UVOD……………………………………………………………………..3

POGLAVLJE 1. Problem izbor potrošača

1.1 Model ponašanja potrošača…………………………………..4

1.2 Karakteristike potražnje potrošača………………..7

1.3 Uvjeti ravnoteže potrošača……………………...10

1.4 Kombinacija potrošača i budžetska ograničenja….12

POGLAVLJE 2 Načini maksimiziranja korisnosti

2.1 Korisnost kao osnova za izbor potrošača……………………………………………..15

2.2 Pravilo maksimizacije korisnosti…………………………………20

ZAKLJUČAK……………………………………………………………………25

Spisak referenci………………………………………….26

UVOD

Moderna ekonomska teorija polazi od činjenice da je potrošač “najviši i konačni autoritet” tržišne ekonomije, jer on samo na kraju ocjenjuje rezultate rada proizvođača, glasajući “za” ili “protiv” proizvedene robe.

Ovaj predmetni rad analizira probleme s kojima se potrošači susreću pri odabiru određenog proizvoda.

Na kraju krajeva, svaki potrošač se suočava sa tri pitanja:

1.Šta kupiti?

2. Koliko košta?

3. Ima li dovoljno novca za kupovinu?

Da bi se odgovorilo na prvo pitanje, potrebno je saznati korisnost stvari, odgovoriti na drugo - proučiti cijenu, riješiti treće pitanje - odrediti prihod potrošača. Ove tri nijanse i

predstavljaju problem ponašanja potrošača, čiji je cilj maksimiziranje određenog dobra.

Za jasniju prezentaciju problema potrošačkog izbora i načina maksimiziranja korisnosti, potrebno je istaknuti neke ključne točke, koji je uključen u koncept i koji ima ogroman uticaj na preferencije potrošača: model ponašanja potrošača, karakteristike potražnje potrošača, uslovi potrošačke ravnoteže, ograničenje potrošačkog budžeta, pravilo maksimizacije korisnosti; korisnost kao osnova za izbor potrošača.

Ponašanje potrošača je zaista odlučujući faktor u ekonomskom razvoju. Na primjer, Sjedinjene Američke Države i Kanada čine 5,2% svjetske populacije, ali ove zemlje čine približno 31,5% globalne potrošačke potrošnje.

Istočna Evropa i bivši SSSR čine 7,9% svjetske populacije i 3,3% potrošačke potrošnje.

Proučavanje glavnih tačaka nesumnjivo vezanih za izbor potrošača i distribuciju njegovih želja i potreba pomaže da se razvije dublje razumijevanje ove teme.

Ovi faktori određuju relevantnost odabrane teme kursa.

POGLAVLJE 1. Problem izbora potrošača

1.1 Model ponašanja potrošača

Tržišna potražnja su naše potrebe koje zadovoljavamo kupovinom robe. Kako se naše potrebe pretvaraju u određenu količinu potražnje? Kako da izaberemo iz raznovrsne robe ono što nas zadovoljava? Odgovore na ova pitanja daje teorija ponašanja potrošača. Ova teorija formuliše opšti model ponašanje potrošača.

Ponašanje potrošača je proces oblikovanja tržišne potražnje kupaca koji biraju robu uzimajući u obzir postojeće cijene.

Naš izbor roba i usluga za potrošnju, odnosno izbor potrošača, zavisi pre svega od naših potreba i ukusa, navika, tradicije, odnosno od naših preferencija.

Preferencije potrošača su prepoznavanje prednosti neke robe u odnosu na drugu robu, odnosno prepoznavanje neke robe kao bolje od druge.

Preferencije kupaca su subjektivne. Procjene korisnosti svakog odabranog dobra su također subjektivne. Ali izbor potrošača nije određen samo njegovim preferencijama, već je ograničen i cijenom odabranih proizvoda i njegovim prihodima. Kao i na ekonomskom nivou, resursi pojedinačnog potrošača su ograničeni. Praktična neograničenost potreba potrošača i ograničenost njegovih resursa dovode do potrebe izbora između različitih kombinacija dobara, odnosno do potrebe potrošačkog izbora.

Jedno od teorijskih objašnjenja zakona potražnje, kao i potrošačkog izbora, vezano je za zakon opadajuće granične korisnosti. Ovaj zakon smo već formulisali u najopštijem obliku, malo kasnije ćemo se vratiti na ovu formulaciju. Prisjetimo se prvo u čemu je korisnost dobra ekonomska teorija.

Korisnost dobra je zadovoljstvo koje osoba doživljava u procesu konzumiranja dobra; korisnost se zasniva na različitim fizičkim, hemijskim, biološkim i drugim svojstvima dobra.

U ekonomskoj teoriji pretpostavlja se da potrošač nekog dobra na neki način određuje stepen korisnosti od konzumiranja dobra i, znajući korisnost različitih dobara, može napraviti izbor između različitih dobara. Ovaj izbor dobara mora biti najbolji sa njegove tačke gledišta, odnosno donijeti mu najveću korisnost, najveći stepen zadovoljstva.

Kada konzumiramo različite količine istog dobra, uočavamo da što više dobara konzumiramo, to smo manje zadovoljni konzumiranjem dodatne jedinice ovog dobra. Prvi beljaš koji jedemo u univerzitetskoj kafeteriji donosi nam najveće zadovoljstvo, drugi beljaš nam donosi manje, treći još manje. To je i ono čime se potrošač vodi prilikom kupovine razne količine dobro U teoriji, ovaj obrazac se naziva zakon opadajuće granične korisnosti.

Granična korisnost svakog dobra je iznos dodatne korisnosti jedne dodatne jedinice potrošene robe.

Zakon opadajuće granične korisnosti sugerira odnos između povećanja količine potrošenog dobra i dodatne korisnosti dodatne jedinice tog dobra. Sa povećanjem količine potrošene robe, ukupna vrijednost korisnosti dobara (total utility) raste, ali u manjoj mjeri, jer svaka dodatna jedinica dobra dodaje opadajuću količinu korisnosti.

Zakon opadajuće granične korisnosti kaže da kako se količina potrošenog dobra povećava, granična korisnost dobra opada.

Princip smanjenja granične korisnosti vodi potrošača, birajući potrošački paket koji mu donosi najveću korisnost po datoj cijeni dobra i datom potrošačkom prihodu.

Tako možemo ukratko formulirati neke principe ponašanja potrošača na tržištu, odnosno model njegovog ponašanja.

Model ponašanja potrošača predstavlja međusobno povezani opći principi ponašanja potrošača na tržištu, uključujući, prije svega, maksimizaciju ukupne korisnosti, zakon opadajuće granične korisnosti i budžetsko ograničenje.

Gore navedeni model ponašanja potrošača je najjednostavniji model. Neke odredbe ovog modela su previše apstraktne. Na primjer, teško je zamisliti da smo, nakon što smo pojeli dva bijela, mentalno odredili količinu primljenog zadovoljstva; Štaviše, jedva da smo razmišljali o maksimiziranju korisnosti u ovom slučaju. Ipak, ovaj pojednostavljeni model ponašanja potrošača je vrlo koristan i objašnjava mnogo o ponašanju kupaca na tržištu, uključujući i ono što određuje potražnju za robom.

1.2 Karakteristike potražnje potrošača

Zajedno sa opšti principi Izbor racionalnog potrošača ima karakteristike koje su određene utjecajem ukusa i preferencija na njega. Američki ekonomista H. Leibenstein dijeli potražnju potrošača u dvije velike grupe: funkcionalnu i nefunkcionalnu (slika 1).

Funkcionalna potražnja je onaj dio potražnje koji je određen potrošačkim svojstvima svojstvenim samom ekonomskom dobru (dobru ili usluzi).

Nefunkcionalna potražnja je onaj dio potražnje koji je određen faktorima koji nisu direktno povezani sa inherentnim kvalitetima ekonomskog dobra.

Rice. 1 Klasifikacija potražnje potrošača

U nefunkcionalnoj potražnji, uz određeni stepen konvencije, mogu se razlikovati društveni, spekulativni i iracionalni faktori.

Prvi se odnosi na odnos kupaca prema proizvodu. Neki teže da izdrže opšti stil i kupuju ono što oni žele kupiti. Drugi nastoje postići ekskluzivnost radije nego da idu sa tokom. Konačno, drugi su dostigli životni standard u kojem je upadljiva potrošnja postala važan aspekt. Stoga H. Leibenstein identifikuje tri tipična slučaja međusobnih uticaja.

Efekat spajanja većini. Potrošač, pokušavajući držati korak s drugim ljudima, kupuje ono što drugi kupuju. Zavisi od mišljenja drugih potrošača, a ta ovisnost je direktna. Stoga se pod efektom spajanja većine podrazumijeva učinak povećanja potražnje potrošača povezan s činjenicom da potrošač, slijedeći opšteprihvaćene norme, kupuje isti proizvod koji kupuju i drugi. Stoga je kriva potražnje ovdje elastičnija nego u slučaju kada ova vrsta nefunkcionalne potražnje izostaje.

PRIMJER:

Veliki dio ovog efekta spajanja većine uzrokovan je društvenim fenomenima kao što je moda. Na primjer, za zimu se oslobađaju novi modelčizme, modni časopisi svakako preporučuju kupovinu ovog proizvoda. I ljudi nastoje kupiti čizme, koje u ovo doba godine kupuje većina kupaca, kako bi se osjećali ravnopravni s njima, zadržali opći stil.

Primjer špekulativne potražnje može biti potražnja za solju, koja je nastala ove godine zbog činjenice da je jedan od dilera glavnog dobavljača soli u južnim i središnjim regijama zemlje (iz Ukrajine) pokvario rad, tamo je nastala nestašica, ljudi su požurili da kupe so.

Snob efekat. U ovom slučaju, potrošač
dominira želja da se izdvoji iz gomile. A evo i posebnog
potrošač zavisi od izbora drugih, ali ta zavisnost je obrnuta. Stoga se snobov efekat odnosi na efekat promjene
potražnja zbog drugih ljudi koji konzumiraju dobro. Obično je reakcija usmjerena u smjeru suprotnom od općeprihvaćenog. Ako drugi potrošači povećaju potrošnju određenog proizvoda, onda je snob smanjuje. Stoga, ako
snobov efekat dominira, kriva potražnje postaje manje elastična. Snobovski kupac nikada ne bi kupio nešto što kupuju svi drugi.

PRIMJER:

„Efekat snoba“ igra odlučujuću ulogu, na primjer, automobil se kupuje zbog ekonomskog preopterećenja, smanjenja drugih, važnijih troškova - rekreacije, zdravlja, turizma. Naš potrošač, koristeći prihod od prodaje imovine, radije će kupiti ekskluzivnu marku automobila i istaknuti se nego, uštedivši novac, otići u razgledavanje stranih znamenitosti.

3.Veblenov efekat. U ime T. Veblena (1857--
1929) X. Leibenstein naziva prestižnim ili demonstrativnim
potrošnja, slikovito opisana u Teoriji slobodnog vremena (1899.),
kada se roba ili usluge koriste u svrhe koje nisu namijenjene,
ali da bi ostavio trajan utisak. Cijena proizvoda u ovom slučaju sastoji se od dvije komponente: prave i prestižne. Stoga se Veblenov efekat shvata kao
efekat povećanja potražnje potrošača povezan sa
da proizvod ima višu (a ne nižu) cijenu. Veblenov efekat je sličan snob efektu. Međutim, suštinska razlika je u tome što snob efekat zavisi od količine konzumiranja drugih, dok Veblenov efekat prvenstveno zavisi
od cijene. Ako dominira Veblenov efekat, onda je kriva potrošačke potražnje manje elastična i ima dijelove s pozitivnim nagibom.

PRIMJER:

Danas su „novi Rusi“ i mladi ljudi veoma podložni Veblenovom efektu. Na primjer, kupovina brendirane odjeće po previsokim cijenama u butiku, iako se ista stvar prodaje mnogo jeftinije na vijetnamskom tržištu.

Pored društvenih efekata povezanih sa eksternim uticajima na korisnost od strane pojedinaca i grupa, X. Leibenstein identifikuje spekulativnu i iracionalnu potražnju.

Špekulativna potražnja nastaje u društvu sa visokim inflatornim očekivanjima, kada opasnost od rasta cijena u budućnosti stimuliše dodatnu potrošnju (kupovinu) dobara u sadašnjosti.

PRIMJER:

Špekulativna potražnja se aktivno koristi u oglašavanju. Na primjer, kada prodavači kažu: „Ovog mjeseca samo u našoj radnji postoji popust od 30% na sve proizvode, a onda će cijene rasti“, onda je to pokušaj stvaranja špekulativne potražnje potrošača. Ili, na primjer, skok cijena nafte u nedavnom trgovanju može smanjiti negativan efekat pada na američkom tržištu i doprinijeti rastu špekulativne potražnje za dionicama ruskih naftnih kompanija.

Iracionalna potražnja je neplanirani zahtjev koji je nastao pod utjecajem trenutne želje, nagle promjene raspoloženja, hira ili hira, zahtjev koji narušava premisu racionalnog ponašanja potrošača. Međutim, treba napomenuti da su mnogi ljudi manje-više podložni izbijanju iracionalne potražnje i često kupuju zbog kojih će često žaliti u budućnosti.

PRIMJER:

Primjer iracionalne potražnje je potražnja za proizvodima koji su štetni po zdravlje ili iracionalni sa društvenog gledišta (droge, pornografija, cigarete).

1.3 Uslovi ravnoteže potrošača

Pretpostavimo da potrošač zadovoljava samo tri potrebe - A, B i C.

Pretpostavimo da je granična korisnost (MU) dobra A 100, a njegova cijena (P) 10 dolara; granična korisnost dobra B je 80, a njegova cijena je 4 dolara; granična korisnost dobra C je 45 i njegova cijena je 3 dolara. (Tabela 1.)

Tabela 1. Granična korisnost i cijena robe

Ako graničnu korisnost podijelimo sa cijenom, nalazimo da ponderisane granične korisnosti (MP/P) ovih proizvoda nisu jednake. Dobro A ima graničnu korisnost 10, dobro B ima graničnu korisnost 20,

Od --15. Očigledno, raspodjela našeg novca nije optimalna, jer nam dobro B donosi najveću korist. Stoga možemo preraspodijeliti naš budžet na način da dobijemo više beneficija B, a manje koristi A.

U našem slučaju treba da se odreknemo poslednjeg primerka dobra A. Tako ćemo uštedeti 10 dolara.Sa njima možemo kupiti dva i po dela dobra B, što će nam doneti zadovoljstvo od 200 komada (od dobra B) minus 100 otpadaka (od smanjenja potrošnje dobra A), ukupno - 100 otpadaka. Takva preraspodjela će dovesti do činjenice da će se granična korisnost dobra A povećati, a granična korisnost dobra B smanjiti. Preraspodjelom naših prihoda na ovaj način pokušat ćemo postići situaciju u kojoj će naše ponderisane granične korisnosti biti jednake, na primjer, kao u tabeli 2. U ovom trenutku potrošač dostiže ravnotežni položaj.

