Windows 7 modemiga ulanish doimiy ravishda uzilib qoladi Modem tasodifiy o'chadi: muammoning sabablari va uni hal qilish

"Internet vaqti-vaqti bilan yo'qoladi", "Kecha men Internetdan foydalandim, lekin bugun aloqa uzildi", "Dastur Internetga ulanishni xohlamaydi" - bu va shunga o'xshash boshqa ko'plab shikoyatlarni birinchi navbatda foydalanuvchilardan eshitish mumkin. yoki boshqa sabablarga ko'ra, global tarmoq bilan aloqa yo'qligi muammosiga duch kelishadi. Agar sizning faoliyatingiz tarmoqqa kundalik tashriflar bilan bog'liq bo'lsa, uni aloqa, ish yoki ko'ngilochar maqsadlarda ishlatishingizdan qat'i nazar, bunday muammolarni qabul qilish yoqimli emas. Internet aloqasi yo'qligining sabablari ko'p bo'lishi mumkin va men berishga harakat qilaman umumiy maslahatlar ularni yo'q qilish uchun, lekin birinchi navbatda sizning Internetingiz nima uchun hali ham yo'qolishini aniqlashingiz kerak.

Internetga ega bo'lmasligingizning barcha sabablarini ikkita guruhga ajratdim: tashqi va ichki. TO tashqi sabablar Men siznikidan tashqarida yotganlarni o'z ichiga olaman kompyuter tizimi va ularni o'zingiz hal qilish juda qiyin. Odatda, tashqi sabablarga ko'ra tanaffuslarni tiklash uchun siz turli xizmat ko'rsatish tashkilotlariga murojaat qilishingiz kerak. Ichki ma'lumotlar o'z-o'zidan hal qilish uchun juda mos keladi, chunki ular shaxsiy kompyuter tizimingizning qamrov zonasida.

Internetni o'chirishning tashqi sabablari

1. Provayder bilan bog'liq muammolar

Muloqot etishmasligining sababini boshqalar orasida birinchi o'ringa qo'yaman. Provayder siz va global tarmoq o'rtasidagi oraliq aloqadir. Tarmoqdan so'ragan yoki olgan har bir narsa, albatta, provayder orqali o'tadi. Aynan shu tashkilot sizning oldingizda Internetga ulanish uchun javobgar bo'ladi va ko'p hollarda ulanish noaniq bo'lsa, siz provayderingizning texnik xizmatiga murojaat qilishingiz kerak. Albatta, Internetning etishmasligi bilan bog'liq barcha muammolarni texnik xizmat ko'rsatish orqali hal qilib bo'lmaydi, chunki ulanishning uzilishining aybi sizning tizimingizda o'rnatilgan dasturlar to'plami, shuningdek ularning sozlamalari bo'lishi mumkin. Lekin menga ishoning, aksariyat hollarda Internet-kanal orqali aloqani tiklash masalasi provayderingizning vakolatiga kiradi. Buning sababi shikastlangan simlar, noto'g'ri jihozlar yoki hatto sizni ogohlantirishni unutgan rejadan tashqari ishlar bo'lishi mumkin.

Bundan tashqari, har bir provayder kirishni ta'minlashi kerak bo'lgan Internet-hisobingiz balansini tekshirish yaxshi bo'lardi. Tanlangan tarifga va Internetga kirishni ta'minlashning ichki qoidalariga qarab, har bir tashkilot sizning balansingiz uchun o'z chegaralarini belgilashi mumkin, ular doirasida siz Internet-kanaldan foydalanishni davom ettirishingiz mumkin. Balans ushbu chegaralardan chiqib ketishi bilan (masalan, u 0 rubldan kam bo'ladi), Internetga kirish provayder tizimi tomonidan avtomatik ravishda bloklanadi. Bu kulgili holatlarga keladi. MTS provayderi orqali Internetga kirishdan foydalanganimda ham xuddi shunday narsa sodir bo'ldi. Bir kuni mening hisobimdagi balansim taxminan 5-6 rublni tashkil etdi, shundan keyin Internet umuman ulanishni to'xtatdi. Shu bilan birga, in texnik xizmat ko'rsatish har qanday ijobiy balans uchun ularning tizimidan hech qanday sanktsiyalar kelib chiqmasligi kerak, deb ta'kidladi. Biroq, hisobimni yana 100 rublga to'ldirishim bilanoq, ulanishlar darhol normal holatga qaytdi.

