О технической возможности установки прибора учета. Порядок заполнения акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета

Ростелеком — отказ предоставить доступ в интернет

Я готова доплатить, Ваше дело — предоставить услуги.- 21 век на дворе. Что делать? Такое отношение к людям. Примите меры. День добрый. По вашему вопросу подключения просьба связаться по номеру 892041658 и подробно рассказать о вашей ситуации.

День добрый. Если у вас есть вопросы по поводу подключения, а также вопросы технического плана звоните на телефон 8 920 416 58 75 с 9.00 до 21.00 по (МСК) Здравствуйте! г.Тольятти, ул.Лесная 40-37, подавали трижды заявку на интернет — нет свободных портов, нет технической возможности.. Как нет возможности???? В каждом подъезде района протянули оптику, на каждый столб вывешивают объявление на подключение — быстро, без проблем подключим интернет и тв… а в итоге — нет свободных портов..последний раз делали заявку через сайт Фотостраны, позвонила оператор, договорились на 28.12.16 на подключение.

Ростелеком отказал в подключении интернета

Которые не только некорректно ведут себя с клиентами но и технически не грамотные. Работники должны быть технически грамотны. Спасибо за внимание. С уважением Ваш клиент.

• Жалоба на РОСТЕЛЕКОМ в г.

Перми! Доходное занятие обман своих клиентов.В РОСТЕЛЕКОМе правило дурить часть абонентов.Активно лгать в общении, при личном диалоге,В корпоративном сговоре, в квартирах, на пороге. Когда клиент наивный заключит договор,То поз — же, на экране, увидит вновь побор.Количество каналов, по факту договора,Уменьшится значительно, без нового побора. Прислала список хитрый Понамарва Анна,На адрес электронный фальшивку, даже странно.Пятном легло на имидж, на Вас РОСТЕЛЕКОМ.Сама же отключила рабочий телефон.
Почувствуешь лапшу тут, на собственных ушах,И грубо обругаешь обман такой, в сердцах.Осталось только жалобу в инстанции направить,Чтоб практике обмана препон, хоть раз, поставить.

Жалоба / отзывростелекомотказывают в подключении домашнего интернета

Ростелеком Отказ предоставить доступ в интернет 19 1 20 Опубликовано: 31.03.2012 LarisaF Написали заявление на выделение линии 12 января 2012 года, 8 февраля 2012 года пошла узнавать, какое решение приняли, на что мне ответили, что на мой адрес отправлено письмо отказ на выделении линии по техническим причинам они не могут провести и может быть смогут проводить только через пол года или более больший срок. В ста метрах на соседней улице проходит телефонная линия на что мне ответили, что нет пары. Даже и не узнали может я имею возможность оплатить проведение кабеля и с дальнего расстояния.

На дворе 21 век провести интернет не могут. Помогите!!! Россия Ответить на жалобу сортировка: по возр. | по убыв.

Я имею право!

Внимание

Варианты тем не менее есть — мобильный интернет (3g-модемы сейчас можно купить на каждом углу) и спутниковый интернет. И если первый очень зависит от зоны покрытия оператора, то второй можно установить (теоретически) где угодно. комментировать Выход один — использовать беспроводной интернет от кого-то. Друзья-знакомые должны же быть! Куча вариантов как самодельных конструкций так и готового оборудования на форуме lan23.ru Оставь групповую заявку на сайте ростелекома http://telekom-spb.r­ u/podkljuchitsja/, если в твоем доме соберется достаточное количество желающих, они проведут подключение.

Знаете ответ? 0 нужна помощь? Смотрите также: Как увеличить скорость Интернета при отсутствии техвозможности у компании? Нет технической возможности для интернета.

Нет технической возможности для интернета. что делать?

Регистрационный N 23933

В соответствии с подпунктом "г" пункта 4 постановления Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 22, ст. 3168) приказываю:

1. Утвердить:

критерии наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета согласно приложению N 1 к настоящему приказу;

форму акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета согласно приложению N 2 к настоящему приказу;

порядок заполнения акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета согласно приложению N 3 к настоящему приказу.

3. Департаменту жилищно-коммунального хозяйства не позднее 10 дней со дня подписания направить настоящий приказ на государственную регистрацию в Министерство юстиции Российской Федерации.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра регионального развития Российской Федерации А.А. Попова.

