O wprowadzeniu asystenta laboratoryjnego eut. Opis stanowiska asystenta laboratoryjnego, zakres obowiązków asystenta laboratoryjnego, przykładowy opis stanowiska asystenta laboratoryjnego. Wymagania kwalifikacyjne asystenta laboratoryjnego
Przeczytaj także
Często duże firmy zatrudniają określone osoby do wyszukiwania kandydatów i selekcji personelu - rekrutacja specjalistów, które wykonują wszystkie tego typu działania.
Jednocześnie kierownicy działów, do których potrzebny jest pracownik, mogą być częściowo zaangażowani w takie kwestie lub w ich realizacji będzie brał udział dyrektor firmy. Ponadto, w zależności od sytuacji, odpowiedzialność taka może zostać im całkowicie przypisana.
Jak prawidłowo przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną, jak się zachować, jakie pytania najlepiej zadać i na co zwrócić uwagę, aby wybrać najodpowiedniejszego specjalistę do zatrudnienia?
Możesz przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną z kandydatem za pomocą jeden z ogólnie przyjętych typów. Co więcej, można go stosować osobno lub w kombinacji kilku z nich:
Metody i miejsca
Rozmowa kwalifikacyjna może zostać przeprowadzona z grupą kandydatów lub z każdym kandydatem indywidualnie. Każda metoda ma swoje zalety i wady i pozwala określić gotowość kandydatów do różne sytuacje i chwile pracy.
Jeśli chodzi o miejsce, najlepszą opcją byłoby biuro organizacji, w którym pracownik będzie bezpośrednio wykonywał swoją pracę. W takim przypadku można wyznaczyć osobne biuro lub pokój, którego wyposażenie odpowiada potrzebom pracy.
Zapraszając kandydatów na rozmowę kwalifikacyjną, warto wysłuchać porad, jak ją rozpocząć, aby poprowadzić rozmowę w odpowiednim kierunku i wyrobić sobie pozytywną opinię o organizacji:
- Przygotuj miejsce na rozmowę kwalifikacyjną. Powinno być czyste, wentylowane i pozbawione bałaganu. Należy zabrać ze sobą również pisemne CV kandydata lub wypełniony formularz zgłoszeniowy.
- Rozjaśnij nieco sytuację, pytając, jak szybko kandydat dotarł do celu dobre miejsce lub opowiedz krótką historię.
- Należy unikać wszelkich opóźnień i opóźnień. Oczywiście kandydatów może być wielu, ale to wcale nie jest powód, aby pozwalać na takie chwile.
- Możesz najpierw poprosić ich, aby opowiedzieli Ci trochę o sobie i niektórym wyjaśnili odpowiedzi.
Główne etapy
Procedura rozmowy kwalifikacyjnej składa się z Kilka etapów, z których każdemu należy poświęcić należytą uwagę:
- Spotkanie z kandydatem. W tym przypadku ważne jest, aby pracodawca nie tylko zrozumiał, jakie umiejętności posiada kandydat, ale także przedstawił swoją firmę w jak najkorzystniejszym świetle.
- Sam wywiad. Ten etap jest być może najważniejszy, ponieważ to podczas tego procesu pracodawca ocenia, jak odpowiedni jest dla niego potencjalny pracownik, a wnioskodawca już ustala, czy chce pracować w tej firmie.
- Organizacja. Na tym etapie omawiane są wszystkie kwestie interesujące strony. Osoba przeprowadzająca rozmowę mówi kandydatowi krótka historia firma, jaka jest jej działalność, czym ten moment realizowane są projekty, podstawowe warunki, w jakich pracownik będzie pracował. Na podstawie takich informacji kandydat może ostatecznie określić, czy widzi siebie w takiej pracy, czy nie.
Przykładowy arkusz wywiadu
Większość pracowników przeprowadzających rozmowy kwalifikacyjne często z nich korzysta specjalny arkusz wywiadu, w którym konsekwentnie odzwierciedlają wszystkie pytania, jakie trzeba będzie zadać kandydatowi w trakcie procesu.
Ich lista będzie zależała od formatu, w jakim odbędzie się sama rozmowa kwalifikacyjna i może być lista pozycji Następny:
- informacje osobiste;
- plany kandydata na przyszłość;
- powód, dla którego wnioskodawca odszedł z poprzedniej pracy, podając informacje o byłym kierownictwie;
- daj przykład możliwa sytuacja i wysłuchaj, co wnioskodawca widzi jako sposoby rozwiązania problemu;
- zadawać pytania, które mogą być istotne działania bezpośrednie potencjalny pracownik.
Metody oceny personelu
Główne metody oceny stosowane podczas rozmów kwalifikacyjnych to:
- Kompleks technologii, za pomocą którego przeprowadzana jest selekcja pracowników. Z reguły korzystają z nich wężsi specjaliści. Ta metoda pozwala najdokładniej ocenić możliwość profesjonaly rozwój pracownik.
- Testowanie umiejętności. Metoda ta polega na ocenie cech umysłowych kandydata; jego temat i zainteresowania są bardziej powiązane z funkcjami, jakie będzie musiał pełnić kandydat, jeśli zostanie zatrudniony.
