La comunicación como la percepción que las personas tienen de los demás (el lado perceptivo de la comunicación). Racional y no racional en la cognición

La comunicación como la percepción que las personas tienen de los demás (el lado perceptivo de la comunicación). Racional y no racional en la cognición

empatía(del griego. empatía- empatía).

1. Conocimiento no racional del mundo interior de otras personas por parte de una persona ( empatía). La capacidad de E. es una condición necesaria para el desarrollo de una calidad profesional como la intuición en un psicólogo práctico (consultor, psicoterapeuta).

2. Estética E. - empatía con un objeto artístico, una fuente de placer estético.

3. Capacidad de respuesta emocional de una persona a las experiencias de otra, una especie de social. (moral) emociones. E. como respuesta emocional se lleva a cabo en formas elementales (reflejo) y en formas personales superiores (simpatía, empatía, regocijo). En el corazón de E. como social. cognición y formas superiores de E. como respuesta emocional se encuentra el mecanismo descentracion. Es parte de la naturaleza humana experimentar una amplia gama de reacciones y experiencias empáticas. En formas personales superiores, E. expresa la actitud de una persona hacia otras personas. La empatía y la simpatía difieren como la experiencia de una persona por sí misma ( egocéntrico E.) y por otro ( humanista MI.).

empatizando, una persona experimenta emociones idénticas a las observadas. Sin embargo, la empatía puede surgir no solo en relación a lo observado, sino también a las emociones imaginarias de los demás, así como en relación a las vivencias de los personajes. obras de arte, cine, teatro, literatura (empatía estética). Cm. Identificación.

En compasión una persona experimenta algo diferente a la que le provocó una respuesta emocional. La compasión anima a una persona a ayudar a otra. Cuanto más estables sean los motivos altruistas de una persona, más amplio será el círculo de personas a las que él, simpatiza, ayuda (ver. Altruismo).

Por fin, compasión - actitud cálida y amistosa de una persona hacia otras personas. (TP Gavrilova)

EMPIRISMO(Inglés) empirismo) es una alternativa nativismo, el concepto de que en el desarrollo percepción y otras habilidades cognitivas, la experiencia de vida juega el papel principal, la percepción es una función del aprendizaje. ver también transaccionismo. (B. M.)

PSICOLOGÍA EMPÍRICA(Inglés) psicología empírica) es un término introducido por él. filósofo del siglo XVIII X. Wolf para designar una disciplina especial que describe y estudia fenómenos específicos de la vida mental (en contraste con la psicología racional, que se ocupa de lo "inmortal" alma). La tarea de E. p. fue considerada observación detrás de los hechos mentales individuales, su clasificación, el establecimiento de una conexión lógica entre ellos que puede ser verificada por la experiencia. Tal actitud ha sido característica de muchos investigadores del comportamiento humano desde la antigüedad.

En las enseñanzas del griego antiguo. los filósofos se mantuvieron no sólo provisiones generales sobre la naturaleza del alma y su lugar en el universo, pero también numerosas informaciones sobre manifestaciones mentales específicas. En la Edad Media, la importancia del enfoque empírico-psicológico fue corroborada por pensadores de habla árabe (especialmente Ibn Sina), así como por filósofos progresistas como F. tocino, W. Ockham y otros En el Renacimiento, un médico español actuó como un ferviente partidario de E. p. X. L. Vives, cuyo libro "Sobre el alma y la vida" (1538) tuvo una gran influencia en las teorías psicológicas de los tiempos modernos. Vives argumentó que no la esencia metafísica del alma, sino sus manifestaciones reales deben convertirse en objeto de análisis, que el método individual es la única forma confiable de adquirir tal conocimiento sobre las personas, que puede ser. utilizados para mejorar su naturaleza. La idea que conocimiento psicologico debe basarse en la experiencia, se ha convertido en la piedra angular de la enseñanza J Locke quien dividió la experiencia en externa e interna. Si la experiencia externa fuera vista como un producto de la influencia mundo real sobre los órganos de los sentidos, luego el interno actuaba en forma de operaciones realizadas por el alma. Esto se convirtió en un requisito previo para la división de E. P. en 2 direcciones: materialista e idealista.

Una serie de idealistas ( J. Berkeley, D. Hume), rechazando la división de la experiencia en externa e interna, comenzaron a entender por "experiencia" las impresiones sensoriales del sujeto, que sólo tienen fundamento en sí mismo, pero en nada externo. En posiciones fundamentalmente diferentes estaban los franceses. materialistas del siglo XVIII Hablando como partidarios de la E. p., entendían por ella el estudio científico-natural de las propiedades mentales de la organización corporal de una persona.

Establecido a mediados del siglo XIX. La “escuela experimental” en psicología llevaba el sello de la dualidad, ya que combinaba la orientación hacia la observación, el análisis concreto y la cognición inductiva de los fenómenos mentales con la doctrina de la esencia especial de estos fenómenos, comprendida sólo a través de introspección. Los estudios de la "escuela experimental" prepararon el tránsito de una interpretación especulativa del psiquismo a su estudio experimental. Posteriormente, la ambigüedad del término "experiencia" condujo a una delimitación entre los partidarios del enfoque de las ciencias naturales, entendido como conocimiento a través de la observación y experimentación de los procesos de la conciencia y la conducta, y los partidarios de la experiencia pura, que reducen a fenómenos subjetivos.

ENGRAMA(Inglés) engrama) - un conjunto de cambios en el tejido nervioso que aseguran la preservación de los resultados del impacto de la realidad en una persona. E.- base fisiológica memoria. Hay 2 tipos de E. con T. sp. sus características de contenido: imágenes- E., cuyas estructuras reflejan las estructuras de objetos percibidos previamente, y modelos acción- E., cuyas estructuras muestran programas de acción. Entre E puede formarse la unión estable asociativa. Casarse Mnema, Mecanismos fisiológicos de la memoria, Huellas de la memoria, Ecforia. (TP Zinchenko)

ENDORFINAS - cm. Adicto a las drogas.

