Ang pagiging mapagkumpitensya at mapagkumpitensyang bentahe ng negosyo. Paano ang pagbuo ng mga competitive na bentahe ng kumpanya mula sa simula. Mga Pangunahing Salik ng Tagumpay sa Competitive Struggle

Sa literatura ng ekonomiya, ang mga bentahe sa kompetisyon ay madalas na tinutukoy sa kakayahan ng isang kumpanya na mas mahusay na pamahalaan ang mga magagamit na mapagkukunan, i.e. pagiging mapagkumpitensya nito. Dapat pansinin na ang gayong pagkakatulad ay may magandang batayan, dahil ang kahulugan ng pagiging mapagkumpitensya ay kadalasang binibigyang kahulugan bilang ang kakayahang madaig ang mga karibal sa pagkamit ng mga itinakdang layunin sa ekonomiya. Gayunpaman, mayroong pagkakaiba sa pagitan ng mga konseptong ito. Ang pagiging mapagkumpitensya ay ang resulta na nag-aayos ng pagkakaroon ng mga kalamangan sa kompetisyon; imposible ang pagiging mapagkumpitensya nang wala ang huli. Gayunpaman, ang pagkakaroon ng hiwalay na mapagkumpitensyang mga kalamangan ay hindi nangangahulugan ng awtomatikong kagustuhan. Sa kumbinasyon lamang maaari silang magkaroon ng mapagpasyang impluwensya sa pagpili ng pinakamahusay. Bilang karagdagan, ang pagiging mapagkumpitensya ay apektado ng mga estratehiko at taktikal na pagbabago sa merkado na hindi nauugnay sa mga aktibidad ng negosyo (mga pagbabago sa demand, mga pagbabago sa demograpiko, likas na phenomena atbp.). Mula sa paghahambing ng mga konseptong ito, nagiging malinaw ang isang aktibong interes sa pag-aaral ng likas na katangian ng mga kalamangan sa kompetisyon. Ito ay dahil sa pagnanais na maunawaan ang mekanismo ng pagiging mapagkumpitensya, upang ipakita ang mga panloob na koneksyon nito.

Ang mga konsepto ng "competitive advantage" at "competitiveness" ay may iba't ibang interpretasyon depende sa object kung saan sila inilalapat. Sa sistematikong pag-aaral ng mga konseptong ito, ang isang hierarchical na istraktura ay nakikilala, patuloy na kasama ang pagtatasa ng isang produkto, negosyo, industriya, sa mga tuntunin ng kanilang higit na kahusayan sa mga katulad na bagay na nakikipagkumpitensya.

Ang pagiging mapagkumpitensya ng isang produkto ay sumasalamin sa kakayahan nitong mas ganap na matugunan ang mga pangangailangan ng mga mamimili kumpara sa mga katulad na produkto sa merkado. Ito ay natutukoy sa pamamagitan ng mapagkumpitensyang mga kalamangan: sa isang banda, ang kalidad ng produkto, ang teknikal na antas nito, mga katangian ng consumer, sa kabilang banda, ang mga presyo na itinakda ng mga nagbebenta ng mga kalakal.

Bilang karagdagan, ang pagiging mapagkumpitensya ay naiimpluwensyahan ng mga pakinabang sa serbisyo ng warranty at post-warranty, ang imahe ng tagagawa, pati na rin ang sitwasyon sa merkado, pagbabagu-bago. Ang isang mataas na antas ng pagiging mapagkumpitensya ng isang produkto ay nagpapahiwatig ng pagiging posible ng paggawa nito at ang posibilidad ng isang kumikita.

Kasabay nito, ang pagiging mapagkumpitensya ng isang produkto ay hindi lamang mataas na kalidad at teknikal na antas, ito rin ay mahusay na pagmamaniobra sa espasyo at oras ng merkado, at higit sa lahat, ang pinakamataas na pagsasaalang-alang sa mga kinakailangan at kakayahan ng mga partikular na grupo ng mga mamimili. Bukod dito, ang isang layunin na pagtatasa ng lahat ng aspeto ng antas ng pagiging mapagkumpitensya ay maaari lamang gawin batay sa pamantayan na ginamit ng mamimili kung kanino nilayon ang produktong ito. Ang mga dahilan para sa pagiging mapagkumpitensya ng isang produkto ay dapat hanapin sa mapagkumpitensyang mga bentahe ng mga indibidwal na katangian nito, na resulta ng mas mahusay na pamamahala ng proseso ng pag-unlad, pagpapatupad at pagpapatakbo ng mga iminungkahing produkto.

Ang pagiging mapagkumpitensya ay ang kakayahang epektibong pamahalaan ang sarili at hiniram na mga mapagkukunan sa isang mapagkumpitensyang merkado. Ang paggawa at pagbebenta ng mapagkumpitensyang mga kalakal ay isang paunang kinakailangan para sa pagiging mapagkumpitensya ng kumpanya. Sa mas maraming malawak na kahulugan upang matiyak ang pagiging mapagkumpitensya, ang sistematikong gawain ay kinakailangan sa buong produksyon at pang-ekonomiyang cycle, na humahantong sa mapagkumpitensyang mga kalamangan sa larangan ng pananaliksik at pag-unlad, produksyon, pamamahala, pananalapi, atbp. Ang pagiging mapagkumpitensya ng isang kumpanya ay ang resulta ng kanyang mapagkumpitensyang mga kalamangan sa buong spectrum ng mga problema sa pamamahala ng kumpanya.

Ang pagiging mapagkumpitensya ng isang industriya ay natutukoy sa pamamagitan ng pagkakaroon ng teknikal, pang-ekonomiya at pang-organisasyon na mga kondisyon para sa paglikha, produksyon at marketing (na may mga gastos na hindi mas mataas kaysa sa mga internasyonal) ng mga produkto Mataas na Kalidad na nakakatugon sa mga kinakailangan ng mga partikular na grupo ng mamimili. Ang pagiging mapagkumpitensya ng isang industriya ay nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng mapagkumpitensyang mga kalamangan sa mga katulad na industriya sa ibang bansa, na maaaring ipahayag sa pagkakaroon ng isang makatwiran istrukturang sektoral; mga grupo ng mataas na mapagkumpitensyang nangungunang mga kumpanya na humihila ng iba pang mga negosyo sa industriya hanggang sa kanilang antas; isang mahusay na itinatag na pananaliksik at pag-unlad at progresibong produksyon at teknolohikal na base, isang binuo na imprastraktura ng industriya, isang nababaluktot na sistema ng pang-agham, teknikal, industriyal, logistical at komersyal na kooperasyon kapwa sa loob ng industriya at sa iba pang mga industriya sa bansa at sa ibang bansa, epektibong sistema pamamahagi ng produkto. Ang pagiging mapagkumpitensya ng industriya ay nakakamit kapwa dahil sa mapagkumpitensyang mga bentahe ng mga kumpanya nito at ang sistema ng kanilang pakikipag-ugnayan.

Ang pagiging mapagkumpitensya ng ekonomiya ay isang napakakomplikado, multifaceted na konsepto na walang pangkalahatang kinikilalang pangkalahatang kahulugan. Ito ay karaniwang nauunawaan bilang isang konsentradong pagpapahayag ng pang-ekonomiya, siyentipiko, teknikal, produksyon, pangangasiwa, marketing at iba pang mga pagkakataon na ipinatupad sa mga kalakal at matagumpay na lumalaban sa mga dayuhang kalakal at serbisyo na nakikipagkumpitensya sa kanila kapwa sa domestic at dayuhang merkado. Ngunit ito ay isa lamang, ang pinaka nakikitang bahagi ng konsepto. Ang kabilang panig ay ang mga pakinabang ng sistema ng estado at istrukturang panlipunan ng bansa, pampulitika at ligal na organisasyon at regulasyon ng lahat ng partido pampublikong buhay lipunan, ang kakayahan ng estado na tiyakin ang napapanatiling, dinamikong pag-unlad at ang kaugnay na materyal na kagalingan ng mga miyembro ng lipunan, na hindi mas mababa sa mga pamantayan ng mundo. Sa madaling salita, upang magkaroon ng isang mapagkumpitensyang ekonomiya, kinakailangan na lumikha ng isang mapagkumpitensyang ekonomiya na may hindi maikakaila na mga pakinabang sa iba't ibang lugar aktibidad ng tao.

Paksa: " Ang pagiging mapagkumpitensya ng organisasyon at ang pangunahing mga kadahilanan ng kanyang mapagkumpitensyang kalamangan»

Panimula.

Ang tunay na layunin ng anumang kumpanya ay upang manalo sa kumpetisyon. Ang tagumpay ay hindi isang beses, hindi sinasadya, ngunit bilang isang lohikal na resulta ng patuloy at karampatang pagsisikap ng kumpanya. Kung ito ay nakamit o hindi ay nakasalalay sa pagiging mapagkumpitensya ng mga produkto at serbisyo ng kumpanya, iyon ay, kung gaano sila mas mahusay kumpara sa kanilang mga katapat - mga produkto at serbisyo ng ibang mga kumpanya. Ano ang kakanyahan ng kategoryang ito ng ekonomiya ng merkado at bakit, sa lahat ng pagsisikap ng anumang kumpanya, hindi ito mahigpit na magagarantiya?

Karaniwan, ang pagiging mapagkumpitensya ng isang produkto ay nauunawaan bilang isang tiyak na kamag-anak na integral na katangian na sumasalamin sa mga pagkakaiba nito mula sa isang produkto ng kakumpitensya at, nang naaayon, tinutukoy ang pagiging kaakit-akit nito sa mga mata ng mamimili. Ngunit ang buong problema ay nakasalalay sa tamang kahulugan ng nilalaman ng katangiang ito. Lahat ng maling akala ay nagsisimula dito.

Karamihan sa mga nagsisimula ay tumutuon sa mga parameter ng produkto at pagkatapos, upang masuri ang pagiging mapagkumpitensya, ihambing ang ilang mahalagang katangian ng naturang pagtatasa para sa iba't ibang nakikipagkumpitensyang produkto. Kadalasan ang pagtatasa na ito ay sumasaklaw lamang sa mga tagapagpahiwatig ng kalidad, at pagkatapos (hindi karaniwan) ang pagtatasa ng pagiging mapagkumpitensya ay pinapalitan ng paghahambing na pagtatasa kalidad ng nakikipagkumpitensya na mga analogue. Ang pagsasagawa ng pandaigdigang merkado ay malinaw na nagpapatunay sa hindi tama ng pamamaraang ito. Bukod dito, ang mga pag-aaral ng maraming mga merkado ng produkto ay malinaw na nagpapakita na ang pangwakas na desisyon sa pagbili ay isang ikatlo lamang na nauugnay sa mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto. Paano ang iba pang dalawang-katlo? Ang mga ito ay nauugnay sa makabuluhan at sapat na makabuluhan para sa mga kondisyon ng consumer para sa pagkuha at paggamit sa hinaharap ng mga kalakal.

Upang mas maunawaan ang kakanyahan ng problema, iniisa-isa namin ang ilang mahahalagang kahihinatnan ng panukalang ito.

