Kako početnik pronaći zajednički jezik s kolegama na poslu? Savjeti psihologa. Kako se slagati s kolegama

Načela međusobnog komuniciranja kolega, način odijevanja itd. Saznajte kako stoje stvari s pauzom za ručak - uobičajeno je večerati zajedno ili odvojeno od kolega, koliko često možete ići na pauzu za dim ili u najbližu trgovinu i druge značajke radnog dana na novom. Obratite pozornost na prihvaćenu formu, u početku ne biste trebali pokazivati ​​svoju izraženu individualnost u odabiru odjeće. Time možete provocirati negativan stav na dijelu na novom radnom mjestu.Morate se pridržavati općeprihvaćenih standarda ili riskirate da ne radite dobro u novom timu.

Ako se u početku osjećate nesigurno i ne znate točno kako s njim izgraditi odnos, bolje pogledajte vođu. Svaki tim ima vođu čije mišljenje svi slušaju. Stjecanjem naklonosti vođe olakšat ćete si ubrizgavanje novi tim.

Od prvih dana pokušajte održati određenu distancu između vas i vaših kolega, nemojte težiti familijarnosti. Dok ne shvatite tko je i što je, bolje je da se usredotočite na sebe profesionalna kvaliteta. Uostalom, prije svega, vi ste profesionalac kojem je menadžment dao povjerenje određeni posao. Obavljajući svoj posao točno, točno i u dospjelo vrijeme- nesvjesno ćete pridobiti poštovanje novih kolega.

U početku nemojte odbijati korporativne događaje. U neformalnom okruženju možete naučiti mnoge nove nijanse koje nisu vidljive u uobičajenom. Međutim, ne biste se trebali opustiti - pomno ste promatrani i stalno ocjenjivani.

Pripremite se na činjenicu da ćete se stalno uspoređivati ​​sa svojim prethodnikom, a stereotip odnosa prema njemu može nehotice prijeći na vas. Ako osjetite ovaj trenutak - nemojte reagirati komentarima na kolege, pokušajte to tretirati s razumijevanjem.

Nakon određenog vremena, kada vas je većina vaših kolega cijenila kao osobu ugodnu za komunikaciju, možete odabrati prijatelje u grupi interesa. Dobri odnosi s kolegama uvjetna kazna bit će uspješna, a prilika za ostanak na novom radnom mjestu gotovo vam je zajamčena.

Bilješka

Izbjegavajte nepotrebne komplimente - neiskrenost može izazvati nepovjerenje novih kolega. Pokušajte u početku s kolegama razgovarati jasno o slučaju, bez nepotrebnih emocija. Nemojte biti kritični prema nadređenima.

Koristan savjet

Možda ne reagirajte na oštre negativne komentare - jednostavno ste zadovoljni provjerom emocionalna stabilnost. U početku nemojte dijeliti osobne podatke koji nisu uključeni u osobne podatke.

Izvori:

• Kako pronaći uzajamni jezik sa stranim kolegama

Prvi radni dani u novom mjestu uvijek su uzbudljivi. Nepoznato okruženje, novi ljudi... Svakoj ekipi trebat će određeno vrijeme da se “uhoda”. Čak i ako se radi o timu s utvrđenim tradicijama i utvrđenim normama ponašanja, morate biti pažljivi na sva njegova pravila, posebno na početno stanje radna aktivnost.

Uputa

Nikada ne kasnite na posao. Bolje je doći ranije. Ovo je jedna od glavnih točaka radne discipline. U pravilu bi vas voditelj ili drugi zaposlenik trebao predstaviti cijelom timu. Ili možete zatražiti da to učinite. To će donekle olakšati proces ulaska u novi tim jer će se već čuti informacije o vašim sposobnostima i očekivanjima tvrtke od vaših aktivnosti.

U svakom timu uvijek će biti osoba koja će vam pomoći da se upoznate s radnim mjestom, uvede vas u tijek rada i da vam da informacije o osnovnim pravilima tvrtke. Postavite mu pitanja koja vas zanimaju o značajkama komunikacije u timu, dnevnoj rutini: dostupnost pauza za kavu, vrijeme početka i završetka rada, je li moguće uzeti pauze i koje je njihovo trajanje, je li uobičajeno odugovlačiti nakon kraja Praznik rada. Od njega saznajte i osobitosti stila odijevanja u timu, postoje li tradicije ili ustaljene navike.