ENDOFASIA(Inglés) endofasia) - sin. dialogo interno; además, puede significar hacer movimientos de los labios, la lengua y las mandíbulas que imitan silenciosamente los movimientos del habla (ver oral práctica).

ENCEFALINAS - cm. Drogodependencia, Necesidades de Información.

ENTÁSIS(gramo. éntasis - tensión) - un pequeño engrosamiento en el medio del fuste de la columna (orden dórico), creado con objetivo reforzar la impresión de tensión, estabilidad y eliminar ilusión óptica concavidad de la columna. En el Partenón, E. medía 1,75 cm.

ENTIMEMAS(Inglés . entimema; del griego "en la mente", "en pensamientos"): argumentos, razonamientos, en los que algunas premisas o consecuencias no se formulan explícitamente. Tales construcciones lógicas no son exóticas. Su uso es casi inevitable en el curso del razonamiento cotidiano de cualquier persona. La eliminación de E. (relleno de "huecos", "discontinuidades" en el curso del pensamiento) conduce a un gran aumento en el texto, la aparición de una gran cantidad de enlaces lógicos triviales; se ralentizaría pensando y comunicación(El intercambio de información se convertiría, en estas condiciones, no sólo en un proceso lento y aburrido, sino también en un proceso difícil de ver).

Con un entendimiento ampliado, E. significa cualquier razonamiento en el que se omiten o claramente no se formulan una o más premisas o la conclusión misma. En este último caso, cuando preferimos no expresar explícitamente la conclusión del argumento, estamos entrando en el suelo consejos.

El principal problema de la comprensión mutua radica en el carácter individual de E. Lo que es trivial para una persona a menudo resulta ser fundamentalmente importante y nada simple para otra. Sin embargo, la presencia del individuo E. puede considerarse como una de las principales disposiciones para explicar los mecanismos pensamiento creativo. (VM Krol)

FENÓMENOS ENTOPICOS(Inglés) fenómenos entópticos) - visión de las estructuras del ojo, en particular el punto ciego (más precisamente, el disco óptico) o el árbol de Purkinje (ver. árbol de Purkinje).

AISLAMIENTO ENCEFALO(Inglés) aislamiento del encéfalo; letras. cerebro aislado) - un animal en el que se realizó una sección quirúrgica del tronco encefálico en caudal extremo del bulbo raquídeo, justo encima de la médula espinal. Tal animal está paralizado pero tiene ciclos normales de sueño y vigilia. Cuando la transección se hace arriba, en el área entre los colículos superior e inferior (cerveau isole, o disección intercolicular), el animal entra en coma. Al diseccionar el puente sobre los núcleos del trigémino, los llamados. fármaco pretrigémino. La primera vez después de la operación, el animal está constantemente despierto, pero luego se restablece la alternancia normal de sueño y vigilia, aunque no hay sueño paradójico. La parte caudal de la droga continúa regulando la circulación sanguínea y la respiración. El hecho de que el animal disecado no sienta dolor lo hace muy conveniente para experimentos neurofisiológicos. (B. M.)

En el proceso de cognición, además de las operaciones y procedimientos racionales, también participan los irracionales. En su significado original, reflejado en la etimología del término, racional es racional, conectado con la mente, incluyendo el momento de reflexión y control. Pero la racionalidad, tomada en el aspecto epistemológico, es relativa al tipo de conocimiento, es decir, en relación con los diferentes tipos de conocimiento, deberíamos hablar de varios tipos racionalidad. Estamos hablando de los tipos de conocimiento conceptual que existen junto con la ciencia. En el conocimiento artístico, religioso, mitológico, se utilizan medios cognitivos específicos y operan leyes lógicas especiales. En cada uno de estos tipos de conocimientos existe normatividad y se distinguen unos “conocimientos centrales” (un conjunto de conceptos, ideas, imágenes epistemológicas en general, la mayoría correspondientes a estándares), así como una esfera periférica en la que se determina el grado de cumplimiento. con los estándares se reduce (para la religión, este es un conjunto de herejías, para el arte: tendencias de vanguardia, etc.). Esto significa que uno puede hablar de racionalidad mitológica, religiosa y similar como conformidad con ciertos patrones y estándares específicos. Tal racionalidad es relativa: un mitologema, racional en el sistema de coordenadas del pensamiento mitológico como correspondiente a sus cánones, es irracional desde el punto de vista de la ciencia, pero un concepto científico también puede ser valorado como irracional visto desde fuera, desde el interior. plataforma de otro tipo de conocimiento. La normatividad interna de cada tipo de conocimiento presupone tanto el establecimiento de reglas y normas de actuación, como la determinación de las formas y alcance de los resultados esperados, la naturaleza y grado de su conformidad con los valores de la existencia humana. Por ejemplo, en el conocimiento religioso, este es un sistema de disposiciones básicas, métodos aceptados de argumentación e interpretación, conjugación de planes narrativos y edificantes. Así, ambos componentes de la racionalidad están presentes en todo tipo de cognición, la normatividad es bastante rígida.

El conocimiento se vuelve racional si es los siguientes requisitos: 1) validez, 2) certeza, 3) consistencia, 4) consistencia, 5) objetividad. Pero como ha demostrado la historia del desarrollo del pensamiento humano, estos requisitos no pueden cumplirse plenamente. Por lo tanto, no hay un conocimiento absoluto inicial del que se derive todo lo demás. Por lo tanto, el proceso de cognición incluye componentes no racionales: intuición y fe. Los procedimientos y operaciones irracionales son realizados por diferentes partes del cerebro en base a patrones biosociales especiales que actúan independientemente de la voluntad y la conciencia de una persona. Así, la intuición resulta estar asociada al modelado inconsciente de situaciones mediante imágenes y esquemas figurativos con predominio del hemisferio derecho del cerebro, mientras que la solución encontrada parece la comprensión de la verdad por observación directa de la misma sin fundamentarla con la ayuda de evidencia Al mismo tiempo, la imposibilidad misma de realizar las etapas intermedias de la decisión está asociada con la transición del procesamiento de la información del hemisferio izquierdo al derecho. En el hemisferio derecho se representan: percepción figurativa, memoria episódica y autobiográfica, generalización situacional, lógica continua y polivalente. Cuando el proceso mental se transfiere al hemisferio izquierdo, entonces se activan la percepción conceptual, la memoria categórica, la clasificación por signos y la lógica de dos valores.


