Kvartirani sifatsiz ta'mirlash. Yakunlovchi jamoa aldadi. Nima qilsa bo'ladi? O'zingizning kvartirangizda ajrashish. Uyni ta'mirlashda odamlar qanday qilib aldashadi? Ushbu uzun ro'yxatning qisqacha mazmuni

Moskvada 400 dan ortiq muvaffaqiyatli ta'mirlash ishlarini tashkil etgan usta yomon ishchilarni dahshatlilardan qanday ajratish haqida gapirdi. Har qanday holatda ham aldanib qolasiz. Ammo yo'qotishlarni minimallashtirish mumkin.

1. Ishchilar barcha materiallarni sotib olish uchun ularga ishonishingizni iltimos qilishadi.

rozi bo'lmang. Aks holda, bir qop tsement narxi Kot-d'Ivuarning yillik byudjeti bilan solishtirish mumkin bo'ladi.

Orqaga urish

Barcha materiallarni o'zingiz sotib oling. Oxirgi chora sifatida qurilish bozorlari yoki Internetda sayohatga boring, u erda siz har doim nafaqat eng yaxshi narxlarni, balki taxminiy hisob-kitoblarni ham topishingiz mumkin. Narxlarni eslab qoling va ularni himoya mantrasi sifatida ishchilar bilan muloqotda takrorlang.

2. Ishchilarning asboblari yo'q va ular ularni o'zingiz sotib olishingiz kerakligini aytishadi.

Orqaga urish

Siz ularni shunchaki yuborishingiz mumkin. Birovni ochiq tovlamachilikka urinish uchun kaltaklash shart emas.

3. Ishchilar tez-tez ta'mirlanayotgan kvartirada yashashni so'rashadi.

Shu bilan birga, ular juda samariyalik xarakterga ega va qo'shnilaringizda, qo'shni hududda va boshqa joylarda ta'mirlash ishlarini bajarishdan xursand bo'lishadi, faqat sizniki emas. Va agar siz to'satdan kvartiraga kelganingizda, u erda Ozarbayjonning iqlimi juda zararli bo'lgan ishchining onasini topsangiz, hayron bo'lmang. Va ishchilar ketgandan so'ng, telefon hisoblari to'satdan g'alati, notanish kodlar va rubldagi to'rt xonali summalarni ko'rsatadi.

Orqaga urish

PBXga oldindan qo'ng'iroq qiling va "sakkizta" ni bloklashni so'rang. Va doimiy yashash joyi yo'q - ular sizning nazoratingiz ostida ishlashlariga ruxsat bering. Kuniga ikki yoki uch soat bo'lsa ham, ta'mirlash uzoq davom etmaydi.

4. Ishchilar haqiqiy bo'lmagan siqilgan yoki haqiqiy bo'lmagan darajada oshirilgan ta'mirlash muddatlarini nomlashlari mumkin.

Birinchi holda, tezlik sifat hisobiga ortadi. Ikkinchisi, ishchilarning sizdan tashqari ko'plab buyurtmalari borligini anglatadi, shuning uchun ta'mirlash ularning bo'sh vaqtlarida va qolgan qurilish materiallaridan amalga oshiriladi.

Orqaga urish

Taxminan 20 kvadrat metrlik bir xonali kvartirani ta'mirlash uchun. m. uch kishilik bir jamoa uchun taxminan ikki hafta davom etishi kerak. Misol: 80 kvadrat metrlik uch xonali kvartira. m., 2 oy ichida - ta'mirlash oldindan tugatishdan boshlandi (devorlar gipsli, pollar tekislandi), 3-4 kishi ishladi (shaxsiy tajriba).

5. Ko'pgina brigadalar "Biz bu erda yashay olmaymiz" tamoyili bo'yicha ishlaydi.

Soketlar devor qog'oziga yopishtirilishi mumkin, ularga elektr energiyasini etkazib berishni unutib qo'yish mumkin va arzon plastmassadan tayyorlangan quvurlar devorlarga devor bilan o'ralgan bo'lishi mumkin.

Orqaga urish

Jarayonni barcha bosqichlarda, ayniqsa yashirin aloqalarni yotqizishda boshqaring. Aks holda, qo'shnilaringiz ham ta'mirlash uchun pul to'lashlari kerak. Barcha xarajatlarni yozing. Hamma narsani birdaniga to'lamang, qismlarga bo'lib to'lang. Va ishchilar bilan shartnoma tuzing, unga ko'ra ular sizga barcha kechikishlar va zararlarni qoplashlari shart. Albatta, siz ulardan hech qanday pul olmaysiz. Siz va'da qilganingizdan kamroq to'laysiz.
Uchta asosiy so'zni eslang: daraja, nishab va plumb. Ularning har qandayini yuzida jiddiy ifoda bilan ishlatish quruvchilarni aybdor his qiladi va erga tushishni xohlaydi. Chunki, qoida tariqasida, ular tekis yoki plumb chizig'iga ega emaslar va shuning uchun qiyaliklar egri bo'lib chiqadi.

Ushbu maqoladan siz quyidagilarni bilib olasiz:

• Kvartirani ta'mirlashda sizni qanday aldashlari mumkin
• Ta'mirlash firibgarliklarining eng mashhur turlari qanday?
• Kvartiralarni ta'mirlashda qanday yangi aldov turlari qo'llaniladi?
• Kvartirani ta'mirlashda aldangan mijoz qancha yo'qotishi mumkin?

Bugungi kunda mamlakatimizda ta'mirlash va qurilish bozori, mubolag'asiz, to'yingan - yirik kompaniyalar, individual jamoalar va xususiy mulkdorlar bir nechta mijozlar uchun raqobatlashmoqda. Bu holat ijrochilarni kichikroq ish uchun eng yuqori to'lovni olishga imkon beradigan har xil hiyla-nayranglarga murojaat qilishga majbur qiladi. Bunday sharoitda kvartiralarni ta'mirlashda aldash odatiy holga aylanib bormoqda. Ba'zida ishchilarning insofsiz xatti-harakatlari mijoz uchun keraksiz xarajatlarga olib kelishi mumkin, ammo kvartirani ta'mirlash paytida aldash ancha jiddiy oqibatlarga olib keladigan holatlar mavjud.

Kvartirani ta'mirlashda aldashning 7 ta mashhur usuli

Kvartiralarni ta'mirlashda mijozlarni aldash uchun uzoq vaqtdan beri mavjud va muvaffaqiyatli ishlaydigan ko'plab sxemalar mavjud. Ammo shunga qaramay, insofsiz tadbirkorlar qurboniga aylanganlar hamon uchrab turibdi.

1. Shell kompaniyasi

Ko'pincha mijozlar kvartiralarni ta'mirlashda "fly-by-night" kompaniyalariga murojaat qilishlari natijasida aldash qurboni bo'lishadi. Shunday qilib, mijoz shartnoma tuzadi, avans to'laydi, lekin ish hech qachon boshlanmaydi. Agar shunday bo'lsa, ehtimol quyidagi variantlardan biri sodir bo'ladi:

• Kompaniya fantastika. Bunday kompaniyalar ko'p miqdordagi buyurtmalarni qabul qilishadi, oldindan to'lovni olishadi va keyin yo'q bo'lib ketishadi. Shuni yodda tutish kerakki, siz sudga murojaat qilsangiz ham, mablag'ingizni qaytarib bera olmaysiz.
• Vositachi. Bunday holda, vijdonsiz kompaniyalar ta'mirlashni amalga oshiradigan ustalarni topish uchun shartnoma tuzadilar. Mijoz to'lovni vositachiga o'tkazadi, ammo pul hech qachon haqiqiy ijrochilarga etib bormaydi. Natijada, ta'mirlash ishlari boshlanishi va hatto tugatilishi mumkin, ammo oxir-oqibat, ish haqini olmagan ishchilar kvartiraning egasiga da'vo arizasi bilan murojaat qilishadi, chunki vositachi barcha pullar bilan birga yo'qolib ketishga vaqt topadi.
• Oddiy firibgarlar. Bunday holda, siz hatto kompaniyaga duch kelmasligingiz mumkin, lekin avvalgi holatlarda bo'lgani kabi, oldindan to'lovni talab qiladigan va pulni olganingizdan so'ng yo'qolib ketadigan vijdonsiz xususiy treyder. Bunday aldash orqali yo'qotishingiz mumkin bo'lgan pul miqdori, yaratilishi to'lanishi kerak bo'lgan uchish-kecha kompaniyalarga qaraganda ancha kam.