1. Kasama sa pagiging mapagkumpitensya ang tatlong pangunahing bahagi. Ang isa sa mga ito ay mahigpit na konektado sa produkto bilang tulad at higit sa lahat ay bumaba sa kalidad. Ang isa pa ay konektado kapwa sa ekonomiya ng paglikha ng mga benta at serbisyo ng mga kalakal, at sa mga pang-ekonomiyang pagkakataon at limitasyon ng mamimili. Sa wakas, ang pangatlo ay sumasalamin sa lahat ng bagay na maaaring maging kaaya-aya o hindi kasiya-siya para sa mamimili bilang isang mamimili, bilang isang tao, bilang isang miyembro ng isang partikular na pangkat ng lipunan, atbp.

2. Ang mamimili ang pangunahing tagasuri ng mga kalakal. At ito ay humahantong sa isang katotohanan na napakahalaga sa mga kondisyon ng merkado: ang lahat ng mga elemento ng pagiging mapagkumpitensya ng isang produkto ay dapat na napakalinaw sa isang potensyal na mamimili na maaaring walang kahit kaunting pagdududa o iba pang interpretasyon tungkol sa alinman sa mga ito. Kapag bumubuo tayo ng isang "competitiveness complex", sa advertising, napakahalagang isaalang-alang ang mga kakaiba ng sikolohikal na edukasyon at ang antas ng intelektwal ng mga mamimili, pati na rin ang maraming iba pang mga kadahilanan ng isang personal na kalikasan. Kawili-wiling katotohanan: Halos lahat ng mga dayuhang manwal sa advertising ay nagbibigay-diin sa materyal na nauugnay sa advertising sa isang hindi marunong bumasa o intelektwal na madla.

3. Tulad ng alam mo, ang bawat merkado ay nailalarawan sa pamamagitan ng "nito" mamimili. Samakatuwid, ang ideya ng ilang uri ng ganap, hindi nauugnay sa isang tiyak na merkado, ang pagiging mapagkumpitensya ay sa una ay ilegal.

Ano ang sinasabi ng pagsasanay? Kung ang isang tiyak na pangkalahatang pananaw ng pagiging mapagkumpitensya ay nabuo, subukan nating bumaling sa pagsusuri ng isang praktikal na halimbawa. Marahil ay pagyayamanin niya ang isang bagay pangkalahatang kahulugan, at kasama ng lahat ng alam na natin, ay magbibigay-daan sa atin na makakuha ng medyo kumpletong larawan ng paksang tinatalakay.

Sa matinding pakikibaka sa pagitan ng mga tagagawa ng Amerikano at Hapon sa halos lahat ng mga advanced na merkado ng teknolohiya, ang posisyon ng mga Hapon sa ngayon ay mukhang mas kanais-nais. Para saan? Ang halos nagkakaisang sagot noong dekada 70 ay ito: presyo at kalidad. Ngunit isang dekada na ang nakalilipas, ang antas ng benta, advertising at kultura ng serbisyo ng mga kumpanya ng Hapon ay nagsimulang makaakit ng higit at higit na atensyon mula sa mga marketer sa buong mundo. At ngayon ay pinag-uusapan na nila ang katotohanan na ang "pilosopiya ng kalidad", katangian ng mga Hapon, ay nagiging lamang mahalaga bahagi ang kanilang sariling "pilosopiya ng paglilingkod" ay umuusbong ngayon. Ang lahat ng ito ay higit pa o mas kaunti coincides sa mga pangunahing posisyon na nabanggit mas maaga. Ngunit narito kung ano ang kawili-wili: ang ilang mga Amerikanong mananaliksik at negosyante ay matagal at patuloy na nagsabi na ang Japan ay mabilis na nakagawa ng opinyon tungkol sa pinakamataas na kalidad ng mga produkto nito sa pamamagitan ng mahusay na propaganda, sa halip na aktwal na ipakita ito sa pagsasanay.

Kahit na pinapayagan dito ang isang makabuluhang (at napaka!) bahagi ng pagmamalabis at nasugatan pagmamataas, tandaan namin na sa pangkalahatan, ang "imahe ng bansa" ay nagbibigay ng isang nasasalat na tulong sa competitiveness ng mga produkto nito.

Ang ekonomiya ng merkado, at pagkatapos nito ang mga siyentipiko nito, ay matagal at naunawaan nang husto na ang pagsisikap na ipahayag ang eskematiko ng pagiging mapagkumpitensya ng isang produkto ay kapareho ng pagsubok na ipakita sa isang diagram ang lahat ng pagiging kumplikado at lahat ng mga subtleties ng proseso ng merkado. Para sa kanila, ang pagiging mapagkumpitensya samakatuwid ay naging isang maginhawang termino lamang na nagtutuon ng pansin at pag-iisip, kung saan ang lahat ng iba't ibang mga estratehiko at taktikal na pamamaraan ng pamamahala sa pangkalahatan at partikular sa marketing ay nakahanay. Ang pagiging mapagkumpitensya ay hindi isang tagapagpahiwatig, ang antas nito ay maaaring kalkulahin para sa iyong sarili at para sa isang katunggali, at pagkatapos ay manalo. Una sa lahat, ito ay isang pilosopiya ng pagtatrabaho sa isang kapaligiran sa merkado, na nakatuon sa:

pag-unawa sa mga pangangailangan ng mamimili at kanilang mga uso sa pag-unlad;

kaalaman sa pag-uugali at kakayahan ng mga kakumpitensya;

kaalaman sa estado at mga uso ng pag-unlad ng merkado;

kaalaman kapaligiran at ang mga ugali nito;

ang kakayahang lumikha ng naturang produkto at dalhin ito sa mamimili sa paraang paraan,

upang mas gusto ito ng mamimili kaysa sa produkto ng isang katunggali.

Ang pagiging mapagkumpitensya ng organisasyon

Ang pandaigdigang kadahilanan na tumutukoy sa matagumpay na pagbuo ng espasyo sa merkado ay nababaluktot na paggamit mga batas sa kompetisyon. totoo mapagkumpitensyang kapaligiran ay isang kumplikado, multifactorial at pabago-bagong sistema, samakatuwid ito ay kinakailangan upang patuloy na pagbutihin ang mga pamamaraan at pamamaraan para sa pagtatasa ng pagiging mapagkumpitensya ng mga organisasyon, pagtukoy ng kanilang potensyal para sa matagumpay na pag-unlad sa hinaharap. Ang terminong "kumpetisyon" ay hindi ginamit sa ekonomiya ng Russia hanggang sa 90s ng huling siglo, dahil hindi na ito kailangan. Tanging ang paglipat ng Russia sa isang ekonomiya ng merkado ay humantong sa paglitaw ng aktwal na kumpetisyon sa halos lahat ng mga lugar ng aktibidad. Ang mga pribadong negosyo na kinakatawan ng kanilang mga may-ari ay nagsimulang pangalagaan ang pagiging mapagkumpitensya ng kanilang mga kalakal at serbisyo.
Sa una, ang salitang "paligsahan" ay nagmula sa Latin na concurrere, na nangangahulugang "magbangga" sa pagsasalin. S.I. Itinuturing ni Ozhegov ang kumpetisyon bilang tunggalian, isang pakikibaka upang makamit ang mahusay na mga benepisyo at pakinabang. Ngayon ay may malaking bilang ng mga termino konseptong ito, karamihan ay dayuhan (ang pinakakaraniwang mga kahulugan ng terminong "kumpetisyon" ay ibinibigay sa talahanayan).
Ang pagkakaroon ng isang tunay na pakikibaka sa merkado sa merkado ng mga kalakal o serbisyo kung saan ang negosyo ay nagpapatakbo ay nangangailangan nito upang matiyak ang isang tiyak na pagiging mapagkumpitensya. Kung hindi, siya ay nanganganib na patalsikin sa mga pamilihang ito, pagkabangkarote at kamatayan. Ang pagiging mapagkumpitensya, sa katunayan, ay ang kakayahan ng isang negosyo na makatiis sa kumpetisyon, upang labanan ang mga kakumpitensya na gumagawa ng mga katulad na produkto (ang pinakakaraniwang mga kahulugan ng terminong "competitiveness ng isang organisasyon" ay ibinibigay sa talahanayan sa ibaba). Kaya, sa rehiyon ng Nizhny Novgorod, bawat ikasampu lamang ng mga naitatag na negosyo ay nagdiriwang ng ikalimang anibersaryo nito. Ang natitira ay namamatay, hindi makayanan ang kumpetisyon.
Kasunod ng kanilang mga kahulugan, maaari rin nating pag-usapan ang pagiging mapagkumpitensya ng isang partikular na produkto (serbisyo), ibig sabihin sa pamamagitan nito ang antas ng pagiging kaakit-akit ng produktong ito para sa isang mamimili na gumagawa ng isang tunay na pagbili. Sa madaling salita, ang pagiging mapagkumpitensya ay maaaring tukuyin bilang isang hanay ng mga katangian ng consumer ng isang produkto na tumutukoy sa pagkakaiba nito mula sa iba pang katulad na mga produkto sa mga tuntunin ng antas at antas ng kasiyahan ng mga pangangailangan ng customer at ang halaga ng pagkuha at pagpapatakbo nito. Ang pagiging mapagkumpitensya ay maaari ding tukuyin bilang ang kakayahan ng isang produkto (o bagay) na magdala ng kita sa namuhunan na kapital na hindi mas mababa kaysa sa ibinigay, o bilang isang labis sa average na kita sa nauugnay na lugar ng negosyo.
Ang pagiging mapagkumpitensya ay isang katangian ng isang produkto na nagpapakita ng pagkakaiba nito mula sa isang katulad na mapagkumpitensyang produkto kapwa sa mga tuntunin ng antas ng pagsunod sa isang partikular na pangangailangan at sa mga tuntunin ng halaga ng kasiyahan nito. Maraming mga kumpanya ang nabangkarote, hindi nakapagbigay ng kalidad na kinakailangan ng mamimili sa mga katanggap-tanggap na gastos. Mahal ang kalidad.
Dahil dito, ang pagiging mapagkumpitensya ng mga produkto ay walang iba kundi isang pagpapakita ng kalidad ng produkto sa mga kondisyon ng relasyon sa merkado. . Ito ay natutukoy sa pamamagitan ng kakayahan ng mga produkto na ibenta sa isang partikular na merkado, sa pinakamataas na lawak na posible at walang pagkawala sa tagagawa. Kung ang isang produkto o serbisyo ay mapagkumpitensya sa isang partikular na merkado, nagbebenta ito ng higit sa mga analogue, at sa parehong oras ang nagbebenta ay gumagana nang may kita na nagsisiguro sa karagdagang pag-unlad nito.

