المزايا التنافسية والقدرة التنافسية للشركات الحديثة. المزايا التنافسية للشركة

القدرة التنافسية للشركات ومزاياها التنافسية. أنواع الاستراتيجيات التنافسية - ملاحظات المحاضرات ، قسم الاقتصاد ، الاقتصاد العالمي: السمات الرئيسية والأنماط واتجاهات التنمية في ظروف زيادة الصراع التنافسي في الأسواق العالمية نجاح الشركات في ...

نهاية العمل -

هذا الموضوع ينتمي إلى:

الاقتصاد العالمي: السمات الرئيسية والأنماط واتجاهات التنمية

ملاحظات المحاضرة .. موضوع الاقتصاد العالمي الملامح الرئيسية لأنماط الاتجاهات .. موضوع التقسيم الدولي للعمل ..

اذا احتجت مواد اضافيةحول هذا الموضوع ، أو لم تجد ما كنت تبحث عنه ، نوصي باستخدام البحث في قاعدة بيانات الأعمال لدينا:

ماذا سنفعل بالمواد المستلمة:

إذا كانت هذه المادة مفيدة لك ، فيمكنك حفظها على صفحتك على الشبكات الاجتماعية:

جميع المواضيع في هذا القسم:

مفهوم الاقتصاد العالمي
في العالم الحديث ، تعد الحاجة إلى الإدماج الديناميكي للاقتصادات الوطنية في الاقتصاد العالمي ، وتقوية الروابط والاعتماد المتبادل بين البلدان ، نمطًا عالميًا للتنمية.

المراحل الرئيسية لتشكيل وتطوير الاقتصاد العالمي
ترتبط عملية تنمية الاقتصاد العالمي ارتباطًا وثيقًا بتطور تطور العلاقات الاقتصادية الدولية ، والتي نشأت قبل وقت طويل من تشكيل الاقتصاد العالمي ولعبت دورًا مهمًا في

الاتجاهات الحديثة في تنمية الاقتصاد العالمي
تتيح لنا العملية الطويلة لتطور الاقتصاد العالمي تحديد عدد من اتجاهات وأنماط تطوره ، والتي تم تحديدها بوضوح بحلول نهاية القرن العشرين. بادئ ذي بدء ، العملية

هيكل الاقتصاد العالمي
يشمل الاقتصاد العالمي كنوع من النظام الاقتصادي حوالي 200 دولة. تختلف هذه البلدان بشكل كبير من حيث الناتج المحلي الإجمالي ، ومستوى التنمية الاجتماعية والاقتصادية ، ووتيرة ونوع

الدول المتقدمة ودورها في الاقتصاد العالمي
تضم مجموعة الدول المتقدمة دولًا ذات اقتصاد سوق ومستوى عالٍ من التنمية الاجتماعية والاقتصادية. معايير إدراج بلد في مجموعة صناعية

ملامح تنمية البلدان النامية
مجموعة البلدان النامية (أقل نموا ، متخلفة) تشمل الدول ذات مستوى منخفضالنمو الإقتصادي. من بين 182 دولة عضو في صندوق النقد الدولي ،

مجموعة البلدان التي تمر اقتصاداتها بمرحلة انتقالية
تشمل هذه المجموعة الدول التي تعود إلى الثمانينيات والتسعينيات. القيام بالانتقال من الاقتصاد الاشتراكي إلى اقتصاد السوق (وهذا هو السبب وراء تسميتها غالبًا ما بعد الاشتراكية). هذه هي 12 دولة في الوسط

جوهر وأنواع وطرق المنافسة الدولية
المنافسة هي التنافس الاقتصادي ، ومواجهة كيانات السوق العاملة في ظروف الفرص المحدودة ، لتعظيم منافعها الاقتصادية من الاقتصادية

تنافسية الاقتصاد الوطني ومحدداته
يتم تحديد المواقف الاقتصادية العالمية لأي بلد في الاقتصاد العالمي في المقام الأول من خلال القدرة التنافسية لاقتصادها وصناعاتها وشركاتها. يعتمد الكثير على ذلك: والمزيد من الناحية الاقتصادية

التجارة الدولية في المرحلة الحالية وأشكالها واتجاهات التنمية
تشير التجارة الدولية إلى مجال العلاقات الدولية بين السلع والمال وهي مجموعة من المعاملات لتبادل السلع والخدمات بين البلدان. أساسها الاقتصادي

نظريات التجارة الدولية
مع تطور التجارة الدولية ، تظهر النظريات التي تشرح أسباب تطورها والفوائد التي تحصل عليها البلدان من التجارة المتبادلة. أولى هذه النظريات كانت نظرية المطلق

التسعير في التجارة العالمية
في السوق العالمية ، تحتوي عملية التسعير على عدد من الميزات بسبب تأثير عوامل معينة. يمكن دمج جميع العوامل المتنوعة التي تؤثر على الأسعار العالمية في عدة عوامل

سياسة التجارة الخارجية وأدواتها
سياسة التجارة الخارجية للدولة هي مجموعة من الإجراءات لتنظيم عمليات التصدير والاستيراد. هناك اتجاهان في الممارسة العالمية سياسة التجارة الخارجية: التجارة الحرة

هجرة العمالة الدولية
1. هجرة اليد العاملة الدولية: الأسباب والأنواع والنطاق أحد مظاهر التدويل المتزايد للحياة الاقتصادية والاجتماعية والثقافية للبشرية

العواقب الاجتماعية والاقتصادية لهجرة اليد العاملة
للهجرة تأثير كبير على اقتصاديات الدول المصدرة والمستوردة للعمالة. علاوة على ذلك ، فإن هذا التأثير متناقض. على الرغم من وجودها في جميع الدول المتقدمة

اتجاهات هجرة العمالة الدولية
تظهر الممارسة أن اتجاهات تدفقات الهجرة الدولية ليست ثابتة وتتغير مع التغيرات في الاقتصاد و الحالات الإجتماعيةفي البلدان والمناطق الفردية في العالم

الجوهر والعوامل والأشكال الرئيسية لتصدير رأس المال
الحركة الدولية لرأس المال هي إحدى الظواهر المميزة للاقتصاد العالمي. تصدير رأس المال ، أو الاستثمار الأجنبي ، هو عملية سحب جزء من رأس المال من حجم التداول الوطني و

الاتجاهات في تدفقات رأس المال الدولية
أدت التغييرات التي تحدث في الاقتصاد العالمي إلى تغييرات معينة في ديناميات واتجاهات وأشكال الهجرة الدولية لرأس المال. تميز العقد الأخير من القرن العشرين ب

تنظيم الدولة لهجرة رأس المال
إن الحركة الدولية لرأس المال لها تأثير كبير على اقتصاد الدول المصدرة والمستوردين لرأس المال. في هذا الصدد ، تصبح الهجرة الدولية لرأس المال موضوعًا للدولة r

التبادل التكنولوجي الدولي وآلياته
أدى الدور المتزايد للعلم والتكنولوجيا في التنمية الاقتصادية للبلدان إلى التطور السريع للتبادل الدولي (التجارة) للتكنولوجيات. تحت التقنيات في هذه القضيةيُفهم على أنه مجمع علمي

مفهوم وأسباب وخصائص الشركات عبر الوطنية
انتظام التطور الحديث للاقتصاد العالمي هو زيادة حادة في دور الشركات عبر الوطنية (TNCs) ، والتي نشأت في عملية تطوير ونمو قوة الشركات ، والتي يتم تنفيذها

تأثير الشركات عبر الوطنية على تنمية الاقتصاد العالمي والعلاقات الاقتصادية العالمية
يرجع تأثير الشركات عبر الوطنية على تنمية الاقتصاد العالمي في المقام الأول إلى حجم أنشطتها ودرجة تركيز القوة الاقتصادية. أكثر من 65000

البنوك عبر الوطنية ودورها في الاقتصاد الدولي
البنك عبر الوطني (TNB) هو بنك عالمي كبير يلعب دورًا وسيطًا في حركة دوليةرأس المال المقترض. تعتمد TNB عادة على شبكة من الشركات الأجنبية ، مع

مفهوم وشروط وأهداف التكامل الاقتصادي الدولي
التكامل الاقتصادي الدولي (MPEI) هو التقارب والتكيف المتبادل ودمج النظم الاقتصادية الوطنية. التكامل هو عملية موضوعية موجهة بوعي ،

مراحل التنمية ، والآثار الاجتماعية والاقتصادية للتكامل
مرت MPEI بعدة مراحل في تطورها (تسمى المراحل أيضًا أشكال جمعيات التكامل). 1. منطقة التجارة الحرة (FTA): وهي تنص على الإلغاء الكامل للجمارك

التكامل الاقتصادي الأوروبي
وصل الاندماج إلى أعلى مستوياته في القارة الأوروبية ، حيث يوجد 27 دولة أعضاء كاملي العضوية في الاتحاد الأوروبي: النمسا وبلجيكا وبريطانيا العظمى وألمانيا واليونان والدنمارك وأيرلندا و

مفهوم وهيكل النظام النقدي العالمي. مراحل تطورها
إن أهم عنصر في الاقتصاد العالمي هي العلاقات النقدية الدولية. علاقات العملات - العلاقات المالية الناشئة في السوق الدولية في سياق التداول

التكامل النقدي الأوروبي
منذ عام 1979 ، بدأ النظام النقدي الأوروبي (EMS) في العمل. تم إنشاؤه من قبل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي بهدف استقرار أسعار الصرف وكان منطقة تنسيق

سوق العملات العالمي
سوق الصرف الأجنبي هو مجال العلاقات الاقتصادية الناشئة عن تنفيذ عمليات شراء وبيع العملات الأجنبية ووثائق الدفع بالعملة الأجنبية (الشيكات ، الكمبيالات ، التلغراف

سعر الصرف وأنواعه. عوامل سعر الصرف
سعر الصرفتُعرّف بأنها قيمة عملة بلد ما ، معبرًا عنها بعملة بلد آخر. يؤثر سعر الصرف على ميزان مدفوعات الدولة ، وإعادة توزيع العالم

السياسة النقدية للدولة
السياسة النقدية هي نظام من تدابير الدولة في مجال العلاقات النقدية الدولية. من الناحية القانونية ، يتم إضفاء الطابع الرسمي على السياسة النقدية من خلال القوانين التشريعية ذات الصلة للدولة.

