Menejer xodimlarga nima qilishi kerak? HR menejerining majburiyatlari. Ish tavsifi va asosiy funktsional majburiyatlari. Mutaxassisga qo'yiladigan talablar
Shuningdek o'qing
Hayot davom etmoqda, zamonlar o'zgarib bormoqda, ular bilan birga odamlar va ularning kasblari ham o'zgarib bormoqda. Vaqt o'tishi bilan jamiyat yangi talablarga ega va bu, shubhasiz, muayyan o'zgarishlarni talab qiladi. So'nggi paytlarda kadrlar bo'limi xodimlari (kadrlar bo'limi mutaxassisi, kadrlar inspektori va boshqalar) faqat kadrlar ishini yuritish bilan shug'ullangan. Ammo zamonaviyda iqtisodiy sharoitlar Xodimlar bilan ishlash biroz o'zgardi va nafaqat kadrlar hisobini yuritishni, balki kadrlarni tayyorlash, baholash, sertifikatlash, rag'batlantirish, korporativ madaniyat va ish beruvchi brendini yaratishni ham o'z ichiga boshladi.
HR menejeri (HR menejeri) - "inson tadqiqotlari menejeri" bilan tanishing. HR menejeri - bu yangi ming yillikning kasbidir. Biroq, bu kasbni mutlaqo yangi, deyish mumkin emas, har bir kadrlar bo'limida kadrlar bo'limi mutaxassislari bor, ammo yangi nom bir qator yangi bilimlar, talablar va mas'uliyatlarni qo'shdi.
Xodimlar bo'limi xodimi va HR menejeri o'rtasidagi farqlar juda muhim. Kadrlar bo'limi mutaxassislari "korxonaning inson resurslarini muvofiqlashtirishni" amalga oshiradilar, HR menejeri esa qurilish muammolarini hal qiladi. integratsiyalashgan tizim xodimlarni boshqarish.
HR-menejerning asosiy vazifasi - aniq bir narsani ishlab chiqish kadrlar dasturi Bilan batafsil tavsif xodimlarni izlash, o'qitish va faoliyatini tashkil etish, korporativ madaniyatni shakllantirish bo'yicha chora-tadbirlar rejasi. Ushbu mutaxassis oldida turgan vazifalarga quyidagilar ham kiradi: korxona ishchi kuchining aniq va muvofiqlashtirilgan ishini tashkil etish; kompaniya xodimlarini o'qitish va o'qitish; har bir xodimga individual yondashuv bilan korxona xodimlarining motivatsiyasini aniqlash; himoya qilish mehnat resurslari korxonalar kadrlar almashinuvidan.
Zamonaviy HR menejerining vazifalari qanday?
Keling, bugungi kunda ushbu kasbning mohiyatini tushunishga harakat qilaylik. Uning vazifalari, birinchi navbatda, odamlar bilan muloqot qilish, ya'ni bo'sh lavozimga nomzodlarni tanlash, xodimlarni mukofotlash va jazolash tizimini yaratish, shuningdek, kompaniyaning korporativ uslubini saqlash va hatto rivojlantirishni o'z ichiga oladi. Jamoadagi muhit asosan shu odamlarga bog'liq. Shu sababli, HR menejerining vakolatiga korxonaning maqsad va vazifalarini shakllantirish va xodimlarga etkazish, tashkilotning ichki ruhini mustahkamlaydigan tadbirlarni o'tkazish, shuningdek, har bir xodimga uning istiqbollarini ochish mas'uliyati kiradi. u egallagan pozitsiya.
HR menejeriga qo'yiladigan talablar.
HR menejeriga qo'yiladigan asosiy talablar quyidagilardan iborat: oliy ma'lumot, u huquqiy, iqtisodiy, psixologik, pedagogik, tijorat bo'lishi mumkin - ko'ra katta va katta har qanday, lekin har doim chuqur va tizimli.
Maxsus e'tibor bu yerda berilgan axloqiy fazilatlar. Ushbu sohadagi professional tashkilotchi, tushunarli, kommunikativ va amaliy bo'lishi kerak.
Ishga qabul qilish bo'yicha menejer odamlar bilan va u bilan odamlar bilan muloqot qilishda yaxshi bo'lishi kerak. Muloqotda hech qanday yuk bo'lmasligi juda muhim, chunki mashg'ulotingiz tufayli ko'p gapirishga to'g'ri keladi.
Siz xodimlarni tinglashingiz, ularning xatti-harakatlarining xususiyatlarini baholashingiz va bashorat qila olishingiz kerak professional muvaffaqiyat, ba'zan hatto yordam beradi yaxshi maslahat. Lekin shu bilan birga, bunday mutaxassis yaxshi menejer bo'lishi kerak.
Shuningdek, HR menejeridan berilgan vazifalarni bajara olish uchun vakolat va qat'iylik talab qilinadi.
HR menejerining lavozim majburiyatlari.
Bugungi kunda HR menejeri kasbi bilan u yoki bu tarzda bog'liq bo'lgan har bir kishi talab qilinadi quyidagi talablar va majburiyatlar:
Mehnat bozorini monitoring qilish, xodimlarning hozirgi holati, bozordagi o'rtacha ish haqi haqida ma'lumotga ega bo'lish va bu haqda rahbariyatni xabardor qilish.
Nomzodlarni yollash, tanlash va baholash. Nomzodlar bilan suhbatlar o'tkazish.
Professional xodimlarni topishning yangi manbalari va usullarini izlang.
Har bir shaxs uchun professional profil yaratish qobiliyati bo'sh joy, ya'ni ma'lum bir lavozimga da'vogar qanday shaxsiy va kasbiy fazilatlarga ega bo'lishi kerakligini bilish yaxshidir.
Yaqin kelajakda va kelajakda kadrlarga bo'lgan ehtiyojni rejalashtirish, xodimlar zaxirasini yaratish, shuningdek kerakli mutaxassislarni tezkor izlash.
Bilim mehnat qonunchiligi, asoslar biznes aloqasi, hujjatlar bilan ishlash va malakali og'zaki va yozma nutq.
Mehnat shartnomalari, shartnomalar va kelishuvlarni tuzish va rasmiylashtirish, xodimlarning shaxsiy ishlarini shakllantirish va hisobga olish.
Kadrlarni rivojlantirish, biznes martabasini rejalashtirish, o'qitish va malaka oshirish, shuningdek, o'qitish samaradorligini baholash dasturlarini ishlab chiqadi.