Ang pag-uugnay ng isang produkto o serbisyo sa isang partikular na merkado ay kinakailangan. Halimbawa, ihambing natin ang mga benta mga sasakyan sa merkado ng Russia. Ang AvtoVAZ taun-taon ay nagbebenta ng humigit-kumulang 700 libong mga kotse, at sa parehong oras, ang pinakamalaking dayuhang kumpanya sa Russia ay nagbebenta mula sa iilan hanggang dalawa hanggang tatlong libu-libong mga kotse sa isang taon. Ang mga produkto ng mga kumpanyang ito sa merkado ng Kanluran ay hindi matatawag na hindi mapagkumpitensya, ngunit sa merkado ng Russia ay malinaw na nawawala ang kumpetisyon sa AvtoVAZ (sa mga tuntunin ng presyo). May kaugnayan sa mga merkado ng Germany, France o Turkey, ang ratio sa mga tuntunin ng mga benta ay hindi pabor sa VAZ.
Ipinakita ng mga pag-aaral na ang pagiging mapagkumpitensya ng mga negosyo ay makabuluhang apektado ng antas ng pang-agham at teknikal at ang antas ng pagiging perpekto ng teknolohiya ng produksyon, ang paggamit ng mga pinakabagong imbensyon at pagtuklas, ang pagpapakilala modernong paraan automation ng produksyon at iba pang mga kadahilanan ng macroenvironment, microenvironment at panloob na kapaligiran mga kumpanya. Ang pagtatasa nito ay maaaring isagawa lamang sa mga negosyong kabilang sa parehong industriya o gumagawa ng parehong mga produkto o serbisyo. Ito ay higit na nakasalalay sa kung paano makakaangkop ang kumpanya sa pagbabago ng mga kondisyon ng merkado. Hindi tulad ng pagiging mapagkumpitensya ng mga kalakal, ang kalidad na ito ng negosyo ay hindi maaaring makamit sa isang maikling panahon. Ito ay nakakamit lamang sa pangmatagalan at walang kamali-mali na trabaho sa merkado. Mula dito maaari itong maging concluded na ang isang enterprise operating higit sa mahabang panahon sa merkado, ay may isang mahusay na competitive na kalamangan sa isang negosyo na papasok lamang sa merkado na ito o tumatakbo sa loob ng maikling panahon.
pinansiyal na kagalingan Sinusunod ng mga organisasyon ang pagiging mapagkumpitensya ng kanilang mga produkto tulad ng isang anino na sumusunod sa isang tao. Ipinapakita ng pagsasanay na ang layuning ito ay kadalasang nakakamit ng mga negosyong may mas mataas na potensyal na mapagkumpitensya. Sa ilalim ng mapagkumpitensyang potensyal ng negosyo ay nangangahulugan ng parehong tunay at potensyal na kakayahan ng kumpanya na bumuo, gumawa, mag-market at maghatid ng mga mapagkumpitensyang produkto sa mga partikular na segment ng merkado. Iyon ay, ang mga kalakal na higit na mataas sa mga tuntunin ng kalidad at mga parameter ng presyo sa mga analogue at nasa mas mataas na priyoridad na demand sa mga mamimili. Kaya, ang kilalang kumpanya ng Nizhny Novgorod na RIDA ay nagawang manalo ng isang "lugar sa araw" dahil lamang sa mataas na kalidad ng mga nakabaluti na sasakyan nito, na sumasalamin sa mataas na potensyal ng tao at teknikal ng negosyo.
Kaya, ang mataas na competitiveness ng isang enterprise ay natutukoy sa pamamagitan ng pagkakaroon ng mga sumusunod na tatlong mga tampok: 1) ang mga mamimili ay nasiyahan at handa na bumili muli ng mga produkto ng organisasyong ito (mga mamimili ay bumalik, ngunit ang mga kalakal ay hindi);
2) ang kumpanya, mga shareholder at mga kasosyo ay walang mga paghahabol laban sa organisasyon;
3) ipinagmamalaki ng mga empleyado ang kanilang pakikilahok sa mga aktibidad ng organisasyon, at itinuturing ng mga tagalabas na isang karangalan na magtrabaho sa kumpanyang ito.

Pagsusuri mapagkumpitensyang mga posisyon negosyo sa merkado ay nagsasangkot ng paghahanap ng mga lakas nito at mga kahinaan, pati na rin ang mga salik na, sa isang antas o iba pa, ay nakakaapekto sa saloobin ng mga mamimili sa negosyo at, bilang resulta, binabago ang bahagi nito sa mga benta sa isang partikular na merkado ng produkto. Nahaharap sa internasyonal at lokal na kompetisyon, ayon sa mga Pranses na ekonomista na sina A.Ollivier, A.Dian at R.Urse, dapat itong makakuha ng antas ng pagiging mapagkumpitensya sa walong salik. Ito ay:

• ang konsepto ng mga kalakal at serbisyo kung saan nakabatay ang aktibidad ng negosyo;
• kalidad, na ipinahayag alinsunod sa produkto mataas na lebel mga produkto ng mga namumuno sa merkado at natukoy sa pamamagitan ng mga survey at mga pagsusulit sa paghahambing;
• ang presyo ng mga kalakal na may posibleng margin;
• pananalapi - parehong pagmamay-ari at hiniram;
• kalakalan - sa mga tuntunin ng mga komersyal na pamamaraan at paraan ng aktibidad;
• serbisyo pagkatapos ng benta, na nagbibigay sa kumpanya ng isang permanenteng kliyente;
• internasyonal na kalakalan enterprise, na nagpapahintulot sa kanya na positibong pamahalaan ang mga relasyon sa mga awtoridad, press at opinyon ng publiko;
• paghahanda bago ang pagbebenta, na nagpapahiwatig ng kanyang kakayahang hindi lamang mahulaan ang mga pangangailangan ng hinaharap na mga mamimili, kundi pati na rin kumbinsihin sila sa mga pambihirang kakayahan ng negosyo upang matugunan ang mga pangangailangang ito.

Ang pagtatasa ng mga kakayahan ng negosyo sa walong salik na ito ay nagpapahintulot sa iyo na bumuo ng hypothetical na "polygon of competitiveness" (Figure 2.1.1).

kanin. 1. "Polygon of competitiveness"

Kung lapitan natin ang pagtatasa ng mga kakayahang mapagkumpitensya ng isang bilang ng mga kumpanya sa parehong paraan, na nagpapataw ng mga scheme sa bawat isa, kung gayon, ayon sa mga may-akda, makikita ng isang tao ang mahina at lakas isang negosyo na may kaugnayan sa isa pa (sa Fig. 1 - mga negosyo A at B).

Ang isang katulad na pananaw ay ipinahayag ng mga domestic economist. Sa partikular, ang "mga pangunahing salik ng tagumpay sa merkado" ay kinabibilangan ng: "ang posisyon sa pananalapi ng negosyo, ang pagbuo ng base para sa sarili nitong R&D at ang antas ng paggasta sa kanila, ang pagkakaroon advanced na teknolohiya, ang pagkakaroon ng mataas na kwalipikadong tauhan, ang kakayahang maniobra ng produkto (at presyo), ang pagkakaroon ng isang network ng pagbebenta at may karanasan na mga tauhan sa pagbebenta, ang estado Pagpapanatili, mga pagkakataong magpahiram sa kanilang mga pag-export (kabilang ang sa pamamagitan ng mga organisasyon ng pamahalaan), ang pagiging epektibo ng mga sistema ng advertising at relasyon sa publiko, ang pagkakaroon ng impormasyon, ang pagiging credit ng mga pangunahing mamimili.

Ang pagsusuri ng mga napiling salik, ayon sa mga may-akda, ay upang matukoy ang mga kalakasan at kahinaan kapwa sa kanilang mga aktibidad at sa gawain ng mga kakumpitensya, na maaaring, sa isang banda, maiwasan ang mga pinaka matinding anyo ng kompetisyon, at sa kabilang banda. , gamitin ang kanilang mga pakinabang at kahinaan.katunggali.

Ang isang bilang ng iba pang mga may-akda, na sinusuri ang mga kadahilanan ng pagiging mapagkumpitensya ng negosyo, ay nag-aalok ng iba pang mga prinsipyo ng systematization. Sa partikular, iminungkahi na uriin ang mga ito depende sa nilalayon na layunin ng nilikhang produkto ng paggawa.

Para sa mga negosyong lumilikha ng mga produktong pangkonsumo, mayroong:

a: komersyal na kondisyon - ang kakayahan ng kumpanya na magbigay sa mga customer ng consumer o komersyal na mga pautang, mga diskwento mula sa listahan ng presyo, mga diskwento sa pagbabalik ng mga kalakal na dati nang binili mula sa kumpanya na gumamit ng mapagkukunang pang-ekonomiya nito, ang posibilidad ng pagtatapos ng mga transaksyon sa palitan ng kalakal (barter) ;

b: organisasyon ng isang network ng pamamahagi - ang lokasyon ng isang network ng mga tindahan, supermarket, ang kanilang kakayahang magamit sa isang malawak na hanay ng mga customer, pagpapakita ng mga produkto sa pagkilos sa mga showroom at showroom ng kumpanya o nito mga reseller, sa mga eksibisyon at fairs, ang pagiging epektibo ng patuloy mga kampanya sa advertising, epekto sa pamamagitan ng "ugnayang pampubliko";

c: organisasyon ng teknikal na pagpapanatili ng mga produkto - ang saklaw ng mga serbisyong ibinigay, ang mga tuntunin ng pag-aayos ng warranty, ang gastos pagkatapos serbisyo ng warranty atbp.;

d: pananaw ng mamimili sa kumpanya, awtoridad at reputasyon nito, hanay ng produkto, serbisyo, epekto ng trademark ng kumpanya sa pag-akit ng atensyon ng mga mamimili sa mga produkto nito;

e: ang epekto ng mga uso sa pag-unlad ng merkado sa posisyon ng kompanya sa merkado.

Ang pagiging mapagkumpitensya ng mga negosyo na nagpoproseso ng mga hilaw na materyales ay naiimpluwensyahan, una sa lahat, ng mga kadahilanan tulad ng halaga ng kita na natanggap mula sa pagproseso ng mga hilaw na materyales, na nakasalalay sa kalidad at mga katangian ng gastos ng mga hilaw na materyales, pati na rin ang gastos ng iba pang produksyon. mga mapagkukunan - paggawa, nakapirming kapital, natupok na gasolina at enerhiya; ang estado ng sitwasyon sa merkado para sa pangwakas na produkto ng pagproseso ng mga hilaw na materyales, dynamics ng presyo bilang isang resulta ng pagbabagu-bago sa supply at demand, ang gastos ng transportasyon ng mga hilaw na materyales sa lugar ng pagproseso o pagkonsumo; mga anyo ng komersyal at iba pang relasyon sa pagitan ng mga prodyuser at mga mamimili.

Ang antas ng pagiging mapagkumpitensya ng mga kumpanya ng kalakal ay higit na natutukoy sa pamamagitan ng kung anong mga kalakal ang kanilang kinakalakal, kung saan at paano ginagamit ang mga kalakal na ito.