العولمة والمشاكل العالمية للاقتصاد العالمي
1. العولمة: المفهوم والموضوعات والعوامل والآثار الاتجاه الرئيسي في تطور الاقتصاد العالمي في الظروف الحديثة هو تدويل الحياة الاقتصادية

الإمكانات الاقتصادية لجمهورية بيلاروسيا
مفهوم "الإمكانات" فيما يتعلق بالاقتصاد يعني المصادر والوسائل والاحتياطيات والفرص التي يمكن استخدامها لتحقيق أهداف التنمية الاجتماعية والاقتصادية والتي

انفتاح الاقتصاد البيلاروسي وقدرته التنافسية
جمهورية بيلاروسيا هي دولة ذات اقتصاد مفتوح مدمج في الاقتصاد العالمي. حسب مؤشر الانفتاح الاقتصادي الذي تحدده نسبة الصادرات من السلع والخدمات الى

غالبًا ما يتم معادلة الميزة التنافسية بالقدرة التنافسية. هذا التعريف له أسباب معينة ، حيث يتم تفسير القدرة التنافسية في الغالب على أنها القدرة على اكتساب مكانة قوية في السوق من خلال تحقيق أفضل نسبة من سعر وجودة السلع. ومع ذلك ، هناك فرق مهم بين هذه المفاهيم: المزايا التنافسية هي مجرد فرصة محتملة للنجاح ، في حين أن التنافسية هي نتيجة لاستخدامها الفعال. إن اكتساب المزايا التنافسية في حد ذاته لا يضمن تلقائيًا قدرة تنافسية عالية. يجب أن يتم وضعها موضع التنفيذ ، وهو أمر مستحيل بدونها النظام العلميالتنظيم والإدارة. تؤثر بيئة التشغيل الخارجية أيضًا بشكل كبير على القدرة التنافسية. الكيانات الاقتصاديةوهي ديناميكية للغاية ولا يمكن التنبؤ بها. وبالتالي ، ترتبط المزايا التنافسية والقدرة التنافسية مع بعضها البعض كمحتوى وشكل ، في حين أن الشكل ، كقاعدة عامة ، أغنى من محتواه ، لأنه نتيجة تفاعل مجموعة معقدة من العوامل الداخلية والأساسية والعوامل الخارجية .

تشير الميزة التنافسية والقدرة التنافسية إلى منتج أو شركة أو صناعة أو اقتصاد. تعكس القدرة التنافسية للمنتج قدرته على تلبية احتياجات المشترين بشكل كامل وبالمقارنة مع المنتجات المماثلة ، أو المنتجات البديلة. يتم تحديدها إلى حد كبير من خلال المزايا التنافسية في شكل أفضل نسبة لجودة المنتج والسعر. بالإضافة إلى ذلك ، تتأثر القدرة التنافسية للسلع بمزايا الشركة في تنظيم الضمان وخدمة ما بعد الضمان ، وتشير القدرة التنافسية الفعالة للسلع إلى جدوى إنتاجها وإمكانية البيع المربح.

في الوقت نفسه ، فإن القدرة التنافسية للمنتج ليست عالية الجودة فحسب ، بل هي أيضًا مناورة ماهرة في مساحة السوق ، والأهم من ذلك ، أقصى قدر من الاعتبار لمتطلبات وقدرات مجموعات معينة من المشترين. علاوة على ذلك ، لا يمكن إجراء تقييم موضوعي لجميع جوانب مستوى القدرة التنافسية إلا على أساس المعايير التي تشير إلى ارتفاع الطلب على هذا المنتج. في نهاية المطاف ، تعد القدرة التنافسية للمنتج شكلاً محددًا من مظاهر الميزات التنافسية في إدارة عملية تطويره وتنفيذه وتشغيله. وبالتالي ، تتميز القدرة التنافسية للمنتج بالمؤشرات الأربعة المتكاملة التالية: جودة البضائع ، السعر ، تكاليف التشغيل (التطبيق ، الاستخدام) للمنتج خلال فترة وجوده. دورة الحياةمستوى خدمة ما بعد البيع. تعتمد قيمة هذه المؤشرات للقدرة التنافسية للمنتج على قوة تأثير العوامل الخارجية والداخلية التي تحدد مزاياه التنافسية.

ترتبط القدرة التنافسية للمنتج ارتباطًا مباشرًا ومباشرًا بالقدرة التنافسية للشركة ، والتي تنتج عن استخدام فعالمزاياها التنافسية في تنظيم البحث والتطوير والإنتاج والتمويل والتسويق والعمل والتحفيز. يسمح المستوى الأعلى من تنظيم الإنتاج والتمويل والعمالة وعملية البيع مقارنة بمتوسط ​​ظروف الصناعة للشركة بإنتاج منتجات بأفضل نسبة سعر وجودة ، وبالتالي ، احتلال موقع مهيمن في هذا القطاع من السوق.

تعد القدرة التنافسية للمنتج والشركة مؤشرات موضوعية يتم تحديدها من خلال المنافسة داخل الصناعة ، والنتيجة الرئيسية لها هي سعر الصناعة (السوق ، الاجتماعي) للمنتج. تلك الشركات التي لديها التكاليف الاقتصاديةأقل من متوسط ​​الصناعة هي الأكثر تنافسية وتتلقى الربح الاقتصادي (الفائض).

اعتمادًا على توفر بعض المزايا التنافسية وظروف السوق ، تقوم كل شركة بتطوير إستراتيجيتها التنافسية الخاصة. الأكثر شهرة هي الأنواع الخمسة التالية من الإستراتيجيات التنافسية: إستراتيجية القيادة القائمة على التكاليف المنخفضة ، إستراتيجية أفضل نسبة جودة السعر ، إستراتيجية التركيز على قطاع ضيق من السوق بناءً على الرضا الفوري لطلب مجموعة معينة من المشترين و تمايز السعر وفقًا لمرونة الطلب.

تسمح كل من هذه الاستراتيجيات للمؤسسة بتعزيز موقعها في السوق بشكل كبير وتحقيق نتائج اقتصادية ومالية عالية. في الوقت نفسه ، لكل منها تفاصيلها الخاصة ، والتي بسببها لا يمكن تنفيذها الفعال إلا بمستوى وجودة إدارة مناسبين.

في الوقت نفسه ، من المهم جدًا الحصول على معلومات حول نقاط القوة و نقاط الضعفآه منافسيهم. بالنظر إلى المزايا التنافسية الحالية ، يمكن للشركة أن تشغل واحدًا من ستة مناصب محتملة في السوق. مناصب تنافسية: 1) مهيمن عندما يتحكم في سلوك المنافسين الآخرين ولديه مجموعة كبيرة من الاستراتيجيات التنافسية الحديثة ؛ 2) قوية ، عندما يكون للشركة موقع قوي في السوق طويل الأجل وغير قادر على تغيير أي إجراءات للمنافسين ؛ 3) مواتية ، عندما يكون هناك طلب ثابت على المنتج و (أو) خدمة الشركة ؛ 4) موثوقة ، حيث تثق الشركة في توسيع أنشطتها من خلال إصدار منتجات جديدة ؛ 5) ضعيفة ، عندما يكون للمؤسسة نتائج مالية سيئة ، ولكن لا تزال هناك فرصة معينة لتحسين وضعها في السوق ؛ 6) غير قابلة للاستمرار ، عندما تكون الشركة معسرة ، فإن أي حجم من الإنتاج يؤدي إلى خسائر ، ولا توجد فرص لتحسين وضعها.

واحدة من الأدوات الهامة لزيادة القدرة التنافسية للشركة هو تحديد استراتيجية المنافسين. استراتيجية المنافسين وأفعالهم المحتملة في المستقبل القريب لها تأثير مباشر على قراراتها الإستراتيجية: إما أنه من الضروري اتخاذ موقف دفاعي أو استخدام العدوان. إذا كانت الشركة لا تولي اهتماما لأعمال منافسيها ، فإنها تدخل فيها منافسةعمياء ، مما يضعف بشكل كبير موقعها في السوق. يتم الحصول على الفكرة العامة للمنافسين الرئيسيين للشركة على أساس دراسة شاملة للمعلومات المالية والاقتصادية حول حالتهم وموقعهم في الصناعة ، الأهداف الاستراتيجيةطرق المنافسة.

في النهاية ، يتم تحديد المزايا التنافسية للشركة ، مثل المزايا التنافسية للمنتج ، من خلال مجموعة معقدة من العوامل الخارجية والداخلية.

دور مهم للغاية في آلية النمو الاقتصادي وكفاءة الاقتصاد ينتمي إلى القدرة التنافسية للصناعة. يتم تحديد القدرة التنافسية للصناعة من خلال وجود شروطها التنظيمية الفنية والاقتصادية لإنشاء المنتجات وإنتاجها وتسويقها (بتكاليف لا تزيد عن التكاليف الدولية). جودة عاليةيفي بمتطلبات مجموعات معينة من المستهلكين. تعني القدرة التنافسية للصناعة وجود مزايا تنافسية على الصناعات المماثلة في الخارج ، والتي يمكن التعبير عنها في وجود عقلاني هيكل الصناعة؛ مجموعات من الشركات الرائدة ذات القدرة التنافسية العالية تدفع الشركات الأخرى في الصناعة إلى مستواها ؛ بحث راسخ وتطوير وإنتاج تدريجي وقاعدة تكنولوجية ، وبنية تحتية صناعية متطورة ، ونظام مرن للتعاون العلمي والتقني والصناعي والمادي والتقني والتجاري داخل الصناعة ومع الصناعات الأخرى في البلاد وخارجها ، نظام فعالتوزيع المنتج. تتحقق القدرة التنافسية للصناعة بسبب المزايا التنافسية لموضوعاتها ونظام تفاعلهم.

