No final de 2014, o governo russo preparou uma série de documentos que definem uma ordem de negócios diferente para as empresas. Analisamos o lado prático desses documentos. Esperamos que nossos artigos ajudem você a encontrar a aplicação correta das novas normas em uma situação de crise.

Imposto adicional de varejo. O que esperar?

29 de novembro de 2014 foi aceito Lei Federal nº 382 , que se refere a alterações à Parte 1 e Parte 2 do Código Tributário da Federação Russa. A sua essência é que a partir de 01.07.2015 em algumas cidades do país, nomeadamente: em Sebastopol, São Petersburgo e Moscovo, são introduzidos impostos sobre o comércio a retalho. Quem definirá essas taxas? Claro que os municípios. Eles os vincularão à área das instalações de varejo e ao custo da patente de varejo.

E assim, uma patente para comércio varejista em 2015 para uma barraca, que fica na região central da nossa capital, pode chegar a um custo de 81.000 rublos por trimestre. Se falarmos de outras áreas, o custo aqui pode ser de 40.500 rublos. Se você tiver uma loja no centro, terá que pagar cerca de 60.000. Para outras áreas, o custo não deve exceder 30.000 rublos.

Por exemplo, você tem uma loja com área de 150 m2. Recebendo aproximadamente 100.000 rublos todos os meses. lucro, você foi obrigado a pagar cerca de 15.000 rublos de acordo com o sistema tributário simplificado. por mês. Agora você será forçado a pagar o dobro - 30.000 rublos.

Recomendações. O comércio grossista, retalhista e grossista de pequena escala deve estar preparado para um aumento da carga administrativa e fiscal, uma vez que os pagamentos são trimestrais. Agora precisamos pensar em como densificar o espaço de varejo. Pense em mudar o sistema de tributação do varejo. Escolha um sistema tributário geral se seus clientes forem contribuintes de IVA. Se você for um único proprietário, considere mudar para um sistema tributário de patentes.

2018: As maiores redes de varejo do mundo: Walmart continua líder

Segundo o relatório Global Powers of Retailing 2018 elaborado pela Deloitte, os três primeiros em volume de vendas no mundo são formados por:

• Wal-Mart Stores Inc. - US$ 486 bilhões,
• Costco Wholesale Corporation US$ 118 bilhões e
• Kroger – US$ 115 bilhões.

A Europa tem o maior número de retalhistas entre as 250 maiores empresas, totalizando 87 empresas (34,8%). As maiores empresas estão localizadas na Alemanha e o seu volume de negócios é em média de 24,7 mil milhões de dólares, o que é significativamente superior à média de 18,1 mil milhões de dólares das 250 maiores empresas.

“A economia mundial vive atualmente um período de extraordinária prosperidade e um aumento significativo nas taxas de crescimento. Na Europa e no Japão, há uma tendência para a aceleração do crescimento, na China e nos Estados Unidos - para a estabilização, e em muitos países em desenvolvimento - para a recuperação e renascimento do crescimento, explicou Ira Kalish, economista-chefe internacional da Deloitte International. - Para as empresas do sector retalhista, o crescimento económico sustentável é mais favorável. No entanto, ainda terão de superar as consequências negativas do aumento da desigualdade de rendimentos, das medidas protecionistas e do aperto da política monetária.”

"As novas tecnologias e a Internet estão a provocar mudanças na indústria retalhista em todo o mundo, e a Rússia não é exceção. Os maiores retalhistas russos já estão a investir ativamente no desenvolvimento de novas tecnologias - por exemplo, através da cooperação com start-ups, interação com os clientes nas redes sociais A importância das novas tecnologias para o retalho russo continuará a crescer à medida que as oportunidades de crescimento orgânico através da abertura de novas lojas diminuem. Em geral, o consumidor russo é receptivo às novas tecnologias, e é o consumidor quem o fará. impulsionar as cadeias de varejo no futuro para desenvolver e implementar tecnologias avançadas”, afirma Vladimir Biryukov, sócio do Departamento de Auditoria, chefe do grupo de varejo, atacado e distribuição da Deloitte, CIS.

Os 250 maiores varejistas do mundo

Os cinco principais retalhistas mantiveram as suas posições de liderança. Uma combinação de crescimento orgânico, grandes aquisições e volatilidade cambial resultou numa mudança nos 10 maiores retalhistas do mundo, que representam 30,7% da receita total dos 250 maiores retalhistas globais (vs. 30,4% no ano passado).

Pela primeira vez em quatro anos, as empresas de vestuário e acessórios não assumiram a posição de liderança, mas continuaram a ser o segmento mais rentável da indústria.

As empresas de bens de consumo embalados são de longe as maiores (com receitas médias de quase 21,7 mil milhões de dólares) e também as mais numerosas (com 135 empresas que representam 54% das 250 maiores empresas a nível mundial e dois terços das suas receitas).

