Las actividades de la empresa de relaciones públicas en fundaciones benéficas. Eventos especiales como herramienta para actividades de relaciones públicas efectivas. Patrocinio y caridad
Leer también
Ministerio de Educación y Ciencia Federación Rusa
Universidad Estatal de Ingeniería Forestal de los Urales
Departamento de Tecnologías Socioculturales
trabajo de curso
"PR - campaña para el fondo de caridad "Zooprotection"
Terminado:
estudiante de 3er año
31 grupos
Educación a tiempo completo
Khomich Alesya Evgenievna
Comprobado:
Arte. profesor de departamento
Tecnologías socioculturales
Lisitsyna Larisa Vladimirovna
Ekaterimburgo
Selección y descripción del PR-objeto 5
Planificación de actividades de relaciones públicas
Análisis de situación 7
Definición de metas y objetivos de la campaña de PR desarrollada 8
Selección de público objetivo 8
Planificación táctica 8
Implementación del Programa 9
Sosteniendo una mesa redonda 9
Creación de un grupo de voluntarios 11
Exposición fotográfica 12
Vacaciones "Carnaval esponjoso" 13
Acción "Dar nueva vida nuestros hermanitos" 14
Acción "¡Participa - consigue un amigo!" quince
Horario 16
Medios - tarjeta 17
Evaluación del desempeño 18
Conclusión 19
Lista de fuentes de información utilizadas 20
Apéndice 21
Introducción
En nuestro mundo moderno muchos importantes y serios problemas, muchas tareas, dificultades, en cuya solución a veces nos sumergen en la desesperación. Sin embargo, a pesar de ello, tratamos de solucionarlos. Entonces, ¿por qué tratamos de no darnos cuenta de uno de los problemas importantes y graves: el problema de las actitudes hacia los animales, especialmente las personas sin hogar? ¿Y dónde está nuestra sociedad civilizada y humana? ¿Dónde está nuestra bondad, misericordia y simpatía, inherentes a nosotros desde el nacimiento? ¿Dónde está nuestra actitud humana hacia las personas y los animales?
El hambre y el frío hacen que la vida de los animales sea difícil y, a menudo, simplemente insoportable. Pero para la gente esto no es suficiente. En lugar de ayuda y apoyo: patadas, palizas, intimidación. Pero este no es el límite. Nosotros decidimos si vivir o no vivir. Pero ellos, al igual que nosotros, fueron creados por Dios, y solo Él tiene el derecho de decidir esto.
Muchas personas han sido testigos del abuso y la matanza de animales: gatitos y cachorros recién nacidos ahogados o arrojados a la basura, atropellados deliberadamente, muriendo bajo las ruedas de los automóviles o animales mutilados sin piedad por diversión. El corazón duele al ver numerosos ejemplos similares. ¿Y en qué se diferencia esta crueldad de la matanza planificada de animales disparando o matando con veneno? Es terrible comprender que están muriendo en severo tormento a manos de aquellos que deberían cuidarlos y mostrar misericordia, a manos de aquellos cuya ayuda esperan. Es terrible saber que todo esto está sucediendo frente a las personas, y en especial a los niños, quienes al ver tanta crueldad reciben un trauma psicológico severo. Qué bondad y amor esperamos ver en nuestros hijos si nosotros mismos les damos un ejemplo de ira y crueldad irrazonables.
Todos los que recibimos la vida debemos cuidar de los que son más débiles y más indefensos que nosotros. Así que no permanezcamos indiferentes a los problemas de nuestros pequeños amigos, que esperan comprensión y ayuda de nosotros, amigos cuya lealtad y devoción son legendarias.
¿Como puedes ayudar? - formas de ayudar al refugio;
Historias de no ficción: historias sobre animales que, una vez en la calle, pudieron sobrevivir y encontrar nuevos dueños, así como aquellos que no pudieron salvarse;
Animales perdidos: historias de miembros del grupo sobre animales perdidos y solicitudes de ayuda para encontrarlos;
¿Como resolver el problema? - programas de la organización "Zooprotection" para reducir el número de animales sin hogar;
¡Ayudemos juntos! – información de contacto para la recaudación de fondos;
Comentarios: contiene mensajes de los miembros del grupo con preguntas y problemas de interés para ellos.
galería de fotos- contiene imágenes de gatos y perros callejeros que necesitan ayuda, recursos materiales para alimentos, arena para baños, vacunas, medicamentos y operaciones;
Grabaciones de video- contiene videos creados por miembros del grupo sobre la vida de los animales sin hogar, sus problemas.
^
tercero Creación de un grupo de voluntarios “¡Ayudemos juntos! »
Creación de un equipo de campaña.: del 10 al 20 de septiembre, durante toda la duración del proyecto.
Creación del grupo “Ayudemos Juntos”: la recaudación de fondos comienza el 20 de septiembre, funciona durante toda la duración del proyecto y se espera que los voluntarios continúen ayudando al albergue
Público objetivo:
La juventud
Ayuda al refugio
Formación de una actitud positiva hacia los animales sin hogar entre el público.
Participación de los medios
Creación de un grupo de voluntarios “Ayudemos juntos”
^ IV. Realización de una exposición fotográfica "¡Maestro, lo estoy esperando!"
Hora: de 12.00 a 15.00
Lugar: Centro Regional de Exposiciones del Estado INEXPO
Público objetivo:
estudiantes
Empleados
personas de mediana edad
recaudación de fondos
Traslado de animales a " buenas manos» Todos podrán ver fotos de mascotas de la Fundación ZOOZashchita, que buscan a sus dueños, y convertirse en dueños del animal que les gusta.
Publicaciones en los medios
Escribir un paquete de patrocinio para la tienda Dog City
paquete de patrocinio para clínica veterinaria"Dr. Aibolit"
Celebración de la exposición:
Los patrocinadores asignan recursos materiales para la exposición, a cambio reciben el derecho a publicitar sus productos y servicios.
Hora 10.00 – 16.00
Localización: Lugar: Centro Estatal de Exposiciones, Gromova, 145
Público objetivo:
estudiantes
personas de mediana edad
pensionistas
Llamar la atención sobre el problema de los animales que se quedan sin dueño por la actitud irresponsable de la gente.
Participación de los medios
Acercar la información al público objetivo
1. Etapa preparatoria
Producción y distribución de folletos y volantes para el evento.
Celebrando unas vacaciones
Exposición de gatos domésticos "Mi mascota esponjosa"
Cuestionario sobre gatos "¿Qué sabes sobre los gatos?" - para niños de 6 a 12 años.
Actuación del teatro de moda animal "Mod de cuatro patas".
Actuación de los minicerdos.
rendimiento de los roedores
show de hurones
Lotería benéfica.