على الرغم من اختلاف حدة ونمط المنافسة في كل صناعة ، إلا أن هناك عوامل مشتركة تحدد وضعها في السوق. وهكذا ، يعتقد البروفيسور م. بورتر في كلية إدارة الأعمال بجامعة هارفارد أن القدرة التنافسية للصناعة تحددها القوى التنافسية الخمس التالية: 1) التنافس بين البائعين داخل الصناعة بالنسبة للمشتري. 2) خطر ظهور منتجات بديلة ؛ 3) إمكانية ظهور منافسين جدد داخل الصناعة ؛ 4) قدرة موردي المواد الخام والمكونات على إملاء شروطهم ؛ 5) القوة السوقية للمستهلكين. تم تضمين نفس النهج لتقييم العوامل التنافسية الرئيسية في أعمال F. Kotler.

تتشابه المزايا التنافسية للصناعة من نواحٍ عديدة مع المزايا المحددة لشركتها. وبالتالي ، فإن المزايا التنافسية الخارجية للصناعة تشمل: مستوى عالٍ من القدرة التنافسية للدولة ، نشطة الدعم الحكوميالشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، والتنظيم القانوني عالي الجودة لعمل اقتصاد البلد ، وانفتاح المجتمع والأسواق ، والمستوى العلمي العالي لإدارة اقتصاد البلد ؛ المطابقة النظام الوطنيتوحيد وإصدار الشهادات للنظام الدولي ، ودعم الدولة المناسب للعلوم و أنشطة الابتكار، دعم معلومات عالي الجودة لإدارة الدولة ، مستوى عالٍ من التكامل داخل البلد وداخل المجتمع العالمي ، معدلات ضريبية معقولة ، معدلات فائدة إيجابية ، توافر موارد ميسورة التكلفة ورخيصة ، نظام الجودةتدريب وإعادة تدريب الكوادر الإدارية في الدولة ، جيد الظروف المناخيةوالموقع الجغرافي للدولة ، مستوى عال من المنافسة في جميع مجالات النشاط بالدولة.

تتمثل المزايا التنافسية الداخلية الرئيسية للصناعة فيما يلي: وجود طلب استهلاكي مرتفع على سلع الصناعة ، والمستوى الأمثل للتركيز ، والتخصص والتعاون في الصناعة ، والمستوى الأمثل لتوحيد وتوحيد منتجات الصناعة ، وارتفاع جاذبية معينةالموظفون التنافسيون في الصناعة ، والمعلومات عالية الجودة والإطار التنظيمي للإدارة في الصناعة ، والموردين التنافسيين ، والوصول إلى المواد الخام الرخيصة عالية الجودة والموارد الأخرى ، وأداء العمل لتحسين كفاءة استخدام الموارد ، ومستوى عالٍ من الراديكالية الابتكارات ، والمديرين التنافسيين ، وعمل النظام في مؤسسات الصناعة لضمان القدرة التنافسية ، وإصدار الشهادات للمنتجات والأنظمة ، وحصرية سلع الصناعة ، والكفاءة العالية لتنظيم الصناعة ، وحصة عالية من صادرات السلع كثيفة العلم ، و نسبة عالية من الشركات المنافسة ومنتجات الصناعة.

نظرًا لحقيقة أن القدرة التنافسية للشركة يتم تحديدها من خلال مجموعة معقدة من العوامل الخارجية والداخلية ، شرط ضروريالتنفيذ الناجح لإستراتيجية تنافسية هو تحديد عوامل النجاح الرئيسية على المدى القصير والطويل.

عوامل النجاح الرئيسية (KSF) هي تلك العوامل التي يجب أن توليها الشركة والصناعة اهتمامًا خاصًا ، لأنها تحدد نجاحهما في السوق في هذه الفترة. تختلف عوامل النجاح الرئيسية عبر الصناعات والشركات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تتغير بمرور الوقت في نفس الصناعة تحت تأثير التغيرات في كل من البيئة الداخلية والخارجية. تدل الممارسة على أنه من النادر جدًا تحديد أكثر من ثلاثة أو أربعة KFU في وقت معين. كقاعدة عامة ، هناك عامل أو عاملين قد يتعلقان بالروابط الهيكلية المختلفة لاقتصاد جامعة الملك فيصل ، اعتمادًا على التكنولوجيا (جودة البحث العلمي المستمر ، وإمكانية تطوير منتجات جديدة ، ودرجة إتقان التقنيات الحالية) ؛

CFU المتعلقة بالإنتاج (تكلفة منخفضة للإنتاج ، جودة جيدة, درجة عاليةاستخدام مرافق الإنتاج ، والموقع المناسب للمؤسسة ، وتوافر العمالة الماهرة ، وإنتاجية العمالة العالية ، والقدرة على تصنيع عدد كبير من نماذج المنتجات) ؛

جامعة الملك فيصل المتعلقة ببيع المنتجات (شبكة واسعة من الموزعين والمتاجر بالجملة بيع بالتجزئة، تكاليف تنفيذ منخفضة ، تسليم سريع) ؛

جامعة الملك فيصل المتعلقة بالتسويق (الموظفون ذوو المؤهلات العالية في قسم المبيعات ، نظام المساعدة الفنية المتاح للعميل ، التنفيذ الدقيق لطلبات العملاء ، فن المبيعات ، التصميم الجذاب ، التغليف ، الضمانات) ؛

جامعة الملك فيصل المتعلقة بالمهارات المهنية ومؤهلات موظفي الشركة.

إن التحديد الماهر واستخدام العوامل التنافسية الرئيسية يزيد بشكل كبير من القدرة التنافسية للشركة والصناعة.

تحدد القدرة التنافسية للمنتج أو الشركة أو الصناعة في نهاية المطاف القدرة التنافسية اقتصاد وطني. كلما زادت المنافسة في السلع والخدمات والشركات والصناعات في بلد ما ، زادت القدرة التنافسية لاقتصادها.

وبالتالي ، فإن جميع أنواع القدرة التنافسية المكونة لهيكلية اقتصاد السوق الحديث مترابطة ومترابطة. وككل عضوي ، فهي تمثل تقييمًا موضوعيًا لمستوى تطور وكفاءة الاقتصاد الوطني ومكانته ودوره في التقسيم الدولي للعمل.

في الأدبيات الاقتصادية ، غالبًا ما يتم تحديد المزايا التنافسية بقدرة الشركة على إدارة الموارد المتاحة بكفاءة أكبر ، أي قدرتها التنافسية. وتجدر الإشارة إلى أن مثل هذا القياس له أسس قوية ، حيث يتم تفسير معنى التنافسية غالبًا على أنه القدرة على التفوق على المنافسين في تحقيق الأهداف الاقتصادية المحددة. ومع ذلك ، هناك اختلاف سببي بين هذه المفاهيم. التنافسية هي النتيجة التي تثبت وجود المزايا التنافسية ؛ والقدرة التنافسية مستحيلة بدون الأخيرة. ومع ذلك ، فإن وجود مزايا تنافسية منفصلة لا يعني التفضيل التلقائي. فقط عند الجمع بينهما يمكن أن يكون لهما تأثير حاسم في اختيار الأفضل. بالإضافة إلى ذلك ، تتأثر القدرة التنافسية بالتغيرات الإستراتيجية والتكتيكية في السوق التي لا تتعلق بأنشطة المؤسسة (التغيرات في الطلب ، التحولات الديموغرافية ، ظاهرة طبيعيةإلخ.). من خلال مقارنة هذه المفاهيم ، يتضح الاهتمام النشط بدراسة طبيعة المزايا التنافسية. ويرجع ذلك إلى الرغبة في فهم آلية التنافسية للكشف عن صلاتها الداخلية.

لمفهومي "الميزة التنافسية" و "التنافسية" تفسيرات مختلفة اعتمادًا على الغرض الذي يتم تطبيقهما عليه. في الدراسة المنهجية لهذه المفاهيم ، يتم تمييز الهيكل الهرمي ، بما في ذلك باستمرار تقييم المنتج ، والمؤسسة ، والصناعة ، والاقتصاد من حيث تفوقهم على الأشياء المنافسة المماثلة (الشكل 1.8).

أرز. 1.8 هرم المزايا التنافسية والقدرة التنافسية

القدرة التنافسيةتعكس قيمة المنتج قدرته على تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل مقارنة بالمنتجات المماثلة في السوق. يتم تحديدها من خلال المزايا التنافسية: من ناحية ، جودة المنتج ، ومستواه التقني ، وخصائص المستهلك ، ومن ناحية أخرى ، الأسعار التي يحددها بائعو البضائع.

بالإضافة إلى ذلك ، تتأثر القدرة التنافسية بالمزايا في الضمان وخدمة ما بعد الضمان ، والإعلان ، وصورة الشركة المصنعة ، وكذلك الوضع في السوق ، وتقلبات الطلب. يشير المستوى العالي من القدرة التنافسية للسلع إلى جدوى إنتاجها وإمكانية البيع المربح.

في الوقت نفسه ، لا تقتصر القدرة التنافسية للمنتج على الجودة العالية والمستوى التقني فحسب ، بل هي أيضًا مناورة ماهرة في مساحة السوق ووقته ، والأهم من ذلك ، مراعاة أقصى قدر من متطلبات وقدرات مجموعات معينة من المشترين. علاوة على ذلك ، لا يمكن إجراء تقييم موضوعي لجميع جوانب مستوى القدرة التنافسية إلا على أساس المعايير المستخدمة من قبل المستهلك الذي يهدف إلى الحصول على هذا المنتج. يجب البحث عن أسباب القدرة التنافسية للمنتج في المزايا التنافسية لخصائصه الفردية ، والتي تنتج عن إدارة أكثر كفاءة لعملية تطوير وتنفيذ وتشغيل المنتجات المقترحة.

