Os pagadores conscientes de habitação e serviços comunitários pagarão as dívidas dos inescrupulosos. É bom ser um parceiro confiável e um pagador consciente

Os pagadores conscientes de habitação e serviços comunitários pagarão as dívidas dos inescrupulosos.  É bom ser um parceiro confiável e um pagador consciente
Os pagadores conscientes de habitação e serviços comunitários pagarão as dívidas dos inescrupulosos. É bom ser um parceiro confiável e um pagador consciente

Não conheço ninguém, mas as leis maravilhosas que saem dos muros da nossa Duma de Estado deixaram de me surpreender. Portanto, o último projeto de lei do setor de habitação e serviços comunitários não despertou nenhuma emoção especial. Pois bem, o que fazer se a Duma de Estado da última convocação reuniu tanta gente que não sabe pensar, ou seja, absolutamente. Aqui está o que MK escreve sobre isso:

“As dívidas vencidas dos russos por habitação e serviços comunitários chegam a cerca de 400 bilhões de rublos. A maior parte dos não pagamentos ocorre em instalações socialmente significativas - escolas, jardins de infância ou hospitais. O estado não tem condições de pagá-los - não há fundos suficientes nos orçamentos dos vários níveis. A este respeito, foi apresentado um projeto de lei à Duma do Estado, que prevê que a responsabilidade pelas dívidas dos inadimplentes será reembolsada às custas dos seus vizinhos conscienciosos, que todos os meses entregam os seus rublos à caixa económica. A essência da lei é esta: todos os pagamentos de serviços públicos vão para um “pote comum” e depois são distribuídos tanto aos devedores como aos cidadãos solventes.

Quando você se depara com a estupidez impenetrável de alguém, você nem sabe o que dizer. Porque para uma pessoa comum parece que tudo deveria estar claro de qualquer maneira, mas é impossível explicar qualquer coisa a um tolo. A questão não é nem mesmo que transferir o peso das despesas das dívidas de devedores mal-intencionados para pagadores conscientes seja humanamente injusto. Eu nem sei o que poderia ser mais injusto? Talvez a única coisa pior do que isto seja colocar uma pessoa inocente na prisão por um crime cometido por outra pessoa. Mas mesmo sem tal raciocínio, a falha profunda de tal projeto de lei é esta.


Qual é a base da lei e da ordem no país? Sobre a inevitabilidade da punição. Isto parece claro para todos. Quando qualquer crime ou delito é punível, o crime não excede um determinado limite. Mas se não houver punição, então uma onda de crimes começa a dominar a sociedade.

A dívida de serviços públicos não é um crime no sentido geral. Mas isso é uma violação. Então, o que nossos incríveis legisladores propõem? Propõem não cobrar pagamentos e penalidades de tal infrator (como punição), mas libertá-lo completamente da punição e cobrar de quem paga os valores não pagos pelo devedor. E tudo isso para combater... a onda de inadimplência. Como isso pôde nascer no cérebro humano?

É claro que ninguém diz que o valor da dívida será cobrado adicionalmente dos pagadores de boa-fé. Isto é simplesmente o que este projeto de lei levará. Os legisladores estão a estabelecer uma situação em que uma parte dos consumidores de recursos pode não pagar pelos recursos consumidos e os fornecedores de recursos terão de se contentar apenas com os montantes recebidos de pagadores de boa-fé. Não sei o que os especialistas em recursos dirão sobre isso (presumo que ficarão muito surpresos com esta abordagem). Mas os devedores dirão o seguinte: “é isso, agora significa que você não precisa pagar nada”. O que dirão os pagadores? E muito em breve dirão: “Será que nós, ruivos, pagamos regularmente, se descobrirmos que agora, sob a nova lei, não temos que pagar?” Bem, vamos lá. Como resultado, muito em breve todos deixarão de pagar. Acho que até uma criança entenderá que é exatamente isso que vai acontecer. Mas parece que os nossos deputados não conseguem compreender nem as coisas mais simples.

Felizmente, existem outros deputados que são responsáveis ​​e entendem bem a situação e as consequências de projetos de lei mal concebidos.

“Os redatores do projeto de lei não falam sobre o que está acontecendo nessa área. Os autores da lei não levam em conta as consequências agudas, e todas as inovações levarão ao enfraquecimento e ao desaparecimento geral da concorrência”, diz Galina Khovanskaya, chefe do Comitê Estatal de Habitação e Serviços Comunais da Duma. Ao mesmo tempo, ela também está convencida de que todas as sociedades gestoras que não são apreciadas pelas autoridades podem desaparecer do mercado, restando apenas as municipais, estaduais e suas filiais.

Direto ao ponto, Galina Petrovna! Como se costuma dizer, não subtraia nem adicione. Mas será que o resto dos deputados ouvirá a voz de Galina Khovanskaya? Essa é a questão.

A Gazprom Mezhregiongaz Orenburg LLC completou uma agradável série de viagens de negócios pela região e prêmios para pagadores de gás conscienciosos. A empresa realizou esta competição entre consumidores particulares pela quinta vez, mas pela primeira vez entre consumidores corporativos. O significado do concurso é muito simples e humanamente compreensível: dizer “obrigado” ao consumidor de gás pela sua decência e pontualidade.

Pagador consciente

De acordo com informações recebidas da Gazprom Mezhregiongaz Orenburg LLC, a dívida vencida da população pelo gás consumido em 1º de outubro de 2012 é de 209 milhões de rublos. Portanto, condição indispensável para participação no concurso e sorteio era a ausência de dívida por consumo recurso natural. Para evitar qualquer coisa pessoal, a seleção dos candidatos foi confiada ao computador. O carro inteligente confirmou a opinião de longa data de que os pagadores de gás mais conscientes e obrigatórios são os aposentados, as famílias numerosas e de baixa renda. 19 famílias dessas categorias sociais receberam prêmios com especificidades de “gás” - medidores de gás com instalação gratuita da OJSC Orenburgoblgaz ou certificados que dão direito a um desconto significativo na compra de componentes e aparelhos a gás em lojas especializadas "Gaztekhnika".

Os prêmios foram concedidos aos participantes do concurso “Pagador Consciente” em Ponomarevsky, Ileksky, Belyaevsky, Buguruslansky, Tashlinsky, Aleksandrovsky, Kuvandyksky, Oktyabrsky, Perevolotsky, Kvarkensky e outros distritos.

Parceiro confiável

Mas não confiaram no computador para selecionar os vencedores do concurso entre entidades empresariais, porque além do critério formal (ausência de endividamento), foi tida em conta a eficácia das decisões tomadas no domínio da poupança de energia e recursos. Os consumidores corporativos de gás foram divididos em três grupos, cada um com sua nomeação.

