Alto grau de empatia. O que é empatia ou a capacidade de ter empatia com outra pessoa e como desenvolvê-la? Tipos e níveis de empatia

Olá queridos leitores do blog. A maioria das pessoas pensa que a empatia é capacidade humana de empatia, mas, na verdade, tudo não é tão claro. E como entender quem é mais propenso a esse sentimento: você ou, por exemplo, seu amigo?

E a empatia sempre carrega apenas traços positivos ou também pode levar a consequências negativas em relacionamento? Se você achar difícil responder com precisão a essas perguntas, vamos estudar este tópico um pouco mais detalhadamente.

Empatia - o que é?

O surgimento desse termo na psicologia é mérito do psicólogo americano Edward Titchener, que primeiro introduziu esse conceito na vida cotidiana. Se tentarmos traduzir literalmente esta palavra, teremos " sentir". Se falarmos em termos simples, então esta é a "resposta".

Ou seja, a empatia é resposta de uma pessoa aos sentimentos e estado de outra. Um empata vê e entende claramente o que exatamente está acontecendo com o interlocutor em este momento(dentro emocionalmente). Ao mesmo tempo, ele mede suas próprias ações, pensamentos e emoções com o estado dessa pessoa.

Este estado é ativado em uma pessoa quando alguém próximo está experimentando emoções negativas: as lágrimas saíram de uma pessoa, ela sentirá medo, tristeza, saudade, agressão. Um empata sente quando a outra pessoa é necessária e, como a maioria das pessoas, sente o desejo de resolver as coisas e ajudar sempre que possível.

Quando as pessoas pulam de alegria, isso não atrai a atenção do empata, pois esse sentimento é mais compreensível e não causa a necessidade de uma tábua de salvação (que ele se considera).

A manifestação da empatia é possível não só em mundo real. Por exemplo, quando lemos um livro ou assistimos a um filme, tentamos entrar no papel do personagem principal, estar em seu lugar (nós simpatizamos com ele) - isso também é uma manifestação desse sentimento inerente a nós por natureza.

Há pessoas que são mais propensas a "resposta emocional" devido a habilidades inatas ou seu desenvolvimento diligente. Eles são chamados de empatas.

Tais indivíduos que são sensíveis a outras pessoas muitas vezes escolhem a pedagogia como seu caminho, lideram círculos, trabalham como educadores ou psicólogos, pois nessas áreas de atividade é muito importante poder sentir sutilmente o estado de outras pessoas. os melancólicos correspondem sobretudo a tais características.

De onde isso vem?

Neurocientistas culpam a empatia Neurônios espelho. Estas são células nervosas que interpretam as informações percebidas do mundo ao nosso redor.

Por exemplo, se uma pessoa está na nossa frente que está triste, então os analisadores visuais e auditivos recebem informações relevantes sobre isso e as transmitem para esses neurônios. Os neurônios-espelho, por outro lado, fazem com que seu hospedeiro sinta o mesmo, mas apenas em menor grau.

São as células-espelho nos macacos que fazem seus parentes repetirem as mesmas ações uma após a outra (macaco). Pela mesma razão, gostamos de assistir a programas sobre a vida luxuosa (folheando revistas sobre a “vida difícil” das celebridades).

Esse banal torna possível sentir pelo menos uma alegria momentânea da vida, como se estivéssemos no lugar de uma celebridade (essa celebridade).

Vale ressaltar que o desenvolvimento da empatia começa desde o nascimento quando o bebê percebe o mundo apenas no plano emocional. Se sua mãe sorri para ele, ele inconscientemente sorrirá para ela em resposta (se torna travesso).

Quando os pais explicam a um filho mais velho que agora estão tristes ou felizes por tal ou qual motivo, isso também contribui para a compreensão do bebê, como os sentimentos são organizados e como eles podem ser “lidos” por rostos, movimentos, palavras, expressões faciais.

O autismo é um nível extremamente baixo de empatia em uma pessoa.

By the way, uma das razões é uma violação na estrutura ou número de neurônios-espelho. Portanto, os autistas (pessoas com quase nível zero empatia) é muito difícil entender como as pessoas ao redor se sentem e como interagir com eles.

Em decorrência dessa criança, é difícil para ela entrar em contato com os colegas no pátio, na escola, com o vendedor na loja.

Portanto, desde muito cedo, essas crianças devem receber Atenção especial em termos de desenvolvimento emocional. Eles precisam saber o que está acontecendo dentro de outras pessoas em termos de emoções e como tudo pode ser “lido” (por expressões faciais, por gestos, por olhar).

Também é necessário perguntar constantemente à criança como ela se sente; descreva como geralmente aparece externamente em outras pessoas para que ele possa comparar e contrastar. Analisar os personagens principais de livros e filmes também tem um efeito benéfico na aceleração do caminho de autista para empata.

A escuta ativa é algo que também pode ajudar a desenvolver “sensibilidade emocional”. A linha inferior é que o ouvinte faz perguntas esclarecedoras para quem está dizendo algo. Assim, ele aprende mais sobre o interlocutor e, por sua vez, se abre mais. Com as crianças, você também pode trocar de lugar neste "jogo de palavras".

Tipos de empatia

Dependendo de quão profundamente uma pessoa aprendeu a entender os sentimentos de outras pessoas, 3 tipos de “habilidades de penetração” podem ser distinguidos:

Empatia = simpatia?

Muitas vezes, as pessoas usam a palavra “empatia” com um sinônimo inadequado - “simpatia”. Mas esses são conceitos diferentes (embora às vezes se cruzem) e carregam razões diferentes e motivação.

