Requisitos para falar em público. Requisitos gerais para falar em público. Eficiência do discurso oral

Regras para preparar um discurso persuasivo.

1. Utilize regras gerais de argumentação eficaz:

Seja emocional;

Abordar fatos vitais;

Procure mostrar aos ouvintes os reais benefícios de suas propostas ou informações;

Distraia-se na apresentação;

Use números;

Confie na visibilidade;

Use humor.

2. O tema do discurso deve ser realmente um assunto que seja relevante no momento e esteja sendo discutido na sociedade.

3. Duração do discurso - não mais que 3 a 5 minutos.

4. Emotividade moderada (os ouvintes devem sentir).

5. Tocar emoções nobres (sentimentos de raiva, ódio, justiça, injustiça).

6. Aborde a questão da verdade – o que é verdade e o que não é.

7. Use frases curtas.

8. Expresse verbalmente e repita pelo menos três vezes o que está sendo comprovado

Requisitos gerais para falar em público

2. Drama.

4. Brevidade.

5. Diálogo.

6. Conversa.

8. Clareza da ideia principal.

9. Um final decisivo.

1. Início decisivo do discurso.

A primeira frase de um discurso deve ser pensada, preparada com antecedência e bem aprendida. Você não deve tropeçar na primeira frase do seu discurso ou se perguntar por onde começar. O público considerará imediatamente tal orador inseguro e incompetente.

A primeira frase deve ser clara e compreensível para os ouvintes. Deve ser preparado com antecedência e bem ensaiado, pronunciado com segurança e expressividade.

2. Drama.

Essa é a tensão do texto. O drama é criado em um discurso quando há um conflito deliberado de diferentes pontos de vista por parte do orador que entra em uma discussão com qualquer opinião, autoridade ou ponto de vista, ao falar sobre quaisquer eventos ou incidentes incomuns ou trágicos. Como disse D. Carnegie: “O mundo adora ouvir falar de luta”. O drama deve ser criado no texto na fase de sua preparação.

3. Emotividade contida.

A emocionalidade é um requisito obrigatório para falar em público, um elemento absolutamente necessário. Os ouvintes devem sentir que você está falando com emoção, com entusiasmo, que você mesmo não é indiferente ao que está dizendo. A performance não deve, em hipótese alguma, ser monótona.

No entanto, a emotividade deve ser contida.

Não podemos deixar de concordar com o famoso especialista americano em ensino de retórica, P. Soper, que escreveu que o ouvinte experimenta uma sensação de constrangimento ao ver a folia emocional do orador. Lembremos a famosa afirmação de Gogol sobre um certo professor-orador: “Alexandre, o Grande, é claro, é um grande homem, mas por que quebrar cadeiras?” Nesse sentido, é preferível apresentar fatos que evoquem emoções nos ouvintes, em vez de falar com muita emoção.

4. Brevidade.

Discursos curtos são vistos pela maioria do público como mais inteligentes, mais corretos e contendo informações verdadeiras. A brevidade é especialmente valorizada pelo público russo, como se reflete na famosa expressão: Breve e claro. É extremamente necessário cumprir os regulamentos estipulados e cumprir o tempo estipulado. Você precisa aprender a falar brevemente.

Presidente Franklin Delano Roosevelt. Explicando como falar em público, Roosevelt deu três conselhos ao filho: seja sincero, seja breve, sente-se.

5. Diálogo.

O discurso deve ser como um diálogo com o público.

O orador não precisa falar sozinho o tempo todo; ele deve fazer perguntas ao público, ouvir suas respostas e reagir ao seu comportamento. Qualquer discurso deve ter características de uma conversa.

As perguntas podem ser retóricas, mas podem aumentar a eficácia da apresentação oral, principalmente através de pequenos diálogos com o público durante o próprio discurso.

6. Conversa.

O estilo de apresentação deve ser predominantemente coloquial, a apresentação deve ter o caráter de uma conversa casual.

Este é o estilo coloquial de falar.

P. Soper escreveu: “O discurso público deve ter as qualidades de uma boa entrevista, com alguns ajustes na voz, na maneira e no tópico para se adequar à situação do discurso.” A mesma ideia foi expressa por D. Carnegie: “Um bom discurso é, antes de tudo, um tom coloquial e espontâneo, um tanto acentuado. Fale em uma reunião de caridade como se estivesse falando com John Henry Smith. Afinal, os membros do fundo não são

nada além da soma dos John Henry Smiths.” A natureza coloquial de uma oratória aumenta significativamente a confiança no orador e, portanto, no conteúdo de seu discurso.

Não há necessidade de usar muitas palavras estrangeiras especiais, livrescas, você precisa falar de forma mais simples - isso também é uma manifestação da necessidade de ser coloquial. Você pode usar (com moderação!) palavras coloquiais, humor e piadas.

7. Estabelecer e manter contato com o público.

Nem é preciso dizer que esse requisito é um dos mais importantes. Estabelecer contato com o público significa: olhar para o público durante um discurso, monitorar sua reação, fazer alterações em seu discurso dependendo da reação dele, demonstrar afabilidade, simpatia, disposição para responder perguntas e dialogar com o público. O público deve ser dividido em setores e analisado cada setor por vez.