La fe es tanto un hecho del consciente como del inconsciente. Como fenómeno de la conciencia, actúa como una posición ideológica, ideológica de aceptación o no aceptación. (en este caso estamos hablando de incredulidad) ciertas declaraciones o acciones (como oportunas, valiosas, verdaderas, justas, etc.) sin previo hecho o comprobación lógica. El aspecto más importante de la fe es su naturaleza cognitiva (epistemológica) y, en consecuencia, su papel en la cognición. Como todo acto de cognición, tiene su propio objeto específico: se cree en algo y en algo o en alguien (en este caso se habla de confianza o desconfianza).

Cabe señalar que la fe en situaciones cognitivas se presenta de dos formas. En primer lugar, se trata de declaraciones, suposiciones, creencias diferentes, y no siempre tienen que expresarse en el lenguaje, pero también pueden incluirse en el proceso de percepción. Lo importante es que es precisamente tal creencia la que se pone a prueba por la experiencia y puede resultar verdadera o falsa, y en caso de justificación suficiente, se convierte en conocimiento. Tal creencia surge cuando los parámetros objetivos del procedimiento explicativo aún no están involucrados. La base para tal acto de conciencia es una certeza subjetiva interna que no necesita prueba.

Pero existe también una segunda forma de fe, más fundamental, no reducible a fe-probabilidad, sino que actúa como modo de afirmar una determinada experiencia y una determinada práctica cognitiva. Con respecto a esta forma de creencia, no se trata de su verdad o falsedad; esta creencia no puede ser probada por la experiencia dada, ya que crea la última.

La fe juega un papel importante en el conocimiento científico: no sólo en el proceso de plantear paradigmas, teorías, hipótesis, sino también en el curso de su aceptación por parte de la comunidad científica. El conocimiento presupone la validez de la afirmación que se hace. Dado que se puede hablar de una justificación completa de este tipo sólo en algunos casos, el conocimiento científico resulta ser inseparable de la presencia de un cierto elemento de fe. Este elemento puede ser más grande o más pequeño. Puede ser tan pequeño que tenemos todas las razones para hablar de conocimiento: esto se refiere, en primer lugar, a las dependencias empíricas establecidas, diferente tipo resultados experimentales.

En ruso hay una palabra "vera" para dos actos de fe diferentes. En un caso estamos hablando que una persona es consciente de la persuasión insuficiente, la validez insuficiente de su juicio. Esta es la situación cuando se trata de una “cosa” que, en principio, usted puede saber y si esta posibilidad de conocer se realiza, o la persona está convencida de que se realiza, dice: "Yo sé". En otro caso de fe, una persona está convencida, cree que sabe cómo son las cosas, qué decisión debe tomar, cuál debe ser el siguiente paso. La fe en este caso es también una convicción subjetiva, pero una convicción basada en la confianza interna en la idoneidad de la base para tal confianza. Esta fe es más que el conocimiento que todavía necesita confirmación y verificación, es fe basada en la evidencia. Así, se hace necesario distinguir entre dos tipos de fe: 1) creencia-probabilidad, fe-asunción, que se caracteriza por la conciencia de la falta de persuasión en la validez del juicio de fe, y 2) la fe misma como creencia - evidencia de fe cuando el objeto de la fe es en principio inaccesible al conocimiento. La fe-probabilidad surge en una situación de incertidumbre, solo pretende suplir la falta de conocimiento en una situación en la que es necesario tomar una decisión evaluativa y es imposible analizar cuidadosamente todas las circunstancias.

¿Cómo es el proceso de conocer el mundo, el proceso de obtener la verdad?

Es costumbre asignar dos niveles de conocimiento- sensual y racional.

cognición sensorial- este es un conocimiento llevado a cabo con la ayuda de los sentidos (vista, oído, tacto, olfato, gusto). Hay tres formas de conocimiento sensorial.

un) Sentimiento- reflejo de lados individuales y características del objeto (por ejemplo, color, dureza, olor).

b) Percepción reflejo de un objeto integral (por ejemplo, una manzana).

en) Actuación- reproducción de la imagen sensorial del objeto en la memoria. A diferencia de la sensación y la percepción, la representación es una imagen generalizada: aquí ya se pierde la conexión directa con un objeto específico. Por lo tanto, pueden surgir representaciones en las que se combinen las propiedades de diferentes objetos (por ejemplo, un centauro, una esfinge).

Cualquier percepción sensorial es una imagen subjetiva de un objeto conocido. Tal imagen es una imagen de un objeto, al mismo tiempo que tiene componentes simbólicos (habiendo sentido el aroma de una rosa, una persona puede imaginar cómo se ve; al ver casualmente a un amigo, lo reconoce por su gesto, forma de caminar, etc.). Al percibir sensualmente el mundo, una persona se basa en conocimientos, evaluaciones y preferencias previamente acumulados. La plenitud de la percepción sensorial también depende de la práctica (por ejemplo, un artista puede distinguir más tonos de color que una persona que no está asociada profesionalmente con la actividad artística).

Pero, ¿puede una persona en un solo acto de percepción reflejar una cosa en toda la diversidad de sus conexiones y patrones? Esto es imposible, aunque solo sea porque no todas estas conexiones son explícitas. Para conocer las conexiones esenciales, regulares y necesarias, es necesario abstraer, es decir, abstraerse de los numerosos aspectos y características de los objetos percibidos sensualmente. Esta abstracción, generalización, comprensión de la esencia se lleva a cabo en el nivel racional de la cognición.