Um parceiro confiável na categoria “Consumidores não industriais” gás natural» reconhecido pelo CJSC AK nº 1825. Boas empresas bom em tudo, e este comboio já foi mais de uma vez vencedor do concurso regional “Líder da Economia”. Desta vez, não foi considerada a quantidade de mercadorias transportadas, mas sim a cultura de pagamento pelo gás consumido, que serve para aquecimento de instalações industriais e domésticas. A empresa modernizou seu sistema de aquecimento e instalou uma caldeira importada de alto rendimento, que permitiu reduzir quase pela metade o volume de combustível azul consumido. Este é um exemplo convincente na implementação de um programa de poupança de energia.

Para nós, o Diploma dos Trabalhadores do Gás “Parceiro Confiável” acabou sendo inesperado, mas muito agradável”, afirma o Diretor da OJSC Drilling Equipment Plant A.K. Medvedev. A empresa foi eleita a melhor na categoria “Consumidores Industriais de Gás Natural”. – Para a fábrica, pagar as contas sempre em dia e com muito cuidado é um componente da nossa imagem. Embora eu me lembre de 2004, quando me tornei diretor e a fábrica teve problemas muito difíceis, tanto de produção quanto financeiros. Mas ainda assim nunca violamos a disciplina de pagamento, mesmo que tivéssemos que contrair empréstimos.

Alexander Konstantinovich compareceu à cerimônia de premiação junto com o chefe do serviço de energia e mecânica V.A. Popov. É ele quem introduz a automação, dota a antiga sala das caldeiras com medidores, garante a segurança do seu funcionamento e aumenta a sua eficiência. Recentemente, a fábrica começou a desenvolver um projeto de modernização de caldeiras em grande escala. Muito provavelmente, uma sala de caldeira modular compacta de nova geração será instalada. Antes do seu lançamento em 2015, muitos problemas técnicos e organizacionais ainda precisam ser resolvidos. Medvedev está satisfeito porque, nesta fase, a assistência de consultoria é fornecida por especialistas da Gazprom Mezhregiongaz Orenburg LLC.

E os especialistas das empresas de gás têm o prazer de ajudar os industriais, os serviços públicos e a população a avançar mais ativamente no caminho da poupança de energia e modernizar as suas instalações de gás. A Gazprom Mezhregiongaz Orenburg LLC tornou-se a iniciadora e uma das criadoras do programa regional “Modernização das instalações de infraestrutura municipal na região de Orenburg”, projetado para 2012–2016. Os trabalhadores do gás associam a implementação deste programa a um aumento no nível de pagamentos pelo gás consumido nesta indústria.

“Quando se trata de dívidas, o motivo não deve ser buscado apenas em equipamentos tecnicamente imperfeitos ou no não pagamento da população”, afirma Dmitry Shumsky, deputado diretor geral para vendas de gás pela LLC Gazprom Mezhregiongaz Orenburg. – Um dos principais problemas é a movimentação dos fluxos de caixa na cadeia “população – sociedades gestoras – empresas de fornecimento de calor e fornecedores de gás." A população paga por um recibo água quente, aquecimento e outras contas de serviços públicos. O dinheiro vai parar nas contas da sociedade gestora e organizações de fornecimento de calor e muitas vezes não chegam ao fornecedor de gás. Hoje, as contas a receber vencidas de gás de empresas de habitação e serviços comunitários totalizam mais de 200,5 milhões de rublos. O Decreto do Governo da Federação Russa nº 253, em vigor desde 1º de setembro deste ano, não resolveu o problema da divisão dos pagamentos de calor e água quente, separando automaticamente o custo dos componentes energéticos (gás, eletricidade) dos serviços públicos recebidos contas e creditando esses fundos diretamente nas contas das organizações fornecedoras de energia. Em Ulyanovsk, o princípio da “divisão profunda” de pagamentos em vários níveis funciona há 10 anos. O que nos impede de implementar este programa?

No entanto, apesar problema sério com pagamentos de gás, a empresa considerou necessário destacar esta indústria na sua competição “Reliable Partner” nomeação separada"Organização complexo comunitário" O vencedor foi Dombarovsk Teplo LLC. Proporciona calor e água quente população e organizações do centro regional e da aldeia de Dombarovka. A empresa moderniza sistematicamente os equipamentos das caldeiras e as instalações da rede. É chefiado por Vladimir Ivanovich Tilipailo. Seu nome é bem conhecido na Gazprom Mezhregiongaz Orenburg.

Ele administra sua fazenda com confiança. Se surgirem dificuldades, ele sempre procura uma saída. situação difícil, diz D.A. Shumsky. – Mesmo que surjam dívidas, ele encontra uma maneira de ganhar dinheiro e pagar a gasolina até o verão. Aí, no outono, ele começa a fazer um adiantamento e no final do ano chega a “zerar” as dívidas de gás. Estudamos a sua “caligrafia”, trabalhamos com ele desde 1999 e estamos confiantes na sua integridade.

Como podemos encorajar a integridade entre empresas de habitação e serviços comunitários sem escrúpulos, e até mesmo entre chefes de municípios que observam indiferentemente como eles utilitários primeiro acumulam dívidas pelo gás que consomem, depois vão à falência?

Propomos que a empresa Gazprom Mezhregiongaz Orenburg crie, senão uma “lista negra” para publicação no seu site, pelo menos uma nova nomeação no concurso, e uma vez por ano dê, por exemplo, uma “galocha rasgada” estilizada com um preço do valor da dívida pelo gás consumido pela empresa de habitação e serviços comunitários. É melhor fazer um souvenir aos pares - o da direita para o chefe da região de Moscou, o da esquerda para o gerente-utilitário. Haveria uma nova razão para os jornalistas e o público conhecerem estes “heróis” de vista. Podem participar na cerimónia de “premiação” membros da comissão permanente do Ministério da Construção, Habitação, Serviços Comunais e Estradas da região sobre questões de reestruturação e reembolso de dívidas por recursos energéticos consumidos por empresas de habitação e serviços comunitários.

O gás é a riqueza da nação. Isto deve estar na mente de todos, sem exceção, caso contrário, levará à destruição dos fundamentos da moralidade e dos padrões empresariais. Os trabalhadores do gás estabeleceram o seu concurso “Pagador Consciente” para mostrar às pessoas, organizações e empresas que não só respeitam esta riqueza, mas também respeitam a si próprios e à sociedade como um todo.

Lyudmila Ustimova

A dívida dos russos com habitação e serviços comunitários (doravante denominadas habitação e serviços comunitários) é grave. Assim, de acordo com o Ministério do Desenvolvimento Regional da Rússia, a dívida das empresas de habitação e serviços comunitários apenas pelos recursos energéticos consumidos em 1º de abril de 2013 totalizou 136,5 bilhões de rublos, e o crescimento da dívida no ano passado foi de 28%.