Obično tvrtke imaju određeni kodeks odijevanja. Ne nosite najsjajniju ili najneodoljiviju odjeću u svom ormaru na posao. Još će vam trebati za korporativne večeri. Bolje je odijevati se skromno, bez ukrasa, poslovno, ali s ukusom.

Biti pozitivan. Kada komunicirate s bilo kojom novom osobom, budite ljubazni, pažljivi, prijateljski raspoloženi, ali u isto vrijeme suzdržani. Pokušajte se češće nasmiješiti, ali budite prirodni. Lažni osmijeh može učiniti da izgledate kao neiskrena osoba.

Kako se slagati s bilo kojim kolegom

Zašto se morate slagati s kolegama

Tamo je različita mišljenja o tome kakva bi atmosfera trebala vladati u uredu. Netko misli da je posao posao, a ne razlog za nova poznanstva, ali za nekoga je nenalaženje zajedničkog jezika s kolegama tragedija. A situacija prijateljstva u uredu čini se istinitijom, budući da se većina života provodi na poslu i bilo bi tužno provesti ga u društvu ljudi kojima nije stalo jedni do drugih (ili konkretno do nekoga).

Stoga, čak i ako je korporativni duh u vašem uredu na niskoj razini, nikad nije kasno da ga sami aktivirate i počnete, ako ne sklapati prijateljstva, onda barem prijateljevati s kolegama.

7 savjeta za slaganje s kolegama

Razlozi loše komunikacije

Ako više niste pridošlica u timu, ali još uvijek ne možete uspostaviti veze i početi ne samo pozdraviti, nego i, na primjer, otići zajedno na večeru, ili čak otići zajedno kući, razlog možda nije samo u njima , ali i u tebi. Koliko god tužno bilo priznati, sve je moguće.

Pravite previše buke. Mnogo više nego što je potrebno u izvršenju vašeg Poslovne odgovornosti. Može to biti telefonski razgovor, i to ne samo o poslovnim temama, već možda samo šuškanje paketima grickalica, koje vas mogu izluđivati ​​5 dana u tjednu po 8 sati, kao i spikerfon, zvuk na računalu i još mnogo toga, mnogo više.

A to uopće ne znači ništa loše. Možda imate posebne kulinarske strasti, poput židovske ili autentične kineske hrane, ili možda veliku ljubav prema trivijalnom češnjaku ili luku. To može odbiti ljude i najbolje je držati se slatkog i pokušati ne jesti određenu hranu na poslu. No, uvijek postoji opcija da se pri korištenju parfema pridržavate principa ne mirisa, nego količine koju nalijete na sebe.

Puno priče

Postoje dvije krajnosti koje vam ne dopuštaju pronaći zajednički jezik s kolegama - to je da uopće ne komunicirate s njima, krećete se uredom poput ubojice ili previše pričate. Možete, kao u prvom odlomku, puno razgovarati telefonom ili, naprotiv, razgovarati s najbližim kolegama, koji to možda i ne žele, pokušavajući im prepričati sve događaje koji su se dogodili tijekom vaše razdvojenosti.

Povreda osobnog prostora

Ili možda zadirete u osobni prostor kolega? Uostalom, ne voli svatko da ga se dodiruje, grli ili mu se čak prilazi preblizu da bi riješio bilo kakav problem. Ako niste sigurni je li osoba spremna tako vam se brzo približiti, onda je najbolje da zadržite distancu dok vaša veza ne prijeđe u nova razina.

Isto se može pripisati navici uzimanja olovaka i drugih osobnih predmeta sa stolova svojih kolega.

Loše navike

Opet, to uopće nije ono što bi se moglo pomisliti. Dapače, tu spadaju neke osobne karakteristike s kojima se možete samo pomiriti i tužno uzdisati o propuštenim prilikama za školovanje, primjerice puhanje nosa na radnom mjestu, rezanje noktiju i slično.

