Konkurentske prednosti i konkurentnost suvremenih poduzeća. Konkurentske prednosti poduzeća

Konkurentnost poduzeća i njihove konkurentske prednosti. Vrste konkurentskih strategija - Bilješke s predavanja, dio Ekonomija, svjetska ekonomija: glavna obilježja, obrasci, trendovi razvoja U uvjetima sve veće konkurentske borbe na svjetskim tržištima Uspjeh poduzeća u ...

Kraj rada -

Ova tema pripada:

Svjetsko gospodarstvo: glavna obilježja, obrasci, razvojni trendovi

Bilješke s predavanja .. tema svjetske ekonomije glavne značajke obrazaca trendova .. tema međunarodne podjele rada ..

Ako trebaš dodatni materijal na ovu temu, ili niste pronašli ono što ste tražili, preporučujemo korištenje pretraživanja u našoj bazi radova:

Što ćemo učiniti s primljenim materijalom:

Ako vam se ovaj materijal pokazao korisnim, možete ga spremiti na svoju stranicu na društvenim mrežama:

Sve teme u ovom dijelu:

Koncept svjetske ekonomije
U suvremenom svijetu potreba za dinamičnim uključivanjem nacionalnih ekonomija u svjetsko gospodarstvo, jačanjem veza i međuovisnosti među državama globalni je obrazac razvoja.

Glavne faze formiranja i razvoja svjetskog gospodarstva
Proces razvoja svjetskog gospodarstva usko je povezan s evolucijom razvoja međunarodnih gospodarskih odnosa, koji su nastali mnogo prije formiranja svjetskog gospodarstva i igrali važnu ulogu u

Suvremeni trendovi u razvoju svjetskog gospodarstva
Dugi proces razvoja svjetskog gospodarstva omogućuje identificiranje niza trendova i obrazaca njegova razvoja koji su jasno identificirani do kraja 20. stoljeća. Prije svega, proces

Struktura svjetskog gospodarstva
Svjetsko gospodarstvo kao svojevrsni gospodarski sustav obuhvaća oko 200 zemalja. Te se zemlje značajno razlikuju po BDP-u, stupnju društveno-ekonomskog razvoja, tempu i vrsti

Razvijene zemlje i njihova uloga u svjetskom gospodarstvu
U skupinu razvijenih zemalja spadaju države s tržišnim gospodarstvom i visokim stupnjem društveno-ekonomskog razvoja. Kriteriji za uključivanje zemlje u industrijsku grupu

Značajke razvoja zemalja u razvoju
Skupina zemalja u razvoju (manje razvijene, nerazvijene) uključuje države sa niska razina ekonomski razvoj. Od 182 zemlje članice Međunarodnog monetarnog fonda,

Skupina zemalja s ekonomijama u tranziciji
Ova skupina uključuje države koje su od 80-ih - 90-ih godina. provode prijelaz iz socijalističkog gospodarstva u tržišno gospodarstvo (zbog čega se često nazivaju postsocijalističkim). Riječ je o 12 zemalja središnje

Bit, vrste i metode međunarodnog natjecanja
Konkurencija je gospodarsko suparništvo, sučeljavanje tržišnih subjekata koji djeluju u uvjetima ograničenih mogućnosti, radi maksimiziranja svojih ekonomskih koristi od ekonomskih

Konkurentnost nacionalnog gospodarstva i njegove determinante
Svjetske ekonomske pozicije bilo koje zemlje u svjetskom gospodarstvu determinirane su prvenstveno konkurentnošću njenog gospodarstva, njezinih industrija i poduzeća. Mnogo toga ovisi o tome: i dalje gospodarsko

Međunarodna trgovina u današnjoj fazi, njezini oblici i trendovi razvoja
Međunarodna trgovina odnosi se na sferu međunarodnih robno-novčanih odnosa i skup je transakcija za razmjenu dobara i usluga između zemalja. Njegova ekonomska osnova je

Teorije međunarodne trgovine
S razvojem međunarodne trgovine javljaju se teorije koje objašnjavaju razloge njezina razvoja i koristi koje zemlje ostvaruju od međusobne trgovine. Prva od ovih teorija bila je teorija apsolutne prevlasti.

Cijene u svjetskoj trgovini
Na svjetskom tržištu proces određivanja cijena ima niz značajki zbog utjecaja određenih čimbenika. Sva raznolikost čimbenika koji utječu na svjetske cijene mogu se kombinirati u nekoliko

Vanjskotrgovinska politika i njezini instrumenti
Vanjskotrgovinska politika države je skup mjera za reguliranje izvozno-uvoznog poslovanja. U svjetskoj praksi postoje dva smjera vanjskotrgovinska politika: Slobodna trgovina

Međunarodne migracije radne snage
1. Međunarodne migracije radne snage: uzroci, vrste, razmjeri Jedna od manifestacija sve veće internacionalizacije gospodarskog i društveno-kulturnog života čovječanstva

Socio-ekonomske posljedice migracije radne snage
Migracije imaju veliki utjecaj na gospodarstva zemalja izvoznica i uvoznica radne snage. Štoviše, ovaj utjecaj je kontradiktoran. Unatoč postojećim u svim razvijenim zemljama

Smjerovi međunarodne radne migracije
Praksa pokazuje da pravci međunarodnih migracijskih tokova nisu konstantni i mijenjaju se s promjenama ekonomskih i društvenim uvjetima u pojedinim zemljama, regijama, u svijetu

Bit, čimbenici i glavni oblici izvoza kapitala
Međunarodno kretanje kapitala jedan je od karakterističnih fenomena svjetskog gospodarstva. Izvoz kapitala, odnosno strano ulaganje, je proces povlačenja dijela kapitala iz nacionalnog optjecaja i

Trendovi međunarodnih tokova kapitala
Promjene koje se događaju u svjetskom gospodarstvu dovele su do određenih promjena u dinamici, smjerovima i oblicima međunarodne migracije kapitala. Posljednje desetljeće 20. stoljeća obilježilo je

Državna regulacija migracije kapitala
Međunarodno kretanje kapitala ima značajan utjecaj na gospodarstvo zemalja izvoznica i uvoznica kapitala. S tim u vezi međunarodna migracija kapitala postaje objektom državnog r

Međunarodna razmjena tehnologije i njezini mehanizmi
Sve veća uloga znanosti i tehnologije u gospodarskom razvoju zemalja dovela je do brzog razvoja međunarodne razmjene (trgovine) tehnologijama. Pod tehnologijama u ovaj slučaj shvaćena kao kompleks znanstvenih

Pojam, uzroci i karakteristike transnacionalnih korporacija
Pravilnost suvremenog razvoja svjetskog gospodarstva je naglo povećanje uloge transnacionalnih korporacija (TNC), koje su nastale u procesu razvoja i rasta moći poduzeća, a koje se provode

Utjecaj TNC-a na razvoj svjetskog gospodarstva i svjetskih gospodarskih odnosa
Utjecaj TNC-a na razvoj svjetskog gospodarstva prvenstveno je posljedica razmjera njihovih aktivnosti, stupnja koncentracije ekonomske moći. Više od 65.000

Transnacionalne banke i njihova uloga u međunarodnom gospodarstvu
Transnacionalna banka (TNB) je velika univerzalna banka koja igra posredničku ulogu u međunarodnog pokreta kreditni kapital. TNB se obično oslanja na mrežu stranih poduzeća, s

Pojam, preduvjeti i ciljevi međunarodne ekonomske integracije
Međunarodna ekonomska integracija (MPEI) je konvergencija, međusobna prilagodba, spajanje nacionalnih gospodarskih sustava. Integracija je objektivan, svjesno usmjeren proces,

Faze razvoja, društveno-ekonomski učinci integracije
MPEI je u svom razvoju prošao kroz nekoliko faza (faze se nazivaju i oblicima integracijskih udruga). 1. Područje slobodne trgovine (FTA): predviđa potpuno ukidanje carina

europske ekonomske integracije
Integracija je svoj najveći razvoj dostigla na europskom kontinentu, gdje su 27 država punopravne članice Europske unije: Austrija, Belgija, Velika Britanija, Njemačka, Grčka, Danska, Irska i

Pojam i struktura svjetskog monetarnog sustava. Faze njegovog razvoja
Najvažnija komponenta svjetskog gospodarstva su međunarodni monetarni odnosi. Valutni odnosi - financijski odnosi koji nastaju na međunarodnom tržištu tijekom trgovanja

Europske monetarne integracije
Od 1979. godine počeo je funkcionirati Europski monetarni sustav (EMS). Stvorile su ga zemlje članice EU s ciljem stabilizacije deviznih tečajeva i bila je zona koordiniranog

Svjetsko tržište valuta
Devizno tržište je sfera gospodarskih odnosa koji proizlaze iz obavljanja poslova kupoprodaje deviza i platnih dokumenata u stranoj valuti (čekovi, računi, brzojavni

Tečaj i njegove vrste. Faktori tečaja
Tečaj definirana kao vrijednost valute jedne zemlje, izražena u valuti druge zemlje. Tečaj utječe na platnu bilancu zemlje, preraspodjelu svijeta

Monetarna politika države
Monetarna politika je sustav državnih mjera u području međunarodnih monetarnih odnosa. Pravno, monetarna politika je formalizirana relevantnim zakonodavnim aktima zemlje.

