Como fazer um anúncio para grupo de costura de cortinas. Os melhores exemplos de publicidade de produtos. Publicidade eficaz para salão de cortinas: como atrair compradores pela Internet

12.03.2020

Publicidade eficaz para salão de cortinas: como atrair compradores pela Internet?

o maior alcance de público - potenciais clientes de uma loja que vende cortinas originais;
as características de promoção nos motores de busca não envolvem custos significativos;
serviços profissionais de promoção do site do salão para os pedidos “comprar cortinas”, “encomendar cortinas”, etc. estar no “topo” das listas de resultados dos mecanismos de pesquisa;

Selecione palavras-chave que vendem para o salão de cortinas

A resposta à questão de como anunciar cortinas ou uma loja, salão ou ateliê sob medida envolve não apenas a apresentação do produto e informações sobre sua qualidade impecável. A primeira coisa que visam vários tipos de publicidade na Internet é permitir que os potenciais compradores vejam os sites de interesse, acessem-nos e façam as compras necessárias.

Otimização e promoção do site de persianas - uma abordagem integrada ao recurso web

A otimização e promoção de um site de persianas é uma das etapas da promoção, que se insere numa abordagem integrada a um recurso web. Após analisar a estrutura do site, o seu conteúdo e o ambiente competitivo, os nossos especialistas desenvolverão uma estratégia eficaz e realizarão a sua implementação faseada:

Quero divulgar um site de produção e venda de persianas

Primeiramente será realizada a otimização interna do recurso, pois sem ela é impossível entrar no top 10 dos buscadores;
selecionaremos as palavras-chave ideais e formaremos um núcleo semântico para uma otimização mais eficaz do mecanismo de pesquisa do site;
Para obter resultados bastante rápidos, será introduzido o método de publicidade contextual.

Os nossos especialistas sabem divulgar um site de produção e venda de persianas e utilizam para isso os métodos mais modernos e eficazes. É importante observar que os serviços de promoção de uma loja online de dispositivos de proteção contra luz para janelas se pagam rapidamente com pedidos estáveis de produtos de novos clientes.

Você está interessado em anúncios de persianas e cortinas? Preencha o formulário de inscrição em nosso site ou ligue para 8-800-333-13-25. A nossa equipa de especialistas profissionais e experientes na área da promoção de recursos web irá ajudá-lo a fortalecer a sua posição no mercado e a atrair novos clientes.

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Informações de contato:

Ter um negócio de venda de cortinas pode ser muito bem-sucedido. A lucratividade de um salão com cortinas média é de pelo menos 100 mil rublos por mês. É claro que nem tudo é tão simples e atingir o ponto de equilíbrio de vendas pode levar mais de um mês. Em muitos aspectos, os fatores determinantes para o sucesso são a localização do outlet e o nível de concorrência na cidade...

Sala

A melhor localização para salões de cortinas são os shopping centers. O que importa aqui é o elevado volume de tráfego e a presença de clientes solventes, que são abundantes em todos os centros comerciais. Melhor ainda se for um ponto no mesmo andar das lojas de móveis. Nesse caso, você obtém o público mais direcionado. Você pode começar com pequenas áreas - 20 a 30 metros quadrados. m. Mesmo assim, o aluguel em um shopping center não é dos mais baratos e para tal área você terá que pagar cerca de 50-70 mil rublos por mês.

Abrir um outlet em áreas residenciais não é a melhor solução, embora o aluguel nesses locais seja bem menor. A questão é que o público de clientes é muito pequeno e isso exige grandes investimentos em publicidade, ainda maiores do que em um shopping center. A única exceção são grandes áreas de novos edifícios.

