Agar ko'p qavatli uyning tomi oqayotgan bo'lsa, nima qilish kerak va qaerga borish kerak? Uyingizda suv oqadi - qaerga borish kerak: foydali maslahatlar Eski bino - ta'mirlashga tayyorlaning

Kvartirada qochqinlar mavjud bo'lganda, yuqoridan tomizganda, ko'p qavatli uyning tomini ta'mirlash kerak, chunki uning shikastlanishi bu muammoning sababidir. Darhaqiqat, aholining mulki shikastlanadi, shuningdek, elektr tarmog'ida qisqa tutashuvlar paydo bo'lishi mumkin, bu esa yong'inga olib keladi. Savol tug'iladi, bunday vaziyatlarda, hatto kichik oqish bilan qaerga murojaat qilish kerak. Axir, yashash joyida ortiqcha namlik mavjud bo'lganda, qo'ziqorin paydo bo'ladi va mog'or paydo bo'ladi. Mahalliy choralar hech narsaga olib kelmaydi, asosiy sababni bartaraf etish kerak, buning uchun siz Jinoyat kodeksiga murojaat qilishingiz kerak.

Qayerga borish kerak

Tomning oqishi sodir bo'lganda, tomni kim ta'mirlashi kerakligi haqida savol tug'iladi. Buni ko'p qavatli binoning uy-joyini saqlash uchun mas'ul bo'lgan boshqaruv kompaniyasi amalga oshirishi kerak. Shikastlangan yoki eskirgan tom qoplamasi muhrlangan qoplamaning buzilishiga olib keladi, shuning uchun yog'ingarchilik tom pirogi ichiga kirib boradi. Bunday muammoli vaziyatlar ko'pincha yuqori qavatlar aholisini tashvishga soladi. Shiftda yoki devorlarda nam dog'lar bo'lsa, sabab tomning oqishi hisoblanadi.

Agar oqish paydo bo'lsa, vaziyat yomonlashishini kutmang. Axir, muntazam nam devorlar va shiftlar qo'ziqorinni ko'paytirishga yordam beradi, bu esa yo'q qilish juda qiyin. Shuni hisobga olish kerakki, faqat qochqinning sababini bartaraf etish mikroorganizmlarning ko'payishini yo'q qiladi va bundan oldin kvartirada ta'mirlash ishlarini bajarish foydasizdir.

Shuning uchun, agar oqish belgilari aniqlansa, darhol Jinoyat kodeksiga murojaat qilishingiz kerak. Eng tezkor usul - nazorat xonasiga telefon orqali qo'ng'iroq qilish. Operator qo'ng'iroq vaqtini va rezidentning ismini ko'rsatgan holda sizdan shikoyat shaklida qo'ng'iroqni yozib olishi kerak. Lekin, aslida, bunday og'zaki bayonotlar hech narsaga olib kelmaydi. Eng yaxshi usul - boshqaruv kompaniyasiga yozma ariza.

Shikoyat

HOA yoki uy-joy bo'limiga ariza yozish haqida bir necha so'z. Uy-joy idorasiga ariza bepul shaklda yoziladi, siz faqat arizachining familiyasi, ismi, otasining ismini va ro'yxatdan o'tgan joyini ko'rsatishingiz kerak; Tomning oqishi haqida xat yuborayotganda, shikoyat rasmiy vakil tomonidan qabul qilinganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak, u namunaga ko'ra tomning oqishi haqidagi ikkinchi xatda raqamni, uning pozitsiyasini va imzosini qayd etgan.

Tomning oqishi haqida shikoyat ikki nusxada tuzilishi kerak va arizaning birinchi namunasi siz bilan birga bo'lishi kerak. Boshqaruv kompaniyasining xodimi imkon qadar tezroq texnikni yuborishi shart, u zararni baholaydi va tomning oqishi to'g'risida bayonnoma tuzadi. Ammo amalda texnik xodimlar ko'rinmaydi yoki ularning tashriflari hech narsani yaxshi tomonga o'zgartirmaydi. Boshqaruv kompaniyasi muammoni bartaraf etish choralarini ko'rmayapti. Hozirgi vaziyatda, ko'p qavatli uyning tomidan oqib chiqayotganda, uy-joy kommunal xizmatlariga boshqaruv kompaniyasi boshlig'iga murojaat qilingan tomning oqishi haqida ariza yozishingiz kerak.

Namuna asosida tomni ta'mirlash uchun ariza iloji boricha to'liq va aniq tuzilishi kerak. Uni ishlatishdan oldin siz etkazilgan zararni suratga olishingiz va qurilmadagi sanani muhrlashingiz kerak. Bu sudlarga keyingi murojaatlar uchun dalil bazasi bo'ladi, shuning uchun boshqaruv kompaniyasi nihoyat sizning turar joyingizdagi tomni ta'mirlashni boshlaydi. Fotosuratlar va videolar shiftlar va devorlardagi barcha qochqinlarni va mulkka zarar etkazishi kerak. Da'vo buzilgan narsalar uchun kvitansiyalar bilan to'ldirilishi kerak, bu ham Jinoyat kodeksiga kiritilgan da'voga kiritilgan.

Agar bir nechta turar-joy binolarida tomning oqishi bo'lsa, namunaga ko'ra ariza yozib, barchasiga alohida shikoyat qiling. Bu kvartirada muammoni bartaraf etish bo'yicha tezkor tahlil qilish va tezkor choralar ko'rish ehtimolini oshiradi. Bundan tashqari, bunday so'rovlar kapital ta'mirlashni tezlashtirishi mumkin.

Quyidagi namunadan foydalangan holda tomni ta'mirlash uchun yozma ariza berishda uy egasi o'zi bilan shaxsiy guvohnoma va uning nusxasini, shuningdek ro'yxatdan o'tgan joydagi kvartiraga egalik huquqini tasdiqlovchi hujjatlarni olib ketishi kerak.

Shikoyat namunasi

Tomni ta'mirlash uchun arizani qanday to'g'ri yozish haqida bir oz. Shunga ko'ra, tomning oqishi haqida da'vo qilish kerak. Mana shunday shikoyatga misol:

Boshqaruv kompaniyasi rahbari

Petrov Petr Petrovich

Ivanov Ivan Ivanovichdan,

yashash joyi:

st. Stroiteley, 12-bino, 356-xonadon,

telefon 89123456789

Bayonot

Men, Ivanov Ivan Ivanovich, Stroiteley ko'chasidagi 12-binoning yuqori qavatida yashayman. 2017 yil oktabr oyidan beri xonadonimning shifti va devorlari tom qoplamasi oqishi tufayli doimo nam bo'lib qoldi, chunki tom buzilgan.