Ngunit marahil ang pinaka pangunahing pananaliksik Ang mga kadahilanan ng pagiging mapagkumpitensya ng mga negosyo ay ibinigay sa mga gawa ng M. Porter. Kasabay nito, ang mga kadahilanan ng pagiging mapagkumpitensya ay nauunawaan niya bilang isa sa apat na pangunahing determinant ng competitive na kalamangan kasama ang diskarte ng mga kumpanya, ang kanilang istraktura at mga kakumpitensya, mga kondisyon ng demand at ang pagkakaroon ng mga kaugnay o nauugnay na mga industriya at negosyo na mapagkumpitensya. sa pandaigdigang pamilihan.

Ang lahat ng apat na determinant na ito ay bumubuo, ayon kay M. Porter, isang sistema (rhombus), "ang mga bahagi nito ay kapwa nagpapatibay. Ang bawat determinant ay nakakaimpluwensya sa lahat ng iba pa. ... Bilang karagdagan, ang mga kalamangan sa isang determinant ay maaaring lumikha o magpahusay ng mga kalamangan sa iba” (diagram 2.1.2).

Upang makakuha at mapanatili ang mga pakinabang sa mga industriyang masinsinang kaalaman, na bumubuo sa batayan ng anumang maunlad na ekonomiya, kinakailangan na magkaroon ng mga pakinabang sa lahat ng bahagi ng sistema.

Posible rin ang mapagkumpitensyang kalamangan batay sa isa o dalawang determinant. Ngunit sa mga industriya lamang na may malakas na pag-asa sa mga likas na yaman o mga industriya na hindi gumagamit ng mga kaugnay na teknolohiya at may mataas na kasanayan sa paggawa. Gayunpaman, ang kalamangan na ito ay karaniwang panandalian at nawawala sa pagpasok ng malalaking kumpanya at kumpanya sa merkado na ito.

Samakatuwid, ang mga pakinabang para sa bawat indibidwal na bahagi ng sistema ay hindi isang kinakailangan para sa mapagkumpitensyang kalamangan sa industriya. Tanging ang pakikipag-ugnayan ng mga pakinabang sa lahat ng mga determinant ay nagbibigay ng isang synergistic (self-reinforcing) na epekto ng system.

Mula sa diskarte na nakabalangkas sa itaas, malinaw kung gaano kalaki ang papel ng tamang pagkilala at paggamit ng mga kadahilanan ng pagiging mapagkumpitensya.

Direktang iniuugnay ni M. Porter ang mga salik ng pagiging mapagkumpitensya sa mga salik ng produksyon. Ipinakita niya ang lahat ng mga kadahilanan na tumutukoy sa mga mapagkumpitensyang bentahe ng isang negosyo at isang kumpanya sa industriya sa anyo ng maraming malalaking grupo:

1. yamang tao - Dami, kwalipikasyon at halaga ng lakas paggawa.

2. Mga Yamang Pisikal - dami, kalidad, kakayahang magamit at halaga ng lupa, tubig, mineral, yamang gubat, pinagmumulan ng hydroelectric power, lugar ng pangingisda; mga kondisyong pangklima at posisyong heograpikal bansang pinagmulan ng negosyo.

3. Mapagkukunan ng kaalaman - ang dami ng pang-agham, teknikal at impormasyon sa merkado na nakakaapekto sa pagiging mapagkumpitensya ng mga produkto at serbisyo at nakakonsentra sa akademikong unibersidad, mga institusyong pananaliksik sa industriya ng estado, pribado mga laboratoryo ng pananaliksik, mga databank ng pananaliksik sa merkado at iba pang mga mapagkukunan.

4. Mga mapagkukunan ng pera - ang halaga at halaga ng kapital na maaaring magamit upang tustusan ang industriya at isang indibidwal na negosyo. Naturally, ang kapital ay heterogenous. Ito ay may mga anyo gaya ng unsecured debt, secured debt, shares, venture capital, speculative mga seguridad atbp. Ang bawat isa sa mga form na ito ay may sariling mga kondisyon sa pagpapatakbo. At isinasaalang-alang iba't ibang kondisyon ang kanilang mga galaw sa iba't-ibang bansa, higit nilang tutukuyin ang mga detalye aktibidad sa ekonomiya mga paksa sa iba't ibang bansa.

5. Imprastraktura - ang uri at kalidad ng umiiral na imprastraktura at ang mga bayarin para sa paggamit nito, na nakakaapekto sa likas na katangian ng kumpetisyon. Kabilang dito ang pamamaraang Transportasyon mga bansa, ang sistema ng komunikasyon, mga serbisyo sa koreo, ang paglilipat ng mga pagbabayad at pondo mula sa bangko patungo sa bangko sa loob at labas ng bansa, ang sistema ng kalusugan at kultura, ang stock ng pabahay at ang pagiging kaakit-akit nito sa mga tuntunin ng pamumuhay at pagtatrabaho.

Ang mga detalye ng industriya, siyempre, ay nagpapataw ng kanilang mga makabuluhang pagkakaiba sa komposisyon at nilalaman ng mga inilapat na kadahilanan.

Ang lahat ng mga kadahilanan na nakakaimpluwensya sa pagiging mapagkumpitensya ng isang negosyo, M. Porter ay nagmumungkahi na hatiin sa ilang mga uri.

Una, sa pangunahing at binuo. Ang mga pangunahing kadahilanan ay Mga likas na yaman, klimatiko na kondisyon, heograpikal na lokasyon ng bansa, unskilled at semi-skilled labor force, debit capital.

Nabuo na mga kadahilanan - modernong imprastraktura ng pagpapalitan ng impormasyon, mataas na kwalipikadong tauhan (mga espesyalista na may mataas na edukasyon, mga espesyalista sa larangan ng mga computer at PC) at mga departamento ng pananaliksik ng mga unibersidad na kasangkot sa kumplikado, high-tech na mga disiplina.

Ang paghahati ng mga salik sa pangunahing at binuo ay medyo may kondisyon. Ang mga pangunahing salik ay umiral nang may layunin o nangangailangan ng hindi gaanong halaga ng pampubliko at pribadong pamumuhunan upang malikha ang mga ito. Bilang isang patakaran, ang kalamangan na nilikha ng mga ito ay hindi matatag, at ang kita mula sa paggamit ay mababa. Espesyal na kahulugan ang mga ito ay para sa mga extractive na industriya, mga industriya na may kaugnayan sa agrikultura at kagubatan, at mga industriya na pangunahing gumagamit ng standardized na teknolohiya at mababang-skilled na paggawa.

Ang mas mahalaga para sa pagiging mapagkumpitensya ay ang mga nabuong salik, bilang mga salik ng mas mataas na pagkakasunud-sunod. Ang kanilang pag-unlad ay nangangailangan ng makabuluhang, kadalasang pangmatagalang pamumuhunan ng kapital at yamang-tao. Bilang karagdagan, ang isang kinakailangang kondisyon para sa mismong paglikha ng mga binuo na kadahilanan ay ang paggamit ng mataas na kwalipikadong tauhan at mataas na teknolohiya.

Ang isang tampok ng nabuo na mga kadahilanan ay, bilang isang patakaran, mahirap makuha ang mga ito sa merkado ng mundo. Kasabay nito, mahalaga ang mga ito mga aktibidad sa pagbabago mga negosyo. Ang tagumpay ng mga negosyo sa maraming bansa sa mundo ay direktang nauugnay sa isang matatag na baseng pang-agham at ang pagkakaroon ng mataas na kwalipikadong mga espesyalista.

Ang mga nabuong salik ay kadalasang itinatayo batay sa mga pangunahing salik. Iyon ay, ang pangunahing mga kadahilanan, na hindi isang maaasahang mapagkukunan ng mapagkumpitensyang kalamangan, sa parehong oras ay dapat na may sapat na kalidad upang payagan ang paglikha ng mga kaugnay na binuo na mga kadahilanan sa kanilang batayan.

Ang isa pang prinsipyo ng paghahati ng mga kadahilanan ay ang antas ng kanilang pagdadalubhasa. Alinsunod dito, ang lahat ng mga kadahilanan ay nahahati sa pangkalahatan at dalubhasa.

Ang mga pangkalahatang kadahilanan, kung saan tinutukoy ni M. Porter ang sistema ng mga kalsada, debit capital, mga tauhan na may mas mataas na edukasyon, ay maaaring magamit sa isang malawak na hanay ng mga industriya.

Ang mga dalubhasang salik ay lubos na dalubhasang mga tauhan, tiyak na imprastraktura, mga database sa ilang mga lugar ng kaalaman, iba pang mga salik na ginagamit sa isa o limitadong bilang ng mga industriya. Ang isang halimbawa ay ginagawa na ngayon sa ilalim ng kontrata para sa isang dalubhasa software, kaysa sa karaniwang pangkalahatang layunin na mga pakete ng software.

Dapat tandaan na ang mga salik na ito ay nauugnay sa paggamit ng naturang mobile na uri ng kapital bilang venture capital.

Ang mga karaniwang salik ay may posibilidad na magbigay ng mapagkumpitensyang mga bentahe ng isang limitadong kalikasan. Available ang mga ito sa malaking bilang ng mga bansa.

Ang mga espesyal na salik, na kung minsan ay nakabatay sa mga pangkalahatan, ay bumubuo ng mas matatag, pangmatagalang batayan para matiyak ang pagiging mapagkumpitensya. Ang pagpopondo sa paglikha ng mga salik na ito ay mas naka-target at kadalasang mas mapanganib, na, gayunpaman, ay hindi nangangahulugan na ang estado ay hindi lalahok sa naturang pagpopondo.

Mula sa naunang nabanggit, maaari nating tapusin na ito ay pinaka-posible upang madagdagan ang pagiging mapagkumpitensya ng isang negosyo kung ito ay binuo at pinasadyang mga kadahilanan. Ang antas ng mapagkumpitensyang kalamangan at ang posibilidad ng pagpapalakas nito ay nakasalalay sa kanilang kakayahang magamit at kalidad.

Ang isang mapagkumpitensyang kalamangan batay sa isang kumbinasyon ng mga pangunahing at karaniwang mga kadahilanan ay isang kalamangan mababang pagkakasunud-sunod(malawak na uri), pagkakaroon ng maikli at hindi matatag na karakter.

Dapat tandaan na ang pamantayan para sa pag-uuri ng mga salik bilang binuo o dalubhasa ay patuloy na hinihigpitan. Ito ang resulta ng epekto ng NTP. Kung ano ang ngayon ay isinasaalang-alang sa antas ng isang binuo na kadahilanan (sabihin nating siyentipikong kaalaman), bukas ay maiuugnay sa pangunahing isa. Katulad nito, sa antas ng pagdadalubhasa (halimbawa, ang parehong kaalamang pang-agham). Mayroon ding tumataas na kalakaran. "Nalalapat din ito sa mga mapagkukunan ng tao, imprastraktura at kahit na mga mapagkukunan ng kapital." Samakatuwid, ang mapagkukunan ng kadahilanan bilang batayan ng isang pangmatagalang competitive na kalamangan ay depreciated kung hindi ito patuloy na mapabuti at gawing mas dalubhasa.