^ VI. Campaña "Dar nueva vida a nuestros hermanos menores"
Hora: 10.00 – 15.00
Lugar: Carpintero. al lado del monumento a Tatishchev y De-Genin.
Público objetivo:
La juventud
personas de mediana edad
pensionistas
Recogida de diversos productos para los animales que viven en el refugio (Comida seca y húmeda, comida natural, cereales, rellenos, medicinas, juguetes)
Creación de publicidad. Formas de informar 4 canales, internet, radio del coche.
4 de octubre recogida de mercancías. Punto de recepción del carpintero, en el monumento a Tatishchev y De-Genin
Público objetivo:
Alumnos
Atraer la atención del público objetivo
recaudación de fondos
Transferencia de animales a "buenas manos"
Creación y distribución de folletos promocionales.
Informar a las escuelas
Recepción trabajos creativos
Venta de bisutería (pulseras, collares, ropa para animales). El dinero recaudado será transferido a la cuenta del fondo
plan de calendario
| Nº p/p | título del evento | la fecha de la | gasto de tiempo | Informes |
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| 1 | Creación de un grupo de voluntarios “¡Ayudemos juntos! » | 10-20 de septiembre de 2011 | Internet, OTV, 4 canales |
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| 2 | Realización de una mesa redonda "Animales sin hogar: ¡ayudaremos juntos!" | 20 de septiembre de 2011 | 14:00-15:30 | OTV, Internet, |
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| 3 | Creación del grupo "¡Dame una pata, amigo!" en las redes sociales | 25 de septiembre de 2011 | Internet Autoradio |
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| 4 | Realización de la exposición "¡Maestro, te espero!" | 12:00-15:00 | 4 canales, 41 hogar Internet |
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| Carnaval de Carnaval Fluffy | 10.00- 16.00 | Internet, 41 hogar, 4 canales, Europa+ |
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| 6 | Acción "Participación: ¡consigue un amigo!" | E1, itv, |
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Tarjeta multimedia
^ marca de eficiencia
La eficacia del proyecto se evaluará durante la ejecución del proyecto y en el año siguiente.
Durante la implementación del proyecto, el criterio principal será la cantidad de dinero y recursos materiales recaudados como resultado de los eventos, así como la cantidad de personas que participaron en los eventos.
A través de una encuesta del público objetivo interno, se revelarán los detalles de su conciencia, la actitud del público de la ciudad de Ekaterimburgo.
Después de la implementación del proyecto, el método de re-cuestionamiento revelará cambios positivos en la mentalidad de los ciudadanos de la ciudad en relación a este problema, así como el número de personas que, después de las acciones y eventos del proyecto, adoptó un animal o ayudó económicamente.
Conclusión
Este proyecto tiene como objetivo llamar la atención del público sobre el problema de la falta de fondos para mantener animales en el refugio Zooprotection y la crueldad hacia los animales por parte de las personas, así como crear una imagen positiva del refugio. La implementación de las actividades de relaciones públicas propuestas en la práctica contribuirá a:
1. Atraer la atención pública sobre este problema
2. Atraer la atención pública sobre el problema de la inseguridad material del albergue.
3. Impacto en el público objetivo a través de los medios
4. Creación de una base de información sobre las consecuencias de la crueldad hacia los animales y las consecuencias de la falta de recursos materiales para el mantenimiento de su refugio.
5. Llevar a cabo varios PR - eventos, cuyo propósito es atraer y aumentar el interés de las audiencias objetivo en este problema.
La implementación del proyecto presentado conducirá al posicionamiento del refugio de Zooprotección y llamar la atención de los públicos objetivo sobre el problema de la falta de recursos materiales del refugio para el mantenimiento y tratamiento de los animales sin hogar que se han encontrado en la calle a través de la culpa de sus dueños.
^ Lista de fuentes de información utilizadas
. relaciones públicas: guía completa/Joe Marconi; Por. De inglés. D. R. Gerenava, Yu. P. Leonova. - M.: Vershina, 2006. - 256 p.: tab. - ISBN 5-9626-0007-X. ISBN 0-324-20304-7 (inglés) Agencia CIP RSL
Barezhev V. A., Malkevich A. A. Organización e implementación de campañas de relaciones públicas; Pedro, 2010.
. http://www.ekazoo.ru
Totmyanitsa Yu. La investigación como base de una campaña de relaciones públicas./ Totmyanitsa Yu.
. PR: guía completa / Joe Marconi; Por. De inglés. DR Gerenava, Yu.
http://images.yandex.ru/
Aplicaciones
invitación a mesa redonda"Animales sin hogar: ¡ayudaremos juntos!"
Estimado ___________________________!
Te invitamos a la mesa redonda "Animales sin hogar - ¡Ayudemos juntos!" dedicada a los problemas de mantener animales sin hogar en refugios en la Rusia moderna.
El veterinario jefe de la clínica Doctor Aibolit en Ekaterimburgo, Igor Alekseevich Volodin, presidente del comité, hará una presentación en el evento Duma estatal sobre recursos naturales, gestión ambiental y ecología.
El evento tendrá lugar el 20 de septiembre de 2011 a las 14.00 horas en la sala de conferencias de la Duma Estatal en 24a, Lenin Ave.
El programa de la mesa redonda:
14:00 - 14:30 - Discurso del veterinario jefe de la clínica Aibolit con un informe sobre qué es la esterilización de animales, cómo evitar disparar de esta manera:
14:30 - 14:50 - Discusión sobre el tema de la entrega preparaciones medicas para animales
14:50 - 15:20 - discusión de preguntas sobre el problema planteado por la audiencia;
15:20 ––15.45 – discusión sobre el tema de la falta de recursos materiales
15:45 - 16:15 - Entrega de recuerdos memorables a los participantes de la mesa redonda.
Por favor, háganos saber acerca de su participación con antelación.
Información del contacto:
Departamento de Relaciones Publicas
Servicios "Zooprotección",
Durnikina Ekaterina
tel. 89193456789
Zavialova Olga
tel. 89516782390
kozyreva elena
tel. 89514573199
Comunicado de prensa de la mesa redonda "Animales sin hogar - ¡Ayudemos juntos!"
"Animales sin hogar: ¡ayudaremos juntos!"
25.09.2011.
El 25 de septiembre de 2011, la administración de la ciudad de Ekaterimburgo organizará una mesa redonda "Animales sin hogar - ¡Ayudemos juntos!", a la que asistirán veterinarios calificados, miembros de la sociedad protectora de animales y representantes de los medios locales.
En el evento, el veterinario jefe de la clínica veterinaria de Ekaterimburgo "Doctor Aibolit" hará un informe sobre la desintegración de la sociedad que conduce a la crueldad hacia los animales y la falta de voluntad de las personas para ayudar económica y moralmente a los animales sin hogar.