Qoidaga ko'ra, birinchi uchrashuvda firibgarlar malakali mutaxassislar sizning kvartirangizni eng qisqa vaqt ichida (odatda bir oy) ta'mirlashlarini va ishning narxi - raqobatchilarnikidan 1,5-2 baravar past - sizni mamnun qilishiga ishontiradilar. .

Mijozlarning yolg'ondan shubhalanishining oldini olish uchun ularga asosli tushuntirish beriladi. Misol uchun, ular sizga narxlarning bunday pasayishi buyurtmalarning doimiy mavjudligi bilan to'liq qoplanishini tushuntirishi mumkin. Hamkorlikni boshlashga rozilik olgan firibgarlar har doim oldindan to'lovni so'rashadi, uning miqdori yaqinlashib kelayotgan ta'mirlash narxining taxminan ⅓ dan ½ qismigacha o'zgaradi. Biroq, pulni olgach, bu odamlar ish boshlamasdan yo'qoladi.

Bunday sharoitda kvartiralarni ta'mirlashda mijozni aldashning yana bir varianti qurilish materiallarini sotib olish uchun pul olish bo'lishi mumkin. Odatda bu jarayon ishonchli etkazib beruvchilarning mavjudligi yoki ixtisoslashgan do'konlarda katta chegirmalar haqida hikoya bilan birga keladi. Biroq, avvalgi holatda bo'lgani kabi, pulni olgach, firibgarlar shunchaki yo'qoladi.

Yuqoridagilarni tasdiqlash uchun siz kvartirani ta'mirlash paytida aldash qurbonlarining ko'plab sharhlariga murojaat qilishingiz mumkin. Bunday sharhlarning matni juda o'xshash va shunday ko'rinadi: "Avans to'lovini olgan firibgarlar ish boshlamasdan pul bilan birga g'oyib bo'lishdi." Afsuski, bu juda tez-tez uchraydigan holat bo'lib, uni haddan tashqari tejashga intilgan har bir kishi duch kelishi mumkin.

Aldashning yana bir usuli shundaki, ta'mirlash bo'yicha mutaxassislarni yollashda xonadon egalari ko'pincha nafaqat ishni bajarishni, balki qurilish materiallarini sotib olishning og'ir mas'uliyatini ham o'z yelkalariga o'tkazishni xohlashadi. Buning sabablari juda boshqacha bo'lishi mumkin: do'konlarga tashrif buyurish uchun bo'sh vaqt yo'qligi, taklif qilinadigan mahsulotlarning ko'pligi orasida noto'g'ri tanlov qilishdan qo'rqish va boshqalar.

Ko'pgina hollarda, pudratchilar, xoh kompaniya yoki o'z-o'zini ish bilan ta'minlaydigan jamoa bo'ladimi, materiallarni sotib olish va etkazib berish mas'uliyatini o'z zimmasiga olishdan mamnun. Bu o'zining afzalliklariga ega:

• Mutaxassislar materiallarning sifatini yaxshiroq tushunishadi, shuningdek, ularni qaerda va qanday narxda sotib olish yaxshiroq ekanligini bilishadi.
• Mijoz shaxsiy vaqtini tejaydi.
• Siz yollagan hunarmandlar shaxsiy chegirmalarga ega bo'lishi mumkin.

Biroq, bu erda yana bir savol tug'iladi: materiallarni sotib olish uchun zarur bo'lgan miqdorni qanday aniqlash mumkin? Odatda, ular quyidagicha davom etadilar: mijoz pul chiqaradi va ishchilar xaridni tasdiqlovchi kvitansiyalarni taqdim etadilar. Ammo hamma narsa faqat birinchi qarashda oddiy ko'rinadi. Ko'pgina pudratchilar qurilish materiallarini sotib olish imkoniyatidan aldash usullaridan biri sifatida foydalanadilar.

Bu mumkin emasdek tuyuladi, chunki mijoz cheklarni oladi. Biroq, agar ular qurilish bozorlarida tegishli aloqalarga ega bo'lsa, vijdonsiz ishchilar har qanday miqdor va har qanday mahsulot uchun kerakli cheklarni olishlari mumkin.

Kvartirani ta'mirlashda bunday aldov qurboni bo'lmaslik uchun, hech bo'lmaganda, qurilish materiallari bozoridagi vaziyatni o'rganing. Fon rasmi, plitka, laminat va hokazolar uchun qanday narxlar borligini bilib oling. Kvitansiyalaringizni olganingizdan so'ng, Internetga kiring va ishchilar tomonidan sotib olingan materiallarning narxini tekshiring.

3. Kerakli miqdordagi materiallarni ortiqcha baholash

Qurilish va ta'mirlash sohasidan uzoqda bo'lgan odam, qoida tariqasida, devorlarni tugatish uchun qancha tsement va shlakka kerak bo'lishi, qancha linoleum va plitka kerak bo'lishi haqida ma'lumotga ega emas va shuning uchun osonlikcha qurilishga aylanishi mumkin. aldov qurboni.

Kvartiralarni ta'mirlashda aldash ham shunday bo'lishi mumkin: usta sizning oldingizda tushunadigan hisob-kitoblarni amalga oshiradi, usta bilan nimanidir aniqlab beradi va masalan, unga 10 rulonli devor qog'ozi kerak bo'lishi haqida hukm chiqaradi. Hech qanday noto'g'ri narsaga shubha qilmasdan, tegishli xarid uchun pul berasiz.

Biroq, aslida vaziyat boshqacha: usta nafaqat sizning kvartirangizni ta'mirlash uchun zarur bo'lgan materialni hisobga oldi, balki qo'shimcha miqdorni ham qo'shdi. Keyin ishchilar bu ortiqcha narsani jimgina sotadilar.

Kvartirani ta'mirlashda bunday aldovdan qochish juda oson emas. Mijozlarga materialning texnik xususiyatlarini ko'rib chiqish tavsiya etiladi. Shunday qilib, har bir tsement qopiga ishlab chiqaruvchi uning iste'moli haqida ma'lumot joylashtiradi. Ushbu ma'lumotlarga ega bo'lgan va kvartiraning maydonini bilib, siz ta'mirlash uchun qancha material kerakligini hisoblashingiz mumkin.

Biroq, hisob-kitoblarni amalga oshirayotganda, ishlab chiqaruvchi tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlarning taxminiy ekanligini unutmang. Bundan tashqari, ma'lum bir xonaning xususiyatlarini hisobga olish kerak - ba'zida sirtni tekislash uchun odatdagidan ko'ra ko'proq material ob'ektiv ravishda kerak bo'ladi. Ushbu nuanslarga e'tibor bermasdan, mijoz hisob-kitoblarda xato qilish xavfini tug'diradi.

Kvartiralarni ta'mirlashda bunday aldash jiddiy oqibatlarga olib keladi, shu jumladan takroriy ta'mirlash.

Shunday qilib, ishchilar, masalan, devor qog'ozi yopishtirishdan oldin devorlarni astarlash, qoplamani o'rnatish uchun zamin tayyorlash bosqichini ataylab o'tkazib yuborishi yoki oddiygina ikkita emas, balki bir qatlamda bo'yoq qo'llashi mumkin.

Bundan tashqari, bu ishlar smetada ko'rsatilgan bo'lsa ham, tugallanmagan bo'lishi mumkin.

Kvartiralarni ta'mirlashda bunday aldashga yo'l qo'ymaslik uchun, qabul qilish dalolatnomasida tegishli yozuvlarni kiritib, ishni bosqichma-bosqich qabul qilishga harakat qiling. Bu sizga ishchilar "tasodifan unutib qo'yadigan" vaziyatlardan qochish imkonini beradi, masalan, qimmatbaho taxta plitkalari ostiga dastani qo'yish.

Ta'mirlash jarayonida ishchilar ko'pincha sifatsiz ishlarni bajarib, o'z manfaati uchun pulni "tejaydilar". Shuning uchun smetada ko'rsatilgan har bir bosqichning bajarilishini tekshirish juda muhimdir. Yashirin ishlarni qabul qilish bo'yicha pudratchi bilan tuzilgan shartnomada alohida bandni kiritish maqbuldir.

Aslida, bu so'z, siz allaqachon bajarilgan ishlarni qabul qilmaguningizcha, masalan, devorlarni tekislash uchun ishchilar ishning yangi bosqichini boshlamasliklari kerakligini anglatadi. Albatta, siz tez-tez ta'mirlanadigan kvartiraga sayohat qilishingiz kerak bo'ladi, lekin bu bilan siz kelajakda o'zingizni yoqimsiz kutilmagan hodisalardan sug'urtalashingiz mumkin va aldov qurboni bo'lmaysiz.