2. Yo'qolgan aloqa kanallari

Bundan tashqari, to'satdan yo'qolgan ulanishning tez-tez sababi Internet-kanal o'rnatilgan bino / kvartira / xona ichida joylashgan jismoniy kanallarning yaxlitligini buzishda yashirin bo'lishi mumkin. Bunday sabablarni to'g'ri tashxislash uchun siz o'zingizning uyingizda Internet sizga etib boradigan jismoniy aloqa kanalining turi va xususiyatlarini bilishingiz kerak.

Agar u kabel tipidagi kanal bo'lsa (masalan, telefon, televizor koaksiyal yoki o'ralgan juftlik), kvartirangizda yotqizilgan tegishli simlarning yaxlitligini tekshirishni unutmang. Biroq, shuni qo'shimcha qilish kerakki, ba'zi hollarda kabelning yaxlitligini tekshirmasdan tekshiring maxsus jihozlar mumkin emas, lekin professional asboblarsiz kabel aloqasini diagnostika qilishning bir qancha usullari mavjud.

Ko'pincha ADSL yoki Dial-Up Internet ulanish kanallari bilan foydalaniladigan telefon aloqasi modem o'rniga ulangan oddiy telefon yordamida diagnostika qilinishi mumkin. Telefonda signallarning yo'qligi shikastlangan chiziqni aniq ko'rsatadi.

Odatda to'g'ridan-to'g'ri kompyuteringizning tarmoq kartasiga ulangan o'ralgan juftlikni tashxislash yanada osonroq. Ko'pgina hollarda, siz qilishingiz kerak bo'lgan yagona narsa, buralgan juftlik kabeli ulangan tarmoq kartasidagi RJ-45 port ko'rsatkichi yashil rangda ekanligiga ishonch hosil qilishdir.

Ko'pgina hollarda ko'rsatkichlardan yorug'likning yo'qligi kabelning o'zida yoki uning ulanish qismlarida nosozlikni ko'rsatadi. Biroq, yuqorida tavsiflangan nosozliklarni bartaraf etishda tegishli tajriba va bilimga ega bo'lmasangiz, xizmat ko'rsatuvchi provayder orqali taklif qilinishi yoki ularning telefon aloqalarini tekshirishi mumkin bo'lgan malakali mutaxassislarga murojaat qilish yaxshiroqdir.

Internetni o'chirishning ichki sabablari

3. Nosoz uskunalar

Muammoning juda hiyla turi. Men bir necha marta tashqi ishlaydigan uskunalar Internetga to'liq ulana olmaydigan yoki ichki sabablarga ko'ra davriy nosozliklar bilan ishlayotgan holatlarga duch kelganman. texnik muammolar, bu maxsus bilimsiz tashxis qo'yish juda qiyin. Ushbu paragrafda men sizning tizimingiz va provayder uskunalari o'rtasida vositachi bo'lgan va siz Internetga ulanish uchun foydalanadigan modemlar va tarmoq kartalarini nazarda tutyapman.

Tizim uskunalari menejeri orqali modem yoki tarmoq kartasining to'liq ishlashiga ishonch hosil qilishingiz mumkin. Buni amalga oshirish uchun sichqonchaning o'ng tugmachasini bosing " Mening kompyuterim"elementga o'tish" Xususiyatlari" Agar sizda Windows 7 bo'lsa, chapdagi "" oynasiga havolani toping, agar siz Windows XP egasi bo'lsangiz, avval "" yorlig'iga o'ting Uskunalar"" tugmachasini ko'rishingiz mumkin.

Endi ro'yxatda modemingizni toping yoki tarmoq kartasi va ularga sariq undov belgisi qo‘yilmaganligiga ishonch hosil qiling. Agar siz ushbu ro'yxatda tarmoq uskunangizni topmasangiz (muayyan turdagi uskunani provayderingiz bilan tekshiring), demak, qurilma ishlamay qolgan. Agar qurilma tavsifi yonida sariq chiroq paydo bo'lsa undov belgisi, bu tizimda noto'g'ri o'rnatilganligini anglatadi va avvalo, ishlab chiqaruvchilar va sotuvchilar disklarda yoki ishlab chiqaruvchilarning Internetdagi veb-saytlarida alohida taqdim etilgan drayverlarni qayta o'rnatishingiz kerak.

