Yangi kelgan ishchi hamkasblari bilan qanday umumiy til topishi mumkin? Psixolog maslahati. Hamkasblar bilan umumiy tilni qanday topish mumkin

Hamkasblar va bir-biri bilan muloqot qilish tamoyillari, kiyinish uslubi va boshqalar. Tushlik tanaffusi qanday ketayotganini bilib oling - hamkasblaringiz bilan birga yoki alohida tushlik qilish odat tusiga kirgan, chekish tanaffusiga yoki eng yaqin do'konga qanchalik tez-tez borishingiz mumkin va yangisida ish kunining boshqa xususiyatlari. Qabul qilingan shaklga e'tibor bering, birinchi navbatda siz kiyim tanlashda o'zingizning aniq individualligingizni ko'rsatmasligingiz kerak salbiy munosabat ba'zilari yangi ish joyida siz umumiy qabul qilingan standartlarga rioya qilishingiz kerak, yoki siz yangi jamoada yaxshi munosabatda bo'lmaslik xavfini tug'dirasiz.

Agar siz o'zingizni ishonchsiz his qilsangiz va dastlab siz bilan qanday munosabatda bo'lishni aniq bilmasangiz, rahbarni diqqat bilan ko'rib chiqing. Har bir jamoaning fikrini hamma tinglaydigan rahbari bor. Rahbarning mehrini qozonish orqali siz o'zingizga qo'shilishni osonlashtirasiz. yangi jamoa.

Birinchi kunlardanoq siz va hamkasblaringiz o'rtasida ma'lum masofani saqlashga harakat qiling, tanish munosabatlarga intilmang. Ular kim va nima ekanligini aniqlamaguningizcha, o'zingizga e'tibor qaratganingiz ma'qul professional sifat. Axir, birinchi navbatda, siz rahbariyat tomonidan ishonib topshirilgan professionalsiz muayyan ish. Ishingizni aniq, aniq va aniq bajarish ajratilgan vaqt- beixtiyor yangi hamkasblar hurmatini qozonasiz.

Avvaliga korporativ tadbirlarni rad qilmang. Norasmiy sharoitda siz muntazam sharoitda ko'rinmaydigan ko'plab yangi nuanslarni o'rganishingiz mumkin. Biroq, siz bo'shashmasligingiz kerak - sizni diqqat bilan kuzatib boradi va doimo baholanadi.

Siz doimo o'zingizning o'tmishdoshingiz bilan taqqoslanishiga tayyor bo'ling va unga bo'lgan munosabat stereotipi beixtiyor sizga o'tishi mumkin. Agar siz ushbu lahzani his qilsangiz, hamkasblaringizga aytilgan izohlarga munosabat bildirmang, bunga tushunish bilan munosabatda bo'lishga harakat qiling.

Muayyan vaqtdan so'ng, ko'pchilik hamkasblaringiz sizni suhbatlashish uchun yoqimli odam deb baholaganida, siz jamoadan o'xshash qiziqishlarga ega do'stlarni tanlashingiz mumkin. Hamkasblar bilan muvaffaqiyatli munosabatlar bilan sinov muddati muvaffaqiyatli bo'ladi va yangi ishingizda qolish imkoniyati deyarli kafolatlanadi.

Eslatma

Keraksiz maqtovlar aytishdan saqlaning - nosamimiylik yangi hamkasblarga ishonchsizlikni keltirib chiqarishi mumkin. Dastlab, keraksiz his-tuyg'ularsiz, hamkasblaringiz bilan aniq fikrda gaplashishga harakat qiling. Rahbaringiz haqida tanqidiy fikr bildirmang.

Foydali maslahat

Qattiq salbiy so'zlarga munosabat bildirmang, ehtimol siz shunchaki sinovdan o'tayotgandirsiz; hissiy barqarorlik. Avvaliga shaxsiy ma'lumotlaringizga kiritilmagan shaxsiy ma'lumotlarni baham ko'rmang.

Manbalar:

• Qanday topish mumkin umumiy til chet ellik hamkasblar bilan

Yangi joyda birinchi ish kunlari har doim hayajonli. Notanish muhit, yangi odamlar... Har qanday jamoada "maydalash" uchun biroz vaqt kerak bo'ladi. Agar bu o'rnatilgan an'analarga va o'rnatilgan xulq-atvor me'yorlariga ega bo'lgan jamoa bo'lsa ham, siz uning barcha qoidalariga diqqatli bo'lishingiz kerak, ayniqsa dastlabki bosqich mehnat faoliyati.

Ko'rsatmalar

Hech qachon ishga kechikmang. Erta kelganingiz ma'qul. Bu mehnat intizomining asosiy nuqtalaridan biridir. Odatda, menejer yoki boshqa xodim sizni butun jamoa bilan tanishtirishi kerak. Yoki buni qilishni so'rashingiz mumkin. Bu yangi jamoaga qo'shilish jarayonini biroz osonlashtiradi, chunki sizning qobiliyatingiz va kompaniyangizning faoliyatingizdan umidlari haqida allaqachon ma'lumot beriladi.

Har qanday jamoada har doim ish joyi bilan tanishishga yordam beradigan, sizni ish jarayoni bilan tanishtiradigan va kompaniyaning asosiy qoidalari haqida ma'lumot beradigan odam bor. Unga jamoadagi muloqotning o'ziga xos xususiyatlari, ish kuni tartibi haqida sizni qiziqtirgan savollarni so'rang: kofe-breaklarning mavjudligi, ishning boshlanish va tugash vaqtlari, tanaffuslar qilish mumkinmi va ularning davomiyligi qancha, qolish odatiymi? tugatgandan keyin kech ish kuni. Shuningdek, undan jamoaning kiyim uslubining o'ziga xos xususiyatlarini, an'analar yoki odatlar bor-yo'qligini bilib oling.

