Primjeri profesionalaca u svom poslu. Tko je pravi profesionalac?

Zapisujem misao nakon nedavnog savjetovanja. Tako se često događa kada osoba dođe sa svojim pitanjem, i upravo u procesu rasprave ga formulira zanimljiva ideja- ne nužno tako originalno, samo do ovog trenutka nije izraženo u jasnom i preciznom obliku. Danas govorimo o profesionalcima, profesionalizmu i odgovornosti u industrijskim odnosima.

Kad sam se tek zaposlio, nisam imao neko posebno razumijevanje psihologije odnosa šefa i podređenog i nije bilo lijepe teorije o tome kako se na poslu “ispravno” ponašati. S druge strane, moj odnos prema poslu, kako se kasnije pokazalo, bio je specifičan. Ne znam odakle, ali do tada sam iskreno vjerovao da ne postoji drugi način pristupa poslu.

Istodobno, nikad nisam bio veliki stručnjak za ono što sam radio. Bio je entuzijastičan i promišljen radnik, ali nije bio profesionalac. Odnosno, normalno sam se nosio sa svojim poslom, ali nikada se nisam osjećao opušteno - uvijek je postojao osjećaj da nema dovoljno znanja, pa sam stalno morao stajati na vrhovima prstiju, pružati ruke.

Uglavnom, imala sam osjećaj da mi šef čini uslugu time što me je zaposlio, a sada sam se morala jako potruditi da opravdam očekivanja. Ali onda se pokazalo da taj ovisni položaj nema nikakve veze. Ovakvo stanje, naravno, tjera da se više trudite, ali ono u biti ne može ništa promijeniti po pitanju odgovornog odnosa prema poslu – on ili postoji ili ga nema.

Važna točka. Nisam bio toliki manijak na poslu. U konačnici je izvršio sve zadatke, ali je često odugovlačio do posljednjeg trenutka i nije uvijek obavljao posao onako učinkovito kako bi želio - ne možete pobjeći svojoj lijenoj prirodi. Ali nikada nisam iznevjerio svog šefa i cijeli tim. Ako je nešto trebalo učiniti, učinjeno je, čak i ako je to zahtijevalo dugotrajno ostajanje na poslu ili prekoračenje neposrednih obaveza.

Posao se mora obaviti, sva prigovaranja i kukanja dolaze kasnije. Kao iu vojsci, o zapovijedima se razgovara tek nakon što su izvršene. Ali postojao je i moj vlastiti osjećaj da se posao doista "mora obaviti" - ne zato što je šef naredio, već iz vlastitog razumijevanja zadataka s kojima se suočava tim i cijeli ured u cjelini. Možemo reći da je to bio osjećaj osobne odgovornosti za zajedničku stvar. I to iako sam radila kao junior u službi za podršku, koja je bila na migovima onih koji su obavljali pravi posao. Odnosno, moj osobni doprinos "zajedničkoj stvari" bio je minimalan, a da se nešto dogodilo nitko ne bi primijetio gubitak borca. Ali to nije promijenilo shvaćanje da uspjeh cijelog pothvata ovisi i o meni.

U svemu tome nije bilo nikakvog nesebičnog junaštva niti posebne psihološke mudrosti - naprotiv, činilo mi se da je ovo prirodan stav raditi, a da su sve moje kolege ne samo odgovornije, nego i obrazovanije i stručnije. Općenito, među odraslima sam se osjećao kao dijete i stoga sam se jednostavno trudio biti “na nivou”.

Prvi nagovještaj da sam na neki poseban način osjetio posao dogodio se godinu dana kasnije, prije mog otkaza i prelaska na perspektivniju i bolje plaćenu poziciju. Šef je, potpisujući izjavu, izrazio žaljenje zbog mog odlaska i rekao da je bilo jako ugodno raditi sa mnom jer sam, citiram, "Možete dati naredbu i zaboraviti - sve će biti učinjeno". Tada se to činilo kao kompliment s leđa, gotovo kao da je šef bio duboko dirnut činjenicom da njegova zaposlenica cijele godine dolazi na posao odjevena. Je li moglo drugačije?

U druga dva ureda u kojima sam kasnije radio situacija se ponovila. S jedne strane, nikada se nisam osjećao na vrhu planine - uvijek mi je nedostajalo znanja, uvijek sam znao da se posao mogao bolje i brže obaviti, bio sam dosta zabušavan i odlagao sam zadatke za kasnije - osjećao sam se amater među profesionalcima. S druge strane, ako je moje shvaćanje zajedničke stvari govorilo da cijeli tim, pa u konačnici i cijeli ured ovisi o izvršenju nekog zadatka, isprika nije moglo biti – posao se morao obaviti.

Ali iskustvo u drugim timovima pokazalo je da se odgovornostima može pristupiti drugačije i da svi zaposlenici ne drže do osjećaja odgovornosti za zajednički cilj. Mnogima je situacija izvrnuta naopačke – žive i rade iz pozicije da je za njihov život i dobrobit odgovoran ovaj ured na čelu sa šefom, a oni su – neka bude – spremni raditi za to. . To su isti ljudi koji za sve svoje nedaće krive svoje kolege, šefa, vladu i Putina osobno. Oni zaista smatraju da se oni ne bi trebali brinuti za svoj ured, nego bi se ured trebao brinuti za njih. Pozdrav Kennedy.

Općenito, ova stara pjesma govori o odgovornom odnosu prema poslu, što je, nadam se, svima dobro poznato i bez mene. Novi stih će biti malo niži, budite strpljivi.

Dakle, svi “znaju” da se moraju odgovorno odnositi prema svom poslu, ali ne razumiju svi što to u praksi, doslovno, znači. I ne razumiju svi da pod pritiskom ne može biti odgovornosti. Ako je štap bio potreban, onda je to već neodgovornost - prisiliti se na odgovornost znači pristati na neodgovornost. Nikakva količina samodiscipline neće dodati nikakvu odgovornost, jer ona ne dolazi kao rezultat nasilja, već kao rezultat percipirana potreba. Gdje potreba je prepoznata, više se ne moramo prisiljavati, kao što se ne moramo prisiljavati da se obučemo i operemo zube - to ne treba nikome osim nama samima, tako da tu nema nikakvog vanjskog ili vlastitog nasilja. Ako potreba nije osviještena i ne prepoznata kao takva, onda nema potrebe patiti i pokušati se postaviti na pravi put. Je li ovo sve jasno?

S gledišta mladi stručnjak koji još nije prošao sve muke i nedaće profesionalna karijera, odgovor je obično da šef od zaposlenika očekuje znanje, sposobnost timskog rada, sposobnost učenja, odgovornost i sl. Uobičajeni klišeji iz novinskih natječaja. Jednostavno rečeno, zaposlenik mora biti u stanju ispuniti odgovornosti koje su mu dodijeljene i slagati se s ostatkom tima.

U određenom smislu to je točno, ali ovo je daleko od cijele istine o motivaciji vođe, čak ni njezinog glavnog dijela. U većini slučajeva rad o kojem govorimo o, mnogi ljudi to mogu, a mnogi od njih su prilično sposobni slagati se u timu. Ali zašto se onda svi šefovi žale da je tako teško pronaći dobar radnik? Očito, jer pravi kriterij nisu diplome, ne znanja i vještine, ne socijalne vještine i ne onaj “odgovoran odnos prema poslu” kojim se svi razbacuju lijevo i desno.

Ironija je u tome što ni sami šefovi zapravo ne razumiju što traže, budući da nemaju vremena ozbiljno razmišljati o takvim pitanjima - jednostavno se drže svojih osjećaja i biraju onoga tko ih želi. Svidjet će mi se. Čak i ako ste izravno pitali o pravim kriterijima odabira, malo je vjerojatno da bi mnogi od njih mogli jasno odgovoriti.

O čemu pričaju na svim treninzima profesionalnog i osobnog rasta? O tome da treba odrasti, smoći hrabrosti i prestati prebacivati ​​odgovornost za svoj život i svoje poslove na tuđa pleća. Nesposobnost snošenja odgovornosti i sklonost prebacivanju svojih problema i briga na druge ljude jedan je od najočitijih znakova infantilnosti kojemu svaka osoba koja teži karijera i obične ljudske sreće. Zvuči kao poznata teorija?

Dakle, šef ne traži samo odgovornost, on traži hiper-odgovornost- osoba koja će preuzeti dio njegovih voditeljskih briga i omogućiti njemu, šefu, da se opusti i oslobodi odgovornosti. Ponavljam: šef traži nekoga koga će okriviti. Suprotno pametnim psihološkim teorijama da se odgovornost ne može prebaciti na pleća drugih, svaki šef želi upravo to - skinuti odgovornost sa sebe i prebaciti je na podređenog.

