Ekspress jo'natmalar EMS eng tez va qulay usul Rossiya bo'ylab va chet elda xat yoki posilkani etkazib berish. Kuryer jo‘natishni siz uchun qulay bo‘lgan joydan olib ketadi va uni qabul qiluvchining uyiga yoki idorasiga yetkazib beradi. Ekspres jo'natma ro'yxatdan o'tgan, uni yetkazib berish va yetkazib berish trek raqami yordamida kuzatilishi mumkin.

EMS kurerlik xizmati mavjud bo'lmagan shaharlarda siz Rossiya pochta bo'limi orqali tezkor xat yuborishingiz va qabul qilishingiz mumkin. Yetkazib berish muddati va narxini hisoblash, shuningdek kurer orqali yetkazib berish mavjudligini bilish uchun siz yoki dan foydalanishingiz mumkin.

Shuningdek, siz EMS ekspress tovarlarini yetkazib berish tariflari bilan tanishishingiz mumkin:

Cheklovlar

• Og'irligi: 31,5 kg gacha- Rossiyada, 20 kg gacha- Avstraliya, Angliya, Argentina, Aruba, Bahrayn, Bermuda, Vanuatu, Gayana, Gibraltar, Dominika, Isroil, Ispaniya, Qozog'iston, Malavi, Mo'g'uliston, Myanma, Yangi Kaledoniya, Polsha, Suriya, Surinam, Trinidad va Tobago, Ukraina, Ekvatorial Gvineya, 10 kg gacha- Gambiya, Kayman orollari, Kuba, Turks va Kaykosga, 30 kg gacha- boshqa mamlakatlarga.
• Eng katta tomonning uzunligi va perimetri yig'indisi 300 sm dan oshmaydi
• Uzunligi, kengligi, balandligi - 150 sm dan oshmasligi kerak

Qanday yuborish kerak

1. Hech narsa yubormasligingizga ishonch hosil qiling
2. Agar siz xat yoki kichik posilka yuborayotgan bo'lsangiz, kurer yoki pochta bo'limi xodimi sizga ( maksimal hajmi- 60 × 70 sm). Yoki siz yukni o'zingizga ko'ra qadoqlashingiz mumkin.
3. yoki jo'natishni xodimga bering.
4. Kuryer qo‘ng‘irog‘ini qayta rejalashtirish yoki bekor qilish uchun EMS xizmatiga 8 800 200 50 55 raqamiga qo‘ng‘iroq qiling.
5. Buyurtma qilish qo'shimcha xizmatlar e'lon qilingan qiymat, etkazib berishda naqd pul, ilova yoki SMS-xabarnomani inventarizatsiya qilish, kurer yoki pochta bo'limi xodimiga murojaat qiling.
6. Chekni pochta bo'limi xodimi tomonidan berilgan kuzatuv raqami yoki kurer tomonidan berilgan manzil blankasining nusxasi bilan saqlang.

Qanday qilib olish mumkin

1. Yukni qabul qiluvchi (shaxsni tasdiqlovchi hujjat taqdim etilganda) yoki uning ishonchli vakili (notarial tasdiqlangan ishonchnoma taqdim etilganda) olishi mumkin.
2. Yetkazib berish kunida kurer oluvchiga qo'ng'iroq qiladi.
3. Agar manzilga murojaat qilishning iloji bo'lmasa yoki u u erda bo'lmasa, kurer pochta qutisiga xabar qoldiradi.
4. Qabul qiluvchi EMS xizmati 8 800 200 50 55 raqamiga qo'ng'iroq qilib, qulay etkazib berish muddatini kelishib olishi yoki pochta bo'limidan mahsulotni olib ketishi mumkin.
5. Xuddi shu hududdagi boshqa manzilga yetkazib berishni buyurtma qilishingiz mumkin, bu yetkazib berish uchun 2 kun qo'shadi.

Qo'shimcha xizmatlar

• Qo'shimchaning tavsifi. Siz posilkaning mazmuni va jo'natilgan sanasi pochta xodimi tomonidan tasdiqlangan tasdiqnoma olasiz.
• C.O.D. Paketni olish uchun oluvchi siz ko'rsatgan miqdorni to'lashi kerak. Yetkazib berishda naqd pul miqdori e'lon qilingan qiymatdan oshmasligi kerak.
• E'lon qilingan qiymat. Sizning posilkangiz sug'urtalangan. Agar posilka bilan biror narsa yuz bersa, siz to'liq yoki qisman kompensatsiya olishingiz mumkin. EMS posilkasi uchun e'lon qilingan qiymatning maksimal miqdori 50 000 rublni tashkil qiladi.
• SMS xabarnoma yukning bo'limga kelishi va qabul qiluvchiga topshirilishi haqida. Faqat Rossiya Federatsiyasidagi posilkalar uchun.

