Alto grado de empatía. ¿Qué es la empatía o la capacidad de empatizar con otra persona y cómo desarrollarla? Tipos y niveles de empatía

Alto grado de empatía.  ¿Qué es la empatía o la capacidad de empatizar con otra persona y cómo desarrollarla?  Tipos y niveles de empatía
Alto grado de empatía. ¿Qué es la empatía o la capacidad de empatizar con otra persona y cómo desarrollarla? Tipos y niveles de empatía

Hola, queridos lectores del sitio del blog. La mayoría de la gente piensa que la empatía es capacidad humana para la empatía, pero, de hecho, no todo está tan claro. ¿Y cómo entender quién es más propenso a este sentimiento: tú o, por ejemplo, tu amigo?

¿Y la empatía siempre lleva solo rasgos positivos o también puede conducir a consecuencias negativas¿en relación? Si le resulta difícil responder con precisión estas preguntas, estudiemos este tema un poco más en detalle.

Empatía, ¿qué es?

La aparición de este término en psicología es mérito del psicólogo estadounidense Edward Titchener, quien fue el primero en introducir este concepto en la vida cotidiana. Si tratamos de traducir literalmente esta palabra, obtenemos " sentir". si hablamos en lenguaje sencillo, entonces esta es la "respuesta".

Es decir, la empatía es respuesta de una persona a los sentimientos y estado de otra. Un empático ve y entiende claramente lo que está sucediendo exactamente con el interlocutor en este momento(en emocionalmente). Al mismo tiempo, mide sus propias acciones, pensamientos y emociones con el estado de esta persona.

Este estado se activa en una persona cuando alguien cercano está experimentando emociones negativas: lágrimas salieron de una persona, experimentará miedo, tristeza, anhelo, agresión. Un empático siente cuándo se necesita a la otra persona y, como la mayoría de las personas, siente el deseo de resolver las cosas y ayudar cuando sea posible.

Por otro lado, cuando las personas saltan de alegría, esto no llama la atención del empático, ya que este sentimiento es más comprensible y no provoca la necesidad de un salvavidas (que él mismo considera que es).

La manifestación de la empatía es posible no sólo en mundo real. Por ejemplo, cuando leemos un libro o vemos una película, tratamos de entrar en el papel del personaje principal, de quererlo o no, de estar en su lugar (nos identificamos con él); esto también es una manifestación de este sentimiento inherente a nosotros. por naturaleza.

Hay personas que son más propensas a la "respuesta emocional" debido a sus habilidades innatas o su desarrollo diligente. Se llaman empáticos..

Estas personas que son sensibles a otras personas a menudo eligen la pedagogía como su camino, lideran círculos, trabajan como educadores o psicólogos, ya que en estas áreas de actividad es muy importante poder sentir sutilmente el estado de otras personas. los melancólicos corresponden sobre todo a tales características.

¿De dónde viene?

Los neurocientíficos culpan a la empatía neuronas espejo. Estas son células nerviosas que interpretan la información percibida del mundo que nos rodea.

Por ejemplo, si tenemos delante a una persona que está triste, entonces los analizadores visuales y auditivos reciben información relevante al respecto y la transmiten a estas neuronas. Las neuronas espejo, por otro lado, hacen que su anfitrión sienta lo mismo, pero solo en menor medida.

Son las células espejo en los monos las que hacen que sus parientes repitan las mismas acciones una tras otra (mono). Por la misma razón, nos gusta ver programas sobre la vida lujosa (hojear revistas sobre la “vida dura” de las celebridades).

Este trillado hace posible sentir al menos una alegría momentánea de la vida, como si estuviéramos en el lugar de una celebridad (esta celebridad).

Cabe destacar que el desarrollo de la empatía comienza desde el nacimiento cuando el bebé percibe el mundo sólo a nivel emocional. Si su madre le sonríe, inconscientemente le sonreirá en respuesta (se vuelve travieso).

Cuando los padres le explican a un niño mayor que ahora está triste o feliz por tal o cual motivo, esto también contribuye a la comprensión del bebé, cómo se ordenan los sentimientos y cómo se pueden “leer” por caras, movimientos, palabras, expresiones faciales.

El autismo es un nivel extremadamente bajo de empatía en una persona.

Por cierto, una de las razones es una violación en la estructura o número de neuronas espejo. Por lo tanto, los autistas (personas con casi nivel cero empatía) es muy difícil entender cómo se siente la gente alrededor y cómo interactuar con ellos.

Como resultado de este niño, le resulta difícil comunicarse con sus compañeros en el patio, en la escuela, con el vendedor en la tienda.

Por lo tanto, desde una edad muy temprana, a estos niños se les debe dar Atención especial en términos de desarrollo emocional. Necesitan que se les diga lo que está sucediendo dentro de otras personas en términos de emociones y cómo se puede "leer" todo (mediante expresiones faciales, gestos, miradas).

También es necesario preguntar constantemente al niño cómo se siente; describa cómo suele verse externamente en otras personas para que pueda comparar y contrastar. Analizar a los personajes principales de libros y películas también tiene un efecto beneficioso para acelerar el camino de autista a empático.

La escucha activa es algo que también puede ayudar a desarrollar la “sensibilidad emocional”. La conclusión es que el oyente hace preguntas aclaratorias al que está diciendo algo. Por lo tanto, aprende más sobre el interlocutor y él, a su vez, se abre más. Con los niños, también puedes cambiar de lugar en este "juego de palabras".

Tipos de empatía

Dependiendo de qué tan profundamente haya aprendido una persona a comprender los sentimientos de otras personas, se pueden distinguir 3 tipos de “habilidades de penetración”:


¿Empatía = simpatía?