Odatda kompaniyalar ma'lum bir kiyim kodiga ega. Ishlash uchun garderobingizdagi eng yorqin yoki chidab bo'lmas kiyimlarni kiymasligingiz kerak. Sizga hali ham kerak bo'ladi korporativ kechalar. Kamtarona, jingalaksiz, ishbilarmon, ammo did bilan kiyingan ma'qul.

Ijobiy bo'ling. Yangi odam bilan muloqot qilishda do'stona, ehtiyotkor, do'stona, lekin ayni paytda vazmin bo'ling. Tez-tez tabassum qilishga harakat qiling, lekin tabiiy bo'ling. Soxta tabassum sizni nosamimiy qilib ko'rsatishi mumkin.

Har qanday hamkasb bilan umumiy tilni qanday topish mumkin

Nima uchun hamkasblar bilan umumiy til topish kerak

Yemoq turli fikrlar ofisda qanday atmosfera hukmronlik qilishi kerakligi haqida. Ba'zi odamlar ish yangi tanishlar orttirish uchun sabab emas, deb hisoblashadi, boshqalari uchun hamkasblar bilan umumiy til topa olmaslik fojiaga teng. Va ofisdagi do'stlik holati to'g'riroq ko'rinadi, chunki inson hayotining ko'p qismi ishda o'tadi va uni bir-biriga (yoki, xususan, hech kimga) befarq bo'lmagan odamlar bilan o'tkazish juda achinarli bo'lar edi.

Shuning uchun, ofisingizdagi korporativ ruh past darajada bo'lsa ham, uni o'zingiz faollashtirish va boshlash uchun hech qachon kech emas, agar do'stlashmasangiz, hech bo'lmaganda hamkasblar bilan do'stlashing.

Hamkasblar bilan umumiy til topish bo'yicha 7 ta maslahat

Yomon aloqa sabablari

Agar siz endi jamoada yangi bo'lmasangiz, lekin siz hali ham aloqa o'rnatolmasangiz va nafaqat salomlashishni boshlasangiz, balki, masalan, birga tushlik qilish yoki hatto uyga birga borishni boshlamasangiz, sabab nafaqat ular bo'lishi mumkin, lekin va sizda. Buni tan olish qanchalik achinarli bo'lmasin, hamma narsa mumkin.

Siz juda ko'p shovqin qilyapsiz. Sizning vazifangizni bajarish uchun talab qilinadiganidan ko'proq mehnat majburiyatlari. Bu telefonda gaplashish bo'lishi mumkin, bu nafaqat ish haqida, balki haftasiga 5 kun 8 soat davomida sizni aqldan ozdirishi mumkin bo'lgan qoplarning oddiy shitirlashi, shuningdek, karnay, kompyuterdagi ovoz va boshqalar. , yana ko'p.

Va bu umuman yomon narsani anglatmaydi. Ehtimol, sizda yahudiy yoki asl xitoy taomlari kabi noyob pazandalik imtiyozlari bor yoki ehtimol sizda arzimas sarimsoq yoki piyozga bo'lgan muhabbat bor. Bularning barchasi odamlarni to'xtatib qo'yishi mumkin va eng yaxshisi o'rta joyga yopishib olish va ishda muayyan ovqatlarni iste'mol qilmaslikka harakat qilishdir. Ammo har doim shunday variant borki, parfyumdan foydalanganda siz hidga emas, balki o'zingizga quyiladigan miqdorga rioya qilishingiz kerak.

Ko'p gap

Hamkasblar bilan umumiy til topishga imkon bermaydigan ikkita haddan tashqari jihat bor - bu ular bilan umuman aloqa qilmaslik, qotil kabi ofis atrofida yurish yoki ortiqcha gapirish. Siz, birinchi nuqtada bo'lgani kabi, telefonda ko'p gaplashishingiz yoki aksincha, eng yaqin hamkasblaringiz bilan gaplashishingiz mumkin, ular haqiqatan ham istamasligi mumkin, ularga ajralish paytida sodir bo'lgan barcha voqealarni aytib berishga harakat qiling.

Shaxsiy makonni buzish

Yoki, ehtimol, siz hamkasblaringizning shaxsiy makoniga tajovuz qilyapsizmi? Axir, hamma ham biron bir masalani hal qilish uchun unga teginishni, quchoqlashni yoki hatto yaqinlashishini yoqtirmaydi. Agar odam sizga tezda yaqinlashishga tayyor ekanligiga ishonchingiz komil bo'lmasa, munosabatlaringiz o'zgacha davom etguncha bir oz masofani saqlang. yangi daraja.

Bu nuqta, shuningdek, hamkasblaringizning stollaridan qalam va boshqa shaxsiy narsalarni olish odatini ham o'z ichiga oladi.

Zararli odatlar

Va yana, bu hech kim o'ylaydigan narsa emas. Bu, aksincha, ba'zi shaxsiy xususiyatlarni o'z ichiga oladi, ular bilan faqat murosaga kelish va tarbiya uchun qo'ldan boy berilgan imkoniyatlar haqida qayg'u bilan xo'rsinish, masalan, ish joyida burnini urish, tirnoqlarni kesish va boshqalar.