Ta'mirlash tugallangandan so'ng, ishchilar devorlar uchun izolyatsiyani unutmaganligiga ishonch hosil qilish juda muammoli bo'ladi. Va bundan ham ko'proq, hech kim yangi ta'mirlash qayta ishlashni talab qiladigan vaziyatga tushishni xohlamaydi.

5. Belgilangan muddatlarni kechiktirish

Qoidaga ko'ra, shartnoma tuzish vaqtida pudratchi ta'mirlash ishlari tugallanadigan amaldagi muddatni ko'rsatmaydi. Shu munosabat bilan, ish tom ma'noda bir hafta ichida yakunlanishiga ishontiradiganlarga ishonmaslik kerak. Gap shundaki, xususiy mulkdorlar odatda kvartirani ta'mirlashni imkon qadar tezroq yakunlashdan manfaatdor emaslar. Buning sababi, masalan, bir joyda pol qotib ketayotganda, jamoa boshqasida ishni boshlashi mumkin.

Kvartirani ta'mirlashda bunday aldovdan qanday qochish kerak? Esda tutingki, ko'pincha hunarmandlar qurilish materiallari etishmasligi tufayli ko'proq vaqt talab qilinishini aytishadi (yetkazib beruvchi muvaffaqiyatsizlikka uchradi, ular noto'g'ri hisoblab, kamroq sotib olishdi va hokazo). Shu munosabat bilan, kvartiralarni ta'mirlashda aldov qurboni bo'lishni istamagan mijozlarga materiallarni o'zlari sotib olish uchun mas'uliyatni o'z zimmalariga olishlari, shuningdek, ishning har bir bosqichini yakunlash muddatlari bilan tanishishlari tavsiya etiladi. Ushbu ma'lumotni Internetda juda qiyinchiliksiz topish mumkin.

Dastlabki va yakuniy hisob-kitoblar bir-biridan juda farq qilishi mumkin (2-3 marta), shuning uchun siz arzon kvartiralarni ta'mirlash xizmatlari haqida gapiradigan reklamalarga shubha bilan qarashingiz kerak. Yuqori ehtimollik bilan bunday taklif qandaydir aldovni yashiradi.

Forumlarda siz ko'pincha kvartiralarni ta'mirlashda bunday aldash qurboni bo'lgan odamlarning sharhlarini topishingiz mumkin. Xususan, biz quyidagi sxema haqida gapiramiz.

Smeta uchun mas'ul shaxs ataylab dastlabki ish rejasiga ba'zi muhim bosqichlarni kiritmaydi, buning natijasida ta'mirlashning umumiy qiymati raqobatchilarnikiga qaraganda iqtisodiy jihatdan foydaliroq ko'rinadi.

Shunday qilib, dastlabki smeta bo'yashdan oldin devorlarni tekislash bilan bog'liq bosqichni eslatib o'tmasligi mumkin. Ish jarayonida bu fakt o'z-o'zidan paydo bo'ladi va mijozdan qo'shimcha shartnoma imzolash so'raladi. Buyurtmachi, o'z navbatida, rozi bo'lishga majbur bo'ladi, chunki notekis devorlarni bo'yash har qanday holatda ham bunga loyiq emas.

Shunday qilib, boshida bunday jozibali va iqtisodiy baho kvartiralarni ta'mirlashda yana bir aldamchilik usuliga aylanadi: bu jarayonda boshqa "unutilgan" ish turlari paydo bo'ladi, ularga qurilish materiallari bilan chayqovchilik qo'shiladi. , buning natijasida ishchilar foyda ko'radi.

esda tuting ta'mirlash, printsipial jihatdan, arzon bo'lishi mumkin emas! Shuning uchun, aldov qurboni bo'lmaslik uchun sizga eng past narxlarni taklif qiladigan jamoa bilan shartnoma tuzishga urinmang. Taxminan 25–30 ta reklamani tanlash va ulardan narx va sifat jihatidan eng jozibador taklifni tanlash yaxshidir.

7. Faqat hech kim so'ramagan qo'shimcha ish.

Kvartiralarni ta'mirlashda mijozlarni aldashning bu usuli yuqorida aytib o'tilganlarga o'xshaydi. Ta'mirlashda talab qilinadigan ishlar ro'yxati mavjud, ammo ishchilar sizga kerak bo'lmagan boshqa xizmatlarni ham yuklashlari mumkin. Misol uchun, biz allaqachon tekis devorlarni tekislash haqida gapirishimiz mumkin. Aslida, bu ishlar amalga oshirilmaydi, lekin ular smetada ko'rsatiladi.

Barcha kvartiralarning egalari ta'mirlashning nozik tomonlarini tushunmaydilar. Shu munosabat bilan, ko'pincha mijoz belgilangan ish turi zarurligiga rozi bo'ladi va buning uchun to'laydi. Yaxshiyamki, bunday aldash ta'mirlash sifati uchun oqibatlarga olib kelmaydi, ammo mijoz qo'shimcha xarajatlarga olib keladi.

Kvartirani ta'mirlashda aldashning yana 4 ta oddiy usuli

Kvartiralarni ta'mirlashda mijozlarni aldashning boshqa, kamroq tarqalgan usullari mavjud. Ular juda murakkab emas va shuning uchun vijdonsiz ishchilar har qanday imkoniyatda ularga murojaat qilishadi. Bundan tashqari, ishchilar ko'pincha bir mijozni bir necha marta aldashga harakat qilishadi. Ba'zi insofsiz pudratchilar buni ochko'zlik bilan qilishsa, boshqalari aldashning barcha usullaridan kamida bittasi ishlaydi degan umidda.

Mijozlarning vakolatli bo'lmasligi mumkin bo'lgan yana bir masala chiziqli hisoblagichlarga tegishlidir.

Ushbu hiyla odatda mijozdan iloji boricha ko'proq pulni siqib chiqarishga intiladigan professionallar tomonidan qo'llaniladi. Bu maqsadga erishish unchalik qiyin emas. Shuni esda tutish kerakki, bunday savdo bilan shug'ullanadigan ustalar ta'mirlashni boshlashdan oldin smeta tuzmaydilar, lekin ular har bir ish turining narxini yozib olishlari kerak.

Ba'zi bir bosqichni tugatgandan so'ng, kvartiralarni ta'mirlashda aldashning yuqorida ko'rsatilgan usulini maqsad qilgan ishchilar ularga pul berishni so'rashadi. Bu erda ushlash yotadi: ular sizni 120 m² uchun emas, balki 150 ga to'laydilar, shuningdek, devorlarning umumiy maydoni, shu jumladan derazalar va ba'zan qiyaliklarda ish haqini qo'shadilar.

Keyingi bosqichda siz devorlarni astarlashingiz, ularni keyingi devor qog'ozi uchun tayyorlashingiz, shuningdek, laminat tagiga taglikni yotqizishingiz kerak bo'ladi. Ushbu ishlarning narxi kichik bo'ladi, masalan, har biri 100 rubl Lekin bu erda ham qo'shimcha operatsiyalar yoki hisoblagichlar mavjud, buning natijasida narx sezilarli darajada oshadi. Shunday qilib, masalan, mijozga plitkalarni yotqizish 600 rublni tashkil qilishi haqida ma'lumot beriladi, lekin u alohida operatsiya bo'lgan va qo'shimcha 150 rublga baholanadigan grouting uchun ham to'lashi kerak.

Ba'zi hunarmandlar foyda olish uchun mijozlardan rozetkalar uchun teshiklarni kesish uchun 100 rubl undirishga muvaffaq bo'lishadi. Oxir-oqibat, plitkalarni yotqizish mijozga taxminan 850 rublni tashkil qiladi.

Kvartirani ta'mirlashda bunday aldashga yo'l qo'ymaslik uchun, xuddi shu pulni talab qiladigan, lekin sifatli ish uchun haq oladigan chinakam yuqori sifatli plitkani topishga harakat qiling. Shunday qilib, siz yolg'ondan qochasiz va kelajakda qilingan ishdan xafa bo'lmasligingizga amin bo'lasiz.

Mijozlarni aldashning 5 ta noyob usuli

Kvartiralarni ta'mirlashda mijozlarni aldashning barcha keng tarqalgan usullari uzoq vaqtdan beri ma'lum bo'lgan va bu sohaga qiziqqan odamlar firibgarlar orqali yaxshi ko'rishlari mumkin.

Ammo aldash yo'li bilan pul ishlashga urinayotgan pudratchilar kvartiralarni ta'mirlashda aldashning tobora ko'proq yangi usullarini taklif qilmoqdalar.