Faixa

É necessário gastar de 300 a 700 mil rublos para criar uma variedade de produtos. Isso depende muito do tamanho das instalações: quanto maior a área do ponto de venda, maior será o custo de aquisição da mercadoria. Prateleiras vazias assustam o cliente, por isso se você tem um orçamento limitado, é melhor alugar um espaço pequeno para poder preencher bem o espaço de varejo da loja. A linha principal do salão de cortinas inclui os seguintes produtos:

tecidos para cortinas,
cortinas prontas,
persianas,
cornijas,
franja,
escovas, punhos,
acessórios para cortinas.

Se você tem um orçamento limitado, não precisa adquirir um grande sortimento de tecidos: no início do seu negócio, você pode vender mercadorias de acordo com amostras, que podem ser coletadas em inúmeras quantidades em fornecedores atacadistas. No sortimento de cortinas prontas, você pode oferecer ao cliente toda uma gama de produtos:

cortinas clássicas - tecido reto pendurado combinado com tule. Este é o produto mais popular. Preço médio – 2.000 rublos;
As cortinas fotográficas não são para todos. Uma opção mais cara, diferente dos clássicos. Preço médio – 4.500 rublos;
As cortinas japonesas também não são para todos. Essas cortinas são mais parecidas com telas. O tecido das cortinas japonesas é leve e se move ao longo da janela por meio de um mecanismo. Preço médio 1.500 rublos;
Cortinas italianas. Essas cortinas não se afastam e ficam rigidamente fixadas à cornija. Eles são frequentemente usados em portas. Preço médio 1.200 rublos;
As cortinas romanas ainda são exóticas. São uma tira de tecido esticada sobre uma estrutura rígida fixada no teto. O preço médio é de 1.200 rublos.

Funcionários

Os principais funcionários do salão são consultores de vendas. Um pequeno salão só precisa de dois deles para funcionar em regime de 2/2 turnos. Além dos vendedores, é necessário um designer - uma pessoa que visitará a casa do cliente, oferecerá opções de design, fará medições e assim por diante. Não é necessário ter um designer na equipe. Você paga à pessoa apenas pela saída, acrescentando uma porcentagem para o pedido bem-sucedido. O instalador de cortinas e cornijas prontas funciona segundo o mesmo princípio. Ao expandir seu negócio, você pode contratar algumas costureiras e abrir uma verdadeira oficina de costura. Assim, você poderá realizar não só seus próprios pedidos, mas também trabalhar para outros pontos de venda.

Anúncio

Os métodos mais eficazes de publicidade podem ser um letreiro publicitário luminoso em frente à entrada de uma loja ou na parede de um centro comercial, a distribuição de folhetos em frente à entrada de um centro comercial, bem como a publicidade na Internet. O site funcionará de forma mais produtiva nas grandes cidades, onde muitos bens e serviços são frequentemente encontrados na Internet. Por exemplo, um relatório sobre o número de pedidos “comprar cortinas em Novosibirsk” diz-nos que apenas através do motor de busca Yandex, cerca de 1.100 pessoas por mês procuram este produto em Novosibirsk:

O site pode desempenhar diversas funções: representante e função de loja online, bem como encomendar um designer para casa. Criar seu próprio site e promovê-lo nos motores de busca custará entre 50 e 70 mil rublos.

Encontrar clientes é a parte mais difícil do negócio para novos salões. Portanto, antes de iniciar um negócio, você deve pensar muito bem na sua base de clientes. A distribuição de folhetos publicitários em caixas de correio de novos edifícios e residências particulares (selecionamos apenas áreas de elite), bem como o trabalho ativo com a comunidade de design de sua cidade, podem ajudá-lo a se tornar conhecido. Você fornece ao designer um portfólio do seu trabalho, interessa-o e acerta um percentual de cada trabalho concluído. Via de regra, o designer fica com 10% de cada pedido concluído.

Plano de negócios para salão de cortinas

Vamos calcular a eficiência aproximada de um salão de cortinas inaugurado em um shopping center em uma área de 30 metros quadrados. m.

