Muling pagkalkula para sa mainit na tubig para sa undercooling. Ang temperatura ng mainit na tubig ayon sa pamantayan. Aplikasyon para sa muling pagkalkula ng tubig sa pamamagitan ng metro

Ang mga pagbabayad para sa mga serbisyo ng utility ay bumubuo ng isang malaking bahagi sa badyet ng mga Ruso, kadalasang lumalampas sa 1/5-1/4 ng kanilang kabuuang kita. Iyon ang dahilan kung bakit mahalagang kontrolin na tanging ang mga serbisyong aktwal na natupok ng pamilya lamang ang lumalabas sa mga singil sa utility (ito ay nalalapat din sa suplay ng tubig), at hindi nahihiya na humiling ng muling pagkalkula ng mga pagbabayad.

Ano ang recalculation para sa tubig sa utility bill

Depende sa mga amenities na ibinibigay ng tirahan, ang mamimili ay kailangang magbayad para sa malamig at mainit na tubig, kuryente, gas o solid fuel, sewerage (sewage), garbage collection and disposal (MSW). Ayon sa pagbabayad para sa "komunal" ay kinabibilangan ng tubig (malamig at mainit), enerhiya, kalinisan, na ginugol sa pagpapanatili ng karaniwang ari-arian ng isang gusali ng apartment.

Ang kabuuang bayad na ibinigay ng kumpanya ng pamamahala sa consumer-tenant (o may-ari) ay kinakalkula mula sa mga pagbabasa ng mga indibidwal na metro (apartment) at karaniwang metro ng bahay. Kung walang metro, ang pagbabayad ay isinasaalang-alang ayon sa mga pamantayan para sa pagkonsumo ng mga kagamitan. Ang pamamaraang ito ay itinatag din para sa mga pagbabayad para sa tubig (Mga Panuntunan, na inaprubahan ng Decree of the Government of the Russian Federation No. 354 ng 2011).

Sa ilang mga kaso, ang isang utility bill ay naglalaman ng isang hanay ng muling pagkalkula na nagwawasto sa kabuuang halaga ng pagbabayad pataas o pababa. Sa isang malaking paraan, ang halaga ay inaayos ng mga organisasyong nagbibigay ng mapagkukunan batay sa mga resulta ng mga pagsusuri ng mga metro, ngunit upang mabawasan ang mga halaga para sa isang kadahilanan o iba pa, ang mga residente ay kailangang magsulat ng isang aplikasyon para sa muling pagkalkula.

Ang pagkakaiba sa pagitan ng halagang naipon at binayaran nang mas maaga para sa tubig, at ang halaga na talagang kailangang bayaran, ay ang halaga ng muling pagkalkula para sa tubig.

Mga batayan para sa muling pagkalkula

Ang kasalukuyang batas ay nagbibigay ng posibilidad na magbigay ng muling pagkalkula ng mga halaga para sa tubig at iba pang mga mapagkukunang pangkomunidad.

Kung may mga metro sa apartment, ginagawa ito para sa isa sa mga sumusunod na dahilan:

• Ayon sa mga resulta ng pagsuri ng mga aparato sa pagsukat sa apartment. Kung ang mga pagbabasa na ibinigay ng may-ari ng bahay upang kalkulahin ang mga pagbabayad ay hindi tumutugma sa nakita ng mga kinatawan ng tagapagbigay ng mapagkukunan sa panahon ng tseke, isang muling pagkalkula ay gagawin ayon sa data ng tseke. Sa kasong ito, posible ang isang sitwasyon, parehong pagbaba sa halaga (kung ang mga pagbabasa ay isinumite na may labis na pagtatantya ng mga volume), at ang pagtaas nito (kung ang mga pagbabasa ay minamaliit).
• Sa kaso ng paglabag sa mga patakaran para sa pagkonekta sa consumer sa mga network. Sa kasong ito, ang muling pagkalkula para sa serbisyo ay ginawa batay sa pagkilos ng komisyon na nagtatag ng katotohanan ng hindi tamang koneksyon. Sa kasong ito, ang mamimili ay sinisingil ng karagdagang bayad para sa isang hindi natukoy na mapagkukunan (para sa tubig, ginagawa ito batay sa kapasidad ng mga tubo) at isang order ay ibinigay upang alisin ang naturang koneksyon. Kung imposibleng matukoy kung anong oras umiral ang maling koneksyon, sisingilin ang bayad para sa nakaraang tatlong buwan (ayon sa Resolution 354, paragraph 62).
• Sa kaganapan ng pagkagambala sa pagpapatakbo ng mga counter. Ang mga madalas na dahilan para sa muling pagkalkula sa batayan na ito ay ang pagkawala ng mga seal, hindi nasagot na mga deadline pagkatapos ng pag-verify ng mga metro, atbp. Ang muling pagkalkula ay ginagawa mula sa petsa ng pag-install ng mga seal at mga aparato na nagpapahintulot sa pag-record ng hindi awtorisadong panghihimasok sa pagpapatakbo ng mga metro, ngunit hindi hihigit sa tatlo buwan na nakalipas bago kung saan naitatag ang pagkagambala sa pagpapatakbo ng mga device.
• Kapag nagbibigay ng mga serbisyo (kabilang ang malamig na tubig, mainit na tubig) na may mga pagkaantala na lumalampas sa karaniwang tagal, o may hindi sapat na kalidad (halimbawa, mababang temperatura ng mainit na tubig). Kasabay nito, ang isang taong nagkasala sa pagbibigay ng mababang kalidad na mga serbisyo, ang kanilang kawalan, ay obligadong magbayad ng multa sa mamimili (bahagi 4 ng artikulo , seksyon 9 ng Regulasyon Blg. 354).

Tulad ng mga sumusunod mula sa itaas, ang nagpasimula ng muling pagkalkula ay maaaring ang mismong mamimili at mga kinatawan ng mga pampublikong kagamitan na awtorisadong magsagawa ng mga inspeksyon sa pagkonsumo ng mga nauugnay na mapagkukunan.

Ang pamamaraan para sa muling pagkalkula ng mga kagamitan

Ang pagsasaayos ng mga halagang naipon para sa mga utility ay maaaring gawin:

• Batay sa protocol o pagkilos ng pagsusuri / pag-verify ng mga aparato sa pagsukat;
• Ayon sa mamimili.

Kung ang isang mamamayan-konsumer ng mga pampublikong kagamitan ay magkusa, dapat siyang mag-aplay sa kumpanyang nagbibigay ng mga kaugnay na serbisyo (supply ng init o utility ng tubig). Ang aplikasyon ay dapat na nakarehistro (gumawa ng tala ng pagtanggap sa kopya ng aplikasyon). Kung mayroong karagdagang mga dokumento (mga pagkilos ng inspeksyon, mga konklusyon sa kalidad, atbp.), Ang mga ito ay nakalakip din sa aplikasyon.

Dapat isaalang-alang ang aplikasyon sa loob ng 5 araw ng negosyo. Sa kaso ng isang positibong desisyon, susuriin ang mga singil sa utility, at ang mga sobrang bayad na halaga ay maikredito laban sa mga pagbabayad sa hinaharap (iyon ay, sa mga susunod na panahon, ang mamimili ay may karapatang magbayad ng mas maliliit na halaga).

Sa kaso ng pagtanggi na muling kalkulahin, ang mamamayan ay naiwan upang magpasya kung ano ang susunod na gagawin: siya ay may karapatang mag-aplay sa kanyang sariling pagpili sa Rospotrebnadzor (para sa kalidad ng mga serbisyo), opisina ng tagausig o korte.

