Oddiy so'z bilan aytganda, maslahat nima: turlari, vazifalari, murabbiylikdan farqlari. O'z konsalting agentligingizni qanday ochish kerak
![Oddiy so'z bilan aytganda, maslahat nima: turlari, vazifalari, murabbiylikdan farqlari. O'z konsalting agentligingizni qanday ochish kerak](/uploads/f78255d6d329ea97ee579f87ad1d6fb6.jpg)
Shuningdek o'qing
* Hisob-kitoblar Rossiya uchun o'rtacha ma'lumotlardan foydalanadi
Har qanday korxonaning iqtisodiy faoliyati biznes jarayonlarini tushunishga, menejerlar tomonidan ishlab chiqilgan strategiyaga asoslanishi kerak, bu korxonaning yakuniy maqsadlari va ularga erishish usullarini belgilashni o'z ichiga oladi. Lekin hech kimga sir emaski, bugungi kunda tadbirkorlar iqtisoddan yiroq, muayyan korxona faoliyati va hayotining o‘ziga xos xususiyatlarini kam tushunadigan, faqat g‘oyaga ega, lekin uni hayotga tatbiq etishni bilmaydigan odamlardir.
Kichik biznes ko'pincha o'z rivojlanish istiqbollariga ega, ular bozorning katta qismini va davlat xizmatlarini, barcha turdagi korxonalarni va yakuniy iste'molchilarni o'z ichiga olgan butun iqtisodiy tizimning mavjudligini qo'llab-quvvatlaydi; Faqat maxsus tayyorgarlikdan o'tgan, iqtisodiyot nima ekanligini va u nimaga asoslanishini mukammal tushunadigan, xo'jalik yurituvchi sub'ektlar bilan ishlashda katta tajribaga ega bo'lgan kishilargina ushbu murakkab tizimning barcha elementlarining o'zaro aloqalari va xususiyatlarini tushunishlari mumkin. har xil turlari va yo'nalishlar. Ba'zida bunday mutaxassislarning yordami nafaqat yangi ishbilarmonlar uchun, balki bozorda o'z ulushiga ega bo'lgan va o'zlari tanlagan sohadagi faoliyatning o'ziga xos xususiyatlarini nisbatan yaxshi tushunadigan yirik korxonalar uchun juda zarurdir. Ko'pincha inqirozni hal qilish korxonaning barcha elementlarini xolisona baholay oladigan, uning zaif tomonlarini aniqlaydigan va kuchli tomonlarini aniqlaydigan, biznes jarayonlarini optimallashtirish va takomillashtirish bo'yicha rahbariyatga tavsiyalar beradigan uchinchi tomon mutaxassislarining aralashuvisiz mumkin emas.
Rossiyada biznes va iqtisodiyot so'zlari odatda noto'g'ri tushuniladi. Iqtisodiy mutaxassislar tayyorlash instituti rivojlanib borayotganiga qaramay, bugungi kunda tadbirkorlik bilan ma'lumotsiz, katta tajriba to'plagan, lekin nazariy nozik narsalarni umuman tushunmaydigan odamlar shug'ullanmoqda. Ko'pgina tashkilotlar o'tgan asrning oxirida ishlab chiqilgan usullar tufayli hanuzgacha omon qolmoqda, ammo bundan ham ko'proq bunday tashkilotlar yangi bozor talablariga moslasha olmagani uchun muvaffaqiyatsizlikka uchraydi. Tashkilotning siyosati unga qiyin vaziyatdan chiqishga yordam berish yoki shunchaki uning samaradorligini oshirishdan iborat bo'lib, treningdan o'tgan va tajriba orttirgan mutaxassislar bo'lgan biznes-maslahatchilar chaqiriladi. Bir kun kelib havaskorlar o'z bizneslarini qurishga urinishdan butunlay voz kechishlarini kutishning hojati yo'q, bundan yangi ishbilarmonlarga yordam berish orqali pul ishlashni o'rganish yaxshiroqdir. Ko'p hollarda bu yordam bo'ladi noyob g'oya, bu esa turtki beradi umumiy rivojlanish, jamiyat hayotiga yangi narsalarni olib keladi va juda zarur bo'lganlarni qo'llab-quvvatlaydi samarali rivojlanish kichik va o'rta biznes iqtisodiyoti. Kapitalizm va postindustrial jamiyatning bu xususiyati, biznes va erkin raqobat mavjud bo'lganda, ijodiy rivojlanish va insoniyatning turmush darajasini oshirish zamonaviy jamiyatning eng muhim qismlaridan birini egallaydi.
Bugungi kunda tadbirkorlarga mavjud va mumkin bo'lgan biznes jarayonlari bo'yicha maslahat berish xizmatlari konsalting deb ataladi. Bu so'z shunchaki moda bo'lib, u konsaltingdir, faqat biznes bilan bog'liq barcha masalalarni hal qilishda yordam beradi. Konsalting - bu shunchaki tavsiyalar emas, bu maslahat berilgan korxonaning ahvolini chinakam yaxshilashga qaratilgan xizmatlarning butun majmuasidir. Konsalting tubdan o'zgarishi mumkin iqtisodiy faoliyat korxonalar va oxir-oqibatda umuman bozordagi vaziyatga ta'sir qilishi mumkin. Hech narsa ixtiro qilmaydigan mutaxassislargina u bilan shug'ullanishi, balki iqtisodiy qonunlar va shaxsiy tajribaga muvofiq harakat qilishlari aniq. Shu munosabat bilan o'z konsalting agentligingizni ochish umuman iqtisodni, xususan, tadbirkorlikning o'ziga xos xususiyatlarini tushunadigan odamlarning vakolatidir.
Biroq, iste'dodli iqtisodchi o'z faoliyatini kompaniyaning top-menejerlari bilan teng asosda tekshiradigan qo'shimcha ekspert sifatida korxonalarga maslahat berishda boshlashi mumkin. qiyin savollar, korxona faoliyatini tahlil qiladi, topadi nostandart echimlar, faoliyatning barcha sohalarini ishlab chiqadi va optimallashtiradi, qiyin vaziyatlarda maslahat uchun murojaat qilinadigan mustaqil mutaxassis sifatida ishlaydi. Agar sizda bilim va tajriba yoki hech bo'lmaganda iste'dod, rivojlanish va hamma narsani tezda o'rganish istagi bo'lmasa, maslahat bilan shug'ullanishga urinmasligingiz kerak. Agar oddiy odam konsalting bilan shug'ullansa, ertami-kechmi bu mijozlarga ma'lum bo'ladi, obro'si umidsiz ravishda buziladi va tadbirkorning o'zi uchun ushbu turdagi faoliyat bilan shug'ullanish qiyin va qiziq bo'lmaydi.
Sizning biznesingiz uchun tayyor g'oyalar
Konsalting biznesni rivojlantirish masalalari bo'yicha umumiy va xususiy bo'lishi mumkin; iqtisodiy rivojlanish. Konsaltingning alohida holatlari faqat ekologiya, moliya, trening, marketing, IT, HR va boshqalar bo'yicha maslahatlardir. Konsalting autsorsingdan farqi shundaki, u tadbirkorning mas'uliyatini o'z zimmasiga olmaydi, balki u bilan vaziyatdan chiqish yo'llarini izlaydi. Konsalting mijozdan masalani tushunishni talab qilmaydi, balki o'z bilimlarini o'rgatish va malakali yordam ko'rsatishni maqsad qilib qo'yadi, maslahatchi kompaniya xodimlari bilan birgalikda ishlaydi, ko'pincha kuzatuvchi yoki hatto menejer sifatida ishlaydi; Konsalting xizmatlarini taklif etuvchi agentlik, bu holda, umuman biznes va uning alohida elementlari bo'yicha umumiy maslahatlar berishi kerak, ya'ni konsaltingning muayyan holatlarida barcha muammolarni hal qila oladi. Buni biznes konsalting deb atash mumkin. Demak, har qanday faoliyat sohasida: buxgalteriya hisobidan operativ boshqaruvgacha bo'lgan bilimga ega bo'lgan xodimlarning katta shtatini saqlash zarurati.
Konsalting xizmatlarini ko'rsatadigan kompaniya o'z faoliyatini Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga muvofiq maxsus ta'lim litsenziyasisiz amalga oshirishi mumkin. Buning uchun tadbirkorlik sub'ekti sifatida ro'yxatdan o'tish kifoya va bu holda ro'yxatdan o'tish afzalroqdir yuridik shaxs. Soddalashtirilgan soliqqa tortish tizimidan foydalanish imkoniyatiga ega bo'lish uchun kompaniya shaklini tanlash yaxshidir cheklangan javobgarlik. Shu bilan birga, konsalting faoliyati (OKPD 2) 70.22 Korxonani boshqarish sohasidagi maslahat xizmatlari ta'rifiga to'g'ri kelishini hisobga olish kerak va OKVED kodi shunga muvofiq tanlangan. Biroq, siz yirik korxona tashkil etishdan ko'ra, yolg'iz ishlash orqali biznes konsalting xizmatlarini ko'rsatishingiz mumkin va keyin shunchaki ro'yxatdan o'tishingiz mumkin. yakka tartibdagi tadbirkor.
Aytishimiz mumkinki, ushbu turdagi biznesni boshlovchi uchun faqat tadbirkorning o'zi ishlaydigan kichik kompaniya ochishdan boshlash yaxshidir, chunki yangi ochilgan korxona mijozlarning ishonchiga ega emas va biznesmen obro'sini qozonishdek juda jiddiy vazifa oldi. Yirik tashkilotlar bilan hamkorlik qilishni boshlash uchun avvalo yakka tartibdagi tadbirkorlar va kichik firmalar uchun konsalting bilan shug'ullanishingiz kerak bo'ladi. Albatta, bu holda siz katta to'lovlarga ishonishingiz shart emas, lekin bu vaqtda tadbirkor bebaho tajribaga ega bo'ladi, turli biznes turlarini yuritishning o'ziga xos xususiyatlarini tushunishni amalda o'rganadi va umuman tadbirkorlarni kutayotgan barcha qiyinchiliklarga mustaqil ravishda duch keladi. . Biznes-konsalting bo'yicha mutaxassis - bu keyinchalik turli mutaxassislar bilan ishlaydigan generalist, ammo menejer hatto o'z xodimlariga munozarali masalalarda yordam berish uchun har qanday muammoni mutlaqo tushuna olishi kerak.
Ko'p sonli korxonalar va tadbirkorlar bilan ishlashga muvaffaq bo'lganimdan so'ng, men biznesning turli sohalarini o'rgandim va uchrashdim. har xil turlari muammolar, va eng muhimi, bozorda allaqachon obro'ga ega bo'lganda konsalting xizmatlari, siz to'la vaqtli top-menejerlardan ko'ra ko'proq tushunadigan mutaxassislarning yordami va tajribasini olishni kutgan holda konsaltingga murojaat qiladigan yirik va muvaffaqiyatli kompaniyalar uchun takliflaringizni faol ravishda targ'ib qilishni boshlashingiz mumkin. Yoniq bu bosqichda Tashkilot allaqachon ko'p sonli odamlarni ish bilan ta'minlashi kerak, ularning har biri o'z biznesi bilan shug'ullanadi va tor doiradagi masalalar bo'yicha maslahat beradi.
Sizning biznesingiz uchun tayyor g'oyalar
Bunday holda, kompaniyaning ofisi shaharning ishbilarmonlik tumanlarida joylashgan bo'lishi kerak, bu konsalting kompaniyasiga bo'lgan ishonchni oshirishga yordam beradi. Vakolatxonaning o'zi ko'proq yordamchi faoliyat bilan shug'ullanadigan xodimlarni ishga oladi, bular mahsulot va xizmatlar bozorini o'rganadigan, umuman iste'molchilarning ehtiyojlarini aniqlaydigan va mahsulot turlarini ilgari surish uchun yangi nostandart g'oyalarni topadigan statistiklar, tahlilchilar, moliyachilar, marketologlar. . Yangi kontseptsiyalarni ishlab chiqadigan, yangi mahsulotlarni yaratadigan yoki eskilarini yaxshilaydigan odamlar uchun alohida toifani aniqlash mumkin (biz to'g'ridan-to'g'ri ishlab chiqarish haqida emas, balki dizayn haqida gapiramiz). Bular ko'proq ish qiladigan odamlardir ilmiy faoliyat to'g'ridan-to'g'ri konsaltingdan ko'ra. Bu bizning mijozlarimizga mutlaqo yangi, misli ko'rilmagan ishlanmalarni taklif qilish uchun zarur, bu ham konsaltingning bir qismidir.
