Sayohat agentligini qanday ochish kerak - hech narsa osonroq bo'lishi mumkin emas! Sayohat agentligi ochish uchun biznes-reja

Agar siz sayyohlik kompaniyasini ochishga qaror qilsangiz, unda sizda etarli bilim va tajribaga ega bo'lgan mutaxassislar javob beradigan ko'plab savollaringiz bo'lishi mumkin. Afsuski, bu sohada mutaxassislar unchalik ko'p emas. Shu bilan birga, ushbu biznesni tashkil etish bilan bog'liq barcha masalalarni hal qilish juda muhimdir iloji boricha tez maksimal qulaylik va to'g'rilik bilan. Aks holda, siz shunchaki o'z fikringizdan voz kechasiz, chunki kerakli miqdordagi ma'lumotsiz sayyohlik agentligini noldan ochish juda qiyin.

Hujjatlarni yig'ish

Turizm xizmatlari sohasida biznes ochish muayyan hujjatlarni talab qiladi. Sizga nima kerak:

1. Davlat ro'yxatidan o'tganligingiz haqida bayonot.
2. Kompaniya ustavi ikki nusxada.
3. Tashkil etish to'g'risidagi qaror.
4. Ro'yxatdan o'tish uchun to'laganingizni tasdiqlovchi asl hujjat. Bu kvitansiya bo'lishi mumkin.
5. Ta'sis to'g'risidagi shartnoma, shuningdek, ustav nusxasini olish imkonini beruvchi so'rov.
6. Kompaniya manzilida ro'yxatdan o'tgan binolar egasining kafolat xati.
7. To'lovni tasdiqlovchi asl hujjat davlat boji ustavning, shuningdek ta'sis shartnomasining nusxasini olish uchun, masalan, to'lov topshirig'i yoki kvitansiya.

Sayyohlik agentligini noldan qanday ochish haqida o'ylayotganda, avvalo barcha ro'yxatdagi hujjatlarni to'plashingiz kerak. Shuni esda tutish kerakki, ro'yxatdan o'tish uchun ariza notarius tomonidan tasdiqlangan bo'lishi va arizachi tomonidan imzolanishi kerak. Axir u barcha ma'lumotlarning to'g'riligi va ishonchliligi uchun javobgardir.

Agar siz IP-ni ochsangiz ...

Agar siz ro'yxatdan o'tishga qaror qilsangiz yakka tartibdagi tadbirkor keyin quyidagilarni ta'minlashingiz kerak:

Agentlik ofisini joylashtirish uchun eng yaxshi joy qayerda?

Har kim ham bu sohada o'z biznesini ochishga qaror qilmaydi. Shunday qilib, sayohat agentligini noldan qanday ochish kerak yuqori xarajatlar? Bu erda usiz qilolmaysiz tashqi yordam. Albatta, nafaqat pul hal qiluvchi rol o'ynaydi. Sizning kompaniyangiz ofisining aniq qayerda joylashganligi ham juda muhimdir.

Barcha hujjatlar tayyorlanayotganda, siz binolarni qidirishni boshlashingiz mumkin. Sayyohlik kompaniyasini ochish uchun sizga 20 dan ortiq bo'lmagan binolar kerak bo'ladi kvadrat metr. Telefonlar va Internetni ulash uchun shaxsiy liniya ham bo'lishi kerak. Shunday qilib, ofisni joylashtirish uchun eng yaxshi joy qayerda:

• Shahar markazi. Agar siz sayyohlik agentligi xizmatlarini ko'rsatish orqali ko'proq mijozlarni jalb qilmoqchi bo'lsangiz, unda ideal joy asosiy ko‘chaga aylanishi mumkin turar-joy. Eng yaxshi variant - birinchi qavatdagi savdo yoki turar-joy binosida joylashgan xona. Biroq, bunday binolarni ijaraga olish narxi juda yuqori bo'lishini esga olish kerak.
• Biznes markazi. Ushbu binoda ofis bo'lishi ham biznesingizga ijobiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. Axir, tashqi tashrif buyuruvchilardan tashqari, biznes markaz xodimlari sizning mijozlaringizga aylanishi mumkin. Yagona salbiy tomoni shundaki, siz tashqi reklama va tabelalar joylashtira olmaysiz.
• Savdo markazlari. Agar siz o'z ofisingizni shu yerda ochishga qaror qilsangiz, uni topasiz katta raqam mijozlar. Biroq, mashhur binolarni ijaraga olish savdo markazi sizga ancha qimmatga tushishi mumkin.

• Uxlash joylari. Bu erda yangi sayyohlik kompaniyasi o'ziga xos bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, siz ijara haqini tejashingiz mumkin. Yagona salbiy tomoni shundaki, agentligingizni e'tiborga olish uchun siz ko'p kuch sarflashingiz kerak bo'ladi. Buning uchun har qanday marketing strategiyasidan foydalanishingiz mumkin.

Biz to'g'ri kadrlarni tanlaymiz

Ushbu sohada o'z biznesini ochishga qaror qilgan ko'plab tadbirkorlar ko'pincha bunday ish uchun kadrlar ehtiyotkorlik bilan tanlanishi kerakligini to'liq anglamaydilar. Zero, bu masalada inson omili muhim o‘rin tutadi.

Agentlik aynan jamoaning yaxshi muvofiqlashtirilgan ishiga asoslanadi. Muvaffaqiyatga erishish uchun esa xodimlar alohida e'tibor bilan tanlanishi kerak.

Sizga kim kerak

1. Tizim administratori.
2. Buxgalter.
3. Sotish bo'yicha menejer.

Shuni ta'kidlash kerakki, sayyohlik agentligi o'sib chiqsa, xodimlar asta-sekin ko'payishi kerak. Mutaxassislar ikkita savdo menejerini yollashni tavsiya qiladilar. Axir, ular o'zlari harakatlantiruvchi kuch sizning faoliyatingiz. Menejerlar sizning turistik mahsulotingizni bozorda targ'ib qiladi. Bundan tashqari, savdo menejerlari odamlar bilan muloqot qila olishlari kerak. Ish birjalari sizga haqiqiy ustalarni taklif qilishiga umid qilmasligingiz kerak. Mavjud nomzodni o'zingiz qidirishni boshlash yaxshiroqdir.

Muvaffaqiyat yo'lidagi birinchi qadamlar

Shunday qilib, ochilish. Sayohat agentligi biznes-rejani yaratish uchun butun algoritmni chuqur o'rganishni talab qiladi. Muayyan sohada professional bo'lish shart emas. Boshlash uchun siz ushbu faoliyatning tuzilishini ichkaridan sinchkovlik bilan o'rganishingiz va ko'p yillar davomida shunga o'xshash xizmatlarni ko'rsatib kelayotgan tashkilotlarning haqiqiy holatini tahlil qilishingiz kerak.

Sizga hamma narsa tushunarli bo'lishi uchun keling, biznes-rejani yaratish va sayyohlik agentligini ochish uchun zarur bo'lgan barcha komponentlarni o'z ichiga olgan diagrammani ko'rib chiqaylik. Uni bir-biriga bog'langan bir nechta nuqtalarga bo'lish mumkin. Bundan tashqari, har bir bosqich faoliyatning boshida muhim rol o'ynaydi. Shuning uchun siz biron bir nuqtani o'tkazib yubora olmaysiz.

Kompaniya tushunchasi

Biznes-reja sayohat agentligi shu nuqtadan boshlanadi. Kompaniyaning kontseptsiyasi faoliyat turini to'liq aks ettirishi kerak. Masalan, tashkilot aralash xizmatlar ko'rsatishi mumkin.

Bundan tashqari, barcha hujjatlar hamma narsani to'liq aks ettirishi kerak mumkin bo'lgan turlari kompaniya faoliyati. Masalan, temir yo'l va havo transporti uchun chiptalar sotish, sayohatga chiquvchi mijozlarni sug'urtalash, vizalarni rasmiylashtirish, limuzinlarni bron qilish va transfer xizmatlari.

Biz xizmatlar ro'yxatini oldindan aniqlaymiz

Sayyohlik agentligini noldan ochishdan oldin siz xizmatlar ro'yxati haqida qaror qabul qilishingiz kerak. Mijozlarning iltimosiga ko'ra, kompaniya tarjimon va yo'riqnomani taqdim etishi kerak. Ideal variant- bir nechta xorijiy tillarni yaxshi biladigan va ekskursiya gid sifatida xizmat qila oladigan xodim. Bunday holda, yo'lboshchi hamma narsani bilishi kerak qiziqarli joylar, dam oluvchilar uchun tashrif buyurishga arziydi.

