Przyczyny słabego odbioru lub braku odbioru sygnału na dekoderach DVB-T2. Dekoder telewizyjny Rostelecom nie działa, rozwiązywanie możliwych problemów

Od końca lat 90-tych ubiegłego wieku technologia audio-video bardzo się rozwinęła. Od magnetowidów i odtwarzaczy DVD, magnetofonów CD i MP3, po wszystkożerne odtwarzacze multimedialne, które umożliwiały odczyt plików multimedialnych z Pamięci flash USB. Takie urządzenia kosztowały kiedyś 3-4 tys.

Teraz każdy odbiornik DVB-T2 może to zrobić. Odbiorniki są dość tanie - od 900 rubli i oprócz odczytu plików multimedialnych z pendrive'a umożliwiają bezpłatne oglądanie telewizji jakość cyfrowa, choć tylko 20 kanałów. I wszystko byłoby dobrze, gdyby Chińczycy w pogoni za tanimi urządzeniami nie wstawiali tam części niskiej jakości. Miałem przypadki, że w amplitunerze z wbudowanym zasilaczem, po 2 latach pracy, miał mały kondensator elektrolityczny.

Mały kondensator elektrolityczny

I odpowiednio odbiornik nie włączył się, po zmierzeniu równoważnej rezystancji szeregowej za pomocą miernika ESR i wymianie trzyrublowego kondensatora wszystko wróciło do normy i odbiornik włączył się. Ale to, jak mówią, było po prostu szczęście. Znacznie częściej w odbiornikach przepalają się przetwornice DC-DC. Czasem na szczęście dla użytkownika, który się na to zdecyduje naprawa zrób to sam konsole, zamiast nich instalują stabilizatory z 3 nogami, wymiana nie jest trudna, ale czasami płyty mają zawodne konwertery z pięcioma nogami, przeanalizujemy ten przypadek. Jest ich tam 3 - małe mikroukłady w pakiecie SOT-23-5.

Konwerter chipów - rysunek

Wytwarzają odpowiednio napięcie 3,3 V niezbędne do zasilania układu RAM oraz 1,8 V i 1,2 V niezbędne do zasilania procesora.

Wymiary chipa konwertera

Łatwo jest określić, gdzie znajduje się wyjście mikroukładu, nawet bez arkusza danych tego mikroukładu, wyjście konwertera można połączyć torem z cewką indukcyjną niezbędną do działania konwertera. Zapoznaj się z jednym z standardowe schematy konwerter można zobaczyć na poniższym rysunku:

Co się stanie, jeśli Twój dekoder nie chce się włączyć, otworzysz go i po zadzwonieniu stwierdzisz zwarcie lub niską rezystancję na dwóch lub więcej zaciskach? Przetwornice takie, ze względu na to, że ich okablowanie jest czasami indywidualne i niekompatybilne z innymi typami przetwornic, należy je wymieniać ściśle na dokładnie takie same, a w skrajnych przypadkach na kompletne analogi wzięte z kart katalogowych.

Układ pinów układu konwertera

Schemat połączeń, parametry komponentów, prąd wyjściowy i oczywiście napięcie wyjściowe muszą być całkowicie zgodne. Otrzymałem jeden z tych dekoderów do naprawy z wejściem zasilania konwertera 3,3 V wciśniętym do masy. Szybkie wyszukiwanie w sklepach radiowych w naszym mieście wykazało, że nigdzie nie mamy takiego mikroukładu, ani pełnych analogów.

Faktem jest, że do projektowania Arduino i mikrokontrolerów w Chinach produkowane są specjalne małe płytki konwerterów i stabilizatorów, natychmiast z przylutowanym na płycie niezbędnym zestawem do ich działania. Są to układy stabilizujące AMS1117 znane wielu inżynierom elektronikom.

Układy stabilizujące AMS1117

Te mikroukłady są produkowane jako regulowane, których potrzebujemy w tym przypadku niepotrzebnie i przy stałym napięciu wyjściowym interesują nas napięcia 1,2, 1,8, 3,3 wolta. Dla wszystkich tych napięć dostępne są gotowe płytki przetwornic oparte na tych stabilizatorach. Jak rozróżnić płytki konwerterów, jeśli np. kupiłeś je wcześniej i zapomniałeś, do jakiego napięcia są przeznaczone?

Na obudowie mikroukładów oprócz nazwy modelu znajdują się stabilizatory napięcie stałe, czasami zapisywane jest napięcie, które będzie na wyjściu konwertera, czyli te same 1,2, 1,8, 3,3 V, których potrzebujemy. Jak umieścić te przetworniki w obudowie odbiornika? Nie zajmą dużo miejsca, nie zastanawiałbym się dwa razy, przylutowałem MGTF do trzech styków na płytce konwertera, w sumie jest ich 4: wejście plus moc, wyjście plus moc i dwa styki, wspólny uziemienie wejścia i wyjścia.

Myślę, że jest jasne, dlaczego używamy trzech z czterech kontaktów. Jak możemy sami sprawdzić czy znaleźliśmy prawidłowy rozkład pinów mikroukładu, jeśli znaleziona np. chińska datasheet budzi wątpliwości? Wywołaj wyjście wskazane w arkuszu danych Win, często, jeśli konsola jest dołączona jednostka zewnętrzna zasilacza, podłącza się go bezpośrednio do gniazdka elektrycznego. Ponadto między masą a wejściem zasilania często instaluje się kondensator elektrolityczny na płycie, 220 uF x10 lub 16 woltów.