Amaliyot dasturlarini tashkil etish, o'qitish, malakasini oshirish, xodimlarni sertifikatlash, o'quv va ijtimoiy dasturlarni ishlab chiqish, tashkil etish va amalga oshirish.
Yangi ishga qabul qilingan xodimlarni ishlab chiqarish faoliyatiga moslashtirishda ishtirok etadi.
Kompaniya xodimlarini rag'batlantirish, topish individual yondashuv ularga.
Korxonaning ichki tartib-qoidalariga rioya etilishini nazorat qilish, mehnat nizolari va nizolarini hal qilishda ishtirok etish.
Bundan tashqari, mulk ijodiy fikrlash, analitik aql, uzoq muddatli va Ram, shuningdek, doimiy e'tibor va kuzatish.
Umuman olganda, ishga qabul qilish bo'yicha menejerning ishi odatiy va ijodiy vazifalarning murakkab kombinatsiyasi ekanligini aytishimiz mumkin, hamma ham ularni bajara olmaydi.
Bugungi kunda yuqori malakali kadrlar menejerlari kam, chunki bozor doimiy ravishda ushbu sohada tayyor mutaxassislar bilan ta'minlanmagan. 2000 yildan beri Rossiya Federatsiyasi Ta'lim vazirligi "Inson resurslarini boshqarish" mutaxassisligini tasdiqladi, ammo bu sohada maxsus universitet ma'lumotiga ega bo'lgan menejerlarning sifati ko'p narsani orzu qiladi.
Hozirgi vaqtda talab asosan kompaniyaning o'zida boshqa mutaxassislarni, ko'pincha HR xodimlarini qayta tayyorlash orqali qondirilmoqda. Bilim olishning asosiy usuli va kasbiy mahorat Bunday vaziyatda u o'z-o'zini tarbiyalash, sinov va xatolikka aylanadi. Ammo, agar o'zingizni kuchli his qilsangiz, HR menejeri bo'ling.
HR ISHGA YANGI YONDOSILISh: KASBIY STANDARTLARNI TAJROQ ETISHI.
2016 yil 1 iyuldan boshlab, agar xodim ma'lum bir mehnat funktsiyasini bajarishi kerak bo'lgan malakaga qo'yiladigan talablar belgilangan bo'lsa, ish beruvchilar professional standartlarni qo'llashlari shart. Mehnat kodeksi, federal qonunlar yoki boshqa me'yoriy-huquqiy hujjatlar (2015 yil 2 maydagi 122-FZ-son Federal qonuni). Boshqa xodimlar uchun professional standartlar maslahat xarakteriga ega.
Professional standart- xodimning muayyan turdagi ishlarni bajarishi uchun zarur bo'lgan malaka xususiyatlari professional faoliyat. Zarurlik belgisi hech qanday cheklovlarsiz majburiy professional standartlarni nazarda tutadi.
Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksining 57-moddasi, agar Mehnat kodeksiga, boshqa federal qonunlarga muvofiq, kompensatsiya va imtiyozlar berish yoki cheklovlar mavjudligi muayyan lavozimlar, kasblar, mutaxassisliklar bo'yicha ishlarni bajarish bilan bog'liq bo'lsa. , keyin ushbu lavozimlar, kasblar yoki mutaxassisliklar nomi va malaka talablari da ko'rsatilgan nomlar va talablarga javob berishi kerak malakaviy ma'lumotnomalar, Hukumat tomonidan belgilangan tartibda tasdiqlanadi Rossiya Federatsiyasi, yoki professional standartlarning tegishli qoidalari.
Mehnat kodeksi xodimning malakasini belgilaydi, ya'ni xodimning bilimi, malakasi, kasbiy mahorati va ish tajribasi darajasi tushuniladi. Ya'ni, agar lavozim malakaviy cheklovlarni talab qilsa, unda kasbiy standartlarni qo'llash tashkiliy jihatdan qat'i nazar, barcha ish beruvchilar uchun majburiydir. huquqiy shakli tashkilotlar.
Nima uchun professional standartlar kerak?
Professional standart quyidagi normalarning tavsifini o'z ichiga olgan muhim asosiy hujjatning nomi:
Xodimning malakasi va lavozimiga muvofiq mehnat funktsiyalari;
uning tajribasi va bilimiga qo'yiladigan talablar.
Shunday qilib, biz aytishimiz mumkinki, kasbiy standartlar xodimning malaka darajasining sifat darajasi tavsifini o'z ichiga oladi, u faoliyat turidan qat'i nazar, har qanday kompaniyaning shtatlarida o'z o'rnini haqli ravishda egallashi uchun javob berishi kerak (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 195.1-moddasi). Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksi).
Nima uchun professional standartlar kerak: mas'uliyatni taqsimlash
Birinchidan, 2016 yilda kadrlar bo'limi xodimlarining professional standarti kadrlar xizmati xodimlarining faoliyat sohalarini belgilaydi. Endilikda har bir mutaxassisning vazifalari aniq tartibga solingan. Yangi hujjatlar mazmuniga asoslanib:
Ish yuritish bo'yicha mutaxassislar birlamchi, buxgalteriya hisobi, rejalashtirish va tashkiliy-kadrlar hujjatlarini (buyruqlar, ko'rsatmalar) tayyorlash, shuningdek ularni rasmiylashtirish va arxiv saqlash uchun topshirish bilan shug'ullanadilar;
Xodimlarni tanlash bilan shug'ullanadigan xodimlar kompaniyaning hozirgi kadrlarga bo'lgan ehtiyojlari haqida ma'lumot to'playdi va tizimlashtiradi, yangi xodimlarni tanlaydi va ular bilan o'zaro aloqada bo'ladi. davlat organlari va bandlik masalalarini nazorat qiluvchi jismoniy shaxslar;
HR menejerlari xodimlarning malakasini baholaydilar, ularning attestatsiyasini tashkil qiladilar va o'tkazadilar;
Rivojlanish bo'yicha mutaxassislar malaka oshirish kurslarini va xodimlarning martaba o'sishiga yordam beradigan boshqa tadbirlarni tanlaydilar;
Standartlashtirish va ish haqi bo'yicha menejerlar tizimni sozlash masalalarini nazorat qiladilar ish haqi va rag'batlantirish, nomoddiy rag'batlantirish tamoyillarini ishlab chiqish;
Menejerlar ijtimoiy siyosat tegishli ijtimoiy dasturlarni ishlab chiqish va amalga oshirish bilan shug'ullanish, ularning amalga oshirilishining to'g'riligini nazorat qilish;
Kadrlar migratsiyasi masalalarini hal etish vakolatiga kiruvchi xodimlar xodimlarni kompaniyaning bir tarkibiy bo'linmasidan boshqasiga o'tkazish, shuningdek Rossiya fuqaroligiga ega bo'lmagan shaxslarni ishga joylashtirish bilan shug'ullanadilar;
Rahbarlar o'zlariga ishonib topshirilgan bo'limning uzluksiz ishlashini tashkil qiladi, hujjatlarning to'g'ri rasmiylashtirilishi va ularning amaldagi qonunchilik normalariga muvofiqligini nazorat qiladi, shuningdek, ichki boshqaruv hisobotini tuzadi.