Yog'ingarchilik hodisalari paytida suv toshqini holatlari yuzaga keladi. Tom yopishdan keyin oshxona va yotoqxonalardagi devorlar va shiftlar nam bo'lib, ularda qo'ziqorin va mog'or paydo bo'lishi kuzatiladi. Yuqori namlik tufayli oilamiz salomatligi va farovonligi doimiy tahdid ostida.

Uyingizda suv oqishi sababli biz nazorat xonasiga bir necha bor murojaat qildik. Shundan so'ng, texnik xodim bizga kelib, tomning oqishi haqida dalolatnoma tuzdi. Shundan so'ng hech qanday chora ko'rilmadi.

Davolanishdan so'ng, kvartiradagi devorlar va ship yog'ingarchilikdan so'ng darhol oqadi. Mening mulkimga etkazilgan zarar haqidagi videolar va etkazilgan zararning fotosuratlari ushbu arizaga ilova qilingan. Ularni ko'rganingizda, vaziyat yomonlashganini, oqish joylari ko'p marta ko'payganini ko'rishingiz mumkin.

Men har oy turar joyimni ta'mirlash uchun to'layman va kommunal qarzim yo'q. Kvitansiyalarga uyni kapital ta'mirlash uchun to'lov ham kiradi. Oqimga muvofiq «Uy-joy fondini texnik ekspluatatsiya qilish qoidalari va qoidalarini tasdiqlash to'g'risida» 2003 yil 27 sentyabrdagi 17-son qarori. Sizning boshqaruv kompaniyangiz tom yopish uskunasini to'g'ri holatda saqlash uchun javobgardir.

Natijada sizdan tomni ta'mirlashingizni va kvartiramni ta'mirlashingizni so'rayman. Namuna asosida tomning oqishi to'g'risida hisobot tuzadigan va etkazilgan zararni baholaydigan komissiya yuboring.

Imzo va sana

Boshqaruv kompaniyasini nazorat qilish

Tomni tiklash uchun kommunal ishlarga ariza topshirgandan so'ng, boshqaruv kompaniyasi o'n to'rt kun ichida uni demontaj qilishi kerak. Shikoyatni tekshirish uchun Jinoyat kodeksi mutaxassislari va uy komissiyasi vakillaridan iborat komissiya tashkil etiladi. Ular tomning oqishi aktini tashkil qiladi. Siz qo'shnilarni tekshirishni kuzatish va tomning oqayotganini tasdiqlash uchun taklif qilishingiz mumkin.

Shundan so'ng, boshqaruv kompaniyasining xodimlari ta'mirlashni tashkil qilishni moliyalashtiradigan va tomning yuqori qavatida oqishi natijasida etkazilgan yo'qotishlarni qoplaydigan nuqsonli bayonot yozadilar. Arizaga javob berish uchun qonun bilan belgilangan muddatda hech narsa sodir bo'lmaganda, siz Jinoyat kodeksining harakatlari ustidan jabrlanuvchi yashaydigan hududdagi yuqori tashkilotlarga shikoyat qilishingiz kerak.

Agar bundan keyin ham ta'mirlash ishlari bajarilmasa, to'plangan dalillar bilan sud organlariga murojaat qilish kerak. Da'vo shakllari va shakllari sudda va Internetda mavjud.

Tomni qayta tiklash

Tomni tiklashda boshqaruv kompaniyasining xodimlari bunday ta'mirlash ishlarini olib boradigan pudratchi bilan bog'lanishlari kerak. Bunday holda, zarar ko'rgan rezidentdan pudratchi manziliga oqib chiqishi haqida yana bir dalolatnoma tuzish kerak bo'lishi mumkin. Shundan so'ng, pudratchi kompaniyadan vakil keladi, u zarar va oqishlarni tekshiradi va tom yopishni tiklash uchun smeta tuzadi.

Keyin smeta varaqasi boshqaruv kompaniyasiga yuboriladi, u taklif qilingan narxlar ro'yxati bilan kelishilgan holda pudratchi bilan tomni ta'mirlashni tashkil etish bo'yicha shartnoma tuzadi. Tomni tiklash bo'yicha barcha xarajatlar turar-joy binosi egalari o'rtasida taqsimlanadi.

Ko'pincha kommunal xizmatlar yozma shikoyat asosida tomni tiklash uchun ta'mirlash ishlarini kechiktiradi. Natijada siz telefon orqali qochqinning mavjudligi haqida doimo eslatib turishingiz yoki boshqaruv kompaniyasiga o'zingiz kelishingiz kerak. Uy-joy xizmatlarining harakatlari tomni tiklashning barcha bosqichlarida oqish to'xtaguncha tekshirilishi kerak. Buning uchun biz ushbu muammodan xavotirda bo'lgan bir nechta qo'shnilarni tashkil qilishimiz va jamoaviy murojaat qilishimiz kerak. Bu ta'mirlashni kechiktirganda katta yordam beradi. Hech qanday taraqqiyot bo'lmasa, uy-joy xizmatlarining harakatsizligiga qarshi da'vo arizasi bilan murojaat qilishingiz kerak.

Ko'p odamlar kvartirada yashashni orzu qiladilar, chunki uy-joy kommunal xizmatlari xususiy uy yoki yozgi uydan farqli o'laroq, ko'p tashvishlarni oladi. Biroq, har bir narsaning salbiy tomoni bor. Uyda ko'plab egalar bor, ularning har biri faqat bitta xonadon uchun javobgardir, ammo podvaldagi quvurlar yorilib yoki tomidan oqib chiqsa nima bo'ladi? Xo'sh, birinchi holatda, hamma narsa ham aniq, hech kim suvsiz o'tirishni xohlamaydi, shuning uchun ular pulni topshiradilar, usta yollaydilar va hamma narsa tartibga solinadi. Agar ko'p qavatli uyning tomi oqsa nima bo'ladi? Bu holatda nima qilish kerak? Boshidan suv oqayotgan egasidan boshqa hech kim bu muammoga qiziqmasligi aniq. Va siz suv havzalarini joylashtirayotganingizda va oqish manbasida navbatchilik qilayotganingizda, hech kim bunday keng ko'lamli ta'mirlash uchun pul yig'ish haqida o'ylamaydi. Yoki, ehtimol, boshqa yo'l bormi? Keling, bilib olishga harakat qilaylik.