Los miembros de la Sociedad Protectora de Animales de los Urales harán una presentación sobre cuán duro y despiadado es disparar a los animales y también ofrecerán sus propias opciones para reducir humanamente la cantidad de animales sin hogar a través de la esterilización u otras innovaciones.
El evento tendrá lugar el 25 de septiembre de 2011 de 10.00 a 14.00 horas en la Administración de la Ciudad en st. Lenina, d.24a, 2° piso.
Información del contacto:
Sector de Relaciones Públicas
Grupos de zooprotección
Olga Zavyalova
Teléfono: 269 – 45- 45
Móvil: 8 912 817 34 37
^
METRO 
maqueta de cartel
Diseño de folleto
diseño de volante de vacaciones 
El campo de la caridad hoy está cambiando y creciendo. Según el World Charity Ranking 2014 publicado en el sitio web de CAF, el número de personas que donan dinero a organizaciones benéficas, se hacen voluntarios o ayudan a las personas ha aumentado significativamente en los últimos tiempos.
¿De qué fondos oímos hablar con más frecuencia en Rusia? Fondos para ayudar a niños, pobres, personas con enfermedades graves. Pero después de todo, las áreas de la caridad son mucho más amplias: sociedad, cultura, arte, deportes, ciencia, política y más. La división de fondos debe darse no solo en las industrias principales, sino también en nichos altamente especializados: ayudar a familias con bajos ingresos o ayudar a combatir una determinada enfermedad, ayudar a niños discapacitados o ayudar a padres solteros a criar a sus hijos, etc.
Para que el fondo sea reconocido y querido ayudar, es necesario declararse todos los días, ayer, hoy, mañana. Aquí hay algunos simples pero consejos importantes para que la fundación caritativa pudiera declararse y mantener su fama.
Consejo 1. La fundación debe articular claramente su propia misión
¿A quién ayuda su fundación? ¿Qué ayuda? ¿En qué manera?
La misión debe ser cercana y comprensible para ti. Alinearse con los principios de tu vida. Eso es lo que transmitirás a tu audiencia, y sobre esta base construirás las actividades de la fundación.
En él, anote la misión, metas y objetivos de la organización.
Incluir información básica: año de establecimiento, ciudades de presencia, proyectos de fondos.
Agregar breve referencia sobre el director y los curadores del fondo: estos son los oradores clave cuando se comunican con los medios.
Cuéntanos sobre los resultados obtenidos: estos se pueden organizar con éxito y Proyectos completados antes de la apertura del fondo oficial, entonces con lo que, quizás, comenzaste tu actividad.
Necesitará una presentación para la interacción con los medios y para publicar en el sitio.
Si eres un fondo pequeño o acabas de abrir, no abordes una gran cantidad de proyectos, de lo contrario se producirá la dispersión y permanecerás en el lugar, sin ayudar realmente, pero gastando mucho tiempo y esfuerzo.
Si es un fondo grande y tiene la oportunidad de contratar personal, destaque las principales áreas de actividad. Supervise la esfera, no se apresure a todo a la vez. Cubre los proyectos del fondo de manera gradual, debes comenzar con los más importantes.
Consejo 4. Puede "vender" el fondo y sus proyectos solo declarándolo
Podemos hablar de la fundación en su conjunto: la apertura, la misión, lo que se ha hecho.
¿Es el líder una persona de los medios, o un filántropo activo, un filántropo? Tome su entrevista. Por ejemplo, estos son: la Fundación Benéfica Konstantin Khabensky, la Fundación de Artistas Maria Mironova y otros, V. Potanin "Filántropo" y otros.
Puede hablar sobre los proyectos de la fundación, mientras necesita pensar en cómo puede interesar al público, lo que aún no ha sucedido, lo que será nuevo. Hacer que mires el problema desde una perspectiva diferente. Por ejemplo: Rusfond - publicación de los resultados de la recaudación de fondos para niños con varias enfermedades y la historia de estos niños en videos cortos, Fundación "Change One Life" - el proyecto "One Face", que propone correlacionar su foto y una foto de un niño de la base de datos para adopción.
Consejo 5: Utiliza todos los canales de comunicación posibles
No revelaré nada nuevo si digo que en el mundo moderno la principal comunicación tiene lugar en Internet. Estas son algunas de las principales áreas de trabajo de su fundación.
- Medios de comunicación social: Odnoklassniki, Vkontakte, Facebook, Instagram, Twitter, Youtube. Contrate a un especialista en SMM para trabajar, un empleado puede trabajar en otra ciudad y siempre puede protegerse con una oferta segura en fl.ru. O estudie y use herramientas de promoción usted mismo, mire el libro "Marketing en redes sociales" de Damir Khalilov.
- Foros y portales especializados. Publicar noticias del fondo en portales de noticias o portales de interés, comunicarse en foros y chats, cuyos temas deben seleccionarse en función del propósito del proyecto. Por ejemplo, si tiene un proyecto para desarrollar niños con la ayuda de talleres interesantes, escriba a portales especializados: Country of Interests o Hobby Factory, participe en exposiciones artesanales - Handicraft Formula o Ladya, declare en los sitios web estos proyectos.
- Sitio oficial: tarjeta de presentación con información actualizada, diseñada en un solo estilo. Contrate a un especialista en SEO competente que se encargará de la optimización interna y externa del sitio. No es fácil conocer a un especialista, pero es posible en el sitio web de autónomos: fl.ru o en el sitio web del proyecto Greenhouse. tecnologías sociales» — Voluntario TI. Abra el libro de V. Berkhin "Cómo construir un sitio web: consejos para organizaciones benéficas".
- Periódicos y revistas, radio y televisión. Por ejemplo, en radio Mayak hay un encabezado “Direcciones de la Misericordia”, en TV 5 “Día de buenas obras para 5” o “Hasta ahora todos están en casa” en el encabezado “Tendrás un hijo” en Canal Uno. Los periódicos "Metro", "Vechernyaya Moskva" escriben sobre caridad, etc.
Si toma una tarjeta de presentación, no la deje en un segundo plano, hágase amigo de esta persona en las redes sociales. Si la persona representa un proyecto u organización, haga arreglos para publicar sus noticias o noticias sobre una acción conjunta en el feed y en el sitio web.
Hágase la pregunta: "¿Qué necesita la organización: reconocimiento rápido o formación de imagen gradual?"
¿Está el proyecto en llamas? Haga una acción explosiva, rápidamente, realmente, "con pimienta".
¿Necesitas una startup? Forme una imagen: escriba y distribuya comunicados de prensa sobre sus actividades, abra redes sociales, identifique y depure proyectos, ordene el sitio, cree una audiencia. Y, por supuesto, hacer una acción explosiva.
