Após a instalação do firmware, o computador não o vê. Resolvendo problemas com conexão USB

20.10.2019

Opções de comunicação

O proprietário de um smartphone tem duas formas de organizar a comunicação entre o dispositivo móvel e o computador: via redes sem fio Bluetooth e Wi-Fi, ou por meio de um cabo USB normal. O primeiro é mais moderno, tecnologicamente avançado e flexível na configuração, mas em termos de confiabilidade é inferior ao clássico cabeado. É aconselhável usar uma conexão via ondas de rádio somente se for impossível conectar com um cabo.

Qualidade dos condutores

Externamente, o fio mencionado acima é um cabo com cerca de 3 mm de espessura, em um lado do qual há um plugue de computador padrão do barramento serial universal e, no outro lado, há um plugue micro-USB correspondente que é inserido no conector de smartphone. Uma das razões pelas quais o computador não vê a memória do telefone é o uso de um cabo baixa qualidade. Agora o mercado está simplesmente inundado com produtos baratos de fabricantes chineses pouco conhecidos, incluindo cabos USB. Não se sabe se tal produto funcionará normalmente. O fato é que dentro do cabo existem vários fios finos através dos quais os dados são trocados entre os dispositivos conectados. Os condutores de cobre devem ter uma determinada seção transversal (espessura) e atender aos requisitos da norma. Caso contrário, você poderá encontrar problemas como rupturas internas nos fios condutores de corrente ou resistência excessiva. E, o que é importante, por simples exame externo a qualidade não pode ser determinada.

Assim, usando cabos baratos, você não deve se perguntar por que o computador não vê o telefone. Nosso conselho é simples: se possível, você deve conectar os dispositivos com o cabo que acompanha seu celular. A exceção são os smartphones de qualidade inicialmente baixa, nos quais o cabo USB é extremamente ruim e precisa ser substituído.

Cabo "errado"

Um cabo USB padrão contém quatro fios para transmissão de energia e troca de sinais. No entanto, alguns dispositivos se contentam com apenas dois. Um exemplo marcante são PowerBanks comuns. O cabo USB que vem com eles contém apenas fios de alimentação e simplesmente não há fios de sinal. É impossível perceber a diferença externamente. Se, ao conectar o telefone à porta, ocorrer o carregamento, mas você não conseguir ligar o armazenamento interno, o motivo é o cabo “errado”.

As leis de Ohm não foram revogadas

É sabido em um curso de física que à medida que o comprimento do condutor aumenta (assumindo que outras características permanecem constantes), a resistência do circuito aumenta proporcionalmente. Isso leva ao fato de que os valores de tensão na fonte ( Porta USB unidade do sistema) e o consumidor (smartphone) são diferentes. Desde que o comprimento da linha seja curto, este facto não tem qualquer efeito na transmissão de sinais eléctricos. Porém, à medida que aumenta, perdas significativas começam a ocorrer. E como a potência do controlador de barramento universal é baixa (500 mA para o padrão 2.0 e 900 mA para a versão 3), a resistência pode ter um enorme impacto no processo de transferência de dados. Conseqüentemente, tentar usar patch cords estendidos faz com que o computador não veja o telefone via USB. Portanto, caso ocorra o problema acima, recomendamos substituir o cabo por um mais curto.

Resistência à transição

Se o computador não detectar o USB do telefone e a qualidade do cabo atender aos requisitos, o problema pode estar no desgaste dos contatos dos plugues e/ou conectores. Observando atentamente o interior do plugue USB (tanto o lado micro quanto o padrão), você pode ver um pente de contatos deslizantes de cobre. Eles são curvados de forma a garantir uma fixação confiável à faixa de contato dentro dos conectores do computador e do telefone. Mas como não são utilizadas molas, com o tempo o arco de flexão diminui e o contato é rompido, provocando um aumento da resistência no ponto de contato (transição). Se o computador não vê o USB do telefone, mas quando um dos plugues do cabo é tocado, o sistema operacional começa a instalar os drivers, então o problema está no contato. Você pode tentar restaurar as dobras com uma agulha, mas será mais confiável simplesmente substituir o cabo.