Sobre la base de la representación, una persona puede tener la capacidad de crear en la mente imágenes de objetos que están ausentes en el mundo objetivo (imaginación), que es la base de la creatividad.

cognición racional(pensamiento abstracto): este es el conocimiento llevado a cabo con la ayuda de la razón, el pensamiento, esta es la capacidad de la conciencia humana para distinguir aspectos individuales, signos de un objeto y combinarlos en combinaciones especiales para obtener nuevos conocimientos.

Con la ayuda del pensamiento abstracto, la interacción con un objeto se lleva a cabo sin la interacción directa de una persona con este objeto: en el proceso de un acto mental, un objeto que existe objetivamente se reemplaza por una imagen ideal o un símbolo (signo). Tal símbolo que reemplaza al objeto en el pensamiento es la palabra. Por lo tanto, la principal diferencia entre la cognición sensorial y la racional es la capacidad de expresar un objeto en una palabra (es decir, verbalizado o expresado en lenguaje). La base del conocimiento racional son los procesos de generalización y abstracción. Generalización- el proceso de conectar mentalmente las propiedades esenciales de un objeto para obtener más conocimientos generales sobre él. abstracción(lat. - abstractio - distraction) - el proceso de distracción mental de una serie de cosas que no son esenciales para este momento propiedades y relaciones de un fenómeno cognoscible. El conocimiento racional se lleva a cabo en ciertas formas, cuyo estudio es objeto de la lógica.

Hay tres formas de conocimiento racional.

un) concepto- fija las propiedades generales y esenciales de una cierta clase de objetos (por ejemplo, los conceptos de una casa, un río).

b) Juicio- afirmación o negación de algo, realizada a través de la conexión de conceptos (por ejemplo, la casa no se construye; el río desemboca en el mar).

en) inferenciainferencia en base a dos o más juicios (por ejemplo, todas las casas tienen techo, esta es una casa, por lo tanto tiene techo). Sobre la base de las inferencias, se construye una prueba, es decir, un procedimiento lógico en el que se justifica la verdad de una determinada proposición (el procedimiento inverso, en el que se justifica la falsedad de una determinada proposición se denomina refutación).

En la historia de la filosofía, el tema del significado predominante de la cognición sensual o racional se discutió ampliamente, lo que se reflejó en la formación de enfoques especiales: sensacionalismo y racionalismo. Actualmente se cree que las percepciones sensoriales conectan directamente a una persona con la realidad, con objetos cognoscibles, por lo tanto:

- la cognición sensorial actúa como base de lo racional, brinda la información inicial sobre el mundo, que se procesa posteriormente en el nivel racional;

- el pensamiento racional le permite abstraerse, desviarse de las características específicas de las cosas, penetrar en su esencia, descubrir leyes;

– gracias a esto, las percepciones sensoriales son repensadas a partir del conocimiento racional. (Por ejemplo, una persona observa el amanecer, es decir, ve cómo sale del horizonte, se mueve por el cielo sobre la Tierra; mientras tanto, sabe que en realidad la Tierra se mueve alrededor del Sol).

Así, lo sensual y lo racional en el proceso cognitivo real están indisolublemente ligados.

Junto con lo racional, son esenciales en la cognición factores no racionales:

a) el contenido inconsciente de la psique. Puede influir en preferencias y prejuicios cognitivos, intereses e inclinaciones;

b) conocimiento personal implícito (es decir, ideas sobre la organización espacial de la realidad que son inconscientes para el sujeto: el "mapa del mundo", la capacidad de usar su lengua materna, etc.). Dicho conocimiento es esencial para la formulación de tareas cognitivas, la elección de formas de resolverlas, el diseño y la percepción de nueva información.

en) Fe(algo que no requiere prueba). Una persona siempre se esfuerza por fundamentar racionalmente el conocimiento disponible. Cree en lo que acepta sin pruebas. Dado que las personas acumulan conocimientos a lo largo de sus vidas, mientras confían en los logros de la cultura anterior, resulta que una parte importante de la información disponible se basa precisamente en la fe. La fe es religiosa o no religiosa. Si una persona cree en declaraciones que son erróneas, sus ideas entran en conflicto con nuevos datos, hipótesis, descubrimientos. En este caso, resulta que la fe lo dificulta, ralentiza el proceso de cognición. Por otro lado, la fe puede contribuir a la actividad cognitiva (por ejemplo, un científico debe creer que el problema en el que está trabajando se puede resolver). Fe - confianza subjetiva en la exactitud de una conjetura, hipótesis - determina la persistencia del sujeto en su justificación, prueba.

GRAMO) Intuición(del latín intuere - mirar de cerca, cuidadosamente), que se entiende como la posibilidad de conocer un objeto como si fuera directamente, sin razonamiento lógico. Es de particular importancia en situaciones donde la información es incompleta e inconsistente. Como resultado de una conjetura intuitiva, una persona ve de repente, de inmediato, una solución holística al problema, sin tener aún su prueba lógica. Sin embargo, lo inesperado de una conjetura intuitiva es sólo aparente: su éxito presupone un buen conocimiento del tema, una larga reflexión sobre él. El conocimiento intuitivo juega un papel esencial en la actividad creativa.

Si la cognición es una reproducción en la mente de las conexiones y relaciones de una realidad objetivamente existente, entonces creación- esta es la creación de algo fundamentalmente nuevo, estos son descubrimientos que llevan a una persona más allá de los límites del conocimiento disponible. Asignar varios tipos de creatividad: científica, artística, técnica, etc.

Los resultados de la actividad cognitiva se fijan, en primer lugar, en la forma del lenguaje (verbal). Al mismo tiempo, también son posibles formas no lingüísticas (no verbales) de expresar los resultados del pensamiento: imagen artistica, gesto, etc

Distinguir entre natural y lenguajes artificiales. Los lenguajes naturales se forman espontáneamente en el curso del desarrollo humano (ruso, francés, chino, etc.). lenguajes construidos creado por personas para propósitos específicos (código Morse, símbolos matemáticos, lenguajes de programación, etc.). Las funciones principales del lenguaje son cognitivas (un medio para desarrollar el conocimiento) y comunicativas (un medio de comunicación).