القدرة التنافسية للشركةإنها فرصة لإدارة الموارد الخاصة والمقترضة بشكل فعال في سوق تنافسية. يعد إنتاج وبيع السلع التنافسية شرطًا أساسيًا لقدرة الشركة التنافسية. بمعنى أوسع ، لضمان القدرة التنافسية ، يلزم العمل المنتظم طوال دورة الإنتاج والدورة الاقتصادية بأكملها ، مما يؤدي إلى مزايا تنافسية في البحث والتطوير والإنتاج والإدارة والتمويل والتسويق ، إلخ. القدرة التنافسية للشركة هي نتيجة لمزاياها التنافسية عبر مجموعة كاملة من مشاكل إدارة الشركة.

القدرة التنافسية الصناعيةيتم تحديدها من خلال وجود شروطها الفنية والاقتصادية والتنظيمية لإنشاء وإنتاج وتسويق (بتكاليف لا تزيد عن التكاليف الدولية) لمنتجات عالية الجودة تلبي متطلبات مجموعات مستهلكين محددة. تعني القدرة التنافسية للصناعة وجود مزايا تنافسية على الصناعات المماثلة في الخارج ، والتي يمكن التعبير عنها في وجود هيكل صناعي عقلاني ؛ مجموعات من الشركات الرائدة ذات القدرة التنافسية العالية تدفع الشركات الأخرى في الصناعة إلى مستواها ؛ بحث راسخ وتطوير وإنتاج تدريجي وقاعدة تكنولوجية ، وبنية تحتية صناعية متطورة ، ونظام مرن للتعاون العلمي والتقني والإنتاجي والمادي والتقني والتجاري داخل الصناعة ومع الصناعات الأخرى في البلاد وخارجها ، نظام فعال لتوزيع المنتجات. تتحقق القدرة التنافسية للصناعة بسبب المزايا التنافسية لشركاتها ونظام تفاعلها.

القدرة التنافسية للاقتصاد -مفهوم معقد للغاية ومتعدد الأوجه ليس له تعريف عالمي معترف به عالميًا. يُفهم عادةً على أنه تعبير مركّز عن الفرص الاقتصادية والعلمية والتقنية والإنتاجية والتسويقية وغيرها من الفرص التي يتم تنفيذها في السلع والخدمات التي تقاوم بنجاح السلع والخدمات الأجنبية التي تتنافس معها في الأسواق المحلية والأجنبية. لكن هذا ليس سوى جانب واحد ، وهو الجانب الأكثر وضوحًا للمفهوم. الجانب الآخر هو مزايا نظام الدولة والبنية الاجتماعية للبلد ، والتنظيم السياسي والقانوني وتنظيم جميع الأحزاب. الحياة العامةالمجتمع ، قدرة الدولة على ضمان التنمية المستدامة والديناميكية للاقتصاد الوطني والرفاهية المادية ذات الصلة لأفراد المجتمع ، والتي لا تقل عن المعايير العالمية. بعبارات أخرى، للحصول على اقتصاد تنافسي ، من الضروري إنشاء مجتمع تنافسي مع مزايا لا يمكن إنكارهافي مناطق مختلفةالنشاط البشري.

إرسال عملك الجيد في قاعدة المعرفة أمر بسيط. استخدم النموذج أدناه

سيكون الطلاب وطلاب الدراسات العليا والعلماء الشباب الذين يستخدمون قاعدة المعرفة في دراساتهم وعملهم ممتنين جدًا لك.

وثائق مماثلة

مفهوم التنافسية وتعريف المميزات والعوامل التي توفرها. تحليل النظاموضع مقهى "Diggerclub" ذو المسؤولية المحدودة "Diggerclub" "Kitano-Celentan". تطوير وتنفيذ أدوات تكوين وتطوير المزايا التنافسية المستدامة.

عمل التخرج، تمت الإضافة 02/27/2014


زيادة مستوى القدرة التنافسية للمنظمات ، وتحسين أدائها وبقائها في بيئة السوق. معايير موضوعية للمنظمة لضمان قدرتها التنافسية. تصنيف المزايا التنافسية للمنظمة.

ورقة مصطلح ، تمت الإضافة بتاريخ 05/01/2011


أطروحة ، أضيفت في 07/05/2012


مفهوم وجوهر القدرة التنافسية للمنتجات. المبادئ التي تعطي مزايا تنافسية للمصنع. الاستثمار في الجودة. التسعير على أساس التكلفة. تقييم قدرات الشركة. طرق زيادة القدرة التنافسية للمنتجات.

تقرير الممارسة ، تمت إضافة 02/23/2014


القدرة التنافسية كموضوع للإدارة. خصائص أنشطة شركة ذات مسؤولية محدودة "سينتيز". تحليل المشترين والموردين. تحليل المنافسين وتحليل SWOT للمنظمة. وضع إستراتيجية لزيادة التنافسية وتقييم فعاليتها.

تمت إضافة أطروحة 19/04/2011


دراسة منهجية تحليل الموقف وتحليل القدرة التنافسية للمنتجات. مفهوم ومراحل تطوير المشروع المبتكر. تطوير مشروع مبتكر لمركز BU VO تقنيات المعلوماتلزيادة الميزة التنافسية للخدمات.

ورقة مصطلح ، تمت إضافتها في 07/10/2017


تطوير طرق زيادة القدرة التنافسية لشركة "Baltika" في ظروف سوق البيرة في روسيا. تحليل حالة المؤسسة وخصائص الأنشطة والسلع المصنعة. المزايا التنافسية لـ Baltika في سوق البيرة.

ورقة مصطلح ، تمت الإضافة في 12/06/2009

عنوان: " تنافسية المنظمة والعوامل الرئيسية لميزتها التنافسية »

مقدمة.

الهدف النهائي لأي شركة هو الفوز بالمنافسة. الانتصار ليس لمرة واحدة ، وليس عرضيًا ، ولكن كنتيجة منطقية لجهود الشركة المستمرة والمختصة. سواء تم تحقيق ذلك أم لا يعتمد على القدرة التنافسية لسلع الشركة وخدماتها ، أي على مدى كونها أفضل مقارنة بنظيراتها - منتجات وخدمات الشركات الأخرى. ما هو جوهر هذه الفئة من اقتصاد السوق ولماذا ، مع كل الجهود التي تبذلها أي شركة ، لا يمكن ضمانها بشكل صارم؟

عادة ، تُفهم القدرة التنافسية للمنتج على أنها خاصية تكاملية نسبية معينة تعكس اختلافاته عن منتج منافس ، وبالتالي تحدد جاذبيته في نظر المستهلك. لكن المشكلة برمتها تكمن في التحديد الصحيح لمحتوى هذه الخاصية. هنا تبدأ كل الأوهام.

يركز معظم المبتدئين على معايير المنتج ومن ثم ، من أجل تقييم القدرة التنافسية ، قارن بعض الخصائص المتكاملة لمثل هذا التقييم للمنتجات المنافسة المختلفة. غالبًا ما يغطي هذا التقييم ببساطة مؤشرات الجودة ، ثم (ليس من غير المألوف) يتم استبدال تقييم التنافسية بـ التقييم المقارنجودة نظائرها المتنافسة. تثبت ممارسة السوق العالمية بوضوح عدم صحة هذا النهج. علاوة على ذلك ، تُظهر دراسات العديد من أسواق المنتجات بشكل لا لبس فيه أن قرار الشراء النهائي يتعلق فقط بالثلث المتعلق بمؤشرات جودة المنتج. ماذا عن الثلثين الآخرين؟ إنها مرتبطة بشكل كبير ومهم بما يكفي لظروف المستهلك لاقتناء السلع واستخدامها في المستقبل.

من أجل فهم جوهر المشكلة بشكل أفضل ، نفرد العديد من النتائج المهمة لهذا الاقتراح.

1. تشمل القدرة التنافسية ثلاثة مكونات رئيسية. واحد منهم مرتبط بإحكام بالمنتج على هذا النحو ويعود إلى الجودة إلى حد كبير. والآخر مرتبط باقتصاديات إنشاء مبيعات وخدمة البضائع ، وكذلك بالفرص الاقتصادية والقيود المفروضة على المستهلك. أخيرًا ، يعكس الثالث كل ما يمكن أن يكون ممتعًا أو غير سار للمستهلك كمشتري ، كشخص ، كعضو في هذا أو ذاك. مجموعة إجتماعيةإلخ.

2. المشتري هو المثمن الرئيسي للبضائع. وهذا يؤدي إلى حقيقة مهمة جدًا في ظروف السوق: يجب أن تكون جميع عناصر القدرة التنافسية للمنتج واضحة جدًا للمشتري المحتمل بحيث لا يمكن أن يكون هناك أدنى شك أو تفسير آخر فيما يتعلق بأي منها. عندما نشكل "عقدة تنافسية" ، من المهم جدًا في الإعلان مراعاة خصوصيات التربية النفسية والمستوى الفكري للمستهلكين ، فضلاً عن العديد من العوامل الأخرى ذات الطبيعة الشخصية. حقيقة مثيرة للاهتمام: تؤكد جميع كتيبات الإعلانات الأجنبية تقريبًا على المواد المتعلقة بالإعلان في جمهور أمي أو غير متطور فكريا.

3. كما تعلم ، يتميز كل سوق بمشتريها. لذلك ، فإن فكرة التنافس المطلق ، غير المرتبط بسوق معين ، هي فكرة غير قانونية في البداية.

ماذا تقول الممارسة؟ إذا تم تشكيل رؤية عامة معينة للقدرة التنافسية ، فلنحاول أن ننتقل إلى تحليل مثال عملي. ربما يثري في شيء ما تعريف عام، جنبًا إلى جنب مع كل ما نعرفه بالفعل ، سيتيح لنا الحصول على صورة كاملة إلى حد ما للموضوع قيد المناقشة.