A participação dos países europeus na lista das 250 empresas líderes voltou a diminuir e ascendeu a 82 empresas (em 2015 - 85 empresas, em 2014 - 93 empresas), aumentando assim o fosso com as empresas do continente norte-americano. Contudo, apesar disso, os retalhistas europeus continuam a ser os mais activos no desenvolvimento das suas redes retalhistas fora dos seus mercados nacionais. Quase 41% da receita total destas empresas veio de operações internacionais, quase o dobro da receita dos 250 maiores varejistas do mundo como um todo.

Transformação dramática e revitalização da atividade comercial

O relatório Global Retail Sector 2018 também fornece uma visão geral das principais mudanças nas regulamentações do varejo como parte da próxima fase da revolução. Para relançar a actividade comercial é necessário introduzir inovações, ferramentas de interacção actualizadas, consolidação, integração e automatização, que irão melhorar a eficiência do negócio retalhista tanto agora como no futuro.

O relatório destaca quatro tendências principais:

• Construindo capacidades digitais superiores. Os retalhistas de todo o mundo estão a adaptar-se rapidamente ao facto de que, do ponto de vista do consumidor, a experiência de compra não consiste apenas em escolher entre uma loja física e uma loja online, ou em determinar o melhor canal de distribuição para elas. Pelo contrário, os consumidores esforçam-se por ganhar independência dos canais de distribuição.
• Combinar as vantagens das lojas de varejo padrão e das lojas online permite compensar o tempo perdido. Muitos intervenientes no mercado que permaneceram à margem durante muito tempo, incapazes de acompanhar o desenvolvimento das tecnologias digitais, estão agora a tentar recuperar o atraso.
• Criando uma experiência única para o consumidor. As lojas de varejo padrão não estão perdendo terreno. Eles ainda representam 90% de todas as compras no varejo em todo o mundo. Para competir com sucesso com as lojas online que oferecem aos seus clientes compras convenientes e uma gama inesgotável de produtos oferecidos online, as lojas de retalho precisam de melhorar a qualidade do serviço ao cliente e o grau do seu envolvimento no desenvolvimento da marca.
• Introdução das mais recentes tecnologias no processo de comércio varejista. Cada retalhista deve acompanhar de perto o desenvolvimento das tecnologias mais recentes, em particular a Internet das Coisas, a inteligência artificial, a realidade aumentada e virtual, a robótica avançada e, sempre que possível, introduzi-las no processo de retalho.

No relatório " Varejo Global 2017: A Ciência e a Arte da Experiência do Cliente“A rede Deloitte discute o domínio da interação com o consumidor, ou seja, formas de criar experiências avançadas do cliente construídas com base em novas tecnologias, bem como métodos para aumentar a fidelização do consumidor. Essas previsões que antes pareciam impossíveis tornaram-se comuns hoje. Os inovadores do varejo sabem que a tecnologia deixou de ser um complemento da experiência do cliente para se tornar parte integrante dela. Contudo, a tecnologia por si só não é suficiente. Os consumidores exigem novos produtos e experiências emocionantes.

Cinco tendências principais identificado como resultado do estudo:

• “Menos” pode significar “mais”. Os consumidores estão cada vez menos propensos a pensar em termos do número de coisas que possuem e cada vez mais interessados ​​na eficácia das suas escolhas em relação aos itens e experiências do dia-a-dia.
• Economia de “redes sociais”. Os consumidores procuram experiências e produtos que se enquadrem na sua “marca pessoal” que apresentam nas redes sociais.
• “Varejo” mundial. O surgimento do movimento “maker” (defensores da produção de produtos a partir de materiais reciclados utilizando as mais recentes tecnologias), a economia partilhada e outros factores complicam cada vez mais a definição do conceito de retalhista e do seu negócio. Assim, os varejistas não tradicionais estão trabalhando para criar novos modelos de negócios que atendam às expectativas dos clientes. Entre essas novidades para os clientes estão uma assinatura paga para receber notificações sobre bens ou serviços de seu interesse, bem como vendas exclusivas a um preço bastante reduzido por um tempo muito curto.
• Compras a pedido. A relevância desta tendência será determinada pela capacidade dos varejistas em atender às expectativas do consumidor moderno em relação à compra e entrega de mercadorias sob demanda.
• A vida é exponencial. Tecnologias exponenciais como a inteligência artificial, a robótica e a realidade virtual estão a mudar a forma como vivemos e fazemos compras.

2015: Dados da Deloitte

No ano fiscal de 2015, os 250 maiores retalhistas do mundo faturaram um total de 4,31 biliões de dólares, representando um crescimento composto de receitas de 5,2%.