8. Clareza da ideia principal.

A ideia principal deve ser transmitida em palavras, de preferência pelo menos duas ou três vezes durante o discurso. Na esmagadora maioria dos casos, o público adora conclusões e as espera do palestrante de forma formulada.

9. Um final decisivo.

Assim como o início, o final do discurso deve ser curto, claro, compreensível e pensado com antecedência. A frase final deve ser pensada e formulada com antecedência. Ela, assim como a frase inicial, deve ser ensaiada para ser pronunciada sem hesitação, de forma clara e compreensível. A frase final deve ser pronunciada com emoção, de forma um tanto lenta e significativa, para que o público a entenda bem e ao mesmo tempo entenda que este é o fim do seu discurso.

Diferentes gêneros de discursos e oratória (palestra, relatório, apresentação, etc.) requerem diferentes técnicas de preparação. Essas regras são chamadas de requisitos gerais para falar em público. Vamos citar os principais:

Um início decisivo para a performance. A primeira frase de um discurso deve ser pensada, preparada com antecedência e bem aprendida. Você não deve tropeçar na primeira frase do seu discurso ou se perguntar por onde começar.

Dramático. Essa é a tensão do texto. O drama é criado em um discurso quando há um conflito deliberado de diferentes pontos de vista por parte do orador que entra em uma discussão com qualquer opinião, autoridade ou ponto de vista, ao falar sobre quaisquer eventos ou incidentes incomuns ou trágicos.

Emotividade contida. A emocionalidade é um requisito obrigatório para falar em público, um elemento absolutamente necessário. Os ouvintes devem sentir que você está falando com emoção, com entusiasmo, que você mesmo não é indiferente ao que está dizendo. A performance não deve, em hipótese alguma, ser monótona. No entanto, a emotividade deve ser contida.

Brevidade. Discursos curtos são vistos pela maioria do público como mais inteligentes, mais corretos e contendo informações verdadeiras. A brevidade é especialmente valorizada pelo público russo, como se reflete na famosa expressão: Breve e claro.

Diálogo. O discurso deve ser como um diálogo com o público. O orador não precisa falar sozinho o tempo todo; ele deve fazer perguntas ao público, ouvir suas respostas e reagir ao seu comportamento. Qualquer discurso deve ter características de uma conversa. As perguntas podem ser retóricas, mas podem aumentar a eficácia da apresentação oral, especialmente dos diálogos curtos com o público durante o próprio discurso.

Coloquialismo. O estilo de apresentação deve ser predominantemente coloquial, a apresentação deve ter o caráter de uma conversa casual. É disso que se trata o estilo conversacional.

Estabelecer e manter contato com o público. Estabelecer contato com o público significa: olhar para o público durante um discurso, monitorar sua reação, fazer alterações em seu discurso dependendo da reação, demonstrar afabilidade, simpatia, disposição para responder perguntas e dialogar com o público. O público deve ser dividido em setores e analisado cada setor por vez.

Clareza da ideia principal. A ideia principal deve ser transmitida em palavras, de preferência pelo menos duas ou três vezes durante o discurso. Na esmagadora maioria dos casos, o público adora conclusões e as espera do palestrante de forma formulada.

Um final decisivo. Assim como o início, o final do discurso deve ser curto, claro, compreensível e pensado com antecedência. Ela, assim como a frase inicial, deve ser ensaiada para ser pronunciada sem hesitação, de forma clara e compreensível. A frase final deve ser pronunciada com emoção, de forma um tanto lenta e significativa, para que o público a entenda bem e ao mesmo tempo entenda que este é o fim do seu discurso.

É claro que falar em público varia significativamente em tópico, gênero e depende de com quem você está falando, mas é possível identificar alguns dos requisitos mais gerais para falar em público que devem ser observados independentemente do gênero, tópico e público (embora , claro, alguns ajustes ainda terão que ser feitos). Os requisitos gerais para falar em público refletem a experiência de falar de forma eficaz, bem como as expectativas do público e os seus desejos para o orador.

Os principais requisitos para falar em público são os seguintes.

1. Clareza da ideia principal, acessibilidade de apresentação.

Paul Soper expressou o seguinte pensamento: “Não está claro

geralmente não é o tópico, mas a apresentação.” Na maioria dos casos, isso acaba sendo o caso. Para que a ideia principal seja compreensível é necessário, em primeiro lugar, tê-la, ou seja, você deve saber com firmeza o que quer dizer; em segundo lugar, é necessário envidar todos os esforços (utilizando técnicas especiais; que serão discutidas a seguir) para tornar esta ideia acessível aos ouvintes. Como resultado do discurso, o público deve ser capaz de responder e formular em palavras: o que ele, o orador, queria dizer?

2. Um começo decisivo e um fim decisivo.

Tanto o início como o fim devem ser curtos, claros, compreensíveis e bem pensados.

3. Brevidade.

É extremamente importante cumprir os regulamentos estipulados, cumprir o tempo estipulado e até economizar um pouco. Um palestrante que termina 1-2 minutos antes do horário anunciado sempre aumenta sua avaliação junto ao público. Discursos curtos são vistos pela maioria do público como mais inteligentes, mais corretos e contendo informações verdadeiras.