Kondensator 220 x 25 woltów

Plus kondensatora jest podłączony do wejścia zasilania mikroukładu konwertera. A co jeśli nie wiesz na jakie napięcie wyjściowe była ta przetwornica, czyli na jakie napięcie trzeba kupić przetwornicę? Możesz spróbować po rozebraniu spalonego mikroukładu i oczyszczeniu styków na płytce z lutu podać zasilanie do odbiornika i zmierzyć napięcie zasilania na dwóch pozostałych przetwornikach. I określ napięcie na wyjściu pozostałego mikroukładu poprzez eliminację. Przylutuj ten wypalony konwerter za pomocą lutownicy lub nakładając kroplę lutowia, stopu różanego lub drzewnego na wszystkie styki i szybko je podgrzewając na przemian lutownicą o mocy 25 W.

Jeżeli jesteś pewien, że przetwornica się spalił i nie boisz się jej spalenia wysoka temperatura wskazówki, podczas demontażu można nałożyć na wszystkie styki odrobinę zwykłego lutu POS-61 i naprzemiennie podgrzewać 40-watowe przewody lutownicą, próbując poruszyć mikroukład. Jeśli po wylutowaniu okaże się, że zwarcie było „pod stopą” na płytce, a nie w mikroukładzie, to aby w końcu się tego upewnić, należy oczyścić styki starego wlutowanego przetwornika z lutu za pomocą oplotu demontażowego , nakładając na styki topnik alkoholowo-kalafoniczny za pomocą pędzla (SKF).

Topnik kalafonii alkoholowej SKF

Następnie po prostu kładziemy oplot na stykach i podgrzewamy zaciski na wierzchu oplotu za pomocą lutownicy. Nasz lut przeniesie się na czysty oplot. Dla lepszej absorpcji końcówkę warkocza można nawet zanurzyć w topniku alkoholowo-kalafonicznym. Po wchłonięciu lutowia należy odciąć końcówkę oplotu i powtórzyć procedurę od początku. To samo należy zrobić ze stykami na płytce pozostałymi po wlutowanym konwerterze.

Demontaż oplotu

Tam jak zwykle pozostanie nam „smark” z lutu nałożonego podczas demontażu - trzeba je usunąć. Następnie można przylutować przewód MGTF podłączony do styków konwertera, sprawdzając w datasheet tego układu, gdzie mamy zasilanie, gdzie jest wyjście i gdzie jest masa. Będzie można sprawdzić tak jak pisałem powyżej styk podłączony do masy przez minus zasilania, możemy wywołać albo dotykając wielokąta na tablicy, albo jeśli jesteś początkujący i nie jesteś pewien poprawności połączenie - metalowa skrzynka Złącze USB.

Zdjęcie alkoholu etylowego

Po zlutowaniu wszystkiego nie spiesz się z podłączeniem dekodera do sieci, zmyj ślady topnika alkoholem, zwłaszcza jeśli nigdy nie wiesz, użyłeś topnika o niskiej aktywności, co w tym przypadku jest warunkiem wstępnym długotrwała praca urządzenia. Następnie spójrz pod mocną lupę lub zrób zdjęcie telefonem z dobrym aparatem i upewnij się, że nie wąchałeś sąsiednich styków, ponieważ znajdują się one dość blisko siebie.

Multimetr w trybie audio

Aby mieć całkowitą pewność, że nie doszło do zwarcia lub jeśli nie można znaleźć silnego szkła powiększającego, sprawdź wszystkie sąsiednie styki względem siebie pod kątem zwarcia za pomocą multimetru w trybie testowania dźwięku. Wszystkie te procedury związane z wymianą konwertera mają sens tylko w jednym przypadku - jeśli po sprawdzeniu arkusza danych nie znalazłeś zwarcie piny wejściowe zasilania do wyjścia zasilania, ponieważ w tym przypadku procesor lub układ RAM został już przepalony z powodu podania zbyt wysokiego napięcia zasilania.

Co oczywiście jest smutne, ponieważ wtedy nie da się go naprawić ani w domu, ani nawet w dobrym warsztacie, ze względu na pracochłonny charakter naprawy i jej wysoki koszt- wyższa cena niż nowa konsola nie będzie miała sensu.

Wniosek z wykonanej pracy

Z naprawą poradzi sobie każdy mniej lub bardziej wyszkolony radioamator, a ze względu na niski koszt płytki do wymiany przetwornicy, można ją polecić jako narzędzie, wprawdzie „kolektywne”, ale bardzo decyzja budżetowa, w przypadku gdy oszczędny radioamator nie ma dodatkowych środków na zakup nowego dekodera. Lub po prostu chcesz udowodnić sobie, że naprawy są skomplikowane technologia cyfrowa Czasami całkiem możliwe jest zrobienie tego samodzielnie. Życzę wszystkim udanych napraw! AKV.