Biz EMS bilan posilkalarni etkazib berish muddatini buzish bo'yicha ishlaymiz - ko'rsatmalar

• elektron tijorat boshqaruvi

Mamlakatimizdagi EMS ishi va pochta xodimlarining mutlaqo befarqligi haqidagi yaqinda "Men g'azablandim" postida EMS paketlari bilan bog'liq muammolar bir kun kelib to'xtashi uchun nima qilish kerakligi haqida ko'rsatmalar zarurligini ochib berdi.

Men darhol xafa bo'laman - posilkani nazorat qilishning iloji yo'q. Agar u uzoq vaqt davomida Rossiyaga "kelmasa" (ya'ni, status Eksport, lekin Import emas), unda hech narsa yordam berishi dargumon. Biroq, xavfsiz bo'lish uchun biz quyida tavsiflangan qadamlarni bajaramiz.
Men ham sizni xursand qila olaman: posilkalarning 95 foizi hali ham keladi. Taqqoslash uchun hajm AQSh va Evropadan oyiga taxminan 10 ta posilka.
E'tibor bering, men Shipito kabi xizmatdan foydalanib, ko'plab posilkalarni (barcha jo'natmalarning 60 foizini) "o'zimdan" olaman. Ba'zi hollarda, bu pochta bo'limi da'volarni rad eta olmasligini anglatadi, chunki ular "jo'natuvchi emas". Biroq, ko'p hollarda, men quyida keltirilgan jarayonlar va hujjatlardan foydalanib, sizning posilkangiz uchun borishni va kurashishni tavsiya qilaman.

Deyarli har doim, bizga posilka yuborilganda, biz uning kuzatuv raqamini (kuzatish uchun) ilgak yoki kanca orqali olganmiz. Biz emspost.ru yoki russianpost.ru dan foydalanib, posilkaning joriy holatini kuzatishimiz mumkin.
Belgilangan muddatlar va etishmayotgan elementlarning eng keng tarqalgan buzilishi Eksport va Import o'rtasidagi holatdir. Import oddiygina sodir bo'lmasligi mumkin. Ayni paytda ular telefonda "posilka boshqa davlatga jo'natish uchun tayyorlangan, ammo jo'natilgani haqida hech qanday ma'lumot yo'q" deyishadi. Jarayon quyidagicha: jo'natuvchi mamlakatdan eksport qilingandan so'ng, posilka Rossiyadagi bojxonaga keladi va shundan so'ng u EMS (Rossiya pochtasi) tomonidan "qabul qilinadi".

Boring:
1) Eksport holati 7 kundan ortiq vaqt davomida Importga o'zgarmaydi(2-5 kun amalda norma hisoblanadi) - Internetda hozirgi vaqtda posilka bilan nima sodir bo'lishi haqida ko'plab fikrlar mavjud. Ideal holda, u Rossiyaga keldi, bojxona tomonidan rasmiylashtirildi, lekin pochta bo'limi uni o'z vaqtida olib ketmaydi.

Qanday bo'lmasin, ushbu bosqichda sizga FCS (Federal bojxona xizmati) "tepki" kerak.
Yozma murojaatlar to'g'ridan-to'g'ri Internet orqali yuborilishi mumkin: Federal bojxona xizmatiga murojaat qilaylik, bo'lim - IPO ni olmaslik

Xabarning mazmuni quyidagicha bo'lishi mumkin:
“Hurmatli FTS!
Mening maxsus paketim ( yuboruvchi mamlakatni ko'rsating) kuzatuv raqami bilan "___________" ( kuzatuv raqamingizni ko'rsating), Rossiya pochtasiga 7 ish kunidan ortiq uzatilmagan.
Sizdan mavjud vaziyatga oydinlik kiritishingizni va nima uchun sizning qismingiz IPOlarni qayta ishlash va tekshirish muddatlarini buzayotganini tushuntirishingizni so'rayman. Shuningdek, menga yuborilgan joy haqida ma'lumot bering.
Yuborimni olish uchun qanday harakatlar qilishim kerak? (savol oxirida berilishi kerak, lekin qaysi shaklda - sizga eng yaqin bo'lgan narsani o'ylab toping)."

