóstico de grupo;
• trabalho individual de desenvolvimento ou correcional;
• trabalho de desenvolvimento ou correcional em grupo.

A conclusão pode ser elaborada de forma livre ou com base em formulários normalizados.

relatório anual do tutor

O relatório analítico do educador para o ano contém as seguintes seções:

• Características gerais do grupo.
• Resultados da implementação programas educacionais. Atividades e prioridades de preparação escolar. Formação da personalidade da criança. No processo de que tipos de atividades os objetivos são alcançados? Esta é uma variedade de atividades de jogo, comunicativas, laborais, cognitivas, produtivas, musicais e artísticas. Orientações de trabalho para o educador.
• O relatório analítico do educador para o ano deve conter uma resposta à questão do que foi alcançado em termos de desenvolvimento físico, cognitivo-falacular, sócio-pessoal, artístico e estético das crianças.
• Actividades com crianças e sua breve descrição.
• Relatório sobre os resultados do trabalho com crianças. Atividades do projeto.
  

Por quais critérios o relatório é avaliado?

1. A relevância do tema é justificada? Deve haver materiais legais e normativos que confirmem a importância do tema, evidências da necessidade de desenvolvê-lo.
2. O problema, as contradições a serem resolvidas pelo relatório analítico são justificados? O objetivo do relatório, a hierarquia de tarefas.
3. Avaliação do conteúdo do relatório. Justificativa geral cultural, metodológica, normativa e legal, eficácia em termos socioeconômicos e base psicológica e pedagógica.
4. Sistema de parceria.
5. Resultados, sua análise e avaliação, correlação com metas, objetivos e previsão.
6. O nível de cultura da informação de apresentação de resultados. Como é elaborado o relatório analítico do DOW?
7. Perspectiva e aplicabilidade do relato na prática nas atividades profissionais.

Certificação e proteção do relatório analítico

Proteger um relatório pode ser uma forma de atestado. A apresentação terá de 10 a 15 minutos, além de respostas a perguntas de especialistas. O que deve constar no relatório?

1. Análise das recomendações da última certificação.
2. O problema, sua formulação e relevância com links para novos documentos.
3. Objeto - o que será investigado, realidade (nível de conhecimento, formação, processo educacional etc.).
4. O assunto é algo com o qual eles influenciam a mudança do objeto (métodos de ensino, atividades, tarefas, abordagens, etc.).
5. A formulação do tópico deve incluir o sujeito e o objeto, mostrando sua relação.
6. O objetivo é o resultado esperado, específico e simples (criando condições).
7. Tarefas (ações para atingir o objetivo).
8. Hipótese (nem sempre necessária, às vezes apenas um resultado planejado) - uma justificativa científica para uma maneira de atingir um objetivo, uma ideia, uma ideia central.
9. Estratégia e mecanismos para atingir metas. O relato analítico do educador segundo a Norma Estadual de Educação Federal (ou professor) envolve uma história sobre o que o professor fez durante todo o período anterior à certificação para atingir a meta. Este é o maior e ponto principal. Aqui você precisa contar sobre todas as suas ações e mostrar que o trabalho foi realizado no sistema.
10. O resultado, ou seja, o que de fato é recebido. Os parâmetros e critérios de avaliação do resultado são determinados pelo especialista que elabora o laudo (eles constam na meta).
11. Discursos públicos sobre o tema, trabalhos impressos e outras prestações de experiência.
12. Conclusão, conclusões: se o objetivo foi alcançado, em que medida, o que foi feito, o que foi comprovado, qual o significado do trabalho.