De acordo com a agência de cobrança " Serviço nacional cobrança", com base nos resultados do primeiro semestre de 2013, o valor total da dívida para recursos e serviços de habitação e serviços comunitários na Rússia é estimado em 736 bilhões de rublos. Ao mesmo tempo, a dívida da população (excluindo a dívida de sociedades gestoras a fornecedores) é de cerca de 146 bilhões de rublos.

O novo procedimento de cálculo de pagamentos de habitação e serviços comunitários consumidos, segundo o qual os serviços consumidos durante o uso de bens comuns são pagos separadamente dos serviços prestados no apartamento (Resolução do Governo da Federação Russa de 6 de maio de 2011 No. 354 ""), também não conseguiu influenciar significativamente o crescimento da dívida com contas de serviços públicos.

A este respeito, as sociedades gestoras são forçadas a influenciar residentes inescrupulosos através de vários métodos.

Quais opções de cobrança de dívidas as organizações gestoras têm?

Na luta contra os devedores, as sociedades gestoras e as associações de proprietários recorrem a uma variedade de métodos, incluindo os seguintes.

1. Publicação de uma lista de devedores no quadro de avisos. Esta medida pretende proporcionar impacto psicológico sobre os inadimplentes, mas nem sempre é eficaz. Às vezes, listas de pessoas endividadas serviços públicos cidadãos também são publicados na mídia local. A prática judiciária já conheceu casos de inclusão errônea de nomes de pagadores de boa-fé nessas listas, que serviram de base para a publicação de refutação e indenização por danos morais (ver, por exemplo, a decisão do Tribunal da Cidade de Nazarovo Território de Krasnoiarsk datado de 17 de setembro de 2012 no processo nº 2-43/12).

2. Acúmulo de penalidades. De acordo com (doravante denominado Código de Habitação da Federação Russa), os residentes que não pagarem pelos serviços de utilidade pública fornecidos dentro do prazo e (ou) integralmente deverão pagar uma multa no valor 1/300 Banco da Rússia para cada dia de atraso. Ao mesmo tempo, não é permitido estabelecer um valor maior desta penalidade no acordo entre as organizações fornecedoras e gestoras (Presidium do Supremo Tribunal de Arbitragem da Federação Russa de 24 de julho de 2012 nº 3993/12, resolução FFAS TsO datada 24 de abril de 2013 nº F10-895/13 no processo nº A36 -5292/2012).

3. Restrição ou suspensão da prestação de serviços públicos. Muitas vezes, as organizações gestoras recorrem a medidas de influência sobre os devedores, como a desconexão da habitação e dos serviços comunitários (apartamento por apartamento ou a casa inteira). Os devedores muitas vezes ficam privados de eletricidade, abastecimento de água e até têm uma tampa de esgoto instalada no local apropriado do riser.

A questão da legalidade de tais ações tem chamado repetidamente a atenção do legislador e do judiciário.

Regras para a prestação de serviços de utilidade pública a proprietários e usuários de instalações em prédios de apartamentos e edifícios residenciais(aprovado pelo Governo da Federação Russa datado de 6 de maio de 2011 nº 354) permite a possibilidade de suspensão ou desconexão de serviços de utilidade pública em relação a um apartamento ou casa de um devedor específico. O valor da dívida deve exceder o valor tamanhos de três meses taxas de serviços de utilidade pública, calculadas com base no padrão de seu consumo (independentemente da presença ou ausência de pessoa física ou jurídica dispositivo comum contabilidade). Deve ser enviada ao consumidor uma advertência por escrito sobre a possibilidade de limitação ou extinção da prestação de determinado serviço, sendo a retomada da sua prestação efectuada no prazo de dois dias a contar do momento do reembolso integral da dívida.

Ao mesmo tempo, fica estabelecido que tais ações não devem levar à violação dos direitos e interesses de outros residentes. prédio de apartamentos cumprimento integral de suas obrigações (fornecimento de serviços de utilidade pública a proprietários e usuários de instalações em prédios de apartamentos e edifícios residenciais (aprovado pelo Decreto do Governo da Federação Russa de 6 de maio de 2011 nº 354).

A possibilidade de desligar o devedor dos benefícios da civilização resume-se, em última análise, a características técnicas infra-estrutura de um determinado edifício - por exemplo, em edifícios novos é normalmente mais fácil privar apenas um apartamento do abastecimento de água do que em edifícios altos da era soviética. Você pode desativar o fornecimento de um serviço específico casa particular (decisão de apelação SK por casos civis Tribunal Regional de Samara datado de 6 de agosto de 2012 no processo nº 33-7239/2012).

Há uma exceção à regra sobre a permissibilidade de desligar os cidadãos devedores da prestação de serviços públicos - por exemplo, organização da rede de aquecimento não tem o direito de recorrer a tal medida, mesmo que o cidadão-consumidor ou a empresa gestora do edifício de apartamentos tenha uma dívida (entidade fornecedora de calor em Federação Russa, aprovado Decreto do Governo da Federação Russa de 8 de agosto de 2012 nº 808).

Se os residentes pagarem todas as receitas em dia, mas a dívida for causada por culpa da entidade gestora, neste caso esta é obrigada, por acordo com a entidade fornecedora de energia ou gás, a fornecer aos residentes o fornecimento de combustível e recursos energéticos nos volumes necessários para eles (cessação ou limitação do fornecimento energia elétrica e gás às organizações de consumidores em caso de não pagamento dos combustíveis e recursos energéticos que lhes são fornecidos (por elas utilizados), aprovado. Decreto do Governo da Federação Russa de 5 de janeiro de 1998 No. 1). A legalidade desta regra foi contestada em 2012 pela organização de fornecimento de gás Gazprom Mezhregiongaz Vladimir LLC por restringir a liberdade atividade econômica, no entanto, o Supremo Tribunal de Arbitragem da Federação Russa não encontrou nenhum fundamento para reconhecer esta norma como inválida (Tribunal Supremo de Arbitragem da Federação Russa de 17 de setembro de 2012, nº VAS-9586/12). Ao mesmo tempo, o tribunal indicou que a iniciativa de celebrar tal acordo deveria partir precisamente da organização de consumidores a cujas redes os residentes estão ligados.

Os pagadores conscientes que se encontrem numa situação semelhante devem enviar um requerimento por escrito à organização gestora com pedido de renovação prestação de habitação e serviços comunitários. Também seria útil apontar a necessidade de recalcular os pagamentos do período em que os serviços de utilidade pública não foram prestados. Se esta medida não conduzir ao resultado pretendido, o próximo passo pode ser um recurso às autoridades reguladoras (inspecção habitacional, Rospotrebnadzor, Ministério Público) ou ao tribunal.