At, sa wakas, ang isa pang prinsipyo ng pag-uuri ay ang paghahati ng mga kadahilanan ng pagiging mapagkumpitensya sa natural (iyon ay, minana ng kanilang mga sarili: likas na yaman, lokasyon ng heograpiya) at artipisyal na nilikha. Malinaw na ang huli ay mga salik ng mas mataas na pagkakasunud-sunod, na nagsisiguro ng mas mataas at mas matatag na kompetisyon.

Ang paglikha ng mga kadahilanan ay isang proseso ng akumulasyon: ang bawat henerasyon ay nagmamana ng mga salik na minana mula sa nakaraang henerasyon at lumilikha ng sarili nitong, pagdaragdag sa mga nauna. Ang pananaw na ito ay ibinahagi hindi lamang ni M. Porter, kundi pati na rin ng ibang mga ekonomista sa Kanluran, tulad nina B. Scott, J. Lodge, J. Bauer, J. Zusman, L. Tyson.

Dapat pansinin ang mga sumusunod mahalagang katangian. Ito ay ipinahiwatig sa itaas kung gaano kalaki ang papel ng pagkakaroon ng dalubhasa at binuo na mga kadahilanan. Bilang isang patakaran, sila ay binuo ng mga kumpanya at negosyo mismo, bilang ang pinaka-alam kung ano ang kailangan nila ngayon upang matiyak ang isang competitive na kalamangan. Ang pagpopondo ng pamahalaan para sa paglikha ng mga kadahilanan ay nakatuon sa pangunahin at pangkalahatang mga kadahilanan, bilang paglikha ng batayan para sa mga kadahilanan ng isang mas mataas na pagkakasunud-sunod.

Ang karanasan sa mundo ay nagpapakita na ang mga hakbang ng estado upang mapabuti ang dalubhasa at binuo na mga kadahilanan, bilang isang panuntunan, ay nabigo dahil sa kakulangan ng dynamism ng sistema ng estado mismo.

Siyempre, imposibleng lumikha at mapabuti ang lahat ng uri ng mga kadahilanan nang sabay-sabay. Anong mga kadahilanan ang nilikha, pinabuting at epektibong ginagamit ay nakasalalay sa likas na katangian ng demand sa merkado, ang pagkakaroon at kakayahan ng mga kaugnay at nauugnay na negosyo, ang likas na katangian ng kumpetisyon at ang mga layunin ng negosyo mismo.

Siyempre, ang bawat isa sa mga klasipikasyon sa itaas ay may karapatang umiral. Ang paggamit nito ay depende sa layunin ng pag-aaral na isinasagawa at sa prinsipyong pinagbabatayan nito.

Batay sa konsepto ng enterprise competitiveness na tinalakay sa itaas at kritikal na pagsusuri ipinakita ang mga pag-uuri at pag-unawa sa ilalim ng mga kadahilanan ng pagiging mapagkumpitensya ng mga phenomena at proseso ng produksyon at pang-ekonomiyang aktibidad ng negosyo at panlipunan. buhay pang-ekonomiya mga lipunan na nagdudulot ng pagbabago sa ganap at kamag-anak na halaga ng mga gastos sa paggawa at pagbebenta ng mga produkto, at bilang isang resulta, isang pagbabago sa antas ng pagiging mapagkumpitensya ng negosyo mismo, iminungkahi na hatiin ang buong hanay ng mga kadahilanan na tumutukoy ang saloobin ng mamimili sa entidad ng negosyo mismo at ang mga produkto o serbisyo nito, na nahahati sa panloob at panlabas na may kaugnayan sa kanya.

Kasabay nito, ang mga panlabas na kadahilanan ay dapat na maunawaan, una, bilang mga sukat ng impluwensya ng estado bilang isang pang-ekonomiyang kalikasan (patakaran sa pamumura, buwis, patakaran sa pananalapi at kredito, kabilang ang iba't ibang mga subsidyo at subsidyo ng estado at interstate; patakaran sa customs at mga kaugnay na tungkulin sa pag-import; insurance ng estado; pakikilahok sa internasyonal na dibisyon ng paggawa, pag-unlad at pagpopondo ng mga pambansang programa upang matiyak ang pagiging mapagkumpitensya ng negosyo), at ng isang administratibong kalikasan (pag-unlad, pagpapabuti at pagpapatupad ng mga batas na pambatasan na nagtataguyod ng pag-unlad ng mga relasyon sa merkado, demopolisasyon ng ekonomiya; sistema ng estado standardisasyon at sertipikasyon ng mga produkto at sistema para sa kanilang paglikha; pangangasiwa at kontrol ng estado sa pagsunod ipinag-uutos na mga kinakailangan mga pamantayan, mga patakaran para sa ipinag-uutos na sertipikasyon ng mga produkto at sistema, metrological control; legal na proteksyon ng mga interes ng mamimili). Iyon ay, lahat ng bagay na tumutukoy sa mga pormal na tuntunin para sa aktibidad ng isang entidad ng negosyo sa isang partikular na pambansa o pandaigdigang merkado.

Pangalawa, ang mga kadahilanan ng pagiging mapagkumpitensya ay ang mga pangunahing katangian ng merkado mismo ng aktibidad ng isang naibigay na negosyo; uri at kapasidad nito; presensya at posibilidad ng mga kakumpitensya; seguridad, komposisyon at istraktura ng mga mapagkukunan ng paggawa.

Ang ikatlong pangkat ng mga panlabas na kadahilanan ay dapat isama ang mga aktibidad ng pampubliko at hindi pang-estado na institusyon. Sa isang banda, sa pamamagitan ng iba't ibang mga organisasyon para sa proteksyon ng mga karapatan ng mamimili, kumikilos sila bilang isang hadlang sa paglago ng pagiging mapagkumpitensya ng negosyo. At sa kabilang banda, sa pamamagitan ng mga institusyong pamumuhunan na hindi pang-estado, nag-aambag sila sa paglago ng pagiging mapagkumpitensya ng negosyo, na nagbibigay ng mga pamumuhunan sa mga pinaka-promising na lugar ng aktibidad.

At sa wakas, ang kadahilanan ng pagiging mapagkumpitensya, siyempre, ay ang aktibidad partidong pampulitika, kilusan, bloke, atbp., na bumubuo ng sosyo-politikal na sitwasyon sa bansa. Sa itaas, ipinahiwatig na namin kung gaano kahalaga ang salik na ito para sa ekonomiya ng anumang bansa at kung gaano kaingat ang mga dayuhang mamumuhunan at mga internasyonal na organisasyong pang-monetarya sa pagtatasa nito.

Sa ganitong kahulugan, tinutukoy ng hanay ng mga salik na ipinakita sa itaas ang pormal at impormal na "mga tuntunin ng laro" sa merkado, tinutukoy ang panlabas na kapaligiran, kung saan gagana ang negosyo, at ang mga puntong iyon na dapat isaalang-alang kapag bumubuo ng isang diskarte para sa pag-unlad nito.

Ang mga panloob na kadahilanan na nagsisiguro sa pagiging mapagkumpitensya ng negosyong ito ay kinabibilangan ng potensyal ng mga serbisyo sa marketing, pang-agham, teknikal, produksyon at teknolohikal, pinansiyal, pang-ekonomiya, tauhan, potensyal sa kapaligiran; pagiging epektibo ng advertising; ang antas ng logistik, imbakan, packaging, transportasyon; ang antas ng paghahanda at pag-unlad ng mga proseso ng produksyon; kahusayan ng kontrol sa produksyon, pagsubok at survey; ang antas ng probisyon ng commissioning at gawain sa pag-install; ang antas ng pagpapanatili sa panahon ng post-production; serbisyo at serbisyo ng warranty. I.e nag-uusap kami tungkol sa mga potensyal na kakayahan ng negosyo mismo upang matiyak ang sarili nitong pagiging mapagkumpitensya.

Tulad ng nabanggit na natin, ang mga kadahilanan ay ang mga phenomena at proseso ng produksyon at pang-ekonomiyang aktibidad ng isang negosyo at sosyo-ekonomiko ang buhay ng lipunan, na nagiging sanhi ng pagbabago sa ganap at kamag-anak na halaga ng mga gastos sa produksyon, at bilang isang resulta, isang pagbabago sa antas ng pagiging mapagkumpitensya ng negosyo mismo.

Ang mga kadahilanan ay maaaring makaimpluwensya sa parehong direksyon ng pagtaas ng pagiging mapagkumpitensya ng negosyo, at sa direksyon ng pagbaba nito. Ang mga kadahilanan ay kung ano ang nag-aambag sa pagbabago ng mga posibilidad sa katotohanan. Tinutukoy ng mga salik ang mga paraan at pamamaraan ng paggamit ng mga reserbang mapagkumpitensya. Ngunit ang pagkakaroon ng mga kadahilanan mismo ay hindi sapat upang matiyak ang pagiging mapagkumpitensya. Ang pagkuha ng mapagkumpitensyang kalamangan batay sa mga salik ay depende sa kung gaano kaepektibo ang mga ito at kung saan, kung saang industriya sila inilalapat.

Tinitiyak ang pagiging mapagkumpitensya ng mga produkto at mga paraan upang mapabuti ito

AT modernong kondisyon may pangangailangang baguhin ang oryentasyon at pamantayan para sa pagsusuri ng mga binuo at ginawang produkto.

Ang pagiging mapagkumpitensya ng isang produkto ay nauunawaan bilang isang kumbinasyon ng mga katangian ng kalidad at gastos nito, na tinitiyak ang kasiyahan ng mga partikular na pangangailangan ng mamimili at pabor na nakikilala ang mamimili mula sa mga katulad na produkto - mga kakumpitensya.

Natutukoy ang pagiging mapagkumpitensya sa pamamagitan ng kumbinasyon ng mga katangian ng produkto na bahagi ng kalidad nito at mahalaga para sa mamimili, na tinutukoy ang mga gastos ng mamimili para sa pagkuha, pagkonsumo at pagtatapon ng mga produkto. Pangkalahatang pamamaraan Ang pagtatasa ng pagiging mapagkumpitensya ay ipinakita sa Figure 3.

Figure 3. Competitiveness Scheme

Ang pagtatasa ng pagiging mapagkumpitensya ay nagsisimula sa kahulugan ng layunin ng pag-aaral:

O kung kinakailangan upang matukoy ang posisyon ng isang naibigay na produkto sa isang serye ng mga katulad, kung gayon ito ay sapat na upang isagawa ang mga ito direktang paghahambing sa ang pinakamahalagang mga parameter;

O kung ang layunin ng pag-aaral ay upang masuri ang mga prospect para sa pagbebenta ng isang produkto sa isang partikular na merkado, ang pagsusuri ay dapat gumamit ng impormasyon na kinabibilangan ng impormasyon tungkol sa mga produkto na papasok sa merkado sa hinaharap, pati na rin ang impormasyon tungkol sa mga pagbabago sa mga pamantayan. at batas na ipinapatupad sa bansa, ang dynamics ng demand ng consumer.

