ما هو الامتياز ومن هو صاحب الامتياز؟ الامتياز في سلاسل البيع بالتجزئة

ما هو الامتياز ومن هو صاحب الامتياز؟  الامتياز في سلاسل البيع بالتجزئة
ما هو الامتياز ومن هو صاحب الامتياز؟ الامتياز في سلاسل البيع بالتجزئة

الامتياز هو شكل من أشكال التعاون التجاري طويل الأجل بين الشركات ، حيث ينقل صاحب الامتياز حقوق بيع سلعه وخدماته إلى الحاصل على الامتياز ، والذي يتلقى أيضًا حقوق الاستخدام علامة تجاريةصاحب الامتياز ، تصميمه المؤسسي ، الدراية الفنية ، سمعة العمل، تقنيات التسويق. "
(وفقًا لمواد الموقع الإلكتروني لشركة Ekonika-obuv التي تطور سلسلة متاجر قائمة على حق الامتياز)

في الآونة الأخيرة ، اجتذب الامتياز اهتمامًا متزايدًا من الشركات المصنعة والشركات التجارية كوسيلة لإنشاء شبكة مستقرة ومرنة من متاجر البيع بالتجزئة. جذابة بشكل خاص الشركات الروسيةفرصة فتح متاجر جديدة في إطار الامتياز دون تحويل أموالك الخاصة. النتائج الأولى لعمل مشاريع الامتياز على سوق التجزئةتشير إلى أن أنجح الشركات قد قطعت جزءًا من الطريق في هذا الاتجاه ، وأن محاولات العديد من الشركات الأخرى لم تنجح بعد.

ما هو الامتياز؟

تظهر العلاقة في نظام الامتياز بشكل أوضح في الشكل. 1. يمنح منظم شبكة توزيع الامتياز - مانح الامتياز الذي يمتلك علامة تجارية ودراية معينة - صاحب الامتياز - شركة صغيرة مدرجة في شبكة الامتياز - الحق في ممارسة الأعمال التجارية بموجب علامتها التجارية وتصميم الشركة وتقنيات التسويق و مجموعة معينة من السلع والخدمات. يلتزم الحاصل على الامتياز ، وهو كيان اقتصادي مستقل ، لمانح الامتياز بالامتثال لمعايير الجودة المعمول بها للمنتجات والخدمات ، وكذلك تكنولوجيا عمليات الإنتاج والخدمات ، ودفع الأجر المناسب ومنح صاحب الامتياز الحق في السيطرة عليه .

الشكل 1. مخطط العلاقات في نظام الامتياز

يعتبر نظام الامتياز مفيد للطرفين لعدة أسباب. بالنسبة لمانح الامتياز ، أولاً ، هذه وسيلة فعالة للنمو لا تتطلب استثمارات. من السهل حساب مقدار المدخرات. بموجب شروط سلسلة البيع بالتجزئة Kopeyka ، التي تستخدم تقنيات الامتياز ، على سبيل المثال ، تكلفة مجموعة كاملةمعدات لمتجر بمساحة 350-400 متر مربع. م 300 ألف دولار تحصل الشركة على فرصة للتطوير دون شراء جديد مساحة تجزئة، النقص الذي لاحظه تجار التجزئة. الميزة الثانية لشبكة توزيع الامتياز هي الدافع الكبير للشركات الصغيرة لتطوير أعمالها ، لأن مدير شركة صغيرة ليس موظفًا ، ولكنه مالك. من وجهة نظر الحاصل على الامتياز ، فإن العمل تحت اسم العلامة التجارية لشركة شبكة هو نوع من ضمان "بقاء" الشركة. وفقًا للإحصاءات ، من بين الشركات المستقلة ، بقي 15٪ فقط على قيد الحياة خلال السنوات الخمس الأولى ، بينما بين الشركات الصغيرة المرخصة ، تتطور كل 7 شركات من أصل 8 بنجاح.

ومع ذلك ، فإن نظام الامتياز ليس له مزايا فقط. أحد قيود هذا النظام هو الدور الكبير للعلاقات الشخصية بين الأشخاص الأوائل في شركة الشبكة وشركاء الامتياز. غالبًا ما يكون إنشاء العلاقات والاتصالات أمرًا حاسمًا لنجاح أو فشل الامتياز. في محاولة للحد من مخاطر الأعمال المشتركة مع شركات غير مألوفة ، تقدم بعض شركات الشبكة متطلبات خاصةللشركاء المحتملين. على سبيل المثال ، صاحب الامتياز لمطاعم Rostix ، RosInter as متطلبات إضافيةإلى صاحب الامتياز يقدم خبرة العلاقات التجارية قبل منح الامتياز.

هناك مشكلة أخرى تتطلب اهتمامًا مستمرًا وهي الحاجة إلى التحسين المستمر لنظام التحكم في شبكة الامتياز. التجربة تشهد على ذلك الشبكات الروسية، التي قطعت شوطًا طويلاً في هذا الاتجاه وفقًا للمعايير المحلية. المهمة الرئيسية لنظام الامتياز الخاص بالشركة المصنعة أثاث المكاتبفيليكس على هذه اللحظة، عندما تكون مرحلة التكوين متأخرة بالفعل ، بدأت السيطرة على أنشطة صاحب الامتياز. تختلف طرق وأشكال التحكم التي تستخدمها شركات الشبكة وتعتمد على مرحلة تطور النظام ومجال النشاط. ستتم مناقشة هذه المشكلة بمزيد من التفصيل في المقالة التالية.

لا تنسَ جانبًا آخر من جوانب علاقات الامتياز التي تنطوي على مخاطر محتملة لمنظم الشبكة - المنافسة المحتملة من المعرفة الفنية المدربة والتقنيات لممارسة الأعمال التجارية من قبل الحاصل على الامتياز. عندما تكتسب شركة الامتياز خبرة وتكتسب قوة مساوية تقريبًا لقوة مانح الامتياز ، يصبح من الصعب عليه بشكل متزايد الاحتفاظ بها في سلطته. من أجل تقليل المخاطر المحتملة ، تنص اتفاقيات امتياز ماكدونالدز ، على سبيل المثال ، على شرط نقل ملكية مؤسسة صاحب الامتياز إلى شركة الشبكة في حالة انتهاك الاتفاقية ، على وجه الخصوص ، الإفصاح أو الاستخدام غير المصرح به للمعلومات والدراية الفنية النظام.

كيف تحدد أن شركتك مستعدة لإنشاء شبكة امتياز؟

لا تمتلك كل شركة جميع المتطلبات الأساسية اللازمة للتطوير الناجح القائم على حق الامتياز. توجد بالفعل أمثلة على ذلك في الممارسة المحلية لإنشاء شبكات التوزيع بالتجزئة. فيما يلي بعض المعايير الأساسية التي تسمح لنا بتقديم تقييم أولي لنجاح مشروع حق الامتياز.