4. Transferência de dívidas para agências de cobrança. Os casos de celebração de acordos com empresas de cobrança para cobrança de dívidas da população por habitação e serviços comunitários não são tão numerosos, mas mesmo assim ocorrem e já foram registados na prática judicial (ver, por exemplo, a resolução do Oitavo Tribunal Arbitral tribunal de recurso datada de 13 de agosto de 2012 nº 08AP-4820/12, resolução do Décimo Terceiro Tribunal Arbitral de Apelação de 10 de janeiro de 2012 nº 13AP-9737/1). Além disso, se for comprovada a existência de uma dívida, quando a agência de cobrança recorre ao tribunal, a decisão é muitas vezes tomada a favor do autor (ver, por exemplo, a decisão de cassação do painel judicial para processos civis do Kamchatka Regional Tribunal de 16 de junho de 2011 no processo nº 33-787/2011).

Ao mesmo tempo, a FAS do Distrito da Sibéria Oriental indicou que deveria ser considerada a possibilidade de cobrança extrajudicial dos cidadãos inaceitável e não conforme com o art. 35 da Constituição da Federação Russa. Estávamos falando especificamente sobre as atividades de uma agência de cobrança. Além disso, o tribunal indicou que o pagamento pelos cidadãos por serviços de utilidade pública não está relacionado com as atividades do autor (Resolução da FAS VSO de 18 de maio de 2012 nº F02-1504/12 no processo nº A58-3443/2011).

5. Despejo do apartamento. Uma medida tão radical é atualmente aplicada apenas a inquilinos de apartamentos sob contrato contratação social e apenas em procedimento judicial(). O valor da dívida não importa; a base para o despejo é o fato do não pagamento de moradias e serviços públicos por mais de seis meses sem justa causa.

O Plenário do Supremo Tribunal da Federação Russa indicou que o tribunal deve esclarecer a questão razões válidas para a formação de dívidas. Assim, motivos válidos podem incluir as seguintes circunstâncias: longos atrasos salários, perda de trabalho e impossibilidade de emprego, doença do empregador ou de membros da sua família, presença de pessoas com deficiência, filhos menores na família, etc. (cláusula 38 da resolução do Plenário das Forças Armadas de RF de 2 de julho de 2009 nº 14 ""). Ao mesmo tempo, muitas vezes os tribunais, ao se recusarem a despejar, concedem ao devedor um prazo para acordos com a organização gestora (ver, por exemplo, a decisão do Tribunal da Cidade de Pavlovo-Posad da Região de Moscou datada de 28 de março , 2012 no processo nº 2-703/2012). É verdade que a concessão de um adiamento do pagamento não é reconhecida como aceitável por todos os tribunais (decisão de recurso do painel judicial para casos civis do Tribunal Regional de Krasnoyarsk datada de 3 de outubro de 2012 no processo nº 33-8532). O despejo ocorre mediante a disponibilização de outro espaço habitacional de acordo com os padrões do albergue, ou seja, com base em no mínimo seis metros quadrados. espaço vital por pessoa.

Ao mesmo tempo, se as pessoas que moram no apartamento demonstraram conscienciosidade e pagaram a dívida pelo menos parcialmente no prazo de seis meses consecutivos, o tribunal pode recusar o despejo (decisão do Tribunal Distrital de Oktyabrsky de São Petersburgo de 8 de julho de 2010 no caso Nº 2-2311/2010). Os deputados da Duma Regional de Murmansk propuseram fixar o valor mínimo desse pagamento para efeitos de determinar a possibilidade de despejo do devedor em 50% ou mais do valor da dívida, mas esta iniciativa foi rejeitada.

Às vezes, os inadimplentes intencionais conseguem fugir da responsabilidade. Há um caso conhecido em que residentes que moravam em um apartamento sob contrato de locação social não pagaram contas de serviços públicos por mais de sete anos. No entanto, não foi possível despejar os devedores nesta base, uma vez que privatizaram prontamente este apartamento (decisão do Tribunal da Cidade de São Petersburgo de 30 de janeiro de 2013 nº 33-825).

Agora prática judicial sobre esta questão já se desenvolveu, e casos de despejo nesta base não são incomuns, no entanto, no primeiro ano do Código de Habitação RF, o Comissário para os Direitos Humanos, Vladimir Lukin, descreveu esta regra como inconstitucional no contexto do aumento dos preços, salários atrasos e alto nível desemprego().

Que formas de garantir o pagamento da dívida de serviços públicos podem surgir num futuro próximo?

A necessidade de um mecanismo mais eficaz de cobrança de dívidas dos cidadãos no sector da habitação e dos serviços comunitários serviu de impulso para o desenvolvimento de novas propostas nesta área.

Assim, em abril de 2013, o Ministério do Desenvolvimento Regional da Rússia publicou em seu site oficial um projeto de lei que estende a possibilidade de execução hipotecária de dívidas de habitação e serviços comunitários (doravante denominados habitação e serviços comunitários) a apartamentos propriedade privada. A condição para a aplicação desta medida deveria ter sido a presença de dívidas de serviços públicos e contribuições para grande reforma. Supunha-se que tal medida poderia ser aplicada apenas à habitação do devedor e da sua família. Para uma decisão judicial de execução hipotecária de imóveis residenciais, o valor da dívida deve ter sido de pelo menos 5% do valor de mercado habitação.

Em outras palavras, o proprietário de um apartamento no valor de 3 milhões de rublos. seria suficiente dever uma quantia de 150 mil rublos para habitação e serviços comunitários. De acordo com cálculos da Câmara Pública da Federação Russa, o custo médio da habitação e dos serviços comunitários em julho de 2013 foi de 3.862 rublos. por mês (por ano - 46.344 rublos). É fácil calcular isso tamanho mínimo a dívida é formada se você não pagar pelos serviços públicos por cerca de três anos.

A iniciativa causou sérios protestos públicos, após os quais o Ministério Russo do Desenvolvimento Regional publicou feedback negativo a este projeto de lei, salientando que o mesmo não foi desenvolvido pelo próprio ministério, mas pelo NP Desenvolvimento de Habitação e Serviços Comunais. Posteriormente, o texto do documento foi retirado do site oficial do Ministério de Desenvolvimento Regional da Rússia.

Refira-se que hoje é quase impossível executar a hipoteca de um apartamento que é próprio e é o único local adequado para habitar - a legislação processual não o permite (). A única excepção, que surgiu no final de Dezembro de 2004, é o caso em que as instalações residenciais é objeto de hipoteca (Lei federal datado de 29 de dezembro de 2004 nº 194-FZ "").

