Denuncia contra la oficina de impuestos: dónde presentarla, modelo de denuncia. Presentar una queja ante la oficina de impuestos.

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No es necesario ser empresario para encontrar violaciones en el trabajo de las inspecciones fiscales; este problema también puede surgir para los ciudadanos comunes. Las infracciones pueden ser completamente diferentes: determinación ilegal de impuestos, imposición ilegal de multas, retraso en la deducción de impuestos y otros resultados de la inspección fiscal, incluida su ausencia. Además, los motivos de presentación pueden ser tanto antes de la propia inspección como después de ella.

En este artículo veremos el contenido de la denuncia, qué requisitos se le pueden imponer y, posteriormente, dónde se puede enviar. Hay muchas opciones, pero todo depende directamente de qué fue exactamente lo que tuvo la mala suerte de experimentar mientras se comunicaba con la oficina de impuestos.

Las propias reclamaciones ante la oficina de impuestos se pueden realizar en forma libre, sin embargo, cualquier declaración de los ciudadanos debe responder requisitos establecidos. Por ejemplo, muchos de ellos están marcados en la Ley Federal de 05.02.06 No. 59-FZ “Sobre el procedimiento para considerar las apelaciones de los ciudadanos Federación Rusa» . Puede presentar una queja directamente al jefe del Servicio de Impuestos Federales, al departamento correspondiente al tema o directamente al Servicio de Impuestos Federales: la elección es suya. (Artículo 138 del Código Fiscal de la Federación de Rusia). Además, puede enviar varias quejas a la vez: a su supervisor inmediato y al Servicio de Impuestos Federales, al Servicio de Impuestos Federales y/o al Servicio de Impuestos Federales.

¿Cómo debería ser una reclamación por escrito ante la oficina de impuestos?

Se debe indicar el nombre de la agencia gubernamental a la que se enviará la denuncia (la Inspección del Servicio de Impuestos Federales, su número, así como la región), o el nombre completo del empleado a quien se envía. En el segundo caso se deberá indicar su cargo, la Inspección del Servicio Tributario de la Federación, su número y región (ciudad, región);

• Nombre completo de la persona que aplica;
• Dirección postal a la que deberá recibirse la respuesta al recurso;
• El recurso en sí (queja sobre oficina de impuestos) de cualquier manera. La presentación puede ser bastante gratuita, sin embargo, es mejor enfatizar la esencia de su problema con artículos específicos, señalando mala conducta o falta de acciones necesarias por parte de la inspección tributaria;

¡Recuerda que el contenido debe ser lo más informativo posible!

• Firma personal del solicitante;
• La fecha en que se redactó esta apelación.

La carta completa se envía al Servicio de Impuestos Federales (autoridad fiscal territorial). También Se puede enviar por fax o venir personalmente., entregándola a la expedición. En este caso, también recibirá un sello de aceptación en la segunda copia del inventario.

Contacto a través de Internet

En el sitio web oficial de la Federación servicio de impuestos Puede enviar su apelación en línea. Para presentar una queja de este tipo ante la oficina de impuestos, se le proporcionará un servicio separado donde inicialmente podrá elegir. Puedes contactarnos como entidad, individuo o empresario individual. Además de elegir la agencia gubernamental a la que se enviará la denuncia, así como tus datos, podrás indicar si has contactado previamente con autoridades gubernamentales.

La apelación en sí tiene 4 mil caracteres, lo que definitivamente debería ser suficiente, considerando que también puede adjuntar archivos a la apelación (fotos, documentos de texto u otros archivos). Esta apelación será revisada dentro de los 30 días. También puede presentar una queja específica en el sitio web, pero esto requiere registrarse en el sitio web.

Enviar la denuncia directamente al tribunal.

Si las acciones o inacciones de la inspección fiscal afectan los intereses financieros de la organización, este método será más preferible. Además, si surgió un problema con la emisión de un cobro a la cuenta o se rechazó una deuda, escribir a las autoridades superiores suele ser una pérdida de tiempo. Encomendar la preparación y verificación de la solicitud al propio tribunal. Esto le salvará de muy posible y errores probables, lo que sólo retrasará el asunto o incluso provocará una pérdida. Si la organización no tiene sus propios especialistas, es mejor no escatimar en ello.