Riječ je o istom psihološkom motivu kojeg nam je preporučeno da se riješimo tijekom treninga, ali smiješno je to što ga se ne možete riješiti. Odgovornost, koliko god bila svjesna, uvijek je napetost, a psiha će se uvijek truditi da se te napetosti oslobodi. I najzrelija i najodgovornija osoba rado će se prvom prilikom osloboditi tereta svoje odgovornosti. Odraslost ne znači preuzeti svu odgovornost i nikada je se ne odreći. To uopće nije kriterij. Glavna odgovornost je svjesno održavati ravnotežu između svojih potreba i mogućnosti.

To ne znači da šef očekuje da zaposlenik bude tu doslovno raditi svoj posao. Riječ je o dobrom šefu – onom koji zaista brine o svom poslu i stoga brine i odgovoran je za svaki najmanji aspekt posla koji se obavlja u tvrtki, uredu ili samo malom odjelu. Dobar šef je i sam bivši hiperodgovorni zaposlenik. I sada je očito u situaciji da ne može sam obaviti sve poslove i ne može nositi svu odgovornost na svojim plećima. Stoga će u svojim zaposlenicima uvijek tražiti priliku da skine dio tereta - prebaci odgovornost na pleća drugih.

Dobar zaposlenik, na čiji nedostatak šefovi toliko žale, je netko na koga se može prebaciti odgovornost, netko tko može oslobodite svog šefa psihičkog stresa! A to je puno važnije od znanja i vještina. Šef želi riješiti svoje probleme nauštrb svojih podređenih, a njegov glavni problem nije posao koji treba obaviti, već brinuti o tome što treba učiniti. Mnogi ljudi mogu obaviti posao, ali samo vas nekolicina može spasiti od brige - ljudi armiranobetonske pouzdanosti, koji ne samo da mirno i redovito sjede na svom mjestu, već su spremni zauzeti poziciju ravnopravnog ili čak starijeg u odnosu na njihov šef... ali ne u smislu da su u pravu ili da budu plaćeni, već u smislu da dijele odgovornost za zajedničku stvar.

S ove točke gledišta, profesionalac nije onaj koji svoj posao obavlja profesionalno, već onaj koji se prema njemu odnosi profesionalno. Osjeti razliku! Smisao pravog profesionalizma nije znati i moći sve, ne moći sve i ne pogriješiti. Sve ovo nije ništa više od želje, a zahtjev je sasvim drugačiji - odnositi se prema svom poslu na način da šef može postaviti zadatak i više se ne brinuti oko njega, a ili će ga obaviti bez ikakvog nadzora i kontrole ili, ako se pojave problemi, saznat će se prije nego što bude prekasno. A još je bolje ako zaposlenik ide nekoliko koraka ispred - sam sebi postavi zadatak i sam ga izvrši i prije nego što šef shvati potrebu - to je profesionalizam.

Profesionalnost je duboka briga za ukupni uspjeh. Dobrom radniku je stalo do svega - njegova osobna odgovornost ne zapinje na razini radnih obveza, već se proteže na odgovornosti svih onih o kojima ovisi ispunjavanje vlastitih obveza. Svi ostali koji ni prstom ne maknu ako ne plate su ljigavci i amateri.

A ako ne govorimo o tom uredu gdje sve počiva na nepotizmu i osobnim vezama, onda ljestve karijere Upravo takvi profesionalci napreduju jer svoj rad u startu tretiraju kao NJEGOVO posao, te poznaju ne samo svoj posao, već i posao svojih kolega na višoj i nižoj razini. Oni su ti koji su postavljeni za šefove - jer vide širu sliku i interno su odgovorni za zajedničku stvar, a ne za to da radeći manje dobiju više.

Ako svoju odgovornost vidite šire nego što je vidi vaš menadžer, prije ili kasnije ćete zauzeti njegovo mjesto. Ako vam je šef roditelj s remenom u rukama koji vas tjera na rad, ostat ćete mu na raspolaganju cijeli život. Odgovornost nije povjereno, ona zauzeto je vlastitom voljom i inicijativom. Prvo, osoba postaje “de facto” šef – u smislu odgovornosti, a ne moći – a tek onda se to pravno formalizira. Očekivati ​​da će vam netko vjerovati i staviti konce vlasti u vaše ruke je apsurdno. Prvo dobrovoljna (hiper) odgovornost za zajednički cilj bez plaće i priznanja - tek onda ključevi osobnog računa.

Na praktičnoj razini sve se to može svesti na niz jednostavna načela koje treba svjesno prakticirati: ako si rekao učini to, učini to; sami vidite što treba učiniti, učinite to; nedostatak znanja - učiti; Ako ne uspije, zatražite pomoć; pogriješio - priznao i ispravio. Osnovno! Posao se mora obaviti i tu nema djetinjastih isprika, a ako nešto ne uspije, nemojte iznevjeriti svog šefa - prijavite to i dajte mu priliku da ispravi situaciju prije nego što bude prekasno. Ako se ne možete OVAKO odnositi prema svom poslu, dajte otkaz... ili se pomirite sa svojim neprofesionalizmom i svim zaključcima koji odavde proizlaze.

Nema onih koji znaju sve, nema onih koji mogu sve, nema onih koji ne griješe, postoje oni koji iskreno podržavaju zajedničku stvar i na koje se možete osloniti.

Svidio vam se post?

• Podijelite vezu sa svojim prijateljima. To uopće nije mala stvar!
• Ostavite nekoliko riječi u komentarima

Podijelite svoje otkriće!

Moglo bi vas također zanimati:

Razgovarajmo o tome!

Prijava koristeći:

| Odgovor Sakrij odgovore ∧

Postati najbolji vrijedan je cilj za profesionalce u svom području. Zapravo, ovo je logičan zaključak dugo putovanje samorazvoj u određenom području.

Ali ne postižu svi stručnjaci to, ne postaju svi najbolji ili čak barem donekle dobri. Pa o čemu ovo ovisi? Prije svega iz same želje da postanemo najbolji.

Želite li postati najbolji u svom području?

Svaki pokret počinje s ciljem, a prvo što treba učiniti je ispravno postaviti cilj.

Počinjemo s postavljanjem cilja

Prvi i najvažniji znak dobrog cilja: motivira. Kad je se sjetiš, poželiš nešto učiniti, ona te tjera na posao i tjera od sebe lijenost i odugovlačenje.

Ako vaš cilj nije motivirajući, onda to nije pravi cilj.

Kada započinjete svoj pokret, morate jasno znati tko želite postati i nakon kojeg vremenskog perioda bi se to trebalo dogoditi. Ne treba vam biti tajna zašto ostvarujete ovaj cilj: za novac, priznanje, bolje uvjeteživot.

Također je važno odrediti pravi tempo kojim ćete ostvariti svoje ciljeve. Ako mislite da možete postati najbolji u svom poslu za 40-50 godina, možda biste trebali malo ubrzati?

Jednom kada su ciljevi postavljeni, vrijeme je da ih se postigne. Ali da biste to učinili, morat ćete više puta prevladati svoje navike koje su se nakupile tijekom vašeg besciljnog postojanja.

Evo popisa osobina koje karakteriziraju najbolje u svom poslu - od određene profesije do omiljenog hobija.

Razvijanje kvaliteta potrebnih za broj 1

Zasigurno vam ove kvalitete neće biti otkriće, ali jeste li često razmišljali o njihovom razvoju? Sve te osobine mogu se nazvati ispravnima, a iako je istina najčešće subjektivan pojam, one se gotovo kod svih podudaraju.

Nemoj kasniti

Najbolji u poslu ne kasne. Bolje je doći pola sata ranije nego zakasniti 5 minuta i tu nema izgovora.

Da biste se navikli na točnost, možete smisliti različite kazne za kašnjenje. Primjerice, kako savjetuje Igor Mann, poznati trgovac i autor knjiga o samorazvoju, možete se kazniti plaćanjem ukupnog računa u restoranu.

Održi riječ

Neka vam postane pravilo da uvijek učinite ono što obećate. Naravno, neće biti lako odmah se predomisliti ako ste navikli bacati riječi u vjetar i najvjerojatnije ćete morati smisliti neku vrstu sankcija za sebe za neuspjehe.