No entanto, o projeto de lei dos deputados da facção “Uma Rússia Justa”, se implementado, pode permitir que o apartamento seja deixado para uso de um cidadão que deve dinheiro ao banco). Os autores do projeto propõem dar aos órgãos estaduais e municipais o direito resgatar hipotecado empréstimos hipotecários apartamentos com o consentimento do banco. A base para isso será uma declaração do proprietário hipotecário que se encontra em dificuldades situação de vida. A definição de situação de vida difícil também é fixada; este termo é entendido como “uma situação que perturba objetivamente a vida do proprietário-hipotecário: deficiência, incapacidade de autocuidado devido à velhice, doença, orfandade, pobreza, desemprego, etc., que ele não consegue superar sozinho”. Com isso, o apartamento é aceito no balanço e contabilizado como imóvel estadual (municipal), cabendo ao ex-proprietário e sua família continuar morando lá, mas já com base na contratação social. Além disso, mantém o direito de preferência na compra deste apartamento (“recompra”).

Ao estudar esse projeto de lei, surge muita coisa questões. À custa de quem será efectuada uma avaliação independente do custo da habitação, com base na qual é determinado o preço de resgate? O que significam as palavras “não conseguem superar sozinhos” na definição de uma situação de vida difícil e quem determinará isso? Por último, será possível impor tal peso aos orçamentos? Além disso, tal regra pode criar a base para abusos massivos de direitos por parte dos proprietários. O mais interessante é que a conta não contém uma proibição de privatização tal habitação pelo antigo proprietário após a transferência da propriedade para o Estado.

O problema da execução hipotecária a única moradia, que é objeto de hipoteca, é discutido há muito tempo. Em 2000, o Governo da Federação Russa enfatizou a necessidade de criar um mecanismo legal para fornecer habitação ao mutuário e à sua família em caso de execução hipotecária das instalações residenciais hipotecadas. Como garantia do direito à habitação destas pessoas, foi proposta a criação de um fundo especializado de habitação temporária (Resolução do Governo da Federação Russa de 11 de janeiro de 2000 nº 28 "").

Citar

Alexandre Kozlov, especialista da Comissão da Câmara Pública da Federação Russa sobre autogoverno local e habitação e política comunal:

“Precisamos olhar para as razões objetivas das dívidas de serviços públicos. As dívidas vencidas da população por serviços de utilidade pública levam a dívidas espelhadas das organizações gestoras aos fornecedores. Essas dívidas se acumulam e podem, em última análise, levar à falência das empresas. da população para habitação não remunerada deve ser implementado. O princípio de “um vizinho consciencioso paga por um vizinho sem escrúpulos” deverá deixar de existir. -off após a conclusão de uma transação com um apartamento devedor e agora há muitos casos em que a entidade gestora toma conhecimento da alienação de edifícios residenciais "com dívidas" e fica privada da oportunidade de cobrar dívidas do novo proprietário.

Entre as propostas para garantir o reembolso da dívida de habitação e serviços comunitários, destaca-se também a iniciativa do Ministério do Desenvolvimento Regional da Rússia em imposição de gravames em apartamentos na forma de proibição de sua venda para moradores com atraso no pagamento de contas de serviços públicos, proposta no início de agosto de 2013. A dívida das utilidades deve ultrapassar o seu custo durante seis meses, o facto da existência da dívida será apurado pelo tribunal, e a base para requerer ao oficial de justiça a imposição de gravame será o incumprimento do proprietário os requisitos para o reembolso da dívida constantes da ordem executiva emitida com base em folha de decisão judicial.

Uma pesquisa com visitantes de nosso portal sobre o tema “Como você se sente em relação à proposta do Ministério de Desenvolvimento Regional da Rússia de proibir transações com imóveis residenciais cujos proprietários tenham pagamentos em atraso de habitação e serviços comunitários?” mostrou que as opiniões sobre este assunto estavam quase igualmente divididas. 48% dos entrevistados foram a favor da implementação desta iniciativa, lembrando que outros moradores não devem arcar com o ônus do pagamento de dívidas de proprietários de apartamentos inescrupulosos. 42% dos inquiridos não apoiaram esta ideia, salientando que logo após a venda do apartamento o devedor tem fundos para saldar dívidas de habitação e serviços públicos. Outros 10% dos visitantes tiveram dificuldade em responder e alguns deles apresentaram uma proposta para estabelecer um limite mínimo de dívida a partir do qual tal restrição poderia ser imposta.

A distribuição das respostas mostra que a iniciativa do Ministério do Desenvolvimento Regional da Rússia está associada a algum conflito de interesses. Por um lado, a dívida no sector da habitação e dos serviços comunitários é bastante elevada e é perfeitamente compreensível a vontade do legislador de encontrar novas formas de garantir o seu reembolso. Por outro lado, na implementação desta medida, existe o risco de violação dos direitos tanto do proprietário como do potencial comprador do apartamento.

Serão os inquilinos sem escrúpulos os únicos culpados pela dívida resultante?

A formação de dívidas no sector da habitação e dos serviços comunitários é facilitada não só pela desonestidade dos cidadãos endividados pela habitação e pelos serviços comunitários, mas também por outras circunstâncias. Estes incluem, por exemplo, aumento nas tarifas de serviços públicos, muitas vezes infundado e contrário ao procedimento estabelecido pelo Código de Habitação da Federação Russa (). O aumento máximo nas tarifas para habitação individual e serviços comunitários é estabelecido pelo Serviço Fiscal Federal da Rússia para cada região (despacho do Serviço Fiscal Federal da Rússia datado de 9 de outubro de 2012 nº 231-e/4 "", despacho do Serviço Fiscal Federal da Rússia datado 25 de outubro de 2012 nº 250-e/2 “Sobre o estabelecimento índices limite a alteração máxima possível nas tarifas estabelecidas para bens e serviços de organizações de utilidade pública que prestam serviços na área de abastecimento de água, esgoto e tratamento águas residuais, tendo em conta os prémios sobre tarifas de bens e serviços de organizações de utilidade pública que prestam serviços no domínio do abastecimento de água, esgotos e tratamento de águas residuais, em média para as entidades constituintes da Federação Russa para 2013 ").

No entanto, o valor da fatura pode aumentar devido ao aumento de outras tarifas - por exemplo, taxas de manutenção de habitação. Assim, apenas nos primeiros dois meses deste ano, o aumento máximo das tarifas de serviços públicos em algumas regiões (região de Murmansk e República de Altai) atingiu um valor recorde de 225%.

Em 1º de janeiro de 2012, foi promulgada a norma legal que estabeleceu a regra sobre a criação por regiões de índices máximos de possíveis mudanças de conselho cidadãos por habitação e serviços comunitários para todos município(Partes 1 a 7 do Artigo 6 da Lei Federal de 26 de dezembro de 2005 nº 184-FZ “Sobre Alterações à Lei Federal “Sobre os Fundamentos da Regulamentação Tarifária para Organizações do Setor de Utilidade Pública” e alguns atos legislativos Federação Russa"). O presidente russo, Vladimir Putin, exigiu que esta norma fosse restaurada o mais rápido possível. O projeto de lei correspondente sobre o estabelecimento de tal índice em nível federal por um período de longo prazo (pelo menos cinco anos) foi submetido à Duma Estatal no início de julho deste ano.