Muy a menudo, las personas usan la palabra "empatía" con un sinónimo inapropiado: "simpatía". Pero estos son conceptos diferentes (aunque a veces se cruzan) y llevan diferentes razones y motivación

Por ejemplo, un altruista o filántropo siente el deseo de ayudar a otro. Quieren que todo le salga bien, que todo salga bien, y tratarán junto con él (o en lugar de él) de solucionar sus problemas, de animarle. Esta es una expresión genuina de preocupación. Es solo que son naturales y ayudan a todos.

O lástima. Por un momento, de repente sentiste lástima por los mendigos desconocidos en el pasillo que intentan recaudar dinero para comprar comida. Tiró un par de monedas y siguió adelante. No te sumergiste en ellos. mundo interior”, no “penetraba en el alma” y no sentía desbordado todo el ramo de sus emociones.

La empatía no es simpatía o arrepentimiento, sino una posibilidad dada desde arriba o desarrollada de manera independiente. sumérgete en el estado de otro, comprende sus emociones abrumadas.

Al mismo tiempo, es posible que el empático no tenga ningún deseo de ayudar y mostrar interés. Todo depende de la persona. Por ejemplo, todos “vemos” a un mendigo, pero no todos le darán una moneda. Como puede ver, estos son conceptos completamente diferentes.

Ejemplo. Has visto hombre completo y se dio cuenta de que necesita perder peso con urgencia, de lo contrario, pronto podría tener problemas. Pero no corras hacia él con esto y no lo lleves de la mano a un nutricionista. Es posible que simplemente no te importe lo que le suceda (también puede ser un empático sensible).

La empatía es la capacidad (habilidad) de sentir el estado de otras personas, pero no significa en absoluto que esto conducirá a algún tipo de acción dirigida al beneficio de la persona en cuyos zapatos te subiste. Tal vez incluso al revés. , por ejemplo, utilizan su comprensión de las personas exclusivamente para sus propios fines egoístas.

Es simplemente la capacidad de levantar el velo sobre los sentimientos de otras personas, para comprender su estado emocional. Y simpatizar con ellos o no, ya depende de cada uno.

Lado negativo

Parecería, bueno, ¿qué puede ser negativo en la comprensión y el sentimiento de otras personas? ¡Es como un tercer ojo! Pero los psicólogos dicen que son los empáticos quienes suelen acudir a ellos en busca de ayuda, ya que suelen ahondar y sumergirse en los sentimientos de los demás, y esto crea una fuerte carga emocional.

Además, los muy concienzudos de ellos creen que son responsables de la condición de los demás, ya que son capaces de comprenderlos bien (a diferencia de los demás). Estaría bien si esto solo se manifestara en relación con los familiares, pero a menudo intentan ayudar a personas completamente desconocidas, lo que les lleva mucho tiempo y energía.

Además, muchos empáticos, por tanto, se centran más en los problemas de otras personas y se olvidan de sus experiencias personales. Como resultado, no se les escucha y no pueden acudir a otros en busca de ayuda. Se quedan con la negatividad ajena y propia dentro. Se descuidan a sí mismos.

aparecer también problemas en el trabajo si los empáticos ocupan algunos posición de liderazgo. Es difícil para ellos dar instrucciones duras o una evaluación negativa del trabajo de los subordinados, porque saben cuán negativamente lo perciben (de hecho, se azotarán a sí mismos de esta manera). Por lo tanto, tales jefes pueden hacer concesiones, conociendo los detalles de esta o aquella persona.

El pensamiento empático te obliga a prestar mucha atención al contexto (antecedentes emocionales) de la conversación, y no solo a su esencia. Tales personas siempre están tratando de entender (llegar al fondo) lo que la persona realmente quería decir, hacer. Esto desarrolla un rasgo como la sospecha y conduce a gastar un número grande tiempo para pensar en detalles irrelevantes.

Para empáticos comprensivos es extremadamente difícil ver noticias en la televisión y en Internet, porque ellos mismos pasan todo y se lo toman a pecho. Lo mismo puede decirse de las relaciones: la amistad y el amor. Son demasiado comprensivos, y no todos los corazones pueden soportar el dolor universal.

¿Cómo no "quemarse" en empatía?

Para no dejar que la empatía arruine tu vida, debes ser consciente de TUS objetivos, valores, sentimientos, pensamientos, motivos. Para comunicarse con otra persona no te disuelvas en ella. y recuerda tu propia importancia.

Cuando ocurre una situación trágica que no se puede cambiar, es necesario tratar de alejarse de ella por un tiempo para darse cuenta de lo que está sucediendo, comprender y no estar bajo el yugo constante de la realidad actual.

Si, como resultado de la inmersión en otra persona, la compasión se ha despertado en ti, debes establecer metas adecuadas para ayudar a esa persona y asumir solo una medida adecuada de responsabilidad. Por ejemplo, no para regalar su último dinero, sino simplemente para ayudar a una persona a encontrar trabajo.

Los problemas no son causados ​​por la empatía en sí misma (una respuesta a los sentimientos de otras personas), sino por la incapacidad de usarla adecuadamente, de regularla. Lo principal es aprender. tomar parte en los problemas de otras personas sin dañarse uno mismo y entonces será más fácil establecer amistades cálidas con sus seres queridos y relaciones de trabajo con colegas.

¡Buena suerte para ti! Nos vemos pronto en el sitio de las páginas del blog.