Selecionando uma porta

Quase sempre, o dono de um smartphone conecta seu aparelho ao computador por meio de um conector no painel frontal da unidade de sistema. É muito mais conveniente do que pesquisar com verso O case possui uma porta de barramento universal gratuita, mas em alguns casos pode fazer com que o computador não veja o telefone via USB. Essa falha é explicada pelo fato de todos os conectores de comunicação do painel frontal estarem conectados à placa-mãe por meio de um cabo de condutores, que, assim como o cabo, possuem resistência própria. Recomendamos que, se tais problemas ocorrerem, tente usar os conectores na parte traseira da unidade de sistema para conexões, em vez de no painel frontal. A ponto de retirar o cabo de algum outro dispositivo durante o teste, liberando a porta (se não houver nenhuma livre). Ao usar um laptop, esse problema não é relevante.

Programa interno do dispositivo

Todos os telefones modernos suportam a capacidade de substituir o conjunto de controle e programas aplicativos-firmware. Em muitos casos, esta operação não só melhora o desempenho do smartphone, mas também adiciona recursos padrão novos ou aprimorados. Existem dois tipos de firmware: do fabricante e personalizado, criado por artesãos. Estes últimos, via de regra, permitem que o dispositivo revele seu verdadeiro potencial, que é limitado pelos desenvolvedores por um motivo ou outro. Ao mesmo tempo, foi cometido um pequeno erro durante a montagem do conjunto de software - e o computador não vê o telefone via USB. Além disso, mesmo dentro do mesmo modelo de smartphones, o firmware personalizado pode funcionar bem para um usuário, mas funcionar mal para outro. A conclusão é simples: se os problemas começaram após o flash, tudo precisa retornar a um estado estável.

Ativar acesso

Embora os desenvolvedores do popular sistema Android tenham feito de tudo para simplificar ao máximo a interação do usuário com ele, alguns ainda têm dúvidas sobre por que o computador não vê o telefone. Um problema comum é a simples ignorância dos iniciantes ordem necessária ações adicionais, que seguem a conexão entre o cabo do smartphone e a porta da unidade de sistema. Assim, depois de conectar o cabo, você precisa deslizar o dedo de cima para baixo na tela sensível ao toque brilhante do seu celular, o que fará com que apareça uma janela de controle - a chamada cortina. Se a conexão for feita corretamente e não houver problemas de hardware, a tela deverá mostrar “Conectado em modo de carregamento”. Ao clicar nesta linha, são abertas opções de ações que o telefone pode realizar. Para fornecer acesso à unidade flash e à memória interna, você deve marcar a caixa de seleção “Ativar dispositivo de armazenamento”.

Se o computador não vir o telefone Samsung

Os modelos de smartphones Samsung usam o dispositivo de armazenamento de maneira um pouco diferente. Nestes modelos, após conectar as portas com um cabo, é necessário abrir a cortina e selecionar “Conexão USB” ou modo de disco. Em alguns casos, pode ser necessário primeiro baixar o programa Samsung Kies para o seu computador e instalá-lo. Este aplicativo é totalmente gratuito e divulgado no site da empresa. O resultado da instalação é o registro no sistema operacional dos drivers necessários para suportar a comunicação com o celular. Novos modelos funcionam sem este programa, embora acrescente novos recursos.

Se ocorrer um problema em que o computador não vê o telefone Android, você deve descobrir o que o causou.

Reunimos todas as maneiras de resolver este problema.

O computador não vê via USB

Se em um momento você encontrar , para que o computador não veja o telefone Android via USB, lembre-se de quais manipulações foram realizadas antes do mau funcionamento.

Talvez nem tudo seja tão complicado e você não precise tomar nenhuma atitude drástica.

Se você não se lembra de nada incomum, você deve investigar o problema.