Iniciando investimentos:

Design do quarto – 100 mil rublos.
Móveis de varejo – 100 mil rublos.
Criação de uma gama de produtos – 400 mil rublos.
Publicidade (placa, criação de site) – 100 mil rublos.
Fundo de reserva – 100 mil rublos.
Outras despesas organizacionais (registro de empreendedores individuais, entrega de mercadorias, etc.) – 50 mil rublos.

TOTAL – 850 mil rublos.

Despesas mensais fixas:

Aluguel de instalações – 50 mil rublos.
Salário + prêmios de seguro (3 pessoas) – 80 mil rublos.
Imposto (UTII) – 10 mil rublos.
Outras despesas – 15 mil rublos.

TOTAL – 155 mil rublos.

Renda:

A conta média do salão é de 3.000 rublos.
Margem comercial – 100%
A renda média de uma venda é de 1.500 rublos.
O número médio de vendas por dia é 5, respectivamente por mês – 150
Renda por mês – 225.000 rublos.

Daí o lucro do salão: 225.000 – 155.000 = 70.000 rublos. O retorno do investimento, tendo em conta o tempo de promoção do negócio (3-4 meses), virá após 14 meses de trabalho.

Não há xamanismo ou magia no marketing na Internet hoje. A multidão de preguiçosos festejando com buracos nos algoritmos dos mecanismos de busca acabou. As portas mágicas do SEO foram fechadas e agora resultados bons e de longo prazo na promoção só podem ser alcançados de uma maneira - o trabalho diário cuidadoso no site e em seu conteúdo. Foi este princípio que serviu de base para a promoção do site do cliente do nosso caso de hoje. Leia abaixo sobre os resultados que isso levou.

Sobre o projeto

Cliente: A empresa Papéis de Parede e Cortinas é especializada no fornecimento de bens e serviços na área de decoração de ambientes. Principais áreas de atuação: desenho e costura de cortinas, venda de papel de parede, cornijas e persianas. A empresa opera desde 2007 e possui três escritórios na Rússia: um na região de Orekhovo-Zuevo, em Moscou (o principal), o segundo em Moscou e o terceiro em Sochi.

O público alvo: Mulheres de 25 a 55 anos, casadas, com filhos. Via de regra, as pessoas ricas porque Cortinas bonitas e caras costumam ser encomendadas quando os principais problemas da vida já foram resolvidos. Na maioria das vezes, a própria esposa faz a escolha e o marido paga. Os próprios homens, via de regra, não se interessam por cortinas, porque... valorizam mais o rigor e a praticidade no design. Enquanto as mulheres, ao contrário, preferem beleza e sofisticação exuberantes.

Termos de cooperação: de abril de 2013 até o presente

O cliente entrou em contato com nossa agência em abril de 2013. Naquela época, ele tinha um site simples e nada voltado para vendas, com informações básicas sobre a empresa e os serviços que ela presta. O tráfego de pesquisa foi de 2 a 3 cliques por dia.

Ouvi falar de nós por amigos (ele nunca havia sido promovido a agência antes de nós), leu nosso blog, acreditou em nossos métodos de trabalho e solicitou a promoção do site. Como se descobriu mais tarde, ele fez a escolha certa - literalmente seis meses após o início do trabalho, Yandex cancelou a classificação de links e muitos sites que se promoviam de maneiras mais baratas e menos intensivas em mão de obra correram sério risco.

O que fizemos durante o período de cooperação?

Nosso trabalho com o cliente “Papel de Parede e Cortinas” dura pouco mais de um ano e meio. Durante esse período, conseguimos aumentar significativamente o tráfego de pesquisa e as vendas do site do cliente (forneceremos os números exatos no final do caso). O que exatamente fizemos para alcançar esses resultados? Vamos analisar ponto por ponto.