Porém, segundo especialistas, tal medida não resolverá o problema de garantir a transparência na formação das tarifas dos serviços públicos. Especialista da Comissão da Câmara Pública da Federação Russa sobre autogoverno local e habitação e política comunal Alexandre Kozlov observa que a consolidação legislativa dos mecanismos de controlo público, que contribuirá para equilibrar o sistema de fixação de tarifas, pode tornar-se muito mais eficaz.

Outras iniciativas destinadas a reduzir a carga dos cidadãos no pagamento dos serviços públicos incluem as seguintes:

O valor da dívida para contas de serviços públicos também é afetado por desonestidade de organizações de gestão e associações de proprietários, muitas vezes aumentando as tarifas de forma arbitrária, não garantindo a gestão adequada do edifício e desviando dinheiro dos residentes.

A Duma do Estado está analisando um projeto de lei que estabelece a responsabilidade por violação do procedimento de cálculo do valor das taxas de habitação e serviços comunitários.

Propõe-se a fixação de multas administrativas pela determinação injustificada do valor a pagar pelos serviços públicos no valor de 40 a 50 mil rublos. Para funcionários e de 800 mil rublos. até 1 milhão de rublos para organizações.

Uma solução original para este problema foi proposta pela Duma Regional de Volgogrado. O projeto de lei que ela apresentou prevê uma regra segundo a qual os pagamentos de proprietários e inquilinos de instalações residenciais de um prédio de apartamentos por padrão, eles são enviados diretamente para organizações fornecedoras de recursos, e não sociedades gestoras. Por decisão da assembleia geral de proprietários de imóveis residenciais, os pagamentos de todas ou algumas utilidades podem ser pagos às sociedades gestoras (lembramos que agora estabelece exatamente a regra oposta).

O que fazer se você tiver dívidas com habitação e serviços comunitários?

Iniciou seu trabalho em 1º de agosto de 2013 "linha direta" da Câmara Pública da Federação Russasobre pagamentos de habitação e serviços comunitários(telefone: 8-800-700-8-800, você pode ligar das 9h00 às 19h00, horário de Moscou, sete dias por semana, a ligação é gratuita). Moradores de qualquer região podem transmitir informações sobre um aumento acentuado nas tarifas de um determinado serviço de utilidade pública. Informações sobre violações recebidas em " linha direta" em 2012, foram transferidos para o Gabinete do Procurador-Geral da Rússia e para a Câmara de Contas da Federação Russa.

Além disso, os visitantes do site da Câmara Pública da Federação Russa podem preencher um formulário de inscrição on-line, indicando os valores das receitas que diferem acentuadamente entre si e descrevendo possíveis razões aumentos tarifários.

Em primeiro lugar, ao identificar dívidas de serviços públicos, solicite reconciliação mútua de contas. Esta medida ajudará a esclarecer o montante dos atrasos e a sua origem e, por vezes, pode eliminar completamente os pedidos de pagamento de habitação e serviços comunitários.

Se a dívida for confirmada, você pode entrar em contato com a organização gestora com um pedido de conclusão acordos para reembolso faseado da dívida. Embora tal medida esteja prevista nas normas da legislação habitacional apenas indiretamente (,), muitas entidades gestoras estão a satisfazer os devedores a meio caminho. Ao quitar uma dívida, recomendamos quitar primeiro o valor acumulado das multas e só depois a dívida principal.

Algumas categorias de cidadãos podem receber subsídios para contas de serviços públicos no caso de as despesas com habitação e serviços comunitários excederem a parcela máxima permitida das despesas dos cidadãos com habitação e serviços públicos no rendimento familiar total (). Agora o tamanho dessa parcela é definido pelas regiões de forma independente. Por exemplo, na região de Arkhangelsk e no território de Kamchatka, um subsídio é fornecido se a parcela dos custos de serviços públicos na renda familiar total exceder 22%, na região de Amur o tamanho deste indicador varia de 10% a 22%, e em na região de Kaluga pode-se solicitar cobertura parcial As famílias que destinam mais de 15% ou mais de 19% do seu rendimento para pagar habitação e serviços comunitários podem pagar despesas de serviços públicos (dependendo se o rendimento familiar per capita médio excede o nível de subsistência regional). Ao mesmo tempo, a Duma do Estado está analisando um projeto de lei propondo estabelecer a parcela máxima permitida das despesas dos cidadãos com habitação e serviços públicos na renda familiar total no valor de 10% para todo o território da Rússia.

O tamanho do subsídio é determinado por uma fórmula que inclui indicadores como o tamanho do padrão regional para o custo de habitação e serviços comunitários, o número de membros da família do requerente, a renda familiar total e o tamanho do padrão regional para a parcela máxima permitida dos custos de serviços públicos. Por exemplo, um único pensionista residente na região de Arkhangelsk, cuja pensão seja igual ao mínimo de subsistência regional (8.786 rublos), pode contar com um subsídio no valor cerca de 1200 rublos.

Muitas vezes, a autoridade para determinar o montante do subsídio e a sua concessão é transferida para municípios(região de Kursk, região de Irkutsk, República Karachay-Cherkess, região de Saratov, República do Daguestão, etc.).

Alguns súditos federais decidiram fornecer subsídios aos cidadãos se o crescimento mensalidade média para serviços públicos por seis meses ultrapassará 12% em comparação com o mesmo período do ano passado (região de Chelyabinsk). Existem também outros pagamentos regionais - por exemplo, na região de Tomsk, residentes de casas com aquecimento de fogão têm direito a receber um subsídio anual para compra e entrega de combustível sólido.

Poderá saber se tem direito a subsídios, em que montante podem ser concedidos e quais os documentos que necessita de recolher para tal, nos departamentos distritais proteção social sua cidade.

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Que bônus Saratov pode oferecer aos pagadores conscientes de habitação e serviços comunitários, e de quem serão as despesas neste caso. Os correspondentes fizeram essas perguntas aos deputados municipais e ativistas públicos.

EM últimos anos na Rússia com nova força iniciou-se uma discussão sobre iniciativas relacionadas ao incentivo a pagadores respeitáveis ​​​​de habitação e serviços comunitários. Propõe-se a introdução de uma série de benefícios para os cidadãos que pagam constantemente habitação e serviços comunitários há vários anos. Propõe-se também a introdução de benefícios para assinantes cujo consumo de gás, água e calor seja inferior à média regional. Este “método da cenoura”, como acreditam alguns responsáveis, activistas sociais e deputados de diferentes regiões do país, pode reduzir o número de pagadores e devedores inescrupulosos – não só para assustar as pessoas com restrições!