Kvartira egalari dastlab ma'lum bir kompaniya ta'mirlash bo'yicha o'z majburiyatlarini vijdonan bajarganligi va keyin birdaniga ishchilar g'oyib bo'lganligi haqida xabar bergan holatlar mavjud. Nima bo'ldi?

Odatda voqealar quyidagicha sodir bo'ladi: mijoz sizga eng qisqa vaqt ichida yuqori sifatli va arzon ta'mirlashni va'da qiladigan bir necha (2-3) kishidan iborat kichik qurilish guruhining taklifiga javob beradi. Ko'pincha bunday jamoalar o'z reklamalarini kirish joylarida, liftlarda va Internet saytlarida joylashtiradilar.

Siz kelishuvga erishasiz va jamoa ishga kirishadi: bir necha kun yoki bir hafta davomida hunarmandlar mashaqqatli mehnat jarayonini, bu maqsadda simlarni osib qo'yishni, devorlarga gipsni qo'llashni va hokazolarni tasvirlaydilar. Shu bilan birga, mijozga bu qo'pol bosqich ekanligi va xavotirlanishga hojat yo'qligi tushuntiriladi, chunki oxir-oqibat hamma narsa eng yaxshi ko'rinishga ega bo'ladi.

Qachondir, usta mijozga ishning yarmi bajarilganligi haqida xabar beradi va avans so'raydi. Biroq, sizdan pulning bir qismini olganingizdan so'ng, ishchilar tinchlanmaydilar, balki ularni ko'p ish qilinganiga ishontirishda davom etadilar va shuning uchun pul qo'shilishi kerak. Oxir-oqibat, ishontirishga berilib, mijoz ko'proq pul to'laydi.

Pulni olgan ishchilar sizni ta'mirlash ertaga davom etadi va abadiy yo'qoladi, deb ishontirmoqda.

Diqqat qilish! Siz bunday quruvchilarni topa olmaysiz va ayniqsa ularning milliy pasportlari (Belarus, Ukraina, Tojik va boshqalar) yordamida shartnoma tuzilgan bo'lsa. Vaqtinchalik ro'yxatdan o'tish to'g'risidagi ma'lumotlar ham foydasiz bo'ladi, chunki odatda bitta manzilda hech qachon yashamagan 100 ga yaqin odam bor.

Ammo ishchilarni ta'mirlashni tugatmasdan saytni tark etishga nima majbur qildi? Aldashning sabablari boshqacha bo'lishi mumkin:

• pul olgandan keyin shov-shuvga chiqdi;
• pul olish ularning asosiy maqsadi, ya'ni sof firibgarlik edi;
• ular shunchaki boshlagan ishini oxiriga etkaza olmaydilar, chunki ular qanday qilishni bilishmaydi, shuning uchun ular qo'llaridan kelganini qilishdi, maosh oldilar va g'oyib bo'lishdi.

Biroq, kvartira egasi uchun bunday xatti-harakatlarning sabablari hech qanday rol o'ynamaydi. Eng muhimi shundaki, ta'mirlash eng boshida to'xtatilgan. Bundan tashqari, o'zlari boshlagan ishini maqbul narxda davom ettirishga tayyor odamlarni topish qiyin bo'ladi.

Har bir mijoz uchun qurilish materiallarini sotib olish uchun qancha pul kerakligini aniqlash masalasi dolzarb bo'lishi kerak. Odatda hamma narsa oddiygina sodir bo'ladi: mijoz pul beradi va usta unga xaridni tasdiqlovchi kvitansiyalarni beradi. Biroq, bunday oddiy sxemada kvartirani ta'mirlashda mijozni aldashning yana bir usuli yotadi.

Bu aldash qanday amalga oshiriladi? Gap shundaki, qurilish bozorlarida kerakli aloqalarni qo'lga kiritib, siz kerakli mahsulotni yoki hatto naqd pulni (odatda kichik qo'shimcha to'lov bilan) kerakli miqdor va mahsulotning istalgan nomi uchun cheklarni osongina olishingiz mumkin.

Agar biz do'konlar haqida gapiradigan bo'lsak, unda ular naqd pul chekini va kerak bo'lganda kvitansiyaning nusxasini berishadi. Vijdonsiz ishchilar kvitansiya nusxasini mijozga topshirishlari mumkin va kassa kvitansiyasidan ba'zi materiallarni do'konga qaytarish uchun foydalanishlari mumkin. Biroq, ba'zi chakana savdo nuqtalarida, tovar qaytarilgandan so'ng, kvitansiya hali ham xaridorda qoladi.

Pudratchilar tomonidan aldanib qolmaslikni istagan har bir xonadon egasi tovarning qaytarilganligini chek orqali osongina tekshira oladi. Buni amalga oshirish uchun siz shunchaki do'konga tashrif buyurib, chek qaytarilganmi yoki yo'qligini aniqlab olishingiz kerak.

Ishchilarning o'zlari tomonidan materiallarni sotib olish bilan bog'liq firibgarlik ehtimolini usta sizga kerak bo'lgan barcha narsalarning taxminiy ro'yxatini taqdim etishiga rozilik berish orqali kamaytirishingiz mumkin. Shuningdek, nazorat haqida unutmang: tez-tez ta'mirlash ishlari olib boriladigan kvartiraga tashrif buyuring, yaxshisi turli vaqtlarda. Shu bilan birga, ish jadvali haqida bilib olishni unutmang va vaqti-vaqti bilan amalga oshirilayotgan ta'mirlashning turli nuanslari haqida so'rang. Sizni qiziqtirgan har qanday savol haqida bemalol so'rang.

Aldash qurboni bo'lmaslik uchun, ta'mirlash uchun qancha materiallar kerakligiga alohida e'tibor bering, chunki ishchilar ularni keyinchalik qayta sotish va undan pul ishlash uchun ularni ortiqcha sotib olish holatlari tez-tez uchraydi. Buni ishchilardan materiallar uchun idishlar - sumkalar, qutilar va boshqalarni qoldirishni talab qilish orqali nazorat qilish mumkin.

Albatta, sizga boshqa ob'ektlardan olib kelingan o'ramlar berilishi mumkin, ammo siz bunga qarshi kurashishingiz mumkin, masalan, sumkalar, qutilar va hokazolardagi partiya raqami. Albatta, bunday xatti-harakatlar aldash uchun mutlaq panacea bo'lmaydi, lekin bu vijdonsiz ishchilarni jiddiy ravishda murakkablashtiradi.

Kvartiralarni ta'mirlashda ushbu aldash usuli haqida gapirganda, shuni ta'kidlash kerakki, bu holda mijoz bilan haqiqiy professionallar ishlaydi. Bu odamlar mijozni har doim kerakli ishni samarali va arzon bajaradigan odam bo'lishiga ishonch bilan qo'llab-quvvatlaydi. Sizning ortiqcha to'lashni istamasligingizda mutlaqo haq ekanligingizni tasdiqlagan holda, ushbu mutaxassislar sizdan iloji boricha ko'proq pul olish uchun barcha mavjud usullardan foydalanadilar. Kvartiralarni ta'mirlashda ushbu aldashning ma'nosi mijozning "ariza" bilan shartnoma tuzishga taklif qilinganligi bilan bog'liq.

Ushbu ilovaning o'zi barcha kelgusi ishlarning narxi va hajmini belgilaydigan smeta bo'lib xizmat qiladi. Qoida tariqasida, smetada ko'rsatilgan umumiy miqdor sizni hayratda qoldiradi - bu raqobatdosh kompaniyalar taklif qilganidan taxminan 50-100 ming rublga past bo'ladi. Ta'mirlashning o'zi o'z vaqtida boshlanadi va juda samarali amalga oshiriladi.

Biroq, yakuniy pardozlash ishlariga (polni yotqizish, devor qog'ozi yopishtirish va h.k.) o'tish zarur bo'lganda, pudratchi barcha ishlarni to'xtatadi va ko'proq pul o'tkazish talabi bilan mijozga murojaat qiladi. Biroq, bu bosqichda smetada kelishilgan barcha summa odatda to'lanadi va shuning uchun mijoz chin dildan hayratda qoladi.

Va bu erda yolg'on yotadi: ular sizga dastlabki smeta noto'g'ri tuzilganligini va bunga aybdor bo'lgan mutaxassis allaqachon ishdan bo'shatilganini tushuntirishadi. Shundan so'ng, sizga yangi, "to'g'ri" smeta taklif qilinadi, uning umumiy miqdori bir xil 50-100 ming rublga oshdi!

Tabiiyki, siz to'laysiz, chunki agar siz ushbu pudratchining xizmatlaridan bosh tortsangiz, siz yangisini izlashingiz kerak bo'ladi va u bundan kam bo'lmaydi. Shu bilan birga, firibgarlar allaqachon sizdan xohlagan hamma narsani olishgan.