Idioma es un sistema de signos que tienen sentido y significados. Un signo es una palabra que reemplaza y representa un objeto. El significado de un signo es el contenido que se le atribuye. El significado de un signo es el significado que adquiere en una situación dada y en unas condiciones dadas. Por ejemplo, la palabra "lluvia" en sí misma es un signo que representa un determinado fenómeno. Su significado es precipitación que cae del cielo. Los significados de este signo son diferentes: llovizna, aguacero, etc. Además, el significado se puede asociar con la actitud emocional de una persona hacia lo que está sucediendo. Entonces, dependiendo de la situación, la palabra "lluvia" puede expresar alegría, pena o indiferencia. La traducción del conocimiento a una forma lingüística da a los resultados del pensamiento un carácter universal e interpersonal.

análisis filosófico de tales conocimientos, sus funciones y características de la percepción por parte del sujeto llevó a la cuestión de la relación entre explicación y comprensión.

Explicación esta es una identificación lógica y racional de las causas y patrones del surgimiento, funcionamiento y desarrollo del objeto bajo estudio. Nos permite predecir más cambios en dicho objeto. La explicación es inequívoca: si los patrones identificados se verifican y confirman, entonces este escenario desarrollo del conocimiento, la explicación propuesta es la única.

Comprensión- esta es la identificación de aquellos significados que están incrustados en el habla oral, un texto escrito, un monumento material de la cultura (en una imagen, una estructura arquitectónica) por sus autores y creadores. La comprensión está íntimamente relacionada con interpretación. Dado que los signos lingüísticos tienen muchos significados, la comprensión es ambigua: son posibles diferentes formas de entender el mismo texto.

El fenómeno de la comprensión es un tema especial de estudio en una corriente filosófica especial: la hermenéutica (M. Heidegger, G. Gadamer, P. Ricoeur, etc.). Los partidarios de esta tendencia creen que una persona vive en un mundo donde a todo se le da un nombre, todo se describe en una forma lingüística. Por lo tanto, el conocimiento siempre tiene un carácter dialógico e interpretativo: una persona conoce el mundo a través del diálogo con los autores de los textos que debe interpretar y comprender. Al mismo tiempo, el sujeto cognoscente (intérprete) se basa en

a) conocimiento de los significados establecidos de las palabras, así como de aquellos significados que tenían previamente;

b) una idea de las características personales e intenciones del autor. Sin embargo, cualquier texto, incluidos los escritos en épocas anteriores, es percibido por una persona a través del prisma de las ideas de la cultura contemporánea (a través del prisma de la "tradición histórica"). Esto provoca la presencia de prejuicio (prejuicio, precomprensión) y pone en duda la posibilidad de una comprensión absolutamente exacta del texto. De esto se deduce que en el curso de la interpretación el sujeto introduce nuevos significados en el texto, lo que contribuye al desarrollo de la cognición.

Una solución especial a la cuestión de las posibilidades de comprensión se propuso en la filosofía del posmodernismo que se desarrolló en la segunda mitad del siglo XX (J. Derrida, R. Barthes, J. Lyotard y otros). La base para el análisis de los textos aquí es la "deconstrucción", es decir, la identificación de las contradicciones internas y los "significados residuales" (no advertidos ni por el autor ni por el lector). La palabra ya no representa un objeto, no está asociada a un significado, sino a "huellas denotativas". Su número es tan grande que las posibilidades de interpretación son infinitas. Pero esto significa que el conocimiento del mundo objetivo mismo, su explicación, así como la comprensión del conocimiento acumulado, son virtualmente imposibles. Cualquier conocimiento, incluso las ciencias naturales, se evalúa en el posmodernismo como una "narrativa", una especie de historia literaria. Así, la "mente cognitiva", que fue admirada por los filósofos de la Edad Moderna y Contemporánea, es reemplazada por la "razón interpretativa". Como resultado, los posmodernistas llegan a la conclusión de que en sociedad moderna, abrumada información redundante, el sujeto se "desliza" sobre la superficie de los textos y de los fenómenos, sin penetrar ni intentar penetrar en su esencia.

Especificidad del conocimiento científico (epistimología)

La epistemología (del griego episteme - conocimiento) es una teoría del conocimiento científico que estudia su esencia, estructura y patrones de funcionamiento. El término fue introducido a mediados del siglo XIX. El filósofo escocés J.F. Ferrier, quien dividió la filosofía en ontología y epistemología.

El conocimiento es el resultado de la actividad mental de las personas, representando la reproducción ideal en la forma lingüística de las conexiones objetivas y regulares del mundo objetivo prácticamente transformado.

Es costumbre asignar al conocimiento científico y no científico.

Si el conocimiento científico se basa en el conocimiento de las leyes objetivas de la naturaleza, la sociedad y el pensamiento, entonces el conocimiento no científico se forma sobre la base de la producción (la llamada experiencia "cotidiana").

En el conocimiento científico, hay: conocimiento de las ciencias naturales, sociales y humanitarios y técnico. El conocimiento extracientífico se divide (con un cierto grado de convencionalismo) en delirios asociados a la investigación de personas que están convencidas de que están creando una verdadera ciencia y práctica (anticiencia, "ciencia alternativa"), que incluye detrología, ocultismo "ciencias", magia, brujería, etc. d.

Características el conocimiento científico es asi:

1) refleja las propiedades esenciales y leyes objetivas de la realidad en estudio; en consecuencia, tiene funciones explicativas y predictivas; tiene un carácter conceptual, sistematizado, tiene un aparato conceptual desarrollado;

2) es exacta, justificada, comprobada;

3) se forma durante actividad profesional científicos, llevado a cabo utilizando métodos específicos.

La presencia de tales características es un criterio de conocimiento científico.

En la estructura de la conciencia científica, se distinguen dos categorías filosóficas y metodológicas: "empírica" ​​y "teórica" ​​como las formas principales del proceso cognitivo y sus niveles, que difieren en los métodos de actividad cognitiva y en las formas de conocimiento obtenido.