أولاً ، يجب أن يكون لشركة الشبكة علامة تجارية بشكل أو بآخر: علامة تجارية ، واسم تجاري ، ورموز تجارية ، وشعار ، وما إلى ذلك. في الآونة الأخيرة ، أصبح اتجاه منتجات العلامات التجارية شائعًا جدًا بين الشركات المحلية. قلة من الشركات لديها علامة تجارية مسجلة حقًا "مشجعة" مرتبطة في أذهان المستهلكين بسلع وخدمات عالية الجودة. يستغرق الأمر سنوات ، وأحيانًا عقودًا ، لإنشاء علامة تجارية كاملة ومعروفة. وفقا لريتشارد هاميلتون ، المدير العامشركة Hartmarx ، إحدى الشركات الرائدة في تصنيع الملابس في الولايات المتحدة ، يستغرق الأمر أحيانًا 50 عامًا لبناء علامة تجارية. مثال ممتازيمكن أن تكون العلامة التجارية المعروفة ماكدونالدز. العلامة التجارية هي الأفضل الموجودات غير الملموسةالتي تقدرها هذه الشركة أكثر من غيرها. مع نظام امتياز يعمل بشكل جيد ، لا تعمل ماكدونالدز بهذه الطريقة في الأسواق المتنامية والمتقلبة. على سبيل المثال ، حتى وقت قريب جميع المطاعم وجبات سريعةتم فتح هذه الشبكة في روسيا فقط بشروط استثمار الأموال الخاصة بنسبة 100٪. يبدو أن كل شيء يجب أن يكون في الاتجاه المعاكس: في ظل اقتصاد غير مستقر ، يكون خطر خسارة الأموال المستثمرة مرتفعًا للغاية. لكن بالنسبة لماكدونالدز ، فإن الحفاظ على العلامة التجارية أهم بكثير من الأموال المستثمرة.

يجب أن يكون لأعمال شركة الشبكة أهمية كبيرة السمات المميزة، صورتها الخاصة ، الطريقة ، النظام الذي يسمح للمستهلك بتمييزه بدقة عن نظائره الأخرى وفي عينيه قيمة فريدة. غالبًا ما يتم تجاهل هذا من قبل مانحي الامتياز الجدد. واحدة من شركات موسكو ، واحدة من أكبر خمسة تجار الجملة في روسيا أدوات المطبخوالأثاث منذ عامين بدأوا في بناء شبكة مبيعات لمتاجر البيع بالتجزئة على أساس الامتياز. على الرغم من سمعة مورد موثوق ومربح ، إلا أنه لم يتمكن من إنشاء شبكة من شركاء الامتياز المخلصين خلال هذا الوقت. يعرض منافسو الشركة متاجر نفس المنتجات بنفس الأسعار. يتم كسر ولاء الشركاء بسهولة عن طريق خصم إضافي أو التسليم الفوري. لا تمتثل منافذ البيع بالتجزئة لشروط العقد وشراء جزء من التشكيلة من المنافسين ؛ ونتيجة لذلك ، لم يصل أي من المنافذ إلى مؤشرات الربحية المطلوبة. هذه النتيجة طبيعية: لا يمكن للشركة أن تقدم لأصحاب الامتياز علامة تجارية معروفة أو تقنيات خاصةفي مجال الخدمة أو التوريد أو خدمة الضمان.

هناك شرط آخر للتطوير الناجح للأعمال التجارية في شكل حق الامتياز وهو نموذج اقتصادي محسوب جيدًا لمتلقي الامتياز. يجب أن يكون مبلغ دخله كافيًا لإعادة التكاليف الأولية والحالية لكل من شركة الشبكة ومتلقي الامتياز ، لضمان أرباح مقبولة لمتلقي الامتياز للتعويض عن عمله ، وكذلك جميع أنواع المدفوعات المستلمة من صاحب الامتياز إلى الشركة الام. يمكن العثور أدناه على أمثلة لحالات العمل للنموذج الاقتصادي لمنح امتياز متاجر البيع بالتجزئة. لاحظ أن الاقتصاد هنا يعتبر ثاني أهم شرط. هذا ليس من قبيل الصدفة ، لأن إن وجود علامة تجارية ونظام أعمال "مثالي" هو الذي يشكل أساس الامتياز. بالمناسبة ، تمت ترجمة كلمة الامتياز إلى ريادة الأعمال التفضيلية.

وأخيرًا ، فإن آخر المعايير المدروسة للاستعداد لإدخال حق الامتياز هو اعتماد التقنيات المكررة وأساليب العمل. يجب إثبات نجاح الأعمال وإثباتها في الممارسة. تفتح شركات الشبكة منافذ البيع الخاصة بها حلول متكاملةالمشاكل التشغيلية والتسويقية والمالية وغيرها. منذ وقت ليس ببعيد ، تم اتخاذ قرار في شبكة امتياز Kopeyka لتطوير تنسيق منفذ جديد: متجر صغير به بمساحة إجمالية 200-400 متر مربع. المجموعالشركاء - أصحاب الامتياز من "الشكل التقليدي" في تلك اللحظة كانوا 3 شركات. تشكيل - تكوين الحلول القياسيةلشركاء الامتياز المحتملين على أساس متجرهم الخاص بتنسيق جديد خلال الأشهر القليلة الأولى من تشغيله: تم تطوير مصفوفة المنتج ، وتم حساب المبلغ المطلوب للاستثمار في المعدات وتقنيات تكنولوجيا المعلومات ، وموظفي المتجر الموصى بهم تم قبوله.

ما نوع الامتياز الذي يناسب شركتك بشكل أفضل؟

في مجال التجارة ، يتم استخدام نوعين مختلفين من شبكات الامتياز ، والتي تختلف من حيث مبادئ المنظمة: الامتياز السلعي والامتياز في شكل الأعمال. الانقسام بينهما ليس دائما واضحا ، ولكن البعض مميزاتكل واحد منهم.

وفقًا لشروط امتياز المنتج ، يصبح الحاصل على الامتياز هو البائع الوحيد لهذا المنتج في المنطقة المخصصة والممثل الحصري للعلامة التجارية لمانح الامتياز. الشرط الرئيسي لهذه الصفقة هو أن يتعهد صاحب الامتياز بشراء المنتجات فقط من مانح الامتياز الخاص به ويرفض تمامًا بيع منتجات مماثلة من الشركات الأخرى التي يمكنها المنافسة. يتم استخدام هذا النوع من الامتياز بشكل نشط من قبل الشركات المصنعة وتجار الجملة. ومن بين سلاسل البيع بالتجزئة الروسية Monarkh و Ekonika-Shoes و Red Cube و For Soul و Soul. بالإضافة إلى متطلبات شركة الشبكة للعمل فقط مع مجموعة منتجاتها ، كقاعدة عامة ، لا توجد متطلبات صارمة أخرى لتنظيم الأعمال التجارية. يتلقى الامتياز توصيات عامةعلى تصميم المتجر والإعلان الخارجي وعرض البضائع. يتميز الامتياز السلعي بدرجة منخفضة نسبيًا من تنظيم الواجبات بسبب تجانس الأنشطة. على سبيل المثال ، في إطار مخطط العمل مع شركاء شركة تصنيع الأحذية Monarch ، هناك الحد الأدنى من المتطلباتحسب حجم مساحة البيع بالتجزئة وجودة الإضاءة وعلامة الإعلان وجرد البضائع. ومع ذلك ، فإن وجود قواعد ومتطلبات معينة لتنظيم الأعمال التجارية يشير إلى أن النظام يتضمن عناصر من تنسيق الأعمال ، أي معايير وقواعد عمل معينة. مثال آخر على امتياز المنتج من Ekonika-shoes يحتوي على المزيد من المتطلبات والمعايير ، على وجه الخصوص ، هذا هو تطوير مشروع تصميم صالون يعتمد على مشروع قياسيباستخدام نوع معين المعدات التجارية، الإمدادات المنتظمة لعناصر هوية الشركة والإعلان ، وكذلك الرسومات التخطيطية لتصنيع الزي الرسمي ، وما إلى ذلك. ويساعد عدم وجود متطلبات صارمة ، من ناحية ، على جذب الشركاء المحتملين ، ومن ناحية أخرى ، يؤدي إلى التآكل للعلامة التجارية لشركة الشبكة. يعتقد العديد من الخبراء أن مثل هذا الموقف قد تطور مع شبكة امتياز Eldorado: تؤدي الاختلافات في تنسيقات المتاجر إلى حقيقة أن المستهلك لا يفهم الفرق بين هذه المتاجر ونظائرها من المنافسين. ومع ذلك ، فإن الفوائد التي تحصل عليها الشركة الأم كقنوات توزيع إضافية عند استخدام امتياز السلع واضحة تمامًا.