Franklin Delano Roosevelt deu bons conselhos a seu filho sobre esse assunto. Explicando-lhe como falar publicamente, F. Roosevelt deu-lhe três conselhos: “Seja sincero, seja breve, sente-se”.

4. Conversa.

O discurso deve parecer uma conversa franca com o público, deve ter o caráter de uma conversa. Paul Soper escreveu: “O discurso público deve ter as qualidades de uma boa entrevista, com alguns ajustes de voz, maneira e tópico para se adequar à situação do discurso” (p. 31). A mesma ideia foi expressa por D. Carnegie: “Um bom discurso é, antes de tudo, um tom coloquial e espontâneo, um tanto acentuado. Fale em uma reunião de caridade como se estivesse falando com John Henry Smith. Afinal, os membros do fundo nada mais são do que a soma dos John Henry Smiths.” A natureza coloquial de uma oratória aumenta significativamente a confiança no orador e, portanto, no conteúdo de seu discurso.

5. Emotividade contida.

A emocionalidade é um requisito obrigatório para falar em público, um elemento absolutamente necessário. No entanto, a emotividade deve ser contida, não

deve ultrapassar os limites, e dentro do qual permaneça agradável para os ouvintes e tenha um impacto positivo na percepção da informação. Não podemos deixar de concordar com P. Soper, que escreveu que o ouvinte experimenta uma sensação de constrangimento ao ver a folia emocional do falante. Lembremos o famoso: “Alexandre, o Grande, claro, é um grande homem, mas por que quebrar cadeiras?” A este respeito, é preferível recorrer aos factos que provocam emoções do que às próprias emoções.

6. Necessidade expressa de transmitir ideias às pessoas.

É necessário não só ter, O que dizer, mas também tem necessidade disso expressar e comunicar sobre isso para outras pessoas. Os ouvintes devem ver que tudo isso está sendo dito especificamente para eles, que são eles que são importantes para o orador, e que o orador quer que eles saibam o que ele está lhes dizendo. Essa qualidade de falar em público pode ser chamada de “apelo do orador ao público” - sem esse apelo, o discurso é percebido e assimilado de forma incomensuravelmente pior. Sinceridade, a necessidade de falar para um determinado público deve ser visível e sentida ao longo de todo o discurso.

7. Estabelecer contato com o público.

Nem é preciso dizer que esse requisito é um dos mais importantes. O que significa “fazer contato”? E. A. Yunina, G. M. Sagach acreditam que o contato do orador com o público envolve: 1) ajustar o discurso à medida que ele avança, 2) gerenciar o comportamento do público, 3) gerenciar o próprio comportamento (p. 109). O contacto com o público pode ser estabelecido imediatamente, mas o seu estabelecimento pode exigir algum tempo e esforços e técnicas especiais. Observemos apenas que se o orador cumprir os seis requisitos anteriores para falar em público, normalmente é estabelecido o contato com o público.

O próximo aspecto da cultura da fala é o cumprimento de certos requisitos para a linguagem de falar em público, para a fala do locutor.

Que qualidades esse discurso deve ter?

Para responder a esta pergunta, deve-se imaginar um sistema de relações entre:

Fala e linguagem

Discurso e realidade

A fala e a consciência do ouvinte

Discurso e termos de comunicação

A consideração dessas relações nos ajuda a isolar e compreender qualidades comunicativas básicas da fala como correção, brevidade, precisão, lógica, riqueza, emotividade (expressividade) da fala(ver diagrama 8).

Esta lista pode ser continuada e especificada, mas basicamente são as qualidades mencionadas que garantem a inteligibilidade e eficácia de falar em público.

Discurso correto– o primeiro e indispensável requisito. Embora as normas da fala oral não sejam tão rígidas quanto as exigências de uma obra literária, o locutor deve buscar a correção impecável da linguagem de sua fala, e para isso deve trabalhar constantemente sobre si mesmo e melhorar sua fala. N. M. Karamzin escreveu: “Aos seis anos você pode aprender todas as línguas principais, mas durante toda a vida você precisa aprender sua língua natural. Nós, russos, temos ainda mais trabalho do que outros.”

A fala correta pressupõe o cumprimento das normas linguísticas em gramática, uso de palavras e pronúncia(Esquema 9).

A unidade da fala e sua inteligibilidade mútua são garantidas precisamente pela correção da fala; sem ela, outras qualidades comunicativas (precisão, expressividade, etc.) não “funcionam”.

A importância da correção gramatical do discurso foi enfatizada por M.V. Lomonosov: “Oratório é estúpido, a poesia é travada, a filosofia é infundada, a história é desagradável, a jurisprudência sem gramática é duvidosa”.

O desvio das normas da língua não só dificulta a compreensão da fala, mas também prejudica a confiança do falante, distrai os ouvintes do conteúdo do discurso e afeta negativamente a eficácia do discurso.

Desrespeito às leis da gramática– leva à negligência da fala, à ruptura da conexão lógica e à consistência do pensamento (“Nosso trabalho se esforçará para minimizar as deficiências”).

Violação de normas lexicais(erros no uso de palavras, uso injustificado de dialetos e gírias, destruição de frases estáveis etc.), impede o orador de atingir o objetivo do discurso e, às vezes, simplesmente cria um efeito cômico não pretendido pelo conteúdo do discurso (“A história repousa sobre nossos ombros, devemos transmiti-la às gerações subsequentes que serão mais altas e mais poderoso que nós”); (“Em condições difíceis tiveram que restaurar a devastação”).

