Indywidualne podejście do pracownika. Innowacje i perspektywy w obszarze HR. Jest to możliwe w dwóch przypadkach

Witajcie drodzy czytelnicy mojego bloga!

Wyobraź sobie, że przychodzisz do pracy i natychmiast spieszysz do komputera, aby wydrukować niezbędne dokumenty. Dziś powinieneś mieć ważne negocjacje z klientem i oczekujesz, że wykonasz je w 100%. A to oznacza uzyskanie dobrego dochodu.

Ale co się dzieje? Wszystkie pliki na Twoim komputerze są pomieszane, nie możesz znaleźć swoich dokumentów i oblewa Cię zimny pot. Wygląda na to, że zostały usunięte lub zaszyfrowane.

Próbujesz wyjść z sytuacji, a problemy tylko narastają. Twojemu klientowi już coś o Tobie powiedziano i chce kontynuować pracę z innym pracownikiem. Generał sapie jak lokomotywa i krzyczy. Twój bezpośredni przełożony dolewa oliwy do ognia, mówiąc, że do niczego nie jesteś zdolny i uśmiecha się tak obrzydliwie… Horror to horror, prawda?

Tymczasem, gdy pracownik spotyka się z szykanami ze strony kierownictwa, niestety nie jest odosobniony. Co zrobić, jeśli szef przeżyje z pracy? Dlaczego to się dzieje?

Nie możesz uwierzyć w ustawienia lidera, dopóki nie spotkasz go osobiście. Zwykle, jeśli tak, to ze strony jednego z kolegów w sklepie. Często ludzie, którzy mają do czynienia z tak agresywną postawą swojego przywódcy, popadają w odrętwienie.

Nie wiedzą, jak postąpić w takiej sytuacji, jak nie zrujnować swojej kariery zawodowej. Postaram się pomóc Ci zrozumieć ten problem i wyjaśnić sobie ważne punkty.

Takie historie zdarzają się, gdy zmienia się zarząd firmy lub gdy władze chcą zorganizować u Ciebie protegowanego. A może w nowym miejscu pracy. Cały ten bałagan nazywa się mobbingiem. A to pojęcie oznacza milicję, prześladowanie pracownika w celu wyrzucenia go z firmy. Jeśli takie działania występują ze strony kierownictwa, to jest to szefowanie.

Niestety istota tego, co dzieje się z różnych terminów, niewiele się zmienia. Cel pozostaje ten sam, za wszelką cenę doprowadzić cię do załamania nerwowego i uczcić twoje zwolnienie. W takim przypadku ofiarą może stać się nie tylko skromny mężczyzna, ale także gwiazda zespołu.

Ponieważ taki konflikt jest silnym stresem nawet dla zdrowej psychiki, poczucie własnej wartości zaczyna bardzo szybko spadać na listwę przypodłogową.

Człowiek przestaje wierzyć w siebie, w swoją wartość, zaczyna wątpić w swoje zdolności i mocne strony. Jest bardzo zaniepokojony, próbując zrozumieć, dlaczego był traktowany tak niezasłużenie, w wyniku czego traci jeszcze więcej sił.

Tylko nie myl zwykłych niezgodności związanych z pracą z przełożonymi z tą wojną. Jeśli dostajesz uczciwie „na głowie” za swoje braki w pracy, niedotrzymanie terminów, nieprzestrzeganie dyscypliny lub zasad firmy, to nie jest to krytyczne. Dostosuj swoje zachowanie, a usuniesz problem.

Twój szef nie umie komunikować się w normalny sposób i podnosi głos na wszystkich pracowników, a nie tylko na Ciebie? Wtedy jest człowiekiem nastroju i to w rzeczywistości nie jest twoim problemem, ale specyfiką przywódcy.

Ale jeśli wsadzą ci szprychy w koła, podżegają jednego z twoich kolegów do drobnych awantur, nie przekażą ci niezbędnych informacji, zrobią wszystko, co możliwe, aby zakłócić twoją pracę, bojkotować lub podnosić bezpodstawne roszczenia, to już jest mobbing.