في الصراع العنيف بين الشركات المصنعة الأمريكية واليابانية في جميع أسواق التكنولوجيا المتقدمة تقريبًا ، يبدو وضع اليابانيين حتى الآن هو الأفضل. لماذا؟ كانت الإجابة بالإجماع تقريبًا في السبعينيات هي: السعر والجودة. ولكن منذ عقد مضى ، بدأ مستوى المبيعات والإعلان وثقافة الخدمة للشركات اليابانية في جذب المزيد والمزيد من الاهتمام من جهات التسويق في جميع أنحاء العالم. واليوم يتحدثون بالفعل عن حقيقة أن "فلسفة الجودة" ، سمة اليابانيين ، أصبحت مجرد جزء لا يتجزأ من "فلسفة الخدمة" الخاصة بهم التي يتم تشكيلها الآن. كل هذا يتزامن إلى حد ما مع المواقف الرئيسية المذكورة سابقًا. ولكن إليك ما هو مثير للاهتمام: لقد قال عدد من الباحثين ورجال الأعمال الأمريكيين منذ فترة طويلة وبإصرار أن اليابان شكلت بسرعة رأيًا حول أعلى جودة لمنتجاتها من خلال الدعاية الماهرة ، بدلاً من عرضها فعليًا في الممارسة.

حتى لو سمحنا هنا بنصيب كبير (وجديد!) من المبالغة والفخر الجريح ، فإننا نلاحظ بشكل عام أن "صورة البلد" تعطي دفعة ملموسة لتنافسية منتجاتها.

لقد أدرك اقتصاد السوق ، وبعده علماءه ، منذ فترة طويلة وفهم جيدًا أن محاولة التعبير التخطيطي عن القدرة التنافسية لمنتج ما هي نفسها محاولة إظهار كل التعقيدات وجميع التفاصيل الدقيقة لعملية السوق من خلال رسم بياني. بالنسبة لهم ، أصبحت القدرة التنافسية ببساطة مصطلحًا مناسبًا يركز الاهتمام والفكر ، والذي يقف وراءه مجموعة متنوعة من الأساليب الإستراتيجية والتكتيكية للإدارة بشكل عام والتسويق بشكل خاص. التنافسية ليست مؤشرا ، يمكن حساب مستواها لنفسك ولمنافس ، ثم الفوز. بادئ ذي بدء ، إنها فلسفة العمل في بيئة السوق ، مع التركيز على:

فهم احتياجات المستهلك واتجاهات التنمية الخاصة بهم ؛

معرفة سلوك وقدرات المنافسين ؛

معرفة حالة واتجاهات تطور السوق ؛

المعرفه بيئةواتجاهاتها.

القدرة على إنشاء مثل هذا المنتج وتقديمه للمستهلك بهذه الطريقة ،

بحيث يفضله المستهلك على منتج منافس.

القدرة التنافسية للمنظمة

العامل العالمي الذي يحدد التكوين الناجح لمساحة السوق هو الاستخدام المرن لقوانين المنافسة. حقيقة بيئة تنافسيةهو نظام معقد ومتعدد العوامل ومتغير ديناميكيًا ، لذلك من الضروري التحسين المستمر لأساليب وطرق تقييم القدرة التنافسية للمنظمات ، وتحديد إمكاناتها للتنمية الناجحة في المستقبل. لم يستخدم مصطلح "المنافسة" في الاقتصاد الروسي حتى التسعينيات من القرن الماضي ، حيث لم تكن هناك حاجة إليه. أدى انتقال روسيا إلى اقتصاد السوق فقط إلى ظهور المنافسة الفعلية في جميع مجالات النشاط تقريبًا. بدأت الشركات الخاصة التي يمثلها أصحابها في الاهتمام بالقدرة التنافسية لسلعها وخدماتها.
في البداية ، نشأت كلمة "المنافسة" من الكلمة اللاتينية concurrere ، والتي تعني "الاصطدام" في الترجمة. S.I. يفسر Ozhegov المنافسة على أنها تنافس ، صراع لتحقيق فوائد ومزايا عظيمة. يوجد اليوم عدد كبير من المصطلحات لهذا المفهوم ، معظمها أجنبية (ترد التعريفات الأكثر شيوعًا لمصطلح "المنافسة" في الجدول).
إن وجود صراع حقيقي في السوق في سوق السلع أو الخدمات التي تعمل فيها المؤسسة يتطلب منها ضمان قدرة تنافسية معينة. وإلا فإنه مهدد بالطرد من هذه الأسواق بالإفلاس والموت. القدرة التنافسية ، في الواقع ، هي قدرة المؤسسة على تحمل المنافسة ، ومقاومة المنافسين الذين ينتجون منتجات مماثلة (ترد التعريفات الأكثر شيوعًا لمصطلح "القدرة التنافسية لمنظمة" في الجدول أدناه). لذلك ، في منطقة نيجني نوفغورود ، تحتفل فقط كل عشر الشركات القائمة بعيدها الخامس. يموت الباقون ، غير قادرين على الصمود في المنافسة.
باتباع تعريفاتها ، يمكننا أيضًا التحدث عن القدرة التنافسية لمنتج معين (خدمة) ، وهذا يعني درجة جاذبية هذا المنتج للمستهلك الذي يقوم بعملية شراء حقيقية. بمعنى آخر ، يمكن تعريف القدرة التنافسية على أنها مجموعة من خصائص المستهلك للمنتج الذي يحدد اختلافه عن المنتجات المماثلة الأخرى من حيث درجة ومستوى إرضاء احتياجات العملاء وتكلفة الاستحواذ والتشغيل. يمكن أيضًا تعريف التنافسية على أنها قدرة منتج (أو كائن) على تحقيق عائد على رأس المال المستثمر لا يقل عن واحد ، أو زيادة على متوسط ​​الربح في مجال الأعمال ذات الصلة.
القدرة التنافسية هي سمة من سمات المنتج الذي يعكس اختلافه عن منتج تنافسي مماثل من حيث درجة الامتثال لحاجة معينة ومن حيث تكلفة إشباعها. أفلست العديد من الشركات ، ولم تتمكن من توفير الجودة التي يطلبها المستهلك بتكاليف مقبولة. الجودة باهظة الثمن.
وبالتالي ، فإن القدرة التنافسية للمنتجات ليست أكثر من مظهر من مظاهر جودة المنتج في ظروف علاقات السوق. . يتم تحديدها من خلال قدرة المنتجات على البيع في سوق معين ، إلى أقصى حد ممكن ودون خسارة للشركة المصنعة. إذا كان منتج أو خدمة منافسة في سوق معين ، فإنه يبيع أكثر من نظرائه ، ويعمل البائع بربح يضمن مزيدًا من تطويره.

مطلوب ربط منتج أو خدمة بسوق معين. على سبيل المثال ، دعنا نقارن مبيعات السيارات لـ السوق الروسي. تبيع AvtoVAZ سنويًا حوالي 700 ألف سيارة ، وفي الوقت نفسه ، تبيع أكبر الشركات الأجنبية في روسيا ما بين بضع إلى اثنين إلى ثلاثة عشرات الآلاف من السيارات سنويًا. لا يمكن تسمية منتجات هذه الشركات في السوق الغربية بأنها غير تنافسية ، لكن في السوق الروسية تخسر بوضوح المنافسة أمام AvtoVAZ (من حيث السعر). فيما يتعلق بأسواق ألمانيا أو فرنسا أو تركيا ، فإن النسبة من حيث المبيعات لن تكون لصالح VAZ.
أظهرت الدراسات أن القدرة التنافسية للمؤسسات تتأثر بشكل كبير بالمستوى العلمي والتقني ودرجة إتقان تكنولوجيا الإنتاج ، واستخدام أحدث الاختراعات والاكتشافات ، والمقدمة الوسائل الحديثةأتمتة الإنتاج وعوامل أخرى من البيئة الكلية والبيئة الدقيقة والبيئة الداخلية للشركة. يمكن إجراء تقييمه فقط بين الشركات التي تنتمي إلى نفس الصناعة أو تنتج نفس السلع أو الخدمات. يعتمد هذا إلى حد كبير على كيفية تكيف الشركة مع ظروف السوق المتغيرة. على عكس القدرة التنافسية للسلع ، لا يمكن تحقيق هذه الجودة للمؤسسة في فترة زمنية قصيرة. يتم تحقيقه فقط من خلال عمل طويل الأمد وخالٍ من العيوب في السوق. من هذا يمكن أن نستنتج أن مؤسسة تعمل أكثر من فترة طويلةفي السوق ، يتمتع بميزة تنافسية كبيرة على مؤسسة تدخل هذا السوق فقط أو تعمل لفترة قصيرة من الزمن.
الرفاه الماليتتبع المنظمات القدرة التنافسية لمنتجاتها مثل الظل يتبع الشخص. تظهر الممارسة أن هذا الهدف يتم تحقيقه في أغلب الأحيان من قبل الشركات ذات الإمكانات التنافسية العالية. في ظل الإمكانات التنافسية للمؤسسة ، تعني القدرة الحقيقية والمحتملة للشركة على تطوير وتصنيع وتسويق وخدمة المنتجات التنافسية في قطاعات معينة من السوق. أي البضائع التي تتفوق من حيث الجودة ومعايير السعر على نظائرها والتي تحظى بأولوية أعلى في الطلب بين المستهلكين. وهكذا ، تمكنت مؤسسة نيجني نوفغورود الشهيرة RIDA من الفوز "بمكان في الشمس" فقط بسبب الجودة العالية لمركباتها المدرعة ، مما يعكس الإمكانات البشرية والتقنية العالية للمؤسسة.
وبالتالي ، يتم تحديد القدرة التنافسية العالية للمؤسسة من خلال وجود الميزات الثلاث التالية: 1) رضا المستهلكين وجاهزيتهم لشراء منتجات هذه المنظمة مرة أخرى (يعود المستهلكون ، ولكن البضائع لا تعود) ؛
2) ليس للشركة والمساهمين والشركاء مطالبات ضد المنظمة ؛
3) يفخر الموظفون بمشاركتهم في أنشطة المنظمة ، ويعتبر الغرباء أنه لشرف كبير أن يعمل في هذه الشركة.