Anuman ang mga layunin ng pag-aaral, ang batayan para sa pagtatasa ng pagiging mapagkumpitensya ay ang pag-aaral ng mga kondisyon ng merkado, na dapat na patuloy na isinasagawa, tulad ng bago ang pagsisimula ng pag-unlad. bagong produkto at sa panahon ng pagpapatupad nito. Ang gawain ay kilalanin ang pangkat ng mga kadahilanan na nakakaimpluwensya sa pagbuo ng demand sa isang partikular na sektor ng merkado:

O ang mga pagbabago sa mga kinakailangan ng mga regular na customer ng mga produkto ay isinasaalang-alang;

Sinusuri ni O ang mga direksyon ng pag-unlad ng mga katulad na pag-unlad;

O isinasaalang-alang ang mga lugar ng posibleng paggamit ng mga produkto;

O ang bilog ng mga regular na customer ay sinusuri.

Ang nasa itaas ay nagpapahiwatig ng " komprehensibong pag-aaral merkado". Ang isang espesyal na lugar sa pananaliksik sa merkado ay inookupahan ng pangmatagalang pagtataya ng pag-unlad nito. Batay sa pananaliksik sa merkado at mga kinakailangan ng customer, pinipili ang mga produkto kung saan isasagawa ang pagsusuri o ang mga kinakailangan para sa isang produkto sa hinaharap ay nabuo, at pagkatapos ay tinutukoy ang hanay ng mga parameter na kasangkot sa pagtatasa.

Ang pagsusuri ay dapat gumamit ng parehong pamantayan na pinapatakbo ng mamimili kapag pumipili ng isang produkto. Para sa bawat isa sa mga pangkat ng mga parameter, isang paghahambing ang ginawa, na nagpapakita kung gaano kalapit ang mga parameter na ito sa kaukulang parameter ng demand.

Ang pagsusuri sa pagiging mapagkumpitensya ay nagsisimula sa isang pagtatasa ng mga parameter ng regulasyon. Kung hindi bababa sa isa sa mga ito ay hindi tumutugma sa antas na inireseta ng kasalukuyang mga pamantayan at pamantayan, kung gayon ang karagdagang pagtatasa ng pagiging mapagkumpitensya ng mga produkto ay hindi naaangkop, anuman ang resulta ng paghahambing sa iba pang mga parameter. Kasabay nito, ang paglampas sa mga pamantayan at pamantayan at batas ay hindi maaaring ituring bilang isang bentahe ng produkto, dahil mula sa punto ng view ng mamimili ito ay madalas na walang silbi at hindi nagpapataas ng halaga ng mamimili. Ang mga pagbubukod ay maaaring mga kaso kung saan interesado ang mamimili sa ilang labis kasalukuyang mga regulasyon at mga pamantayan na may layuning higpitan ang mga ito sa hinaharap.

Ang mga tagapagpahiwatig ng grupo ay kinakalkula, na kung saan ay nagpapahayag ng dami ng pagkakaiba sa pagitan ng nasuri na mga produkto at ang pangangailangan para sa isang partikular na pangkat ng mga parameter at nagpapahintulot sa amin na hatulan ang antas ng kasiyahan ng pangangailangan para sa pangkat na ito. Kinakalkula ang isang mahalagang tagapagpahiwatig, na ginagamit upang masuri ang pagiging mapagkumpitensya ng mga nasuri na produkto para sa lahat ng itinuturing na pangkat ng mga parameter sa kabuuan.

Ang mga resulta ng pagtatasa ng pagiging mapagkumpitensya ay ginagamit upang bumuo ng isang konklusyon tungkol dito, pati na rin upang pumili ng mga paraan upang mahusay na mapataas ang pagiging mapagkumpitensya ng mga produkto upang malutas ang mga problema sa merkado.

Gayunpaman, ang katotohanan ng mataas na competitiveness ng produkto mismo ay lamang kinakailangang kondisyon pagbebenta ng produktong ito sa merkado sa mga ibinigay na volume. Dapat ding isaalang-alang ang mga anyo at pamamaraan ng pagpapanatili, ang pagkakaroon ng advertising, kalakalan at relasyong pampulitika sa pagitan ng mga bansa, atbp.

Bilang resulta ng pagtatasa ng pagiging mapagkumpitensya ng mga produkto, ang mga sumusunod na paraan upang mapabuti ang pagiging mapagkumpitensya ng solusyon ay maaaring gawin:

O pagbabago sa komposisyon, istraktura ng mga materyales na ginamit (hilaw na materyales, semi-tapos na mga produkto), mga bahagi o disenyo ng produkto;

O pagbabago sa pagkakasunud-sunod ng disenyo ng produkto;

O pagbabago sa teknolohiya ng pagmamanupaktura ng produkto, mga pamamaraan ng pagsubok, mga sistema ng kontrol sa kalidad para sa pagmamanupaktura, imbakan, packaging, transportasyon, pag-install;

O pagbabago sa mga presyo para sa mga produkto, mga presyo para sa mga serbisyo, pagpapanatili at pagkumpuni, mga presyo para sa mga ekstrang bahagi;

O pagbabago sa pamamaraan para sa pagbebenta ng mga produkto sa merkado;

O pagbabago sa istraktura at laki ng mga pamumuhunan sa pagbuo, produksyon at marketing ng mga produkto;

O pagbabago sa istraktura at dami ng mga paghahatid ng kooperatiba sa paggawa ng mga produkto at presyo para sa mga bahagi at ang komposisyon ng mga napiling supplier;

O pagbabago sa sistema ng insentibo ng tagapagtustos;

O pagbabago sa istruktura ng mga import at mga uri ng mga imported na produkto.

Ang diskarte sa pagpapabuti ng kalidad ng produkto ay isang mahalagang bahagi ng diskarte ng kumpanya. Ang mga bagay ng pagtataya ay mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto na mas mababa sa mga produkto ng mga kakumpitensya.

Sa literatura ng ekonomiya, ang mga bentahe sa kompetisyon ay madalas na tinutukoy sa kakayahan ng isang kumpanya na mas mahusay na pamahalaan ang mga magagamit na mapagkukunan, i.e. pagiging mapagkumpitensya nito. Dapat pansinin na ang gayong pagkakatulad ay may magandang batayan, dahil ang kahulugan ng pagiging mapagkumpitensya ay kadalasang binibigyang kahulugan bilang ang kakayahang madaig ang mga karibal sa pagkamit ng mga itinakdang layunin sa ekonomiya. Gayunpaman, mayroong pagkakaiba sa pagitan ng mga konseptong ito. Ang pagiging mapagkumpitensya ay ang resulta na nag-aayos ng pagkakaroon ng mga kalamangan sa kompetisyon; imposible ang pagiging mapagkumpitensya nang wala ang huli. Gayunpaman, ang pagkakaroon ng hiwalay na mapagkumpitensyang mga kalamangan ay hindi nangangahulugan ng awtomatikong kagustuhan. Sa kumbinasyon lamang maaari silang magkaroon ng mapagpasyang impluwensya sa pagpili ng pinakamahusay. Bilang karagdagan, ang mga estratehiko at taktikal na pagbabago sa merkado na hindi nauugnay sa mga aktibidad ng negosyo (mga pagbabago sa demand, mga pagbabago sa demograpiko, natural na phenomena, atbp.) ay nakakaapekto sa pagiging mapagkumpitensya. Mula sa paghahambing ng mga konseptong ito, nagiging malinaw ang isang aktibong interes sa pag-aaral ng likas na katangian ng mga kalamangan sa kompetisyon. Ito ay dahil sa pagnanais na maunawaan ang mekanismo ng pagiging mapagkumpitensya, upang ipakita ang mga panloob na koneksyon nito.

Ang mga konsepto ng "competitive advantage" at "competitiveness" ay may iba't ibang interpretasyon depende sa object kung saan sila inilalapat. Sa sistematikong pag-aaral ng mga konseptong ito, ang isang hierarchical na istraktura ay nakikilala, patuloy na kasama ang pagtatasa ng isang produkto, negosyo, industriya, ekonomiya sa mga tuntunin ng kanilang higit na kahusayan sa mga katulad na nakikipagkumpitensya na mga bagay (Larawan 1.8).

kanin. 1.8. Pyramid ng competitive advantage at competitiveness

pagiging mapagkumpitensya Ang halaga ng isang produkto ay sumasalamin sa kakayahan nitong mas ganap na matugunan ang mga pangangailangan ng mga customer kumpara sa mga katulad na produkto sa merkado. Ito ay natutukoy sa pamamagitan ng mapagkumpitensyang mga kalamangan: sa isang banda, ang kalidad ng produkto, ang teknikal na antas nito, mga katangian ng consumer, sa kabilang banda, ang mga presyo na itinakda ng mga nagbebenta ng mga kalakal.

Bilang karagdagan, ang pagiging mapagkumpitensya ay naiimpluwensyahan ng mga pakinabang sa serbisyo ng warranty at post-warranty, advertising, imahe ng tagagawa, pati na rin ang sitwasyon sa merkado, mga pagbabago sa demand. Ang mataas na antas ng pagiging mapagkumpitensya ng mga kalakal ay nagpapahiwatig ng pagiging posible ng paggawa nito at ang posibilidad ng isang kumikitang pagbebenta.

Kasabay nito, ang pagiging mapagkumpitensya ng isang produkto ay hindi lamang mataas na kalidad at teknikal na antas, ito rin ay mahusay na pagmamaniobra sa espasyo at oras ng merkado, at higit sa lahat, ang pinakamataas na pagsasaalang-alang sa mga kinakailangan at kakayahan ng mga partikular na grupo ng mga mamimili. Bukod dito, ang isang layunin na pagtatasa ng lahat ng aspeto ng antas ng pagiging mapagkumpitensya ay maaari lamang gawin batay sa pamantayan na ginamit ng mamimili kung kanino nilayon ang produktong ito. Ang mga dahilan para sa pagiging mapagkumpitensya ng isang produkto ay dapat hanapin sa mapagkumpitensyang mga bentahe ng mga indibidwal na katangian nito, na resulta ng mas mahusay na pamamahala ng proseso ng pag-unlad, pagpapatupad at pagpapatakbo ng mga iminungkahing produkto.

Ang pagiging mapagkumpitensya ng kumpanya ito ay isang pagkakataon upang epektibong pamahalaan ang sarili at hiniram na mga mapagkukunan sa isang mapagkumpitensyang merkado. Ang paggawa at pagbebenta ng mapagkumpitensyang mga kalakal ay isang paunang kinakailangan para sa pagiging mapagkumpitensya ng kumpanya. Sa isang mas malawak na kahulugan, upang matiyak ang pagiging mapagkumpitensya, ang sistematikong gawain ay kinakailangan sa buong produksyon at pang-ekonomiyang cycle, na humahantong sa mga competitive na bentahe sa R&D, produksyon, pamamahala, pananalapi, marketing, atbp. Ang pagiging mapagkumpitensya ng isang kumpanya ay ang resulta ng kanyang mapagkumpitensyang mga kalamangan sa buong spectrum ng mga problema sa pamamahala ng kumpanya.