Tabela 2 Ravnotežna pozicija potrošača

1.4 Kombinacija potrošača i budžetska ograničenja

U suštini, teorija ponašanja potrošača je teorija potrošačkog izbora. Najvažniji principi ovog izbora formulisani su u navedenom modelu ponašanja potrošača. U budućnosti ćemo detaljnije razmotriti neke odredbe ove teorije. Posebno ćemo se fokusirati na koncept budžetskog ograničenja i potrošačkog skupa.

Budžetsko ograničenje je ograničenje potrošača u izboru kombinacija roba, koje je određeno prihodima potrošača i cijenama robe.

Potrošački skup je kombinacija dobara i usluga dostupnih potrošaču s obzirom na njegovo ograničenje budžeta.

Na primjer, Denis ima 120 rubalja. sedmično za vaše lične troškove. Pretpostavimo da ovim novcem obično kupuje beljaši u univerzitetskoj menzi i knjige u knjižarama grada u kojem živi i studira. Istovremeno, beljaš košta 10 rubalja, a knjiga 20 rubalja. Svaki put kada potroši novac, mora odlučiti šta će kupiti, odnosno napraviti potrošački izbor. Čak i sa tako ograničenim asortimanom robe, on ima nekoliko opcija kako potrošiti svojih 120 rubalja. Navedimo barem četiri opcije.

Tabela 3. Potrošački kompleti dostupni Denisu

Odabirom kombinacije A, Denis kupuje samo beljaši (12 porcija), a odabirom kombinacije D kupuje samo knjige (6 knjiga). Potrošački setovi B i C uključuju ne samo bele, već i knjige (8 belih i 2 knjige, 4 bele i 4 knjige, respektivno). Svaki put njegov izbor je ograničen cijenama robe i njegovim prihodima (ukupnim troškovima). Općenito, budžetsko ograničenje znači da su svi troškovi na kupljenu robu jednaki prihodima potrošača.

troškovi za belyashi + troškovi za knjige = prihod.

Budžetsko ograničenje se može prikazati na grafikonu kao linija budžetskog ograničenja. Na sl. 5, potrošački skupovi su prikazani na liniji koja je nagnuta od gore lijevo prema donjem desnom (negativan nagib). Knjige su označene po horizontalnoj osi, a kreč je označen po vertikalnoj osi.

Linija budžetskog ograničenja prikazuje sve maksimalno moguće kombinacije dobara koje su dostupne potrošaču.

Linija budžetskog ograničenja može se uporediti sa krivom proizvodnih mogućnosti koju poznajemo. Po analogiji, to bi se moglo nazvati "krivulja potrošačkih mogućnosti". Potrošač ovdje također bira iz maksimalno mogućeg skupa robe. Povećanjem kupovine nekog dobra, on se mora odreći neke količine drugog dobra, jer su mu resursi (prihodi) ograničeni. Nekupovina određene količine drugog dobra predstavlja oportunitetni trošak za potrošača. Na primjer, ako Denis preferira potrošački paket B od paketa A, onda će njegov oportunitetni trošak kupovine jedne knjige biti jednak dvije bijele knjige.

Ostaje samo da se odluči koji potrošački set će Denis izabrati, na osnovu principa ponašanja potrošača definiranih gore.

POGLAVLJE 2 Načini maksimiziranja korisnosti

2.1 Korisnost kao osnova za izbor potrošača

Svaki potrošač je zainteresiran da maksimizira ukupan iznos korisnih usluga koje prima. U težnji da maksimizira koristan učinak, potrošač povećava potrošnju. Sa potrošnjom svake dodatne jedinice istog proizvoda, ukupna korisnost raste za određeni iznos, koji se naziva granična korisnost.

Marginalna korisnost postoji korist od konzumiranja dodatne jedinice proizvoda/usluge.

dakle, ukupna korisnost date količine istoimenog dobra jednak je zbiru graničnih korisnosti svih jedinica ovog dobra.

Jednostavno svakodnevno iskustvo sugerira da kako se količina istoimenog proizvoda koji se konzumira u određenom trenutku povećava, granična korisnost svake sljedeće jedinice opada. Drugim riječima, što više kolača pojedete u jednom dahu, što manje želite da pojedete još jednu, to će vam donijeti manje užitka. Ovu pojavu, poznatu nam iz basne I. A. Krilova "Demjanovo uho", poznati engleski ekonomista A. Mashall okarakterisao je kao zakon ubijanja granične korisnosti.

Grafikoni na slici 3 ilustruju ponašanje ukupnih i graničnih korisnosti.

Može se vidjeti da ukupna korisnost raste kako se potrošene jedinice povećavaju, ali raste sve sporije kako se granična korisnost stalno smanjuje. Kada granična korisnost postane nula, ukupna korisnost dostiže svoj maksimum. Ako se potrošnja nastavi dalje od ove točke, granična korisnost postaje negativna i ukupna korisnost počinje opadati.

Slika 3 Odnos marginalnih (MU) i ukupnih (TU) komunalnih usluga

Ovaj reciprocitet ukupne i granične korisnosti također se može pratiti: granična korisnost je omjer promjene ukupne korisnosti prema promjeni količine potrošenog proizvoda.

Uz beskonačno male promjene, ovaj pokazatelj nije ništa drugo do prvi derivat ukupne korisnosti, ako se potonji predstavi kao funkcija količine potrošenog proizvoda. Korisna funkcija- funkcija koja pokazuje smanjenje korisnosti dobra s povećanjem njegove količine:

Do sada je želja potrošača da maksimizira ukupnu korisnost razmatrana bez ikakvih ograničenja. Pod ovim uslovima, ukupna korisnost je maksimizirana u tački gde je granična korisnost nula. Međutim, zadatak postaje teži kada se uzmu u obzir budžetska ograničenja i cijene. Racionalni kupac će svoj dobitak (graničnu korisnost) nužno uporediti sa graničnim troškovima.

Kritičari teorije korisnosti formulisani još u 18. veku. Paradoks vode i dijamanta. Voda, koja je od vitalnog značaja za sve, treba, smatrali su, da ima maksimalnu korisnost, a dijamanti - minimalnu. Shodno tome, cijene vode treba da budu maksimalne, a dijamanta minimalne, dok je u praksi obrnuto. Odgovor na ovo pitanje pronađen je početkom 20. vijeka. u razlikovanju između ukupne i granične korisnosti. Činjenica je da je količina vode i rezervi dijamanata različita. Vode ima u izobilju, dok su dijamanti prilično rijetki. Prema tome, u prvom slučaju, količina (O1) je visoka, a cijena (P1) niska; u drugom - naprotiv: količina (O2) je mala, cijena (P2) je visoka (slika 4).

To znači da je ukupna korisnost vode velika, ali je granična korisnost mala; za dijamante, naprotiv, ukupna korisnost je mala, ali je granična korisnost visoka. Cijene se ne određuju prema ukupnoj, već prema graničnoj korisnosti. Dakle, paradoks vode i dijamanta ne opovrgava funkciju korisnosti. Funkcija korisnosti je ta koja je u osnovi izbora potrošača.

Rice. 4 Paradoks vode i dijamanta (lijevo je voda, desno je dijamant)

Moderna teorija potrošačkog izbora pretpostavlja da je: 1) novčani prihod potrošača ograničen; 2) cene ne zavise od količine robe koju nabavljaju pojedinačna domaćinstva; 3) svi kupci imaju odličnu predstavu o graničnoj korisnosti svih proizvoda; 4) potrošači nastoje da maksimiziraju ukupnu korisnost. Teorija izbora potrošača zasniva se na sljedećim postulatima:

1. Više vrsta potrošnje. Svaki potrošač
želja za potrošnjom širokog spektra pojedinačnih dobara.

Nezasićenost. Potrošač nastoji imati više
kolicinom bilo koje robe i usluge, nijednom od njih se ne zasiti.
Granična korisnost svih ekonomskih dobara je uvijek pozitivna.

Tranzitivnost. Teorija izbora potrošača dolazi iz
od postojanosti i određene konzistentnosti ukusa potrošača. Logično, ovo se može izraziti na sljedeći način: ako su A, B i C kombinacije bilo koje robe i potrošač je ravnodušan u izboru između paketa A i B i između B i C, onda je indiferentan i u izboru između A i C. C.

Zamjena. Potrošač pristaje odreći se malog

količinu dobra A ako mu se zauzvrat ponudi više
količina zamjenskog dobra.

Smanjenje granične korisnosti. Marginalna korisnost
svako dobro zavisi od toga ukupan broj, koji je
vjeruje ovaj potrošač.

Marginalni trošak za potrošača biće troškova za kupovinu dodatne jedinice robe. Pod savršenom konkurencijom, granični trošak jednak je cijeni tog dobra. Kupovina i nabavka druge jedinice istog proizvoda ima smisla samo ako je granična korisnost veća od graničnog troška. Pozitivna razlika između granične korisnosti i graničnog troška (cijene dobra) je granična korist potrošača. Ovaj pokazatelj znači da potrošač ovu jedinicu robe cijeni iznad nivoa tržišne cijene (Slika 5.) Potrošač je bio spreman platiti u skladu sa svojom subjektivnom procjenom granične korisnosti proizvoda. Međutim, ispostavilo se da je tržišna cijena niža, a kupac je imao koristi.

Rice. 5 Granična dobit potrošača (MU - P) u tački Q

Ukupni dobitak potrošača jednak je razlici između ukupne korisnosti istoimenih potrošenih dobara i ukupnih troškova njihove nabavke (slika 6). Grafički, ukupna potrošačka korist je predstavljena površinom trokuta ABC i dostiže maksimum u tački gdje je granična korisnost dobra jednaka njegovoj cijeni. Drugim riječima, korisnost je maksimizirana ako je MU = MC, ili MU = P.

Rice. 6 Ukupna dobit potrošača (površina trokuta ABC)

Uvođenje kategorije „potrošačka korist“ nam omogućava da razjasnimo koncept racionalnog ponašanja. Ponašanje potrošača je racionalno ako je njegova ukupna korist maksimizirana.

2.2 Pravilo maksimizacije korisnosti

Kupčev izbor potrošača zasniva se na njegovim preferencijama. Pretpostavlja se da ovaj izbor predstavlja najbolja kombinacija roba (ili potrošački paket) iz svih mogućih kombinacija. Najbolji u smislu da ovaj potrošački set donosi najveću korisnost kupcu.

Pretpostavimo da naš učenik Denis zna korisne vrijednosti za kupovinu različitih količina beljaša i knjiga. Ove vrijednosti korisnosti mjere se u posebnim jedinicama - utils. Svi podaci o korisnosti različitog broja belaja i knjiga prikazani su u tabeli. 4

Tabela 4. Ukupna i granična korisnost

Kolone 1 i 5 prikazuju različite količine bijelih i knjiga (Q) koje se moraju kupiti. Kolone 2 i 6 daju procjene ukupne korisnosti (TU) od potrošnje različitih količina određenog dobra. Na primjer, ukupnu korisnost 2 bijela Denis procjenjuje na 26 util, a ukupnu korisnost 2 knjige procjenjuje se na 50 utils.

Ukupna korisnost je ukupna korisnost svih jedinica datog dobra; osim toga, ukupna korisnost je ukupna korisnost cijelog potrošačkog paketa.

Kolone 3 i 7 daju procene granične korisnosti (MU) belaca i knjiga. Granična korisnost dodatne jedinice dobra je promjena ukupne korisnosti prilikom kupovine dodatne jedinice. Izračunava se kao razlika između ukupne korisnosti određene količine dobara i ukupne korisnosti manje količine dobara (manje za jedan). Na primjer, granična korisnost 5. belyash-a je 7 koristi. Dobili smo ga oduzimanjem ukupne korisnosti 4 bijela (44 util) od ukupne korisnosti 5 bijelih (51 util). Kolone 4 i 8 daju obračun granične korisnosti po potrošenoj rublji (MU/P). Ovaj proračun je napravljen tako što se granična korisnost podijeli sa cijenom dobra. Recimo da kupimo 3 knjige. Istovremeno, granična korisnost za 1 rub. bit će 0,9 util. Podijelili smo 18 alata po cijeni knjige, koja je 20 rubalja.

Granična korisnost po potrošenoj rublji je vrijednost granične korisnosti koja se dobije dijeljenjem granične korisnosti nekog dobra sa cijenom ovog dobra.

Pažljivo ispitivanje tabličnih podataka pokazuje da se promjene u ukupnoj korisnosti i graničnoj korisnosti kreča i knjiga dešavaju u skladu s određenim obrascima. Konkretno, ukupna korisnost raste kako se povećava kupljena količina, dok se granična korisnost smanjuje. Posljednji zakon nam je poznat kao zakon opadajuće granične korisnosti. Povećanje ukupne korisnosti u zavisnosti od količine potrošene robe naziva se funkcija korisnosti. Što je više nabavljenih dobara, veća je ukupna korisnost ovih dobara.

Funkcija korisnosti je direktno proporcionalan odnos između ukupne korisnosti dobara i njihove količine.

Istovremeno, primjećuje se da se ukupna korisnost povećava na različite načine: u početku je povećanje ukupne korisnosti veliko, a zatim se ovo povećanje smanjuje. Ovo je jasno vidljivo na grafikonu ukupne i granične korisnosti na Sl. 6. Kriva ukupne korisnosti je u početku strma i postaje ravna kako se količina robe povećava. Ovakvo ponašanje ukupne korisnosti objašnjava se činjenicom da se korisnost svake dodatne jedinice smanjuje, odnosno objašnjava se zakonom opadajuće granične korisnosti. Na sl. Slika 7 takođe pokazuje smanjenje granične korisnosti kako se povećava broj kupljenih belaca.

Izbor potrošača je skup dobara koji potrošaču donosi maksimalnu ukupnu korisnost pod budžetskim ograničenjima.

Došli smo do glavnog pitanja teorije potrošačkog izbora. Čime se potrošač vodi prilikom odabira najboljeg seta robe, kompleta s maksimalnom korisnošću? Koje je pravilo maksimizacije korisnosti? U našem primjeru ovo pitanje je formulirano na sljedeći način. Zanima nas koliko beljaški i knjiga Denis treba da kupi sa svojih 120 rubalja da bi dobio maksimalno zadovoljstvo?

Najjednostavnije pravilo za maksimiziranje korisnosti je pravilo zdravog razuma: ako ne možete povećati korisnost mijenjanjem kombinacija dobara (potrošačkih paketa), tada ste postigli maksimalnu korisnost i ovaj potrošački paket je najbolji.

Uzmimo u našem primjeru jedan od setova koji se mogu kupiti za 120 rubalja. Na primjer, ako podijelimo novac podjednako na bijele i knjige, onda će se ovaj set sastojati od 6 bijelih i 3 knjige. Ukupna korisnost ovog seta je 125 alata (57 + 68). Da li je ovaj skup optimalan, pružajući najveću korisnost? Ne, nije, ako se oslonimo na pravilo formulisano iznad.

Pokušajmo iskoristiti dio novca umjesto krečenja za kupovinu dodatne 4. knjige. Da bismo to uradili, moramo odbiti kupovinu dva bela. Novi potrošački set će se sastojati od 4 bela i 4 knjige, a ukupna korisnost će se povećati na 128 upotrebnih jedinica (44 + 84). Ovo je 3 utila više od ukupne korisnosti prethodnog skupa. Hoće li novi set robe biti bolji? Da, hoće. U to ćemo se uvjeriti ako ponovo pokušamo promijeniti kombinaciju roba.