Por exemplo, um altruísta ou filantropo sente o desejo de ajudar o outro. Eles querem que tudo dê certo para ele, que tudo fique bem, e vão tentar junto com ele (ou no lugar dele) resolver seus problemas, animá-lo. Esta é uma expressão genuína de preocupação. É que eles são naturais e ajudam a todos.

Ou pena. Por um momento, você de repente sentiu pena dos mendigos desconhecidos na passagem que estão tentando arrecadar dinheiro para comida. Jogou algumas moedas e seguiu em frente. Você não mergulhou neles. mundo interior”, não “penetraram na alma” e não sentiram todo o buquê de suas emoções sobrecarregado.

A empatia não é simpatia ou arrependimento, mas uma possibilidade dada de cima ou desenvolvida de forma independente. mergulhe no estado do outro, entenda suas emoções sobrecarregadas.

Ao mesmo tempo, o empata pode não ter o desejo de ajudar e mostrar cuidado. Tudo depende da pessoa. Por exemplo, todos nós “vemos” um mendigo, mas nem todos lhe dão uma moeda. Como você pode ver, esses são conceitos completamente diferentes.

Exemplo. Você viu homem completo e percebeu que precisa perder peso urgentemente, caso contrário, poderá ter problemas em breve. Mas você não corre para ele com isso e não o leva pela mão a um nutricionista. Você pode simplesmente não se importar com o que acontece com ele (ele também pode ser um empata sensível).

A empatia é a capacidade (habilidade) de sentir o estado de outras pessoas, mas isso não significa de forma alguma que isso levará a algum tipo de ação voltada para o benefício da pessoa em cujos sapatos você subiu. Talvez até o contrário. , por exemplo, usam sua compreensão das pessoas exclusivamente para seus próprios propósitos egoístas.

É simplesmente a capacidade de levantar o véu sobre os sentimentos de outras pessoas, de compreender seu estado emocional. E simpatizar com eles ou não, já depende do indivíduo.

Lado negativo

Parece, bem, o que pode ser negativo em entender e sentir outras pessoas? É como um terceiro olho! Mas os psicólogos dizem que são os empáticos que geralmente recorrem a eles em busca de ajuda, pois geralmente tendem a mergulhar e mergulhar nos sentimentos dos outros, e isso cria uma forte carga emocional.

Além disso, os muito conscientes deles acreditam que são responsáveis ​​pela condição dos outros, pois são capazes de entendê-los bem (ao contrário dos outros). Seria bom se isso se manifestasse apenas em relação aos parentes, mas muitas vezes eles tentam ajudar pessoas completamente desconhecidas, o que leva muito tempo e energia.

Além disso, muitos empatas, portanto, se concentram mais nos problemas de outras pessoas e esquecem suas experiências pessoais. Como resultado, eles permanecem desconhecidos e não podem recorrer a outras pessoas em busca de ajuda. Eles permanecem com a negatividade de outra pessoa e sua própria dentro. Eles negligenciam a si mesmos.

Apareça também problemas no trabalho se os empatas ocupam algum posição de liderança. É difícil para eles dar instruções duras ou uma avaliação negativa do trabalho dos subordinados, porque eles sabem o quão negativamente o percebem (na verdade, eles se castigarão dessa maneira). Portanto, tais chefes podem fazer concessões, conhecendo as especificidades desta ou daquela pessoa.

O pensamento empático força você a prestar muita atenção ao contexto (fundo emocional) da conversa, e não apenas à sua essência. Essas pessoas estão sempre tentando entender (chegar ao fundo) o que a pessoa realmente queria dizer, fazer. Isso desenvolve um traço de suspeita e leva a gastar um grande número tempo para pensar em detalhes irrelevantes.

Para empatas simpáticosé extremamente difícil ver notícias na TV e na internet, porque eles passam tudo por si mesmos e levam a sério. O mesmo pode ser dito sobre os relacionamentos: amizade e amor. Eles são muito simpáticos, e nem todo coração pode suportar a tristeza universal.

Como não “queimar” em empatia?

Para não deixar a empatia estragar sua vida, você deve estar ciente de seus objetivos, valores, sentimentos, pensamentos, motivos. Para se comunicar com outra pessoa não se dissolva nele. e lembre-se de sua própria importância.

Quando acontece uma situação trágica que não pode ser mudada, você precisa tentar se afastar por um tempo para perceber o que está acontecendo, compreender e não estar sob o jugo constante da realidade atual.

Se, como resultado da imersão em outra pessoa, a compaixão despertou em você, você precisa estabelecer metas adequadas para ajudar uma pessoa e assumir apenas uma medida adequada de responsabilidade. Por exemplo, não para dar seu último dinheiro, mas simplesmente para ajudar uma pessoa a encontrar um emprego.

Os problemas são causados ​​não pela empatia em si (uma resposta aos sentimentos de outras pessoas), mas pela incapacidade de usá-la adequadamente, regulá-la. O importante é aprender participar dos problemas de outras pessoas sem se prejudicar e então será mais fácil estabelecer amizades calorosas com entes queridos e relações de trabalho com colegas.

Boa sorte para você! Até breve no site das páginas do blog

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- um conceito relativamente novo na ciência psicológica, que se caracteriza por características essenciais que nos permitem afirmar a sua presença. O que é empatia? A empatia é entendida, antes de tudo, como um sentimento de empatia interior por outra pessoa que precisa de conforto em um determinado momento. Quando percebemos os sentimentos de um oponente como nossos, podemos realmente entender o que realmente está acontecendo com ele. A escuta empática profunda é sobre procurar oportunidades para ajudar alguém em necessidade. Se você se considera uma pessoa carinhosa, este artigo será de seu interesse. Lembre-se que a indiferença destrói qualquer relacionamento. Se você se preocupa apenas com a satisfação próprios interesses, então não se pode falar em empatia.

