Как правильно продать вещь на ебей. Подробное руководство, как продавать на ебей

Производители товаров, планирующие увеличить каналы сбыта продукции собственного производства, регулярно интересуются, как продавать на «Ебей» из России. Ebay - это международная площадка для онлайн-торговли, где можно выгодно купить и продать любые товары. Как российскому предпринимателю получить прибыль через Ebay - подробно разбираем ниже.

Какие возможности открывает Ebay

Довольно простая процедура регистрации открывает доступ к потенциальным покупателям по всему миру. К тому же, в настоящее время интерфейс сайта поддерживает русскоязычную версию (до недавнего времени пользователи из России вынуждены были пользоваться английской).

Продавать таким образом очень удобно, хотя предварительно придётся пройти регистрацию и ознакомиться с правилами работы сервиса. Также важно знать, что существует ряд ограничений для реализуемых товаров - так называемые запрещённые категории (рассмотрим в специальном разделе).

В любом случае, торговля через Ebay имеет больше преимуществ, чем недостатков . Поэтому всем предпринимателям, работающим в сфере производства товаров или торговли, стоит попробовать осуществлять продажи через этот сервис.

Продажа товаров на Ebay обеспечивает продавцам по всему миру стабильный и удобный канал сбыта собственной продукции.

Преимущества реализации товаров через Ebay

Прежде чем подробно разобрать, как торговать на «Ебей» из России ознакомимся с преимуществами данного сервиса:

1. Российский интерфейс. До недавнего времени пользоваться сервисом могли только россияне, знающие английский язык. Теперь круг продавцов и покупателей существенно расширяется. Сам сервис очень удобен и интуитивно понятен пользователям.
2. Широкий перечень реализуемых товаров: от косметики и одежды до автомобилей.
3. На товар можно установить фиксированную цену или продавать по принципу аукциона.
4. Небольшие размеры комиссии сервису и платёжной системе.
5. Нет географических барьеров и иных границ - продавать товар можно клиентам по всему миру.
6. Аукционный принцип формирования цены привлекает множество покупателей, так как позволяет им приобретать товары по сниженным ценам.
7. Продавцов привлекает возможность выставлять товары с меньшей торговой наценкой, так как им не требуется покрывать различные торговые издержки, например, аренду торговых площадей или оплату труда работников.

Что потребуется для торговли на Ebay

1. Регистрация на платформе. Потребуется указать также официальные реквизиты индивидуального предпринимателя или юридического лица и другую контактную информацию.
2. Аккаунт в платёжной системе PayPal, привязанный к компании - в настройках счёта должно быть указано «корпоративный». Личный счёт можно перевести в корпоративный. Все расчёты на платформе ведутся через эту систему и предполагают уплату 5%-ной комиссии.

Ebay является лишь посредником для покупателя и продавца, у него нет своей платёжной системы, поэтому он использует PayPal. Доставка также осуществляется без участия сервиса. Продавцы платят за использование платформы небольшой процент, а для покупателей её услуги бесплатны.

Ebay является лишь посредником для покупателя и продавца, у него нет своей платёжной системы, поэтому он использует PayPal.

Как зарегистрироваться на Ebay

Процедура регистрации на Ebay для коммерческих пользователей незначительно сложнее регистрации покупателей. Кстати, если у вас уже есть обычный аккаунт, вы можете воспользоваться им, дополнив необходимой информацией .

Для начала регистрации зайдите на главную страницу Ebay. Если у вас открылась англоязычная версия, щёлкните вкладку «русский» рядом с глобусом в верхнем правом углу страницы и сервис мгновенно переведётся на русский язык.

Найдите в верхней части страницы вкладку «войдите или зарегистрируйтесь» и жмите на неё. Для начала вам потребуется ввести:

• наименование компании;
• юридический адрес электронной почты компании;
• пароль;
• номер телефона компании.

Если считаете необходимым, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением. После ввода первоначальных данных вам потребуется заполнить более сложную форму с указанием юридического адреса фирмы. На этот момент обратите особенное внимание, фирма должна быть зарегистрирована на территории России (для украинских и белорусских фирм прямая торговля на Ebay пока невозможна).

Также у вас должен быть постоянный доступ к этому адресу на случай возврата товаров или аналогичных ситуаций. По этой причине имеет смысл указать адрес фактического местонахождения компании. После удачной регистрации на вашу почту придёт уведомление, а сервис будет опознавать вас при входе. Продавцам доступны как покупки, так и продажи через Ebay.

Ограничение на торговлю: кто не может продавать через Ebay

Сервис налагает ряд ограничений на пользователей, планирующих стать продавцами. Впрочем, ничего сложного в их преодолении нет:

1. Подтверждение электронного адреса и телефона при регистрации. Аккаунты с неподтверждёнными данными не допускаются к торговле.
2. Использование настоящего номера телефона (также проверяется при регистрации).
3. Наличие корпоративного счёта в PayPal. Зарегистрировать его нетрудно, а также можно перевести личный в другую категорию.
4. Совершение покупок на Ebay. Пожалуй, самое специфическое требование. После регистрации совершите несколько недорогих покупок для истории профиля. После первых удачных продаж попросите ваших покупателей написать положительные отзывы - это поможет в продвижении аккаунта.