Eski bino - ta'mirlashga tayyorlaning

Bahor kelishi bilan eski uylarda yashovchilar birinchi bo‘lib hushyor bo‘lishlari kerak. Biroq, bu tomning oqishi mumkin bo'lgan yagona sabab emas. Ba'zan bu issiqlik almashinuvining buzilishi tufayli to'plangan kondensatsiyaga bog'liq. Ammo ko'pincha, yoshga qarab, rulonli materiallarda va tomning o'zida mikro yoriqlar paydo bo'ladi. Bu faqat yomonlashadi, chunki suv har qanday materiallarga halokatli ta'sir ko'rsatadi, ya'ni yoriqlar faqat kuchayadi. Oqibatda ko‘p qavatli uyning tomidan suv oqayotganiga duch kelamiz. Biz bu vaziyatda nima qilish kerakligini batafsil ko'rib chiqamiz, ammo hozircha yana bir chekinishga ruxsat beraylik.

Noxush ajablanib

Agar eski ko'p qavatli uylarning aholisi tomning eskirganiga va unga bardosh bermasligiga aqlan tayyor bo'lsa, yangi binoda yashovchi uchun bu, yumshoq qilib aytganda, ajablanib bo'ladi. Bundan tashqari, sabab bir xil - tomning mahkamligini buzish. Katta ehtimol bilan, bu holda tom yopish uchun past sifatli material ishlatilgan yoki o'rnatish jarayonida xatolarga yo'l qo'yilgan. Qanday bo'lmasin, ijarachi aybdor emas va ta'mirlashni izlash huquqiga ega. Biroq, ko'pchiligimiz ko'p qavatli uyning tomidan suv oqayotgan vaziyatdan hayratda. Nima qilish kerak, kimga murojaat qilish kerak, huquqlaringizni qanday himoya qilish kerak? Keling, bu masalaga to'g'ridan-to'g'ri murojaat qilaylik.

Qaerga qo'ng'iroq qilish kerak

Avval siz oqibatlarni bartaraf etishga harakat qilishingiz kerak, ya'ni paydo bo'lgan qochqinning ostiga chelaklar va havzalar qo'ying. Albatta, bu sizga alohida ta'sir qilgani juda yoqimsiz, ammo shunga qaramay, o'zingizning va quyida sodir bo'layotgan voqealardan begunoh qo'shnilarning mulkini saqlab qolishga harakat qilish kerak. Ammo endi siz telefonni olib, uyingiz biriktirilgan kommunal xizmatga qo'ng'iroq qilishingiz kerak. Siz ular bilan yagona emassiz va ehtimol hech kim qo'ng'iroqqa javob berishga shoshilmaydi. Biroq, ko'p qavatli uyning tomi oqayotganida siz ikkilanolmaysiz. Nima qilish kerak? Yozma bayonot yuborish - bu harakatni olishning tezroq usuli.

Rasmiy murojaat

U ikki nusxada yozilishi kerak. Arizangizda tomning oqishi qachon sodir bo'lganligi va uni qanday sharoitda sezganingizni batafsil aytib bering. Vaziyat qandayligini, shiftdan suv oqishi davom etayotganini va oqibatlarini bartaraf etish bo'yicha ko'rilgan choralarni ko'rsatishni unutmang.

Siz kommunal xizmatlarga borishga tayyorgarlik ko'rayotganingizda, biz masalaning huquqiy tomoniga biroz to'xtalib o'tamiz. Xullas, ko‘p qavatli uyning tomidan suv oqadi. Nima qilish kerak? Belarusiya, aksariyat sobiq Sovet respublikalari singari, aholiga bunday muammolarni hal qilish uchun bir nechta variantni taklif qiladi:

• Hududda uy tayinlangan kommunal xizmatga murojaat qiling.
• Aholining o'zlari tanlagan xususiy uy-joy shirkatiga qo'ng'iroq qiling.
• Tomni ta'mirlash uchun subsidiyalar uchun shahar hokimiyatiga murojaat qiling.
• Aholidan pul yig'ing va ishchilar guruhini yollang.

Ko'rib turganingizdek, ko'plab variantlar mavjud, ammo asosiy nuqta - moddiy resurslar. Muammo kommunal xizmat tomonidan hal qilinsa, uyda qarzdor ijarachilar bor yoki yo'qligini aniq tekshiradi. Belgilangan summalar to'liq qaytarilmaguncha, hech kim ta'mirlash ishlarini olib bormaydi. Agar siz kommunal xizmatlar bilan shug'ullanishni istamasangiz, unda qanday miqdor va nima uchun kerakligini isbotlash va odamlarni uni to'lashga undash uchun aholiga yanada ulug'vor tashriflar bo'ladi.

Arizani asoslash

Biroq, biz biroz chalg'itdik. Keling, asosiy muammoga qaytaylik: ko'p qavatli uyning tomidan suv oqadi. Nima qilish kerak va kimga murojaat qilish kerak? Endi asosiy narsa arizani to'g'ri tuzishdir. Buning uchun yuzaga kelgan tomning qochqinini qo'lga olish kerak. Barcha tafsilotlar aniq ko'rinadigan bo'lishi uchun turli burchaklardan suratga oling. Arizangizda ma'lumotlaringizni, telefon raqamingizni va to'liq manzilingizni kiriting. Asosiy qismda qochqinning joyi, vaqti, sanasi va etkazilgan zarar haqida gapiring. Raqam rasmlarda chop etilsa juda yaxshi bo'ladi. Ularning barchasi ishda dalil bo'ladi.

Yakuniy qismda qochqinni tuzatishni va ta'mirlash ishlarini boshlashni so'rang. Barcha fotosuratlar va arizalar ikki nusxada bo'lishi kerak. Bitta paket kommunal xizmatga topshiriladi, ikkinchisi sizda qoladi. Qabul qiluvchi dispetcher uni imzolashi kerak.

Sabablarini aniqlash

Endi yordamchi dastur harakat qilish vaqti keldi. Ularda ko‘p qavatli uyning tomidan suv oqayotgani haqida allaqachon bayonot bor. Nima qilish kerak? Sabablari birinchi kunida aniqlanishi kerak. Buning uchun ular sizga chilangar yoki chilangar yuboradilar. Biroq, u hech narsa qilmaydi, faqat voqeani yozib oladi. Qo'shimcha qo'shnini taklif qilish tavsiya etiladi. Santexnikning qochqinni kichik deb hisoblashi va kutishingizni so'rashi ehtimoli bor. Agar rozi bo'lsangiz, yomg'ir paytida juda uzoq vaqt davomida havzalarni o'chirasiz. Agar u uch baravar ko'paymasa, siz davom etishingiz kerak.

Ikkinchi bayonot

Printsipial jihatdan siz darhol xatning uchta versiyasini tayyorlashingiz va yozishingiz mumkin. U kommunal xizmat ko'rsatish boshlig'iga taqdim etiladi. Endi ko'p qavatli uyning tomi qanday oqayotganini va nima qilish kerakligini tekshirish uchun butun komissiya keladi. Ushbu hodisaning asosiy sabablari binolarning eskirishi va eskirishidir. Biroq, hamma narsani ko'rish kerak. Tomni tashqi tomondan tekshirish quyidagi sabablarni tasdiqlashi mumkin:

• Qorni tozalash paytida hosil bo'lgan teshiklar yoki yoriqlar.
• Qoplamaning aşınması.
• Tom yopish materialini yotqizish texnologiyasini buzish.
• Past sifatli qoplamadan foydalanish. Yangi binolar ko'pincha bundan aziyat chekadi.