O método da empatia é aprender a se imaginar no lugar de outra pessoa.. Isso é muito fácil de fazer à primeira vista. Basta começar a imaginar o que é querido e significativo para um determinado indivíduo, para tentar entendê-lo. O método em si não é nada complicado, mas bastante eficaz. Você precisa se sentir mentalmente como uma pessoa diferente. Tente determinar o que ele pensa, quais sentimentos ele experimenta, qual é sua principal dor hoje. O método da empatia é bom porque permite que você se desenvolva pessoalmente, forme em si mesmo uma capacidade sincera de empatia. A verdadeira auto-revelação só é possível quando estamos totalmente focados em ajudar a outra pessoa. A dedicação altruísta aumenta a probabilidade de que as pessoas ao nosso redor também confiem em nós implicitamente. O método de penetração empática na alma de outra pessoa contribui para o desenvolvimento melhores qualidades personagem.

Níveis de empatia

Os principais especialistas no campo da psicologia distinguem três níveis principais de empatia. Todos esses níveis de empatia estão interligados e podem passar de um para outro.

Um baixo nível de empatia é caracterizado por um senso de empatia não desenvolvido. Tal pessoa é mais egoísta, capaz de se preocupar apenas em satisfazer suas necessidades diárias. Um baixo nível de empatia não significa que uma pessoa permanecerá para sempre concentrada apenas em suas próprias considerações. Apenas sinaliza o momento presente - que uma pessoa não é capaz de fornecer apoio real, de ser um ouvinte atento e útil. Nesse caso, a pessoa se preocupa, antes de tudo, apenas em satisfazer suas próprias necessidades.

A maioria das pessoas tem um nível médio de empatia. O nível médio é expresso no fato de que a pessoa está pronta para momento certo mostrar simpatia pela pessoa que precisa, mas ao mesmo tempo não procura imbuir plenamente sua condição. Todos somos mentalmente capazes de ter pena da pessoa que falhou. No entanto, nem todos estão prontos para realmente tomar parte no destino desconhecido. Mesmo que a pessoa nos seja familiar, isso não significa que você prefira deixar de lado todos os seus negócios urgentes e mergulhar na solução do problema de alguém.

Um alto nível de empatia se manifesta no fato de uma pessoa tentar ser tão tópicos úteis quem está por perto. As pessoas nem sempre apreciam o cuidado de parentes, mas apenas conhecidos. Às vezes acontece que os outros começam a manipular os sentimentos daqueles que os tratam com grande atenção e apoio. Um alto nível de empatia sempre indica que uma pessoa está pronta para cuidar, para expressar seus sentimentos. Ele nunca ficará indiferente aos que o cercam. A empatia desenvolvida sempre se manifesta no fato de uma pessoa adquirir integridade, tornar-se mais aberta e sociável.

O método da empatia é bastante comum na atualidade. Existem tipos de empatia que permitem que você tenha uma visão completa do que está acontecendo. Todos os tipos de empatia estão intimamente relacionados.

empatia emocional

Esse tipo de empatia é uma conexão emocional com os sentimentos do oponente. A pessoa empática muitas vezes descobre que logo deixa de compartilhar seus próprios sentimentos e as emoções da pessoa com quem está falando. Tal A figura inteira compreensão profunda por uma pessoa de outra. O próprio método de escuta empática pressupõe que uma pessoa está completamente imersa nos pensamentos e sentimentos de seu oponente, começa a percebê-los como seus. O problema com esta abordagem é muitas vezes resolvido como se por si só. Isso acontece porque o oponente começa a sentir que uma participação genuína e uma atitude atenta estão sendo mostradas a ele.

empatia cognitiva

Esse tipo de empatia consiste na capacidade de analisar os sentimentos e ações do oponente. Ou seja, o ouvinte não apenas participa emocionalmente da conversa, mas também procura analisar quais eventos o levaram a determinados resultados. Este método de escuta empática visa desvendar recursos internos e possibilidades do indivíduo. A empatia cognitiva sugere que o ajudante deve primeiro entender as atitudes negativas da pessoa, o que a levou a um estado de transtorno. A atividade do psicólogo e psicoterapeuta é inteiramente baseada neste método.

Empatia predicativa

Esse tipo de empatia pressupõe que uma pessoa eventualmente ganhe a capacidade de antecipar os sentimentos e humores de seu oponente. Ao mesmo tempo, acontece imersão total na experiência de outra pessoa. A parte que ajuda deve se esforçar o máximo possível para prever o curso dos eventos, para aliviar o estado de espírito de alguém que atualmente precisa de ajuda. O método da empatia não pode ser realizado sem um profundo apoio externo.

Como desenvolver a empatia?

Muitas pessoas que querem dar apoio aos outros estão se perguntando: como desenvolver empatia em si mesmo? Isso não é tão fácil de fazer como pode parecer à primeira vista. Afinal, você precisa aprender a entender os sentimentos e humores de seu oponente, realmente simpatizar com ele, simpatia ostensiva não levará a nada de bom. Os métodos a seguir ajudam a trazer empatia para alto nível.