Mojaro

Xo'sh, nima uchun hamkasblar bilan munosabatlarni yaxshilay olmasligingizning eng oddiy varianti oddiy mojaroga bo'lgan muhabbat bo'ladi. Siz shunchaki haddan tashqari emotsional bo'lishingiz mumkin, hamma narsani iloji boricha yurakka yaqinroq qabul qiling va birinchi qondan oldin o'z nuqtai nazaringizni moslang.

Hamkasblar bilan umumiy til topish bo'yicha maslahatlar

Agar siz o'zingizda biron bir sabab topmagan bo'lsangiz, demak, sizning hamkasblaringiz sizning qanchalik ajoyib odam ekanligingizni va siz bilan muloqot qilish qanchalik yoqimli ekanligini hali bilishmaydi. Kim qayerda ovqatlanayotganini va ular bilan dam olishini so'rashdan, korporativ tadbirlarda qatnashishdan va hamkasblar bilan norasmiy muloqot qilish uchun har qanday imkoniyatdan foydalanishga harakat qilishdan uyalmang. Axir, sizning atrofingizdagi odamlar bor, ular bilan siz ko'p muloqot qilishingiz va turli muammolarni hal qilishingiz kerak bo'ladi.

Qanday tinglashni biling

Biror kishi bilan muloqot qilishda asosiy qoida - diqqat bilan tinglash va suhbatdoshning aytganlarini eslab qolishdir. Esda tutingki, ko'pchilik o'zlari haqida gapirishni yaxshi ko'radilar va shundan keyingina boshqalar haqida. Garchi, albatta, biz bir muncha vaqt o'tgach, faqat o'zlari haqida gapirishni davom ettiradigan to'liq egoistlarni rad eta olmaymiz. Bunday odamlar bilan do'st bo'lmang, sizni ham qiziqtiradigan odamlarni qidiring.

Bundan tashqari, dan ko'proq kompaniya, qiziqishlari o'xshash odamni topish va haqiqiy do'st orttirish imkoniyati qanchalik katta.

Muloyim va xotirjam bo'ling

Hamkasblaringiz bilan tanish tarzda muloqot qilishni boshlamang, hatto oldingi maslahatdan foydalanib, siz tinglashni boshlagan bo'lsangiz va to'satdan kimdir nomi bilan chaqirilmaganini, balki uning taxallusini ishlatayotganini bilsangiz ham. Muayyan shaxs bilan muloqotning yangi darajasiga o'tganingizga ishonchingiz komil bo'lmaguningizcha, neytral bo'lishni va ismingiz yoki hatto to'liq ismingiz bilan qo'ng'iroq qilishni tavsiya qilamiz.

Va eng muhimi, asabiylashmang. Agar sizning kompaniyangiz rivojlangan korporativ ruhga ega bo'lsa, unda qarshi tomon do'stona muloqotsiz siz jamoa bo'lmasligingizni juda yaxshi tushunadi.

Korporativ tadbirlarni o'tkazib yubormang

Buni takrorlash gunoh emas. Agar siz hamkasblaringiz yoki hatto do'stlaringiz orasida do'stlar orttirmoqchi bo'lsangiz, unda hech qachon ularning kompaniyasida norasmiy muhitda kunni davom ettirishdan bosh tortmang. Yoki ularni boshlashni boshlang - bu yaxshi vaqt o'tkazish va hamma bilan yaqinroq tanishishning juda oddiy usuli. Birinchi marta siz bilan birga kelgan barchani taklif qilishingiz mumkin va keyingi tadbirlar uchun oxirgi marta eng qiziqarli bo'lganlarni tanlang.

Ishga aralashmaslikka harakat qiling ziddiyatli vaziyatlar

Har qanday mojarolar bo'lsa, hech kim xafa bo'lmasligiga ishonch hosil qilishga harakat qiling. Bu shuni anglatadiki, katta janjalni chaqaloqlik davrida tugatishga harakat qiling va buni iloji boricha muloyimlik bilan qiling. Mijoz yoki xo'jayin bilan muhim uchrashuvga murojaat qiling, katta miqdorda ish yoki fiziologik ehtiyojlar. Bundan tashqari, uni hazil qilishga harakat qilishingiz mumkin.

Va bunday vaziyatlardan butunlay qochish yaxshidir.

Hamkasbingiz bilan halol va ochiq bo'ling

Yolg'on gapirish eng yaxshi narsa emas eng yaxshi boshlanish har kim bilan munosabatlar, hatto undan ham ko'proq hamkasblar bilan. Shunday qilib, yolg'on gapirish yaxshi emas, degan printsipga diniy rioya qiling, yaxshisi, ishda gapirishni rejalashtirmagan mavzularni ko'tarmaslik yoki darhol o'z pozitsiyangizni qat'iy bayon qilish, ular aytadilar, siz yaxshi yigitlarsiz, lekin, masalan, , sizning shaxsiy hayotingiz men muhokama qilmoqchi bo'lgan mavzu emas.

O'zingizni intizomli inson sifatida ko'rsating

Ishga kechikmaslikka harakat qiling va har doim o'z zimmangizga olgan barcha majburiyatlarni o'z vaqtida bajaring. Siz kechqurungacha hamkasbingizga yordam berishga va'da bergan edingiz - buni qiling.