Bu kvartiralarni ta'mirlashda aldashning eng ayyor usullaridan biridir.

Bu yolg'onning mohiyati shundaki, barcha ishlar kichik bosqichlarga bo'linadi, ularning har biri o'z narxiga ega. Shundan so'ng ishchi eng oddiy operatsiyalarni bajaradi, buning uchun pul oladi va yo'qoladi. Shunday qilib, usta eng qimmat ish uchun pul olib, kam haq to'lanadigan narsalarni qoldirib, "qaymoqni siqib chiqaradi".

Shunday qilib, linoleumni yotqizish narxi 300 rubl atrofida o'zgarib turadi. 1 m² uchun va undan keyin taglik taxtasini o'rnatish 100 rublni tashkil qiladi. 1 m uchun.

Ma'lum bir usta sizga o'z xizmatlarini taklif qiladi, u endigina mijoz bazasini rivojlantira boshlaganini va shuning uchun sizga chegirma berishga tayyorligini tushuntiradi: u 300 rubl uchun linoleum yotqizadi, lekin u 50 rubl uchun yubka taxtalarini biriktiradi. Bu mijoz uchun foydali bo'lib tuyuladi va u rozi bo'ladi.

Natijada usta ko‘p kuch sarflamay, sifatni o‘ylamay, linolyum yotqizadi va yubkalar o‘rnatishni ertaga qoldirib ketadi. Shu bilan birga, u allaqachon qilingan ishlar uchun avans so'rashni unutmaydi. Tabiiyki, mijoz ish uchun haq to'laydi, ayniqsa linoleumning qanchalik yaxshi bajarilganligi haqida qayg'urmaydi va aldashdan qo'rqmaydi. Bu tushunarli - ertaga ishchilar yana kelishi kerak.

Biroq, ertasi kuni ham, keyin ham ishchilar qaytib kelishmaydi. Bundan tashqari, xonadon egasi yotqizilgan linoleum sifatsiz ekanligini aniqlaydi.

Vaziyat yanada yoqimsiz, chunki boshlangan ishni yakunlash uchun shartnoma tuzadigan yangi jamoani topish juda qiyin. Va asosan "krem" allaqachon yog'sizlanganligi sababli.

5. Mijozdan qasos olish.

Bu shunday bo'ladiki, mijoz va pudratchi o'zaro tushunishni topa olmaydi va oxir-oqibat nizo yuzaga keladi. Bunday holatlar ko'pincha ishchilar kvartira egalari uchun eng yoqimli "syurprizlarni" qoldirmasliklari bilan yakunlanadi.

Bunday "sovg'alar" ning eng keng tarqalgan variantlari orasida:

• devorga o'rnatilgan xom tuxum - bir muncha vaqt o'tgach, u chiriy boshlaydi va kvartira bo'ylab tarqaladigan hidni chiqaradi. Bunday "sirni" ochish juda qiyin va uni olish uchun siz devordagi barcha qoplamalarni olib tashlashingiz va uni yangisi bilan ta'mirlashingiz kerak bo'ladi;
• shamollatish yoki bacada shaffof plastmassa - odatda bu maqsadlar uchun tekis sirt hosil qilish uchun kesilgan plastik shisha ishlatiladi. Ushbu qism quvurga kiritilgan. Agar ishni qabul qilishda egalari ichkariga qarashsa ham, ular osmonni ko'radilar, ammo baca o'z vazifalarini bunday to'siq bilan bajarmaydi.

Yuqorida sanab o'tilgan qasos olishning eng yoqimsiz usullari, ular bilan solishtirganda ta'mirdan keyin oddiy axloqsizlik va qoldiqlar ahamiyatsiz muammo kabi ko'rinadi. Hech narsani yo'qotmaslik yoki biron bir nuqsonni ko'rmaslik uchun kvartirani tozalangan va "yalang'och" qabul qilishingiz kerakligini unutmang.

O'zingizni ishchilarning qasoslaridan himoya qilish mumkin emas. Ammo shuni bilishingiz kerakki, yirik kompaniyalar o'z obro'si haqida qayg'uradilar va agar ba'zi kamchiliklar aniqlansa, ular g'azablangan mijozga yon berishlari mumkin. Shu bilan birga, hech kim yomon bajarilgan barcha ta'mirlarni bepul qayta tiklash majburiyatini olmaydi.

Biroq, kvartirani ta'mirlashda mijozni aldashning yana ko'p usullari mavjud. Va agar yuqorida aytib o'tilganlar oddiy va tushunarli bo'lsa, unda juda g'ayrioddiy firibgarliklar ham mavjud.

1. Asboblarning etishmasligi.

Ba'zi jamoalar, ta'mirlash uchun zarur bo'lgan materiallar ro'yxatidan tashqari, mijozga ham sotib olinishi kerak bo'lgan turli xil vositalar ro'yxatini taqdim etadi.

Agar mijoz ta'mirlash sohasida yomon bilimga ega bo'lsa, u do'konga borib, unga buyurtma qilingan hamma narsani sotib oladi: rulolar, cho'tkalar, molga va boshqalar. Biroq, ta'mirdan keyin bu asboblar talab qilinmaydi, ya'ni pul behuda sarflanganligini.

Yodda tutingki, chinakam professional jamoalar barcha kerakli vositalar to'plamiga ega.

2. Siz bilan shu yerda uchrashamiz.

Ishchilar mijozga ta'mirlanadigan kvartirada yashash iltimosi bilan murojaat qilgan holatlar mavjud. Qizig'i shundaki, ular bir vaqtning o'zida bir nechta boshqa ob'ektlarni ta'mirlashni boshlashlari mumkin - istalgan joyda, lekin sizning kvartirangizda emas.

Bundan tashqari, ta'mirlash qanday ketayotganini bilish uchun kvartiraga kelganingizda, nafaqat yollangan xodimni, balki uning oila a'zolarini ham topsangiz, hayron bo'lmaysiz.

3. O'g'irlovchilar.

Ba'zi jamoalar sizning kvartirangizda yashashda juda faol: ular elektr energiyasini, chiqindi suvni yoqishadi va agar telefon o'rnatilgan bo'lsa, ular hatto chet elga qo'ng'iroq qilishlari mumkin.

Hisob-kitoblar kelganda, mijozlar ko'pincha to'lashlari kerak bo'lgan miqdorni hayratda qoldiradilar. Va oxirgi teginish sifatida katta telefon to'lovi keladi.

4. Mavjud bo'lmagan kompaniyalar.

So'nggi paytlarda mijozlar ma'lumotlarini uzatish ayniqsa mashhur bo'ldi. Shu maqsadda ular qurilish va ta'mirlashga bag'ishlangan qandaydir internet platformasini yaratmoqdalar. Shundan so'ng, mijozlar yangi resursga jalb qilina boshlaydilar, ammo bu saytda ta'mirlash bo'yicha mutaxassislar yo'q.

Ta'mirlash guruhini topishga qiziqqan foydalanuvchi o'zi haqida bergan barcha ma'lumotlar turli odamlarga boradi. Bundan tashqari, biz bitta brigada haqida emas, balki bir nechta haqida gapirishimiz mumkin. Bu holat mijozning potentsial xodimlarning qo'ng'iroqlari va xabarlari bilan tom ma'noda qamal qilinishiga olib keladi.

Aldangan mijoz qancha yo'qotishi mumkin?

Har bir individual operatsiya vijdonsiz pudratchilarni 1 dan 20 ming rublgacha olib keladi. Agar siz ta'mirlash vaqtida faqat bir marta aldangan bo'lsangiz, unda bu katta ish emas. Biroq, agar pudratchi har bir bosqichda firibgarlik qilgan bo'lsa, unda ta'mirlash sizga juda qimmatga tushadi.

Quyidagi jadvalda ta'mirlashning turli bosqichlarida firibgarlik natijasida yo'qolishi mumkin bo'lgan taxminiy miqdorlar ko'rsatilgan.