Jeśli wyszukiwanie wyświetli tylko 10 kanały cyfrowe zamiast pożądanych 20, przede wszystkim powinieneś upewnić się, że oglądanie wszystkich kanałów w Twojej lokalizacji jest w zasadzie możliwe. Można to zrobić, korzystając z wywiadu z sąsiadami lub dzwoniąc do wyspecjalizowanych organizacji zajmujących się instalacją sprzętu antenowego. Nie powinieneś dzwonić do Eldorado ani Auchan, ponieważ w większości przypadków nie mają oni takich informacji. Zadzwoń do firmy specjalizującej się w montażu anten. Z reguły są to firmy, które instalują m.in. anteny satelitarne a ich współrzędne znajdziesz np. na stronie tricolor.tv w dziale „Gdzie kupić”. Jeśli w Twojej okolicy możliwy jest odbiór wszystkich 20 kanałów, sprawdź antenę i kabel.

Kanały zawieszają się lub sygnał zanika

Dla stabilnej pracy telewizja cyfrowa Ważne jest, aby odbierany sygnał miał wystarczającą siłę. Mówiąc dokładniej, ważny jest dobry stosunek sygnału do szumu. Kiedy ten współczynnik spadnie poniżej pewnego limitu, zaczynają się problemy z oglądaniem. Najprostszym sposobem sprawdzenia poziomu sygnału jest dwukrotne naciśnięcie przycisku INFO na problematycznym kanale na pilocie dekodera DVB-T2. Na ekranie powinna pojawić się skala „jakości”, a jej wartość powinna wynosić aż 50%. Często obok skali sygnału wyświetlana jest skala „poziomu” lub „siły” – nie trzeba się na niej skupiać. Jeśli poziom sygnału jest niski, rada jest nadal ta sama: sprawdź kable i antenę i, jeśli to konieczne, wymień ją.

Prawdopodobnie każda osoba spotkała się z awarią tego czy innego sprzętu, a ostatnio sytuacja jest istotna, gdy telewizja cyfrowa nie działa. Osoba włącza telewizor, aby obejrzeć długo oczekiwaną kontynuację serialu lub ulubionego programu, ale widzi tylko pusty ekran. Ale telewizja cyfrowa nie działa za każdym razem z jakiegoś powodu, którego nikt nie rozumie. Albo nie ma transmisji, albo sygnał nie przechodzi, albo zapobieganie odbywa się na oddzielnych kanałach. Telewizja cyfrowa również nie działa, jeśli zepsuje się antena lub nawet sam telewizor, a może kabel gdzieś się poluzuje. Jest wiele, wiele powodów, dla których nie ma transmisji telewizyjnych. Ten artykuł pomoże Ci zrozumieć niektóre z nich.

Główne powody

Jeśli telewizja cyfrowa nie będzie działać z powodu braku sygnału, od razu będzie to jasne, ponieważ żaden kanał nie będzie reagował. Oznacza to, że coś się stało z anteną. Zapobieganie nie może odbywać się wszystkimi kanałami jednocześnie, najczęściej tylko jednym, a w skrajnych przypadkach kilkoma. Reszta będzie działać, a to, dlaczego telewizja cyfrowa nie działa, nie jest kwestią przypadku. Jeśli gdzieś kabel się poluzował, to pytanie jest zasadne, bo wszędzie będzie cisza i ciemny ekran.

Pierwszą rzeczą, którą możesz sprawdzić, jest to, że wszyscy o tym wiedzą, nawet ludzie z dala od technologii. Trzeba odłączyć i ponownie podłączyć kabel. Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się ze specjalistami i zapytaj, dlaczego dzisiaj telewizja cyfrowa nie działa. Jeśli użytkownik podejrzewa, że ​​przyczyną jest zepsuty telewizor, nie ma sensu niezależne działania NIE. To tylko pomoże punkt serwisowy Lub prywatny mistrz, który zdecydowanie wie, jak naprawić telewizory.

Dużo, dużo jeśli

Użytkownicy telewizji kablowej mają możliwość natychmiastowego skontaktowania się z firmą świadczącą usługi nadawcze, gdy tylko stwierdzą braki w dźwięku i obrazie. Zwykle są tam eksperci, którzy zawsze pomogą w każdym przypadku. Jeśli nie ma telewizji kablowej, najpierw musisz poznać sąsiadów i zapytać, czy wszystko z nimi w porządku.

Jeśli ich telewizja cyfrowa nie przestała działać, wszelkich problemów należy szukać u konkretnego użytkownika. Jeśli używana jest zwykła antena wewnętrzna, problemy zwykle pojawiają się często, więc wiele osób kupuje teraz specjalne wzmacniacze, to nie ma odpowiedzi na pytanie, dlaczego telewizja cyfrowa nie działa. Wzmacniacz antenowy jest bardzo skuteczną pomocą, a jego zakup nie jest trudny - nie jest zbyt drogi i można go kupić wszędzie, w każdym sklepie AGD.

Częste problemy

Anteny telewizji satelitarnej są bardzo mocne, ale nawet one czasami odmawiają transmisji sygnału, a sfrustrowany użytkownik spędza dużo czasu z telefonem w rękach, pytając nadawcę, dlaczego telewizja cyfrowa dzisiaj nie działa. Ten problem jest uważany za powszechny. Satelita się porusza i to do niego dostrojono antenę i to z niej złapał sygnał.

Istnieje, ale nie jest dostępny. Problem można rozwiązać w prosty sposób, ale nie każdy użytkownik może samodzielnie przekonfigurować antenę na innego satelitę, dlatego lepiej natychmiast skontaktować się ze specjalistami. Co więcej, nie jest faktem, że satelita się poruszył. Antena może również zmienić swoje położenie pod wpływem wiatru lub upadku na nią jakiegoś przedmiotu, np. gałęzi drzewa.