Выставление товара на продажу

Как продавать товары на Ebay? Рассказываем поэтапно:

1. После завершения регистрации в меню «Мой Ebay» найдите вкладку «Учётная запись», а затем - «Панель продавца». Здесь будет храниться вся информация о ваших товарах и заключенных сделках.
2. Нажмите вкладку «Начните продавать» и зелёную кнопку «List your item».
3. Далее нужно выбрать способ торговли. Ebay поддерживает 2 режима продажи. Вы можете назначить фиксированную цену на товар или создать аукцион. При втором варианте вы указываете минимальную цену на единицу товара, а покупатели в течение отведённого времени (от 24 часов до 1 месяца) торгуются за него.
4. Выбор категории товара и создание описания. В описании необходимо указать все ключевые характеристики и параметры товара. Оно не обязательно должно быть складным или связным. Покупатели ищут товары через ключевые слова (наименования фирм, названия товаров), поэтому именно их и необходимо включать в описание.
5. Загрузка фото. У товаров с красивыми фотографиями больше шансов быть проданными, но бесплатно можно разместить только одно изображение.
6. Установка цены. Для правильного ценообразования оцените стоимость аналогичных товаров и рассчитайте, какая цена покроет ваши издержки. Помните, что покупатели на Ebay ожидают более низкие цены чем в магазинах и не будут переплачивать.
7. Установка срока продажи - от 1 дня до 1 месяца. Оптимальным сроком большинство продавцом считают 10 дней.

Прежде чем объявление будет доступно покупателям, оно пройдёт проверку модераторами сервиса. Если администратор выявит нарушения, например, неверно указанную категорию товара, он откажет в размещении. Продавец получит уведомление о нарушении и должен будет изменить содержание своего объявления.

Ключевые слова: как составить описание лота

При размещении объявления одной из важнейших задач будет подготовка описания товара. Именно от его грамотного составления будет зависеть показ объявлений покупателям. Указывайте такое название товара, какое использовали бы сами при поиске.

Если у продаваемой продукции есть конкретное наименование модели - обязательно указывайте его целиком. При продаже одежды указывайте пол, цвет и сезонные характеристики. Ваша задача - рассказать в описании всё, что покупателю необходимо узнать о будущей покупке.

Продажи на Ebay: что можно, а что нельзя

Теперь разберёмся, что продавать через Ebay разрешается, а что - нет. Вообще перечень товаров, реализация которых разрешена через эту платформу, очень широк . Фактически, он ограничивается только двумя списками: товарами, запрещёнными к реализации внутри страны продавца, и так называемым «чёрным списком Ebay».

В перечень запрещённых сервисом категорий товаров входят:

• бывшая в употреблении одежда или косметика;
• алкоголь;
• живые животные и чучела;
• произведения искусства;
• оружие, в том числе холодное;
• лекарства и медицинские препараты;
• недвижимость;
• договоры или контракты;
• банковские карты;
• игровые автоматы.

При попытке разместить запрещённый товар модератор платформы удалит объявление, а разместивший его аккаунт временно заморозит или удалит навсегда. По этой причине будьте внимательны при публикации товаров, составлении описаний , а во всех спорных ситуациях обращайтесь в техническую поддержку, которая в настоящее время доступна на русском языке.

Ebay выступает в роли посредника между продавцом и покупателем, поэтому берёт определённую плату за свои услуги.

Как оформляются сделки

После размещения покупки внимательно отслеживайте процесс покупок или аукциона. Оканчивать его раньше времени не стоит - это негативно скажется на вашем рейтинге продавца. Когда товар продан, отправляйте покупателю счёт и оставляйте ему положительный отзыв.

На Ebay очень часто совершаются международные сделки, поэтому будьте готовы отправлять свои товары заграницу. Сама платформа такие услуги не оказывает, поэтому нужно найти надёжную службу доставки продукции, гарантирующую сохранность продукции. В среднем доставка килограммовой посылки в страны Европы и США стоит от 1500 рублей и занимает 8-12 дней.

Сколько придётся заплатить сервису

Ebay выступает в роли посредника между продавцом и покупателем, поэтому берёт определённую плату за свои услуги. Эту комиссию в полном объёме уплачивает продавец, так как для покупателей сервис бесплатен. За успешную сделку придётся перечислить Ebay 10% от полной стоимости сделки включая доставку.

За вывод средств с личного кошелька в платёжной системе PayPal придётся платить 4% от суммы. Также вы можете заплатить за выделение своего объявления - так его увидят больше потенциальных покупателей (до 2 долларов). За размещение более чем 50 лотов в месяц также придётся заплатить около 20 рублей за каждое новое объявление. Все списания со счёта происходят автоматически, при возникновении каких-либо трудностей необходимо обратиться в службу поддержки.

Заключение

Продажа товаров через Ebay может стать стабильным источником прибыли и постоянным каналом сбыта для продавцов из России. Сейчас этот сервис поддерживает русскоязычный интерфейс, а размещение объявлений понятно интуитивно. По этой причине научиться пользоваться платформой совсем несложно.