И.о. Министра В. Токарев

Приложение N 1

Критерии наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального,общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета

1. Критерии наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии, природного газа, тепловой энергии (далее - прибор учета соответствующего вида) устанавливаются в целях определения возможности использования приборов учета соответствующего вида при осуществлении расчета платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, отоплению.

2. Техническая возможность установки прибора учета соответствующего вида в многоквартирном доме (жилом доме или помещении), за исключением многоквартирного дома (жилого дома или помещения), указанного в пункте 5 настоящего документа, отсутствует, если в ходе обследования будет выявлено наличие хотя бы одного из нижеуказанных критериев:

а) установка прибора учета соответствующего вида по проектным характеристикам многоквартирного дома (жилого дома или помещения) невозможна без реконструкции, капитального ремонта существующих внутридомовых инженерных систем (внутриквартирного оборудования) и (или) без создания новых внутридомовых инженерных систем (внутриквартирного оборудования);

б) при установке прибора учета соответствующего вида невозможно обеспечить соблюдение обязательных метрологических и технических требований к прибору учета соответствующего вида, в том числе к месту и порядку его установки, предъявляемых в соответствии с законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений и о техническом регулировании;

в) в месте, в котором подлежит установке прибор учета соответствующего вида, невозможно обеспечить соблюдение предъявляемых в соответствии с законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений и о техническом регулировании обязательных требований к условиям эксплуатации прибора учета соответствующего вида, которые необходимы для его надлежащего функционирования, в том числе из-за технического состояния и (или) режима работы внутридомовых инженерных систем (внутриквартирного оборудования), температурного режима, влажности, электромагнитных помех, затопления помещений, и (или) невозможно обеспечить доступ для снятия показаний прибора учета соответствующего вида, его обслуживания, замены.

3. Техническая возможность установки в помещении многоквартирного дома, за исключением многоквартирного дома, указанного в пункте 5 настоящего документа, индивидуального, общего (квартирного) прибора учета тепловой энергии отсутствует, если по проектным характеристикам многоквартирный дом имеет вертикальную разводку внутридомовых инженерных систем отопления.

4. Техническая возможность установки прибора учета соответствующего вида в многоквартирном доме (жилом доме или помещении), за исключением многоквартирного дома (жилого дома или помещения), указанного в пункте 5 настоящего документа, имеется, если в ходе обследования технической возможности установки прибора учета соответствующего вида будет установлено отсутствие критериев, указанных в пунктах 2 и 3 настоящего документа.

5. В отношении многоквартирных домов (жилых домов или помещений), для которых Федеральным законом от 23 ноября 2009 г. N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 48, ст. 5711; 2010, N 19, ст. 2291, N 31, ст. 4160, ст. 4206; 2011, N 29, ст. 4288, ст. 4291, N 30, ст. 4590, N 49, ст. 7061, N 50, ст. 7344, 7359, N 51, ст. 7447) установлено требование по их оснащению на дату их ввода в эксплуатацию определенными видами приборов учета энергетических ресурсов, техническая возможность установки таких приборов учета имеется.

6. Результаты обследования технической возможности установки прибора учета соответствующего вида указываются в акте обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета.

Приложение N 3

Порядок заполнения акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета

1. В пункте 1 акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета (далее - акт обследования) указываются полное наименование юридического лица (фамилия, имя, отчество, паспортные данные индивидуального предпринимателя), проводящего обследование, а также контактные данные такого юридического лица (индивидуального предпринимателя): адрес (место нахождения (постоянного места жительства) и контактный телефон.

2. В пункте 2 акта обследования указываются фамилия, имя, отчество каждого лица - представителя юридического лица (индивидуального предпринимателя), проводящего обследование, а также реквизиты документа, подтверждающего полномочия данного лица на проведение обследования (доверенность, поручение, наряд и т.д.).

3. В пункте 3 акта обследования указываются фамилия, имя, отчество каждого присутствующего при проведении обследования лица, в том числе:

Представителя юридического лица (индивидуального предпринимателя), ответственного за содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, а также наименование такого юридического лица (фамилия, имя, отчество физического лица);

Собственника (представителя собственника) помещения, жилого дома, в отношении которого подана заявка на установку индивидуального, общего (квартирного) прибора учета;

Иных лиц, участвующих в обследовании.