O korzyściach i szkodach ciekawości

Powodów jest wiele, a rozwiązań użytkownicy mają jeszcze więcej, o ile oczywiście nie potrafią poprawnie określić powodu, dla którego telewizja cyfrowa nie działa dobrze. Jeśli przyczyna jest niejasna lub użytkownik popełnił błąd w diagnozie, samodzielne działanie może spowodować dodatkowe problemy. Dlatego lepiej skorzystać z pomocy prawdziwych profesjonalistów. Ustalą, dlaczego nie działa 20 kanałów telewizji cyfrowej lub działa np. tylko dziesięć z dwudziestu.

Niezbyt kompetentny nowoczesna technologia użytkownik prawdopodobnie nie będzie w stanie tego zrobić. Ale są (i całkiem duże ilości) ludzie są dociekliwi i to jest ich wybór: ustanowić sygnał lub zepsuć coś innego. Możesz samodzielnie wyeliminować jedynie drobne usterki, a te, które są widoczne, np. prawidłowo wkładając kabel do gniazdka lub dobierając w sklepie wzmacniacz do anteny. Resztę należy pozostawić specjalistom.

Daleko i blisko

W mieście znacznie łatwiej jest uzyskać odpowiedzi na pytania: dlaczego nie działają kanały telewizji cyfrowej, dlaczego odbiór dźwięku i obrazu jest słaby, dlaczego nie wszystkie kanały działają dobrze i wiele innych pytań dotyczących nadawania i odbioru. Ale bardzo często zdarzają się sytuacje, w których trudno rozwiązać takie problemy nawet w metropolii. Nie sposób nawet wymienić wszystkich przypadków, w których nawet mistrz nie może od razu sobie poradzić, jeśli telewizja cyfrowa nie działa.

Na przykład Kaługa jest bardzo nowoczesnym miastem, ale z jakiegoś powodu w Internecie jest wiele recenzji na temat problemów z sygnałem. Mieszkańcy miast na ogół mają znacznie mniej problemów z wzywaniem pomocy technicznej, ale o ile trudniej jest rozwiązać tego typu problemy z dala od cywilizacji! Na odludziu czas nie płynie tak szybko; nowoczesne technologie docierają tam bardzo późno lub w ogóle nie docierają. Dlatego miłośnicy telewizji cyfrowej muszą dowiedzieć się, jakie opcje są dla nich dzisiaj dostępne.

Trzy opcje

Po pierwsze, jest to telewizja kablowa, w której sygnał będzie dystrybuowany bezpośrednio kabel telewizyjny i można go podłączyć do oddzielnego telewizora. Jest to przekładnia bardzo wysokiej jakości, jednak nie w każdym odludziu, głównie w miastach, jest ona dostępna. A opłata abonamentowa jest dość wysoka.

Po drugie, jest to telewizja satelitarna, gdy sygnał pochodzi z niskiej orbity okołoziemskiej i jest odbierany przez indywidualną antenę („czanę”). Można to zrobić wszędzie, a dźwięk i obraz będą wysokiej jakości. Abonament jest dość wysoki, a sprzęt też drogi. A od czasu do czasu użytkownik wciąż zadaje sobie pytanie: dlaczego telewizja cyfrowa przestała działać?

Po trzecie, naziemna, gdy sygnał jest rozprowadzany przez naziemne stacje wzmacniakowe i odbierany przez indywidualną antenę. Kosztów tutaj jest niewiele, ale poziom sygnału jest znacznie niższy, jakość odbioru zależy od wszystkiego na świecie - tu jest pogoda, odległość od wieży przekaźnikowej, wysokość masztu antenowego i wiele, wiele więcej. A każdy użytkownik od czasu do czasu będzie miał zły humor, bo naziemna telewizja cyfrowa nie działa.

Oczywiście w dzisiejszych czasach Internet pomaga każdemu wszędzie, gdzie zawsze możesz oglądać, co chcesz. Jednak ten artykuł nie dotyczy tych przypadków.

Teoria

Wszystkie te metody są całkiem dobre. Ale wybierając jeden z nich, konieczne jest przynajmniej przedstawienie Ogólny zarys, Jaka jest różnica. Na przykład telewizja naziemna i telewizja cyfrowa to zupełnie inne rzeczy. To drugie polega na tym, że do przesyłania obrazu i dźwięku – zarówno sygnału audio, jak i sygnału wideo – wykorzystywane jest kodowanie cyfrowe. Do transmisji wykorzystywane są kanały cyfrowe. Takie kodowanie zapewnia minimalne straty podczas dostarczania sygnału, ponieważ nie ma niebezpieczeństwa jakiejkolwiek interferencji z zakodowaną informacją. A jeśli kanały telewizji cyfrowej nie działają, to nie działają w ogóle. A jeśli działają, to tylko w doskonałej jakości. Nie ma tu stanu granicznego i ingerencji. Jedynym wyjątkiem jest niska jakość połączenia. Następnie telewizor wydaje się zwalniać, wyłączać się i włączać ponownie. A można to naprawić tylko w jeden sposób - trzeba inną antenę lub istniejącą trzeba podnieść wyżej i skierować w stronę wieży telewizyjnej.