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- un concepto relativamente nuevo en la ciencia psicológica, que se caracteriza por rasgos esenciales que nos permiten afirmar su presencia. ¿Qué es la empatía? Por empatía se entiende, en primer lugar, un sentimiento de empatía interior hacia otra persona que en un momento dado necesita consuelo. Cuando percibimos los sentimientos de un oponente como propios, podemos entender realmente lo que realmente le está pasando. La escucha empática profunda se trata de buscar oportunidades para ayudar a alguien que lo necesita. Si te consideras una persona solidaria, este artículo te resultará de interés. Recuerda que la indiferencia destruye cualquier relación. Si solo te importa la satisfacción propios intereses, entonces no se puede hablar de ninguna empatía.

El método de la empatía es aprender a imaginarte en el lugar de otra persona.. Esto es bastante fácil de hacer a primera vista. Basta comenzar a imaginar lo que es querido y significativo para un individuo en particular, para tratar de comprenderlo. El método en sí no es nada complicado, pero sí bastante efectivo. Necesitas sentirte mentalmente como una persona diferente. Trate de determinar en qué piensa, qué sentimientos experimenta, cuál es su principal dolor hoy. El método de la empatía es bueno porque te permite desarrollarte personalmente, formar en ti una capacidad sincera de empatizar. La verdadera autorrevelación solo es posible cuando estamos completamente enfocados en ayudar a la otra persona. La dedicación desinteresada aumenta la probabilidad de que las personas que nos rodean también confíen en nosotros implícitamente. El método de penetración empática en el alma de otra persona contribuye al desarrollo mejores cualidades personaje.

Niveles de empatía

Los principales expertos en el campo de la psicología distinguen tres niveles principales de empatía. Todos estos niveles de empatía están interconectados y pueden pasar de uno a otro.

Un bajo nivel de empatía se caracteriza por un sentido de empatía poco desarrollado. Tal persona es más egoísta, capaz de preocuparse solo por satisfacer sus necesidades diarias. Un bajo nivel de empatía no significa que una persona permanecerá para siempre concentrada solo en sus propias consideraciones. Solo señala el momento presente: que una persona no puede brindar un apoyo real, ser un oyente atento y útil. En este caso, la persona se preocupa, ante todo, sólo de satisfacer sus propias necesidades.

La mayoría de las personas tienen un nivel medio de empatía. El nivel medio se expresa en el hecho de que la persona está dispuesta a momento justo para mostrar simpatía por la persona que lo necesita, pero al mismo tiempo no busca imbuir completamente su condición. Todos somos mentalmente capaces de compadecer a la persona que fracasó. Sin embargo, no todo el mundo está preparado para tomar un papel serio en el destino. extraño. Incluso si la persona nos resulta familiar, esto no significa que prefiera dejar de lado todos sus asuntos urgentes y sumergirse en resolver el problema de alguien.

Un alto nivel de empatía se manifiesta en el hecho de que una persona trata de ser lo más temas útiles quien esta cerca Las personas no siempre aprecian el cuidado de los familiares, sino solo los conocidos. A veces sucede que otros comienzan a manipular los sentimientos de quienes los tratan con gran atención y apoyo. Un alto nivel de empatía siempre indica que una persona está lista para cuidar, para expresar sus sentimientos. Nunca permanecerá indiferente a quienes lo rodean. La empatía desarrollada siempre se manifiesta en el hecho de que una persona adquiere integridad, se vuelve más abierta y sociable.

El método de la empatía es bastante común en la actualidad. Hay tipos de empatía que te permiten obtener una imagen completa de lo que está sucediendo. Todos los tipos de empatía están íntimamente relacionados.

empatía emocional

Este tipo de empatía es una conexión emocional con los sentimientos del oponente. La persona empática a menudo descubre que pronto deja de compartir sus propios sentimientos y las emociones de la persona con la que está hablando. Tal La imágen completa entendimiento profundo por una persona de otra. El método de escucha empática en sí mismo implica que una persona está completamente inmersa en los pensamientos y sentimientos de su oponente, comienza a percibirlos como propios. El problema con este enfoque a menudo se resuelve por sí solo. Esto sucede porque el oponente comienza a sentir que se le muestra una participación genuina y una actitud atenta.

empatía cognitiva

Este tipo de empatía consiste en la capacidad de analizar los sentimientos y acciones del oponente. Es decir, el oyente no solo participa emocionalmente de la conversación, sino que busca analizar qué eventos lo llevaron a ciertos resultados. Este método de escucha empática pretende descubrir recursos internos y posibilidades del individuo. La empatía cognitiva sugiere que la parte que ayuda primero debe comprender las actitudes negativas de la persona, que lo llevaron a un estado de malestar. La actividad del psicólogo y del psicoterapeuta se basa enteramente en este método.

empatía predicativa

Este tipo de empatía asume que una persona eventualmente adquiere la capacidad de anticipar los sentimientos y estados de ánimo de su oponente. Al mismo tiempo, sucede inmersión completa en la experiencia de otra persona. La parte que ayuda debe esforzarse tanto como sea posible para poder predecir el curso posterior de los eventos, para aliviar el estado mental de alguien que actualmente necesita ayuda. El método de la empatía no puede llevarse a cabo sin un apoyo profundo desde el exterior.

¿Cómo desarrollar la empatía?

Muchas personas que quieren dar apoyo a los demás se preguntan: ¿cómo desarrollar la empatía en uno mismo? Esto no es tan fácil de hacer como podría parecer a primera vista. Después de todo, debes aprender a comprender los sentimientos y el estado de ánimo de tu oponente, realmente empatizar con él, la simpatía ostentosa no conducirá a nada bueno. Los siguientes métodos ayudan a traer empatía a nivel alto.