Co może sprowokować

• Regularnie pokazuj szefowi, że masz większe doświadczenie i lepiej niż on rozumiesz wiele spraw.
• Wyraźnie celuj w miejsce tego przywódcy, a nawet nie musisz tego ukrywać. Oznacza to, że jesteś prawdziwym konkurentem w oczach „przeciwnika”. Albo w rzeczywistości tak znakomicie wykonujesz obowiązki przywódcy, że boi się, że nagle jego przywództwo zmieni dla ciebie miejsca.
• Zaczynasz krytykować lub rozpowszechniać plotki za plecami kierownictwa.
• Całkowicie niekompetentne i nieodpowiednie zachowanie.
• Chcą cię zwolnić, ale oficjalnie jest to nielegalne.
• Po prostu nie lubiłeś mnie zbytnio na poziomie fizjologii. A tu nawet siedem przęseł na czole nic nie pomoże.
• Możesz wywoływać nieświadome skojarzenia z osobą, która nieźle zdruzgotała mu nerwy, albo wrobiła go. Na przykład dla szefowej, która zabrała męża. Nie wszyscy liderzy potrafią nie przenosić starych wspomnień na nowych ludzi.

Przykład z prawdziwego życia

Kiedy pracowałem w dziale personalnym w dużej firmie, widziałem tę sytuację z zewnątrz. Do naszej firmy została przyjęta kobieta, menedżer średniego szczebla. Przez pewien czas musiała pracować jako druga kierownik wydziału. Potem zostałaby przeniesiona do innego biura. Kiedy więc została zatrudniona, wszyscy tak ją polubili, że postanowili nie czekać, aż jej kolega, główny kierownik działu, wyjdzie z urlopu.

Dopiero po kilku tygodniach wspólnej pracy nowy pracownik bardzo się zmienił. Ciągle szła bardzo spięta, jej głos ucichł, nie było śladu energicznej osoby. Jej twarz była czerwona, jakby właśnie wyszła z sauny.

Okazało się, że sam główny lider, który był na wakacjach, jej nie przyjął. Rozpoczęły się ciche prześladowania, drobne, brudne sztuczki i ignorancja z jej strony i kolegów.
Szybko się skończyło. Na jej nerwach pojawiły się różne rany, ciśnienie zaczęło skakać. Nie mogła znieść atmosfery i musiała odejść.

Kilka lat później spotkałem ją przypadkowo w naszej metropolii i byłem bardzo zaskoczony takim spotkaniem. Nie mogłem się powstrzymać od pytania, jak potoczyło się jej późniejsze życie. Na szczęście po takim czarnym pasku zaczęła mieć biały. Ponieważ była znakomitym specjalistą, nie szukała pracy długo.

Poszedł do pracy u konkurenta. Zabrali ją rękami i stopami. Tam wszystko jej pasuje, jest doceniana, a mobbing, który miał miejsce, wspomina jako niefortunne nieporozumienie w swojej karierze zawodowej. Cóż, jako kobieta nie mogłam nie zauważyć, że stała się ładniejsza, jej oczy znów błyszczały, jej twarz nie przypomina już dojrzałych buraków i wygląda bardzo zdrowo.

Uwaga: wszystko jest względne - jeśli zostałeś wysłany w jednym miejscu, to w innym już czekałeś)

Nie możesz odejść i zostać. Albo gdzie wstawić przecinek?

Mam więc nadzieję, że po tej historii trochę się poprawiłeś. Przejdźmy teraz do najważniejszego bolącego punktu. Każdy, kto znajdzie się w takiej sytuacji, myśli: „Co mam zrobić? I co robić?

Odpowiedz sobie tylko na 3 pytania:

1. Co trzyma cię w tej pracy, w tej firmie? Wynagrodzenie, prestiż, zdobywanie doświadczenia, brak innej pracy, wykształcenia, harmonogramu, czy coś jeszcze?
2. Co jest dla Ciebie ważniejsze - zmierzyć swoje siły z szefem, pokazać swój charakter, udowodnić niesprawiedliwość, czy uratować nerwy i zdrowie?
3. Czy ta wojna daje ci siłę, mobilizuje i otwiera twoje rezerwy, czy wręcz przeciwnie pozbawia cię energii?

Twoje odpowiedzi dadzą ci klucz do dalszego rozwoju!

• Jeśli jesteś młody, niedoświadczony i trudno cię tu zatrudnić, być może będziesz na tyle cierpliwy, by pracować przez rok, by zdobyć doświadczenie, a potem spokojnie przejść dalej.
• Jeśli pociąga Cię prestiż firmy, to ponownie spróbuj przez chwilę popracować na portfolio. Wtedy łatwiej będzie przenieść się do innej prestiżowej korporacji.
• Jeśli pensja się utrzyma, poszukaj odpowiedniego poziomu w innym miejscu pracy. I oblicz, czy ta ulga jest warta na utracone nerwy i leczenie chorób psychosomatycznych.
• Jeśli firma jest duża, spróbuj przenieść się do innych działów lub powiązanych działów.
• Jeśli jeszcze masz siły do ​​walki, ale one nie wystarczą na długo, to od razu zacznij tworzyć dla siebie poduszkę powietrzną. Oznacza to, że odłóż pieniądze, za które możesz żyć w przypadku nagłego zwolnienia.