Upamtite jednu stvar: kako biste izbjegli da morate previše obećavati i zatim se kazniti za neispunjenje, jednostavno nemojte obećavati nešto u što niste sigurni. Općenito, pokušajte obećavati manje.

Naučite reći ne

Ako želite biti najbolji, jednostavno nećete imati vremena za suvišne, besmislene zahtjeve.

Stoga vježbajte reći “ne” svim zahtjevima koji ne odgovaraju vašim planovima. Iako, naravno, trebate pažljivo birati: neka odbijanja su prepuna neugodnih posljedica.

Delegirajte zadatke

Ako netko može obaviti zadatak tako dobro kao vi, delegirajte ga. Prestanite se besmisleno opterećivati ​​svime jer ćete jednostavno gubiti vrijeme. Delegirajte zadatke što je više moguće i radite samo ono što nitko ne može bolje od vas.

Naučite obavljati stvari

Ovo je ozbiljna vještina o kojoj nam se govori od djetinjstva. Ipak, malo ljudi dovrši posao koji je započeo, počevši od velike projekte i završavajući malim planovima.

Ako ne možete izvršiti najosnovniji zadatak, kako ćete promijeniti svoj život i postati bolja osoba?

Kultivirajte ovu vještinu u sebi, ne ostavljajte nijedan zadatak nedovršenim i bit će vam puno lakše promijeniti se.

Sjetite se svih svojih nedovršenih zadataka i potpuno ih napustite ili dovršite.

Naučite se koncentrirati

To je vitalno važna vještina, što će biti korisno bez obzira na slučaj. A da biste postali najbolji, morat ćete to naučiti.

Kada radite u neprijateljskom okruženju, postoje neki jednostavni savjeti koji mogu pomoći. Ako vam smeta brbljanje u uredu, nosite slušalice s neutralnom glazbom ili čepiće za uši; Ako se ne možete koncentrirati na telefonski razgovor s klijentima, pokušajte nositi zatamnjene naočale.

Igor Mann tvrdi da je to izvrstan način koncentracije: “Svi vanjski podražaji su isključeni i kao da vidite sugovornika.”

Također možete koristiti različite tehnike za povećanje koncentracije, poput Pomodora. Ovo je tehnika u kojoj radite, zaustavljajući se svakih pola sata kako biste se odmorili 5 minuta (kasnije 10 i 15 minuta).

Ova je tehnika prilično dobro poznata, a pronaći ćete mnoštvo aplikacija za mjerenje vremena za iOS i Android, poput Clockwork Tomato, opcije za radnu površinu poput Windowsa ili čitave usluge za bolju koncentraciju i postizanje dnevnih ciljeva kao što je.

Naučite prihvaćati nove stvari i neprestano se razvijajte

Što smo stariji, to nam je teže uočiti nešto novo. Ali ako odlučite postati najbolji, onda stajanje na mjestu više nije za vas.

Isprobajte nove tehnike i alate, pronađite nove prilike, razvijajte se ne samo u svom području, već iu srodnim, upoznajte nove zanimljive ljude.

Ne možete jednom osvojiti titulu najboljeg, a zatim svoju šalicu staviti na policu i počivati ​​na lovorikama do kraja života. Samo stalni razvoj pomoći će vam da ostanete najbolji.

Ne odustaj

Igor Mann je u jednom od svojih predavanja spomenuo jednu poznatu izreku:

Ništa ne može zamijeniti ustrajnost: ni talent - nema ništa češće od talentiranih gubitnika, ni genij - luzer genije je već poslovica, ni obrazovanje - svijet je pun obrazovanih otpadnika.

Samo su ustrajnost i ustrajnost svemogući. Moto "push up" ili "nemoj odustati" rješavao je i uvijek će rješavati probleme čovječanstva.

Calvin Coolidge, 30. predsjednik Sjedinjenih Država

Osoba koja ima sve te kvalitete već tvrdi da je najbolja i to će sigurno postati. A sada o tome kako shvatiti da ste postali najbolji.

Kako razumjeti da ste najbolji

Kako ćete dokazati nekome ili čak sebi da vas najbolji stručnjak u svom polju? Uostalom, objektivnost kao takva ne postoji, i svatko prosuđuje sebe i druge sa svog stajališta.

Prva stvar je svoje projekte i postignuća. Ako imate projekte ili stvari na koje ste ponosni, možete ih imenovati i pričati o njima, to je već uspjeh.

Naravno, možda ih imate dokumentarni dokazi priznanje: puno novca, diplome, odlične ocjene, statistika.

Ono što je zanimljivo je vaše neuspjesi se također mogu smatrati postignućima. Zašto? Jer ste nešto učinili, a kao što znate griješi samo onaj tko ništa ne radi. Stoga, cijenite i smatrajte sve svoje pogreške postignućima, glavno je da se ne ponavljaju.

Ne manje važno je pozicionirati se kao najbolji u svom poslu. Stvaranje osobnog slogana koji vas postavlja za određenu poziciju u životu, pravog originalnog životopisa, 100 riječi koje vas opisuju kao osobu i druge karakteristike - sve vam to pomaže da sebe vidite kao najboljeg i budete to.

Dakle, ako imate postignuća na koja ste ponosni, imate dokumentirane dokaze koji su dovoljni da se smatrate najboljima, a pritom se i dalje neprestano razvijate i pozicionirate na pravi način, možemo reći da imate doista ste postigli da ste postali broj 1, a malo tko bi u to posumnjao.

Pravila i metode zvuče prilično jednostavno, ali sam put se ne može nazvati jednostavnim. Uostalom, tu nedostaje jedna motivacija: danas si odlučio postati najbolji, proživio si dan “ispravno”, a sutra si zaboravio na sve.

potrebno dosljedne akcije, redovitu nastavu i konstantno održavanje motivacije, a to može osigurati samo treniranje s trenerom koji je i sam prošao taj put i postao najbolji u svojoj struci.

Što je potrebno za postizanje rezultata? Je li moguće stalno napredovati u bilo kojoj aktivnosti ili vještini? Kako postati bolji? Danas je rašireno mišljenje već postalo aksiom: da biste postali superprofesionalac u bilo kojem poslu, morate provesti oko 10.000 sati vremena prakticirajući ga. Navedeno je da je to otprilike 10 godina života. Iako ako izračunate, završio sam s 10 000 / 24 = 417 dana cjelodnevnog vježbanja. Naravno, to je nerealno, pa ako nešto radimo puno radno vrijeme, 8 sati, onda ispadne 417 * 3 = 1251 dan bez praznika i vikenda. To je otprilike 3,5 godine. Ako uzmemo standardna godina, koji se sastoji od otprilike 250 radnih dana, onda je to već 5 godina. E, kad se utrošeno vrijeme svede na npr. 4 sata svaki radni dan, napokon izađe traženih 10 godina.

Ispostavilo se da je prema pravilu "10.000 sati" dovoljno kontinuirano raditi u bilo kojem području oko 5-7 godina da biste postali jedan od najboljih u ovoj temi. Super profesionalno. Zašto se to ne događa? Ili čak ovo: zašto se to događa tako rijetko?

Tko ne zna što je ovo pravilo, može o njemu potanko čitati kod mnogih različite činjenice i priče o uspjehu ili pročitajte knjigu Malcolma Gladwella Geniuses and Outsiders.

Neurolog Daniel Levitin piše: “Slika koja proizlazi iz brojnih studija je da je, bez obzira na područje, potrebno 10 000 sati prakse da se postigne razina stručnosti razmjerna statusu stručnjaka svjetske klase. U studijama o skladateljima, košarkašima, piscima, klizačima, pijanistima, šahistima, okorjelim kriminalcima i tako dalje, ovaj se broj pojavljuje s iznenađujućom redovitošću. Deset tisuća sati je ekvivalentno otprilike tri sata vježbanja dnevno, ili dvadeset sati tjedno tijekom deset godina. To, naravno, ne objašnjava zašto neki ljudi imaju više koristi od vježbanja nego drugi. Ali još nitko nije naišao na slučaj da je najviša razina vještine postignuta u kraćem vremenu. Čini se da je toliko vremena potrebno mozgu da apsorbira sve informacije koje su mu potrebne.”