O'xshash qiziqishlarga ega odamlarni topishga harakat qiling

Agar siz darhol omadingiz bo'lsa va o'z bo'limingizda siz bir xil to'lqin uzunligida bo'ladigan odamlarni uchratsangiz juda yaxshi. Ammo bu sodir bo'lmasa, tushkunlikka tushmang, kompaniyalar kamdan-kam hollarda bitta bo'limdan iborat. Avval qo'shni bo'limlar bilan muloqot qilishga harakat qiling va agar u erda hamkasblar bilan umumiy til topa olmasangiz, keyingilariga o'ting. Agar siz cheksangiz, kompaniyaning turli burchaklaridan odamlar chekish xonalarida to'planishadi va korporativ kechki ovqatlarda siz hamma bilan uchrashishingiz mumkin. Bundan tashqari, siz har doim kutishingiz mumkin, agar keyingi yangi kelgan bo'lsa-chi?

Boshqalar, kam emas samarali maslahat hamkasblar bilan yaqinlashish

Har xil turlaridan tashqari psixologik texnikalar Bundan tashqari, siz oddiyroq narsalardan foydalanishingiz mumkin, masalan, hamkasblaringizga kofe olib kelish va ular ko'nikishi bilan ularni uy qurilishi pishiriqlari yoki, agar bu yaxshi bo'lmasa, sotib olingan, ammo mazali tort bilan uring. Asosiysi, uni haddan tashqari oshirib yubormang, aks holda siz o'zingizni kotib yoki ofitsiant bilan bog'lashni boshlaysiz va bu endi xayrixohlik emas, balki majburiyat bo'ladi.

Hamkasblaringizni ovqatlantirganingiz va ichganingizdan so'ng, ularni messenjerlarga yoki ijtimoiy tarmoqlarga qo'shsangiz, asta-sekin ularga kulgili rasmlar yuborishni boshlashingiz mumkin. Suhbatlashish uchun tanaffus qilish har doim ham qulay bo'lmasligi mumkin, lekin kulish uchun har doim vaqt bor.

Yana biri eng yaxshisi emas yomon yo'l- bu hamkasblardan maslahat so'rash. Samaradorlik nuqtai nazaridan, bu yondashuv iltifotlarga teng. Va ishda birinchisi hatto ishlaydi ikkinchidan yaxshiroq. Birinchidan, siz hamkasblaringizga ularning fikri siz uchun muhimligini bildirasiz, ikkinchidan, ular sizni ko'proq qobiliyatli deb bilishadi.

Hamkasblar bilan ko'z bilan aloqa qilganda tez-tez tabassum qiling. Samimiy tabassum - bu sizga hech qanday qo'shimcha harakat qilmasdan ishonchni qozonishga imkon beradi.

Xo'sh, nima uchun hamkasblar bilan muloqot qilish muhim?

Birinchidan, haftasiga 40 soatni begonalar bilan emas, balki do'stlar bilan o'tkazish psixologik jihatdan qulay. Ikkinchidan, zamonaviy hayot U shunday va ba'zilar uchun ish oiladan tashqari boshqa odam bilan muloqot qilishning yagona imkoniyatidir.

Va, albatta, agar siz hamkasblaringiz bilan yaxshi muloqot qilsangiz, har kuni ertalab ishga borishdan xursand bo'lasiz va bu serpantariumda yana 9 soatni qanday o'tkazish haqida o'ylamaysiz.

Ey hayot qo'shuvchi

20 daqiqada hayotdagi farovonlikning 5 elementini darhol baholaydigan mobil ilova: jismoniy, professional, moliyaviy, ijtimoiy va yashash muhitining farovonligi. Avtomatik ravishda kuchli tomonlarini ko'rsatadi va zaif tomonlari va shaxsiy tavsiyalar beradi, farovonlikni tahlil qiladi va odamlarning haqiqiy ehtiyojlarini qondiradigan maqbul, haqiqatan ham zarur dasturlar haqida ma'lumot beradi.

Nega hamkasb bilan umumiy til topish qiyin? “Ikki etikdan juft bo‘ladi” degan gapni eshitgan bo‘lsangiz kerak. Javob shu so'zlarda yotadi. Darhaqiqat, umumiy manfaatlarga ega bo'lgan odamlar uchun umumiy til topish tamoyillari va qarashlari qutbli bo'lganlarga qaraganda ancha oson.

Talabalik yillaringizni eslang: a’lochi talabalar o‘zlarining ilmiy ishlari bilan band, diplomidagi ball haqida qayg‘urmaydigan yigitlar esa to‘garaklar va diskotekalarda ovora.

Albatta, ularning barchasi odamlardir va ehtimol ikkala turdagi talabalar bayramlarni quvnoq nishonlashdi va darsliklari oldidan tungacha o'tirishdi. Ammo baribir, har ikki tomonning ustuvorliklari har xil va ularning vakillari turli "talabalar qatlamlari" dan bo'lgan yaxshi do'stlarni topish juda qiyin. Jamoada ham xuddi shunday - hamma "qiziqish doiralari" ga birlashtirilgan.

Ba'zida sizga mutlaqo boshqa galaktikadan kelgan hamkasbingiz boshqa odam bilan osongina umumiy til topadi, lekin siz bilan u o'zaro tushunmovchilikka ega. Va ko'pincha shunday bo'ladiki, qiyin hamkasbi uchun hatto butun jamoa bilan umumiy til topish qiyin.

Sababi hayotga, mehnatga, fikrlash tarziga turlicha qarashlarda, ba'zan bir-birlari haqida noto'g'ri fikrlarda. Lekin siz moslashishingiz kerak.

"Qiyin hamkasb" bilan qanday muloqot qilish kerak?