Este método restaurar la justicia es lo más caro, ya que además de pagar los servicios y consultas legales, también deberá pagar, por ejemplo, una tasa estatal por acudir a los tribunales. Aunque la apelación no está sujeta al deber estatal.

Presentar una denuncia contra la oficina de impuestos ante la fiscalía.

Es necesario contactar a la fiscalía en casos de violación grave de los derechos de los contribuyentes, violaciones maliciosas o violación manifiesta de las facultades previstas por la ley. En este caso, la solicitud también se redacta de forma libre, con una explicación detallada de exactamente qué acciones de las autoridades fiscales considera ilegales, idealmente con referencias a artículos específicos. Esta solicitud será verificada, por lo que también se deberán preparar documentos que confirmen lo descrito en la solicitud.

La fiscalía puede remitir la denuncia a una autoridad fiscal superior, puesto que ya se ocupa de las reclamaciones. Es decir, si estamos hablando acerca de Si se trata de violaciones simples, definitivamente será innecesario comunicarse con la oficina del fiscal. Esto debe tenerse en cuenta si aún desea presentar una denuncia ante la fiscalía.

El plazo para examinar dicha reclamación también es de 30 días, aunque, si no se requieren comprobaciones adicionales, puede ser de 15 días.

Queja ante la Inspección Fiscal (FTS) en 2019: qué es, qué legislación está regulada y cómo presentarla. Métodos de presentación y puntos principales.

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Si se descubre una infracción de las leyes fiscales, se puede informar mediante una queja al servicio de impuestos.

Puede ser presentado por cualquier persona cuyos derechos hayan sido vulnerados. Una vez realizada la apelación, debe esperar la consideración y respuesta a la queja presentada.

Lo que necesitas saber

Cualquier persona cuyos derechos hayan sido vulnerados puede presentar una denuncia ante el servicio tributario. También puede dejarlo una persona que haya descubierto una infracción de las leyes fiscales.

Por ejemplo, una empresa competidora oculta parte de sus ingresos al servicio tributario o hubo una violación de la ley por parte de los funcionarios tributarios.

Muy a menudo, empresarios individuales o gerentes de grandes firmas comerciales escribir quejas a la autoridad fiscal debido a:

• desacuerdo con las conclusiones de la comisión después de la inspección;
• evaluación de impuestos incorrecta;
• aplicación ilegal de sanciones en forma de multas o sanciones;
• negativa a tener en cuenta los beneficios previstos por la ley a una persona que realiza actividades empresariales;
• negativa a devolver el excedente después del pago de impuestos;
• coerción para pagar tasas u otros impuestos que no están consagrados en la legislación federal. Este párrafo se aplica tanto a personas jurídicas como a personas físicas.

Una vez presentada la denuncia, la oficina de impuestos tiene sólo 1 mes para considerarla, luego del cual debe enviar aviso de la decisión o prórroga por un período no mayor a 15 días.

La denuncia debe presentarse dentro del año siguiente al descubrimiento de violaciones de la ley.

Hay casos en los que es posible que no se acepte una reclamación ante la oficina de impuestos si:

• pasó más de un año desde el momento de la violación hasta la presentación de la denuncia y se incumplieron los plazos para apelar;
• no se especificó el objeto del recurso o no se fundamentaron las exigencias formuladas;
• Hay información, confirmada por documentos oficiales, de que este tipo las quejas ya han sido aceptadas para su consideración por autoridades o funcionarios fiscales superiores;
• Se recibió información de que la decisión judicial sobre las cuestiones planteadas en la denuncia había entrado en vigor.

Tampoco están sujetas a consideración las siguientes quejas:

• con información poco fiable o incompleta, sin la cual es imposible realizar una inspección;
• si contienen errores o están escritos con letra ilegible;
• que contiene malas palabras y amenazas.

Por eso es muy importante expresar correctamente sus pensamientos a la hora de redactar usted mismo una denuncia.

De ser necesario, la persona que presentó la denuncia podrá apelar la decisión. Para ello, es necesario presentar un recurso de apelación dentro de los diez días siguientes a la recepción de los resultados de la consideración de la denuncia.

En caso contrario, la decisión entrará en vigor legal. Tienes 1 año para apelar una decisión de la autoridad fiscal que ya haya entrado en vigor.