Sayohat agentligi sayohatingiz uchun kerak bo'lgan hamma narsani sotib olishi mumkin. Turistlar uchun sayohat Ushbu holatda bundan ham zavqliroq bo'ladi. Axir, ular xaridlar haqida o'ylashlari va barcha kichik muammolarni bashorat qilishga harakat qilishlari shart emas. Ta'kidlash joizki, sayyohlik kompaniyalari vakillari ko'pincha restoranda stollarni bron qilish kabi xizmatdan foydalanadilar. Dam oluvchilar kelgandan so'ng darhol tashrif buyurishlari mumkin.

Bu nima uchun kerak?

Turizmni allaqachon boshlaganlar va mehmonxona biznesi, hamma narsani rasmiylashtirish majburiydir zarur hujjatlar, agar ularning mijozi chet el pasportini olsa. Bundan tashqari, ular hamrohlik qiluvchi shaxs yoki shaxsiy yo'riqnomani osongina taqdim etadilar.

Ko'pincha chet elga sayohat qilgan odam chet tilini bilmaydi. Natijada, bu dam oluvchining mahalliy aholi bilan muloqotini ancha murakkablashtirishi mumkin. Buning oldini olish uchun ko‘pchilik yordam so‘rab sayyohlik agentligiga murojaat qiladi va tarjimon yollaydi. Ta'kidlash joizki, kompaniya ushbu sohada mutaxassisni taqdim etishi kerak chet tillari dam oluvchilarning birinchi iltimosiga binoan.

Barcha asosiy bosqichlarning sxemasi

Sayyohlik agentligini noldan ochishdan oldin, uning qanday ishlashini aniq tushunishingiz kerak. Ko'pchilik o'z rejalarini to'liq ishlab chiqmadi va natijada bunday faoliyat bilan shug'ullana olmadi. Keling, ma'lum bir sayohat misolidan foydalanib, turistik mahsulotni joriy qilish, targ'ib qilish va rivojlantirish texnologiyasi qanday yaratilganligini aniqlaylik:

1. Avvalo, turizm xizmatlari bozoridagi talab va taklifni aniqlashga arziydi.
2. Yaratish batafsil tavsif agentlik o'z mijozlariga taqdim etadigan xizmatlar.
3. Kompaniyaning barcha xizmat ko'rsatish jarayonlarining mazmunini ishlab chiqish va loyihalash zarur.
4. Marshrutni batafsil ishlab chiqing.
5. Shakl umumiy sxema harakatlar.
6. Mijoz o'z dam olish joyiga kelganida darhol foydalanishi mumkin bo'lgan xizmatlar ro'yxatini tuzish juda muhimdir.
7. Amalga oshirish kerak to'liq tadqiqot ekskursiya amalga oshiriladigan marshrut.
8. Shundan so'ng, mo'ljallangan ekskursiyani tahlil qilish kerak.
9. Keyin barcha hujjatlarni tayyorlang.
10. Nazorat haqida unutmang. Eng samarali usulni tanlash yaxshidir.
11. Marshrutni ishlab chiqishni tugatgandan va barcha hujjatlarni tayyorlaganingizdan so'ng, siz turli xil reklamalarni boshlashingiz kerak. marketing harakatlari va rag'batlantirish usullari. Bu sizning mahsulotingizni mashhur qiladi.
12. To'g'ri sotish usulini tanlash, shuningdek, mijozlardan to'lovlarni qabul qilish usullarini tanlash muhimdir.
13. Albatta, sotishdan oldin turistik mahsulotning tannarxi va yakuniy narxini hisoblash kerak.
14. Bularning barchasidan so'nggina sotish boshlanadi, keyin esa ko'rsatilayotgan xizmatlar sifati va mijozlarga xizmat ko'rsatish jarayoni nazorat qilinadi.

Sayyohlik agentligi noldan: ijobiy va salbiy tomonlari

Turizm xizmatlari sohasida ishlashni istagan har bir kishi tanlov oldida turibdi: hamma narsani noldan boshlash yoki sotib olish. tayyor biznes. Shu bilan birga, ko'p odamlar birinchi va ikkinchi variantlarning kamchiliklari borligini unutishadi.

Noldan yaratilgan sayyohlik agentligi sotib olingan kompaniyaga qaraganda ko'proq afzalliklarga ega. Siz eski tartib bilan kurashishingiz va qo'l ostidagilaringizning hurmatini qozonishingiz shart emas. Bundan tashqari, sotiladigan ko'plab sayyohlik agentliklari foyda keltirmaydi. Statistik ma'lumotlar shuni ko'rsatadiki, sotuvga qo'yilgan tashkilotlarning 90 foizi butunlay bankrot deb hisoblanishi mumkin. Biroq, noldan boshlangan biznesning kamchiliklari ham bor. Avvalo, marshrutlarni ishlab chiqish, yangi binolarga joylashish va mijozlar bazasini rivojlantirish uchun ko'p kuch va albatta vaqt sarflashingiz kerak bo'ladi. Bundan tashqari, ushbu sohada biznes ochish uchun sizga investorlar kerak bo'ladi.

Qancha sarmoya kiritishingiz kerak?

Sayyohlik agentligini noldan ochish katta investitsiyalarni talab qiladigan biznesdir. Xo'sh, qancha pul turadi? Keling, hisoblab chiqamiz:

1. Avvalo, siz yuridik shaxs sifatida ro'yxatdan o'tishingiz kerak - 25 ming rubldan.
2. Binolarni ta'mirlash va mebel sotib olish uchun - 75 ming rubldan.
3. Kompyuterlar va ofis uskunalarini o'rnatish - 60 ming rubldan.
4. O'zingizning korporativ uslubingizni ishlab chiqing va chop etish masalasini hal qiling - 10 ming rubldan.
5. Kompaniya veb-saytini yaratish - 35 ming rubldan.
6. Boshqa xarajatlar uchun, shuningdek, telefonlar va Internetni ulash uchun - 50 ming rubldan.

Natijada munosib miqdor: taxminan 255 ming rubl. Bu Moskvada uch xodim va ofisga ega bo'lgan sayyohlik kompaniyasi uchun taxminiy xarajatlar smetasi. Boshqa hududlarda xarajat sezilarli darajada past bo'ladi. Shuni esda tutish kerakki, belgilangan miqdor faqat boshlash uchun kerak bo'ladi. Bu sohada biznes boshlash katta xarajatlarni talab qiladi. Bundan tashqari, siz oyiga taxminan 150 ming rubl sarflashingiz kerak bo'ladi. Shuning uchun, dastlab sizda 500 dan 700 ming rublgacha zaxira bo'lishi kerak. Sayyohlik agentligi faqat uch oydan keyin daromad olishni boshlaydi. Agar bunday miqdor bo'lmasa, investorlar yordam beradi. Ushbu sohada biznes ochish uchun boshlang'ich kapitalga ega bo'lish shart.

Eng muhimi: bozorga chiqish

Sizning biznesingiz muvaffaqiyati nafaqat yaxshi joylashgan ofisga bog'liq, professional ishchilar, balki reklamadan ham. Ushbu qismga ko'p pul sarflashingiz kerak. Faqat yaxshi reklama potentsial mijozlarni sizga jalb qila oladi. Sizning sayyohlik agentligingiz haqida hamma bilishi kerak. Shunday qilib, hamma narsa tayyor va siz ochilishni nishonladingiz. Sayyohlik agentligi tayyor normal ishlash. Ammo mijozlarni qayerdan olishingiz mumkin?

Darhol dam olishni xohlaydigan odamlarning katta oqimini kutmang. Kichik turistik bazani rivojlantirish uchun siz ozgina vaqt sarflashingiz kerak. Agar siz masalaga to'g'ri yondashsangiz, ular tez orada siz haqingizda gapirishni boshlaydilar. Ma'lumki, odamlar reklamadan ko'ra o'z do'stlari va tanishlariga ishonishga tayyor. Shuning uchun bu siz uchun juda muhim bu bosqichda mijozlaringizga ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'ling.

Boshqa variant ham bor. Siz franchayzing asosida agentlik ochishingiz mumkin. Allaqachon mashhur brend rag'batlantirishni talab qilmaydi va bu siz uchun ancha oson bo'ladi. Axir, bu reklama nuqtai nazaridan ko'p harakat talab qilmaydi. Nima qilishim kerak? Siz qaror qilasiz.

Sayohat agentligini qanday ochish kerak: bozor tahlili + biznesni boshlash uchun 5 qadam + batafsil moliyaviy reja+ biznes rentabelligini hisoblash.