Globalizacija i globalni problemi svjetskog gospodarstva
1. Globalizacija: pojam, subjekti, čimbenici i učinci Glavni trend razvoja svjetskog gospodarstva u suvremenim uvjetima je internacionalizacija gospodarskog života.

Gospodarski potencijal Republike Bjelorusije
Pojam "potencijala" u odnosu na gospodarstvo podrazumijeva izvore, sredstva, rezerve, mogućnosti koje se mogu iskoristiti za postizanje ciljeva društveno-ekonomskog razvoja i koje

Otvorenost bjeloruskog gospodarstva i njegova konkurentnost
Republika Bjelorusija je zemlja s otvorenim gospodarstvom integriranim u globalno gospodarstvo. Prema pokazatelju ekonomske otvorenosti, utvrđenom omjerom izvoza roba i usluga prema

Konkurentska prednost se često poistovjećuje s konkurentnošću. Takva identifikacija ima određene osnove, budući da se konkurentnost najčešće tumači kao sposobnost stjecanja jake pozicije na tržištu na temelju postizanja najboljeg omjera cijene i kvalitete robe. Međutim, postoji bitna razlika između ovih pojmova: konkurentske prednosti su samo potencijalna prilika za uspjeh, dok je konkurentnost rezultat njihove učinkovite upotrebe. Stjecanje konkurentske prednosti samo po sebi ne osigurava automatski visoku konkurentnost. Treba ih provesti u djelo, bez čega je nemoguće znanstveni sustav organizacija i upravljanje. Eksterno radno okruženje također značajno utječe na konkurentnost. gospodarski subjektišto je izrazito dinamično i nepredvidivo. Dakle, konkurentske prednosti i konkurentnost međusobno koreliraju kao sadržaj i oblik, a oblik je u pravilu bogatiji od sadržaja, budući da je rezultat interakcije složenog skupa unutarnjih, bitnih i vanjskih čimbenika. .

Konkurentska prednost i konkurentnost odnose se na proizvod, korporaciju, industriju, gospodarstvo. Konkurentnost proizvoda odražava njegovu sposobnost da potpunije zadovolji potrebe kupaca iu usporedbi sa sličnim proizvodima, odnosno zamjenskim proizvodima. Uvelike ga određuju konkurentske prednosti u vidu najboljeg omjera kvalitete proizvoda i cijene. Osim toga, na konkurentnost robe utječu prednosti korporacije u organizaciji jamstvenog i postjamstvenog servisa, učinkovita konkurentnost robe ukazuje na izvedivost njezine proizvodnje i mogućnost profitabilne prodaje.

Pritom, konkurentnost proizvoda nije samo visoka kvaliteta, već i vješto manevriranje u tržišnom prostoru, i što je najvažnije, maksimalno uvažavanje zahtjeva i mogućnosti pojedinih skupina kupaca. Štoviše, objektivna procjena svih aspekata razine konkurentnosti može se napraviti samo na temelju kriterija koji ukazuju na veliku potražnju za ovim proizvodom. U konačnici, konkurentnost proizvoda je specifičan oblik očitovanja konkurentskih prednosti u upravljanju procesom njegovog razvoja, implementacije i djelovanja. Prema tome, konkurentnost proizvoda karakteriziraju sljedeća četiri integralna pokazatelja: kvaliteta robe, cijena, trošak rada (primjena, korištenje) proizvoda tijekom njegovog životni ciklus, razina postprodajne usluge. Vrijednost ovih pokazatelja konkurentnosti proizvoda ovisi o snazi ​​utjecaja vanjskih i unutarnjih čimbenika koji određuju njegove konkurentske prednosti.

Konkurentnost proizvoda izravno je i izravno povezana s konkurentnošću korporacije, koja je rezultat učinkovito korištenje svoje konkurentske prednosti u organizaciji istraživanja i razvoja, proizvodnje, financija, marketinga, rada i motivacije. Viša razina organizacije proizvodnje, financija, rada i prodajnog procesa u usporedbi s prosječnim industrijskim uvjetima omogućuje korporaciji da proizvodi proizvode po najboljem omjeru cijene i kvalitete te stoga zauzima dominantnu poziciju u ovom segmentu tržišta.

Konkurentnost proizvoda i korporacije objektivni su pokazatelji koji se određuju kroz unutarindustrijsku konkurenciju, čiji je glavni rezultat industrijska (tržišna, društvena) cijena proizvoda. One korporacije koje imaju ekonomski troškovi ispod prosjeka industrije su najkonkurentniji i ostvaruju ekonomski (višak) dobiti.

Ovisno o dostupnosti određenih konkurentskih prednosti i tržišnih uvjeta, svaka korporacija razvija vlastitu konkurentsku strategiju. Najpoznatije su sljedećih pet vrsta konkurentskih strategija: strategija vodstva zasnovana na niskim troškovima, strategija najboljeg omjera cijene i kvalitete, strategija koncentracije na uski tržišni segment temeljena na trenutnom zadovoljavanju potražnje određene skupine kupaca i diferencijacije cijena u skladu s elastičnošću potražnje.

Svaka od ovih strategija omogućuje korporaciji značajno jačanje tržišne pozicije i postizanje visokih gospodarskih i financijskih rezultata. Istovremeno, svaki od njih ima svoje specifičnosti, zbog čega je njegova učinkovita provedba moguća samo uz odgovarajuću razinu i kvalitetu upravljanja.

Pritom je vrlo važno imati informacije o prednostima i slabosti ah njihovi konkurenti. S obzirom na postojeće konkurentske prednosti, korporacija može zauzeti jednu od šest mogućih pozicija na tržištu. konkurentske pozicije: 1) dominantan kada kontrolira ponašanje drugih konkurenata i ima veliki skup modernih konkurentskih strategija; 2) jaka, kada korporacija ima jaku dugoročnu tržišnu poziciju koja nije u stanju promijeniti bilo kakve akcije konkurenata; 3) povoljno, kada postoji stalna potražnja za proizvodom i (ili) uslugom korporacije; 4) pouzdan, u kojem je korporacija uvjerena u širenje svojih aktivnosti kroz puštanje novih proizvoda; 5) slab, kada korporacija ima loše financijske rezultate, ali još uvijek postoji određena prilika za poboljšanje tržišne pozicije; 6) neodrživ, kada je korporacija nesolventna, bilo koji volumen proizvodnje donosi gubitke i nema mogućnosti da se popravi stanje.

Jedan od važnih alata za povećanje konkurentnosti korporacije je određivanje strategije konkurenata. Strategija konkurenata i njihova vjerojatna djelovanja u bliskoj budućnosti imaju izravan utjecaj na vlastite strateške odluke: ili je potrebno zauzeti obrambeni položaj ili upotrijebiti agresiju. Ako korporacija ne obraća pažnju na postupke svojih konkurenata, ona ulazi u natjecanje naslijepo, što uvelike slabi njenu poziciju na tržištu. Najopćenitija predodžba o glavnim konkurentima tvrtke dobiva se na temelju temeljitog proučavanja financijskih i ekonomskih informacija o njihovom stanju, položaju u industriji, strateški ciljevi metode natjecanja.

U konačnici, konkurentske prednosti korporacije, kao i konkurentske prednosti proizvoda, određene su složenom kombinacijom vanjskih i unutarnjih čimbenika.