2017 yil uchun kadrlar bo'limi xodimlarining kasbiy standartlarini tasdiqlash to'g'risida.
Maydonda kadrlar ishi Hozirgi vaqtda quyidagi professional standartlar amal qiladi:
1. "Inson resurslarini boshqarish bo'yicha mutaxassis" (Rossiya Federatsiyasi Mehnat vazirligining 2015 yil 6 oktyabrdagi 691n-son buyrug'i bilan tasdiqlangan). Ushbu hujjat kadrlar bo'limi rahbarlari, kadrlar xizmati xodimlari va kadrlar va kasbiy yo'nalish bo'yicha mutaxassislarga qo'yiladigan malaka talablarini o'z ichiga oladi.
2. "Kadrlarni tanlash bo'yicha mutaxassis (yollovchi)" (Rossiya Federatsiyasi Mehnat vazirligining 2015 yil 09 oktyabrdagi 717n-son buyrug'i bilan tasdiqlangan). Ushbu standart ishga yollovchilar va HR menejerlariga qo'yiladigan talablarni o'z ichiga oladi, ularning mas'uliyati faqat xodimlarni qidirish va ularni ish joyida dastlabki moslashtirishni o'z ichiga oladi.
Yuklab olish professional standart Xodimlarni tanlash bo'yicha mutaxassis (yollovchi).
Professional standart 4 bo'limdan iborat:
1. Umumiy qoidalar.
2. Kasbiy standartga kiritilgan mehnat funktsiyalarining tavsifi.
3. Umumiy mehnat funktsiyalarining tavsifi (quyidagilar ro'yxatini o'z ichiga oladi: mehnat harakatlari, zarur ko'nikmalar, zarur bilim).
4. Kasbiy standartni ishlab chiqqan tashkilotlar haqida ma'lumot.
Kerakli bilim va ko'nikmalar
Bu HR menejeri o'z vazifalarini bajarish uchun bilishi va qila olishi kerak bo'lgan bilim va ko'nikmalardir.
HR mutaxassisining professional standartida bilim va ko'nikmalar Umumlashtirilgan funktsiya doirasida har bir mehnat funktsiyasi uchun berilgan.
Shunday qilib, birinchi umumlashtirilgan mehnat funktsiyasini bajarish uchun: xodimlar bilan ishlash uchun hujjatlar bilan ta'minlash (har uchta mehnat funktsiyasi uchun), bilim talab qilinadi:
— mehnat qonunchiligi va normalarni o'z ichiga olgan boshqa hujjatlar mehnat qonuni;
- Rossiya Federatsiyasining shaxsiy ma'lumotlar to'g'risidagi qonun hujjatlari;
kadrlar hujjatlarini yuritish bo'yicha arxiv qonunchiligi va Rossiya Federatsiyasining normativ-huquqiy hujjatlari asoslari;
— hujjat aylanishi asoslari va hujjatlarni qo'llab-quvvatlash;
— tashkiliy tuzilmalar;
- mahalliy qoidalar tashkilotlar;
— hujjatlar va axborotlarni tahlil qilish va tizimlashtirish texnologiyalari, usullari va usullari;
— axloq va ishbilarmonlik muloqoti standartlari.
— asosiy asoslar informatika, strukturaviy qurilish axborot tizimlari va ular bilan ishlash xususiyatlari.
Professional standartlarda barcha ish funktsiyalari, ularni bajarish uchun zarur bo'lgan bilim va ko'nikmalar ro'yxatini yuqoridagi yuklab olish orqali topishingiz mumkin.
Har qanday tashkilot alohida hujayralar tizimi - ishchilardir. Agar ushbu hujayralardan biri ishlamay qolsa, butun ishlab chiqarish tuzilishi zarar ko'radi. Ishga qabul qilish bo'yicha menejerning vazifasi boshqaruvning barcha talablariga javob beradigan xodimlarni tanlashdir. Bu mutaxassis nafaqat mehnat qonunchiligini tushunishi, balki bo'lishi kerak yaxshi psixolog. Bunday ko'nikmalar beradi mukammal muvofiqlik o'zaro ishchilar.
Menejer menejer va xodimlar o'rtasida vositachi sifatida ishlaydi, shuning uchun uning vazifalari jamoa ichidagi har qanday o'zgarishlarni kuzatishni o'z ichiga oladi. Yaxshi HR menejerini topish qiyin, chunki lavozim ko'plab xususiyatlar va ko'nikmalarni o'z ichiga olishi kerak.
Xodimlarda ishga qabul qilish bo'yicha menejerga ega bo'lish zarurati va ish tavsifiga rioya qilish muhimligi
Yirik korporatsiyalar har doim yollashga intiladi tajribali mutaxassis kadrlarni tanlash bo'yicha. Malakali ishchilarni tanlash, ularni o'qitish, ularni ish sharoitlari va xususiyatlari bilan tanishtirish, shuningdek, yangi mutaxassisning jamoaga yaxshiroq integratsiyalashuviga ko'maklashish mas'uliyati uning zimmasiga tushadi. Kichik kompaniyalar Shuningdek, ular kelajakda xavf va xatolarni bartaraf etish uchun HR menejeriga ega bo'lishga harakat qilishadi. Ushbu lavozimni egallaydigan shaxs oliy ta'lim muassasasi diplomi bilan tasdiqlangan mutaxassis ma'lumotiga ega bo'lishi kerak.