Kapital qo'yilmalar: 425 000 rubldan.

To'lov muddati: 8 oydan boshlab.

Siz geografiyani yaxshi bilasizmi va ajoyib tashkilotchilik qobiliyatiga egamisiz? Yoki siz shunchaki odamlarga quvonch baxsh etishni va ular takrorlashni xohlaydigan unutilmas ta'tilni tashkil qilishni xohlaysizmi? Yoki siz tez o'rganuvchisiz va moliyaviy mustaqillik quvonchini his qilishni va o'z biznesingizni boshlashni xohlaysizmi?

Keyin haqida ma'lumot sayohat agentligini qanday ochish kerak, siz uchun tegishli bo'ladi. Bugun biz ushbu biznesni yuritishning nozik tomonlarini, shuningdek, uni boshlash uchun qancha pul kerakligini bilib olamiz.

Turoperator va sayyohlik agentligi: farqni aniqlash

Sayyohlik agentligini qanday ochish kerakligi haqidagi savolga javob berishga o'tishdan oldin, keling, ko'pchilik hali ham turoperator bilan ishlayotganligidan boshlaylik. Va bu ikki toifa o'rtasidagi farqni bilish nafaqat ta'tilga ketayotganlar uchun, balki ushbu sohaga kirishni istaganlar uchun ham foydalidir.

Birinchidan, operator turni boshidan oxirigacha "yaratadi": shakllantiradi, targ'ib qiladi va sotadi. Mutaxassislari mehmonxonani bron qiladilar, parvoz chiptalarini to'laydilar, ekskursiyalarni tanlaydilar va sayyohlar uchun transport bilan ta'minlaydilar.

Ekskursiyani amalga oshirishga kelsak, u buni mustaqil ravishda yoki agentliklar orqali amalga oshirishi mumkin. Ikkinchisining majburiyatlari chiptani sotishni o'z ichiga oladi. Sayyohlik agentligi tanlaydi zarur variant mijoz uchun, uning barcha nuanslari haqida uni xabardor qiladi

Shuning uchun, birinchi raqamli farq: turoperator turni yaratadi va sayohat agentligi faqat uni amalga oshiradi.

Ikkinchidan, turoperator sifatida ishlashni boshlash uchun siz faqat ro'yxatdan o'tishingiz kerak yuridik shaxs muayyan moliyaviy yordamga ega bo'lish. Sayohat agenti yakka tartibdagi tadbirkor yoki yuridik shaxs bo'lishi mumkin.

Ikkinchi farq: sayyohlik agentligi har qanday tashkiliy-huquqiy shaklda ochilishi mumkin va u moliyaviy xavfsizlikka ega bo'lishi shart emas, chunki turoperatordan farqli o'laroq, u sug'urta to'lamaydi.

Uchinchidan, turoperator narxni belgilash uchun javobgardir. Ya'ni, agentlik turni ma'lum bir narxda sotadi. Va uning mukofoti sayohatni ta'minlovchi kompaniya tomonidan belgilanadigan komissiya bo'ladi.

Uchinchi raqamli farq: sayohat agenti turning narxiga ta'sir qilmaydi, u turoperatordan haq evaziga ishlaydi. Bundan tashqari, ba'zida katta savdo hajmlariga erishish uchun mutaxassislar, afsuski, komissiyalari zarariga narxni pasaytirishlari mumkin.

To'rtinchidan, sukut bo'yicha, "muvaffaqiyatsiz" tur uchun javobgarlik mijozlarning da'volariga duchor bo'ladigan operatorga yuklanadi.

Sayyohlik agentligi faqat shartnoma bo'yicha javobgar bo'ladi va ko'pincha uning mas'uliyati mijozni to'liq xabardor qilishi, uning sayohati uchun haq to'lashi va unga barcha huquq va majburiyatlari haqida aytib berishi kerakligi bilan bog'liq.

Shuning uchun, to'rtinchi farq: agar shartnomada boshqacha qoida nazarda tutilgan bo'lmasa, turoperator turning sifati uchun javobgardir.

Sayohat agentligining odatiy sxemasi

Sayohat agentligini ochishga qaror qilganingizda, uning qanday ishlashini tushunishingiz kerak:

1. Mavjud sayyohlik agentligi kelgusida hamkorlik qilish uchun shartnoma tuzadigan tasdiqlangan operatorlarni qidirmoqda.
2. Sayohat agenti turoperatorning takliflarini eng mayda detallarigacha o'rganadi va mijozlarni qidira boshlaydi.
3. Agar ular topilsa, sayyohlik agenti u bilan shartnoma tuzadi va operatorga xizmatlarni bron qilish uchun ariza beradi.
4. Turoperator arizani qabul qiladi va keyinchalik to'lanishi kerak.
5. Shundan so'ng, sayohat agentligi tomonidan qabul qilinadi naqd pul belgilangan komissiyani (qoida tariqasida, bu 10-15%) minus turoperator hisobiga o'tkaziladi.
6. Turoperator barcha kerakli hujjatlarni agentga topshiradi, u keyinchalik turistga barcha ma'lumotlarni taqdim etadi.
7. Operatsiya tugagandan so'ng, agentlik hisobotni operatorga uzatadi, u buning uchun hisob-fakturani tayyorlaydi.

Eslatma: agar mijoz to'lovdan keyin sayohatdan bosh tortsa, siz operatorga jarima to'lashga majbur bo'lasiz. Agar siz ushbu sxema bo'yicha sayyohlik agentligini ochmoqchi bo'lsangiz, ushbu "tuzoq" ni hisobga olish kerak.

Rossiya turizm bozoridagi vaziyat

Sayyohlik agentligini ochish va bu sohani tahlil qilmaslik juda beparvolikdir. Har qanday biznes bozor holatini o'rganish, uning kuchli va zaif tomonlarini aniqlashdan boshlanishi kerak.

Rossiya turizm bozori hech qachon rivojlanishdan to'xtamaydi. Hatto kichik shaharlarda ham o'z xizmatlarini taklif qiluvchi sayyohlik agentliklarini topishingiz mumkin. Ularga ko'pincha taassurotlar uchun chet elga sayohat qilishni xohlaydiganlar murojaat qilishadi.

Ammo hozirgi vaqtda ko'plab omillar (valyuta kurslari, bir qator xorijiy mamlakatlardagi beqaror vaziyat va boshqalar) ta'sirida ichki turizm talabga ega bo'la boshladi. Va bu ajablanarli emas, chunki mamlakatimiz ko'pchilik uchun mashhur go'zal joylar, bu ham xorijiy sayyohlarni jalb qiladi.

Shuning uchun, sayohat agentligini ochishga qaror qilganingizda, bunday turlar bilan shug'ullanadigan operatorlarni qidiring.

2017-yilda turizm bozoridagi vaziyat avvalgi ikki yilga nisbatan sezilarli darajada yaxshilanganini ham ta’kidlash joiz. Aytgancha, rus sayyohlari Evropadan ko'ra ko'proq ekzotik mamlakatlarni afzal ko'rishni boshladilar. Shu sababli, turizm agentligini ochish ushbu sohaning rivojlanishi tufayli hozir juda foydali.

Onlayn savdoga alohida e'tibor beriladi. Hozirgi kunda odamlar Internetda tobora ko'proq xarid qilmoqdalar, shuning uchun onlayn bron qilish va to'lov imkoniyati bilan o'z veb-saytingizni yaratish majburiydir.

haqida kuchli tomonlari biznes, keyin hamma narsa faqat sizning ishingizning sifati va tashkil etilishiga bog'liq bo'ladi.

Shuning uchun, sayyohlik agentligini ochishga qaror qilganda, siz quyidagilarga pul tikishingiz kerak:

• keng ko'lamli xizmatlarni taqdim etish;
• nafaqat sotilgan turlar soniga, balki mijozlarga sifatli xizmat ko'rsatishga ham yo'naltirilgan vakolatli xodimlar;
• isbotlangan va taniqli turoperatorlar bilan hamkorlik.

Sayyohlik agentligini ochish e'tiborga olinishi kerak bo'lgan xavflarni o'z ichiga oladi:

• Mavsumiylik - shunday bo'ladiki, odamlar ko'pincha yozda va Yangi yil uchun chet elga sayohat qilishni yaxshi ko'radilar.
• Yuqori raqobat- turizm biznesi bozorda doimiy ravishda yangi va sifatli narsalarni taqdim eta oladigan yangi o'yinchilar paydo bo'ladi;
• Barqarorlikning yo'qligi- valyuta kursining o'zgarishi, mamlakatdagi siyosiy va iqtisodiy vaziyat, inflyatsiya sayyohlik agentliklari ishiga ta'sir qiladi, chunki bu omillar natijasida mijozlarning xarid qobiliyati pasayishi mumkin.