Należy również zaznaczyć, że wielu użytkowników nie wie, że telewizja cyfrowa zawsze ma ograniczoną liczbę dostępnych kanałów. W zależności od regionu może być ich dziesięć, dwadzieścia, liczba jest różna. Zasada tutaj nie działa: podnieś antenę wyżej i złap absolutnie wszystko. Nie, konfigurować można tylko to, co jest dostępne. Dla miłego oglądania Przede wszystkim musisz dokonać zakupu antena telewizyjna, telewizor lub telewizor z obsługą standardów kompresji sygnału i tunerem (musisz dowiedzieć się, który jest włączony ten moment jeszcze nieaktualne). Dla wielu najbardziej nowoczesne telewizory Nie potrzebują dekodera, wystarczy im antena. Ale nie każdy je ma, dlatego użytkownicy często szukają przyczyny niedziałania dekodera telewizji cyfrowej, chociaż problem może leżeć w samym telewizorze.

Ćwiczyć

Załóżmy, że wybrałeś do użytku naziemną telewizję cyfrową. Można zastosować najzwyklejszą antenę, która dobrze odbiera dwa, trzy kanały w dość dobrej jakości, jeszcze kilka w kiepskiej jakości, ale nawet te przy bardzo dobrej pogodzie. Ta antena wymaga mocowania. Na przykład DVB-T2. Każdy jest możliwy, technicznie są prawie identyczne. Najczęściej dekodery posiadają dwa wyjścia - SCART lub „tulipan” oraz wyjście HDMI, a także złącze USB do przeglądania zawartości mediów elektronicznych. Pudełka do wszystkich konsol są różne, ale wydaje się, że są produkowane w tej samej fabryce w Chinach. Dlatego przy zakupie należy dokładnie sprawdzić panel sterowania, jako element najczęściej używany, aby sprawdzić, czy wszystko z nim jest w porządku. W przeciwnym razie wystąpią problemy z przełączaniem kanałów, regulacją głośności i tym podobnymi. Jeśli wszystko jest w porządku, można podłączyć antenę do dekodera, a dekoder za pomocą „tulipana” (zwykle sprzedawany w jednym zestawie z dekoderem) należy podłączyć bezpośrednio do telewizora.

Tutaj musisz wiedzieć, że złącza RCA dla dźwięku stereo i sygnałów wideo to ten sam „tulipan”. Żółty oznacza wideo, biały lewy stereo lub mono, a czerwony prawy stereo. Jeśli kineskop telewizyjny jest przestarzały, „tulipan” pomoże. Jeśli telewizor jest plazmowy lub LCD, ma wyjście HDMI, a potrzebny jest odpowiedni kabel, inny nie zadziała. Musisz go kupić osobno. W przeciwnym razie obraz nie będzie zbytnio podobał się użytkownikowi. Telewizor należy przełączyć w tryb AV, wtedy pojawi się interfejs dekodera. Konfiguracja konsoli nie jest zbyt skomplikowana. Nawet jeśli zrobisz wszystko domyślnie, jakość w pełni zadowoli nawet koneserów. Najważniejsze tutaj jest skonfigurowanie samych kanałów. W menu znajduje się wyszukiwarka kanałów. Możesz także wybrać automatyczne wyszukiwanie. Za kilka minut wszystko będzie gotowe. Prawie dla każdego osada to by wystarczyło.

Z mediów elektronicznych

Jak już wspomniano, jest on potrzebny do odtworzenia tego, co zostało zapisane na dysku flash. W tym celu należy włożyć urządzenie USB do dekodera, wejść do menu, wybrać odpowiednio „USB” „Multimedia”, a następnie wybrać wymagany format- filmy, zdjęcia lub muzyka. Zawartość dysku flash otworzy się na ekranie. Teraz musisz wybrać żądany folder i otwórz plik. Wszystko jest jeszcze prostsze niż robienie tego za pomocą laptopa lub komputera. Jednak wiele osób nadal nie jest w stanie samodzielnie wykonać tych operacji. Zwłaszcza dla osób starszych, które nie nadążają za szybko poruszającym się ruchem ulicznym. postęp techniczny, potrzebujemy pomocy. Najlepiej radzą sobie z tym młodzi ludzie. Nawet małe dzieci są znacznie bardziej podatne na adaptację.

Ale to nie wszystko. Użytkownik posiadający taką przystawkę antenową do telewizji cyfrowej powinien wiedzieć, że istnieje możliwość wykonania operacji w odwrotny sposób. Na przykład nagraj swój ulubiony program bezpośrednio z telewizora na dysk flash. Kroki w tym celu są równie proste. Wystarczy wcisnąć przycisk „Rec” na panelu sterowania dekodera, a nagranie posłusznie trafi na urządzenie USB. Jednym słowem, dzisiejsza telewizja cyfrowa, nawet dla odległej miejscowości, nie jest mitem ani marzeniem, ale rzeczą całkowicie wykonalną. A jeśli jest to naziemna telewizja cyfrowa, to mieszkaniec odludzia lub tymczasowo osiedlający się w daczy lub wiosce niekoniecznie musi wydawać około dziesięciu tysięcy rubli na instalację telewizji satelitarnej, a następnie płacić pokaźną opłatę abonamentową. Nawet dzisiaj niewielkimi środkami można osiągnąć komfort.