Sukob

Pa, najbanalnija opcija zašto je nemoguće poboljšati odnose s kolegama bit će obična ljubav prema sukobima. Možete jednostavno biti previše emotivni, uzeti sve što je moguće bliže srcu i obnoviti svoje gledište do prve krvi.

Savjeti za slaganje s kolegama

Ako niste pronašli razloge u sebi, onda možda vaši kolege, da tako kažem, još nisu svjesni koliko ste cool i koliko je ugodno komunicirati s vama. Slobodno pitajte tko gdje večera i idite s njima, posjećujte korporativna događanja i pokušajte iskoristiti svaku priliku za neformalnu komunikaciju s kolegama. Uostalom, oko vas postoje ljudi s kojima ćete morati puno komunicirati i rješavati razne probleme.

Znati slušati

Glavno pravilo u komunikaciji s bilo kim je pažljivo slušati i zapamtiti što sugovornik govori. Ne zaboravite da većina ljudi najviše voli pričati o sebi, a tek onda o drugima. Iako se, naravno, ne mogu odbaciti frotirni egoisti, koji će čak i nakon nekog vremena nastaviti govoriti samo o svojoj osobi. Ne družite se s takvima, tražite one koji će biti zainteresirani za vas.

Osim toga, nego više društva, veća je vjerojatnost da ćete pronaći osobu sličnih interesa i steći pravog prijatelja.

Budite pristojni i smireni

Nemojte se upoznavati sa suradnicima, čak ni ako ste slijedili prethodni savjet i počeli osluškivati, a odjednom ste saznali da se netko ne zove imenom, već koristi nadimak. Preporučamo da ostanete neutralni i da se obraćate imenom, pa čak i punim imenom, dok ne budete sigurni da ste prešli na novu razinu komunikacije s određenom osobom.

I što je najvažnije, nemojte biti nervozni. Ako je u vašoj tvrtki razvijen korporativni duh, onda suprotna strana savršeno dobro razumije da nećete biti tim bez prijateljske komunikacije.

Ne propustite korporativna događanja

Ovo nije grijeh ponoviti. Ako ćete se sprijateljiti među kolegama, pa čak i prijateljima, nikada nemojte odbiti nastaviti dan u njihovom društvu u neformalnom okruženju. A onda ih počnite inicirati - ovo je prilično jednostavan način da se dobro zabavite i bolje upoznate. Za prvi put možete sa sobom pozvati sve koji vam se nađu na putu, a za sljedeće događaje birajte one s kojima vam je prošli put bilo najzanimljivije.

Pokušajte se ne uplitati konfliktne situacije

U svakom sukobu pokušajte osigurati da nitko ne ode uvrijeđen. To znači da pokušajte okončati veliki skandal u korijenu i to što je moguće pristojnije. Upućivati ​​na važan sastanak s klijentom ili nadređenima, veliki broj posao ili fiziološke potrebe. Možete i pokušati sve okrenuti na šalu.

A najbolje je takve situacije uopće izbjegavati.

Budite iskreni i otvoreni s kolegom

Laži nisu najbolje najbolji početak odnose s bilo kim, a još više s kolegama. Zato se sveto pridržavajte načela da laganje nije dobro, bolje je samo ne pokretati one teme o kojima ne planirate razgovarati na poslu ili odmah čvrsto iznesite svoj stav, kažu, dobri ste momci, ali npr. , osobni život nije prava tema o kojoj želim razgovarati.

Budite disciplinirana osoba

Pokušajte ne kasniti na posao i uvijek na vrijeme ispunjavajte sve obaveze koje preuzmete. Obećali su pomoći kolegi do večeri – tako i učini.

Pokušajte pronaći ljude sličnih interesa

Super je ako odmah imate sreće i u svom odjelu sretnete ljude s kojima ćete biti na istoj valnoj duljini. Ali ako se to nije dogodilo, onda ne brinite, tvrtke se rijetko sastoje od jednog odjela. Pokušajte najprije komunicirati sa susjednim odjelima, a ako tamo ne možete pronaći zajednički jezik s kolegama, prijeđite na sljedeće. Ako pušite, onda se ljudi iz cijele tvrtke okupljaju u sobama za pušenje, a možete se susresti sa svima na korporativnim večerama. Osim toga, uvijek možete čekati, što ako sljedeći pridošlica bude taj?