Pretpostavimo da odustajemo od kupovine još dvije bijele i kupujemo dodatnu knjigu. U ovom slučaju, ukupna korisnost novog kompleta, koji se sastoji od 2 bela i 5 knjiga, smanjiće se na 124 utiliteta (26 + 98). To znači da je prethodni potrošački paket bio najbolji, donoseći maksimalnu korisnost.

Došli smo do druge formulacije pravila maksimizacije korisnosti. Uočeno je da najveću ukupnu korisnost donosi skup dobara u kojem je granična korisnost svakog dobra po rublji troškova ista za sva dobra. U našem primjeru, ovo je 0,8 util za svaku rublju potrošenu na kupovinu i beljaša i knjiga. Postoje i drugi setovi u kojima su granične komunalije po 1 rub. isti su za svaku pogodnost, na primjer, pri kupovini 5 bijelih i 5 knjiga, ali ovi kompleti nisu dostupni, ne možemo ih kupiti zbog ograničenja budžeta.

Pravilo maksimizacije korisnosti: potrošač maksimizira korisnost snopa dobara pod datim budžetskim ograničenjem ako je omjer granične korisnosti dobara i njihovih cijena isti za svu robu.

Potrošač maksimizira korisnost snopa dobara pod datim budžetskim ograničenjem ako je omjer graničnih korisnosti dvaju dobara jednak omjeru cijena tih dobara.

Tako smo se upoznali sa važnim dijelom ekonomske teorije, koji ispituje proces formiranja tržišne potražnje. Ovaj proces Analizirali smo na osnovu modela ponašanja potrošača na tržištu. Analiza ovog modela nam je omogućila da formulišemo najvažnije pravilo ponašanja potrošača, pravilo maksimizacije korisnosti.

ZAKLJUČAK

Proučavanje ponašanja potrošača je kompleksna nauka.

U svom radu autor je želeo da ocrta osnovne koncepte problema ponašanja potrošača, kao i maksimiziranja dobrog, ali razmotri sve opšta tema nemoguće u jednom poslu. Stoga, da zaključim, želio bih se zadržati na glavnim zaključcima donesenim tokom realizacije ovog kursa:

Prilikom odabira robe za potrošnju, kupac se rukovodi svojim preferencijama;

Ponašanje potrošača je racionalno, posebno, postavlja određene ciljeve i vodi se ličnim interesom, odnosno djeluje u okviru razumnog egoizma;

Potrošač nastoji da maksimizira ukupnu korisnost, drugim riječima, nastoji odabrati skup dobara koji mu donosi najveću ukupnu korisnost;

Na izbor potrošača i njegovu subjektivnu procenu korisnosti kupljene robe utiče zakon opadajuće granične korisnosti;

Prilikom odabira robe, opcije potrošača su ograničene cijenama robe i njegovim prihodima; Ovo ograničenje se naziva budžetsko ograničenje.

Uz opća načela izbora racionalnog potrošača, postoje karakteristike koje su određene utjecajem ukusa i preferencija na njega.

- Izbor potrošača je skup dobara koji potrošaču donosi maksimalnu ukupnu korisnost pod budžetskim ograničenjima.

Dakle, sa sigurnošću možemo reći da su na ovoj temi nastavnog rada izdvojene ključne tačke koje nam daju najjasniju sliku problema sa kojima se potrošač suočava, kako se ponašanje potrošača mijenja pod utjecajem određenih faktora i šta motivira njegov izbor.

Spisak korišćene literature

1. Nosova S.S. Ekonomska teorija: Udžbenik. - M.: VLADOS, 1999. - Pogl. 10, str. 78-87.

2. Ekonomska teorija: Udžbenik / Ed. I.P. Nikolaeva. - M.: Prospekt, 1999. - Ch. 6, str. 79-90.

3. Kurs mikroekonomije. Nurejev R.M udžbenik za univerzitete. "Norm". 2006 - Ch. 4, str.120-125.

4. Ekonomska teorija: Udžbenik./ Ed. A. I. Dobrinina, G. P. Žuravljeva, V. I. Vidyapina, L. S. Tarasevich - M.: INFA-M, 2006. Ch. 10, str.221-224.

5. Ekonomska teorija; Udžbenik / Ed. V.D. Kamaeva. - M.: VLADOS, 1999. - Pogl. With. 108-120.

6. Ekonomija: Udžbenik / Ed. A.S. Bulatova. - M.: Jurist, 1999. - Ch. 6, str. 109-113, gl. 9, str. 200-211.

UVOD

Moderna ekonomska teorija polazi od činjenice da je potrošač “najviši i konačni autoritet” tržišne ekonomije, jer on samo na kraju ocjenjuje rezultate rada proizvođača, glasajući “za” ili “protiv” proizvedene robe.

Ovaj predmetni rad analizira probleme s kojima se potrošači susreću pri odabiru određenog proizvoda.

Na kraju krajeva, svaki potrošač se suočava sa tri pitanja:

1. Šta kupiti?

2. Koliko košta?

3. Ima li dovoljno novca za kupovinu?

Da bi se odgovorilo na prvo pitanje, potrebno je saznati korisnost stvari, odgovoriti na drugo - proučiti cijenu, riješiti treće pitanje - odrediti prihod potrošača. Ove tri nijanse i

predstavljaju problem ponašanja potrošača, čiji je cilj maksimiziranje određenog dobra.

Za jasniju prezentaciju problema potrošačkog izbora i metoda maksimiziranja korisnosti, potrebno je istaknuti neke ključne tačke koje su uključene u koncept i koje imaju ogroman utjecaj na preferencije potrošača: model ponašanja potrošača, karakteristike potrošačke potražnje, ravnoteža potrošača. uslovi, ograničenje potrošačkog budžeta, pravilo maksimizacije korisnosti; korisnost kao osnova za izbor potrošača.

Ponašanje potrošača je zaista odlučujući faktor u ekonomskom razvoju. Na primjer, Sjedinjene Američke Države i Kanada čine 5,2% svjetske populacije, ali ove zemlje čine približno 31,5% globalne potrošačke potrošnje.

Istočna Evropa i bivši SSSR čine 7,9% svjetske populacije i 3,3% potrošačke potrošnje.

Proučavanje glavnih tačaka nesumnjivo vezanih za izbor potrošača i distribuciju njegovih želja i potreba pomaže da se razvije dublje razumijevanje ove teme.

Ovi faktori određuju relevantnost odabrane teme kursa.

Problem izbora potrošača

Model ponašanja potrošača

Tržišna potražnja su naše potrebe koje zadovoljavamo kupovinom robe. Kako se naše potrebe pretvaraju u određenu količinu potražnje? Kako da izaberemo iz raznovrsne robe ono što nas zadovoljava? Odgovore na ova pitanja daje teorija ponašanja potrošača. Ova teorija formulira opći model ponašanja potrošača.

Ponašanje potrošača je proces oblikovanja tržišne potražnje kupaca koji biraju robu uzimajući u obzir postojeće cijene.

Naš izbor roba i usluga za potrošnju, odnosno izbor potrošača, zavisi pre svega od naših potreba i ukusa, navika, tradicije, odnosno od naših preferencija.

Preferencije potrošača su prepoznavanje prednosti neke robe u odnosu na drugu robu, odnosno prepoznavanje neke robe kao bolje od druge.

Preferencije kupaca su subjektivne. Procjene korisnosti svakog odabranog dobra su također subjektivne. Ali izbor potrošača nije određen samo njegovim preferencijama, već je ograničen i cijenom odabranih proizvoda i njegovim prihodima. Kao i na ekonomskom nivou, resursi pojedinačnog potrošača su ograničeni. Praktična neograničenost potreba potrošača i ograničenost njegovih resursa dovode do potrebe izbora između različitih kombinacija dobara, odnosno do potrebe potrošačkog izbora.

Jedno od teorijskih objašnjenja zakona potražnje, kao i potrošačkog izbora, vezano je za zakon opadajuće granične korisnosti. Ovaj zakon smo već formulisali u najopštijem obliku, malo kasnije ćemo se vratiti na ovu formulaciju. Prvo, sjetimo se šta je korisnost dobra u ekonomskoj teoriji.

Korisnost dobra je zadovoljstvo koje osoba doživljava u procesu konzumiranja dobra; korisnost se zasniva na različitim fizičkim, hemijskim, biološkim i drugim svojstvima dobra.

U ekonomskoj teoriji pretpostavlja se da potrošač nekog dobra na neki način određuje stepen korisnosti od konzumiranja dobra i, znajući korisnost različitih dobara, može napraviti izbor između različitih dobara. Ovaj izbor dobara mora biti najbolji sa njegove tačke gledišta, odnosno donijeti mu najveću korisnost, najveći stepen zadovoljstva.

Kada konzumiramo različite količine istog dobra, uočavamo da što više dobara konzumiramo, to smo manje zadovoljni konzumiranjem dodatne jedinice ovog dobra. Prvi beljaš koji jedemo u univerzitetskoj kafeteriji donosi nam najveće zadovoljstvo, drugi beljaš nam donosi manje, treći još manje. To također usmjerava potrošača prilikom kupovine različitih količina robe. U teoriji, ovaj obrazac se naziva zakon opadajuće granične korisnosti.

Granična korisnost svakog dobra je iznos dodatne korisnosti jedne dodatne jedinice potrošene robe.

Zakon opadajuće granične korisnosti sugerira odnos između povećanja količine potrošenog dobra i dodatne korisnosti dodatne jedinice tog dobra. Sa povećanjem količine potrošene robe, ukupna vrijednost korisnosti dobara (total utility) raste, ali u manjoj mjeri, jer svaka dodatna jedinica dobra dodaje opadajuću količinu korisnosti.

Zakon opadajuće granične korisnosti kaže da kako se količina potrošenog dobra povećava, granična korisnost dobra opada.

Princip smanjenja granične korisnosti vodi potrošača, birajući potrošački paket koji mu donosi najveću korisnost po datoj cijeni dobra i datom potrošačkom prihodu.

Tako možemo ukratko formulirati neke principe ponašanja potrošača na tržištu, odnosno model njegovog ponašanja.

Prilikom odabira robe za potrošnju, kupac se rukovodi svojim preferencijama;

Ponašanje potrošača je racionalno, posebno, postavlja određene ciljeve i vodi se ličnim interesom, odnosno djeluje u okviru razumnog egoizma;

Potrošač nastoji da maksimizira ukupnu korisnost, drugim riječima, nastoji odabrati skup dobara koji mu donosi najveću ukupnu korisnost;

Na izbor potrošača i njegovu subjektivnu procenu korisnosti kupljene robe utiče zakon opadajuće granične korisnosti;

Prilikom odabira robe, opcije potrošača su ograničene cijenama robe i njegovim prihodima; Ovo ograničenje se naziva budžetsko ograničenje.

Model ponašanja potrošača predstavlja međusobno povezani opći principi ponašanja potrošača na tržištu, uključujući, prije svega, maksimizaciju ukupne korisnosti, zakon opadajuće granične korisnosti i budžetsko ograničenje.

Navedeni model ponašanja potrošača je najjednostavniji model. Neke odredbe ovog modela su previše apstraktne. Na primjer, teško je zamisliti da smo, nakon što smo pojeli dva bijela, mentalno odredili količinu primljenog zadovoljstva; Štaviše, malo je vjerovatno da ćemo razmišljati o maksimizaciji korisnosti u ovom slučaju. Ipak, ovaj pojednostavljeni model ponašanja potrošača je vrlo koristan i objašnjava mnogo o ponašanju kupaca na tržištu, uključujući i ono što određuje potražnju za robom.

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Dobar posao na stranicu">

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

1. Suština i vrste potreba

2. Potrošačka racionalnost i sloboda izbora

3. Problemi izbora potrošača u Ruskoj Federaciji

Zaključak

Spisak korišćene literature

Uvod

Tržište je indirektan, indirektan odnos između proizvođača i potrošača proizvoda u vidu kupovine i prodaje robe, sfere prodaje i robno-novčanih odnosa, kao i čitavog skupa sredstava, metoda, alata, organizacionih i pravnih normi. , strukture itd., osiguravajući funkcioniranje takvih odnosa. Tržište je jedini sistem kupoprodajnih odnosa, strukturni elementi koja su tržišta robe, kapitala, rada, vredne papire, ideje, informacije itd.

Tržište je alat ili mehanizam koji okuplja kupce (provajdere potražnje) i prodavce (dobavljače) pojedinačnih dobara i usluga. Neka tržišta su lokalna, dok su druga međunarodna ili nacionalni karakter. Neki se odlikuju ličnim kontaktom između naručioca i dobavljača, dok su drugi bezlični – u njima se kupac i prodavac nikada ne vide ili se uopšte ne poznaju,

Stanje na tržištu je određeno odnosom ponude i potražnje.

Potražnja i ponuda su međusobno zavisni elementi tržišnog mehanizma, gdje je potražnja određena kupovnom moći kupaca (potrošača), a ponuda je određena ukupnom robom koju nude prodavci (proizvođači); odnos između njih je obrnut proporcionalna zavisnost, utvrđivanje odgovarajućih promjena u nivou cijena robe.

Potražnja je generalizirana karakteristika spremnosti kupaca da kupe proizvod u određenom periodu po svakoj od svih mogućih cijena. Tražena količina (količina dobra koju su potrošači voljni i u mogućnosti da kupe po datoj cijeni u određenom vremenskom periodu) ovisi o cijeni robe i drugim faktorima, uključujući cijene druge robe, kao i prihodu. kupaca i njihovih ukusa. Cijena potražnje je maksimalna cijena po kojoj je potrošač spreman kupiti određeni proizvod. Zakon potražnje je princip prema kojem na tržištu postoji inverzna veza između cijene proizvoda i obima potražnje za tim proizvodom, pod jednakim uvjetima.

Efekat zakona tražnje objašnjava se sa dva razloga. Prvo, sposobnost kupaca da regulišu obim lične potrošnje („efekat prihoda“). Ako cijena nekog proizvoda raste, tada je kupac, uz konstantan nivo prihoda, primoran da smanji obim lične potrošnje i zadovolji se manje skupljim proizvodom. Ako cijena dobra padne, onda kupac može priuštiti povećanje količine lične potrošnje ovog dobra. Drugo, efekat zakona tražnje može se objasniti sposobnošću kupaca da regulišu strukturu lične potrošnje („efekat supstitucije“). Ako cijena datog proizvoda poraste, tada, uz konstantan nivo cijene za svu drugu robu, kupac može među njima pronaći zamjensku robu i tako smanjiti obim potrošnje ovog proizvoda. Ako cijena određenog proizvoda padne, onda ga kupac može koristiti kao zamjenu za neki drugi proizvod i na taj način povećati obim potrošnje ovog proizvoda.