- Test umiejętności twarzy. Za jego pomocą poznają zdolność kandydata do uczenia się, a także jego stan emocjonalny.
- Zapoznanie się z biografią wnioskodawcy. Polega na poznaniu pewnych faktów z jego życia - Status rodziny, obecność i wiek dzieci, istniejące hobby lub zainteresowania. W przypadku tej metody przede wszystkim wykorzystują dane z kwestionariusza i ewentualnie proszą o wyjaśnienie niektórych faktów.
- Metoda wywiadu osobistego. Jest stosowany w większości przypadków i z reguły daje najdokładniejszą ocenę kandydata do pracy.
- Zapoznanie się z zaleceniami– za ich pomocą pracodawca uzyskuje informacje od poprzednich przełożonych danej osoby o jej sprawach osobistych i zawodowych cechy zawodowe Oh.
Korzystanie z pytań
Przeprowadzając rozmowę kwalifikacyjną, użyj kilka rodzajów pytań z których każdy ma decydujące znaczenie.
Profesjonalny
Określając cechy zawodowe, możesz poprosić wnioskodawcę o poinformowanie go o charakterze jego poprzedniej pracy i głównych obowiązkach.
Ponadto powinieneś dowiedzieć się co środki techniczne jakich używał, jakich używał programy komputerowe, jakie osiągnięcia udało mu się osiągnąć.
Nie byłoby złym pomysłem porozumieć się z nim w języku obcym, gdyby potencjalny pracownik stwierdził, że włada nim doskonale.
Osobisty
Pytania o charakterze osobistym mogą dać wyobrażenie o składzie rodziny danej osoby, hobby, sposobie spędzania czasu czas wolny. Możesz zapytać o obecność złych nawyków, jakie książki lubi czytać (i czy w ogóle je lubi), czy ma jakieś hobby.
Sytuacyjny
Pytania sytuacyjne zadawane są w celu lepszego zrozumienia, jak pracownik zachowa się w określonych okolicznościach. Możesz także zrozumieć, czy jest na to gotowy rozwiązania niestandardowe zaistniałe problemy i jak zachowa się w obliczu pewnych czynników zewnętrznych, które uniemożliwią mu wypełnienie obowiązków służbowych.
Jak ukończyć
Rozmowę powinieneś zakończyć albo natychmiastową odmową kandydata, albo (jeśli teoretycznie kandydat jest odpowiedni, ale zamierzasz myśleć o tej kwestii jeszcze poważniej) informacją, że oddzwonisz i koniecznie poinformujesz o wyniku.
Nie musisz dawać tej osobie nadziei zapewniając, że się z nią skontaktujesz – jeśli już zdecydowałeś, że nie chcesz widzieć jej wśród swoich pracowników, warto o tym wspomnieć.
Najlepszym sposobem oceny kilku kandydatów na dane stanowisko może być użycie unikalnego system oceniania, za każdą pozycję, którą pracownik organizacji zaznaczy określoną liczbę punktów.
Dzięki temu możesz dać pierwszeństwo temu wnioskodawcy, który zbierze ich największą liczbę.
Aby odnieść sukces na rozmowie kwalifikacyjnej, musisz odpowiedzieć na następujące pytania: wymagania:
- schludność i dokładność podczas wizyty;
- wystarczający poziom profesjonalizmu;
- dobre rekomendacje;
- wysokie cechy osobiste;
- podawanie wyłącznie rzetelnych informacji o sobie.
Zasady odmowy
Jeżeli zamierzasz odmówić zatrudnienia kandydatowi, musisz przestrzegać poniższych zasad zasady:
- Podaj powód, dla którego uznałeś, że nie nadaje się na to stanowisko.
- Jeśli chcesz, możesz zaoferować kandydatowi zatrudnienie na innych wolnych stanowiskach.
- Spróbuj poinformować kandydata, że nie zamierzasz go zatrudnić, nawet jeśli takie działania nie wydają Ci się zbyt przyjemne.
Z tego filmu dowiesz się, jak skutecznie przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną.
Jakie pytania zadajesz sobie, zatrudniając kogoś do pracy w Twojej firmie taksówkarskiej?
Czy ta osoba długo pozostanie w pracy, czy za dwa tygodnie ucieknie?
- Czy można mu ufać?
- Czy zrobi to, czego się od niego wymaga?
- Jeśli jest to kierowca i macie samochody służbowe: czy nie rozbije samochodu?
- Jeśli Twoi kierowcy pracują zgodnie z harmonogramem: Czy kierowca pojawi się na swojej zmianie na czas?
i tak dalej
Co łączy te pytania?
Uwaga: wszystkie powyższe pytania zawierają czasowniki. „Czy zostanie w pracy”, „czy to zrobi”, „czy pojawi się na swoją zmianę na czas”.
Czasownik jest częścią mowy oznaczającą czynność. Okazuje się zatem, że interesuje Cię, czy dana osoba podejmie jakieś działania.
Zbiór działań to zachowanie. Te. Zatrudniając kogoś, starasz się przewidzieć zachowanie tej osoby.