Habilidades de escuchar

Debes, en primer lugar, aprender a escuchar y escuchar a tu oponente. No intentes hablar demasiado, dale la oportunidad de hablar más a menudo, de expresarse. El punto de vista indicado ya facilita la tarea, aumenta la confianza en sí mismo de la persona. La capacidad de escuchar es quizás la cualidad más importante que debe poseer una persona con una empatía muy desarrollada. Si realmente aprende a escuchar a su interlocutor sin interrumpir, puede alcanzar niveles sin precedentes para ayudar a otras personas más adelante. La escucha profunda implica un rechazo total a la crítica, a todo tipo de juicios y actitudes negativas. Solo tienes que sumergirte en el mundo que te revela tu oponente y olvidarte de lo que sucede a tu alrededor por un rato.

Gente mirando

Tal paso le dará la oportunidad de sacar conclusiones apropiadas a tiempo. Sea flexible, estudie los diferentes caracteres de las personas, mírelos desde un lado. La observación le permite aprender mucho, incluida una evaluación objetiva de sus propias acciones. Aprenderá bajo qué circunstancias una persona tiende a estar más nerviosa y ansiosa. Podrás observar las reacciones primarias del individuo, que suelen estar ocultas a miradas indiscretas. La observación de personas es una herramienta realmente valiosa que lo prepara para el trabajo correcto y eficiente.

Conversación con extraños

lectura de libros

Estudio de ficción seguro que será beneficioso. En primer lugar, la lectura ayuda a ampliar los horizontes. Aprenderás mucho más de lo que sabías hasta hoy. Leer literatura especializada crecimiento personal y superación personal. Esta es la única manera de alcanzar un alto nivel de comprensión de otras personas. Aplicando las técnicas descritas en la vida, las posibilidades de volverse realmente útil para los demás aumentan significativamente. Aprenderás a ver la situación desde adentro, bajo diferentes ángulos. En segundo lugar, analice cuidadosamente lo que lee. Debe esforzarse por sacar conclusiones apropiadas de los libros. Cuando ocurra una situación similar en la vida, ya no pensará durante mucho tiempo, sino que comenzará a dar pasos activos con valentía.

Análisis de tus sentimientos.

Es necesario para aprender a comprender mejor al oponente. Todas las personas, estando en igualdad de condiciones, experimentan aproximadamente las mismas emociones. O están de acuerdo con lo que está pasando, o con toda su alma se resisten a aceptar la situación. Analizar sus propios sentimientos lo ayudará a comprender lo que experimenta una persona cuando le suceden ciertos eventos. En la mayoría de los casos, puede confiar en sus propios sentimientos y hacer suposiciones basadas en ellos.

Así, la empatía es una forma especial de interacción humana con los demás, en la que se aceptan los sentimientos y se produce un análisis profundo de los hechos pasados. La escucha empática es un don sagrado, pero se puede cultivar mediante ejercicios especiales.

Empatía- una habilidad rara, que consiste en una comprensión inusualmente sutil de los sentimientos y emociones de otra persona, por regla general, un interlocutor. Además, este concepto incluye muchos aspectos adicionales: es la capacidad de ponerse en el lugar de otra persona, y la tendencia a empatizar, y la capacidad de sentir el estado de ánimo de otra persona.

Es probablemente un rasgo de personalidad en su mayor parte. la naturaleza humana en lugar de uno psicológico.

Los trabajos y tratados psicológicos sobre este tema se han escrito durante más de una década. En desarrollo este problema Participaron casi todos los psicólogos y psicoterapeutas eminentes, incluido, conocido por todos, Sigmund Freud. Argumentó que la posesión de empatía incluye no solo una comprensión subjetiva de otro mundo, sino también la capacidad de sentir todas las emociones (tanto positivas como negativas) desde el punto de vista de otra persona.

nivel de empatía.

Las habilidades empáticas rara vez son innatas. La mayoría de las veces, las personas los adquieren junto con una experiencia cada vez mayor. Muy a menudo, la empatía evoca varias respuestas a la vez. Una persona con este don puede simultáneamente simpatizar, empatizar y experimentar una simpatía irresistible por el individuo con el que ahora tiene una conexión emocional.

Niveles de empatía- suficiente concepto relativo. Sin embargo, Internet está repleto de pruebas que ofrecen descubrir la presencia de esta característica en línea. Muy a menudo, los creadores de sitios web proponen determinar a qué nivel inteligencia emocional eres y divide a los empáticos en 5 grupos:

  • el primer grupo no es consciente de sí mismo como empático. Sienten emociones y experiencias, pero se identifican con ellas y no con otra persona;
  • el segundo grupo es consciente de lo que es capaz de hacer, pero no comprende completamente sus capacidades y la naturaleza de esta habilidad;
  • el tercer grupo claramente usa sus habilidades, sintonizándose con cualquier persona cuyo mundo interior sea de interés.
  • el cuarto grupo es capaz de controlar todas las emociones posibles y aprende gradualmente a controlar a sus "víctimas" de esta manera;
  • y el quinto grupo dominó al máximo las habilidades empáticas, habiendo aprendido no solo a compartir sus sentimientos con las emociones de otras personas, sino también a ganar control sobre otras personalidades.

Por el momento, la empatía se divide en varios tipos:

  1. Emocional (se basa en la imitación de las reacciones motrices de otra persona).
  2. Cognitivo (basado en procesos intelectuales).
  3. Predicativo (se manifiesta como la capacidad de predecir las reacciones de otro).

más-menos empatía sujeto a cada uno de nosotros, por decir lo menos: necesario. Lo necesitan personas cuyas profesiones están directamente relacionadas con la comunicación: psicólogos, líderes, gerentes y muchos otros.

El desarrollo de la empatía.