Как продать на eBay: плюсы торговой платформы eBay + что можно продавать + комиссионные при выставлении лота + как стать продавцом на eBay + как выставить товар на портале + рекомендации по оформлению карточки товара + что делать, когда поступит заказ от покупателя.

eBay – это компания родом из США, которая начала свою деятельность еще в 1995 году. Фирма специализируется на предоставлении услуг в области интернет-аукционов и интернет-продаж.

В РФ аукцион eBay стал доступен в 2010 году. За длительный период существования было произведено много изменений, а также добавлены десятки нововведений от администрации портала.

Главная задача этой торговой площадки – предоставить на сайте место для продавца, который сможет реализовать любой продукт. В целом, eBay – это посредник между продавцом и покупателем.

Совершить покупку на портале очень просто – просто добавь товар в корзину, укажите свои данные и оплатите указанную сумму. А вот, чтобы стать предпринимателем, необходимо пройти ряд процедур.

В сегодняшней статье вы подробно узнаете, как продать на eBay любой лот и привлечь аудиторию.

Какие плюсы есть у eBay?

Как только вы захотите начать продавать через интернет, вам нужно будет выбрать площадку для этого. Главные критерии при определении лучшей платформы – это её популярность, длительность существования, наличие позитивных отзывов, удобство в использовании интерфейса. Все это вы найдете на eBay.

Какие еще существенные бонусы есть у интернет-аукциона?

1. Постепенно развивается и внедряется российская версия портала.
2. Можно продавать товар по фиксированной цене, а можно .
3. Минимальная комиссия.
4. Ваш товар увидят покупатели со всего мира.

Что и как продавать на еБей?

Все начинающие продавцы задают себе одинаковые вопросы: «Что я смогу продать на eBay? Кто это купит? Зачем мои вещи другим людям?»

Продавать тут можно все, что не противоречит правилам портала. Ознакомиться с полным перечнем запрещенных вещей и частичными ограничениями можно по этой ссылке: https://pages.ebay.com/ru/ru-ru/help/policies/items-ov.html

Продать можно все: старое платье, детские вещи, коллекционные монеты, марки, украшения, реликвии и т.д. Вы думаете, что старый чайник, который спрятан на чердаке уже 40 лет, никому не нужен? А вот кто-то ищет его для своей коллекции советской посуды или для реставрации!

Выставить на торги можно все, но продать старинную вещь на самом деле не так уж и просто из-за большого количества конкурентов. Есть один плюс – если ваш лот уникальный, то он быстрее уйдет с рук.

Также бывают и вовсе уникальные случаи. Например, однажды простой диск с песнями группы Wu-Tang Clan был продан через аукцион за 1 млн. долларов, при том, что стартовая цена была 99 центов!

Подумайте хорошо, что вы можете предложить покупателям, а мы расскажем, как .

Оплата комиссионных

Торговая площадка eBay просто не существовала бы, если бы её владельцы не получали выгоду. Их доход – это комиссионные, которые платит каждый продавец.

Расскажем подробней о том, сколько денег и при каких условиях придется продавцу отдать из своего заработка.

Типы комиссионных на eBay:

Нужно учитывать все комиссионные при формировании цены, чтобы вы смогли не только продать на еБей, но и заработать. На самом деле, если за 1 месяц выложить только 50 лотов, не пользоваться дополнительными услугами компании, то вы ничего не потеряете.

Как продать товар на eBay из России новичку?

Наша статья посвящена тем людям, которые уже покупали на аукционе вещи и примерно понимают, по какому принципу они работают, а теперь интересуются, на eBay из России.

В первую очередь, вы должны зарегистрироваться на портале и совершить более 10 покупок. Это одно из условий администрации сайта, без выполнения которого вы не получите статус продавца.

Регистрация на Ebay: пошаговая инструкция.

Как создать полноценный аккаунт на Ebay?

Что касается обязательного условия по покупкам, то можно совершить 10 приобретений по низкой цене, например, купить из Китая мелочь для кухни.

Еще несколько обязательных критериев – это привязка к электронной почте и указание настоящего номера телефона. Это нужно для того, чтобы администрация сайта и потенциальный покупатель смогли с вами связаться, уточнить информацию.

Для посетителей из России страница автоматически переводится на русский язык, но иногда бывают сбои. Это случается тогда, когда трафик перенаправляют через прокси, или в случае, когда у пользователя включен VPN.

Чтобы перевести сайт на русский вручную, найдите в правой части сайта (верх) надпись «English», наведите на неё курсор и выберите подходящий язык.

Теперь пошагово разберем, как изменить свою учетную запись на eBay, чтобы стать продавцом:

1. После регистрации на портале eBay вам присвоили статус покупателя. Можно легко осуществлять покупки из любой категории.
   А вот, чтобы продавать на eBay, необходимо пройти определенную процедуру на сайте. Первым делом найдите на главной странице меню «Настройка учетной записи ».



2. В меню «Учетная запись » пройдите обучающий курс, как продавать через eBay. Обязательно – туда вам будут приходить переводы от покупателя.

   Подробный урок по регистрации электронного кошелька: https://youtu.be/rBVPd3r46as



3. Перед вами появится регистрационное окно. Укажите страну проживания, область, индекс, ваш адрес. Обязательно указывайте действительный номер мобильного телефона и переходите на следующий этап.