Ushbu sohada kamida 3 yillik ish tajribasiga ham afzallik beriladi. Rahbar bevosita korxona direktoriga hisobot beradi va uning buyrug'i bilan ishdan bo'shatilishi mumkin.
Kadrlar sohasidagi vaziyat uchun mas'ul bo'lgan xodimga ega bo'lish muhimligi bilan bog'liq katta raqam mutaxassisning funktsiyalari va bilimlari. HR menejeri bilishi kerak:
- qonun chiqaruvchi va normativ-huquqiy baza xodimlarni boshqarish bo'yicha;
- mehnat qonunchiligining nuanslarini egallash;
- korxona vazifalari, xususiyatlari va istiqbollarini mukammallashtirishda;
- xodimlarning sifat va miqdoriy tarkibini tahlil qilish usullarini bilishi va qo‘llay olishi;
- tashkilotning xodimlarga bo'lgan ehtiyojlari uchun metodologiyani ishlab chiqish, kelajak uchun tahlil qilish va optimal xodimlarni rejalashtirish imkoniyatiga ega bo'lish;
- iqtisodiyot, psixologiya va sotsiologiya asoslaridan xabardor bo‘lishi;
- xodimlarni boshqarish sohasidagi o'zgarishlar va yangiliklarni bilish (buning uchun o'z malakangizni oshirish uchun kurslarda qatnashish kerak);
- mehnatga haq to'lash shakllari va tizimlari, rag'batlantirish usullari haqida ma'lumotlarga ega bo'lish;
- mehnat shartnomalarini ishlab chiqish va tuza olish;
- bilish huquqiy jihatlari mehnat nizolarini tartibga solish;
- mehnat faoliyati natijalarini baholash, ish sifatini baholash va samarasiz tomonlarini ajratib ko'rsatish imkoniyatiga ega bo'lish;
- kadrlar hujjatlari standartlari va shakllarini bilish, uni korxona ehtiyojlari uchun mustaqil ravishda ishlab chiqish;
- nizolarni boshqarishdan xabardor bo'lish, nizolarni tez va samarali hal qila olish (afzalroq ularning oldini olish);
- mehnatni muhofaza qilish standartlarini bilish;
- mehnat bozoridagi kadrlar holatini kuzatish, o‘zgarishlarga o‘z vaqtida munosabat bildirish va axborotni yuqori rahbariyatga yetkazish;
- xodimlar uchun treninglar o'tkazish, xodimlarning bilim darajasini oshirishga o'quv hissasini qo'shish.
Ishga ariza berishda ishga qabul qilish bo'yicha menejer ish tavsiflari bilan tanishadi. Agar u amaldagi qonunchilikka va xodimning fikriga zid bo'lmasa, u o'z imzosi shaklida roziligini beradi. Rahbar ob'ektiv sabablarga ko'ra ish joyida yo'q bo'lganda, uning o'rniga tegishli ko'nikma va bilimga ega bo'lgan malakali mutaxassis tayinlanishi kerak. Shuningdek, u ko'rsatmalarni o'rganishi va ularning pozitsiyalariga rioya qilishi kerak.
HR menejeri bo'lish uchun ochiq odam bo'lishi kerak do'stona munosabatlar xodimlar bilan. Shunday qilib, jamoada ko'plab nizolar va tushunmovchiliklarning oldini olishingiz mumkin.
Ishga qabul qiluvchining funktsiyalari
Katta miqdordagi bilim ushbu kasb uchun muhim funktsiyalar ro'yxatini nazarda tutadi. Ular korxona strategiyasi, maqsadlari va ishlab chiqarish xususiyatlariga qarab farq qilishi mumkin.
TO asosiy funktsiyalar HR menejeri quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin:
- Rahbariyat bilan birgalikda korporativ axloq qoidalari, madaniyati va ularni amalga oshirish choralarini ishlab chiqish.
- Ishga qabul qilish, ishdan bo'shatish, lavozimga ko'tarilishda yordam ko'rsatish martaba zinapoyasi ramkalar. Shuningdek, menejer rahbariyat bilan bir qatorda kimni rag'batlantirish va minnatdorchilik bildirish va kimga tanbeh berishni tanlaydi.
- Jamoada qulay ish muhitini, sog'lom raqobatni va o'zaro yordamni barqarorlashtirish bo'yicha ishlarni olib borish.
- Nizolarni yuqori rahbariyatga etib bormasligi uchun hal qilish.
- Agar tashkilot siyosatida nazarda tutilgan bo'lsa, xodimlarning zaxirasini shakllantirish.
- Mehnat bozorida yangi istiqbolli mutaxassislarni izlash, ularni sinovdan o'tkazish va korxonaga moslashishga yordam berish.
- Mehnat rejalari va dasturlarini ro'yxatdan o'tkazish.
- Xodimlarning malakasini oshirish va ularning ishbilarmonlik ko'nikmalarini rivojlantirish tizimini ishlab chiqish.
- Normlar va standartlarga muvofiq ish yuritish kadrlar yozuvlari.
- Bo'ysunuvchilarni boshqarish, mehnat jarayonida ularning harakatlarini muvofiqlashtirish.
Xodimlar bo'yicha menejerning funktsiyalari xodimlar ishlaydigan sohaga xos bo'lgan boshqa moddalar bilan to'ldirilishi mumkin.
Barcha vazifalar kadrlarni tanlash bilan bog'liq bo'lishi muhimdir. Shuning uchun siz ish tavsifini diqqat bilan o'qib chiqishingiz kerak. Agar u erda kadrlar sohasiga taalluqli bo'lmagan boshqa funktsiyalar ko'rsatilgan bo'lsa, mutaxassis ushbu lavozimlarga e'tiroz bildirish huquqiga ega.
Xodimlarning huquqlari
Menejer samarali bo'lishi uchun u keng huquqlarga ega bo'lishi kerak. Mutaxassis korxona rahbarining fikrini bildirishi, xodimlarni hisobga olish sohasida aloqalarni o'rnatish uchun boshqa tashkilotlar bilan faol hamkorlik qilishi mumkin. Shuningdek, u direktorning roziligisiz kadrlarni tanlash sohasining boshqa vakillari bilan ish maqsadlarida yaqin aloqada bo'lishi mumkin.
Kadrlar bo'limi menejeri kompaniyaga ishchilarni ta'minlash bilan bog'liq buyruqlar, shartnomalar, ko'rsatmalar va boshqa hujjatlarni ishlab chiqish huquqiga ega. Shuningdek, u bo'lim boshliqlaridan hisobot va barcha mumkin bo'lgan hamkorlikni talab qilishi mumkin.