Paano gumawa ng muling pagkalkula para sa tubig ayon sa metro

Ang pinakakaraniwang sitwasyon na nangangailangan ng muling pagkalkula ng mga naipon na halaga para sa malamig na tubig o mainit na tubig ay hindi wastong ipinadala ang mga pagbabasa sa organisasyon ng supply ng mapagkukunan, bilang isang resulta kung saan nagkaroon ng sobrang bayad para sa tubig.

Ang pamamaraan na dapat sundin ay ang mga sumusunod:

• Magtala ng tumpak na pagbabasa ng mga instrumento na may partisipasyon ng mga supplier. Upang gawin ito, kinakailangan na tumawag sa mga espesyalista mula sa organisasyon ng supply ng init at tubig at gumawa ng isang kilos.
• Maglakip sa aplikasyon ng isang dokumento ng inspeksyon ng mga aparato sa pagsukat, ilipat ito sa departamento ng pag-areglo ng service provider.
• Maghintay para sa muling pagkalkula, na makikita sa susunod na resibo ng pagbabayad.

Ang muling pagkalkula para sa tubig ayon sa metro ay ginagawa ng service provider alinsunod sa sugnay 61 ng Mga Panuntunan, na naaprubahan. Dekreto 354. Kasabay nito, ang mga bagong pagbabasa ng metro na kinuha sa batayan ng komisyon, sa kahilingan ng mamimili, ay tinatanggap para sa muling pagkalkula lamang kung ito ay itinatag na ang mga metro mismo ay nasa mabuting kondisyon, ang panahon ng pag-verify ay hindi nag-expire, at ang integridad ng ang mga selyo ay hindi nilabag.

Ang mainit na tubig ay hindi hanggang sa pamantayan - kung paano muling kalkulahin

Ang pagbabayad para sa supply ng mainit na tubig ay isang mahalagang bahagi ng lahat ng mga utility, at ang kalidad nito ay hindi palaging kasiya-siya. Kung ang kalawangin o maligamgam na tubig ay lumabas sa gripo, kung may mga pagkagambala sa supply, ang mamimili ay may karapatang umasa sa muling pagkalkula ng mga halaga para sa mainit na tubig na hindi sapat ang kalidad.

Ayon sa SanPiN, ang temperatura ng supply ng mainit na tubig ay dapat na hindi bababa sa 65 degrees, at ayon sa "Mga Panuntunan para sa pagkakaloob ng mga pampublikong serbisyo", ang mga pagbabago sa araw ay hindi maaaring lumampas sa 3-5 degrees. Ayon sa Mga Panuntunan, kung ang temperatura ng DHW ay mas mababa sa 40 degrees, ito ay binabayaran sa malamig na mga presyo ng tubig, at kung hindi ito umabot sa pamantayan ng 65 degrees, ang halaga ng pagbabayad ay mababawasan ng 0.1% para sa bawat 3 degrees sa ibaba ng pamantayan. .

Kung ang kalidad ng tubig ay hindi angkop sa mamimili, siya ay may karapatang magsumite ng aplikasyon-claim sa kumpanya ng pamamahala (o HOA, ZHSK). Ayon sa talata 104 ng Mga Panuntunan, ang pagsusuri sa katotohanan ng aplikasyon ng isang tao ay dapat isagawa sa loob ng 2 oras (o sa ibang oras ayon sa napagkasunduan ng mga partido). Ang pagkilos ng pag-verify ay iginuhit sa batayan ng komisyon, ang mamimili ay binibigyan ng kanyang sariling kopya.

Kung sakaling tumanggi ang Kodigo sa Kriminal na magsagawa ng inspeksyon, ang mga nangungupahan ay may karapatang gumuhit ng isang magkasanib na kilos, na sa dakong huli ay magiging batayan para sa pagpapataw ng multa sa Kodigo sa Kriminal. Kung ang katotohanan ng temperatura ng supply ng mainit na tubig ay nakumpirma, ito ay nakalakip sa aplikasyon para sa muling pagkalkula, na isinumite sa organisasyon ng supply ng init (kung ang kontrata ay natapos dito), o sa Criminal Code (kung, sa ilalim ng kontrata sa mamimili, ang pagbabayad ay ginawa sa pamamagitan nito). Sa kasong ito, ang panahon kung saan ang serbisyo ay hindi naaayon ay ipinahiwatig (ang naturang panahon ay tinutukoy ng sugnay 112 ng Resolusyon 354).

Ang mga pagkakaiba sa DHW bill ay sinisingil laban sa mga hinaharap na panahon (ibig sabihin, mga susunod na buwan).

Sino ang may pananagutan sa mainit na tubig

Madalas na nangyayari na upang makakuha ng muling pagkalkula para sa mainit na tubig, kailangang malaman ng mamimili kung sino ang may pananagutan para sa mainit na tubig, ang temperatura at kalidad nito.

Kasabay nito, dapat tandaan na ang mga mamamayan ay gumagawa ng mutual settlements sa mga organisasyong iyon kung saan mayroong isang concluded na kasunduan sa init at supply ng tubig.

Kadalasan, ang mga kumpanya ng pamamahala ay may pananagutan para sa paghahatid ng tubig sa mga residente ng mga gusali ng apartment, habang ang mga organisasyon ng supply ng init ay responsable para sa temperatura at kalidad ng tubig lamang hanggang sa dividing point (hangganan) sa pagitan ng sentralisadong sistema at sistema ng bahay.

Mga dokumento sa batayan kung saan posible na gumawa ng muling pagkalkula

Kung ang mamimili ng pabahay at mga serbisyong pangkomunidad ay nangangailangan ng muling pagkalkula ng mga bayarin para sa mainit o malamig na tubig, ang aplikasyon ay dapat na sinamahan ng mga sumusuportang dokumento.

Ang mga naturang dokumento ay maaaring:

• Kapag nilinaw ang mga pagbabasa ng mga aparato sa pagsukat - mga pagkilos ng pagsuri ng mga aparato, isang dokumento sa pag-verify;
• Kapag nagbibigay ng tubig na hindi sapat ang kalidad - isang pagkilos ng pagsukat ng temperatura, isang pagkilos sa kakulangan ng supply ng tubig, mga protocol para sa pagsusuri ng kalidad ng tubig, atbp.

Ang mga extract mula sa mga libro ng mga aplikasyon ng pabahay at mga serbisyong pangkomunidad, ang Kodigo sa Kriminal (tungkol sa mga aplikasyon, ang kanilang pag-aalis) ay maaari ding magsilbi bilang mga sumusuportang dokumento.

Halimbawang aplikasyon para sa muling pagkalkula ng mainit na tubig

Walang itinatag na form ng aplikasyon para sa muling pagkalkula ng mga singil sa tubig.

Bilang isang pangkalahatang tuntunin, kapag nagsusulat ng naturang aplikasyon, kinakailangang ipahiwatig ang pangalan ng addressee - ang organisasyon kung saan isinumite ang aplikasyon (UK, HOA, tagapagbigay ng mapagkukunan), buong pangalan at address kung saan nakatira ang aplikante (apartment, residential building), kung saan kinakailangan na muling kalkulahin, at isang bahagi ng teksto na naglalaman ng dahilan at katwiran para sa muling pagkalkula.