1. Coletou o núcleo semântico mais amplo possível

A partir deste ponto começa a promoção de quase qualquer projeto em nossa agência - a coleta de um extenso núcleo semântico, que inclui toda a gama de consultas de pesquisa (não apenas de alta frequência, mas também - claro! - de média e baixa frequência ). Inicialmente conseguimos coletar pouco mais de 1.300 consultas para este cliente, posteriormente novas consultas foram adicionadas a eles todos os meses durante um ano e meio (todo mês aparece uma nova frequência de baixa frequência na pesquisa, e deve ser monitorada e deu certo), como resultado, a semântica do site cresceu para 2.000 consultas, e esse número continuará aumentando.

2. Criei um mapa de relevância

Depois de coletar as chaves, elas precisam ser espalhadas pelas seções. Para isso, criamos um chamado mapa de relevância - um arquivo em formato Excel, que reflete todas as páginas do site (já existentes, bem como aquelas que serão criadas), consultas de pesquisa que devem ser processadas nestas páginas, bem como consultas de pesquisa, que devem estar presentes em H1, Título e Descrição. Graças ao mapa de relevância, podemos evitar confusões e erros aleatórios - os redatores sempre sabem exatamente quais chaves precisam ser trabalhadas na página antes mesmo de escrever o texto, o que lhes permite construir sua composição para que fique não só bem otimizado, mas também interessante para usuários reais. E os otimizadores de SEO sempre têm uma “imagem completa” do site em mãos.

3. Desenvolvi uma estratégia de marketing de conteúdo

Após estudar o negócio do cliente, analisar o público-alvo e as estratégias de promoção dos concorrentes, compilamos uma estratégia detalhada de marketing de conteúdo. Decidiu-se escrever 15 artigos por mês e, se necessário, substituir alguns deles por seções. Fontes de ideias de conteúdo: consultas populares no Wordstat, revistas impressas temáticas, recursos estrangeiros (especialmente aqueles dedicados às tendências da moda em um nicho), sites concorrentes.

Tipos de materiais de texto: artigos com dicas úteis, ideias criativas, cases, uma série de artigos sobre o tema “da vida de um designer” (entrevistas, reportagens fotográficas com participação em diversos projetos, acontecimentos da vida da empresa, pessoais conselhos e recomendações), materiais de “venda” (que falam das vantagens da empresa e dos seus serviços). Estilo de linguagem: artístico, utilizando um grande número de meios linguísticos, lexicamente rico.

4. Criei muito conteúdo bom

Artigos com dicas

“Entendemos a qualidade dos tecidos (naturais, sintéticos, artificiais)”

Artigos com ideias criativas

Uma série de artigos “da vida de um designer”

“Cortinas em perguntas e respostas: o que os designers perguntam com mais frequência? »

Artigos de "venda"

“Por que é melhor chamar um designer em casa do que ir às compras? »
“As vantagens de comprar cortinas em salão especializado em comparação aos grandes hipermercados”

Casos

Duas landing pages para os serviços mais importantes para o cliente

Em maio de 2014, em conjunto com o cliente, decidimos realizar uma newsletter por email uma vez a cada 2 semanas. Os assinantes foram coletados (e continuam sendo coletados) exclusivamente por meio do formulário de inscrição no cabeçalho do site, portanto o tamanho da base ainda é muito pequeno - pouco mais de 100 pessoas. Tópicos sobre os quais escrevemos em nossos lançamentos:

Últimas tendências em cortinas e design de interiores
Notícias atuais sobre exposições russas e estrangeiras
Conselhos práticos de designers experientes
Informações sobre promoções e descontos

Paralelamente à criação de conteúdos, foram realizados trabalhos de melhoria da usabilidade e otimização dos conteúdos existentes.

Não encontrando informações sobre preços, a maioria dos usuários sai do site. Portanto, a primeira coisa que fizemos para melhorar a usabilidade foi criar e publicar uma lista de preços detalhada para todos os serviços, para que os visitantes do site tenham a oportunidade de estimar o custo do trabalho de que necessitam.