Shunga ko'ra, ushbu qismda buzilishlar "Rossiya pochtasi" ga yuboriladi. Shuni esda tuting maksimal muddat Rossiyada (importdan keyin) bugun - 11 kun. Agar posilka sizning shahringiz uchun belgilangan vaqt ichida olinmasa, biz to'g'ridan-to'g'ri Rossiya pochta bo'limida qidiruv arizasini yozamiz. Bu erda qiyinchilik bor: sizga jo'natma haqida hujjat (kvitansiya) kerak bo'ladi, shuning uchun men odatda sotuvchidan uning skanerini yuborishini so'rayman. Ariza ro'yxatga olingan (ba'zan kurashlar bilan, lekin buni qilish kerak) va endi siz faqat natijalarni kutishingiz kerak.

Shu bilan birga, siz Aloqa vazirligiga ham shikoyat yuborishingiz mumkin:
minsvyaz.ru/ru/directions/questioner - hozirgi vaziyatni qisqacha tasvirlab bering, oxirida "uni qanday olish mumkin?" yoki "uni olish uchun nima qilishim kerak?" va boshqalar.

3) Eng qiziqarli. Posilka allaqachon etkazib berilganda, lekin muddatlar buzilganda
Posilkani olgandan so'ng, biz etkazib berish muddati buzilganligi sababli kompensatsiya olish uchun ariza beramiz. Qabul qiluvchi sifatida siz bunga haqlisiz. Ariza pochta bo'limida posilka kutilayotgan pochta indeksiga muvofiq topshiriladi. Pasportingiz va ketish kvitansiyasining skanerlangan nusxasi bilan. Ba'zan janjal bilan.

Shu bilan birga, biz Aloqa vazirligiga ham shikoyat qilamiz:
minsvyaz.ru/ru/directions/questioner - posilkaning sanalarini tavsiflang, kunlar sonini, jo'natish narxini ko'rsating. Reaktsiyani kuting.

Biz kompensatsiya talab qilganimizda, biz ushbu hujjatga amal qilamiz:

1-ilova
"Rossiya pochtasi" Federal davlat unitar korxonasining buyrug'iga binoan
2008 yil 14 yanvardagi № 1-p

POSITION
EMS xalqaro va mahalliy tezkor pochta xizmatlaridan foydalanuvchilarga kompensatsiya to'lash tartibi to'g'risida

3.1.2. EMS mahsulotlarini jo'natish va etkazib berishning nazorat muddatlarini buzganlik uchun kompensatsiya miqdori (ham mahalliy, ham xalqaro EMS tovarlari):
EMS jo'natmalarini topshirish va yetkazib berish bo'yicha belgilangan va amaldagi nazorat muddatlari buzilgan taqdirda jo'natuvchiga quyidagi miqdorda kompensatsiya to'lanadi:
- jo‘natuvchiga ikki kunni qo‘shgan holda jo‘natish va yetkazib berishning nazorat muddatlari buzilgan taqdirda, jo‘natuvchiga ekspeditorlik tarifining 30 (o‘ttiz) foizi miqdorida kompensatsiya to‘lanadi;
- jo‘natuvchiga jo‘natuvchiga jo‘natish va jo‘natishning nazorat muddatlari uch kundan besh kungacha bo‘lgan muddatda, shu jumladan, jo‘natish tarifining 50 (ellik) foizi miqdorida kompensatsiya to‘lanadi;
– jo‘natuvchiga jo‘natuvchiga jo‘natish va yetkazib berish bo‘yicha nazorat muddatlari besh kundan ortiq muddatga yo‘naltirilganlik tarifining 100 (yuz) foizi miqdorida kompensatsiya to‘lanadi.

4.1.1. EMS xizmatlaridan foydalanuvchilarning da'volarini topshirish muddatlari
- xalqaro EMS jo'natmalari uchun - agar "Rossiya pochtasi" Federal davlat unitar korxonasi va xorijiy pochta ma'muriyatlari o'rtasida tuzilgan ikki tomonlama shartnomalarda boshqa muddatlar nazarda tutilmagan bo'lsa, mahsulot topshirilgan kundan keyingi kundan boshlab olti oy ichida.
4.1.2. Da'volarni ko'rib chiqish shartlari
"EMS Russian Post" kompensatsiya to'lash to'g'risidagi arizani ko'rib chiqadi va ariza olingan kundan boshlab ikki oydan ortiq bo'lmagan muddatda arizachiga yozma javob beradi.