Ishlash natijalarini aniq bashorat qila olmaslik- hatto bilan batafsil o'rganish va turlarni sotish tahlili, taxminiy foydani aniq hisoblash mumkin emas.

Shu sababli, iloji boricha ko'proq mijozlarni jalb qilish uchun reklamaga e'tibor qaratishingiz kerak.

Sayohat agentligini ochish bo'yicha bosqichma-bosqich ko'rsatmalar

Sayyohlik agentligini qanday ochish kerakligi haqidagi savolga javob berayotganda, asosiy xarajatlar ofis ochish, veb-sayt yaratish va, albatta, reklama qilish uchun ketishini tushunishingiz kerak.

"Turistik" biznesni ochish jarayoni quyidagi bosqichlardan iborat bo'ladi:

Muvofiqlashtirilgan va to'g'ri bo'lganda tashkil etilgan ish 3-4 oy ichida sayyohlik agentligini ochishingiz mumkin.

Qadam 1. Sayohat agentligi nomini tanlash va biznesni ro'yxatdan o'tkazish

Shunday qilib, siz bozorni tahlil qildingiz, imkoniyatlaringizni baholadingiz va bu biznes siz uchun ekanligiga amin bo'ldingiz. Endi biz aniq harakatlarni boshlashimiz kerak. Va birinchi qadam sayohat agentligingiz uchun. Bu oddiy, ammo esda qolarli bo'lishi kerak, shuningdek, dam olish bilan aloqalarni uyg'otadi.

Siz o'zingiz ajoyib ismni topishingiz mumkin yoki siz mutaxassislarning xizmatlaridan foydalanishingiz mumkin.

Shundan so'ng siz ro'yxatdan o'tishni boshlashingiz mumkin. Siz yakka tartibdagi tadbirkor yoki yuridik shaxs sifatida sayyohlik agentligini ochishingiz mumkin. Hammasi sizning ambitsiyalaringizga bog'liq, shuning uchun agar sizning rejalaringiz biznesingizni kengaytirish va butun tarmoqni yaratishni o'z ichiga olsa yoki siz sherik bilan biznes boshlamoqchi bo'lsangiz, u holda MChJni tanlang.

Ro'yxatdan o'tish uchun ariza topshirishda OKVED kodini ko'rsatishni unutmang. Ammo esda tutingki, tasnif doimo o'zgarib turadi. 2017 yildan boshlab turizm biznesi shunday ko'rinadi:

Soliq tizimiga kelsak, “Asoslar to'g'risida”gi qonunga muvofiq turizm faoliyati Rossiya Federatsiyasida" soddalashtirilgan soliq tizimidan foydalanishga ruxsat beriladi: "Daromadlar" 6% yoki "Daromad-xarajatlar" 6-15%.

Qadam 2. Sayohat agentligi uchun binolarni topish va tartibga solish

Yaxshi tanlangan joy asosiy nuqta sayohat agentligini qanday ochish haqida. Agar siz o'z biznesingizni boshlashni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz katta shahar, keyin buni faqat markazda bajaring.

Katta shaharda binolarni tanlash yanada kengroq:

• gavjum joylar;
• raqobatchilar hali ishlamayotgan turar-joylar.

Xonaning o'zi katta bo'lmasligi kerak, 25-35 kv.m. Shu bilan birga, u mebel, ofis jihozlari va bezak buyumlari bilan ehtiyotkorlik bilan jihozlangan bo'lishi kerak.

Binolarni ta'mirlash va tartibga solish uchun taxminiy xarajatlar quyidagicha ko'rinadi:

Qadam 3. Hamkorlik uchun turoperatorlarni qidiring

Sayohat agentligini qanday ochish bo'yicha keyingi qadam operatorlarni qidirishdir. Ushbu bosqichga barcha mas'uliyat bilan yondashish kerak, chunki agar biron bir nomuvofiqlik yuzaga kelsa, mijoz sizning ishingizdan norozi bo'lib qoladi.

Shunday qilib, operatorlarni tanlashda quyidagi omillarga e'tibor bering:

• bozorda sarflangan vaqt;
• tan olish;
• komissiya miqdori;
• hamkorlik shartlari.

Rossiyadagi eng mashhur turoperatorlar:

Qadam 4. Sayohat agentligini ochish uchun xodimlarni yollash

Korxonaning muvaffaqiyati xodimlarning ish sifatiga bog'liq. Va boshlash uchun siz faqat ikkita savdo menejerini yollashingiz mumkin, ular ish haqi va bajarilgan bitimlar sonining foizini oladi.

Ushbu mutaxassislarning majburiyatlari quyidagilarni o'z ichiga olishi kerak:

• mijozlarni tanlash va maslahat berish;
• jozibador turlar va ularning narxlarini kuzatish;
• turistlar bilan shartnomalar tuzish;
• turlarni bron qilish va ularni turoperatorda ro'yxatdan o'tkazish;
• turizm industriyasidagi yangi o'zgarishlarni kuzatib borish.

Agar siz sayyohlik agentligini ochishga qaror qilsangiz, unda boshida jilovni o'z qo'lingizga oling. Ishning boshida bu to'g'ri va o'rinli bo'ladi, chunki siz jarayonni to'liq nazorat qila olasiz va ishdagi xatolarni darhol aniqlay olasiz.

Buxgalter kabi lavozimlar, tizim administratori, tozalovchi doimiy xodimlarda bo'lmasligi mumkin. Buning uchun mumkin.

Qadam 5. Sayohat agentligini ochish uchun reklama va reklama

Siz shunchaki sayyohlik agentligini ochib, mijozlarni kutishingiz mumkin emas...

O'zingizni tanishtirmaguningizcha, hech kim sizning xizmatlaringiz haqida bilmaydi. Va siz doimiy ravishda faol reklama bilan shug'ullanishingiz kerak, ayniqsa siz nafaqat yoz va Yangi yil mavsumida sayyohlarni jalb qilmoqchi bo'lsangiz.

Siz reklama vositalaridan foydalanishingiz mumkin, masalan:

• kirish joyida imzo qo'ying;
• ko'chada varaqalar tarqatish;
• mahalliy nashrlarda reklama;
• radio reklama;
• shaharning ijtimoiy tarmoqlarida va Internetda reklama.

Sayyohlik agentligini ochish qancha turadi?

Va endi biz sayohat agentligini qanday ochish kerakligi haqidagi savolga javobning cho'qqisiga keldik - moliyaviy komponent.

Shunday qilib, kapital qo'yilmalar quyidagi xarajatlar moddalaridan iborat bo'ladi:

Ammo sayyohlik agentligini ochish hammasi emas. Unga doimiy ravishda pul sarflashingiz kerak.

Shunday qilib, sayyohlik agentligini ochishning taxminiy oylik xarajatlari quyidagicha bo'ladi:

Sayohat agentligiga investitsiyalar uchun biznes rentabelligini va o'zini qoplash muddatini hisoblash

Qo'lda bo'lish taxminiy xarajatlar Sayohat agentligini ochish va uni saqlab qolish uchun siz biznesning rentabellik darajasini taxmin qilishingiz mumkin.

Ikki menejeri bo'lgan muvaffaqiyatli agentliklar oyiga 300 tagacha bitimlar tuzishlari mumkin. Ammo ko'pincha bunday ko'rsatkichlar bozorda allaqachon tashkil etilgan biznes uchun xosdir.

Tasavvur qilamizki, bitta sotilgan turning o'rtacha narxi 28 000 rublni tashkil qiladi (biz joriy dollar kursini hisobga olamiz). Bitim bo'yicha komissiya 10% ni tashkil qiladi. Daromad xarajatlardan oshib ketishi uchun siz oyiga kamida 70 ta tranzaktsiyani amalga oshirishingiz kerak (kuniga 2-3 tranzaktsiya):

70 * 28 000 * 10% = 196 000 rub. (175 000 rubl xarajatlar bilan)

Va bu taraqqiyot bilan foyda achinarli bo'ladi:

196 000 - 175 000 = 21 000 rubl.

Soliqdan keyingi foyda:

21 000 - 3 150 = 17 850 rubl.

Ammo faraz qilaylik, bunday ko'rsatkichlar faqat siz o'zingizni tanishtirayotganda dastlabki 3-4 oy ichida bo'ladi. Va tez orada siz ularni oyiga 120-140 tranzaktsiyaga olib kelasiz.