Mainam na suportahan ang application na may mga link sa Mga Panuntunan para sa pagbibigay ng mga pampublikong serbisyo, SanPiN at iba pang mga regulasyon. Ang mga dokumento na nakalakip sa aplikasyon ay dapat ipahiwatig dito. Siguraduhing lagdaan at lagyan ng petsa ang aplikasyon, gayundin magtago ng isang kopya na may tala ng pagtanggap nito para sa pagsasaalang-alang.

Posible at kinakailangang malaman kung paano muling kalkulahin ang mga bayarin sa utility, kabilang ang malamig at mainit na tubig, kung hindi sila sumunod sa pamantayan o kung ang mga kamalian at pagkakamali ay ginawa sa paghahatid ng impormasyon mula sa mga metro, posible at kinakailangan. Huwag lamang kalimutan ang tungkol sa pamamaraan para sa pagbibigay ng muling pagkalkula, at kumpirmahin ang iyong mga kinakailangan sa mga nauugnay na dokumento.

Ang mga numero sa utility bill ay hindi palaging nagpapakita ng aktwal na pagkonsumo ng tubig. Minsan inaayos ng kumpanya ng pamamahala ang halaga pataas batay sa mga resulta ng pagsuri sa mga metro. Minsan ang dahilan ay ang nangungupahan ay nagbigay ng testimonya nang hindi tama o sa isang karaniwang pagkakamali ng mga pampublikong kagamitan. Upang makagawa ng isang muling pagkalkula para sa tubig ayon sa metro, kailangan mo munang matukoy ang mga batayan para sa pagbawas ng halaga.

Mayroong isang metro sa apartment, ngunit ang kumpanya ng pamamahala ay naniningil ng bayad ayon sa pamantayan: mga dahilan at algorithm ng mga aksyon

Ang pangunahing batas sa regulasyon na kumokontrol sa pamamaraan para sa probisyon at pagkalkula ng mga singil sa utility ay Dekreto ng Pamahalaan ng Russian Federation na may petsang Mayo 6, 2011 No. 354, na naglalaman ng "Mga Panuntunan para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng utility" (mula dito ay tinutukoy bilang Mga Panuntunan 354). Bakit maaaring singilin ng UK ang tubig ayon sa pamantayan, at hindi ayon sa itinatag na metro?

1. Ang talata 59 ng "Mga Panuntunan ..." ay nagbanggit na ang ganitong sitwasyon ay maaaring lumitaw kung ang metro ng tubig ay hindi pumasa sa pag-verify sa tamang oras. Ang mga pagbabasa ng mga metro ng tubig na may expired na agwat ng pagkakalibrate ay hindi isinasaalang-alang. Sa kasong ito, ang pagbabayad para sa mga serbisyo ng utility (sa unang 3 buwan) ay sinisingil ayon sa halaga ng average na pagkonsumo para sa nakaraang panahon. Ang tagal ng panahong ito ay 6 na buwan bago matapos ang panahon ng pag-verify.
2. Ang isa pang dahilan ay pinsala sa mga seal sa metro. Sa kasong ito, kailangan mong magbayad ng multa na 200 rubles. Kung ipinahayag na ang pinsala ay resulta ng iligal na koneksyon at paggamit ng mga magnet, kung gayon ito ay isang kriminal na pagkakasala, at ang multa ay maaaring tumaas sa 300 libong rubles.
3. Ang isa pang dahilan ay hindi wastong naipadala ang data ng mga pagbabasa sa kumpanya ng supply ng mapagkukunan. Ito ang pinaka hindi nakakapinsalang dahilan, at ang sitwasyon ay madaling ayusin.

Anuman ang problema, ang pangunahing bagay na dapat tandaan ay ang muling pagkalkula ay ginagawa nang mahigpit pagkatapos suriin ang mga metro ng tubig. Kapag napagtibay na ang metro ay nasa mabuting ayos at ang panahon ng pag-verify ay hindi pa nag-expire, ang mga hakbang sa muling pagkalkula ay isasagawa. Sa huli, ang pagsasaayos ng halaga ay ginawa sa dalawang kaso:

• sa batayan ng isang gawa ng pagsusuri (pag-verify) ng isang metro o protocol;
• sa personal na inisyatiba ng mamimili. Sa kasong ito, kinakailangan na magsulat ng isang opisyal na aplikasyon sa Criminal Code.

Kung ang bayad ay patuloy na sisingilin sa rate na hindi kasama ang mga counter, kailangan mong sundin ang mga tagubilin para sa pangalawang kaso. Ang pagkakasunud-sunod ng mga aksyon sa ilalim ng gayong mga pangyayari:

1. Siguraduhin na ang panahon para sa pagsuri ng mga device ay hindi pa nag-expire. Upang gawin ito, tingnan lamang ang pasaporte ng metro. Doon ipinapahiwatig ng tagagawa ang pagitan ng pagkakalibrate. Kung nawala ang mga dokumento, dapat kang makipag-ugnayan sa kumpanya ng pamamahala para sa kinakailangang impormasyon. Maaari ka ring gumawa ng isang opisyal na kahilingan at ibalik ang pasaporte mula sa tagagawa (kadalasan ito ay isang bayad na serbisyo at hindi sa lahat ng mga kaso na ito ay ibinigay).
2. Matapos lumabas na ang pag-verify ng mga metro ng tubig ay hindi kinakailangan, maaari kang magpatuloy sa susunod na hakbang. Upang gawin ito, kailangan mong tumawag sa mga espesyalista mula sa kumpanya ng pamamahala at gumawa ng isang kilos. Dapat itong maglaman ng tumpak na pagbabasa ng instrumento.
3. Magrehistro ng opisyal na pahayag. Upang ilakip dito ang mga dokumentong natanggap pagkatapos ng pagsusuri ng mga counter ng mga espesyalista. Ito rin ay magiging kumpirmasyon na ang metro ay hindi kailangang i-verify at nasa mabuting kondisyon.
4. Magsumite ng aplikasyon sa departamento ng accounting ng kumpanya ng pamamahala.

Ang aplikasyon ay dapat isaalang-alang sa loob ng limang araw ng trabaho. Kung positibo ang resulta, muling kakalkulahin ang halaga para sa mga utility. Ang bahagi na labis na binayaran ay ililipat sa account ng pagbabayad sa hinaharap.

Ang aplikasyon para sa muling pagkalkula ay aaprubahan lamang kung ang panahon ng pag-verify ay hindi pa nag-expire at ang mga selyo ay hindi nasira. Kung hindi, kailangan mong ayusin ang metro o baguhin ito.

Ano ang gagawin kung hindi ka sumasang-ayon sa iyong utility bill

Alinsunod sa talata 42 ng Rule 354, ang halaga ng pagbabayad para sa isang serbisyo ng utility na ibinigay sa isang lugar ng tirahan na nilagyan ng isang indibidwal na metro (iyon ay, isang metro), maliban sa pagbabayad para sa isang serbisyo ng utility para sa pagpainit, ay tinutukoy batay sa patotoo nito.