Primeiro você precisa verificar:

está tudo em ordem no funcionamento do próprio telefone;
O computador está funcionando normalmente?
O cabo USB está danificado?

Se nenhuma falha for encontrada, há um problema na operação do programa.

Verifique o cabo quanto a danos.

Não há dano mecânico, as conexões parecem boas? Talvez a causa seja um ninho entupido e após limpá-lo o trabalho será retomado.

Se tais manipulações não ajudarem, você deve encontrar um cabo semelhante e usá-lo para garantir que o problema foi encontrado.

Reinicie o seu PC

Se o computador por muito tempo sem reiniciar, todos sabem que a qualidade do seu trabalho diminui.

Isso significa que a primeira coisa a fazer caso algum problema seja detectado é reiniciar o dispositivo.

Acontece que o USB nele não funciona corretamente com o tempo.

Ao mesmo tempo, reinicie o seu celular. Se surgir a questão de por que o computador não vê o telefone Android, preste atenção também ao dispositivo móvel.

Talvez esteja com defeito. Apenas por dez minutos, desconecte a bateria do próprio smartphone e ligue-o novamente. Isso pode ajudar.

Conector quebrado no celular

Se isso não resolver o problema, você precisará procurar mais. Verifique o conector no próprio dispositivo móvel. Remova a sujeira e a poeira de lá.

Limpe suavemente com álcool ou colônia. Verifique com outro cabo ou pen drive ou modem, um dispositivo que esteja definitivamente funcionando.

Motoristas

Talvez o PC simplesmente não possua os drivers necessários que garantam sua conexão ao telefone.

Isso geralmente ocorre ao conectar um novo dispositivo móvel. Nesse caso, o computador não verá o smartphone ou exibirá uma mensagem de erro do sistema.

Para verificar, você precisa ir para "Gerenciador de Dispositivos" que está no cardápio "Começar". Além disso, possui um ícone na barra de ferramentas.

Se o ícone estiver faltando ou houver um amarelo ponto de exclamação– os motoristas têm problemas.

Isso significa que você precisa baixar o arquivo da Internet, instalá-lo e, após reiniciar, tentar conectar os dispositivos entre si novamente.

Existe uma opção de que os drivers estejam presentes, mas eles versão antiga. Então você deve fazer o seguinte:

1 Você precisa ir para "Gerenciador de Dispositivos" e encontre a guia nele "Controladores USB".

Todos os controladores existentes estão localizados aqui.

Entre outras coisas, você precisa encontrar o nome do seu celular. Muitas vezes é assinado da mesma forma que a modificação do próprio dispositivo ou do nome sistema operacional.

2 Agora você precisa entender se o dispositivo está ativo. Clique com o botão direito no ícone e na janela que se abre, encontre o item "Propriedades".

4 Agora você pode atualizar drivers, de forma automática ou manualmente.

5 Caso a atualização seja realizada de forma independente, é necessário que o arquivo com o programa esteja gravado no mesmo computador.

6 Durante a atualização automática, uma conexão com a Internet é suficiente. Isso acontece através "Gerenciador de Tarefas". Você precisa clicar com o botão direito no nome do smartphone e ir até o item "Atualizações", na janela que é aberta.

7 Após especificar o método pelo qual as ações serão executadas, o problema estará resolvido.

É aconselhável selecionar a alteração automática de parâmetros, então você não será obrigado a realizar nenhuma ação adicional. Há menos risco de fazer algo errado.

Vírus

Outro possível motivo pelo qual o computador não vê os arquivos no telefone Android pode ser a presença de vírus no PC.

Não faria mal nenhum instalar programa antivírus e execute a verificação. Limpe seu dispositivo de detritos desnecessários e reinicie.

Em seguida, tente emparelhar com seu celular.

Se todas as manipulações realizadas não derem resultado, entre em contato com seu smartphone centro de serviços. Você provavelmente precisará de ajuda profissional.

Compatibilidade de dispositivos

Também há casos em que tudo parece estar instalado e funcionando corretamente, mas o PC não consegue detectar o telefone.