No una pequeña fracción de personas está lista para dar mucho, solo para desarrollar habilidades empáticas. Los expertos dicen que esto es bastante posible y recomiendan una serie de ejercicios de juego:

  1. Escucha activa. Aprender (o enseñar) a escuchar al interlocutor y hacerle preguntas que le ayuden a desvelar más cabalmente el tema planteado. Además, una habilidad útil será la capacidad de compartir sus impresiones sobre lo que escucha (por ejemplo: "Me dolió mucho escuchar su historia").
  2. Refugio de ejercicios. Para realizarlo, debes sentarte en una silla, relajarte lo más posible (cerrar los ojos y tomar una posición cómoda) e imaginar tu refugio ideal. Sus formas pueden ser muy diferentes. Para algunos, esta es la casa en la que nació y creció, y para algunos, una choza en el bosque, donde nadie lo encontrará. Tales fantasías aliviarán en gran medida el estrés emocional y le permitirán "restablecer" la carga adicional.
  3. Pronunciación. La capacidad de elogiar a los demás es un componente importante de todo entrenamiento. Debe comenzar con al menos algunos cumplidos halagadores al día, porque pronto se convertirá en un hábito y comenzará a encontrar razones reales para estar orgulloso de su entorno.
  4. Análisis de su comportamiento. Alguien considera esto una reflexión sin sentido, y alguien un análisis productivo de las acciones realizadas. Para ello, puede llevar un diario o reservar unos minutos al día para Hablar directamente Conmigo mismo.

Hay que tener en cuenta que cuanto mayor es una persona, más difícil le resulta desarrollarse empatía, ya que la experiencia vivida no siempre te permite evaluar objetivamente a los demás.

Además, recuerda que la capacidad adquirida para la empatía puede ser destruida fácilmente por el miedo solo. Es bien sabido que empáticos trate de evitar situaciones de conflicto, protegiéndose a sí mismo y a los demás de peleas y disputas. Sin embargo, si esto falla, las personas sensibles comienzan a sufrir de ataques de pánico y buscan formas de corregir su pensamiento, que destruye radicalmente todas sus capacidades.

¿Cómo empatizar con las personas y al mismo tiempo no destruirte a ti mismo? ¿Es realmente posible aprender la compasión? Tatyana Karyagina - Candidata a Ciencias Psicológicas, Senior Investigador Laboratorio de Psicología Consultiva y Psicoterapia del Instituto Psicológico de la Academia Rusa de Educación, cuenta todo sobre la empatía, sobre sus lados claros y oscuros.

Tatiana Karyagina

Tatiana Karyagina,Doctora en Psicología, Investigadora Titular, Laboratorio de Psicología y Psicoterapia de Consejería, Instituto de Psicología academia rusa educación, miembro de la Asociación de Psicoterapia de la Comprensión.

que es empatía

La palabra "empatía" tiene poco más de cien años: un psicólogo estadounidense, uno de los líderes en psicología de la época, Edward Titchener, la diseñó especialmente por analogía con "simpatía" para traducirla al inglés. palabra alemana Einfühlung (literalmente "sentimiento" en ruso). Entonces, ¿qué es la empatía? La empatía es nuestra respuesta a la condición y los sentimientos de otra persona. Esta respuesta incluye tanto la comprensión de lo que le está sucediendo como nuestra respuesta, sentimientos, pensamientos y acciones. La empatía se desencadena más fácilmente cuando observamos a otra persona experimentando emociones fuertes. Pero este no es de ninguna manera el único mecanismo de su ocurrencia. Por ejemplo, cuando empatizamos con los personajes de un libro o documental, también mostramos empatía: esto es a lo que nos estamos acostumbrando, aunque en un mundo ficticio héroe literario. También podemos empatizar no solo con una persona que ya está experimentando un sentimiento fuerte, sino también con alguien que comparte sus pensamientos o problemas con nosotros; en tales situaciones, tratamos de comprender la posición del hablante, sus motivos y dificultades.

Muy a menudo, la empatía surge en relación con una persona que experimenta emociones negativas y estados - este sentimiento explica en gran medida nuestro deseo de ayudarlo. Sin embargo, la capacidad de compartir con un ser querido su alegría, inspiración y felicidad también es muy importante. Esto es necesario para establecer una verdadera intimidad. Estar realmente cerca, estar juntos.

La empatía es un intento de tomar el lugar de otra persona, un intento de comprender cómo es estar en su estado y en su mundo subjetivo.

En las redes sociales, la palabra "empatía" aparece periódicamente como una designación para una persona que experimenta empatía, pero no me gusta esta etiqueta. El caso es que "empático", así como "telépata" o "psicópata", insinúa la peculiaridad, la exclusividad de una persona, y la empatía, por el contrario, es generalmente habilidad humana que todo el mundo tiene. Pero como cualquier habilidad, Gente diferente se desarrolla de diferentes maneras: unos tienen más, otros tienen menos; alguien se acostumbra mejor al estado de otra persona, y alguien casi "automáticamente" simpatiza y se preocupa por los sentimientos de los demás, sin tratar de profundizar en los detalles.

En algunas situaciones, la simpatía involuntaria es suficiente, mientras que en otras, por el contrario, debe realizar una "investigación" empática completa: usar la imaginación, su propio conocimiento y recuerdos para esto.

Ahora, por ejemplo, escriben mucho sobre el hecho de que las personas con psicopatía están privadas de empatía. Pero no es así. De acuerdo con los últimos estudios neuropsicológicos, de hecho, el trabajo de las regiones del cerebro responsables de la capacidad de empatía involuntaria se interrumpe en tales enfermedades, pero si a los pacientes se les dan instrucciones sobre la empatía consciente, resultarán bastante capaces de hacerlo, sin embargo. , debido a otros mecanismos intactos. Pero al parecer, debido a problemas congénitos con la empatía involuntaria, desde la infancia, en principio, no desarrollan tendencia a ello.