Prokuraturaga shikoyat qilish

Aytilganlarga asoslanib, nima uchun ko'p qavatli uyda allaqachon aniq bo'ladi. Nima qilish kerak? Oqish sabablari ma'lum, ammo ta'mirlash uchun mas'ul bo'lgan barcha xizmatlar sizni rad etishda davom etmoqda. Keyin oxirgi chora qoladi - prokuraturaga xat yozing. Vakolatli organlar muammo haligacha hal etilmaganligini ko'rishlari uchun arizangizning nusxasini oling va xat yuborilgan sana ko'rsatilgan fotosuratni ilova qiling.

Sud uchun hujjatlar ro'yxati

Agar ko'p qavatli uyning tomidan suv oqayotgan bo'lsa, bu murojaat qilishingiz mumkin bo'lgan oxirgi chora. Biz nima qilishni va qaerga borishni bosqichma-bosqich ko'rib chiqdik. Sud uchun siz komissiya tomonidan tuzilgan oqish hisobotini to'plashingiz kerak bo'ladi. Arizaning nusxasini uy-joy kommunal xo'jaligiga, fotomateriallarga va zararni baholash bo'yicha hujjatlarga ilova qiling.

Iltimos, iltimosingiz sababini ham tushuntiring. Ya'ni, sizib chiqqandan beri qancha vaqt o'tganligini, qaysi organlarga murojaat qilganingizni ko'rsating. Sizga yordam bera olmagan yoki xohlamagan xodimlarning ismlarini aytib berishni unutmang. Sudda taqdim etish juda foydali bo'lgan yana bir hujjat bor. Bu ta'mirlash va tiklash ishlari uchun zarur bo'lgan mablag'lar va materiallar uchun smetalarni tayyorlash bilan rasmiy hujjatdir. Bu mustaqil baholash kompaniyasi tomonidan amalga oshiriladi. Keyinchalik, sud bu miqdorni kim to'lashi kerakligini hal qiladi va siz ta'mirlashni amalga oshirish uchun ishchilarni yollashingiz mumkin.

O'zingizga

Bu ham sodir bo'ladi: bir necha oy davomida hokimiyatga tashrif buyurganidan so'ng, inson uning muammolari bilan hech kimni qiziqtirmasligini tushunadi. Oradan haftalar o‘tib, turar joy tomidan suv oqishi davom etmoqda. Nima qilish kerak va muammoni qanday hal qilish kerak? Ta'mirlash uchun zarur bo'lgan miqdorlar bilan rasmiy hisob-kitobni oling, kvartiralar soniga bo'ling va qo'shnilaringizga boring. Pul yig'ish jarayonini osonlashtirish uchun siz barcha hujjatlarni sudga topshirishga va'da berishingiz mumkin, shunda boshqaruv kompaniyasi xarajatlarni qoplaydi.

Bunday holda, ish yuritish davom etayotganda mulkni saqlab qolmasligingiz uchun pul yig'iladi. Agar qo'shnilaringizni tartibga solish qiyin bo'lsa, polingizdagi suv oqishini to'sishni to'xtating. Odamlar noqulaylikni qanchalik tez his qilsalar, sizning sheriklaringiz shunchalik ko'p bo'ladi. Shu bilan birga, sudda o'z huquqlaringizni himoya qilishni unutmang. Bir muncha vaqt o'tgach ham siz sarflagan pulingizni qaytarib olishingiz mumkin bo'ladi.

Keling, xulosa qilaylik

Har qanday muammoni hal qilish mumkin, eng muhimi, o'z huquqlaringizni bilishdir. Agar siz uy-joy va kommunal xizmatlar uchun ehtiyotkorlik bilan to'layotgan bo'lsangiz, tezkor javob shaklida "muruvvat" ga ishonishingiz mumkin. Ushbu sohada ko'plab muammolar mavjud. Agar aholining yarmi to'lovlar bo'yicha qarzlari bo'lsa, boshqaruv kompaniyasi ta'mirlashni amalga oshirish uchun hech narsaga ega bo'lmaydi. Uy-joy kommunal xo'jaligi xodimlarining o'zlari ham tomni kapital ta'mirlashni xohlamaydilar va buni mablag' etishmasligi va davlat tomonidan qo'llab-quvvatlash zarurati bilan izohlashadi. Ma'lum bo'lishicha, har bir holatda muammoni alohida hal qilish kerak.

Ko'p qavatli uylarning yuqori qavatlarida yashovchilar ba'zida tomning oqishi boshlanganini afsus bilan tushunishadi. Bu bahorda, hamma narsa faol ravishda eriy boshlaganda sodir bo'lishi mumkin. Sızıntılar ba'zan tomning tagida to'plangan kondensat bilan bog'liq va, albatta, prokat materiallarida va tomning o'zida - qarilikdan, yuqori namlikdan, bu holda tomni ta'mirlashni talab qiladigan mikro yoriqlar paydo bo'lishi mumkin.

Haqiqat shuni ko'rsatadiki, tomlar nafaqat eski binolarda, balki yangi binolarda ham kvartiralarda oqadi. Barcha qochqinlarning umumiy sabablari tom yopishning mahkamligini buzishdir. Turli yo'nalishlarga ega bo'lgan eski va yangi uylardagi bu qonunbuzarliklar. Uzoq vaqt davomida foydalanilgan uylar uchun buning sababi aniq - bu qoplamaning xizmat qilish muddati, u foydalanish muddatidan oshib ketgan va uni almashtirish kerak. Ammo yangi qurilgan va nisbatan yangi uylarda qochqinlar yuzaga kelganda, ehtimol, sifatsiz tom yopish materiallari ishlatilgan yoki montaj ishlarida xatolarga yo'l qo'yilgan.

Agar ko'p qavatli uyning tomi oqayotgan bo'lsa, nima qilish kerak? Shu kabi muammolarga duch kelgan ko'pchilik bu holatda nima qilish kerakligini bilishmaydi. Bizning maqolamizda muammoni hal qilishning barcha mumkin bo'lgan variantlarini aytib beramiz. natija bermaydi.

Avval qaerga qo'ng'iroq qilish kerak

Avvalo, siz uyingiz biriktirilgan kommunal xizmatga, navbatchi dispetcherga murojaat qilishingiz kerak. Arizani og'zaki, telefon orqali yoki yozma ravishda mahalliy kommunal xizmatlar ko'rsatish korxonalariga tashrif buyurish orqali topshirish mumkin.