Hozircha hammasi shu, men savollarga javob berishga va tajribam bilan o'rtoqlashishga tayyorman.
Men ebay-forum, shophelp saytlaridan juda ko'p ma'lumotlarni oldim, lekin baribir tasvirlangan barcha bosqichlarni bosib o'tdim va endi ularni o'zim tasvirlayapman.

Ehtimol, hamma buni bilmaydi, lekin shunga qaramay, u mavjud. Agar etkazib berish muddati buzilgan bo'lsa, EMS tovon to'laydi- to'liq narxni to'lashgacha Pul yuk tashish uchun sarflangan.

Ushbu mavzuda men tezyurar posilkalarni etkazib berish muddati buzilgan taqdirda EMS o'tkazadigan kompensatsiya haqida, shuningdek, ular posilkani sizning uyingizga etkazib berishni istamagan ba'zi holatlar - yoki posilka og'ishlar bilan kelishi haqida gapirmoqchiman. vazn.

Shuningdek, jarayon qanday ishlaydi - sizning posilkalaringiz qanday bosqichlardan o'tadi.

Agar siz ko'proq bilmoqchi bo'lsangiz, javob yozsangiz xursand bo'lardim.

Bunday ariza 2 oy ichida ko'rib chiqiladi.

Qabul qiluvchi jo'natuvchidan talab qilib, kompensatsiya to'lashni boshlashi mumkin " Yuboruvchining adresat yoki uchinchi shaxs foydasiga kompensatsiya to'lashdan bosh tortish to'g'risidagi arizasi "
Barcha shakllar mavjud.

Jarayon qanday:

1) Yetkazib berish muddatlari buzilganligiga ishonch hosil qiling. Veb-saytda etkazib berish muddati ko'rsatilgan bo'lim mavjud. Shuningdek, ularning ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.
2) EbayToday’dan “Yuborganning manzilga yoki uchinchi shaxsga pulni qaytarishdan voz kechish to‘g‘risidagi deklaratsiyasi”ni, shuningdek, jo‘natilganligi to‘g‘risida kvitansiya va hujjatni so‘rash.
3) emspost.ru saytidan " " to'ldiring
4) 2-bosqichdagi hujjatlarning nusxalari bilan istalgan EMS bo'limiga ariza topshiring (). Shuningdek, ariza va hujjatlarni yuborishingiz mumkin ro'yxatdan o'tgan pochta orqali yoki ichida elektron formatda Kontaktlar bo'limi orqali.

EMS kurerlik pochtasi hisoblanadi, ammo ular har qachongidan ham yomonroq ishlaydi. Va faqat birgalikda, birgalikda va ommaviy ravishda biz ularning ishini yaxshilashimiz mumkin.

Forumlarni o'qish - yaqinda AQShdan Rossiyaga o'rtacha etkazib berish muddati 35 kun! Xo'sh, menga ayting-chi, posilkani etkazib berish uchun qancha vaqt ketadigan tezkor pochta jo'natmalari qanday?

Qizig'i shundaki, sizning barcha posilkalaringiz Amerika Qo'shma Shtatlari hududidan chiqib, Rossiya hududiga 3-4 kun ichida etib boradi ... Biroq, biz qanchalik tez ishlov berishni xohlaymiz - Import belgisi faqat bir hafta, ikki kundan keyin paydo bo'ladi. ... yoki hatto uchta. Shu vaqt ichida jo‘natma qayta ishlash uchun navbat kutmoqda va oldinda qayta ishlashni kutayotgan minglab pochta xatlari bor.

Import shtampi muhrlanganidan keyin posilkalar bojxona xodimlariga jo‘natiladi, ular posilkani skanerdan o‘tkazadilar. Agar taqiqlangan narsalar yoki ko'plab bir xil narsalar bo'lsa, posilkaning "bojxona xabarnomasi bilan" ekanligini ko'rsatadigan muhr qo'yiladi, agar bo'lmasa, chiqarishga ruxsat beriladi; Konteyner to'ldirilgandan so'ng, posilkalar MMPO (xalqaro pochta almashinuvi joyi) ni tark etadi - va bir muncha vaqt o'tgach, ular saralash markazida saralanadi.