Trabajo en redes sociales: redacción de publicaciones de noticias, siempre con enlace al sitio. Allí puede reescribir (reescribir materiales de otras personas) o volver a publicar noticias de otras fundaciones y noticias en el campo de la caridad en general. Como ejemplo, puede tomar los portales: "Misericordia", "Filántropo", " Nuevo negocio”, “Yandex.Noticias”, etc. Realice encuestas, concursos y debates temáticos que alienten a las personas a dialogar y comentar. Asegúrese de trabajar con comentarios.
Si quieres conocer las estadísticas de menciones para el fondo, monitoréalo. Los servicios de Medialogía o Brand Analytics te ayudarán.
Publicaciones en medios de comunicación. Dependiendo de la necesidad, estos pueden ser medios regionales, medios federales o publicidad internacional para los proyectos de su fundación. Cuanto más amplia sea el área de difusión de información sobre usted, más interesante debe ser el evento, la ocasión de información ofrecida al periodista.
¿Qué se entiende por noticiable?
Ninguna informativo evento: exposición fotográfica, concierto, competiciones deportivas, diversas promociones, participación en exposiciones especializadas, organización de clases magistrales, etapas en el desarrollo de las habilidades de un niño superdotado y mucho más. Los resultados de las acciones, eventos. Entrevistas a niños de orfanatos, pobres, familias numerosas, voluntarios, líderes, suscriptores o donantes.
Recuerde: un evento debe ser brillante, interesante y conmovedor, para que sea interesante para los medios. medios de comunicación en masa y tu audiencia.
Consejo 9: cree una lista de medios con los que trabajará en función de sus objetivos
¡No cree una lista y familiarícese, sino familiarícese y cree una lista!
Cuando lea las noticias, observe quién las escribió, llame al editor, familiarícese. Es imperativo averiguar sobre qué escribe el periodista, qué tema le interesa. este momento. No mucha gente escribe sobre caridad, todos tienen sus propios temas: sobre niños, sobre el destino de un individuo, sobre héroes, sobre la vida en la ciudad, sobre la vida sin barreras, sobre la sociedad, etc. Sea cortés y no se moleste en escribir sobre el evento si no está de acuerdo. Al mismo tiempo, comuníquese regularmente con los medios de comunicación y comuníquese con los periodistas.
¡Llama y ofrece, pero no envíes y espera una respuesta!
Comience cada mañana monitoreando el área en la que trabaja. Mira el sitio o las redes sociales a los colegas. Consulte la sección de noticias para ver noticias sobre filantropía.
La tarea de un especialista en relaciones públicas es presentar la fundación al público. Mostrar la realidad de su ayuda. "Registro" a largo plazo en la mente de las personas. Necesitamos hablar sobre el fondo para que la gente ayude a la implementación de sus proyectos, y el fondo ayuda a las personas que necesitan ayuda.
Publicar los resultados. Mostrar abiertamente. Recopile fondos y no olvide agradecerlos no solo en el sitio web y en las redes sociales, sino también a través de los medios de comunicación. Enseñar a las personas a creer que ayudaron por una razón.
Consejo +1: Da forma a tu audiencia, no la definas inicialmente
Un adolescente o estudiante no ayudará con dinero, pero ayudará con hechos. Una persona de 25 a 60 años puede ayudar tanto con dinero como con manos. Cualquiera puede ayudar con sus manos: conoce a tu voluntario y pregunta por Consejo profesional. Una persona jubilada siempre puede ayudar con los negocios y las conexiones. ¡Haz que tu voluntario se interese!
¡Recordar! En las buenas obras, el éxito es inevitable. Sé único, adquiere tu propia personalidad única.
Ekaterina Monyakina,
¿Cómo aumentar las relaciones públicas de las organizaciones benéficas?
La promoción de las ideas de las organizaciones benéficas a menudo no produce el efecto esperado suficiente para cambiar la situación en la sociedad. ¿Cuál es ahora el criterio de efectividad en términos de campañas de relaciones públicas? ¿Cómo pueden los benefactores evaluar correctamente la calidad de las comunicaciones con el entorno externo? ¿Por qué el número de publicaciones ya no es suficiente para evaluar las actividades de relaciones públicas? Los participantes de la conferencia del Foro de Donantes “El arte de la evaluación en la caridad” intentaron responder a estas preguntas.
Según ASI, en los últimos cinco años, el campo de las relaciones públicas ha cambiado mucho, dice Yulia Grozovskaya, directora de relaciones públicas de la Fundación Benéfica V. Potanin. Ahora bien, la competencia de un especialista en este campo incluye marketing digital, desarrollo creativo y publicidad. Las medidas lineales, utilizadas antes, ya no reflejan la esencia de este trabajo.
Los nuevos puntos de vista se expresan en los "principios de Barcelona" formados en 2010: siete reglas metodológicas en el campo de la evaluación de la efectividad de la RP. Llaman a la consideración no sólo indicadores cuantitativos, sino también características cualitativas, para medir el impacto de una campaña de relaciones públicas en la organización. De acuerdo con estos principios, las redes sociales deben medirse a la par de los canales de medios.
Según Yulia Danilova, editora en jefe del portal Miloserdie.ru, la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro no tienen los fondos para evaluar su efectividad, por lo que usan solo indicadores cuantitativos, en particular, contando publicaciones en los medios.
“No puedo imaginar a un especialista en relaciones públicas que se niegue a contar y ver publicaciones en los medios”, confirmó Yulia Grozovskaya. - Pero aparte de eso, todos los días trabajamos con redes sociales, vemos la dinámica en el cambio de comportamiento de los usuarios, y esto nos permite afinar nuestras tácticas de trabajo... Trabajo general equipo se mide en el número de solicitudes de una subvención, mi papel es en la medición del deseo de recibir esta subvención.
“Cuando pregunto a las fundaciones sobre los resultados de sus actividades, a menudo me dan el siguiente argumento como criterio de desempeño: “¡Sus ojos brillan tanto!”. Cuando la gente me habla de los ojos luminosos de los niños, los discapacitados, las personas sin hogar, entiendo que este fondo no tiene ninguna herramienta de evaluación”, dice Anna Belokryltseva, periodista, directora del programa de radio Direcciones de la Misericordia.
El punto de partida para la evaluación son las metas y objetivos del proyecto, dice Natalia Stenina, especialista en Monitoreo y Análisis de Medios.
“Antes de evaluar las relaciones públicas, hagámonos la pregunta: ¿por qué necesitamos las relaciones públicas? Si nuestra tarea es recibir fondos de un donante, no es un hecho que nuestro donante necesite publicaciones en los medios. Se necesitan publicaciones en el nivel primario, y luego necesitamos desarrollar otras formas de interacción con inversores y donantes”, dice Olga Biryukova, jefa del departamento de relaciones públicas de Origins Endowment Fund.
