Jak obliczyć niedobór ciepłej wody według wzoru. Przeliczenie opłat za usługi komunalne niskiej jakości (ogrzewanie, dostawa ciepłej wody). Takie dokumenty mogą służyć jako

Opłaty za usługi komunalne stanowią znaczną część budżetu Rosjan, często przekraczając 1/5-1/4 całkowitych dochodów. Dlatego tak ważne jest, aby wpływy z mieszkań i usług komunalnych uwzględniały wyłącznie te usługi, które rodzina faktycznie konsumuje (dotyczy to także wodociągów) i nie wahały się żądać przeliczenia wpłat.

Na czym polega przeliczenie wody w rachunku mieszkaniowym i komunalnym?

W zależności od udogodnień, w jakie wyposażona jest przestrzeń życiowa, konsument musi zapłacić za zimno i gorąca woda, prąd, gaz lub paliwo stałe, drenaż ( ścieki), zbieranie i usuwanie odpadów (MSW). W ramach płatności za „media” wliczana jest woda (zimna i ciepła), energia, drenaż, wydatki na utrzymanie. wspólna własność apartamentowiec.

Całkowita opłata naliczana przez spółkę zarządzającą najemcy (lub właścicielowi) jest obliczana na podstawie odczytów indywidualne metry(mieszkanie) i ogólnodostępne urządzenia pomiarowe. W przypadku braku liczników opłata naliczana jest według standardów zużycia mediów. Procedurę tę ustanowiono również w przypadku płatności za wodę (Zasady zatwierdzone dekretem rządu Federacji Rosyjskiej nr 354 z 2011 r.).

W niektórych przypadkach pokwitowanie zapłaty za media zawiera kolumnę przeliczeniową, która koryguje całkowitą kwotę płatności w górę lub w dół. W duża strona kwota jest dostosowywana przez organizacje dostarczające zasoby na podstawie wyników kontroli liczników, ale aby z tego czy innego powodu zmniejszyć kwoty, mieszkańcy będą musieli napisać wniosek o ponowne obliczenie.

Różnica pomiędzy naliczoną i wcześniej zapłaconą kwotą za wodę, a kwotą faktycznie wymaganą do zapłaty, stanowi kwotę przeliczenia za wodę.

Podstawy do przeliczenia

Obowiązujące przepisy przewidują możliwość przeliczenia ilości wody i innych zasobów użytkowych.

Jeśli w mieszkaniu znajdują się liczniki, odbywa się to z jednego z następujących powodów:

• Na podstawie wyników sprawdzenia urządzeń pomiarowych w mieszkaniu. Jeżeli odczyty dostarczone przez właściciela domu do obliczenia płatności nie odpowiadają odczytom stwierdzonym podczas kontroli przez przedstawicieli dostawcy zasobów, dokonuje się ponownego obliczenia na podstawie danych z kontroli. W takim przypadku możliwe jest, że kwota albo się zmniejszy (jeżeli odczyty zostały przesłane z zawyżeniem wolumenów), albo ją zwiększy (jeżeli odczyty zostały zaniżone).
• W przypadku naruszenia zasad podłączania konsumenta do sieci. W takim przypadku przeliczenie za usługę następuje na podstawie aktu komisji, która stwierdziła fakt nieprawidłowego podłączenia. W takim przypadku od konsumenta pobierana jest dodatkowa opłata za nierozliczony zasób (za wodę - odbywa się to na podstawie przepustowość łącza rury) i wydać polecenie wyeliminowania takiego połączenia. Jeśli nie da się ustalić od jakiego czasu istnieje nieprawidłowe połączenie za trzy poprzednie miesiące pobiera się dodatkowe opłaty (zgodnie z art. 354 uchwały, paragraf 62).
• W przypadku zakłóceń w pracy liczników. Typowe powody przeliczenia na tej podstawie jest utrata plomb, przekroczenie terminów po legalizacji liczników itp. Przeliczenia dokonuje się od daty zamontowania plomb i urządzeń umożliwiających rejestrację nieuprawnionej ingerencji w pracę liczników, nie później jednak niż na trzy miesiące przed datą datę wykrycia zakłóceń w pracy urządzeń.
• Przy świadczeniu usług (w tym zimnej wody, ciepłej wody) z przerwami przekraczającymi standardowy czas trwania lub o nieodpowiedniej jakości (np. gorąca woda o niskiej temperaturze). Jednocześnie osoba winna świadczenia usług niskiej jakości lub ich nieobecności jest zobowiązana do zapłaty konsumentowi kary (część 4 art., § 9 regulaminu nr 354).