¿Se puede aprender la empatía?

Como toda habilidad humana, la empatía es innata. base biológica. Ahora se ha recopilado una gran cantidad de datos sobre cómo los animales se "preocupan" por sus familiares y cómo los ayudan: empatía en este caso Afecta positivamente a la supervivencia de la especie. Según estudios recientes, en el curso de la evolución se ha desarrollado un mecanismo neurofisiológico de empatía -al observar un determinado estado en otra persona en nuestro sistema nervioso lo mismo Redes neuronales, que se excitan cuando nosotros mismos experimentamos un estado similar. Los científicos hablan sobre el principio del espejo del cerebro. La primera reacción empática es el llanto de un bebé en respuesta al llanto de otro bebé. Además, los científicos han demostrado que es diferente del llanto causado por el ruido de un tercero o de grabar tu propio llanto. Este es el resultado más directo e inmediato de la acción de las redes de espejos: el bebé de cierta manera siente la angustia de otro niño, "expresada" por el llanto, y expresa empatía de la única manera disponible para él.

Así que el desarrollo de la empatía es el "dominio" de nuestra habilidad natural. La empatía biológica está dirigida principalmente a “los nuestros”, aquellos que son similares a nosotros, pero en el transcurso de la vida aprendemos a empatizar con aquellos que son diferentes a nosotros y que son básicamente desagradables para nosotros. La reacción inmediata a menudo se denomina "contagio emocional", que es difícil de resistir en algunas situaciones (por ejemplo, es difícil para los aficionados hacer frente a las emociones tanto cuando su equipo favorito gana como cuando pierde). Pero la cultura humana ha desarrollado normas y reglas que ayudan a regular la empatía, y aprendemos a hacer esto a medida que nos desarrollamos y aprendemos.

Ciertamente se puede desarrollar la empatía. Para niño pequeño En primer lugar, es importante aprender a reconocer los sentimientos de los demás. Por eso es necesario hablar sobre los sentimientos y el comportamiento de las personas, tanto en la vida como en los libros, las películas, para explicar. Sin embargo, es aún más importante darle al niño la oportunidad de experimentar y expresar sentimientos como tristeza, dolor e ira. En ningún caso deben ser suprimidos y mucho menos prohibidos. Después de todo, ¿cómo puede una persona aprender a comprender el problema de otra persona y simpatizar con ella? Es importante ayudar a su hijo a comprender y expresar con seguridad sus sentimientos y, al mismo tiempo, enseñarle a tener en cuenta las condiciones y necesidades de otras personas (las habilidades escucha activa, descrito, por ejemplo, en el libro de Yulia Borisovna Gippenreiter “Comunícate con un niño. ¿Cómo?").

Las investigaciones muestran que la empatía está íntimamente relacionada, casi entrelazada, con la forma en que una persona maneja sus sentimientos. Cuanto mejor nos comprendemos a nosotros mismos, mejor comprendemos a los demás y más compasivos somos. Y viceversa.

Otra forma de desarrollar la empatía está relacionada con lo que los psicólogos llaman el desarrollo de la descentración: la capacidad de adoptar una posición diferente o un punto de vista diferente. Ahora se están desarrollando activamente programas especiales para niños, que incluyen ejercicios como "cuenta la historia desde la perspectiva de otro personaje" o "imagina lo que diría la vieja tetera". Tales tareas están dirigidas no solo a desarrollar la imaginación, sino específicamente a la capacidad de tomar el lugar de otro y ver el mundo a través de sus ojos.

Cómo no "quemarse" de la compasión

Los problemas "empáticos" de los adultos se pueden expresar con mayor frecuencia mediante dos preguntas:

  • ¿Cómo expresar su simpatía en situaciones difíciles y críticas para otras personas?
  • ¿Cómo contrarrestar lo que se llama agotamiento por compasión?

De hecho, ambos temas están relacionados con la regulación de la empatía. Inevitablemente tratamos de “filtrar” la información, y nuestra incapacidad para empatizar con todos y el deseo de evitar situaciones que sentimos que pueden volverse insoportables para nosotros es completamente natural. Aquí es importante estar en contacto con tus sentimientos, darte cuenta de su significado, comprender tus motivos y, al mismo tiempo, no perder de vista al otro ni a los demás. Citaré como ejemplo a un voluntario que, después de un tiempo de trabajo en el departamento de niños con enfermedades terminales, se dio cuenta de que se estaba “quemando”. Al darse cuenta de esto, no se fue en absoluto, sino que pasó temporalmente a organizar la parte administrativa y asistencia financiera hospital, para luego volver al trabajo directo con los niños.

En situaciones de catástrofes y tragedias masivas, así como en situaciones en las que nuestros seres queridos experimentan dolor, tenemos muchos sentimientos propios. Miedo a la muerte, ansiedad por la propia salud, pánico. No es casualidad que en todas las culturas se hayan desarrollado detalladamente rituales de despedida a los muertos y expresión de condolencias, que permiten a la persona sobrellevar el dolor y calmar el caos interior desplazando el foco hacia los demás. Ahora están surgiendo nuevos rituales apropiados para el tiempo, por ejemplo, cambiar la foto de perfil en las redes sociales, colocar flores y encender velas en la embajada del país en el que ocurrió la tragedia. Al expresar los sentimientos de forma civilizada, ya los gestionamos.. Un enfoque similar, "juntos, pero separados", en relación con los seres queridos a veces puede parecer inapropiado, incluso una traición, pero de esta manera podemos ser realmente necesarios y nuestra ayuda, realmente efectiva. Hágase a un lado un poco, cambie, pero al mismo tiempo tenga en cuenta por qué y para qué está haciendo esto; esto puede ser una forma de salir de una situación difícil.