Prvi put sam o ovoj temi počela razmišljati prije par godina, a vezana je uz argentinski tango. U našem Nižnji Novgorod U društveni tango došao sam gotovo s njegovom pojavom u gradu. Dakle, vidim i poznajem sve u ovoj zajednici. Prve su godine, naravno, bile doslovno prezasićene, ispunjene novitetima, sve je bilo cool i čudo. Međutim, s vremenom se dojmovi slegnu, počnete vidjeti više, obimniju sliku. I postavljajte različita pitanja. Na primjer: zašto se ples nekih ljudi nikad ne promijeni tijekom godina? bolja strana ni u zagrljaju, ni pri promatranju sa strane? Trebate li doista plesati 40 godina, poput ozloglašenih “starih milonguerosa”, da biste se prosvijetlili bez učenja, da biste shvatili zen na plesnom podiju? I općenito, hoće li ovih 40 godina pomoći, jer sudeći po pričama onih koji su već “hodočastili” u Buenos Aires, broj dobrih plesača (koliko sam shvatio, bez obzira na godine) je nekoliko puta manji od svi ostali. I za kraj, buntovna misao - isti stari ili ne tako stari, ali visokotitulirani milonguerosi, po mom osobnom mišljenju, često bi mogli izgledati mnogo bolje: da, vjerojatno su božanstveni u zagrljaju, ali za 40 godina mislim da bi se moglo naučiti ne klupko stopalo, ne grči tijelo ili ležerno koristi više varijacija u koracima i elementima (isti nepostojeći prednji križ djevojke s lijeve strane). Onda se pojavi snimanje videa za lutke, gledate se izvana i čudite se više zanimljivo pitanje: figa s njima, s drugima, ali zašto ja ne napredujem unatoč kolosalnom ulaganju novca, vremena i truda??

Zašto pravilo od 10.000 sati ne funkcionira

Već sam malo pisao o ovoj temi ranije (). Međutim, iz nekog razloga opet sam bio pogođen nakon čitanja članka "Razbijanje mita o 10 000 sati: Što je stvarno potrebno za postizanje razine ekstra-savršenstva?" . Tekst je na engleskom, a osim toga pristup blokira državni registar - intrigantno, zar ne? Ali kao pravog programera, to me nije zaustavilo. :o) Usput, ako nekoga zanima kako zaobići takve stvari, neka piše, ako bude puno zahtjeva, možda napišem zasebnu bilješku na ovu temu.

Pažnja

Dakle, prema ovom članku, pravilo od 10 000 sati ne funkcionira samo po sebi. Odnosno, možete ići na posao, na primjer, u knjižnicu, svaki dan 20 godina za redom, a da i dalje ne postanete najcool knjižničar na svijetu, državi ili čak gradskoj četvrti. Dobro, reći ćete, ovo je dosadno! I - bez uvrede za sve dobre knjižničare - bili biste u pravu. Doista, najvažniji faktor u bilo kojoj praksi nije vrijeme utrošeno na nju, već pažnja. Čak i tako PAŽNJA. Provođenje istih radnji bez usmjeravanja vaše pune pažnje na to ne daje praktički ništa kao rezultat, nikakav napredak. I jedina pravi izvor održavanje takve pažnje: čisto, istinsko zanimanje za ono što radite. Važno ne količina sati provedenih na satu, i njihovi .

Pa imam loše vijesti za one koji će se prihvatiti posla koji im je dosadan, postati liječnik u privatnoj klinici, odvjetnik ili programer samo zato što tamo puno plaćaju dobri profesionalci- ništa vam neće ići od ruke. Da, vrhunski profesionalci u ovim područjima dobivaju stvarno velik novac. Ali kao prvo, nećete postati takav profesionalac, a plaća početnika ili prosječne osobe u ovim zanimanjima nije toliko različita od plaće početnika ili prosječne osobe u drugim. I drugo, vrhunski profesionalci su puno plaćeni u bilo kojem području. Da, možda ne toliko, ali također vrlo pristojno. Ako uživate u pranju podova, bolje je otići raditi kao čistačica ili domar - neću se iznenaditi kada na kraju nađete super tvrtku za čišćenje.


I još nešto o pažnji. Takvo što je moguće umjetno izazvati i održavati, ali je to izuzetno energetski zahtjevno. Ako nema živog interesa koji izaziva neki trebam ili želim, nećete moći zadržati pažnju na temi, a kamoli 8 sati - 5 minuta neprekidno. Govoreći o potrebi, mislim na ovo: sjetite se nekih od najdosadnijih lekcija u školi ili predavanja na institutu. Na primjer, ja sam prirodno spavao na nekim predmetima, iako je moj san vrlo nemiran i općenito mi nije lako zaspati ni kod kuće navečer, a kamoli u zagušljivoj prostoriji. svijetla soba s hrpom stranaca. Sve zato što mi ta predavanja uopće nisu trebala. Nevjerojatno je dosadno biti prisiljen slušati stvari koje ti nigdje ne služe. Sada gledajte zaljubljenog muškarca kako gleda svoju voljenu. Ili mačka koja lovi goluba. Je li pažljiv? Jesi li zainteresiran? O čemu mi pričamo! To je jednostavno utjelovljena pažnja. :o) Je li mu teško održati interes? Naravno da ne. Sve se događa automatski jer je određeno prisutnošću potrebe ili potrebe koja vapi za sobom (primjerice, glad).


Zapravo, ne morate postati mačka koja gladuje za svojim poslom. :o) Iako je ovo ubrzanje fantastično, dovoljno je da vam se sviđa proces (a ne samo rezultat!), donosi vam radost, zadovoljstvo i ostale pozitivne emocije.

Dobro, kažete, volim tango. Imam 20 pari cipela i ormar odjeće, zadnje 3 (4, 5, 6...) godine svu zaradu trošim na poduke i festivale, svake večeri nestajem na milongama, gdje ne sjediti, razgovarati i slušati glazbu, ali plesati gotovo sve tande. Zašto još uvijek nisam Arce (Chicho, Godoy, Great Pupkini)? Za početak, odbacimo činjenicu da su 3 godine malo za ovu razinu - rade od djetinjstva ili dugi niz godina, svaki dan - dok vi radite, a navečer na istim plesovima. A ima još jedan zanimljiva stvar koji se tiče pažnje. U članku je prikazan primjer učenja vožnje automobila. Kad tek učite, proces vožnje u potpunosti zaokuplja vašu pažnju; svaki put razmišljate koju papučicu pritisnuti, gdje okrenuti volan ili pritisnuti ručicu (ne razmišljamo o automatiku). S vremenom stječete dovoljno iskustva, tijelo već "sama" zna kako reagirati na tipične situacije, za to nije potrebna stalna podrška svijesti. Radnja prelazi u sferu navike, rutine. I pažnja nestane. A uz to dolazi i razvoj vještina. Odnosno, nakon postizanja određene zadovoljavajuće ili "dovoljno dobre" razine majstorstva, vještina ide u drugi plan. Što je vrlo razumno i racionalno - osim ako vi profesionalni vozač a ne želite to postati, glupo je trošiti toliko truda i pažnje na takvu utilitarnu vještinu u Svakidašnjica. Međutim, ako govorimo o poslu cijelog vašeg života, vrijedi povremeno pratiti postizanje takvog "platoa" u razvoju i vratiti svoju pozornost na radnje u kojima ste već vrlo dobri. Da naučite kako ih učiniti još boljim.

Povratne informacije

Drugi najvažniji faktor razvoja: dostupnost Povratne informacije . Svi vrhunski sportaši imaju osobnog trenera. Svi uspješni ljudi u bilo kojem području, na ovaj ili onaj način, imaju osobnog trenera ili mentora. Ili partner, saveznik, koji daje ovu dragocjenu povratnu informaciju.

Povratna informacija je prvenstveno potrebna za ispravljanje grešaka. Vi sami ili netko drugi, po mogućnosti s velikom stručnošću u ovoj stvari, trebao bi vas pogledati i reći vam što i kako se može ispraviti i poboljšati. Međutim, to nije sve. Na jednom od seminara sam čuo za pojam “feedback” Visoka kvaliteta" Što je? Zapravo, često dobivamo puno povratnih informacija, ali u teško probavljivom obliku: kritike, uvrede, grdnje i slično. I rijetko nam se, ili vrlo malo, govori kada radimo nešto stvarno sjajno. Glavna značajka kvalitetne povratne informacije je dostupnost informacija o tome što radimo dobro. To podržava i štedi puno vremena, jer često počnemo ispravljati ono što je već uneseno izvrsno stanje, jednostavno zato što nam se čini da je “sve loše”.