Konsalting xizmatlari iloji boricha samarali bo'lishi uchun kompaniyalar buni amalga oshirishlari kerak har tomonlama o'rganish korporatsiyaning ichki tizimi va bu korporatsiyani o'rab turgan tashqi tizim. Boshqacha qilib aytganda, siz nafaqat kompaniyaning kuchli va zaif tomonlarini, balki uning atrofidagi samaradorlik ko'rsatkichlariga ta'sir qiluvchi va biznes jarayonlariga bevosita ta'sir qiluvchi barcha omillarni aniqlay olishingiz kerak. Gap nafaqat SWOT tahlili, balki kompaniyaning barcha sohalari va sohalari bo'yicha eng to'liq ma'lumotlarni olish haqida bormoqda. Buni mutaxassislar qiladi umumiy profil, ular bevosita biznes maslahatchilari hisoblanadi. Muammolarni aniqlab, optimallashtirishni talab qiladigan biznes-jarayonlarni aniqlagandan so'ng, yanada torroq profildagi mutaxassislar ishga kirishadilar, ular batafsilroq tahlil qiladi va echimlarni taklif qiladi.
Shunday qilib, konsalting marketing bilan uzviy bog'liqdir. Marketing tadqiqotlarini o'tkazish tashqi muhit to'g'risida ishonchli bilimlarni olish uchun juda zarur, konsalting shunchaki maslahat bo'lishi mumkin emas; Bundan tashqari, konsalting kompaniyasi doimiy ravishda o'z mijozi uchun marketing tadqiqotlarini olib boradi, statistik ma'lumotlarni to'playdi va tashqi muhit unga taqdim etadigan rivojlanish imkoniyatlarini aniqlaydi. Ushbu ma'lumotni olgandan so'ng korxonaning moliyaviy va boshqa imkoniyatlari aniqlanadi, imkoniyatlar va resurslar taqqoslanadi va shu asosda maqsadlarga erishish usullari aniqlanadi. Konsalting har doim shunday mo'ljallangan uzoq muddatli istiqbol, mijoz bilan ishlash ideal holda cheksiz bo'lishi kerak, shuning uchun tadqiqot nafaqat mijoz tomonidan belgilangan maqsadlarga erishish, balki butun kompaniya faoliyatini yaxshilash uchun ham amalga oshiriladi.
Buning ortidan kompaniyaning biznes jarayonlarini strategik rejalashtirish, rejalarni puxta va puxta ishlab chiqish, tashkiliy tuzilmalarni takomillashtirish, boshqaruv tizimlarini takomillashtirish, optimallashtirish va logistika, xodimlar bilan ishlash kiradi. Ushbu bosqichda konsalting o'quv kompaniyalari va baholash markazlari ishiga o'xshab keta boshlaydi. Bu erda ham xuddi shunday tamoyillar qo'llaniladi: xodimlarni o'qitish, ularning faoliyatini baholash, sertifikatlash, kompaniya maqsadlariga erishishga qiziqish darajasini aniqlash (motivatsiya), xodimlarni boshqarishning tashkiliy tuzilmasini aniqlash va kerak bo'lganda to'liq o'zgartirish. kompaniyaning ish beruvchi sifatidagi imidji yoki o'zgarishi kadrlar siyosati. Konsaltingning ushbu bosqichi imkon qadar samarali bo'lishi uchun jamoa tarkibiga nafaqat kadrlar bo'yicha mutaxassislar, balki psixologlar va konflikt bo'yicha ekspertlar ham kirishi kerak.
Sizning biznesingiz uchun tayyor g'oyalar
Vazifani keyingi amalga oshirish to'g'ridan-to'g'ri belgilangan maqsadlarga bog'liq va shuning uchun ularga erishish uchun turli usullardan foydalanish mumkin. Konsalting odatda yangi g'oyalar tanqisligi yuzaga kelganda murojaat qiladi. Bunga o'z sotuv bozorini kengaytiradigan, o'z mahsulot turlarini ko'paytirishga harakat qilayotgan yoki yangi toifadagi iste'molchilarni jalb qilishga urinayotgan kompaniyalar kiradi, ular shunchaki rivojlanishda turg'unlik yoki hatto regressiyani boshdan kechiradigan raqobatchilarga qarshi tura olmaydi; Boshlang'ich kompaniyalarga ko'pincha boshqa odamlarning tajribasi va bilimlari kerak bo'ladi, u bozorda ko'p yillar davomida ishlagan konsalting kompaniyasi yangi boshlanuvchilarga juda ko'p qimmatli ma'lumotlarni berishi va bozordagi o'rnini sezilarli darajada o'zgartirishi mumkin; Bunday holda, konsalting ko'proq qo'llab-quvvatlash, olish imkoniyatlariga aylanadi qimmatli maslahat ko'proq tajribali mutaxassislardan.
Konsalting ko'pincha mijozga murakkab loyihani bajarishga yoki mijozdan qabul qilgan vazifani bajarishga yordam beradigan kompaniya sifatida ishlaydi. Bunday holda, to'liq vakolatli mutaxassislarga ega bo'lish kerak bo'lishi mumkin turli hududlar bilimlar, jumladan, muhandislar, quruvchilar, texniklar, IT mutaxassislari va boshqalar. Bu erda konsalting to'g'ridan-to'g'ri maslahat emas, balki bajarilishi kerak bo'lgan muayyan ishlarni bajarish uchun professional mutaxassislar jamoasiga o'xshaydi. Murakkab boshqaruv tizimiga ega yoki shunchaki nomukammal kompaniyalarda ko'pincha kompaniya bo'limlari o'rtasida bo'g'in bo'lib, muammolarni hal qila oladigan mutaxassislarni jalb qilish kerak. ma'muriy masalalar, shuningdek, mijozlar menejerlariga samarali boshqaruvni o'rgatish. Va nihoyat, ko'plab yirik firmalar allaqachon baholagan uchinchi tomon mutaxassislarini jalb qilishlari kerak tugallangan loyiha yoki mumkin bo'lgan xatarlar, qaror mijozning rahbariyati tomonidan ularning baholashi asosida qabul qilinadi, lekin usul ekspert baholashlari keyingi faoliyatda hisobga olinmasligi mumkin. Bu yerda konsalting kompaniyasi loyihaga bir marta kelgan va endi unda ishtirok etmaydigan tajribali mutaxassislarni taqdim etadi.
Konsalting xizmatlari bozorida narx belgilash tizimi ancha murakkab. Hozirgi vaqtda bir nechta to'lov turlari mavjud, ammo hamma narsani taxminan uchga bo'lish mumkin har xil turlari, shuningdek, hisoblangan mablag'lar miqdorini o'z ichiga olgan birlashtirilgan to'lovni ta'kidlang turli yo'llar bilan. Eng oddiy - bir martalik to'lov, deyish oddiy tilda, belgilangan. Bunday holda, konsalting kompaniyasi muayyan turdagi xizmatlar uchun o'z narxlari ro'yxatiga ega va ularni o'z mijozlariga faqat dastlab belgilangan narxda taklif qiladi, shu bilan birga maslahatchining vazifasini sezilarli darajada soddalashtirishi yoki murakkablashtirishi mumkin bo'lgan turli xil kutilmagan omillar odatda. hisobga olinmagan. Boshqa tomondan, bu usul xavflar minimal bo'lgan joylarda qo'llaniladi: o'qitish, tahlil qilish, sertifikatlash va hokazo. To'lovning ikkinchi turi bir martalik to'lovga o'xshaydi, u vaqtga asoslangan deb ataladi va mijozning topshirig'ini bajarish uchun sarflangan haqiqiy vaqtga qarab hisoblanadi. Keyingi ko'rinish to'lov - bu tugallangan ob'ekt narxining foizi yoki olingan natijaga qarab. Bunday holda, konsalting kompaniyasi o'z faoliyatining samaradorligidan ayniqsa manfaatdor.
Shuni ta'kidlash mumkinki, bugungi kunda Rossiyada konsalting kompaniyasi xizmatlarining narxi rivojlangan kapitalistik mamlakatlarga qaraganda ancha past, bu ko'plab firmalar tomonidan konsaltingning ustuvor bo'lmagan xarajatlar moddasi deb hisoblanishi bilan bog'liq. O'rtacha raqamlarni berish juda qiyin, chunki ko'p narsa topshirilgan vazifaga bog'liq, ammo foizli to'lov bo'lsa, u kamdan-kam hollarda loyiha qiymatining 5% dan oshadi. Shuningdek, bugungi kunda ko'pgina firmalar konsalting firmalariga barter yoki o'z kompaniyasidagi aktsiyalarni topshirish yo'li bilan to'lashni tanlaydilar va ikkinchi holatda konsalting firmasi buyurtma bo'yicha yaxshi ishlashdan alohida manfaatdor, chunki iqtisodiy samaradorlikning oshishi ularning aktsiyalarining qiymatini oshiradi. .
Kichkina advokatlik firmasini ochish miqdori 200-300 ming rubldan oshishi mumkin emas, garchi uning hajmiga qarab sezilarli darajada oshishi mumkin. Xususiy advokat odatda...
Sizning biznesingiz psixologik o'yinlar bo'yicha. Tashkil etish oson. Bir hafta ichida o'zini to'laydi.
Autstaffing kompaniyasini ochish uchun sizga 200 ming rubldan ko'proq kerak bo'lishi dargumon va agar siz birinchi marta zaxira fondlarini hisobga olsangiz, eng yomon holatda sizga yarmidan ko'pi kerak bo'lmaydi...
Har bir inson qandaydir bilimga ega bo'lib, ulardan ko'pini kamdan-kam ishlatadi yoki umuman ishlatmaydi. O'z bilimlaringizni siz uchun ishlashga qo'ying va muvaffaqiyatli mustaqil maslahatchi bo'ling.
Izohli lug'atda "maslahatchi" tushunchasi quyidagicha izohlanadi: "davlat yoki xususiy muassasada ishlaydigan va o'z mutaxassisligi bo'yicha maslahatlar beradigan ma'lum bir sohadagi mutaxassis". Juda noaniq eshitiladi, shunday emasmi? Ammo, ehtimol, sizda "maslahatchi nima" degan o'zingizning juda munosib ta'rifingiz bor.
Aytgancha, muvaffaqiyatli biznesmenlar maslahatchilar kimligini juda yaxshi tushunishadi. Professional maslahatchilar assotsiatsiyasi (Irvin, Kaliforniya) matbuot kotibi Anna Fluersning so'zlariga ko'ra, 1997 yilda Amerika kompaniyalari va ishbilarmonlari konsalting uchun 12 milliard dollardan ortiq mablag' sarflagan. Ta'sirlimi? Maslahat olish uchun murojaatlar soni esa yildan-yilga ortib bormoqda.
Ko'proq odamlar maslahatchiga aylanmoqda, chunki zamonaviy texnologiyalar odamlarga osonroq muloqot qilish va har qanday masofani bosib o'tish imkonini beradi.
Professionallik muvaffaqiyat kalitidir
Maslahatchining vazifasi maslahat berishdir. Bu juda oddiy va maslahat sohasida muvaffaqiyatga erishishning sehrli formulasi yoki siri yo'q. Yaxshi maslahatchini yomondan ajratib turadigan narsa bilimga bo'lgan ishtiyoq va doimo mukammallikka intilishdir. Va, albatta, yaxshi maslahatchi o'zi maslahat beradigan mavzu bo'yicha professional bilimga ega bo'lishi kerak. Bu, albatta, katta farq qiladi.