La investigación empírica se dirige directamente al objeto y se basa en los resultados de la observación y la experimentación. Investigación teórica - dirigida a desarrollar aparato conceptual ciencia y se asocia con la mejora del conocimiento de la realidad objetiva y sus leyes. Ambos tipos de investigación están orgánicamente interconectados y representan una estructura integral del conocimiento científico: la investigación empírica contribuye al desarrollo del conocimiento teórico, aportando nuevos datos experimentales para su generalización, y la investigación teórica abre nuevas perspectivas para la investigación empírica basada en la explicación de los hechos. y datos experimentales.

conocimiento empírico tiene sus propios métodos y formas.

Observación- esta es una percepción organizada y sistemática de los objetos bajo estudio para resolver ciertos problemas científicos.

Medición implica el uso de especial instrumentos de medición que mejora la precisión del conocimiento.

Experimento caracterizado por la interferencia durante los procesos en estudio, el uso de una variedad de instrumentos. El experimento permite aislar el objeto cognoscible de la influencia de factores aleatorios o secundarios, para reproducir repetidamente el curso del proceso en condiciones constantes.

hecho empírico es una afirmación científica fundamentada sobre ciertos fenómenos de la realidad obtenida como resultado de estudios experimentales.

ley empírica es una generalización de hechos empíricos. Tiene un carácter experimental y no revela la esencia y las causas del proceso en estudio.

El conocimiento teórico también tiene sus propios métodos y formas.

abstracción expresada en abstracción de secundaria, no esencial en este estudio propiedades de un objeto (por ejemplo, al estudiar el movimiento de los planetas, un científico se abstrae de la información sobre su composición química y origen).

Idealización implica la construcción mental de un objeto de tal manera que la propiedad en estudio se presenta en la forma última (por ejemplo, en física, los objetos idealizados son: un cuerpo absolutamente negro, un cuerpo absolutamente sólido, líquido incompresible, etc.).

Formalización es la traducción de los conocimientos adquiridos al lenguaje de signos, fórmulas matemáticas.

Modelo matematico significa la creación de una estructura de signo especial, un modelo matemático que hace posible estudiar las características y patrones cuantitativos de una amplia variedad de objetos.

Hipótesis- esta es una explicación de los procesos en estudio expresada en forma probabilística, hipotética. La hipótesis planteada debe ser consistente con el conocimiento obtenido previamente, apoyarse en hechos establecidos empíricamente, explicarlos y predecir otros nuevos. Las consecuencias se derivan de hipótesis, que se verifican experimentalmente. Si la hipótesis se confirma, adquiere el estatus de teoría.

Teoría es un sistema de conocimiento que refleja las conexiones internas esenciales, regulares, necesarias, de un área determinada de la realidad. La estructura de la teoría incluye conceptos, principios, leyes teóricas.

Lo empírico y lo teórico en el conocimiento científico están estrechamente interconectados. A la hora de planificar un experimento e interpretar los resultados obtenidos, el científico se apoya en ciertas premisas teóricas. Un experimento puede confirmar la hipótesis teórica planteada o, por el contrario, refutarla. Esto provoca, por un lado, la necesidad de poner en marcha nuevos experimentos, y por otro lado, contribuye al desarrollo del conocimiento teórico.

Rol esencial El "conocimiento previo" también juega en la cognición científica: una imagen del mundo, el estilo de pensamiento de los científicos, los ideales y normas de la cientificidad, las actitudes de la cosmovisión.

si un creación puede definirse como la actividad de las personas dirigida a crear algo nuevo, entonces creatividad científica como la creación de nuevos conocimientos.

En la estructura de la ciencia proceso creativo se pueden distinguir los siguientes pasos:

1) descubrimiento de un problema científico, elección del tema de investigación, formulación del propósito y objetivos del estudio; 2) recopilación de información y elección de la metodología de investigación; 3) buscar formas de resolver un problema científico, "alimentando" una nueva idea científica; 4) descubrimiento científico, el "nacimiento" de una idea científica, la creación de un modelo ideal de un fenómeno descubierto por un científico; 5) registro de los datos recibidos en un sistema lógicamente coherente.

La comunicación como la percepción que las personas tienen de los demás (lado perceptivo de la comunicación)

El surgimiento y el desarrollo exitoso de la comunicación están asociados con las peculiaridades de la percepción y comprensión de las personas entre sí. La efectividad de la comprensión mutua depende de cómo las personas reflejan las características y los sentimientos de los demás, perciben y comprenden a los demás y, a través de ellos, a sí mismos y a toda la situación de comunicación. El proceso de cognición y comprensión por parte de una persona de otra en el curso de la comunicación actúa como uno de los principales partes constituyentes comunicación. Convencionalmente, este proceso se llama lado perceptivo de la comunicación (.

Percepción social: percepción, comprensión y evaluación de los objetos sociales por parte de las personas: otras personas, ellos mismos, grupos, comunidades sociales, etc.

La percepción social es uno de los conceptos más complejos e importantes de la psicología social. Debe distinguirse del concepto psicológico general de "percepción", que se interpreta como un fragmento aislado artificialmente de un proceso holístico de cognición y comprensión subjetiva por parte de una persona de la realidad circundante. La percepción está asociada con la selección consciente de un fenómeno particular y la interpretación de su significado a través de diversas transformaciones de la información sensorial.

“El concepto de “percepción social” incluye todo lo que en el enfoque psicológico general suele ser denotado por diversos términos y estudiado por separado, tratando luego de moldear piezas a piezas. imagen completa mundo mental de una persona:

  • el proceso real de percibir el comportamiento observado;
  • interpretar el comportamiento percibido en términos de las causas del comportamiento y las consecuencias esperadas;
  • evaluación emocional;
  • construir una estrategia del propio comportamiento".

El concepto mismo de "percepción" no refleja plenamente la situación de la comunicación. En la literatura rusa, a menudo como sinónimo del concepto

"percepción humana" es la expresión "conocimiento de la otra persona"(A. A. Bodalev). Al menos dos personas están incluidas en el proceso de cognición interpersonal, y cada una de ellas es un sujeto activo y se compara con un compañero de comunicación. La eficacia de la comprensión de las personas entre sí depende del funcionamiento de una serie de mecanismos de cognición interpersonal.