Erros grosseiros de pronúncia(“futuro”, “laboratório”, “deles”, “mais bonito”, “alfabeto”, “bolo”, “lazer”) também distrai o público da essência do discurso e cria um fundo psicológico negativo.

Para evitar esses e outros erros, o falante deve aprimorar sua fala e consultar com mais frequência livros de referência gramatical e dicionários.

Brevidade do discurso Uma qualidade importante de um bom desempenho é a sua brevidade . Pressupõe que o orador não só não abuse do tempo e da paciência do público, mas também sabe como evitar repetições desnecessárias, detalhes excessivos e lixo verbal. Famoso escritor grego antigo e o cientista Plutarco acreditava que “o poder da fala reside na capacidade de expressar muito em poucas palavras”.

Para evitar a verbosidade, é necessário, antes de tudo, combater pleonasmos(redundância de fala) - quando palavras desnecessárias e supérfluas são intercaladas na fala: “multidão de pessoas” “reconsiderar”, “herói poderoso”, “muito foi feito em termos de abastecimento de alimentos”

Outro tipo de verbosidade é tautologia, ou seja repetição da mesma coisa por outras palavras, muitas vezes com a mesma raiz “direitos iguais”, “na verdade direi a minha opinião pessoal”, “é daí que vem a rotatividade de pessoal”. Um erro muito comum são as combinações tautológicas de palavras russas e estrangeiras com o mesmo significado: “perspectiva para o futuro”, “cânones tradicionais”, “lembrança memorável”, “vaga”.

Uma abundância injustificada de frases e frases introdutórias é um tipo de verbosidade.

Aqui está um exemplo: “Eu vejo a questão desta forma: os custos serão grandes. E se olharmos mais profundamente para a questão - e vocês concordam que faremos tudo isto, o que não tenho dúvidas - então descobriremos que não existem os fundos necessários. Além disso, mesmo que estivessem disponíveis fundos com os quais não se pode contar, como já disse, é altamente duvidoso que o projecto valha tais despesas.”

Nesta frase, as palavras de preenchimento representam três quartos do que é dito. Seria muito mais eficaz começar com as palavras “Estou convencido” e depois simplesmente combinar todas as palavras sublinhadas numa frase curta.

Os erros também são abuso de definições(“nosso sagrado e mais elevado dever”), exageros (“Verdade absoluta e indiscutível”), divisões (“homens, mulheres, crianças de cada cidade” - em vez de “todos os habitantes”).

Os principais motivos da verbosidade: clareza de pensamento, má preparação, tendência do orador ao narcisismo e estilo pomposo.

Precisão da fala. A exigência de precisão e clareza foi imposta ao discurso público já em antigos manuais de retórica:

“A virtude do estilo é a clareza; a prova disso é que, como a fala não é clara, ela não atinge o seu objetivo.”

Precisão, a fala sempre esteve associada:

· com a capacidade de pensar com clareza

· conhecimento do assunto do discurso

· conhecimento do significado das palavras.

Se os dois primeiros elementos são tidos como certos, então o terceiro requer alguma explicação.

Para garantir a precisão da fala:

O locutor deve selecionar corretamente uma palavra de uma série de sinônimos de acordo com o estilo do enunciado (“perguntar” - neutro, “implorar” - irônico, “interceder” - oficial, “implorar” - sublime, “implorar” - coloquial; “dormir” - neutro, “descansar” é solene, “dormir” é coloquial).

Ele também terá que distinguir claramente entre parônimos (“graduado” e “diplomata”, “espetacular” e “eficaz”, “orgulho” e “arrogância”, “intolerante” e “intolerável”).

Além disso, para um falante iniciante, o uso exato de palavras e termos estrangeiros e arcaicos é de grande dificuldade.

Congestionamento de fala terminologia torna inacessível à compreensão.

O uso excessivo de arcaísmos também pode complicar significativamente a percepção.

E o uso sem alma e estilisticamente injustificado empréstimo m transforma a linguagem de falar em público em um jargão obscuro, onde, na expressão adequada do linguista P. Filin, o falecido “francês-Nizhny Novgorod” foi substituído pela “gíria americana-Rostov”, que menosprezava a dignidade nacional.

Muitas vezes, o abuso de palavras estrangeiras é acompanhado por um desconhecimento elementar do significado da palavra, e então nascem frases como: “A tese com a qual o falante motiva constantemente...”. “Eu, hipoteticamente, criei esse plano.” “Isso não está na minha área de especialização...”

Muitas vezes, palavras russas nativas são usadas de forma imprecisa, ao contrário do seu significado: “A maior parte do discurso foi dedicada à crítica”, “Você deve ter cuidado durante a descida”. “A escavadora está armada com um balde”, “Precisamos de literatura de apoio sobre este tema”, “Ele trabalha aqui há vários anos”.

Lógica da fala. A lógica da fala tem muito em comum com a precisão - conformidade da compatibilidade de partes de uma afirmação com as leis da lógica.

· Significa que a combinação de uma palavra com outra deve ser consistente(um erro típico é “ir mais fundo”);

· além disso, a condição da lógica é ordem correta das palavras(“Lembro aos pais que crianças sem voucher não são aceitas em todos os centros recreativos”).