يتضمن تحليل الوضع التنافسي للمؤسسة في السوق توضيح نقاط القوة والضعف فيها ، بالإضافة إلى العوامل التي تؤثر ، بدرجة أو بأخرى ، على موقف المشترين تجاه المؤسسة ، ونتيجة لذلك ، تغير حصتها في المبيعات في سوق منتج معين. في مواجهة المنافسة الدولية والمحلية ، وفقًا لخبراء الاقتصاد الفرنسيين أ. أوليفييه ، وديان ، وروز أورس ، يجب أن تؤمن مستوى من القدرة التنافسية في ثمانية عوامل. هو - هي:

• مفهوم السلع والخدمات التي يقوم عليها نشاط المؤسسة ؛
• الجودة ، معبراً عنها بما يتوافق مع المنتج مستوى عالمنتجات قادة السوق وتحديدها من خلال المسوحات والاختبارات المقارنة ؛
• سعر البضاعة بهامش محتمل ؛
• التمويل - سواء الخاص أو المقترض ؛
• التجارة - من حيث الأساليب التجارية ووسائل النشاط ؛
• خدمة ما بعد البيع التي توفر للشركة عملاء دائمين ؛
• التجارة العالميةالمشروع ، مما يسمح له بإدارة العلاقات بشكل إيجابي مع السلطات والصحافة و الرأي العام;
• إعداد ما قبل البيع ، مما يشير إلى قدرته ليس فقط على توقع احتياجات المستهلكين في المستقبل ، ولكن أيضًا لإقناعهم بالقدرات الاستثنائية للمؤسسة لتلبية هذه الاحتياجات.

يسمح لك تقييم قدرات المؤسسة على هذه العوامل الثمانية ببناء "مضلع تنافسي" افتراضي (الشكل 2.1.1).

أرز. 1- "مضلع القدرة التنافسية"

إذا اقتربنا من تقييم القدرات التنافسية لعدد من الشركات بالطريقة نفسها ، وفرضنا مخططات فوق بعضها البعض ، فعندئذٍ ، وفقًا للمؤلفين ، يمكن للمرء أن يرى الضعف والضعف. نقاط القوةمشروع واحد بالنسبة إلى آخر (في الشكل 1 - الشركات أ و ب).

يتم التعبير عن وجهة نظر مماثلة للغاية من قبل الاقتصاديين المحليين. على وجه الخصوص ، تشمل "العوامل الرئيسية لنجاح السوق": "المركز المالي للمؤسسة ، وتطوير قاعدة البحث والتطوير الخاصة بها ومستوى الإنفاق عليها ، والتوافر التكنولوجيا المتقدمة، وتوافر الموظفين المؤهلين تأهيلا عاليا ، والقدرة على المناورة (والسعر) المنتج ، وتوافر شبكة مبيعات وموظفي مبيعات ذوي خبرة ، وحالة الصيانة ، والقدرة على إقراض صادراتهم (بما في ذلك بمساعدة مؤسسات الدولة) ، وفعالية الإعلان وأنظمة العلاقات العامة ، وأمن المعلومات ، والجدارة الائتمانية للمشترين الرئيسيين ".

إن تحليل العوامل المختارة ، وفقًا للمؤلفين ، هو تحديد نقاط القوة والضعف في كل من أنشطتهم وفي عمل المنافسين ، والتي يمكن ، من ناحية ، تجنب أشكال المنافسة الأكثر حدة ، ومن ناحية أخرى من ناحية استخدام مزاياها ونقاط ضعفها.

يقدم عدد من المؤلفين الآخرين ، الذين يحللون عوامل القدرة التنافسية للمؤسسات ، مبادئ أخرى للتنظيم. على وجه الخصوص ، يُقترح تصنيفها اعتمادًا على الغرض المقصود من منتج العمل الذي تم إنشاؤه.

بالنسبة للمؤسسات التي تنتج السلع الاستهلاكية ، هناك:

أ: الشروط التجارية - قدرة الشركة على تزويد العملاء بقروض استهلاكية أو تجارية ، وخصومات من قائمة الأسعار ، وخصومات على إرجاع البضائع التي تم شراؤها سابقًا من الشركة التي استخدمت موردها الاقتصادي ، وإمكانية إبرام معاملات تبادل السلع (المقايضة) ؛

ب: تنظيم شبكة التوزيع - موقع شبكة من المتاجر ، ومحلات السوبر ماركت ، وتوافرها لمجموعة واسعة من العملاء ، وعرض المنتجات في العمل في صالات العرض وصالات العرض للشركة أو لها الموزعين، في المعارض والمعارض ، وفعالية الحملات الإعلانية الجارية ، وتأثير العلاقات العامة ؛

ج: تنظيم الصيانة الفنية للمنتجات - نطاق الخدمات المقدمة ، وشروط إصلاحات الضمان ، والتكلفة بعد ذلك خدمة الضمانإلخ.؛

د: تصور المستهلك للشركة ، سلطتها وسمعتها ، نطاق منتجاتها ، الخدمة ، تأثير العلامة التجارية للشركة على جذب انتباه المشترين لمنتجاتها ؛

هـ: تأثير اتجاهات تطور السوق على موقع الشركة في السوق.

تتأثر القدرة التنافسية للمؤسسات التي تعالج المواد الخام ، أولاً وقبل كل شيء ، بعوامل مثل مقدار الربح الذي يتم الحصول عليه من معالجة المواد الخام ، والذي يعتمد على خصائص الجودة والتكلفة للمواد الخام ، فضلاً عن تكلفة الإنتاج الآخر الموارد - العمالة ورأس المال الثابت والوقود المستهلك والطاقة ؛ حالة السوق بالنسبة للمنتج النهائي لمعالجة المواد الخام ، وديناميكيات الأسعار نتيجة للتقلبات في العرض والطلب ، وتكلفة نقل المواد الخام إلى مكان المعالجة أو الاستهلاك ؛ أشكال العلاقات التجارية وغيرها بين المنتجين والمستهلكين.

يتم تحديد مستوى القدرة التنافسية لشركات السلع الأساسية إلى حد كبير من خلال السلع التي تتاجر بها ، وأين وكيف يتم استهلاك هذه السلع.

ولكن ربما الأكثر البحوث الأساسيةتم إعطاء عوامل القدرة التنافسية للمؤسسات في أعمال M. Porter. في الوقت نفسه ، يفهم من عوامل القدرة التنافسية على أنها أحد المحددات الرئيسية الأربعة للميزة التنافسية إلى جانب استراتيجية الشركات وهيكلها ومنافسيها وظروف الطلب ووجود الصناعات والمؤسسات ذات الصلة أو ذات الصلة والقادرة على المنافسة في السوق العالمية.

تشكل جميع هذه المحددات الأربعة ، وفقًا لما ذكره إم بورتر ، نظامًا (معينًا) ، "تعزز مكوناته بعضها البعض. كل محدد يؤثر على الآخرين. ... بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمزايا في أحد المحددات أن تخلق أو تعزز مزايا في أخرى "(الرسم البياني 2.1.2).

لاكتساب المزايا والحفاظ عليها في الصناعات كثيفة المعرفة ، والتي تشكل أساس أي اقتصاد متطور ، من الضروري أن يكون لديك مزايا في جميع مكونات النظام.

الميزة التنافسية القائمة على محدد واحد أو اثنين ممكنة أيضًا. ولكن فقط في الصناعات التي تعتمد بشدة على الموارد الطبيعية أو الصناعات التي لا تستخدم التقنيات ذات الصلة والعمالة عالية المهارة. ومع ذلك ، عادة ما تكون هذه الميزة قصيرة الأجل وتضيع مع الدخول إلى هذا السوق. الشركات الكبيرةوالشركات.

لذلك ، فإن مزايا كل مكون فردي للنظام ليست شرطًا أساسيًا للميزة التنافسية في الصناعة. فقط تفاعل المزايا في جميع المحددات يوفر تأثيرًا تآزريًا (معززًا ذاتيًا) للنظام.

من النهج الموضح أعلاه ، يتضح مدى أهمية دور التحديد الصحيح والاستخدام الصحيح لعوامل التنافسية.

يربط م. بورتر مباشرة بين عوامل التنافسية وعوامل الإنتاج. يقدم جميع العوامل التي تحدد المزايا التنافسية لمؤسسة وشركة في الصناعة في شكل عدة مجموعات كبيرة:

1. الموارد البشرية - كمية ومؤهلات وتكلفة القوى العاملة.

2. موارد مادية - كمية ونوعية وتوافر وتكلفة الأراضي والمياه والمعادن والموارد الحرجية ومصادر الطاقة الكهرومائية ومناطق الصيد ؛ الظروف المناخية والموقع الجغرافي للبلد الذي يوجد فيه المشروع.

3. مصدر المعرفة - كمية المعلومات العلمية والتقنية والمتعلقة بالسوق التي تؤثر على تنافسية السلع والخدمات وتتركز فيها الجامعات الأكاديميةومعاهد البحوث الصناعية الحكومية ومختبرات البحوث الخاصة وبنوك بيانات أبحاث السوق ومصادر أخرى.

4. الموارد النقدية - مقدار وقيمة رأس المال الذي يمكن استخدامه لتمويل الصناعة والمشروع الفردي. بطبيعة الحال ، رأس المال غير متجانس. يأتي في أشكال مثل الديون غير المضمونة ، والديون المضمونة ، والأسهم ، ورأس المال الاستثماري ، والأوراق المالية المضاربة ، وما إلى ذلك. كل من هذه الأشكال لها ظروف التشغيل الخاصة بها. ومع مراعاة الظروف المختلفة لحركتهم في البلدان المختلفة ، فإنهم سيحددون إلى حد كبير خصوصيات النشاط الاقتصادي للمواضيع في مختلف البلدان.