Izuzetno važnu ulogu u mehanizmu gospodarskog rasta i učinkovitosti gospodarstva ima konkurentnost industrije. Konkurentnost industrije određena je prisutnošću njezinih tehničkih, ekonomskih organizacijskih uvjeta za stvaranje, proizvodnju i marketing (s troškovima ne višim od međunarodnih) proizvoda Visoka kvaliteta koji zadovoljava zahtjeve određenih skupina potrošača. Konkurentnost industrije podrazumijeva postojanje konkurentske prednosti u odnosu na slične industrije u inozemstvu, što se može izraziti u prisutnosti racionalne sektorska struktura; grupe visokokonkurentnih vodećih tvrtki koje podižu druga poduzeća u industriji na njihovu razinu; dobro uspostavljena istraživačko-razvojna i progresivna proizvodno-tehnološka baza, razvijena industrijska infrastruktura, fleksibilan sustav znanstvene, tehničke, industrijske, logističke i komercijalne suradnje kako unutar industrije, tako i s drugim industrijama u zemlji i inozemstvu, učinkovit sustav distribucija proizvoda. Konkurentnost industrije postiže se kako zbog konkurentskih prednosti njezinih subjekata, tako i zbog sustava njihove interakcije.

Unatoč činjenici da su ozbiljnost i obrazac konkurencije u svakoj industriji različiti, ipak postoje zajednički čimbenici koji određuju njihovu tržišnu poziciju. Dakle, profesor s Harvardske poslovne škole M. Porter smatra da konkurentnost industrije određuje sljedećih pet konkurentskih sila: 1) rivalstvo između prodavača unutar industrije za kupca; 2) opasnost od pojave zamjenskih proizvoda; 3) mogućnost pojave novih konkurenata unutar industrije; 4) sposobnost dobavljača sirovina i komponenti da diktiraju svoje uvjete; 5) tržišna snaga potrošača. Isti pristup procjeni glavnih konkurentskih čimbenika sadržan je u radovima F. Kotlera.

Konkurentske prednosti industrije na mnogo su načina slične specifičnim prednostima njezine korporacije. Dakle, vanjske konkurentske prednosti industrije uključuju: visoku razinu konkurentnosti zemlje, aktivnu potpora vlade mala i srednja poduzeća, kvalitetna zakonska regulativa funkcioniranja gospodarstva zemlje, otvorenost društva i tržišta, visoka znanstvena razina upravljanja gospodarstvom zemlje; sukladnosti nacionalni sustav standardizacija i certificiranje međunarodnog sustava, odgovarajuća državna potpora znanosti i inovacijske aktivnosti, visokokvalitetna informacijska podrška za upravljanje državom, visoka razina integracije unutar zemlje i unutar globalne zajednice, razumne porezne stope, pozitivne kamatne stope, dostupnost pristupačnih i jeftinih resursa, sustav kvalitete osposobljavanje i prekvalifikacija rukovodnog kadra u zemlji, dobro klimatskim uvjetima i zemljopisnog položaja zemlje, visoka razina konkurencije u svim područjima djelovanja u zemlji.

Glavne unutarnje konkurentske prednosti industrije su sljedeće: prisutnost visoke potražnje potrošača za robom industrije, optimalna razina koncentracije, specijalizacije i suradnje u industriji, optimalna razina unifikacije i standardizacije industrijskih proizvoda, visoka razina specifična gravitacija konkurentno osoblje u industriji, visokokvalitetni informacijski i regulatorni okvir za upravljanje u industriji, konkurentni dobavljači, pristup visokokvalitetnim jeftinim sirovinama i drugim resursima, izvedba posla na optimizaciji učinkovitosti korištenja resursa, visoka razina radikalnosti inovacije, konkurentni menadžeri, funkcioniranje sustava u organizacijama industrije koji osigurava konkurentnost, certificiranje proizvoda i sustava, ekskluzivnost robe industrije, visoka učinkovitost organizacije industrije, visok udio izvoza znanstveno intenzivnih proizvoda, visok udio konkurentnih tvrtki i industrijskih proizvoda.

Zbog činjenice da je konkurentnost poduzeća određena složenim skupom vanjskih i unutarnjih čimbenika, potrebno stanje uspješna provedba konkurentske strategije je identificirati ključne čimbenike uspjeha i kratkoročno i dugoročno.

Ključni čimbenici uspjeha (KSF) su oni čimbenici na koje bi korporacija i industrija trebali obratiti posebnu pozornost, budući da oni određuju njihov uspjeh na tržištu u ovom razdoblju. Ključni čimbenici uspjeha razlikuju se u različitim industrijama i korporacijama. Osim toga, mogu se mijenjati tijekom vremena u istoj industriji pod utjecajem promjena kako unutarnjeg tako i vanjskog okruženja. Praksa pokazuje da je vrlo rijetko izdvojiti više od tri ili četiri KFU u određenom trenutku. U pravilu se radi o jednom ili dva čimbenika koji se mogu odnositi na različite strukturne veze gospodarstva KFU, ovisno o tehnologiji (kvaliteta znanstvenih istraživanja u tijeku, mogućnost razvoja novih proizvoda, stupanj ovladavanja postojećim tehnologijama);

CFU koji se odnosi na proizvodnju (niski troškovi proizvodnje, dobra kvaliteta, visoki stupanj korištenje proizvodnih pogona, povoljan položaj poduzeća, dostupnost kvalificirane radne snage, visoka produktivnost rada, sposobnost proizvodnje velikog broja modela proizvoda);

KFU se odnosi na prodaju proizvoda (široka mreža veleprodajnih distributera i trgovina maloprodaja, niski troškovi implementacije, brza isporuka);

KFU vezano uz marketing (visokokvalificirani djelatnici odjela prodaje, sustav tehničke pomoći dostupan klijentu, točna izvedba narudžbi kupaca, umjetnost prodaje, atraktivan dizajn, pakiranje, jamstva);

KFU se odnosi na profesionalne vještine i kvalifikacije zaposlenika tvrtke.

Vješto prepoznavanje i korištenje ključnih konkurentskih čimbenika značajno povećava konkurentnost korporacije i industrije.

Konkurentnost proizvoda, korporacije, industrije u konačnici određuje konkurentnost nacionalna ekonomija. Što su roba i usluge, poduzeća i industrije u nekoj zemlji konkurentniji, to je konkurentnost njezina gospodarstva veća.

Dakle, svi strukturotvorni tipovi konkurentnosti suvremenog tržišnog gospodarstva međusobno su povezani i međusobno ovisni. Kao organska cjelina predstavljaju objektivnu ocjenu razvijenosti i učinkovitosti nacionalnog gospodarstva, njegova mjesta i uloge u međunarodnoj podjeli rada.

U ekonomskoj literaturi se konkurentske prednosti često poistovjećuju sa sposobnošću poduzeća da učinkovitije upravlja raspoloživim resursima, t.j. svoju konkurentnost. Treba napomenuti da takva analogija ima dobre osnove, budući da se značenje konkurentnosti najčešće tumači kao sposobnost nadmašivanja suparnika u postizanju postavljenih ekonomskih ciljeva. Međutim, postoji uzročna razlika između ovih pojmova. Konkurentnost je rezultat koji fiksira prisutnost konkurentskih prednosti; bez njih je konkurentnost nemoguća. Međutim, prisutnost zasebnih konkurentskih prednosti ne znači automatsku prednost. Samo u kombinaciji mogu presudno utjecati na odabir najboljeg. Osim toga, na konkurentnost utječu i strateške i taktičke promjene na tržištu koje nisu povezane s aktivnostima poduzeća (promjene potražnje, demografski pomaci, prirodni fenomen itd.). Usporedbom ovih koncepata postaje jasan aktivan interes za proučavanje prirode konkurentskih prednosti. To je zbog želje da se razumije mehanizam konkurentnosti, da se otkriju njezine unutarnje veze.

Koncepti "konkurentska prednost" i "konkurentnost" imaju različita tumačenja ovisno o objektu na koji se primjenjuju. U sustavnom proučavanju ovih koncepata izdvaja se hijerarhijska struktura, koja dosljedno uključuje ocjenu proizvoda, poduzeća, industrije, gospodarstva u smislu njihove superiornosti nad sličnim konkurentskim objektima (slika 1.8).

Riža. 1.8. Piramida konkurentskih prednosti i konkurentnosti

Konkurentnost Vrijednost proizvoda odražava njegovu sposobnost da potpunije zadovolji potrebe kupaca u usporedbi sa sličnim proizvodima na tržištu. Određeno je konkurentskim prednostima: s jedne strane, kvalitetom proizvoda, njegovom tehničkom razinom, potrošačkim svojstvima, s druge strane, cijenama koje postavljaju prodavatelji robe.

Osim toga, na konkurentnost utječu prednosti u jamstvenom i postgarantnom servisu, reklama, imidž proizvođača, kao i situacija na tržištu, fluktuacije potražnje. Visoka razina konkurentnosti robe ukazuje na izvedivost njezine proizvodnje i mogućnost profitabilne prodaje.