Hiyla nomi	Aldashning mohiyati	Yo'qotishlar (rublda)
Materiallar narxi	Sarf materiallarini haddan tashqari oshirib yuborish
Xizmatlar narxi	Kompaniyaning taqdimot bosqichida xizmatlar uchun past narxlar	50 000–100 000
Shell kompaniyasi	Ta'mirlash uchun oldindan to'lovni olish, shundan keyin kompaniya yo'qoladi	50 000 dan (ta'mirlash hisoblangan summaning 30-50%)
	Ish hajmini noto'g'ri hisoblash, maydonni ortiqcha baholash	20 000-50 000 gacha
	Ob'ektni etkazib berishda qasddan kechiktirish	Bebaho: sizning vaqtingiz eng qimmatli narsadir
Orqaga tushish	Amalga oshirilmagan xizmatlar uchun to'lov
Qo'shimcha xizmatlar	Majburiy bo'lmagan va mijozga kerak bo'lmagan xizmatlar uchun to'lov	Har bir ish turi uchun 5000-10000
Yo'q joydan paydo bo'ladigan ishlar	Dastlabki smetaga ataylab kiritilmagan majburiy xizmatlar uchun to'lov
Materiallarni o'g'irlash	Ta'mirlash uchun talab qilinganidan ko'ra ko'proq sarf materiallariga buyurtma berish
Xaridordan qasos olish	Ta'mirlashdan keyin ob'ektdan foydalanishga to'sqinlik qiladigan fokuslar	Zararlangan ob'ektni demontaj qilish va ta'mirlash. Ehtimol, hamma narsani to'liq o'zgartirish kerak bo'ladi va zarar bir necha o'ndan bir necha yuz ming rublgacha bo'ladi.

Hech qanday holatda "asosiysi boshlash kerak, keyin rozi bo'lamiz" tamoyili bo'yicha hamkorlik qilishga rozi bo'lmang. Kvartirangizni ta'mirlashda o'zingizni firibgarlikdan himoya qilish uchun qo'lingizdan kelganini qiling.

• Shartnoma tuzing

Faqat yaxshi tuzilgan, oldindan tayyorlangan shartnomani imzolang. Hujjatda yozilgan ma'lumotlarni diqqat bilan o'qing, maydonlar va miqdorlarga e'tibor bering, lekin ayni paytda muammolar va qo'shimcha xarajatlarga olib kelishi mumkin bo'lgan boshqa fikrlarni yo'qotmaslikka harakat qiling.

Shartnomada qanday masalalar ko'rsatilishi kerak?

1. Ishchilarning yashash joyi.

Agar siz rozi bo'lsangiz, unda ishchilar ta'mirlanayotgan kvartirada yashashlari mumkin, bu ish tezligiga ijobiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. Biroq, bu holda siz ularning xatti-harakatlari qoidalarini aniq bayon qilishingiz kerak. Hisob-kitoblarni davom ettirishdan oldin siz jamoani kvartirada yashovchi ular bilan kelishmovchiliklaringiz haqida xabardor qilishingiz kerak. Bunday holda, qurilish ishchilarining turar joyi bilan bog'liq xarajatlarni kimning yelkasiga to'lashi ham aniqlanishi kerak.

2. Materiallar va asboblarni kim sotib olishi kerak?

Ba'zi jamoalarda o'z asboblari yoki sarf materiallari yo'q. Agar siz ularni sotib olishga pul sarflashni xohlamasangiz, bu masalani oldindan muhokama qiling va shartnomada kelishuvni hujjatlashtiring.

3. Kimning majburiyatlari qurilish materiallarini sotib olish va etkazib berishni o'z ichiga oladi.

Agar iloji boricha tejashni istasangiz, unda bu mas'uliyatni o'zingizga oling va yirik qurilish savdo markazlarida kerak bo'lgan hamma narsani sotib oling. Kvartiralarni ta'mirlashda aldash bilan shug'ullanadigan pudratchilar ko'pincha sotib olish bosqichida firibgarlik qilishadi. Ko'pgina ustalarning do'stlari bor, ular ham kerakli chegirmalarni, ham soxta cheklarni taqdim etadilar. Kvartirani ta'mirlashda bunday aldamchilikka yo'l qo'ymaslik uchun materiallarning asosiy qismini o'zingiz sotib olish tavsiya etiladi va siz kichik narsalarni sotib olishni oldindan joylashuvi va ruxsat etilgan maksimal xarajatlar miqdori to'g'risida kelishib, ustaga topshirishingiz mumkin.

4. Kvartiraga material etkazib berish, qurilish chiqindilarini yig'ish va olib tashlash uchun kim javobgardir.

Boshqa jihatlar singari, bu masalani keyinroq ortiqcha xarajatlarga olib kelmaslik uchun oldindan muhokama qilish kerak.

5. To'lov tartibi qanday?

Ushbu “quruqlik” masalasiga oydinlik kiritib, siz o'zingizni avans to'lovi, oldindan to'lov talablari bilan bog'liq tushunmovchiliklardan, shuningdek, ta'mirlash hali to'g'ri boshlanmagan yoki tugallanmagan pulni olgandan keyin ishchilarning yo'qolib qolish xavfidan qutqarasiz.

• Kompaniya tarixini tekshiring

O'zingizni yo'qotishlardan himoya qilish uchun siz ko'p narsalarni bepul qilishingiz mumkin. Masalan, siz tanlagan kompaniyaning ta'sis hujjatlari bilan tanishing, uni yuridik shaxslarning ishonchliligi to'g'risidagi ochiq ma'lumotlar bazasi bilan tekshiring, Internet-resursdagi ma'lumotlarni va tematik forumlarda mijozlar sharhlarini o'rganing.

Shuningdek, siz haq evaziga ba'zi ma'lumotlarni olishingiz mumkin: yuridik shaxslarning yagona davlat reestridan ko'chirma buyurtma qiling, yuridik firma bilan maslahatlashing. Olingan barcha ma'lumotlarni tahlil qiling. Shunday qilib, uzoq vaqt davomida ta'mirlash bozorida bo'lgan kompaniyada boshqaruvning keskin o'zgarishi shubhali ko'rinishi kerak.

• Ish smetalarini baholash

Arzon narxlardagi hisob-kitoblar sizga ishonchni uyg'otmasligi kerak, chunki ular qandaydir ovni yashirishlari mumkin. Odatda, bunday smeta faqat asosiy ish turlarini hisobga oladi va kichik va yashirin operatsiyalar e'tiborga olinmaydi. Biroq, bunday ishlar juda ko'p (eshiklar, derazalar, sanitariya-tesisat uskunalari, tagliklar va boshqalarni o'rnatish) va ishonch hosil qiling, siz oxir-oqibat ular uchun pul to'lashingiz kerak bo'ladi.

Kvartiralarni ta'mirlashda aldashning yana bir usuli ta'mirlanadigan maydonlar hajmini ataylab kamaytirilishini o'z ichiga oladi. Oxir-oqibat, xato yuzaga keladi va smeta va jiddiy miqdorga o'zgartirishlar kiritish uchun asos bo'ladi.

Bunday shartlar mijoz uchun noqulaydir va shuning uchun ular odatda shartnomada kichik harflarda yoziladi, shunda ular o'qilganda sezilmaydi. Agar ish uchun past narx belgilansa, ishchilar sotib olish nuqtai nazaridan o'z xarajatlarini qoplashga harakat qilishadi.

Har bir pudratchi o'z etkazib beruvchilari bilan chegirmalar bo'yicha kelishuvga ega, ammo usta bu ma'lumotni mijozga oshkor qilmaydi.

Narxlar ro'yxatidagi narx juda yuqori bo'lsa, bu ham shubhaga olib keladi. Xususan, bu narx sizga mutlaqo kerak bo'lmagan qo'shimcha ishlarning narxini ham o'z ichiga olishi mumkin (masalan, iskala o'rnatish). Turli kompaniyalar yoki jamoalarning bir nechta hisob-kitoblarini taqqoslab, qaysi ishlar majburiy va qaysi biri aniq keraksiz ekanligini tushunishingiz mumkin.

Bunday taqqoslashning maqsadi, bir xil turdagi ta'mirlash holatlarida turli pudratchilar uchun ish hajmining bir xilmi yoki yo'qligini aniqlashdir. Oddiyroq variant bor: barcha potentsial pudratchilarga bir xil vazifani buning uchun smeta yaratish so'rovi bilan yuboring.

Shartnomaning "Qo'shimcha xarajatlar", "Boshqa", "Ko'zda tutilmagan xarajatlar" va boshqalar kabi bandlariga alohida e'tibor talab etiladi. Qoida tariqasida, aldash aynan shu bo'limlarda yotadi. Agar siz smeta tasdiqlanishidan oldin ham ushbu moddalar bo'yicha kelajakdagi barcha xarajatlarning hujjatli dalillarini olishga muvaffaq bo'lsangiz, maqbuldir.

Albatta, smetada barcha mumkin bo'lgan holatlar va xarajatlarni ko'rsatish mumkin emas, shuning uchun buyurtmachi va pudratchi o'rtasidagi munosabatlar doimo adolatli ishonchni o'z ichiga oladi. Shuning uchun mumkin bo'lgan pudratchi bilan muloqotga etarlicha e'tibor berish juda muhim, bu keyinchalik bir-biringizga ishonishingizning yagona yo'li.