Shunda bir xil xarajatlar bilan rejalashtirilgan daromadingiz quyidagicha bo'ladi:

130 * 28 000 * 10% = 364 000 rub.

Bunday ish bilan foyda quyidagicha bo'ladi: 160 650 rubl

Shunga asoslanib moliyaviy hisob-kitoblar, biznesni boshlash uchun sarmoya 8-10 oy ichida o'zini oqlaydi deb taxmin qilishimiz mumkin.

Asosiy urg'u sayohat agentligini qanday ochish kerak, siz reklama qilishingiz va, albatta, faqat ishonchli operatorlar bilan hamkorlik qilishingiz kerak. Shuningdek, mutaxassislarning motivatsiyasini kamaytirmang. Yaxshi bajarilgan ish uchun mukofotlar yarating. Eng oddiy narsa - tur savdosining foizini to'lash.

Sayyohlik agentligini noldan qanday ochish mumkin?

G'oyadan birinchi foydagacha - bitta videoda:

Turizm biznesining o'zi doimo rivojlanib bormoqda, shuning uchun ushbu sohadagi so'nggi o'zgarishlarni kuzatib boring va o'zingizni biznesga to'liq bag'ishlang, shunda muvaffaqiyat uzoq kutilmaydi.

Foydali maqola? Yangilarini o'tkazib yubormang!
Elektron pochtangizni kiriting va elektron pochta orqali yangi maqolalarni oling

Albatta, agar sizda kerakli mablag' bo'lmasa va sayyohlik agentligini ocholmasangiz, unda sizda turizmda o'z kuchingizni sinab ko'rish uchun ajoyib imkoniyat bor. Bundan tashqari, siz boshlang'ich yoki tajribali turizm menejeri bo'lishingizdan qat'i nazar. Ushbu maqola haqida gapiradi.

Men sayyohlik agentligimni ochganimda, uning uyida ishlaydigan raqibim bor edi. Uning o'z bazasi bor edi doimiy mijozlar(tarix ularni qayerdan sotib olgani haqida sukut saqlaydi) va u o'z mijozlari bilan juda muvaffaqiyatli ishladi. Shartnomalarini qanday tuzayotganini so'raganimda, u deyarli "kirish joyiga shippakda kirib boradi" va shartnomalarni turistlarga beradi, deb aytishdi. Shunga qaramay, u hali ham ba'zi mijozlarni ushlab olishga muvaffaq bo'ldi.

Shunga qaramay, u yakka tartibdagi tadbirkor ochishi, ko'plab turoperatorlar bilan shartnomalar tuzishi, soliqlar va pensiya badallarini to'lashi, hisob yuritishi va hokazolar kerak edi. Va bularning barchasi, siz tushunganingizdek, qo'shimcha resurslarni talab qiladi - vaqt va pul. Sizga bu qizil tasma kerakmi? Yana bir variant - ba'zilari kabi "stol ostida" ishlash. Men buni sizga tavsiya qilmayman (buning ko'plab jiddiy sabablari bor, ulardan biri "soliqdan bo'yin tovlash" maqolasi, ammo bu eng yomoni ham emas). Lekin menda siz uchun ancha yaxshi, soddaroq, foydaliroq taklif bor va bu shunday.

Uyda sayyohlik agentligini qanday ochish kerak

Uyda sayyohlik agentligini ochish uchun nima kerak? Hammasi juda oddiy - sizga kompyuter, telefon, printer va internet aloqasi kerak.

Yaxshiyamki, bugungi kunda bizning prezidentimiz V.V.Putin tomonidan tasdiqlangan noyob xizmat paydo bo'ldi. Va endi turizm xizmatlari sohasida va yuridik maslahat, siz rasman ishga joylashishingiz mumkin. Siz uchun chegirmalar amalga oshiriladi pensiya jamg'armasi, soliqlarni to'lang va istalgan vaqtda o'zingizga 2NDFL sertifikatini olishingiz mumkin.

Bu qanday xizmat?

Men workle kabi xizmat haqida gapiryapman (resursga havola https://www.workle.ru). Ro'yxatdan o'tganingizdan so'ng sizga qisqacha taqdimot beriladi, unda ular sizga ish joyida qanday ishlashni aytib berishadi.

Agar sizda turizm sohasida tajribangiz bo'lsa, ajoyib! Bu sizning allaqachon o'zingizning mijozlar bazangiz borligini anglatadi. Shunda siz sotgan turlaringizdan yaxshi komissiya olishingiz mumkin. Va bu sayyohlik agentligida sizga taklif qilgan narsadan ko'proq bo'ladi (taxminan 8%). Agar sizda turizm sohasida tajribangiz bo'lmasa, tushkunlikka tushmang! Workle sizga g'amxo'rlik qildi va yaratdi bepul materiallar va bu hunarmandchilikni tezda egallashga yordam beradigan kurslar. Bilimingizni sinab ko'rish uchun esa sizga maxsus testlar topshiriladi, shundan so'ng siz o'z bilimingizga shubha qilmaysiz va amaliyotni boshlashingiz mumkin bo'ladi.

Bundan tashqari, sizda bo'ladi martaba o'sishi. Qanchalik ko'p turlar sotsangiz, komissiyangiz shunchalik yuqori bo'ladi. Bundan tashqari, workle o'zining foydalanuvchilarni mukofotlash tizimi va " uchun bonuslarga ega. eng yaxshi foydalanuvchi". Bunday xizmatdan qancha afzalliklarga ega ekanligingizni o'ylab ko'ring:

1. sizda hech qanday hujjat yo'q, "debetni kredit bilan solishtirish" shart emas, hamma buni siz uchun qiladi;
2. siz rasman ish bilan bandsiz, pensiya jamg'armasiga to'lovlar va soliqlar siz uchun amalga oshiriladi, siz 2NDFL sertifikatini olishingiz mumkin (masalan, kredit yoki viza uchun);
3. siz hech kimga qaram emassiz, o'zingiz uchun ishlaysiz va shu bilan birga ertalab ishga borishingizga hojat yo'q, o'zingiz xohlagan yoki o'zingiz uchun qulay bo'lgan joyda ishlashingiz mumkin;
4. ofisingizni ijaraga olishingiz va xodimlarga ish uchun haq to'lashingiz shart emas, bu sizning xarajatlaringizni sezilarli darajada kamaytiradi;
5. siz agentlikda ishlashdan ko'ra kattaroq komissiya olasiz;
6. sizda martaba o'sishi bor, buning natijasida siz daromadingizni oshirasiz, siz birovning qarindoshi bo'lishingiz, xo'jayiningizga xushomad qilishingiz va hokazo shart emas, hamma narsa faqat sizga bog'liq;
7. sizda hech qanday xavf yo'q, siz o'z mablag'ingiz va mulkingizni xavf ostiga qo'ymaysiz (yakka tartibdagi tadbirkorga nisbatan);
8. siz xizmatda topadigan kurslar tufayli o'z mahoratingizni oshirish imkoniyatiga egasiz;
9. savdo rejangizni bajarishingiz shart emas, kerakli darajada pul topasiz va ishlaysiz;
10. siz ushbu xizmatdan qo'shimcha daromad sifatida foydalanishingiz mumkin va hokazo.

Ish tizimida ishlash orqali olishingiz mumkin bo'lgan boshqa ko'plab afzalliklar. Bundan tashqari, men sizga bir nechta Skype maslahatlarini beraman, ular sizga yordam beradi: to'g'ri muzokaralar olib borish, Internetdan sayyohlarni jalb qilish va boshqalar. foydali vositalar bu sizni qiladi yaxshi menejer turizm bo'yicha. Ishda mening jamoamga qo'shilsangiz, bularning barchasini to'liq bepul bajaraman.

Buning uchun havolani bosishingiz kerak https://www.workle.ru/?code=ACADA5D3 va saytda ro'yxatdan o'ting. Ro'yxatdan o'tganingizdan so'ng siz info@sayt manziliga yozishingiz va mavzu satrida "Men sizning jamoangizga workle da qo'shildim" ni ko'rsatishingiz va Skype foydalanuvchi nomini yozishingiz kerak. Tekshiruvdan so'ng, men sizga Skype taklifnomasini yuboraman va biz sizga qulay vaqtni muhokama qilamiz.

Umid qilamanki, biz sizning savolingizga javob berdik uyda sayyohlik agentligini qanday ochish kerak.

Sizga ajoyib kun va ajoyib savdo tilayman!