Ang mga utility ay binibilang nang higit pa sa mga ipinapakita ng metro ng tubig

Kung ang dami ng tubig na ginamit sa ibinigay na resibo ay lumampas sa mga pagbabasa ng metro, ang pamamaraan ay ang mga sumusunod:

1. Kailangan mong makipag-ugnayan sa kumpanya ng utility at iulat ang pagkakaiba sa pagitan ng data sa resibo at ang aktwal na pagbabasa sa metro. Sa ilang mga kaso, sapat na upang magbigay ng isang larawan ng aparato sa pagsukat, na nagbibigay-daan sa iyo upang isaalang-alang ang mga marka ng visual na pagkakakilanlan ng aparato (selyo, pangalan, numero), pati na rin upang maitaguyod ang integridad nito.
2. Tawagan ang mga espesyalista ng kumpanya ng supply ng mapagkukunan sa bahay upang siyasatin nila ang metro, gumawa ng isang aksyon na magsisilbing batayan para sa karagdagang mga pagsasaayos sa mga kalkulasyon.
3. Ang tagapagbigay ng utility ay dapat gumawa ng muling pagkalkula (alinsunod sa talata 61 ng Rule 354). Bilang resulta, dapat ayusin ng subscriber ang halaga ng bayad, o isaalang-alang ang halagang nabuo mula sa sobrang bayad para sa tubig kapag nagbabayad para sa mga susunod na panahon. Ang halaga ng muling pagkalkula ay dapat na maipakita sa resibo, na ipapadala sa subscriber.

Mga maling pagbabasa ang naipadala

Sa isang sitwasyon kung saan nagpapadala ang subscriber ng mga maling pagbabasa ng metro, magpatuloy bilang sumusunod:

1. Kung ang mga maling pagbabasa ay naipadala nang isang beses, dapat mong gamitin ang alinman sa mga posibleng paraan upang maihatid o iulat ang tamang data, habang ipinapaalam sa mga kinatawan ng organisasyon ng utility ang tungkol sa error.
2. Kung ang mga maling pagbabasa ay naipadala sa loob ng maraming panahon, kakailanganing tawagan ang mga kinatawan ng kumpanya ng supply ng mapagkukunan sa bahay upang siyasatin nila ang metro at gumawa ng isang aksyon.
3. Muling kakalkulahin ng mga utility ang halaga ng bayad batay sa mga pagbabasa ng metro na kinuha sa panahon ng pagsusulit. Ang sobrang bayad na mga pondo ay isasaalang-alang din laban sa pagbabayad ng mga hinaharap na panahon.

Hindi magandang kalidad ng mga serbisyo

Kung ang mamimili ay binibigyan ng isang mababang kalidad na serbisyo ng utility, ang mamimili ay may karapatan din na humingi ng muling pagkalkula ng bayad. Halimbawa, sa isang sitwasyon kung saan, dahil sa isang aksidente, walang tubig sa bahay sa loob ng mahabang panahon. Alinsunod sa mga SanPiN ng estado, ang tagal ng pagkaantala sa pagbibigay ng isang mapagkukunang pangkomunidad ay tinutukoy, pati na rin ang mga kinakailangan para sa patuloy na komposisyon at presyon sa sistema ng supply ng tubig.

Kung ang mga tagapagpahiwatig na ito ay nilabag, ang halaga ng pagbabayad para sa tubig para sa panahon ng pagsingil ay napapailalim sa pagbawas hanggang sa kumpletong pagpapalaya ng mamimili mula sa pangangailangang magbayad para sa naturang serbisyo (talata 98 ​​ng Mga Panuntunan 354).

Ang algorithm ng mga aksyon ay ang mga sumusunod:

1. Pangangasiwa ng kaukulang aplikasyon para sa pagkakaloob ng mga serbisyong mababa ang kalidad at ang pangangailangan para sa muling pagkalkula.
2. Naghihintay na makatanggap ng abiso mula sa organisasyong nagbibigay ng mapagkukunan tungkol sa mga hakbang na ginawa, pati na rin ang pangangailangan na lumahok sa pagsisiyasat ng mga dahilan kung saan lumitaw ang sitwasyon ng pagbibigay ng mababang kalidad na mapagkukunan.
3. Pagkuha ng mga resulta ng pagsisiyasat sa kamay, na nagpapahiwatig ng lahat ng mga aksyon na ginawa, mga hakbang na ginawa, pati na rin ang mga rekomendasyon.
4. Naghihintay para sa muling pagkalkula.

Sa ilang mga kaso, maaaring kailanganin na muling magsumite ng isang aplikasyon para sa muling pagkalkula ng halagang babayaran, ang lahat ay nakasalalay sa daloy ng trabaho ng isang partikular na kumpanya ng utility.

Ang susunod na sitwasyon kung saan posible ang muling pagkalkula ay ang hindi pagsunod sa mainit na tubig sa mga itinatag na pamantayan. Sa sitwasyong ito, dapat kang magabayan ng seksyon 5,6,7 ng seksyon II ng Appendix 1 ng mga panuntunan 354. Ang pamamaraan ay magiging katulad ng nasa itaas.

Pag-aayos ng network

Ang sitwasyon sa pag-aayos ng mga network ay hindi maliwanag, dahil posibleng mangailangan ng muling pagkalkula ng halagang babayaran lamang kung ang mga probisyon ng Appendix No. 1 ng Mga Panuntunan 354 ay nilabag, katulad:

• sa kaso ng mga aksidente, ang pahinga sa supply ng tubig ay higit sa 8 oras sa kabuuan para sa isang buwan;
• ang pahinga ay higit sa 4 na oras na magkakasunod kapag malamig na tubig ang ibinibigay at higit sa 24 na oras kapag walang mainit na tubig.
• Sa naka-iskedyul na pagsubok sa presyon, ang tagal ng pagsara ng mainit na tubig ay hindi hihigit sa 14 na araw bawat taon, at dapat na maabisuhan ang mga mamimili 10 araw bago ang pagsasara.

Sa kaso ng paglabag sa mga tuntunin, ang bayad ay binabawasan ng 0.15% para sa bawat oras ng labis.
Kung mayroong mga metro ng tubig, ang bayad para sa nawawalang mainit na tubig o malamig na tubig sa anumang kaso ay hindi sisingilin. Samakatuwid, walang karapatang humiling ng muling pagkalkula: sa anumang kaso, hindi ka nagbabayad para sa isang serbisyong hindi naibigay.

Ano ang gagawin kung tumanggi silang muling kalkulahin ang bayad sa tubig

Ang mga kaso ng pagtanggi sa muling pagkalkula ay hindi karaniwan. Kadalasan, ang mga kumpanya ng utility ay hindi makatwirang binabalewala ang pangangailangan para sa muling pagkalkula.

Upang patunayan na tama ka, kailangan mong makatanggap ng opisyal na pagtanggi mula sa tagapagbigay ng mapagkukunan, na naglalaman ng mga dahilan at batayan. Dagdag pa, kasama ang natanggap na papel at ang mga magagamit na dokumento, maaari kang mag-aplay para sa proteksyon ng iyong mga karapatan sa mga sumusunod na awtoridad ng estado:

1. State Housing Inspectorate ng Russian Federation.
2. Rospotrebnadzor.
3. Tanggapan ng Tagausig ng Russian Federation.

Sa pagpapatibay ng iyong kaso, kakailanganin mong ilakip ang lahat ng sumusuportang papeles at ang mga kalkulasyong ginawa. Ang resulta ng apela ay isang pagsisiyasat na pinasimulan ng katawan ng estado, gayundin ang isang desisyon na ginawa bilang resulta nito.

Kung hindi posible na makakuha ng isang papel na may pagtanggi na muling kalkulahin, o binabalewala lamang ng mga pampublikong kagamitan ang pagtanggap ng isang aplikasyon mula sa mamimili, posibleng ipahiwatig ang impormasyong ito sa isang reklamo sa awtoridad ng pangangasiwa, at idagdag din na ang muling pagkalkula ay hindi ginagawang walang motibasyon at hindi makatwiran.