Ko'rib turganingizdek, bugungi kunda har kim, yoshidan qat'i nazar ijtimoiy maqom, maslahatchi bo'lishi mumkin. Sizga haqiqatan ham kerak bo'lgan narsa - bu sizning ichingizda bo'lgan maxsus sovg'ani kashf qilishdir. Masalan, kompyuter bilan ishlash siz uchun oson va ravon. Yaqinda deyarli har kuni paydo bo'ladigan so'nggi yangi dasturiy mahsulotlardan xabardor bo'lishni yoqtirasizmi? Shunda siz o'z bilimlaringizni odamlar pul to'lashga tayyor bo'ladigan manbaga aylantira olasiz. Siz esa kompyuter va IT texnologiyalari bo‘yicha maslahatchi sifatida muammosiz ishlashingiz mumkin.
Yoki siz pul yig'ish bo'yicha mutaxassismisiz? Balki siz notijorat tashkilotda ishlagansiz, marketing yoki jamoatchilik bilan aloqalar bilan shug'ullangansiz va ishlagan yillaringizda ma'lum sabablarga ko'ra mablag' to'plash uchun aynan nima qilish kerakligini tushungansiz?
Maslahatchi bo'lish uchun nima qilish kerak?
Mustaqil maslahatchi bo'lishdan oldin, o'zingiz uchun ba'zi aniq savollarni hal qilishingiz kerak.
Boshlash uchun qanday hujjatlar, sertifikatlar va litsenziyalar bilan ishlashingiz kerakligini aniqlang. Gap shundaki, kasbingizning o'ziga xos xususiyatlariga qarab, maxsus sertifikat yoki hatto davlat litsenziyasi talab qilinishi mumkin.
O'zingizga iloji boricha halol javob berishingiz kerak bo'lgan yana bir savol: "Men maslahatchi bo'lish uchun etarli malakaga egamanmi?" Eshigingizga belgini osib qo'yishdan va mijozlarning kirishini kutishdan oldin, ishga kirish uchun nima kerakligiga ishonch hosil qiling.
Siz yetarlicha tartibli va mas'uliyatlimisiz? Ish kuningizni qanday rejalashtirishni bilasizmi? Siz doimo punktualmisiz? Biznes konsaltingda haqiqiy muvaffaqiyatga erishish uchun barcha uchta savolga "ha" deb javob berishingiz kerak!
Konsalting biznesining eng yaxshi 15 yo'nalishi
Siz mutlaqo har qanday sohada maslahatchi bo'lishingiz mumkin, ammo bugungi kunda statistik ma'lumotlarga ko'ra, maslahatchilarning xizmatlaridan quyidagi sohalarda eng ko'p foydalaniladi:
- Buxgalteriya hisobi. Buxgalteriya hisobi kichik yoki katta bo'lishidan qat'i nazar, har bir korxonaga mutlaqo kerak bo'lgan narsadir. uchun maslahatchilar buxgalteriya hisobi odatda moliyaviy oqimlarni to'g'ri tuzishga va hujjatlarda urg'uni to'g'ri joylashtirish orqali kompaniyaning foydasini maksimal darajada oshirishga yordam beradi.
- Audit. Bu erda maslahatchilar uchun harakatlar doirasi juda keng: kimdir kichik biznes uchun oylik kommunal to'lovlarni tekshiradi va kimdir moliyaviy hisobotlarni va yirik tarmoqlar uchun xarajatlarning maqsadga muvofiqligini nazorat qiladi.
- Biznesni rivojlantirish. Agar o'zingizning muvaffaqiyatli, o'rnatilgan biznesingiz bo'lsa, biznes maslahatchisi sifatida osongina qo'shimcha daromad olishingiz mumkin. Ko'pgina yangi ishbilarmonlar "tashqi ko'rinishga" muhtoj va xolis baholash va o'z korxonalari ishini yaxshilash bo'yicha aniq maslahatlar uchun pul to'lashga tayyor.
- Soliqlar. Moliyaviy va soliq maslahatchisi sifatida ishlash juda foydali bo'lishi mumkin. Soliq maslahatchisi soliq to'lovlarini kamaytirishning mutlaqo qonuniy va qonuniy usullarini taklif qiladi.
- Yurisprudensiya. Qanchadan-qancha odam har xil narsalarga butunlay "taslim bo'lishini" tasavvur ham qila olmaysiz huquqiy masalalar: pensiya, meros, ko'chmas mulk va boshqalarni ro'yxatdan o'tkazish.
- Ishga qabul qilish va ishga joylashish bo'yicha maslahatlar. Vaqti-vaqti bilan sodir bo'ladigan global inqirozlar tufayli juda ko'p odamlar ishdan bo'shatilib, ishsiz qolishadi. Karyera va bandlik bo'yicha maslahatchilar doimo talabga ega bo'ladi. Bunday maslahatchi o'z mijoziga yangi kasbni tanlashga yordam beradi yoki unga tegishli sohada ish topishga yordam beradi.
- Kompyuter texnikasi va IT texnologiyalari. Bu erda siz dasturiy ta'minotni o'rnatishdan apparatning ishlashini tuzatishgacha "sayr qilishingiz" mumkin. Agar siz yaxshi mutaxassis Bu sohada mijozlaringizning so'rovlari va ehtiyojlarini to'liq qondirish uchun kuniga bir necha soat ishlashingiz kerak bo'ladi.
- Ijrochilar va xodimlarni qidiring– Bosh ovchi (“bosh ovchi”). Bu hamma uchun biznes emas. Ko'p odamlar ish beruvchilar uchun iste'dodlarni topishni va ularni har qanday narxda jalb qilishni yoqtirmaydilar.
- Inson resurslarini boshqarish bo'yicha maslahat. Odamlar korxonalarda ishlasa, har xil muammolar bo‘ladi, bu boradagi maslahatchilar ham ishsiz qolmaydi. Bu erda xodimlarni muloqotga o'rgatish, jamoada yaxshi va hurmatli munosabatlar o'rnatish va xodimlarni rag'batlantirish bo'yicha maslahatlar bo'lishi mumkin.
- Marketing. Biznes-rejalarni qanday tuzishni va bozor segmentlari bo'yicha marketing tadqiqotlarini o'tkazishni bilasizmi? Yoki, ehtimol sizda "ichak hissi" bor va yorqin g'oyalar bu biznesni rivojlantirishga hissa qo'shadimi? Agar shunday bo'lsa, nega marketing bo'yicha maslahatchi bo'lishda o'z kuchingizni sinab ko'rmaysiz?
- Jamoat bilan aloqa. Oling yaxshi ko'rib chiqish Va yashirin reklama matbuotda va televidenieda bu haqiqiy san'at. Tashkilot yaxshi PR-maslahatchini topsa, uning xizmatlari uchun doimiy ravishda pul to'lashga tayyor!
- Reklama biznesi. Ushbu sohadagi maslahatchilar odatda global, strategik reklama kampaniyalarini ishlab chiqish uchun yollanadi.
- Sog'lom ovqatlanish. Sog'lom ovqatlanish bo'yicha maslahatchilar odamlarga ovqatlanish odatlarini o'zgartirishga, samarali ravishda vazn yo'qotish yoki kilogramm berishga va o'zlarini yaxshi his qilishlariga yordam beradi.
- Tasvir va uslub bo'yicha maslahatchi. Ushbu sohadagi mutaxassislar sizga uslubni yaratishga, universal garderobni yaratishga, to'g'ri bo'yanish, soch turmagi va boshqalarni tanlashga yordam beradi, bu sizga individual qiyofa yaratishga yordam beradi.
- Bog'dorchilik. Bir qarashda g'alati tuyulishi mumkin bo'lsa-da, bog'dorchilik bo'yicha maslahatchilarga bo'lgan talab har yili "gullashmoqda". Bu moda uchun "aybdor" landshaft dizayni Va qishki bog'lar, shuningdek, o'simliklariga g'amxo'rlik qilishga vaqtlari bo'lmagan boy odamlarni ish bilan ta'minlash.
O'z konsalting agentligingiz - bu imkoniyat. Ko'pchilik bu biznes haqida eshitgan, ammo hamma ham uning mohiyatini tushunmaydi. Ammo bu juda istiqbolli va foydali biznes. Konsalting xizmatlari nima? Keling, buni ushbu maqolada tushunishga harakat qilaylik.
Biznes xususiyatlari
Har qanday, hatto eng mashhur va samarali kompaniya vaqti-vaqti bilan yordam uchun mutaxassislarga, ya'ni haqiqiy yuqori malakali mutaxassislarga murojaat qilishi kerak. Konsalting kompaniyalarining tajribali xodimlari mijozlarga o'z biznesini optimallashtirishga yordam beradigan pullik asosda maslahat xizmatlarini taqdim etadilar.
Avvalo, ular muammoni tahlil qiladilar, shundan so'ng ular ma'lum xulosalar chiqaradilar. Olingan ma'lumotlarga asoslanib, mutaxassislar qiyin vaziyatni engishga imkon beradigan harakatlar rejasini tuzadilar. Bugungi kunda konsalting kompaniyasining xizmatlariga talab katta, shuning uchun bunday biznesni ishonchli va foydali deb atash mumkin.
Biznes sifatida konsaltingning afzalliklari
- Kichik boshlang'ich investitsiyalar. Ushbu turdagi faoliyatdan birinchi daromadni olish uchun telefon va Internetga ulangan kompyuterga ega bo'lish kifoya.
- Bu biznesda sizsiz ishlashingiz mumkin maxsus ta'lim. Boshlash uchun siz shunchaki tijorat takliflarini yozishni va marketing tahlilini o'tkazishni o'rganishingiz kerak;
- , siz professional darajada o'sishingiz mumkin. Har bir yollangan ish bunday imkoniyatni ta'minlamaydi;
Konsalting biznesi muvaffaqiyatli odamning qiyofasini yaratishga imkon beradi. Agar biror kun faoliyat yo'nalishini o'zgartirsangiz ham, siz mijozlaringiz oldida professional bo'lib qolasiz.
Kamchiliklari:
Konsalting kompaniyasi turli xizmatlarni taqdim etishi mumkin. Ular orasida eng istiqbolli va talab qilinadigan sohalarni ajratib ko'rsatish kerak:
Kredit bo'yicha konsalting
Butun tarixi davomida hech qachon ... bo'lmagan kompaniyani topish qiyin. Hatto iqtisodiy jihatdan barqaror kompaniyalar ham ba'zan bunday moliyaviy in'ektsiyalarga muhtoj. Biznesingizni kengaytirish uchun sizda buning uchun mablag' bo'lishi kerak. Ularni muomaladan chiqarish foydasiz, shuning uchun ko'plab kompaniyalar kreditlash sohasida malakali maslahatchilarga murojaat qilishadi;
Boshqaruv maslahati
Har qanday biznes malakali boshqaruvsiz rivojlana olmaydi va foyda keltira olmaydi. Ushbu sohada konsalting xizmatlarini ko'rsatish bizga ko'plab muammolarni hal qilish imkonini beradi;
Kichik biznes konsalting
Cheklangan moliyaviy resurslarga ega bo'lgan kichik kompaniyalar ko'pincha yordam uchun malakali mutaxassislarga murojaat qilishadi. Tajribali maslahatchilarni xodimlarda saqlash juda qimmat, shuning uchun rivojlanish bosqichida bo'lgan biznes uchun konsalting xizmatlari odatda uchinchi tomon mutaxassislari tomonidan taqdim etiladi. Ularning ishi tufayli kompaniyaning foydasi o'sishni boshlaydi, shuning uchun mutaxassislarning ishi tezda to'lanadi;
Umuman olganda, konsalting xizmatlari sohasi juda ko'p turli sohalarni o'z ichiga oladi.
Roʻyxatdan oʻtish
Konsalting firmasini ochishdan oldin siz to'plashingiz kerak ustav kapitali eng kam ish haqining 100 baravari miqdorida. Bu majburiy shart bo'lib, usiz siz ishni boshlay olmaysiz. Bundan tashqari, sizga bank hisob raqami kerak bo'ladi.
Shundan so'ng kompaniya Yagona markazda ro'yxatga olinishi va bosh direktor tayinlanishi kerak. Yangi tashkil etilgan korxona uchun o'ziga xos nom tanlash ham muhimdir. Siz uning individualligini maxsus registrda tekshirishingiz mumkin.
Siz 10 kun ichida ro'yxatdan o'tganligingizni tasdiqlaysiz. Shundan so'ng siz yuridik manzilni ijaraga olishingiz mumkin. Bu yiliga 6-6,5 ming rublni tashkil qiladi.