Este mau funcionamento ocorre devido a interrupções no processador do computador.

A solução para este problema é muito simples. Você precisa reiniciar os dois dispositivos. Feche processos desnecessários e exclua o cache do seu telefone.

Vírus que não estão no seu computador desktop, mas no seu telefone. Isso é comum, mas se estiverem presentes o computador não verá o smartphone. Você deve saber que existem vários tipos de programas antivírus que podem ser detectados no seu telefone. Para determinar qual você possui, instale um programa especial e execute uma verificação. Com base no resultado, exclua o arquivo malicioso. Reinicie o dispositivo e verifique a conexão novamente.

Se a conexão for bem sucedida, vale a pena executar novamente uma verificação de vírus, mas utilizando o antivírus que está instalado no computador.

Ele fará uma varredura muito mais completa e, conseqüentemente, ajudará a identificar mais lixo.

A memória do telefone está cheia. Com esta opção certamente surgirão dificuldades na hora de conectar a um PC. Limpe seu telefone e reinicie-o. Você também pode alterar o cartão de memória ou formatar o existente.

Certifique-se de desconectá-lo do PC, realizar as ações necessárias e conectá-lo novamente. Se esse fosse o problema, será resolvido.

Você precisa desligar o modo modem. Nem todas, mas algumas modificações de smartphones exigem que você desative o modo modem antes de trabalhar com um PC.

É possível realizar tais ações por meio de configurações responsáveis pela conversão de um computador e um telefone.

Modo de armazenamento desativado. Ao conectar a um computador via USB, na janela que se abre no Android, deve-se habilitar a configuração responsável por operar o telefone em modo de disco removível. Com esta opção, o PC detecta o seu telefone, mas não exibe informações na tela. Para resolver o problema, você precisa ir até a barra de ferramentas do seu celular. Abra a aba responsável pelo emparelhamento com dispositivos de terceiros, a seguir o item "Usando USB" e ative a seção responsável pela transferência de arquivos. Após algum tempo, uma janela com pastas localizadas no smartphone aparecerá no PC.

O seu computador não vê o seu telefone ou tablet Android via USB? Este é um problema bastante comum, mas pode ser resolvido sozinho. Neste artigo você vai encontrar recomendações úteis como fazer isso.

Além das soluções abaixo, há várias outras que já falamos em nosso site! Se o seu telefone não se conectar ao computador via USB, tente via Wi-Fi: , .

Preste atenção também aos aplicativos de transferência de arquivos pela Internet: e. Em geral há alternativas dignas conectando via USB (a menos, é claro, que você esteja interessado em outras opções como ).

Quanto ao problema de conectar dispositivos móveis via USB a um computador, existem apenas dois tipos:

O telefone não é reconhecido pelo computador, mas é carregado a partir dele;
O PC (ou laptop) não reconhece completamente o smartphone.

Consideraremos ambas as opções detalhadamente e tentaremos ajudá-lo a consertar tudo!

O computador não vê o telefone Android via USB. O que fazer?

1. Primeiro, use um cabo USB diferente. Se não houver efeito, o problema não existe.

2. Verifique o funcionamento da porta USB: para isso, conecte o dispositivo móvel a outro conector. Se o PC ainda não vir o Android, o problema está em outro lugar.

3. Tente conectar seu telefone a outro computador. Se você falhar aqui também, pode haver um problema com o microUSB ou com outros componentes do smartphone. Nesse caso, apenas o reparo irá ajudá-lo.

4. Se você conectar um smartphone Android a um laptop ou PC executando Controle de janelas XP e o computador não reconhece o telefone, você precisa instalar o protocolo MTP (Media Transfer Protocol) para Windows XP. Você pode baixá-lo no site oficial da Microsoft: http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153

5. Agora em relação aos dispositivos protegidos por chave gráfica ou senha. Para que seu computador veja seus arquivos e pastas, você deve primeiro desbloquear seu telefone ou tablet. Testado no Nexus 7 2013 com Android 5.1.1.