Ang huling pagkakataon kung saan maaari kang mag-aplay para sa proteksyon ng iyong mga karapatan ay ang hukuman. Gayunpaman, ang paghahain ng isang pahayag ng paghahabol doon ay dapat na maganap ayon sa mga pamantayan na itinatag ng kasalukuyang Code of Civil Procedure ng Russian Federation. Ang pagsasagawa ng hudisyal sa bagay na ito ay medyo malawak at kadalasan ay inuobliga ng mga korte ang mga kumpanya na muling kalkulahin.

Mga Sample na Aplikasyon

Ang mismong katotohanan na ang metro ng tubig ay nasa apartment ay hindi palaging ginagarantiyahan ang pagbabayad ayon sa data nito. Ito ay naiimpluwensyahan ng maraming mga kadahilanan na maaaring makaharap ng mamimili. Sa ganitong mga kalagayan, ang pangunahing bagay ay huwag mag-alala at kumilos ayon sa ipinakita na algorithm. Ang problema ay maaaring mabilis at matagumpay na malutas.

Dapat na nasa bawat gusali ng apartment ang mainit na tubig at heating. Ngunit ito ay hindi palaging sapat lamang ang kanilang presensya, ito ay kinakailangan na ang mga serbisyo ay ibinigay sa isang mataas na antas. Kung ang mga serbisyo ay may mataas na kalidad, ito ang magiging susi sa isang normal na buhay, seguridad.

Mayroong mga pamantayan sa sanitary, ang mainit na tubig ay dapat ibigay alinsunod sa kanila. Ito ay nagkakahalaga ng seryosong pag-isipan kung ang temperatura ng tubig sa iyong apartment ay sumusunod sa mga pamantayan ng SanPiN.

Sa kasamaang palad, para sa maraming mga mamimili, ang temperatura ng tubig ay hindi palaging angkop. Ito ay humahantong sa isang bilang ng mga abala, pati na rin maaaring magdulot ng mga panganib sa kalusugan sa mga nakatira. Kaya naman sulit na seryosohin ang mga ganitong problema.

PANSIN! Ang mga negatibong kahihinatnan ay maaaring makaapekto sa iyong buhay. Kung hindi mo binibigyang pansin ang problema, kung gayon ang mga may kasalanan ay walang pananagutan.

Standard para sa supply ng tubig sa mga apartment

Ang temperatura ng tubig sa mga bahay ay dapat sumunod sa GOST, hindi ito itinuturing na luho, ito ay karaniwan. Ang mainit na tubig ay isang mahalagang bahagi ng buhay ng bawat tao.

Ngunit madalas na nangyayari na ang serbisyo ng utility ay hindi natutupad ang mga obligasyon nito, hindi nagbibigay ng kinakailangang pag-init ng tubig sa system. Kailangan mong maunawaan iyon lahat ng serbisyo sa utility ay binabayaran ng mga nangungupahan nang buo.

Iyon ang dahilan kung bakit mayroon kang ganap na mga karapatan na gumawa ng mga kaugnay na kahilingan. Maraming residente ang nagtataka kung bakit naoobserbahan ang mga ganitong paglabag.

PANSIN! Mahalagang maunawaan na ang kakulangan ng pagpainit ng tubig ay maraming abala sa tahanan. Magbabayad ka ng pera para sa kawalan ng laman, dahil ang mainit na tubig ay nakalista sa mga tiket.

Alam iyon ng bawat residente ng isang mataas na gusali Ang mainit na tubig ay nagkakahalaga ng ilang beses na mas mataas kaysa sa malamig na tubig. Kaya naman marami ang ayaw na mag-overpay para sa mga serbisyong mababa ang kalidad.

Kasabay nito, ang mga counter ay halos lahat ng dako ngayon. Ito ay maginhawa - ang mga tao ay gumagamit ng mas maraming mainit na tubig hangga't kailangan nila, kung kinakailangan, palabnawin ito ng malamig na tubig. Kung gumamit ka ng mas kaunting mainit na tubig, hindi mo na kailangang magbayad nang malaki. Pero kung sa una ay hindi mainit, ngunit ang mainit na tubig ay lumalabas sa gripo, kung gayon ito ay nagdudulot ng malaking abala.

Ngunit sa kasong ito, nagbabayad pa rin ang mga residente para sa tubig tulad ng para sa mainit na tubig. Samakatuwid, ito ay nagkakahalaga ng pag-alam sa temperatura, kung ano ang dapat na mainit na tubig. Sa ganoong sitwasyon, hindi mo nais na mag-overpay para sa anumang bagay, ngunit ang hindi makatwirang mga bayarin ay hindi ang pinakamalaking problema.

Ito ay nagkakahalaga ng pagbanggit sa mas malubhang mga panganib na kailangang harapin ng mga mamimili. Ang hindi wastong pagbibigay ng tubig ay maaaring magdulot ng mga problema sa kalusugan.

Lalo na sa apartment na ito. maaaring maapektuhan ang mga taong immunocompromised. Parehong sa ating bansa at sa iba pa, ang mga dokumentong pambatasan ay binuo na tumutukoy sa temperatura ng tubig sa apartment. Kung tumuon ka sa mga kinakailangang ito para sa tubig sa mga apartment, kung gayon ang kalidad ng supply ng tubig ay magiging pinakamahusay.

Anong mga dokumento ang nagdidikta ng mga patakaran?

Ito ay nagkakahalaga ng listahan ng mga dokumento na nagtakda ng mga pamantayan para sa pagbibigay ng tubig sa mga apartment na may kaugnayan sa ating bansa. Sa Russia ito ay:

• Mga tuntunin at regulasyon sa sanitary at epidemiological. Sa partikular, ito ay SanPiN 4723-88.
• Mga panuntunan para sa pagkakaloob ng mga pampublikong serbisyo sa mga may-ari at gumagamit ng residential premises sa mga multi-apartment at residential na gusali. Ang mga ito ay inaprubahan ng Decree of the Government of the Russian Federation No. 354 ng 05/06/2011.

Ito ay ayon sa dokumentasyong ito na tinutukoy kung ano ang dapat na temperatura ng tubig para sa mga bahay.

MAHALAGA! Ang balangkas ng regulasyon sa mga gusali ng tirahan ay nagpapahiwatig na ang temperatura ng labasan ay dapat nasa pagitan ng 60 at 75 degrees. Ito ang temperatura na dapat tandaan sa mga mainit na tubo ng tubig, ngunit ang mga pamantayan ay malayo sa palaging sinusunod.

Ngunit isang maliit na paglilinaw ang ginawa, na isang uri ng pagbubukod sa panuntunan. Kung ang bahay ay gumagamit ng isang closed heating system, ang mga kable ay gawa sa galvanized pipe, ang minimum na temperatura ay dapat na 50-60 degrees LAMANG sa panahon ng pag-aayos at pag-troubleshoot

Ang pinakamataas na limitasyon ay 60 degrees. Ito ang mga kundisyong ito na inireseta sa mga kontrata para sa pagpapanatili ng bahay at ng mga nangungupahan na naninirahan dito.