Pritom, konkurentnost proizvoda nije samo visoka kvaliteta i tehnička razina, to je i vješto manevriranje u tržišnom prostoru i vremenu, i što je najvažnije, maksimalno uvažavanje zahtjeva i mogućnosti pojedinih skupina kupaca. Štoviše, objektivna procjena svih aspekata razine konkurentnosti može se napraviti samo na temelju kriterija koje koristi potrošač kojem je ovaj proizvod namijenjen. Razloge konkurentnosti proizvoda treba tražiti u konkurentskim prednostima njegovih pojedinačnih karakteristika, koje su rezultat učinkovitijeg upravljanja procesom razvoja, implementacije i rada predloženih proizvoda.

Konkurentnost firme to je prilika za učinkovito upravljanje vlastitim i posuđenim resursima na konkurentnom tržištu. Proizvodnja i prodaja konkurentne robe preduvjet je konkurentnosti poduzeća. U širem smislu, kako bi se osigurala konkurentnost, potreban je sustavan rad tijekom cijelog proizvodno-gospodarskog ciklusa, što dovodi do konkurentskih prednosti u istraživanju i razvoju, proizvodnji, upravljanju, financijama, marketingu itd. Konkurentnost poduzeća rezultat je njegovih konkurentskih prednosti u cijelom spektru problema upravljanja poduzećem.

Konkurentnost industrije određen je dostupnošću tehničkih, ekonomskih i organizacijskih uvjeta za stvaranje, proizvodnju i marketing (s troškovima ne višim od međunarodnih) proizvoda visoke kvalitete koji zadovoljavaju zahtjeve određenih skupina potrošača. Konkurentnost industrije podrazumijeva postojanje konkurentskih prednosti u odnosu na slične industrije u inozemstvu, što se može izraziti u prisutnosti racionalne industrijske strukture; grupe visokokonkurentnih vodećih tvrtki koje podižu druga poduzeća u industriji na njihovu razinu; dobro uspostavljena istraživačko-razvojna i progresivna proizvodno-tehnološka baza, razvijena industrijska infrastruktura, fleksibilan sustav znanstvene, tehničke, proizvodne, materijalno-tehničke i komercijalne suradnje kako unutar industrije tako i s drugim industrijama u zemlji i inozemstvu, učinkovit sustav distribucije proizvoda. Konkurentnost industrije postiže se kako zbog konkurentskih prednosti njezinih tvrtki, tako i zbog sustava njihove interakcije.

Konkurentnost gospodarstva - vrlo složen, višestruki koncept koji nema univerzalno priznatu univerzalnu definiciju. Obično se shvaća kao koncentrirani izraz ekonomskih, znanstvenih, tehničkih, proizvodnih, menadžerskih, marketinških i drugih mogućnosti implementiranih u robe i usluge koje se uspješno odupiru stranim robama i uslugama koje im konkuriraju na domaćem i inozemnom tržištu. Ali ovo je samo jedna, najvidljivija strana koncepta. Druga strana su prednosti sustava državnog i društvenog ustrojstva zemlje, političko-pravnog uređenja i uređenja svih stranaka. javni život društva, sposobnost države da osigura održiv, dinamičan razvoj nacionalnog gospodarstva i s tim povezano materijalno blagostanje članova društva, što nije inferiorno u odnosu na svjetske standarde. Drugim riječima, da bismo imali konkurentno gospodarstvo, potrebno je stvoriti konkurentno društvo s neosporne prednosti u raznim poljima ljudska aktivnost.

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Upotrijebite obrazac u nastavku

Studenti, diplomski studenti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u svom studiju i radu bit će vam jako zahvalni.

Slični dokumenti

Pojam konkurentnosti, definicija prednosti i čimbenici koji ih pružaju. Analiza sustava status LLC "Diggerclub" kafić "Kitano-Celentan". Razvoj i implementacija alata za formiranje i razvoj održivih konkurentskih prednosti.

diplomski rad, dodano 27.02.2014


Povećanje razine konkurentnosti organizacija, optimizacija njihova funkcioniranja i opstanka u tržišnom okruženju. Objektivni kriteriji organizacije za osiguravanje vlastite konkurentnosti. Klasifikacija konkurentskih prednosti organizacije.

seminarski rad, dodan 01.05.2011


rad, dodan 05.07.2012


Pojam i bit konkurentnosti proizvoda. Načela koja proizvođaču daju konkurentske prednosti. Ulaganje u kvalitetu. Cijene temeljene na cijeni. Procjena sposobnosti tvrtke. Metode povećanja konkurentnosti proizvoda.

izvješće o praksi, dodano 23.02.2014


Konkurentnost kao objekt upravljanja. Karakteristike djelatnosti LLC "Sintez". Analiza kupaca i dobavljača. Analiza konkurenata i SWOT analiza organizacije. Izrada strategije povećanja konkurentnosti i ocjena njezine učinkovitosti.

rad, dodan 19.04.2011


Proučavanje metodologije situacijske analize i analize konkurentnosti proizvoda. Koncept i faze razvoja inovativnog projekta. Izrada inovativnog projekta BU VO „Centar informacijske tehnologije povećati konkurentsku prednost usluga.

seminarski rad, dodan 10.07.2017


Razvoj načina povećanja konkurentnosti tvrtke "Baltika" u uvjetima tržišta piva u Rusiji. Analiza stanja poduzeća, karakteristika djelatnosti i proizvedene robe. Konkurentske prednosti Baltike na tržištu piva.

seminarski rad, dodan 06.12.2009

Tema: " Konkurentnost organizacije i glavni čimbenici njezine konkurentske prednosti»

Uvod.

Konačni cilj svake tvrtke je pobijediti u konkurenciji. Pobjeda nije jednokratna, ne slučajna, već kao logičan rezultat stalnih i kompetentnih napora tvrtke. Hoće li se to postići ili ne, ovisi o konkurentnosti roba i usluga tvrtke, odnosno o tome koliko su bolji u odnosu na svoje kolege - proizvode i usluge drugih tvrtki. Što je bit ove kategorije tržišne ekonomije i zašto se, uz sve napore bilo koje tvrtke, ona ne može strogo jamčiti?

Konkurentnost proizvoda obično se shvaća kao određena relativna integralna karakteristika koja odražava njegove razlike od konkurentskog proizvoda i, sukladno tome, određuje njegovu privlačnost u očima potrošača. Ali cijeli problem leži u ispravnoj definiciji sadržaja ove karakteristike. Sve zablude počinju ovdje.

Većina početnika usredotočuje se na parametre proizvoda, a zatim, kako bi ocijenili konkurentnost, uspoređuju neke integralne karakteristike takve ocjene za različite konkurentske proizvode. Često ova procjena jednostavno pokriva pokazatelje kvalitete, a zatim (nije neuobičajeno) ocjenu konkurentnosti zamjenjuje komparativna procjena kvaliteta konkurentskih analoga. Praksa svjetskog tržišta jasno dokazuje neispravnost ovakvog pristupa. Štoviše, studije mnogih tržišta proizvoda nedvosmisleno pokazuju da je konačna odluka o kupnji samo jedna trećina povezana s pokazateljima kvalitete proizvoda. Što je s druge dvije trećine? Oni su povezani sa značajnim i dovoljno značajnim za potrošača uvjetima za nabavu i buduću upotrebu robe.

Kako bismo bolje razumjeli bit problema, izdvajamo nekoliko važnih posljedica ove tvrdnje.

1. Konkurentnost uključuje tri glavne komponente. Jedan od njih usko je povezan s proizvodom kao takvim i u velikoj se mjeri svodi na kvalitetu. Drugi je povezan kako s ekonomikom kreiranja prodaje i usluge robe, tako i s ekonomskim mogućnostima i ograničenjima potrošača. Konačno, treći odražava sve što može biti ugodno ili neugodno za potrošača kao kupca, kao osobu, kao člana jednog ili drugog društvenoj skupini itd.

2. Kupac je glavni procjenitelj robe. A to dovodi do istine koja je vrlo važna u tržišnim uvjetima: svi elementi konkurentnosti proizvoda moraju biti toliko očiti potencijalnom kupcu da ne može postojati ni najmanja sumnja ili drugačija interpretacija u vezi s bilo kojim od njih. Kada formiramo "kompleks konkurentnosti", u oglašavanju je vrlo važno uzeti u obzir osobitosti psihološke edukacije i intelektualnu razinu potrošača, kao i mnoge druge čimbenike osobne prirode. Zanimljiva činjenica: gotovo svi strani priručnici oglašavanja ističu materijale vezane uz oglašavanje u nepismenoj ili intelektualno nerazvijenoj publici.