Pelo terceiro ano consecutivo, o crescimento das receitas das 250 maiores empresas de vestuário e acessórios superou o desempenho de outros setores. Esta categoria de retalhistas é tradicionalmente considerada a mais rentável e o exercício de 2015 não foi exceção. Ao mesmo tempo, as empresas que vendem bens de consumo lideram por uma ampla margem em termos de receitas (uma média de quase 21,6 mil milhões de dólares americanos), bem como em número (133 empresas, ou seja, mais de metade das 250 maiores empresas do mundo). o mundo; volume total suas receitas representam dois terços da participação total).

O grau de globalização do comércio retalhista manteve-se ao mesmo nível do ano passado. Dois terços dos 250 maiores retalhistas operavam fora do seu país de origem, com operações em mais de 10 países, em média; com as operações no exterior representando quase 25% da receita total do varejo.

O novo exercício financeiro promete ser difícil para toda a economia e para as empresas em particular. É difícil negar que as empresas enfrentarão uma série de desafios novos e até então desconhecidos em 2015. Agora é difícil prever como a situação irá evoluir; especialistas e especialistas falam de opções muito ruins e simplesmente ruins. Se há seis meses apenas economistas e financistas independentes (com exceção do chefe do Sberbank) falavam de uma tendência negativa, hoje elas são ecoadas pelas tendências governamentais. Mas não importa como isso aconteça, a vida continua de qualquer maneira e as necessidades e desejos atuais não desaparecem. Do meu ponto de vista, pelo contrário, agora mais do que nunca vale a pena pensar em criar o seu próprio negócio, embora fatores externos tenham estreitado significativamente os rumos para a criação do seu próprio negócio.

Por que você deveria pensar em começar seu próprio negócio em 2015?

A resposta é bastante simples, não há outras opções, os rendimentos elevados e estáveis ​​​​da população caíram no esquecimento, até as autoridades admitem esse facto. Essa mesma queda do dólar apenas começou a se espalhar nas etiquetas de preços das lojas, e o principal é que esse não é o limite. Podemos falar muito sobre se o dólar é necessário ou não, mas as importações constituem uma grande parte dos bens de consumo, por isso a inflação não pode ser evitada. O segundo fator que ainda não atingiu os preços é a queda dos preços do petróleo e do gás. Os seus preços caíram, mas as receitas em divisas do país ainda não chegaram e, se as receitas caírem, poderá haver novamente flutuações nas taxas de câmbio. Assim, a capacidade do Estado de indexar a renda ao nível da inflação real (a cesta real de consumo) é muito pequena, concluindo-se que para garantir pelo menos o mesmo padrão de vida é necessário buscar novas fontes de renda , que pode ser sua própria pequena empresa.

Altas tecnologias e negócios atuais para 2015

Se você acha que vou começar a falar sobre negócios online, então você está profundamente enganado, a relevância desse tipo de negócio em 2015 diminuiu drasticamente; Runet funciona de acordo com as leis da economia russa e, se esta não for muito boa, a parte russa do espaço da Internet será difícil. Eu não recomendo fortemente iniciar tais projetos; você deve prestar atenção aos outros; ideias de inicialização - aplicativos móveis.

Hoje, existem vários designers que permitem desenvolver e implementar uma variedade de aplicativos móveis, e o conhecimento especial do desenvolvedor não é mais necessário. Ao mesmo tempo, foi assim que simples “manequins” começaram a criar sites (como o seu humilde servo). Na verdade, tudo que você precisa é de uma ideia interessante, e há muitas maneiras de monetizar o desenvolvimento.

Ideias de negócios atuais - terrenos e dinheiro em 2015

Próximo promissor direção são as pequenas propriedades, ou melhor,. Por que isso é benéfico?

• - queda do rublo. Uma enorme quantidade de produtos alimentares foi importada; de facto, os russos estavam habituados a comer maçãs, alho da Polónia, tomates, pepinos de Israel, queijos da Holanda, e assim por diante. Claro, podemos lembrar-nos das sanções, mas em geral elas apenas aumentaram os preços, mas não causaram uma escassez real (lembre-se do camarão bielorrusso). Outra coisa é a queda da taxa de câmbio; na verdade, todos os bens importados ficaram duas vezes mais caros. Esta desvalorização favorece as pequenas empresas, porque é o que concretiza a implementação e o lançamento desses projectos agrícolas muito pequenos. O mais interessante é que rentabiliza quase todos os tipos de cultivo, inclusive o alho (imagine quanto custaria um casaco dessa pele).
• - pergunta ucraniana. Por mais politizadas que sejam as questões das relações com a Ucrânia, sempre foi um grande canal de abastecimento de produtos agrícolas, infelizmente, hoje a situação está a mudar. É impossível falar numa cessação total de tais fornecimentos, mas uma desvalorização ainda mais profunda da hryvnia torna os produtos ucranianos atraentes para os mercados estrangeiros (Ásia, UE). Além disso, não esqueçamos a questão da Crimeia, que de facto passou de uma região agrícola a uma consumidora de produtos (e isto representa quase 2,5 milhões de pessoas).