IN katta shaharlar EMS shunchaki uchmoqda. Qishloq va qishloqlarda - EMS mintaqangizning poytaxtiga - keyin quruqlik orqali etkazib beriladi.
Belgilangan manzilingizga etkazib berilgandan so'ng, sizga kurer, aniqrog'i sizning shahringizdagi markaziy pochta bo'limi xodimi (kichik shaharlar uchun) va EMS filiali - agar u katta shahar bo'lsa, sizga murojaat qiladi.

Shuni esda tutish kerakki, EMS sizning eshigingizga etkazib beradi!

Menda shunday holat bor edi, ular mening posilkani 5-qavatga ko'tarishdan bosh tortdilar (posilkaning og'irligi 20 kg edi). Kuryer buning uchun unga pul to'lanmayotganini aytdi va men allaqachon to'ldirgan xabarnomani olib, posilkani mashinadan tushirdi va jo'nab ketdi. Men posilkani o'zim yubordim.

Bunday qo'lga tushmaslik uchun universal maslahatga amal qiling:
Xabarnoma shaklini to'ldirayotganda, imzo qo'ymang!
Pochta haqida hech qanday shikoyatingiz yo'q deb biron joyga yozishning hojati yo'q! Pochta xizmatlarini ko'rsatish qoidalariga ko'ra, siz buni yozishingiz shart emas!

Ko'pincha posilka boshqa og'irlikda keladi! Afsuski, bu ham sodir bo'ladi.
O'zingiz borib ems olishga dangasa bo'lmang. Qabul qilishdan oldin, iltimos, yukni ochilmagan holda qabul qilishni xohlayotganingizni bizga xabar bering, chunki ... vazn mos kelmaydi. Otopsiya FAQAT sizning huzuringizda, xavfsizlik bo'limi boshlig'i bilan amalga oshirilishi kerak. Bunday holatda dalolatnoma tuziladi.

Barcha jabrlanuvchilar tovon puli uchun daʼvolarni boshlash uchun qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishadi.
Savollaringiz bo'lsa, sizga yordam berishdan xursand bo'laman!

Xarid qilishda darhol Xitoydan Rossiyaga tovarlarni etkazib berish muddati haqida savol tug'iladi. Xitoydan posilkalarni etkazib berish muddatiga juda ko'p omillar ta'sir qiladi.

Yetkazib berish tezligiga ta'sir qiluvchi omillar

Xitoydan posilkalarni etkazib berish tezligiga ta'sir qiluvchi omillar quyidagilardir:

• etkazib berish usuli - posilka oddiy pochta yoki tezkor etkazib berish orqali yuborilgan;
• yetkazib berish operatori - davlat pochta xizmati yoki xususiy kompaniya(ekspress tashuvchi) paketni yetkazib beradi. Qoidaga ko'ra, xususiy ekspress tashuvchilarning etkazib berish muddati oddiy pochta xizmatlaridan 3-5 baravar kam;
• pochta operatorlari ishining milliy xususiyatlari turli mamlakatlar Oh;
• orasidagi masofa aholi punktlari jo'natuvchi va oluvchi yashaydigan joy;
• yilning vaqti, ofatlar oqibatlari yoki ob-havo sharoiti. Masalan, mavsumiy sotuvlar, Yangi yil va Rojdestvo bayramlarida jo'natmalar soni ortadi. Natijada, turli mamlakatlardagi pochta operatorlari ularni o'z vaqtida qayta ishlashga vaqtlari yo'q, bu esa yo'lda posilkalarning kechikishiga olib keladi.

Pochta kechikishlari yuzaga kelishi mumkin bo'lgan davrlar

Har bir yetkazib berish xizmati pochta jo'natmalari, turg'unlik davrlari va jo'natishlar sonining keskin o'sishi bor, u shunchaki o'z imkoniyatlari chegarasida ishlaydi. Xitoy ham bundan mustasno emas. Keling, Xitoydan etkazib berish muddati juda ko'p yuklar tufayli kechiktirilishi mumkin bo'lgan davrlarni batafsil ko'rib chiqaylik.