Jak wynika z powyższego inicjatorem przeliczenia może być zarówno sam konsument, jak i przedstawiciele służb komunalnych uprawnieni do przeprowadzania kontroli zużycia odpowiednich zasobów.

Procedura przeliczania mediów

Korekty kwot naliczonych za media można dokonać:

• Na podstawie protokołu lub protokołu oględzin/kontroli urządzeń pomiarowych;
• Według konsumenta.

Jeżeli z inicjatywą wychodzi obywatel-odbiorca mediów, musi on złożyć wniosek do przedsiębiorstwa świadczącego odpowiednie usługi (dostawa ciepła lub wodociąg). Zgłoszenie musi być zarejestrowane (o przyjęciu należy pamiętać na kopii wniosku). Jeżeli istnieją dodatkowe dokumenty (raporty z inspekcji, raporty jakościowe itp.), są one również dołączane do wniosku.

Rozpatrzenie wniosku powinno nastąpić w terminie nie dłuższym niż 5 dni roboczych. Jeżeli decyzja będzie pozytywna, rachunki za media zostaną zweryfikowane, a nadpłacone kwoty zostaną zaliczone na poczet przyszłych płatności (czyli w kolejnych okresach konsument ma prawo płacić mniejsze kwoty).

W przypadku odmowy ponownego obliczenia obywatelowi pozostaje decyzja, co dalej: ma prawo zwrócić się według własnego wyboru do Rospotrebnadzoru (w sprawie jakości usług), prokuratury lub sądu.

Jak przeliczyć wodę za pomocą miernika

Najczęstszą sytuacją wymagającą ponownego obliczenia naliczonych kwot za zaopatrzenie w zimną lub ciepłą wodę jest nieprawidłowe przesyłanie odczytów do organizacji dostarczającej zasoby, co skutkowało nadpłatą za wodę.

Procedura, którą należy zastosować, jest następująca:

• Rejestruj dokładne odczyty przyrządów przy udziale dostawców. Aby to zrobić, należy zadzwonić do specjalistów z organizacji zaopatrzenia w ciepło i wodę i sporządzić raport.
• Do wniosku dołącz dokument przeglądu urządzeń pomiarowych i złóż go w dziale rozliczeń usługodawcy.
• Oczekuj przeliczenia, które znajdzie odzwierciedlenie w kolejnym potwierdzeniu płatności.

Przeliczenia wody według licznika dokonuje usługodawca zgodnie z zatwierdzonym klauzulą ​​61 Regulaminu. Uchwała 354. Jednocześnie nowe odczyty liczników pobrane na zlecenie konsumenta są akceptowane do ponownego obliczenia tylko wtedy, gdy zostanie ustalone, że same liczniki są w dobrym stanie, nie upłynął okres weryfikacji, a integralność plomby nie zostały zerwane.

Ciepła woda nie spełnia normy - jak przeliczyć

Opłaty za ciepłą wodę stanowią znaczną część wszystkich mediów, a jej jakość nie zawsze jest zadowalająca. Jeśli z kranu nadchodzi zardzewiały lub trochę ciepła woda w przypadku przerw w dostawach Konsument ma prawo liczyć na przeliczenie kwot Niewystarczająca ciepła woda użytkowa jakość.

Według SanPiN temperatura dostarczanej ciepłej wody musi wynosić co najmniej 65 stopni, a zgodnie z „Zasadami świadczenia usług użyteczności publicznej” wahania w ciągu dnia nie mogą przekraczać 3-5 stopni. Zgodnie z „Regulaminem”, jeśli temperatura dostarczanej ciepłej wody jest niższa niż 40 stopni, płaci się ją według stawek za dostarczanie ciepłej wody, a jeśli nie osiągnie standardu 65 stopni, koszt płatności zmniejsza się o 0,1% na każde 3 stopnie poniżej normy.

Jeżeli jakość wody nie odpowiada konsumentowi, ma on prawo złożyć reklamację do spółki zarządzającej (lub HOA, spółdzielni mieszkaniowej). Zgodnie z klauzulą ​​104 Regulaminu rozpatrzenie wniosku danej osoby należy przeprowadzić w ciągu 2 godzin (lub w innym terminie uzgodnionym przez strony). Protokół kontroli sporządzany jest przez komisję, a konsument otrzymuje swój własny egzemplarz.