6. Levantado o bloco “Preço de...”

Nas páginas com serviços, um bloco com informações de preços ficava localizado na parte inferior da página. Elevamos ao topo para que o usuário possa navegar imediatamente pelo custo de um produto ou serviço. Além disso, junto a este preço, adicionamos um botão “Preços em detalhe”, que conduz à tabela de preços completa, onde o utilizador pode ver os preços de todos os tipos de serviços.

Para aumentar a conversão no site, desenhamos e adicionamos dois botões de CTA ao cabeçalho: “Faça uma ligação” e “Ligue para um designer”. Estabelecemos metas para eles.

8. Implementada funcionalidade de cesto para seção com cornijas

Para aumentar a conversão, é muito importante que o usuário tenha a oportunidade de explorar de forma independente o sortimento da loja, escolher o produto de sua preferência, calcular o custo e fazer o pedido sem ligar para o consultor da empresa. Portanto, para o trecho com cornijas (única direção de mercadoria que o cliente está disposto a vender por meio deste sistema), adicionamos imediatamente essa oportunidade.

9. Layout de cabeçalho aprimorado

Adicionamos três elementos ao cabeçalho: botões para todas as redes sociais populares para acesso rápido às contas da empresa, um formulário de assinatura de boletim informativo para um crescimento mais eficiente do banco de dados e uma pesquisa no site para uma navegação mais conveniente do usuário.

10. Fiz um banner para a página principal

11. Realizou diversos eventos

Implementamos diversas promoções com possibilidade de impressão de cupom de desconto. Exemplo de ações: um e dois. O objetivo é aumentar a conversão.

12. Controles deslizantes de fotos implementados

Adicionamos controles deslizantes com fotos de produtos às landing pages mais populares para dar ao usuário uma ideia visual da variedade e qualidade dos produtos da empresa e, assim, aumentar a conversão.

13. Implementado o controle deslizante “Últimos Trabalhos”

Na seção “Galeria” implementamos um controle deslizante “Últimos trabalhos” para que o usuário pudesse conhecer a qualidade do trabalho da empresa e se convencer do seu profissionalismo.

Criamos uma seção com avaliações e a tornamos visível em todas as páginas do site para aumentar a confiança dos usuários na empresa e avaliar o nível de seu serviço.

15. Criou uma seção “Últimas no blog”

16. Fizemos legendas para fotos da “Galeria”

Para que as fotos da seção “Galeria” participem da busca e sejam classificadas de acordo com consultas de baixa frequência, criamos legendas para elas baseadas no princípio “o que vejo é o que escrevo”. Devido a isso, aumentamos significativamente o tráfego de imagens.

17. Cadastrei o site no Yandex.Catalog

Cadastrei o site no Yandex.Catalogue (colocação paga) para classificação mais rápida no Yandex, aumentando o TIC, o tráfego e a confiança no site.

18. Seção “Contatos” expandida

Adicionamos endereços, números de telefone e Yandex.Maps de todos os escritórios da empresa, detalhes completos da empresa e cópias digitalizadas de certificados. Com isso, melhoramos os fatores de ranking comercial e aumentamos a confiança no site por parte dos buscadores e de potenciais clientes.

Como resultado, obtivemos um snippet mais bonito e clicável nos resultados da pesquisa.

20. Scans postados de agradecimento

Na seção “Sobre a empresa” foram postados scans de agradecimento, que foram endereçados ao diretor geral da empresa pela participação em ações beneficentes. O objetivo é aumentar a confiança dos motores de busca na empresa e no site em particular.

Na seção “Produtos” colocamos ícones para cada área de produto.

Implementamos a capacidade de deixar comentários na seção “Blog”.

Para receber sinais sociais e distribuir conteúdo de forma mais eficaz, adicionamos botões de compartilhamento ao site.