Ostali, ništa manje djelotvoran savjet zbližavanje s kolegama

Osim bilo kojeg psihološka tehnika možete koristiti i one običnije, na primjer, kolegama donesi kavu, a čim se naviknu, udari ih u srce vlastitim rukama napravljenim pecivima ili, ako s ovim ne ide baš najbolje, kupovna, ali ukusna torta. Glavna stvar je ne pretjerati s tim, inače ćete se početi družiti s tajnicom ili konobarom, a to više neće biti čin dobre volje, već dužnost.

Nakon što nahranite i spajkate svoje kolege, dodate ih u instant messengere ili društvene mreže, možete im polako početi slati smiješne slike. Možda nije uvijek zgodno prekidati vas u razgovoru, ali uvijek ima vremena za smijeh.

Još jedan ne najbolji loš način pita kolege za savjet. Po učinkovitosti takav pristup izjednačen je s komplimentima. A na poslu, prvi čak i radi bolji od drugog. Kao prvo, kolegama ćete jasno dati do znanja da vam je njihovo mišljenje važno, a kao drugo, smatrat će vas kompetentnijim.

Češće se smiješite kad se susrećete očima s kolegama. Iskreni osmijeh ono je što će vam omogućiti da steknete povjerenje bez dodatnog truda s vaše strane.

Zašto je onda važno komunicirati s kolegama?

Prvo, psihološki je ugodno biti 40 sati tjedno s prijateljima, a ne sa strancima. Drugo, modernog života ona je takva i nekima je posao jedina prilika za komunikaciju s nekim osim obitelji.

I, naravno, ako dobro komunicirate s kolegama, tada ćete svako jutro rado ići na posao, a ne razmišljati o tome kako provesti još 9 sati u ovom serpentariju.

O Lifeaddwiseru

Mobilna aplikacija koja će u 20 minuta odmah procijeniti 5 elemenata dobrobiti u životu: fizičku, profesionalnu, financijsku, socijalnu i dobrobit životnog okruženja. Automatski pokažite prednosti i slabe strane te će dati osobne preporuke, analizirati dobrobit i dati informacije o optimalnim, stvarno potrebnim programima koji zadovoljavaju stvarne potrebe ljudi.

Zašto je teško pronaći zajednički jezik s kolegom? Vjerojatno ste čuli izreku "Dvije čizme - par." Ove riječi sadrže odgovor. Doista, ljudima sa zajedničkim interesima puno je lakše pronaći zajednički jezik nego onima čija su načela i pogledi polarne prirode.

Prisjetite se svojih studentskih godina: izvrsni studenti su zaokupljeni svojim znanstvenim poslovima, a momci koji manje brinu o ocjeni na diplomi provode se po klubovima i diskotekama.

Naravno, svi su to ljudi i vjerojatno su se obje vrste učenika zabavljale slaveći praznike i sjedeći do noći čitajući udžbenike. Ali ipak, prioriteti su različiti na obje strane i vrlo je teško naći par dobrih prijatelja, čiji bi predstavnici bili kao iz različitih “studentskih segmenata populacije”. Tako je i u timu - svi su grupirani u "interesne krugove".

Ponekad kolega koji, kao što mislite, dolazi iz sasvim druge galaksije, lako pronađe zajednički jezik s drugom osobom, a s vama ima međusobno nesporazum. A često se događa da je teškom kolegi teško naći zajednički jezik čak i s cijelim timom.

Razlog leži u različitim pogledima na život, posao, načinima razmišljanja, ponekad i pogrešnim mišljenjima jednih o drugima. Ali treba se prilagoditi.

Kako se nositi s "teškim kolegom"?

Prvo, morate shvatiti da su "teški kolege" različiti. Neki su pretjerano agresivni, dok se drugi, naprotiv, ne mogu izvući na nišan, ostali općenito šire tračeve.