Kompaniyani ro'yxatdan o'tkazish uchun siz quyidagi hujjatlarni to'plashingiz kerak
- Ustav;
- Kompaniya ustavi;
- Ariza beruvchining imzosi (notarius tomonidan tasdiqlangan);
- Davlat bojini to'lash to'g'risidagi kvitansiya (2,1-2,5 ming rubl);
- Bayonot.
Agar yordam uchun mutaxassislarga murojaat qilsangiz, konsalting kompaniyasini tashkil etish ko'p vaqtingizni talab qilmaydi.
Joylashuv va ofis
Konsalting xizmatlarini tashkil qilish uchun sizga katta hajm kerak bo'lmaydi ofis maydoni. Qimmatbaho ofisni ijaraga olish pulni behuda sarflashdir.
Bino alohida xona bilan jihozlangan bo'lishi kerak, unda kompaniya xodimlari mijozlar bilan ishlaydi. Bundan tashqari, sizga ma'lumot va hujjatlarni saqlash uchun joy kerak bo'ladi. Boshqa xona menejerning kabineti sifatida jihozlangan bo'lishi kerak. Bunday binolarning mavjudligi kompaniyangizning jiddiyligi va mustahkamligini ko'rsatadi.
Shahar markazida ba'zi zamonaviy ofislarni ijaraga olish tavsiya etiladi biznes markazi ko'plab yirik firmalar to'plangan.
Uskunalar
Konsalting sohasida ishlash uchun siz maxsus uskunalar sotib olishingiz shart emas. Buning uchun mebel, kompyuter va ofis jihozlarini sotib olish kifoya.
Ofisda mijozlar bilan ishlayotganingiz uchun bu muhim jihatni e'tibordan chetda qoldirmaslik kerak. Agar sotib olishga pulingiz bo'lmasa zamonaviy mebel, uni ijaraga olish mumkin. Bu sizga ancha arzonga tushadi. Ammo kompyuter sotib olish uchun o'z mablag'ingizni ajratishingiz kerak bo'ladi.
Xodimlar
Agentlik uchun xodimlarni tanlashga jiddiy va mas'uliyat bilan yondashish kerak. Siz ushbu biznesni turli yo'llar bilan targ'ib qilishingiz mumkin, ammo ularning eng samaralisi bu sohada tajribaga ega bo'lgan malakali, malakali xodimlardir.
Siz ommaviy axborot vositalarida e'lonlar orqali xodimlarni ishga olishingiz mumkin. Ammo buning uchun siz ko'p vaqt sarflashingiz kerak bo'ladi. Ko'plab ishbilarmonlar yordam uchun maxsus agentliklarga murojaat qilishadi. Ular o'z ishlari uchun kichik komissiya oladilar, lekin ayni paytda juda yuqori sifatli natijalarni ko'rsatadilar.
Shakllanish bosqichida siz xodimlarga yuqori maosh va'da qilmasligingiz kerak. Bu sizning biznesingizni ochganingizdan bir necha oy o'tgach bankrot bo'lishingizga olib kelishi mumkin. Vaqt o'tib, agar ishlar yaxshi ketsa, maosh qo'shilishi mumkin.
Biznesni ilgari surish va raqobat darajasi
Konsalting biznesida yuqori darajadagi raqobat mavjud. Hozirgi vaqtda takliflar bozorga iste'molchilarga kerak bo'lganidan ancha tezroq keladi. Shuning uchun, biznesingiz rivojlanishi uchun siz nafaqat konsalting kompaniyasi uchun malakali biznes-rejani ishlab chiqishingiz, balki Internetda veb-sayt yaratishingiz kerak. Siz uni ustiga qo'yishingiz kerak to'liq ma'lumot kompaniyangiz haqida, shuningdek xizmatlar ro'yxati.Resursni TOP 10 qidiruv so'rovlariga kirishi uchun doimo targ'ib qilishni unutmang. Shuningdek, siz ofisning qulay joylashuvi va ommaviy axborot vositalaridagi reklamadan foydalanishingiz mumkin.
Biznesning rentabelligi
Biznes muvaffaqiyatli bo'lishi uchun siz katta mijozlar bazasini rivojlantirishingiz kerak.
Buning bir necha yo'li mavjud:
- Boshlang'ich kompaniyalar bilan shartnomalar;
- Yuqori malaka;
- Raqobatchilar taklif qilmaydigan qo'shimcha xizmatlarni taqdim etish;
- Muayyan bozor segmentini rivojlantirish;
- Agar siz malakali xodimlarni yollasangiz va to'g'ri qursangiz reklama kampaniyasi, dastlabki sarmoya 3-4 oy ichida to'lanadi. Bunday biznesning rentabelligi ancha yuqori.
Konsalting biznesi Konsalting biznesi
Moliyaviy investitsiyalar
Konsalting kompaniyasini ochishdan oldin barcha xarajatlarni to'g'ri hisoblashingiz kerak:
- Ustav kapitali va ro'yxatdan o'tkazish - 15 ming rubl;
- Veb-saytni ishlab chiqish va reklama qilish - 30 ming rubl va undan ko'p;
- Logotip, tashrif qog'ozlari, chop etish - 10 ming rubldan;
- Ofis mebellari va kompyuterlar - 3 ming dollardan;
- Binolarni ijaraga olish va kommunal to'lovlar - joylashuvga qarab 20 ming rubldan va undan ko'p;
- Telefon va Internet - 5 ming rubl.
Kichik kompaniya ochish uchun siz 6-7 ming dollar sarflashingiz kerak bo'ladi. Shuningdek, unutmang ish haqi xodimlar, bu miqdorga kiritilmagan.
Har qanday odam ertami-kechmi, qaysi sohada bo'lishidan qat'i nazar, kerakli ma'lumot, maslahat yoki yordam olish zarurligiga duch keladi. Muhimi, bu sodir bo'ladi. Bu shuni anglatadiki, uning hayotida ushbu xizmatni ko'rsata oladigan, maslahat beradigan, maslahat beradigan, o'z bilimini beradigan yoki bu bilimlarni olishda yordam beradigan odamlar paydo bo'ladi. Bunday konsalting faoliyati konsalting deb ataladi. Ushbu biznes g'oya qimmatlidir, chunki uni amalga oshirish uchun minimal xarajatlar talab etiladi. Ushbu materialda men sizga konsalting kompaniyasini qanday ochish kerakligini va buning uchun nima kerakligini aytaman. Ushbu yo'nalishdagi asosiy nuqta - mahsulotni, bilim sohasini yoki siz maslahat beradigan faoliyat jarayonini aniq tushunish va ta'riflash.
Konsalting kompaniyasini ochish uchun siz uchta yo'l bilan borishingiz mumkin:
- Shartnoma tuzing professional maslahatchilar, malakali mutaxassislar, trenerlar, murabbiylar bilan ularning xizmatlarini taqdim etasiz. Shunday qilib, siz ma'lumotga muhtoj bo'lgan va uni bera oladigan kishi o'rtasida vositachi bo'lasiz (yoki xohlasangiz, "provayder" turi). Agar siz shu yo'ldan borsangiz, bittasini oling muhim maslahat: har doim va hamma narsada haqiqiy professional bo'lishni o'z mutaxassislaringizdan o'rganing.
- Shaxsiy tajribangiz va o'z bilimingizdan foydalaning, siz chinakam kuchli bo'lgan sohada. Bunday holda, ko'p yo'nalishlarga tarqalib ketmaslik uchun bitta yo'nalish bo'yicha qaror qabul qiling, yagona mutaxassislar jamoasi paydo bo'lishi uchun maxsus ma'lumotga ega bo'lgan xodimlarni tanlang.
- Mustaqil vakilga aylaning Qaysi — qachondir yirik kompaniya, kerakli ma'lumotlarni o'rganing va ushbu kompaniya mahsuloti yoki xizmatini targ'ib qiling. Siz kerakli tajribaga ega bo'lasiz va o'zingizni shug'ullanadigan shaxs sifatida joylashtirasiz konsalting faoliyati.
Qaysi yo'lni tanlamasligingizdan qat'iy nazar, bitta maslahat to'g'ri keladi: har doim mijozlar bazasini yarating, ko'rgazmalar, konferentsiyalar, ko'rgazmalarda qatnashing va hokazo. - u erda siz potentsial mijozlarni topishingiz mumkin.
Konsalting biznesini boshlash uchun nima kerak?
Ushbu biznesga dastlabki investitsiyalar noldan ko'p emas. Konsalting kompaniyasini ochish uchun sizga kerak bo'ladi:
- Xona. Ko'pincha mijozlar o'z binolarida maslahatchilar bilan uchrashishni afzal ko'rishadi, shuning uchun ofis kerak. Bir nechta variant bo'lishi mumkin: yig'ilishlar uchun jamoat joylarini sotib oling, ijaraga oling yoki foydalaning: kafelar, kovorking markazlari va boshqalar.
- Mebel va jihozlar. Ofisingiz uslubini tanlang: qulay, mijoz o'zini xotirjam va bo'sh his qilishi uchun yoki qat'iy rasmiyatchilik, bu erda ishlaydigan mutaxassislar o'z ishlarida hech qanday shaxsiy narsani qabul qilmasliklari aniq.
- Ofis jihozlari: kompyuter, faks, printer va boshqalar.
- Reklama. Xizmatlaringizni tavsiflovchi tashrif qog'ozi veb-saytini yarating, do'stlaringiz va tanishlaringizdan suhbatdoshlariga siz haqingizda aytib berishlarini so'rang, tashrif qog'ozlarini tayyorlang, ommaviy axborot vositalarida reklama qiling.
Dastlab, siz o'z konsalting kompaniyangizni o'z faoliyatingizni rasmiy ro'yxatdan o'tkazmasdan ochishingiz mumkin - shaxsiy. Aytgancha, eng "hurmatli" maslahatchilar shu tarzda ishlaydi, lekin ular usta eng yuqori daraja. Bundan tashqari, mamlakatimiz qonunchiligining o'ziga xos xususiyatlari sizni ushbu rejimda uzoq vaqt ishlashga imkon bermaydi. O'z shaxsiy tadbirkoringizni yoki MChJni qanday ochishni oldingi nashrlarimda yozganman. O'qing, torting va qaror qiling! Ishlaringizda omad yor bo'lsin!
Siz hech qachon kompaniyaning silliq hayotiga kirib borgan, barchaning e'tiborini o'ziga tortgan, hal qilish uchun bir necha oylar ketadigan muammolarni hal qilish uchun bir necha kun sarflagan va katta cheklar bilan yugurib ketgan maslahatchilarga qoyil qolganmisiz?
Hech bo'lmaganda bir kun o'zingizni ushbu jozibali kasbda tasavvur qila olasizmi? Ushbu kitob sizga maslahatchi bo'la olasizmi yoki yo'qmi, konsalting kasbi sizga kerakli narsani taklif qiladimi yoki yo'qligini hal qilishga yordam beradi.
Konsalting nima
Konsalting so'nggi o'n yillikda eng tez rivojlanayotgan biznes turlaridan biridir. Global konsalting bozori o'z hisobotida: asosiy ma'lumotlar prognozlari va tendentsiyalari (1997), Kennedi haqida ma'lumot, bu sohadagi etakchi manba boshqaruv maslahati, prognozlariga ko'ra, 2000 yildan keyin boshqaruv konsalting xizmatlarining o'rtacha global o'sish sur'ati yiliga taxminan 16,1% ni tashkil qiladi. Kompaniyalar o'z hajmini o'zgartirish, yangilarini joriy etishda yordamga muhtojmi? kompyuter tizimlari, boshqaruv jamoasini qurish yoki Xitoy bozoriga kirish - bu barcha holatlarda ular maslahat uchun maslahatchiga murojaat qilishadi. Konsalting yordamiga muhtoj bo'lgan tashkilot odatda "mijoz" deb ataladi. Bu atama butun tashkilotga ham, so'rovni bergan shaxsga ham tegishli bo'lishi mumkin.