Amalda, agar tom oqayotgan bo'lsa, yanada ishonchli variantni yozma bayonot deb aytishimiz mumkin, chunki og'zaki so'rov e'tiborga olinmasligi yoki shunchaki unutilishi mumkin.

Agar tom oqayotgan bo'lsa, qanday qilib bayonot yozish kerak? U quyidagilarni ko'rsatishi kerak:

• ma'lumotlaringiz, to'liq manzilingiz va telefon raqamingiz;
• arizaning asosiy qismida siz muammoni batafsil tasvirlab berishingiz, sizib chiqishning aniq joyini, qachon sodir bo'lganligini, sana va vaqtini ko'rsatishingiz, shuningdek, etkazilgan moddiy zarar to'g'risida hukm chiqarishingiz kerak;
• Xatga oqimning to'liq kuchini aniq ko'rsatadigan fotosurat yoki video materiallarni biriktirishga arziydi

Agar siz oqib chiqayotganingizni aniqlaganingizda esda tutishingiz kerakki, u etkazilgan zararni ko'rish uchun voqeani darhol kameraga yoki videoga yozib olishingiz kerak. Siz buni jiddiy qabul qilishingiz va har bir kichik narsani va har bir tafsilotni yozib olishingiz kerak. Agar fotosuratda sana va vaqt belgisi bo'lsa, yanada yaxshi bo'ladi. Keyinchalik bu materiallar oqish haqiqatda sodir bo'lganligi va sizga yo'qotishlarga sabab bo'lgan eng muhim dalil bo'ladi.

• arizaning yakuniy qismida siz qochqinni bartaraf etish to'g'risida hisobot tuzishni boshlash, shuningdek ta'mirlash ishlarini boshlash so'rovi bilan eslatma qoldirishingiz kerak;
• Barcha so'rovlar aniq raqamlangan, tuzilgan va tushunarli tarzda yozilgan bo'lishi kerak;
• Arizaning bir nusxasini o'zingiz uchun saqlab qo'yishingiz kerak, agar muammo hal etilmasa, u sizning arizangiz haqiqatda yozilganligining isboti bo'lib xizmat qiladi.

Ushbu formatdagi ariza uyda, maxsus blankalarsiz, bo'sh A4 varag'ida tuzilishi yoki joyida, shahar idorasida to'ldirilishi va shaxsan topshirilishi mumkin. Kommunal xizmatga ariza ro'yxatdan o'tish bosqichidan o'tishi kerak, bu sizning shaxsiy imzoingizni talab qiladi. Ariza topshirishda siz o'zingiz bilan pasport va uning nusxasini, shuningdek, kvartiraga bo'lgan huquqlaringizni tasdiqlovchi hujjatlarni olishingiz kerak.

Boshqaruv kompaniyasi bilan bog'lanish

Siz, albatta, sizning uyingizga xizmat ko'rsatadigan boshqaruv kompaniyasi yoki hududingizdagi Favqulodda vaziyatlarni dispetcherlik tashkilotiga murojaat qilishingiz kerak. Apellyatsiya xuddi arizaga o'xshab tuzilgan va siz uning nusxasini o'zingiz uchun saqlashingiz kerak. Tuman bo'limi zararning mohiyati va sabablarini ko'rsatgan holda dalolatnoma tuzadi. Qo'shnilaringizni so'zlaringizning to'g'riligini tasdiqlaydigan uchinchi tomon kuzatuvchilari sifatida taklif qilishga arziydi.

Kommunal xizmatlardan quyidagilarni kutish mumkin:

• Ariza rasmiylashtirilgan va kommunal xizmatda ro'yxatdan o'tgandan so'ng, siz chilangar yoki chilangarning kelishini kutishingiz kerak. U oqishni mustaqil ravishda tuzatishi dargumon, lekin u buni yozib olishi kerak, ya'ni bu voqeani yozib olish uchun rejalashtirilgan tashrif. Mexanik oqish kichik ekanligini va tez orada tuzatilishini aytishi va kutishingizni so'rashi ehtimoli bor. Siz bunga rozi bo'lishingiz va yomg'ir paytida xavzalarni sabr-toqat bilan almashtirishingiz mumkin, ammo agar bu sizga mutlaqo mos kelmasa, unda siz davom etishingiz kerak;
• siz kommunal tashkilot rahbari nomiga boshqa ariza yozishingiz va xodimlarning butun xizmati kelishini kutishingiz kerak.

Prokuratura va boshqa organlarga shikoyat qilish

Internet-forumlar muammolar haqida xabarlarga to'la ko'p qavatli uylarning yumshoq tom yopish. “Men beshinchi qavatda yashayman, tomidan suv oqadi. Shiftda dog'lar, burchaklarda mog'or, xonalarda namlik. "Men nima qilishni bilmayman", deb shikoyat qiladi Svetlana Morgunova. - HOA qimmat ekanligini aytadi va bizning shahrimizda tegishli mutaxassislar yo'q. O‘tgan yili yana besh qavatli uyning tomini ta’mirladilar, qishdan keyin suv oqib chiqa boshladi”.

Svetlana Morgunovaning ruhining faryodi yuqori qavatlarning ko'plab aholisi uchun aniq va tanish va bu muammo mamlakatning umumiy uy-joy fondining 10 foizini tashkil etadigan besh qavatli binolar uchun eng dolzarbdir. "Xrushchevka" va "Brejnevka" nomi bilan mashhur bo'lgan bu uylar 1959 yilda qurila boshlandi va 1985 yilda qurib bitkazildi, - deydi qurilish muhandisi Pyotr Moiseev. – Ularning barchasining tomi tekis, ruberoid gidroizolyatsiyasi bilan qoplangan. Ular ko'pincha ta'mirdan keyin oqishni boshdan kechirishadi.

Buning sababi shundaki, ta'mirlash ishlari ko'pincha yumshoq tomlarni ta'mirlashda yuzaki professional ko'nikmalarga ega bo'lgan tasodifiy odamlar tomonidan amalga oshiriladi. Boshqa tomondan, uzoq xizmat muddatini kafolatlaydigan yaxshi obro'ga ega kompaniyalar talabga ega. Yumshoq tomlarni ta'mirlovchi tadbirkor Vasiliy Kozinkin: "Bizda bir yil oldin kutish ro'yxati bor", deydi. "Shahar bizdan keyin o'n yil davomida tom oqmasligini biladi, agar sun'iy yo'ldosh antennasi o'rnatuvchilar teshiklarni tuzatmasalar."