Después de la consideración apelar, una autoridad superior podrá:

• no satisfacer la denuncia presentada, saliendo antes decisión tribunal fiscal sin cambios;
• modificar total o parcialmente la decisión tomada, invalidarla o tomar una nueva;
• invalidar la decisión de la autoridad tributaria y cerrar el procedimiento en este caso.
  La persona que envió la denuncia debe elegir los siguientes pasos de forma independiente, en función de los resultados emitidos por la autoridad fiscal superior.

Definiciones

La denuncia se presenta a escrito. Es un documento que tiene como objetivo tomar medidas para apelar documentos o acciones, así como inacciones, de la autoridad tributaria.

Este tipo de denuncia deberá realizarse por escrito, cumpliendo todas las normas para su preparación. Está disponible un modelo de reclamación ante la inspección fiscal.

Propósito del documento

Se envía una denuncia al servicio tributario con el fin de impugnar la ilegalidad de las acciones de las autoridades tributarias e indicar su incumplimiento de ciertos requisitos.

Por ejemplo, puede utilizarse para castigar a los funcionarios tributarios que desempeñan mal sus funciones. responsabilidades laborales, esto puede incluir el incumplimiento de los plazos para la producción y revisión de documentos.

Además, este tipo de queja puede ayudar a eliminar violaciones de las leyes fiscales por parte del empleador de la empresa.

Por ejemplo, si un empleador le paga a un empleado un salario "negro" salarios, entonces el empleado puede ponerse en contacto con el servicio de impuestos, señalar este hecho y exigir que se castigue al empleador, así como lograr salarios "blancos".

El marco legislativo

El derecho a presentar una reclamación ante el servicio fiscal, ya sea como empresario individual, como persona jurídica o persona física, está consagrado en el artículo 138 del Código Fiscal de la Federación de Rusia. También puede obtener más información sobre qué es una queja y por qué puede ser necesaria.

El derecho a apelar una decisión está consagrado en el artículo 137 del Código Fiscal de Rusia. Puede obtener más información sobre las personas contra las cuales puede presentar una denuncia y dónde debe presentarse en el artículo 139.

Todos los plazos y decisiones que pueden tomarse en base a los resultados de la verificación de la denuncia se establecen en los apartados 2 y 3 del artículo 140.

Apelaciones al Servicio Federal de Impuestos de Rusia

Sólo se aceptará una queja si está correctamente redactada. Puede ser firmado tanto por el perjudicado como por quien lo represente.

La denuncia debe incluir:

• datos completos de la organización o persona autorizada ante quien se presentará la denuncia, dirección indicando la región;
• datos completos de la dirección de la persona que presenta la denuncia o toda la organización. Una persona debe indicar su sexo, datos de pasaporte, información de ciudadanía, lugar y fecha de nacimiento, así como nombre completo;
• Datos de contacto, incluido el número de teléfono y la dirección. Correo electrónico o fax, si está disponible;
• ESTAÑO. Si la solicitud proviene de individual, entonces tiene derecho a no indicar estos datos;
• nombre completo del organismo, organización o funcionario específico contra quien se presenta la denuncia;
• todas las exigencias de la persona que presenta la denuncia, con referencia a actos legislativos operando en el territorio de Rusia;
• todas las circunstancias que motivaron la presentación de la denuncia, así como los documentos que las respalden;
• una lista completa de los documentos adjuntos como prueba.

Sólo después de esto se podrá enviar la queja. Puede ser:

• entregar personalmente a las autoridades fiscales. Para ello, la denuncia deberá redactarse en dos ejemplares. Uno debe dejarse en la oficina de impuestos, y el segundo, en el que debe estar una marca con la fecha de aceptación de la denuncia, en la persona que presentó la solicitud;
• enviar por correo electrónico por correo certificado con aviso;
• déjelo en el sitio web oficial del Servicio de Impuestos Federales.

La solicitud debe registrarse en un plazo de 3 días. A partir del día de la inscripción comienza la cuenta atrás del tiempo para su consideración.

Cómo redactar de forma anónima una denuncia contra una organización que infringe la ley

El Servicio de Impuestos Federales no considera mensajes anónimos. Cualquier persona que contacte con este servicio deberá facilitar sus datos personales.