3. Kao što znate, svako tržište karakterizira "svoj" kupac. Stoga je ideja o nekoj vrsti apsolutne, nevezane za određeno tržište, konkurentnosti u početku protuzakonita.

Što kaže praksa? Ako je formiran određeni opći pogled na konkurentnost, pokušajmo se obratiti analizi praktičnog primjera. Možda će se nečim obogatiti opća definicija, a zajedno sa svime što već znamo, omogućit će nam da dobijemo prilično cjelovitu sliku o temi o kojoj se raspravlja.

U žestokoj borbi američkih i japanskih proizvođača na gotovo svim tržištima napredne tehnologije dosadašnja pozicija Japanaca izgleda povoljnija. Za što? Gotovo jednoglasan odgovor 70-ih bio je sljedeći: cijena i kvaliteta. No, već prije desetak godina, razina prodaje, oglašavanja i uslužne kulture japanskih tvrtki počela je privlačiti sve više pozornosti marketinških stručnjaka diljem svijeta. A danas već govore o tome da „filozofija kvalitete“, karakteristična za Japance, postaje tek sastavni dio njihove vlastite „filozofije usluge“ koja se sada formira. Sve se to manje-više poklapa s glavnim stavovima navedenim ranije. Ali evo što je zanimljivo: brojni američki istraživači i poslovni ljudi dugo su i ustrajno govorili da je Japan vrlo brzo stvorio mišljenje o najvišoj kvaliteti svojih proizvoda vještom propagandom, umjesto da to zapravo pokazuje u praksi.

Čak i dopuštajući ovdje značajan (i vrlo!) udio pretjerivanja i povrijeđenog ponosa, napominjemo da općenito "imidž zemlje" daje opipljiv poticaj konkurentnosti njezinih proizvoda.

Tržišna ekonomija, a nakon nje i njezini znanstvenici, odavno su i dobro shvatili da je pokušaj shematski izraziti konkurentnost proizvoda isto što i pokušati dijagramom prikazati svu složenost i sve suptilnosti tržišnog procesa. Konkurentnost je stoga za njih postala samo zgodan pojam koji koncentrira pažnju i misao, iza kojeg se niza sva raznolikost strateških i taktičkih metoda upravljanja općenito, a posebno marketinga. Konkurentnost nije pokazatelj čiju razinu možete izračunati za sebe i za konkurenta, a zatim pobijediti. Prije svega, to je filozofija rada u tržišnom okruženju, s fokusom na:

razumijevanje potreba potrošača i trendova njihovog razvoja;

poznavanje ponašanja i sposobnosti natjecatelja;

poznavanje stanja i trendova razvoja tržišta;

znanje okoliš i njegove tendencije;

sposobnost kreiranja takvog proizvoda i donošenja potrošača na takav način,

tako da ga potrošač preferira u odnosu na proizvod konkurencije.

Konkurentnost organizacije

Globalni čimbenik koji određuje uspješno formiranje tržišnog prostora je fleksibilno korištenje zakona tržišnog natjecanja. Stvaran natjecateljsko okruženje je složen, multifaktorski i dinamički promjenjiv sustav, stoga je potrebno stalno usavršavati metode i metode procjene konkurentnosti organizacija, utvrđujući njihov potencijal za uspješan razvoj u budućnosti. Izraz "konkurencija" nije se koristio u ruskoj ekonomiji sve do 90-ih godina prošlog stoljeća, jer za njim nije bilo potrebe. Tek ruska tranzicija na tržišno gospodarstvo dovela je do pojave stvarne konkurencije u gotovo svim područjima djelatnosti. Privatna poduzeća koju predstavljaju njihovi vlasnici počeli su brinuti o konkurentnosti svojih roba i usluga.
U početku je riječ "natjecanje" nastala od latinskog concurrere, što u prijevodu znači "sudariti". SI. Ozhegov tumači konkurenciju kao suparništvo, borbu za postizanje velikih koristi i prednosti. Danas postoji veliki broj pojmova za ovaj pojam, uglavnom stranih (najčešće definicije pojma “konkurencija” dane su u tablici).
Prisutnost stvarne tržišne borbe na tržištu roba ili usluga na kojem poduzeće posluje zahtijeva od njega da osigura određenu konkurentnost. U protivnom mu prijeti izbacivanje s ovih tržišta, bankrot i smrt. Konkurentnost je, zapravo, sposobnost poduzeća da odoli konkurenciji, da se odupre konkurentima koji proizvode slične proizvode (najčešće definicije pojma „konkurentnost organizacije” date su u donjoj tablici). Dakle, u regiji Nižnji Novgorod samo svako deseto od osnovanih poduzeća slavi svoju petu godišnjicu. Ostali umiru, ne mogavši ​​izdržati konkurenciju.
Slijedeći njihove definicije, možemo govoriti i o konkurentnosti pojedinog proizvoda (usluge), odnosno o stupnju privlačnosti tog proizvoda za potrošača koji ostvaruje stvarnu kupnju. Drugim riječima, konkurentnost se može definirati kao skup potrošačkih svojstava proizvoda koji određuju njegovu razliku od drugih sličnih proizvoda u smislu stupnja i razine zadovoljenja potreba kupaca te troškova njegove nabave i rada. Konkurentnost se može definirati i kao sposobnost proizvoda (ili predmeta) da donese povrat na uloženi kapital koji nije manji od zadanog ili kao višak iznad prosječne dobiti u relevantnom poslovnom području.
Konkurentnost je karakteristika proizvoda koja odražava njegovu razliku od sličnog konkurentskog proizvoda kako u pogledu stupnja usklađenosti s određenom potrebom tako i u smislu troškova njezinog zadovoljenja. Mnoge su tvrtke bankrotirale, nesposobne pružiti kvalitetu koju potrošači zahtijevaju uz prihvatljive troškove. Kvaliteta je skupa.
Prema tome, konkurentnost proizvoda nije ništa drugo nego manifestacija kvalitete proizvoda u uvjetima tržišnih odnosa. . Određuje se sposobnošću proizvoda da se prodaju na određenom tržištu, u najvećoj mogućoj mjeri i bez gubitka za proizvođača. Ako je proizvod ili usluga konkurentan na određenom tržištu, prodaje se više od analoga, a pritom prodavač radi s dobiti koja osigurava njegov daljnji razvoj.

Potrebno je povezati proizvod ili uslugu s određenim tržištem. Na primjer, usporedimo prodaju automobila za rusko tržište. AvtoVAZ godišnje proda oko 700 tisuća automobila, a u isto vrijeme najveće strane tvrtke u Rusiji prodaju od nekoliko do dva do tri desetaka tisuća automobila godišnje. Proizvodi tih tvrtki na zapadnom tržištu ne mogu se nazvati nekonkurentnima, ali na ruskom tržištu očito gube konkurenciju AvtoVAZ-u (u smislu cijene). U odnosu na tržišta Njemačke, Francuske ili Turske, omjer u pogledu prodaje neće ići u korist VAZ-a.
Istraživanja su pokazala da na konkurentnost poduzeća značajno utječu znanstvena i tehnička razina i stupanj savršenstva proizvodne tehnologije, korištenje najnovijih izuma i otkrića, uvođenje modernim sredstvima automatizacija proizvodnje i drugih čimbenika makro okruženja, mikro okruženja i internog okruženja poduzeća. Njegova procjena može se provesti samo među poduzećima koja pripadaju istoj industriji ili proizvode istu robu ili usluge. To uvelike ovisi o tome kako se poduzeće može prilagoditi promjenjivim tržišnim uvjetima. Za razliku od konkurentnosti robe, ova kvaliteta poduzeća ne može se postići u kratkom roku. To se postiže samo dugotrajnim i besprijekornim radom na tržištu. Iz ovoga se može zaključiti da poduzeće posluje više od dugo razdoblje na tržištu, ima veliku konkurentsku prednost u odnosu na poduzeće koje samo ulazi na ovo tržište ili djeluje kratko vrijeme.
financijsko blagostanje Organizacije prate konkurentnost svojih proizvoda kao što sjena prati osobu. Praksa pokazuje da ovaj cilj najčešće postižu poduzeća s većim konkurentskim potencijalom. Pod konkurentskim potencijalom poduzeća podrazumijeva se i stvarna i potencijalna sposobnost poduzeća da razvija, proizvodi, plasira i opslužuje konkurentne proizvode u određenim tržišnim segmentima. Odnosno, roba koja je po kvaliteti i cjenovnim parametrima superiornija od analoga i ima veći prioritet u potražnji među potrošačima. Tako je poznato poduzeće RIDA iz Nižnjeg Novgoroda uspjelo osvojiti „mjesto na suncu“ isključivo zahvaljujući visokoj kvaliteti svojih oklopnih vozila, što odražava visoki ljudski i tehnički potencijal poduzeća.
Dakle, visoka konkurentnost poduzeća određena je prisustvom sljedeće tri značajke: 1) potrošači su zadovoljni i spremni ponovno kupiti proizvode ove organizacije (potrošači se vraćaju, a roba ne);
2) društvo, dioničari i partneri nemaju potraživanja prema organizaciji;
3) zaposlenici su ponosni na svoje sudjelovanje u aktivnostima organizacije, a autsajderi smatraju da je čast raditi u ovoj tvrtki.