Prvo morate razumjeti što je točno korijen problema, koja je razlika. U izrazu uobičajenog pozdrava „Zdravo! - Dobar dan!" Očito nema problema, ali što se dalje događa? Razgovor se sigurno vodi o temi o kojoj vi i vaš kolega imate različite stavove. Primijetite gdje se nit povjerenja prekida. Na ovim riječima vaši se putevi razilaze.

Izbjegnite ovaj kamen spoticanja, zaobiđite ga s takvom točnošću s kojom su prije stotina godina brodovi zaobilazili podmukle stijene. Ako se rasprave ne mogu izbjeći, tada razvijte smiren stav prema svim riječima kolege.

I on ima pravo na svoje mišljenje!

Ako se iznutra uvjerite da vam nije stalo do njegovih stavova, tada će vaša verbalna reakcija biti drugačija. Nećete prkosno prekrižiti ruke na prsima, neće vam biti smiješka na licu, glas će vam zvučati ravnomjerno i mirno. Svi ti detalji se primjećuju na podsvjesnoj razini i samo još više odbijaju teškog kolegu od vas.

Upamtite, ne bi vas trebali uvrijediti ljudi samo zato što misle drugačije od vas. Pronađite pozitivne osobine svog kolege i fokusirajte se samo na njih.

Ako ne možete pronaći kontakt, odaberite jednu od strategija.

• Neutralnost – svedite svoje interakcije na minimum, ali ne stavljajte svog kolegu na listu "otpadnika". On je isti zaposlenik kao i ostali, samo s njim manje komunicirate.
• Uzajamni ustupci - neka kolega nehotice shvati da ste spremni potpisati "svijet" i složiti se s njegovim uvjerenjima u zamjenu za njegovu naklonost za vaše mišljenje.
• Otvorena konkurencija - ako stvari uopće ne idu dobro i otvoreno vas se "pritišće", tada budite spremni odgovoriti, ali uvijek se ponašajte pristojno i otvoreno. Ne viđajte se na provokacijama i ne ulazite prvi u sukob. I što je najvažnije - ne obraćajte pažnju. Ako možete izbaciti tu osobu iz glave, onda vas u stvarnosti neće impresionirati ništa više od susreta sa strancem na ulici: zapamtite prvu sekundu, zaboravite drugu.

Što ako je "teška osoba" šef?

50% uspjeha ovisi o vašem odnosu sa šefom i razvoj karijere. Naravno, uvijek možete dati otkaz, ali ne i činjenica da će novi šef biti pristupačniji u komunikaciji. U većini slučajeva možete pronaći zajednički jezik čak i s najtežim šefom. Samo budite strpljivi. Bez toga nigdje.

• Ignorirajte komentare. Naravno, slušanje kritike u vašoj adresi uvijek je neugodno. Ali ako šef neprestano iznosi neutemeljene tvrdnje, onda ga samo možete sažalijevati, jer je iznutra duboko nesretna, nesigurna osoba koja je jednako oštro nezadovoljna kvalitetom svog života kao i vašim poslom.

Sjetite se šefova koji uvijek izlaze ususret zaposlenicima i s kojima je lako komunicirati. Uostalom, osmijeh im uvijek blista na licu, on dobro raspoloženje- što znači sretan. Sada zamislite svog šefa. Rijetko se smiješi, zar ne? Dapače, uvijek je nečim nezadovoljan. Shvatite gore napisano i suosjećajte sa šefom. Njegove su riječi samo način da se potvrdi. Osluškujemo ih lijevim uhom, a kroz desno ih puštamo u slobodno plivanje.

• Slijedite zlatnu sredinu. Ne pokušavajte izgraditi odnos previše pričajući, ali nemojte se bojati upustiti se u razgovor sa svojim šefom. Osjećajte se samouvjereno dok razgovarate s njim. Budite dovoljno hrabri, ali u isto vrijeme i suzdržani. Inače riskirate da vam dosadi.
• promatranje. Sigurno šef ima razdoblja kada je dobro raspoložen, kao i razdoblja kada je bolje ne prilaziti. Pokušajte logično povezati okolnosti s mogućim nijansama njegova ponašanja. To se može postići redovitim promatranjem navika i postupaka šefa.