Robe za kojima se tražnja mijenja kao odgovor na promjene cijena drugih dobara nazivaju se „srodna dobra“. Dva međusobno povezana dobra, od kojih se potražnja za jednim mijenja direktno proporcionalno promjenama cijene drugog dobra (povećanje cijene jednog od njih povlači povećanje obima potražnje za drugim po svakoj vrijednosti cijene) su “zamjenjivi” (zamjene). Dvije povezane robe, od kojih je potražnja za jednom različita inverzni odnos od promjene cijene drugog proizvoda (povećanje cijene jednog od njih povlači za sobom smanjenje obima potražnje za drugim pri svakoj vrijednosti cijene), „međusobno komplementarne” (komplementarne). Primjeri zamjenske robe: smanjenje cijena avionskih putničkih karata smanjuje potražnju za željezničkim putovanjima; rastuće cijene mesa mogu povećati potražnju za ribom itd. Primjeri komplementarne robe: niže cijene videorekordera povećavaju potražnju za video kasetama; povećanje cijena benzina dovodi do smanjenja potražnje za automobilima zbog rasta operativni troškovi; povećanje cijene kafe smanjuje potražnju za aparatima za kafu itd.

Ponuda je generalizirana karakteristika spremnosti proizvođača da prodaju proizvod u određenom periodu po svakoj od svih mogućih cijena. Obim ponude (količina dobra koju su proizvođači voljni i u mogućnosti da prodaju po određenoj cijeni u određenom vremenskom periodu) zavisi od cijene robe i drugih faktora, prvenstveno od cijena resursa koji se koriste u proizvodnji. i proizvodne tehnologije dostupne prodavcima. Zakon ponude je princip prema kojem na tržištu postoji direktna veza između cijene proizvoda i obima ovog proizvoda, pod jednakim drugim uslovima.

Potrebe su skup potreba, zahtjeva, želja ljudi da osiguraju svoj život i djelovanje, razvoj ličnosti svake osobe, razvoj porodice, preduzeća i organizacija, te društva u cjelini.

1. EssenceVrste i vrste ljudskih potreba

Potrebe se definišu kao unutrašnji motivi motivisanje ekonomske aktivnosti. Intenzitet potreba, uz rijetkost, određuje vrijednost ekonomskih dobara.

Osnovne ljudske potrebe su biološke potrebe.

Ove potrebe su osnova za formiranje specifičnih potreba ljudi (potreba za zadovoljenjem gladi rađa potrebu za određenim vrstama hrane). Prvi zadatak privredne djelatnosti (privrede) je bio da zadovolji ove potrebe.

Osnovne ljudske potrebe uključuju:

U odeći

U sigurnosti

U liječenju bolesti.

Ove potrebe su neophodne za jednostavan opstanak ljudi, ali su i veoma težak zadatak. Do sada ljudi ne mogu u potpunosti riješiti ove probleme; milioni ljudi na Zemlji su i dalje gladni, mnogi nemaju krov nad glavom niti osnovnu medicinsku negu.

Štaviše, ljudske potrebe su mnogo više od pukog skupa uslova za opstanak. Želi da putuje, da se zabavlja, udoban život, omiljena aktivnost itd.

Osim toga, možemo istaknuti ljudske ekonomske potrebe. Ekonomske potrebe se s jedne strane mogu definisati kao nedostatak nečega potrebnog za održavanje života i razvoja pojedinca, oblika društva u cjelini. S druge strane, definišu se kao unutrašnji motivi koji podstiču privrednu aktivnost.

Potrebe se dijele na primarne, koje zadovoljavaju vitalne ljudske potrebe (biološke: hrana, odjeća i druge), i sekundarne, koje obuhvataju sve ostale potrebe (npr. potrebe za slobodno vrijeme: bioskop, pozorište, sport i druge). Primarne potrebe su međusobno nezamjenjive, ali u slučaju sekundarnih potreba moguća je supstitucija. Podjela ekonomskih potreba na primarne i sekundarne je istorijski uslovna. Odnos među njima se mijenja s razvojem društva.

Razmotrimo potrošačku „korpu“ prosječnog Rusa. Tokom četiri godine koje smo uzeli (od decembra 1991. do septembra 1995.), ova „korpa“ je u novčanom smislu porasla 1.643 puta. Međutim, realni prihodi ruskih građana smanjeni su za 2,2 puta. U strukturi minimalne potrošačke „korpe“ glavne stavke su hrana, usluge i porezi. Najbrže su rasli troškovi usluga i kulturni i kućni troškovi. Najsporiji je rast potrošnje na odjeću i obuću.

Tabela 1- Minimalna potrošačka "korpa" u Rusiji 2000-2003. *

troškovi			2003/2000
Odjeća, obuća
Kulturni život
ostali troškovi
Ukupno

Sastavljeno prema podacima Sveruskog istraživačkog instituta za potrošačko tržište i marketing.

Sa rastućim bogatstvom društva u porodični budžet građana, smanjuje se udio troškova za hranu, raste udio usluga i trajnih dobara.

Dakle, potrebe su skup potreba, zahtjeva, želja ljudi da osiguraju svoj život i djelovanje, razvoj ličnosti svake osobe, razvoj porodice, preduzeća i organizacija i društva u cjelini.

Spektar potreba svake osobe i društva u cjelini neprestano se širi, a same potrebe postaju ne samo raznolike, već i sve naprednije. Potrebe svake osobe su gotovo neograničene. Međutim, stepen zadovoljenja nečijih potreba zavisi od visine prihoda, što znači da se ljudi stalno suočavaju sa praktičnim problemom kako potrošiti dobijeni novac. Menadžeri raznih preduzeća i vlade bilo koje zemlje suočavaju se sa sličnim problemom.

Sredstva koja zadovoljavaju potrebe nazivaju se robom. Neki od njih su dostupni u neograničena količina, ostali - u ograničenoj veličini. Potonje se nazivaju ekonomske koristi. Sastoje se od stvari i usluga.

Sve ekonomske koristi mogu se podijeliti na dugoročne, koje uključuju višekratnu upotrebu(auto, knjiga, električni aparati i sl.), i kratkoročne, nestaju prilikom jednokratne konzumacije (hljeb, meso, piće, šibice i sl.). Među pogodnostima, postoje komplementarne (komplementarne) i zamjenjive (zamjene).

Prema Marxovoj teoriji, trošak (vrijednost) ekonomskog dobra određena je troškovima društveno neophodnog rada, odnosno rada koji se obavlja u prosječnim društveno normalnim uslovima proizvodnje i prosječnim intenzitetom rada. Prema neoklasičnim pogledima, vrijednost dobara zavisi od njihove rijetkosti, prvenstveno od intenziteta potrebe i količine dobara koja tu potrebu može zadovoljiti. Pretpostavlja se da se svaka potreba može zadovoljiti s više dobara, a svaka ekonomska korist može se iskoristiti za zadovoljavanje nekoliko različitih potreba. Da bi se ostvarile nedostajuće potrošačke koristi, u pravilu su potrebne indirektne ekonomske koristi – resursi.

Korisnost dobra.

Korisnost dobra je sposobnost ekonomskog dobra da zadovolji jednu ili više ljudskih potreba. Kao rezultat istraživanja u devetnaestom veku, otkriven je obrazac: delovi dobro konzumiranog uzastopno imaju sve manju korisnost za potrošača. Pretpostavlja se da su ukusi potrošača konstantni, a funkcija potrošnje kontinuirana (i, prema tome, diferencibilna u svakoj tački). Može se primijetiti da iako ukupna korisnost (TU) postepeno raste sa povećanjem količine dobara, granična korisnost (MU) svake dodatne jedinice dobra stalno opada. Kao što je prikazano na grafikonu 1, maksimalno zadovoljstvo ukupne korisnosti postiže se u tački A, kada granična korisnost postane nula (vidi saobraćaj 2).

Daljnja potrošnja uzrokuje štetu (granična korisnost dobra je negativna), zatim ukupna korisnost opada, što je jasno prikazano na grafikonu 1 i grafikonu 2 na segmentu AB. Kako veliki iznos dobro koje posjedujemo, svaka dodatna jedinica ovog dobra ima manju vrijednost za nas. Dakle, cijena dobra nije određena ukupnom, već graničnom korisnošću za potrošača.

2. Racionalnokonzumerizam i sloboda izbora

U svojim obrazloženjima ekonomisti polaze od pretpostavke da se potrošači na tržištu ponašaju racionalno. U najopštijem smislu, ponašajte se racionalno -- znači nastojanje da se postignu maksimalni rezultati sa ograničenim mogućnostima.

Formulirajući principe racionalnog ponašanja potrošača, ekonomisti uopće ne definiraju ciljeve racionalnog potrošačkog ponašanja, prepuštajući razmišljanja o tome filozofima, vjerskim propovjednicima, političarima i samim potrošačima. Ekonomista zanima nešto drugo - kako se ljudi ponašaju dok ostvaruju svoje individualne interese u svijetu ograničenih mogućnosti.

Očigledno je da Glavno ograničenje za svakog potrošača je veličina njegovog prihoda. Budući da su potrebe raznolike i neograničene, a prihod (tj. količina novca koja je dostupna potrošaču) ograničena, kupac prisiljeni da stalno biraju od ogromnog broja robe koja mu se nudi na tržištu. Prirodno je pretpostaviti da ovim izborom potrošač nastoji da stekne najbolji set dobra koja su dostupna sa datim ograničenim prihodom.

Ekonomska teorija kaže da ne postoji objektivan kriterijum za određivanje koji skup dobara je najbolji za datog potrošača. I to samo zato što potrošač bira „najbolji set“ robe njegov individualni(tj. subjektivno) gledište.

Naravno, subjektivni pristup nije besprijekoran: osoba je kompleksno biće i ne ponaša se uvijek racionalno u naznačenom smislu. Naravno, ideja racionalnosti potrošača pojednostavljuje mehanizam njegovog ekonomskog ponašanja, a ipak većina potrošača zaista nastoji dobiti maksimalno zadovoljstvo od svojih ograničenih prihoda.

Posebno treba naglasiti da racionalno ponašanje na tržištu ne znači nužno stisnutost i sitničavost. Ne treba misliti da je osoba koja je svoje bogatstvo potrošila na "milion grimiznih ruža" za svoju voljenu iracionalan potrošač, dok je druga koja je uložila novac u komercijalna banka po visokim kamatama – naprotiv, racionalan potrošač. Teorija ponašanja potrošača prepoznaje i jednog i drugog kao racionalne potrošače, samo ako zaista izaberu najbolju (sa svoje subjektivne tačke gledišta) opciju ponašanja potrošača. To znači da svaki potrošač ima neku vrstu skala individualnih preferencija i, realizujući to sa ograničenim prihodima, nastoji da postigne što veći stepen zadovoljstva.

Ako riječ “zadovoljstvo” zamijenimo prikladnijim terminom “korisnost” za datu situaciju, onda je racionalno ponašanje potrošača maksimizirati korisnost s obzirom na ograničen prihod.

Preferencije potrošača.

Kako se preferencije potrošača mogu opisati na prihvatljiv način, s obzirom da postoji ogroman broj roba i usluga koje nude industrijalizovane ekonomije i širok izbor ličnih ukusa? Najbolje je prvo razmotriti ove preferencije u smislu poređenja asortimana robe široke potrošnje i usluga. Takav set uključuje jedan ili više potrošačkih artikala. Na primjer, može sadržavati različite prehrambene artikle ili kombinaciju hrane, odjeće i goriva koje potrošač kupuje svakog mjeseca.

tabela 2

Teorija ponašanja potrošača počinje s tri osnovne pretpostavke u vezi s preferencijama potrošača za određeni skup potrošačkih dobara i usluga u odnosu na drugi. Ove pretpostavke ostaju važeće za većinu ljudi u većini situacija.

Prva pretpostavka je da preferencije su već formirane. To znači da potrošači mogu upoređivati ​​i kategorizirati sve skupove potrošačkih dobara i usluga. Drugim riječima, od dva paketa A i B, potrošač će preferirati A od B, ili B od A, ili će biti podjednako zadovoljan sa oba. Može se primijetiti da ove preferencije zanemaruju troškove. Potrošač može preferirati pitu nego sendvič, ali će ipak kupiti sendvič jer je jeftiniji.

Druga važna pretpostavka je da preferencije su prolazne. Tranzitivnost znači da ako potrošač preferira set A za postavljanje B, a B za postavljanje C, onda potrošač također preferira set A za postavljanje C. Na primjer, ako je automobil Oka poželjniji od marke Žiguli, a poželjniji je Žiguli do Volge, onda je i Oka poželjnija od Volge. Ova pretpostavka tranzitivnosti garantuje racionalnost (doslednost) preferencija.

Treća pretpostavka to govori sva roba je “dobra”, odnosno poželjna i, ostavljajući po strani trošak, potrošači uvijek preferiraju više robe nego manje. Ova pretpostavka je napravljena u obrazovne svrhe - pojednostavljuje grafičku analizu. Naravno, neke industrijske robe, poput onih koje zagađuju zrak, su nepoželjne i potrošači će ih izbjegavati ako je moguće. Ove nepoželjne artikle isključujemo iz konteksta izbora potrošača jer većina potrošača neće kupiti takve proizvode.

Ove tri pretpostavke čine osnovu modela teorije potrošača. Oni ne objašnjavaju preferencije potrošača - samo ih opisuju.

Takođe, kada se razmatra ovo pitanje, može se uočiti uticaj na preferencije potrošača i društveni faktor. H. Leibenstein identifikuje tri tipična slučaja međusobnih uticaja.

1. Efekat pridruživanja većini. Potrošač, pokušavajući držati korak s drugima, kupuje ono što drugi kupuju. Zavisi od mišljenja drugih potrošača, a ta ovisnost je direktna. Stoga, pod Efekat spajanja većine odnosi se na efekat povećane potražnje potrošača povezan sa činjenicom da potrošač, prateći opšte prihvaćene norme, kupuje isti proizvod koji kupuju drugi.

2. Snob efekat. U ovom slučaju kod potrošača dominira želja da se izdvoji iz gomile. Ovdje pojedinačni potrošač zavisi od izbora drugih, ali odnos je obrnut. Ispod Efekt snoba odnosi se na učinak promjena u potražnji zbog činjenice da drugi konzumiraju proizvod. Obično je reakcija u suprotnom smjeru. Ako drugi potrošači povećaju potrošnju određenog proizvoda, snob je smanjuje.

3. Veblenov efekat. Ovdje se koristi prestižna ili izložna potrošnja, kada se roba ne koristi za namjeravanu svrhu, već kako bi se ostavio trajni utisak. Stoga, pod Veblenov efekat se odnosi na efekat povećanja potražnje potrošača. Povezano s činjenicom da proizvod ima višu (a ne nižu) cijenu.

Izbor potrošača.

Došli smo do glavnog pitanja teorije potrošačkog izbora. Čime se potrošač vodi prilikom odabira najboljeg seta robe, kompleta s maksimalnom korisnošću? Koje je pravilo maksimizacije korisnosti?

Izbor potrošača je izbor koji maksimizira korisnost racionalnog potrošača u uslovima ograničenih resursa (novčani prihod).

Najjednostavnije pravilo za maksimiziranje korisnosti je pravilo zdravog razuma: ako ne možete povećati korisnost mijenjanjem kombinacija dobara (potrošačkih paketa), tada ste postigli maksimalnu korisnost i ovaj potrošački paket je najbolji.