Analiza konkurentske pozicije poduzeća na tržištu uključuje razjašnjavanje njegovih snaga i slabosti, kao i onih čimbenika koji, u jednoj ili drugoj mjeri, utječu na odnos kupaca prema poduzeću i kao rezultat toga mijenjaju njegov udio u prodaje na određenom tržištu proizvoda. Suočena s međunarodnom i domaćom konkurencijom, prema francuskim ekonomistima A.Ollivieru, A.Dianu i R.Urseu, mora osigurati razinu konkurentnosti u osam čimbenika. To:

• koncept robe i usluga na kojima se temelji djelatnost poduzeća;
• kvaliteta, izražena u sukladnosti proizvoda visoka razina proizvodi tržišnih lidera i identificirani putem anketa i usporednih testova;
• cijena robe s mogućom maržom;
• financije - i vlastite i posuđene;
• trgovina - u smislu komercijalnih metoda i sredstava djelatnosti;
• postprodajna usluga koja tvrtki osigurava stalnu klijentelu;
• međunarodna trgovina poduzeća, što mu omogućuje da pozitivno upravlja odnosima s vlastima, tiskom i javno mišljenje;
• predprodajnu pripremu, što ukazuje na njegovu sposobnost ne samo da predvidi potrebe budućih potrošača, već i da ih uvjeri u iznimne sposobnosti poduzeća da te potrebe zadovolji.

Procjena sposobnosti poduzeća na ovih osam čimbenika omogućuje izgradnju hipotetičkog "poligona konkurentnosti" (slika 2.1.1).

Riža. 1. "Poligon konkurentnosti"

Ako pristupimo procjeni konkurentskih sposobnosti niza poduzeća na isti način, namećući sheme jedne na druge, tada se, prema autorima, mogu uočiti slabi i snage jedno poduzeće u odnosu na drugo (na slici 1 - poduzeća A i B).

Vrlo slično stajalište iznose i domaći ekonomisti. Konkretno, „ključni čimbenici tržišnog uspjeha” uključuju: „financijski položaj poduzeća, razvoj baze za vlastito istraživanje i razvoj i razinu potrošnje na njih, dostupnost Napredna tehnologija, dostupnost visokokvalificiranog osoblja, sposobnost manevriranja proizvoda (i cijena), dostupnost prodajne mreže i iskusnog prodajnog osoblja, stanje tehničkog održavanja, mogućnost kreditiranja njihovog izvoza (uključujući i uz pomoć državnih organizacija ), učinkovitost sustava oglašavanja i odnosa s javnošću, sigurnost informacija, kreditna sposobnost glavnih kupaca”.

Analizom odabranih čimbenika, prema autorima, treba identificirati prednosti i nedostatke kako u njihovom djelovanju tako iu radu konkurenata, koji s jedne strane mogu izbjeći najakutnije oblike natjecanja, a s druge strane. , koriste svoje prednosti i slabosti.konkurent.

Niz drugih autora, analizirajući čimbenike konkurentnosti poduzeća, nudi i druga načela sistematizacije. Konkretno, predlaže se njihovo razvrstavanje ovisno o namjeni stvorenog proizvoda rada.

Za poduzeća koja proizvode robu široke potrošnje, postoje:

a: komercijalni uvjeti - mogućnost poduzeća da klijentima omogući potrošačke ili komercijalne kredite, popuste iz kataloške cijene, popuste na povrat robe prethodno kupljene od poduzeća koje je koristilo njegov gospodarski resurs, mogućnost sklapanja robnih (barter) transakcija ;

b: organizacija distribucijske mreže - lokacija mreže trgovina, supermarketa, njihova dostupnost širokom krugu kupaca, demonstracija proizvoda u akciji u izložbenim i izložbenim prostorima tvrtke ili njezinih preprodavači, na izložbama i sajmovima, učinkovitost tekućih reklamnih kampanja, utjecaj odnosa s javnošću;

c: organizacija tehničkog održavanja proizvoda - opseg pruženih usluga, uvjeti jamstvenih popravaka, trošak nakon jamstveni servis itd.;

d: percepcija potrošača o tvrtki, njenom autoritetu i reputaciji, asortimanu proizvoda, uslugama, utjecaju žiga tvrtke na privlačenje pozornosti kupaca na njezine proizvode;

e: utjecaj trendova razvoja tržišta na poziciju poduzeća na tržištu.

Na konkurentnost poduzeća koja prerađuju sirovine utječu, prije svega, čimbenici kao što je visina dobiti dobivene preradom sirovina, koja ovisi o kvaliteti i troškovnim karakteristikama sirovina, kao i troškovima ostale proizvodnje. resursi - radna snaga, stalni kapital, utrošeno gorivo i energija; stanje na tržištu za konačni proizvod prerade sirovina, dinamika cijena kao posljedica fluktuacija ponude i potražnje, troškovi transporta sirovina do mjesta prerade ili potrošnje; oblici trgovačkih i drugih odnosa između proizvođača i potrošača.

Razina konkurentnosti robnih poduzeća uvelike je određena kojom robom trguju, gdje i kako se ta roba konzumira.

Ali možda i najviše temeljno istraživanje faktore konkurentnosti poduzeća dat je u radovima M. Portera. Istodobno, čimbenike konkurentnosti on shvaća kao jednu od četiri glavne determinante konkurentske prednosti uz strategiju poduzeća, njihovu strukturu i konkurente, uvjete potražnje i prisutnost srodnih ili povezanih industrija i poduzeća koja su konkurentna. na svjetskom tržištu.

Sve ove četiri odrednice čine, prema M. Porteru, sustav (romb), “čije se komponente međusobno pojačavaju. Svaka odrednica utječe na sve ostale. ... Osim toga, prednosti u jednoj odrednici mogu stvoriti ili poboljšati prednosti u drugima” (dijagram 2.1.2).

Za stjecanje i održavanje prednosti u industrijama intenzivnim znanjem, koje čine osnovu svakog razvijenog gospodarstva, potrebno je imati prednosti u svim komponentama sustava.

Moguća je i konkurentska prednost temeljena na jednoj ili dvije odrednice. Ali samo u industrijama s jakom ovisnošću o prirodnim resursima ili industrijama koje ne koriste povezane tehnologije i visokokvalificiranu radnu snagu. Međutim, ova prednost je obično kratkoročna i gubi se ulaskom na ovo tržište. velike tvrtke i firme.

Stoga, prednosti za svaku pojedinu komponentu sustava nisu preduvjet za konkurentsku prednost u industriji. Samo interakcija prednosti u svim determinantama osigurava sinergijski (samopojačavajući) učinak sustava.

Iz prethodno navedenog pristupa jasno je kolika je uloga ispravne identifikacije i korištenja čimbenika konkurentnosti.

M. Porter izravno povezuje čimbenike konkurentnosti s čimbenicima proizvodnje. On prikazuje sve čimbenike koji određuju konkurentske prednosti poduzeća i poduzeća u industriji u obliku nekoliko velikih skupina:

1. Ljudski resursi - Količina, kvalifikacija i cijena radne snage.

2. Fizički resursi - količina, kvaliteta, dostupnost i cijena zemljišta, vode, minerala, šumskih resursa, hidroelektrana, ribolovnih područja; klimatski uvjeti i zemljopisni položaj zemlje u kojoj se poduzeće nalazi.

3. Resurs znanja - količina znanstvenih, tehničkih i tržišnih informacija koja utječe na konkurentnost roba i usluga i koncentrirana je u akademska sveučilišta, državni instituti za istraživanje industrije, privatni istraživački laboratoriji, banke podataka za istraživanje tržišta i drugi izvori.