4. Noto'g'ri sozlamalar

Internetga ulanish sozlamalari operatsion tizim amalga oshirildi dastlabki bosqich ishlaydi Odatda bir martalik tahrirdan keyin ularga qaytish shart emas. Ammo tizimdagi sozlamalar turli sabablarga ko'ra noto'g'ri o'rnatilgan bo'lishi mumkin. Buning sababi ham operatsion tizimning o'zi, ham unda o'rnatilgan dasturlar, shu jumladan viruslar bo'lishi mumkin. Inson omillarini istisno qilib bo'lmaydi, ayniqsa kompyuter bir nechta foydalanuvchilar tomonidan ishlatilsa. Bundan tashqari, provayder Internetga ulanish parametrlarini shunchaki o'zgartirgan bo'lishi mumkin, ammo ba'zi sabablarga ko'ra sizga bu haqda xabar berilmagan.

Har qanday holatda, ulanish sozlamalarini tekshirsangiz to'g'ri bo'ladi. Buni amalga oshirish uchun siz ushbu sozlamalarni provayderingizdan olishingiz yoki ular sizga allaqachon taqdim etilgan bo'lsa, ularni topishingiz kerak. Aksariyat provayderlar o'z foydalanuvchilarini taqdim etadilar batafsil ko'rsatmalar ulanishlarni o'rnatish uchun. Mavjud ulanishni tekshirish yoki hujjatdagi ko'rsatmalarga rioya qilgan holda yangi ulanishni yaratish va sozlash uchun faqat bunday ko'rsatmalarning barcha nuqtalarini qaytadan "o'tish" kerak bo'ladi. Biroq, ko'proq batafsil harakatlar Ko'pchilikni hisobga olib, buni tasvirlab berolmayman turli xil variantlar turli provayderlar bilan bunday aloqalarni o'rnatish.

5. Viruslarni bloklash

Internetga ulanishning uzilishining yana bir hiyla-nayrang sababi tobora ko'payib bormoqda. Bugungi kunda tizimda yashirinib, ma'lum saytlarga yoki hatto foydalanuvchi tizimidagi barcha Internet-trafiklarga ulanishni tanlab to'sib qo'yadigan ko'plab turdagi zararli dasturlar mavjud. Siz buni tekshirishingiz mumkin, masalan, agar katta saytlarga ulanishingiz muvaffaqiyatsiz bo'lsa, lekin kichik saytlar va kam ma'lum bo'lgan veb-sahifalar hech qanday muammosiz yuklanadi.

Viruslarning Internetdagi muammolarga aloqadorligini tekshirishning yana bir usuli Windows xavfsiz rejimiga asoslangan. Siz shunchaki "" tugmachasini bosib turishingiz kerak. F8” operatsion tizim ishga tushishidan oldin (Windows logotipi paydo bo'lishidan oldin) va “opsiyani tanlang. Xavfsiz rejim yuklash bilan tarmoq drayverlari " Bunday holda, operatsion tizim modullarini minimal shablonga muvofiq yuklagan holda, bloker virusining ishga tushirilishini e'tiborsiz qoldirishi ehtimoli katta, siz buni Internetda biroz ishlash orqali tekshirishingiz mumkin.

Bunday viruslarga qarshi kurashish uchun har qanday yangilangan antivirus tizimidan foydalaning, uni tashqi yuklash diskidan ishga tushirish tavsiya etiladi. Gap shundaki, ba'zi viruslar bir xil operatsion tizimda ishlayotgan bo'lsa, o'zlarini kamuflyaj qilishlari va antiviruslarning harakatlarini bloklashlari mumkin. Shuning uchun, tizimingizni muvaffaqiyatli davolash uchun unga viruslardan xoli bo'lgan boshqa har qanday operatsion tizimdan ulanish tavsiya etiladi. Agar sizda antivirusni ishga tushirish qobiliyati yoki tegishli malakasi bo'lmasa tashqi tizim, kamida bir xil seyfdan foydalaning Windows rejimi. Bunday holda, variantni tanlash kifoya qiladi " Xavfsiz rejim”, shundan so'ng siz yugurishingiz mumkin o'rnatilgan antivirus to'liq tizim tekshiruvi uchun.

Men maqolada kompyuteringizda viruslarni mustaqil ravishda qidirish haqida batafsilroq yozdim.