Druga značajka je da su informacije o pogreškama predstavljene u najhranjivijem obliku. Odnosno, ne “loš nastup”, nego “vidjelo se da niste dovoljno pripremljeni, pravili ste preduge pauze, niste ulazili u glazbu, partner vam je visio nad partnerom” ili umjesto “Zašto ste neki sranje...” trebate reći “vaša težina nije dovoljna za vašu visinu i konstituciju, morate povećati mišićna masa, posebno na nogama i ojačati leđa,” ili savjetovati “morate govoriti glasnije, češće gledati u prostoriju, postavljati pitanja ljudima, držati ruke ovako” umjesto potpuno nejasnog “predavanje je bilo tako-tako. ” Čini mi se da bi gotovo svi željeli učiti o svojim nedostacima u tako ispravnom, produktivnom obliku. Ako ste već psihički "napumpani", onda je sasvim moguće izvući potrebne informacije od "kritičara" postavljajući mu potrebna pitanja.

Optimalan omjer

Unatoč izračunima na početku članka, teško je zamisliti osobu koja radi nešto s neumornom pažnjom 8 sati neprekidno. Iskreno govoreći, to je nerealno. Čak i uz veliki interes, pozornost, osobito koncentrirana pozornost, ograničen je resurs. Drugim riječima, energetski je intenzivan. Metodom znanstvenog pokinga približno je utvrđen najproduktivniji broj sati vježbanja u omjeru cijene i kvalitete: oko 4 sata dnevno (u izvornom članku kao primjeri navedeni su powerlifteri i pijanisti). Čini se da je to omjer koji vam omogućuje održavanje optimalne razine koncentracije i, sukladno tome, optimalne povrate od treninga/vježbe. No, čini mi se, kao i svaki “bolnički prosjek”, svatko bi tu situaciju trebao prilagoditi sebi i svojim mogućnostima. Neki ljudi će dati 200% za sat vremena, tako da ne brini mama, ali drugima je potrebno 6-7 sati da se zaista umore i osjećaju zadovoljno.

Hakirajte mehanizam

Iako postoji vrlo dobro dokumentirana činjenica o 10.000 sati prakse, vrlo je moguće da to nije sveobuhvatan podatak. Možda postoje iznimke. Ili nešto što ne vidite ili ne znate. Razumijete, nije me mogla ne zanimati projektna emisija već svjetski poznatog Tima Ferrissa, autora nevjerojatne knjige

Svatko bira industriju i specijalizaciju koja mu je najbliža. Naravno, počinje raditi u određenom smjeru, pokušavajući postići zapažene visine na ovom polju. Koliko je teško postati pravi as u poslu kojim se bavite, je li to uopće moguće postići? Koje osobine trebate razviti u sebi i na koje točke prvo trebate obratiti pozornost?

Čim imate misli ili planove o novom projektu ili poslu, uključite svoju maštu - počnite sanjati o tome kako ćete postići visine u odabranom poslu. Ponekad se dogodi da zapravo ne vidite nikakav pomak prema svom cilju, čini vam se da stojite na mjestu, a čak i ne primate više informacija u odnosu na količinu koju ste imali prije. Koje radnje treba poduzeti kako biste vidjeli kretanje, izradili prave planove i ne brinuli o njihovoj provedbi?

1. Ispravno postavljanje ciljeva. Ako je cilj u početku pogrešno postavljen, onda je to zapravo put do nigdje. Tada ćete odustati, nećete imati snage dalje raditi, neće biti dodatnog poticaja za dalje. U takvoj situaciji odgovor na pitanje je: “ Kako postati profesionalac? nećete ga pronaći, čak i ako imate želju provesti najsloženiji projekt. Zapamtite da ako ne dobijete potrebnu motivaciju kada razmišljate o svom cilju, cilj je pogrešno odabran. Ovo pitanje treba početi rješavati ispočetka. Ako nakon razmišljanja o svom cilju imate želju da ga postignete, iako vam je snaga na nuli, ispravno ste definirali svoj cilj.
2. Provođenje jasnog planiranja. Morate znati nakon kojeg vremena želite zauzeti određenu poziciju ili biti na određenom mjestu, kupiti određene predmete ili dragocjenosti. Morate jasno razumjeti kakav je akcijski plan pred vama i koliko brzo ga možete provesti. Dirigiranje pravilno planiranje, lako možete odrediti brzinu svog rada i izvršiti sve radnje na način koji vam odgovara. Već u procesu ćete utvrditi da vam je možda potrebno malo ubrzanja.

Bez kojih kvaliteta ne možete?

Postoji određeni popis kvaliteta koje su potrebne osobi koja želi postići svoje ciljeve i ne brinuti o tome da će njegov proces osobni rast stoji mirno. Pravilan odabir takvih kvaliteta prilično je subjektivan pokazatelj, jer ih neki uopće nemaju, a ima i onih koji na njih stavljaju glavni naglasak.

1. Zaboravite na zauvijek kašnjenje. Preporučljivo je doći malo ranije nego zakasniti barem par minuta. U najboljem slučaju, to će se shvatiti kao nepoštovanje prema partneru ili sugovorniku; u najgorem slučaju, u budućnosti bi čak i veliki posao mogao propasti zbog kašnjenja od nekoliko minuta.
2. Ne vraćaj se na svoje riječi. Ako obećate da ćete nešto učiniti, držite svoju riječ do kraja. Ni u kojem slučaju ne bacajte riječi u vjetar, jer se ljudi oko vas vrlo dobro sjećaju ovakvih postupaka. Ako dajete obećanja koja ne možete ispuniti, pokušajte napustiti ovo načelo. Bolje je obećati minimum i ispuniti ga nego obećati nešto što ne možete ispuniti.
3. Delegiranje je prilika za brz razvoj. Ako shvaćate da dio posla možete prenijeti na druge ljude, a ni kvaliteta rada ni vrijeme projekta neće patiti zbog toga, slobodno se riješite tereta. Kao prvo, time ćete osloboditi glavu i ruke, a kao drugo, dobit ćete dodatno vrijeme koje možete iskoristiti za postizanje većih rezultata.
4. Naučite odbijati ljude. Ako stvarno cijenite svoje vrijeme, zaboravite na oproste koje ste ranije davali drugima. U početku će biti prilično teško reći "ne" voljenoj osobi, ali neće proći puno vremena i naviknut ćete se na takvo stanje stvari, odbijanja će vam biti puno lakša.
5. Nemojte stati na pola puta i nemojte prestati provoditi svoju ideju u životu. Ako naučite upravljati stvarima od početka do kraja, onda mnogi projekti koje ste imali u svojim planovima mogu postati stvarnost. Ako ne naučite završiti započeto, neće imati smisla postavljati ciljeve kao takve. Ako vam je teško upravljati i obavljati nekoliko zadataka u isto vrijeme, onda ih radite postupno. Na taj način možete steći potrebnu vještinu, a uskoro ćete čak i povećati količinu posla koji obavljate.

Popularni ubojica vremena

Za mnoge ljude vrijeme često prolazi bez ikakve koristi - surfaju internetom, provjeravaju e-poštu i ometaju ih telefonski pozivi koji nisu previše važni. Morat ćete naučiti odbiti ovakvo gubljenje dragocjenih minuta i sekundi, jer će inače gubici po danu biti prilično veliki. Kada radite u uredu, sa sobom možete ponijeti slušalice koje će zvučati klasično ili neutralno. Ako vam je teško komunicirati s klijentima putem telefona, pokušajte minimizirati izvor informacija (na primjer, zatvorite oči ili nosite tamne naočale).

Razvoj osobnih kvaliteta

Preporučljivo je potpuno se apstrahirati od svih podražaja i potpuno razumjeti situaciju koju želite razumjeti. Pokušajte se nakon 30 minuta rada odmoriti barem 5-7 minuta. Možete jednostavno pronaći mjerače vremena i slične aplikacije na tabletu i .

Provest ćete puno vremena shvaćajući da se trebate stalno razvijati i učiti. Kako više informacija uhodaš se u to, i što više vježbaš, to bolje. Maksimalni iznos upoznavanje korisnih ljudi, razgovor različite teme s novim poznanicima - sve će vam to pomoći da stalno budete u tijeku s događajima i, ako je potrebno, komunicirate s onim ljudima koji vam mogu pomoći u različitim situacijama.

Ni pod kojim okolnostima ne smijete odustati ili misliti da ništa ne možete učiniti. Usporedite se s djetetom koje tek uči napraviti prve korake. Na putu je imao mnogo padova, ali mu nije palo na pamet da bi mogao odustati od pokušaja samostalnog hodanja. I ti bi trebao učiniti isto. Zapravo, oživjeti bilo koji posao samo je 5% sreće, a preostalih 95% sastoji se od upornosti, rada i želje za dokazivanjem u odabranoj specijalnosti ili profesiji.