· A lógica do discurso também depende de quão corretamente é expressa a conexão entre as afirmações individuais no texto (“Cada pessoa na vida tem momentos dos quais se lembra para sempre; entre eles, lembro-me de dois dias” ) .

Riqueza do discurso. Uma das qualidades centrais da fala é a sua riqueza, ou variedade de meios lexicais, fraseológicos e de entonação da língua. Está diretamente relacionado ao nível de cultura geral do orador, sua erudição, erudição e experiência em falar em público.

Distinguir vocabulário ativo e passivo e estoque fraseológico do falante (ativo– aquelas palavras e unidades fraseológicas com as quais expressamos nossos próprios pensamentos; passiva- todas as palavras que nos são familiares e compreensíveis, mas que, no entanto, não utilizamos no nosso discurso).

Acredita-se que o estoque ativo de uma pessoa culta moderna varie de 4 a 5 mil palavras e unidades fraseológicas, o passivo inclui cerca de 15 mil unidades linguísticas a mais.

Qual é a riqueza do discurso?

· Em primeiro lugar, na variedade sinônimos, ajudando a evitar a monotonia e a dar ao discurso um colorido emocional brilhante.

· Então – em uso unidades fraseológicas, não apenas diversificando o discurso, mas também dando-lhe expressividade, precisão, imagens especiais (compare quão mais expressivo “adotado” do que “amor”; “precipitado” do que “rapidamente”; “de mão em mão”, do que "diretamente"). Fraseologismos também incluem provérbios, provérbios, bordões, aforismos.

Finalmente, a riqueza do discurso é variedade de entonações, que é a característica mais importante da palavra falada e que muito contribui para a sua popularidade.

O discurso rico, variado e original se opõe ao discurso verbal carimbo – repetição mecânica de frases modelo apagadas ou declarações inteiras, privando a fala de individualidade e expressividade. Eles são conhecidos de todos, todos já os ouviram muitas vezes e, portanto, não trazem informações novas ao ouvinte e muito menos ferem seus sentimentos. Por trás dos clichês de fala há, via de regra, falta de pensamento e sentimento do orador. Quem poderá ficar entusiasmado, por exemplo, com tais expressões estereotipadas: “demonstrar preocupação constante”, “tomar medidas decisivas”, “à luz das exigências de hoje”, “precisamos de decidir sobre esta questão”, “implementá-la”?

Ainda mais perigoso tipo de carimbo– estes já foram originais, mas agora são extremamente expressões figurativas desgastadas: “ouro branco” (preto, azul, macio, etc.), “navios dos campos”, “andares de novos edifícios”, “trabalhadores do mar”, “mantenha o dedo no pulso do tempo”, “ordem do relógio” , etc.

Tipo de carimbo, penetrando cada vez mais na fala conversacional ao vivo - o chamado "atendente"(de acordo com a definição adequada de K.I. Chukovsky), o uso indevido de expressões de estêncil em papéis comerciais.

Sinais de doença clerical:

Substituição de um verbo vivo por substantivos verbais

Agrupamento de substantivos no caso genitivo

Abuso de palavras estrangeiras.

Privar o discurso oratório da sua natural vivacidade e expressividade, despersonalizando-o, escriturários Ao mesmo tempo, impede que os ouvintes pensem e compreendam o que é dito. Além disso, clichês desse tipo ajudam a dar “solidez” a discursos vazios e sem sentido, criando a aparência de pensamento e ação onde não existem. Compare algumas frases:

1. O treinamento de pessoal será
ser de particular importância A formação de pessoal é muito importante hoje em dia.

à luz das decisões de hoje.

2. Uma equipe de voluntários fez
certo trabalho para fornecer Um destacamento de voluntários ajudou as vítimas das enchentes
inundações.

3. Não estou atualizado sobre isso, não sei.
pergunta.

4. Existe uma total falta de disciplina de trabalho - muito fraca (baixa).
situação trabalhista exata
disciplina.

Emocionalidade da fala ( expressividade). Conforme observado acima, a oratória combina um impacto tanto na mente dos ouvintes quanto em seus sentimentos. A emocionalidade é completamente natural e ao mesmo tempo necessária. a qualidade do discurso público, ajudando a perceber e assimilar seu conteúdo racional.

Os cientistas descobriram que a emocionalidade da fala tem um efeito positivo nos mecanismos de pensamento, memória e atenção. Às vezes, essa qualidade comunicativa também é chamada de “expressividade” ou “imagem da fala”.

Um discurso só pode ser emocional e expressivo quando o orador experimenta os mesmos sentimentos que se esforça para transmitir ao público.

Este padrão foi formulado MILÍMETROS. Speransky em“Regras da Eloquência Superior”: “A base da eloquência... é a essência da paixão. Sentimentos fortes e imaginação vívida são absolutamente necessários para o orador... O próprio orador deve ser perfurado pela paixão quando quiser dar à luz. para isso no ouvinte.

Existem especiais linguagem significa, com a ajuda da qual o locutor consegue um impacto emocional e figurativo nos ouvintes: lexical (tropos) e sintático (figuras de linguagem).