Jeżeli spółka zarządzająca odmówi przeprowadzenia kontroli, mieszkańcy mają prawo sporządzić wspólną ustawę, która następnie stanie się podstawą do nałożenia kary na spółkę zarządzającą. Jeżeli fakt temperatury źródła ciepłej wody zostanie potwierdzony, jest on dołączany do wniosku o ponowne obliczenie, który składa się do organizacji dostarczającej ciepło (jeśli zawarto z nią umowę) lub do spółki zarządzającej (jeżeli zgodnie z art. umowa z konsumentem, płatność następuje za jego pośrednictwem). W takim przypadku wskazany jest okres, w którym usługa była niezgodna (okres taki ustala się zgodnie z paragrafem 112 uchwały 354).

Różnicę w rachunkach za ciepłą wodę użytkową zalicza się na poczet okresów przyszłych (czyli kolejnych miesięcy).

Kto jest odpowiedzialny za ciepłą wodę?

Często zdarza się, że chcąc otrzymać przeliczenie za ciepłą wodę, konsument musi dowiedzieć się, kto jest odpowiedzialny za ciepłą wodę, jej temperaturę i jakość.

Należy pamiętać, że obywatele dokonują wzajemnych rozliczeń z organizacjami, z którymi mają podpisaną umowę na dostawę ciepła i wody.

Najczęściej do dostarczania wody mieszkańcom budynki mieszkalne spółki zarządzające są odpowiedzialne, oraz organizacje dostarczające ciepło odpowiadają za temperaturę i jakość wody tylko do momentu jej rozdzielenia (granicy). system scentralizowany i system domowy.

Dokumenty, na podstawie których można dokonać przeliczenia

Jeżeli konsument mediów mieszkaniowych złoży wniosek o przeliczenie opłat za wodę ciepłą lub zimną, do wniosku należy dołączyć dokumenty potwierdzające.

Takimi dokumentami mogą być:

• Przy wyjaśnianiu odczytów urządzeń pomiarowych - raporty z kontroli przyrządów, dokument weryfikacyjny;
• W przypadku dostarczania wody o nieodpowiedniej jakości – protokół pomiaru temperatury, protokół braku dostawy wody, protokoły badania jakości wody itp.

Wyciągi z ksiąg wniosków o mieszkalnictwo i usługi komunalne, spółki zarządzające (o wnioskach, ich eliminacji) mogą również służyć jako dokumenty uzupełniające.

Przykładowa aplikacja do przeliczania ciepłej wody

Nie ma ustalonego formularza wniosku o przeliczenie opłat za wodę.

Przez główna zasada, pisząc taki wniosek, należy podać nazwę adresata - organizację, do której składany jest wniosek (MC, HOA, dostawca zasobów), imię i nazwisko oraz adres, pod którym wnioskodawca mieszka (mieszkanie, lokal mieszkalny) dla którego należy dokonać przeliczenia oraz część tekstową zawierającą przyczynę i uzasadnienie przeliczenia.

Dobrze jest poprzeć wniosek odniesieniami do Regulaminu świadczenia usług komunalnych, SanPiN itp. przepisy prawne. Należy w nim wskazać dokumenty załączone do wniosku. Pamiętaj, aby wniosek podpisać i opatrzyć datą, a także zachować jego kopię z dopiskiem o przyjęciu do rozpatrzenia.

Można i trzeba wiedzieć, jak przeliczyć opłaty za media, w tym za zimną i ciepłą wodę, jeśli nie odpowiadają one normom lub występują nieścisłości i błędy w przekazywaniu informacji z liczników. Tylko nie zapomnij o procedurze przeliczenia i potwierdź swoje wymagania odpowiednimi dokumentami.

Pozyskiwanie usług to jeden z tematów wymagających wiedzy na poziomie przepisów i precedensów prawnych. Praca przedsiębiorstw użyteczności publicznej nie jest wolna od skarg mieszkańców. A otrzymując usługi niskiej jakości, musisz zrozumieć, co powodują te niedogodności usługi komunalne musieć zapłacić.

Jednym z najczęstszych naruszeń praw mieszkańców jako konsumentów jest obniżone parametry dostarczania ciepłej wody. W tym celu przedsiębiorstwa użyteczności publicznej są zobowiązane do przestrzegania.