Va tashvishlanmang, agar siz hali ham Internetga ulanishni tiklay olmagan bo'lsangiz, ehtimol bu haqiqiy hayotda do'stlaringizni ziyorat qilish uchun ajoyib sababdir. Keling, ushbu mavzu bo'yicha kulgili ijobiy videoni tomosha qilaylik.

3G modemlari egalari juda ko'p muammolarga duch kelishlari mumkin. Ulardan ba'zilarini hal qilish juda oson, ba'zilari esa yo'q va bunday muammolardan biri uning o'z-o'zidan yopilishi bilan bog'liq.

3G modemlari egalari g'azablanishlari mumkin turli sabablar: yomon modem ulanishi, o'z-o'zidan o'chirish, beqaror pinglar va boshqalar Ko'pincha bunday qurilmalarning egalari modemning o'z-o'zidan o'chirilishi bilan duch kelishadi.

Agar modem shu tarzda o'chsa, uning egasi qurilmani ulagichdan yana chiqarib, uni qayta ulashi kerak. Tabiiyki, agar bunday tartib kuniga bir necha marta takrorlansa, u odamni bezovta qila olmaydi va bunday muammoni qandaydir tarzda hal qilish kerak. O'z-o'zidan o'chirish muammosini hal qilish Buning bir necha yo'li mavjud. Misol uchun, agar sizning 3G modemingiz maxsus kengaytirgich yoki hub orqali ulangan bo'lsa (odatda bu signalni kuchaytirish uchun va 3G modemni tasodifan buzmaslik uchun amalga oshiriladi), u holda siz uni u yerdan uzib qo'yishingiz kerak. USB port to'g'ridan-to'g'ri kompyuterning o'zida. Muammo hal qilinadi. Agar siz hub yoki shunga o'xshash qurilma orqali ulanishdan foydalanmasangiz, unda sizga kerak bo'ladi: Boshlash menyusini oching, Boshqarish paneliga o'ting va chapdagi menyuda Qurilma menejerini oching. Ko'rsatilgan oynada "Tarmoq qurilmalari" bandini toping. Modemning turli xil COM-lari bu erda joylashgan bo'lishi kerak. Siz ularni ochishingiz kerak va quvvat sozlamalarida "Qurilmani energiyani tejash uchun o'chirishga ruxsat berish" belgisini olib tashlang. Saqlagandan keyin o'zgarishlar kiritildi, Internet o'z-o'zidan o'chmasdan to'g'ri ishlaydi Boshqa muammolarni hal qilish Albatta, 3G modemning o'z-o'zidan o'chirilishi yagona muammo emas. Ko'pincha bunday qurilmalarning signali yo'qoladi yoki juda yomonlashadi. Ushbu muammodan xalos bo'lish uchun har qanday dinamiklarni 3G modemga yaqin joyda joylashtirish kifoya. Bunday holda, signal taxminan 30% ga oshadi. Bundan tashqari, siz hatto eng arzon dinamiklarni sotib olishga pul sarflashingiz shart emas. Qurilma egasiga faqat kerak bo'ladi mis sim. SIM-karta joylashgan joyda modem qopqog'ini ochishingiz va simni qurilma atrofiga bir necha marta o'rashingiz kerak. Shundan so'ng, simning uchi signalni eng yaxshi ushlab turadigan joyga o'rnatiladi. Shu tarzda siz signalni 95% gacha oshirishingiz mumkin. Agar qurilmadagi ping o'zgaruvchan bo'lsa, bu faqat bitta narsani anglatishi mumkin - qurilma avtomatik ravishda barqaror signalni qidiradi. Ushbu ofatdan xalos bo'lish uchun siz 3G modemni boshqarish uchun maxsus yordam dasturini ochishingiz kerak (masalan, Megafon-Internet), "Sozlamalar" va "Tarmoq" ni tanlang. Bu erda siz quyidagi parametrlarni belgilashingiz kerak bo'ladi: "Tarmoq turi - faqat WCDMA", "Band - GSM900/GSM1800/WCDMA900/WCDMA2100", "Ro'yxatdan o'tish rejimi - Qo'lda qidirish". Yangilashdan so'ng siz sozlamalarni saqlashingiz va MegaFon (3G) ni tanlashingiz kerak.