Para mantener el anonimato, puede llamar a la línea directa del servicio de impuestos, pero no debe esperar una revisión y acción rápidas sobre este tipo de queja.

Por falta de pago de sanciones

Como ocurre en muchos casos, no es posible presentar este tipo de denuncias de forma anónima. Sin embargo, al redactar una solicitud, puede indicar una solicitud de no divulgación de datos personales durante la inspección.

Por negocios ilegales

En esta situación, si hablamos de delitos bastante graves, luego de presentar una denuncia ante las autoridades fiscales, la persona que la presentó y desea permanecer en el anonimato debe comunicarse con las autoridades locales del Ministerio del Interior con una solicitud para clasificar la información personal. datos.

Si una persona cree que un empleado del Servicio de Impuestos Federales estuvo inactivo cuando se comunicó con él sobre un tema en particular y, por lo tanto, violó los derechos de la persona que presenta la solicitud, entonces puede escribir una queja sobre la inacción del servicio de impuestos.

Esta denuncia debe contener información:

• sobre la persona u organización que presenta la denuncia, así como la dirección;
• sobre el nombre del Servicio de Impuestos Federales contra el cual se presenta la denuncia;
• sobre la esencia de la denuncia;
• sobre los fundamentos en que se produce la acusación de violación de derechos;
• sobre todos los requisitos;
• sobre el método de obtención de los resultados de la investigación.

También puede proporcionar una dirección de correo electrónico, número de teléfono u otra información de contacto.

Foto: modelo de denuncia sobre la inacción de la inspección fiscal.

A través del sitio web de Servicios del Estado

Las tecnologías modernas permiten a los ciudadanos y organizaciones legales insatisfechos presentar quejas en línea sobre las acciones o inacciones de las autoridades fiscales.

Esto se puede hacer a través del portal de Internet de Servicios del Estado, utilizando la sección "Apelación previa al juicio".

La funcionalidad del portal le permite no solo presentar una queja, sino también rastrear su estado, así como apelar la decisión.

El procedimiento para presentar una denuncia en el portal de Servicios del Estado es sencillo y accesible para cualquier ciudadano. La condición principal es el registro y la disponibilidad de una cuenta personal.

El solicitante deberá utilizar un formulario especial, indicando en él:

• sus datos personales;
• el servicio o documento que dio origen a la solicitud ante la agencia gubernamental;
• fecha de solicitud y nombre del departamento al que fue enviada;
• el motivo de la denuncia;
• plantear requisitos.

El formulario le permite adjuntar fotos necesarias o materiales de vídeo, así como escaneos de documentos. Después de hacer clic en el botón "Enviar", la queja se envía al Servicio de Impuestos Federales para su consideración. Transcurridos 15 días, se envía una respuesta al correo electrónico o dirección postal especificada por el solicitante.

A la fiscalía

Una denuncia ante la Fiscalía de la Federación de Rusia es una de medidas efectivas combatir las infracciones cometidas por las autoridades tributarias en su trabajo.

Esta denuncia tiene una serie de características:

1. Deberías quejarte de algo específico. ejecutivo en lugar de a la organización en su conjunto.
2. Una apelación ante la Fiscalía de la Federación de Rusia implica la identificación de violaciones graves de carácter sistemático.
3. El documento no tiene que ser extenso, pero debe exponer claramente las afirmaciones, pruebas y demandas del solicitante.

El plazo para la consideración de las denuncias por parte de la fiscalía es de 15 a 30 días a partir de la fecha de registro del documento.

Puedes enviar una queja:

• valioso por vía postal con una descripción del archivo adjunto;
• a través de una casilla especial “Para Recursos y Solicitudes” instalada en la Fiscalía.

La obligación de pagar impuestos se impone a todos los ciudadanos y súbditos. actividades comerciales, y el Servicio de Impuestos Federales está llamado a controlar el cumplimiento de las normas legislativas. Pero a menudo surgen desacuerdos entre ciudadanos y empleados de una determinada agencia gubernamental, una de las formas de resolverlos es presentar una queja ante las autoridades fiscales a la alta dirección. Además, es deber de los funcionarios considerar las solicitudes de protección de derechos y libertades en materias de la competencia del servicio. Por ejemplo, puede escribir declaraciones si existe un hecho de impago de impuestos por parte de una organización en particular o cualquier otra violación del Código Tributario.