Turizm - bu daromadli va istiqbolli biznes sohasi bo'lib, uni boshlaganingizdan afsuslanmaysiz. Bu holat sizga foydali va ko'p narsalarni o'rganish imkonini beradi muhim ma'lumotlar, ko'p qiziqarli va tanishish foydali odamlar, shuningdek, "issiq" paketlarda dunyo bo'ylab arzon sayohat. Keling, noldan sayyohlik agentligini qanday ochishni va buning uchun sizga nima kerakligini ko'rib chiqaylik.

Kirish

Agar siz sayohat biznesiga kirishga qaror qilsangiz, unda siz turoperator va sayyohlik agentligi tushunchalarini farqlashingiz kerak.

1. Turoperator o'z yo'nalishini tuzadi, transport, mehmonxonalarni bron qiladi va barcha tashkiliy masalalarni hal qiladi.
2. Sayohat agentligi turoperatorlardan turlarni sotadi va buning uchun foiz oladi.

Sayyohlik kompaniyasi ajoyib va ​​daromadli biznesdir

Siz o'z biznesingizni turoperator sifatida boshlaysiz - bu eng oson va eng arzon yo'l. Sayyohlik agentligi turli turoperatorlarning turli turlarini sotishi mumkin - odatda bunga hech qanday cheklovlar yo'q. Ekskursiyalar xalqaro va mahalliy bo'lishi mumkin.

Sayohat agentligini qanday ochish kerak

Ochilish jarayonini qaerdan boshlashni bilmayapsizmi? Soliq idorasida ro'yxatdan o'tgandan boshlab. Siz yakka tartibdagi tadbirkor yoki MChJ sifatida ro'yxatdan o'tishingiz mumkin. Yakka tartibdagi tadbirkor vaqtni tejash va hisobot tizimini soddalashtirish imkonini beradi, ammo MChJ ochiladi ko'proq imkoniyatlar mijoz oldida.

Keyin siz sayohat bilan bevosita yoki bilvosita bog'liq bo'lgan nomni topishingiz kerak bo'ladi. Albatta, siz sayohat agentligini xotiningiz yoki sevimli itingiz sharafiga nomlashingiz mumkin, ammo bu unga mashhurlik keltirishi dargumon. Tematik narsalarni tanlash yaxshidir. Shuningdek, siz binolarni tanlashingiz, xodimlarni yollashingiz va reklama kampaniyasini boshlashingiz kerak.

Xona

Ofisda foydalanish uchun javob beradi kichik xona 2-3 nafar xodim bilan taxminan 20 kvadrat metr maydon - bu ko'p hollarda etarli. Ofisni shahar markazidagi odamlar gavjum, yurish mumkin bo'lgan joyda tanlash yaxshidir. Albatta qiling yaxshi ta'mirlash bino ichida, o'rnatish qulay mebel, sifat belgisini buyurtma qiling. Sayohatga qulaylik va qulaylikni qadrlaydigan badavlat odamlar buyurtma berishadi, shuning uchun siz tejamaslik kerak. qulay stullar va divanlar.

Ofisingizni jihozlash uchun sizga faqat kompyuter uskunalari kerak bo'ladi

Xodimlaringizni jihozlang qulay stollar, kompyuterlar, stullar, turli ofis jihozlari, javonlar va hokazolarni sotib oling. Shuningdek, sizga nusxa ko'chirish, printer va faks kerak bo'ladi. Internetga alohida e'tibor bering - kanal yuqori sifatli va barqaror bo'lishi kerak.

Shuningdek o'qing: Dam olish markazini qanday ochish kerak (lager maydoni)

Xodimlar

Sayyohlik agentligini noldan ochish uchun sizga xususiyatlarni tushunadigan va odamlarni qanday ishontirishni biladigan malakali xodimlar kerak bo'ladi. Ish tajribasiga ega, yoqimli ovoz, yaxshi ko'rinish va yaxshi niyatli odamlarni ishga olish yaxshidir. Odatda tur menejerlari minimal oladi ish haqi+ har bir turdan sotuvlar foizi, bu ularni yanada qattiqroq va sifatli ishlashga undaydi. Boshlash uchun sizga turizmning asosiy yo'nalishlarini qamrab oladigan ikki yoki uchta menejer kerak bo'ladi.

Qaerga sayohat qilish kerak

Endi ekskursiyalarni qaerdan qidirish kerakligi haqidagi savolga o'tamiz. Boshlash uchun siz 6-8 turoperator bilan shartnoma tuzishingiz kerak bo'ladi, ulardan 3-4 tasi asosiy yo'nalishlarda ishlashi kerak. Odatda agentlik sayohat narxining 5-15 foizini oladi. Birinchi bosqichlarda sizning daromadingiz minimal, ammo 10-20 ta sayohatni sotganingizdan so'ng, komissiyalaringiz sezilarli darajada oshadi. Barcha operatorlar ko'proq sotishni xohlashadi, shuning uchun ular uchun dasturlarni amalga oshiradigan doimiy agentliklar bilan ishlash foydalidir.

Operatorlar ma'lumotlar bazasiga kirish uchun sizga kompyuterlar kerak bo'ladi. Eng keng tarqalganlari tur-box va tourindex. Ularga kirish pullik, lekin siz 3-5 chipta sotish orqali yillik obunani osongina to'lashingiz mumkin.

Mijozlarni qidirish

Mijozlarni topish uchun har qanday vosita yaxshi. O'z veb-saytingizni yaratganingizga ishonch hosil qiling - endi ko'pchilik sayyohlar Internet orqali sayohatlarni qidirmoqdalar. Kontakt ma'lumotlarini, asosiy yo'nalishlarni va narxlar oralig'ini ko'rsating. Viber yoki pochta orqali ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchilar uchun axborot byulleteni yarating, veb-saytlarni reklama qilish xizmatlaridan va kontekstli reklamadan foydalaning.

1. Ommaviy axborot vositalarida (mahalliy radio, televidenie, gazeta, jurnal).
2. IN ijtimoiy tarmoqlar shahringizdan.
3. Klassik tashqi reklama (bannerlar, qutilar, varaqalar, bilbordlar).

Sayohat agentligi turoperator tomonidan ishlab chiqilgan va taqdim etilgan turlarni sotadi

Klassik marketing usullari haqida unutmang: chegirmalar taklif qiling, va'da bering eng yaxshi sharoitlar mijozlarni jalb qilish uchun chegirma dasturini yarating. Ochilishdan bir necha hafta oldin siz reklama kampaniyasini boshlashingiz mumkin - bu sizning kompaniyangizga qiziqishni kuchaytiradi.

Foydalilik

Afsuski, biz sayyohlik agentligi uchun tayyor biznes-rejani taqdim eta olmaymiz - bu biznesda hamma narsa individualdir va ma'lum bir shaharga bog'liq. Ammo hali ham taxminiy raqamlarni aytish mumkin.

Ofis ochish uchun sizga taxminan 400 ming rubl kerak bo'ladi. Bu miqdorga mebel va ofis jihozlari kiradi. Bir yil davomida xonani ijaraga olish sizga yana 400 000 ga tushadi, bu erda reklama, boshqa xarajatlar va soliqlarni qo'shing - yiliga yana 100 000. Xodimlarning ish haqi 2 ta menejer asosida - yiliga 250 ming (foiz, sof stavkadan tashqari). Hammasi bo'lib, ochish uchun sizga taxminan 1,15 million rubl kerak bo'ladi.

Turizm sektori bir necha yillardan beri ma'lum qiyinchiliklarni boshdan kechirayotganiga qaramay, ancha daromadli bo'lib qolmoqda. Katta jamg'armaga ega bo'lmagan har qanday shaxs turizm biznesini boshlashi mumkin. Bundan tashqari, bunday tadbirkorlik faoliyati juda ko'p ijobiy his-tuyg'ularni keltirib chiqaradi, chunki odamlarga ta'tillarini tashkil qilishda yordam berish mumkin bo'ladi. Biroq, ushbu biznesga kiritilgan mablag'larni yo'qotmaslik uchun hali ham hisobga olinishi kerak bo'lgan ba'zi nuanslar mavjud. Biz sizga hamma narsani to'g'ri bajarishingiz uchun noldan sayyohlik agentligini qanday ochishning barcha nozik tomonlarini aytib beramiz.

Turizm biznesining xususiyatlari

Sayyohlik agentligini ochishdan oldin siz sayyohlik agentligi nima ekanligini va uning faoliyatining mohiyati nimada ekanligini tushunishingiz kerak. Avvalo, ma'lum tushunchalarning ma'nosini tushunish kerak.