4. Можно загружать информацию о товаре, но, в первую очередь, нужно сделать привязку аккаунта на eBay к вашей платежной системе PayPal.



5. В нижнем правом углу нажмите на кнопку «Связать с PayPal ».




6. Чтобы осуществить привязку, нужно снова войти в систему eBay, указав логин и пароль.



7. Теперь система вас перебросит на сайт PayPal, где также нужно ввести логин и пароль. Второй вариант – нажать на кнопку «Создать счет », и пройти всю авторизацию с нуля.



8. Подтвердив свой логин и пароль в обеих системах, можно начинать продать вещи через eBay.
   Вернитесь на начальную страницу и нажмите кнопку «Начать продавать ».




9. Теперь страница будет исключительно на английском языке. Но переживать не стоит – всё интуитивно понятно.

   В первую очередь, предстоит выбрать категорию товара, который хотите продать.



10. Внизу страницы вы найдете кнопку «Create a template ». Это создание шаблона, который ускорит в дальнейшем процесс описания и авторизации лотов на площадке eBay.




11. Шаблонная форма имеет много пунктов. Все их заполнять не обязательно.



12. Кнопка «Save template » на eBay нужна, чтобы сохранить шаблон. «Preview template » — предварительный просмотр, «Cancel » — отмена операции.

Теперь вы получили полноправный статус продавца. Все договоренности с покупателем вы будете решать уже лично. За помощью всегда можно обратиться в службу поддержки, где объяснят все нюансы и тонкости предпринимательства на eBay.

Как продать через eBay товар – разбираем конкретный пример

Как стать продавцом – мы разобрали в инструкции выше. Теперь поговорим о том, как выставить и продать лот.

Как продать через eBay:

Как правильно оформить карточку на eBay?

Администрация портала дает некоторые советы по заполнению карточки товара:

1. Особое внимание уделяется заголовку и описанию товара. Укажите коротко название лота (джинсы, телефон и т.д.), модель, размер, торговую марку и т.д. При необходимости укажите дополнительную информацию в подзаголовке.
2. Обязательно укажите – товар новый или ранее использованный.
3. Давайте больше характеристик. При этом допускается копирование описания другого лота на eBay, если товары идентичны.
4. Загружайте только качественные фотографии. Без снимков продать будет сложно.
5. Укажите, сколько дней будут проходить торги. Оптимальный вариант – 1 неделя. Отметьте даты старта и окончания торгов.
6. Уточните способ оплаты и укажите данные кошелька PayPal.
7. Чтобы увеличить количество покупателей, предложите им бесплатную доставку.
8. Напишите, можно ли вернуть заказ, при каких условиях и в какой срок.

Торговля на eBay. Как продавать на eBay из России?

Подробная инструкция.

Как продать на eBay разобрались…что дальше?

Итак, мы смогли выставить товар на продажу, и кто-то даже решил его купить.

Что же делать после того, когда получилось продать на eBay?

1. Сначала в профиле вы увидите оповещение, что кто-то заинтересовался вашим лотом.
2. Свяжитесь с покупателем, укажите финальную стоимость и попросите оплатить покупку в ближайшее время.
3. Как только получите деньги, оправляйте заказ выбранным способом. Уточните у покупателя данные для доставки.
4. Оставьте на eBay отзыв о покупателе – положительный или отрицательный. После того, как заказ будет получен, он также оставит отзыв о вас, как о продавце. Если он хранит молчание, попросите его сделать вам такое одолжение – это здорово поможет дальнейшим продажам.

Особое внимание уделяйте упаковке, посылка должна дойти в целости и сохранности. Старайтесь угодить своим покупателям. Ведь негативный отзыв удалить невозможно, а он может существенно испортить вашу репутацию.
Теперь вы знаете, как продать на eBay. Осталось дождаться первых покупателей и считать доход.

Если вы хотите продать слона, комод, драндулет, или, о ужас, любимого хомячка, то вам самый путь на ebay.ru
Именно там можно продать всё, что вам так надоело и что оказалось ненужным. Сразу хочу оговориться, что это не аукцион. Это типичная доска объявлений, с той лишь разницей, что это, одна из самых популярных досок, а следовательно и шанс того, что вы там быстрее найдёте покупателя на своё барахлишко заметно возрастает. Ebay classifieds это замена 21-го века типичным газетам объявлений, которые мы привыкли изучать с целью купить что-нибудь с рук в отличном состоянии и дешевле, чем в магазине.
Итак, я решил попробовать дать объявление на этом сайте. Что же меня там ждало?
Сначала заходим на главную страницу частных объявлений http://classifieds.ebay.ru/home.ru_RU.html :

Сбоку выбираем "Публикация объявления" и начинаем предельно просто заполнять появившееся окошки. Примерно вот так:

Для того, чтобы вас потом нашёл покупатель заполняете контактные данные. Номер квартиры, часы, когда вас не бывает дома и прочее писать не обязательно. Достаточно только адрес e-mail. Можно добавить и номер телефона:

Затем согласиться с правилами (если не согласны, то идите и вешайте объявления на столбы) и нажать "опубликовать объявление".
Но пока ещё ваше барахлишко не появилось на ebay. Чтобы это произошло, надо зайти к себе в почтовый ящик, который вы указали на сайте и обнаружить там вот такое послание:

Всё, что вам надо сделать, это просто его подтвердить щёлкнув по аналогичной надписи снизу.
И тогда вам высветится вот такая надпись:

Возрадуйтесь! Ибо это значит, что всё идёт по плану о чём будет свидетельствовать вот такое письмо на email:

Это значит, что ваш товар выставлен на продажу и ждёт своего покупателя!
Об этом вы можете прочитать и пройдя по ссылке "перейти к объявлению":

Вот оно, ваше родимое объявление об избавлении от ненужных томов великого русского писателя Льва Николаевича Толстого! Обратите внимание, что оплата по умолчанию ставится, как "при встрече с продавцом", то есть, априори, никакого счёта для оплаты иметь не надо. Хотя, разумеется, что вы можете договориться с продавцом и перечислить деньги на виртуальный счёт, либо выслать почтой, если отправляете куда-то в другой регион.

Хочу отметить, что я здесь давал объявление без фотографии, но ничто не может воспрепятствовать вам достать ваш любимый Хассельблад, сфотографировать книжную полку с романом, загрузив фотку в интернет!

Все подачи объявлений абсолютно бесплатны!
Вы их закидываете, как крючок в реку, и ждёте покупателя. Затем продаёте ненужные вам в хозяйстве вещи и становитесь миллионером! Всё очень просто! Пользуйтесь!=)

Мы говорили самом начале пути международных продаж на eBay , а так же рассмотрели вопросы комиссий и сборов, которые необходимо оплачивать продавцам. Я надеюсь, что эта информация была понятной, принята к сведению и учтена в расчетах цен на те товары, которые вы все же решили продать на eBay. Теперь поговорим о создании объявления о продаже нашего товара.

Выставление товара на продажу

Поскольку зарегистрированный аккаунт на eBay у нас уже есть, то можно приступать непосредственно к продажам. Для этого можно сначала перейти в раздел Selling своего Seller Account через выпадающее меню справа вверху экрана и осмотреться в своем аккаунте продавца. Сильно увлекаться настройками по первости не нужно, просто запомните, где здесь что "лежит".

При первом выставлении товара система попросит нас заполнить контактный адрес. Это продолжение регистрации, но процедура это одноразовая, как и процедура привязки аккаунта Paypal для автоматической оплаты сборов eBay.

Итак, мы наживаем Sell и приступаем к созданию описания (листинга) продаваемого товара. Тем, кто уже все подготовил для начала продаж (описание товара, фотографии, аккаунт Paypal , на который вы будете принимать деньги) можно продолжать прямо здесь же, или же попытаться использовать весь потенциал eBay , перейти на какой-нибудь региональный сайт и продолжить выставление товара там. Зачем это делать? По множеству причин. Например, чтобы выставить больше товаров, если лимиты на выставление товара на американской площадке (10 проданых лотов на общую сумму 500 долларов) вас не устраивают. Так, например, английская площадка - ebay.co.uk - позволит вам продать те же 10 лотов на общую сумму 650 фунтов, что заметно больше. На ней и попробуем выставить наш товар.

Итак, мы нажали Sell и теперь eBay просит нас ввести EAN/ISBN/UPS коды товара (для облегчения его поиска в категориях товара), Если таковые вдруг имеются - вводим, или просто пишем некое общее наименование товара.

Понятное дело, что на большинство товаров у нас практически неоткуда взять коды (или, они просто будут незнакомы eBay), поэтому проще всего нажать Brows e categories для того, чтобы подобрать подходящую категорию для своего товара вручную.

Выбираем под наш конкретный товар (см. ниже) что- нибудь вроде Antiques > Antique Furniture > Boxes/Chests > 20th Century , давим кнопку Continue и попадаем в описание товара, или как его здесь принято обзывать, листинг.

На первый взгляд (да и на второй тоже) чёрт ногу сломит здесь во всех этих полях и менюшках. Разумеется, чуть погодя, вы даже не будете обращать внимание на это нагромождение, но пока что, да, настораживает...

Однако же, в действительности, ничего страшного тут нет. Все обязательные к заполнению поля отмечены зелеными звёздочками . Их мы и заполняем. На языке той площадки, в которой мы выставляемся. В данном случае, на английском.

Итак, сначала заполняем заголовок (Title ), это очень важный момент - по информации из этого поля система будет предлагать покупателям ваш товар, поэтому очень важно, чтобы информация была точной и довольно краткой (вам доступно 80 символов). Однако и минимизировать заголовок без нужды нет никакого смысла. При необходимости используем поле Condition description , если, например, товар не новый и требует дополнительно описания свойств, изношенности, внешних повреждений и т.д.

Далее жмем на кнопку Add pictures (это обязательная часть листинга) и добавляем заранее приготовленные фото товара. Здесь надо иметь в виду, что eBay ограничивает загрузку фото с низким качеством, поэтому постарайтесь сделать фото хотя бы 800*600 пикселей. Надо отметить, что на разных площадках и в различных категориях товара количество бесплатных фото-мест различно. В данном случае система предлагает нам вставку до 12 картинок.