Con base en las metas y objetivos, es necesario evaluar el campo de la información: el formato de las publicaciones, la cobertura geográfica y de audiencia, el impacto en la audiencia y los resultados (la cantidad de fondos invertidos y recibidos, cambios en la situación de la sociedad), los expertos están seguros. Los criterios de evaluación aplicados deben ser consistentes con el trabajo del fondo. La organización puede contar la cantidad de reuniones con las autoridades, la cantidad de respuestas a la lista de correo, la expansión de contactos, la proporción de publicaciones en los medios creadas por iniciativa del propio periodista, y no de la fundación, la frecuencia de abordar los problemas de la organización en el campo de la información.
Director de Relaciones Públicas de la Fundación Benéfica V. Potanina cree que la creación de un único indicador de desempeño aplicable a las diversas evaluaciones de las actividades de relaciones públicas es dudosa. Anteriormente, el papel de este indicador lo realizaba el equivalente al costo publicitario de las publicaciones. Actualmente, hay una gran cantidad de métodos en este mercado.
“No hay una herramienta de trabajo que tomemos y podamos usar para todos. Tenemos que pensar en ello y tal vez incluso crearlo”, dice Yu. Grozovskaya.
Introducción 3 1.1 Las principales actividades de relaciones públicas de la Fundación benéfica Good City Petersburg 6 1.2 Características del festival benéfico social Kind Peter de la Fundación Good City Petersburg 12 1.3 Análisis de la estructura del departamento de relaciones públicas y desarrollo de un programa de relaciones públicas para promover Kind Proyecto social Peter 17 Conclusión 27 Referencias 29
Introducción
La relevancia de la obra. Hoy, PR es una de las áreas más importantes para promover las actividades de organizaciones comerciales y sin fines de lucro, organizaciones gubernamentales. El éxito de sus actividades depende de la disposición del público hacia ellos, la posesión de tecnologías de relaciones públicas y técnicas de relaciones públicas le permite crear una imagen única de la organización y formarse una opinión positiva sobre ella, lo que afecta significativamente la competitividad y el nivel de fama. La teoría y práctica moderna de las relaciones públicas tiene en su arsenal una amplia gama de comunicaciones efectivas que contribuyen al éxito de la promoción de diversas organizaciones sin fines de lucro. Los medios y métodos de relaciones públicas se están desarrollando dinámicamente, lo que conduce a la obsolescencia (pérdida de eficacia de los métodos elegidos) y la búsqueda de nuevas formas de comunicación exitosa. Las actividades de relaciones públicas son un conjunto de actividades destinadas a apoyar, evaluar y cambiar el entorno de información alrededor de las organizaciones sin fines de lucro. Las técnicas de relaciones públicas ayudan a elegir los flujos de información y el nivel de inmersión en ellos, la forma de comunicación y las opciones para el intercambio de datos. Actividades de relaciones públicas bien pensadas y puestas en práctica, el uso de técnicas de relaciones públicas permite a las organizaciones sin fines de lucro administrar su reputación entre el público objetivo, prevenir y eliminar crisis, lograr objetivos estratégicos, resolver problemas de marketing, optimizar las relaciones dentro del equipo y , no menos importante, impulsar sus proyectos sociales. Las campañas de relaciones públicas sociales tienen como objetivo formar una cierta actitud hacia ciertas categorías de personas, eventos, ideas e involucrar a una amplia gama de personas en actividades socialmente útiles. Pero por el momento, las campañas de relaciones públicas sociales solo están cobrando impulso, no existen métodos específicos para implementar estrategias de relaciones públicas. Suelen estar asociados a soportes informativos para actividades socialmente responsables. Todo esto convierte a PR en una de las plataformas de comunicación más importantes en el campo de la promoción. proyectos sociales, donde la información es el principal instrumento de influencia. La gestión de este campo de información es muy importante para las instituciones sin ánimo de lucro, ya que ayuda a establecer y mantener vínculos de comunicación con diversos colectivos públicos: consumidores, patrocinadores, organizaciones gubernamentales etc. Esto explica la relevancia de este tema. El objetivo del estudio es analizar las actividades de relaciones públicas de la Fundación benéfica Good City Petersburg y desarrollar un programa de relaciones públicas para promover un proyecto social. Para hacer esto, será necesario resolver las siguientes tareas: 1. Estudiar las principales actividades de relaciones públicas de la fundación benéfica Good City of St. Petersburg. 2. Describa uno de los proyectos sociales más famosos de la fundación benéfica "Good City of St. Petersburg". 3. Analizar la estructura de relaciones públicas de la fundación benéfica "Good City of St. Petersburg". 4. Desarrollar un programa de relaciones públicas para promover el proyecto social de la fundación benéfica "Buena Ciudad de San Petersburgo". El objeto del trabajo es la fundación benéfica "Buena Ciudad de Petersburgo". El tema del trabajo es un programa de relaciones públicas para promover un proyecto social. En el curso del trabajo, métodos de investigación tales como análisis, generalización inferencia, observación, clasificación, comparación, sistematización de datos. La base de información para escribir el trabajo son los materiales fácticos publicados en fuentes literarias, artículos de periódicos, fuentes de Internet. Muchos expertos nacionales y extranjeros trataron este tema en un grado u otro. Por ejemplo, Grishchenko I.V., Ivleva A.V., Malyavkina I.V. y otros consideraron las características de las actividades de relaciones públicas y los principales métodos utilizados por las organizaciones sin fines de lucro para promover proyectos sociales. La trascendencia práctica del trabajo radica en que la información contenida en este trabajo puede ser utilizada como fuente teórica y práctica para ampliar conocimientos sobre la promoción de proyectos sociales de organizaciones sin fines de lucro. El trabajo tiene la siguiente estructura: introducción, tres párrafos, conclusión, lista de referencias.