4. Novčana sredstva - iznos i vrijednost kapitala koji se može koristiti za financiranje industrije i pojedinog poduzeća. Naravno, kapital je heterogen. Dolazi u oblicima kao što su neosigurani dug, osigurani dug, dionice, rizični kapital, špekulativni vrijednosni papiri i tako dalje. Svaki od ovih oblika ima svoje uvjete rada. A uzimajući u obzir različite uvjete njihova kretanja u različitim zemljama, oni će uvelike odrediti specifičnosti gospodarske aktivnosti subjekata u različitim zemljama.

5. Infrastruktura - vrstu i kvalitetu postojeće infrastrukture te naknade za njezino korištenje koje utječu na prirodu konkurencije. To uključuje transportni sustav zemlje, komunikacijski sustav, poštanske usluge, prijenos plaćanja i sredstava iz banke u banku unutar i izvan zemlje, zdravstveni i kulturni sustav, stambeni fond i njegova atraktivnost u smislu života i rada.

Industrijske specifičnosti, naravno, nameću svoje značajne razlike u sastavu i sadržaju primijenjenih čimbenika.

Sve čimbenike koji utječu na konkurentnost poduzeća M. Porter predlaže podijeliti u nekoliko vrsta.

Prvo, na glavnom i razvijenom. Glavni čimbenici su Prirodni resursi, klimatski uvjeti, zemljopisni položaj zemlje, nekvalificirana i polukvalificirana radna snaga, dugovni kapital.

Razvijeni čimbenici su moderna infrastruktura za razmjenu informacija, visokokvalificirano osoblje (specijalisti s visokim obrazovanjem, stručnjaci iz područja računala i računala) i istraživački odjeli sveučilišta uključeni u složene, visokotehnološke discipline.

Podjela čimbenika na osnovne i razvijene prilično je uvjetna. Glavni čimbenici postoje objektivno ili zahtijevaju beznačajna javna i privatna ulaganja za njihovo stvaranje. Prednost koju stvaraju u pravilu je nestabilna, a dobit od korištenja niska. Oni su od posebnog značaja za rudarske industrije, industrije vezane uz poljoprivredu i šumarstvo, te industrije koje uglavnom koriste standardiziranu tehnologiju i niskokvalificiranu radnu snagu.

Za konkurentnost su mnogo važniji razvijeni čimbenici, kao čimbenici višeg reda. Njihov razvoj zahtijeva značajna, često dugoročna ulaganja kapitala i ljudskih resursa. Osim toga, nužan uvjet za samo stvaranje razvijenih čimbenika je korištenje visokokvalificiranog osoblja i visokih tehnologija.

Značajka razvijenih čimbenika je da ih je u pravilu teško nabaviti na svjetskom tržištu. Ujedno su neophodan uvjet za inovativnu djelatnost poduzeća. Uspjeh poduzeća u mnogim zemljama svijeta izravno je povezan sa solidnom znanstvenom bazom i dostupnošću visokokvalificiranih stručnjaka.

Razvijeni čimbenici često se grade na temelju osnovnih čimbenika. Odnosno, glavni čimbenici, koji nisu pouzdan izvor konkurentske prednosti, u isto vrijeme moraju biti dovoljno kvalitetni da na njihovoj osnovi omoguće stvaranje povezanih razvijenih čimbenika.

Drugi princip podjele čimbenika je stupanj njihove specijalizacije. U skladu s tim, svi čimbenici se dijele na opće i specijalizirane.

Opći čimbenici, na koje M. Porter upućuje na sustav cesta, debitni kapital, visokoobrazovano osoblje, mogu se koristiti u širokom rasponu industrija.

Specijalizirani čimbenici su visokospecijalizirano osoblje, specifična infrastruktura, baze podataka u određenim područjima znanja, drugi čimbenici koji se koriste u jednoj ili ograničenom broju industrija. Primjer se sada razvija pod ugovorom za specijaliziranu softver, umjesto standardnih softverskih paketa opće namjene.

Treba napomenuti da su ovi čimbenici povezani s korištenjem takve mobilne vrste kapitala kao što je rizični kapital.

Uobičajeni čimbenici imaju tendenciju da pružaju konkurentske prednosti ograničene prirode. Dostupni su u značajnom broju zemalja.

Specijalizirani čimbenici, koji se ponekad temelje na općim, čine čvršću, dugoročnu osnovu za osiguranje konkurentnosti. Financiranje stvaranja ovih čimbenika je ciljanije i često rizičnije, što, međutim, ne znači da država neće sudjelovati u takvom financiranju.

Iz navedenog možemo zaključiti da je konkurentnost poduzeća najviše moguće povećati ako ima razvijene i specijalizirane čimbenike. O njihovoj dostupnosti i kvaliteti ovisi razina konkurentske prednosti i mogućnost njenog jačanja.

Konkurentska prednost koja se temelji na kombinaciji osnovnih i općih čimbenika je prednost nižeg reda (ekstenzivnog tipa), koja je kratkotrajna i nestabilna.

Treba napomenuti da se kriteriji za razvrstavanje čimbenika u razvijene ili specijalizirane stalno pooštravaju. To je rezultat utjecaja NTP-a. Ono što se danas smatra na razini razvijenog faktora (recimo znanstvene spoznaje), sutra će se pripisati glavnom. Slično, sa stupnjem specijalizacije (na primjer, isto znanstveno znanje). Postoji i uzlazni trend. “To se također odnosi na ljudske resurse, infrastrukturu, pa čak i na izvore kapitala.” Stoga se faktorski resurs kao temelj dugoročne konkurentske prednosti amortizira ako se stalno ne poboljšava i ne specijalizira.

I, konačno, još jedno načelo klasifikacije je podjela čimbenika konkurentnosti na prirodne (odnosno naslijeđene sami: prirodni resursi, zemljopisni položaj) i umjetno stvorene. Jasno je da su potonji čimbenici višeg reda koji osiguravaju veću i stabilniju konkurentnost.

Stvaranje čimbenika je proces akumulacije: svaka generacija nasljeđuje čimbenike naslijeđene od prethodne generacije i stvara svoje, dodajući prijašnje. Ovo stajalište ne dijeli samo M. Porter, već i drugi zapadni ekonomisti, kao što su B. Scott, J. Lodge, J. Bauer, J. Zusman, L. Tyson.

Treba napomenuti sljedeću važnu značajku. Gore je naznačeno kolika je uloga postojanja specijaliziranih i razvijenih čimbenika. U pravilu ih razvijaju same tvrtke i poduzeća, jer su najsvjesnija što im je upravo sada potrebno kako bi osigurali konkurentsku prednost. Državno financiranje stvaranja čimbenika usredotočuje se na glavne i opće čimbenike, kao stvaranje temelja za čimbenike višeg reda.

Svjetsko iskustvo pokazuje da državne mjere poboljšanja specijaliziranih i razvijenih čimbenika u pravilu propadaju zbog nedostatka dinamike samog državnog sustava.

Naravno, nemoguće je stvoriti i poboljšati sve vrste čimbenika odjednom. Koji se čimbenici stvaraju, poboljšavaju i učinkovito koriste ovisi o prirodi potražnje na tržištu, dostupnosti i mogućnostima povezanih i povezanih poduzeća, prirodi konkurencije i ciljevima samog poduzeća.

Naravno, svaka od gore navedenih klasifikacija ima pravo na postojanje. Njegova uporaba ovisit će o svrsi studije koja se provodi i o načelu na kojem se temelji.

Na temelju prethodno razmotrenog koncepta konkurentnosti poduzeća i kritičke analize prikazanih klasifikacija i razumijevanja pod čimbenicima konkurentnosti onih pojava i procesa proizvodne i ekonomske aktivnosti poduzeća i društveno-ekonomskog života društva koji uzrokuju promjena apsolutne i relativne vrijednosti troškova proizvodnje i prodaje proizvoda, a kao rezultat promjene razine konkurentnosti samog poduzeća, predlaže se podjela cjelokupnog skupa čimbenika koji određuju stav potrošača. na sam poslovni subjekt i njegove proizvode ili usluge na interne i vanjske u odnosu na njega.

Istodobno, vanjske čimbenike treba shvatiti, prije svega, kao mjere državnog utjecaja ekonomske prirode (politika amortizacije, porezna, financijska i kreditna politika, uključujući razne državne i međudržavne subvencije i subvencije; carinska politika i povezane uvozne dažbine; državno osiguranje; sudjelovanje u međunarodnoj podjeli rada, razvoj i financiranje nacionalnih programa za osiguranje konkurentnosti poduzeća), te administrativne prirode (izrada, unapređenje i provedba zakonodavnih akata koji promiču razvoj tržišnih odnosa, demonopolizacija gospodarstva; državni sustav standardizacija i certificiranje proizvoda i sustava za njihovo stvaranje; državni nadzor i kontrola poštivanja obveznih zahtjeva normi, pravila za obvezno certificiranje proizvoda i sustava, mjeriteljske kontrole; pravna zaštita interesa potrošača). Odnosno sve ono što određuje formalna pravila za djelovanje poslovnog subjekta na datom nacionalnom ili svjetskom tržištu.