24. Jivo-site ferrado

25. Implementou uma nuvem de tags

Implementamos uma nuvem de tags no “Blog” para facilitar a navegação dos usuários, pois Muitos artigos foram acumulados durante a nossa cooperação.

Nota importante

Além dos trabalhos listados acima, nenhuma outra atividade de geração de leads foi realizada. Não nos envolvemos em publicidade contextual. Não houve anúncios no rádio ou na TV. Todos os clientes recebidos durante o período de cooperação passaram por três canais: 1) boca a boca, 2) site e 3) um único banner em um cruzamento na cidade de Orekhovo-Zuevo.

Resultados de tráfego

Resultados por leads

Aqui precisamos imediatamente fazer um breve comentário. Como o mercado é local, é muito difícil acompanhar as vendas no site. Muitas vezes as pessoas estudam o site e depois vão até a loja, ou seja, na verdade, a maioria dos aplicativos vem off-line (neste artigo, aliás, Denis Savelyev explica em detalhes por que isso acontece). Por razões óbvias, não daremos um valor específico para as vendas totais do cliente. Mas as vendas aumentaram, e muito bem (não é à toa que o cliente promove connosco há mais de um ano e meio), cerca de 3-4 vezes. O número de inscrições diretamente do site nesse período foi de 66. E isso não leva em conta ligações para o escritório, solicitações para o jivo-site e visitas diretas ao escritório da empresa.

Promoção honesta traz resultados

Os métodos pelos quais promovemos o site “Papel de Parede e Cortinas” do nosso cliente são muito simples e conhecidos de todos, mas ainda são utilizados por uma parte muito pequena do mercado. E realmente, por quê? Afinal, os links ainda funcionam. Trapaça comportamental – não, não, e vai funcionar. Esses métodos são mais baratos e o efeito ocorre muito mais rápido do que uma promoção abrangente e meticulosa. A única coisa que falta às pessoas que escolhem esse caminho são as possíveis consequências. Sim, você pode ter sorte uma vez. E o segundo. E até o terceiro. Mas isso continuará para sempre? Muito improvável. Os motores de busca estão melhorando seus algoritmos todos os dias e muito em breve (antes mesmo que você tenha tempo de piscar) eles aprenderão a encontrar todas as suas brechas com alta precisão. Portanto, é melhor não arriscar e escolher imediatamente aqueles métodos de promoção que com certeza lhe trarão resultados. E finalmente, uma imagem simbólica. Esta é a aparência dos webmasters que violam os requisitos do mecanismo de pesquisa:

Vamos considerar a questão de encontrar clientes. Digamos que você decida costurar cortinas com suas próprias mãos sob encomenda, ganhar uma renda adicional em casa e organizar seu próprio pequeno negócio de costura de cortinas. Você já sabe costurar e sente o potencial e a criatividade em si mesmo. Mas você não sabe onde pode encontrar clientes.

Então, onde procurar quem quer encomendar cortinas?

Para quem planeja organizar seu próprio negócio de fabricação de cortinas A melhor solução é alugar um quarto em local de passagem e organizar um salão para costurar cortinas. Isso atrairá o maior número de clientes para você. O mais importante é escolher o ambiente certo para não queimar. Onde encontrar instalações para um salão, que sinalização procurar e como atrair clientes para lá? Você encontrará respostas para essas perguntas no curso Como organizar seu próprio negócio de costura de cortinas.

Esse projeto não é muito caro e, comparado a outros investimentos empresariais, é quase gratuito. Mesmo assim, nem todos estão prontos para fazer negócios. Muitas pessoas querem simplesmente ter uma renda extra em casa. Nosso conselho é para eles.

Procure ativamente por clientes. Diga a todos os seus amigos e conhecidos que você costura cortinas personalizadas. Você provavelmente tem um grande número de amigos. E esses conhecidos têm outros conhecidos, e esses conhecidos têm outros conhecidos... etc. Peça ajuda aos seus amigos, explique que você precisa de clientes. Com certeza, entre todos esses seus amigos, haverá quem queira encomendar cortinas.