La empatía es la empatía consciente por otra persona en su estado emocional. Por tanto, un empático es una persona que ha desarrollado la capacidad de empatizar. El desarrollo de la empatía ocupa un lugar significativo en el desarrollo de la inteligencia emocional. Ayuda a comprender el estado emocional de una persona, centrándose en los gestos y las expresiones faciales.

Con la ayuda de la empatía, la empatía permite comprender las emociones del interlocutor. Es deseable que ella sea dueña de aquellas personas que usan la comunicación en su trabajo. Por ejemplo, estos son educadores, psicólogos, maestros, gerentes, médicos. Los científicos señalan que la etapa de desarrollo de la empatía emocional termina en infancia. Para la empatía consciente, el miedo es fatal.

Los empáticos no se sienten cómodos en una situación de conflicto, no suelen competir, además de defender sus intereses, más a menudo se hacen a un lado. Los empáticos no pueden deshacerse fácilmente del miedo, porque son muy pacientes y buscan sus propias formas de corrección. estado dado. En ausencia de la capacidad de hacer frente al miedo, puede acompañar a una persona toda su vida, lo que provocará más ataques de pánico.

La empatía y la simpatía están interconectadas. Nos atraen las personas que nos entienden bien y repelemos a las que no son capaces de entendernos. Cada persona quiere a propósito ver a aquellas personas a su alrededor que lo comprenderán y lo aceptarán tal como es.

Desarrollo de la empatía

Hay varios niveles de empatía y aprender a desarrollar empatía consciente es posible, pero muy difícil para aquellos que no la han dominado antes. Es imposible poner el mundo patas arriba y cambiar en un instante, comenzando a sentirlo todo. Esto requiere suficiente tiempo para cambiar las creencias y dominar la empatía consciente.

El sentimiento de empatía no se refiere a simples sentimientos y experiencias. Esta es una comprensión completa, así como la conciencia de las sensaciones, por así decirlo, que te suceden. Las características de la empatía emocional se encuentran en la sensación del mundo sutil de una vida completamente ajena.

El desarrollo de la empatía incluye varios niveles. El primer nivel está marcado por la capacidad de resaltar gestos emocionales, notas. El tono de voz te puede decir en qué estado se encuentra una persona y cómo se siente. Este nivel muestra la capacidad de centrar la atención con precisión en el estado emocional de una persona.

Comprender la empatía implica trasladar el mundo sensorial de las sensaciones a uno mismo. Esto es difícil de aprender. Para ello, es necesario estudiar las expresiones faciales, el movimiento corporal, el timbre de la voz. Comienza a practicar con conocidos, amigos, las primeras personas que conoces. Fíjese en las pequeñas cosas: un pelo en una chaqueta, desaliñado, maquillaje en la cara, cabello. Puede decir mucho sobre una persona. Domina esta habilidad.

El segundo nivel de formación incluye la posesión de ciertas habilidades. Este nivel es más difícil, es importante que los alumnos se transfieran a sí mismos los hábitos, las sensaciones, los movimientos corporales, el timbre de la voz del objeto que necesita sentir. Para facilitar la introducción en la imagen, es necesaria una fuerte reacción emocional. Es importante observar cuidadosamente a la persona, imaginar que eres él. Habiéndose fusionado con él por completo, puede predecir de antemano cómo actuará. Podrás vivir su vida sin pensar o juzgar lo que está mal. Te volverás uno con él y experimentarás las mismas emociones que él: amor, dolor, decepción. Esto es difícil de aprender, pero posible. Un empático con el tiempo percibe los sentimientos de la otra persona como propios. Pero estos sentimientos son diferentes.

El tercer nivel de entrenamiento te permite convertirte en un verdadero empático. Los empáticos no solo son capaces de sentir las experiencias de otras personas, sino que también saben cómo manejar este estado. La primera posibilidad es la capacidad de salir rápidamente de un estado negativo. El segundo se reduce a la capacidad de sacar al interlocutor del estado negativo. Un empático es capaz de influir en las emociones.

El desarrollo de la empatía hace posible comunicarse con las personas con facilidad y comprensión. Hay pros y contras en el desarrollo de la empatía. Por un lado, una persona comienza a comprender a las personas y, por otro lado, se vuelve más sensible, a quien es difícil resistir en situaciones de conflicto interlocutor.

Nivel de empatía

Al ser un concepto diverso, la empatía tiene muchos niveles dentro de sí misma.

El primer nivel de empatía es el más bajo. Las personas que pertenecen a este nivel están enfocadas en sí mismas, son indiferentes a los pensamientos y sentimientos de otras personas. Raramente entienden a los demás y tienen dificultad para establecer contactos, se sienten incómodos en una gran compañía desconocida. Las manifestaciones emocionales de tales personas parecen incomprensibles, así como sin sentido. Con bajos niveles de empatía, las personas prefieren actividades solitarias, pasando por alto el trabajo en equipo. Representantes nivel bajo empatía partidarios de formulaciones precisas, así como decisiones racionales. Tales personas tienen pocos amigos, y los que tienen una mente clara y cualidades comerciales en lugar de sensibilidad y capacidad de respuesta. La gente responde a esas personas de la misma manera. Tales personas se sienten enajenadas porque los demás no les complacen con su atención. Con un nivel muy bajo de empatía emocional, a una persona le cuesta hablar primero, se mantiene alejada de sus colegas. A menudo, es muy difícil para él contactar a los niños, así como a las personas mayores. EN Relaciones interpersonales un empático a menudo se encuentra en una posición incómoda, a menudo no encuentra el entendimiento mutuo con los demás, ama las emociones, el arte. Soporta dolorosamente las críticas, pero es capaz de no reaccionar ante ellas.