Može se primijetiti da je korisnost maksimizirana kada je novčani prihod potrošača raspoređen na način da svaka posljednja rublja (dolar, marka) potrošena na kupovinu bilo kojeg dobra donosi istu graničnu korisnost. Pravilo maksimizacije korisnosti: Potrošač maksimizira korisnost snopa dobara pod datim budžetskim ograničenjem ako je omjer granične korisnosti dobara i njihovih cijena isti za svu robu.

MU 1 / P 1 = MU 2 / P 2

Potrošač maksimizira korisnost snopa dobara pod datim budžetskim ograničenjem ako je omjer graničnih korisnosti dvaju dobara jednak omjeru cijena tih dobara.

MU 1 /MU 2 = P 1 /P 2

Označimo ponderiranu graničnu korisnost sa:

MU 1 / P 1 = MU 2 / P 2 = MU 3 / P 3 = ... = MU n / P n = l,

gdje je l granična korisnost novca.

Dakle, u ravnoteži, granične korisnosti novčanih jedinica pod različitim namjenama su jednake. Općenito, može se napisati na sljedeći način:

M.U. i = P i l

To znači da je granična korisnost dobra jednaka graničnom trošku za potrošača. Dakle, pametan izbor potrošača ne uključuje samo poređenje dodatnih koristi i dodatnih troškova, već i jednakost među njima.

3. Problem Mogućnosti izbora potrošača u Ruskoj Federaciji . Budžetska linija

Veliki korak naprijed u proučavanju obrazaca ponašanja potrošača bilo je stvaranje koncepta „budžetskih linija“ i „krivulja indiferentnosti“. Njegovim autorima smatraju se italijanski ekonomista V. Pareto i engleski ekonomisti D. R. Hicks i F. Edgeworth (1845--1926). Na osnovu ordinalnog pristupa, njihov koncept ispituje ponašanje potrošača sa dvije strane: prvo, sa stanovišta onoga što potrošač može priuštiti sa datim ograničenim prihodom, i drugo, šta bi želio imati od raspoloživog skupa dobara, od kojih svaki smatra da ima jednaku vrijednost.

Značenje budžetske linije može se razumjeti iz sljedećeg uslovni primjer. Neka potrošač bira samo između dvije robe – odjeće i hrane. Pretpostavimo da se cijene odjeće i hrane, kao i prihodi, ne mijenjaju, dok standardna jedinica odjeće košta 60 dolara, a standardna jedinica hrane 10 dolara. Očigledno, naša osoba može kupiti ili 10 jedinica odjeće mjesečno i ni jednu jedinicu hrane, ili 60 jedinica hrane i nijednu jedinicu odeće. Konačno, može kupiti hranu i odjevne predmete u jednakim kombinacijama (na primjer, kupiti 9 jedinica odjeće i 6 jedinica hrane, ili 2 jedinice odjeće i 48 jedinica hrane, itd.). Prenesite dobijene tačke na graf. Povezivanjem krajnjih tačaka jednom linijom dobijamo pravu liniju „ab“, koja se naziva budžetska linija potrošačka linija. Svaka tačka na ovoj liniji pokazuje koliko jedinica odjeće i hrane potrošač može kupiti u isto vrijeme uz prihod od 600 dolara, trošeći ga u potpunosti, pod uslovom da se cijene odjeće i hrane ne mijenjaju (vidi grafikon 3).

O 10 20 30 40 50 60 Broj agregata

Grafikon 3. Budžetske linije

Ako se prihod potrošača smanji (na primjer, na 420 dolara), tada će se budžetska linija pomjeriti paralelno i naniže (vidi grafikon 3) i zauzeti poziciju "c". Kako se dohodak potrošača povećava, budžetska linija će se paralelno pomicati prema gore.

Promjene u nivou cijena mogu uticati na poziciju budžetske linije na različite načine. Ako se cijene za obje robe proporcionalno povećaju, onda će se budžetska linija pomjerati paralelno i naniže, jer je takvo ponašanje cijena ekvivalentno smanjenju prihoda potrošača. Naprotiv, ako cijene obje robe padnu, to će značiti povećanje prihoda potrošača, a budžetska linija će se paralelno pomjerati naviše. Najvjerovatnija opcija je, međutim, da će se cijene robe mijenjati jedna u odnosu na drugu. Pretpostavimo da se cijene odjeće ne mijenjaju, ali hrana postaje jeftinija. U tom slučaju potrošač sa istom količinom kupljenih odjevnih jedinica može kupiti veći broj prehrambenih jedinica. U ovom slučaju, budžetska linija će promijeniti svoj nagib i umjesto toga početna pozicija“a”o” će zauzeti poziciju “ab”, kao što je prikazano na grafikonu 4.

Graf.4. Budžetske linije

Krive indiferencije

Dakle, budžetska linija odgovara na pitanje šta potrošač može kupiti, ali za konačan odgovor o njegovom ponašanju na tržištu potrebno je uzeti u obzir šta želi kupiti. Odražava se želja za kupovinom robe uključene u set preferencije potrošača. One se mogu proučavati pomoću takozvanih krivulja indiferencije. Takva kriva se može konstruisati anketiranjem našeg potrošača, tražeći od njega da proceni razne kombinacije odjeću i hranu. Pritom će nas zanimati samo one kombinacije koje potrošaču, sa njegovog stanovišta, donose jednako zadovoljenje njegovih potreba za odjećom i hranom. To će značiti da potrošača nije briga koji će od ovih setova kupiti. Stoga se kriva konstruirana iz ovih tačaka naziva "kriva indiferentnosti". Pretpostavimo da smo kao rezultat ankete potrošača identificirali sljedeće ekvivalentne kombinacije odjeće i hrane za njega: 1) 10 jedinica odjeće i 5 jedinica hrane, ili 2) 7 i 10, ili 3) 5 i 20 , ili 4) 4 i 30, ili 5) 3 i 45. Prenesimo ove podatke na graf i dobijemo tačke a, b, c, d, e, koje odgovaraju ovim ekvivalentnim, sa stanovišta potrošača, kombinacijama dobara . Povezivanjem tačaka glatke krive dobijamo krivu indiferentnosti. Svaka tačka na ovoj krivulji tako pokazuje sve moguće kombinacije odjevnih i prehrambenih artikala koje potrošaču daje jednako zadovoljstvo.

10 20 30 40 50 60 BROJ POGONSKIH JEDINICA

Grafikon 5. Budžetske linije

Postavimo budžetsku liniju našeg potrošača na grafik krive indiferentnosti (vidi grafikon 5). Položaj budžetske linije na grafikonu pokazuje da kupac može sebi priuštiti kombinacije odjeće i hrane u većim količinama od onih dostupnih na krivulji indiferentnosti a, b, c, d, e. Takva kriva nužno postoji, jer u prostoru grafa Krivulja indiferencije se može povući kroz bilo koju tačku. Jedna od ovih krivulja će sigurno dodirivati ​​budžetsku liniju, kao što je prikazano na grafikonu (vidi grafikon 5), gdje budžetska linija dodiruje krivu B u tački E. Ova tačka odražava, pod datim uslovima najbolja kombinacija dva dobra u setu, jer potrošaču donosi maksimalnu ukupnu korisnost za dati iznos njegovog prihoda. Tačke na krivuljama indiferentnosti koje se nalaze iznad krive B su nedostižne za potrošača, iako imaju veću korisnost.

10 20 30 40 50 60 Broj agregata

Grafikon 6. Mapa krivulja indiferentnosti sa budžetskom linijom

Potrošač odbija tačke na krivuljama ispod B, budući da s obzirom na visinu svog prihoda može tražiti veću korisnost, koju daje tačka E na krivulji B. Ovo je tačka u kojoj se mogućnosti potrošača poklapaju sa njegovom željom da maksimizira korisnost unutar ograničen budžet. Naravno, položaj tačke E zavisi od toga da li se prihod potrošača povećava ili smanjuje i kako se cene odeće i hrane ponašaju jedna u odnosu na drugu. Ako se, na primjer, dohodak potrošača poveća, tada će se budžetska linija, kao što znamo, paralelno pomicati prema gore i tada će tačka E biti na jednoj od krivulja indiferentnosti koja leži iznad B. Ako se prihod smanji, nastat će suprotna situacija , tj. tačka E će se nalaziti na jednoj od krivulja indiferentnosti koja se nalazi ispod B. Relativne promjene cijena će promijeniti nagib budžetske linije, a to će unaprijed odrediti novu poziciju tačke E.

Problem izbora potrošača u Rusiji.

Među trenutni problemi ruska ekonomija istaknuti su problemi formiranja regionalnih potrošačkih tržišta, obezbjeđenja stanovništva kvalitetnom robom široke potrošnje domaće proizvodnje, poboljšanja strukture i dinamike potrošnje. Za rješavanje ovih problema potrebno je uzeti u obzir regionalne karakteristike potrošačkog tržišta, koje su određene teritorijalnom diferencijacijom prihoda i rashoda stanovništva, prirodom trgovinskog prometa i proizvodnje robe, te lokalnim resursnim mogućnostima. Identifikacija regionalnih specifičnosti tržišta roba široke potrošnje, karakteristika i obima individualne potrošnje, analiza trendova i obrazaca njihovog razvoja kao elemenata sistema tržišnog uređenja nacionalne ekonomije veliki značaj za razvoj regionalne državne politike.

Analiza teritorijalne diferencijacije regionalnog potrošačkog tržišta provodi se u dvije faze. U prvoj fazi se vrši a priori formiranje baze podataka, u drugoj se izvode kvantitativne operacije pomoću sistema indikatora.

A priori analiza tržišta potrošača uvjerava nas u postojanje stabilnog trenda ka povećanju njegove teritorijalne diferencijacije. Jedna od manifestacija ovih procesa je sve veća diferencijacija stanovništva po visini prihoda. Posebno su uočljive regionalne razlike.

Možete citirati sledeće indikatore obezbjeđenje regiona i plate za život stanovništva Rusije:

Vlada je utvrdila minimalni nivo egzistencije za Rusku Federaciju u cjelini za treći kvartal 2002. godine po glavi stanovnika - 1817 rubalja, za radno stanovništvo - 1980 rubalja, penzionere - 1387 rubalja, djecu - 1799 rubalja.

Troškovi života u Ruskoj Federaciji u cjelini u četvrtom kvartalu 2004. godine iznosili su 2 hiljade 451 rublje mjesečno po osobi, što je za 2,3% više od troškova života u trećem kvartalu 2004. godine. Uključujući, trošak potrošačke korpe iznosio je 2 hiljade 308 rubalja (minimalni set prehrambenih proizvoda - 1 hiljada 042 rubalja, neprehrambenih proizvoda - 507 rubalja, usluga - 759 rubalja), troškovi obaveznih plaćanja i naknada - 143 rubalja .

Porast troškova života u odnosu na četvrti kvartal 2003. godine, kada je vrijednost ovog pokazatelja dostigla 2 hiljade 143 rublje mjesečno po osobi, iznosio je 14,3%. U četvrtom kvartalu 2004. godine, u odnosu na treći kvartal 2004. godine, rast troškova prehrambenih proizvoda u potrošačkoj korpi iznosio je 2,1%, neprehrambenih proizvoda - 2,6%, usluga - 2,3%. U prvom kvartalu 2004. godine troškovi života bili su 2 hiljade 293 rubalja mesečno, u drugom kvartalu - 2 hiljade 363 rubalja, u trećem kvartalu - 2 hiljade 396 rubalja.

Troškovi života za radno aktivno stanovništvo u četvrtom kvartalu 2004. godine iznosili su 2 hiljade 690 rubalja mesečno po osobi (trošak potrošačke korpe je 2 hiljade 440 rubalja, troškovi za

obavezna plaćanja i naknade - 250 rubalja), penzioneri - 1 hiljada 849 rubalja, deca - 2 hiljade 394 rubalja.

Prema dekretu koji je potpisao premijer Mihail Fradkov, troškovi života u Rusiji u cjelini po glavi stanovnika bili su 2.293 rublje za prvi kvartal i 2.363 rublje za drugi kvartal 2004. godine. Za radno sposobno stanovništvo - 2.502 rubalja za 1. kvartal i 2.588 rubalja za 2. kvartal 2004. godine, za penzionere - 1.747 rubalja za 1. kvartal i 1.793 rubalja za 2. kvartal 2004. godine, za 2. kvartal 2004. godine, 25 rubalja za 1. kvartal - 1. - 2 313 rubalja za drugi kvartal 2004.

Vlada Ruske Federacije utvrdila je troškove života u zemlji u cjelini za treći kvartal ove godine u iznosu od 2.396 rubalja; za radno sposobno stanovništvo troškovi života u trećem kvartalu iznosili su 2.629 rubalja. , za penzionere - 1.816 rubalja, za djecu - 2.336 rubalja.

U poređenju sa prethodnim tromjesečjem, troškovi života porasli su u prosjeku za 1,4 posto. Prosječna cijena potrošačke korpe za cjelokupno stanovništvo Ruske Federacije u trećem kvartalu ove godine iznosila je 2.257 rubalja, a troškovi obaveznih plaćanja i naknada bili su 139 rubalja. Tako su troškovi prehrambenih proizvoda u potrošačkoj korpi u kvartalu porasli za 0,2 posto, neprehrambenih proizvoda za 1,4 posto, a usluga za 2,9 posto.

Zanimljivo, Vlada Moskve je odobrila troškove života u glavnom gradu za treći kvartal u iznosu od 3.632,29 rubalja (nasuprot 3.611,45 rubalja u drugom kvartalu ove godine).

Generalno, prema Federalnoj državnoj službi za statistiku, broj ljudi sa prihodima ispod egzistencijalnog nivoa utvrđenog za Rusiju u cjelini smanjio se sa 29,8 miliona ljudi u drugom tromjesečju na 26,7 miliona ljudi u trećem, a njegov udio u ukupnom veličina stanovništva - od 20,8 do 18,7 posto, respektivno. 2)

Porast potrošačkih cijena u regiji Orenburg u periodu januar-septembar 2005. iznosio je 8,7 posto.

Prema podacima teritorijalnog organa Rosstata, cijene prehrambenih proizvoda (bez alkoholnih pića) porasle su za 9,5 posto, alkoholnih pića za 3,4 posto, neprehrambenih proizvoda za 3,7 posto, a plaćenih usluga za 21,3 posto.

Indeks potrošačkih cijena roba i usluga za period januar-septembar 2005. godine u Povolškom federalnom okrugu bio je: u oblasti Penza - 109,3 posto, u regiji Kirov - 108,9 posto, u regiji Orenburg - 108,7 posto, u regiji Samara i Nižnji Novgorod regioni - 108,6 odsto, u Republici Baškortostan - 108,5 odsto, u region Uljanovsk- 108,3 odsto, u Permu - 108,1 odsto, u Udmurtskoj Republici i Mordoviji - 107,4 odsto, u Tatarstanu - 107,2 odsto, u Republici Mari El - 106,8 odsto, u Saratovskoj oblasti - 106,6 odsto, u Čuvaška Republika- 105,98 posto.

Indeksi potrošačkih cijena.

Indeks potrošačkih cijena u oktobru je iznosio 101,1%.