Habilidades auditivas

Você deve, antes de tudo, aprender a ouvir e ouvir seu oponente. Não tente falar demais, dê a ele a oportunidade de falar mais vezes, de se expressar. O ponto de vista indicado já facilita a tarefa, aumenta a autoconfiança da pessoa. A capacidade de ouvir é talvez a qualidade mais importante que uma pessoa com empatia altamente desenvolvida deve possuir. Se você realmente aprender a ouvir seu interlocutor sem interromper, poderá alcançar alturas sem precedentes ao ajudar outras pessoas posteriormente. A escuta profunda envolve uma completa rejeição de críticas, todos os tipos de julgamentos e atitudes negativas. Você só precisa mergulhar no mundo que seu oponente revela a você e esquecer o que está acontecendo ao seu redor por um tempo.

Pessoas assistindo

Tal passo lhe dará a oportunidade de tirar conclusões apropriadas a tempo. Seja flexível, estude os diferentes personagens das pessoas, olhe-as de lado. A observação permite que você aprenda muito, incluindo avaliar objetivamente suas próprias ações. Você aprenderá em que circunstâncias uma pessoa tende a ser mais nervosa e ansiosa. Você poderá observar as reações primárias do indivíduo, que geralmente estão escondidas de olhares indiscretos. A observação de pessoas é uma ferramenta realmente valiosa que o prepara para o trabalho certo e eficiente.

Conversa com estranhos

Leitura de livros

Estudo de ficção certeza de ser benéfico. Primeiro, a leitura ajuda a ampliar os horizontes. Você aprenderá muito mais do que sabia até hoje. Leia literatura especializada crescimento pessoal e auto-aperfeiçoamento. Esta é a única maneira de alcançar um alto nível de compreensão de outras pessoas. Aplicando as técnicas descritas na vida, as chances de se tornar realmente útil para os outros aumentam significativamente. Você aprenderá a ver a situação de dentro, sob ângulos diferentes. Em segundo lugar, analise cuidadosamente o que você lê. Você precisa se esforçar para tirar conclusões apropriadas dos livros. Quando uma situação semelhante ocorre na vida, você não pensa mais por muito tempo, mas corajosamente começa a dar passos ativos.

Análise de seus sentimentos

É necessário para aprender a entender melhor o adversário. Todas as pessoas, estando em condições iguais, experimentam aproximadamente as mesmas emoções. Ou concordam com o que está acontecendo, ou resistem com toda a alma a aceitar a situação. Analisar seus próprios sentimentos o ajudará a entender o que uma pessoa experimenta quando certos eventos acontecem com ela. Na maioria dos casos, você pode confiar em seus próprios sentimentos e fazer suposições com base neles.

Assim, a empatia é uma forma especial de interação humana com os outros, na qual os sentimentos são aceitos e ocorre uma análise profunda de eventos passados. A escuta empática é um dom sagrado, mas pode ser cultivado por meio de exercícios especiais.

empatia- uma habilidade rara, que consiste em uma compreensão extraordinariamente sutil dos sentimentos e emoções de outra pessoa, como regra, um interlocutor. Além disso, esse conceito inclui muitos aspectos adicionais: é a capacidade de se colocar no lugar de outra pessoa, a tendência a ter empatia e a capacidade de sentir o humor de outra pessoa.

É provavelmente um traço de personalidade na maior parte. natureza humana ao invés de um psicológico.

Trabalhos psicológicos e tratados sobre este tema foram escritos por mais de uma década. Em desenvolvimento esse assunto Quase todos os eminentes psicólogos e psicoterapeutas participaram, incluindo, conhecido de todos, Sigmund Freud. Ele argumentou que a posse de empatia inclui não apenas uma compreensão subjetiva de outro mundo, mas também a capacidade de sentir todas as emoções (positivas e negativas) do ponto de vista de outra pessoa.

nível de empatia.

Habilidades empáticas raramente são inatas. Na maioria das vezes, os indivíduos os adquirem juntamente com uma experiência cada vez maior. Na maioria das vezes, a empatia evoca várias respostas ao mesmo tempo. Uma pessoa com esse dom pode simultaneamente simpatizar, sentir empatia e experimentar uma simpatia irresistível pelo indivíduo com quem agora tem uma conexão emocional.

Níveis de empatia- suficiente conceito relativo. No entanto, a Internet está repleta de testes que oferecem para descobrir a presença dessa característica online. Na maioria das vezes, os criadores de sites propõem determinar em que nível inteligencia emocional você é e divida os empatas em 5 grupos:

• o primeiro grupo não tem consciência de si mesmo como empata. Eles sentem emoções e experiências, mas se identificam com elas, e não com outra pessoa;
• o segundo grupo está ciente do que é capaz, mas não entende completamente suas capacidades e a natureza dessa habilidade;
• o terceiro grupo claramente usa suas habilidades, sintonizando-se com qualquer pessoa cujo mundo interior seja de seu interesse.
• o quarto grupo é capaz de controlar todas as emoções possíveis e gradualmente aprende a controlar suas "vítimas" dessa maneira;
• e o quinto grupo dominou plenamente as habilidades empáticas, tendo aprendido não apenas a compartilhar seus sentimentos com as emoções de outras pessoas, mas também a ganhar controle sobre outras personalidades.

No momento, a empatia é dividida em vários tipos:

1. Emocional (é baseado na imitação das reações motoras de outra pessoa).
2. Cognitivo (baseado em processos intelectuais).
3. Predicativo (manifestado como a capacidade de prever as reações do outro).

Mais ou menos empatia sujeito a cada um de nós, para dizer o mínimo: necessário. É necessário para pessoas cujas profissões estão diretamente relacionadas à comunicação: psicólogos, líderes, gerentes e muitos outros.

O desenvolvimento da empatia.