Koja je razlika između profesionalca i amatera?

Ovo se pitanje vrlo često postavlja u različitim organizacijama ako se tako smatraju posao zaposlenika tvrtke. Zapravo, neće biti toliko razlika, ali po nekoliko njih možete odrediti kakva je osoba pred vama.

1. Profesionalac je prekaljen. Izvrsno razumije specijalnost kojom se bavi. Njegovo iskustvo mu omogućuje da jednostavno posao obavlja bolje od drugih, ali da na njega troši manje fizičkih i mentalnih resursa. Naravno, većina radnji će se izvoditi automatski, a rad kao takav neće uzrokovati poteškoće. Istina, u ovom slučaju morate biti vrlo oprezni s pitanjem obuke. Mnogi profesionalci misle da su već dosegli sve visine i stoga se prestaju samostalno razvijati.
2. Profesionalac mora voljeti svoj posao svim srcem. Štoviše, trebao bi izvlačiti zadovoljstvo ne samo iz aktivnosti kojom se bavi, već i iz velikog novca koji dobiva za svoje znanje. Radeći i ulažući dušu u svoj posao, osoba bi trebala ciljati na stvaranje značajne dobiti. Ne možete postati profesionalac u industriji koja vam nije bliska ili koja vam se ne sviđa. To je samo gubljenje vremena.
3. Pravi profesionalac poznaje apsolutno sve zamršenosti posla kojim se bavi.. O odabranoj aktivnosti može pričati od jutra do mraka. No, on cijeni svoje vrijeme, pa je u većini slučajeva prilično kratak. Ali svo njegovo znanje lako će se uočiti po količini posla koji radi i rezultatima koje na kraju dobije.

5 aspekata koji vam pomažu da uspijete

Postoji određena pravila prema kojima možete postići željene rezultate.

Profesionalac u svom poslu

1. Maksimalne komunikacijske vještine. Ova kvaliteta će vam pomoći da lako podijelite iskustva s ljudima koji su uključeni u različitim područjima aktivnosti. Ni u kojem slučaju se ne uzdižite iznad njih, ali ne stavljajte se ni ispod drugih ljudi. Pokušajte posjetiti što više mjesta gdje možete steći dodatna znanja. To mogu biti tečajevi, predavanja ili neki majstorski tečajevi. Zapamtite, nitko ne može biti dovoljno pametan da odustane od učenja i prestane se razvijati sam. Ako imate priliku komunicirati s ljudima, nemojte se bojati razmijeniti iskustva s njima. Vjerujte mi, dobit ćete red veličine više nego što dajete.
2. Pedanterija je vrlo važna u vašem poslu. Profesionalca će odlikovati maksimalna pažnja čak i naizgled beznačajnim detaljima. Detaljno poznaje specifičnosti svog posla i uvijek je pedantan u rješavanju problema. Čak i ljudi koji u početku nisu imali takve vještine, s vremenom će ih razviti.
3. Ne zaboravite na motivaciju. Uvijek trebate imati nešto što će vas potaknuti na nova postignuća. Ako postignete jedan cilj, postavite si drugi. Zapamtite da bi vas cilj trebao inspirirati i pomalo plašiti. Ako imate velike planove, podijelite ih na nekoliko malih dijelova. Na taj način možete pratiti da doista postižete ono što želite, iako malim koracima.
4. Pravilo od 10.000 sati. Prema studiji znanstvenika, da biste postali stručnjak u odabranom području, morate potrošiti barem toliko vremena. Ne postoji način da to učinite brže. Potrebno je raditi što više vježbi, čitati relevantnu literaturu, mnoga pitanja uvježbavati u praksi.
5. Zapamtite, za vas nema ograničenja! To znači da se ni pod kojim okolnostima ne smijete zadržavati na rezultatima koje ste dobili. Svaki specijalist ima krizne trenutke kada nije siguran radi li dobro posao koji mu je povjeren ili može li težiti nečemu višem. U to nema sumnje - svaka osoba može ići dalje, primati informacije i prenositi svoje iskustvo drugima.

U u ovom slučaju stručno obrazovanje i karijera bit će vrlo blisko povezani jedni s drugima, budući da nekima daju priliku da nauče nešto novo od profesionalaca, a stručnjacima omogućuju da se realiziraju, ne dopuštaju im da se pokvare i pokazuju da imaju čemu težiti.

Kako utvrditi da ste doista profesionalac?

Vrlo je lako identificirati profesionalca, jer prvi pokazatelj koji ukazuje na njegove visoke kvalifikacije su postignuća i postignuća. Ako već imate projekte na koje možete biti ponosni, ili stvari kojima se možete usput pohvaliti, onda je ovo pravi put do uspjeha. Bez sumnje, paralelno morate imati neke dokumentarna potvrda vaša postignuća. Najčešće je to dobar bankovni račun, određena statistika rezultata rada ili ocjene. Ako govorimo o radu u nekoj organizaciji, onda je moguće da su to diplome i poticaji.

Obično stručnjak ne priznaje drugim ljudima svoje neuspjehe; dobro iskustvo. Činjenica je da se svaki propust može smatrati uspjehom – samo greškama možete ići naprijed. U ovoj fazi važno je ne samo razumjeti što ste točno postigli, već i osigurati da se vaše pogreške ne ponavljaju.

Predstavite se kao pravi stručnjak. Ovdje se ne radi o samohvali; samo nikada ne smijete podcijeniti svoje sposobnosti. Imajte na umu da ako stvarno imate dokaze o uspješnom projektu ili dobrom poslovnom ponašanju, to možete lako uključiti u svoj životopis izvrsna kvaliteta, i tu dodajte apsolutno sve pokazatelje koji su vam pomogli da postignete takve rezultate.

Uzimajući u obzir gore navedena pravila, kao i postavljajući si ispravne i racionalne ciljeve, lako možete postići uspjeh u poslu koji ste sami odabrali. Ne zaboravite na stalno učenje i razvoj. Ako postoji prilika da date rutinski posao nekom od drugih ljudi ili radnika, učinite to bez oklijevanja. Neka se svi vaši projekti ostvare i osjetit ćete da možete učiniti mnogo više i preuzeti teže stvari.

04.09.2018 18:08

Motivacija osobe se vrti oko tri stvari: vještine, novac i status (razvili Igor Mikhailovich Litvak i Boris Mikhailovich Litvak).

Za vrhunske stručnjake i buduće vrhunske stručnjake glavna motivacija je stjecanje vještina. Ona pruža osobni rast, sve je više vještina. Možda ne tako brzo, ali onda dođe novac i status. Stoga je bolje suzdržati se od angažiranja osobe koja je zainteresirana socijalni paket i materijalne koristi. Srećom, u kriznim vremenima, kada je manje poslova nego prijavljenih, to nije teško.

Istina, ni sada vrhunski radnici ne traže posao. Njihov rad traži. Ali sada ih se može naći kako slobodno plutaju.

To je problem nad problemima u našem društvu. Nažalost, mi smo društvo amatera. Ovdje je teško pronaći profesionalca u bilo kojoj industriji. Svatko od vas zna reći kako su ga iznevjerili mehaničari, krojači, kuhari, ličitelji i gipsari. Koliko vas nije kupilo proizvode koji ne zadovoljavaju reklamirane kvalitete? Zato, očajavajući u pronalaženju profesionalaca, mnogi ljudi (mislim čak i na bogate ljude) kuhaju, popravljaju vodovod, lijepe tapete, pa čak i sami se podvrgavaju liječenju. Ali znanost s tim nema ništa. Vrlo je razvijena u svim područjima. Svi specijaliteti su na vrlo visoka razina razvoj i nastaviti se brzo razvijati.

Činjenica je da imamo vrlo malo profesionalaca, čak i među onima koji mogu nešto pametno napraviti. Nažalost, može biti teško prosuditi profesionalizam prema nečijoj diplomi, znanstvenim stupnjevima, kategorijama itd. A ako naiđete loš stručnjak, onda ga nemoj kritizirati. Pokušajte ga se riješiti.

Gotovo svi udžbenici i priručnici, koji oslikavaju sliku profesionalca, daju niz zahtjeva, uz zahtjev za posjedovanjem skupa vještina u svom području. Oni također pretpostavljaju niz osobnih kvaliteta koje pojedincima možda nisu potrebne srednja kvalifikacija, ali su izuzetno potrebni za vrhunskog profesionalca. Kao primjer, navest ću popis karakteristika koje treba uključiti u izgled modernog profesionalca.