الشكل 2. أنواع تنظيم سلاسل البيع بالتجزئة الامتياز

أكثر تكلفة وتعقيدًا من حيث تنظيم هيكل الشبكة ، والوقت اللازم لإطلاق النظام ، بالإضافة إلى الاستثمارات المالية والموارد البشرية ، هو امتياز تنسيق الأعمال ، والذي يستخدم لتطوير سلاسل البيع بالتجزئة للأغذية. تتطور شبكات Pyaterochka و Kopeyka و Seventh Continent وفقًا لهذا النوع. سمة مميزةهذا النوع من علاقة الامتياز هو التوحيد القياسي والتنظيم العالي لجميع العمليات - من العثور على مكان لمتجر إلى وصف إجراءات العمل ، مثل فتح متجر ، وإجراءات الموظفين في حالة حدوث مشاكل ( الزجاج المكسور، انقطاع التيار الكهربائي ، وما إلى ذلك) ، عملية نقل البضائع من المستودع إلى قاعة التداول ، إلخ. أي. يُفهم تنسيق الأعمال على أنه الهيكل التنظيمي، "نموذجي" لأي سلسلة متاجر. بالإضافة إلى التنظيم التفصيلي للأنشطة ، يتضمن هذا النوع من الامتياز اتصالًا وثيقًا بين شركة الشبكة ومتلقي الامتياز ، وتبادل مستمر للمعلومات بينهما والتنسيق الصارم لخطط وبرامج التسويق. عادة ما يصوغ ممثلو Kopeyka مبدأ تشغيل الشبكة بهذه الطريقة: لدينا صاحب امتياز لديه كل شيء مشترك - واحد نظام معلومات، أسعار موحدة ، معدات موحدة ، إعلانات موحدة. تستخدم هذه الشبكة ما يسمى بالنظام "الصعب" لتوزيع المنتجات وتشكيل نطاق من المنتجات ، والذي يتضمن التكرار الكامل لأصحاب الامتياز التكنولوجيا الشائعةتشغيل الشبكة. في الوقت نفسه ، تتولى شركة الشبكة التي توفر الامتياز العملية اللوجستية بأكملها بدءًا من شراء البضائع من الموردين وحتى تجديد المخزونات في متجر الامتياز. كل ما تبقى لصاحب الامتياز Kopeika هو التجارة ومراقبة امتثال عمل وحدته قواعد عامةومعايير الشبكة.

نؤكد مرة أخرى أن تقسيم امتياز سلسلة البيع بالتجزئة إلى نوعين غالبًا ما يكون مشروطًا ؛ من الناحية العملية ، تحتوي أنظمة امتياز السلع في بعض الأحيان على تنسيقات أعمال قوية تضمن إعادة إنتاج ليس فقط من نطاق المنتج ، ولكن أيضًا القواعد الأساسية لتنظيم أرضية التداول ، تقسيم المناطق ، ووضع المعدات ووضعها ، والأتمتة ، وخطط التوزيع ، والتخزين ، وتحفيز الموظفين ، وتشكيل صورة متجر يمكن التعرف عليها.

ما هي التزامات شركة الشبكة تجاه أصحاب الامتياز التابعين لها؟

تتم صيانة مخازن الامتياز من قبل شركة شبكية على مرحلتين (بالإضافة إلى المكافأة مقابل هذه الخدمة): أولية ودائمة. تتضمن حزمة الخدمة الأولية الأنشطة التالية.

  1. بحث السوق واختيار الموقع.كقاعدة عامة ، تستكشف شركة الشبكة الأسواق الإقليمية ، وعند تحديد الأسواق الواعدة المحتملة ، تبدأ في البحث عن أصحاب الامتياز في هذه المناطق. هذه هي الطريقة التي تعمل بها فيليكس ، وتعمل بنشاط على تطوير الامتياز الإقليمي. تتمثل الخطوة التالية في اختيار موقع لمتجر الامتياز المستقبلي - لذلك ، يتم عادةً تطوير استبيانات تقييم خاصة. تم التأكيد على الحاجة إلى إجراءات تقييم خاصة من قبل العديد من شبكات الامتياز - من Monarch المعيارية غير الصارمة و Red Cube إلى Pyaterochka ، المنظمة وفقًا لشكل أعمال كامل. يسافر رئيس مكتب الممثل الروسي بينيتون أندري غريغوريف شخصيًا إلى كل منطقة من المناطق التي يُخطط لفتح متاجر شريكة فيها. في نظام التصنيف لهذه الشركة ، يعتبر موقع المتجر في منطقة مزدحمة من المدينة مهمًا جدًا ، ويعتبر مفهوم "المركز" حالة غير كافية ، فمن المستحسن أن يكونوا الساحات المركزية، التقاطعات. يعتبر المتجر ذو موقع جيد إذا كان على الجانب الأيمن من الشارع (يفترض نظام تسجيل نقاط متجر Beneton أن قلة من الناس يمشون على الجانب الأيسر). لدى Beneton معايير أخرى لأفضل موقع ، والتي ستظل الأفضل خلال خمس سنوات.
  2. تطوير وتخطيط المباني التجارية.فمثلا، الحد الأدنى لحجممساحة المحلات التجارية في شبكة Beneton 150 متر مربع. في هذه الشبكة ، يكون من الضروري شراء معدات البيع بالتجزئة العصرية من الموردين المعينين وإصلاح المتجر وفقًا لمعايير الشركة. بعد ترخيص المتجر ، يرسل صاحب الامتياز خطته إلى إيطاليا ، حيث يقوم قسم التسويق بتطوير مشروع تصميم من جزأين. الأول عبارة عن مجموعة من الرسومات للإصلاح وإعادة التطوير ، والثاني مخصص لوضع أثاث عصري. لزيادة جاذبية العرض ، تقدم بعض السلاسل (Ekonika-obuv) إمدادات من المعدات على أساس التأجير. النقاط الرئيسية لمنهجية التقييم ، وكذلك تخطيط مباني البيع بالتجزئة ، موضحة في الشكل 3.
  3. نصيحة مالية.يمكن العثور على هذا العنصر غالبًا في عروض مانحي الامتياز. على سبيل المثال ، تتضمن سلسلة مطاعم Rostix ، بالإضافة إلى تطوير خطة عمل بالاشتراك مع صاحب الامتياز ، في حزمة الامتياز أهداف عمل الشريك ، وميزانية افتتاحية نموذجية للمطعم ، وجدول سداد إرشادي لمتلقي الامتياز ، كما توفر الفرصة للحصول على الائتمان الأموال بشروط تفضيلية.
  4. دليل العمليات.كقاعدة عامة ، يحدد الدليل أو التعليمات خوارزمية الإجراءات وقواعد عمل صاحب الامتياز في الميدان. الادارة العامةمتجر ، والتقارير اللازمة والمالية و محاسبةوالتسويق والإعلان ومعايير خدمة العملاء وسياسات التوظيف وتحفيز الموظفين. وفقًا للتعبير المجازي للرئيس مارتا ، جورجي تريفيلوف ، صاحب امتياز سبار ، فقد تلقى حقيبة كاملة من الوثائق التي تحدد عمل السوبر ماركت.
  5. برامج تدريبية لمديري وموظفي شركات الامتياز.لتكرار التكنولوجيا وطريقة ممارسة الأعمال التجارية ، تحتاج شركة الشبكة برامج فعالةالتعلم. تمتلك معظم شبكات الامتياز مراكز تدريب خاصة بها ، والتي تقدم دورات وبرامج مختلفة. عادةً ما يتم تنفيذ تدريب مساعد المبيعات في غضون 3-5 أيام ويتضمن قواعد العرض وأساسيات خدمة العملاء وإتقان برنامج محاسبة البضائع. في مركز تدريبيتم تدريب Kopecks من قبل عدة مجموعات من الموظفين: أمين الصندوق والمحاسبين وكبار المديرين في قاعة التداول والمديرين. للمديرين ، يتم توفير تدريب داخلي في المتجر الحالي للسلسلة. غالبًا ما يتم إجراء التدريب مجانًا ، لأن. يتم تضمين تكلفتها في حزمة الامتياز.