Nem uma pequena fração das pessoas está pronta para dar muito, apenas para desenvolver habilidades empáticas. Especialistas dizem que isso é bem possível e recomendam vários exercícios de jogo:

1. Escuta activa. Aprenda (ou ensine) a ouvir o interlocutor e fazer perguntas que o ajudem a revelar mais plenamente o tema proposto. Além disso, uma habilidade útil será a capacidade de compartilhar suas impressões sobre o que você ouve (por exemplo: “Foi muito doloroso para mim ouvir sua história”).
2. Abrigo de Exercícios. Para realizá-lo, você precisa sentar em uma cadeira, relaxar o máximo possível (fechar os olhos e ficar em uma posição confortável) e imaginar o seu refúgio ideal. Suas formas podem ser muito diferentes. Para alguns, esta é a casa em que ele nasceu e cresceu, e para outros, uma cabana na floresta, onde ninguém o encontrará. Essas fantasias aliviarão amplamente o estresse emocional e permitirão que você “reinicie” a carga extra.
3. Pronúncia. A capacidade de elogiar os outros é um componente importante de todo treinamento. Você precisa começar com pelo menos alguns elogios lisonjeiros por dia, porque em breve isso se tornará um hábito e você começará a encontrar motivos reais para se orgulhar do seu entorno.
4. Análise do seu comportamento. Alguém considera isso uma reflexão sem sentido, e alguém uma análise produtiva das ações tomadas. Para fazer isso, você pode manter um diário ou, apenas reservar alguns minutos diários para conversa direta Comigo mesmo.

Deve-se ter em mente que quanto mais velha uma pessoa é, mais difícil é para ela desenvolver empatia, pois a experiência vivida nem sempre permite avaliar objetivamente os outros.

Além disso, lembre-se de que a capacidade adquirida de empatia pode ser facilmente destruída apenas pelo medo. É bem sabido que empatas tentar evitar situações de conflito, protegendo-se a si e aos outros de brigas e disputas. No entanto, se isso falhar, as pessoas sensíveis começam a sofrer de ataques de pânico e procurar maneiras de corrigir seu pensamento, o que destrói radicalmente todas as suas habilidades.

Como simpatizar com as pessoas e ao mesmo tempo não se destruir? É realmente possível aprender a compaixão? Tatyana Karyagina - Candidata de Ciências Psicológicas, Sênior investigador Laboratório de Psicologia Consultiva e Psicoterapia do Instituto de Psicologia da Academia Russa de Educação, conta tudo sobre empatia - sobre seus lados claro e escuro.

Tatyana Karyagina

Tatyana Karyagina,Doutora em Psicologia, Investigadora Sénior, Laboratório de Psicologia do Aconselhamento e Psicoterapia, Instituto de Psicologia Academia Russa educação, membro da Association of Understanding Psychotherapy.

O que é empatia

A palavra "empatia" tem pouco mais de cem anos - um psicólogo americano, um dos líderes em psicologia da época, Edward Titchener a projetou especialmente por analogia com "simpatia" para traduzi-la para o inglês palavra alemã Einfühlung (literalmente "sentimento" em russo). Então o que é empatia? A empatia é a nossa resposta à condição e aos sentimentos de outra pessoa. Essa resposta inclui tanto uma compreensão do que está acontecendo com ele quanto nossos sentimentos, pensamentos e ações de resposta. A empatia é mais facilmente desencadeada quando observamos outra pessoa experimentando emoções fortes. Mas este não é de forma alguma o único mecanismo de sua ocorrência. Por exemplo, quando temos empatia com os personagens de um livro ou documentário, também mostramos empatia - é assim que nos acostumamos, embora em um mundo fictício herói literário. Também podemos simpatizar não apenas com uma pessoa que já está experimentando um sentimento forte, mas também com alguém que compartilha seus pensamentos ou problemas conosco - nessas situações, tentamos entender a posição do falante, seus motivos e dificuldades.

Na maioria das vezes, a empatia surge em relação a uma pessoa que experimenta emoções negativas e afirma - esse sentimento explica em grande parte nosso desejo de ajudá-lo. No entanto, a capacidade de compartilhar com um ente querido sua alegria, inspiração e felicidade também é muito importante. Isso é necessário para estabelecer a verdadeira intimidade. Estar verdadeiramente perto, estar junto.

A empatia é uma tentativa de tomar o lugar de outra pessoa, uma tentativa de entender como é estar em seu estado e em seu mundo subjetivo.

Nas redes sociais, a palavra “empata” surge periodicamente como designação para uma pessoa que experimenta empatia, mas não gosto desse rótulo. O fato é que "empata", assim como "telepata" ou "psicopata", insinua a peculiaridade, exclusividade de uma pessoa, e a empatia, ao contrário, geralmente é habilidade humana que todo mundo tem. Mas como qualquer habilidade, pessoas diferentes desenvolve-se de diferentes maneiras: uns têm mais, outros têm menos; é melhor alguém se acostumar com o estado de outra pessoa, e alguém quase "na máquina" simpatiza e se preocupa com os sentimentos dos outros, sem tentar se aprofundar nos detalhes.

Em algumas situações, a simpatia involuntária é suficiente, enquanto em outras, pelo contrário, você precisa realizar toda uma "pesquisa" empática - usar a imaginação, seu próprio conhecimento e memórias para isso.

Agora, por exemplo, eles escrevem muito sobre o fato de pessoas com psicopatia serem privadas de empatia. Mas não é assim. De acordo com os últimos estudos neuropsicológicos, de fato, o trabalho das regiões do cérebro responsáveis ​​pela capacidade de empatia involuntária é interrompido em tais doenças, mas se os pacientes receberem instruções sobre empatia consciente, eles se mostrarão perfeitamente capazes de fazê-lo - por mais , devido a outros mecanismos intactos. Mas, aparentemente, devido a problemas congênitos com empatia involuntária, desde a infância, em princípio, eles não desenvolvem uma tendência a isso.