Birinchidan, siz "qiyin hamkasblar" turli shakllarda bo'lishini tushunishingiz kerak. Ba'zilar haddan tashqari tajovuzkor, boshqalari esa, aksincha, qurol bilan bir og'iz so'z ololmaydilar, boshqalari esa odatda g'iybat tarqatadilar.

Birinchidan, muammoning ildizi nima ekanligini, farq nima ekanligini tushunishingiz kerak. Odatiy salomlashish iborasida “Salom! - Hayrli kun!" Hech qanday muammo yo'q, lekin keyin nima bo'ladi? Shubhasiz, suhbat siz va sizning hamkasbingiz turli xil qarashlarga ega bo'lgan mavzuga tegishli. E'tibor bering, ishonch ipi qaysi iborada uziladi. Aynan shu so'zlarda sizning yo'llaringiz ajralib turadi.

Ushbu qoqilish to'sig'idan qoching, yuzlab yillar oldin kemalar xiyonatkor toshlardan qochgan aniqlik bilan undan qoching. Agar munozaralardan qochishning iloji bo'lmasa, hamkasbingizning har qanday so'ziga xotirjam munosabatda bo'ling.

U ham o'z fikrini bildirishga haqli!

Agar siz uning qarashlariga ahamiyat bermasligingizga o'zingizni ichingizdan ishontirsangiz, sizning og'zaki munosabatingiz boshqacha bo'ladi. Siz qo'llaringizni ko'kragingizda kesib o'tmaysiz, yuzingizda tabassum bo'lmaydi, ovozingiz bir tekis va xotirjam bo'ladi. Bu tafsilotlarning barchasi ongsiz darajada seziladi va faqat qiyin hamkasbni sizdan yanada uzoqlashtiradi.

Yodingizda bo'lsin, odamlar sizdan farqli o'ylashlari uchun sizni xafa qilmasligingiz kerak. Hamkasbingizdagi ijobiy fazilatlarni toping va faqat ularga e'tibor qarating.

Agar kontaktni topa olmasangiz, strategiyalardan birini tanlang.

• Neytrallik - muloqotingizni minimal darajaga tushiring, lekin hamkasbingizni "chetlanganlar" ro'yxatiga kiritmang. U boshqalar bilan bir xil xodim, siz u bilan kamroq muloqot qilasiz.
• O'zaro yon berish - hamkasbingiz sizning fikringizga bo'lgan xayrixohligi evaziga "tinchlik shartnomasi" ni imzolashga va uning e'tiqodlariga rozi bo'lishga tayyor ekanligingizni beixtiyor tushunishiga imkon bering.
• Ochiq raqobat - agar ishlar umuman yaxshi bo'lmasa va siz ochiqchasiga "bosilgan" bo'lsangiz, javob berishga tayyor bo'ling, lekin har doim xushmuomalalik va ochiqlik bilan harakat qiling. G'azablanmang va mojaroga birinchi bo'lib kirishmang. Va eng muhimi, e'tibor bermang. Agar siz bu odamni boshingizdan chiqarib yubora olsangiz, unda aslida u sizga ko'chada notanish odam bilan uchrashishdan ko'ra ko'proq taassurot qoldirmaydi: birinchi soniyani eslang, ikkinchisini unuting.

Agar "qiyin odam" sizning xo'jayiningiz bo'lsa, nima qilish kerak?

Muvaffaqiyatning 50% sizning xo'jayiningiz bilan bo'lgan munosabatingizga bog'liq va martaba o'sishi. Albatta, siz har doim ishdan bo'shatishingiz mumkin, ammo yangi xo'jayinning yaqinroq bo'lishi haqiqat emas. Aksariyat hollarda siz hatto eng qiyin xo'jayin bilan ham umumiy til topishingiz mumkin. Faqat sabrli bo'lishga ishonch hosil qiling. Usiz hech qaerga borolmaysiz.

• Izohlarga e'tibor bermang. Albatta, sizga aytilgan tanqidni tinglash har doim yoqimsiz. Ammo agar xo'jayin doimiy ravishda asossiz da'volarni ilgari sursa, unda faqat unga achinish mumkin, chunki uning ichida u chuqur baxtsiz, o'ziga ishonchsiz odam bo'lib, u o'z hayotining sifati kabi sizning ishingizdan keskin norozi.

Har doim o'z xodimlarini yarmida kutib oladigan va ular bilan muloqot qilish oson bo'lgan boshliqlarni eslang. Axir ularning yuzlarida doim tabassum bor, u yaxshi kayfiyat- bu ular baxtli ekanligini anglatadi. Endi xo'jayiningizni tasavvur qiling. U tez-tez tabassum qilmaydi, shunday emasmi? Aksincha, u doimo biror narsadan norozi. Yuqoridagilarni tushunib, xo'jayiningizga hamdard bo'ling. Uning so'zlari faqat o'zini isbotlashning bir usuli. Biz ularni chap qulog'imiz bilan tinglaymiz va o'ng qulog'imiz orqali ularni erkin qo'yib yuboramiz.

• Oltin o'rtachani saqlang. Ko'p gapirib, munosabatlarni o'rnatishga urinmang, balki xo'jayiningiz bilan suhbatlashishdan ham qo'rqmang. U bilan gaplashayotganda ishonchni his eting. Etarlicha jasoratli bo'ling, lekin ayni paytda vazmin bo'ling. Aks holda zerikish xavfi bor.
• Kuzatuv. Shubhasiz, xo'jayinning kayfiyati yaxshi bo'lgan paytlari, shuningdek, yaqinlashmaslik yaxshiroqdir. Vaziyatni uning xatti-harakatlarining mumkin bo'lgan soyalari bilan mantiqiy ravishda bog'lashga harakat qiling. Bunga xo'jayinning odatlari va harakatlarini muntazam kuzatib borish orqali erishish mumkin.