يتطلب الحفاظ على شبكة الامتياز أيضًا برامج خاصةمن شركة شبكية. يمكن تجميعها في المجالات الرئيسية التالية.

  1. القيادة المحلية.يتم تعيين مدير خاص لكل صاحب امتياز في الشركة الأم ، تتمثل واجباته في حل المشكلات التشغيلية للمخازن. يؤدي المدير أحيانًا وظائف مراقبة عمل الشركاء ، وعادة ما تكون هذه هي الطريقة التي يتم بها ترتيب العمل في شبكة قائمة على حق الامتياز للسلع ، على سبيل المثال ، في شبكة Monarch. في الشبكات المبنية على أساس تنسيق الأعمال ، يتم فصل هاتين الوظيفتين بين متخصصين مختلفين.
  2. التخطيط التجاري وتوفير المواد الترويجية.يقدم العديد من مانحي الامتياز لشركائهم خطط تسويقية قياسية وتوصيات للإعلان قبل وبعد افتتاح المتجر ، وتواتره ، والعروض الترويجية الخاصة أثناء البيع. في كل موسم ، تقوم شركات مثل Beneton و Euromoda و Anton و Ekonika-obuv بإعداد أدلة خاصة حول وضع البضائع ووضعها في قاعة التداول ، على المجموعات الأكثر ربحًا وتقنيات التسويق الأخرى.
  3. الإعلان على الصعيد الوطني.يُطلب من كل من أصحاب الامتياز وأصحاب الامتياز الإعلان ، لكن الحاصل على الامتياز يفعل ذلك عادة على المستوى الإقليمي ، بينما يقوم مانح الامتياز بذلك على المستوى الوطني. كان أساس الصراع الذي بدأ في أوائل عام 2002 بين سبار ومارثا هو على وجه التحديد الافتقار إلى الإعلانات على مستوى البلاد وعدم رضا مارثا عن هذا الوضع.
  4. رقابة جودة.ربما ، من بين شبكات الامتياز المحلية ، لا توجد شبكة يتم إهمال هذه القاعدة فيها. على سبيل المثال ، تمارس سلسلة Eldorado رحلات شهرية إلى المتاجر وفحص التشكيلة المقترحة. إذا تم العثور على سلع المنافسين على أرفف المتاجر ، يتم تغريم صاحب الامتياز 10 أضعاف سعر التجزئة للبضائع.
  5. توفير معلومات السوق.قلة من مالكي الامتياز المحليين على استعداد لإجراء البحوث ومشاركة هذه المعلومات. يتم توفير هذه الخدمات من قبل الشركات التي تبني بعناية نظام الامتياز ، مثل Rostics. يجب على صاحب الامتياز إجراء البحث والتطوير في مجال إدارة الفئات والخدمات وتطوير النظام واستراتيجية السوق. تقدم شركة الشبكة Ekonika-obuv المساعدة لأصحاب الامتياز في الدراسة السوق الإقليمي، يوفر معلومات عن التغيرات في الوضع الاقتصادي وظروف السوق في مناطق أخرى.
  6. إعادة تدريب الإدارة والموظفين.العقود المبرمة مع الشركاء (كقاعدة عامة ، أنظمة تنسيق الأعمال التي تتطلب استنساخًا دقيقًا للتقنيات الجديدة للشركة الأم) تنص على شروط - 3.5 سنوات - وبعدها يكون صاحب الامتياز ملزمًا بإرسال موظفيه الرئيسيين لإعادة التدريب. في أغلب الأحيان ، يتم دفع هذه الخدمة.

لذلك نظرنا مبادئ عامةبناء شبكات الامتياز. ظلت قضايا تحديد المدفوعات في النظام ، وتكوين حزمة الامتياز ، وإدارة التسعير والتشكيلة ، وميزات التنمية الإقليمية القائمة على الامتياز ، وإطلاق متجر الامتياز ، وغيرها من المشكلات خارج نطاق هذه المقالة. المزيد عن هذا في المقال التالي.

ربما يحلم الجميع بامتلاك أعمالهم الخاصة. ولكن ، لسوء الحظ ، لا يتمكن جميع رواد الأعمال الصغار من الفوز بالمسابقة وأخذ مكانهم تحت الشمس. هذا هو السبب في أن المزيد والمزيد من رجال الأعمال يفضلون هذا النوع من النشاط على أنه حق الامتياز.

ما هو الامتياز؟ هذا يعني أنك ستعمل تحت رعاية شركة كبيرة تم الترويج لها بالفعل. لكن دعنا نتحدث عن كل شيء بمزيد من التفصيل. لذا...

الامتياز - ما هو؟

بسبب تشبع السوق و مستوى عالالمنافسة ، لن يجرؤ كل رجل أعمال عاقل على الترويج لعلامة تجارية تم إنشاؤها حديثًا. هذا هو السبب في أن الامتياز أصبح أكثر وأكثر شعبية. الكل يعرف ما هو الإيجار. لقد تعودنا أن هذا المفهوم يشير إلى الملكية. في هذه الحالة ، نتحدث عن تأجير علامة تجارية أو علامة تجارية.

وبالتالي ، يمكننا القول أن حق الامتياز هو شكل من أشكال نشاط ريادة الأعمال حيث تنقل الشركات الكبيرة (مانحو الامتياز) إلى رجال الأعمال (أصحاب الامتياز) الحق في استخدام علامة تجارية بشروط معينة ومقابل مبلغ محدد من الأجر.

تنعكس جميع تفاصيل التعاون في اتفاقية الامتياز. أهم نقاطه هو مقدار وإجراءات دفع الإتاوات. ايضا في هذا المستندقد يتم عرض الشروط والأحكام وبعض القيود المتعلقة باستخدام العلامة التجارية والعلامة التجارية. يتم تحديد مبلغ الدفعة الأولية أيضًا ، وهو شرط ضروريلبدء الشراكات.

كيف تطور الامتياز؟

إن تطور الامتياز طويل و بالأحرى قصة مثيرة للاهتمام. لذلك ، يعتبر مؤسس هذا النوع من النشاط هو Singer ، الذي بدأ منذ عام 1851 في إبرام العقود مع بعض الشركات ، ونقل حق البيع والشراء لها. خدمة الصيانةآلات الخياطة الخاصة بهم.