A što učiniti s "teškim podređenim"?

Česta je pojava i tip zaposlenika “a to mi nije u dužnosti” ili “trač iza leđa”. Rješenje ovog problema je najjednostavnije od svih slučajeva - možete otpustiti zaposlenika. Ali ako to nije u vašoj nadležnosti ili još uvijek ne želite izgubiti kvalificiranog zaposlenika, tada morate "popraviti" njegove nedostatke.

U pravilu o svemu odlučuje financijska motivacija. Ako stvarno opterećujete osobu poslom koji nije dio njegovih dužnosti, razmislite jeste li heroj članka "Kako ispravno odbiti dosadnog šefa?" Iako postoje trenuci kada bi zaposlenik mogao osigurati tim i pomoći na neki način, glavna stvar je da takve upute ne bi trebale biti sustav od šefa.

Dajte osobi do znanja da ste zadovoljni njegovim radom i želite joj se zahvaliti bonusom. Ako često opterećujete zaposlenika dodatni rad, tada mu učinite ustupke: pustite ga ranije s posla, dajte dopust u broju u kojem on želi. Drugim riječima: ponašaj se kao ljudsko biće.

Ako primijetite tračeve, možete i sami reći zaposlenicima cijelu istinu. Neka znaju službenu verziju, onda će "žute informacije" izgubiti interes. U osobnom razgovoru nagovijestite da ne volite razgovor iza leđa i zbog toga ćete biti strogo kažnjeni.

Ili ste možda i sami “teški kolega”?

Mislite li da u timu ima ljudi koji vas izbjegavaju? Ako da, onda ste i za njih vjerojatno “teška osoba”.

Na primjer, sramežljivi ljudi često navode druge na neku vrstu prijevare. Zapravo su vrlo zatvoreni i boje se prvi progovoriti. Ali tko zna za to? Ne kažu: sramežljiv sam. A drugi vide samo svoju vanjsku ljusku: ne komuniciraju ni s kim, izbjegavaju sve, ne podržavaju razgovor. Kakav samouvjeren tip i vjerojatno previše ponosan. Tako!

Ako niste baš druželjubivi, onda razmislite ne boje li vas se drugi?

Može se odnositi i na uspješne ljude. Kolege s nižim samopouzdanjem upisali su vas u lokalne "slavne osobe" i možda se ne smatraju dostojnima da vam budu prijatelji.

Pokažite istinski interes za svakoga i budite otvoreni. Učinite sami prve korake i vidite tko će vas slijediti.

Ako ste pronašli Dobar posao, ne žurite se radovati. Uostalom, predstoji još jedna vrlo važna stvar - pronaći zajednički jezik s kolegama. Što učiniti ako ste se susreli s neprijateljstvom u novom timu? Reći ću o tome psihologinja Elena Yuferova.

Voditelj: Što učiniti ako sve nije uspjelo odmah na novom mjestu, tim ne percipira osobu?

Gost: Sa poveljom ne idu u tuđi samostan. Prvo što treba učiniti je istražiti situaciju. Pogledajte što se događa, koja su pravila, norme, kakvi vas ljudi okružuju, i što je najvažnije, što vaš vođa želi. Odnosno, pogledajte oko sebe.

Voditelj: Ako ste došli kod nekoga, a ekipi je jako žao zbog odlaska tog djelatnika, neizbježno se nekako sve svaljuje na novu osobu koja je došla. On nije ništa kriv, ali osjeća neljubaznost prema sebi. Kako biti?

Gost: Među vašim kolegama sigurno će se naći netko tko će prema vama biti blaži od svih ostalih. On vam može postati i prijatelj i saveznik. S njim prije svega moramo pokušati uspostaviti odnose. Nema potrebe pokušavati se sprijateljiti sa svima odjednom, prilično je teško.