Xitoy pochta xizmatlari uchun eng yuqori davrlar:

• Xitoyning milliy bayramlari , ulardan 18. Ularni hamma nishonlaydi, shuning uchun bu davrda mamlakatda hech kim ishlamaydi. Muammoga duch kelmaslik uchun barcha sanalarni bilishingiz kerak milliy bayramlar Xitoy, va bu davrlarda posilka jo'natmaslikka harakat qiling;
• Evropa Yangi yil va Rojdestvo bayramlari arafasi deyarli har doim Xitoydan etkazib berish vaqtlari sezilarli darajada oshib borayotganini anglatadi. Qoidaga ko'ra, kechikishlar noyabr oyining oxiridan - dekabr oyining boshidan boshlanadi va faqat yanvar oyining oxirida tugaydi. Shu munosabat bilan, Xitoydan posilkalarni etkazib berish muddati 2 - 3 oy bo'lishi mumkin;
• Xitoy Yangi yil tomonidan oy taqvimi China Post ishi beqaror ekanligini anglatadi. Axir, bu vaqtda mamlakatda 2 - 3 hafta davom etadigan Yangi yil bayramlari boshlanadi. Shuning uchun, fevral amalda ishlamaydi;
• konventsiyalar Kommunistik partiya Xitoy Hozirgi kunda China Post ishini amalda falaj qilmoqda. Qurultoylar arafasida keng qamrovli xavfsizlik choralari ko'rilmoqda, barcha pochta jo'natmalari alohida jiddiylik bilan nazorat qilinib, cheklovlar qo'llanilmoqda. pochta tovarlarning ayrim guruhlari (masalan, o'z ichiga olgan qurilmalar lityum batareyalar). Shuning uchun posilkalarni yetkazib berish muddati sezilarli darajada oshishi mumkin.

China Post orqali Xitoydan posilkalarni yetkazib berish muddatlari

So'nggi paytlarda Xitoydan tovarlarga qiziqish sezilarli darajada oshdi. Bu borada faollik sezilarli darajada oshdi Xitoy onlayn-do'konlari Xitoy. China Post ekspertlarining fikricha, xorijga jo‘natilgan pochta jo‘natmalari hajmi har yili 20-25 foizga oshib bormoqda.

China Post orqali jo'natilgan jo'natmalarning deyarli 90 foizi bepul yetkazib beriladi. Bular ro'yxatdan o'tmagan yuklar va kuzatuv raqamlariga ega emas. Shu sababli, nafaqat Xitoy pochta xizmatiga, balki Rossiya pochta xizmatlariga ham yuk sezilarli darajada oshadi.

Qayd etish joizki, China Post’da Rossiya pochtasi bilan bir xil muammolar mavjud. Pochta bo'limi infratuzilmasi pochta eksporti hajmining o'sishiga tayyor emasligi ma'lum bo'ldi. Havo transportidan foydalangan holda boshqa mamlakatlarga tashish uchun saralash markazlari va transport quvvatlari yetarli emas. Eksport maqomiga ega bo'lgan jo'natmalar aeroportda muhrlangan pochta konteynerida bir necha kun davomida jo'natilish uchun navbat kutish holatlari ko'payib bormoqda.

Bularning barchasi Xitoydan China Post orqali etkazib berish vaqtlariga sezilarli ta'sir qiladi va ularni sezilarli darajada oshiradi. Va agar bir yil oldin Xitoydan Rossiyaga posilkalar va kichik yuklar bir oy ichida yetkazilgan bo'lsa, endi China Post yetkazib berish muddati sezilarli darajada oshdi. Statistik ma'lumotlarga ko'ra, Xitoydan Rossiyaga yuklarni etkazib berish muddati 55 - 60 kunni tashkil etadi va ba'zan bu muddatdan oshib ketishi mumkin. VA asosiy sabab Kechikish aynan China Post va Russian Postning yuklanishidir.

DHL va EMS orqali Xitoydan posilkalarni yetkazib berish muddati

Chet el pochta yetkazib berish xizmatlaridan foydalansangiz, Xitoydan posilkalarni yetkazib berish muddatini qisqartirishingiz mumkin. Masalan, DHL va EMS xizmatlari. Albatta, tezroq etkazib berish uchun siz ko'proq pul to'lashingiz kerak bo'ladi.