Koszt zaopatrzenia w ciepłą wodę ustala się na następujące główne sposoby:

1. Jeżeli jest wodomierz – poprzez pomnożenie ustalonej taryfy przez liczbę metrów sześciennych zużytej wody na podstawie wskazań wodomierza.
2. Przy zużyciu niemierzonym opłata jest iloczynem standardowego zużycia na konsumenta, liczby osób zameldowanych w lokalu i obliczonej taryfy.

Pełny Szacowany koszt jest naliczany w wyniku świadczenia wysokiej jakości usług. Parametry te regulują normy prawne. Zgodnie z SanPin 2.1.4.2496-09 dostarczana ciepła woda w miejscu odbioru przez najemcę musi spełniać warunki temperaturowe w zakresie od 60 stopni do maksymalnie 75. Takie warunki należy zapewnić przez cały rok.

W zależności od pory dnia występują niewielkie zmiany parametrów. Więc w dzień Odchylenia są możliwe, ale nie więcej niż 3 stopnie. W nocy od 0 do 5 odchylenie to nie przekracza 5 stopni.

Działania w przypadku wykrycia rozbieżności temperatur

Aby otrzymać zwrot pieniędzy za usługi o złej jakości, należy złożyć wniosek o przeliczenie w ramach pozycji zaopatrzenia w ciepłą wodę. . Wniosek sporządza się merytorycznie i załącza kopię protokołu pomiaru temperatury. Obniżenie wpłaty dokonywane jest bezpośrednio za okres zapisany w ustawie.

Ważne jest, aby wiedzieć, jak poprawnie przeliczyć zaopatrzenie w wodę. Istnieje kilka rodzajów obliczeń:

1. Na Temperatura CWU poniżej 40 stopni – koszt metra sześciennego wody jest równy cenie metra sześciennego zimnej wody.
2. Dla parametrów temperatury powyżej 40 stopni i do wartości standardowych, kalkulacja polega na obniżce opłaty o 0,1 proc. za każde 3 stopnie od normy.

Działania różnią się również w zależności od obecności urządzenia pomiarowego. Płacąc za usługę zgodnie ze standardem, zmniejsza się koszt ciepłej wody o niskich temperaturach w zwykły sposób według formuł. Jeśli istnieje licznik, ponowne obliczenie zaopatrzenia w wodę zależy od terminowo przesłanych odczytów licznika. Jeżeli odczyty liczników nie zostały przekazane spółce zarządzającej przez okres dłuższy niż 6 miesięcy, wówczas naleganie na zwrot pieniędzy lub niepobieranie nadmiernych kwot może być problematyczne.

Kwestia zmiany opłat słaba jakość usług należy zająć się równolegle z eliminowaniem przyczyn, które doprowadziły do ​​tej sytuacji. Przyczyną może być awaria sprzęt inżynieryjny. A naprawienie tego może zająć trochę czasu. długi czas. Tylko wytrwałość pomoże Ci przywrócić możliwość otrzymania wysokiej jakości usług.

Jak wiadomo, Regulamin świadczenia usług komunalnych, zatwierdzony dekretem rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 05.06.2011 r. N 354 (zwany dalej art. 354), przewidują obniżenie kosztów usług komunalnych w przypadku, gdy jakość usług nie odpowiada ustalonym standardom oraz w przypadku przerw w świadczeniu tych samych usług przekraczających ustalony czas trwania . Spróbujmy dowiedzieć się, jak obecność lub brak licznika mediów wpływa na kwotę ponownego obliczenia.

Na przeliczenia związane z niezgodnością jakości usług z ustalonymi normami nie mają wpływu urządzenia służące do pomiaru wolumenu skonsumowanych usług; w tym zakresie nie powstają żadne spory;

Dużo ciekawsze pytanie, w jaki sposób należy dokonywać przeliczeń spowodowanych przerwami w świadczeniu usług komunalnych, w zależności od obecności/braku urządzeń pomiarowych dla tych mediów.

Niemal na całym terytorium Federacji Rosyjskiej rozwinęła się następująca praktyka: przeliczenia niedostarczonego wolumenu usług komunalnych są świadczone właścicielowi/najemcy lokalu tylko w przypadku braku IPU. A jeżeli istnieje urządzenie, uważa się, że urządzenie wykazuje zerowe zużycie w okresie nieświadczenia usługi, zapewniając w ten sposób pomiar rzeczywistej wielkości zużycia usługi, której koszt jest przedstawiany do zapłaty właściciel/najemca, którego lokal jest wyposażony indywidualne urządzenie księgowość. Z jakiegoś powodu ten schemat zapewniania ponownych obliczeń jest uważany za sprawiedliwy i zgodny z obowiązującym prawodawstwem.