Istnieją 2 opcje:
1. Spróbuj zgadnąć. Jest rzeczą oczywistą, że nie jest to opcja, na której chcielibyśmy polegać. Gdybyśmy byli dobrzy w zgadywaniu, najprawdopodobniej nie pisałbym teraz tych linijek i nie zatrudniałbyś pracowników do firmy taksówkarskiej. Graliśmy w kasynach i na loteriach i wygrywaliśmy astronomiczne sumy pieniędzy.
2. Zbuduj system, który z największym prawdopodobieństwem przewidzi zachowanie przyszłego pracownika.
Kluczowym elementem takiego systemu jest rozmowa z potencjalnym pracownikiem.
Dlaczego rozmowa kwalifikacyjna jest konieczna? Rozmowa kwalifikacyjna jest właśnie tym, czego potrzeba, aby przewidzieć zachowanie pracownika w pracy.
Samo spojrzenie na listę poprzednich stanowisk pracy nie pozwoli przewidzieć zachowania.
A jeśli zatrudnisz wszystkich kierowców z rzędu, bez rozmów kwalifikacyjnych i selekcji, lub źle przeprowadzisz rozmowy kwalifikacyjne, to nic dziwnego, że staną przed wszystkimi wynikającymi z tego problemami.
Jak przewidzieć zachowanie na rozmowie kwalifikacyjnej? Bardzo prosta! Psychologowie twierdzą, że dorośli powtarzają swoje zachowania w 88% przypadków. Te. Aby dowiedzieć się, jak dana osoba będzie się zachowywać w przyszłości, musimy dowiedzieć się, jak dana osoba zachowywała się w przeszłości.
Oto przykład. Załóżmy, że Maria Petrovna pracuje na komputerze. Ostatnim programem komputerowym, którego nauczyła się używać, był Microsoft Excel. Maria Petrovna nauczyła się obsługi programu czytając książkę o programie Excel. Wcześniej Maria Petrovna nauczyła się Worda. Nauczyła się także Worda, kupiwszy i przestudiowawszy książkę. Wcześniej istniał inny program, również oparty na książce.
A teraz pytanie: jak myślisz, jeśli Maria Pietrowna dostanie u Ciebie pracę na stanowisku dyspozytora i będzie musiała nauczyć się nowego programu do pracy na komputerze, jak sobie z tym poradzi?
Przewidywanie zachowań jest łatwe, jeśli zadasz właściwe pytania.
Dlatego wszystkie pytania zadawane na rozmowie kwalifikacyjnej muszą spełniać następujące kryteria:
1. Każde pytanie powinno mieć jakiś cel. Celem jest zebranie informacji pozwalających przewidzieć zachowanie.
2. Odpowiedź na pytanie powinna być łatwa. Nie chcemy, żeby ludzie myśleli podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Chcemy, żeby pamiętali.
Przykład dobrych pytań:
Jakie prośby musiałeś spełnić?
Z jakimi programami współpracowałeś?
Opowiedz, jak nauczyłeś się pracować z programem.
Odpowiadając na takie pytania, nie trzeba dużo myśleć. Tutaj musimy pamiętać, jak i co się stało.
Przykład złego pytania: Opowiedz mi o sobie.
Dlaczego to złe pytanie:
A. Zadając takie pytania na rozmowie kwalifikacyjnej tracisz kontrolę nad rozmową kwalifikacyjną, ponieważ nie wiesz o czym dana osoba będzie rozmawiać, dokąd ją zabierze i ile czasu zajmie udzielenie odpowiedzi na to pytanie.
B. Kandydat nie powie prawdy. Wyobraź sobie rozmowę kwalifikacyjną, podczas której siedzisz przed kimś, a ona mówi: „Opowiedz mi o sobie”.
Co się dzieje w Twojej głowie? Od razu zaczynasz myśleć: „Co oni chcą ode mnie usłyszeć?” Następnie zaczynasz dostosowywać odpowiedź do tego, co Twoim zdaniem chcą od Ciebie usłyszeć.
Czy chcesz, aby powiedziano Ci, czego potrzebujesz lub co kandydat myśli, że chcesz usłyszeć? Aby uniknąć tego drugiego, zobacz następujący punkt:
3. Na pytanie jest tylko jedna odpowiedź.
Wiesz, że aby odnieść sukces w Twojej pracy, człowiek musi umieć i musi robić takie a takie rzeczy. Celem rozmowy kwalifikacyjnej jest sprawdzenie, czy kandydat zrobi to, czego od Ciebie oczekujemy.
Aby to zrobić, jak powiedziałem powyżej, potrzebujesz:
A. Zdobądź interesujące Cię dane
B. Utrzymuj kontrolę nad przesłuchaniem. Dlatego tak ważne jest zadawanie pytań z tylko jedną możliwością odpowiedzi.
Na przykład:
Powiedz mi, ile osób pracowało z tobą przy takiej a takiej pracy?
Jak się z nimi komunikowałeś?
Co robiłeś, kiedy...?
To są konkretne pytania. Nikt nie uniknie odpowiedzi na nie. Jednocześnie masz kontrolę nad rozmową i zdobywasz potrzebne informacje.