Conclusión
La función principal de las relaciones públicas de las organizaciones sin fines de lucro se define como la implementación de la relación con el público masivo para que pueda realizar sus intereses y planes, teniendo en cuenta la opinión pública. La Fundación benéfica Good City of Petersburg utiliza una variedad de tecnologías de relaciones públicas para promover sus proyectos y actividades sociales: foros, comunicados de prensa, conferencias, seminarios, Internet, etc. El propósito de estos eventos de relaciones públicas para promover proyectos sociales de la Fundación Good City Petersburg es atraer varios grupos público, una historia sobre el proyecto en sí, sus objetivos y métodos de asistencia, recolección de donaciones, realización de campañas de relaciones públicas. Los medios de comunicación y los sitios web oficiales de las autoridades estatales y municipales son un importante canal de información. La actividad de relaciones públicas de la Fundación Good City Petersburg prevé la planificación competente, la organización de diversos eventos y su apoyo informativo. por la mayoría proyecto significativo fondo es la fiesta del Buen Pedro, que se celebra desde 2006. Kind Peter es el festival benéfico más grande de la ciudad, en el que participan más de 40 organizaciones benéficas. El propósito del festival Good Peter es mostrar a la gente del pueblo lo fácil y efectivo que es hacer obras de caridad, decir qué organizaciones sin fines de lucro hay en San Petersburgo, ayudar a las organizaciones a recaudar fondos para sus barrios. Según los organizadores, en los actos del festival participan más de 15.000 ciudadanos: familias con niños, adultos, mayores, estudiantes, jóvenes, etc. Todos los visitantes pueden familiarizarse con las organizaciones caritativas de la ciudad y hacer una donación. Los participantes prepararon un amplio programa para los visitantes, incluyendo clases magistrales, varias presentaciones, concursos y loterías. El canal de información más importante son los medios de comunicación. La inclusión de la fiesta en los planes de la ciudad hizo que la fiesta del Buen Pedro tuviera cobertura en todos los medios, tanto impresos como electrónicos. Para promoverlo, se desarrolló una campaña de relaciones públicas que cubrió varios grupos objetivo. Incluye: realización de giras de prensa temáticas, uso de técnicas de relaciones públicas en Internet, una conferencia para socios, tarjetas de bonificación, publicidad intensiva. La evaluación de la eficacia de las actividades seleccionadas para promover el proyecto social "El Buen Pedro" se llevará a cabo utilizando algunos métodos de investigación.
Bibliografía
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1.2 Formación y desarrollo de la caridad en Europa Occidental
Aunque la caridad y la ayuda a los pobres tienen su origen en la historia europea anterior, en el siglo XIX tenían algunos rasgos característicos. Primero, la iglesia tradicionalmente filantrópica estuvo bajo el ataque constante de los reformadores cívicos. En segundo lugar, la industrialización y la urbanización han hecho más visible la pobreza. En tercer lugar, clase media cuestionó la validez de las actividades caritativas.
El mecenazgo en Occidente es un fenómeno que, además de moral, también tenía una base legal (reducción de impuestos o exención de los mismos). A fines del siglo XX, en algunos países de Europa occidental, el estado gastó hasta el 40% del ingreso nacional bruto (RNB) en programas de asistencia social. Los programas de caridad aún desempeñaban un papel importante, pero eran solo una sombra de lo que alguna vez fueron. Su gasto parecía bastante modesto en el contexto del gasto público en programas sociales. La asistencia caritativa ocasional ha dado paso a un seguro social garantizado. El estado de bienestar es un fenómeno relativamente nuevo. Hasta la década de 1920 la caridad y la ayuda a los pobres jugaron un papel mucho más importante en Europa y, por definición, se limitaron a proporcionar lo mínimo necesario para la supervivencia. Las organizaciones benéficas a menudo se preocupaban por el control moral y religioso de las personas tanto como por la asistencia financiera. A lo largo del siglo XIX, la caridad fue la piedra angular de la ayuda a los pobres. en Londres en la década de 1880. había más de setecientas organizaciones caritativas, en París, varios cientos. Las cantidades asignadas por organizaciones caritativas excedieron con creces los costos del estado. Dar y recibir filantropía privada era un elemento importante de la vida urbana en la Europa del siglo XIX y estaba en el centro de vida publica, lo que no podría decirse sobre la ayuda del gobierno. La filantropía floreció incluso en países con una sociedad civil poco desarrollada y una pequeña clase media, como Rusia. La caridad privada y la ayuda a los pobres a nivel local ayudaron a los europeos a mantener el orden social. cuando en la década de 1950 Europa ha dado un paso hacia una sociedad abierta, próspera e igualitaria, el tamaño de la caridad privada ha disminuido. Todavía estaba muy extendida en Gran Bretaña y mucho menos en los países de la Europa continental, pero en muchos de ellos la caridad ha sustituido por completo a los programas sociales estatales. En Alemania y los países escandinavos, el estado ha dominado tanto la esfera social que la caridad ha sido marginada de la vida pública. Hasta la década de 1960 la caridad era un intercambio asimétrico entre socios desiguales. Reconociendo la desigualdad social como un factor inevitable, luchó con los síntomas, y en absoluto con las raíces de la pobreza. A lo largo de su historia, la caridad ha sido, en palabras del filósofo ilustrado Paul Henri Holbach, "una virtud accidental". La caridad puede florecer en una ciudad y ser muy débil o incluso inexistente en otra. Los críticos de izquierda, especialmente en Francia y Alemania, han argumentado que la filantropía es necesariamente antidemocrática. Charity and the Poor Law humilló a quienes recibieron ayuda y, por lo tanto, a muchos políticos británicos, incluido Enyurin Bevan, en la década de 1940. trabajó en la creación de programas sociales universales. La necesidad de preservar la dignidad humana, junto con la falta de eficacia de la filantropía privada, contribuyó al desarrollo de un sistema de financiación pública. Protección social.
1.3 Actividades de organizaciones caritativas en Rusia
En la sociedad rusa, todas las organizaciones benéficas funcionan de acuerdo con los cánones y reglamentos prescritos.
La actividad caritativa se refiere a la actividad voluntaria de los ciudadanos y entidades legales en la transferencia desinteresada (gratuita o en condiciones preferenciales) de propiedad a ciudadanos o personas jurídicas, incluidos los fondos, la ejecución desinteresada del trabajo, la prestación de servicios, la prestación de otros apoyos.
Las actividades caritativas se llevan a cabo con el fin de: apoyo social y protección de los ciudadanos, incluida la mejora de la situación financiera de los pobres,
la rehabilitación social de los desempleados, discapacitados y demás personas que, por sus características físicas o intelectuales, otras circunstancias, no puedan ejercer de forma autónoma sus derechos e intereses legítimos;
preparar a la población para superar las consecuencias de los desastres naturales, ambientales, industriales o de otro tipo,
a la prevención de accidentes;
brindar asistencia a las víctimas de desastres naturales, ambientales, industriales o de otro tipo, conflictos sociales, nacionales, religiosos, víctimas de la represión, refugiados y desplazados internos;
promover el fortalecimiento de la paz, la amistad y la armonía entre los pueblos, la prevención de los conflictos sociales, nacionales, religiosos; promover el prestigio y el papel de la familia en la sociedad;
promover la protección de la maternidad, la infancia y la paternidad; promoción de actividades en el campo de la educación, la ciencia, la cultura, el arte, la ilustración, el desarrollo espiritual del individuo; promover actividades en el campo de la prevención y protección de la salud de los ciudadanos, así como promover un estilo de vida saludable, mejorando la salud moral y psicológica de los ciudadanos;
promoción de actividades en el ámbito de la cultura física y el deporte de masas;
protección del medio ambiente entorno natural y bienestar animal;
protección y mantenimiento adecuado de edificios, objetos y territorios de importancia histórica, religiosa o ambiental, lugares de enterramiento.