Logika takich „przeliczników” jest prosta: osoba musi zapłacić za ilość świadczonych usług komunalnych. Jeśli zainstalował IPU, urządzenie zmierzy objętość i na tę objętość należy wystawić fakturę. W przypadku braku urządzenia, a rozliczenie odbywa się zgodnie z normą, wówczas wielkość rzeczywiście wykorzystanej usługi należy obliczyć z uwzględnieniem przerwy w świadczeniu tej usługi, tj. dokonać przeliczenia.

Zwolennicy tej logiki zapominają o jednym zasadniczym punkcie. Ponowne obliczenie kosztów usług komunalnych ma na celu nie tylko ustalenie płatności za faktycznie zużytą ilość usług, ale także niektórych „kar”. W końcu cechą usługi komunalnej jest to, że powinna być zawsze dostępna! Każdy właściciel/najemca mieszkania ma prawo oczekiwać, że po odkręceniu zaworu z kranu zacznie wypływać woda. A jeśli ta woda nie popłynie, tj. Jeżeli usługa jest niedostępna, należy nie tylko zrezygnować z opłaty za tę usługę, ale także naprawić „szkodę” wyrządzoną konsumentowi działającemu w dobrej wierze.

To jest właśnie logika potwierdzona przez prawo!

Paragraf 98 Zasady 354 stanowi: „Jeśli przewidziano w okres rozliczeniowy konsumentowi... usługi komunalnej... z przerwami przekraczającymi ustalony czas trwania, a także podczas przerw w świadczeniu usług komunalnych w zakresie prac naprawczo-konserwacyjnych w ustalonym czasie trwania przerw, wysokość wynagrodzenia za te przerwy usługa komunalna podlega obniżce za okres rozliczeniowy aż do całkowite wyzwolenie konsumenta od płatności taka usługa..."

Co oznacza „aż do całkowitego zwolnienia z płatności”? Przecież kierując się logiką braku przeliczeń w obecności IPU, oczywiste jest, że całkowite zwolnienie z płatności może nastąpić tylko przy zerowym zużyciu usługi (według IPU). Jeśli urządzenie pokazuje co najmniej litr wody, musisz za tę wodę zapłacić.

A kiedy „pracownicy sezonowi” (nie posiadający IPU) są zwolnieni z płatności? Logiczne jest założenie, że są one zwolnione z płatności w sytuacji, gdy w okresie rozliczeniowym usługa w ogóle nie została wykonana!

Co na ten temat mówi Artykuł 354?

Wspomniana powyżej klauzula 98 art. 354 stanowi: „... warunki i tryb zmiany wysokości opłat za usługi użyteczności publicznej w przypadku świadczenia usług użyteczności publicznej o nieodpowiedniej jakości i (lub) z przerwami przekraczającymi ustalony czas trwania podano w załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu…”.

Otwieramy Załącznik nr 1. Widzimy, że podczas przerw w świadczeniu dowolnego rodzaju usługi komunalnej powyżej ustalonego limitu przeprowadza się przeliczenie w wysokości 0,15% za każdą godzinę takiego nadwyżki.

A limit czasu trwania przerw jest, muszę powiedzieć, niski. Za zaopatrzenie w zimną wodę, zaopatrywanie w ciepłą wodę, odprowadzanie wody – 8 godzin miesięcznie (łącznie), za zaopatrywanie w gaz – 4 godziny w miesiącu (łącznie), za ogrzewanie i zaopatrywanie w energię elektryczną – 24 godziny w miesiącu (łącznie).

Spójrzmy na przykład. Dom został wyłączony zimna woda. Niech stanie się to za miesiąc mający 30 dni. Przez 29 dni nie było wody. Trzydziestego dnia dali wodę i ludzie zaczęli się myć, myć wszystko dookoła itp. Generalnie spożywali wodę w ilości wielokrotnie większej niż zwykle. Następnie wszyscy mieszkańcy poprosili o ponowne przeliczenie.