Być może w tej sytuacji przydadzą Ci się niektóre z moich artykułów:

A co jeśli, czyli ostatnie sposoby na przywrócenie świata?

Jeśli jesteś tak przywiązany do tej pracy, że nie możesz zrezygnować, wypróbuj kilka opcji. W niektórych przypadkach mogą przyczynić się do wygaśnięcia lub stępienia konfliktu. Chyba, że ​​szef postanowił wytrwać do końca.

Porozmawiaj z nim sam, bezpośrednio. Tylko bez nalotów, oskarżeń, łez i omdlenia. Nie naciskaj na litość. Mów od siebie, pozycjonuj komunikaty „ja”.

Zamiast „Cóż, jesteś brodatą kozą, ale jak możesz mi to zrobić? Czy wiesz, ile robię dla firmy?…”

Powiedz na przykład: „Bardzo mi smutno z powodu tej sytuacji. Chcę dalej z Wami współpracować i zgodnie z Waszymi zaleceniami jestem gotów podnosić jakość swojej pracy. Co mogę zrobić, aby uzyskać inny wynik naszej interakcji?”

Bądź gdzieś bardziej elastyczna i mądrzejsza jako kobieta. Pomyśl o przyczynie takiego zachowania i spróbuj rozwiązać dokładnie tę sprzeczność.

Jeśli Twoja sytuacja na to pozwala, zajmij się kierownictwem wyższego szczebla. Możesz być w stanie podporządkować się mu bezpośrednio, a tym samym nie być dłużej zależnym od swojego szefa.

Nic nie pomogło lub nie ma ochoty dręczyć się? Poszukaj innej pracy i nie wieszaj mnóstwa etykietek i obaw, że jakoś taki nie jesteś. Przestań się bać, że w innym miejscu wszystko może się powtórzyć.

Wszystko się u Ciebie ułoży!!!

Życzę Wam, abyście nigdy nie wpadli w takie sytuacje, a tym, którzy weszli, wcześniej iz godnością się z nich wydostali. Jesteś najlepszy!

Za to przepraszam. Zostaw komentarz, jeśli to miałeś i jak rozwiązałeś sytuację?

Subskrybuj aktualizacje bloga i dołącz do moich grup w sieciach społecznościowych. Jest też dla Ciebie wiele ciekawych rzeczy!

Przytulam

Anastazja Smolinec

Witajcie drodzy czytelnicy! Zdobywając pracę, robimy jasne plany. Marzymy o tym, jak zaprzyjaźnimy się z kolegami, zdobędziemy szacunek szefa i śmiało wejdziemy po szczeblach kariery.

Ale nie wszystkie marzenia mają się spełnić. Gorzkie rozczarowanie przychodzi wraz ze świadomością, że przywódca kopie cię przy każdej okazji. Takie zjawisko nie jest rzadkością. Ma nawet nazwę – „bosing”.

Niestety wielu nie postrzega tego jako poważnego problemu. W małych organizacjach iw służbie cywilnej pracownicy wyznają zasadę „Ty jesteś szefem, ja jestem głupcem”. I wolą nie denerwować szefa, po cichu spełniając nawet niesprawiedliwe żądania. Ale to nie znaczy, że powinieneś cierpliwie znosić zastraszanie.

Przewodnik przetrwania bossów

Wielu wybiera drogę najmniejszego oporu - pochylać głowy i zamieniać się w cichy cień. To definitywna strata. Jednak pędzenie na drugą stronę i rozpoczynanie zaciętej bitwy lub tkanie kuli tajnych intryg też nie jest tego warte. Jesteś osobą dorosłą, co oznacza, że ​​decyzje należy podejmować w sposób dorosły.

1. Zważ plusy i minusy

Zadaj sobie pytanie – czy ta praca naprawdę jest dla Ciebie tak ważna? A może nie możesz odejść, ponieważ wzrosła zraniona duma?

Jeśli nie ma specjalnych powodów, aby trzymać się miejsca pracy, a walka z szefem jest wyczerpująca i przygnębiająca, może warto poszukać podobnego stanowiska w innej firmie? Będziesz mógł omówić swój wyjazd z szefem i uzyskać dogodne dla siebie warunki. Na przykład zwolnienie za zgodą stron z godziwym odszkodowaniem.