Não se trata de défice, mas sim de aumento da rentabilidade, e as perspectivas neste segmento podem ser afirmadas com segurança.

Produção para 2015

Um aumento significativo no preço dos bens importados, incluindo os chineses, terá um efeito bastante bom nas perspectivas das pequenas mini-oficinas. Em primeiro lugar, estamos falando de:

• - fundição de produtos metálicos (maçanetas, jóias, fechaduras, placas, etc.) tais áreas foram discutidas.
• - alfaiataria. As oficinas e oficinas de costura vão ganhar fôlego, e com elas tudo relacionado a marroquinaria, ah, e outros acessórios de que já falei.
• - moldagem de plástico. Tendo em conta o aumento dos preços dos produtos chineses e as amplas possibilidades de utilização de materiais recicláveis ​​na produção de produtos plásticos, esta área parece muito atrativa.

No mínimo, essas instruções se tornarão novamente uma grande vantagem.

Ideias comerciais atuais em 2015.

As previsões para o comércio varejista são bastante pessimistas, as lojas passarão por momentos difíceis, talvez as únicas que conseguirão ganhar dinheiro e se desenvolver com sucesso sejam as lojas online que vendem produtos chineses. O principal segredo do sucesso serão as entregas diretas com possibilidade de negociação de descontos. Para isso, você precisará, no mínimo, ir à China e procurar parceiros de negócios por lá. É problemático, difícil, mas o uso de antigos esquemas comprovados de trabalho através de suas lojas online deixa de trazer lucro, os chineses também estão aprendendo e russificando com sucesso seus recursos.

Apresentações de vídeo e blogs

Vale a pena mencionar uma linha separada sobre o vídeo. A competição por compradores está se tornando mais acirrada no mercado e, como resultado, a necessidade de publicidade, e não padronizada, está crescendo. A última tendência é o desenvolvimento de vídeos virais, mas junto com a queda nas receitas, os orçamentos publicitários também estão caindo, por isso são os pequenos vídeos amadores que estão se tornando procurados. Um estúdio sério não funciona por US$ 200-300, mas para um proprietário privado esse é um preço completamente razoável. Além disso, vale citar os videoblogs de cunho educativo; com a abordagem certa, o conteúdo de vídeo não tem fronteiras e sua monetização na internet traz uma receita muito grande.

Vamos traçar um limite aqui, o artigo acabou sendo longo. Nas próximas edições falaremos sobre as áreas do nosso negócio onde você ainda não deve investir dinheiro, não se esqueça de se inscrever. E agora um pequeno vídeo sobre como você pode usar garrafas plásticas para obter iluminação total

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O comércio sazonal de árvores de Natal começa em meados de dezembro, mas os preparativos precisam ser feitos agora. Quanto mais cedo for celebrado um contrato de fornecimento de árvores, mais barato elas custarão. Para organizar bazares, você precisa obter o status de empresário individual e permissão para localizar uma loja de varejo. O vendedor deverá possuir documentos que comprovem a entrega do lote de árvores de Natal.

As férias favoritas da família estão se aproximando - Ano Novo e Natal. Isso significa que árvores de Natal, pinheiros e abetos vivos voltarão a ter preço. Com a abordagem certa, esse negócio sazonal permite que você ganhe um bom dinheiro.

Por onde começar

O comércio de árvores de Natal deve ser realizado de forma legal. A melhor forma é cadastrar um empresário individual. Código OKVED 47.89 ou 47.99 - comércio a retalho fora das lojas (em mercados, em tendas, com entrega ao domicílio) de outros tipos de mercadorias. O sistema tributário ideal é o sistema tributário simplificado (6%). Você pode registrar um empresário individual na repartição de finanças por meio de registro permanente ou temporário e, caso possua assinatura eletrônica de pessoa física, via Internet.

Além disso, é necessário combinar a localização do mercado de árvores de Natal. Cada pedaço de terra tem um proprietário - uma pessoa física ou o Estado. E você terá que negociar com quem possui ou administra este site.

Caso esteja prevista a abertura de um ponto no mercado, o empresário deverá ir até a administração do mercado e assinar um contrato de locação do local. Outra coisa é o mercado de árvores de Natal em terrenos municipais. A permissão para organizar tal ponto de venda deve ser obtida junto à administração local.

Normalmente o município reserva determinados locais para esses bazares. Mas você pode oferecer o seu próprio enviando um pedido à administração para a colocação de uma instalação comercial não estacionária. Deve ser acompanhado de planta da cidade ou bairro onde está assinalado o local desejado. É melhor saber de que forma será exigido da administração.