Las estadísticas muestran que hay muchas más organizaciones que individuos que desean presentar una queja ante la oficina de impuestos en línea o por escrito.

Cualquiera que sea el motivo (retraso en la liquidación de una empresa, acumulación injustificada de deudas, acciones ilegales de funcionarios, etc.), para resolver con éxito el conflicto es necesario cumplir con ciertas reglas para redactar y presentar recursos.

Enviar una carta abierta

Si el pagador cree que las autoridades tributarias estuvieron inactivas en el momento en que deberían haber actuado, y por ello se violaron sus derechos (por ejemplo, la Inspección del Servicio Tributario Federal violó el plazo para la devolución de un pago en exceso (cláusula 6 del artículo 78 del Código Fiscal de la Federación de Rusia)), entonces este pagador tiene derecho a presentar una queja sobre la inacción de la inspección fiscal (artículo 137 del Código Fiscal de la Federación de Rusia).

Dónde escribir una queja contra la inspección fiscal.

Una queja se presenta ante una autoridad fiscal superior (cláusula 1 del artículo 138 del Código Fiscal de la Federación de Rusia), es decir, ante el Servicio de Impuestos Federales de la región a la que pertenece la inspección sobre la que decidió presentar la queja.

Puede acudir a los tribunales sólo después de que la inacción de las autoridades fiscales haya sido apelada ante el Servicio de Impuestos Federales (cláusula 2 del artículo 138 del Código Fiscal de la Federación de Rusia).

Por cierto, también es posible presentar una denuncia contra la inspección fiscal ante la fiscalía (artículo 10 de la Ley Federal del 17 de enero de 1992 N 2202-1).

En nuestro artículo veremos cómo presentar una queja ante el Servicio de Impuestos Federales.

Requisitos para presentar una denuncia contra la oficina de impuestos

La denuncia debe contener la siguiente información(cláusula 2 del artículo 139.2 del Código Fiscal de la Federación de Rusia):

• nombre y dirección de la organización que presenta la denuncia (si la denuncia la presenta un individuo, deberá indicar su nombre completo y dirección de residencia);
• el nombre del Servicio de Impuestos Federales cuya inacción se apela;
• información sobre qué apela exactamente el pagador (en nuestro caso, esta es la inacción del Servicio de Impuestos Federales);
• los motivos por los que el contribuyente cree que se han vulnerado sus derechos (por regla general, se trata de una referencia a la legislación);
• requisitos planteados por el contribuyente;
• el método deseado para obtener una decisión sobre la queja (en papel o en formato en formato electrónico por TKS o vía Área personal contribuyente).

También tiene sentido en la denuncia indicar números de teléfono y direcciones de correo electrónico que las autoridades fiscales pueden utilizar para contactar al contribuyente (cláusula 3 del artículo 139.2 del Código Fiscal de la Federación de Rusia).

Si lo desea, puede adjuntar a la denuncia documentos que confirmen los hechos expuestos en ella (cláusula 5 del artículo 139.2 del Código Fiscal de la Federación de Rusia).

La denuncia debe estar firmada por la persona que la presenta o por un representante (cláusula 1 del artículo 139.2 del Código Fiscal de la Federación de Rusia). Por cierto, si la queja la presenta un representante autorizado, se le deben adjuntar documentos que confirmen estos poderes, por ejemplo, un poder (cláusula 4 del artículo 139.2 del Código Fiscal de la Federación de Rusia).

Tenga en cuenta que no existe un formulario de queja aprobado, pero puede utilizar el formulario publicado en el sitio web del Servicio de Impuestos Federales en la sección "Resolución previa al juicio de disputas fiscales".

Formas de presentar una queja

• en papel (en persona o por correo);
• en formato electrónico a través de TKS;
• a través de la cuenta personal del contribuyente.