Jamoa muammosiz ishlashini ta'minlash uchun HR menejeri qoidabuzarlarni javobgarlikka tortishi mumkin. Bu moddiy jazo bo'lishi mumkin yoki og'zaki tanbeh bo'lishi mumkin. Shuningdek, u o'z vakolatiga kiruvchi hujjatlarni imzolash huquqiga ega.
Odatda, tashkilot faoliyati qanchalik global bo'lsa, menejer shunchalik ko'p huquqlarga ega bo'ladi. Uning funktsiyalari kadrlar vazifalari bilan "to'lib ketgan" - ishdan bo'shatish, ishga olish, boshqa lavozimga o'tkazish jarayoni, balki nafaqat kadrlar tanlash. Bu tendentsiya, ayniqsa, kadrlar bo'limi kichik bo'lgan joylarda aniq ko'rinadi.
HR menejerining majburiyatlari
Ish mas'uliyati HR menejerining ishini boy va ko'p qirrali qiladi. U yaqin kelajakda korxonaning bandlik sohasidagi faoliyatini aks ettiruvchi rejalar va dasturlarni tuzishi kerak. Ushbu rejalar asoslanishi kerak zamonaviy tendentsiyalar kadrlar siyosati va korxonaning moliyaviy balansiga to'liq rioya qilish. Ushbu hujjatlar topshiriqni bajarish uchun aniq muddatlarni belgilaydi.
Ishga qabul qilish bo'yicha menejer doimiy ravishda mehnat bozori sharoitlarini tekshirishi kerak. Uning mas'uliyatiga o'xshash kompaniyalardagi o'xshash lavozimlar uchun batafsil ish haqi hisobotlarini tuzish kiradi. Hisobot, shuningdek, mehnat bozoridagi talab va taklifning o‘zgarishi, rahbariyatni qiziqtirishi mumkin bo‘lgan yangi variantlarning paydo bo‘lishi haqidagi ma’lumotlarni o‘z ichiga oladi.
HR mutaxassisi yangi xodimlarni qidirmoqda va ularning kasbiy muvofiqligini sinovdan o'tkazmoqda. Bunda unga potentsial xodimlarning ma'lumotlar bazasiga ega bo'lgan maxsus vositachi firmalar yordam berishi mumkin.
Mavjud bo'sh ish o'rinlari uchun istiqbolli nomzodlar tanlanganda, menejer test o'tkazadi, to'ldirish uchun anketalarni taqdim etadi va bilimlarni baholashni o'tkazadi. U rahbariyatga eng munosib xodimlarni tavsiya qiladi. Direktor mustaqil ravishda suhbatlar o'tkazadi va tegishli nomzodlarni tasdiqlaydi.
Yangi kelganlar ishga qabul qilinganda menejer ustoz vazifasini bajaradi va ishga qabul qilingan xodimning faoliyatini to‘liq nazorat qiladi. Shuningdek, mas'uliyatga quyidagilar kiradi:
- tashkilotning ichki qoidalari va tamoyillari bilan tanishish;
- kompaniyaning rivojlanish tendentsiyalari, uning biznes odatlari, hamkorlari va raqobatchilari bilan tanishish;
- xodimning moslashuv bilan qanday kurashishini kuzatish;
- sertifikatlashtirishni rejalashtirish va ishlab chiqish, mutaxassislarning malaka darajasini yillik baholash uchun material tayyorlash, keyin esa olingan natijalarni tekshirish;
- ish kompaniyaning filiallaridagi kadrlar holatini tahlil qilishga qaratilgan;
- tashkilotning yaxlit kadrlar rasmini tuzish uchun jamoadagi psixologik muhitni, xodimlarning ishbilarmonlik va axloqiy fazilatlarini kuzatish;
- xodimlarni rag'batlantirish darajasini aniqlash;
- kadrlar siyosati masalalari bo'yicha har chorakda hisobot, o'quv va ta'lim dasturlarini tayyorlash va amalga oshirish bo'yicha yarim yillik hisobot, shuningdek, keng qamrovli yillik hisobot. U yil davomida olingan barcha ko'rsatkichlarni o'z ichiga oladi. Bu avvalgi davr bilan taqqoslash va inson resurslari sohasida erishilgan yutuqlarni tahlil qilish imkonini beradi;
- mehnat sharoitlarini yaxshilash, ish haqi va moddiy rag'batlantirishni ratsionalizatsiya qilishga ko'maklashish;
- kadrlar tuzilmasini takomillashtirishga ko'maklashish (ayrim lavozimlar tugatilishi, ba'zilari esa shtatga qo'shilishi mumkin);
- barcha bo'yicha xodimlarga maslahat berish tashvishli masalalar kadrlar hisobi, mehnat majburiyatlarini bajarish va intizom;
- advokat bilan birga ta'minlash huquqiy yordam jamoaga;
- har bir mehnat birligi uchun mehnat shartnomasini ishlab chiqishda ishtirok etish;
- xodimlarning shaxsiy fayllarini saqlash va ma'lumotlarga o'z vaqtida o'zgartirishlar kiritish;
- to'ldirish va saqlash ish yozuvlari(agar bu mas'uliyat buxgalter yoki kadrlar bo'limi vakiliga topshirilmagan bo'lsa). Shuningdek, har bir alohida mutaxassisning ish tajribasini hisoblash;
- korxonada taqdim etilgan harbiy xizmatchilarning harbiy hisobini va zaxirasini yuritish;
- belgilangan muddatlarda shaxsiy fayllarni arxivga topshirish;
- xodimlar haqida ma'lumot berish uchun buxgalteriya hisobi bilan yaqin hamkorlik qilish. Ushbu ma'lumotlar nafaqalar, pensiyalar va boshqalarni hisoblash uchun foydali bo'lishi mumkin ijtimoiy to'lovlar. Bu soliq va boshqa nazorat organlari tomonidan tekshirishlar paytida ham zarur;
- dam olish jadvalini tuzishda yordam berish;
- kadrlar almashinuvi muammosini o'rganish va imkon qadar uni bartaraf etish;
- har bir shtat birligining kompaniya bo'limlari va xizmatlari bilan o'zaro hamkorligini tashkil etish;
- korxonani kadrlar bilan ta'minlash uchun smeta va smetalarni tuzish, ularning bajarilishini nazorat qilish va xarajatlarni tejashni nazorat qilish;
- kadrlar hujjatlaridagi ma'lumotlarning dolzarbligini nazorat qilish va agar ma'lumotlar eskirgan yoki noto'g'ri bo'lsa, o'z vaqtida tuzatish;
- xizmat safarlariga jo'nab ketish va bunday sayohatlarni maxsus jurnalda qayd etish.