Se os drivers baixados vierem imediatamente com o instalador (. arquivo exe), então você só precisa executar sua instalação. Além disso, os drivers serão instalados quando você baixar e executar programas. vários fabricantes para sincronizar dispositivos com um PC (HTC Sync, Samsung Kies, etc.).

7. Ative a depuração USB. Pode ajudar.

8. Tente remover completamente o driver antigo, reinicie o computador e reinstale o driver conforme descrito na etapa 6.

9. Certifique-se de que seu smartphone ou tablet não esteja conectado ao computador no modo “Charge Only”.

10. Certifique-se também de que o item “modem USB” não esteja ativado. Neste caso, o telefone não ficará visível para o PC. Você pode desativá-lo em “Configurações” → “ Redes sem fio» → “Mais” → “Modo modem”.

11. Quando Conexão Android ao computador você pode selecionar o modo de conexão. Como você pode ver, só tenho 2 disponíveis (Nexus 7 2013 com Android 5.1.1). Mas em outros dispositivos, versões de Android, firmware, existem outros modos como “USB Mass Storage”.

Você também pode selecionar o modo de conexão no painel de notificação.

12. Reinicie o telefone e o computador (sim, acontece que isso também ajuda).

13. Se tudo estava bem antes, mas agora por algum motivo o computador não reconhece o dispositivo, você pode redefinir as configurações dele. Como fazer isso está escrito em detalhes, mas lembre-se de que todos os seus aplicativos, contas, contatos e outros dados da memória interna serão excluídos, então faça isso primeiro.

14. Você também pode atualizar seu dispositivo sem usar um computador. Por exemplo, usando ROM Manager (), você realmente precisa do arquivo .

Moderno telefones celulares de acordo com suas capacidades, combinam media player, telefone, organizador, pen drive, navegador e muitos outros dispositivos úteis. É claro que os usuários se comunicam constantemente entre o dispositivo móvel e o computador, movimentando uma tonelada de informações em ambas as direções.

Música, filmes, fotos, aplicativos - tudo isso é simplesmente necessário para o homem moderno em seu telefone. Sem comunicação com um PC, o celular perderá drasticamente sua funcionalidade. A interação próxima é garantida através de uma conexão via cabo USB ou via Bluetooth. Como a transferência de arquivos via Bluetooth é bastante lenta, a conexão USB é a mais comum.

Agora imagine o espanto e até a raiva do usuário se, ao conectar o telefone ao computador pessoal nada acontece. O sistema operacional se recusa obstinadamente a ver o dispositivo móvel, presumindo que não haja uma conexão adequada. Neste artigo tentaremos descobrir as razões deste fenômeno e responder à pergunta comum: “Por que o computador não vê o telefone?” Consideraremos duas opções: quando o computador não responde à conexão móvel e também se o telefone for detectado como um dispositivo desconhecido. Então, agora com mais detalhes.

Como detectar um problema

Quando você se conecta a um computador, seu telefone não é detectado de forma alguma, nada acende nele e não há nenhuma mensagem no monitor sobre a conexão do dispositivo. Este é um mau funcionamento bastante comum, com diversas causas. Vamos tentar listá-los e dar recomendações para eliminar esse problema. Isso pressupõe que a porta USB à qual você está se conectando esteja funcionando. Ou seja, outros dispositivos funcionam normalmente através dele.

1. Se o telefone costumava se conectar normalmente, mas de repente não quis, então você deve, antes de tudo, suspeitar a qualidade de sua conexão ao computador. Experimente remover o cabo de conexão da entrada móvel e USB e reconectá-los. Muitas vezes acontece que os contatos do conector do telefone simplesmente ficam soltos ou sujos. Este problema é inerente em maior medida à marca. Sony Ericsson, cujos modelos se destacam no mercado comunicações móveis um conector completamente analfabeto e muitas vezes defeituoso.

Dica: se possível, tente limpar o conector do telefone com uma borracha e, em seguida, remova qualquer resíduo de borracha da superfície dos contatos.