Kakumpitensya sa Industriya ay tinutukoy ng pagkakaroon ng mga teknikal, pang-ekonomiya at pang-organisasyon na mga kondisyon nito para sa paglikha, produksyon at marketing (na may mga gastos na hindi mas mataas kaysa sa mga internasyonal) ng mga de-kalidad na produkto na nakakatugon sa mga kinakailangan ng mga partikular na grupo ng mamimili. Ang pagiging mapagkumpitensya ng isang industriya ay nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng mapagkumpitensyang mga kalamangan sa mga katulad na industriya sa ibang bansa, na maaaring ipahayag sa pagkakaroon ng isang makatwirang istraktura ng industriya; mga grupo ng mataas na mapagkumpitensyang nangungunang mga kumpanya na humihila ng iba pang mga negosyo sa industriya hanggang sa kanilang antas; isang mahusay na itinatag na pananaliksik at pag-unlad at progresibong produksyon at teknolohikal na base, isang binuo na imprastraktura ng industriya, isang nababaluktot na sistema ng siyentipiko, teknikal, produksyon, materyal at teknikal at komersyal na kooperasyon kapwa sa loob ng industriya at sa iba pang mga industriya sa bansa at sa ibang bansa, isang mabisang sistema ng pamamahagi ng produkto. Ang pagiging mapagkumpitensya ng industriya ay nakakamit kapwa dahil sa mapagkumpitensyang mga bentahe ng mga kumpanya nito at ang sistema ng kanilang pakikipag-ugnayan.

Ang pagiging mapagkumpitensya ng ekonomiya - isang napakakomplikado, maraming aspeto na konsepto na walang pangkalahatang kinikilalang pangkalahatang kahulugan. Ito ay karaniwang nauunawaan bilang isang puro pagpapahayag ng pang-ekonomiya, siyentipiko, teknikal, produksyon, pangangasiwa, marketing at iba pang mga pagkakataon na ipinatupad sa mga produkto at serbisyo na matagumpay na lumalaban sa mga dayuhang kalakal at serbisyo na nakikipagkumpitensya sa kanila kapwa sa domestic at dayuhang merkado. Ngunit ito ay isa lamang, ang pinaka nakikitang bahagi ng konsepto. Ang kabilang panig ay ang mga pakinabang ng sistema ng estado at istrukturang panlipunan ng bansa, ang pampulitika at ligal na organisasyon at regulasyon ng lahat ng aspeto ng buhay panlipunan ng lipunan, ang kakayahan ng estado na tiyakin ang napapanatiling, dinamikong pag-unlad ng pambansang ekonomiya at ang nauugnay na materyal na kagalingan ng mga miyembro ng lipunan na hindi mababa sa mga pamantayan ng mundo. Sa ibang salita, upang magkaroon ng isang mapagkumpitensyang ekonomiya, kinakailangan na lumikha ng isang mapagkumpitensyang lipunan na may hindi maikakaila na mga pakinabang sa iba't ibang larangan ng aktibidad ng tao.

"Ang mapagkumpitensyang kalamangan ay nakukuha ng isang kumpanya na nagsasagawa ng mga madiskarteng mahahalagang aktibidad sa mas mababang halaga o mas mahusay kaysa sa mga kakumpitensya" - Michael Porter

Ang mga terminong "competitiveness" at "competitiveness" ay malapit na nauugnay sa konsepto ng "competitive advantage".

Kumpetisyon - mahalagang elemento isang mekanismo na nauugnay sa mga kondisyon ng merkado sa pagbuo ng isang pang-ekonomiyang proporsyon batay sa tunggalian ng mga komersyal na entidad para sa mas mahusay at mas kanais-nais na mga kondisyon sa ekonomiya para sa pamumuhunan ng kapital, pagbebenta ng mga kalakal at serbisyo.

Ang pinakamahalagang katangian ng anumang merkado ay ang kasalukuyang antas ng kumpetisyon. Sa pagpapatakbo sa merkado, ang kumpanya ay karaniwang nahaharap sa kumpetisyon mula sa iba pang mga kumpanya na gumagawa at nagbebenta ng mga katulad na produkto. Ang bawat isa sa kanila, bilang panuntunan, ay nagsusumikap na sakupin ang isang nangungunang posisyon at ang pinakamalaking posibleng bahagi ng merkado. Ito ay kumpetisyon na nagpipilit sa mga prodyuser ng kalakal na patuloy na ipakilala ang karamihan mabisang paraan produksyon, i-update ang hanay ng produkto, iyon ay, upang bumuo at mapanatili ang mapagkumpitensyang mga bentahe.

Ang mga negosyo ay nakikipagkumpitensya upang makamit ang isang mapagkumpitensyang kalamangan at makakuha ng isang malakas na posisyon sa merkado. Nagaganap ang kumpetisyon sa kapaligiran ng marketing, sa mga partikular na kondisyon ng oras at lugar.

Ang isa sa mga lugar ng kumpetisyon ay ang pagbuo ng mapagkumpitensyang mga bentahe ng organisasyon. Sa loob ng balangkas ng direksyon na ito, ang organisasyon ay hindi lamang kailangang umangkop sa mga kondisyon ng kumpetisyon, kundi pati na rin upang maghanap at magpatupad ng mga kalamangan sa kompetisyon.

Ang pangunahing kinakailangan ay ang pagkakaiba mula sa mga kakumpitensya ay dapat na totoo at nagpapahayag. Gaya ng sinabi ni B. Karlof: "... napakadaling ipahayag na mayroon kang mga kalamangan sa pakikipagkumpitensya nang hindi nahihirapang maniwala kung ang mga inaakalang mga bentahe na ito ay tumutugma sa mga pangangailangan ng mga customer ... bilang isang resulta, ang mga produkto na may mga gawa-gawang kalamangan ay lilitaw. " Samakatuwid, ang organisasyon ay dapat magkaroon ng ilang mapagkumpitensyang bentahe na dapat protektahan.

Maaaring kabilang sa mga remedyo ang:

monopolyo

Pag-access sa mga mapagkukunan ng mga hilaw na materyales

Alam kung paano.

Upang matagumpay na malabanan ang isang mapagkumpitensyang banta, ang isang negosyo ay dapat magkaroon ng isang tiyak na potensyal na anti-competitive. Ang organisasyon at ang produkto nito ay dapat na mapagkumpitensya. Ang kapasidad ng kapital at pangangalakal ay dapat na nakatuon kapwa sa mga normal na kondisyon para sa paggalaw ng mga kalakal, at sa mga sukdulan, kapag ang mga organisasyon ay nahaharap sa mga kakumpitensya. Ang katotohanan ng isang mapagkumpitensyang banta ay tinasa batay sa isang pagsusuri ng sitwasyon sa merkado, kapag natukoy ang mga umiiral na kakumpitensya o ang posibilidad ng kanilang paglitaw ay natukoy.

Kaya, ang mga kalamangan sa kompetisyon ay hindi mapaghihiwalay na nauugnay sa kumpetisyon. Lumilitaw ang mga ito kung kailan at saan naroroon ang kumpetisyon at umuunlad. Ang mas komprehensibong kumpetisyon sa merkado ay nagiging, mas makabuluhan para sa matagumpay na aktibidad ang mga organisasyon ay mga kalamangan sa kompetisyon.

Ang papel na ginagampanan ng pagsusuri at pagsusuri ng pagiging mapagkumpitensya at mapagkumpitensyang mga bentahe ng mga organisasyon ay tumataas sa pagkalat at pagtindi ng kumpetisyon sa pagitan nila.

Ang mga mapagkumpitensyang bentahe ay madalas na tinutukoy sa kakayahan ng isang negosyo na mas mahusay na pamahalaan ang mga magagamit na mapagkukunan. Ang pagkakatulad na ito ay may magagandang dahilan, dahil ang kahulugan ng pagiging mapagkumpitensya ay kadalasang binibigyang-kahulugan bilang ang kakayahang madaig ang mga karibal sa pagkamit ng mga itinakdang layunin sa ekonomiya. Gayunpaman, may mga pagkakaiba sa pagitan ng mga konseptong ito.

Ang pagiging mapagkumpitensya ay isang kinahinatnan ng pagkakaroon ng mga kalamangan sa pakikipagkumpitensya sa isang nakikipagkumpitensyang paksa, iyon ay, ang pagiging mapagkumpitensya at mga kalamangan sa kompetisyon ay may sanhi na relasyon.

Ang pagiging mapagkumpitensya ay isang resulta na kumukuha ng pagkakaroon ng mapagkumpitensyang mga bentahe sa lahat ng mga tagapagpahiwatig, na kinabibilangan ng kakayahang kumita, kahusayan sa pamamahala, aktibidad ng negosyo, pagkatubig at katatagan ng merkado. Kasabay nito, ang paggawa, pagbebenta ng mga mapagkumpitensyang kalakal at ang mahusay na paggamit ng lahat ng mga mapagkukunan sa isang mapagkumpitensyang kapaligiran ay nananatiling pangunahing katangian ng isang mapagkumpitensyang organisasyon. Gayunpaman, ang pagkakaroon ng ilang partikular na mapagkumpitensyang bentahe ay hindi nangangahulugan na ang mga mamimili ay awtomatikong ginusto ang isa o isa pang negosyo ng mabuting pakikitungo.

Ang pag-aaral ng mga dahilan para sa paglitaw ng mga bentahe ng mapagkumpitensya ay sumasaklaw sa halos lahat ng antas ng mga aktibidad ng organisasyon, dahil ang kamalayan ng inaasam-asam ay natanto sa tunay na pagiging mapagkumpitensya.

Ang mapagkumpitensyang bentahe ng bawat isa sa mga entidad ng negosyo ay may panloob at panlabas na panig. panloob na bahagi ay kumakatawan sa isang hanay ng mga tagumpay ng isang entidad ng negosyo, kung saan nilalayon nitong sakupin ang merkado at supilin ang mga katunggali. Ang panlabas na bahagi ay isang pagtatasa ng antas ng pagiging kaakit-akit ng isang naibigay na entidad ng negosyo para sa panlabas na kapaligiran, na isinasaalang-alang ang mga nagawa nito.

Ang isang mahalagang pangyayari sa pagtiyak ng mapagkumpitensyang mga kalamangan sa ilalim ng impluwensya ng kapaligiran ay ang pagkakaroon ng isang mapagkumpitensyang diskarte sa isang nakikipagkumpitensyang negosyo. Ito ay dinisenyo upang malutas ang mga problema ng pag-angkop ng negosyo sa mga umiiral na kondisyon, pagbabago magkahiwalay na kondisyon kapaligiran upang makakuha ng competitive advantage.

Kaya, ang pagiging mapagkumpitensya ng mga organisasyon ay isang pagpapakita ng mapagkumpitensyang bentahe ng kanilang mga katangian sa mga katulad na katangian ng mga kakumpitensya, na nakamit sa pamamagitan ng pag-angkop sa pagbabago ng mga kondisyon ng mapagkumpitensyang kapaligiran. Ang mga kalamangan sa kompetisyon ay kumikilos nang sabay-sabay bilang mga layunin ng kompetisyon ng tunggalian ng mga entidad ng negosyo, at bilang mga kasangkapan para sa naturang tunggalian. Kung ang isang mapagkumpitensyang kalamangan ay madaling kopyahin ng mga kakumpitensya, pagkatapos ay mawawalan ito ng halaga. Samakatuwid, ang negosyo ay kailangang bumuo ng mga estratehiya para sa kanilang pagbuo at pangangalaga.