DHL

Xitoydan Rossiyaga posilka yetkazib bering qisqa muddatga Siz DHL kurerlik xizmatidan foydalanishingiz mumkin. Bu Germaniyaning juda ishonchli kompaniyasi bo'lib, u qisqa etkazib berish muddati bilan mashhur. Va oxirgi muddat DHL yetkazib berish Xitoydan 10 ish kunidan ortiq bo'lmaydi.

EMS

Agar siz EMS dan foydalansangiz, Xitoydan posilkangizni yetkazib berish muddati 10-25 kunni tashkil qiladi. Va bu davlat pochta xizmati orqali etkazib berishdan bir necha baravar kam. Ushbu xizmatning katta plyusi shundaki, paket to'g'ridan-to'g'ri qabul qiluvchiga etkaziladi, ya'ni. Yetkazib berish belgilangan manzil bo'yicha amalga oshiriladi.

Aliexpress-dan tovarlarni yetkazib berish muddatlari

Agar biz Aliexpress onlayn-do'konini ko'rib chiqsak, tovarlarni etkazib berish muddati to'g'ridan-to'g'ri u yuborilgan pochta xizmatiga bog'liq bo'ladi. China Post orqali yuborilgan posilka 1 oydan 3 oygacha davom etishi mumkin. Ammo Aliexpress-da sotib olingan tovarlar bilan EMS yoki DHL orqali yuborilgan posilkalar etkazib berish muddati ancha qisqaroq bo'ladi. Shuning uchun, tovarlarni imkon qadar tezroq olishni xohlaydigan har bir kishi veb-saytdagi qiziqishni etkazib berish xizmatini tanlashi kerak. Biroq, buning uchun mukofot to'lashga tayyor bo'ling.

Keling, yozda etkazib berish vaqtlarini batafsil ko'rib chiqaylik:

• Singapore Post- 2-3 hafta;
• yetkazib berish bepul - 2-3 hafta;
• Tez yetkazib berish - 1,5-2 hafta.

Qishda:

• Singapore Post- 4 hafta;
• yetkazib berish bepul - 3-5 hafta;
• Tez yetkazib berish - 2-4 hafta.

Nima uchun Xitoydan posilkalar kechiktiriladi?

1. Garchi xaridor to'lovdan so'ng darhol pochta orqali saqlangan trek raqamini olsa ham, sotuvchi uni bir necha haftadan so'ng yuborishi mumkin. Shuning uchun, agar buyurtma uchun to'lovni amalga oshirgandan so'ng 10-14 kun o'tgach, Xitoydan kelgan posilka raqami hech qanday joyda ko'rsatilmasa, siz sotuvchiga barcha da'volaringizni ishonchli tarzda taqdim etishingiz va pulingizni qaytarib berishni talab qilishingiz mumkin.
2. Pochta jo'natmasi Xitoy bojxona va O'rta Qirollikda 50-60 kungacha bo'lgan Rossiya havo pochta ombori o'rtasidagi chegarada joylashgan bo'lishi mumkin.
3. Parvozdan keyin posilka uzoq vaqt davomida mamlakatimiz bojxonalarida qolishi ehtimoldan yiroq emas.
4. "Rossiya pochtasi" ning turli shaharlardagi turli xil saralash do'konlarida pochta jo'natmalarining kechikishini istisno qilib bo'lmaydi.
5. Posilka bir necha hafta davomida sizning shahringizning pochta bo'limida yotib, bu haqda xabardor bo'lmagan adresatning kelishini kutishi mumkin. Shuning uchun, Xitoydan kelgan posilkangizni kuzatib borganingizdan so'ng, etkazib berish joyiga etib kelish belgisini ko'rganingizdan so'ng, siz pochta bo'limiga ishonch bilan borib, uzoq kutilgan posilkani etkazib berishni talab qilishingiz mumkin.

Posilkangizni kuzatish uchun siz bir necha oddiy qadamlarni bajarishingiz kerak.
1. Asosiy sahifaga o'ting
2. "Pochta jo'natmasini kuzatish" sarlavhasi bilan maydonga trek kodini kiriting.
3. Maydonning o'ng tomonida joylashgan "Posilkani kuzatish" tugmasini bosing.
4. Bir necha soniyadan so'ng kuzatuv natijasi ko'rsatiladi.
5. Natijani va ayniqsa, oxirgi holatni diqqat bilan o'rganing.
6. Prognoz qilinadigan etkazib berish muddati trek kodi ma'lumotlarida ko'rsatiladi.