4. В пункте 4 акта обследования указывается вид прибора учета, на предмет установки которого проводится обследование наличия (отсутствия) технической возможности его установки:

Индивидуальный или общий (квартирный) или коллективный (общедомовой);

Прибор учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии, природного газа, тепловой энергии.

5. В пункте 5 акта обследования указывается адрес многоквартирного дома (жилого дома или помещения), в котором проводится обследование на предмет технической возможности установки прибора учета соответствующего вида.

6. В пункте 6 акта обследования указывается способ проведения обследования: путем осмотра или с применением инструментов/средств измерений.

В случае применения при проведении обследования инструмента указывается его наименование и характеристики.

В случае применения при проведении обследования средства измерения указываются его наименование, метрологические характеристики и дату истечения очередного межпроверочного интервала.

7. В пункте 7 акта обследования указываются результаты проведенного обследования, а именно наличие или отсутствие технической возможности установки прибора учета соответствующего вида.

8. Пункт 8 акта обследования заполняется в случае, если при проведении обследования будет установлено, что отсутствует техническая возможность установки прибора учета соответствующего вида, с указанием конкретных выявленных в ходе обследования критериев отсутствия технической возможности установки прибора учета соответствующего вида.

9. Пункт 9 акта обследования заполняется в случае, если у кого-либо из присутствующих при проведении обследования лиц имеется особое мнение относительно хода проведения и результатов обследования.

В этом случае в пункте 9 акта обследования указываются фамилия, имя, отчество присутствующего лица, имеющего особое мнение, а также содержание особого мнения.

10. В пункте 10 акта обследования указывается количество экземпляров составленного акта, которое должно соответствовать количеству присутствующих при проведении обследования лиц.

Составленные акты вручаются каждому из присутствующих при проведении обследования лиц.

Может ли замерзнуть вода в скважине?Нет, вода не замерзнет, т.к. и в песчаной, и в артезианской скважине вода находится ниже точки промерзания грунта. Можно ли в песчаную скважину системы водоснабжения установить трубу диаметром больше 133 мм (у меня насос под большую трубу)?Не имеет смысла при обустройстве песчаной скважины устанавливать трубу большего диаметра, т.к. производительность песчаной скважины небольшая. Для таких скважин специально предназначен насос «Малыш». Может ли проржаветь стальная труба в скважине водоснабжения?Достаточно медленно. Так как при обустройстве скважины загородного водоснабжения производится её гермитизация, в скважину нет доступа кислорода и процесс окисления идет очень медленно. Какие бывают диаметры труб для индивидуальной скважины? Какова производительность скважины при различных диаметрах труб?Диаметры труб для обустройства скважины на воду:114 - 133 (мм) - производительность скважины 1 - 3 куб.м./час;127 - 159 (мм) - производительность скважины 1 - 5 куб.м./час;168 (мм) - производительность скважины 3 - 10 куб.м./час;ПОМНИТЕ! Необходимо, что бы н...

В домах, в которых не установлены приборы учёта, коммунальные платежи выше, потому что с нового года к нормативу потребления применяется повышающий коэффициент 1,5. Но что, если в МКД нет технической возможности установить прибор учёта ? Применять ли в таком случае повышающий коэффициент?

Сегодня мы расскажем о ряде вопросов установки приборов учёта в многоквартирных домах : что такое техническая возможность установки ПУ, когда ИПУ начинает действовать, и что делать, если ПУ отработал меньше трёх месяцев.

Техническая возможность установки прибора учёта

Собственники зданий, строений, сооружений, собственники помещений в МКД должны обеспечивать соответствие таких построек требованиям энергетической эффективности и устанавливать в них приборы учёта (п. 9 ст. 11 N 261-ФЗ).

Если собственники не выполняют свои обязанности и не устанавливают приборы учёта, это за них делают РСО. Собственники по факту оплачивают РСО установку ПУ равными долями в течение пяти лет (п. 9-13 ст. 13 N 261-ФЗ).

При этом существует негативная судебная практика, когда обязанность по возмещению расходов РСО по установке приборов учёта возлагают на управляющую организацию с дальнейшей компенсацией от собственников помещений (определение Верховного Суда РФ от 17.06.2015 N 310-ЭС15-912 по делу N А14-13747/2013).