Aliás, em algumas regiões já apareceram “guloseimas” para os mais responsáveis. Na vizinha Samara, por exemplo, no início de 2014, uma das administradoras sorteou uma geladeira entre pagadores conscientes. Na cidade de Noyabrsk (Yamalo-Nenets Autonomous Okrug), uma promoção já acontece há vários anos: se você pagar moradia e serviços comunitários com o milésimo ou cinco milésimos da conta, receberá um prêmio. E na cidade de Inza Região de Ulyanovsk os presentes são distribuídos entre os residentes que não contraíram dívidas de habitação e serviços comunitários durante o ano. Sorteios semelhantes também estão acontecendo em Nizhny Novgorod e Regiões de Novosibirsk. Mas Moscou, ao que parece, estará novamente à frente de toda a Rússia: por serviços pagos em tempo hábil e economia de recursos, os pontos serão concedidos aqui no aplicativo Cidadão Ativo da cidade, e os residentes poderão trocá-los por vários bônus. Em particular, para horários de estacionamento gratuitos ou bilhetes de teatro. A previsão é que os moradores da capital comecem a receber bônus reais no início de 2015.

Mas Moscou está longe - e em Saratov, sem dúvida, também haverá pagadores conscientes. Como podem ser incentivados, com estacionamento ou outra coisa, e isso é mesmo possível em princípio? Tentámos encontrar respostas a estas questões em conversas com responsáveis, deputados e activistas sociais.

Em primeiro lugar, obrigado!

Ao nível da região de Saratov, parece que tais realizações não são esperadas num futuro próximo. Segundo o Vice-Ministro da Construção e Habitação e Serviços Comunais da região Valéria Vasilyeva Você definitivamente deveria dizer “obrigado!” pagadores conscientes - mas até agora os planos das autoridades regionais não incluem projetos de lei específicos para os encorajar.

Na Duma da cidade de Saratov, o que é perfeitamente compreensível, o tema dos incentivos também não é considerado prioritário: onde está antes de grandes reparações ou realocação de habitações de emergência! Mas eles acharam interessante e tomaram nota.

Opiniões dos representantes do povo

Konstantin Lekomtsev, deputado da Duma da cidade de Saratov: “A cidade também poderia organizar eventos para os residentes”

No geral, a iniciativa é interessante. Não temos estacionamento pago em nossa cidade como em Moscou. Por isso, penso que é necessário dialogar com as sociedades gestoras e as associações de moradores - são elas que têm interesse em que os assinantes paguem a habitação e os serviços comunitários atempadamente e na íntegra. É preciso fazer promoções por parte das administradoras e estimular os moradores. A cidade também pode organizar eventos para os moradores, mas o que exatamente podemos oferecer precisa ser discutido e trabalhado em um projeto de lei. Como uma opção: incentive quaisquer HOAs ou casas positivas fazendo playgrounds, melhorando a área do pátio, arrumando jardins públicos ou jardins. Digamos que se uma casa atingir 90-95% dos pagamentos de habitação e serviços comunitários, poderá receber um presente semelhante da cidade - então os residentes compreenderão que o pagamento atempado de habitação e serviços comunitários resultará em melhorias. Mas, novamente, isto requer diálogo e trabalho no projeto de lei.

Stanislav Bondarev, deputado da Duma da cidade de Saratov: “Às custas do município, provavelmente é injusto”

Em qualquer caso, deve haver incentivo. Além disso, a prática de outras cidades mostra: isso faz sentido e realmente funciona. Quanto à iniciativa de Moscou com minutos grátis em estacionamentos, nossa cidade precisa de um formato diferente, já que os estacionamentos e estacionamentos em Saratov são cedidos à propriedade privada. A iniciativa de incentivar os pagadores de habitação e serviços comunitários surgiu há muito tempo, mas surge sempre a questão: à custa de quem? Se estivermos a falar de um município, então isso será provavelmente algo injusto. Eu acho que isso precisa ser considerado várias opções incentivos e discutir às custas de quem isso será realizado. Em primeiro lugar, é claro, é necessário envolver empresas de gestão que estejam diretamente interessadas em que os seus residentes paguem pelos serviços públicos. Mais importante ainda, deve haver um bom diálogo entre os residentes, as organizações gestoras e os fornecedores de recursos. Só através deste diálogo se poderá chegar a uma opinião comum.

Andrey Ivashchenko, deputado da Duma da cidade de Saratov: “Podem ser descontos em serviços de gestão”

As empresas gestoras devem ser incentivadas, não a cidade. Por exemplo, podem ser descontos na prestação de quaisquer serviços: nos serviços de eletricistas, montadores, mecânicos que realizam trabalhos por conta de uma determinada sociedade gestora ou HOA. Via de regra, essas obras dentro do apartamento são pagas pelo inquilino. A promoção deve ser realizada por aqueles que se beneficiam diretamente quando os assinantes pagam a habitação e os serviços comunitários em dia. Se o município fornecesse habitação e serviços comunitários, faria sentido incentivá-los às nossas custas. Mas demos isso às organizações gestoras - elas deveriam estar envolvidas no aumento da porcentagem dos pagamentos.

Uma palavra de uma figura pública

Alexander Zhurbin, activista dos direitos humanos e figura pública: “Os parques infantis não podem ser um “bónus”

O sistema de estacionamento pago em Moscou e Saratov não é comparável: no nosso caso, são pontos muito pequenos na cidade, enquanto em Moscou são zonas de vários quilômetros. E então, em Moscou, as pessoas ficam indignadas porque têm que pagar pelo estacionamento se moram nesta área. Enquanto em Saratov, os moradores apenas sonham com esses estacionamentos para que tenham pelo menos um lugar para estacionar o carro.
Não é preciso dizer que as sociedades gestoras têm interesse em pagar pelos serviços de utilidade pública, uma vez que a sua situação financeira depende do pagamento dos serviços de habitação e, em alguns casos, o pagamento chega mesmo a ser dividido em duas receitas. Se falamos de manutenção de habitação, então muitas vezes nos contratos com sociedades gestoras não existe uma estrutura de distribuição de dinheiro para reparação e manutenção de casas e as pessoas não sabem o que estão a pagar. Você não pode exigir o pagamento de moradia e serviços comunitários em troca de um “bônus” - um parque infantil: ele deveria estar lá de qualquer maneira! Isso não pode ser um “bônus”, é um acordo área local. As sociedades gestoras são obrigadas a fazer isso mesmo sem bônus. Mas, infelizmente, os residentes não sabem disso e a actividade da sociedade gestora é considerada um “presente do céu” - embora seja simplesmente um desperdício do seu dinheiro. Por outro lado, deveria haver tratamento preferencial. Mas aqui surge outra questão. Agora, digamos, vou entrar em contato com a Vodokanal: “Vodokanal”, meu amado, estou pagando sem dívidas há 20 anos, me dê um desconto no serviço!” - “Você está louco, toda a nossa cidade está desenterrada, precisamos substituir (condicionalmente) cem canos - e você também quer um desconto!”- eles vão me responder lá. Isto é demagogia, por favor não se ofendam: a questão é muito complexa e o sistema é muito instável. Como implementá-lo, não pretendo dizer.