Konsalting - bu shaxs yoki firma mijozga kerakli natijaga erishishda yordam beradigan jarayon. Yordam ma'lumot, tavsiyalar yoki ishda amaliy yordam ko'rinishida bo'lishi mumkin. Maslahatchi ba'zilarida mutaxassis professional soha mijozga kerakli natijalarga erishishga yordam beradigan ishlarni bajaradigan faoliyat.
Maslahatchi ma'lum bir sohada chuqur bilimga ega bo'lgan tor mutaxassis emas. Shifokor yoki buxgalterdan farqli o'laroq, yuqori malakali maslahatchi o'z faoliyatini ko'p holatlarga asoslaydi. Ushbu holatlarni aniqlash, masalan, boshqaruv, muhandislik yoki ko'rgazma faoliyatini o'z ichiga olgan xizmat ko'rsatish shakli yoki ekspertiza sohasini aniqlash uchun talab qilinadi. Garchi konsalting ta'rifi bo'yicha kasb bo'lmasa-da, bu tushuncha ko'pincha "konsalting kasbi" bilan belgilanadi. Qulaylik uchun ushbu kitobda men maslahatchilikni kasb sifatida ko'rib chiqaman.
Maslahatchining haqiqiy ishi faoliyatning turli sohalarida turli holatlarda amalga oshirilishi mumkin. Har bir maslahatchi biron bir sohada - menejment, tashkiliy rivojlanish, o'qitish yoki boshqa har qanday sohada mutaxassis bo'lishi kerak, kompyuterlar, qimmatli qog'ozlar, yozish, marketing yoki boshqa minglab kasblarni tushunishi kerak.
Faoliyat sohangizni aniqlaganingizdan so'ng, siz o'zingizning ish uslublaringiz haqida qaror qabul qilishni xohlaysiz. Misol uchun, agar siz o'qituvchilik faoliyatiga e'tibor qaratmoqchi bo'lsangiz, o'zingiz vakillik qiladigan boshqa birovdan o'z materialingizni yoki materialingizni ishlab chiqishingiz va taklif qilishingiz mumkin. Siz materiallarni ishlab chiqishingiz yoki boshqalar tomonidan ishlab chiqilgan materiallarni taklif qilishingiz mumkin. Siz hatto boshqa birov tomonidan ishlab chiqilgan o'qitish kurslari bo'yicha mutaxassis sifatida sertifikatga ega bo'lishingiz mumkin, ayniqsa siz yirik o'quv firmalari bilan aloqalarni rivojlantirsangiz.
Nihoyat, agar siz menejment bo'yicha maslahatchi kabi generalist bo'lsangiz, ma'lum bir sohada ishni bajarishingiz mumkinligini aniqlashingiz kerak bo'ladi.
Biznes boshlashning to'rtta usuli
Xatarlarni va noaniqlikni qabul qilish. O'zaro munosabatlarda doimiy moslashuvchanlik. O'rtasida muvozanatlash turli jarayonlar, va odamlar manfaatlari o'rtasida. Ko'p mas'uliyatni boshqarish. Tez-tez va uzoq safarlarga tayyorlik. Yuqori muloqot qobiliyatlari. Doimiy o'rganish. Xizmatlaringizning ahamiyati va qiymatini qayta-qayta tasdiqlash zarurati. Ta'riflanganlarning hammasi sizga tegishlimi? Agar javobingiz “Ha!” bo‘lsa, maslahat siz uchun ideal kasb bo‘lishi mumkin.
Agar konsalting siz uchun, deb qaror qilsangiz, unda qanday imkoniyatlar mavjud? O'zingizni o'ylab ko'ring yakuniy maqsadlar. Katta oltilikdan biri bilan hamkorlik qilishni xohlaysizmi? Siz o'z kompaniyangizni yaratishga intilasizmi yoki har doim yakka tartibdagi tadbirkor sifatida maslahatchi sifatida ishlashni kutasizmi? Kichik universitetda maslahat berishdan tashqari dars berishni xohlaysizmi yoki ushbu faoliyatdan tashqari konsalting bilan shug'ullanmoqchimisiz? Ushbu biznesga kirishning kamida to'rtta asosiy usuli mavjud:
- Xodim sifatida. Agar shunday bo'lsa, bu sohada ko'plab ish joylari mavjud. Siz yirik milliy konsalting firmasiga yollanishingiz mumkin. Kennedy Information (1997) ma'lumotlariga ko'ra, MBA darajasiga ega bo'lgan universitet bitiruvchilari boshlang'ich maslahatchilar kabi firmalarda ishlaganlarida yiliga 90 000 dollardan ortiq maosh kutishlari mumkin. Bunday kompaniyada ishlash sizga afzalliklarni beradi, ammo bu uning katta nomiga mos keladigan stressni ham talab qiladi. Siz kichik kompaniyada ham ish topishingiz mumkin. Garchi siz Katta oltilik firmalaridan birida ishlaganingizning yarmini ishlab topsangiz ham, siz kamroq bosim ostida qolasiz, ko'proq turli ishlarga ega bo'lasiz va firmaning konsalting faoliyatining barcha jabhalarida ko'proq ishtirok etasiz.
- Subpudratchi sifatida. Kompaniyani ishga olishdan oldin, u bilan shartnoma asosida ishlashingiz mumkin. Ko'pgina ishbilarmonlar va konsalting firmalari pudratchilarni kompaniya faoliyatini tez sur'atlar bilan kengaytirish yoki yangi loyihalarni ishga tushirish vaqtida oddiy xodimlar bajara olmaydigan ishlarni bajarish uchun zaxira deb bilishadi. Subpudratchi sifatida siz kamroq himoyalangan mavqega ega bo'lasiz, lekin ko'proq moslashuvchanlikka ega bo'lasiz, ish tajribasiga ega bo'lasiz va boyitib, bozorning o'ziga xosligi haqidagi tushunchangizni rivojlantirasiz.
- Yarim kunlik ish. Agar siz o'zingizni ushbu biznesga to'liq sho'ng'ishga tayyor bo'lmasangiz, boshqa doimiy ishingiz sizga imkon beradigan darajada maslahat berishingiz mumkin. Ba'zi odamlar bo'sh vaqtlari va dam olish kunlarini amalga oshirish uchun foydalanadilar kichik loyihalar, agar, albatta, bu asosiy ishni bajarish uchun to'siqlar yaratmasa. Konsalting - universitet va kollej o'qituvchilari uchun tabiiy faoliyat sohasi.
- Yakka tartibdagi tadbirkorlik. Siz o'zingizning konsalting faoliyatingizni boshlashingiz mumkin. Ushbu kitob aynan shu imkoniyatni o'rganadi.
Bugungi kunda konsalting nima?
Konsalting iqtisodiyotdagi eng tez rivojlanayotgan professional sohalardan biridir. Nega? Va nega endi?
Og'ir vaqtlar tashkilotlarga o'zgaruvchan texnologiyalar, bozorlarning globallashuvi, qo'shilish va sotib olishlar orqali o'z yo'llarida harakat qilishda yordam berish uchun konsalting xizmatlarini ko'rsatishga bo'lgan ehtiyojni oshirdi. Konsalting loyihalarini amalga oshirish narxi va vaqti ortib bormoqda. Qiymati 50 million dollardan ortiq va 5 yildan ortiq davom etadigan yirik loyihalar endi odatiy hol emas. Charlz Shtayn (1994) o'zining Boston Globe maqolasida ta'kidlaganidek, "maslahatchilar bir vaqtlar kechki ovqat mehmonlariga o'xshardilar: ular qisqa tashrif uchun kelishdi, maslahat berishdi va uyga ketishdi. Endi ular kechki ovqatga kelgan mehmonlarga o'xshaydi, keyin esa bo'sh yotoqxonaga o'tib, bir-ikki yil qoladi."
Trendlar
Biznesni rivojlantirishning ikkita global tendentsiyasi konsaltingga katta ta'sir ko'rsatdi. Birinchisi, tobora ko'proq xizmatlarni autsorsingga topshirish tendentsiyasidir. Korporatsiyalar hamma narsadan foydalanishda davom etadilar Ko'proq vaqtinchalik xodimlar, zarurat tug'ilganda ularni ishga jalb qilish, yuqori haq to'lanadigan doimiy xodimlarni saqlashdan farqli o'laroq. Maslahatchilar murakkab loyihalarni bajarish uchun vaqtinchalik "inson energiyasi" bilan ta'minlaydilar.
Ikkinchi tendentsiya shundan iboratki, dunyoda ro'y berayotgan tez o'zgarishlar kompaniya rahbariyatining soha, uning mahsuloti iste'molchilari va raqobatchilar to'g'risida etarli darajada bilimga ega bo'lishini deyarli imkonsiz qiladi. Ko'pincha bu holatlarning barchasi noqulay bo'lgan hollarda nima qilish kerakligi haqida savol tug'iladi. Maslahatchilar ushbu muammolarni hal qilish uchun bilim, ma'lumot, ma'lumotlar va usullarni taklif qilishadi. Ular bo'shliqni to'ldiradilar. Muammo hal bo'lgach, maslahatchi va firma yo'llarini ajratishadi.
Bu talab tomoni. Ammo ta'minot tomoni haqida nima deyish mumkin? Ish haqi xarajatlarini saqlab qolish uchun doimiy xodimlar sonini kamaytiradigan tashkilotlar va ijtimoiy to'lovlar past darajada, ishga muhtoj bo'lgan va konsalting qilishlari mumkinligiga ishonadigan odamlarni bozorga barqaror ta'minlash. Darhaqiqat, bugungi kunda doimiy ish joylaridan ishdan bo'shatilgan ko'plab odamlar vaqtinchalik ishchilar bilan bir xil kompaniyalar uchun foydali bo'lishi mumkin.
Nima uchun bunday qayta taqsimlash ba'zi tashkilotlarda sodir bo'ladi? Maslahatchilardan foydalanish ko'pincha kompaniya uchun zarur bo'lgan tajriba va bilim uchun to'lash uchun yaxshiroq sarmoyadir, holbuki ilgari u bilimlari kerak bo'lmasligi mumkin bo'lgan odamlarni o'rgatishi va rivojlantirishi kerak edi. Maslahatchilar odatda loyihalarni tezroq va yaxshiroq bajarishga qodir.
Mijozlar uchun istiqbollar
Mijozlar turli sabablarga ko'ra maslahatchilarga muhtoj, ulardan ba'zilari quyida keltirilgan.
- Mutaxassislikka ehtiyoj. Kompaniya faoliyatidagi o'sish yoki katta o'zgarishlarni ta'minlash uchun zarur bo'lgan bilim va ko'nikmalarni odatda uning xodimlaridan olish mumkin emas. Shu sababli, tashkilot bunday loyihalarni amalga oshirish yoki paydo bo'lgan muammolarni hal qilish uchun maslahatchilarga murojaat qiladi.
- Vaqt etishmasligi. Tashkilotda bunday imkoniyatlar mavjud bo'lgan hollarda ham, to'la vaqtli xodimlarning ishlashga vaqti bo'lmasligi mumkin maxsus loyihalar yoki tadqiqot. Maslahatchi kerakli narsa bajarilgunga qadar ma'lum vaqt davomida tashkilotning bir qismi bo'lishi mumkin.
- Tajriba etishmasligi. Korxonada malakali mutaxassislar yetishmasligi mumkin. Maslahatchilar ushbu bo'shliqlarni to'la vaqtli xodimlar o'qitilganda yoki yangi doimiy xodimlar yollanganda to'ldirishlari mumkin.
- Moslashuvchanlik kadrlar tarkibi. Loyihani amalga oshirish uchun maslahatchilar qisqa muddatga yollanishi mumkin. Ish tugagandan so'ng, tashkilot ular bilan munosabatlarni tez va oson tugatishi mumkin.
- Tashqi tomondan ob'ektiv fikr. Maslahatchilar odatda muammoga yangicha nuqtai nazar keltiradilar. Tashqi ekspertlar muammoni qanday hal qilish bo'yicha yangi, xolis fikrni taklif qilishlari mumkin.
- Yangi g'oyalar. Maslahatchilar boshqa kompaniyalar va sohalarda ishlash natijasida olingan o'z g'oyalari bilan keladi. Ular g'oyalar, bilimlar va ko'plab manbalardan muvaffaqiyatli echimlar misollari bilan ta'minlanadi. Xodimlar yangi yechimni ko'rish uchun muammo bilan juda yaqindan shug'ullanishlari mumkin.