Un lugar importante entre los mecanismos de la cognición interpersonal es identificación , que literalmente significa identificación con otra persona. Compararte con otro es una de las formas más fáciles y accesibles de entender a otra persona. Es la capacidad de ponerse en el lugar de otra persona, de mirar las cosas desde su punto de vista. Cuando queremos ser entendidos, decimos: “¡Ponte en mi lugar!”, “¡Quédate en mis zapatos!” La identificación de uno mismo con alguien permite construir la propia conducta de la misma manera que la construye otro. El significado psicológico de este proceso es ampliar la gama de experiencias, enriquecer la experiencia interior. A través del mecanismo de identificación desde la primera infancia, un niño desarrolla muchos rasgos de personalidad, estereotipos de comportamiento, orientaciones de valor, género, etnia y otros aspectos de la identidad. M. R. Bityanova enfatiza el papel del mecanismo de identificación en la adolescencia y la adolescencia: "La identificación tiene un significado personal especial en una determinada etapa del desarrollo personal, con mayor frecuencia en la adolescencia y la adolescencia, cuando determina en gran medida la naturaleza de las relaciones entre pares (por ejemplo , la actitud hacia un ídolo)" 1 .

La integridad y la naturaleza de la evaluación de otra persona dependen de cualidades del evaluador como el grado de confianza en sí mismo, su actitud inherente hacia otras personas. Estas cualidades hacen de una persona un vidente astuto y peculiar en la compleja esfera de la interacción humana. Además de las habilidades generales y experiencia de vida gran importancia tiene una propiedad tan humana como empatía.

Empatía (del griego. ampatheia- empatía) - conocimiento humano no racional del mundo interior de otras personas (sentimiento).

Este mecanismo de cognición y comprensión de una persona incluye la capacidad de imaginar correctamente lo que está sucediendo en el mundo interior de otra persona, lo que experimenta, cómo evalúa el mundo. La empatía es una comprensión afectiva del otro. La naturaleza emocional se manifiesta en el hecho de que la situación de un compañero de comunicación no se piensa tanto como se siente. Habilidad desarrollada a la empatía es una condición necesaria para el desarrollo de una cualidad tan significativa profesionalmente de un psicólogo práctico y un maestro como la intuición.

Junto con la identificación y la empatía, uno de los principales mecanismos de cognición y comprensión interpersonal es la reflexión social. reflexión social - este es un mecanismo de autoconocimiento en el proceso de interacción, que se basa en la capacidad de una persona para imaginar cómo la percibe un compañero de comunicación. Esto no es solo conocer o entender a un compañero, sino saber cómo me entiende un compañero, una especie de proceso doble de relaciones de espejo entre nosotros.

Cuanto más amplio es el círculo de comunicación, más diversas son las ideas sobre cómo los demás perciben a una persona y, en última instancia, más sabe una persona sobre sí misma y sobre los demás. Inclusión de un socio en su mundo interior- la mayoría fuente efectiva autoconocimiento en el proceso de comunicación. R. M. Bityanova explica esta tesis utilizando el ejemplo de la famosa "ventana de Yogari".

Cada personalidad es un conjunto de cuatro espacios psicológicos.

Al comienzo de la comunicación, el área de "desconocido para mí" es más amplia, pero en el proceso de establecer una relación abierta y directa, tenemos la oportunidad de conocernos mejor, manifestándonos en la interacción con un compañero de comunicación. Así, revelando nuestro mundo interior en el proceso de comunicación, nosotros mismos accedemos a las riquezas de nuestra propia alma 1 .

Otra forma especial de percepción y conocimiento de otra persona es atracción- basado en la formación en relación con la pareja de un sentimiento profundo estable, más a menudo afecto. Sin embargo, no siempre tiene que ser positivo: es más fácil entender a un amigo y un enemigo que a un extraño y una persona ajena.

atracción (inglés, atracción; de lat. attrahere- atraer, atraer, en sentido figurado - atraer, persuadir) - un concepto que denota la apariencia del atractivo de uno de ellos para otro cuando una persona percibe a una persona.

La formación del apego se produce en el sujeto como consecuencia de su actitud afectiva específica, cuya valoración da lugar a una diversa gama de sentimientos (desde la hostilidad a la simpatía e incluso al amor) y se manifiesta en forma de una especial actitud social hacia otra persona.

Este mecanismo de percepción social, asociado a un marcado interés por el otro, contribuye a una comprensión más completa y profunda de la pareja y de la comunicación. Al estudiar el fenómeno de la atracción, los investigadores encontraron que el factor alcance mutuo influye en el surgimiento del interés y la disposición mutua. D. Myers enfatiza que a menudo encontramos amigos entre quienes usan los mismos pasillos, estacionamientos y áreas de recreación. Los colegas que resultan ser vecinos en la oficina y, por supuesto, están condenados a una interacción constante, tienen muchas más probabilidades de convertirse en amigos que en enemigos. Tal interacción da a las personas la oportunidad de descubrir sus rasgos en el otro, sentir afecto mutuo y percibirse como miembros de uno. comunidad social 1 .

El mecanismo de la percepción social - atribución causal- asociado con atribuir a una persona las causas del comportamiento. En la vida cotidiana, las personas a menudo no conocen las razones del comportamiento de otras personas, por lo tanto, especialmente en condiciones de falta de información, comienzan a atribuir a las personas tanto las causas del comportamiento como las características más generales que pueden no ser características de ellos. . Se dedica una sección entera al estudio del proceso de atribución causal en psicología social. Los más famosos entre los creadores de esquemas de análisis causal son E. Jones, K. Davis, G. Kelly, D. Kennose, R. Nisbet, L. Strickland.