Procedimiento para presentar una denuncia contra el Servicio de Impuestos Federales

A pesar de que la denuncia debe presentarse ante el Servicio de Impuestos Federales, el pagador la presenta al Servicio de Impuestos Federales y las autoridades tributarias la transferirán al Departamento dentro de los tres días hábiles siguientes a la fecha de recepción de la denuncia (cláusula 6 del artículo 6.1, cláusula 1 del artículo 139 del Código Fiscal de la Federación de Rusia) . En este caso, la Inspección del Servicio Tributario de la Federación deberá eliminar las infracciones previstas en la denuncia (por supuesto, si ocurren estas infracciones), e informarlo al Servicio de Impuestos Federales dentro de los tres días siguientes al momento de la eliminación (cláusula 1.1 del artículo 139). del Código Fiscal de la Federación de Rusia).

En cuanto al momento de presentar una queja, se puede presentar dentro de un año a partir del día en que el pagador tuvo conocimiento o debería haber tenido conocimiento de la violación de sus derechos (cláusula 2 del artículo 139 del Código Fiscal de la Federación de Rusia). Es cierto que si el contribuyente no cumplió con el plazo por una buena razón, el Servicio de Impuestos Federales puede restaurarlo.

Por cierto, antes de que se tome una decisión sobre la reclamación, el contribuyente puede retirarla (cláusula 7, artículo 138 del Código Fiscal de la Federación de Rusia). Sin embargo, el desistimiento de la reclamación privará al pagador del derecho a presentar una nueva reclamación por el mismo motivo.

Plazos para considerar una denuncia y tomar una decisión al respecto

Con base en los resultados de la consideración de una queja sobre la inacción de la inspección tributaria, el Servicio de Impuestos Federales puede dejar la queja sin satisfacción o reconocer la inacción del Servicio de Impuestos Federales y tomar una decisión sobre el fondo (cláusulas 1, 5, cláusula 3, artículo 140 del Código Fiscal de la Federación de Rusia).

El Servicio de Impuestos Federales dispone de 15 días hábiles a partir de la fecha de recepción de la reclamación para tomar una decisión (cláusula 6 del artículo 140 del Código Fiscal de la Federación de Rusia). Es cierto que en algunos casos este plazo puede ampliarse, pero como máximo otros 15 días hábiles.

El Servicio de Impuestos Federales entrega/envía su decisión al contribuyente dentro de los tres días hábiles a partir de la fecha de adopción de esta decisión (cláusula 6 del artículo 140 del Código Fiscal de la Federación de Rusia).

Puede conocer el destino de su denuncia a través de un servicio especial del Servicio de Impuestos Federales.

¿Por qué motivos el Servicio de Impuestos Federales puede negarse a considerar una queja?

En algunos casos, la Oficina puede negarse a considerar la queja del pagador. Esto es posible si (cláusula 1 del artículo 139.3 del Código Fiscal de la Federación de Rusia):

• la denuncia no está firmada ni firmada por una persona no autorizada;
• la denuncia no indica cuál fue la inacción de las autoridades tributarias;
• ha expirado el plazo para presentar una denuncia;
• antes de que se tomara una decisión sobre la reclamación, el pagador la retiró;
• el pagador haya presentado previamente una denuncia por el mismo motivo;
• Antes de que el Servicio de Impuestos Federales tomara una decisión sobre la denuncia, las autoridades fiscales eliminaron las infracciones.

Queja por inacción de la inspección tributaria: muestra

Los requisitos para una apelación son los mismos que los requisitos, por ejemplo, para una queja sobre la inacción de la inspección fiscal (artículo 139.2 del Código Fiscal de la Federación de Rusia).

Se puede descargar un formulario de apelación de muestra desde

Tanto los empresarios como ciudadanos comunes. Imposición indebida de multas, cálculo incorrecto obligaciones tributarias, falta de presentación de deducciones, mala educación y falta de profesionalismo en el trabajo de los especialistas del Servicio de Impuestos Federales: todas estas razones hacen que los ciudadanos piensen en cómo escribir una carta a la oficina de impuestos.

El sitio web de impuestos establece que los ciudadanos tienen derecho a impugnar las decisiones o inacciones de los funcionarios fiscales si estas acciones violan sus derechos (artículo 137 del Código Fiscal de la Federación de Rusia). Para denunciar una infracción y restablecer la justicia, necesita especialistas del Servicio de Impuestos Federales.