"Qiyin bo'ysunuvchi" bilan nima qilish kerak?

Xodimlarning turi "lekin bu mening vazifalarimning bir qismi emas" yoki "orqamdan g'iybat" ham tez-tez uchraydigan hodisa. Ushbu muammoni hal qilish barcha holatlarning eng oddiyidir - siz xodimni ishdan bo'shatishingiz mumkin. Ammo bu sizning vakolatingizga kirmasa yoki siz hali ham malakali xodimni yo'qotishni xohlamasangiz, unda uning kamchiliklarini "tuzatish" kerak.

Qoida tariqasida, moliyaviy motivatsiya hamma narsani hal qiladi. Agar siz haqiqatan ham odamni uning mas'uliyatiga kirmaydigan ish bilan yuklasangiz, "Zihrli xo'jayinni qanday qilib to'g'ri rad etish kerak?" Maqolasining qahramoni ekanligingiz haqida o'ylab ko'ring. Xodim jamoani sug'urtalashi va qandaydir tarzda yordam berishi mumkin bo'lgan holatlar mavjud bo'lsa-da, asosiysi, bunday ko'rsatmalar boshliqning tizimi emas.

Odamga uning ishi sizni mamnunligini va uni bonus bilan taqdirlashni xohlayotganingizni bildiring. Agar siz tez-tez xodimni ortiqcha yuklasangiz qo'shimcha ish, keyin unga imtiyozlar bering: u ishni erta tark etsin, unga xohlagan raqamlarda ta'til bering. Boshqacha qilib aytganda: inson kabi harakat qiling.

Agar siz g'iybatni sezsangiz, xodimlarga butun haqiqatni o'zingiz aytishingiz mumkin. Ularga rasmiy versiyani bildiring, keyin "sariq ma'lumot" qiziqishni yo'qotadi. Shaxsiy suhbatda orqangizdan gapirishni yoqtirmasligingizni va buning uchun sizni qattiq jazolashini ko'rsating.

Yoki siz o'zingiz "qiyin hamkasb"siz?

Sizningcha, jamoada sizdan qochadiganlar bormi? Ha bo'lsa, ular uchun siz ham "qiyin odam"siz.

Misol uchun, uyatchan odamlar ko'pincha boshqalarni aldashadi. Aslida, ular juda yopiq va suhbatni birinchi bo'lib boshlashdan qo'rqishadi. Lekin bu haqda kim biladi? Ularda yozilmagan: men uyatchanman. Va boshqalar faqat tashqi qobig'ini ko'radilar: ular hech kim bilan muloqot qilmaydi, hammadan qochadi, suhbatni davom ettirmaydi. Qanday o'ziga ishongan yigit va ehtimol juda mag'rur. Shunday!

Agar siz juda xushmuomala bo'lmasangiz, boshqalar sizdan "qo'rqishadi" yoki yo'qligini o'ylab ko'ring?

Bu muvaffaqiyatli odamlarga ham tegishli bo'lishi mumkin. O'zini past baholagan hamkasblar sizni mahalliy "mashhur" deb atashadi va o'zlarini sizning do'stingiz bo'lishga loyiq deb hisoblamasliklari mumkin.

Hammaga samimiy qiziqish ko'rsating va ochiq bo'ling. Birinchi qadamlarni o'zingiz qiling va kim sizga ergashishini ko'ring.

Agar topsangiz Yaxshi ish, xursand bo'lishga shoshilmang. Axir, oldinda yana bir juda muhim vazifa turibdi - hamkasblar bilan umumiy til topish. Agar yangi jamoada sizni dushmanlik bilan kutib olishsa nima qilish kerak? U sizga bu haqda aytib beradi psixolog Elena Yuferova.

Taqdimotchi: Agar hamma narsa darhol yangi joyda ishlamasa, nima qilish kerak, odam jamoa tomonidan qabul qilinmasa?

Mehmon: Ular o'zlarining ustavi bilan boshqa birovning monastiriga bormaydilar. Birinchi narsa - vaziyatni o'rganish. Nima bo'layotganini, qanday qoidalar, me'yorlar, qanday odamlar sizni o'rab olishini va eng muhimi, menejeringiz nimani xohlashini ko'ring. Ya'ni, atrofga qarang.

Taqdimotchi: Agar siz kimningdir joyiga kelsangiz va jamoa ushbu xodimning ketganidan afsuslansa, muqarrar ravishda hamma narsa kelgan yangi odamda ayblanadi. U hech narsada aybdor emas, lekin u o'zini yomon his qiladi. Nima qilishim kerak?

Mehmon: Sizning hamkasblaringiz orasida sizga boshqalardan ko'ra yumshoqroq bo'ladigan odam albatta bo'ladi. U sizning ham do'stingiz, ham ittifoqdoshingiz bo'lishi mumkin. U bilan, birinchi navbatda, munosabatlarni o'rnatishga harakat qilishingiz kerak. Bir vaqtning o'zida hamma bilan do'stlashishga harakat qilmaslik kerak, bu juda qiyin.

Bundan tashqari, o'zingizni qanday tutganingizga qarang, ehtimol siz o'zingizning fe'l-atvoringizni ko'rsatmaslik kerak bo'lgan xususiyatlarni ko'rsatasiz. Tinch o'ziga ishonch, yaxshi niyat va muloyimlik har qanday munosabatlarni yaxshilashga yordam beradi.