Kaya't ang pamantayan ng temperatura sa isang gusali ng tirahan ay dapat na maabot ng maximum na 2 minuto pagkatapos na i-on ang tubig. Kung ang temperatura ay hindi umabot sa mga kinakailangang halaga, kung gayon ito ay isang paglabag sa itinatag na mga patakaran. Ang pamantayan sa isang gusali ng apartment ay dapat igalang sa anumang kaso.

Kasabay nito, ang supply ng mainit na tubig ng isang gusali ng apartment ay ibinibigay sa parehong mga kondisyon, kapwa sa tag-araw at sa taglamig. Ang ilang mga paglihis ay tinalakay, na maaaring maobserbahan dahil sa mga kakaiba ng oras ng araw. Ngunit sila ay menor de edad.

Sa araw, pinapayagan ang isang paglihis mula sa tinukoy na halaga ng 3 degrees. Dapat itong isipin na ang paglihis ay maaaring maobserbahan kapwa pataas at pababa. Sa gabi, mula 0 hanggang 5, ang deviation ay maaaring hanggang 5 degrees.

Ano ang gagawin kung ang temperatura ay hindi tumutugma?

Mahalagang malaman ng mga mamimili nang eksakto kung saan liliko at kung ano ang gagawin kung ang pamantayan ng temperatura ay may malubhang paglihis.

Upang makapagsimula, kailangan mo lamang tumawag sa control room ng kumpanya ng pamamahala o mga serbisyo sa pabahay at komunal at iulat na ang tubig ay may hindi naaangkop na temperatura. Pagkatapos ng lahat, ito ay maaaring mangyari dahil sa isang pagkabigo sa network.

Sa kasong ito, ipapaalam sa iyo ng dispatcher ang tungkol sa time frame para maayos ang mga problema. Pero kung walang aksidente, dapat tanggapin ng empleyado ang aplikasyon.

PANSIN! Kapag nakikipag-ugnayan sa mga nauugnay na serbisyo, tandaan ang numero ng aplikasyon para sa iyong sarili, at isulat din ang pangalan ng empleyado na pumunta sa iyo. Ito ay kinakailangan upang walang hindi pagkakaunawaan sa bandang huli.

Kung ang mga dahilan para sa hindi pagsunod sa mga pamantayan ay hindi alam, kung gayon Dapat sukatin ng CC. Ito ay kinakailangan upang talagang malaman kung ang temperatura ng rehimen ay nilabag o hindi.

Ang organisasyon ay dapat magpadala sa iyo ng isang empleyado na kukuha ng patotoo at gagawa ng kinakailangang aksyon. Ayon sa batas na ito, sa kaso ng pagtatakda ng masyadong mababang temperatura, maaari kang makakuha ng muling pagkalkula.

Mahalagang maunawaan na ang organisasyon ay dapat na may kakayahang tuparin ang mga obligasyon nito. Kung hindi, maaari siyang makatanggap ng multa, dahil ang kanyang mga aktibidad ay kinokontrol ng ibang mga serbisyo.

Nagsusukat kami ng tubig

Kung sasabihin mo lang na ang temperatura ng supply ng mainit na tubig ay hindi hanggang sa pamantayan, kung gayon hindi ito magbubunga. Kailangan mong tawagan ang mga empleyado ng kumpanyang nagbibigay ng iyong tahanan sa apartment.

May mga sitwasyon kung ang mga problema sa boiler room ay nabanggit, o may ilang mga problema sa pasukan sa bahay.

Masyadong mababa ang temperatura ay dapat kumpirmahin ng isang empleyado ng organisasyon. Upang gawin ito, gagawa siya ng mga sukat gamit ang mga modernong kagamitan. Para sa pagiging tunay Ang mga sukat ay dapat gawin sa ilang mga lugar ng pagkolekta ng tubig.

Kapag gumagamit ng pagtutubero, kailangan mong maghintay ng ilang minuto hanggang maabot ng ode ang mga nominal na halaga. Hanggang sa puntong ito, hindi inirerekomenda ang mga pagsukat.

Upang makapunta sa iyo ang isang espesyalista, kailangan mong mag-iwan ng aplikasyon kasama ang Criminal Code o Housing and Public Utilities. Matapos ang pag-verify, siguraduhin na ang empleyado ay gumuhit ng isang kilos. Ang papel na ito ang magiging batayan para sa pag-troubleshoot at muling pagkalkula.

Ito ay nagkakahalaga ng pag-unawa nang eksakto kung paano ginawa ang pagsukat:

• Una, ang isang espesyal na baso ay inilalagay sa ilalim ng stream ng tubig.
• Ang isang thermometer ay inilalagay sa nakolektang likido sa kinakailangang marka.
• Kailangan mong maghintay hanggang maging tumpak ang mga pagbabasa ng thermometer.
• Ang mga pagbabasa ay naitala.
• Naglalagay ng mga pirma.
• Isang kopya ang nananatili sa may-ari ng tirahan para sa karagdagang aksyon.

Pagsasagawa ng Muling Pagkalkula

Kung ang isang paglabag sa mga pamantayan ay itinatag, at ito ay naitala sa kilos, pagkatapos ay kailangan mong igiit ang muling pagkalkula. Hindi mo dapat iwanan ang ganoong sitwasyon nang walang pag-aalaga at labis na magbayad ng pera para sa hindi mo natanggap.

Dapat managot ang organisasyon sa mga aksyon at pagkukulang nito. Ang pinahihintulutan ay ang mga minimum na paglihis lamang na inireseta sa dokumentasyon ng regulasyon.

Kapag nagtatatag ng mga paglabag, maaari kang pumunta sa Criminal Code at humiling ng muling pagkalkula. Gayundin, dapat alisin ng organisasyon ang mga sanhi na nagdulot ng ganitong problema.

Sa pamamagitan ng paraan, ang muling pagkalkula ay ginawa nang tumpak para sa panahon na kailangan mong gumamit ng hindi naaangkop na tubig. Mayroong isang espesyal na formula kung saan isinasagawa ang muling pagkalkula.

PANSIN! Ang halaga ng pagbabayad para sa supply ng mainit na tubig ay dapat bawasan ng 0.1 porsyento para sa bawat 3 degree ng paglihis mula sa itinatag na pamantayan.

Kung interesado ka sa mainit na tubig, kung gaano karaming mga degree, dapat kang magabayan ng mga tinatanggap na pamantayan kapag sumusukat. Ito ang pinakamainam na solusyon.

Sa kaso ng isang malubhang pagkakaiba, hindi ka dapat magbayad nang labis para sa mainit na tubig. Makamit ang muling pagkalkula para sa buong panahon, kung saan ang mga pampublikong kagamitan ay nagbigay sa iyo ng mga serbisyo sa hindi naaangkop na antas.

Kapaki-pakinabang na video

Ang pamamaraan ng pamamahagi ng mainit na tubig sa isang gusali ng apartment.

Tulad ng alam mo, ang Mga Panuntunan para sa pagkakaloob ng mga pampublikong serbisyo, na inaprubahan ng Dekreto ng Pamahalaan ng Russian Federation ng 05/06/2011 N 354 (simula dito - Mga Panuntunan 354), ay nagbibigay ng pagbawas sa halaga ng mga kagamitan sa kaso ng hindi pagsunod sa kalidad ng mga serbisyo sa itinatag na mga pamantayan at sa kaso ng mga pagkaantala sa pagkakaloob ng parehong mga serbisyong ito na lumampas sa itinatag na tagal. Subukan nating malaman kung paano nakakaapekto ang presensya o kawalan ng isang metro ng utility sa laki ng muling pagkalkula.