A empatia pode ser aprendida?

Como qualquer habilidade humana, a empatia é inata. base biológica. Agora, muitos dados foram coletados sobre como os animais “se preocupam” com seus parentes e como eles os ajudam - empatia em este caso afeta positivamente a sobrevivência da espécie. De acordo com estudos recentes, no curso da evolução, desenvolveu-se um mecanismo neurofisiológico de empatia - ao observar um certo estado em outra pessoa em nosso sistema nervoso o mesmo redes neurais, que são excitados quando nós mesmos experimentamos um estado semelhante. Os cientistas falam sobre o princípio do espelho do cérebro. A primeira reação empática é o choro de uma criança em resposta ao choro de outra criança. Além disso, os cientistas provaram que é diferente de chorar causado por ruídos de terceiros ou gravar seu próprio choro. Esse é o resultado mais direto e imediato da ação das redes de espelhos - o bebê, de certa forma, sente a angústia de outra criança, "expressa" pelo choro, e expressa empatia da única maneira disponível para ele.

Assim, o desenvolvimento da empatia é o "domínio" de nossa habilidade natural. A empatia biológica visa principalmente “os nossos”, aqueles que são semelhantes a nós, mas no decorrer da vida aprendemos a ter empatia com aqueles que são diferentes de nós e que são basicamente desagradáveis ​​para nós. A reação imediata é muitas vezes referida como "contágio emocional", que é difícil de resistir em algumas situações (por exemplo, é difícil para os torcedores lidar com as emoções tanto quando seu time favorito ganha quanto perde). Mas a cultura humana desenvolveu normas e regras que ajudam a regular a empatia, e aprendemos a fazer isso à medida que nos desenvolvemos e aprendemos.

A empatia certamente pode ser desenvolvida. Por criança pequena Em primeiro lugar, é importante aprender a reconhecer os sentimentos dos outros. É por isso que é necessário falar sobre sentimentos, e comportamento das pessoas - tanto na vida quanto em livros, filmes - para explicar. No entanto, é ainda mais importante dar à criança a oportunidade de vivenciar e expressar sentimentos como tristeza, pesar e raiva. Em nenhum caso eles devem ser suprimidos, muito menos banidos. Afinal, como uma pessoa pode aprender a entender o problema de outra pessoa e simpatizar com ela? É importante ajudar seu filho a entender e expressar com segurança seus sentimentos e, ao mesmo tempo, ensiná-lo a levar em consideração as condições e necessidades de outras pessoas (as habilidades escuta activa, descrito, por exemplo, no livro de Yulia Borisovna Gippenreiter “Comunique-se com uma criança. Quão?").

Pesquisas mostram que a empatia está intimamente ligada – quase entrelaçada – com a forma como uma pessoa lida com seus sentimentos. Quanto melhor nos entendemos, melhor entendemos os outros e mais compassivos somos. E vice versa.

Outra forma de desenvolver a empatia está relacionada ao que os psicólogos chamam de desenvolvimento da descentralização – a capacidade de assumir uma posição diferente ou um ponto de vista diferente. Agora, programas especiais para crianças estão sendo desenvolvidos ativamente, que incluem exercícios como “recontar a história da perspectiva de outro personagem” ou “imaginar o que o velho bule contaria”. Tais tarefas visam não apenas desenvolver a imaginação, mas especificamente a capacidade de tomar o lugar do outro e ver o mundo através de seus olhos.

Como não "queimar" de compaixão

Os problemas "empáticos" dos adultos podem ser expressos com mais frequência por duas perguntas:

• Como expressar sua simpatia em situações difíceis e críticas para outras pessoas?
• Como combater o que é chamado de esgotamento da compaixão?

De fato, ambas as questões estão relacionadas à regulação da empatia. Inevitavelmente, tentamos “filtrar” as informações, e nossa incapacidade de ter empatia com todos e o desejo de evitar situações que sentimos que podem se tornar insuportáveis ​​para nós é completamente natural. Aqui é importante estar em contato com seus sentimentos, perceber seu significado, entender seus motivos e ao mesmo tempo não perder de vista o outro ou os outros. Citarei como exemplo um voluntário que, após algum tempo de trabalho no departamento de crianças em estado terminal, percebeu que estava “esgotado”. Percebendo isso, ele não saiu, mas mudou temporariamente para organizar a administração e assistência financeira hospital, para depois voltar ao trabalho direto com crianças.

Em situações de catástrofes e tragédias em massa, bem como em situações em que nossos entes queridos vivenciam o luto, temos muitos sentimentos próprios. Medo da morte, ansiedade pela própria saúde, pânico. Não é coincidência que em todas as culturas os rituais de despedida dos mortos e expressões de condolências tenham sido desenvolvidos em detalhes, permitindo que uma pessoa lide com a dor e acalme o caos interior mudando o foco para os outros. Agora estão surgindo novos rituais oportunos - por exemplo, mudar a foto do perfil nas redes sociais, colocar flores e acender velas na embaixada do país em que ocorreu a tragédia. Ao expressar os sentimentos de forma civilizada, já os administramos.. Uma abordagem semelhante - "juntos, mas separadamente" - em relação aos entes queridos às vezes pode parecer inadequada, até traição, mas dessa maneira podemos ser realmente necessários e nossa ajuda - verdadeiramente eficaz. Afaste-se um pouco, troque, mas ao mesmo tempo esteja ciente do porquê e para o que você está fazendo isso - isso pode ser uma saída para uma situação difícil.