A teraz dokonano ponownego obliczenia dla „regulatorów”:

Przerwa w dostarczaniu zimnej wody wyniosła 29 dni X 24 godziny = 696 godzin. Dopuszczalna przerwa wynosi 8 godzin. Za każdą godzinę ponad dopuszczalną przerwę opłata ulega obniżeniu o 0,15%. Łącznie opłata spadnie o (696 - 8) x 0,15 = 103,2%! Te. Będzie tylko przypadek „całkowitego zwolnienia konsumenta z płatności”.

A „szczęśliwym” właścicielom IPU powiedzą: „A twoje metry powiększyły się o dwa metry sześcienne w ciągu zaledwie jednego dnia! Proszę zapłacić!" Nie dziwmy się tej „niesprawiedliwości”; w większości Kodeksu karnego i RSO, w odpowiedzi na wszystkie nasze oburzenia, słusznie zauważą: „Prawo i sprawiedliwość to dwie różne rzeczy!” I będą mieli rację, ale nie w tym przypadku.

Nie mówmy o sprawiedliwości i od razu zwróćmy się do prawa.

Jeszcze raz uważnie przeczytaj paragraf 98 Reguły 354 ( Zacytujmy to w całości):

« 98. W przypadku świadczenia konsumentowi w okresie rozliczeniowym w lokalu mieszkalnym lub niemieszkalnym lub na ogólne potrzeby domowe w apartamentowiec usługi komunalne o nieodpowiedniej jakości i (lub) z przerwami przekraczającymi ustalony czas trwania, a także podczas przerw w świadczeniu usług komunalnych w zakresie prac naprawczych i konserwacyjnych w ustalonym czasie trwania przerw, wysokość opłaty za taką usługę komunalną za okres rozliczeniowy ulega skróceniu do czasu całkowitego zwolnienia konsumenta z płatności za taką usługę.

Wymagania dotyczące jakości usług publicznych, dopuszczalne odstępstwa od tych wymagań oraz dopuszczalny czas trwania przerw w świadczeniu usług publicznych, a także warunki i tryb zmiany wysokości odpłatności za usługi publiczne w przypadku świadczenia usług publicznych o nieodpowiedniej jakości i (lub) z przerwami przekraczającymi ustalony czas trwania, podane są w załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu.

Jeżeli zgodnie z niniejszym Regulaminem wysokość opłaty za usługę komunalną za dany okres rozliczeniowy nie została ostatecznie ustalona i podlega dalszej korekcie, wówczas kwota obniżki opłaty za usługę komunalną za taki okres rozliczeniowy nie może przekroczyć ostatecznie naliczona kwota płatności za odpowiednią usługę użyteczności publicznej za taki okres rozliczeniowy.”

Jak więc widzimy, nie ma wzmianki o zależności przeliczenia od obecności lub braku licznika!

Te. za przerwę w świadczeniu usług komunalnych właścicielom/najemcom lokali wyposażonych w IPU, trzeba przeliczyć! Nie może być innej interpretacji klauzuli 98 Reguły 354!

Natychmiast pojawia się pytanie - jak zatem zastosować paragraf 99 tego samego artykułu 354? Przecież jest tam bezpośrednio powiedziane: „ W przypadku przerw w świadczeniu usług publicznych przekraczających ustalony czas trwania, a także podczas przerw w świadczeniu usług publicznych związanych z pracami remontowymi i konserwacyjnymi w ustalonym czasie przerw, wysokość wynagrodzenia za te usługi publiczne, obliczona w przypadku braku zbiorczego (wspólnego domu), indywidualnego lub wspólnego (mieszkania) urządzenia pomiarowego odpowiedni typ zasób komunalny, ulega zmniejszeniu o kwotę opłaty za niewykonane usługi komunalne».

Co to znaczy? Czy klauzula 99 jest sprzeczna z klauzulą ​​98? A może to wyjaśnia?

Właściwie nie ma tu żadnej sprzeczności ani wyjaśnienia. Zastosowanie mają zarówno klauzule 98, jak i 99. I mówią o dwóch różnych przeliczeniach.