La capacidad de interpretar la conducta es inherente a toda persona y constituye el bagaje de su psicología cotidiana. Analizando cómo la “persona común”, “hombre de la calle” trata de entender y explicar la causa y el efecto de los eventos que presencia, los investigadores encontraron que las personas eligen diferentes tipos de atribución dependiendo de si ellos mismos son partícipes de un evento. . o sus observadores. G. Kelly identificó tres de estos tipos: atribución personal(cuando la razón se atribuye a las inclinaciones personales del ejecutante del acto), atribución de objetos(cuando la causa se atribuye al objeto sobre el que se dirige la acción) y atribución circunstancial(cuando se atribuye a las circunstancias la causa de lo que ocurre). La medida y grado de atribución de las causas puede depender del grado de singularidad o tipicidad del acto y del grado de su "conveniencia" o "indeseabilidad". En el primer caso, esto se refiere al hecho de que el comportamiento típico está asociado con modelos a seguir, por lo que es fácil de explicar. Por el contrario, el comportamiento atípico está abierto a muchas interpretaciones y, por lo tanto, deja espacio para atribuir causas y explicaciones.

Una de las preguntas centrales en esta área de investigación es el origen de los errores y distorsiones regulares en el proceso de percepción y cognición interpersonal. Los investigadores de atribución han descubierto que, a menudo, al explicar el comportamiento de alguien, subestimamos el impacto de la situación y sobreestimamos el grado en que se manifiestan los rasgos de personalidad y las actitudes del individuo. Este escepticismo sobre el papel que juega la situación es lo que Lee Ross (1977) llamó el error fundamental de atribución.

Error fundamental de atribución : la tendencia de los observadores a subestimar las influencias situacionales y sobrestimar las disposiciones en el comportamiento de los demás 1 .

D. Myers ilustra este fenómeno describiendo sus observaciones cuando impartía clases que comenzaban a las 8:30 y 19:00. A las 8:30 fue recibido con miradas mudas; a las 7:00 pm, tuvo que pedirle a la empresa que no chateara durante la clase. En cada situación, unos hablan más que otros, pero la diferencia entre las dos situaciones aumenta las diferencias individuales. Incluso sabiendo cómo la hora del día afecta las conversaciones en el aula, estuvo tentado de suponer que las personas que llegan a clase a las 7:00 p.

Entre otros errores y efectos perceptuales que distorsionan la cognición interpersonal, los más conocidos son: el efecto “solo estar en el campo de visión”, el efecto “halo”, los efectos “primacía” y “novedad”, y el fenómeno de estereotipos

Una gran cantidad de experimentos han demostrado que la simple presencia en el campo de visión puede conducir a la aparición de un sentimiento de simpatía. El efecto de "simplemente estar en el campo de visión" - es una tendencia a sentirse más dispuesto y dar una valoración más positiva de estímulos previamente desconocidos después de su aparición repetida en el campo de visión del evaluador. Este efecto influye en cómo evaluamos a los demás: nos gusta más la gente familiar. Los publicistas y los políticos hacen un amplio uso de este fenómeno. Cuando las personas no están seguras acerca de un producto (o candidato) en particular, simplemente mencionarlos todo el tiempo puede aumentar las ventas (o los votos). Después de repetidas repeticiones del nombre del producto, los compradores, sin dudarlo, automáticamente hablan con aprobación del producto anunciado. Si los candidatos son relativamente poco conocidos, suelen ganar los que más se mencionan en los medios.

Las primeras impresiones pueden afectar nuestra interpretación de la información posterior. Esencia efecto « aureola Simplemente radica en el hecho de que la información recibida sobre una persona se superpone a la imagen que ya se ha creado de antemano. Esta imagen, que existía previamente, juega el papel de un "halo" que impide ver las características y manifestaciones reales del objeto de percepción. Una impresión general favorable conduce a valoraciones positivas de cualidades desconocidas del sujeto percibido, y una impresión general desfavorable, por el contrario, contribuye al predominio de valoraciones negativas. Por ejemplo, si se nos dice de alguien que es "inteligente", podemos interpretar dicho rasgo como "atrevido" en el sentido de "atrevido" y no de "temeridad".

Atractivo externo también provoca un efecto de "halo" y contribuye a la percepción errónea. La gente tiende a sobrestimar a una persona aparentemente atractiva de acuerdo con otros parámetros psicológicos y sociales que son importantes para ellos. Por ejemplo, en un experimento, a los maestros se les dio información idéntica sobre un niño y una niña, pero con imágenes de un niño atractivo y uno poco atractivo. Los maestros percibían a un niño atractivo como más inteligente y con más éxito académico 1 .

Un error de percepción puede surgir por el hecho de que tendemos a apreciar las cualidades psicológicas de las personas que nos tratan bien o comparten algunas de nuestras ideas importantes. En otras palabras, las personas cercanas a mí en términos de creencias, en general mejores personas profesando otros puntos de vista opuestos. Los métodos más famosos de comunicación manipulativa se basan en esta propiedad de la percepción social. Digamos la regla de los "tres SÍ": haz que una persona en una conversación responda "sí" a tus preguntas tres veces seguidas (incluso las más simples), y podrás contar con su gran favor a la hora de resolver cuestiones fundamentales.

Muy relacionado con el efecto halo Efectos de la "primacía" y "novedad". Su esencia es que al percibir a un extraño, lo más significativo para nosotros es la primera información sobre él (la primera impresión puede servir como efecto de "halo"), y al percibir a una persona familiar, lo más significativo será nueva información(el análisis de las acciones se lleva a cabo sobre la base de la información más reciente sobre una persona).

En un sentido más amplio, estos efectos son considerados como manifestación de un proceso especial que acompaña a la percepción interpersonal y está asociado a la formación de una impresión de persona a partir de los estereotipos desarrollados por el grupo. Este proceso ha sido denominado estereotipos La estereotipia cumple la función de simplificar y reducir el proceso de percepción, por lo que es necesaria y Herramienta útil conocimiento social del mundo. Diversos estereotipos sociales (étnicos, de género, de edad, profesionales, etc.) intervienen en la selección, categorización, limitando el flujo de información social que cae sobre una persona todos los días, contribuyendo al "ahorro" de recursos mentales y "acelerando" la proceso de pensamiento.