Taqdimotchi: Hamkasblarning ehtiyotkorligi normal bo'lgan va siz nimadir noto'g'ri deb o'ylashingiz kerak bo'lgan muayyan davr bormi?

Mehmon: Agar bu ikki haftadan ortiq davom etsa va bir oy davom etsa, unda siz vaziyatni tahlil qilishingiz va muayyan qadamlar qo'yishingiz kerak.

Taqdimotchi: Agar ba'zi vazifalarni bajara olmasangiz yoki sizga berilgan vazifani yaxshi bajara olmasangiz, darhol hamkasblaringizdan yordam so'rashga arziydimi? Axir ular sizning qobiliyatsizligingizdan xursand bo'lishlari mumkin ...

Mehmon: Tushunish kerakki, yangi xodim hamma narsani bilishi shart emas, ayniqsa kompaniyaning o'z texnikasi, muayyan muammolarni hal qilishning o'ziga xos usuli, yangi kelgan odam bilmagan qoidalari, me'yorlari bo'lsa.

Darhaqiqat, barcha aqli raso odamlar yangi boshlanuvchilardan qandaydir o'ta samarali echimlarni kutishlari mumkinligini tushunishadi bu daqiqa Bu bunga loyiq emas va ular yordam berishdan xursand. Umuman olganda, rus xalqi yordam berishni yaxshi ko'radi, siz har doim yordam so'rashingiz mumkin.

Taqdimotchi: Agar ayol faqat erkaklar bo'lgan jamoaga ishga kirsa va ular uni jiddiy qabul qilmasalar. Qanday qilib u o'zining qadr-qimmatini isbotlay oladi?

Mehmon: Bu kamdan-kam hollarda bo'ladi, albatta, lekin baribir. Asosiysi, bunday vaziyatlarda ishlaganda moderatsiya, o'ziga ishonch va xotirjamlik.

Agar siz to'g'ridan-to'g'ri haqoratlansangiz, ayniqsa, agar siz suhbatlashayotgan bo'lsangiz va sizning hamkasbingiz sizni haqorat qilgan bo'lsa, shunday javob berishingiz kerak: "Men nima demoqchi ekanligingizni tushunaman, Nikolay Nikolaevich Bu bizni natijaga olib kelmaydi, biz endi narsalarni tartibga solishga vaqt ajrata olamiz, lekin keyin hammaning vaqtini behudaga sarflaymiz.

Taqdimotchi: Tabiiyki, savol tug'iladi: agar biror kishi rahbarlik lavozimiga kelsa, u qanday qilib jamoa bilan munosabatlarni o'rnatishi mumkin?

Mehmon: Albatta, o'zingizni tanishtiradigan va rejalaringiz haqida gapiradigan jamoaviy yig'ilish o'tkazish kerak. Siz nimani o'zgartirmoqchi ekanligingiz, kompaniya uchun qanday yaxshilik qilmoqchi ekanligingiz va buni qanday amalga oshirishingiz haqida. Bu jamoaning tashvishlarini bartaraf etish va ushbu uchrashuvda hamma bilan tanishish uchun kerak.

Siz birinchi kunlardan boshlab o'zingizning ish qoidalarini o'rnatmasligingiz kerak, jamoadagi mavjud tartibni tanqid qilmaslik kerak. Hech kim yangi kelganning fikrini darhol tinglamaydi, lekin u hamkasblari bilan munosabatlarni buzadi.

Agar siz darhol dushmanlik bilan duch kelsangiz, narsalarni tartibga solishni boshlamang. Faqat ishingizni yaxshi bajarishga harakat qiling. Va agar bir necha oydan keyin vaziyat o'zgarmasa, maslahat va yordam uchun menejeringizga murojaat qilishingiz mumkin.

Agar hamkasblaringiz sizni tushlik yoki qahvaga taklif qilmasa, o'zingizni majburlashning hojati yo'q. Ulardan tashabbusni o'z zimmangizga olganingiz ma'qul. Uchrashuvingiz sharafiga ziyofat uyushtiring yoki ularni siz bilan birga ovqatlanishga taklif qiling.

Birinchi kunlardanoq hamkasblaringizga shaxsiy hayotingizning barcha tafsilotlarini aytmasligingiz kerak. Kimdir bu ma'lumotdan sizga qarshi foydalanishi mumkin. Biografiyangizning faqat eng umumiy jihatlarini keltiring. Va faqat jamoada qulay bo'lgandan keyin, agar xohlasangiz, biroz ochiqchasiga gapirish mumkin bo'ladi.

Va yana bir qoida - agar siz xo'jayinning o'rnini bossangiz, hamkasblar bilan muloqot qilishda masofani saqlashga harakat qiling. Siz bilan yaqin munosabatlarga ega bo'lgan odamlarni boshqarish juda qiyin.

Ishga kirishganingizdan so'ng, siz o'zingizni muloqot qilishingiz va muloqot qilishingiz kerak bo'lgan jamoada topasiz turli odamlar tomonidan. Siz umumiy til topish juda qiyin bo'lgan odamlarni uchratasiz. Ba'zan odamlar o'zlarini manmanlik, xudbinlik bilan tutishadi va boshliqlar tomonidan berilgan topshiriqlarni bajarishdan bosh tortishadi.

Ko'pincha menejerlar xodimni tanlashda xatosini tan olishni xohlamaydilar, shuning uchun ular bunday muammoli odamlarni ishdan bo'shatishmaydi.

