Пошаговая инструкция по оплате коммунальных услуг в терминале сбербанка. Как оплатить коммунальные услуги через терминал Как оплатить электроэнергию в терминалах сбербанка

Пошаговая инструкция по оплате коммунальных услуг в терминале сбербанка. Как оплатить коммунальные услуги через терминал Как оплатить электроэнергию в терминалах сбербанка
Пошаговая инструкция по оплате коммунальных услуг в терминале сбербанка. Как оплатить коммунальные услуги через терминал Как оплатить электроэнергию в терминалах сбербанка
29.11.2023

Обеспечение электричеством прочно входит в комплект коммунальных услуг, оплачивать которые нужно ежемесячно. Заплатить за свет можно на почте, в ближайшем банковском отделении или через терминал. Самый простой способ оплатить электроэнергию через Сбербанк Онлайн, комиссия при этом составляет до 1% от суммы платежа в квитанции.

Чтобы воспользоваться интернет-банкингом Сбербанк Онлайн необходимо подключение к личному кабинету. Получить логин и пароль можно в любом отделении кредитного учреждения.

После этого нужно зайти на официальный сайт и ввести полученные данные. Далее следуйте пошаговой инструкции:

  1. В открывшемся меню найти вкладку «Переводы и платежи» - «Оплата покупок и услуг».
  2. В разделе «ЖКХ и домашний телефон» выбрать пункт «Электроэнергия».
  3. В строку поиска ввести название организации (например, «Мосэнергосбыт», «Петроэнергосбыт», «Энергосбыт», «ТНС Энерго»), ИНН или расчётный счёт. Если поставщика услуги нет в списке, значит, банк не заключил с ним договор. В таком случае при оплате электроэнергии придётся внести комиссию в размере 1% от общей суммы платежа.
  4. Выбрать тип счётчика.
  5. Ввести номер лицевого счёта и карты, с которой будут списаны деньги. Нажать «Продолжить».
  6. Указать дату и сумму платежа.
  7. Внести показания электросчетчика. На этой же странице будет представлена информация о задолженностях и предыдущих платежах.
  8. Проверить все данные, нажать «Продолжить».
  9. Ввести пришедший на мобильный телефон СМС-код.

Оплата по штрих-коду

Оплатить за свет можно и с помощью штрих-кода или QR-кода, который указан в квитанции. Делается это с использованием камеры телефона через мобильное приложение, которое можно скачать на официальном сайте банке, либо в Google Play маркете (услуга оплаты доступна только при наличии подключения к Интернету):

  1. Находим вкладку «Переводы и платежи».
  2. Указываем номер карты для списания средств.
  3. Проходим по ссылке «Оплата с помощью штрих-кода». Совмещаем открывшийся в новом окне квадрат и QR-код, используя для этого камеру смартфона.


Шаблоны платежей и автоплатёж

При оплате электроэнергии через сервис Сбербанк Онлайн можно создать шаблон или настроить услугу автоплатежа. При выборе этих способов оплаты не придётся каждый раз вносить информацию.

Шаблон

Для создания шаблона:

  1. На главной странице системы Сбербанк Онлайн находим «Управление шаблонами», нажимаем «Создать шаблон».
  2. Вводим название, номер лицевого счета, сумму платежа.
  3. Кликаем по кнопке «Сохранить».


Зимой света обычно нагорает больше, чем летом, поэтому шаблон периодически нужно будет изменять.

Подключение автоплатежа

При использовании функции «Автоплатёж» система отслеживает всю информацию о платежах автоматически.

  1. В личном кабинете находим «Мои автоплатежи».
  2. Нажимает «Подключить автоплатёж».
  3. Из списка вариантов выбираем «Электроэнергия».
  4. Вносим требуемые данные.
  5. Подтверждаем подключение услуги.
  6. Отправляем на номер 900 сообщение, в котором пишем большими буквами слово АВТО, номер счёта, минимальный остаток на счете после проведения операции и последние 4 цифры карты для списания средств. Все данные указываются через пробел.
  7. На мобильный телефон придёт запрос о согласии на осуществление операции. Отправляем подтверждающее СМС-сообщение.


При желании в любой момент услугу можно отключить.

Платежи через банкоматы и терминалы


Оплачивать электроэнергию можно с помощью банкоматов и терминалов самообслуживания. При этом не обязательно быть клиентом банка и иметь пластиковую карту. Чтобы воспользоваться банкоматом:

  1. Вставляем карту или (при оплате наличными) просто касаемся экрана.
  2. Выбираем «Платежи» - «Поиск получателей платежа». Можно ввести ИНН или использовать штрих-код (при этом останется только проверить данные и подтвердить проведение операции).
  3. Если поиск проводился с помощью ИНН, то после выбора поставщика услуги вносим номер лицевого счёта, месяц и сумму оплаты. Дополнительно можно указать накопившиеся пени.
  4. Проверяем правильность введённых данных.
  5. При оплате наличными вставляем купюры.
  6. Подтверждаем проведение операции.
  7. Забираем чек.