بحلول عام 1920 ، بدأ ما يسمى بامتياز السلع في التطور في الولايات المتحدة. كان يتألف من حقيقة أن كبار المصنعين قد أسسوا بيع منتجاتهم على نطاق واسع سلاسل البيع بالتجزئة. في المقابل ، حصل البائعون على بعض الامتيازات من حيث السعر ، فضلاً عن القدرة على استخدام علامة تجارية مشهورة لجذب المشترين. بحلول الثلاثينيات ، انتشرت هذه الظاهرة إلى مصافي النفط ، مما أدى إلى تكوين شبكات كبيرة من محطات الوقود.

الامتياز في شكل حديثنشأت في عام 1945. ثم اشترى مؤسس العلامة التجارية ماكدونالدز العديد من المطاعم الناجحة ودمجها تحت علامة تجارية واحدة. سرعان ما انتشرت الشبكة الشعبية في جميع أنحاء العالم.

متى ظهر الامتياز في روسيا

نشأ الامتياز في روسيا في التسعينيات ، عندما بدأ رواد الأعمال الكبار في التعاون مع الشركات الأجنبية المعروفة. وكان الرائد في هذا العدد "كوكب الضيافة". توزيع رائعاستقبلت شركات معروفة في صناعة الأزياء والأدوات الرياضية. كما جاء أول منظمي الرحلات السياحية من الخارج. في عام 1997 ، تم اتخاذ قرار بتأسيس جمعية الامتياز الروسية.

معظم ممثلين معروفينفي هذا المجال من النشاط توجد سلاسل مطاعم الوجبات السريعة "ماكدونالدز" و "صب واي" وغيرها. كما انتشر التعاون في مجال تصنيع وبيع الملابس والأحذية. لسوء الحظ ، تساهم لحظات الأزمات والتقلبات في الاقتصاد في انسحاب الممثلين الأجانب من السوق الروسية.

معاهدة

اتفاقية الامتياز ، وفقًا للقانون ، تسمى اتفاقية الامتياز. امتياز تجاري. وهذا يعني أن أحد الطرفين ينقل إلى الآخر قائمة محددة من الحقوق لاستخدام العلامة التجارية لأغراض تجارية. يمكن أن يكون المستند مفتوح النهاية أو يكون له تاريخ انتهاء محدد.

قد ينص الحق في استخدام علامة تجارية على استخدام غير محدود للعلامة التجارية أو وضع حدود معينة. ومن الجدير بالذكر أيضًا أن العقد ينص على بعض التزامات الأطراف. على وجه الخصوص ، يكون المستخدم مسؤولاً عن الحفاظ على سمعة الشركة ، فضلاً عن استخدام سماتها بدقة للغرض المقصود منها.

قد يكون أطراف الاتفاقية كيانات قانونية أو رواد أعمال أفراد مسجلين بالطريقة المنصوص عليها في القانون.

أنواع الامتياز

فيما يتعلق بهذا النوع من النشاط ، هناك عدة طرق للتصنيف. وفقًا للأكثر شيوعًا ، قم بتخصيص الأنواع التاليةحق الامتياز:

  • حسب مجال النشاط:
    • التجارة (تعني بيع البضائع من علامة تجارية معينة مع إمكانية استخدام نظام التسويق الخاص بها) ؛
    • الخدمة (ينقل صاحب الامتياز حقوقًا كاملة أو جزئية لتقديم الخدمات وفقًا لمنهجية محمية ببراءة اختراع) ؛
    • الإنتاج (يتلقى صاحب الامتياز تكنولوجيا تصنيع السلع للاستخدام) ؛
    • مختلط.
  • حسب الخبرة:
    • التوزيع (بيع البضائع أو تقديم الخدمات تحت اسم علامة تجارية معينة) ؛
    • تنسيق الأعمال (يتم إضافة منهجية عمل إلى الفقرة السابقة ، بالإضافة إلى مفهوم التسويق).
  • من خلال تنظيم النظام:
    • مباشر (اتفاق مباشر بين مانح الامتياز والممنوح له) ؛
    • التنمية (الحق في فتح منافذ على أساس اتفاقية امتياز بصرامة داخل منطقة معينة) ؛
    • سيد (يعني عمليا انتقال كاملحقوق و واجبات).


نماذج

هناك الأشكال الرئيسية التالية لمنح الامتياز:

  • مباشر - يعني الاتصال المباشر بأطراف العقد في تحديد الشروط الرئيسية ؛
  • متسلسل - يكمن في حقيقة أن المستلم يتمتع بعدد من الصلاحيات الإضافية ؛
  • الامتياز من الباطن - يعني ضمناً أن صاحب الامتياز لديه الحق في إبرام اتفاقيات الامتياز بصفته صاحب حق المؤلف.

الشروط الأساسية

الامتياز هو الاهتمام المتزايد بين رواد الأعمال المحليين. عروض هذه المسألةكثيرة جدًا وجذابة. ومع ذلك ، عند اتخاذ قرار بشأن مثل هذه الصفقة ، يجب أن تكون مستعدًا للوفاء بالشروط التالية:

  • سيتعين عليك الخضوع تمامًا لوجهة نظر مانح الامتياز وقبول فلسفته فيما يتعلق بممارسة الأعمال التجارية ؛
  • من لحظة توقيع العقد ، ستكون ملزمًا بالامتثال الصارم لجميع شروطه (لذلك ، إذا كانت لديك بعض التعليقات أو الاقتراحات ، فمن الأفضل مناقشتها قبل إتمام الصفقة) ؛
  • يجب أن تكون على اتصال دائم مع مانح الامتياز ، وتناقش معه جميع القضايا الرئيسية ؛
  • ستكون آلية إدارة الأعمال مماثلة لتلك المعتمدة في الشركة الأم لمانح الامتياز ؛
  • لا يمكنك تحويل أفكار الترشيد إلى واقع دون مناقشة مطولة مع مانح الامتياز (وليس هناك ما يضمن حصولك على الضوء الأخضر لإجراء تغييرات على مؤسسة الإنتاج).

مزايا الامتياز

لجأ العديد من رواد الأعمال بالفعل إلى هذا النوع من النشاط مثل الامتياز. ما هو عقد إيجار العلامة التجارية؟ بعبارات عامةواضح للجميع. ولكن من المهم أيضًا معرفة الفوائد التي يمكنك تحقيقها لإبرام مثل هذه الصفقة. إذن ، يتسم الامتياز بالجوانب الإيجابية التالية:

  • عند فتح مشروعك الخاص ، لا يتعين عليك تحديد آليات الإدارة والإنتاج ، لأنه بشراء حق امتياز تحصل على نظام أعمال يعمل بشكل جيد ؛
  • على الرغم من سيطرة الحاصل على الامتياز ، ستتمتع بدرجة كافية من الحرية القانونية والاقتصادية ؛
  • غالبًا ما يتم عرض المعلومات حول أنشطة الشركات الكبيرة في المجال العام ، وبالتالي لديك الفرصة للتعرف على أنشطة شريكك المحتمل حتى قبل إبرام صفقة ؛
  • لا تتأثر عمليًا بالمخاطر التي غالبًا ما تواجهها المؤسسات الشابة ، لأن الشركة الأم معروفة بالفعل في السوق ؛
  • إذا اخترت مجال النشاط المناسب وفقًا لاحتياجات المستهلكين ، فسيكون عملك ناجحًا منذ البداية.