Так происходит из-за системного толкования ст. 162 ЖК РФ , п. 20 ПП РФ N 416 , п. 24-26 ПП РФ N 491 . УО в силу своего статуса владеет исчерпывающей информацией о доле каждого собственника в праве общей собственности на общее имущество в МКД. Также у УО есть полномочия по расчёту с РСО и по получению платежей от собственников за оказываемые услуги.

Поэтому важно донести до собственников, что установка приборов учёта - это их обязанность, а не право. Если собственники ничего не предпринимают, по умолчанию можно считать, что техническая возможность установить прибор учёта есть, но он отсутствует.

Если собственники уверены, что установить ПУ в их доме невозможно, они вправе потребовать от исполнителя КУ составить акт о технической невозможности установки прибора учёта (п. 33 к (3) ПП РФ N 354).

Если такого акта нет, то к нормативу потребления коммунальных ресурсов применяется повышающий коэффициент 1,5. Это значит что сумма в платёжных документах будет выше.

Техническая невозможность установки прибора учёта

Случаи технической невозможности установки приборов учёта перечислены в п. 3 приказа Минрегиона РФ от 29.12.2011 N 627 . Нельзя установить ПУ при:

• вертикальной разводке внутридомовых инженерных систем;
• необходимости реконструкции или капитальном ремонте внутридомовых инженерных систем;
• невозможности обеспечить соблюдение технических требований;
• необходимости обеспечить эксплуатацию прибора учёта: электромагнитные помехи, влажность, нельзя снять показания, затопление.

Кто должен составить акт обследования прибора учёта , спросите вы?

• ОДПУ - акт обследования составляет РСО и УО/ТСЖ или УО/ТСЖ с правом проверки РСО,
• ИПУ - исполнитель коммунальных услуг.

Когда ИПУ начинает действовать?

Прибор учёта готов к использованию и начинает действовать после ввода в эксплуатацию (п. 81 ПП РФ N 354).

Постановление Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498 говорит о том, что прибор учёта вводится в эксплуатацию в течение месяца после установки. С первого числа месяца, следующего за месяцем ввода ПУ в эксплуатацию, исполнитель начинает рассчитывать размер платы за КУ по показаниям введённого в эксплуатацию прибора учёта .

Если индивидуальный или общий (квартирный) прибор учёта работал меньше трёх месяцев (для отопления - менее трёх месяцев отопительного периода), плата за коммунальные услуги, предоставленные потребителям в жилых или нежилых помещениях за расчётный период, определяется исходя из нормативов потребления соответствующих КУ.

Проживание в частном доме может налагать некоторые ограничения на связь со «Всемирной паутиной», т. е. на подключение к Интернету. Мы рассмотрим варианты проведения Интернета в частный дом от Ростелекома - одного из крупнейших российских поставщиков услуг связи.

Подключить интернет от Ростелеком в частный дом на данный момент можно одним из следующих способов:

• задействовав «технический резерв» домашнего телефона;
• по «оптике» — оптической линии связи;
• подключиться через стационарную точку беспроводной связи по Wi-Fi;
• при помощи мобильного или спутникового подключения.

Услуги спутникового интернета для частного дома, особенно востребованные в удаленных населенных пунктах, само ПАО «Ростелеком» в данный момент не предоставляет. В этой нише работает одна из его дочерних фирм - «РТКомм». К этому способу подключения целесообразно прибегать только в тех случаях, когда другие способы намного дороже стоимости оборудования для спутниковой связи - оно составляет около 30 000 рублей, хотя бывают удешевляющие акции.

Разберемся, как провести интернет от Ростелекома в частный дом.

PON (оптоволокно)

Оптоволокно — один из самых оптимальных способов провести интернет от Ростелеком в частный дом. Технически способ представляет собой кодирование данных световым потоком, который может передавать большие объемы информации на очень высоких скоростях - до 1 Гбит/сек.

Непосредственно к компьютеру пользователя оптический кабель не подключается. Потребуется специальная приставка-декодер, которая «переключает» связь на обычную витую пару (кабель Ethernet). Именно через него и осуществляется подключение к интернету или напрямую ПК, или домашнего роутера.

Сколько стоит провести оптоволокно от Ростелеком в дом? Сама по себе у оптического кабеля цена высока и монтаж сложен. Требуется специальное оборудование для разделки и сращивания кабелей, что не может не сказываться на стоимости подключения оптоволокном. Возможность протянуть оптоволокно в частный дом у Ростелекома напрямую зависит от расстояния до ближайшего стационарного оптического маршрутизатора. От этой же дистанции зависит в конечном итоге и цена. Зато качество связи будет безупречным.