Empatia é a empatia consciente por outra pessoa em seu Estado emocional. Portanto, um empata é uma pessoa que desenvolveu a capacidade de ter empatia. O desenvolvimento da empatia ocupa um lugar significativo no desenvolvimento da inteligência emocional. Ajuda a entender o estado emocional de uma pessoa, enquanto se concentra em gestos e expressões faciais.

Com a ajuda da empatia, a empatia permite entender as emoções do interlocutor. É desejável que ela possua aquelas pessoas que usam a comunicação em seu trabalho. Por exemplo, são educadores, psicólogos, professores, gestores, médicos. Os cientistas observam que o estágio de desenvolvimento da empatia emocional termina em infância. Para a empatia consciente, o medo é fatal.

Os empatas não se sentem à vontade em uma situação de conflito, não tendem a competir, além de defender seus interesses, mais frequentemente se afastam. Os empatas não podem se livrar facilmente do medo, porque são muito pacientes e procuram suas próprias maneiras de correção. dado estado. Na ausência da capacidade de lidar com o medo, ele é capaz de acompanhar uma pessoa por toda a vida, o que provocará mais ataques de pânico.

Empatia e simpatia estão interligadas. Somos atraídos por pessoas que nos entendem bem e repelimos aqueles que não são capazes de nos entender. Cada pessoa deseja propositadamente ver aquelas pessoas ao seu redor que irão compreendê-lo e aceitá-lo como ele é.

Desenvolvimento da empatia

Existem vários níveis de empatia e aprender a desenvolver a empatia consciente é possível, mas muito difícil para quem não a domina antes. É impossível virar o mundo de cabeça para baixo e mudar em um instante, começando a sentir tudo. Isso requer tempo suficiente para mudar as crenças e dominar a empatia consciente.

O sentimento de empatia não se refere a simples sentimentos e experiências. Esta é uma compreensão completa, bem como a consciência das sensações, por assim dizer, acontecendo com você. As características da empatia emocional estão no sentimento do mundo sutil de uma vida completamente estranha.

O desenvolvimento da empatia inclui vários níveis. O primeiro nível é marcado pela capacidade de destacar gestos emocionais, notas. O tom de voz pode dizer em que estado uma pessoa está e como ela se sente. Este nível mostra a capacidade de focar com precisão a atenção no estado emocional de uma pessoa.

Compreender a empatia envolve mudar o mundo sensorial das sensações para si mesmo. Isso é difícil de aprender. Para isso, é necessário estudar as expressões faciais, o movimento do corpo, o timbre da voz. Comece a praticar com conhecidos, amigos, as primeiras pessoas que encontrar. Observe todas as pequenas coisas: um cabelo em uma jaqueta, desleixo, maquiagem no rosto, cabelo. Pode dizer muito sobre uma pessoa. Domine esta habilidade.

O segundo nível de treinamento inclui a posse de certas habilidades. Este nível é mais difícil, é importante que os formandos transfiram para si os hábitos, as sensações, os movimentos do corpo, o timbre da voz do objeto que você precisa sentir. Para uma introdução mais fácil na imagem, é necessária uma forte reação emocional. É importante observar cuidadosamente a pessoa, imaginar que você é ela. Tendo se fundido com ele completamente, você pode prever com antecedência como ele agirá. Você será capaz de viver a vida dele sem pensar ou julgar o que está errado. Você se tornará um com ele e experimentará as mesmas emoções que ele: amor, dor, decepção. Isso é difícil de aprender, mas possível. Um empata ao longo do tempo percebe os sentimentos da outra pessoa como seus. Mas esses sentimentos são diferentes.

O terceiro nível de treinamento permite que você se torne um verdadeiro empata. Os empatas são capazes não apenas de sentir as experiências de outras pessoas, eles sabem como gerenciar esse estado. A primeira possibilidade é a capacidade de sair rapidamente de um estado negativo. A segunda se resume à capacidade de tirar o interlocutor do estado negativo. Um empata é capaz de influenciar emoções.

O desenvolvimento da empatia possibilita a comunicação com as pessoas com facilidade e compreensão. Há prós e contras em desenvolver a empatia. Por um lado, uma pessoa começa a entender as pessoas e, por outro, torna-se mais sensível, a quem é difícil resistir em situações de conflito interlocutor.

Nível de empatia

Sendo um conceito diversificado, a empatia tem muitos níveis dentro de si.

O primeiro nível de empatia é o mais baixo. As pessoas pertencentes a este nível estão focadas em si mesmas, são indiferentes aos pensamentos e sentimentos de outras pessoas. Raramente entendem os outros e têm dificuldade em estabelecer contactos, sentem-se desconfortáveis ​​numa grande empresa desconhecida. As manifestações emocionais de tais pessoas parecem incompreensíveis, bem como sem sentido. Com baixos níveis de empatia, as pessoas preferem atividades solitárias, ignorando o trabalho em equipe. Representantes nível baixo defensores da empatia de formulações precisas, bem como decisões racionais. Essas pessoas têm poucos amigos, e aqueles que têm uma mente clara e qualidades de negócios em vez de sensibilidade e capacidade de resposta. As pessoas respondem a essas pessoas da mesma forma. Essas pessoas se sentem alienadas porque os outros não as satisfazem com sua atenção. Com um nível muito baixo de empatia emocional, uma pessoa tem dificuldade em falar primeiro, afasta-se dos colegas. Muitas vezes é muito difícil para ele entrar em contato com crianças, bem como com pessoas mais velhas. NO relações interpessoais um empata muitas vezes se encontra em uma posição embaraçosa, muitas vezes não encontra compreensão mútua com os outros, adora emoções, arte. Suporta dolorosamente as críticas, mas é capaz de não reagir a elas.