Actividades de organizaciones benéficas:
1. Una organización benéfica tiene derecho a realizar actividades benéficas encaminadas a lograr los fines para los que fue creada, así como actividades benéficas encaminadas a lograr los fines previstos por esta Ley Federal.
2. Una organización benéfica tiene derecho a participar en actividades para atraer recursos y realizar transacciones no operativas.
3. Una organización benéfica tiene derecho a realizar actividades empresariales sólo para lograr los fines para los que fue creada, y correspondientes a estos fines.
4. Con el fin de crear condiciones materiales para la implementación de objetivos caritativos, una organización caritativa tiene derecho a establecer empresas comerciales. No se permite la participación de una organización benéfica en sociedades económicas conjuntamente con otras personas.
5. Una organización caritativa no tiene derecho a gastar sus fondos y utilizar su propiedad para apoyar partidos políticos, movimientos, grupos y campañas.
Yo.Metas y objetivos reales de la caridad rusa.
2.1. relaciones públicas- apoyo de varios programas
Para asegurar el funcionamiento sostenible de una empresa (organización), es necesaria una actividad bien pensada, sistemática, basada en un plan estratégico único en el campo de las relaciones públicas. Es para este propósito que sirve una forma como una campaña de relaciones públicas.
El objetivo principal es armonizar las relaciones entre la empresa (organización) y su público (consumidores, empleados propios, accionistas, agencias gubernamentales, competidores, socios). Se logra a través de: elevar la imagen, fortalecer la reputación, formar un sentido de propiedad. Para lograr los objetivos establecidos, utilice varios métodos. Cualquier campaña de relaciones públicas bien diseñada incluye varias etapas sucesivas, que contienen una etapa analítica, una etapa estratégica, implementación y también una evaluación de la efectividad. El apoyo de relaciones públicas de los programas filantrópicos a menudo se percibe de manera demasiado limitada, solo como un trabajo sobre la reputación de un filántropo. El objetivo general del apoyo de relaciones públicas es formar una percepción positiva del concepto de caridad en una variedad de capas. sociedad rusa. ¿Qué significa percepción positiva? Según estimaciones de expertos del Foro de Donantes, el 55 por ciento de los ciudadanos rusos no saben nada sobre las actividades de las organizaciones benéficas, y solo el dos por ciento se han encontrado personalmente. La colección de informes sobre los resultados de la conferencia, realizada en conjunto con el periódico Vedomosti, fue ilustrada con la imagen de un oligarca arrancando un trozo de su pastel y arrojándolo a los que sufren. En el primer caso, la ignorancia, en el segundo, una caricatura desagradable. Es necesario realizar actividades de información continua, enfatizar constantemente cuál es el significado de la caridad, qué efecto tendrán los fondos invertidos en la sociedad.
2.2 Dinámica de los modelos cambiantes de las actividades de relaciones públicas en la sociedad rusa moderna
Hay una condicionalidad de este proceso por cambios sociales intensivos.
A principios del siglo XXI. La actitud hacia las relaciones públicas ha cambiado drásticamente. La versión directiva de las relaciones públicas jerárquicas, en la que se subestima el papel del receptor de la información, se reemplaza por una nueva, democrática, cuando el consumidor de información pasa de posiciones pasivas a posiciones activas. Gradualmente, el paradigma de las relaciones sociales basado en el modelo de "liderazgo y subordinación" se está abandonando y el modelo de "asociación" está ganando predominio. Esto, a su vez, plantea el problema del funcionamiento abierto de los órganos de relaciones públicas y de gestión, así como su accesibilidad para el diálogo con la población.
En virtud de esta actitud, todas las estructuras de relaciones públicas que operan en el marco de una estructura de relaciones públicas deben identificar constantemente las opiniones de los ciudadanos, analizarlas y las propias. actividad social. Esto implica una clara diferenciación de los roles y posiciones de los responsables de las relaciones públicas, planificando las acciones comunicativas de la gestión de la organización, las cuales están dirigidas a identificar los intereses de diversos grupos de la población.
Las estructuras de relaciones públicas de las grandes corporaciones juegan un papel especial en la sociedad. Los servicios de relaciones públicas corporativas no se limitan a representar a la corporación en ambiente externo- están llamados a participar en la formación de la política empresarial en relación con la sociedad, así como a desempeñar la función de retroalimentación. A pesar de la historia relativamente corta de su existencia, las relaciones públicas corporativas rusas ya ocupan un lugar importante. El papel de las estructuras corporativas de relaciones públicas consiste en parte en asegurar una percepción pública positiva de las actividades de un determinado gran compañía. Pero una percepción positiva no significa siempre el apoyo incondicional de la población a una u otra acción de la organización. A veces se trata de utilizar las relaciones públicas para neutralizar en la medida de lo posible la posible oposición de la sociedad en una situación de desarrollo desfavorable. En el marco de esta actividad se investigan las relaciones sociales que surgen en el proceso de las actividades económicas, políticas y espirituales de las personas. Sobre la base de los resultados de estos estudios, se forma una cierta opinión pública.
Ahora las relaciones públicas están penetrando en todas las áreas nuevas de la vida pública (política, gobierno y relaciones públicas estatales, negocios, esfera social, cultura, educación). Actualmente, no existe prácticamente ningún campo de actividad que PR deje desatendido. Las estructuras de relaciones públicas operan hoy en día en el sistema de autoridades superiores, sectoriales y regionales, en una serie de organizaciones estatales. Aunque, se debe señalar de inmediato que una introducción tan generalizada de departamentos de relaciones públicas en los organismos estatales tiene una historia bastante larga.
Hoy en Rusia, casi todos los organismos estatales tienen su propio servicio de relaciones públicas en la forma de un servicio de prensa, un centro de prensa, una agencia de prensa, un secretario de prensa y otras formas que realizan las funciones de un departamento de relaciones públicas. Todo esto, a su vez, contribuye al desarrollo y fortalecimiento de las instituciones de la sociedad civil en Rusia.