Osim toga, pogledajte kako se ponašate, možda pokazujete osobine svog karaktera koje ne bi trebalo pokazivati. Smireno samopouzdanje, dobra volja i nježnost - to je ono što pomaže uspostaviti bilo kakav odnos.

Voditelj: Postoji li period u kojem je opreznost kolega normalna, a kada je potrebno pomisliti da nešto nije u redu?

Gost: Ako se to događa dulje od dva tjedna i nestane za mjesec dana, onda morate analizirati situaciju, poduzeti određene korake.

Voditelj: Ako vam neki zadaci ne idu, ne možete se baš nositi sa zadatkom koji vam je povjeren, vrijedi li odmah zamoliti kolege za pomoć? Uostalom, mogli bi početi likovati da ste nesposobni ...

Gost: Shvatite da novi zaposlenik nije dužan znati sve, pogotovo ako tvrtka ima svoje metode, svoj način rješavanja određenih problema, pravila, norme koje novopridošlica ne poznaje.

Zapravo, svi razumni ljudi razumiju da od početnika mogu očekivati ​​nekakva super-učinkovita rješenja ovaj trenutak ne isplati se, a rado će pomoći. Općenito, Rusi vole pomagati, uvijek možete zatražiti pomoć.

Voditelj: Ako je žena dobila posao u timu gdje su samo muškarci, a oni nisu ozbiljni u vezi s njom. Kako može dokazati svoju vrijednost?

Gost: Ovo je već rijetko, naravno, ali svejedno. Glavna stvar je umjerenost, samopouzdanje i smirenost kada radite u takvim situacijama.

Ako ste izravno uvrijeđeni, pogotovo ako se radi o grupnom radu, ako se savjetujete, a vaš kolega je dopustio ponižavajuće izjave na vaš račun, trebate odgovoriti: "Razumijem što želite reći, Nikolaje Nikolajeviču. I razumijem zašto ste Ali to nas neće dovesti do rezultata. Sada možemo posvetiti vrijeme razjašnjavanju odnosa, ali tada ćemo potratiti vrijeme svih ostalih. Vratimo se raspravi o problemu."

Voditelj: Naravno, pitanje je: ako je osoba došla na vodeću poziciju, kako može poboljšati odnose s timom?

Gost: Naravno, potrebno je održati kolektivni sastanak na kojem ćete se predstaviti i razgovarati o svojim planovima. O tome što želite transformirati, što ćete dobro učiniti za tvrtku i kako ćete to učiniti. Ovo je potrebno kako bi se otklonili strahovi tima i upoznali svi na ovom sastanku.

Nije potrebno od prvih dana uspostavljati vlastita pravila rada, a još više kritizirati naredbe koje su se razvile u timu. Nitko neće odmah poslušati mišljenje pridošlice, ali najvjerojatnije će pokvariti odnose s kolegama.

Ako ste se odmah susreli s neprijateljstvom, nemojte počinjati rješavati stvari. Pokušajte samo dobro obavljati svoj posao. I samo ako se nakon nekoliko mjeseci situacija ne promijeni, možete potražiti savjet i pomoć od upravitelja.

Nema potrebe da se namećete ako vas kolege ne pozovu s njima na ručak ili kavu. Bolje preuzmite inicijativu od njih. Priredite zabavu u čast vašeg dogovora ili ih pozovite na ručak u vašem društvu.

Ne biste trebali govoriti kolegama sve detalje svog osobnog života od prvih dana. Ove informacije se zatim mogu koristiti protiv vas. Recite samo najopćenitije trenutke biografije. I tek nakon što se naviknete na tim, bit će moguće, po želji, biti malo iskren.

I još jedno pravilo - ako ste zauzeli mjesto šefa, pokušajte držati distancu u komunikaciji s kolegama. Voditi ljude s kojima ste u bliskim odnosima nevjerojatno je teško.

Kada dobijete posao, nađete se u timu s kojim morate komunicirati i komunicirati razliciti ljudi. Dešava se da sretnete ljude s kojima je jako teško pronaći zajednički jezik. Ponekad se ljudi samo ponašaju arogantno, sebično, odbijaju ispuniti zadatke koje im postavljaju nadređeni.