O segundo nível de empatia é o mais comum. A maioria das pessoas é indiferente aos pensamentos e sentimentos dos outros e raramente demonstra empatia. Este nível é típico para a maioria das pessoas. As pessoas ao redor não os chamam de pele grossa, no entanto, eles também não são particularmente sensíveis. Essas pessoas não são alheias à manifestação de emoções, mas na maioria dos casos mantêm tudo sob controle. Na comunicação, muitas vezes estão atentos, tentando entender muito, mas às vezes perdem a paciência. Com mais frequência, preferem calar-se delicadamente, porque não têm certeza de que serão compreendidos. Ao ler trabalhos de arte, além de assistirem a filmes, interessam-se pelas ações, e não pelas experiências dos personagens. Essas pessoas não são caracterizadas pela frouxidão dos sentimentos, o que interfere na percepção plena das pessoas.

O terceiro nível de empatia é o mais alto. Há muito poucas pessoas com esse nível de empatia. Essas pessoas tendem a entender as outras pessoas melhor do que elas mesmas. Eles fazem verdadeiros amigos leais. Essas pessoas são sensíveis aos problemas e necessidades dos outros, muito generosas, capazes de perdoar muito. Sempre interessado nas pessoas. Essas pessoas são emocionalmente responsivas, estabelecem contato rapidamente e são muito sociáveis. Colegas e outros apreciam tal sinceridade. Pessoas com o terceiro nível de empatia não permitem conflitos e sempre encontram soluções de compromisso, suportam críticas com dignidade. Ao avaliar uma situação, eles confiam mais em seus sentimentos e intuição. Eles preferem trabalhar em equipe do que sozinhos. As pessoas de nível 3 sempre desejam aprovação social para suas ações. No entanto, essas pessoas nem sempre são precisas ao realizar um trabalho preciso e meticuloso. Eles são fáceis o suficiente para desequilibrar.

Tipos de empatia

Os empatas são classificados em os seguintes tipos: não-empatas, empatas fracos, empatas funcionais, empatas profissionais.

Os não-empatas desligaram completamente suas habilidades sensoriais. Talvez a manifestação da empatia tenha se atrofiado, já que eles nunca usaram essa habilidade. O sentimento de empatia não é familiar para essas pessoas, e elas nem tentam reconhecê-lo. Eles são incapazes de reconhecer pistas não verbais e verbais.

Os empatas fracos estão em estado de estresse constante, experimentando a gravidade do mundo, os problemas de outras pessoas, os medos devido à sobrecarga emocional. Muitas vezes, os empatas fracos ficam fisicamente exaustos rapidamente, experimentando dores de cabeça.

Os empatas funcionais são os mais desenvolvidos, adaptam-se facilmente às emoções, controlam-nas sem deixá-las passar. Esta é uma habilidade rara. Externamente, os empatas funcionais não se destacam das pessoas comuns.

Empatas profissionais podem reconhecer facilmente quaisquer emoções, mesmo as mais complexas, escondidas nas profundezas da alma. Profissionais empáticos são bons em gerenciar as emoções de outras pessoas. Existem muito poucas pessoas assim. Eles têm a capacidade de aliviar a dor, animar.

Diagnóstico de empatia

O diagnóstico de empatia ajuda a determinar quais qualidades de empatia uma pessoa predomina. Este teste é importante na seleção de pessoal cujo atividade profissional associados a pessoas. Para estudar a empatia, você pode usar a técnica "Emotional Response Scale". O teste foi desenvolvido pelo professor de psicologia A. Megrabyan.

O método "Escala de resposta emocional" permite analisar características comuns empatia do testado. Por exemplo, a capacidade de ter empatia com outra pessoa.

empatia em crianças

Através da empatia, as crianças ganham experiência em aprender sobre si mesmas e as pessoas ao seu redor. A criança gradualmente acumula experiência sensorial.

A empatia nas crianças depende diretamente da formação da empatia nos pais. Se os pais formaram bem os sentimentos acima, seus filhos terão uma manifestação normal de empatia. Desenvolve-se bem na criança que recebeu amor e carinho de seus pais. Nas crianças, graças aos pais, o altruísmo pode ser bem desenvolvido, porque a formação do altruísmo se origina na família.

Compaixão, simpatia não é apenas o desenvolvimento espiritual de uma criança, mas também um método de estudar as relações entre as pessoas. Contando com esses sentimentos, as crianças olham para as pessoas ao seu redor e tentam encontrar nelas suas próprias experiências. Assim, a educação da empatia recai inteiramente sobre os ombros dos pais.

empatia em adolescentes

O desenvolvimento de uma pessoa desde o momento do nascimento é muito influenciado pelos pais e familiares. A família é um componente importante no desenvolvimento da vida humana. A comunicação entre crianças e pais desempenha um papel enorme no desenvolvimento da empatia. Um adolescente não pode aprender independentemente a ter empatia devido à falta de experiência. Ele ainda não está familiarizado com a sensação de dor. O desenvolvimento da empatia em adolescentes se manifesta na vida daquelas crianças que poderiam receber amor, cuidado, atenção e carinho na família.

A empatia em adolescentes é possível quando os pais compreendem os sentimentos e emoções de seus filhos. A violação do contato com os pais fere a psique de um adolescente, manifesta-se negativamente em seu desenvolvimento. Tenho empatia emocional significa perceber o mundo de outra pessoa, sua dor e felicidade. A família, que se baseia em sentimentos de confiança, visa desenvolvimento harmonioso personalidades dos adolescentes. Portanto, vale considerar que as relações familiares devem permanecer sempre amistosas.