Organização de um espaço comercial

O local de negociação deve atender às exigências da administração e fiscalização de incêndio. Depois de começar a negociar, você deve estar preparado para inspeções, principalmente por parte dos bombeiros.

Os requisitos são:

• A área comercial deve ser cercada. Nos últimos anos, as autoridades municipais exigiram que os mercados de árvores de Natal fossem decorados no mesmo estilo, incluindo a instalação de cercas especiais. E são despesas adicionais, às vezes muito significativas;
• deve haver uma placa como “Bazar de Natal” ou “Comércio de Árvores de Natal”;
• é necessária placa com nome e telefone do empreendedor;
• deve haver uma tabela de preços ou pelo menos a indicação “Preço a partir de *** esfregar.”;
• É necessária uma caixa registradora.

Na tenda comercial você deve ter:

• Machado;
• serra;
• roleta;
• extintor de incêndio;
• material de embalagem: cordas, redes, etc.

O vendedor deve possuir todos os documentos que lhe conferem o direito de vender este produto em determinado local:

• acordo com o locador - proprietário privado, mercado ou administração municipal (assentamento);
• se o ponto de venda for em território privado - cópia do documento comprovativo da propriedade ou posse do locador;
• convênio com o departamento florestal ou fazenda onde as árvores de Natal foram adquiridas;
• lista de embalagem;
• o certificado de aceitação, se tiver sido lavrado;
• lista de preços;
• livro de reclamações.

Onde ir em Moscou

Antes de cada Ano Novo em Moscou, cerca de 200 bazares vendem árvores de Natal. Os locais para sua colocação são determinados pelas prefeituras distritais. Os locatários dos terrenos alocados são determinados em leilão público organizado pela Secretaria Municipal de Política de Concorrência. O vencedor da licitação recebe um terreno para alugar por 5 anos, mas só poderá utilizá-lo durante a feira de árvores de Natal – de 20 a 31 de dezembro.

Normalmente todos os bons lugares estão alugados há muito tempo. Além disso, muitas vezes os inquilinos não abrem eles próprios os mercados, mas alugam terrenos a verdadeiros vendedores de árvores de Natal.

Você também pode consultar o Departamento de Comércio e Serviços da cidade de Moscou - ele é responsável pelos mercados, inclusive os de fim de semana. Talvez haja lugares para vender árvores de Natal em seu território.

Compra de árvores de Natal: onde encontrar preços baixos

Os abetos e os pinheiros são cultivados especificamente para corte na véspera de Ano Novo, e as árvores também são colocadas à venda após o desbaste de plantações de coníferas ou a limpeza de estradas florestais. Você pode comprá-los no atacado em empresas florestais, fazendas e viveiros, encontrados em qualquer região. Para obter informações, você pode entrar em contato com a divisão territorial de Rosleskhoz.

As ofertas também podem ser encontradas na Internet - em portais de publicidade, em catálogos de empresas atacadistas ou em sites de fazendas. Os preços dependem do tipo e altura da árvore, bem como do tamanho do lote. Os produtos mais populares são os abetos e os pinheiros com 1,5 a 2,5 metros de altura. Os preços médios são apresentados na tabela a seguir.

Fonte: agroserver.ru, elisnab.ru, avito.ru

Observação. Por uma taxa, muitos vendedores oferecem árvores para você escolher.

Além dos abetos e pinheiros russos, os fornecedores oferecem árvores coníferas dos países escandinavos, da Estônia e até do Canadá. Eles são significativamente mais caros e estão posicionados como uma classe de qualidade superior.

Fonte: festima.ru, cveti-piter.ru, avito.ru

Referência. O abeto Fraser é uma versão premium da árvore de Natal. É altamente durável - até um mês em condições ambientes. As agulhas não são espinhosas e não caem quando secas. Não há distribuição escalonada de filiais. Também pode ser plantado no seu próprio jardim.

É lucrativo importar árvores de Natal do exterior, desde que o lote seja grande - a partir de 1.000 peças. No entanto, isto não está apenas associado a custos elevados, mas também a dificuldades adicionais. Existe procedimento para desembaraço aduaneiro de cargas e controle sanitário. Portanto, essas árvores são frequentemente compradas de fornecedores na Rússia. pequenos lotes no atacado (15-20, com menos frequência - a partir de 50 peças).

Foto: plantação de árvores de Ano Novo e Natal.
Fonte: LloydTheVoid/pixabay

Entrega

A entrega de árvores coníferas é geralmente realizada pelo fornecedor. Mas a retirada também é uma opção, principalmente se o lote for pequeno. O fornecedor também pode oferecer serviços de armazenamento de árvores até a hora de abrir os mercados de árvores de Natal.

É conveniente encomendar grandes quantidades - a partir de 1.000 peças, porque é para esses volumes que se concedem os descontos máximos. E é exatamente essa a quantidade de árvores que cabem em um trailer padrão de quinta roda (um caminhão comumente chamado de carroça). Porém, para vender tal lote, será necessário montar vários pontos de venda.