Drugo, čimbenici konkurentnosti su glavne karakteristike samog tržišta djelatnosti danog poduzeća; njegovu vrstu i kapacitet; prisutnost i mogućnosti konkurenata; sigurnost, sastav i struktura radnih resursa.

Treća skupina vanjskih čimbenika trebala bi uključivati ​​djelovanje javnih i nedržavnih institucija. S jedne strane, kroz različite organizacije za zaštitu prava potrošača, djeluju kao zastrašujući faktor rasta konkurentnosti poduzeća. A s druge strane, kroz nedržavne investicijske institucije doprinose rastu konkurentnosti poduzeća, osiguravajući ulaganja u najperspektivnija područja djelatnosti.

I, konačno, faktor konkurentnosti je, naravno, djelovanje političkih stranaka, pokreta, blokova itd. koji formiraju društveno-političku situaciju u zemlji. Iznad smo već naznačili koliko je ovaj čimbenik važan za gospodarstvo svake zemlje i koliko pažljivo strani investitori i međunarodne monetarne organizacije pristupaju njegovoj procjeni.

U tom smislu, skup gore navedenih čimbenika određuje formalna i neformalna "pravila igre" na tržištu, određuje vanjsko okruženje u kojem poduzeće mora raditi i one točke koje mora uzeti u obzir pri razvoju svog razvoja. strategija.

Interni čimbenici koji osiguravaju konkurentnost ovog poduzeća su potencijal marketinških usluga, znanstveni, tehnički, proizvodno-tehnološki, financijski, ekonomski, kadrovski, ekološki potencijal; učinkovitost oglašavanja; razina logistike, skladištenja, pakiranja, transporta; stupanj pripreme i razvoja proizvodnih procesa; učinkovitost kontrole proizvodnje, ispitivanja i ispitivanja; razina pružanja puštanje u rad i instalacijskih radova; razina održavanja u postprodukcijskom razdoblju; servis i jamstveni servis. Odnosno, govorimo o potencijalnim sposobnostima samog poduzeća da osigura vlastitu konkurentnost.

Kao što smo već napomenuli, čimbenici su one pojave i procesi proizvodno-gospodarske djelatnosti poduzeća i društveno-ekonomskog života društva koji uzrokuju promjenu apsolutne i relativne vrijednosti troškova proizvodnje, a kao rezultat toga i promjenu u razini konkurentnosti samog poduzeća.

Čimbenici mogu utjecati kako u smjeru povećanja konkurentnosti poduzeća, tako i u smjeru njenog smanjenja. Čimbenici su ti koji pridonose transformaciji mogućnosti u stvarnost. Čimbenici određuju sredstva i metode korištenja rezervi konkurentnosti. Ali prisutnost samih čimbenika nije dovoljna za osiguranje konkurentnosti. Dobivanje konkurentske prednosti na temelju čimbenika ovisi o tome koliko se učinkovito koriste i gdje, u kojoj industriji se primjenjuju.

Osiguravanje konkurentnosti proizvoda i načini njezinog poboljšanja

U suvremenim uvjetima postoji potreba za promjenom orijentacije i kriterija ocjenjivanja razvijenih i proizvedenih proizvoda.

Konkurentnost proizvoda shvaća se kao kombinacija njegovih kvalitetnih i troškovnih karakteristika, koja osigurava zadovoljenje specifičnih potreba kupca i povoljno razlikuje kupca od sličnih proizvoda – konkurenata.

Konkurentnost je određena kombinacijom svojstava proizvoda koja su dio njegove kvalitete i bitna su za potrošača, određujući potrošačeve troškove za nabavu, potrošnju i zbrinjavanje proizvoda. Opća shema procjene konkurentnosti prikazana je na slici 3.

Slika 3. Shema konkurentnosti

Procjena konkurentnosti počinje određivanjem svrhe studija:

O ako je potrebno odrediti položaj danog proizvoda u nizu sličnih, onda ih je dovoljno provesti izravna usporedba na najvažnijih parametara;

O ako je svrha studije procijeniti izglede za prodaju proizvoda na određenom tržištu, tada se u analizi trebaju koristiti informacije koje uključuju podatke o proizvodima koji će u budućnosti ući na tržište, kao i informacije o promjenama standarda i zakonodavstvo na snazi ​​u zemlji, dinamiku potražnje potrošača.

Bez obzira na ciljeve studije, temelj za ocjenu konkurentnosti je proučavanje tržišnih uvjeta, koje treba provoditi neprestano, kako prije razvoja novih proizvoda tako i tijekom njegove implementacije. Zadatak je identificirati skupinu čimbenika koji utječu na formiranje potražnje u određenom tržišnom sektoru:

O razmatraju se promjene u zahtjevima stalnih kupaca proizvoda;

O analizira smjerove razvoja sličnih razvoja;

O razmatra područja moguće uporabe proizvoda;

O analizira se krug stalnih kupaca.

Gore navedeno implicira " sveobuhvatna studija tržište". Posebno mjesto u istraživanju tržišta zauzima dugoročno predviđanje njegovog razvoja. Na temelju istraživanja tržišta i zahtjeva kupaca odabiru se proizvodi za koje će se provesti analiza ili se formuliraju zahtjevi za budući proizvod, a zatim se utvrđuje raspon parametara uključenih u procjenu.

Analiza treba koristiti iste kriterije kojima se potrošač služi prilikom odabira proizvoda. Za svaku od skupina parametara vrši se usporedba koja pokazuje koliko su ti parametri bliski odgovarajućem parametru potražnje.

Analiza konkurentnosti počinje procjenom regulatornih parametara. Ako barem jedan od njih ne odgovara razini propisanoj važećim normama i standardima, onda je daljnja procjena konkurentnosti proizvoda neprikladna, bez obzira na rezultat usporedbe u drugim parametrima. Istodobno, prekoračenje normi i standarda i zakonodavstva ne može se smatrati prednošću proizvoda, budući da je sa stajališta potrošača često beskorisno i ne povećava potrošačku vrijednost. Iznimke mogu biti slučajevi kada je kupac zainteresiran za neki eksces važećim propisima i standarde s ciljem njihovog pooštravanja u budućnosti.

Izračunavaju se grupni pokazatelji koji kvantitativno izražavaju razliku između analiziranih proizvoda i potrebe za zadanom skupinom parametara te nam omogućuju prosudbu stupnja zadovoljenja potrebe za ovom grupom. Izračunava se integralni pokazatelj koji služi za ocjenu konkurentnosti analiziranih proizvoda za sve razmatrane skupine parametara u cjelini.

Rezultati procjene konkurentnosti služe za izradu zaključka o tome, kao i za odabir načina za optimalno povećanje konkurentnosti proizvoda za rješavanje tržišnih problema.

Međutim, činjenica visoke konkurentnosti samog proizvoda samo je nužan uvjet za prodaju ovog proizvoda na tržištu u zadanim količinama. Također treba uzeti u obzir oblike i metode održavanja, prisutnost oglašavanja, trgovinske i političke odnose između zemalja itd.

Kao rezultat procjene konkurentnosti proizvoda, mogu se poduzeti sljedeći načini poboljšanja konkurentnosti rješenja:

O promjena sastava, strukture upotrijebljenih materijala (sirovine, poluproizvodi), komponenti ili dizajna proizvoda;

O promjena redoslijeda dizajna proizvoda;

O promjena tehnologije proizvodnje proizvoda, metoda ispitivanja, sustava kontrole kvalitete proizvodnje, skladištenja, pakiranja, transporta, ugradnje;

O promjena cijena proizvoda, cijena usluga, održavanja i popravka, cijena rezervnih dijelova;

O izmjena postupka prodaje proizvoda na tržištu;

O promjena strukture i veličine ulaganja u razvoj, proizvodnju i marketing proizvoda;

O promjena strukture i obujma kooperativnih zaliha u proizvodnji proizvoda i cijena komponenti i sastava odabranih dobavljača;

O promjena u sustavu poticaja dobavljača;

O promjena u strukturi uvoza i vrstama uvezenih proizvoda.

Strategija poboljšanja kvalitete proizvoda bitan je dio strategije tvrtke. Predmet predviđanja su pokazatelji kvalitete proizvoda koji su inferiorni u odnosu na proizvode konkurenata.