Tabela 3 - Dinamika potrošačkih cijena po grupama roba i usluga

Ime	Povratak na prethodni mjesec	Prosječno dnevno povećanje cijene	oktobar 2004 To decembar 2003	Za informaciju Ooktobar
	septembra	oktobar	oktobar	Ooktobar
Indeks potrošačkih cijena
namirnice
prehrambeni proizvodi bez voća i povrća
neprehrambenih proizvoda
plaćene usluge stanovništvu

U oktobru među predmetima Ruska Federacija(osim autonomnih okruga koji su u sastavu regiona), najveći rast potrošačkih cena zabeležen je u Tambovskoj i Novosibirskoj oblasti - za 2,8% i 2,1%, respektivno. Istovremeno, u Tambovskoj oblasti na visok rast cena najviše je uticao rast cena plaćenih usluga od 8,4%, au Novosibirskom regionu - za 3,7% prehrambenih proizvoda.

U Moskvi je indeks potrošačkih cijena iznosio 101,1% (od početka godine - 109,5%), Sankt Peterburgu - 101,5% (od početka godine - 110,5%).

Tabela 4 - Indeksi cijena za pojedine grupe i vrste prehrambenih proizvoda

Ime	Povratak na prethodni mjesec	oktobar 2004 To	Za informaciju Ooktobar
	septembra	oktobar	Ooktobar	Ddecembar
Hleb i pekarski proizvodi
Žitarice i mahunarke
Pasta
Meso i perad
Riba i plodovi mora
Mlijeko i mliječni proizvodi
Maslac
Suncokretovo ulje
Proizvodi od voća i povrća
Granulirani šećer
Alkoholna pića

U oktobru su među posmatranim vrstama prehrambenih proizvoda najviše porasle cene jaja - za 16,9%.

Nastavljene su visoke stope rasta cijena mesnih prerađevina. Mljeveno meso, svinjetina (osim bez kostiju), kuhane i poludimljene kobasice, suvomesnati proizvodi, hrenovke, kobasice poskupjeli su za 3,5-4,5%.

Od ostalih posmatranih prehrambenih proizvoda, cijene pojedinih vrsta ribe, pirinča, mliječni proizvodi, pavlaka, svježi sir, mlijeko. Ručak u menzama, kafićima i snack barovima, kao i kafa u kafeterijama poskupeli su za 2,2-2,5%.

U oktobru je usporen tempo sezonskog pada cijena voća i povrća, koje je u mjesecu pojeftinilo za 2,7% (u septembru - za 9,0%). Najznacajnije su u mjesecu pojeftinile kupus - za 8,8%, mrkva - za 7,9%, krompir, luk i cvekla - za 4,5-5,4%.

Istovremeno, došlo je do pada cijena pojedinih vrsta žitarica i pšeničnog brašna (za 1,0-3,1%).

Cijena minimalni set Prosječna cijena prehrambenih proizvoda u Rusiji na kraju oktobra iznosila je 1157,8 rubalja mjesečno. U odnosu na kraj septembra, njegova vrijednost je veća za 1,1% (od početka godine - za 7,1%).

Ispod su informacije o cijeni minimalnog seta prehrambenih proizvoda i njegovoj promjeni u odnosu na prethodni mjesec u konstitutivnim entitetima Ruske Federacije (osim autonomnih okruga koji su dio teritorije i regije):

Tabela 5 - Promjene u cijeni minimalnog seta prehrambenih proizvoda

Maksimalni trošak	Minimalni trošak
region	rublja		region	rublja	Promjena cijene seta, %
Čukotski autonomni okrug			Republika Tatarstan
Kamčatka region			Tambov region
Magadan region			Lipetsk region
Sahalin region			Altai region
Republika Saha (Jakutija)			Republika Kalmikija

Cena kompleta u Moskvi na kraju oktobra 2004. iznosila je 1456,9 rubalja i porasla je za 2,1% tokom meseca (od početka godine - za 6,1%), u Sankt Peterburgu - 1281,4 rubalja i porasla je za 1,0% (od početka godine - za 6,1%).

Tabela 6 - Indeksi cijena pojedinih grupa neprehrambenih proizvoda

	Za prethodni mjesec	oktobar 2004
	septembra	oktobar	Ooktobar	Ddecembar
Odjeća i posteljina
Knitwear
Deterdženti i proizvodi za čišćenje
Duvanski proizvodi
Električna roba i ostali kućni aparati
TV i radio proizvodi
Benzin za automobile
Lijekovi

Prošlog mjeseca među posmatranim grupama neprehrambenih proizvoda najviše je poskupjelo gorivo za stanovništvo (za 3,2%), dok je drvo za ogrjev poskupjelo za 3,4%.

U oktobru, u odnosu na septembar 2004. godine, stopa rasta cijena benzina značajno je usporila. Međutim, njihov rast je ostao znatno veći od opšte promjene cijena neprehrambenih proizvoda - 2,1% i 0,7%, respektivno. Benzin razreda A-76 (AI-80 itd.) poskupio je tokom mjeseca za 2,7%, razred AI-92 (AI-93 itd.) - za 1,7%, razred AI-95 i viši - za 1,4% .

Kao i prethodnog mjeseca, primjetno je povećanje cijena pojedinih vrsta odjeće i obuće jesensko-zimskog asortimana, pletenih i krznenih kapa za djecu i odrasle (za 1,5-3,4%).

Osim toga, u oktobru su cijene pojedinih vrsta medicinskih proizvoda porasle za 1,7-3,5%, a za sveruske dnevne novine - za 2,1%.

Tabela 7 - Indeksi cijena i tarifa za pojedine grupe plaćenih usluga stanovništva

	prethodnih mjeseci	oktobar 2004 To
	septembra	oktobar	Ooktobar	Ddecembar
Stambeno-komunalne usluge
Medicinski
Prijevoz putnika
Kulturne organizacije
Lječilišta
Predškolsko obrazovanje
Obrazovanje

U oktobru je došlo do značajnog povećanja tarifa gradskih telefonskih usluga (za 16,0%), uključujući i naknade za kućni telefon u pretplatničkom sistemu plaćanje usluga je povećano za 17,4%.

U grupi stambeno-komunalnih usluga najviše su porasli troškovi hotelskog smještaja, kao i naknada za grijanje - za 2,0% i 1,3%, respektivno.

Među posmatranim vrstama usluga kulturnih organizacija i izletničkih usluga, pozorišne karte su poskupele za 5,0%, a autobuske ekskurzije za 4,0%.

Naknade za časove u opštim grupama su nastavile da rastu fizički trening i bazeni - u prosjeku za 2,8%.

Među ostalim posmatranim vrstama usluga, kursevi obuke strani jezici, usluge drumski transport, pojedine vrste usluga u domaćinstvu su poskupele za 1,7-2,4%.

Osnovni indeks potrošačkih cijena (CPPI), koji isključuje kratkoročne neravnomjerne promjene cijena pod uticajem pojedinačnih faktora administrativnog, eventualnog i sezonskog karaktera, u oktobru je iznosio 101,3% (od početka godine - 108,1%). ).

Zaključak

Izbor potrošača ne zavisi samo od preferencija pojedinca, već i od ekonomski faktori: cijena proizvoda, prihod kupca, koji ograničavaju mogućnost kupovine robe i usluga. Budžet vam govori koliko novca možete potrošiti ovog perioda. Ovaj iznos je prihod osobe. Prihodi i kupovna moć novca određuju budžetsko ograničenje, koje precizira da ukupni rashodi moraju biti jednaki prihodima.

Budžetska linija prikazuje sve moguće kombinacije par dobara ili usluga koje potrošač može kupiti po datom nivou cijena za robu ili usluge i za fiksni iznos novčanog prihoda.

Preferencije potrošača mogu biti predstavljene i grafički u obliku krivulja indiferentnosti. Krivulje indiferencije pokazuju skup potrošačkih parova koji imaju jednaku korisnost za potrošača i izbor među kojima je beskorisan za potrošača.

Tačka preseka linije budžetskog ograničenja i krive indiferencije naziva se tačka ravnoteže, koja pokazuje maksimalni nivo zadovoljenja potreba potrošača za dati iznos prihoda.

Spisak korišćene literature:

1. Dolan E.J., Lindsay D. Tržište: mikroekonomski model - M.: Staff, 2000.

2. Menger K. “Osnove političke ekonomije”: Udžbenik - M.: Nasfo, 1998.-397 str.

3. Kiseleva E.A., Chepurin M.N. Osnovi teorije tranzicione ekonomije: Udžbenik M.: ASA, 2000.-388str.

4. Galperin V.M. i dr. Mikroekonomija: Udžbenik u 2 toma / Galperin V.M., Ignatiev S.M., Morgunov V.I. - M.: Obrazovanje, 1997. Tom 1,2.

5. Leibenstein X. Efekat pridruživanja većini, snobov efekat i Veblenov efekat u teoriji potražnje potrošača - M.: Aist-PRESS, 2004.

6. Kamaev V.D. Osnove ekonomske teorije. Ekonomija.- M.: Press-Info, 1998.-466 str.

7. Grebnev S.K., Nurejev R.M. Ekonomija. Osnove kursa: Udžbenik za univerzitete - M.: Norma, 2005. - 576 str.

8. Čepurin M.N., Kiseleva E.A. Kurs ekonomske teorije: Udžbenik.- M.: ASA, 2000.-628 str.

9. Campbell R. McConnell, Stanley L. Brew “Economics”. Principi, problemi i politika - M.: Turan, 1996. Tom 2.

10. Pindyke R., Rubinfeld D. Mikroekonomija: Udžbenik - M.: Ekonomija. Posao, 1992.-606 str.

11. Samuelson P. Ekonomija - M.: Turan, 1997. Ch. 19.

12. Krasnonosova E. Potražnja potrošača za industrijskom robom // Biznis-Inform.- 1999.- Br.11-12

13. Konyuhov M.N. Kako podići ekonomski nivo Ruske Federacije? // Ekonomsko-pravni glasnik - 2002. - 8. novembar

14. Kolymsky E.A. Potrošačke cijene. Kako ih regulisati? // Moskovski finansijski kurir.-2004.-br.47

15. Polyakov O.D. Sigurnost regija Ruske Federacije // Financijske novine. Regionalno izdanje.-2004.-br.48

16. Belotylov K.F. Troškovi života rastu // Ekonomsko-pravni glasnik - 2005. - 17. januar

17. Kiprenski R.L. Narod je i dalje siromašan // Financijske novine. Regionalno izdanje.-2005.-20. jul

18. Kiprenski R.L. Ljudi su i dalje siromašni. Nastavak // Financijske novine. Regionalno izdanje.-2005.-21. avgust

Slični dokumenti

Problem izbora potrošača. Model ponašanja potrošača. Karakteristike potražnje potrošača. Uslovi ravnoteže potrošača. Skup potrošača i ograničenje budžeta. Načini maksimiziranja korisnosti. Pravilo maksimizacije korisnosti.

kurs, dodan 25.05.2006


Potrošačke preferencije i korisnost, aksiomi teorije izbora potrošača. Funkcija korisnosti kao odnos između njenog nivoa koji je postigao potrošač i količine potrošene robe. Analiza krivulja indiferentnosti za objašnjenje izbora potrošača.

predavanje, dodano 30.03.2011


Osobine potrošačkog izbora i ponašanja potrošača. Potražnja i korisnost; teorije granične korisnosti: od kardinalizma do ordinalizma. Budžetske linije i krive indiferentnosti. Pravilo maksimizacije korisnosti. Aksiomi ordinalne teorije potražnje.

test, dodano 17.06.2014


Suština teorije korisnosti i izbor potrošača. Koncept budžetske linije i krive indiferentnosti. Proračun rizika i prinosa. Pristupi analizi krivulja indiferencije. Korištenje krivulje indiferencije rizika i prinosa za formiranje portfelja vrijednosnih papira.

kurs, dodan 18.10.2012


Suština ekonomske koristi. Njihova klasifikacija i opšte karakteristike glavne vrste. Preduvjeti za teoriju potrošačkog izbora. Ekonomske teorije i modeli potrošačkog izbora. Osobine neekonomskih faktora izbora potrošača, njihove vrste.

kurs, dodan 01.11.2011


Proučavanje ponašanja potrošača u situaciji određivanja optimalnog omjera korisnosti proizvoda za kupca pod budžetskim ograničenjima. Konstrukcija budžetske linije i krive indiferentnosti kada kupac bira jednake i jednake skupove.

prezentacija, dodano 03.04.2014


Glavni problemi potrošača prilikom kupovine proizvoda: korisnost, cijena i ograničenje budžeta. Pojam ukupne i granične korisnosti, njihove karakteristike. Grafička interpretacija optimalan izbor potrošač, vrste krivulja indiferentnosti.

prezentacija, dodano 01.05.2014


Zakon opadajuće granične korisnosti, uslovi izbora potrošača. Kardinalistički i ordinistički pristupi opravdavanju izbora potrošača. Načini postizanja ravnoteže potrošača. Oblici privredne delatnosti preduzeća.

predavanje, dodano 28.10.2014


Osnovne pretpostavke teorije ponašanja potrošača. Formiranje potrošačkog skupa. Funkcija korisnosti i njeni uvjeti, matematički problem optimizacije izbora potrošača. Različite potražnje potrošača za robom s različitim iznosima prihoda.

prezentacija, dodano 26.06.2012


Specifičnosti modela ponašanja potrošača i korisnost proizvoda. Značenje Gossenovog prvog i drugog zakona. Grafička slika sistemi preferencija potrošača, krive i mapa indiferentnosti. Faktori koji oblikuju ukus osobe i utiču na njen izbor.

Uvod

Moderna ekonomska teorija polazi od činjenice da je potrošač “najviši i konačni autoritet” tržišne ekonomije, jer on samo na kraju ocjenjuje rezultate rada proizvođača, glasajući “za” ili “protiv” proizvedene robe.

Ovaj kurs ispituje probleme s kojima se potrošači susreću pri odabiru određenog proizvoda.

Na kraju krajeva, svaki potrošač se suočava sa tri pitanja:

1.Šta kupiti?

2. Koliko košta?

3. Ima li dovoljno novca za kupovinu?

Svrha ovog kursa je da odgovori na ova pitanja. Da biste odgovorili na prvo pitanje, morate saznati korisnost stvari, da biste odgovorili na drugo - ispitajte cijenu, da biste riješili treće pitanje - odredite prihod potrošača. Ove tri nijanse predstavljaju problem ponašanja potrošača, čiji je cilj maksimiziranje određene koristi.

Za jasniju prezentaciju problema potrošačkog izbora i metoda maksimiziranja korisnosti, potrebno je istaknuti neke ključne tačke koje su uključene u koncept i imaju ogroman uticaj na preferencije potrošača: teorija izbora potrošača, karakteristike potrošačke potražnje, uslovi ravnoteže potrošača, potrošački skup i budžetsko ograničenje, problemi i karakteristike izbora potrošača, pravilo maksimizacije korisnosti.

Poglavlje 1. Model ponašanja potrošača i problem izbora potrošača

1.1. Teorija izbora potrošača

Teorija potrošačkog izbora ispituje kompromise bez kojih je nemoguće zamisliti život potrošača. Na primjer, ako kupi veću količinu određenog proizvoda, morat će ograničiti kupovinu drugih proizvoda. Ako pojedinac više voli slobodno vrijeme nego rad, morat će se pomiriti sa neizbježnim smanjenjem prihoda i ograničenjem drugih potreba.