Vasiliy Kozinkin o'z biznesini muvaffaqiyatli deb hisoblaydi, u boshqalarga buni qilishni maslahat beradi. Biz sizga ko'p qavatli uyning yumshoq tomini ta'mirlash bo'yicha muvaffaqiyatli startapning ba'zi sirlari haqida aytib berishga qaror qildik.

Buyurtmalar qidirilmoqda

O'z sharhlarida ORFEI.ltd tahliliy xizmati mutaxassislari tekis tomli ko'p qavatli uylarda tom yopish ishlarini ta'mirlash bozorining hajmini baholadilar. Ular kelgusi besh yil ichida biz o'n milliard rubl haqida gapiramiz, deb taklif qilishadi va bu muhim ob'ektlarga tegishli. Tahlilchilarning ishonchi komilki, ushbu tomlarning ko'pchiligi uylar foydalanishga topshirilgandan beri ta'mirlanmagan va barcha tasavvur qilingan xizmat muddatidan oshib ketgan.

“Aslida bu raqamlar ancha yuqori,” deydi startap hamjamiyatining eksperti, fan nomzodi. fanlari doktori, dotsent Igor Malyugin. - Hech kimga sir emaski, ko'plab uy-joy mulkdorlari shirkatlari va boshqaruv kompaniyalari haqiqiy manzara bilan qiziqmaydi, butun ko'p qavatli uy muammosini yakka tartibdagi shaxsning shaxsiy muammosiga tushirishga harakat qiladi, ular buni o'zingiz hal qiling, deyishadi. u bilan qiling. Huquqiy o'z-o'zini tarbiyalash kuchaygani sari, bu ishlarga talab ortadi, chunki bu umumiy uy xo'jaligi xarajatlariga taalluqlidir.

Gap shundaki, Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2006 yil 13 avgustdagi qaroriga binoan, "tomlar" umumiy mulkka kiritilgan bo'lib, ularni ta'mirlash aloqa va yordamchi tuzilmalar bilan bir qatorda ustuvor xarajat hisoblanadi. "Agar boshqaruv kompaniyasi sizning arizangizni e'tiborsiz qoldirsa va keyingi chorakda kvartirangiz ustidagi tomni ta'mirlashni o'z ichiga olmasa, siz ishonch bilan sudga murojaat qilishingiz mumkin", deb maslahat beradi advokat Georgiy Marinadze. "Ushbu vaqt ichida sizib chiqqan zararni talab qilishni unutmang."

Uyimning chuqur tomi

Turar-joy binolarining tekis tomlari pitchless deb ataladi. Ularni ta'mirlash odatiy yoki katta bo'lishi mumkin. Qoida tariqasida, besh qavatli binolarda tom kerak bo'lganda ta'mirlanadi, ko'pincha oqish suv o'tkazmaydigan qilib qo'yiladi. "Bu joylarda konvert deb ataladigan narsa, ya'ni xoch shaklidagi kesma qilingan", deydi Pyotr Moiseev. - Keyin kesilgan qirralar ruberoid muloyimlik bilan yuqoriga ko'taring. Keyin taglik gazli pech bilan tozalanadi va quritiladi, uning ustiga mastik qatlami qo'llaniladi. Faqat konvertning burchaklarini o'z joyiga qaytarish va ularni o'rnatguncha ushlab turish qoladi."

Tekshiruv chog'ida ruberoidning joylarda chiriganligi aniqlansa, bu joylar kesilib, o'rniga yangi ruberoid qo'yiladi, u ham mastik bilan yopishtiriladi va tikuvlar muhrlanadi. "Oqishning sababini tushunish tavsiya etiladi", deydi Vasiliy Kozinkin. - Shunday bo'ladiki, tekis uyingizda suv to'xtab qoladigan burilishlar mavjud. Garchi tom yopish materiali yuqori darajada suv o'tkazmaydigan bo'lsa-da, texnik xususiyatlarga ko'ra, 72 soatdan keyin u barcha yuzaga keladigan, aniqrog'i davom etadigan oqibatlarga olib kelishi mumkin.

Umuman olganda, mutaxassislar zamonaviy gidroizolyatsiya qoplamalariga, xususan, tom yopuvchi kabi, rulonli tom yopish materiali bo'lgan shisha gidroizolga e'tibor berishga chaqiradilar. Biroq, shisha tolali, shisha tolali yoki poliesterdan tayyorlangan taglik tufayli u chirimaydi. Shu bilan birga, barcha yumshoq tom yopish materiallari mo'rt haroratga ega, masalan, o'n besh graduslik sovuqda, agar siz qadam bossangiz, shisha gidroizol shisha kabi yorilishi mumkin. Shu sababli, ta'mirdan so'ng, qishda tomga chiqmaslik uchun aholi bilan tushuntirish ishlarini olib borish kerak.

Bu biznes balandlikda ishlashni o'z ichiga oladi, bu esa tadbirkor tomonidan yollangan ishchilarga ma'lum cheklovlar qo'yadi. "Binoning chetida ta'mirlash ishlari olib borilayotganda, arqonli slingli xavfsizlik kamaridan foydalangan holda sug'urta qilish kerak", deb tushuntiradi Igor Malyugin. "Bundan tashqari, biz HOA xodimlari va boshqaruv kompaniyalari vakili bo'lgan mijozlar bilan muloqot qilishning nozik muammosini hal qilishimiz kerak, ular ko'pincha qimmat tom yopish materiallarini niqob ostida itarishadi."

Ruberoid yoki boshqa yumshoq bilan qoplangan tekis tomning eng muhim dushmanlari tom yopish materiali, odamlar - lift shaftalarini boshqaradiganlar, shuningdek, antennalar va konditsionerlarni o'rnatuvchilar. Shuning uchun tomga chiqish begonalar uchun yopiq bo'lishi kerak. "Men har doim ko'p qavatli uylar uchun yumshoq tom yopishning ijobiy va salbiy tomonlarini tushuntiraman", deydi Piter Moiseev o'z tajribasi bilan o'rtoqlashadi. - Aks holda, sifatsiz ishda ayblashdan qochib bo'lmaydi. Afzalliklar past narxni o'z ichiga oladi, kamchiliklari esa past quvvatni o'z ichiga oladi. Bu suhbatlarga ish kabi qarash kerak”.

Hatto mashhur tom yopish ta'mirlash kompaniyalarida ham "past mavsum" bo'ladi. Shu munosabat bilan, Vasiliy Kozinkin tadbirkorlarga mahalliy ommaviy axborot vositalariga murojaat qilishni maslahat beradi, ular hammani tashvishga solayotgan narsa haqida gapirishga qaror qilishdi. "Ushbu mavzudagi har bir maqoladan so'ng, buyurtmalar portfeli keskin ko'payadi," deydi Kozinkin, "Va jurnalistlar sinab ko'rishdan xursand, asosiysi mavzuni to'g'ri taqdim etishdir. Bir tomondan, ijtimoiy ahamiyatga ega bo'lgan nuqtai nazardan, masalan, hurmatli buvisi "yomg'irga botgan", boshqa tomondan, innovatsiyalar nuqtai nazaridan, siz tomni ta'mirlashingiz mumkin, deyishadi. yangi texnologiyalar."