Ang pagsusuri ng mapagkumpitensyang posisyon ng isang negosyo sa merkado ay nagsasangkot ng paglilinaw ng mga kalakasan at kahinaan nito, pati na rin ang mga salik na, sa isang antas o iba pa, ay nakakaapekto sa saloobin ng mga mamimili sa negosyo at, bilang isang resulta, binabago ang bahagi nito sa benta sa isang partikular na merkado ng produkto. Nahaharap sa kompetisyon, ayon sa mga eksperto, dapat nitong tiyakin ang antas ng pagiging mapagkumpitensya sa walong mga kadahilanan:

• * ang konsepto ng mga kalakal at serbisyo kung saan nakabatay ang mga aktibidad ng negosyo;
• * kalidad, na ipinahayag sa pagsang-ayon ng produkto sa mataas na antas ng mga produkto ng mga pinuno ng merkado at natukoy sa pamamagitan ng mga survey at comparative test;
• * ang presyo ng mga kalakal na may posibleng margin;
• * Pananalapi - parehong pagmamay-ari at hiniram;
• * kalakalan - sa mga tuntunin ng komersyal na pamamaraan at paraan ng aktibidad;
• * serbisyo pagkatapos ng benta, na nagbibigay sa kumpanya ng isang permanenteng kliyente;
• * dayuhang kalakalan ng negosyo, na nagpapahintulot sa kanya na positibong pamahalaan ang mga ugnayan sa mga awtoridad, pahayagan at opinyon ng publiko;
• * paghahanda bago ang pagbebenta, na nagpapahiwatig ng kanyang kakayahang hindi lamang mahulaan ang mga pangangailangan ng hinaharap na mga mamimili, kundi pati na rin kumbinsihin sila sa mga pambihirang kakayahan ng negosyo upang matugunan ang mga pangangailangang ito.

Ang pagtatasa ng mga kakayahan ng isang negosyo ayon sa walong salik na ito ay ginagawang posible na makabuo ng hypothetical na "polygon of competitiveness" (Fig. 1.3.).

Kung lapitan natin ang pagtatasa ng mga kakayahang mapagkumpitensya ng isang bilang ng mga kumpanya sa parehong paraan, na nagpapataw ng mga scheme sa bawat isa, kung gayon makikita natin ang mga kalakasan at kahinaan ng isang negosyo na may kaugnayan sa isa pa (sa Fig. 1.3. - mga negosyo A at B).

Ang kawalan ng diskarte na ito ay ang scheme na ito ay sumasalamin sa totoong sitwasyon ng mga kumpanya, ngunit hindi nagbibigay ng impormasyon tungkol sa kanilang posibleng karagdagang pag-unlad sa isa sa mga direksyon.

kanin. 1.3.

Sa partikular, ang "mga pangunahing salik ng tagumpay sa merkado" ay kinabibilangan ng posisyon sa pananalapi ng negosyo, ang pagkakaroon ng advanced na teknolohiya, ang pagkakaroon ng mataas na kwalipikadong tauhan, ang kakayahang maniobra ng produkto (at presyo). Ang isang matibay at maaasahang relasyon sa mga mamimili ay sinisiguro ng mga salik tulad ng pagiging epektibo ng advertising at mga sistema ng relasyon sa publiko, ang pagkakaroon ng impormasyon at ang pagiging mapagkakatiwalaan ng mga pangunahing mamimili.

Ang pagsusuri ng mga napiling salik ay upang matukoy ang mga kalakasan at kahinaan, kapwa sa kanilang mga aktibidad at sa gawain ng mga kakumpitensya, na maaaring, sa isang banda, maiwasan ang mga pinaka matinding anyo ng kumpetisyon, at sa kabilang banda, gamitin ang kanilang mga pakinabang at kahinaan ng isang katunggali.

Marahil ang pinakapangunahing pag-aaral ng mga kadahilanan ng pagiging mapagkumpitensya ng mga negosyo ay ibinigay sa mga gawa ni M. Porter. Kasabay nito, ang mga kadahilanan ng pagiging mapagkumpitensya ay nauunawaan niya bilang isa sa apat na pangunahing determinant ng competitive na kalamangan kasama ang diskarte ng mga kumpanya, ang kanilang istraktura at mga kakumpitensya, mga kondisyon ng demand at ang pagkakaroon ng mga nauugnay o nauugnay na mga industriya at negosyo.

Ang lahat ng apat na determinant na ito ay bumubuo, ayon kay M. Porter, isang sistema (rhombus), "ang mga bahagi nito ay kapwa nagpapatibay. Ang bawat determinant ay nakakaimpluwensya sa lahat ng iba pa. ... Bilang karagdagan, ang mga bentahe sa isang determinant ay maaaring lumikha o magpahusay ng mga pakinabang sa iba” (Larawan 1.4.).

kanin. 2.

Upang makakuha at mapanatili ang mga pakinabang sa mga industriya na bumubuo sa gulugod ng anumang maunlad na ekonomiya, kinakailangan na magkaroon ng mga pakinabang sa lahat ng bahagi ng sistema.

Direktang iniuugnay ni M. Porter ang mga salik ng pagiging mapagkumpitensya sa mga salik ng produksyon. Ipinakita niya ang lahat ng mga kadahilanan na tumutukoy sa mga mapagkumpitensyang bentahe ng isang negosyo at isang kumpanya sa industriya sa anyo ng maraming malalaking grupo:

• * Human resources - dami, kwalipikasyon at halaga ng lakas paggawa.
• * Mga mapagkukunang pisikal - dami, kalidad, pagkakaroon at halaga ng mga plot, tubig, kuryente.
• * Resource ng kaalaman - impormasyon sa merkado na nakakaapekto sa pagiging mapagkumpitensya ng mga produkto at serbisyo.
• * Mga mapagkukunan ng pera - ang halaga at halaga ng kapital na maaaring magamit upang tustusan ang negosyo. Naturally, ang kapital ay heterogenous. Nagmumula ito sa mga anyo tulad ng unsecured debt, secured debt, stocks, venture capital, speculative securities, at iba pa. Ang bawat isa sa mga form na ito ay may sariling mga kondisyon sa pagpapatakbo. At isinasaalang-alang ang iba't ibang mga kondisyon ng kanilang paggalaw sa iba't ibang mga bansa, higit na matutukoy nila ang mga detalye ng aktibidad ng ekonomiya ng mga paksa sa iba't ibang mga bansa.
• * Imprastraktura - ang uri, kalidad ng imprastraktura na magagamit at ang mga bayarin sa paggamit nito, na nakakaapekto sa katangian ng kumpetisyon. Kabilang dito ang sistema ng transportasyon ng bansa, sistema ng komunikasyon, mga serbisyo sa koreo, paglilipat ng mga pagbabayad at pondo mula sa bangko patungo sa bangko sa loob at labas ng bansa, ang sistema ng kalusugan at kultura, stock ng pabahay at ang pagiging kaakit-akit nito sa mga tuntunin ng pamumuhay at pagtatrabaho.

Panalo ang mga diskarte sa negosyo kung nakabatay ang mga ito sa sustainable competitive advantage. Naniniwala si M. Porter na ang posisyon ng kumpanya sa industriya ang tumutukoy sa competitive advantage. Sa huli, nahihigitan ng isang kumpanya ang mga karibal nito kung mayroon itong malakas na kalamangan sa kompetisyon, ibig sabihin, kung ang karanasan ng customer nito ay higit na mataas kaysa sa mga kakumpitensya nito at nagagawa nitong labanan ang impluwensya ng mga puwersang nakikipagkumpitensya. Ang mapagkumpitensyang kalamangan ay nakakamit kapag ang kumpanya ay nag-aalok sa mamimili ng isang produkto na may ganoong halaga na malamang na hindi niya mahahanap kahit saan pa. Sa pamamagitan ng paglikha ng isang kalamangan, ang kumpanya ay nagtatakda ng mas mataas na mga presyo para sa produkto nito at gumagawa ng mataas na kita. Ang mapagkumpitensyang kalamangan ay maaaring pang-ekonomiya, sikolohikal o pang-ekonomiya-sikolohikal. Ang kalamangan sa ekonomiya ay lalong mahalaga sa mga merkado ng negosyo kung saan ang mga mamimili ay hinihimok ng pagnanais na mapataas ang kakayahang kumita ng kanilang sariling kumpanya.

Ang mapagkumpitensyang kalamangan ay nakukuha hindi ng mga taong may walang limitasyong mga mapagkukunan, ngunit ng mga nag-iisip nang mabuti. Ang mataas na rate ng return on investment ay malayo sa palaging kondisyon para sa pangmatagalang paglago ng isang kumpanya.

Ang mapagkumpitensyang bentahe ng kumpanya ay nakasalalay sa pinakamabilis na pagkakaloob ng mga customer ng bago mga serbisyo ng impormasyon at mga produktong humuhubog sa mga pamilihan sa hinaharap. Mayroong maraming mga paraan upang makamit ang isang mapagkumpitensyang kalamangan: mag-alok ng mataas na kalidad ng mga produkto, magbigay ng mahusay na serbisyo sa customer, mag-alok ng higit pa mababang presyo kaysa sa mga kakumpitensya, magkaroon ng isang mas maginhawang heograpikal na lokasyon, tiyakin ang pagpapakilala ng isang bagong produkto sa higit pa maikling oras, magkaroon ng kilalang sariling tatak at reputasyon, magbigay sa mga customer ng karagdagang halaga para sa kanilang pera (pagsasama-sama Magandang kalidad, magandang serbisyo at makatwirang presyo). Kasabay nito, upang magtagumpay sa paglikha ng isang mapagkumpitensyang kalamangan, ang isang kumpanya ay dapat mag-alok sa mga customer kung ano ang itinuturing nilang pinakakatanggap-tanggap para sa kanilang sarili - magandang produkto sa isang mababang presyo o isang produkto ng pinabuting kalidad, ngunit mas mahal.

Ang problema sa pagsusuri ng pagiging mapagkumpitensya ng isang negosyo ay kumplikado at kumplikado, dahil ang pagiging mapagkumpitensya ay binubuo ng maraming iba't ibang mga kadahilanan. Gayunpaman, ang pagsusuri na ito ay kinakailangan para sa negosyo upang magsagawa ng isang bilang ng mga aktibidad, tulad ng: pagbuo ng mga pangunahing direksyon para sa paglikha at paggawa ng mga produkto na hinihiling; pagsusuri ng prospect ng benta mga tiyak na uri mga produkto at ang pagbuo ng nomenclature; pagpepresyo ng produkto, at iba pa. Ang pagiging kumplikado ng kategorya ng pagiging mapagkumpitensya ay tinutukoy ng iba't ibang mga diskarte at pamamaraan sa pagsusuri nito.