Teorija izbora potrošača počinje s tri osnovne pretpostavke. Ove pretpostavke ostaju važeće za većinu ljudi u većini situacija.

Prva pretpostavka je da su preferencije već formirane. To znači da potrošači mogu upoređivati ​​i kategorizirati sve skupove potrošačkih dobara i usluga. Drugim riječima, od dva paketa A i B, potrošač će preferirati A od B, ili B od A, ili će biti podjednako zadovoljan sa oba. Imajte na umu da ove postavke zanemaruju troškove. Potrošač može preferirati biftek nego hamburger, ali će ipak kupiti hamburger jer je jeftiniji.

Druga važna pretpostavka je da su preferencije tranzitivne. Tranzitivnost znači da ako potrošač preferira set A za postavljanje B, a B za postavljanje C, tada će potrošač također preferirati set A za postavljanje C. Na primjer, ako je Rolls-Royce poželjniji od Cadillaca, a Cadillac je poželjniji od Chevroleta, onda je Rolls-Royce takođe poželjniji od Chevroleta. Ova pretpostavka tranzitivnosti garantuje racionalnost (doslednost) preferencija.

Treća pretpostavka kaže da su sva dobra “dobra” (tj. poželjna) i, osim troškova, potrošači će uvijek preferirati više bilo koje robe nego manje. Naravno, neke industrijske robe, poput onih koje zagađuju zrak, su nepoželjne i potrošači će ih izbjegavati ako je moguće. Ove nepoželjne artikle isključujemo iz konteksta izbora potrošača jer većina potrošača neće kupiti takve proizvode.

Ove tri pretpostavke čine osnovu našeg modela teorije potrošača. Oni ne objašnjavaju preferencije potrošača - samo ih opisuju.

Moderna teorija potrošačkog izbora pretpostavlja da je: 1) novčani prihod potrošača ograničen; 2) cene ne zavise od količine robe koju nabavljaju pojedinačna domaćinstva; 3) svi kupci su dobro svjesni granične korisnosti svih proizvoda; 4) potrošači nastoje da maksimiziraju ukupnu korisnost.

Teorija izbora potrošača zasniva se na sljedećim postulatima:

1. Više vrsta potrošnje. Svaki potrošač želi da konzumira široku paletu pojedinačnih dobara.

2. Nezasićenost. Potrošač teži da ima više bilo koje robe i usluge, nijednom se ne zasiti. Granična korisnost svih ekonomskih dobara je uvijek pozitivna.

5. Smanjenje granične korisnosti. Granična korisnost nečega

dobra zavisi od njegove ukupne količine dostupne datom potrošaču.

1.2. Karakteristike potražnje potrošača

Uz opća načela izbora racionalnog potrošača, postoje karakteristike koje su određene utjecajem ukusa i preferencija na njega. Američki ekonomista H. Leibenstein dijeli potražnju potrošača u dvije velike grupe: funkcionalnu i nefunkcionalnu. (Vidi tabelu br. 1)

Funkcionalna potražnja je onaj dio potražnje koji je određen potrošačkim svojstvima svojstvenim samom ekonomskom dobru (dobru ili usluzi).

Nefunkcionalna potražnja je onaj dio potražnje koji je uzrokovan faktorima koji nisu direktno povezani sa inherentnim kvalitetima ekonomskog dobra.

Table br. 1. Klasifikacija potražnje potrošača

(prema X. Leibensteinu)

Potražnja potrošača

Funkcionalno Nefunkcionalno

Društveno spekulativno iracionalno

U nefunkcionalnoj potražnji, uz određeni stepen konvencije, mogu se razlikovati društveni, spekulativni i iracionalni faktori.

Prvi se odnosi na odnos kupaca prema proizvodu. Neki ljudi teže da zadrže opšti stil i kupuju ono što oni žele da kupuju. Drugi nastoje postići ekskluzivnost radije nego da idu sa tokom. Konačno, drugi su dostigli životni standard u kojem je upadljiva potrošnja postala važan aspekt. Stoga H. Leibenstein identifikuje tri tipična slučaja međusobnih uticaja.

Prvi je efekat pridruživanja većini. Odnosno, neki potrošači neće kupiti i konzumirati određenu robu jer drugi ne kupuju ili ne konzumiraju tu robu. Zavise od mišljenja drugih potrošača, a ta zavisnost je direktna. Stoga se pod efektom spajanja većine podrazumijeva učinak povećanja potražnje potrošača povezan s činjenicom da potrošač, slijedeći opšteprihvaćene norme, kupuje isti proizvod koji kupuju i drugi. Stoga je kriva potražnje ovdje elastičnija nego u slučaju kada ova vrsta nefunkcionalne potražnje izostaje. Veliki dio ovog efekta spajanja većine uzrokovan je društvenim fenomenima kao što je moda. Na primjer, za zimu izlazi novi model kapa, a modni časopisi svakako preporučuju kupovinu ovog proizvoda. I ljudi nastoje da kupe šešire, koje u ovo doba godine kupuje većina kupaca, kako bi se osjećali ravnopravni s njima, zadržali opći stil.

Drugi je snobov efekat. U ovom slučaju kod potrošača dominira želja da se izdvoji iz gomile. I ovdje pojedinačni potrošač ovisi o izborima drugih, ali ta ovisnost je obrnuta. Stoga se snob efekat odnosi na efekat promjene potražnje zbog drugih ljudi koji konzumiraju proizvod. Obično je reakcija usmjerena u smjeru suprotnom od općeprihvaćenog. Ako drugi potrošači povećaju potrošnju određenog proizvoda, snob je smanjuje. Stoga, ako snob efekat dominira, kriva potražnje postaje manje elastična. Snobovski kupac nikada ne bi kupio nešto što kupuju svi drugi. „Efekat snoba“ igra odlučujuću ulogu. Na primjer, automobil se kupuje zbog ekonomskog preopterećenja, smanjenja drugih, važnijih troškova - rekreacije, zdravlja, turizma. Naš potrošač, koristeći prihod od prodaje imovine, radije će kupiti ekskluzivnu marku automobila i istaknuti se nego, uštedivši novac, otići u razgledavanje stranih znamenitosti.

Treći slučaj međusobnih uticaja je Veblenov efekat. U ime T. Veblena (1857. - 1929.), H. Leibenstein imenuje prestižnu ili upadljivu potrošnju, kada se dobra ili usluge koriste ne za njihovu namjenu, već da bi se ostavio trajan utisak. Cijena proizvoda u ovom slučaju sastoji se od dvije komponente: prave i prestižne. Stoga se Veblenov efekat odnosi na efekat povećanja potražnje potrošača povezan sa činjenicom da proizvod ima višu (a ne nižu) cenu. Veblenov efekat je sličan snob efektu. Međutim, suštinska razlika je u tome što snob efekat zavisi od potrošnje drugih, dok Veblenov efekat zavisi prvenstveno od cene. Ako dominira Veblenov efekat, onda je kriva potrošačke potražnje manje elastična i ima dijelove s pozitivnim nagibom. Danas su „novi Rusi“ i mladi ljudi veoma podložni Veblenovom efektu. Na primjer, kupovina brendirane odjeće po previsokim cijenama u butiku, iako se ista stvar prodaje mnogo jeftinije na vijetnamskom tržištu.

Pored društvenih efekata povezanih sa eksternim uticajima na korisnost od strane pojedinaca i grupa, X. Leibenstein identifikuje spekulativnu i iracionalnu potražnju.

Špekulativna potražnja nastaje u društvu sa visokim inflatornim očekivanjima, kada prijetnja viših cijena u budućnosti stimuliše dodatnu potrošnju (kupovinu) dobara u sadašnjosti. Špekulativna potražnja se aktivno koristi u oglašavanju. Na primjer, kada prodavači kažu: „Ovog mjeseca samo u našoj radnji postoji popust od 30% na sve proizvode, a onda će cijene rasti“, onda je to pokušaj stvaranja špekulativne potražnje potrošača. Ili, na primjer, skok cijena nafte može smanjiti negativan učinak pada na američkom tržištu i doprinijeti povećanju špekulativne potražnje za dionicama ruskih naftnih kompanija.

Iracionalna potražnja je neplanirani zahtjev koji je nastao pod utjecajem trenutne želje, nagle promjene raspoloženja, hira ili hira, zahtjev koji narušava premisu racionalnog ponašanja potrošača. Međutim, treba napomenuti da su mnogi ljudi manje-više podložni izbijanju iracionalne potražnje i često kupuju zbog kojih će često žaliti u budućnosti. Primjer iracionalne potražnje je potražnja za proizvodima koji su štetni po zdravlje ili iracionalni sa društvenog gledišta (droge, pornografija, cigarete).

1.3. Uslovi ravnoteže potrošača

Razmotrimo uslove ravnoteže potrošača na konkretnom primjeru. Pretpostavimo da potrošač zadovoljava samo tri potrebe - A, B i C. Pretpostavimo da je granična korisnost (MU) dobra A 100, a njegova cijena (P) 10 dolara; granična korisnost dobra B je 80, a njegova cijena je 4 dolara; granična korisnost dobra C je 45 i njegova cijena je 3 dolara. (Vidi tabelu br. 2.)

Tabela br. 2. Granična korisnost i cijena robe

Ako podijelimo graničnu korisnost po cijeni, nalazimo da ponderisane granične korisnosti (MU/P) ovih proizvoda nisu jednake. Dobro A ima graničnu korisnost 10, dobro B ima graničnu korisnost 20, a dobro C ima graničnu korisnost 15. Očigledno, alokacija našeg novca nije optimalna, jer nam dobro B donosi najveću korist. Stoga možemo preraspodijeliti naš budžet na način da dobijemo više beneficija B, a manje koristi A. U našem slučaju treba da se odreknemo poslednje instance dobra A. Tako ćemo uštedeti 10 dolara.Sa njima možemo kupiti dva i po dela dobra B, što će nam doneti satisfakciju od 200 dolara (od dobra B) minus 100 dolara (od smanjenja potrošnje dobra A), ukupno $100. Takva preraspodjela će dovesti do činjenice da će se granična korisnost dobra A povećati, a granična korisnost dobra B smanjiti. Preraspodjelom naših prihoda na ovaj način pokušat ćemo postići situaciju u kojoj će naše ponderisane granične korisnosti biti jednake, na primjer, kao u tabeli br. 3. U ovom trenutku potrošač dostiže ravnotežni položaj.

Tabela br. 3. Potrošačka ravnotežna pozicija

Uvjete ravnoteže smo ispitali na konkretnom primjeru; grafički, ravnotežna pozicija potrošača je tačka dodira krivulje indiferencije s ograničenjem budžeta. (Vidi sliku br. 1)

Na sl. Broj 1 prikazuje nekoliko krivulja indiferentnosti - U 1, U 2, U 3. Kriva U 1 siječe budžetsku liniju NM i stoga je suboptimalno rješenje za potrošača. Krećući se duž budžetskog ograničenja, možemo pronaći tačku D koja pripada krivulji indiferentnosti višeg reda U 2 i u kojoj je blagostanje potrošača maksimizirano za dati budžet. Kriva U 3 je krivulja višeg reda od U 2 , ali je izvan našeg budžeta i stoga još nije dostižna za nas.

U 3

Slika br. 1. Potrošačka ravnotežna pozicija

O krivuljama indiferentnosti i budžetskim ograničenjima govorit ću detaljnije u paragrafu 1.4

1.4. Kombinacija potrošača i ograničenje budžeta

U suštini, teorija ponašanja potrošača je teorija potrošačkog izbora. Najvažniji principi ovog izbora formulisani su u navedenom modelu ponašanja potrošača. U budućnosti ćemo detaljnije razmotriti neke odredbe ove teorije. Posebno ćemo se zadržati na konceptu krive indiferentnosti i budžetskih ograničenja.

Kriva indiferencije pokazuje različite kombinacije dvaju ekonomskih dobara koja imaju istu korisnost za potrošača.

Pretpostavimo da je dobar X Coca-Cola, a dobar Y hamburger. Pretpostavimo da je potrošaču svejedno da li će pojesti 3 hamburgera sa jednom bocom Coca-Cole (tačka R 1) ili jesti jedan hamburger sa tri boce Coca-Cole (tačka R 2). (Vidi sliku br. 2) Kriva indiferencije predstavlja čitav skup kombinacija Coca-Cole i hamburgera koje imaju istu korisnost, sa stanovišta potrošača. Što se kriva indiferentnosti nalazi dalje udesno i više, to je veće zadovoljstvo koje donose kombinacije dvaju dobara koje ona predstavlja. Skup krivulja indiferencije naziva se mapa krive indiferencije. (Vidi sliku br. 3)

Slika br. 2. Kriva indiferencije

Rice. br. 3. Mapa krivulje indiferencije

Krive indiferencije imaju negativan nagib, konveksne su u odnosu na ishodište i nikada se ne sijeku. Dakle, kroz bilo koju tačku se može povući samo jedna kriva indiferencije. Aparat krive indiferentnosti ima bitan u teoriji ponašanja potrošača.

Krivulje indiferencije otkrivaju preferencije potrošača. Međutim, ovo ne uzima u obzir dvije važne okolnosti: cijene robe i prihode potrošača. Krivulje indiferencije samo pokazuju mogućnost zamjene jednog dobra drugim. Međutim, oni ne određuju koji određeni skup roba potrošač smatra najprofitabilnijim za sebe. Ograničenje budžeta nam daje ove informacije. Pokazuje koji potrošački paketi se mogu kupiti za određeni iznos novca. Ako je I dohodak potrošača, Px je cijena dobra X, P je cijena dobra Y, a X i Y su kupljene količine robe, respektivno, tada se jednačina budžetskog ograničenja može napisati na sljedeći način:

I = RhH + PyY

ili u poznatijem obliku:

gdje -Rh/Ru - nagib linija troškova, koja mjeri nagib ove linije prema osi apscise.

Kada je X=0, Y=I/P, to jest, sav prihod potrošača se troši na dobro Y. Njegova količina se lako može izračunati dijeljenjem prihoda sa cijenom ovog dobra. Kada je Y=0, X=1/Px, to jest, nalazimo količinu dobra X koju potrošač može kupiti po cijeni Px. (Vidi sliku br. 3)

Rice. br. 3. Budžetsko ograničenje

Nakon što smo ispitali preferencije potrošača i budžetska ograničenja, sada možemo pokazati kako pojedinačni potrošači biraju koliko će svake vrste proizvoda kupiti. Pretpostavimo da potrošači čine ovaj izbor racionalno. Pod ovim podrazumijevamo da proizvode odabiru na način da u okviru zadatog ograničenog budžeta postižu maksimalno zadovoljenje svojih potreba.