إذن الامتياز خيار مثاليلأعمالك الناجحة.

تخيل أن رائد الأعمال يتعلم عن وجود شيء مثير للاهتمام و تجارة مربحةدعنا نقول مطعم للوجبات السريعة. ما الذي يخطر ببالك عندما تفكر في مطعم للوجبات السريعة؟ بالطبع ماكدونالدز.

لماذا يحتاج رائد الأعمال إلى إنشاء مطعمه الخاص من الصفر ، والذي لن يصمد بأي حال من الأحوال مع أي منافسة مع العملاق الأمريكي ، عندما يمكنك فتح امتياز ماكدونالدز الخاص بك؟

ومع ذلك ، ما هو "الامتياز" و "الامتياز" و "حزمة الامتياز" والأذن المألوفة الأخرى ، ولكن ليس تمامًا كلمات مفهومةهو ، مثل الكثيرين ، لا يعرف.

نحن نقدم لفرزها.

اكتشف الاختلافات العشرة: الامتياز ، الامتياز ، حزمة الامتياز

اتفاقية الامتياز (التي يمكن العثور على عينة منها على الإنترنت للمراجعة) هي الأساس الذي تقوم عليه العلاقة بين الطرفين. الاسم الرسمي لاتفاقية الامتياز في روسيا هو اتفاقية امتياز تجاري. ومع ذلك ، يمكن إجراؤها من خلال مجموعة من العقود المختلفة.

بدوره ، الامتياز هو موضوع اتفاقية الامتياز. هذه هي الفوائد التي يكتسبها صاحب الامتياز ، أي أنه نموذج عمل وعلامة تجارية وتقنيات وتدريب من مانح الامتياز والأدوات سياسة التسويق، وأكثر بكثير.


الزان

كتاب العلامة التجارية هو دليل ل الاستخدام الصحيحالعلامة التجارية التي تم شراؤها من قبل صاحب الامتياز. هذا وصف لهوية الشركة ، وقواعد تصميم نقاط البيع وتصميم المكاتب ، وهذه هي منتجات الشعار ، على سبيل المثال ، الزي الموحد والمركبات والتغليف. في بعض الأحيان يوجد أيضًا كتاب تسويق (متطلبات نطاق المنتج و * POSm) وكتاب شعار (استخدام علامة بيانية).

بفضل كتاب الأعمال ، يعرف صاحب الامتياز استراتيجية التطوير وسياسة التسعير ومعايير وطرق الترويج في الشركة وما هي متطلبات موقع المنافذ. بشكل عام ، هذه هي جميع القواعد التي يجب على صاحب الامتياز الامتثال لها من أجل إجراء العمليات التجارية بشكل صحيح. في الواقع ، هذا دليل للعمل ، تم إعداده بأدق التفاصيل ، وهو برنامج للسلوك في المواقف التي يتم مواجهتها بشكل متكرر. خط السلوك الذي يجب أن يلتزم به صاحب الامتياز

* POSm - مواد نقاط البيع ، المواد المصممة لجذب الانتباه والترويج للسلع مباشرة في نقاط البيع. على سبيل المثال ، حاملات الشعار ، بطاقات الأسعار ، حلقات المفاتيح ، الأكواب ، الملصقات.

لنتحدث عن المال

ماذا " مبلغ مقطوع"و" الإتاوات "؟ هنا صاحب امتياز جديد يدخل في اتفاقية امتياز ويواجه مثل هذه التعريفات. ماذا يقصدون؟ كم تدفع ولمن ولماذا؟

في الواقع ، إن رسم المبلغ الإجمالي هو رسم يفرضه مانح الامتياز عند شراء امتياز مقابل حق استخدام كل ما يقدمه. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن عددًا قليلاً جدًا من الشركات تعمل بدون رسوم مقطوعة ، وتحقق ربحًا من خلال الإتاوات أو عن طريق تزويد أصحاب الامتياز بالمنتجات.

تعتبر الإتاوات ذات صلة بمانح الامتياز إذا كانت أنشطة الشركة لا تتعلق ببيع البضائع. هذه دفعة منتظمة لصاحب الامتياز ، عادة كنسبة مئوية من مبيعات المؤسسة أو كمبلغ ثابت.

تهتم الشركات التي تحقق ربحًا فقط من خلال توفير المنتجات لأصحاب الامتياز الخاص بهم بنجاح شريكهم في الأعمال التجارية ، نظرًا لأن ربح صاحب الامتياز يعتمد بشكل مباشر على عدد المنتجات التي يبيعها صاحب الامتياز.


على سبيل المثال ، سيضطر صاحب المشروع نفسه الذي يشتري امتياز ماكدونالدز على الأرجح إلى دفع رسوم مقطوعة أولاً ، ثم دفع نسبة مئوية معينة من مطعمه للوجبات السريعة.

الامتياز المباشر وغير المباشر

أخيرًا ، هناك نوعان رئيسيان من الامتياز: الامتياز المباشر والامتياز الفرعي.

من خلال الامتياز المباشر ، يبيعه صاحب الامتياز مباشرة إلى صاحب الامتياز المحلي ، أي أنه لا يوجد وسطاء بين الشركة الأم والشريك في منطقة معينة.

في حالة الامتياز من الباطن ، يُباع الامتياز الرئيسي حصريًا لشخص واحد في منطقة معينة. يصبح صاحب الامتياز الرئيسي صاحب امتياز فرعي في تلك المنطقة وله الحق في بيع الامتياز إلى أصحاب الامتياز الآخرين.

وتجدر الإشارة إلى أن سوق الامتياز يستمر في النمو - تظهر امتيازات جديدة ، والعلامات التجارية المعروفة تتطور بنشاط.

ابحث عن الامتيازات التي تلهمك ، وادرس بعناية حزمة الامتياز وكن على دراية بما تدفع المال مقابله. ويمكنك اختيار حق الامتياز من خلال القراءة أفضل الصفقاتمن

في هذه المادة:

مفهوم الامتياز

من التفسير الحرفي ، الامتياز هو نوع من الأعمال التفضيلية. هذا هو اسم أحد الأشكال العديدة لعلاقات العمل والشراكات المتساوية. مع هذا الصدد ، فإن صاحب الامتياز و شركة صغيرةلديهم حقوق متساوية ومتعاقد عليها في التعاون.

شرح أكثر دقة ، الامتياز هو نوع من علاقة تجارية طويلة الأمد للعديد من الشركات ، مع بعض الملاحظات:

  • تبيع شركة معروفة حقوق منتج معين إلى صاحب الامتياز ؛
  • تستفيد الشركات المستقلة من شعبية مانح الامتياز.

بيت القصيد من هذا النظام هو أن شركة كبيرة، التي أثبتت نفسها بين المستهلكين ، أبرمت العديد من العقود مع الشركات الصغيرة ، وفي الغالب ، مع الشركات المستقلة. بفضل هذا الشكل من التعاون ، يحصل رواد الأعمال المستقلون على حقوق خاصة للمنتج باستخدام علامة تجارية معروفة بالفعل للمستهلكين.