As redes sociais vão te ajudar a ter renda em casa. Crie páginas nas redes sociais, crie grupos, poste fotos do seu trabalho lá. Escreva que você decidiu costurar cortinas personalizadas com suas próprias mãos e deixe seus dados de contato. Comunique-se ativamente, exiba regularmente seu trabalho e em breve haverá admiradores de seu talento.

Imprima anúncios e coloque-os nas caixas de correio. Preste atenção especial às casas para onde as pessoas acabaram de se mudar. Certamente todos eles precisam de cortinas. E se a casa tiver janelas fora do padrão ou tetos muito altos, as pessoas que moram nesta casa não poderão comprar cortinas prontas e ficarão felizes em utilizar seus serviços.

Você pode ter uma renda extra em casa, fazer o que gosta e ganhar um bom dinheiro se mostrar um pouco de iniciativa e conquistar clientes. No futuro, você não terá que procurar clientes ativamente; os próprios clientes o encontrarão com base nas recomendações daqueles para quem você costurou cortinas.

Todas as dicas acima são indicadas tanto para quem quer ter uma renda adicional em casa, quanto para quem quer montar seu próprio negócio de costura de cortinas. Somente para quem organiza um negócio de costura de cortinas, essas tecnologias de captação de clientes serão adicionais e opcionais, pois o negócio funciona com princípios diferentes.

20 SEGREDOS IMPORTANTES sobre como atrair clientes de diferentes idades. Todo designer de cortinas deveria ler este artigo.

Nossos clientes estão mudando, outra geração está crescendo com ideias e demandas próprias. “O cliente foi diferente”, tornou-se uma reclamação típica de um designer experiente. Como manter o sucesso e conseguir clientes de diferentes idades?

As empresas modernas utilizam a teoria das gerações para isso; oferecem a cada geração a sua própria abordagem, os seus produtos, design e princípios de serviço. Hoje veremos os principais postulados dessa teoria e como aplicá-los no ramo de cortinas.

17/07/2014, Negócios

Primeiro, brevemente sobre a teoria das gerações.

QUE GERAÇÕES EXISTEM?

Uma geração são pessoas nascidas num período de 20 anos. Temos hoje três gerações-chave em nosso país que são importantes para a venda de cortinas sob medida:

Geração do pós-guerra (1943-1963). O nome americano é baby boomers, devido ao pico da natalidade.

Geração X – “geração Pepsi” (1963-1983).

A maior geração agora é a geração X. Está gradualmente a substituir a geração baby boomer, e agora é a geração X que está em posições-chave de liderança.
Mas recentemente, cada vez mais compras estão sendo feitas pela geração Y, com a qual os vendedores adultos ainda não estão acostumados e muitas vezes não sabem como vender para eles de maneira eficaz.

Não iremos nos aprofundar na teoria de cada geração; iremos destacar apenas o mais importante para o trabalho e captação de clientes.

GERAÇÃO PÓS-GUERRA (BABY BOOMERS), IDADE DE 51 A 71 ANOS.

Seu slogan: “Barato, mas rico”.
Esta geração já passou por muita coisa, por isso é importante ressaltar que está tudo bem com ela.

QUE PROJETOS OS BABY BOOMERS PROCURAM?
As cortinas para os baby boomers deveriam parecer mais caras do que realmente são. Devem atrair a atenção e ser “elegantes”. Não é à toa que lambrequins complexos são especialmente apreciados por esta categoria.

COMO OS BABY BOOMERS ESCOLHEM
Geralmente demoram muito para escolher, podem percorrer muitos salões. Ao mesmo tempo, já no salão podem continuar a comparar preços, composição, país de produção, cores, etc. O interior do salão não é tão importante para eles quanto o atendimento das consultoras.