Har doim firibgarlar ko'p bo'lgan. Ular oson yo'llar va oson pul izlaydilar, aldash uchun qurbon qidiradilar. So'nggi paytlarda tez-tez bu qurbonlar buyurtma bergan kvartiralarning egalari ta'mirlash . Agar bo'lsa Kosmetik ta'mirlash hali ham mustaqil ravishda amalga oshirilishi mumkin, ammo yangi kvartirani kapital ta'mirlash yoki tugatish o'z-o'zidan amalga oshirilmaydi. Va etarli ko'nikmalar, uskunalar va materiallarsiz ta'mirlashni o'zingiz qilish har doim ham oqlanmaydi - bu o'zingiz uchun qimmatroq. Qurilish xizmatlari bozorida juda ko'p takliflar mavjud, ammo vijdonsiz hunarmandlar tomonidan aldash ham keng tarqalgan.

Qilish uchun kvartirani yoki uyni ta'mirlashda o'zingizni firibgarlardan himoya qiling, eslash kerak bo'lgan ikkita asosiy tamoyil mavjud.

Bunday himoyaning birinchi "qonunida" aytilishicha, "arzon pishloq faqat sichqonchaning tuzog'ida". Amalda, uning qo'llanilishi quyidagicha ko'rinadi: agar sizga ishni tez, samarali va - juda arzon (!) qilish taklif qilinsa, ehtiyot bo'lish vaqti keldi.
Ta'mirlashni munosib darajada bajarishga qodir bo'lgan har qanday o'zini hurmat qiladigan usta buning uchun kam ish haqi olishi dargumon: bugungi kunda umuman pulga muhtoj bo'lmagan odamlar kam. Shuning uchun, katta ehtimol bilan, sizga bunday "ajoyib" shartlarni taklif qiladigan odam biroz nomaqbuldir: bunday taklifga rozi bo'lishdan oldin bir necha bor o'ylab ko'ring.

Ta'mirlashni muammosiz bajarishda sizni aldash qiyin bo'lishining ikkinchi sharti ushbu qoidadan kelib chiqadi: faqat vaqt sinovidan o'tgan kompaniyalar va shaxslar bilan ishlash. Agar sizda bunday odamlar yo'q bo'lsa, do'stlaringiz bilan bog'laning va ular sizga to'g'ri telefon raqamini aytishlari mumkin.

Bunday "himoya" ning afzalligi shundaki, agar biror kishi (yoki kompaniya) uzoq vaqt davomida binolarni ta'mirlayotgan bo'lsa va yaxshi obro'ga ega bo'lsa, unda bir necha ming rubl uchun u o'zini uzoq vaqt obro'sizlantirishi juda shubhali. vaqt va ishini yo'qotadi. Bundan tashqari, agar siz bunday odamga materiallarni sotib olish uchun avans yoki pul bersangiz, u ular bilan yo'qolishi dargumon (ko'pincha firibgarlar kabi), siz uni qaerdan qidirishni bilasiz. Ammo, baribir, bu holatda ham siz o'zingizni himoya qilishingiz va xodimdan shaxsni tasdiqlovchi hujjatlarni so'rashingiz, ularning raqamlari va boshqa o'ziga xos "belgilari" ni nusxalashingiz mumkin.

Biznes firibgarlarini ta'mirlash Ular tez, samarali va arzon ta'mirlashni va'da qiladigan reklama joylashadi. Mijozlar bilan muzokaralar olib borilayotganda, ular aslida kichik miqdordagi to'lovni nomlashadi va ishning qisqa muddatini ko'rsatadilar. Jamoa kichik avans so'raydi, smeta tuziladi va qurilish materiallarini kim sotib olishi (buyurtmachining o'zi yoki pudratchi) kelishib olinadi. Keyingi voqealar bir nechta mumkin bo'lgan stsenariylarga muvofiq rivojlanadi.

Ko'pincha, birinchi yig'ilishdan so'ng, smeta tuziladi va avans to'lanadi (ko'pincha qurilish materiallari uchun pul bilan birga), pudratchi shunchaki pul bilan yo'qoladi. U bilan telefon orqali bog‘lanishning imkoni bo‘lmay qoladi, uni qayerdan izlash noma’lum, jabrlanuvchida pul olish to‘g‘risida hech qanday kelishuv yoki tilxat yo‘q.

Vijdonsiz pudratchi aslida ta'mirlashni boshlashi mumkin. Ammo u texnologiyaga rioya qilmasdan, shoshqaloqlik bilan amalga oshiradi. Smetaga kiritilgan qimmat, sifatli materiallar o'rniga, farqni cho'ntagiga solib, arzon, sifatsiz materiallarni sotib oladi. Ishni tugatgandan so'ng, bunday pudratchi yo'qoladi, telefon qo'ng'iroqlariga javob berishni to'xtatadi yoki javob beradi, lekin barcha da'volarni chetga surib qo'yadi.

Va mijozning ta'mirdan keyingi birinchi haftalarda, devor qog'ozi va plitkalar tushib keta boshlaganida, juda ko'p shikoyatlari bor. Pudratchini hack ishini qayta bajarishga majburlash deyarli mumkin emas. Qoidaga ko'ra, vijdonsiz pudratchiga to'langan va undan qolgan sharmandalikni yo'q qilishga va ta'mirlashni qayta tiklashga sarflangan pulingizni qaytarib olish mumkin emas.

Bunday vaziyatlardan qochish uchun arzon va tez ta'mirlashni qidirmang.. Bepul pishloq haqidagi so'zni eslang va shu bilan birga, hech bo'lmaganda ba'zi ishlarning muddatlarini yuzaki o'rganing. Misol uchun, zamin ustidagi beton dastani taxminan uch hafta davomida quriydi, bu vaqt davomida bu xonada boshqa hech qanday ish bajarilmasligi kerak. Va agar ta'mirlashchilar jamoasi bir oy ichida butun kvartirani kapital ta'mirlashni yakunlashini da'vo qilsalar, keyinroq uni qayta tiklashdan ko'ra darhol hamkorlikdan voz kechish yaxshiroqdir.

Shartnoma tuzilmaguncha hech qanday avans to'lovini o'tkazmang. Qurilish materiallari uchun avans yoki pul berayotganda, pudratchidan kvitansiyani so'rang. Sotib olingan qurilish materiallarini smetaga mos kelishini diqqat bilan kuzatib boring (birinchi navbatda, nom va miqdor mos kelishi kerak).

Aldash nima?

Agar biz yangi kvartirani ta'mirlash yoki katta ta'mirlash haqida gapiradigan bo'lsak, firibgarlar oldindan pul olib, qimmatbaho qurilish materiallari bilan birga yo'q bo'lib ketishi mumkin. Agar siz qisman ta'mirlashni boshlagan bo'lsangiz, masalan, bitta xonada, keyin dahshatli kunlarning birida siz achchiq haqiqatga duch kelishingiz mumkin - uyda boshqa qimmatli narsalar ham, firibgar quruvchilar ham yo'q.

Nima qilish kerak?

Boshlash uchun kvartirani zonalarga bo'ling. Qurilish ishchilari yashaydigan hududni buyumlaringizdan butunlay tozalang. Ishoning, bu oqilona ehtiyot chorasi. Shunga qaramay, quruvchilar begona va siz ularni tanimaysiz. Yangilangan hammomga kirib, tish cho'tkasidagi g'alati izlarni ko'rib, kim u bilan nima qilganiga hayron bo'lasizmi? Katta ehtimol bilan emas. Shuning uchun, qattiq mehnat qilish va barcha narsalaringizni (nafaqat qimmatli narsalarni) begonalardan uzoqroqqa qo'yish yaxshiroqdir.

Toza quruvchi yaxshi quruvchidir

Har bir inson qurilish elimini, macunni va boshqa qurilish materiallarini yuvish qiyinligini tushunadi. Quruvchi sizga oq xalatda kelmaydi. Ammo agar u hidlamasa, sochlari toza, uch kunlik soqol va yomon nafas yo'q - siz biroz dam olishingiz mumkin. Albatta, ma'lum bo'lishicha, bu toza firibgar birinchi marta bu rolni o'ynay boshlagan, lekin odatda toza quruvchilar yaxshi quruvchilardir. Xuddi shu narsa ularning nutqiga ham tegishli. Nopok so'z odamga aql qo'shmaydi. Agar quruvchi uyingizda ruxsatsiz cheksa, uni haydab yuboring.