Profesionalac mora biti u isto vrijeme i građanin i javna osoba. Ne treba dugo tražiti primjere: liječnik Roshal, glumica Pugacheva, pisac Solženjicin, hokejaš Fetisov, drugi. Osim toga, mora imati široko obrazovanje(rekao bih odlično opće obrazovanje), visoka moralna osnova motiva. Obično profesionalno autoritativan ima osobnog šarma, skroman, optimističan, istinoljubiv, pošten, pošten, nesebičan, human, dobar na riječima.

Iz udžbenika u udžbenik prolaze citati Antona Pavloviča Čehova da "specijalist mora biti mentalno bistar, moralno čist i fizički uredan". Ovome bih također dodao da profesionalac mora biti prosperitetan i sretan čovjek. Možete ocijeniti koliko profesionalac vlada jednom ili drugom metodom u svojoj specijalnosti, ali kako mjeriti poštenje, građanstvo, visoko moralnu osnovu motiva, istinitost itd.? Zato je podjela kvaliteta vrhunskog profesionalca na profesionalne i osobne vrlo proizvoljna.

Dakle, prvo želim govoriti o profesionalizmu općenito.

Profesionalnost bih klasificirao kao osobne kvalitete. Profesionalne vještine ponekad se stječu dosta sporo, ali profesionalizam se može razviti mnogo brže. Profesionalni Ja zovem onoga koji zna svoje profesionalne mogućnosti, stalno ih usavršava i nikada ne djeluje izvan okvira svoje nadležnosti. Stoga u životu možete sresti i profesionalca - specijalista početnika i profesora amatera. Poznajem jednog vrlo dobrog psihijatra koji zauzima istaknuto mjesto. Sve bi bilo u redu da se još nije pretvarao da je neurolog. Nisu mu to rekli u lice, već su mu se smijali iza leđa i izrazili sumnju u njegovo psihijatrijsko znanje.

Polu u šali, a poluozbiljno kažem da sam profesionalac, i to u svim područjima ljudskog znanja: profesionalni sam vozač, profesionalni neurokirurg, profesionalni pjevač (popis se može nastaviti u nedogled) i profesionalni psihoterapeut. Evo mojih dokaza. Nisam imao niti jednu nesreću, ali nikada nisam sjeo za volan. Nisam zabrljao ni na jednoj neurokirurgiji, ali nikad nisam ni pokušao. Ja sam profesionalni pjevač jer nikada nisam pustio pijetla da odleti s pozornice, ali nikada nisam ni pjevao s pozornice. Moje iskustvo s psihoterapijom i psihologijom je gore: ponekad ima neuspjeha. Ili ću precijeniti svoje mogućnosti, ili ću precijeniti mogućnosti klijenta. Ali svaki neuspješan slučaj za mene je razlog za duboku analizu. Na kraju, ili razvijam nove metode, ili prenosim svoj odjel kvalificiranijem stručnjaku. Da budem iskren, ovo drugo radim s bolom u srcu. Ali meni osobno su interesi klijenta važniji. I da me srce ne boli, idem učiti s kolegicom. I, naravno, usavršavam specifične tehnike.

Stoga se stručnjaci mogu podijeliti u dvije kategorije:

• profesionalac ekstra klase;
• rastući profesionalac.

Razlika između njih nije fundamentalna, jer će profesionalac u razvoju svakako postati vrhunski profesionalac - samo je stvar u broju vještina. Ali cijena za njih značajno se razlikuje. Naravno, dobro je vidjeti profesionalca na poslu, ali možete ga primijetiti i na društvenim događanjima i ritualima. Pokušajte s njim razgovarati o profesionalnoj temi. On će to rado učiniti. Ako ne želi ili izbjegava govoriti stručne teme, razmisli da li je profesionalac, jer profesionalac živi od svoje profesije i uvijek mu je zanimljivo pričati o njoj, pogotovo jer se razumije u nju. Slušajući ga, poželite napustiti svoju profesiju, ako i sami niste profesionalac, i prihvatiti se njegove profesije.

Neki znakovi vrhunskog profesionalca s ove točke gledišta:

1. Profesionalac se prema svom kolegi uvijek odnosi s poštovanjem i nikada neće ponuditi svoje usluge ako se od njega ne zatraži, ali nikada neće odbiti pomoć ako se zatraži.

2. Profesionalac brzo i spremno pribjegava pomoći svojih kolega i lako govori o svojoj nesposobnosti u stvarima u kojima je nesposoban.

3. Profesionalac nikada ne obećava 100% jamstvo uspjeha, već samo jamči da će se maksimalno potruditi. Uostalom, ishod slučaja ne ovisi samo o profesionalcu, već io naporima partnera. Profesionalac u svom području pokušava se što više specijalizirati. Ima on "trik". On zna kako napraviti nešto što nitko drugi ne može. Dok sam se bavio medicinom, mogao sam liječiti dvije bolesti kao nitko drugi u okolici. Ne imenujem, jer se ne namjeravam vratiti medicinskim aktivnostima.

4. Profesionalac neprestano uči. Studiranje je zapravo obnova. Uostalom, kada u jelo dodamo novi, iako u maloj količini, sastojak, mijenja se okus cijelog jela.

5. Profesionalac poznaje kolege čija je razina stručnih vještina viša od njegove.

6. Profesionalac će odbiti slučaj ako zna da to netko radi bolje, ako zna da ne može pomoći klijentu ili ako će netko to učiniti bolje od njega. Tako sam zajedno s Valentinom Saveljevnom Kovalenko napisao monografiju “Epilepsija”. Ali to čini izbor lijekova za epilepsiju boljim. I kad bih naišao na takvog bolesnika, poslao bih ga k njoj. I uputila me na pacijente s epilepsijom na koje je još trebao psihoterapijski utjecaj.

Dragi moj čitatelju, sve ti govorim za tebe. Trebate pronaći samo jednog profesionalca. On će pronaći ostalo što vam treba. Profesionalci se poznaju. Agencije za zapošljavanje također znaju gdje se nalaze profesionalci. Isto vrijedi i za druge industrije. Pronađite jednog kvalificiranog zidara i on će vam osigurati kvalificirane soboslikare, keramičare, vodoinstalatere i druge.

7. Već pri prvom razgovoru stručnjak upozorava klijenta da ima pravo odbiti njegove usluge ako mu prestane vjerovati.

8. Stručnjak uzima samo sredstva za tekuće troškove kao akontaciju. Siguran je u svoj posao i razumije ljude.

9. Profesionalac je fizički zdrav, dovoljno financijski osiguran i sretan u osobnom životu. Što je viša razina profesionalnosti, to osoba lakše obavlja svoj posao, to više bolje rezultate, što više pozitivnih emocija, to više bolje zdravlje. Mnogi su istaknuti stručnjaci poboljšali svoje zdravlje i živjeli duge, plodne živote kako su njihove profesionalne kvalifikacije rasle.

10. Profesionalac je netko tko ne samo da sam vlada zanatom, već mu može poučiti i druge. Ova je kvaliteta neophodna kako se ne biste bojali biti sami. Ako se to dogodi, možete sami pripremiti pomoćnike. Stoga pitajte ima li učenika. U pravilu, profesionalac razvija vlastite tehnike i obično ih predstavlja u brošurama ili knjigama. Ili barem saznati s kim je učio i čitati djela svog učitelja. I da sve to ukratko kažem: profesionalac poznaje sebe.

11. Stručnjak ima široko opće obrazovanje. Jednom sam čuo, ne sjećam se gdje, jednu opasku. Jednu su ženu upitali zašto je tako pametna. Ona je odgovorila da je to zbog činjenice da, pored više obrazovanje Postoji i prosjek.

S profesionalcem je lako komunicirati jer je kompleksan i može se prilagoditi svakom klijentu. On nema svijetle izražen hobi. Profesija mu je hobi. Zbog velikog opće obrazovanje odlično se osjeća u svakom društvu i u bilo kojem životna situacija pronađe nešto korisno za svoje stručno usavršavanje. Osoba koja je teška za komunikaciju izrazito je primitivna i teško joj se prilagoditi. Ako je moguće izbjeći komunikaciju s njim, onda je bolje to učiniti brzo.

12. Tijekom rada, pokreti profesionalca su glatki. Čak ostavlja dojam neke sporosti. Ali zbog odsutnosti nepotrebnih pokreta, radi brzo. Nema pretjerane napetosti u tijelu, glas je tih, čuju se baršunasti osnovni tonovi. Tempo govora najvjerojatnije ovisi o temperamentu. Ali čak i ako profesionalac govori brzo zbog koleričnog temperamenta, nema osjećaja žurbe i strke.