Se a limpeza não ajudar, conecte o telefone através de outro Cabo USB. Aprenda com amigos ou parentes. A falha do cabo não é a causa mais comum de problemas, mas esta opção também precisa ser levada em consideração. Se ajudar, basta comprar um novo acessório.

2. Reinicie seu computador. Curiosamente, este método ajuda na maioria dos casos sem problemas. medidas adicionais. Durante o processo de reinicialização, as configurações do sistema são redefinidas e redefinidas Portas USB. Aliás, quando o computador não vê o tablet, a melhor forma de ajudar é reiniciar o computador, como é o caso do telefone.

3. Reiniciar o PC não ajudou? Então, para estar seguro, reinicie seu celular. Desconecte-o, remova a bateria por 10 minutos e coloque-a novamente. Ligue o dispositivo. Nada acontece? Vamos em frente.

4. Desconecte o cabo de um USB e conecte-o a outro Entrada USB . Essa ação simples geralmente ajuda, pois o computador às vezes confunde as portas. Para garantir que o sistema operacional veja a conexão, você pode usar o método a seguir. Vá para "Gerenciador de Dispositivos" e encontre uma lista de portas usadas. Normalmente, essas informações incluem todos os controladores de barramento USB. Abra a lista. Nele você pode ver todas as portas em funcionamento do computador. Encontre nesta lista a porta à qual o telefone está conectado no momento(isso pode ser visto na coluna “Nutrição”). Todas as outras portas, exceto a encontrada, podem ser temporariamente desativadas. O computador não terá escolha a não ser ver seu celular.

É claro que existe a possibilidade de quebra do próprio telefone ou de seu conector. Esta é a opção mais difícil, na qual você não pode prescindir de entrar em contato com uma central de atendimento. Lá eles poderão dizer exatamente por que o computador não vê o telefone e como consertar.

Dispositivo USB não reconhecido

Vamos além, considerando o segundo caso, em que o computador identifica o telefone como um dispositivo não identificado. Claro, o sistema operacional não quer trabalhar com um dispositivo desconhecido. E a questão não é que o Windows em si seja imperfeito, porque os mesmos problemas surgem frequentemente com o Linux e outros sistemas operacionais. Portanto, devemos ajudar o computador a identificar o nosso telemóvel. Vamos listar as razões para este fenômeno e ações possíveis usuário:

O problema pode estar no próprio telefone. Conecte o dispositivo a outro computador. Se o problema persistir, o motivo está no dispositivo móvel. Pode ser necessário ativar um dos modos de conexão do computador nas configurações. Por exemplo, o modo “Transferência de dados” ou “Armazenamento”. Experimente esses modos;

Dica: verifique as configurações do seu telefone. Em alguns modelos móveis, você deve ativar manualmente o modo de sincronização, que está desativado por padrão. Ou desative o bloqueio atual. Se houver bloqueio, o acesso aberto deverá ser estabelecido.

a) reinicie o seu PC e telefone conforme descrito na seção 1;

b) muitas vezes o celular não é reconhecido pelo SO em caso de falta de energia. Se você conectar seu telefone ao painel frontal do computador, tente conectá-lo diretamente à placa-mãe, no slot USB localizado na parte traseira da unidade de sistema;

Dica: Na seção Gerenciador de dispositivos, encontre a porta que você está usando e abra a guia Opções de energia. Verifique se a caixa de seleção “Permitir que o dispositivo desligue para economizar energia” está desmarcada. Se a caixa de seleção estiver marcada, remova-a.

Às vezes, ocorrem falhas no sistema operacional, resultando na perda dos drivers “nativos” de alguns dispositivos. Reinstalando os drivers do placa-mãe e para dispositivos conectados. Se o seu telefone veio com um disco de driver, use-o para conectar o dispositivo;

Dica: você pode verificar se o seu dispositivo precisa de drivers no Gerenciador de Dispositivos. Se houver um ponto de interrogação amarelo antes do nome do dispositivo, você poderá concluir que não há drivers para este plug-in. Como você pode determinar que um dispositivo não identificado é um telefone celular? Muito simples. Desconecte-o do computador e o ponto de interrogação desaparecerá.