2. Pozbądź się strachu i paniki

Gdy zbliżasz się do biura, nieprzyjemny chłód już wkrada się za kołnierz. Z każdym krokiem to podłe uczucie wiąże ciało coraz bardziej, penetrując stawy, ściskając serce i paraliżując mózg. Wchodzisz do gabinetu szefa, czując się jak za liniami wroga.

W tym stanie jesteś tak wrażliwy, jak to tylko możliwe, a szef to czuje. No jak można się trzymać i nie układać opatrunku. Zabawnie jest patrzeć, jak pracownik jest pokryty plamami, muczeniem i jąkaniem. Jeśli odpowiesz spokojnie, z powściągliwością i rozsądkiem, to krzyczenie na ciebie stanie się nieciekawe.

3. Upewnij się, że to nie Ty

4. Porozmawiaj ze swoim szefem. Bez napadów złości

Konflikt można rozwiązać poprzez dialog. Ale tutaj musisz być gotowy, aby usłyszeć o sobie nieprzyjemne rzeczy. Nie przyjmuj tego, co powiedział szef z wrogością, ale staraj się znaleźć w jego słowach racjonalne ziarno. Być może będziesz musiał trochę popracować nad sobą, gdzieś się poddać, ale twoje zdrowie emocjonalne jest tego warte.

Język migowy pomoże lepiej zrozumieć szefa kuchni i nawiązać z nim kontakt na poziomie podświadomości. Więcej o tej mało znanej, ale niezwykle skutecznej metodzie komunikacji można przeczytać w książce. „Mowa ciała w pracy”.

5. Wyjaśnij, że przyjechałeś tu do pracy, a nie walczysz w bójkach bez zasad

Kiedy jesteś stale obiektem niezasłużonej krytyki, ostatnią rzeczą, na którą masz ochotę, jest przyciągnięcie wzroku przełożonych. Jednak chowanie się w kącie i milczenie nie jest tego warte. Zaproponuj swoje projekty, rozwiązania, pomysły, zaprezentuj je na walnych zgromadzeniach, aby zostać zauważonym i docenionym przez wyższe kierownictwo, a Twój bezpośredni przełożony nie mógł po cichu zamordować pomysłu lub zawłaszczyć go sobie.

6. Weź udział w życiu zespołu

Nie przegap wycieczek i imprez firmowych. To nie tylko zabawa, to część pracy. Ale też trzeba się tam odpowiednio zachowywać - żadnych pijackich starć z szefem kuchni czy tańczenia przy barze. Przybyłeś, aby zbudować reputację, a nie całkowicie ją zniszczyć.

7. Nie omawiaj zachowania lidera z kolegami

Nie narzekaj kolegom na wybryki szefa. Ktoś może przekazać mu twoje słowa i to nie tylko tak, ale upiększone z serca. A niektórzy koledzy sami nie mają nic przeciwko angażowaniu się w zastraszanie, aby rozproszyć nudę w biurze i przyciągnąć szefa. Jeśli koledzy poprą spisek, przeżycie będzie ci dziesięciokrotnie trudniejsze. Czy to już się stało? Skorzystaj z porad, które pomogą z godnością.

8. Stań w obronie swoich praw

Wymagana jest od Ciebie ewidencja pracy, czy praktycznie zadomowiłeś się w biurze i dawno zapomniałeś o weekendach i wakacjach? Czas przypomnieć menedżerowi o warunkach umowy o pracę. Tak, to nie doda czułości twojemu związkowi. Ale szef przestanie cię postrzegać jako szmatę i milczącego niewolnika.

Jeśli wypróbowałeś wszystkie możliwe wskazówki, ale pracodawca nadal reaguje na Ciebie nieukrywaną agresją, poważnie zastanów się nad zmianą pracy. Wyślij swoje CV do innych firm, pomyśl, może lepiej przejść na gorzej płatne stanowisko niż znosić codzienne upokorzenia i czepianie się? W końcu możesz nawet znaleźć przyzwoitą pracę. A jeśli jesteś dobrym specjalistą, to masz wszelkie szanse na zbudowanie kariery w nowym miejscu.

Twoja sytuacja jest wyjątkowa, w przeciwieństwie do wszystkich opisanych powyżej i nie rozumiesz, co robić? Napisz o tym w komentarzach, a wspólnie znajdziemy rozwiązanie.