Zaufaj dostawcy

Prawie każdy zawiera umowę z dostawcą, aby móc korzystać z usług telewizji cyfrowej. Długo działające i dość potężne firmy dostarczają użytkownikowi zestaw sprzętu, taki jak na przykład Rostelecom. Jednak prawie wszyscy dostawcy nie zadowalają klienta w dniu kontaktu. Trzeba poczekać dzień lub dwa, a jeśli to odludzie, to tydzień, a nie nawet jeden. Aby nie tracić czasu, a telewizja cyfrowa działała natychmiast, możesz samodzielnie przeprowadzić wstępną konfigurację. Ta wiedza i umiejętności mogą przydać się dosłownie każdemu, nawet jeśli trzeba przenieść telewizor do innego pokoju lub wymienić go na nowy, właśnie kupiony. Dlatego każdy powinien rozumieć schematy połączeń i technologie konfiguracji.

Ten sam Rostelecom oferuje tę usługę w dwóch wersjach - razem z Internetem („Interaktywna 2.0”) i oddzielną telewizją cyfrową („Telewizja interaktywna”). Ten ostatni może działać tylko na routerze należącym do firmy; inne nie będą działać. A routery Rostelecom są obrzydliwe, tak mówią wszystkie recenzje. Dlatego lepiej wybrać 2.0, a jeśli w pobliżu nie ma innego dostawcy, niemal codziennie będziesz musiał dzwonić do pomocy technicznej z pytaniem: dlaczego telewizja cyfrowa nie działa w ciągu dnia? Nie będziesz mógł samodzielnie podłączyć wersji 2.0, nadal będziesz musiał poczekać na techników. Ustawienia Rostelecom nie pasują do sprzętu innych osób. Użytkownik ma szczęście, jeśli w pobliżu znajduje się inny dostawca i może podłączyć go do swojej sieci.

Sytuacje

1. Dekoder opuszcza tryb normalny. Może się to zdarzyć, jeśli jest wyłączone przez dłuższy czas. Wystarczy podłączyć go do sieci i nie bać się napisu mówiącego, że kanał jest szyfrowany DRE. Jeśli odczekasz kilka godzin, działanie odbiornika zostanie w pełni przywrócone i wszystkie zaszyfrowane kanały zostaną otwarte.

2. Może się zdarzyć, że dekoder (odbiornik) nie jest zarejestrowany. Aby wyeliminować tę sytuację, należy spojrzeć na numer identyfikacyjny na tylnym panelu i wpisać go na stronie internetowej dostawcy.

3. Czasami ustawienia anteny gubią się. Takie przypadki opisano powyżej. Tutaj będziesz potrzebować pomocy specjalisty, który je reaktywuje.

4. Jeśli na ekranie nagle pojawi się znak płatnego kanału, wystarczy zapłacić za subskrypcję usług dostawcy, najwyraźniej użytkownik zapomniał zrobić tego na czas;

5. Czasami występują problemy ze zgodnością oprogramowania. Będzie to wymagało pewnej zręczności. Jeżeli amplituner to GS-HD to należy w menu przywrócić listę kanałów (tam jest taki klawisz). A jeśli to nie pomoże, trzeba wcisnąć jednocześnie dwa przyciski na pilocie i na panelu odbiornika (to jest najważniejsze) – KANAŁ i TV/RADIO. Dokładnie w tym samym czasie – czterema palcami. A następnie naciśnij STANDBY na pilocie. I wszystko musi do siebie pasować w oprogramowaniu.

6. Jeżeli na ekranie pojawi się komunikat „Brak sygnału”, należy poszukać rozwiązania problemu z anteną. Zostało to omówione dużo powyżej.

7. Sprawdź kabel. Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się ze specjalistą.

Każdy normalna osoba delikatnie mówiąc, nie jest usatysfakcjonowany, jeśli usługi, za które płaci, działają słabo. Jednak awarie techniczne w działaniu sprzętu są nieuniknione. Co zrobić, jeśli dekoder Rostelecom nie działa, typowe usterki, które mogą się pojawić, i ich sposoby samoeliminacja przyjrzymy się temu w artykule.

Problemy z telewizją Rostelecom

Jeśli więc występują problemy z telewizją interaktywną Rostelecom, należy przede wszystkim zlokalizować problem. Brak sygnału telewizyjnego może być spowodowany kilkoma przyczynami:

• problemy po stronie dostawcy;
• problemy z routerem;
• uszkodzenie kabla;
• Załącznik jest uszkodzony.

Dziś skupiamy się na ostatniej pozycji na liście. Ważne jest, aby zrozumieć, że lwią część problemów z dekoderem telewizyjnym Rostelecom można łatwo i szybko rozwiązać samodzielnie, bez konieczności kontaktowania się z serwisem pomoc techniczna firmy. Warto zacząć, jak w słynnym dowcipie, od sprawdzenia, czy w Twoim domu nie ma prądu.

Jeśli dekoder Rostelecom nieoczekiwanie przestanie działać, najprawdopodobniej problemy są związane prace techniczne na konserwację sieci. Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać informacje na temat ram czasowych przywrócenia funkcjonalności sieci.

Kiedy ponowne uruchomienie dekodera Rostelecom przyjdzie na ratunek?

Wiele usterek można wyeliminować klasyczną metodą – regularnym restartem. Podczas ponownego uruchamiania dekoder Rostelecom sprawdzi obecność zaktualizowana wersja oprogramowanie oraz, jeśli jest dostępne, pobierze i zaktualizuje oprogramowanie sprzętowe urządzenia. Wielu użytkowników miesiącami nie odłącza dekodera od sieci, przez co nie pojawiają się aktualizacje oprogramowania. Dla bezpieczeństwa nie zaszkodzi zrestartować routera, a także odłączyć kabel i podłączyć go ponownie.