- Tezlik va samaradorlik. O'tmishda kompaniyaga kerak bo'lgan turdagi loyihalarni amalga oshirishda tajribaga ega bo'lgan maslahatchini yollash kompaniya uchun tezroq va tezroq bo'lishi mumkin. samarali tarzda to'liq vaqtli xodimlarni tezroq ishlashga harakat qilishdan ko'ra, muammoni hal qilish.
- Vaziyatni baholash. Maslahatchi vaziyatni ob'ektiv baholashi, muammoni aniqlashi va uni hal qilish bo'yicha tavsiyalar berishi mumkin.
- Mustaqillik. Birlashish yoki qo'shib olish yoki tashkiliy tuzilmadagi boshqa o'zgarishlarda tashqi maslahatchi qarama-qarshilik va kelishmovchiliklarni hal qilishda mustaqil vositachi sifatida ishtirok etishi mumkin.
- Yaxshi niyat ko'rsatish. Tashkilotda etarli vaqt bo'lmasligi va boshqa bir qator sabablarga ko'ra hech qanday qonuniy talablarni bajarmasligi mumkin. Maslahatchini yollash orqali u muammoni hal qilish uchun harakat qilayotganini ko'rsatadi.
Maslahatchilar uchun istiqbollar
Men tez-tez konferentsiyalarda maslahatchi bo'lish haqida gapiraman. Men foydalanadigan ma'ruzaning nomi "Siz maslahatchi bo'lishni xohlaysiz". Men har doim so'rayman: "Nega maslahatchi bo'lishni xohlaysiz?" Men olgan javoblar juda ko'p va xilma-xil. Odatda quyidagi ro'yxatdan bir nechta javoblarni eshitishingiz mumkin.
- Men o'zimning boshlig'imman. Men o'zimning xo'jayinim bo'lishni xohlayman. Bu har doim mening orzuim bo'lgan. Men boshqa hech kimdan buyurtma olmayman.
- Belgilangan ish jadvali yo'q. Men kundalik tartibdan xalos bo'lishni xohlayman. Men korporativ hayotdan charchadim. Men butun umr ishlaganman. Men yaxshi xodim edim. Bu mening hayotimning yarmi bo'lgan bo'lishi mumkin, lekin men o'zimning moliyaviy xavfsizligimni ta'minlay olaman deb o'ylayman va men shunchaki maoshdan ko'proq narsani xohlayman. Men odatdagi ishdan boshqa narsani xohlayman.
- Ajoyib imkoniyatlar. Men ko'ryapman ko'proq imkoniyatlar avvalgidan ko'ra. Har bir kompaniya o'sishga intilayotganga o'xshaydi. Men har hafta kompaniyamizda maslahatchilarni ko'raman.
- O'zingizning "ishingiz" bilan shug'ullanish. Mening ko'nikmalarim va qobiliyatlarim bor, men boshqalar menga to'lashiga ishonaman. Men juda ko'p tajribaga egaman va o'zimni aniqlayman o'z rejasi boshqa birovdan oldin harakat qilish.
- Texnologiya. Zamonaviy texnologiyalar buni osonlashtiradi tez yaratish to'liq ishlaydigan ofis.
- Biznesni oson boshlash. Menimcha, bu men boshlashim mumkin bo'lgan biznes. Menda allaqachon kompyuter bor va men o'zimda ishlay olaman uy ofisi. Ushbu faoliyatni boshlashning nisbatan arzonligi menga o'z biznesimni yuritish imkonini beradi. Ko'pgina boshqa biznes turlarini boshlash uchun taxminan 100 ming dollar kerak bo'ladi.
- Ozodlik. Agar xohlasam, pijamamda ishlashni xohlayman. Bu ham boshqa sabablar kabi yaxshi sababdir. Bundan tashqari, o'z uyingizda ishlash obro'li. Bir vaqtlar uyda ishlaydigan maslahatchi kamroq ko'rindi professional mutaxassis. Uzoq vaqt davomida bunday bo'lmagan.
- Ko'proq pul. Maslahatchilar juda ko'p pul topishadi va men buni xohlayman. Men rejasi bo'lmagan kompaniyada ishlayman. moliyaviy yordam sobiq xodimlar. Men raqamlar bilan ishladim va oxirgi o'n yil davomida ishlaganim, o'zim yoqtirgan ish bilan shug'ullanishim va endi ishlamaganim uchun pul tejashimga ishonaman.
- Ish etishmasligi. Boshqa choram yo‘q, anchadan beri ishsizman. Men hech narsaga qodir emasman deb o'ylay boshladim. O'zimniki qilish bilan oldinga siljimayman deb o'ylayman haqiqiy biznes. Men maslahatchi sifatida hayotda faqat yaxshi narsaga erisha olaman deb o'ylayman.
- Yaxshiroq. Men farqni ta'kidlamoqchiman. Hozir ishlab topgan pulimni olmasligimga befarq emasman. Biroq, ba'zida boshqa narsa men uchun ko'proq narsani anglatadi. Men dunyoni yanada uyg'unroq joyga aylantirmoqchiman va men taklif qilayotgan narsalarni qadrlaydigan notijorat tashkilotlar bilan ishlamoqchiman.
- Xavfsizlik. Korporativ Amerika har doim ham xavfsiz emas. Men moliyaviy xavfsizlikni xohlayman va menimcha, bunga erishishning eng yaxshi yo'li bu masalani o'z qo'limga olishdir.
- Yaratilish. Men yaratish imkoniyatiga ega bo'lishni xohlayman. Men har doim yangi narsaga intildim, lekin ishimda buni amalga oshirish mumkin emasligini tez-tez eshitdim. Men o'zimni ishimda topmoqchiman.
- Safarlar. Bu bema'ni sabab deb hisoblanishi mumkin, lekin men har doim sayohat qilishni xohlardim. Bilaman, bir muncha vaqt o'tgach, bu istak o'tib ketishi mumkin, ammo shunday vaqt kelganda, men kelajakda nima qilishim haqida o'ylayman.
- Qo'ng'iroq qiling. Menga jiddiy qiyinchilik kerak, lekin hozir ishlayotgan joyimda bunga erisha olmayapman. Ko'tarilish uchun deyarli hech qanday imkoniyat yo'q va men keyingi olti yil davomida juda kam professional yoki martaba o'sishi bilan bir xil ishni bajarishga qaror qilaman.
- O'z-o'zini saqlash. Men ko'plab qo'shilish va sotib olishlarni boshdan kechirayotgan sanoatda ishlayman. Men o'zimga g'amxo'rlik qilishim va hayotda boshqa imkoniyatlarni topishim kerak.
- Yashash joyi. Men tanlagan joyda yashashni xohlayman. Mijozlarim bilan bog'lanish uchun menga aeroportga yaqin bo'lishi kerak.
Nega men deyarli yigirma yil oldin mustaqil maslahatchilar toifasiga qo'shildim? Men har doim yomon xodim bo'lganim uchun shunday bo'lganini aytaman. Men nima qilishim kerakligini aytishni yoqtirmasdim; Men saksafon chalishni yaxshi ko'rardim; Men xavfni yaxshi ko'raman; Men boshqa soatlarda emas, balki o'zim tanlagan vaqtda ishlashni xohlardim; Men o'z ijodiy qobiliyatimni ro'yobga chiqarishni xohlardim va o'z taqdirimni boshqarishni afzal ko'rdim.
Sabablaringiz nima? Nima uchun maslahatchi bo'lishni xohlayotganingiz haqida fikringiz bormi?
Konsalting haqida afsonalar
Ushbu sohadagi faoliyat haqida ba'zi afsonalar mavjud, ularning asosiylarini biz quyida haqiqatda mavjud vaziyatning tavsifi bilan birga ko'rib chiqamiz.
Mif 1. “Maslahatchilar kuniga 1 ming dollardan ortiq daromad olishadi; Shunday ekan, maslahatlashib, boyib ketasiz”.. Keling, ushbu bayonotni ko'rib chiqayotganda realistik bo'laylik. Bunday pul bir kunlik ish uchun juda katta puldek tuyulishi mumkin, ammo keling, bu miqdor nimani qoplashini ko'rib chiqaylik. Tasavvur qiling, siz maslahatchisiz. Agar siz kuniga sakkiz soatlik ishlasangiz, soatiga 125 dollar ishlab olasiz. Biroq, maslahatchi sifatida siz tadbirkorsiz va ehtimol siz kuniga 12 soat ishlaysiz. Bunday holda, sizning soatlik tarifingiz $83 gacha kamayadi.
Albatta, yiliga 365 kun ishlash mumkin emas. Dam olish kunlari, bayramlar va ikki haftalik ta'tillarni istisno qilaylik (esda tuting to'lanmagan ta'til). Shu sababli, biz soatlik tarifingizni 8% ga biroz kamaytirishimiz mumkin. Bu soatiga 75 dollargacha kamaytiradi. Lekin bu eng yomoni emas.
Maslahatchi bo'lib ishlasangiz, har hafta besh kun maslahatlasha olmaysiz. Tayyorgarlik uchun bir kun, marketing uchun bir kun va soliqlarni tayyorlash va to'lovlarni amalga oshirish, tadqiqot va boshqalar kabi ma'muriy ishlar uchun bir kun kerak bo'ladi. kasbiy rivojlanish. Shunday qilib, siz to'lov oladigan kun sizning to'rt kuningizga to'g'ri keladi. Bu 76 dollarning 25% yoki soatiga 19 dollar.
Merfi qonunida aytilishicha, sizning barcha mijozlaringiz sentyabr oyida siz joylashgan joydan uzoqroq joyda uchrashish uchun bir xil ikki kunni tanlaydilar va oyning qolgan qismini Training and Development va Garvard Business Review jurnallari kabi narsalarni o'qishadi. Bu o'sha yillarda bir necha marta sodir bo'ladi. Bunga qo'shimcha ravishda, bayramlar tufayli dekabr oyini butunlay yo'qotishingizga amin bo'lishingiz mumkin. Ayni paytda sizning xizmatlaringiz hech kimga kerak emas. Men bu oyda sodir bo'lgan voqealarga tez-tez hayron bo'lardim. Yechim nima: bir nechta faoliyat bilan shug'ullanasizmi yoki ishchilaringizni elflarga aylantirasizmi? Dekabrni boshqa yomon oylarga qo'shsangiz, ishingizning 25 foizini osongina tashlab qo'yishingiz mumkin, chunki sizning mijozlaringiz siz taqdim etgan narsaga mos kelmaydigan ma'lumotlarni ko'rishni xohlashadi. Bu sizga soatlik tarifingizdan yana 25% chegirib tashlash imkonini beradi. Endi u soatiga 14 dollarga tushdi.
Siz o'zingizning biznesingiz uchun soliq to'lashingiz kerak. Bu yukni siz bilan bo'lishadigan hech kim yo'q. Maslahatchi sifatida ishlaganingizda, har chorakda soliq to'lashingiz kerak bo'ladi va ularning miqdori sezilarli darajada o'zgaradi. Siz doimo futbol chempionatidagi hisob haqida emas, balki ushbu chorak uchun qancha soliq to'lashingiz kerakligi haqida o'ylaysiz. Siz to'laydigan turli xil soliqlar miqdori taxminan 33% ni tashkil qiladi. Bu sizning tarifingizni soatiga 9 dollargacha kamaytiradi.
Siz o'z biznesingizni yuritasiz, shuning uchun siz o'z daromadingizni hayot va sog'liq sug'urtasi uchun to'lovlarni amalga oshirish uchun ishlatishingiz kerak, shuningdek, pensiya jamg'armasi. Ushbu to'lovlarning juda konservativ bahosi soatiga 1,5 dollarni tashkil qiladi. Har bir narsaga qo'shimcha ravishda, siz biznes yuritish uchun xarajatlarga duch kelasiz: telefon suhbatlari, nusxa ko'chirish, pochta va ofis xarajatlari. Bu xarajatlar juda tez qo'shiladi! Ular har bir hisob-kitob soati uchun ikki dollarga yetishi mumkin. Endi nima qoldirasan?