Ko'p qavatli uyning tomidan oqayotgan vaziyat uning aholisi uchun juda ko'p qiyinchiliklarni keltirib chiqaradi. Bu, ayniqsa, yuqori qavatlar aholisining yashash qulayligiga ta'sir qiladi. Ushbu hodisaning oqibatlari shikastlangan ta'mirlash va shikastlangan narsalar, ship va devorlarda qo'ziqorin shakllanishi, kvartiraning egalarida turli kasalliklarning rivojlanishi va shipning oqishi bo'lishi mumkin. Eng katta xavf namlikning elektr simlari yoki uy jihozlariga tushishi bilan bog'liq.

Oqish muammosi shoshilinch choralarni talab qiladi. Bu masalaga qonunlarni bilish va aniq harakatlar rejasini ishlab chiqish bilan qurollangan holda yondashishga arziydi. Agar siz unga oqilona yondashsangiz, muammoni imkon qadar qisqa vaqt ichida hal qilishingiz mumkin, keyinroq uning yechimiga qaytadan qaytmaslik kerak.

Turar-joy binosida tomning oqishi sabablari

Tomning oqishi nafaqat "tajribali" uylarda sodir bo'lishi mumkin. Yangi binolar bu hodisadan umuman himoyalanmagan. Ko'pincha, bu muammo tomning tuzilishini muhrlash tizimidagi o'zgarishlarning natijasidir. Uzoq vaqt oldin qurilgan uylarda va yaqinda qurilgan ko'p qavatli binolarda depressurizatsiya sezilarli darajada farq qiladi. Qadimgi uylar, qoplama xizmat muddatiga etganida, bu muammoga duch kelishadi. Yaqinda aholini qabul qilgan uylar yangi tom bilan jihozlangan bo'lib, bu erda tom yopish materiallari va montaj ishlarining sifati birinchi o'rinda turadi.

Agar tekis yoki cho'zilgan tomlar toifasi haqida gapiradigan bo'lsak, unda bosimni yo'qotishning eng ko'p uchraydigan sabablari, natijada oqish, muddati o'tgan tom yopish materiallaridan foydalanish hisoblanadi.

Oqishning boshqa sabablari ham bo'lishi mumkin. Masalan, quyidagilar:

• Uyingizda qorni tozalash yoki muzdan tushirish ishlarida mexanik ta'sir tufayli tom qoplamasi shikastlanishi mumkin.
• Ehtimol, tomni o'rnatish jarayonida texnologik buzilishlar sodir bo'lgan yoki texnik xususiyatlarning belgilangan standartlariga javob bermaydigan material ishlatilgan bo'lishi mumkin.
• O'simliklarning ildiz tizimiga ta'sir qilish natijasida tom qoplamasi shikastlangan.
• Noto'g'ri o'rnatish tufayli oqish paydo bo'lishi mumkin, tomning chekkalari poydevorga etarlicha mahkam o'rnashmasa va shamol shamollari bo'lganda, ular yuqoriga ko'tariladi. Puflash natijasida tom ostida yog'ingarchilik tushadi va uning ostida qor to'planishi mumkin.
• Rulo elementlarini elimga joylashtirish jarayonida tavsiya etilgan standartlar va texnologiyalarga rioya qilinmadi.
• Tom va devorlar, shamollatish va tutun tizimlari o'rtasidagi aloqa nuqtalarini tashkil qilishda xatolarga yo'l qo'yilgan, buning natijasida bu joylarda oqish uchun sharoitlar yaratilgan. Ko'pincha, bu holat cho'zilgan tomlarda sodir bo'ladi.
• Tom ostidagi hududda harorat me'yorlarining buzilishi mavjud. Mavjud standartlarga ko'ra, sovuq davrda tom ostidagi zonadagi harorat ko'rsatkichi tashqi harorat rejimiga to'liq mos kelishi kerak.
  Agar tom ostidagi bo'shliq tashqi muhitdan yuqori haroratga ega bo'lsa, u holda tom yuzasida qor eriydi. Natijada, muz qobig'i va muzliklarning shakllanishi boshlanadi, bu esa drenaj tizimini to'liq blokirovka qilishga yordam beradi. Vaziyat bahorda, haroratning ko'tarilishi tufayli qor faol erishi boshlanganda og'irlashadi. Uyingizda ko'p miqdorda suv hosil bo'ladi, ular to'liq oqishi mumkin emas va buning natijasida tom yoki bo'g'inlar etarli darajada mahkam bo'lmagan joylarda oqish boshlanadi.

Ko'p qavatli uyning tomidan oqmoqda, qayerga murojaat qilish kerak

Kvartira egasi shiftda suv borligini aniqlaganida, birinchi savol tug'iladi, agar tom oqayotgan bo'lsa, qaerga borish kerak. Bunday vaziyatda, agar kvartirada tom oqayotgan bo'lsa, harakat qilish uchun ma'lum bir tartib borligini bilishingiz kerak. Siz shunga o'xshash narsaga yopishib olishingiz kerak:

• Uy tegishli bo'lgan uy-joy bo'limining dispetcherlik xizmatiga qo'ng'iroq qiling va muammo haqida xabar bering. Siz, albatta, dispetcherning ismini tekshirishingiz va shikoyat qaysi raqam ostida ro'yxatga olinganligini bilib olishingiz kerak. Og'zaki arizaga qo'shimcha ravishda, yanada ishonchli usul mavjud - arizani yozma ravishda topshirish. Ariza namunaga muvofiq tuziladi va kommunal xizmatga taqdim etiladi. Da'vo arizasining sababini, yashash manzilini va tomidan oqib chiqqan turar-joy egasining to'liq nomini ko'rsatishi kerak.
• Yozma ariza topshirayotganda siz kvartiradagi muammoli joyni tasvirlaydigan fotosuratlarni qo'shishingiz kerak. Suratlarning sanasi va rangli bo'lishi tavsiya etiladi. Elektron tashuvchilarda ma'lumotni taqdim etgan holda sizib chiqish faktini videoga olish ham mumkin.
• Murojaatda yuzaga kelgan muammoni tavsiflashda siz oqish qayerda aniqlanganligini, doimiymi, bu hodisa qaysi kuni paydo bo'lganini, mulkka zarar etkazilganligini, voyaga etmagan bolalar yoki kasal odamlar bor-yo'qligini batafsil ko'rsatishingiz kerak. shuningdek, turar-joy binolarida keksa odamlar.
• Murojaatning yakuniy qismida masalani ko'rib chiqish va muammoni bartaraf etish uchun zarur choralarni ko'rish to'g'risidagi so'rov bo'lishi kerak. Bundan tashqari, siz dalolatnoma tuzish va natijada etkazilgan moddiy zararni qoplash zarurligini ko'rsatishingiz kerak.
• Murojaatdagi faktlar aniq va xolis ko‘rsatilishi kerak.
• Siz arizaning nusxasini yaratishingiz va ushbu nusxani shikoyat bergan shaxsga qoldirishingiz kerak.
• Arizani qabul qilish jarayonida hujjatni ko'rib chiqish uchun qabul qilgan shaxsning imzosi bo'lishini ta'minlash kerak.