Também não podemos excluir a possibilidade de o sistema operacional ser infectado por um vírus que define suas próprias regras no computador. Verifique todas as unidades (incluindo a unidade do sistema) com um bom antivírus com bancos de dados atualizados.

Se nenhuma das opções acima o ajudou e ainda não há conexão entre seu celular e seu computador, você pode usar um tratamento radical. Se o telefone for detectado perfeitamente em outro PC, a causa do problema provavelmente está no sistema operacional. Você terá que reinstalar o sistema. Então tudo certamente funcionará. Além disso, tais erros no sistema se acumulam gradativamente, é impossível não perceber. Assim, reinstalar o software não só resolverá o problema de conexão do telefone, mas também eliminará outros possíveis erros.

Um dos principais motivos pelos quais o computador pode não ver o telefone via USB é um problema com a porta correspondente do computador ou laptop. Muitas vezes, devido a vários problemas no sistema operacional, as portas de conexão dispositivos externos recusar-se a trabalhar uma vez ou outra. Antes de tentar eliminar isto, é importante descartar outros possíveis razões avarias.

Às vezes a situação é oposta: o problema vem do conector do cabo USB do telefone. Esse é frequentemente o caso de dispositivos baratos, bem como de telefones que são manuseados de maneira descuidada. Em alguns casos, também acontece que problemas com um dispositivo móvel provocam uma falha no sistema do computador, o que elimina completamente qualquer possibilidade de identificação do telefone.

Além disso, você não deve excluir a possibilidade de um cabo USB quebrado, que pode simplesmente se tornar inutilizável com o tempo. Além disso, caso o computador não reconheça o dispositivo conectado, pode ser necessária a instalação de drivers e programas especiais, sem os quais a conexão não ocorrerá. Estas são todas as principais razões pelas quais a capacidade de trocar dados entre dois gadgets é perdida.

O que fazer se o computador não vir o telefone via USB

Depois de descobrir por que o computador não vê o telefone via USB, você deve começar a resolver o problema. Na primeira das situações descritas anteriormente, desconecte o cabo do conector do computador. Reinicie o seu computador e tente conectar o dispositivo novamente. Observe que geralmente existem vários conectores USB, portanto, tente verificar se todos eles estão funcionando. Verifique também se há acúmulo de poeira e sujeira nos conectores, o que pode afetar a qualidade da conexão. Eles precisam ser limpos e purgados periodicamente.

Se você ouvir um sinal correspondente ao conectar o cabo USB ao computador, mas nada acontecer depois disso, é provável que o segundo dos seguintes problemas esteja ocorrendo aqui. situações possíveis. Desconecte o telefone e reinicie-o (desligue-o e ligue-o novamente). Além disso, você pode reiniciar o próprio computador. Reconecte e verifique se o problema foi resolvido. Observe que ao conectar seu telefone pela primeira vez, você precisará aguardar alguns minutos para que os serviços de sistema necessários possam ser instalados e configurados.

Se o computador ainda não vir o telefone via USB, estude cuidadosamente o incluído dispositivo móvel instruções ou leia-as na Internet. Você pode precisar baixar programas especiais e drivers do site do fabricante ou CD do kit. Por exemplo, para trocar dados com Dispositivos iPhone e o iPad requer o aplicativo iTunes, etc. Para baixar os serviços necessários via Internet, abra o “Gerenciador de Dispositivos” no seu computador no painel de controle, clique em dispositivo desconhecido com um ícone amarelo e procure drivers.

Se, depois de tudo isso, o computador não começar a detectar o telefone, o cabo USB provavelmente está danificado. Tente substituí-lo por um novo ou simplesmente mostre seu telefone a especialistas locais departamento de serviço para obter as recomendações mais adequadas para o seu caso e reparar o dispositivo.