Затем, заполнив необязательные, но желательные, поля Add item specifics , переходим в самому важному разделу описания, именно тому, что и называется в просторечии "листингом".

Здесь вы можете разместить дополнительные фото товара и его полное описание, включая описание вашей политики по приему платежей и прочее, и прочее. Обратите внимание, что сейчас мы пользуемся вкладкой Standart листинга. Другая вкладка - HTML - позволяет значительно изменить вид нашего листинга, но требует определенных знаний и умений, поэтому об её использовании мы поговорим в следующий раз. А пока что пользуемся привычным всем функционалом по форматированию текста: шрифт, кегль, цвет и т.д. Нажав Preview внизу окна, можно посмотреть предварительный вид листинга.

Далее выбираем формат выставления товара - аукцион и/или BIN (Купить сейчас) и вписываем в соответствующие поля предполагаемые суммы. Здесь нужно пояснить, что eBay хоть и называется аукционом, но позволяет выставлять товар как в формате аукциона, когда покупатели торгуются друг с другом, постепенно повышая конечную цену, так и в формате фиксированной цены. А можно и комбинировать оба эти варианта, как мы сейчас и сделаем (хотя это и влечет за собой дополнительный сбор от eBay). Затем определяем длительность аукциона равной, например, 7 дням, не обращаем внимания на предложение eBay о перечислении некоего процента с продажи в пользу благотворительных организаций (или, обращаем. Это уж, кому как...) и идем далее.

В следующем разделе проверяем, правильно ли был подставлен в листинг ваш аккаунт Paypal (он ведь у вас уже есть, правда?..), на который будет поступать оплата, меняем его при необходимости на аккаунт посредника по приему платежей (например, для Украины и других стран, где прием средств на аккаунт Paypal пока не разрешен) и переходим к разделу оформления политики отправки, или, в просторечии, шиппинга.

Здесь тоже всё довольно просто. Учитывая неторопливость Почти России, выбираем из предложенного списка (в самом низу) самый небыстрый вариант (Economy shipping from outside of UK) и прописываем в соседнем окне его стоимость. Можно указать и FREE SHIPPING, т.е. "бесплатную" отправку, входящую по-умолчанию в стоимость товара. Это довольно удобно для стандартизованного, небольшого товара, отправляемого в "мелких пакетах". Затем вычеркиваем Россию из списка стран, куда мы отправляем товар. Это связано, в первую очередь, с теми ограничениями и правилами, о которых было сказано выше. Кроме того, мы можем составить свой список стран, в которые мы не хотим отправлять этот конкретный товар, нажав на Create/edit exclusion list . Список исключаемых стран, действующий на ВСЕ ваши листинги, составляется в другом месте, в настройках Seller Account .

Вот, в принципе, и всё. Далее мы заполняем последний обязательный раздел - Add other details , где вносим свои коррективы в Buyer requirements (Требования к покупателям) и Returns policy (Политика возврата), где можно оговорить всякие интересные моменты, например, оплату за возврат товара на склад и связанные с этим затраты, так называемые restocking fee . Тема эта спорная, даже eB ay её почему-то активно удаляет из своих форумов, но это часть правил, поэтому, почему бы и нет?.. Сразу говорю, что 50% - это шутка такая. eBay , по-моему, предлагает ограничиваться 15%...))

В конечном итоге, наша Политика возвратов и Требований к покупателям приобретает примерно такой вид

То есть, мы автоматически отсекаем от нашего товара попупателей, не имеющих аккаунта Paypal , "злостных неплательщиков", лиц, зарегистрированных в странах, куда вы не хотите отправлять, и лиц, имеющих определенное количество нарушений политики eBay. Нам с ними не по пути!

С Политикой возвратов тоже всё понятно. Возвраты мы принимаем в течение 2-х недель после получения (это важно для повышения рейтинга продавца, так же, как и отправка в срок до 3-х суток после получения оплаты), определяем, что оплата пересылки возвращаемого товара лежит на покупателе, и указываем, что если товар покупателю чем-то не понравился (но при этом точно соответствует листингу), то ему придется из суммы возврата возместить нам затраты по приему товара обратно на склад в размере 50%.

Далее, мы просто переходим на следующий экран по кнопке Continue и видим заключительный экран с начисленными fee за выставление товара. Вы спрашиваете, что такое fee ?.. Значит, вы невнимательно прочитали (или пропустили) . На всякий случай повторюсь еще раз.

Fees - это сборы eBay за право торговать на нем. Они подразделяются на insertion fee (плата за выставление товара), final fee (сбор с продажи) и прочие (за различные "красивости" в листинге, не имеющие прямого отношения к процессу продажи). При этом, если сборы за выставления отсутствуют до определенного порога по числу выставленных лотов, то сбор за продажу (10%, в подавляющем большинстве случаев) берется всегда и к этому надо быть готовым, закладывая такую надбавку в общую цену товара. Вообще, оптимизация fees - это отдельная большая тема, и мы поговорим о ней более подробно в другой раз .