A jednak po odłączeniu routera od sieci najpierw włączają router, co zwykle ładuje się około trzech minut. Następnie włącz konsolę. Kontrolki na niej świecą, ale konsola nie ładuje się natychmiast. Będziesz musiał poczekać 4-5 minut.

Ta metoda zwykle pomaga, jeśli dekoder Rostelecom zawiesza się raz. Możliwa jest jednak również opcja odwrotna: po aktualizacji dekoder Rostelecom zaczyna zwalniać, właśnie z powodu nieprawidłowo zainstalowanej aktualizacji. W takim przypadku spróbuj zresetować dekoder do ustawień fabrycznych. Można to zrobić poprzez menu główne urządzenia.

Niektórzy są rzemieślnikami na własną rękę. Perspektywa jest kusząca, ponieważ pozwala zamienić przeciętne urządzenie dostosowane w ramach Rostelecom w pełnoprawne centrum multimedialne. Ale ryzyko jest również wysokie - czasami po manipulacjach urządzenie po prostu się nie włącza. Z drugiej strony flashowanie pozwala poradzić sobie z większością „usterek” urządzenia, których nie można wyeliminować w inny sposób. Osobom, które czują się komfortowo z technologią, zalecamy, aby nie robić tego samodzielnie, ale skontaktować się ze specjalistami pomocy technicznej.

Innym częstym i łatwym do rozwiązania problemem jest nieprawidłowe podłączenie kabla LAN. Jeśli złącza zostaną pomieszane podczas połączenia, dekoder nie będzie działał.

Trywialne problemy z prefiksem Rostelecom

Rozważmy najbardziej częste problemy w działaniu dekodera, z którym spotyka się użytkownik i działaniach, jakie może podjąć, aby przywrócić funkcjonalność.

Jeśli na ekranie telewizora pojawi się komunikat o błędzie „Dekoder Rostelecom nie może uzyskać adresu IP”, najprawdopodobniej występują problemy z dostępem do Internetu. Przyczyna może leżeć albo po stronie dostawcy – wypadek lub awaria techniczna, albo po stronie użytkownika końcowego – fizyczne uszkodzenie kabla lub nieprawidłowa praca routera. Odłącz router od sieci na kilka minut i włącz go ponownie. Nie pomogło? Dzwonić .

Jeśli dekoder telewizyjny Rostelecom nie reaguje na pilota, po prostu spróbuj wymienić baterie. Jeśli to nie pomoże, skonfiguruj samodzielnie pilota lub zanieś go do centrum serwisowego.

Aby w pełni sterować pracą telewizora za pomocą pilota z dekodera, wymagane są specjalne ustawienia. Lepiej, jeśli zrobi to osobiście Specjalista techniczny Rostelecom w momencie, gdy abonent łączy się z siecią.

Typowa sytuacja: wyświetlane są tylko kanały federalne, a pozostałe zawarte w pakiecie Rostelecom są niedostępne. Najprawdopodobniej za usługi telekomunikacyjne nie płacono terminowo. Czasami dostęp jest blokowany przez pomyłkę. Jeśli masz pewność, że płatność została zrealizowana, być może przypadkowo zablokowałeś dostęp do kanałów. Zadzwoń telefonicznie infolinia operatora w celu wyjaśnienia sytuacji.

Zdarzają się sytuacje, w których odtwarzanie sygnałów wideo i audio ulega spowolnieniu. Obraz się rozpada, a dźwięk zacina się. Jest to zwykle spowodowane przeciążeniem sieci. Spróbuj odłączyć inne urządzenia domowe od Internetu, problem powinien zostać rozwiązany.

Głównymi „pożeraczami” kanału są pliki do pobrania z usług hostingu plików. Rozumiejąc to, możesz samodzielnie regulować poziom obciążenia pracą.

Jeśli obraz jest „normalny”, ale dźwięk w dekoderze Rostelecom znika, najwyraźniej kabel RCA jest uszkodzony. Spróbuj przesunąć złącze. Jeśli dźwięk można przywrócić, problem jest zlokalizowany. Wymień kabel na nowy.

Jeśli wykonane manipulacje nie pomogą, możesz zabrać dekoder do centrum serwisowego. Eksperci ustalą, czy przyczyną awarii są problemy ze sprzętem, czy z oprogramowaniem. Najprawdopodobniej Twoje urządzenie zostanie wymienione na nowe.

Oczywiście mogą pojawić się problemy z telewizją interaktywną. Ale te niedogodności są z nadwyżką rekompensowane przez zakres możliwości, jakie zapewnia. nowy format. Nie bój się ponownie skontaktować z pomocą techniczną - to jedyne 100% aktualna metoda rozwiązanie problemu.

Każdy, kto żyje w epoce zaawansowana technologia, mają pewność, że technologie te mają za zadanie ułatwiać życie. To prawda, chociaż zdarzają się sytuacje, które zamiast odprężenia mogą przyczynić się do napięcia nerwowego. Na przykład, gdy zniknie część Twoich ulubionych kanałów telewizyjnych. Oczywiście jest to dalekie od większości najlepsze doświadczenie, zwłaszcza gdy chcesz oglądać telewizję, a ona rzuca podobne, niezbyt przyjemne niespodzianki.