Shuningdek, HR menejeri tijorat sirlarini saqlash uchun javobgardir. U aylanmalar, ish haqi, nafaqalar va rag'batlantirishlar to'g'risidagi ma'lumotlarni, xodimlarning shaxsiy ma'lumotlarini (manzillar, telefon raqamlari va boshqalar) oshkor qilmaslik majburiyatini oladi. Mutaxassis taqdim etilgan materiallar va jihozlarga ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'lishi kerak.
Vazifalar ro'yxati menejer tomonidan ham to'ldirilishi mumkin, ammo bu holda ishga qabul qilish bo'yicha menejer ular bilan oldindan tanish bo'lishi kerak.
Qabul qilingan qarorlar uchun javobgarlik
Har qanday xodim, ayniqsa menejer kabi, HR menejeri ham ma'lum bir mas'uliyatni o'z zimmasiga oladi. U o'z harakatlarining standartlarga to'liq mos kelishi va o'ziga yuklangan barcha majburiyatlarning bajarilishi uchun javobgardir.
Mutaxassis o'z vasiylari tomonidan bajarilgan ishlar uchun javobgardir, shuningdek korxonaga etkazilgan zarar uchun javobgardir.
Agar xodim o'z ishida xatolikka yo'l qo'ygan bo'lsa, unga bonus yoki maoshining bir qismini to'lashi mumkin.
Mutaxassisga qo'yiladigan talablar
HR menejeri - bu muhim ahamiyatga ega bo'lgan lavozim umumiy tizim korxona faoliyati. Shuning uchun unga bir qator talablar qo'yiladi:
- kadrlar siyosati, buxgalteriya hisobi va hisoboti sohasida yuqori darajadagi bilim;
- muloqot qobiliyatlari, har qanday xodimga yondashuvni topish qobiliyati, vaziyatga tez moslashish;
- muammolarni hal qilish va maqsadlarga erishishga ijodiy yondashish;
- HR masalalarining huquqiy tomonini bilish.
Shuningdek, mutaxassis menejment, iqtisod, buxgalteriya hisobi yoki sotsiologiya.
Kasbning xususiyatlari va qiyinchiliklari
Menejer ajoyib menejer. U jamoani boshqarishi mumkin bo'lgan barcha torlarni bilishi kerak. Ushbu holatda katta qiymat psixologiyadan bilim darajasiga ega. Iqtisodiy va ijtimoiy-psixologik ko'nikmalarning uyg'unligi kasbni o'ziga xos qiladi.
Ushbu pozitsiyaning o'ziga xos qiyinchiliklari bor:
- mehnat bozoridagi o'zgarishlarni doimiy ravishda kuzatib borish zarur. Buni qilish qiyin, chunki yirik korporatsiyalar raqobatdan qochish uchun o'z xodimlari haqidagi ma'lumotlarni ataylab yashirishadi;
- Odamlar bilan yaqindan ishlash alohida bag'rikenglik va chidamlilikni talab qiladi;
- HR menejeri jamoa va rahbariyat o'rtasidagi aloqadir, shuning uchun u tomonlarning har biri uchun "yaxshi" bo'lishi kerak.
Agar mutaxassis kerakli bilim darajasiga ega bo'lsa va unumli ishlash istagi bo'lsa, bu qiyinchiliklarni osongina engib o'tish mumkin.
Xulosa
Tasavvur qilish qiyin yirik korporatsiya xodimlarda HR menejerisiz. Bu tashkilotga kerakli ish jarayoni, muhit va intizomni yaratish uchun asos bo'ladigan xodimlarni topishga yordam beradi.
Ushbu pozitsiya kichik biznesda tobora ko'proq topilmoqda. Bu mehnat bozorining beqarorligi bilan bog'liq bo'lib, u bilan malakali kadrlar bo'limi menejeri shug'ullanishi mumkin. Garchi bu kasb hali juda "yosh" deb hisoblansa ham, u istiqbolli va boshqa muhim lavozimlar orasida munosib o'rin egallaydi.
HR menejeri (HR menejeri)- tashkilotda inson resurslarini shakllantirish uchun mas'ul bo'lgan mutaxassis. Kasb psixologiya va ijtimoiy fanlarga qiziquvchilar uchun javob beradi (Maktab fanlariga qiziqish asosida kasb tanlashga qarang).
HR menejeri kasbi (HR deganiInson Resurslar- kadrlar) nisbatan yosh, mamlakatimizga 1990-yillarda Gʻarbdan kelgan va “kadrlar boʻyicha ofitserlar”ni almashtirgan. Ishga qabul qilish va ofis boshqaruvi HR menejeri mas'uliyatining faqat kichik bir qismidir. Zamonaviy HR menejeri strategik menejer bo'lib, uning vazifalariga xodimlarni tayyorlash tizimini rivojlantirish, jamoada sog'lom psixologik muhitni saqlash va xodimlarni rag'batlantirish kiradi. HR menejeri menejerlar toifasiga kiradi. Uning asosiy vazifasi inson resurslarining samaradorligini ta'minlashdan iborat. Korxonaning muvaffaqiyati ko'p jihatdan HR menejerining faoliyatiga bog'liq. Kadrlar hamma narsani hal qiladi. Eski shior bugungi kunda ham dolzarbdir. Va aynan HR menejeri kerakli xodimlar sonini, ularning rivojlanishi va motivatsiyasini belgilaydi.
IN yirik kompaniyalar Bir nechta xodimlar ishlaydigan butun HR bo'limlari yoki bo'limlari mavjud. Har bir mutaxassisning o'ziga xos xususiyatlari bor aniq vazifalar: ishga qabul qilish, ofis ishlari, treninglar va boshqalar. Odatda boshqariladi kadrlar xizmati HR direktori yoki HR direktori. Kichik kompaniyalarda HR masalalari odatda bitta mutaxassis tomonidan hal qilinadi, ularning vazifalari yirik kompaniyalarning HR menejerlari bilan bir xil masalalarni o'z ichiga oladi, faqat kichikroq miqyosda.