Sinab ko'ring, bu qiyin emas;)

Agar siz pochta kompaniyalari o'rtasidagi harakatni tushunmasangiz, kuzatuv statuslari ostida joylashgan "Kompaniya bo'yicha guruhlash" matni bilan havolani bosing.

Yoqilgan statuslar bilan bog'liq qiyinchiliklar mavjud bo'lsa Ingliz tili, Kuzatuv statuslari ostida joylashgan "Rus tiliga tarjima qilish" matni bilan havolani bosing.

"Track Code Information" blokini diqqat bilan o'qing, u erda siz taxminiy etkazib berish vaqtlari va boshqa foydali ma'lumotlarni topasiz.

Agar kuzatuv paytida blok qizil ramkada "Diqqat!" Sarlavhasi bilan ko'rsatilsa, unda yozilgan hamma narsani diqqat bilan o'qing.

Ushbu ma'lumot bloklarida siz barcha savollaringizga 90% javob topasiz.

Agar blokda "Diqqat!" trek kodi belgilangan mamlakatda kuzatilmaganligi yozilgan, bu holda posilka belgilangan mamlakatga yuborilgandan keyin / Moskva tarqatish markaziga kelgandan keyin / Pulkovoga kelgan / Pulkovoga kelgandan keyin posilkani kuzatish imkonsiz bo'ladi. / Chap Lyuksemburg / Chap Xelsinki / Rossiya Federatsiyasiga jo'natish yoki 1-2 haftalik uzoq tanaffusdan so'ng, posilkaning joylashishini kuzatish mumkin emas. Yo'q, va hech qayerda. Umuman emas =)
Bunday holda, siz pochta bo'limidan bildirishnomani kutishingiz kerak.

Rossiyada etkazib berish vaqtlarini hisoblash uchun (masalan, eksportdan keyin, Moskvadan sizning shahringizga) "Etkazib berish muddati kalkulyatori" dan foydalaning.

Agar sotuvchi posilka ikki hafta ichida kelishini va'da qilgan bo'lsa, lekin posilka ikki haftadan ko'proq vaqt talab qilsa, bu normal holat, sotuvchilar savdoga qiziqishadi va shuning uchun ular noto'g'ri yo'l tutishadi.

Agar trek kodi olingan kundan boshlab 7-14 kundan kamroq vaqt o'tgan bo'lsa va posilka kuzatilmasa yoki sotuvchi posilkani jo'natganligini da'vo qilsa va posilka holati "oldindan tavsiya etilgan narsa" / "Elektron pochta Xabarnoma qabul qilindi” bir necha kun davomida o'zgarmaydi, bu normal holat, Batafsil havola orqali o'qishingiz mumkin: .

Agar pochta jo'natmasining holati 7-20 kun davomida o'zgarmasa, tashvishlanmang, bu xalqaro pochta jo'natmalari uchun odatiy holdir.

Agar oldingi buyurtmalaringiz 2-3 hafta ichida kelgan bo'lsa va yangi posilka bir oydan ko'proq vaqtni talab qilsa, bu normal holat, chunki... posilkalar turli yo'nalishlarda ketadi, turli yo'llar bilan, ular samolyotda jo'natish uchun 1 kun yoki ehtimol bir hafta kutishlari mumkin.

Agar posilka saralash markazidan, bojxonadan, oraliq punktdan chiqib ketgan bo'lsa va 7-20 kun ichida yangi holat bo'lmasa, xavotir olmang, posilka bitta shahardan sizning uyingizga posilkani yetkazib beruvchi kurer emas. Yangi holat paydo bo'lishi uchun posilka kelishi, tushirishi, skanerlashi va h.k. keyingi saralash punktida yoki pochta bo'limida va bu bir shahardan boshqasiga borishdan ko'ra ko'proq vaqt talab etadi.

Qabul qilish / Eksport / Import / Yetkazib berish joyiga yetib keldi va hokazo kabi maqomlarning ma'nosini tushunmasangiz, xalqaro pochtaning asosiy holatlarini ko'rishingiz mumkin:

Agar posilka sizning pochta bo'limingizga himoya muddati tugashidan 5 kun oldin etkazib berilmasa, siz nizoni ochish huquqiga egasiz.

Agar yuqoridagilarga asoslanib, siz hech narsani tushunmasangiz, to'liq tushunmaguningizcha, ushbu ko'rsatmalarni qayta-qayta o'qing;)