Do'konda modemni tanlashda har doim ma'lumotlarni uzatish tezligiga, simsiz aloqa mavjudligiga e'tibor bering Wi-Fi tarmoqlari va signal kuchi. Ular ko'pincha modemning funksionalligi va nozik sozlash mavjudligiga ham qarashadi. Biroq, ko'pchilik ishonchsiz yoki qisqa muddatli bo'lishi mumkinligini o'ylamasdan, o'zlariga mos keladigan eng arzon modemni sotib olishni afzal ko'radi.

Bu muammo modemning vaqti-vaqti bilan tasodifiy o'chirilishi bilan yuzaga kelganda. Keling, modem nima uchun o'chirilganligi haqidagi savolni ko'rib chiqaylik.

Nima uchun oddiy modem uzilib qoladi?

Oddiy modem bir necha sabablarga ko'ra doimiy ravishda o'chib qolishi mumkin:

• Modemning haddan tashqari qizishi. Odatda, past sifatli, arzon modemlar ish paytida qizib ketadi va o'chadi. Agar siz tosh bo'lsangiz uzoq vaqt Internetdan katta fayllar, keyin modem haddan tashqari yuklana boshlaydi va qizib ketadi. Keyin u o'chadi va qayta ishga tushadi. Bunday holda, ishonchli markali modemlarga, masalan, Asus-ga ustunlik berish yaxshiroqdir.
• USB kabeli bo'sh yoki shikastlangan. Bittasi umumiy sabablar Modem o'chganida, modemdan kompyuterga ulangan sim ishonchli tarzda ulanmagan va uzilib qolgan yoki sim shikastlangan bo'lishi mumkin. Ikkinchi holda, siz simni almashtirishingiz va bir muddat modemning ishlashini kuzatishingiz kerak. Birinchi holda, siz kompyuterdagi ulanish rozetkasini kamroq bo'sh joyga o'zgartirishingiz kerak, chunki ma'lumki, vaqt o'tishi bilan USB rozetkalari eskiradi. doimiy ish ular bilan.
• Dasturiy ta'minot xatosi. Modem xato tufayli doimiy ravishda qayta ishga tushishi mumkin dasturiy ta'minot. Modem proshivkasini qayta o'rnatishingiz kerak bo'ladi. Agar yangi proshivka mavjud bo'lsa, uni yuklab olish va o'rnatishga arziydi.
• Kompyuterda viruslar. Kompyuteringizdagi viruslar xalaqit berishi mumkin normal ishlash modem Siz antivirusni o'rnatishingiz va kompyuteringizni zararli dasturlardan tozalashingiz kerak.
• Kerakli drayverlar yo'q. Bunday holda, modem kompyuter tomonidan qurilma sifatida tan olinmaydi. Modem bilan birga keladigan kerakli drayverlarni o'rnatishingiz yoki tarmoq kartasi drayverlarini o'rnatishingiz kerak.

Biroq, USB-modemlar holatida uyali aloqa operatorlari Mobil Internet hamma narsa boshqacha bo'lishi mumkin. Keling, mobil Internet modemlarini o'chirish muammosini ko'rib chiqaylik.

Nima uchun mobil modem o'chadi?

Mobil Internet USB-modem vaqti-vaqti bilan o'chib qolishi mumkin bo'lgan bir nechta standart sabablar:

• kompyuterdagi ishonchsiz USB kirish. Vaqt o'tishi bilan rozetkalar eskirishi mumkin va bu ulanishga ta'sir qilishi mumkin mobil modem. Siz shunchaki modemni boshqa rozetkaga ulashingiz kerak;
• liniya tiqilishi. Ko'pincha bitta aloqa minorasida shunday bo'ladi uyali aloqa operatori ko'p foydalanuvchilar bir vaqtning o'zida ulanishi mumkin. Keyin modemni ulashda muammo paydo bo'ladi mobil internet. Modem vaqti-vaqti bilan o'chib ketishi mumkin;
• Modemning haddan tashqari qizishi. Katta hajmdagi ma'lumotni yuklab olish tufayli modem qizib ketishi va o'chib ketishi mumkin;
• viruslar mobil modemning normal ishlashiga ham xalaqit berishi mumkin;
• Kerakli drayverlar o'rnatilmagan. dan mobil modem drayverlarini o'rnatishingiz kerak o'rnatish diski yoki flesh-disklar.

Muammoni o'zingiz hal qila olmasangiz, xizmat ko'rsatish markazidagi texnik bilan bog'lanishingiz kerak.