Ko'rib chiqilayotgan miqdor soatiga 5,5 dollarga tushdi. Oh, siz ham noutbuk sotib olmoqchimisiz? Soatiga 5,5 dollarga?! Bunday holda, McDonald'sda ishlash to'g'ri tanlov deb hisoblanishi mumkin!
Bu aslida unchalik yomon emas. Ushbu misolda konsaltingning haqiqatlari ataylab bo'rttirilgan bo'lsa-da, ko'rsatilgan konsalting xizmatlari uchun to'lovni hisoblashda bularning barchasini hisobga olishingiz kerak bo'ladi. 1000 dollar yoki undan ortiq kunlik ish haqi muhim hisoblanadi. Biroq, xarajatlar va hisob-kitob qilinmaydigan soatlarni hisobga olsangiz, bu 1K dollarning katta qismi tezda yo'qoladi.
Tashqi maslahatchilar olti raqamli daromad olishlari mumkin. Shu bilan birga, boshqa maslahatchilar har qanday daromad olishda qiyinchiliklarga duch kelishmoqda. Ba'zi maslahatchilar yiliga 50 000 dollardan kam maosh oladilar, boshqalari esa 300 000 dollardan ko'proq maosh oladilar. Bu konsalting boshqa kasblardan ko'ra ko'proq tadbirkorlik ruhiga ega degan taxminni tasdiqlaydi. Erkin tadbirkorlik tirik va yaxshi! Unda foydalanilmagan salohiyat bor. Bularning barchasi nimaga qodir ekanligingizga va nimani xohlashingizga va ko'proq darajada o'zingizni ishlashga qanchalik bag'ishlashga tayyor ekanligingizga bog'liq.
Mif 2. “Tashqi maslahatchi sifatida ishlash sizni hozirgi ishingizda aqldan ozdiradigan boshqaruv siyosati va hujjatlardan xalos qiladi”. Xodim sifatidagi ishingizga nisbatan rahbariyatning siyosati unumdorligingiz va samaradorligingizga xalaqit berishi mumkin. Ehtimol, bunday siyosat sizning xo'jayiningiz o'ynayapti deb o'ylagan o'yindir. Tashqaridan maslahatchi sifatida siz ushbu tashkilot ichidagi siyosat doirasidan tashqariga chiqasiz, lekin mijozlar soniga qarab bir emas, balki o'n, o'n etti yoki o'ttiz uchta tashkilot siyosatida ishtirok etishga tayyor bo'ling. bilan ishlash. Maslahatchi sifatida sizda ko'plab xo'jayinlar bo'ladi, holbuki ilgari bittasi bor edi. Siz ularning ehtiyojlari va talablaridan xabardor bo'lishingiz kerak va ular bilan ishlashda davom etishingizni ta'minlash uchun ba'zi qiyin qarorlar qabul qilishingiz kerak bo'ladi.
Katta farq shundaki, butun hafta davomida bir xil boshqaruv siyosatini amalga oshirish o'rniga (yoki undan ko'p uzoq muddat) shu hafta ichida yoki biroz vaqtdan keyin (loyihangizga qarab) sizni boshqa, yangi ish kutayotganini bilib, tunash uchun uyga qaytishingiz mumkin bo'ladi.
Hujjat yo'qmi? Katta ehtimol bilan sizda ko'proq hujjatlar bo'ladi. Nafaqat ko'proq narsaga ega bo'lasiz, balki kotibsiz biznes boshlashdan tashqari, siz hech bo'lmaganda ma'muriy va ish yuritishning bir qismini kimgadir topshira olmaysiz. Ba'zi hujjatlaringiz juda muhim bo'ladi. Xodim sifatida siz xarajatlar hisobotini topshirishni kechiktirgan bo'lishingiz mumkin va keyin buxgalteriya bo'limidan uni boshqa hujjatlar to'plamiga qo'shishni so'ragan bo'lishingiz mumkin. Ammo agar siz choraklik soliq deklaratsiyasini belgilangan muddatdan kechroq topshirsangiz, IRS uni o'z vaqtida taqdim etilgan hujjatlar to'plamiga qo'shmaydi.
Mijozlardan xizmatlar uchun qanday narxni olish kerakligini hal qilish uchun siz juda ko'p vaqt sarflashingiz kerak bo'ladi. To'lov bilan bog'liq muammolarni oldini olish uchun mijozlaringizga o'z vaqtida hisob-fakturani taqdim etishingiz kerak. Hisob-fakturalar qanday uzatilishini va xizmatlaringiz uchun to'lovni amalga oshirishni hal qilishingiz kerak. Soliqlarda talab qilinganidan ko'proq daromad to'lamaslik uchun barcha xarajatlaringizni hisobga olishingiz kerak bo'ladi. Sizdan advokat, buxgalter yoki bankirga taqdim etilishi kerak bo'lgan barcha hujjatlarni saqlashingiz va tartibda saqlashingiz talab qilinadi.
Siz bilan ishlayotgan tashkilotlarning boshqaruv siyosati va qog‘ozbozligi ta’siridan nafaqat qutula olmaysiz, balki konsalting biznesingiz o‘sishi bilan ular ham ko‘payadi. Hujjatlaringiz bilan ishlashga jiddiy e'tibor bermasangiz, unda o'z o'rningizga ega bo'lishingizdan ko'ra tezroq bu biznesdan uchib ketasiz.
Mif 3. “Ular sizga faoliyat sohangizning mutaxassisi sifatida qarashadi”. Sizni hozirgi ishingizda qilayotgan ish sohasida mutaxassis sifatida ko'rish mumkin. Odamlar sizga maslahat so'rab murojaat qilishadi, sizni hamkasblaringiz hurmat qilishadi va boshliqlaringiz tomonidan maqtashadi (ba'zilari, baribir). Imkoniyatingiz bo'lganda rohatlaning. Kelajakda har bir yangi mijoz bilan munosabatlarni o'rnatish orqali har safar obro'ingizni tasdiqlashingiz kerak bo'ladi. Sizning oldingizda hech qachon bir marta va umuman hal qilib bo'lmaydigan ijobiy imidjingizni saqlab qolish vazifasi turibdi.
Biznes boshlayotganda, to'xtamang, davom eting, o'z ofisingizni oching va Sariq sahifalarga o'z nomingizni kiriting. Har bir yangi mijoz bilan siz o'z biznesingizni yangi usulda qurasiz. Har bir yangi loyiha uchun siz har doim imtihonni yangi usulda o'tkazasiz.
Siz o'z biznesingizni yangicha shaklda qurasiz
har bir yangi mijoz bilan.
Mif 4. “O'z konsalting faoliyatingizga ega bo'lish ko'proq bo'sh vaqtga ega bo'lishni anglatadi”. Agar siz har kuni tushdan keyin uzoq dam olishni va haftada bir necha marta golf o'ynashni xohlaysiz deb o'ylasangiz, sizda katta umidsizlik bor. Maslahatchi bo'lish biznes egasi - tadbirkor bo'lishni anglatadi. Aksariyat tadbirkorlar singari, siz ham biznesingizni yo'lga qo'yish uchun birinchi yilingizda har hafta oltmish soatdan sakson soatgacha vaqt sarflaysiz. Siz o'z xizmatlaringizni bozorga chiqarasiz va yangi mijozlarni izlashda barcha tanishlaringiz bilan bog'lanasiz.
Siz boshqa odamlar va kompaniyalar uchun, avval ham xuddi shunday ishni boshlagan boshqa ko'plab ishbilarmonlar kabi, qattiq cheklovlar va tashqi sharoitlarning katta bosimi ostida ishlaysiz. Mijozlarning ehtiyojlarini qondirish uchun sizdan tungi yoki dam olish kunlari ishlashingiz talab qilinishi mumkin. Tugallagan loyihangizni yakunlash uchun qayerdan vaqt topdingiz, deb hayron bo'lib, siz yana o'z navbatini kutayotgan, vaqt talab qiladigan boshqa loyihani amalga oshirish zarurligiga duch kelasiz.
Mif 5. “Konsultativlik hurmatli kasb”. Men hurmatli kasbni tanladim deb o'yladim, lekin dastlab meni "magistral qaroqchi" deb atashganidan hayratda qoldim. Meni ham vabo deb atashgan, chunki men tez-tez mijozga hamma joyda hamroh bo'lganman. Ular meni "konman" deb ham chaqirishdi,1 shuning uchun potentsial mijozlar men bilan uchrashishdan oldin meni erkak deb o'ylashdi! Maslahatchilar haqidagi anekdotlar keng tarqalgan.
Ba'zi salbiy xususiyatlar bizning kasbimiz tomonidan haqiqatan ham munosibdir. Bizning biznesimizda ko'plab charlatanlar bor. Bu kasb tanqislikni boshdan kechirmoqda huquqiy tartibga solish, har qanday qonuniylashtirilgan standartlar yoki faoliyatni sertifikatlash. Konsalting biznesiga kirish juda oson. Kompyuteringizga o'ting va yozing tashrif qog'ozi. Murakkab qurib qolmasdanoq siz sehrli tarzda maslahatchiga aylanasiz.
Ko'pincha vaqtincha ishsiz bo'lgan odamlar "jekpotni urish" uchun konsaltingga murojaat qilishadi. Ular bu sohada anchadan beri faoliyat yuritib kelmoqdalar, shu vaqt ichida ular ko'p muammolarni keltirib chiqarishga va maslahatchi rolini qadrsizlantirishga muvaffaq bo'lishadi. Yigirmaga yaqin loyihani tugatgandan so'ng, men konsalting kasbining obro'sini ikki yo'l bilan ta'minlash zarurligini angladim: men tashkilotni rivojlantirish sohasida bilim etishmasligidan aziyat chekkan oldingi maslahatchilarning xatolarini aniqlashim mumkin edi yoki men. Men bu odamlar tomonidan axloqsizlikka va ularning ahamiyatini oshirib yuborishga qarshi kurashayotganimni his qilaman.
Mif 6. “Konsultatsiya sohasiga kirish oson. Buning uchun tegishli tashrif qog‘ozini chop etish kifoya». Bu haqiqat. Bu hududga kirish oson. Biroq, bu biznesda qolish juda qiyin. Siz unda qolishni xohlaysiz, shunday emasmi?
Dastlab, vaqtingizning kamida 50% o'z xizmatlaringizni marketingga sarflaysiz. Siz biznes tizimini joriy qilishingiz, kompyuterlaringiz va printerlaringizni sizga duch keladigan muammolarni hal qilish uchun sozlashingiz, to'lovlarni o'tkazish, mijozlar bilan aloqa qilish, hujjatlar aylanishi, rejalashtirish tizimlarini sozlashingiz va boshqa o'nlab vazifalarni bajarishingiz kerak bo'ladi. bu kitob. Mijozlarga xizmat ko'rsatish uchun hech bo'lmaganda aytib o'tilgan xizmat ko'rsatish tizimlarisiz ishlashdan charchaganingizni his qilasiz.
Mif 7. “Biznesingizni kengaytirish qarori – bu oson qaror. Hamma o‘z biznesini kengaytirishni xohlaydi”. Siz konsalting biznesingiz bilan shug'ullanishingiz oson va oson bo'lishiga ishonasiz. Hech qanday muvaffaqiyatsizliklar bo'lmaydi. Qattiq mehnat qilsangiz, qo'lingizdan kelganidan ko'proq ish bo'ladi. Va bir muncha vaqt o'tgach, siz o'zingizdan biznesingizni oshirishingiz kerakmi va buni qanday qilish kerakligi haqida so'raysiz. Siz diversifikatsiya qilishingiz kerakmi? Yoki kimnidir sherik qilib oling? Yoki kompaniya ochasizmi? Yoki yolg'iz qolasizmi?
Bu oson qaror emas. Bu xavf va kapitalni talab qiladi. Sizning yuklaringiz ortadi. Shuni esda tutish kerakki, ishga yollanmasdan o'sishning ko'plab usullari mavjud qo'shimcha xodimlar va ularni to'lash xarajatlarini oshiradi.
Bu afsonalar sizni qo'rqitish uchun muhokama qilinmagan. Ular sizga tanganing ikkala tomonini ko'rishga yordam beradi. Keling, maslahat berishning eng yaxshi tomoniga e'tibor qarataylik.