Расставляем, где нужно галочки (если хотим автоматического перевыставления товара и внесения этого листинга в банк шаблонов для дальнейшего повторного использования)

и давим на кнопку List with displayed fees, соглашаясь на выставление с начисленными фии в валюте площадки выставления, соглашаемся с предложенным International Selling Agreement (при первом выставлении товара с международной продажей) и в сё. Наш товар выставлен на английской площадке eBay и ждёт своих покупателей!

Лимиты для нас, как новичка, были установлены такие - You can sell up to 10 items or up to GBP650.00 per month, whichever comes first .

Для торговли не самыми дешевыми вещами уже пойдет. Это почти вдвое больше по сумме выставленных товаров, чем 10/500 на американской площадке. Для начала вполне нормально, а дальше посмотрим... :)

Продолжение следует...

eBay – это огромный онлайн аукцион где ежедневно продают и покупают товары сотни тысяч человек. Кто-то использует eBay для одноразовых продаж, а кто-то построил на этом целый бизнес с десятками тысяч долларов прибыли. Как бы там не было, eBay дает возможность быстро и с выгодой продать практически любой товар. Возникает логичный вопрос, а как продавать на eBay? Сложный ли это процесс? Что для этого нужно? Могут ли жители стран СНГ выставлять свои товары на продажу? В данной статье мы постараемся дать ответы на все интересующие вопросы, расскажем как продавать на eBay, а также детально рассмотрим процедуру выставления лота на продажу.

Продажи на eBay начинаются с самого банального и простого шага – регистрации. После того как эта несложная процедура будет завершена, Вам нужно получить статус продавца и выставить свой первый лот на продажу.

Хотим сразу сказать, что eBay не терпит халтуры. Если вы действительно хотите что-то продать, то взвесьте все «за» и «против», проанализируйте схожие лоты, оцените свой товар и его шансы. Помните, на аукционе еще кроме Вас сотни тысяч продавцов, и многие из них владеют дюжинным опытом и навыками продаж. Стоит Вам где-то ошибиться, и товар будет неделями висеть на сайте, и никто даже не сделает ставку. Поэтому, советуем прочитать нашу статью до конца, чтоб составить достойную конкуренцию опытным продавцам, и продать свой лот по максимально выгодной цене.

Для начала нужно выбрать формат продажи (Selling Format)

Итак, теперь нужно определиться с форматом продаж. На eBay существуют две возможности продать выставленный лот: через аукцион, (когда вы указывает начальную цену, а пользователи торгуются за выставленный лот), и через продажу по фиксированной цене (когда вы указываете конкретную цену за ваш товар).

Каждый из указанных видов имеет свои плюсы и преимущества. Если вы знаете, что Ваш товар пользуется спросом, что многие могут «побороться» за него, то делайте аукцион. Если же вы хотите конкретную сумму, то просто выставляйте по фиксированной цене.Если вы выбрали аукцион, на ваш выбор предлагаются: стандартный аукцион, аукцион с резервированной ценой, голландский аукцион, приватный аукцион.

Выбор подходящей категории

Вы не сможете продать товар на eBay если не выберете для него подходящую категорию. Поэтому, перед тем как выставлять лот на продажу, нужно уже знать к какой категории его отнести. Если вы ее выберите не правильно, то модераторы, скорее всего, удалят лот с продаж, либо же покупатели не смогут его найти.

Проще всего узнать к какой категории относится ваш товар – ввести его название в поиск. С большой долей вероятности можем сказать, что такие товары продаются или продавались на eBay. Посмотрите к какой категории они были отнесены, и добавляйте туда свой лот.

Может быть ситуация, что Ваш лот будет подходить в несколько категорий или подкатегорий. Тогда за небольшую плату вы можете его разместить в нескольких разделах сайта. Это очень удобно, ведь большее число потенциальных покупателей увидят Ваш товар, и шансы его продать по хорошей цене значительно увеличатся.

Еще раз хотим напомнить, что не стоит размещать лот в явно не подходящей для этого категории. Скорее всего он будет снят с торгов, а если вы будете часто нарушать данное правило, то администрация eBay заблокирует ваш аккаунт.

Успех продаж на eBay зависит от правильного заголовка и описания

Эффективный заголовок – это то, с чего начинается любой лот. Как вы понимаете, заголовок должен быть информативным, интересным, цепляющим. Это первое, на что обратит внимание потенциальный покупатель (конечно же после цены). Все товары находятся через специальную форму поиска на eBay, поэтому, старайтесь в заголовок вписать несколько основных ключевых слов, по которым пользователь сможет быстро найти выставленный вами лот. Как это правильно сделать? Опять же, обратитесь к конкурентам. Посмотрите как они формируют свои заголовки, что там указывают, на что делают акцент. Не нужно изобретать велосипед, достаточно подсмотреть готовое решение, и немного его доработать.

Очень важно, чтоб заголовок не содержал никаких грамматических ошибок. Во-первых, если это может оттолкнуть покупателя. Ну не серьезно выглядит объявление о продаже дорогого товара, в заголовке которого несколько серьезных ошибок. Во-вторых, покупатель не сможет через поиск найти Ваш товар, ведь система попросту его не выдаст по правильно написанному ключу.