Agar egasi uy-joy bo'limiga shaxsan tashrif buyurish imkoniga ega bo'lmasa, shikoyat ro'yxatdan o'tgan pochta orqali yuborilishi mumkin.

Shaxsan tashrif buyurganingizda siz bilan birga pasportingiz, uning asosiy sahifalarining fotokopisi, kvartiraga bo'lgan huquqni tasdiqlovchi hujjat, shuningdek uning nusxasi bo'lishi kerak.

Qaerga qo'ng'iroq qilish kerak

Agar tomidan oqayotgan bo'lsa va xonadonga tashqaridan kirib boradigan namlik bo'lsa, masalani keyinroq qoldirmaslik kerak. Ko'pchilik bu holatda nima qilish kerakligini va qaerga shikoyat qilishni tushunmayapti. Avvalo, tomning oqishi, qaerga qo'ng'iroq qilish kerakligini hal qilishingiz kerak. Shunga o'xshash muammo yuzaga kelganda dastlabki davolanish uchun yashash joyidagi uy-joy bo'limlari mo'ljallangan va ular yuqori darajadagi kommunal xizmat ko'rsatish bo'limlari ham bo'lishi mumkin. Siz dispetcherga yoki to'g'ridan-to'g'ri xizmat rahbariga murojaat qilishingiz kerak.

Kommunal xizmatlar nima qilishi kerak?

Agar kvartiraning tomi oqayotgan bo'lsa, kommunal xizmat vakillari, xususan, uning menejeri ikki hafta ichida muammoli kvartiraga tashrif buyuradigan komissiya tuzishi va tekshirish dalolatnomasini tuzishi kerak.

Hujjatda tashrif sanasi, binolarni tekshirish natijasi va kvartira egasining muammo yuzaga kelgan davr to'g'risidagi guvohligi ko'rsatilishi kerak. Etkazilgan zarar va ta'mirlash xarajatlarini hisobga olish kerak. Tekshiruv paytida qo'shnilar guvoh sifatida ishtirok etishlari tavsiya etiladi.

Mavjud vaziyatdan kelib chiqqan holda, uy-joy bo'limlari tegishli choralarni ko'rishlari zarurligi aniq. Xususan, kommunal xizmatchilar etkazilgan zarar miqdorini hisoblab, binolar ichida ta'mirlash ishlarini olib boradilar.

Oqishni topish

Siz bilishingiz kerakki, turar-joy binolarini tekshirish paytida kommunal xizmat vakillari qochqinning joyini aniqlashlari kerak. Shu maqsadda ishchilar binolarni ichkarida va tom yopish qismini tashqarida tekshirishadi. Muammoli hudud aniqlanganda, muammoni bartaraf etish bo'yicha harakatlar ketma-ketligi to'g'risida qaror qabul qilish kerak.

Qochqinning tabiatini aniqlashda, u qachon faollashganiga e'tibor bering - yomg'irdan, qordan keyin yoki doimiy. Uning ko'rinishi kondensatsiya shakllanishi yoki uyingizda mikrodamalarning paydo bo'lishi bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Agar ijarachi o'z kvartirasida doimiy ravishda boshiga suv quyilishini istamasa, yiliga ikki marta uy-joy bo'limi mutaxassislariga tomni majburiy rejalashtirilgan tekshirish haqida eslatib turish kerak.

Qanday qilib va ​​kimga da'vo arizasi berish, namuna

Agar kommunal xizmatlar vakillaridan hech biri muammoni bartaraf etish choralarini ko'rmagan bo'lsa, u holda shikoyat yoziladi, keyinchalik u yuqori organlarga, shu jumladan sudga yuboriladi.

Shikoyatda ariza beruvchining to'liq ismi va yashash manzili, ariza berish sababi ko'rsatilgan va harakatlar ketma-ketligi, shu jumladan uy-joy bo'limiga ariza berish tasvirlangan. Qayd etilishicha, kommunal xizmatlar tomonidan muammoni bartaraf etish choralari ko‘rilmagan.

Natijada, ushbu vaziyatni ko'rib chiqish uchun so'rov yuboriladi. Arizaga komissiya tomonidan binolarni ko'zdan kechirganligi to'g'risidagi dalolatnomalarning nusxalari, foto va video materiallar, qo'shnilarning imzolari va sanasi bilan tasdiqlangan yozma ko'rsatmalari ilova qilinishi mumkin.

Namunani yuklab olish uchun o'ting.

Muammoni sud orqali hal qilish

Uy-joy bo'limi tomonidan oqishni bartaraf etish bo'yicha hech qanday harakat bo'lmasa, agar ular bu vaziyatdan manfaatdor bo'lmasa, ijarachi sudga ariza berish huquqiga ega. Arizaga qo'shimcha ravishda sizga quyidagi hujjatlar to'plami kerak bo'ladi:

• Pasport;
• Kvartiraning texnik pasporti;
• Kommunal xizmat tomonidan binolarni tekshirish to'g'risidagi aktlar;
• Shikoyat berilgan uy-joy bo'limining manzili, shuningdek uni qabul qilgan xodimlarning ma'lumotlari.

Sudga murojaat qilishda siz etkazilgan moddiy zararga va yuzaga kelgan sog'liq muammolariga e'tibor berishingiz kerak - tez-tez shamollash, surunkali kasalliklarning kuchayishi.

Bunday holatda tibbiy hujjatlar ham arizaga ilova qilinadi.

Oqishni tuzatish uchun ko'p vaqt kerak bo'lishi mumkin va siz turli organlarga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi, ammo bunga arziydi. Axir, suvning binolarga kirib borishi nafaqat uyning estetikasini buzadi, balki sog'liq uchun xavf tug'diradi va favqulodda vaziyatlarga olib kelishi mumkin. Uyingizni chiroyli va xavfsiz saqlash uchun kurashishga arziydi.