Sua classificação, aplicação e funções específicas são bem e minuciosamente abordadas na literatura; Portanto, nos limitaremos a apenas uma breve listagem deles.

O meio lexical de expressividade mais importante, ou trilhas,) Esse:

1. EPÍTETO – definição figurativa (“amor cego”, “densa ignorância”, “morte feroz”, “educação arrepiante”).

2. COMPARAÇÃO – comparação de dois objetos ou fenômenos com
com o objetivo de caracterizar mais claramente um deles através
propriedades de outro (“línguas más são piores que uma pistola”, “vermelho como uma lagosta”).

3.METÁFORA - transferindo as propriedades de outro para um objeto
um objeto, a aproximação de dois fenômenos por semelhança ou contraste (“centelha de talento”, “mãos de ouro”, “o silêncio é cortado pelo rugido rouco de um bip”)

4.METONÍMIA - substituição de uma palavra por outra com base na semelhança dos conceitos que expressam (“amar Pushkin”, ou seja, amar os poemas de Pushkin).

5. SINÉDOQUE (uma espécie de metonímia) - uso do nome do maior no sentido do menor, do todo no sentido da parte e vice-versa (“todas as bandeiras nos visitarão”, “há um esquilo em nossas florestas”).

Sobre oratória, -S. 81,85.

2) Foi utilizado um dicionário de termos de eloquência compilado por A.E.

Mikhnevich (“Arte oratória do conferencista.” - M., 1986,

6. HIPÉRBOLA – exagero figurativo (“o vinho correu como um rio”, “espera uma eternidade”).

7. PERSONIFICAÇÃO – animar o inanimado (“o vento bate na janela”, “a velhice está à porta”).

Os meios lexicais de expressividade incluem

FRASEÓLOGOS - combinações estáveis ​​​​de palavras com significado total ou parcialmente repensado, provérbios, ditados. Eles ajudam a alcançar a emotividade e a concisão do discurso na transmissão de ideias, imagens e conceitos complexos. Palavras aladas e aforismos também estão próximos deles.

Outro grupo de meios que perseguem os mesmos objetivos.- Figuras de linguagem ou dispositivos de sintaxe estilística.

1. REPETIR – repetição repetida da mesma palavra ou frase para destacar e enfatizar o essencial da fala. As variedades de repetição são anáfora (repetição das palavras iniciais) e epífora (repetição das palavras finais).

2. ANTÍTESE - virada em que, para aumentar a expressividade do discurso, conceitos opostos se opõem fortemente.

3.INVERSÃO - violação deliberada da ordem usual das palavras em
proposta.

4. GRADAÇÃO - tal arranjo de palavras em que cada
o subsequente excede o anterior em intensidade.

5. PERGUNTA RETÓRICA - afirmação ou negação, revestida de pergunta: contém em si a resposta e tem como objetivo despertar a atenção e o interesse dos ouvintes.

6. EXCLAMAÇÃO RETÓRICA - uma declaração ou negação particularmente emocional, a fim de atrair a atenção do público, para encorajá-lo a partilhar a opinião do orador.

Adequação do discurso. Um falante experiente e com alta cultura da fala faz uso extensivo de todos os meios expressivos da linguagem, mas ao mesmo tempo observa a moderação, pois o abuso de tropos e figuras de linguagem torna o discurso prolongado, artificial e pomposo. Subordinação estrita dos meios expressivos às finalidades da fala e à situação de comunicação, ou seja, a adequação do discurso é uma das principais regras da retórica.

Para finalizar esta seção, podemos formular algumas dicas práticas para quem deseja se tornar um bom orador:

Para elevar o nível da cultura da fala, é necessário:

Expanda seu alcance de leitura enquanto analisa estilos
linguagem literária;

Ouça com atenção e frequência bons oradores e atores excepcionais;

Controle-se constantemente, lute contra os erros
linguagem e estilo na fala cotidiana;

Pratique falar em público com mais frequência antes
ter previamente escrito e editado cuidadosamente o texto do discurso;

PERGUNTAS E TAREFAS

1.Quais são os componentes da cultura da fala?

2. Quais são as diferenças e vantagens do discurso oral em relação ao discurso escrito?

3. Quais são os requisitos básicos que um discurso público deve atender?
do ponto de vista da cultura linguística?

4. Qual é o perigo dos clichês de fala?

5. O que um orador deve fazer para tornar seu discurso expressivo e inteligível?

6. Preciso escrever o texto da minha palestra?

7. Analisar a linguagem dos programas de televisão e rádio (informações
mensagens) dentro de um a dois dias. Que erros você notou? Dê 1-2 exemplos de uso impreciso de palavras, violação de normas de estresse e expressões banais.

8. Utilizando a antologia “A Arte Oratória de um Conferencista”, encontre um exemplo para cada uma das técnicas de expressividade da fala.

9. Faça um discurso de dois minutos sobre a necessidade de lutar pela pureza e cultura do discurso.

10. Você concorda com a afirmação de K.G. Paustovsky: “Com base na atitude de cada pessoa em relação à sua língua, pode-se julgar com precisão não só o seu nível cultural, mas também o seu valor cívico. O verdadeiro amor pelo seu país é impensável sem o amor pela sua língua. um selvagem. Ele é prejudicial em sua própria essência porque sua indiferença à linguagem é explicada pela completa indiferença ao passado, presente e futuro de seu povo"?