Ang mga muling pagkalkula na nauugnay sa pagkakaiba sa pagitan ng kalidad ng mga serbisyo at itinatag na mga pamantayan ay hindi naaapektuhan ng mga aparato sa pagsukat para sa dami ng mga nagamit na serbisyo; walang mga pagtatalo sa bagay na ito.

Ang isang mas kawili-wiling tanong ay kung paano dapat gawin ang mga muling pagkalkula dahil sa mga pagkaantala sa pagkakaloob ng mga kagamitan, depende sa pagkakaroon / kawalan ng mga aparato sa pagsukat para sa mga kagamitang ito.

Halos sa buong Russian Federation, ang sumusunod na kasanayan ay nabuo: ang mga muling pagkalkula para sa hindi naihatid na dami ng mga serbisyo ng utility ay ibinibigay sa may-ari/nangungupahan ng lugar lamang kung wala ang ISP. At kung magagamit ang aparato, itinuturing na ang aparato sa panahon ng hindi pagkakaloob ng serbisyo ay nagpapakita na ng zero na pagkonsumo, sa gayon sinusukat ang aktwal na dami ng pagkonsumo ng serbisyo, ang halaga nito ay ipinakita para sa pagbabayad sa may-ari. / nangungupahan, na ang mga lugar ay nilagyan ng isang indibidwal na aparato sa pagsukat. Para sa ilang kadahilanan, ang gayong pamamaraan para sa pagbibigay ng mga muling pagkalkula ay itinuturing na patas at naaayon sa kasalukuyang batas.

Ang lohika ng naturang "recalculators" ay simple: ang isang tao ay dapat magbayad para sa halaga ng mga serbisyo ng utility na ibinigay. Kung na-install niya ang IPU, susukatin ng device ang volume, at kailangan mong singilin para sa volume na ito. Kung walang aparato, at ang pagkalkula ay isinasagawa ayon sa pamantayan, kung gayon ang dami ng aktwal na natupok na serbisyo ay dapat kalkulahin na isinasaalang-alang ang pagkagambala sa pagkakaloob ng serbisyong ito, i.e. gumawa ng muling pagkalkula.

Ang mga sumusunod sa gayong lohika ay nakakalimutan ang isang mahalagang punto. Ang muling pagkalkula ng halaga ng CU ay naglalayong hindi lamang matukoy ang pagbabayad para sa aktwal na natupok na dami ng serbisyo, kundi pati na rin ang ilang uri ng "mga parusa". Pagkatapos ng lahat, ang kakaiba ng serbisyo ng utility ay dapat itong palaging magagamit! Ang sinumang may-ari / nangungupahan ng isang apartment ay may karapatang umasa na kapag ang balbula ay nakabukas, ang tubig ay dadaloy mula sa gripo. At kung ang tubig na ito ay hindi dumadaloy, i.e. ang serbisyo ay hindi magagamit, kung gayon hindi lamang dapat kanselahin ang bayad para sa serbisyong ito, ngunit ang ilang "pinsala" na dulot ng isang matapat na mamimili ay dapat ding bayaran.

Iyan lang ang lohika na kinumpirma ng batas!

Ang talata 98 ​​ng Mga Panuntunan 354 ay nagtatatag: "Kapag nagbibigay ng isang mamimili ... isang serbisyo ng utility ... na may mga pagkaantala na lumampas sa itinatag na tagal, pati na rin ang mga pagkaantala sa pagkakaloob ng isang serbisyo ng utility para sa pagkumpuni at pagpapanatili ng trabaho sa loob ng itinatag na tagal ng mga pahinga. , ang halaga ng bayad para sa naturang serbisyo ng utility para sa panahon ng pagsingil ay napapailalim sa pagbawas hanggang sa kumpletong exemption ng consumer sa pagbabayad ganyang serbisyo...

Ano ang ibig sabihin ng “hanggang sa ganap na exemption sa pagbabayad”? Pagkatapos ng lahat, ginagabayan ng lohika ng kawalan ng mga muling pagkalkula sa pagkakaroon ng ISP, malinaw na ang buong exemption mula sa pagbabayad ay maaari lamang na may zero na pagkonsumo ng serbisyo (ayon sa ISP). Kung ang aparato ay nagpapakita ng hindi bababa sa isang litro ng tubig, kung gayon ang tubig na ito ay dapat bayaran.

At kailan exempted sa pagbabayad ang mga "regulator" (na walang IPU)? Makatuwirang ipagpalagay na sila ay exempted sa pagbabayad kapag ang serbisyo ay hindi ibinigay sa lahat sa panahon ng pagsingil!

Ano ang sinasabi ng Rule 354 tungkol dito?

Ang nabanggit na sugnay 98 ng Rule 354 ay nagbabasa: "... ang mga kondisyon at pamamaraan para sa pagbabago ng halaga ng pagbabayad para sa mga utility kapag nagbibigay ng mga utility na hindi sapat ang kalidad at (o) may mga pagkaantala na lampas sa itinatag na tagal ay ibinibigay sa Appendix No. 1 sa mga ito. Mga panuntunan ... ".

Binuksan namin ang Appendix 1. Nakita namin na sa panahon ng mga pagkaantala sa pagbibigay ng anumang uri ng serbisyo ng utility na higit sa itinakdang limitasyon, ang muling pagkalkula ay isinasagawa sa halagang 0.15% para sa bawat oras ng naturang labis.

At ang limitasyon sa tagal ng mga pahinga ay nakatakda, dapat kong sabihin, mababa. Para sa malamig na tubig, mainit na tubig, pagtatapon ng tubig - 8 oras bawat buwan (kabuuan), para sa supply ng gas - 4 na oras bawat buwan (kabuuan), para sa pagpainit at kuryente - 24 na oras bawat buwan (kabuuan).

Isaalang-alang ang isang halimbawa. Pinatay ang malamig na tubig sa bahay. Hayaang mangyari ito sa isang buwan na may 30 araw. Walang tubig sa loob ng 29 na araw. Sa ika-tatlumpung araw ay nagbigay sila ng tubig, at ang mga tao ay nagsimulang maghugas, maghugas ng lahat sa paligid, atbp. Sa pangkalahatan, umiinom sila ng tubig sa dami ng maraming beses na mas mataas kaysa sa karaniwan nilang pagkonsumo. Pagkatapos ang lahat ng mga nangungupahan ay nag-aplay para sa muling pagkalkula.

At narito ang muling pagkalkula para sa "normatives":

Ang pagkagambala sa pagbibigay ng malamig na tubig ay 29 na araw X 24 na oras = 696 na oras. Pinahihintulutang pahinga 8 oras. Para sa bawat oras sa pinahihintulutang pahinga, ang bayad ay dapat bawasan ng 0.15%. Ang kabuuang bayad ay bababa ng (696 - 8) x 0.15 = 103.2%! Yung. magkakaroon lamang ng isang kaso ng "kumpletong exemption ng mamimili mula sa pagbabayad."

At ang "masaya" na may-ari ng IPU ay sasabihin: "At ang iyong mga metro para sa araw na ito ay umabot ng dalawang metro kubiko! Mangyaring magbayad!" Huwag tayong magtaka sa "kawalang-katarungan", sa karamihan ng Criminal Code at RSO, lahat ng ating mga galit ay makatwirang mapapansin: "Ang batas at hustisya ay magkaibang bagay!" At sila ay magiging tama, ngunit hindi sa kasong ito.