La reclamación deberá realizarse por escrito, respetando las reglas del vocabulario empresarial. Se debe preparar según el siguiente patrón:

• Nombre completo y dirección de registro del autor-ciudadano o nombre completo y domicilio legal de la organización solicitante.
• El número del documento emitido por el Servicio de Impuestos Federales, cuyas disposiciones están sujetas a apelación, una descripción del acto de las autoridades tributarias que causó el descontento del autor de la apelación. Es necesario presentar la situación de forma completa pero concisa.
• Nombre de la Inspección del Servicio Tributario de la Federación (número, ubicación) contra la cual la empresa o individuo decidió presentar una queja ante la oficina de impuestos.
• Una referencia a las disposiciones de los actos legales reglamentarios que confirmen que se han violado los derechos o intereses legítimos del autor-compilador.
• Los requisitos indicados por la persona que presenta la solicitud.

Para no cometer errores y no fallar. detalles importantes, debe comenzar con una solicitud de muestra a la oficina de impuestos.

Se recomienda indicar la información de contacto del autor en su apelación ( número de teléfono, correo), donde las autoridades fiscales enviarán la respuesta. En la parte descriptiva no está prohibido presentar ningún dato que pueda arrojar luz sobre la situación actual.

El recurso se prepara en forma libre y firmado por el autor o su representante. En el segundo caso, se adjunta a la solicitud un poder que confirma su autoridad.

La solicitud al Servicio de Impuestos Federales debe ir acompañada de documentación que acredite la veracidad del autor. Modelo de solicitud a la oficina de impuestos:

Presentar una solicitud

¿Dónde presentar una queja ante la oficina de impuestos? El recurso se envía al Servicio de Impuestos Federales, cuyo trabajo ha provocado quejas de los ciudadanos. Sus empleados enviarán la solicitud a una autoridad superior. Puede presentar un reclamo de las siguientes maneras:

• recurrir línea directa;
• presentar su solicitud a través de Internet (sitio web oficial del Servicio de Impuestos Federales): https://www.nalog.ru/rn77/fl/interest/complaint/;
• en persona con declaración escrita;
• enviar una queja por correo.

quejarse por teléfono

Para ponerse en contacto con la oficina de impuestos, puede llamar a la línea directa 8 800 2222222. Sus especialistas asesorarán a un ciudadano u organización sobre temas de interés y registrarán quejas (una multa ilegal u otro ejemplo de infracción).

Puede llamar a un departamento específico del Servicio de Impuestos Federales. La guía telefónica se presenta en el sitio web oficial de la oficina de impuestos.

Si presenta una queja por teléfono, asegúrese de que su queja cumpla con los siguientes requisitos:

• contenido de informacion;
• ausencia de insultos y lenguaje informal;
• cumplimiento de las cuestiones del Servicio de Impuestos Federales;
• presencia de evidencia de violación.

La práctica demuestra que llamada telefónica- el menos método efectivo. Para restablecer rápidamente la justicia, vaya al sitio web y escriba una queja en línea o presente una apelación en papel en persona (por correo).

atractivo personal

Para presentar una apelación ante la oficina de impuestos, puede visitar esta autoridad personalmente. Un ciudadano insatisfecho tiene derecho a acudir al organismo territorial o a la oficina central. Se le pedirá que presente su pasaporte y averiguarán cuál es la esencia del recurso. Si una conversación oral no es suficiente, un empleado del Servicio de Impuestos Federales le ayudará a redactar una solicitud.

Para llegar no a un especialista común, sino a un gerente, se requiere una cita previa. Dependiendo de la carga de trabajo de la gerencia, el cronograma cambia y debe estar preparado para esperar de 1 a 2 semanas.

Tradicionalmente, las personas que deciden escribir una solicitud a la oficina de impuestos reciben más atención que los ciudadanos que contactan a la línea directa. Es necesario interponer recurso de conformidad con reglas actuales y tráigalo a la dirección: Moscú, calle Neglinnaya. 23. Prepare dos copias del documento: una quedará en la oficina de impuestos y la segunda le será devuelta con un sello de recibo.

Otra opción es adecuada para los residentes de regiones que se quejan del Servicio de Impuestos Federales. Escriben apelaciones y las envían por correo a la dirección especificada. Debes seleccionar el tipo de envío “registrado”. Los documentos presentados de esta manera se consideran de manera estándar.