Klauzula 99 ustanawia obowiązek przeprowadzenia rodzaju przeliczeń, który jest obecnie głównie stosowany. Przeliczenie to wiąże się z obniżeniem opłat za koszty niezrealizowanych usług komunalnych. W tym przypadku tak naprawdę mówimy o ustaleniu faktycznego wolumenu skonsumowanej usługi. W związku z tym w przypadku lokali wyposażonych w urządzenia pomiarowe objętość tę ustala się według IPU i przeliczenie nie jest wymagane, natomiast w przypadku lokali nie wyposażonych w IPU należy obliczyć faktycznie zużytą objętość, czyli pomniejszoną znaczenie normatywne o kwotę proporcjonalną do czasu trwania przerwy w świadczeniu usług w okresie rozliczeniowym. Jest to dokładnie procedura ustanowiona w klauzuli 100 Zasady 354.

I tu Artykuł 98 ustanawia „kary” za przerwy w świadczeniu usług. I te „sankcje” nakładane są niezależnie od obecności/braku urządzeń pomiarowych.

Zatem, Przeliczenia przerw w świadczeniu ŚOK dokonuje się w następujący sposób:

1. Dla lokali nie wyposażonych w IPU:
1.1. Na podstawie klauzuli 99 Zasady 354 należy zmniejszyć ilość zużywanego CG. Procedura obliczania objętości, o którą należy zmniejszyć ustalone standardowo wielkość zużycia podana jest w paragrafie 100 Reguły 354.
1.2. Na podstawie art. 98 art. 354 opłata za zużyty CG ulega obniżeniu (w kwocie obniżonej na podstawie art. 99) zgodnie z załącznikiem nr 1 do art. 354.

Oznacza to, że najpierw ustala się rzeczywistą wielkość zużytej usługi (poprzez obniżenie normy zużycia), następnie koszt tej faktycznie zużytej objętości zmniejsza się o 0,15% za każdą godzinę przekroczenia dopuszczalnego czasu trwania przerwy w świadczeniu usług komunalnych .

2. Dla lokali wyposażonych w IPU:
2.1. Na podstawie art. 98 art. 354 opłata za zużyte media ulega obniżeniu (w wysokości ustalonej przez IPU) zgodnie z załącznikiem nr 1 do art. 354.

Oznacza to, że rzeczywistą wielkość zużytej usługi ustala IPU, wówczas koszt tej faktycznie zużytej objętości zmniejsza się o 0,15% za każdą godzinę przekroczenia dopuszczalnego czasu trwania przerwy w świadczeniu usług komunalnych.

Powtarzam jeszcze raz: przeliczenie przerwy w świadczeniu usług komunalnych przekraczającej dopuszczalny czas następuje zgodnie z art. 354 wszystkim konsumentom niezależnie od obecności lub braku urządzeń pomiarowych mediów

kontynuacja tematu przeliczeń

Jeżeli zgodnie z niniejszym Regulaminem wysokość opłaty za usługę komunalną za dany okres rozliczeniowy nie została ostatecznie ustalona i podlega dalszej korekcie, wówczas kwota obniżki opłaty za usługę komunalną za taki okres rozliczeniowy nie może przekroczyć ostatecznie naliczona kwota płatności za odpowiednią usługę użyteczności publicznej za taki okres rozliczeniowy.

99. W czasie przerw w świadczeniu usług publicznych przekraczających ustalony czas trwania, a także podczas przerw w świadczeniu usług publicznych związanych z pracami remontowo-konserwacyjnymi w ustalonym czasie przerw, wysokość wynagrodzenia za te usługi publiczne, obliczona w brak zbiorczego (wspólnego domu), indywidualnego lub wspólnego (mieszkania) urządzenia pomiarowego dla odpowiedniego rodzaju zasobu użyteczności publicznej jest zmniejszany o kwotę opłaty za niewykonaną ilość usług komunalnych.

100. Wolumen (ilość) usług komunalnych nie świadczonych w okresie rozliczeniowym na potrzeby wspólnego domu w budynku mieszkalnym w przypadku braku zbiorczego (wspólnotowego) urządzenia pomiarowego dla odpowiedniego rodzaju zasobu użyteczności publicznej oblicza się na podstawie czasu trwania nie - świadczenie usług komunalnych i standard zużycia usług komunalnych na wspólne potrzeby domowe.

Wolumen (ilość) usług komunalnych nieświadczonych w okresie rozliczeniowym na rzecz konsumenta w lokalu mieszkalnym lub niemieszkalnym w przypadku braku licznika indywidualnego lub ogólnego (mieszkalnego) dla odpowiedniego rodzaju zasobu użyteczności publicznej oblicza się:

w oparciu o czas nieświadczenia usług komunalnych i standard zużycia usług komunalnych - dla lokali mieszkalnych;

na podstawie czasu nieświadczenia usług komunalnych i szacunkowej wartości zużycia usług komunalnych, ustalonej zgodnie z paragrafem 43 niniejszego Regulaminu - dla lokali niemieszkalnych.