Sayyohlik agentligi - bu turizm operatori va sayohatga chiqmoqchi bo'lgan shaxs o'rtasida vositachi rol o'ynaydigan muassasa. U quyidagi majburiyatlarni bajarishi mumkin:

• turistik operator - aholi orasida eng ko'p talab qilinadigan turli turlarni ishlab chiqish va ommaviy axborot vositalari orqali reklama qilish kerak bo'lgan kompaniya;
• Sayohat agenti - bu turistik turlarni amalga oshiradigan kompaniya: pul o'tkazmalarini amalga oshiradi, chiptalarni sotadi, mijozlarni joylashtirish va ular uchun ekskursiyalar tashkil etish haqida qayg'uradi.

Rossiyada sayyohlik agentligini ochishdan oldin kompaniyangizning vazifalari qanday bo'lishini ham bilishingiz kerak. Odatda, sayyohlik agentligi quyidagi xizmatlarni taqdim etadi:

Shartnoma tuzilgan turoperatorning talablariga muvofiq mijozlarga vizalar berish. Agar biror narsa noto'g'ri qilingan bo'lsa, sayyohlik agentligi javobgar bo'lishi kerak.

Mijozlarga sayohat uchun zarur bo'lgan hujjatlarning to'liq to'plamini taqdim eting:

• Chiptalar (havo va temir yo'l);
• Tibbiy sug'urta;
• Turar joy uchun vaucher;
• Turist sayohat qilayotgan mamlakat haqida eslatma;
• Mijoz tomonidan so'ralgan barcha xizmatlarni bron qilish;
• Turoperatorning ishi uchun o'z vaqtida to'lovlarni amalga oshiring.

Afzalliklari va kamchiliklari

Turizm biznesining asosiy afzalliklari quyidagilardan iborat:

1. U jadal rivojlanmoqda, ya'ni siz nafaqat Rossiyada, balki chet elda ham odamlarga xizmat ko'rsatish imkoniyatiga ega bo'lasiz, bu sizga katta foyda keltiradi;
2. Sizda bo'ladi katta tanlov sayyohlik operatori, bundan tashqari, siz bir vaqtning o'zida bir nechta operatorlar bilan hamkorlik shartnomalarini tuza olasiz - bu sayyohlik kompaniyasini ochish uchun kerak bo'lgan birinchi narsa;
3. Sayohatga chiqish istagida bo'lgan odamlar oqimi doimiy ravishda o'sib bormoqda va u butun yil davomida tugamaydi;
4. Hujjatlarni rasmiylashtirish oddiy, tez va juda arzon.

Keling, sayyohlik kompaniyasini ochishdan oldin bilishingiz kerak bo'lgan bir nechta salbiy fikrlarni ko'rib chiqaylik:

1. Raqobatning yuqori darajasi - ko'plab yangi boshlanuvchilar sayyohlik agentligini noldan qanday ochish haqida o'ylashadi, chunki ular ushbu biznesning rentabelligini tushunishadi;
2. Agar siz etarlicha e'tibor bermasangiz reklama kampaniyasi sayohat agentligingizni targ'ib qilish uchun siz mijozlarni butunlay yo'qotishingiz va buyurtmalarsiz qolishingiz mumkin (bu holda investitsiya qilingan mablag'larni yo'qotish xavfi ortadi);
3. Issiq mavsumda turistik sayohatlarga bo'lgan talab avvalgisidan ancha yuqori sovuq davr yil, ammo bu munozarali masala, chunki odamlar Yangi yil va Rojdestvo bayramlari uchun xursandchilik bilan boradigan qishki kurortlar ham bor.

Faoliyatlarni ro'yxatdan o'tkazish

Agar siz sayyohlik agentligini ochmoqchi bo'lsangiz, "Turizm to'g'risida"gi davlat qonunini diqqat bilan o'qib chiqishingiz kerak, unda ish tajribasi bo'lmagan holda noldan sayyohlik agentligini qanday ochish kerakligi haqidagi barcha talablar tasvirlangan. Biz sizga sayyohlik agentligini ochish uchun nima kerakligini batafsil sanab o'tamiz:

Sayyohlik agentligi MChJ yuridik korxonasi yoki yakka tartibdagi tadbirkorlarning xususiy muassasasi sifatida ro'yxatdan o'tkazilishi mumkin.

Ro'yxatdan o'tish uchun davlat reestri yangi muassasa, mamlakat ichida va chet elda turlarni sotishi mumkin bo'lgan bitta rezident etarli.

Siz har kimdan yozma majburiyat olishingiz kerak bo'ladi bank muassasasi, sayyohlik agentligi buni amalga oshira olmagan taqdirda, sayyohlik operatorining xizmatlari uchun haq to'lashni kafolatlaydi (bu kafolatsiz hech bir operator agentlik bilan hamkorlik qilishga rozi bo'lmaydi). Biroq, bank tegishli kafolatni faqat sayyohlik kompaniyasining ta'sischisi quyidagi hujjatlar to'plamini taqdim etgan taqdirdagina beradi:

• davlat ro'yxatidan o'tkazilganligi to'g'risidagi guvohnoma;
• Nizom;
• Joriy hisob ma'lumotlari;
• Kompaniya joylashgan binolarni ijaraga olishni tasdiqlovchi shartnomalarning nusxalari (agar bino shaxsan egasiga tegishli bo'lsa, u holda siz egalik huquqini tasdiqlovchi hujjatni taqdim etishingiz kerak);
• Pasport;
• Rahbarning soliq identifikatsiya raqamining nusxasi;
• Soliq xizmatida ro'yxatdan o'tganlik to'g'risidagi guvohnoma.

Sizdan turlarga buyurtma beradigan mijozlar bilan tuzadigan maxsus mijoz shartnomalarini ishlab chiqish kerak. Ushbu shartnomalarda hamma narsa ko'rsatilishi kerak: to'lov sanasi, turistik vaucher berilgan sana.

Shuningdek, turistlar uchun qoidalarni ishlab chiqish kerak bo'ladi: ular boradigan mamlakatda ularni kim kutib oladi, ularga hamrohlik qiladi va ekskursiyalarni o'tkazadi. Ushbu qoidalarni mijoz shartnomasiga kiritish tavsiya etiladi, shunda turist ularni o'qib chiqqandan keyin hujjatni imzolaydi.

Shuningdek, sug'urta kompaniyasi bilan shartnoma tuzish tavsiya etiladi, ammo bu majburiy emas. Agar siz mijozlaringiz sug'urtalangan bo'lishini istasangiz, ularga tibbiy polis va boshqa mulk sug'urtasi turlarini (masalan, avtomobil) taqdim etganingiz ma'qul.

Mijozlaringiz uchun chipta sotib oladigan har qanday aviakompaniya bilan subagentlik shartnomasini tuzishni tavsiya qilamiz. Bu juda foydali, chunki bunday hollarda aviakompaniyalar ko'plab foydali bonuslarni taklif qilishadi.

Qanday xarajatlar sizni kutayotganini, ular tezda qoplanishi va doimiy yuqori daromadga aylana boshlashi uchun qanday harakat qilish kerakligini bilish uchun sayyohlik agentligini qanday ochish bo'yicha taxminiy biznes-reja tuzing.

Joyni tanlash mezonlari

Agar sizda o'z xonangiz bo'lmasa, sayyohlik agentligini ochishingiz kerak bo'lgan asosiy narsa topishdir mos joy uni ijaraga olish. Biz 2018 yilda sayyohlik agentligini ochishdan oldin ko'rib chiqishingiz mumkin bo'lgan bir nechta joylashuv variantlarini jamladik:

Siz shaharning markaziy qismida sayyohlik agentligini ochishingiz mumkin. Quyidagilar tavsiya etiladi:

• Xona kamida 20 m² maydonga ega edi;
• U har qanday turar-joy binosining birinchi qavatida joylashgan bo'lishi kerak, ammo ofis binosini tanlash yaxshidir;
• Siz o'tayotgan odamlar siz qanday xizmatlar ko'rsatayotganingizni ko'rishlari uchun binoga yorqin reklama belgisini osib qo'yishingiz kerak (sayyohlik agentligingiz shahar markazida joylashganligi ularni sizning obro'-e'tiboringizga va yuqori daraja mijozlarga xizmat ko'rsatish).

Biznes markazi binosida sayyohlik agentligini ochishingiz mumkin. Bunday muassasada sayyohlik agentligini ochish uchun nima kerak:

1. Xona yangi bo'lishi kerak zamonaviy ta'mirlash agentlikni taniqli va hurmatli qilib ko'rsatish;
2. Siz nafaqat shaharning boshqa joylaridan tashrif buyuradigan sayyohlarga, balki ulkan biznes markazi xodimlariga ham xizmat ko'rsatishingiz mumkin;
3. Biroq, siz bunday hududda reklama qila olmaysiz;
4. Har qanday biznes markazidagi nazorat-o'tkazish punktida mijozlarni qaytaradigan ruxsat berish tizimi mavjud.