El segundo nivel de empatía es el más común. La mayoría de las personas son indiferentes a los pensamientos y sentimientos de los demás, y rara vez muestran empatía. Este nivel es típico para la mayoría de las personas. Las personas que los rodean no los llaman de piel gruesa, sin embargo, tampoco son particularmente sensibles. Tales personas no son ajenas a la manifestación de emociones, pero en la mayoría de los casos mantienen todo bajo control. En la comunicación, suelen estar atentos, tratando de entender mucho, pero a veces pierden la paciencia. Más a menudo prefieren guardar silencio con delicadeza, porque no están seguros de que serán entendidos. al leer obras de arte, además de ver películas, les interesan las acciones, y no las vivencias de los personajes. Tales personas no se caracterizan por la relajación de los sentimientos, lo que interfiere con la percepción completa de las personas.

El tercer nivel de empatía es el más alto. Hay muy pocas personas con este nivel de empatía. Estas personas tienden a entender a otras personas mejor que ellos mismos. Hacen verdaderos amigos leales. Estas personas son sensibles a los problemas y necesidades de los demás, muy generosas, capaces de perdonar mucho. Siempre interesado en la gente. Estas personas responden emocionalmente, establecen contacto rápidamente y son muy sociables. Colegas y otros aprecian tal sinceridad. Las personas con el tercer nivel de empatía no permiten conflictos y siempre encuentran soluciones de compromiso, soportan las críticas con dignidad. A la hora de evaluar una situación, confían más en sus sentimientos e intuición. Prefieren trabajar en equipo que solos. Las personas de nivel 3 siempre desean la aprobación social de sus acciones. Sin embargo, estas personas no siempre son precisas cuando realizan un trabajo preciso y minucioso. Son bastante fáciles de desequilibrar.

Tipos de empatía

Los empáticos se clasifican en los siguientes tipos: no empáticos, empáticos débiles, empáticos funcionales, empáticos profesionales.

Los no empáticos han cerrado por completo sus habilidades sensoriales. Quizás la manifestación de la empatía se ha atrofiado, ya que nunca usaron esta habilidad. El sentimiento de empatía no es familiar para esas personas y ni siquiera intentan reconocerlo. Son incapaces de reconocer las señales verbales y no verbales.

Los empáticos débiles están en un estado de estrés constante, experimentando la gravedad del mundo, los problemas de otras personas, los miedos debido a la sobrecarga emocional. A menudo, los empáticos débiles se agotan físicamente rápidamente y experimentan dolores de cabeza.

Los empáticos funcionales son los más desarrollados, se adaptan fácilmente a las emociones, las controlan sin dejarlas pasar. Esta es una habilidad rara. Externamente, los empáticos funcionales no se destacan de la gente común.

Los empáticos profesionales pueden reconocer fácilmente cualquier emoción, incluso la más compleja, escondida en las profundidades del alma. Los empáticos profesionales son buenos para manejar las emociones de otras personas. Hay muy pocas personas así. Tienen la capacidad de aliviar el dolor, animar.

Diagnóstico de empatía

El diagnóstico de empatía ayuda a determinar qué cualidades de un empático predomina en una persona. Esta prueba es importante en la selección de personal cuya actividad profesional asociado con personas. Para estudiar la empatía se puede utilizar la técnica de la "Escala de Respuesta Emocional". La prueba fue desarrollada por el profesor de psicología A. Megrabyan.

El método "Escala de respuesta emocional" permite analizar características comunes la empatía del testeado. Por ejemplo, la capacidad de empatizar con otra persona.

empatía en los niños

A través de la empatía, los niños adquieren experiencia en el aprendizaje de sí mismos y de las personas que los rodean. El niño acumula gradualmente experiencia sensorial.

La empatía en los niños depende directamente de la formación de empatía en los padres. Si los padres tienen bien formados los sentimientos anteriores, entonces sus hijos tendrán una manifestación normal de empatía. Se desarrolla bien en el niño que recibió amor y calidez de sus padres. En los niños, gracias a sus padres, se puede desarrollar bien el altruismo, porque la formación del altruismo se origina en la familia.

La compasión, la simpatía no es solo el desarrollo espiritual de un niño, sino también un método para estudiar las relaciones entre las personas. Basándose en estos sentimientos, los niños miran a las personas que los rodean y tratan de encontrar sus propias experiencias en ellos. Así, la educación de la empatía recae enteramente sobre los hombros de los padres.

empatía en adolescentes

El desarrollo de una persona desde el momento del nacimiento está muy influenciado por los padres y la familia. La familia es un componente importante en el desarrollo de la vida humana. La comunicación entre los niños y los padres juega un papel muy importante en el desarrollo de la empatía. Un adolescente no puede aprender a empatizar de forma independiente debido a la falta de experiencia. Todavía no está familiarizado con la sensación de dolor. El desarrollo de la empatía en los adolescentes se manifiesta en la vida de aquellos niños a los que se les podría brindar amor, cuidado, atención y calor en la familia.

La empatía en los adolescentes es posible cuando los padres comprenden los sentimientos y emociones de sus hijos. La violación del contacto con los padres daña la psique de un adolescente, se manifiesta negativamente en su desarrollo. Tener empatía emocional significa percibir el mundo de otra persona, su dolor y felicidad. La familia, que se basa en sentimientos de confianza, tiene por objeto desarrollo armonioso personalidades de los adolescentes. Por lo tanto, vale la pena considerar que las relaciones familiares siempre deben ser amistosas.