Konsalting faoliyatining afzalliklari va realliklari
Men maslahatlashuvning ba'zi afzalliklari va haqiqatlarini keyingi paragraflarda sanab o'taman. O'z konsalting biznesingizni boshlashga qaror qilganda ularga alohida e'tibor bering.
Afzalliklar
Konsalting eng daromadli, istiqbolli kasblardan biri bo'lishi mumkin. O'zingizni stolda o'tirib, tomosha qilayotganingizni tasavvur qiling turli xil variantlar sizniki keyingi harakatlar. Tasavvur qiling-a, har kuni ertalab uyg'onib, o'sha kuni o'zingiz uchun tanlagan narsani qilishingizni bilasiz. Tasavvur qiling-a, shoshilinch soatlarda transportda sayohat qilish kerak emas. Tasavvur qiling-a, o'zingiz yoqtirgan loyihalarni tanlaysiz va o'zingiz xohlagan odamlar bilan ishlaysiz. Tasavvur qiling-a, o'zingiz eng yaxshi qilayotgan ishingiz bilan shug'ullanasiz va undan zavqlanasiz, o'zingizga mos narsalarni tanlaysiz. eng yaxshi tarzda potentsialingizni oching. Tasavvur qiling-a, o'zingiz yoqtirgan ish bilan shug'ullanish uchun barcha pulni olasiz. O'zingiz uchun ishlayotganingizni tasavvur qiling. Tasavvur qiling-a, siz loyihaning bir qismini yakunlaganingizdan mamnun bo'lasiz va o'z qobiliyatingizga bo'lgan ishonchingizni mustahkamlaysiz va butun loyihani muvaffaqiyatli amalga oshirsangiz, mijozdan yuqori baho olasiz. Tasavvur qiling-a, o'zingiz qayerda va qachon ishlashingiz, dam olish kunlarini boshqa hech kimdan ruxsat so'ramasdan tanlashingiz mumkin. Tasavvur qiling-a, ertalab uyg'onib, ishga shoshilmay, dam olishga tayyorlanasiz. Bular maslahatning afzalliklari.
Haqiqat: birinchi kursdan olingan saboqlar
Ishning birinchi yili qanday bo'lishi mumkin? Uch nafar intiluvchan maslahatchilar sizga buni qanday ko'rishlari haqida o'z fikrlarini bildiradilar. Ehtimol, bu birinchi yil darslari sizga kerak bo'lgan qadamlarni eslatadi.
1-sonli maslahatchi
Birinchi yilim meni hayratda qoldirdi. Men ko'p yillar davomida kompaniyaning o'qitish bo'yicha direktori sifatida maslahatchilarga maosh to'lab kelganman va hamma narsani bilishimga ishonchim komil edi. Shunday qilib, kompaniya mendan ishdan ketishimni so'raganda, men rozi bo'ldim. Men ilgari ishlagan maslahatchilar professionallar edi yuqori sinf. Ular o'z ishlarini juda oson bajarayotganga o'xshardi! Qanchalik bilmaganimni endi eslab kulaman. Misol uchun, men maslahatchilar o'zlariga kerak bo'lgan hamma narsani qanday qilishlari haqida hech qachon o'ylamaganman. Birinchi oylarda dam olish kunlarida ishlash men uchun haqiqiy zarba bo'ldi! Mening biznesimni qanday targ'ib qilish haqida hech qanday g'oyalarim yo'q edi. Men nimani sotishimni bilmasdim! Uning iste'fosi uchun kompaniya saxiy tovon to'lagani shubhasiz baxt edi. Men bu mablag‘larni, shuningdek, o‘z jamg‘armalarimning bir qismini biznesni boshlash uchun ishlatdim. Bo‘lmasa, mening biznesim hali tug‘ilmasdanoq tugab qolardi!
2-raqamli maslahatchi
Menda kamchilik muammosi yo'q edi naqd pul. Maslahatchi sifatida birinchi olti oy ichida men o'n funt qildim! Biroq, men uyda ishlash bunchalik qiyinchilik tug'diradi deb o'ylamagan edim. Ishdan chalg'itgan juda ko'p vazifalar: maysazorni kesish, kir yuvish uchun kiyim tayyorlash, axlatni supurish, kiyimlarni yuvish, pollarni tozalash, garajni tozalash. Va eng jiddiy muammo muzlatgich edi! Men har doim uni ko'rib chiqishni xohlardim. Ishimdagi eng qiyin davr men buni uyda qilganim edi. Men dastlab o'ylaganim bilan solishtirganda juda kam sarmoya kiritdim. Adabiyotni o‘ylash va o‘rganish men o‘ylaganimdan ham ko‘proq vaqt talab qildi. Birinchi haftada men boshqa telefon sotib olishga majbur bo'ldim - jimlik kerak bo'lganda jiringlamasligi uchun ovozni o'chirish tugmasi bilan. Men kimga qo'ng'iroq qilganimni, nima javob berganini va qachon qayta qo'ng'iroq qilishim kerakligini kuzatishning yo'lini topishim kerak edi. Atrofdagi hamma narsani to'ldiradigan telefon raqamlari bo'lgan ellik uchta pushti qog'oz yo'q edi to'g'ri model ofis faoliyatini tashkil etish. Endi men ofis maydonini boshqa ikki kishi bilan baham ko'raman. Biz nusxa ko'chirish mashinasini ishlatish, shuningdek, teruvchi va kotibni saqlash xarajatlarini birgalikda ko'taramiz. Menga qandaydir foyda keltiradigan ijtimoiy muloqot kerak. Uydan tashqarida ishlash menga ko'proq mos keladi. Professionalligim oshib borayotganini his qilyapman.
Maslahatchi raqami 3
O'z biznesimni boshlashdan oldin hisobchim bilan uchrashishim kerak edi, lekin bu haqda o'ylamaganman. 3 aprel kuni u mendan chorakda qanday soliq to'laganimni so'raganida muammolar paydo bo'lganini angladim. Men biznesga kirish muddatini kamida olti oyga uzaytirishni rejalashtirgandim. Men kamdan-kam ishlatadigan ofis maydonini bir yilga ijaraga oldim. Men bu biznesda bo‘lish uchun hamma narsaning tagiga yetishim kerak, deb o‘yladim. Mening ishimdagi urg'u uni qanday tasavvur qilganimga qarab o'zgarib boraverdi. Men bosh direktorlarga muntazam ravishda maslahat beraman deb o'ylardim1, lekin o'zimni ko'proq va ko'proq jalb qilishim kerak edi. qog'oz ishlari. Menda yomon dasturiy ta'minot bor edi, lekin men yaxshiroq narsani o'rnatish haqida o'ylayotganimda, mening fayllarim umuman ochilishni to'xtatdi. Agar men ushbu turdagi faoliyat bilan shug'ullanishda davom etsam, o'zgarishim kerakligini tushundim. Qanchalik ko'p narsa o'zgarishini kutgan bo'lsam, shunchalik yomonlashdi! Endi hamma narsani tuzatishga vaqtim yo'q edi.
Konsalting olamiga kirganingizda, bularning barchasidan o'zingiz uchun qanday saboq olishingiz mumkin?
Nimaga intilyapsiz?
Ko'rib turganingizdek, konsalting faoliyati bilan shug'ullanish uchun "pro" va "con" ko'plab dalillar mavjud. Siz xijolat bo'lishingiz mumkin. Asosiy qaroringizni qabul qilganingizdan keyingina ushbu faoliyat sohasini o'rganishni davom ettirishni xohlaysiz. Avvalo, siz o'zingiz uchun maslahatchi kasbni egallashni xohlaysizmi yoki yo'qligini bilib olishingiz kerak.
biri eng yaxshi yo'llar Buni bilish boshqa maslahatchilar bilan suhbatdir. Ushbu biznesda ishlaydigan odamlar bilan suhbat sizning qiziqishlaringiz va taxminlaringizni aniqlashga yordam beradi. Ko'pchiligimiz bu masalalarni muhokama qilishdan xursandmiz, ayniqsa yolg'iz ishlaydiganlar. Mutaxassislar sifatida biz ushbu biznesdagilarga o'z bilimlarimiz va tushunchalarimizni baham ko'rishimiz shart. Ammo bu biznesda professional bo'lgan odamdan nima so'rash kerak? In yordamchi material 1.1 maslahatchilar bilan suhbatda foydalanishingiz mumkin bo'lgan savollar ro'yxatini taqdim etadi. Shuningdek, ushbu bobda ta'kidlangan turli fikrlar ustida mulohaza yuritishga vaqt ajrating va ro'yxatga o'z savollaringizni qo'shing. Natijada sizning martaba yo'lingiz qanday o'zgaradi? Bu shaxsiy hayotingizga qanday ta'sir qiladi? O'ylash va qaror qabul qilish uchun vaqt ajrating. Bu uy vazifasini bajaring.
Yordamchi material 1.2 sizni tashqi maslahatchi bo'lishning ba'zi jihatlari bilan tanishtiradi. Bayonotlarni o'qing va roziligingizni belgilang.
Garchi ushbu sahifadagi belgilangan bayonotlar soni unchalik muhim bo'lmasa-da, sizning haqiqatda ularning namoyon bo'lishiga tayyorligingiz juda muhimdir. Har safar bayonotni tekshirishga qodir bo'lmasangiz yoki xohlamasangiz, siz ushbu kasbga qanchalik malakali ekanligingizni ko'rasiz.
Ba'zi qoidalar dekodlashni talab qilishi mumkin.
- Muvaffaqiyatga erishish uchun haftasiga 60-80 soat ishlashga tayyormisiz? Siz tadbirkorlik faoliyati olamiga kiryapsiz. Sizning biznesingiz boshlang'ich bosqichida bo'lgandan so'ng siz ish soatlari sonini qisqartirishingiz mumkin, ammo shu vaqtgacha biznesingiz sizdan talab qiladi. Muvaffaqiyatli tadbirkorlarning aksariyati 8 soatdan kam uxlashni talab qiladi. Vaqt har doim tadbirkor uchun hal qiluvchi omil hisoblanadi. Lloyd E. Shefskiy (1994) o'zining "Tadbirkorlar yaratilgan, tug'ilmagan" kitobida kitobxonlarga kamroq uxlashni o'rgatadi! Vaqtingizdan unumli foydalanish bilan siz ko'proq intizomli bo'lasiz, ko'p vazifalarni bajarishni va ustuvorliklarni belgilashni o'rganasiz.
- Sizga xavf yoqadimi? Maslahatchi sifatida siz doimo noaniqlik sharoitida ishlaysiz. Xavf qanchalik katta bo'lsa, ko'proq narsani topish haqida fikr shunchalik ko'p bo'ladi barqaror ishlash bu sizga ipoteka bo'yicha foizlarni to'lash imkonini beradi. Agar siz biron bir tashkilot bilan uzoq muddatli loyihani amalga oshirayotgan bo'lsangiz ham, sizni yollagan odam u qadar uzoq qolmasligi mumkin. Kompaniya boshqaruvidagi o'zgarishlar ehtimoli loyihani va shu bilan birga sizning shartnomangizni xavf ostiga qo'yishi mumkin.
- Siz sezgirmisiz? Odamlar sizni vabo, yo'l qaroqchisi yoki yolg'onchi deb atasa, sizni xafa qiladimi? Maslahatchilar har doim ham hurmatga sazovor emas. O'zingizga yoki kasbingizga nisbatan tanqidiy munosabatda bo'lsangiz, avvaliga qanday munosabatda bo'lasiz?
- Odamlar bilan - vakillar bilan erkin muloqot qilasizmi turli sohalar bilim va faoliyat, boshqaruvning barcha darajalari? Siz ishtirok etayotgan loyihaga qarab, siz kran operatorlari, kotiblar, auditorlar, farroshlar, o'qituvchilar, prezidentlar, payvandchilar yoki oshpazlar bilan aloqada bo'lishingiz mumkin. Ular siz bilan gaplashganda o'zingizni qulay his qilganidek, siz ham ular bilan gaplashayotganda o'zingizni ishonchli va qulay his qilishingiz kerak.
Xo'sh, qanday qilib? Maslahatchi hunarini o'rganishni davom ettirishga tayyormisiz?