ADSL (телефонная линия)

Как подключить интернет в частном доме с помощью телефона, если бюджет не позволяет использовать технологию, описанную выше? Хороший вариант — ADSL-технология, которая применялась в «нулевых» годах и до сих пор не утратила целесообразности.

Для этого потребуется провести в дом телефон от Ростелеком. Имеется в виду стационарный. Связь по ADSL-технологии происходит по телефонному кабелю, при этом сама телефонная линия не занята. Все дело в разности частот - телефонный разговор ведется на низких частотах, подключение к инету осуществляется на высоких. Придется прибрести разделитель частот - сплиттер (стоимость около 200-300 р) и ADSL-маршрутизатор, который одновременно может быть и вайфай-роутером. Последний лучше приобретать у самой компании-провайдера, в противном случае придется повозиться с настройками. Его стоимость, в зависимости от марки, составляет 2-3 тысячи рублей. Сплиттер может идти в комплекте.

Проведенный в дом интернет по этой технологии может выдавать скорость до 24 Мбит/сек. На практике обычно меньше, 8-10 Мбит/сек. Это зависит от того, что скорость зависит от протяженности телефонной линии и ее качества, а также возможностей самого оператора. Интернет может приходить в дом и по проводам, проложенным в 60-х годах, но при этом будьте готовы к частым проблемам со связью, особенно в дождь.
Впрочем, при частом поступлении жалоб сотрудники провайдера быстро устраняют проблемные места на линии, и связь налаживается.

Wi-FI

Ростелеком обеспечивает частный сектор (поселки с населением до 500 человек) беспроводным интернетом, устанавливая там вай-фай роутеры. Связь доступна на любых устройствах, способных подключаться к сети Wi-Fi. Это сделано по государственной «Программе устранения цифрового неравенства», поэтому в настоящее время такая связь бесплатна, но скорость ограничена 10 Мбит/сек, иногда меньше. Список сайтов, на которые можно выйти, ограничен 2000 различных государственных порталов.

По технологии беспроводного интернета Ростелеком подключает и отдельный дом, но это уже услуга платная. Ограничения по сайтам нет, кроме установленных законом. Она называется «Интернет дома», заявку на нее можно оставить на официальном сайте компании.

Мобильный интернет

Мобильный интернет от Ростелеком для частного дома может оказаться неплохим вариантом для людей, пользующихся преимущественно планшетами и/или смартфонами. Не так давно эта компания пополнила ряды провайдеров, предоставляющих услуги связи 3G-стандарта. Ростелеком предлагает пользователям целый ряд тарифов, из которых можно выбрать любой себе по вкусу - чтобы сидеть в интернете целыми днями или чтобы подключаться дома периодически для проверки почты. Объемы предоставляемого трафика составляют от 70 Мб до 25 Гб в месяц - каждому по потребности.

Стоимость услуг

Цена подключения и цена пользования - вещи разные. Сколько стоит провести интернет в частный дом, однозначно сказать невозможно. Стоимость подключения индивидуально определяется в каждом конкретном случае. Она зависит от многих факторов, в первую очередь от местонахождения вашего жилища и от выбранного способа подключения.

Тариф на ADSL-интернет один - 349 р/мес (со временем ставка может меняться). Основным направлением развития является оптоволокно. Цена «оптического» интернета у Ростелеком для дома зависит от выбранной скорости - от 99 р/мес за «минималку» до 890 р/мес за безлимит на скорости 200 Мбит/сек. За отдельную плату подключаются допуслуги - родительский контроль, антивирус и т. п.

Как оставить заявку и подключить?

Заявку на подключение интернета, как и других услуг связи, проще всего оформить на официальном портале провайдера. Достаточно:

1. Выбрать регион из списка.
2. Зайти в подраздел «Интернет».
3. Ознакомиться с вариантами и кликнуть на самый понравившийся Вам.

Система выдаст диалог онлайн-заявки. Ее надо заполнить, указав свои контакты, адрес и ФИО, и нажать кнопку «Подключить». Через некоторое время Вам позвонит менеджер компании.
Если этот способ по какой-то причине Вам неудобен, оставить заявку на подключение можно в любом офисе компании.