Qanday qilib aldanib qolmaslik kerak?

Yuqorida aytib o'tilganidek, sizning kvartirangizda ta'mirlash ishlarini bajarish uchun faqat ishonchli kompaniyalar yoki do'stlar tomonidan tavsiya etilgan hunarmandlarni tanlang. Kompaniyaning ofisidan bajarilgan ishlar haqida so'rang, fotosuratlarni so'rang. Quruvchilarning o'ziga e'tibor bering, ba'zida siz faqat odamning tashqi ko'rinishi va odatlari bilan ko'p narsalarni ayta olasiz.

Har qanday holatda, agar siz jiddiy kompaniya xizmatlaridan foydalangan bo'lsangiz yoki kvartirangizni ta'mirlashni individual usta yoki mustaqil jamoa amalga oshirishga qaror qilgan bo'lsangiz, ta'mirlashni isrof qilmasdan yakunlashga yordam beradigan bir qator qoidalarga rioya qilishga harakat qiling. asablaringiz:

1. Ta'mirlash ishlari uchun yozma shartnoma tuzishga harakat qiling. Afsuski, xususiy mulkdorlar uchun bu juda kamdan-kam hollarda amalga oshirilishi mumkin.

2. Agar siz yangi binoda ta'mirlash ishlarini olib bormasangiz, ustalarga kvartirangizning kalitlarini bermang.

3. Ta'mirlash ishlarini bajarish uchun yollagan odamlarning pasportlarining fotonusxalarini tayyorlang.

4. Hech qanday avans bermang va ayniqsa, ishchilarga hech qanday sharoitda qarz bermang. Ta'mirlash uchun materiallarni sotib olish uchun usta yoki usta bilan birga qurilish bozoriga yoki do'konga boring.

Faqat tajribali mutaxassislar bilan ishlang! Firibgarlarning hiylalariga berilmang!

Savol: Men kvartirani ta'mirlayotgan edim va hunarmandlarni uyda ta'mirlash ishlarini bajarishga taklif qildim. Men ular bilan hech qanday shartnoma yoki kelishuv tuzmaganman, shunchaki ular hammom va oshxonani plitka qo'yishlari, osma shiftlarni o'rnatishlari, devorlarni yopib qo'yishlari va devor qog'ozi yopishtirishlari, shuningdek, deraza va pollarni o'zgartirishlari haqidagi sharafli so'zimga rozi bo'ldim.

Ta'mirlash vaqtida men mamlakatda yashadim va jarayon qanday ketayotganini ko'rish uchun vaqti-vaqti bilan kelib turardim. Ulardan uchtasi bor edi. Nima sotib olish kerak, qancha pul kerak deyishdi, men pulni berdim, nazorat qilishga harakat qildim, ular ham ishni halol bajarayotgandek tuyuldi. Uch oydan keyin ular ishni tugatdilar va men ularga qilgan ish uchun pul to'ladim va hatto minnatdorchilik belgisi sifatida ularga biroz ko'proq to'ladim. Bir oy o'tgach, derazalar ishlab chiqarilgan profil arzon ekanligi ma'lum bo'ldi, men ular uchun buyurtma qilgani emas, plitkalar va vannalar ham arzon soxta bo'lib chiqdi, hali ham juda ko'p nuqsonlar bor edi. bajarilgan ish. Umuman olganda, ular qurilish materiallaridan 100 ming rublga yaqin mablag'ni tejagan, lekin faqat o'z manfaati uchun, ya'ni oddiy qilib aytganda, o'zlashtirgan yoki o'g'irlagan. Shikoyatlarimga hammasi to‘g‘ri bajarilgani, pulni o‘zlashtirish yo‘qligi haqida javob berishdi. Shu asosda noxush suhbat qurdik. Men nima qilishni, qaerga murojaat qilishni va ular meni aldaganliklarini qanday isbotlashni bilmayman, chunki ular hech qanday yozma shartnoma yoki do'kondan hech qanday kvitansiya ko'rsatmagan? Qayerga borish kerak, nima qilish kerak? Yoki hammasini shunday qoldirib, qiyomat kuni javob berishsin?

Advokatning javobi

Vaziyat murakkab, chunki fuqarolik protsessual normalariga ko'ra, har bir taraf o'z dalillari va e'tirozlari uchun asos bo'lgan holatlarni isbotlashi kerak. Shuning uchun, bu vaziyatda fuqarolik qonunchiligida belgilangan oqilona va vijdonlilik tamoyillaridan kelib chiqishi kerak.

Ta'mirlash bir kunda emas, balki bir necha oy davomida amalga oshirilganligi sababli, qo'shnilar buni bilishgan va hunarmandlarni ko'rishlari kerak edi deb taxmin qilish mantiqan to'g'ri keladi, ya'ni buning sifati uchun mas'ul shaxslarni aniqlash mumkin. bajarilgan ishlar. Keyinchalik, amalga oshirilgan ta'mirlash va ishlatilgan materiallarning narxini baholash uchun tegishli litsenziyaga ega ekspert tashkilotlari vakillarini taklif qilishingiz kerak. Tegishli taxminni tuzing. Agar nuqson aniqlansa, u holda bir vaqtning o'zida nuqsonli bayonot bering. Shundan so'ng, bajarilgan ish odatda ushbu turdagi xizmat uchun talab qilinadigan standartlarga qanchalik mos kelishini aniqlash va etkazilgan zararni taxminan hisoblash mumkin. Shuningdek, ushbu hisob-kitoblarni ekspert tashkilotlari orqali amalga oshirish maqsadga muvofiqdir.

Shunday qilib, hunarmandlarning insofsizligi va mulkka etkazilgan zararni tasdiqlovchi dalillar paydo bo'ladi, bu sudga murojaat qilish uchun asos borligini anglatadi.

Makaali Aliyev

Biz ushbu maqolani kvartiralarini ta'mirlashda yolg'on va vijdonsiz quruvchilarga duch kelgan ko'plab mijozlarimizning iltimosiga binoan nashr etmoqdamiz. O‘ylaymizki, bu sizga bunday holatlarning oldini olish, pul va asabingizni tejash imkonini beradi.

So'nggi yillarda bizning kompaniyamizga tez-tez mijozlar tomonidan ta'mirlash paytida aldash haqida shikoyat qiladigan qo'ng'iroqlar mavjud bo'lmagan kompaniyalardan ham, ikki-uch haftadan so'ng yo'qolgan "yirik kompaniyalar" dan ham veb-sayti va mijozning pullari bilan birga keladi.

Bizdan ta'mirlashni qayta tiklash yoki tugatish so'raladi, garchi bunday ishlarni faqat bir nechta odam bajaradi. Odatda, agar imkonimiz bo'lsa, yordamni rad etmaymiz, shuningdek, odamlarga oddiy narsalarni tushuntiramiz, birinchi qarashda, qurbonlar quruvchilar Moskvaning ishonchli fuqarolarini qanday aldashlarini bilishlari uchun.

O'zimizni qayta-qayta takrorlamaslik uchun firibgarlar bilan qanday bog'lanmaslik haqida batafsil maqola nashr etishga qaror qilindi, chunki bu vaqt, pul va katta mablag'larni yo'qotishga olib keladi.

Ta'mirlash vaqtida eng keng tarqalgan fokuslar va aldashlar

1. To'liq veb-sayt o'rniga bir sahifali

Agar siz Internetda ta'mirlash bo'yicha pudratchi qidirayotgan bo'lsangiz, bir sahifali veb-saytlar va ochilish sahifalarining ko'pligini payqagan bo'lishingiz mumkin. Albatta, siz ushbu veb-sahifalarning barcha egalarini insofsizlikda gumon qilmasligingiz kerak, lekin hushyorligingizni yo'qotmang.

Amaliyot shuni ko'rsatadiki, mijozlarni kvartirani ta'mirlash haqida aldagan firibgarlar ko'p sahifali veb-saytlarni emas, balki "qisqa" ochilish sahifalarini yaratadilar. Bunday sahifa bo'lishi mumkin mavjud bo'lmagan kompaniya uchun baland va chiroyli ism yoki " soxta dubl» mavjud kompaniya.

Virtual tuzoqqa tushib qolganingizni ko'rsatadigan ba'zi belgilar:

• ochilish sahifasida sizni fikr-mulohaza shakli "kuzatib boradi", qayerga bosishingizdan qat'i nazar, ular sizdan telefon raqamingizni qoldirishingizni so'rashadi;

• kontaktlar yozilgan, lekin ko'pincha manzillar yo'q yoki ular xayoliydir;

• telefon raqamlari - uyali aloqa operatorlari;