HR menejerini o'qitish
Moskva "PRESTIGE" ta'lim markazi olib boradi. Xodimlarni ichki boshqarish, tanlash va joylashtirish texnologiyalari, martaba o'sishi, xodimlar motivatsiyasi, shuningdek, zamonaviy boshqaruv tushunchalari, nizolarni boshqarish asoslari, boshqaruv psixologiyasi, iqtisodiy nazariya, to'g'ri, zamonaviy axborot texnologiyalari, ofis ishi va boshqalar. Oylik to'lov.
HR menejerining majburiyatlari:
- xodimlar bilan ishlashni tashkil etish;
- nomzodlar bilan ishlash, suhbatlar o'tkazish, nomzodning munosib yoki mos kelmasligini hal qilish;
- tashkilotning zarur kasb egalari bilan ta’minlanishini ta’minlash;
- kadrlarga bo'lgan ehtiyojni aniqlash;
- kadrlar tayyorlashni tashkil etish (treninglar, o‘quv seminarlari, malaka oshirish kurslarini o‘tkazish);
- tashkilot xodimlariga kadrlar masalalari va muhim kadrlar qarorlari to'g'risidagi ma'lumotlarni etkazish;
- korxona xodimlarini ishga qabul qilish, boshqa joyga ko‘chirish, lavozimini oshirish, lavozimini pasaytirish, ma’muriy jazo qo‘llash, ishdan bo‘shatish masalalari bo‘yicha qarorlar qabul qilishda ishtirok etish;
- mehnat shartnomalarini tuzish va rasmiylashtirish;
- xodimlarning shaxsiy fayllarini va boshqa xodimlar hujjatlarini yuritish;
- unga bo'ysunuvchi xodimlarni boshqarish;
- mehnat bozori monitoringi, xodimlarning mavjud holati, o'rtacha ish haqi to'g'risida rahbariyatni xabardor qilish;
- kadrlar zaxirasini yaratish, mehnatni rag'batlantirish tizimini yaratish.
Kerakli kasbiy ko'nikmalar va bilimlar
- mehnat qonunchiligini bilish;
- sotsiologiya asoslarini bilish;
- bilan ishlash ko'nikmalari kadrlar hujjatlari, ish yuritish asoslarini, mehnatni muhofaza qilish standartlarini bilish;
- ishbilarmonlik aloqalari ko'nikmalari va psixologiya sohasidagi bilimlar;
- rus tilini mukammal bilish;
- bozor iqtisodiyoti asoslarini bilish;
- kadrlarni baholash va uning funktsiyalarini tartibga solishning zamonaviy usullarini bilish;
- rezyumeni to'g'ri o'qish qobiliyati, nomzodlarni saralash uchun mavjud testlar va ulardan qaysi biri samarali ekanligi, nomzodning malakasini baholash qobiliyati;
- bilim zamonaviy tushunchalar xodimlarni boshqarish;
- tashkilotni rivojlantirishning umumiy maqsadlari va kadrlar siyosati yo'nalishini bilish;
- tashkilotchilik qobiliyatining mavjudligi;
- vaqtni rejalashtirish qobiliyati.
Shaxsiy fazilatlar
- muloqot qobiliyatlari;
- o'zini boshqarish;
- xolislik;
- e'tiborlilik;
- vijdonlilik;
- axloq;
- o'ziga ishonch;
- faol hayotiy pozitsiya;
- stressga qarshilik;
- moslashuvchanlik;
- strategik fikrlash;
- ijodkorlik.
Ish joyi
- ishga qabul qilish agentliklari;
- HR bo'limlari.
Ish haqi va martaba
06.06.2019 dan boshlab ish haqi
Rossiya 25000-60000 ₽
Moskva 30000-110000 ₽
Bitiruvchilar ishga joylashishda deyarli hech qanday muammoga duch kelmaydi. 150 dan ortiq xodimga ega deyarli har qanday tashkilotda HR lavozimlari mavjud. Shu bilan birga, yirik kompaniyalarda kadrlar bo'limida 10 dan ortiq xodimlar bo'lishi mumkin.
Yosh mutaxassis o‘z karerasini ikki yo‘nalishdan birida rivojlantirishi mumkin. Birinchi variantda HR menejerining karerasi ishga yollovchi lavozimidan boshlanadi. Ishlash uchun eng yaxshi joy - bu ishga yollash agentligini tanlash, u erda siz mehnatsevarlik va samaradorlikni ko'rsatib, yaxshi menejer taxminan bir yil ichida xodimlar uchun. Ikkinchi variant - HR menejeri yordamchisi lavozimiga ega bo'lish. Tajriba bilan daromadingiz ortadi. HR menejerining ish haqi kompaniya darajasiga, xodimlar soniga va mas'uliyat darajasiga bog'liq.
Hayot davom etmoqda, zamonlar o'zgarib bormoqda, ular bilan birga odamlar va ularning kasblari ham o'zgarib bormoqda. Vaqt o'tishi bilan jamiyat yangi talablarga ega va bu, shubhasiz, muayyan o'zgarishlarni talab qiladi. Yaqinda biz zamonaviy HR menejerini HR bo'limlari boshlig'i yoki oddiygina HR xodimi deb atadik. Ammo endi HR menejerining roli biroz o'zgardi va nafaqat mehnat daftarchalarini to'ldirishni, balki Mehnat kodeksiga ko'ra, ishchilarni ta'tilga yuborishni ham o'z ichiga boshladi.
HR menejerining mas'uliyati qanday?Keling, bugungi kunda ushbu kasbning mohiyatini tushunishga harakat qilaylik. Uning vazifalari, birinchi navbatda, odamlar bilan muloqot qilish, ya'ni bo'sh lavozimga nomzodlarni tanlash, xodimlarni mukofotlash va jazolash tizimini yaratish, shuningdek, kompaniyaning korporativ uslubini saqlash va hatto rivojlantirishni o'z ichiga oladi. Jamoadagi muhit asosan shu odamlarga bog'liq. Shu sababli, HR menejerining vakolatiga korxonaning maqsad va vazifalarini shakllantirish va xodimlarga etkazish, tashkilotning ichki ruhini mustahkamlaydigan tadbirlarni o'tkazish, shuningdek, har bir xodimga uning istiqbollarini ochish mas'uliyati kiradi. u egallagan pozitsiya. Ha, bu kasb oson emas va, albatta, maxsus tayyorgarlik va mahorat talab qiladi.