Ove odredbe je korisno znati ne samo za menadžere, već i za mlade stručnjake. Tada će rado pribjeći pomoći svojih iskusnijih kolega, neće preuzimati ono što još ne znaju, učiti ono što ne mogu i, u konačnici, već u prvim godinama svog profesionalna djelatnostće, sa stajališta dobrobiti za posao, biti profesionalci visoka klasa. Kad bi se svi mladi specijalisti pridržavali ovih pravila, imali bismo puno manje nedovršenih, zapuštenih slučajeva. Tada će brzo postati profesionalci, koji će s vremenom postati vrhunski profesionalci.

Zapravo, još jednom želim ponoviti da biti profesionalac nije specijalnost, već način života. A ako profesionalac sam ne odgovara načelima o kojima govori, onda je bolje da se s njim ne bavite. A ako osoba nije profesionalna ili ne želi postati profesionalna, onda je i osoba, prema uglavnom, ne može se računati.

Odabir stručnjaka je teška stvar, pogotovo ako sami niste profesionalac. Ne mogu reći kojeg stručnjaka odabrati. Ali želim vam reći kojeg stručnjaka trebate izbjegavati:

Prije svega, ako vaša duša ne pripada njemu, onda ne biste trebali imati posla s njim. Uvijek ćete imati izražen emocionalni stres. Propitkivat ćete sve njegove riječi i postupke. Razvit će se unutarnja napetost koja će poništiti sve pozitivno što dolazi od stručnjaka.

Ali ako stručnjak pobudi vaše simpatije, to ne znači da morate odmah započeti suradnju s njim. Nakon toga bi ipak trebalo malo razmisliti.

Ako je stručnjak previše autokratski, inzistira na ispunjavanju svih njegovih zahtjeva bez objašnjenja njihovog značenja, onda sumnjam da će vam donijeti značajnu korist, čak i ako su njegovi savjeti i preporuke ispravni.

Ako vam specijalist postavlja apsolutni uvjet da posjetite samo njega, onda je bolje da nemate posla s njim. To znači da on ne vjeruje vama, vašem umu, vašoj sposobnosti da razlikujete jedno od drugog. Čak i ako se osjećate bolje s drugim stručnjakom, onda će se, naravno, profesionalac uvrijediti, ali će se uvrijediti na sebe, ali će biti sretan zbog vas.

Ako stručnjak tvrdi da samo on zna ovu metodu i samo on može pomoći, onda bi to trebalo izazvati sumnju u vama. U najboljem slučaju, on je savjesno zabludjela osoba, u najgorem slučaju, šarlatan.

Još nekoliko upozorenja. Ne očekujte radikalne akcije i brza poboljšanja od stručnjaka, iako se ponekad mogu dogoditi. Profesionalac uvijek radi za budućnost.

Općenito, ako u procesu vašeg kontakta sa profesionalcem vaš život počne nalikovati ljestvama po kojima se stalno penjete, onda možemo reći da sve ide u redu. To je uspon prema gore, kao da hodate uz planinu. Pa čak i ako klizite, klizite naprijed - to jest, imate nevolje koje se prije jednostavno nisu mogle dogoditi.

Ali ako se u procesu vaših kontakata s profesionalcem vrtite u krug ili čak padate i vraćate se unatrag, onda je bolje rastati se od takvog stručnjaka.

Ne uzimajte ništa zdravo za gotovo. Ako ne razumijete njegove postupke, bolje je odbiti njegove usluge. Ne naprežite se da biste to razumjeli. Njegova je sveta dužnost pobrinuti se da ga razumijete. “Istina nije u riječima govornika, već u ušima slušatelja”, rekli su stari. Sveta dužnost profesionalca je da vam objasni metode kojima utječe na vas ili koje vas poziva da koristite u procesu. samostalan rad. Morate jasno razumjeti krajnje rezultate rada, znakove po kojima ćete prepoznati napredak i vrijeme kada će posao biti obavljen.

Profesionalac se ne boji učiti druge. Uostalom, u procesu poučavanja drugih, vi sami počinjete dublje shvaćati svoju profesiju i možete smisliti nešto novo, dok vaši sljedbenici nastavljaju raditi nešto što je profesionalcu postalo nezanimljivo.

Sada još nekoliko riječi poslodavcima.

Radnici mogu biti nepristojni, sadistički istraživači, grabežljivci novca, neznalice i anđeli. U nastavku ćemo govoriti o prva četiri. Ali najviše se treba bojati anđela. Uostalom, nema anđela. Pokušajte pronaći nešto ljudsko u njemu, neke nedostatke. A ako ne uspijete, prestanite komunicirati s njim. To znači da je njegovo ponašanje neprirodno. U budućnosti ćete se duboko razočarati.

Ako vas na prvim susretima profesionalac iritira, s mnogo toga se ne slažete, na trenutke se čini ili pridobitnim, ponekad ignorantskim, ponekad sadističkim, ponekad bezobraznim, ali probudi vaše misli, natjera vas da mu prigovorite, a vi ste zainteresiran za njega - ostani malo oko njega . Tada ćete vidjeti njegove prednosti, koje su veće od svih njegovih nedostataka. Ispostavilo se da se ne radi o zgrabi novca, nego potrebne zahtjeve vezano za proizvodnu tehnologiju. Očigledni sadizam i nepristojnost povezani su s nevoljkošću trošenja višak vremena. A ono što vam se čini kao neznanje je posljedica hiperfokusiranja na vašu specijalnost. Sjetite se Sherlocka Holmesa, koji je bio gotovo potpuna neuk u stvarima koje se nisu ticale njegove specijalnosti. Štoviše, uskoro ih jednostavno nećete primijetiti. Ali ako postoje samo ti nedostaci, onda je bolje riješiti se takvih zaposlenika ili ih ne zapošljavati.

Oni znaju što mogu, a što ne, i stalno pokušavaju poboljšati svoju razinu i ići naprijed i gore. Ne pitajte ljude koje unajmite o zahtjevima za visinu. Normalan zaposlenik ima jedan san - zauzeti tvoje mjesto. Ova osoba će obaviti dobar posao. Ali ako ste normalan vođa, onda vas to neće uzrujati. Na kraju vas čeka promaknuće, također ćete rasti, a vi ćete, napuštajući prijašnje mjesto rada, htjeti svoju ustanovu prebaciti u dobre ruke. Mladi stručnjak će za nekoliko godina savladati vještine upravljanja i moći će vas zamijeniti kada dobijete promaknuće.

Jedino je pitanje kako pronaći profesionalca koji raste. Najbolje ga je tražiti dok je još na drugoj godini instituta (često napuste prvu). Odabir treba povjeriti nastavnicima sveučilišta na kojem student studira. Tamo ga uče ne samo odabranoj specijalnosti, na primjer elektrotehnici, već ga uče kako raditi konkretno u vašem poduzeću. Tijekom nekoliko godina usmjerenog studija, on se pretvara u punopravnog profesionalca i nakon diplome više ne treba pretprodajnu obuku, poput mnogih diplomanata naših instituta. Kad ode na posao, dobije položaj, pristojnu plaću i stan. Troškovi su vrijedni toga. I ne fantaziram. Osobno poznajem šefa takvog poduzeća u Sankt Peterburgu.

Vrlo je malo profesionalaca u razvoju. Ali postoje. Htio bih opisati njihove simptome:

Izvana su nevidljivi, ne sudjeluju na studentskim zabavama, ne zalaze u diskoteke i noćne klubove. Ali pohađaju studentske klubove, gdje uče najbolje što znaju znanstveni rad. Neki uspiju pripremiti diplomski rad, dio kojeg je i njihovo diplomsko istraživanje. Oni unaprijed znaju gdje žele raditi i gdje će raditi nakon diplome. Štoviše, tamo se trude raditi tijekom praznika iu slobodno vrijeme od škole. Obično uključeno budući posao već čekaju. Vještine koje nedostaju brzo se stječu kako posao napreduje. I opet ne pričam vam bajke, ali stvarne činjenice. Ne baš često, ali tijekom mog rada na Medicinskom sveučilištu u Rostovu bio je slučaj da su naši studenti do kraja studija svladavali i praktične vještine. Ali budući da se prema zakonu nisu mogli uknjižiti na stalni posao, oni su, dok su kod nas formalno studirali na stažiranju ili pripravničkom stažu, zapravo već radili zdravstvena ustanova kao na praksi, ali bili smo samo prijavljeni. Nije im trebao postdiplomski studij.