Se você decidir abrir um ponto, precisa focar na entrega em um caminhão como o Gazelle de barraca. Aproximadamente 200 árvores compactadas cabem ali.

Para transportar abetos por todo o país, bastam documentos padrão - um contrato, um conhecimento de embarque (às vezes é elaborado um certificado de transferência e aceitação). Se você decidir organizar a entrega sozinho, precisará do mesmo kit. Caso seja contratada empresa de transporte terceirizada, são elaborados documentos adicionais de transporte (conhecimento de embarque).

Observação. Os documentos devem indicar o número de abetos. Na véspera do feriado, a Agência Florestal Federal, em conjunto com os órgãos de segurança pública, realiza operações especiais (“Árvore de Ano Novo”, “Árvore de Natal”). O seu objectivo é impedir a exploração ilegal de plantações de coníferas. O caminhão pode ser parado para inspeção e até contagem de árvores.

Se não houver documentos (ou se houver mais do que o indicado nos documentos), há ameaça de problemas. O carregamento de abetos pode ser detido para esclarecimento das circunstâncias. Para a exploração madeireira ilegal, não são impostas apenas multas administrativas. Se o dano for superior a 5 mil rublos, o infrator enfrentará responsabilidade criminal nos termos do artigo 260 do Código Penal da Federação Russa.

Quanto você pode ganhar

A primeira questão que se coloca é quantas árvores de Natal podem ser vendidas de uma só vez. É difícil responder a isso de forma inequívoca. Tudo depende de quão bem ele está localizado. Através de um ponto você pode vender pelo menos 150-350 unidades.

Um item de despesa importante é o custo do aluguel, mas tudo depende da região e localização do ponto. Para deixar clara a faixa de preço, aqui estão alguns exemplos de anúncios de diferentes regiões (o preço é indicado para todo o período):

• em Rostov-on-Don, sites prontos com os equipamentos necessários são oferecidos para aluguel ao preço de 40.000 rublos (informações do site youla.ru);
• nos subúrbios de São Petersburgo (Shushary, Slavyanka, Pushkin) lotes de 10 m². medidores sem equipamento podem ser alugados por 5.000 rublos (de acordo com avito.ru);
• em Moscou e na região de Moscou, locais com área de 15 m². metros com todo o equipamento necessário para o mercado de árvores de Natal podem ser alugados ao preço de 250.000 rublos (site moskva.gde.ru).

Observação. Para economizar dinheiro, o empresário pode trabalhar sozinho. Mas ainda é necessária pelo menos mais uma pessoa. A negociação ocorre a maior parte do dia e será difícil lidar com isso sozinho, especialmente no inverno gelado. É ideal trabalhar em turnos.

Para as empresas nacionais e para a economia como um todo, 2015 revelou-se bastante difícil. As empresas aprenderam a existir em condições novas e relativamente desfavoráveis. Vários negócios faliram. E aqueles que sobreviveram foram forçados a mudar de tática e ajustar os processos de negócios. As tendências do comércio varejista na Rússia em 2015 e as previsões para 2016 estão mais adiante no artigo.

Neste artigo você lerá:

• Que tendências surgiram no comércio varejista na Rússia em 2015?
• Como organizar o trabalho com clientes em condições instáveis
• Como economizar em promoção e obter conversão máxima

Tendências comerciais na Rússia ditar suas próprias regras. Como as empresas irão se lembrar do ano passado e quais tendências de varejo continuarão em 2016? Vamos resumir 2015.

Melhor artigo do mês

Preparamos um artigo que:

✩mostrará como os programas de rastreamento ajudam a proteger uma empresa contra roubo;

✩dirá o que os gerentes realmente fazem durante o horário de trabalho;

✩explica como organizar a vigilância dos funcionários para não infringir a lei.

Com a ajuda das ferramentas propostas, você poderá controlar os gestores sem diminuir a motivação.

1. Condições macroeconómicas desfavoráveis

A situação macroeconómica do ano passado foi moldada por vários factores:

• a taxa de câmbio da moeda nacional fixada num nível baixo;
• os baixos preços do petróleo, que, juntamente com despesas não planeadas do orçamento do Estado, causaram uma escassez de fundos na economia;
• política orçamental rigorosa, aumento da pressão sobre as empresas e redução do apoio governamental;
• Queda do PIB, que o Ministério do Desenvolvimento Económico prevê em -3,9%;
• inflação (de acordo com a previsão da Câmara de Contas da Federação Russa, chegará a 13% ao ano).