تم تحديد أسماء الشركة الأم واسم المؤسسة المستقلة بوضوح:

  • أصحاب الامتيازهي شركة مستقلة (أو رائد أعمال) تحصل من مانح الامتياز على الحق في الدراسة والمساعدة في بدء عمل تجاري ، ودفع رسوم تشغيل معينة في نفس الوقت ماركة مشهورةوالدراية الفنية والأنظمة الإضافية المقدمة مباشرة من قبل مانح الامتياز ؛
  • مانح الامتيازهي شركة معروفة لها علامة تجارية واسعة الانتشار وتوفرها للاستخدام من قبل المؤسسات المستقلة (رواد الأعمال) مقابل رسوم ، بالإضافة إلى اسم العلامة التجارية ، توفر أنظمة ومعرفة إضافية.

في حالة الشركات الصغيرة التي تم إنشاؤها للتو ولم تُعرف بعد ، فإن هذا النوع من التعاون مفيد جدًا وحتى مناسب. ترجع الراحة الخاصة إلى حقيقة أن الشركة المستقلة لا تحتاج إلى إنفاق الكثير من المال على الإعلان ، حيث سيتلقى المستهلك المقصود منتجًا بعلامة تجارية مألوفة. تلعب شعبية العلامة التجارية وعدد المستهلكين المحتملين دورًا مهمًا أيضًا. وبالتالي ، كلما زادت الشهرة ، زادت احتمالية ترقية صاحب الامتياز بسرعة.

يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن مقدار الخدمات المقدمة لشركة مستقلة ، بالطبع ، سيكون أقل بكثير من تكلفة الإعلان والترويج لعلامتك التجارية الخاصة.

تفاعلات الامتياز

كقاعدة عامة ، لا تشكل الشركة التي لها علامة تجارية مشهورة (مانح الامتياز) اتحادًا مع شركة صغيرة واحدة (صاحب المشروع). بدلاً من ذلك ، يقوم مانح الامتياز بإنشاء العديد من العقود مع العديد من المؤسسات الصغيرة (الشركات) المختلفة ، وبالتالي إنشاء شبكة كاملة من السلع الصناعية ، الفروع الصناعية. نتيجة لذلك ، يشكل مانح الامتياز مؤسسات صغيرة مستقلة عن الشركة الأم ويستخدم العلامة التجارية لمانح الامتياز.

وتجدر الإشارة إلى أن العقد يتضمن الامتثال الكامل لجميع القواعد ، والتي قد تشمل:

  • مبدأ التجارة.
  • الزي الرسمي (والأشياء الصغيرة الأخرى) ؛
  • تصنيع المنتجات.

في حين أن الحاصل على الامتياز ، بموجب العقد ، يتبع القواعد المنصوص عليها ، فإن صاحب الامتياز ملزم بتقديم كل دعم ممكن للمؤسسة المستقلة (رائد الأعمال):

  • توفير المواد الخام
  • تسليم وتوريد المعدات ؛
  • نقل التكنولوجيا؛
  • توفير المعرفة اللازمةلجميع أفراد الخدمة ؛
  • خدمات إضافية للمساعدة في المحاسبة.

يمتلك صاحب الامتياز أيضًا الحقوق الكاملة في:

  • تشغيل العلامة التجارية للشركة الأم ؛
  • تطبيق أسلوب وتصميم الشركة الأم ؛
  • استخدام سمعة الشركة الأم من بين المؤسسات الأخرى ، والتي تعادل بدرجة أو بأخرى مانح الامتياز.

الامتياز هو نوع مختلف من ممارسة الأعمال التجارية التي يقدمها مانح الامتياز إلى صاحب الامتياز في وقت إبرام العقد. أيضًا ، يسمى الامتياز: حزمة أعمال الامتياز. تتضمن هذه الحزمة عادة:

  • كتيبات مفصلة للعمل.
  • مستندات إضافية أخرى تجعل معاملة المؤسسات متساوية.

في الغالبية العظمى من الحالات ، تجلب العلاقة بين الشركة الأم (مانح الامتياز) والمشروع المستقل (صاحب الامتياز) نفس الفائدة لجميع الأطراف.

يتعين على أصحاب الامتياز اتباع القواعد المحددة بدقة.

  1. قم بإجراء الأعمال عند التوقفات التي حددها مانح الامتياز.
  2. الامتثال الكامل للامتياز.
  3. شارك بشكل مباشر في جميع الأحداث والعروض الترويجية التي أنشأها صاحب الامتياز.

نتيجة لذلك ، يمنح مانح الامتياز صاحب الامتياز كل ما يحتاجه:

  • جذب عدد كبير من المستهلكين الفريدين ؛
  • العديد من الصفقات الجديدة
  • زيادة في المبيعات؛
  • إعلانات عالية الجودة بدون تكلفة إضافية.

بفضل العمل الذي قام به مانح الامتياز ، لا يحتاج صاحب الامتياز إلى الصيانة منافسةمع مؤسسات أخرى مستقلة وليس فقط. هذا ذو أهمية كبيرة ، لأنه بالنسبة للحاصل على الامتياز ، بدون دعم ، ستكون هذه مشكلة كبيرة جدًا.

يلتزم مانح الامتياز ، بصفته الشركة الأم ، بتزويد الحاصل على الامتياز بكل المساعدة اللازمة في ممارسة الأعمال التجارية ، بحيث تكون المؤسسة المستقلة قادرة على أداء العمليات المطلوبة منها بانتظام واضح.

بسبب هذا النوع من التعاون ، تحصل الشركات الصغيرة على فرصة المرخصة والمدارة ذاتيا النشاط الاقتصاديمع أقصى استخدام للعلامة التجارية لمانح الامتياز وعملائه.

عادةً ما يأخذ مانحو الامتياز ما يلي:

  • الحملات الإعلانية؛
  • توصيل المنتجات.

في ظل هذا النظام ، يظل صاحب الامتياز للعقد تحت أي ظرف من الظروف مؤسسة مستقلة ويتعهد بدفع الرسوم المتفق عليها ، بموجب العقد ، إلى المرخص لتوفير جميع الخدمات التي يحددها الامتياز. لا يجوز لمانحي الامتياز انتهاك العقود ، لأن هذا يهدد بالعقوبات العديدة.

  • الطلب القانوني على الخدمات المالية (الائتمان) من مانح الامتياز ؛
  • المعدات اللازمة (بشروط التأجير) ؛
  • تدريب الموظفين (تحسين المؤهلات ، استشارة إضافية ، إلخ).

بشكل عام ، الامتياز هو:

  • تطوير الأعمال من أي نوع مع التمويل ؛
  • طريقة لبيع مجموعة متنوعة من الخدمات والمنتجات.

ينقسم الامتياز إلى عدة أنواع:

  • امتياز المنتج - يتم تنظيم شبكات مبيعات كبيرة ، بينما تكون الشركات الأم مسؤولة عن الإعلان والمعرفة وقطع الغيار والأدوات ؛
  • منح الامتياز للخدمات - تعمل العديد من الشركات الأجنبية وفقًا لهذا المبدأ: تقوم باستئجار المباني وتدريب الموظفين على مهارات العمل اللازمة وتوفير المعدات اللازمة للإنتاج.

ميزات وملاحظات الامتياز

في تفسير مختصر ، الامتياز هو نظام من العلاقات يتكون من نقل مانح الامتياز (شركة تحظى بشعبية خاصة بين المستهلكين) إلى صاحب الامتياز (شركة مستقلة ، بدون صورة ثابتة) لعدد من منتجاتها (وضع العلامات) وأسلوب).

صاحب الامتياز ، في نفس الوقت ، ملزم بتقديم الدعم الكامل للشركات الصغيرة:

  • تقديم المساعدة التكنولوجية ؛
  • والتشاور الكامل حول أي قضايا.