Savdo markazida kompaniyangiz uchun binolarni tanlashingiz mumkin. Biz sizga bunday muassasada bir nechta asosiy tavsiyalarni beramiz:

• Har doim ko'p odamlar bo'lgan butikni tanlang (kiyim, poyabzal yoki elektron jihozlarni sotadigan bo'limlarni ko'rib chiqish yaxshiroqdir);
• Siz bunday muassasada to'lashingiz kerakligiga tayyor bo'lishingiz kerak. yuqori narx ijara uchun.

Siz o'z shahringizning turar-joy hududida sayyohlik agentligini ochishingiz mumkin:

• Bu erda har doim bo'lishi mumkin bo'lgan katta olomon bor potentsial mijozlar sizning agentligingiz;
• Siz ijara uchun ko'p pul to'lashingiz shart emas;
• Bunday sohada raqobat ko'p bo'lmaydi.

Xona va ichki jihozlar

Hali ham bor muhim nuqta, siz noldan sayyohlik kompaniyasini ochishdan oldin bilishingiz kerak - u zamonaviy tarzda ishlab chiqilgan bo'lishi kerak, moda uslubi. Agar sizning ixtiyoringizda eski binolaringiz bo'lsa, unda ta'mirlash, albatta, o'z sayyohlik agentligingizni ochishni boshlashingiz kerakligini tushunishingiz kerak. Buning uchun barcha xarajatlar siz tomondan ko'rsatilishi va biznes-rejaga kiritilishi kerak.

Kompaniyangizning binolari har doim toza va qulay bo'lishi kerak. Bu sizning mijozlaringiz ofisga kelganlarida butunlay dam olishlari va dam olishlari uchun zarurdir. Bu, ayniqsa, odamlarning navbati mavjud bo'lgan holatlar uchun to'g'ri keladi. Stollarga qo'yish kerak turli jurnallar, kataloglar, qahva qaynatgichlar. Shuningdek, devorlarga mijozlaringizni sayohatga ilhomlantiradigan qiziqarli narsalarni osib qo'ying.

Noldan ish tajribasisiz sayyohlik agentligini ochish uchun siz mebel sotib olishingiz kerak va zarur jihozlar. Qimmat modellarni tanlash shart emas; iqtisodiy variant, hammasi munosib va ​​chiroyli ko'rinar ekan. Sizga kerak bo'ladi:

• Printerlar va kerakli dasturlarga ega kompyuterlar;
• Ofis stollari, stullar;
• yumshoq divanlar;
• Kreslolar va kofe stollari;
• Konditsioner;
• Tegishli idishlar bilan qahva qaynatgichlar;
• Telefonlar;
• Wi-fi.

Moliyaviy investitsiyalar

Albatta, agar siz turizm biznesiga kirishga qaror qilsangiz, noldan sayyohlik agentligini ochish qanchaga tushishini aniq bilishingiz kerak. Darhol ta'kidlaymizki, siz katta investitsiyalar qilishingiz shart emas. Sizning asosiy xarajatlaringiz quyidagilar bo'ladi:

• Binolarni ijaraga berishda;
• Uskunalar va mebel sotib olish uchun;
• Reklama kampaniyasi paytida;
• Agar siz franchayzing sayyohlik agentligini ochishga qaror qilsangiz, to'lovni to'lash uchun.

Sayyohlik agentligini ochish qancha turadi degan savolga javob ko'p jihatdan siz yashayotgan shaharga bog'liqligini hisobga olish kerak. Axir, agar siz metropolda yashasangiz, u holda binolarni ijaraga olish viloyatlarga qaraganda yuqori bo'ladi. Ijara uchun oyiga atigi 30-60 ming rubl sarflashingiz kerak bo'ladi.

Tanlangan xonani tartibga solish uchun (u ma'lum standartlarga javob berishi kerak), uni sotib oling zarur mebel, jihozlash va barcha kerakli hujjatlarni to'ldirish uchun sizning shaxsiy ixtiyoringizda taxminan 200 000 rubl bo'lishi kerak.

Sayohat agentligingizni targ'ib qilish uchun sizga kamida 100 000 rubl kerak bo'ladi. Biroq, bu miqdor nisbiy ekanligini ta'kidlaymiz, bu ko'proq reklama kampaniyasini amalga oshiradigan kanalga bog'liq.

Bundan tashqari, sayyohlik agentligini ochish qancha turadi degan savolni ko'rib chiqayotganda, siz xodimlaringizga ish haqini ham to'lashingiz kerakligini bilishingiz kerak. Qoida tariqasida, u 15 ming rubl barqaror va sayyohlik agentligining oylik foydasining yana 20% bo'lishi kerak.

Shuni ham yodda tutingki, agentlikni ochganingizdan keyingi 6 oy davomida u sizga hech qanday foyda keltirmaydi. Shuning uchun sizda zaxirada bo'lishi kerak moliyaviy resurslar, bu orqali siz biznes qurishingiz mumkin.

Taxminan foyda

sharoitlarda yashash iqtisodiy inqiroz, ehtimol sizda sayyohlik agentligini ochish foydalimi va boshqalar sizning xizmatlaringizdan foydalanadimi degan savol tug'iladi. Albatta bo'ladi, chunki, qoida tariqasida, avvalroq sayohat qilish imkoniyatiga ega bo'lgan odamlar endi buni qilishlari mumkin. Shuning uchun, agar siz ushbu qiziqarli sohada ishlashni xohlasangiz va 2018 yilda sayyohlik agentligini ochishdan tortinmang. kerakli miqdor tejash.

Agar siz yiliga 500 dan ortiq sayohatni sotishni o'rgansangiz, u holda sizning sayyohlik agentligingiz har oy 50-100 ming rubl foyda oladi. Bu sayyohlik biznesining mashhur segmenti sifatida o'zini namoyon qilish uchun etarli. Qancha ko'p turlar sotsangiz, shuncha ko'p pul topishingiz mumkin. Agar siz bunday kelishuvlardan qoniqsangiz, sayohat agentligini ochishga arziydimi yoki yo'qmi, uzoq vaqt ikkilanmang va darhol biznesga kiring.

Sayohat agentligi biznes modeli sifatida

Biznesni qoplash muddati

2018 yilda noldan sayyohlik agentligini ochishga qaror qilganlar uchun ikkinchi eng muhim savol - o'zlari uchun qancha vaqt to'lash kerakligi. Bu erda shuni bilishingiz kerakki, bu moment ko'p jihatdan qanday boshlashingizga bog'liq. Agar siz birinchi kunlardanoq turingizning katta aylanmasini yaratsangiz, unda ishning birinchi yilida siz 600-800 ming rubl olasiz, ya'ni investitsiya qilingan shaxsiy mablag'laringizni qaytarasiz.

Biroq, bu sohada uzoq vaqt ishlagan tajribali tadbirkorlar sayyohlik kompaniyasining o'zini oqlash muddati kamida 2 yil ekanligini ta'kidlaydilar. Ammo biz sizga birovning yutuqlariga qarashni maslahat bermaymiz. Agar siz Rossiyada noldan sayyohlik agentligini qanday ochish kerakligi haqidagi savolga jiddiy yondashsangiz, sarmoyangizni qaytarib olish va daromad olishni boshlash uchun tezda lavozimga ko'tarilish yo'lini topasiz.

Sayyohlik agentligini qanday ochish haqida ushbu maqolaning oxirida biz sizga bir nechtasini bermoqchimiz foydali maslahatlar Qanday qilib o'z biznesingizni tez targ'ib qilish va undan doimiy ravishda yuqori daromad olish mumkin:

• Agar siz uyda sayyohlik agentligini qanday ochishni bilmoqchi bo'lsangiz, unda reklama qilish uchun sizning ixtiyoringizda faqat rasmiy veb-sayt bo'lishi kerak, u orqali siz barcha ishlarni amalga oshirasiz. Uyda noldan sayyohlik agentligini ochish ancha oson va tejamkor. Hech bo'lmaganda siz qo'shimcha 200 000 rublni tejashingiz mumkin. Bu pulning bir qismini noyob veb-sayt yaratishga investitsiya qilish yaxshiroqdir. Sizning faoliyatingiz rasmiy va talabga ega bo'lishi uchun uyda sayyohlik agentligini qanday ochish haqida mutaxassislar bilan maslahatlashing;