Problema. Muitas empresas saíram do mercado: de acordo com os resultados do terceiro trimestre de 2015, o número de falências aumentou 8% em relação ao mesmo período de 2014. O enfraquecimento da moeda nacional afetou as empresas que compram ou vendem mercadorias no exterior. As empresas importadoras tiveram que tomar medidas de emergência. Vladislav Polkin, chefe do departamento de retalho da Geberit, afirma: “O primeiro semestre do ano foi um período de turbulência. A produção está localizada na Suíça, portanto, devido às flutuações cambiais (rublo - euro, euro - franco suíço), o preço dos produtos aumentou abruptamente em 40%. Tínhamos que oferecer aos nossos parceiros e ao mercado um preço pelo qual o produto fosse procurado e que levasse em conta os riscos cambiais da nossa empresa e das empresas parceiras. Como resultado, fomos forçados a sacrificar as nossas próprias margens.”

Solução. Para manter as vendas e não perder o seu lugar no mercado, as empresas ajustaram ativamente as suas políticas de clientes e preços. Alexey Kaminsky, diretor comercial da Konica Minolta, relata: “Para manter as vendas, sacrificamos margens dentro de limites razoáveis.

Mantemos a taxa interna de liquidações com clientes em média 10% inferior à taxa do Banco Central. Esta é uma ajuda séria para eles. As empresas começaram a contar o dinheiro com mais cuidado e a otimizar custos. Pode ser recomendado criar uma vantagem competitiva financeira em vez de tecnológica. Passamos a trabalhar muito mais com financiadores e economistas de clientes do que com tecnólogos e especialistas em TI. Provamos que investir em nossos produtos ajudará você a economizar dinheiro ou gerar dividendos.”

2. Falta de fundos de crédito e aumento do custo do dinheiro

O aumento da taxa de desconto do Banco Central e a política dura do regulador no setor bancário fizeram com que os fundos de crédito se tornassem de difícil acesso. Isso afetou os empréstimos às empresas e ao consumidor. Os bancos tornaram-se mais exigentes com os potenciais mutuários e a taxa de juro de vários empréstimos emitidos aumentou.

As empresas russas carecem de fundos. Pavel Gagarin, Presidente do Conselho de Administração do grupo de auditoria e consultoria Gradient Alpha, acredita que “a contração do mercado de crédito se deve em grande parte ao facto de muito pouco valor acrescentado ser produzido na Rússia. É este o lucro real e que pode servir os empréstimos, ajuda não só a pagar os juros, mas também a reduzir o “corpo” do empréstimo. Esse dinheiro é usado para pagar salários e desenvolver negócios. O valor acrescentado na Rússia é de cerca de 30-50% no setor industrial e nos países desenvolvidos chega a 300%.”

Problema. As empresas perderam fundos gratuitos para o desenvolvimento de negócios. Os casos de atrasos nos pagamentos de contratos tornaram-se mais frequentes e as empresas começaram a rescindir negócios com mais frequência devido à incapacidade de cumprir as obrigações. A empresa enfrentou dificuldades para pagar os empréstimos. De acordo com as estatísticas do Banco Central, a dívida comercial vencida no último trimestre de 2014 e nos três primeiros trimestres de 2015 aumentou significativamente em comparação com o período semelhante anterior. Aumentou 743,6 bilhões de rublos. - até 1,853 trilhões de rublos.

A diminuição da disponibilidade de crédito para particulares foi uma das razões para a queda da procura dos consumidores. Ivan Nikitichev, Diretor de Marketing do Grupo Azard, observa que “uma das razões para o declínio significativo do mercado automóvel é psicológica e económica. inacessibilidade de empréstimos. Por sua vez, a queda do mercado automóvel acarreta um abrandamento das vendas no mercado de acessórios automóveis. O segundo factor negativo é a diminuição da procura de bens não essenciais, principalmente devido ao aumento dos preços dos mesmos.”

• Monitoramento dos preços dos concorrentes: como organizar corretamente

Solução. Para facilitar a situação das contrapartes e não perder ordens, pode-se utilizar mecanismos de leasing. Alexey Kaminsky comenta: “O aumento do custo do dinheiro afeta todos os projetos de investimento relacionados à compra de equipamentos. Em tempos mais “alimentados”, os próprios clientes encontravam fundos para financiar projetos. Agora as empresas vão pensar três vezes antes de lançar projetos de modernização. Para que os clientes pudessem decidir sobre isso, começamos a usar ativamente o leasing e a cooperar com empresas de leasing especializadas.”

3. Redução e redistribuição da demanda do consumidor

A demanda por bens e serviços por parte da população diminuiu. As pessoas não apenas afirmam isso, mas na verdade economizam, e mais e mais a cada mês. Segundo a holding Romir Research, em termos anuais o índice de atividade de compras no final do terceiro trimestre aumentou 14,4%. E a inflação no mesmo período, segundo relatório Rosstat, foi de 15,7%, ou seja, o nível de consumo caiu 1,3%.