Perguntas e tarefas do teste

1. Ampliar o conteúdo do conceito de “oratória”. Cite as principais características da oratória como fenômeno social.

2. Conte-nos os principais fatores que influenciam o estabelecimento do contato entre o palestrante e o público.

3. Descreva as etapas de preparação de um discurso público.

4. O que é “composição do discurso”? Descreva os principais elementos.

5. Que métodos de apresentação de material e técnicas para atrair a atenção você aprendeu neste capítulo?

Diferentes gêneros, bem como diferentes formas de falar em público (palestra, reportagem, discurso, etc.) requerem diferentes técnicas de preparação. Mas na retórica existem regras gerais para a preparação de um discurso público - regras que podem e devem ser aplicadas na preparação de quase qualquer discurso, em qualquer gênero. Essas regras são chamadas de requisitos gerais para falar em público. Vamos citar os principais: 1. Um início decisivo para a performance.

2. Drama.

3. Emotividade contida.

4. Brevidade.

5. Diálogo.

6. Conversa.

7. Estabelecer e manter contato com o público

8. Clareza da ideia principal.

9. Um final decisivo.

1. Início decisivo do discurso A primeira frase do discurso deve ser pensada, preparada com antecedência e bem aprendida. Você não deve tropeçar logo na primeira frase do seu discurso ou pensar por onde começar - o público considerará imediatamente tal orador inseguro e incompetente. A primeira frase deve ser clara e compreensível para os ouvintes. Deve ser preparado com antecedência e bem ensaiado, pronunciado com segurança e expressividade.

2. Drama é tensão no texto. O drama é criado em um discurso quando há uma colisão deliberada de diferentes pontos de vista, quando o orador entra em uma discussão com qualquer opinião, autoridade ou ponto de vista, ao falar sobre quaisquer eventos ou incidentes incomuns ou trágicos. Como disse Dale Carnegie: “O mundo adora ouvir falar de luta”. O drama deve ser criado no texto na fase de sua preparação.

3. Emotividade contida A emotividade é um requisito obrigatório para falar em público, um elemento absolutamente necessário. Os ouvintes devem sentir que você está falando com emoção, com entusiasmo, que você mesmo não é indiferente ao que está dizendo. A performance não deve, em hipótese alguma, ser monótona. No entanto, a emotividade deve ser contida. Nesse sentido, é preferível apresentar fatos que evoquem emoções nos ouvintes, em vez de falar com muita emoção.

4. Brevidade Discursos curtos são vistos pela maioria do público como mais inteligentes, mais corretos e contendo informações verdadeiras. É extremamente necessário cumprir os regulamentos estipulados, cumprir o tempo que lhe é atribuído, isso aumenta a confiança do público em você.

5. Diálogo A performance deve ser como um diálogo com o público. O orador não deve falar sozinho o tempo todo, deve fazer perguntas ao público, ouvir suas respostas e reagir ao comportamento do público. Qualquer discurso deve ter características de uma conversa.

6. Conversação O estilo de discurso deve ser predominantemente coloquial, o discurso deve ter o caráter de uma conversa casual. Este é o estilo coloquial de falar. A natureza coloquial de uma apresentação oratória aumenta significativamente a confiança no orador e, portanto, no conteúdo de seu discurso. Não há necessidade de usar muitas palavras estrangeiras especiais, livrescas, você precisa falar de forma mais simples - isso também é uma manifestação da necessidade de ser coloquial. Você pode usar (moderadamente!) palavras reduzidas, humor e piadas.

7. Estabelecer e manter contacto com o público Nem é preciso dizer que este requisito é um dos mais importantes. O que significa “estabelecer contato com o público”? Isso significa olhar para o público durante um discurso, monitorar sua reação, fazer alterações em seu discurso dependendo da reação do público, demonstrar afabilidade, simpatia, disposição para responder perguntas e dialogar com o público. O público deve ser dividido em setores e analisado cada setor por vez.

8. Clareza da ideia principal A ideia principal deve ser formulada em palavras, de preferência pelo menos duas ou três vezes durante o discurso. Na grande maioria dos casos, o público adora conclusões e espera conclusões do orador de forma formulada.

9. Um final decisivo Tal como o início, o final do discurso deve ser curto, claro, compreensível e pensado com antecedência. A frase final deve ser pensada com antecedência e formulada em palavras. Ela, assim como a frase inicial, deve ser ensaiada para ser pronunciada sem hesitação, de forma clara e compreensível. A frase final deve ser pronunciada com emoção, de forma um tanto lenta e significativa, para que o público a entenda bem e ao mesmo tempo entenda que este é o fim do seu discurso. Em discursos públicos de diferentes gêneros, alguns dos requisitos gerais acima podem se manifestar em graus variados: por exemplo, a clareza da ideia principal é mais importante em discursos persuasivos do que em discursos divertidos, a brevidade é mais importante em discursos informativos do que em alguns tipos de discursos. discursos de protocolo e etiqueta, a emotividade em discursos de protocolo e etiqueta pode ser maior do que em discursos informativos, etc.

42Funções do final de um discurso público, opções de finalização

A conclusão tem duas funções principais - relembrar a ideia principal e explicar o que “precisa ser feito” com ela.