Hamkasblaringiz uchun siz bilan ishlash osonmi?

Ehtimol, xo'jayinlar ularga shunchaki ishonishadi va o'zgarishlarni kutishadi, lekin butun jamoa bundan aziyat chekmoqda: ishni topshirish muddatlari o'tkazib yuborilgan, ziddiyatli vaziyatlar yuzaga keladi. Bunday muhit jamoaga salbiy ta'sir ko'rsatadi: u xodimlarni tushkunlikka soladi va hamkasblar o'rtasidagi munosabatlarga salbiy ta'sir qiladi. Natijada, kompaniyaning tayanchini tashkil etuvchi eng qimmatli xodimlar ishdan bo'shab, har tomonlama tinchroq bo'lgan boshqa joyni topishni afzal ko'rishadi.

Hamkasblaringiz sizni sevishlari va hurmat qilishlari uchun o'zingizni qanday tutish kerak? Ideal xodim qanday bo'lishi kerak?

1. Eng muhimi - tinglash qobiliyati. Axir, hamma sizni diqqat bilan, to'xtatmasdan tinglashi va shundan keyingina o'z nuqtai nazarini bildirishi hammaga yoqadi. Boshqa odamlar bilan ham xuddi shunday, ularning so'zlari va takliflariga hurmat bilan munosabatda bo'lganda, ular ham buni yaxshi ko'radilar.

2. Insonning his-tuyg'ularini qanday tushunishni biling, chunki sizning hamkasbingiz vaziyatga qanday munosabatda bo'lishidan uning muhokama qilinayotgan masalaga munosabatini bilib olishingiz mumkin.

3. Agar biror narsaga va'da bergan bo'lsangiz, albatta so'zingizda turing. Shunday qilib, siz boshqalarning ko'z o'ngida ishonchliligingizni tasdiqlashingiz, o'zingizni harakatli odam ekanligingizni aniq ko'rsatishingiz va shu bilan birga o'zingizning hurmatingizni oshirishingiz mumkin. Agar so'ralmasa, hech qachon maslahat bermang.

4. Hech qachon ishga kechikmang. Rahbarlar va hamkasblar aniqlikni qadrlashadi, chunki faqat bu holda siz odamga to'liq ishonishingiz mumkin va u biror narsa qilishga vaqt topa olmaydi yoki unutadi deb xavotirlanmaysiz.

5. Odobli va xotirjam bo'ling. Suhbatdoshingizning gapini hech qachon to'xtatmang, doimo mehribon va ochiq javob bering. Agar siz rad etishingiz kerak bo'lsa, uni qattiq iboralarsiz yoki hech qanday haqorat qilmasdan iloji boricha yumshoq va nozik qiling. Yaxshi xulq-atvor har doim jamoada va undan tashqarida qadrlanadi: sheriklar bilan muzokaralarda, xizmat safarlarida.

6. Maqtovga ziqnalik qilmang. Agar siz uchun ishlasangiz etakchilik pozitsiyasi, bajarilgan ish uchun minnatdorchilik so'zlarini kamaytirmang. Shunday qilib, siz o'zingizning qo'l ostidagilaringizga ular bilan qiziqishingizni, har bir xodim siz uchun muhim va qadrli ekanligini ko'rsatasiz. Kamroq tanqid qiling, kamchiliklarni yumshoq va xushmuomalalik bilan ko'rsatishga harakat qiling, ularni tuzatish va yaxshilash bo'yicha maslahat bering. Agar mavjud bo'lsa, siz o'zingizning imtiyozlaringiz bilan maqtanmasligingiz kerak.

7. Boshqalar bilan doimo halol va ochiq bo'ling. Siz boshqalarning orqasidan g'iybat qilmasligingiz, qilgan xatolaringiz uchun kimnidir ayblamasligingiz va hamma narsa haqida xabar bermasligingiz kerak. yoqimsiz vaziyatlar hokimiyatga. Boshqa xodimlar bilan menejmentni muhokama qilmang, hatto davomida korporativ partiya hamma norasmiy muhitda bo'lganda. Aldash hech qachon hech kimga foyda keltirmagan. Va agar siz "murdalar ustiga yo'l qo'ysangiz" ham, ertami-kechmi o'zingizni bunday vaziyatning garovi sifatida topasiz. Odamlar haddan tashqari takabbur va takabbur odamlarni yoqtirmaydilar.

8. Mojaroli vaziyatlardan qochish va nizoga aralashmaslik uchun ularni oldindan ko'rishga harakat qiling.

9. Bir joyda o'tirmaslikka intiling, malakangizni oshiring, doimo bilimingizni oshiring. Yangi loyiha va takliflarni rahbariyat ko‘rib chiqish uchun taqdim etish. Aytgancha, shu yo'l bilan siz ham lavozimga ko'tarilishingiz mumkin.

10. Hech qachon odamlarni: terining rangi, jinsi yoki ijtimoiy mavqeiga qarab ajratmang. Hammaga birdek munosabatda bo'ling, chunki millati yoki dini qanday bo'lishidan qat'i nazar, inson ajoyib xodim bo'lishi mumkin. Printsipni eslang - boshqalarga qanday munosabatda bo'lishni istasangiz, shunday munosabatda bo'ling. Bu ko'p yillar davomida ishlagan haqiqiy qoida. Jamoani hurmat qiling, bo'ysunishni saqlang, shunda siz ideal xodim sifatida qadrlanadi va hurmatga sazovor bo'lasiz.