Jeśli również napotkasz podobny problem, nie ma potrzeby spieszyć się do mechanika telewizyjnego, zwłaszcza że może to zająć trochę czasu. Jeśli chcesz, możesz spróbować samodzielnie przywrócić kanały cyfrowe w telewizorze. Oczywiście nie można zagwarantować 100% zwrotu ich transmisji, ale z reguły niezależne manipulacje pomagają.

Przyczyny braku kanałów

Z reguły telewizor pokazuje dwa tuziny standardowych kanałów cyfrowych. Ale czasami nawet one znikają, jeśli nie całkowicie, to częściowo. Biorąc pod uwagę, że są one bezpłatne, problemy z nadawaniem można wiązać z wieloma przyczynami, ale nadal można zidentyfikować główne:

Problemy z programem;

Problemy ze sprzętem odbierającym sygnał.

Zarówno pierwszą, jak i drugą sytuację można rozwiązać, ale wymagają one zupełnie innych manipulacji. Jeśli problem dotyczy sprzętu, próby przeciętnego użytkownika nie zawsze pomagają, a nawet mogą wyrządzić krzywdę. Jeśli występuje problem z samym kanałem telewizyjnym, dzieje się tak z jednym, maksymalnie dwoma programami, ale nie z połową nadawanych kanałów jednocześnie.

Zanim podejmiemy jakiekolwiek manipulacje związane z procesami odzyskiwania, zastanówmy się, co reprezentuje ta liczba. Tak więc zalety kanałów telewizji cyfrowej to lepszy odbiór sygnału, chłodniejszy dźwięk, obraz i inne cechy w porównaniu z innymi darmowe systemy. Ale bezpłatnych jest tylko 20 kanałów, które są okresowo wyłączane i zmieniane, zatem w sytuacji, gdy zniknie część kanałów telewizyjnych, nie ma się co dziwić.

Na ekranie pojawił się symbol płatnego kanału. To znak, że kończy się subskrypcja usług. Jeśli nie zapłaciłeś w terminie za abonament cyfrowy, odpowiedź na pytanie, dlaczego zniknęły kanały w Twoim cyfrowym dekoderze, jest oczywista. Trzeba doładować konto i wtedy oczywiście zaczną znowu działać, jeśli ten komunikat się nie pojawi. W takim przypadku lepiej skontaktować się ze swoim dostawcą w celu uzyskania wyjaśnień;

Mogą też wystąpić trudności z oprogramowaniem, a dokładniej z jego kompatybilnością. Jeśli jest to odbiornik GS-HD, należy przejść do menu i nacisnąć przycisk „Przywróć listę kanałów”. Jeśli nowy nie pasuje oprogramowanie, to na tym samym odbiorniku należy: znaleźć na pilocie przyciski TV/RADIO i KANAŁ, dodatkowo jednocześnie nacisnąć te same przyciski na panelu odbiornika. Ale bardzo ważne jest, aby robić to jednocześnie. Następnie naciśnij przycisk STANDBY na pilocie;

Napis „Brak sygnału”. To już standardowy objaw problemów z anteną. Jeśli antena nie działa tak jak powinna, nic dziwnego, że dziesiątki kanałów zaczęły znikać. Jeśli urządzenie jest nowe, to mogło nie mieć skonfigurowanych programów, dlatego warto wyjaśnić ten fakt. Jeśli jednak programy działały, ale natychmiast znikały, nadal warto wyjść na zewnątrz i sprawdzić, czy antena nie poruszyła się z powodu silny wiatr lub coś podobnego;

Czasami połączenie między anteną a kablem lub kablem i dekoderem zostaje przerwane. Jeśli pojawią się takie podejrzenia, należy upewnić się, że kabel jest podłączony do gniazda LNB IN.

Gdy żadna z powyższych list nie pomoże, pozostaje tylko jedno wyjście – wezwij pomoc. Mistrz z pewnością zrozumie, co jest nie tak i zwróci Twoje ulubione programy.

Dlaczego pokazywanych jest tylko 10 z 20 kanałów cyfrowych?

W ciągu ostatnich dwóch, trzech lat użytkownicy telewizji cyfrowej często narzekali, że po aktualizacji kanałów połowa programów, które były wcześniej wyświetlane, znika. Od tego czasu ludzie zadają sobie logiczne pytanie: dlaczego zniknęło 10 kanałów, skoro kiedyś działały i były darmowe?

Próbują znaleźć odpowiedź na to pytanie na wielu forach, dlatego przedstawiane są różne wersje. Dla niektórych kanały pierwszego multipleksu nie działają, dla innych drugiego. Sugeruje to, że przyczyny tych problemów leżą w różnych trudnościach w odbiorze sygnału związanych z pracami technicznymi lub specyfiką funkcjonowania telewizji cyfrowej.

Być może po pewnym czasie kanały przywrócą nadawanie, dlatego nie należy się martwić z góry, gdzie zniknęło dziesięć popularnych kanałów na raz. RTRS wyjaśnia, że ​​na razie prace prowadzone są w trybie testowym, więc w niektórych regionach takie trudności staną się normą. Czasami pomaga ponowne wyszukanie kanałów lub ponowne flashowanie dekodera, ale jeśli tak nie jest, możesz skorzystać z telewizji analogowej lub satelitarnej, gdzie sygnał działa bez tak znaczących przerw.