2.3. PR en la implementación de la caridad social
Las relaciones públicas sociales están diseñadas para armonizar las relaciones entre la organización y la sociedad, para formar la confianza de la población tanto en las estructuras comerciales como en el gobierno, y esta es la clave para un estado pacífico y estable de la sociedad. La caridad es uno de los medios para crear una reputación, evidencia de la estabilidad del desarrollo de la empresa para los inversores. Después de todo, es poco probable que una organización en crisis se dedique a la caridad. Es importante elegir prioridades para la caridad que sean permanentes y consistentes con la imagen de la empresa. La caridad de Alfa-Bank puede servir como ejemplo. Al financiar costosos proyectos culturales con la participación de personalidades culturales conocidas de Rusia y el extranjero, esta compañía financiera ha adquirido una cierta imagen de elitismo, una reputación estable entre su grupo objetivo: círculos gubernamentales y empresariales del más alto nivel de la sociedad. PR en la implementación de la caridad social está dedicado a los detalles del apoyo de relaciones públicas para formas de apoyo financiero gratuito como patrocinio, patrocinio, caridad, que se están volviendo cada vez más comunes en la práctica de los negocios rusos socialmente responsables. La práctica de resolver por parte del Estado los problemas asociados con la financiación adicional de las instituciones sociales (orfanatos, centros geriátricos, internados especializados, etc.) a expensas de los fondos fundaciones benéficas y las donaciones privadas están muy extendidas en el mundo actual. Por ejemplo, 2006 fue declarado (con el apoyo del presidente Vladimir Putin) el "Año de la Caridad". Podemos decir que esto es PR social en el mejor sentido de la palabra. El papel de PR en este proyecto es crear un ambiente favorable en la sociedad, un espacio de información en el que se desarrollará una imagen positiva de la idea de la caridad.
tercero.Conducir análisisrelaciones públicas-programas
3.1. relaciones públicas-programa "Ayuda a los huérfanos en Rusia"
El programa tiene como objetivo prevenir la orfandad y ayudar a los huérfanos. El programa Ayuda para huérfanos en Rusia prevé el desarrollo de actividades de asociaciones y grupos públicos a nivel local que ayuden a mejorar la situación de los huérfanos y niños con discapacidad y cambien la actitud de la sociedad hacia ellos.
Además, el Programa apoya iniciativas destinadas al intercambio de información y el fortalecimiento de la interacción entre diversas organizaciones e instituciones que trabajan con la niñez.
Todas las actividades bajo el Programa de Ayuda a los Huérfanos en Rusia están dirigidas a apoyar actividades que contribuirán al logro del objetivo estratégico de USAID en Rusia: "Mejorar la efectividad de los beneficios y servicios en la esfera social".
El programa cubre todo el territorio de la Federación Rusa (RF), incluidas las regiones prioritarias: las regiones de Samara y Novgorod, donde se está implementando la Iniciativa de Inversión Regional del Gobierno de los EE. UU. En las regiones Lejano Oriente Mercy Corps International, European Children's Trust y la Asociación Mundial para Niños y Padres administran un programa similar. El enfoque territorial del Programa en el Lejano Oriente es el Territorio de Primorsky y la Región de Magadan.
3.2.Objetivos principales del programa
Objetivos del programa:
La prevención de la orfandad y el desarrollo de formas familiares de educación de los huérfanos y los niños privados del cuidado de sus padres, como alternativa a su internamiento en orfanatos;
Desarrollo de un sistema de servicios sociales a nivel local para satisfacer las necesidades de los niños con necesidades especiales;
Adaptación social de los graduados de orfanatos estatales para su integración más exitosa en la sociedad;
Desarrollo y fortalecimiento de las interrelaciones e interacción de las organizaciones y asociaciones que trabajan en el campo de la protección social de la niñez.
El objetivo del programa es ayudar a las organizaciones no gubernamentales y sus socios en el sector público a resolver el problema del creciente número de niños que viven en orfanatos mediante la prevención de la orfandad y el desarrollo de formas familiares de educación. El programa prestó especial atención al apoyo de enfoques y servicios eficaces e innovadores, desarrollando y difundiendo modelos exitosos a nivel municipal y regional; proyectos para mejorar el sistema existente de protección social para los niños, así como para fortalecer las alianzas entre las organizaciones no gubernamentales sin fines de lucro (OSFL) en el ámbito social y las autoridades regionales y locales.
3.3.Plan detallado detallado del programa
El programa "Ayudando a los huérfanos en Rusia" incluye:
1. El programa de becas (subvenciones gratuitas), que brinda apoyo financiero a proyectos presentados por organizaciones no gubernamentales sin fines de lucro;
2. Programa de capacitación (capacitaciones, seminarios y consultas) brindado por los empleados de CAF y Holt y consultores y especialistas invitados por ellos;
3. Medidas para evaluar la eficacia y eficiencia de la implementación de las metas y objetivos establecidos por el programa.
Durante los tres años de implementación del Programa, se planeó anunciar siete rondas del concurso de subvenciones. El primer año del Programa incluyó tres concursos de subvenciones. El primer concurso de becas en diciembre de 1999, el segundo - en marzo de 2000 y el tercero - en junio de 2000.
El segundo y tercer concurso del primer año del programa están destinados a financiar organizaciones que presten servicios en el campo de la prevención de la orfandad y el trabajo con huérfanos, niños con discapacidad y sus familias. Los concursos segundo y tercero previeron la distribución de subvenciones de hasta $85,000.
Aproximadamente la mitad de todos los subsidios de subvenciones se transfirieron a organizaciones con sede en las regiones de Novgorod y Samara.
El consorcio Holt-CAF brindó un importante apoyo de asesoramiento (metodológico) y educativo tanto a los beneficiarios y sus socios, como a cualquier otra institución que contribuya a la prevención de la orfandad. En el primer año del Programa, su personal y expertos invitados realizaron alrededor de 9 capacitaciones y seminarios sobre el tema de asistencia social y psicológica a los niños, así como alrededor de 6 seminarios y capacitaciones sobre los siguientes temas: redacción de propuestas, recaudación de fondos, fortalecimiento de la viabilidad de la organización, etc. Además, la “Escuela de ONG” con base en CAF realizó alrededor de 15 capacitaciones en el tema de incrementar la viabilidad de la organización.
En el marco del Programa, se planeó realizar conferencias para las organizaciones que resultaron ganadoras en selecciones competitivas. Los participantes de la conferencia tuvieron la oportunidad de conocerse mejor y establecer contactos entre ellos.
Conclusión
Las actividades de relaciones públicas desempeñan un papel importante en la organización de la caridad social y el patrocinio de estructuras empresariales, aumentando su responsabilidad social, adaptación al estado real de la sociedad, armonización de los intereses del grupo privado de la élite empresarial y los intereses de la sociedad en su conjunto. Atraer la atención pública a la actividad caritativa de las empresas a través de las tecnologías de relaciones públicas es un factor importante en el crecimiento de la confianza mutua entre la población y las empresas, el desarrollo del paradigma de la colaboración social en la sociedad y la reducción de la tensión social.
La caridad de relaciones públicas es necesaria tanto para la sociedad como para las propias empresas. Afecta la imagen de la empresa ante los ojos de la comunidad y el Estado. Es recomendable combinar las audiencias objetivo de negocios y caridad, lo que reduce el costo de llevar información sobre programas de caridad a los clientes de la empresa. Para las empresas cuyo negocio, debido a su naturaleza específica, puede provocar una actitud negativa de la sociedad, las relaciones públicas benéficas desempeñan un papel "preventivo".
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