5. بنية تحتية - نوع وجودة البنية التحتية القائمة ورسوم استخدامها مما يؤثر على طبيعة المنافسة. وتشمل هذه نظام النقلالدول ، ونظام الاتصالات ، والخدمات البريدية ، وتحويل المدفوعات والأموال من بنك إلى آخر داخل الدولة وخارجها ، والنظام الصحي والثقافي ، ومخزون الإسكان وجاذبيته من حيث المعيشة والعمل.

تفرض خصوصيات الصناعة ، بالطبع ، اختلافات كبيرة بينها على تكوين ومحتوى العوامل المطبقة.

جميع العوامل التي تؤثر على القدرة التنافسية للمؤسسة ، يقترح م. بورتر التقسيم إلى عدة أنواع.

أولا ، الرئيسي والمتطور. العوامل الرئيسية الموارد الطبيعية، الظروف المناخية ، الموقع الجغرافي للبلد ، القوى العاملة غير الماهرة وشبه المهرة ، رأس المال المدين.

العوامل المتطورة هي البنية التحتية الحديثة لتبادل المعلومات ، والموظفين المؤهلين تأهيلا عاليا (المتخصصين في التعليم العالي ، والمتخصصين في مجال أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر) وأقسام البحث في الجامعات المشاركة في التخصصات المعقدة عالية التقنية.

إن تقسيم العوامل إلى عوامل أساسية ومتطورة أمر مشروط إلى حد ما. العوامل الرئيسية موجودة بشكل موضوعي أو تتطلب استثمارات عامة وخاصة غير مهمة لإنشائها. وكقاعدة عامة ، فإن الميزة التي تم إنشاؤها من قبلهم غير مستقرة ، والربح من الاستخدام منخفض. وهي ذات أهمية خاصة للصناعات الاستخراجية ، والصناعات المتعلقة بالزراعة والغابات ، والصناعات التي تستخدم بشكل أساسي التكنولوجيا الموحدة والعمالة منخفضة المهارة.

والأهم من ذلك بكثير للقدرة التنافسية هي العوامل المتقدمة ، كعوامل ذات ترتيب أعلى. يتطلب تنميتها استثمارات كبيرة وطويلة الأجل في كثير من الأحيان لرأس المال والموارد البشرية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الشرط الضروري لإنشاء عوامل متطورة هو استخدام موظفين مؤهلين تأهيلا عاليا وتقنيات عالية.

تتمثل إحدى سمات العوامل المتقدمة في أنه ، كقاعدة عامة ، يصعب الحصول عليها في السوق العالمية. في الوقت نفسه ، فهي شرط لا غنى عنه للنشاط المبتكر للمؤسسة. يرتبط نجاح المؤسسات في العديد من دول العالم ارتباطًا مباشرًا بقاعدة علمية متينة وتوافر متخصصين مؤهلين تأهيلاً عالياً.

غالبًا ما يتم بناء العوامل المتطورة على أساس العوامل الأساسية. أي أن العوامل الرئيسية ، التي لا تكون مصدرًا موثوقًا للميزة التنافسية ، يجب أن تكون في نفس الوقت ذات جودة كافية للسماح بإنشاء عوامل متطورة ذات صلة على أساسها.

مبدأ آخر لتقسيم العوامل هو درجة تخصصهم. وفقًا لهذا ، يتم تقسيم جميع العوامل إلى عامة ومتخصصة.

يمكن استخدام العوامل العامة ، التي يشير إليها M. Porter ، نظام الطرق ورأس المال المدين والموظفين الحاصلين على تعليم عالٍ في مجموعة واسعة من الصناعات.

العوامل المتخصصة هي موظفين متخصصين للغاية ، وبنية تحتية محددة ، وقواعد بيانات في مجالات معرفية معينة ، وعوامل أخرى مستخدمة في واحد أو عدد محدود من الصناعات. يتم الآن تطوير مثال بموجب عقد لمتخصص البرمجيات، بدلاً من حزم البرامج القياسية للأغراض العامة.

وتجدر الإشارة إلى أن هذه العوامل مرتبطة باستخدام مثل هذا النوع المتنقل من رأس المال كرأس مال استثماري.

تميل العوامل المشتركة إلى توفير مزايا تنافسية ذات طبيعة محدودة. وهي متوفرة في عدد كبير من البلدان.

تشكل العوامل المتخصصة ، التي تستند أحيانًا إلى عوامل عامة ، أساسًا أكثر صلابة وطويلة الأجل لضمان القدرة التنافسية. يكون تمويل إنشاء هذه العوامل أكثر استهدافًا وغالبًا ما يكون أكثر خطورة ، وهذا ، مع ذلك ، لا يعني أن الدولة لن تشارك في مثل هذا التمويل.

مما سبق ، يمكننا أن نستنتج أنه من الممكن زيادة القدرة التنافسية لمؤسسة ما إذا كانت قد طورت وعوامل متخصصة. يعتمد مستوى الميزة التنافسية وإمكانية تعزيزها على توافرها وجودتها.

الميزة التنافسية القائمة على مجموعة من العوامل الأساسية والعامة هي ميزة الترتيب الأدنى (النوع الشامل) ، وهو قصير الأجل وغير مستقر.

وتجدر الإشارة إلى أن معايير تصنيف العوامل على أنها متطورة أو متخصصة يتم تشديدها باستمرار. هذا هو نتيجة تأثير NTP. ما يعتبر اليوم على مستوى العامل المتقدم (دعنا نقول المعرفة العلمية) ، غدًا سينسب إلى العامل الرئيسي. وبالمثل ، مع درجة التخصص (على سبيل المثال ، نفس الشيء معرفة علمية). هناك أيضًا اتجاه تصاعدي. "كما ينطبق على الموارد البشرية والبنية التحتية وحتى مصادر رأس المال." لذلك ، يتم استهلاك مورد العامل كأساس لميزة تنافسية طويلة الأجل إذا لم يتم تحسينه باستمرار وجعله أكثر تخصصًا.

وأخيرًا ، هناك مبدأ تصنيف آخر وهو تقسيم عوامل التنافسية إلى عوامل طبيعية (أي موروثة من تلقاء نفسها: الموارد الطبيعية ، والموقع الجغرافي) والمخلوقة بشكل مصطنع. من الواضح أن هذه الأخيرة هي عوامل ذات ترتيب أعلى ، والتي تضمن قدرة تنافسية أعلى وأكثر استقرارًا.

خلق العوامل هو عملية تراكم: كل جيل يرث العوامل الموروثة من الجيل السابق ويخلق عوامل خاصة به ، إضافة إلى الأجيال السابقة. وجهة النظر هذه لا يشاركها فقط إم بورتر ، ولكن أيضًا الاقتصاديون الغربيون الآخرون ، مثل ب. سكوت ، جيه لودج ، جيه باور ، جيه زوسمان ، إل تايسون.

يجب ملاحظة الميزة الهامة التالية. لقد تم الإشارة أعلاه إلى مدى أهمية دور وجود العوامل المتخصصة والمتطورة. كقاعدة عامة ، يتم تطويرها من قبل الشركات والمؤسسات نفسها ، لأنها أكثر وعياً بما يحتاجون إليه الآن لضمان ميزة تنافسية. يركز التمويل الحكومي لإنشاء العوامل على العوامل الرئيسية والعامة ، مثل إنشاء الأساس لعوامل ذات ترتيب أعلى.

تظهر التجربة العالمية أن تدابير الدولة لتحسين العوامل المتخصصة والمتطورة ، كقاعدة عامة ، تفشل بسبب الافتقار إلى ديناميكية نظام الدولة نفسه.

بالطبع ، من المستحيل إنشاء جميع أنواع العوامل وتحسينها في وقت واحد. تعتمد العوامل التي يتم إنشاؤها وتحسينها واستخدامها بفعالية على طبيعة الطلب في السوق ، وتوافر وقدرات المؤسسات ذات الصلة والمتعلقة ، وطبيعة المنافسة وأهداف المؤسسة نفسها.

بالطبع ، لكل من التصنيفات المذكورة أعلاه الحق في الوجود. يعتمد استخدامه على الغرض من الدراسة التي يتم إجراؤها وعلى المبدأ الذي يقوم عليه.

بناءً على مفهوم القدرة التنافسية للمؤسسة المذكورة أعلاه والتحليل النقدي للتصنيفات المقدمة والفهم في ظل عوامل القدرة التنافسية لتلك الظواهر وعمليات الإنتاج والنشاط الاقتصادي للمؤسسة والحياة الاجتماعية والاقتصادية للمجتمع التي تسبب التغيير في القيمة المطلقة والنسبية لتكاليف الإنتاج ومبيعات المنتجات ، ونتيجة للتغيير في مستوى القدرة التنافسية للمؤسسة نفسها ، يُقترح تقسيم المجموعة الكاملة من العوامل التي تحدد موقف المستهلك لكيان الأعمال نفسه ومنتجاته أو خدماته الداخلية والخارجية فيما يتعلق به.

في الوقت نفسه ، يجب فهم العوامل الخارجية ، أولاً ، على أنها تدابير لتأثير الدولة كطبيعة اقتصادية (سياسة الاستهلاك ، والضرائب ، والسياسة المالية والائتمانية ، بما في ذلك الإعانات والإعانات الحكومية المختلفة بين الولايات ؛ والسياسة الجمركية ورسوم الاستيراد ذات الصلة ؛ تأمين الدولة؛ المشاركة في التقسيم الدولي للعمل ، وتطوير وتمويل البرامج الوطنية لضمان القدرة التنافسية للمؤسسة) ، وذات الطابع الإداري (تطوير وتحسين وتنفيذ القوانين التشريعية التي تعزز تطوير علاقات السوق ، وإزالة الاحتكار الاقتصادي ؛ نظام الدولةتوحيد وإصدار الشهادات للمنتجات والأنظمة الخاصة بإنشائها ؛ إشراف الدولة ومراقبتها على الامتثال للمتطلبات الإلزامية للمعايير ، وقواعد إصدار الشهادات الإلزامية للمنتجات والأنظمة ، والرقابة المترولوجية ؛ الحماية القانونية لمصالح المستهلك). بمعنى ، كل ما يحدد القواعد الرسمية لنشاط كيان تجاري في سوق وطني أو عالمي معين.