Optimalna kombinacija robe široke potrošnje i usluga mora zadovoljiti dva zahtjeva. Prvo, mora biti na liniji budžeta. Da biste razumjeli zašto je to tako, imajte na umu da bilo koji snop robe široke potrošnje lijevo ili ispod budžetske linije ostavlja neki nepotrošen prihod koji bi mogao povećati zadovoljenje potreba potrošača. Naravno, potrošači mogu – i ponekad to čine – odvojiti dio svog prihoda za buduću potrošnju. Ali to znači da izbor nije samo između hrane i odjeće, već između hrane i odjeće sada i u budućnosti. Ovdje pojednostavljujemo situaciju pretpostavkom da se sav prihod trenutno troši. Imajte na umu da se bilo koji skup potrošačkih dobara i usluga desno i iznad budžetske linije ne može kupiti u granicama raspoloživog prihoda. Dakle, izbor je moguć samo iz skupa setova koji se nalaze na budžetskoj liniji. Sekunda važan uslov je li to optimalan set potrošačka dobra i usluge moraju potrošaču pružiti najpoželjniju kombinaciju. Ova dva uslova svode problem maksimiziranja zadovoljstva potrošača na izbor odgovarajuće tačke na liniji budžeta.

Poglavlje 2. Problem izbora potrošača i načini maksimiziranja korisnosti

2.1. Izbor potrošača: karakteristike i problemi

Počnimo s pitanjem potrošačkih ciljeva: zašto ljudi uopće konzumiraju robu i usluge? Odgovor koji ljudi obično daju kada ih pitaju o njihovim ličnim motivima je da je potrošnja dobara i usluga izvor užitka i zadovoljstva. Pogača za jelo, topao krevet za spavanje ili knjiga za čitanje - sve to služi za zadovoljavanje određenih potreba ili zahtjeva potrošača.

Ekonomisti koriste termin korisnost da se odnose na zadovoljstvo ili zadovoljstvo koje ljudi ostvaruju konzumiranjem dobara ili usluga. Odnosno, korisnost dobra je sposobnost ekonomskog dobra da zadovolji jednu ili više ljudskih potreba.Kao rezultat istraživanja u 19. veku. identificiran je obrazac: dijelovi dobra koji se konzumira uzastopno imaju sve manju korisnost za potrošača. Pretpostavlja se da su ukusi potrošača konstantni, a funkcija potrošnje kontinuirana.

To znači da svako beskonačno malo povećanje količine dobra Q odgovara povećanju ukupne korisnosti - TU. (Vidi sliku br. 4) Iako ukupna korisnost postepeno raste sa povećanjem količine dobara, granična korisnost - MU - svake dodatne jedinice robe stalno opada. (Vidi sliku br. 5) Maksimalno zadovoljstvo ukupne korisnosti postiže se u tački A, kada granična korisnost postane jednaka nuli. To znači da dobro u potpunosti zadovoljava potrebe.

Ako je daljnja potrošnja štetna (granična korisnost dobra je negativna), onda se ukupna korisnost smanjuje (vidi segment AB na oba grafikona). Što više dobra imamo, svaka dodatna jedinica ovog dobra ima manju vrijednost za nas. Dakle, cijena dobra nije određena njegovom ukupnom, već njegovom graničnom korisnošću za potrošača. Budući da se granična korisnost ekonomskog dobra za potrošača smanjuje, proizvođač može prodati dodatne količine svog proizvoda samo ako smanji cijenu. Zakon opadajuće granične korisnosti leži u osnovi određivanja potražnje.

A B Q

Q

B

A

0

0

Rice. br. 4. Ukupna korisnost Slika br. 5. Marginalna korisnost

Predstavnici austrijske škole K. Menger, E. Böhm-Bawerk, F. Wieser među prvima su pokušali uspostaviti vezu između potražnje i cijene, zaliha i količine. Oni su potkrepili stav da je količina jedan od najvažnijih faktora koji utiču na cenu u uslovima ograničenih resursa. Otkrili su obrazac da uzastopno konzumirane količine bilo kojeg dobra imaju sve manju korisnost za potrošača. (Vidi sliku br. 6) Na primjer, žedan potrošač će sa zadovoljstvom popiti prvu čašu soka. Druga čaša će mu donijeti manje zadovoljstva od prve, treća - manje od druge, itd. I to će se dogoditi sve dok granična korisnost sljedeće čaše ne bude jednaka nuli. Iako se ukupna korisnost povećava, granična korisnost opada, uzrokujući usporavanje rasta ukupne korisnosti. (Vidi sliku br. 6)

Prema teoriji koju su razvile pristalice austrijske škole, cijena dobra za potrošača nije određena ukupnom, već graničnom korisnošću. Funkcija korisnosti je funkcija koja pokazuje smanjenje granične korisnosti dobra s povećanjem njegove količine:

gdje je MU granična korisnost, jednaka je parcijalnom derivatu ukupne korisnosti datog dobra.

Rice. br. 6. Zavisnost ukupne korisnosti dobra od njegove količine

2.2. Pravilo maksimizacije korisnosti

Kupčev izbor potrošača zasniva se na njegovim preferencijama. Pretpostavlja se da ovaj izbor predstavlja najbolju kombinaciju robe (ili potrošačkog paketa) od svih mogućih kombinacija. Najbolji u smislu da ovaj potrošački set donosi najveću korisnost kupcu.

Novčani prihod pojedinca je ograničen. Stoga će potrošač odmjeriti korisnost kupljenih proizvoda i njihov budžet. Zadatak potrošača je da pronađe kombinaciju proizvoda koja bi mu, u okviru budžeta, pružila maksimalnu korisnost. Na izbor potrošača utječe ne samo količina granične (dodatne) korisnosti sadržane u sljedećim jedinicama, na primjer, proizvoda A, već i koliko će dolara (dakle, koliko jedinica alternativnog dobra B) morati dati gore da biste kupili ove dodatne jedinice proizvoda A. Na primjer, više volite otići u kafić s graničnom korisnošću od 36 koristi nego gledati film čija je granična korisnost za vas 24 koristi. Ali ako posjeta kafiću košta 12 dolara, a ulaznica za kino 6 dolara, onda će izbor biti napravljen u korist bioskopa. Zašto? Zato što će granična korisnost po potrošenom dolaru biti 4 utila u slučaju gledanja filma (4 = 24:6) i samo 3 utila u slučaju posjete kafiću (3 = 36:12).

Zaključak: u cilju dodatnih (graničnih) korisnosti robe koja se prodaje na različite cijene, bili međusobno uporedivi, potrebno je uzeti u obzir granične komunalije po potrošenom dolaru. Odnos MU/P pokazuje vrijednost granične korisnosti za 1 dolar Primjer (Tabela 5). Kombinacija proizvoda A i B koja maksimizira korisnost uz prihod od 10 USD Proizvod A: cijena = 1 USD Proizvod B: cijena = 2 USD.

Tabela br. 3. Kvantitativno mjerenje granična korisnost proizvoda koji koristi korisnost

Kojim redoslijedom i u kojoj kombinaciji potrošač treba kupiti robu A i B kako bi izvukao maksimum od svojih 10 dolara? Prvo biste trebali potrošiti 2 USD za kupovinu dobra B, budući da njegova prva jedinica ima graničnu korisnost na 1,12 USD korisnosti. Zatim prva jedinica A i druga jedinica B. Dakle, već smo potrošili 5 dolara. Pogledajmo dalje. Kupujemo treću jedinicu dobra B (granična korisnost po $1 = 9). Sa preostalih 3 USD kupujemo drugu jedinicu dobra A (granična korisnost po 1 USD = 8) i četvrtu jedinicu dobra B (granična korisnost za 1 USD = također 8). Kombinacija dobara koja maksimizira korisnost za datog potrošača postiže se kupovinom 2 jedinice dobra A i četiri jedinice dobra B.

Potrošač maksimizira korisnost odabirom potrošačkog paketa koji zadovoljava budžetsko ograničenje tako da su omjeri granične korisnosti i cijene isti za sva dobra. Ovo je optimalan set proizvoda.

Maksimalna korisnost pri kupovini proizvoda postiže se ako se budžet raspoređuje na način da svaki posljednji dolar potrošen na kupovinu svake vrste proizvoda donosi istu graničnu (dodatnu) korisnost.

Pravilo maksimizacije korisnosti može se predstaviti kao formula:

Uvedemo sljedeće oznake: cijene robe – Rx, Ry, Pz; granične korisnosti dobara – MUx, MUy, MUz. Tada će pravilo maksimizacije poprimiti oblik:

Tako smo se upoznali sa važnim dijelom ekonomske teorije, koji ispituje proces formiranja tržišne potražnje. Ovaj proces smo razmatrali na osnovu modela ponašanja potrošača na tržištu. Analiza ovog modela nam je omogućila da formulišemo najvažnije pravilo ponašanja potrošača, pravilo maksimizacije korisnosti.

Zaključak

Proučavanje ponašanja potrošača je kompleksna nauka. U svom radu sam želio da iznesem osnovne koncepte problema ponašanja potrošača, kao i maksimiziranja dobra, ali je nemoguće sagledati cjelokupnu opštu temu u jednom radu. Stoga, da zaključim, želio bih se zadržati na glavnim zaključcima donesenim tokom realizacije ovog kursa:

Prilikom odabira robe za potrošnju, kupac se rukovodi svojim preferencijama;

Teorija izbora potrošača zasniva se na pretpostavci da se ljudi ponašaju racionalno u pokušaju da maksimiziraju zadovoljenje svojih potreba kupujući robu i plaćajući usluge u određenoj kombinaciji istih;

Potrošač nastoji da maksimizira ukupnu korisnost, drugim riječima, nastoji odabrati skup dobara koji mu donosi najveću ukupnu korisnost;

Na izbor potrošača i njegovu subjektivnu procenu korisnosti kupljene robe utiče zakon opadajuće granične korisnosti;

Prilikom odabira robe, opcije potrošača su ograničene cijenama robe i njegovim prihodima; ovo ograničenje se naziva budžetsko ograničenje;

Uz opća načela izbora racionalnog potrošača, postoje karakteristike koje su određene utjecajem ukusa i preferencija na njega;

Izbor potrošača je skup dobara koji potrošaču donosi maksimalnu ukupnu korisnost pod budžetskim ograničenjima.

Dakle, sa sigurnošću možemo reći da su na ovoj temi nastavnog rada izdvojene ključne tačke koje nam daju najjasniju sliku problema sa kojima se potrošač suočava, kako se ponašanje potrošača mijenja pod utjecajem određenih faktora i šta motivira njegov izbor.

Bibliografija

1. Galperin V.M. Prekretnice ekonomske misli u 3 toma // izdavačka kuća Ekonomska škola, 2000, 1410 str.

2. Maksimova V.F. Mikroekonomija // Izdavački centar EAOI, Moskva, 2008, 204 str.

3. Nurejev R.M. Kurs mikroekonomije // Izdavačka kuća NORMA, Moskva, 2002, 572 str.

4. Pindyke R., Rubinfeld D. Mikroekonomija // “Ekonomija”, “Delo”, Moskva, 1992, 510 str.

5. Sinyuk A.I., Yakovleva E.V. Kratak rječnik osnovni logički pojmovi: obrazovno-metodički priručnik za nastavnike i studente. - Nižnjekamsk: Izdavačka kuća Nižnjekamskog opštinskog instituta, 2008, 39 str.

6. Čepurin M.N., Kiseleva E.A. Kurs ekonomske teorije // “ASA”, Kirov, 2001, 752 str.

Granična korisnost je korisnost dobivena konzumiranjem posljednje dodatne jedinice. materijalno bogatstvo. Vidi Maksimova V.F. Mikroekonomija // Izdavački centar EAOI, Moskva, 2008, str.200.

Tranzitivnost je svojstvo relacija, što znači da ako je prvi član relacije uporediv sa drugim, a drugi sa trećim, onda je prvi uporediv sa trećim. Vidi Sinyuk A.I., Yakovleva E.V. Kratak rječnik osnovnih logičkih pojmova: obrazovno-metodološki priručnik za nastavnike i studente univerziteta // Izdavačka kuća Nižnjekamskog općinskog instituta, Nižnjekamsk, 2008, str. 39

Zamjene su dobra koja se međusobno zamjenjuju u potrošnji. Vidi Maksimova V.F. Mikroekonomija // Izdavački centar EAOI, Moskva, str.203.

Leibenstein Harvey je američki ekonomista. Rođen 1922. u Rusiji, emigrirao sa porodicom u Kanadu (1925.), 1942. u SAD. Obrazovanje je stekao na Univerzitetu Northwestern (1946.). Doktor filozofije (1951). Autor mnogih radova iz različitih oblasti ekonomske teorije. Vidi Galperin V.M. Prekretnice ekonomske misli u 3 toma // Izdavačka kuća Ekonomske škole, 2000, svezak 1 str. 379.

Thorsten Veblen (1857 - 1929) - američki ekonomista, jedan od osnivača institucionalnog pokreta u ekonomskoj teoriji. Vidi Čepurin M.N., Kiseleva E.A. Kurs ekonomske teorije // “ASA”, Kirov, 2001, str.94

Kriva indiferencije je linija konstantnog nivoa zadovoljstva potrošača od potrošnje različitih skupova dobara. Vidi Maksimova V.F. Mikroekonomija // Izdavački centar EAOI, Moskva, str.199.

Budžetsko ograničenje – sve kombinacije dobara koje potrošač ima priliku kupiti sa datim prihodom po datim cijenama te robe, karakterizira skup prihvatljivih opcija za odabir seta robe od strane potrošača, pod uslovom da u potpunosti potroši svoj raspoloživi prihod. . Vidi Maksimova V.F. Mikroekonomija // Izdavački centar EAOI, Moskva, str.198.

Carl Menger (1840 - 1921) - austrijski ekonomista, jedan od osnivača teorije granične korisnosti. Menger je studirao na Univerzitetu u Beču i Univerzitetu Carolinum u Pragu. Od 1873. do 1903. Menger je radio kao profesor na Univerzitetu u Beču. Vidi Čepurin M.N., Kiseleva E.A. Kurs ekonomske teorije // “ASA”, Kirov, 2001, str.736.

Eigen (Eugene) Böhm-Bawerk (1851 – 1914) - austrijski ekonomista, jedan od osnivača teorije granične korisnosti. Diplomirao na Univerzitetu u Beču. Godine 1880. dobio je mjesto profesora na Univerzitetu u Insbruku, a 1884. je postavljen za profesora. Godine 1890. vratio se u Ministarstvo finansija, obavljao dužnost ministra i učestvovao u monetarnoj reformi i uvođenju zlatnog standarda. Godine 1904. vratio se akademskoj aktivnosti na Univerzitetu u Beču.

Kao priznanje za Böhm-Bawerkove usluge kao ministra finansija, njegov portret je prikazan na novčanici od 100 šilinga. Vidi Čepurin M.N., Kiseleva E.A. Kurs ekonomske teorije // “ASA”, Kirov, 2001, str.734.

Friedrich Wieser (1851 – 1926) - austrijski ekonomista, jedan od osnivača teorije granične korisnosti. Od 1903. profesor političke ekonomije na Univerzitetu u Beču. Zajedno sa K. Mengerom i E. Böhm-Bawerkom razvio je teoriju granične korisnosti i uveo ovaj termin. Iznio je teoriju novca, određujući njegovu vrijednost ovisno o odnosu novčanog i realnog dohotka. Vidi Čepurin M.N., Kiseleva E.A. Kurs ekonomske teorije // “ASA”, Kirov, 2001, str.734.