Huwag na nating pag-usapan ang hustisya at agad na bumaling sa batas.

Muli, maingat na basahin ang talata 98 ​​ng Rule 354 ( sinipi ito nang buo):

« 98. Kapag nagbibigay sa panahon ng pagsingil sa consumer sa isang residential o non-residential na lugar o para sa karaniwang mga pangangailangan sa bahay sa isang apartment building, mga serbisyo ng utility na hindi sapat ang kalidad at (o) may mga pagkaantala na lumalampas sa itinatag na tagal, pati na rin sa panahon ng mga pagkaantala sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng utility para sa pagkumpuni at pagpapanatili sa loob ng itinatag na tagal ng mga pahinga, ang halaga ng pagbabayad para sa naturang serbisyo ng utility para sa panahon ng pagsingil ay napapailalim sa pagbawas hanggang sa kumpletong pagpapalaya ng consumer mula sa pagbabayad para sa naturang serbisyo .

Mga kinakailangan para sa kalidad ng mga serbisyong pampubliko, pinahihintulutang paglihis mula sa mga kinakailangang ito at ang pinahihintulutang tagal ng mga pagkaantala sa pagkakaloob ng mga serbisyong pampubliko, gayundin ang mga kondisyon at pamamaraan para sa pagbabago ng halaga ng bayad para sa mga serbisyong pampubliko kapag ang mga serbisyong pampubliko ay ibinibigay ng hindi sapat na kalidad at (o) may mga pagkaantala na lumampas sa itinakdang tagal, ay ibinibigay sa Apendise N 1 sa Mga Panuntunang ito.

Kung, alinsunod sa Mga Panuntunang ito, ang halaga ng bayad para sa serbisyo ng utility para sa panahon ng pagsingil ay hindi ganap na nabuo at napapailalim sa karagdagang pagsasaayos, kung gayon ang halaga ng pagbawas sa pagbabayad para sa serbisyo ng utility para sa naturang panahon ng pagsingil ay hindi maaaring lumampas sa huling kinakalkula na halaga ng pagbabayad para sa kaukulang serbisyo ng utility para sa naturang panahon ng pagsingil.

Kaya, tulad ng nakikita natin, walang binanggit na dependence ng recalculation sa presensya o kawalan ng counter!

Yung. para sa isang pahinga sa pagkakaloob ng mga pampublikong serbisyo sa mga may-ari / nangungupahan ng mga lugar na nilagyan ng ISP, kailangang muling kalkulahin! Walang ibang interpretasyon ng talata 98 ​​ng Mga Panuntunan 354!

Ang tanong ay agad na lumitaw - kung gayon paano ilapat ang talata 99 ng parehong Mga Panuntunan 354? Pagkatapos ng lahat, ito mismo ang nagsasabi: Sa kaso ng mga pagkaantala sa pagkakaloob ng mga serbisyong pampubliko na lumampas sa itinatag na tagal, gayundin sa kaganapan ng mga pagkagambala sa pagkakaloob ng mga serbisyong pampubliko para sa pagkumpuni at pagpapanatili ng trabaho sa loob ng itinatag na tagal ng mga pahinga, ang halaga ng bayad para sa naturang serbisyo publiko , kinakalkula sa kawalan ng isang kolektibo (pangkalahatang bahay), indibidwal o karaniwang (apartment) na aparato sa pagsukat ng kaukulang uri ng mapagkukunan ng utility, ay binabawasan ng halaga ng pagbabayad para sa dami ng mga serbisyong utility na hindi ibinigay».

Ano ang ibig sabihin nito? Ang talata 99 ay sumasalungat sa talata 98? O pinipino ito?

Sa katunayan, walang kontradiksyon o paglilinaw. Ang sugnay 98 at sugnay 99 ay napapailalim sa aplikasyon. At pinag-uusapan nila ang tungkol sa dalawang magkaibang recalculations.

Itinatag lamang ng talata 99 ang obligasyon na gawin ang uri ng muling pagkalkula na karaniwang inilalapat ngayon. Ang muling pagkalkula na ito ay nauugnay sa isang pagbawas sa mga bayarin para sa halaga ng hindi naihatid na mga serbisyo ng utility. Sa kasong ito, talagang pinag-uusapan natin ang pagtukoy sa aktwal na natupok na dami ng serbisyo. Samakatuwid, para sa mga lugar na nilagyan ng mga aparato sa pagsukat, ang volume na ito ay tinutukoy ng IPI, at ang muling pagkalkula ay hindi kinakailangan, ngunit para sa mga lugar na hindi nilagyan ng IPI, ang aktwal na dami ng natupok ay dapat kalkulahin, ibig sabihin, bawasan ang karaniwang halaga ng isang halaga na proporsyonal sa ang tagal ng pagkaantala sa pagbibigay ng mga serbisyo para sa panahon ng pagsingil. Ito ang pamamaraang ito na itinatag ng sugnay 100 ng Mga Panuntunan 354.

At dito ang talata 98 ​​ay nagtatatag ng "mga parusa" para sa mga pagkaantala ng serbisyo. At ang "mga parusa" na ito ay inilalapat anuman ang presensya / kawalan ng mga aparato sa pagsukat.

kaya, Ang mga muling pagkalkula para sa mga pagkaantala sa pagkakaloob ng CG ay ginawa tulad ng sumusunod:

1. Para sa mga lugar na walang IPU:
1.1. Batay sa sugnay 99 ng Rule 354, ang halaga ng natupok na HC ay dapat bawasan. Ang pamamaraan para sa pagkalkula ng dami kung saan ang volume na itinatag ng pamantayan ng pagkonsumo ay napapailalim sa pagbawas ay ibinibigay sa sugnay 100 ng Mga Panuntunan 354.
1.2. Sa batayan ng sugnay 98 ng Mga Panuntunan 354, ang bayad para sa natupok na HC ay binabawasan (sa halagang binawasan batay sa sugnay 99) alinsunod sa Appendix 1 sa Mga Panuntunan 354.

Iyon ay, una ang aktwal na dami ng natupok na serbisyo ay tinutukoy (sa pamamagitan ng pagbawas sa pamantayan ng pagkonsumo), pagkatapos ay ang halaga ng aktwal na natupok na dami na ito ay nabawasan ng 0.15% para sa bawat oras na lumampas sa pinahihintulutang tagal ng pagkaantala sa pagkakaloob ng CG .

2. Para sa mga lugar na nilagyan ng IPU:
2.1. Sa batayan ng sugnay 98 ng Mga Panuntunan 354, ang pagbabayad para sa natupok na CG ay binabawasan (sa halagang tinutukoy ng ISP) alinsunod sa Appendix 1 hanggang Mga Panuntunan 354.

Iyon ay, ang aktwal na dami ng natupok na serbisyo ay tinutukoy ng ISP, pagkatapos ay ang halaga ng aktwal na natupok na dami na ito ay nababawasan ng 0.15% para sa bawat oras na lumampas sa pinahihintulutang tagal ng pagkaantala sa pagkakaloob ng CG.

Uulitin ko muli: ang muling pagkalkula para sa isang pahinga sa pagkakaloob ng serbisyo ng utility na lampas sa pinapayagang tagal, alinsunod sa Mga Panuntunan 354, ay ibinigay sa lahat ng mga mamimili, anuman ang presensya o kawalan ng mga metro ng utility

pagpapatuloy ng paksa ng recalculations