Для того, чтоб увеличить количество переходов на страницу своего лота, многие опытные продавцы используют систему «eBay Keywords». Это система рекламы с оплатой за клики. Вы выкупаете рекламу по определенному ключу, введя который пользователь увидит Ваш небольшой рекламный баннер.

Описание товара. Это второй по значимости элемент, после заголовка. Очень важно, чтоб описание товара было максимально информативным, четким, правдивым. Вы должны полностью описать состояние товара, его функции, характеристики. Дать максимально информации о доставке, оплате и т.д.

В описании тоже нужно указать несколько ключевых фраз, по которым покупатели могут найти ваш лот. Не забывайте о том, что кроме стандартного поиска на eBay, который ищет среди заголовков, есть и расширенный, включающий поиск и по описанию.

Старайтесь не сильно распыляться, и уместить все в несколько абзацев. Никакой воды, только самая важная и нужная информация о вашем товаре. Пишите как для себя. Подумайте, если б вы были покупателем, чтоб Вас интересовало, в первую очередь, об этом товаре. Вот именно эту информацию и пишите.

Чего не стоит делать в описании:

• Использовать много заглавных букв
• Использовать яркие цвета. Делать из описания радугу
• Переусердствовать с яркими выражениями, вызывающими эмоцию (WOW, SUPER, GREAT).
• Допускать ошибки, неточности, опечатки
• Писать неправду, или приукрашать реальное состояние товара

Используйте возможности HTML разметки. Если у Вас есть навыки пользования HTML, то можете разметить свое объявление более качественно. Это можно сделать непосредственно на сайте eBay, воспользовавшись встроенным редактором, либо же сверстать объявление у себя на компьютере, а потом вставить код в окно с описанием. Каждый уважающий себя продавец, если для него eBay – это серьезный бизнес, а не одноразовая возможность продать ненужный товар, просто обязан разбираться в основах HTML разметки, и делать качественные описания своих лотов.

Стартовая цена и изображения вашего лота

Казалось бы, что сложного в том, чтоб ввести стартовую цену. Но и тут есть свои тонкости. Если вы поставите символическую цену, например 1 доллар, то покупателей набежит много. Все они будут делать ставки одна за другой, но достигнув определенного рубежа торги закончатся. И не факт, что цена, на которой активная фаза продаж прекратится, Вас устроит. Многие хотят урвать товар по копеечной цене, а когда цена лота переваливает за более менее серьезный рубеж, отказываются продолжать аукцион. Поэтому, выставив низкую начальную цену, вы рискуете привлечь множество «халявщиков» не готовых платить реальную цену товара.

Если же поставить завышенную цену, то можно вообще прождать несколько дней, но так и не получить ни одной ставки. Правильный выбор начальной цены – это дело тонкое. Вроде бы нужно и людей заманить невысокой начальной ценой, но в тоже время нужно и получить максимальную выгоду от аукциона. Есть вариант использовать вид торгов, при которых выставляется минимальный порог цены устраивающий продавца. Если этот порог не будет достигнут, то торги не состоятся.

Далее нужно определиться с продолжительность торгов. Аукцион может идти 1,3,5,7 и 10 дней. Тут тоже есть свои тонкости и нюансы. Многие опытные продавцы выставляют таким образом продолжительность, чтоб окончание торгов припадало на выходные дни. Именно в выходные активность пользователей значительно выше, и есть больше шансов, что они сделают хорошие ставки на Ваш лот.

Не стоит забывать и о времени. Определите кто является вашей целевой аудиторией. Если это американцы, то выставив лот в 8 утра по Москве, вы очень сильно прогадаете. Разница во времени составляет не менее 10 часов, и когда у нас утро, многие американцы уже видят свои первые сны. Пик активности, как правило, припадает на середину рабочего дня. Лучше всего лот выставлять в промежутке от 12 до 15 часов. Если же вы ориентируетесь на покупателей из Европы, то делайте корректировку в зависимости от их временного зоны.

Фотография товара – это своеобразное лицо лота. Чем она качественнее и привлекательнее, тем лучше. Не нужно добавлять обычные картинки из интернета, либо же копировать фотографии с другого лота. Пользователи больше доверяют тем товарам, которые имеют реальные фотографии, отображающие состояние продаваемой вещи, показывающие все ее достоинства и недостатки. eBay позволяет добавить бесплатно лишь одну фотографию товара, за все последующие придется доплатить. Правда вы можете загрузить фото на файлообменник, и дать в описании ссылки на него. Это не запрещено правилами аукциона.

И последнее, что Вам предстоит сделать – выбрать какие-то платные услуги, которые вы желаете использовать. Это не является обязательным, но иногда такие фишки очень хорошо помогают. Например, вы можете выделить заголовок жирным, подчеркнуть его, поставить изображение возле заголовка и т.д.

Вот мы и разобрались, как продавать на eBay. Этот процесс не такой уж и сложный, только требует некоего внимания и сноровки. Помните, что кроме Вас еще десятки тысяч продавцов могут выставить на аукцион подобный лот. Вы должны быть лучше, ваши заголовки и описания должны привлекать максимум внимания потенциальных покупателей.

Команда проекта «Анатомия бизнеса» желает Вам успешных продаж и большой прибыли.