Wielkość (ilość) nieświadczonych usług komunalnych ciepłowniczych oblicza się tylko w przypadku, gdy budynek mieszkalny nie jest wyposażony w zbiorczy (budynek wspólny) licznik energii cieplnej lub gdy budynek mieszkalny jest wyposażony w zbiorczy (budynek wspólny) licznik energii cieplnej oraz nie wszystkie mieszkalne lub lokale niemieszkalne budynki mieszkalne wyposażone są w indywidualne lub wspólne (mieszkalne) liczniki energii cieplnej.

101. W przypadku świadczenia w okresie rozliczeniowym usługi komunalnej o nieodpowiedniej jakości, kwota opłaty za tę usługę, ustalona za okres rozliczeniowy zgodnie z załącznikiem nr 2 do niniejszego Regulaminu, podlega pomniejszeniu o kwotę płatności liczony łącznie za każdy okres (dzień) świadczenia usługi komunalnej o nieodpowiedniej jakości, w przypadkach przewidzianych w załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu oraz w przypadkach przewidzianych w § 148 pkt 53 niniejszego Regulaminu, kwota wynagrodzenia za usługę komunalną o nieodpowiedniej jakości ulega obniżeniu w sposób określony w załączniku nr 3 do niniejszego Regulaminu.

(patrz tekst w poprzednim wydaniu)

Kwotę opłaty naliczaną łącznie za każdy okres świadczenia usługi komunalnej o nieodpowiedniej jakości ustala się jako iloczyn kwoty opłaty za usługę komunalną ustalonej za okres rozliczeniowy zgodnie z Załącznikiem nr 2 do niniejszego Regulaminu, oraz stosunek czasu świadczenia usługi komunalnej o nieodpowiedniej jakości w określonym okresie rozliczeniowym do łącznego czasu świadczenia usługi komunalnej w tym okresie rozliczeniowym.

102. Przy stosowaniu taryf dwustawkowych opłaty za media ulegają obniżeniu:

a) przy wykonywaniu prac remontowo-konserwacyjnych powodujących przerwy w świadczeniu usług komunalnych, a czas trwania tych przerw nie przekracza okresów ustalonych w załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu – wyłącznie w odniesieniu do części zmiennej wynagrodzenia za usługi komunalne, które są ustalane zgodnie z przepisami prawa Federacja Rosyjska O regulacje rządowe taryfy oparte na wielkości zużycia odpowiedniego rodzaju zasobu użyteczności publicznej;

b) przy świadczeniu usługi komunalnej o nieodpowiedniej jakości i (lub) z przerwami przekraczającymi czas określony w załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu, w tym w związku z pracami naprawczymi i konserwacyjnymi, - w odniesieniu do wszystkich składników płatności za usługi komunalne .

103. Jeżeli wykonawcą jest organizacja zaopatrująca w zasoby, która zgodnie z umową zawierającą postanowienia o świadczeniu usług użyteczności publicznej nie zapewnia utrzymania własnych systemów inżynieryjnych, wówczas organizacja ta zmienia wysokość opłaty za usługi użyteczności publicznej w przypadku, gdy nastąpi naruszenie jakości usług użyteczności publicznej i (lub) przerwy w świadczeniu usług publicznych wystąpiły przed połączeniem elementów wewnętrznych systemów inżynieryjnych i scentralizowane sieci wsparcie inżynieryjne i techniczne.

W takim przypadku, jeżeli naruszenie jakości usług publicznych i (lub) przerwy w świadczeniu usług publicznych przekraczające ustalony czas trwania wystąpiły w wewnętrznych systemy inżynieryjne, wówczas nie następuje zmiana wysokości opłaty za usługi komunalne, a konsumenci mają prawo żądać naprawienia wyrządzonych im strat, w tym spowodowanych zapłatą za usługi komunalne nieświadczone lub usługi komunalne o nieodpowiedniej jakości od osób przyciągniętych przez właścicieli lokali w apartamentowcu lub właścicieli budynki mieszkalne(gospodarstwa domowe) w celu konserwacji wewnętrznych systemów inżynieryjnych.

otwarty pełny tekst dokument