O orador precisa lembrar ambas as funções da conclusão.

Opções finais

É melhor não dizer: “Agora vou concluir” ou “Agora vou para a parte final da minha palestra”; o final deve ser óbvio para o ouvinte, sem palavras introdutórias especiais. As seguintes opções de final podem ser sugeridas.

Citação, ditado popular, provérbio, sabedoria popular

Esse final é especialmente lembrado por públicos com níveis de preparação médios e abaixo da média. Por exemplo: “A sabedoria popular diz corretamente - se você aguentar, você vai se apaixonar”; “O provérbio russo diz certo: paciência e trabalho irão destruir tudo. Então tudo depende de nós."

Conclusão geral.

O resultado do discurso deve ser formulado verbalmente como uma conclusão para que seja percebido pelo público precisamente como uma conclusão, como principal pensamento do discurso: “Então,...”. A conclusão principal é formulada na forma verbal completa. Ao mesmo tempo, deve ser breve e expresso em palavras simples; Após a saída, não há necessidade de adicionar ou comentar nada.

Endereço aos ouvintes.

Você pode encerrar seu discurso desejando aos ouvintes um bom fim de semana ou férias de verão, que se divirtam esta noite, etc., parabenizá-los pelos próximos feriados, etc. as ideias que ele expressa.

Repetição somativa.

A ideia principal é repetida em forma verbal expandida na forma de uma tese ou enumeração: primeiro, segundo e terceiro. Como ouvintes, somos em sua maioria preguiçosos, temos memória curta e somos sempre gratos por uma breve repetição feita de qualquer forma.

Ilustração.

A ideia principal é ilustrada por um exemplo, analogia, parábola, alegoria. É preciso lembrar que não há necessidade de acrescentar nada depois, o discurso deve terminar aí.

Clímax

A ideia principal é expressa no final do discurso com uma nota altamente emocional, por exemplo: “E a história escreverá em letras brilhantes o nome deste homem acima dos nomes de todos aqueles que tentaram detê-lo!” Os especialistas observam que o clímax como final eficaz não é adequado para todos os tipos de falar em público, mas geralmente causa uma forte impressão nos ouvintes.

Elogio do público

D. Carnegie dá este exemplo de tal final: “O grande estado da Pensilvânia deve liderar o movimento para acelerar o advento de um novo tempo!”

Final humorístico.

Pode ser uma piada, uma anedota, uma história engraçada. “Se puder, deixe o público rindo”, aconselhou D. Carnegie.

Agradecimentos para sua atenção

Este é o final tradicional. Uma ligeira expansão pode torná-lo um pouco menos tradicional - se o palestrante não apenas proferir a frase rotineira “Obrigado pela sua atenção”, mas também disser algumas palavras que caracterizem positivamente o público de hoje, seu nível, perguntas interessantes que foram feitas, etc. , isto é, ele dirá

Elogio do público.

Por exemplo: “Para concluir, gostaria de agradecer a atenção, por me ouvir com tanta atenção e por fazer perguntas interessantes. Foi um prazer para mim falar para o seu público.” Ou: “Obrigado pela atenção. Foi um grande prazer para mim atuar diante de seu público atento e amigável.” Ou: “Obrigado pela atenção. E quero agradecer-lhe separadamente pelas perguntas muito interessantes que você me fez.”

Como não encerrar um discurso

Não é recomendável terminar com uma piada que não seja relevante - isso causa perplexidade no público, e se o público permanecer perplexo após a saída do orador, todo o efeito do discurso desaparece. Você não deve se desculpar: “Eu entendo, não consegui cobrir tudo”, “Entendo, cansei você um pouco...”, etc. toda a impressão disso ficará desfocada. Você não pode interromper seu discurso sem uma conclusão e ir embora. Sob nenhuma circunstância você deve deixar o público com um clima de desesperança e desesperança em relação às imagens sombrias que você desenhou - você deve dar aos ouvintes alguma perspectiva, delinear uma saída para a situação e expressar confiança de que o pior não acontecerá. É necessário encerrar o discurso apenas com um tom otimista. Não é recomendado encerrar o discurso com uma frase como “Isso é tudo que eu queria dizer” - é melhor terminar com uma frase relacionada ao conteúdo do discurso ou. gratidão pela sua atenção.

46 O conceito de comunicação eficaz.

Comunicação efetiva basear-se: no respeito pelo interlocutor e na capacidade de ouvi-lo, de ouvir e compreender as suas palavras. Sobre a capacidade de sentir o humor psicológico do interlocutor. Na capacidade de identificar corretamente suas necessidades, aspirações e emoções. Capacidade de simpatizar e expressar simpatia e apoio ao interlocutor. Capacidade de expressar sentimentos com sinceridade. Em suma, mostrando sensibilidade ao seu interlocutor. Usando técnicas de escuta afetiva. Capacidade de aplicar métodos (canais) de influência verbais e não verbais na prática. As palavras, ou melhor, o significado das palavras e frases, são transmitidas por meio do canal verbal de comunicação, e entonação, tom, volume e timbre da voz, aparência, gestos, expressões faciais - por meio de meios não-verbais, etc. Usando esses canais de comunicação, o remetente envia uma mensagem ao destinatário.