COMO VENDER CORTINAS PARA MAIS DE 50 ANOS
Cerque-os de atenção, eles apreciam isso.
Dê-lhes a oportunidade de escolher e comparar. Ofereça opções de coleções diferentes, preste atenção na variedade de opções.
Ofereça tecidos atraentes, cores brilhantes, padrões complexos ou glitter.
Dê-lhes a oportunidade de economizar algum dinheiro. Mostre uma opção de tecido semelhante, mas um pouco mais barata.
Mostre-lhes exemplos de designs de cortinas complexos que chamam imediatamente a atenção.
Frase-chave: “as cortinas devem ser bonitas”.

GERAÇÃO X – “GERAÇÃO PEPSI”, IDADE DE 31 A 51 ANOS

Seu slogan: “Especialmente para mim”.
Esta geração valoriza a independência e a individualidade. É importante que eles enfatizem seu status, seu pertencimento a pessoas de um determinado nível.

O QUE A GERAÇÃO DE DESIGN X PROCURA
Fora do padrão é importante para eles. Para eles, cortinas feitas sob medida são uma oportunidade de enfatizar sua individualidade. Ao mesmo tempo, o luxo ostensivo não lhes interessa mais. Se os tecidos parecem modestos, mas são uma coleção de elite, eles ficarão muito felizes com isso.

COMO A GERAÇÃO X ESCOLHE AS CORTINAS
O status do salão é muito importante para eles, por isso procuram antes de tudo o salão “mais decente”. Eles preferem grandes salões e grandes shopping centers. Já tendo confiado no vendedor, eles fazem uma escolha com base no tecido, no design e no custo. Eles amam a escolha independente. Eles valorizam as marcas como forma de enfatizar seu status.

COMO VENDER CORTINAS PARA QUEM DE 30 A 50 ANOS
Não force. Dê a oportunidade de livre escolha.
Chame a atenção deles para marcas, logotipos e país de fabricação. Conte histórias sobre fabricantes de tecidos, eles valorizam lendas.
Pergunte sobre preferências, não imponha as suas. Esta geração valoriza muito as próprias opiniões.
Enfatize o nível do salão, mencione histórias com pessoas de status. “Um dos clientes era dono de uma concessionária de automóveis, queria cortinas que combinassem com a cor do seu carro...”, etc.
O mais importante: ofereça designs com soluções personalizadas. Não deve ser como todo mundo!
Frase-chave: “as cortinas devem lhe dar prazer”.

Seu slogan: "É tão engraçado".
Muito provavelmente, o jogador não irá a um salão padrão. Ele encontrará um designer on-line ou aprenderá sobre uma “boutique de designer” bonita e incomum.

QUE PROJETOS A GERAÇÃO Y PROCURA?
Eles se preocupam com as tendências: vintage, respeito ao meio ambiente. Eles não se importam com marcas e status; deve ser interessante, incomum ou popular.

COMO A GERAÇÃO ESCOLHE AS CORTINAS
Em primeiro lugar, a Internet e as redes sociais. Eles vêm aos shopping centers para se divertir. Se algo incomum chamar sua atenção, eles começarão a escolher. Se um de seus amigos já encomendou cortinas para você, ele fará a escolha facilmente. Eles não gostam de imposições dos vendedores; gostam de fazer suas próprias escolhas.

ENTÃO: COMO VENDER CORTINAS PARA MENOS DE 30 ANOS
Seja um especialista, não um vendedor.
Torne o processo de seleção divertido. Forneça informações interessantes e divirta-se.
Concentre-se em temas da moda, designs e estruturas interessantes.
Destaque os tecidos naturais e ecológicos.
Use algo que possa causar surpresa. Não necessariamente relacionado a cortinas, por exemplo, um vaso incomum, cartões de visita, etc.
Use programas de fidelidade como “um grande desconto para seus amigos ao encomendar cortinas conosco”.
Frase-chave: “as cortinas não são um pano chato na janela”.