ثانياً ، عوامل القدرة التنافسية هي الخصائص الرئيسية للسوق نفسه لنشاط مؤسسة معينة ؛ نوعه وقدرته وجود وإمكانيات المنافسين ؛ الأمن وتكوين وهيكل موارد العمل.

يجب أن تشمل المجموعة الثالثة من العوامل الخارجية أنشطة المؤسسات العامة وغير الحكومية. من ناحية ، من خلال المنظمات المختلفة لحماية حقوق المستهلك ، فإنها تعمل كرادع لنمو القدرة التنافسية للمؤسسة. ومن ناحية أخرى ، من خلال مؤسسات الاستثمار غير الحكومية ، تساهم في نمو القدرة التنافسية للمشروع ، وتوفير الاستثمارات في أكثر مجالات النشاط الواعدة.

وأخيرًا ، فإن عامل التنافسية بالطبع هو نشاط الأحزاب والحركات والتكتلات السياسية وغيرها ، التي تشكل الوضع الاجتماعي السياسي في البلاد. أعلاه ، لقد أشرنا بالفعل إلى مدى أهمية هذا العامل بالنسبة لاقتصاد أي بلد وكيف يتعامل المستثمرون الأجانب والمنظمات النقدية الدولية بعناية مع تقييمه.

بهذا المعنى ، تحدد مجموعة العوامل المعروضة أعلاه "قواعد اللعبة" الرسمية وغير الرسمية في السوق ، وتحدد البيئة الخارجية التي يجب أن تعمل فيها المؤسسة ، وتلك النقاط التي يجب أن تأخذها في الاعتبار عند تطويرها. إستراتيجية.

تشمل العوامل الداخلية التي تضمن القدرة التنافسية لهذا المشروع إمكانات خدمات التسويق والعلمية والتقنية والإنتاجية والتكنولوجية والمالية والاقتصادية والموظفين والإمكانات البيئية ؛ فعالية الإعلان مستوى اللوجستيات والتخزين والتعبئة والنقل ؛ مستوى إعداد وتطوير عمليات الإنتاج ؛ كفاءة مراقبة الإنتاج والاختبار والمسوحات ؛ مستوى توفير أعمال التكليف والتركيب ؛ مستوى الصيانة في فترة ما بعد الإنتاج ؛ خدمة الخدمة والضمان. أي أننا نتحدث عن القدرات المحتملة للمؤسسة نفسها لضمان قدرتها التنافسية.

كما أشرنا من قبل ، فإن العوامل هي تلك الظواهر وعمليات الإنتاج والنشاط الاقتصادي للمؤسسة والحياة الاجتماعية والاقتصادية للمجتمع التي تسبب تغييرًا في القيمة المطلقة والنسبية لتكاليف الإنتاج ، ونتيجة لذلك ، تغيير في مستوى القدرة التنافسية للمؤسسة نفسها.

يمكن أن تؤثر العوامل في اتجاه زيادة القدرة التنافسية للمؤسسة ، وفي اتجاه تقليلها. العوامل هي التي تساهم في تحويل الاحتمالات إلى واقع. تحدد العوامل وسائل وطرق استخدام احتياطيات التنافسية. لكن وجود العوامل نفسها لا يكفي لضمان القدرة التنافسية. يعتمد الحصول على ميزة تنافسية بناءً على عوامل على مدى فعالية استخدامها وأين ، وفي أي صناعة يتم تطبيقها.

ضمان تنافسية المنتجات وسبل تحسينها

في الظروف الحديثة ، هناك حاجة لتغيير التوجه والمعايير لتقييم المنتجات المطورة والمصنعة.

تُفهم القدرة التنافسية للمنتج على أنها مزيج من خصائص الجودة والتكلفة ، والتي تضمن تلبية الاحتياجات المحددة للمشتري وتميز المشتري بشكل إيجابي عن المنتجات المماثلة - المنافسين.

يتم تحديد القدرة التنافسية من خلال مجموعة من خصائص المنتج التي تشكل جزءًا من جودتها وهي مهمة للمستهلك ، وتحدد تكاليف المستهلك للحصول على المنتجات واستهلاكها والتخلص منها. يظهر المخطط العام لتقييم القدرة التنافسية في الشكل 3.

الشكل 3. مخطط التنافسية

يبدأ تقييم التنافسية بتعريف الغرض من الدراسة:

إذا كان من الضروري تحديد موضع منتج معين في سلسلة من المنتجات المتشابهة ، فعندئذٍ يكفي إجراؤها مقارنة مباشرةعلى أهم المعلمات;

س إذا كان الغرض من الدراسة هو تقييم احتمالات بيع منتج في سوق معين ، فيجب أن يستخدم التحليل المعلومات التي تتضمن معلومات حول المنتجات التي ستدخل السوق في المستقبل ، بالإضافة إلى معلومات حول التغييرات في المعايير والتشريعات السارية في الدولة ، ديناميات طلب المستهلكين.

بغض النظر عن أهداف الدراسة ، فإن أساس تقييم القدرة التنافسية هو دراسة ظروف السوق ، والتي يجب إجراؤها باستمرار ، قبل تطوير منتجات جديدة وأثناء تنفيذها. تتمثل المهمة في تحديد مجموعة العوامل التي تؤثر على تكوين الطلب في قطاع سوق معين:

يتم النظر في التغييرات في متطلبات العملاء المنتظمين للمنتجات ؛

يحلل O اتجاهات التنمية للتطورات المماثلة ؛

تدرس O مجالات الاستخدام المحتمل للمنتجات ؛

يا يتم تحليل دائرة العملاء المنتظمين.

ما ورد أعلاه يعني " دراسة شاملةسوق". يحتل التنبؤ طويل المدى بتطوره مكانة خاصة في أبحاث السوق. بناءً على أبحاث السوق ومتطلبات العملاء ، يتم اختيار المنتجات التي سيتم إجراء تحليل لها أو صياغة متطلبات منتج مستقبلي ، ومن ثم يتم تحديد نطاق المعلمات المتضمنة في التقييم.

يجب أن يستخدم التحليل نفس المعايير التي يعمل بها المستهلك عند اختيار المنتج. لكل مجموعة من مجموعات المعلمات ، يتم إجراء مقارنة توضح مدى قرب هذه المعلمات من معلمة الطلب المقابلة.

يبدأ تحليل التنافسية بتقييم المعايير التنظيمية. إذا كان أحدها على الأقل لا يتوافق مع المستوى المحدد في القواعد والمعايير الحالية ، فإن التقييم الإضافي للقدرة التنافسية للمنتجات غير مناسب ، بغض النظر عن نتيجة المقارنة في المعايير الأخرى. في الوقت نفسه ، لا يمكن اعتبار تجاوز القواعد والمعايير والتشريعات ميزة للمنتج ، لأنه من وجهة نظر المستهلك غالبًا ما يكون عديم الفائدة ولا يزيد من قيمة المستهلك. قد تكون الاستثناءات هي الحالات التي يكون فيها المشتري مهتمًا ببعض الفائض اللوائح الحاليةوالمعايير بهدف تشديدها في المستقبل.

يتم حساب مؤشرات المجموعة ، والتي تعبر بشكل كمي عن الفرق بين المنتجات التي تم تحليلها والحاجة إلى هذه المجموعة من المعلمات وتجعل من الممكن الحكم على درجة إشباع الحاجة لهذه المجموعة. يتم حساب مؤشر متكامل ، والذي يستخدم لتقييم القدرة التنافسية للمنتجات التي تم تحليلها لجميع مجموعات المعلمات المدروسة ككل.

تُستخدم نتائج تقييم القدرة التنافسية لوضع استنتاج حولها ، وكذلك لاختيار طرق لزيادة القدرة التنافسية للمنتجات على النحو الأمثل لحل مشاكل السوق.

ومع ذلك ، فإن حقيقة القدرة التنافسية العالية للمنتج نفسه ليست سوى شرط ضروري لبيع هذا المنتج في السوق بأحجام معينة. كما يجب أن تأخذ في الاعتبار أشكال وطرق الصيانة ، ووجود الدعاية والتجارة والعلاقات السياسية بين الدول ، وما إلى ذلك.

نتيجة لتقييم القدرة التنافسية للمنتجات ، يمكن اتباع الطرق التالية لتحسين القدرة التنافسية للحل:

تغيير في تكوين ، هيكل المواد المستخدمة (المواد الخام ، المنتجات شبه المصنعة) ، المكونات أو تصميم المنتج ؛

تغيير ترتيب تصميم المنتج ؛

التغيير في تكنولوجيا تصنيع المنتجات وطرق الاختبار وأنظمة مراقبة الجودة للتصنيع والتخزين والتعبئة والنقل والتركيب ؛

تغيير أسعار المنتجات وأسعار الخدمات والصيانة والإصلاح وأسعار قطع الغيار ؛

تغيير إجراءات بيع المنتجات في السوق ؛

تغيير في هيكل وحجم الاستثمارات في تطوير وإنتاج وتسويق المنتجات ؛

O التغيير في هيكل وأحجام عمليات التسليم التعاونية في إنتاج المنتجات وأسعار المكونات وتكوين الموردين المختارين ؛

س التغيير في نظام حوافز المورد ؛

تغيير في هيكل الواردات وأنواع المنتجات المستوردة.

تعتبر استراتيجية تحسين جودة المنتج جزءًا أساسيًا من استراتيجية الشركة. أهداف التنبؤ هي مؤشرات جودة المنتج التي تكون أدنى من تلك الخاصة بمنتجات المنافسين.