Vrlo često menadžeri ne žele priznati svoju pogrešku u odabiru zaposlenika, pa takve problematične ljude ne otpuštaju.

Je li vašim kolegama lako raditi s vama?

Možda šefovi jednostavno vjeruju u njih i očekuju promjene, ali cijeli tim pati od toga: propuštaju se rokovi, pojavljuju se konfliktne situacije. Takva atmosfera negativno utječe na tim: obeshrabruje zaposlenike, negativno utječe na odnos među kolegama. Zbog toga najvrjedniji kadrovi koji čine okosnicu tvrtke radije daju otkaz i pronalaze drugo, u svakom pogledu mirnije mjesto.

Kako se ponašati tako da vas kolege vole i poštuju? Kakav bi trebao biti idealan zaposlenik?

1. Najvažnija stvar je sposobnost slušanja. Uostalom, svi vole kada vas pažljivo slušaju, bez prekidanja, a tek onda iznesu svoje stajalište. Tako i drugi ljudi, i oni vole kada se njihove riječi i prijedlozi poštuju.

2. Znajte razumjeti emocije osobe, jer iz toga kako vaš kolega reagira na situaciju možete saznati njegov stav prema temi o kojoj se raspravlja.

3. Ako ste nešto obećali, svakako održite riječ. Tako možete potvrditi svoju pouzdanost u očima drugih, jasno dati do znanja da ste osoba od akcije, a istovremeno povećati samopoštovanje. Nikada nemojte davati savjete osim ako vas to ne pitaju.

4. Nikada ne kasnite na posao. Šefovi i kolege cijene točnost, jer samo u ovom slučaju možete se u potpunosti osloniti na osobu i ne brinuti se da neće imati vremena učiniti nešto ili zaboraviti.

5. Budite pristojni i smireni. Nikada ne prekidajte sugovornika, uvijek odgovarajte ljubazno i ​​otvoreno. Ako trebate odbiti, učinite to što je moguće nježnije, delikatnije, bez oštrih fraza i uvreda. Dobro ponašanje uvijek se cijeni u timu i izvan njega: u pregovorima s partnerima, na poslovnim putovanjima.

6. Ne štedite na pohvalama. Ako radite za vodeća pozicija, ne štedite na riječima zahvalnosti za obavljeni posao. Tako pokazujete svojim podređenima da ste zainteresirani za njih, da vam je svaki zaposlenik važan i vrijedan. Manje kritizirajte, pokušajte nježno i taktično ukazati na nedostatke, dati savjete kako ih ispraviti i poboljšati. Nemojte se hvaliti svojim privilegijama, ako ih ima.

7. Uvijek budi iskren i otvoren s drugima. Ne treba ogovarati druge iza leđa, kriviti nekoga za učinjene greške i sve prijavljivati neugodne situaciješefovi. Nemojte raspravljati o upravljanju s drugim zaposlenicima, čak ni tijekom korporativna zabava kada su svi u neformalnom okruženju. Prijevara nikada nikome nije išla u prilog. Pa čak i ako se "provučete do leševa", prije ili kasnije ćete se i sami naći kao talac takve situacije. Ljudi ne vole previše arogantne i bahate.

8. Pokušajte predvidjeti konfliktne situacije kako biste ih mogli izbjeći i ne ulaziti u svađu.

9. Nastojte ne sjediti na jednom mjestu, usavršavajte svoje vještine, stalno usavršavajte svoje znanje. Predajte nove projekte i prijedloge upravi na razmatranje. Usput, na ovaj način također možete dobiti promaknuće.

10. Nikada ne razdvajajte ljude po bilo kojoj osnovi: boji kože, spolu ili društvenom statusu. Ponašajte se prema svima jednako, jer čovjek može biti odličan zaposlenik, bez obzira tko je po nacionalnosti i vjeri. Zapamtite načelo – ponašajte se prema drugima onako kako biste željeli da se drugi ponašaju prema vama. Ovo je pravo pravilo koje djeluje već mnogo, mnogo godina. Poštujte tim, pridržavajte se podređenosti i tada ćete biti cijenjeni i poštovani kao idealan zaposlenik.