ENQUANTO ISSO

Os incentivos para pagadores conscientes são prescritos no Código de Habitação da Federação Russa

Eles foram registrados recentemente, literalmente no dia 16 de setembro. Neste dia, numa reunião da Duma Estatal, foi aprovado em primeira leitura um projeto de lei que prevê alterações ao Código de Habitação da Federação Russa. Um deles, em particular, permite que a sociedade gestora conceda descontos aos pagadores de boa-fé. Literalmente soa assim (Artigo 157 do Código de Habitação RF, parte 5):

“A pessoa que presta serviços de utilidade pública tem o direito de fornecer aos proprietários das instalações prédio de apartamentos desconto no pagamento de serviços públicos, incluindo a condição de pagamento antecipado de serviços públicos por parte dos proprietários de imóveis em prédio de apartamentos. O valor do desconto é determinado de acordo com os termos do contrato que contém disposições para a prestação de serviços de utilidade pública.”

O Presidente da Comissão de Habitação e Serviços Comunais da Duma Regional de Saratov disse ao correspondente da Agência de Habitação e Serviços Comunais64 que esta norma já entrou em vigor Sergei Nesterov.

Um acréscimo muito importante foi feito à legislação federal: agora o órgão gestor pode dar aos cidadãos um desconto nas contas de moradia e serviços públicos. E você precisa trabalhar de acordo com essa norma tanto quanto possível. Por enquanto, esta oportunidade é voluntária e veremos até que ponto as organizações gestoras concordarão com isso. Até o final do ano, acho que vamos gastar “ mesa redonda» sobre este tema: até que ponto a legislação começou a ser implementada e se as sociedades gestoras começaram a conceder descontos. – disse Sergei Nesterov. - E com certeza discutiremos propostas adicionais sobre quais benefícios podem ser trazidos para pagadores conscientes - estacionamento ou qualquer outra coisa, com nossos colegas da cidade discutiremos a experiência de Moscou. Muitos tópicos tratam de punir os inadimplentes, então também vale a pena pensar na “cenoura”.

Queridos moradores!

Convidamos você a participar da promoção anual da gestora “Pagador Consciente”!

Em 2017, a gestora, no âmbito da Campanha “Pagador Consciente”, preparou três nomeações especiais para residentes dos conjuntos residenciais “Northern Valley”, “Yuntolovo” e “Panorama 360”:

  1. “ANO NOVO SEM DÍVIDAS”

Como você sabe, é considerado uma boa tradição conhecer Ano Novo sem dívida! A sociedade gestora oferece aos residentes que têm dívidas correntes de contas de serviços públicos o pagamento da dívida, e a sociedade gestora irá retirar o valor das multas acumuladas!

Para participar você precisa de:

  • Pague toda a dívida de uma só vez 31/12/2017
  • Apresentar pedido de retirada da multa à administradora e anexar cópia do recibo com o débito quitado até 31/12/17.
  • Inscrições são aceitas de 25 de dezembro de 2017 até 19 de janeiro de 2018.
  1. "PAGADOR CONFIANTE 2017"

A administradora agradece aos moradores que pagaram as contas de serviços públicos em dia durante todo o ano! Em sinal de gratidão, queremos dizer “obrigado!” aos nossos residentes que necessitam especialmente atenção extra e apoio: pensionistas, pessoas com deficiência e famílias numerosas.

Para participar você precisa de:

  • Não tenha dívidas ou pagamentos em atraso em 2017.
  • Pague o recibo de dezembro para CG até 31 de dezembro de 2017. e fornecer um recibo de pagamento à sociedade gestora.
  • Apresentar à sociedade gestora a candidatura para participação na campanha “Pagador Consciente 2017”.

(A candidatura deverá ser acompanhada de um documento comprovativo da sua situação categoria preferencial população: certificado de pensão, certificado de deficiência, certificado de família numerosa.)

  • Categorias de residentes que podem participar na nomeação “CONSCIOUS COAT TEEPER 2017”:

Pensionistas;

Pessoas com deficiência (pessoas com deficiência);
- Famílias numerosas.

A conta pessoal do morador participará do sorteio. Os vencedores serão determinados por sorteio aleatório após 19 de janeiro de 2018. e receberá presentes valiosos da sociedade gestora. Os vencedores serão notificados adicionalmente sobre o procedimento de recebimento de prêmios e brindes.

  1. "ANO NOVO"

Temos certeza que para o Ano Novo é preciso dar presentes, principalmente se esse presente iPhone da Apple 8! Todos têm a chance de participar de sorteio de smartphone e vale-presentes de empresas parceiras!

Para participar você precisa de:

  1. Se não houver dívidas para pagar contas de serviços públicos de 2017:
  • Obrigatório 10.000 rublos.. para sua conta pessoal como adiantamento para CG até 31 de dezembro de 2017;
  1. Se você tem uma dívida contas de serviços públicos para 2017:
  • Pague toda a dívida de uma só vez, junto com multas e pagamento 20.000 rublos.. para sua conta pessoal como um adiantamento para CG antes 31/12/2017
  • Apresentar um pedido de participação à sociedade gestora e fornecer um recibo de pagamento.

Além do prêmio principaliPhoneSerão sorteados 8:

Complexo residencial "Northern Valley"

  • Vales-presente para pizza e master classes da rede de restaurantes DoDo Pizza
  • Conjuntos de presentes da rede de bares “Fortaleza 24”

Complexo residencial "Yuntolovo"

  • Certificados com depósito para serviços do salão de beleza Yabloko
  • Vales-presente para grandes redes de lojas da administradora

Complexo residencial "Panorama 360"

  • Vales-presente da caverna de sal “As Sol”
  • Vale-presente do bar colombiano “Cartel Lounge Bar”
  • Vales-presente da loja ortopédica “Família Saudável”
  • Assinaturas de aulas no estúdio criativo Gorodok

A conta pessoal do morador participará do sorteio. Os vencedores serão determinados por sorteio aleatório após 19 de janeiro de 2018. Os vencedores serão notificados adicionalmente sobre o procedimento de recebimento de prêmios e brindes.

Você pode se inscrever para participação da maneira que for conveniente para você:

  • EM conta pessoal proprietário. (Observe que você pode solicitar participação somente através da seção “Recursos” da sua conta pessoal. A inscrição de participantes através da seção “Diário de Candidaturas” não será realizada.)
  • Por e-mail [e-mail protegido].
  • no Serviço Central EGS (Rua N. Rubtsova, 12 edifício 1, escritório entre 5 e 6 portas da frente).