مصادر دخل الشركة الأم

يتلقى صاحب الامتياز الربح الرئيسي:

  • من خصومات الموردين ؛
  • من المساهمات الأولية لمنظمة مستقلة ؛
  • من رسوم الدعاية للشركات الصغيرة ؛
  • من الأقساط المستلمة بعد اختيار المباني والتقنيات لأصحاب الامتياز ؛
  • من الفوائد على القروض المقدمة للمشاركين بالتعاون.

حق الامتياز ، ببساطة ، هو فرصة لفتح متجرك الخاص ، ولكن مع علامة على وجود شركة معروفة. في الوقت نفسه ، سيساعدونك في العثور على غرفة ، وتعيين موظفين ، وإجراء إصلاحات ، وحتى شحن البضائع ، الشيء الرئيسي هو عدم نسيان دفع الفواتير في الوقت المحدد.

الآن دعنا نحاول فهم هذه المشكلة بمزيد من التفصيل.

لماذا أحتاج إلى امتياز؟

إذا كنت تفكر في بدء مشروعك الخاص ، فعلى الأرجح أنك قد بدأت بالفعل في طرح مثل هذه الأسئلة على نفسك: ما هو أفضل مكان لفتحه؟ ما هو افضل سعر ايجار لعملي؟ من الذي يشتري البضائع؟ ما هو نوع الترميز الذي يجب إجراؤه عليه؟ كم أحتاج إلى إنفاقه للبدء و كم يمكنني كسب

وهذه ليست سوى عدد قليل من الأسئلة التي لا يزال يتعين على رجل الأعمال المبتدئ الإجابة عليها.

الإنسان الذكي يتعلم من أخطاء الآخرين -

تم اختراع الامتياز لهؤلاء الناس.

قبل عرض امتيازه في السوق ، يجب على صاحب الامتياز ، أي صاحب الامتياز ، أولاً وقبل كل شيء "تذكير" بنظام أعماله ، وتنفيذ جميع العمليات التجارية وإثبات فعالية أعماله. يجب أن يكون لدى صاحب الامتياز مؤسسة "مرجعية" عاملة بالفعل ، والتي يستخدمها عند "الاستنساخ" بموجب نظام الامتياز. لذلك ، عندما تشتري حق امتياز ، فإنك تحصل على نموذج أعمال تم إثباته وثباته بالفعل وقد أثبت فعاليته.

بشراء حق امتياز ، ستتلقى إجابات على جميع الأسئلة التي تهمك ، بالإضافة إلى تلك التي لم تفكر فيها حتى الآن. لذلك يمكنك أن تبدأ الأعمال التجارية الخاصة، بينما تحمي نفسك من معظم مخاطر رائد الأعمال المبتدئ.

كم تكلفة الامتياز؟


للإجابة على السؤال حول تكلفة الامتياز ، تحتاج أولاً إلى معرفة ما الذي يشكل المبلغ الإجمالي للاستثمار في بدء عمل تجاري جديد. عادة ما تكون هذه هي المواقف التالية:

للحصول على هذه المساعدة ، سوف تحتاج إلى الدفع لصاحب الامتياز . هذه دفعة لمرة واحدة تُدفع عند شراء امتياز. عادة ما يتراوح من 5 إلى 10 ٪ من إجمالي الاستثمار في الاكتشاف. العديد من الامتيازات ليس لديها رسوم مقطوعة على الإطلاق! في الواقع ، بالطبع ، هناك واحد ، حيث لا يوجد مؤثرون بين مانحي الامتياز. إنه ببساطة "مخفي" ، على سبيل المثال ، في شكل شراء إلزامي للسلع أو المعدات من مانح الامتياز.

سيكون عليك أن تدفع مقابل هذا الدعم. هذه دفعات منتظمة ، وعادة ما تكون شهرية. يمكن إصلاح الإتاوات (على سبيل المثال ، 15 ألف روبل شهريًا) ، وأحيانًا اعتمادًا على حجم دخلك أو ربحك - في شكل نسبة مئوية من حجم المبيعات. هناك امتيازات تعمل بدون حقوق ملكية على الإطلاق - ولكن في هذه الحالة ، ستحتاج عادةً إلى إجراء عمليات شراء منتظمة للبضائع منها.

لا تعتقد أن الامتياز هو نوع من التوظيف. سيظل عملك ملكًا لك ، وستديره بشكل مستقل تمامًا. سيكون صاحب الامتياز قادرًا فقط على تقديم النصائح والتوصيات لحمايتك من اتخاذ قرارات خاطئة.

هل من الممكن فتح متجر من خلال حق الامتياز؟


من المفاهيم الخاطئة الشائعة أن الامتياز يركز فقط على بيع بالتجزئة. بالطبع ، تمثل امتيازات المتاجر ما يصل إلى 70٪ من حجم هذا السوق ، ولكن في الـ 30٪ المتبقية يمكنك العثور على الكثير من الأشياء المثيرة للاهتمام.

بادئ ذي بدء ، بالطبع ، هذه مؤسسات تقديم الطعام- مقاهي ومطاعم ومقاهي وبارات سوشي وبرغر وسندويشات. امتياز تقديم الطعام الأكثر شهرة هو. للأسف، شخص عادييكاد يكون من المستحيل شرائه في روسيا - فأنت بحاجة إلى الحصول على أوسع اتصالات وفرص استثمارية هائلة. ولكن يمكنك النظر في عروض المنافسين - على سبيل المثال ، عروض أكثر من ذلك بكثير خيار ميسور التكلفةبدء مشروع للوجبات السريعة. يمكنك بسهولة فتح مطعم كنتاكيوالشركة ج. كوكب الضيافةيقدم مجموعة مختارة من الامتيازات لخبراء أي مطبخ - من الروسية التقليدية ( ) وتنتهي بالإيطالية ( وفياجيو)، اليابانية ( اليابان الصغيرة) والشرق الأوسط وآسيا الأقصى ( , يامكي).

لكن الامتياز لا يتوقف عند المطاعم أيضًا. هل انت مهتم او تكنولوجيا المعلومات؟ نحن على استعداد لنقدم لك خيار كبيرامتيازات المتاجر عبر الإنترنت ، وكذلك الامتيازات المتعلقة بتطوير وصيانة البرامج.

هل تريد تقديم الخدمات للسكان ، العمل في الميدان؟ من فضلك - ستجد في كتالوج الامتيازات لدينا العديد من العروض من نوادي اللياقة البدنية وصالونات التجميل ومصففي الشعر.

الحب سياراتمنذ الصغر ولطالما حلمت بتحويل هوايتك إلى مصدر دخل ثابت؟ ضع في اعتبارك العروض المقدمة من الشركات ذات الصلة - خدمات التصميم وسيارات الأجرة وخدمات السيارات وتجار قطع غيار السيارات وحتى تأجير السيارات - يمكنك كسب المال من كل هذا!

الامتياز سهل!

وبالتالي ، يمكنك فتح امتياز لأي نوع من الأعمال على الإطلاق. ستحتاج إلى دفع رسم إجمالي ودفع الإتاوات بانتظام ، ولهذا ستتلقى المساعدة في جميع مراحل الافتتاح و العمل الحاليمؤسستك. في الوقت نفسه ، سيظل كل الدخل الذي ستحصل عليه من عمل مؤسستك ملكًا لك ، وسيكون العمل تحت سيطرتك وحدك تمامًا.