Kadrlar menejeriga qo'yiladigan asosiy talablar oliy ma'lumotni o'z ichiga oladi, u yuridik, iqtisodiy, psixologik, pedagogik, savdo bo'lishi mumkin - asosan har qanday, lekin u chuqur va tizimli bo'lishi kerak. Bu erda axloqiy fazilatlarga alohida e'tibor beriladi. Ushbu sohadagi professional tashkilotchi, tushunarli, kommunikativ va amaliy bo'lishi kerak. Ishga qabul qilish bo'yicha menejer odamlar bilan va u bilan odamlar bilan muloqot qilishda yaxshi bo'lishi kerak. Muloqotda hech qanday yuk bo'lmasligi juda muhim, chunki mashg'ulotingiz tufayli ko'p gapirishga to'g'ri keladi. Siz xodimlarni tinglashingiz, ularning xatti-harakatlarining xususiyatlarini baholashingiz, professional muvaffaqiyatni bashorat qila olishingiz va hatto ba'zan amaliy maslahatlar bilan yordam berishingiz kerak. Lekin shu bilan birga, bunday mutaxassis yaxshi menejer bo'lishi kerak. Shuningdek, HR menejeridan berilgan vazifalarni bajara olish uchun vakolat va qat'iylik talab qilinadi.
HR menejerining lavozim majburiyatlari
Bugungi kunda HR menejeri kasbi bilan u yoki bu tarzda bog'liq bo'lgan har bir kishi quyidagi talab va majburiyatlarga duch keladi:
Umuman olganda, ishga qabul qilish bo'yicha menejerning ishi odatiy va ijodiy vazifalarning murakkab kombinatsiyasi ekanligini aytishimiz mumkin, hamma ham ularni bajara olmaydi. Biroq, agar o'zingizni kuchli his qilsangiz, boshqaruv cho'qqilarini zabt etishdan bemalol foydalaning.
HR menejeri nisbatan yangi mutaxassislik. HR menejeri o'zining ba'zi funktsiyalarini o'zidan oldingi kadrlar inspektoridan oldi. Asosiy vazifa menejer - inson resurslari va mehnat salohiyatini kompaniya maqsadlari bilan uyg'unlashtirish. Ish tavsifi HR menejeri ko'p tarmoqli faoliyatni o'z ichiga oladi: bozorni o'rganishdan boshlab xodimlarni ishdan bo'shatishgacha. HR mutaxassisi - bu direktorga bo'ysunadigan boshqaruv lavozimi. Menejer o'z ishida me'yoriy hujjatlar, kompaniyaning ichki qoidalari, ustav va lavozim yo'riqnomalariga amal qiladi.
HR menejerining majburiyatlari
Menejerga quyidagi funktsiyalar yuklanadi:- xodimlarni mehnat qonunchiligiga rioya etilishini takomillashtirish bo'yicha takliflar berish;
- rahbariyat bilan birgalikda xodimlarni ishga qabul qilish, ko‘chirish, lavozimga ko‘tarish va ishdan bo‘shatish masalalarida ishtirok etadi; kadrlar zaxirasi mavjud xodimlardan qidiruv ishlarini olib boradi; zarur mutaxassislar mehnat bozorida kadrlar bilan ishlashni davlat standartlari talablariga muvofiq tashkil etadi;
Ish tavsifi
HR menejeri quyidagilarga majburdir:- mehnat bozoridagi vaziyatni kuzatib borish va o'rtacha ish haqi darajasi to'g'risida rahbariyatni xabardor qilish; tezkor qidiruv mehnat bozorida ham, tashkilot xodimlari o'rtasida ham xodimlarni treninglar, seminarlar va boshqalarda o'qitishni amalga oshiradilar, suhbatlar va testlarni o'tkazadilar; xodimlarning malaka va sifatlarini aniqlash, xodimlarni o'qitishni muvofiqlashtirish; kadrlar o'zgarishi strategik masalalarni hal qilishga qaratilgan tadbirlarni tashkil etish, xodimlarni baholash, mehnat masalalarini rejalashtirish va hal qilishda ishtirok etish; mehnat shartnomalari, shaxsiy fayllar va xodimlar hujjatlarini yuritish.
- Boshqa korxonalar va davlat organlari bilan ishlashda tashkilot manfaatlarini ifodalash tarkibiy bo'linmalar va boshqalar mansabdor shaxslar o‘z vakolatlari doirasidagi kadrlar siyosatini tahlil qilish uchun zarur bo‘lgan ma’lumotlarni rahbariyatga intizomni buzgan shaxslarni javobgarlikka tortish bo‘yicha takliflar kiritish.
Menejerning javobgarligi
Kadrlar bo'yicha menejer mehnat qonunchiligida belgilangan doirada javobgar bo'ladi:- Vazifalarni lozim darajada bajarmaganlik uchun.
HR menejeri nimani bilishi kerak, asosiy ko'nikmalar va talablar
HR menejeri - bu tashkilot rahbarlaridan bo'lgan shaxs. Shu sababli, ushbu lavozimga oliy maxsus ma'lumotga va ushbu lavozimda 2 yildan ortiq ish tajribasiga ega bo'lgan shaxs tayinlanadi. Menejer bilishi kerak:- mehnatga haq to'lash usullarini rejalashtirish usullari; mehnat natijalarini kadrlar bilan ishlashning normalari;
- tashkiliy ko'nikmalar (xodimlarni tanlash va joylashtirish qobiliyati, vaziyatni baholash va har qanday muammolarni hal qilishda moslashuvchanlik);
- odamlar bilan muloqotda bo'lishga yordam beradigan muloqot qobiliyatlari, ish sifatini har kuni baholashda yaxshi o'zini o'zi boshqarish ajralmasdir; vazifalarni aniq shakllantirish va talablarni qo'yish qobiliyati - har bir rahbarning chiqish yo'li bor; qiyin vaziyatlar moslashuvchanlik qabul qilishga ijodiy yondashishga yordam beradi; nostandart echimlar Ehtiyotkorlik faqat ishonchli ma'lumotlardan foydalanishga imkon beradi va nizolarni bartaraf etish uchun faqat ob'ektiv usullarni qo'llaydi;