• Treinamento de vendas: o que você precisa saber antes de começar

A tendência do comércio retalhista na Rússia no sentido da poupança do consumidor afectou quase todos os sectores. Artigos principais poupança da população pode ser visto na figura: incluem roupas, entretenimento, tecnologia e viagens de férias. A diminuição dos rendimentos reais da população levou a um “fluxo” de alguns consumidores do segmento de preço médio para o segmento económico. Isto beneficiou os descontos e as lojas online, que tradicionalmente ofereciam preços mais baixos do que o retalho.

“Transição” para o comércio eletrônico. As tendências negativas na economia não impediram o aumento do comércio online. Apesar da pressão significativa das lojas online chinesas, o comércio eletrónico russo está a desenvolver-se rapidamente. Agora a Rússia é um dos cinco países líderes no comércio online. O comércio móvel não está desacelerando e as redes sociais (por exemplo, VKontakte) estão lançando funções especiais que permitem usar o recurso social online para vendas. Na maioria das vezes, as pessoas fazem encomendas em lojas de roupa online (30%), em plataformas de negociação universais (21%) e em websites que vendem produtos eletrónicos (15%).

Problema. A maioria das empresas do segmento b2c enfrenta queda nas vendas e saída de clientes para a Internet. O baixo custo deste ou daquele produto na Internet obriga as lojas offline a recusá-lo. Como comenta Vladislav Polkin, “muitas vezes há casos em que, devido à incapacidade de competir com o Yandex.Market, um ponto de venda remove uma marca popular de seu sortimento ou minimiza suas vendas, substituindo-a por uma mais marginal”.

O encerramento tanto de pequenos pontos de venda como de empresas grossistas fez com que algumas empresas procurassem clientes num segmento inusitado, enquanto outras adquiriam mercadorias através de canais não padronizados.

Vladislav Polkin observa que em 2015, “muitos parceiros b2b lançaram suas próprias lojas online. Cerca de 80% do sortimento são marcas próprias, tradicionalmente representadas em uma empresa atacadista, e o restante compram de concorrentes. Isso mudou, por exemplo, o mercado online de louças sanitárias no segmento b2c: não era incomum que a briga de preços fosse liderada pela loja online do distribuidor.”

Solução. O varejo não deve perder terreno, precisa buscar formas de otimizar – esse é o conselho de Ivan Nikitichev, Diretor de Marketing do Grupo Azard. Ele observa que “ao longo do ano, o comportamento do consumidor no segmento premium permaneceu praticamente inalterado. Os hábitos de pessoas focadas em alta qualidade e exclusividade permaneceram os mesmos.”

4. Economizar na promoção como tendência comercial na Rússia

Muitas empresas, na tentativa de otimizar custos, cortam custos de marketing, cortando assim a filial onde estão instaladas. Todos os outros estavam ocupados redistribuindo os orçamentos de marketing.

Problema. As empresas precisam equilibrar o corte de custos com o investimento em receitas futuras. Ao mesmo tempo, você precisa compreender e calcular se os orçamentos de marketing são gastos de forma eficaz. Os custos das ferramentas de imagem, cujo efeito é difícil de avaliar, são excessivos.

Solução. Por exemplo, o diretor da loja online da empresa 220 Volts, Leonid Dovladbegyan, recomenda “focar no marketing de desempenho, que visa especificamente o aumento das vendas. Em 2015, a empresa abandonou grande parte das suas ferramentas de imagem, como a publicidade televisiva, e prestou a máxima atenção ao cálculo da eficácia de cada canal de marketing.”

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Segundo Ivan Nikitichev, “os negócios passaram a focar em medidas bem previstas e com alta conversão. Isto é especialmente verdadeiro para ferramentas de marketing online. A nossa empresa tomou o design dos pontos de venda como base da sua estratégia de marketing para 2015. Implementamos um programa de vitrines eficazes em lojas parceiras - projetamos para pontos de venda para que o comprador encontrasse rapidamente o produto na prateleira e visse imediatamente suas vantagens sobre os concorrentes.”

Em 2015, as empresas b2b trabalharam mais frequentemente “acima das cabeças” dos grossistas e retalhistas, dirigindo-se diretamente ao consumidor final. Esta é a tendência do comércio varejista na Rússia em 2015. Para resolver este problema é necessário cooperação com os próximos elos da cadeia de vendas. Assim, Vladislav Polkin apela a “trabalhar sistematicamente com o conteúdo dos parceiros - lojas online. É o mesmo que trabalhar com a exposição de um parceiro - uma loja de varejo.

Este ano lançámos diversas campanhas publicitárias conjuntas com lojas online parceiras. Ao mesmo tempo, devemos tentar não criar concorrência entre parceiros: se as campanhas são veiculadas ao mesmo tempo, então com um parceiro anunciamos no Mail.ru, com outro no Yandex, com um terceiro no Google.”