Заключение

Самостоятельно оплатить электроэнергию по квитанции можно через сервис Сбербанк Онлайн, мобильное приложение или терминал. При наличии у поставщика услуги и банка договора любой из этих вариантов будет осуществлен без взимания комиссии.

Оплатить электроэнергию Мосэнергосбыт можно несколькими способами. Выберите наиболее удобный для вас вариант из списка ниже:

  • Оплата банковской картой через личный кабинет клиента (ЛКК МЭС РФ)

Войдите в кабинет и произведите оплату в соответствующем разделе.

Здесь же вы можете настроить услугу «Автоплатеж» - ежемесячно 10 числа с вашей карты будет списываться сумма, подлежащая оплате.

без комиссии .

  • Оплата банковской картой через мобильный телефон

Для этого сначала потребуется привязать банковскую карту к личному кабинету. После этого на короткий номер 3443 необходимо отправить сообщение вида:

PAY(пробел)MES(пробел)XXXXXXXXXX(пробел)MMГГ(пробел)сумма платежа, где XXXXXXXXXX - номер лицевого счета, MMГГ - период оплаты.

В ответ придет сообщение от контакта VBBR, в котором будут указаны номер лицевого счёта, маскированный номер банковской карты и сумма платежа.

Для совершения оплаты это сообщение следует переслать на номер 3443, после чего с вашей карты будут списаны денежный средства, а платеж зачислится на лицевой счет.

Оплата этим способом проводится без комиссии .

  • Оплата банковской картой через контактный центр

Для этого позвоните на номер 8 495 981-981-9 и назовите оператору номер лицевого счета, период оплаты, сумму и реквизиты карты.

Оплата этим способом проводится без комиссии .

Так как передача реквизитов банковской карты третьим лицам небезопасна, мы не рекомендуем этот способ оплаты.

  • Оплата через терминал самообслуживания в одном из офисов Мосэнергосбыт

Для оплаты вам понадобится номер лицевого счета.

Комиссия за оплату - 1%.

  • Оплата банковской картой через сайт ВБРР

Вы можете оплатить электроэнергию Мосэнергосбыт банковской картой (VISA, Mastercard или МИР) на сайте Всероссийского Банка Развития Регионов, сотрудничающего с МЭС.

Адрес для проведения платежа - pay.vbrr.ru/mes/mos_energo_sbyt/register.html

Оплата этим способом проводится без комиссии.

  • Оплата через электронный кошелек Элекснет

Элекснет - сеть моментальной оплаты. Для того, чтобы оплатить электроэнергию этим способом, необходимо зарегистрировать и пополнить кошелек. Регистрация осуществляется на сайте elecsnet.ru

Размер комиссии при оплате этим способом - 1,5%

  • Оплата с помощью кошелька Qiwi

Оплата осуществляется на сайте платежной системы Qiwi на странице qiwi.com/payment/form/339

Размер комиссии при оплате этим способом - 2%

  • Оплата в банке по квитанции

Вы можете сформировать заполненную квитанцию в личном кабинете клиента Мосэнергосбыт, распечатать ее и оплатить в любом банке.

Размер комиссии определяется банками и другими платёжными организациями в рамках их тарифной политики. Она может быть от 0,5 до 2,5% в зависимости от суммы платежа и способа его совершения: через операциониста банка - дороже, через банковский терминал или посредством интернет-сервисов банков, как правило, дешевле. Для оплаты электроэнергии с минимальной комиссией необходимо найти организации с наиболее низкой ставкой.

Также можно оплачивать электроэнергию с помощью современных электронных способов. ОАО “Мосэнергосбыт”, которое поставляет электроэнергию подавляющему боль-

шинству потребителей в Московской области, предлагает для своих клиентов интернет-сервисы по оплате электроэнергии без комиссии.

Оплатить электроэнергию банковской картой без комиссии можно не только на сайте ОАО “Мосэнергосбыт”, но и с помощью бесплатной услуги “Автоматический платёж”. Подключиться к этой услуге можно в любой момент в “личном кабинете” на сайте


“Мосэнергосбыта”, либо при личном посещении клиентского офиса. При этом абонент вправе выбрать один из двух предложенных способов оплаты: либо указывать фиксированную сумму оплаты самостоятельно, но не менее 100 руб., либо сумму начислений, подлежащих к оплате, расчёт которой осуществляет ОАО “Мосэнергосбыт”. При оформлении этой услуги до 25-го числа текущего месяца автоматическое списание платежа по вашему заявлению будет реализовано уже 10-го числа будущего месяца, что в дальнейшем позволит каждый месяц 10-го числа осуществлять оплату потреблённой электроэнергии в автоматическом режиме. Срок действия такого заявления ограничен сроком действия банковской карты.

Без комиссии электроэнергию можно оплатить и через контактный центр ОАО “Мосэнергосбыт”, позвонив по телефонуи сообщив реквизиты своей банковской карты. Вся информация остаётся конфиденциальной и никуда не передаётся.

Также оплатить электроэнергию с небольшой комиссией в 1% можно в офисах Мосэнергосбыта.

«Мосэнергосбыт» предлагает следующие формы оплаты электроэнергии без комиссии

1. Оплата банковской картой на сайте www.mosenergosbyt.ru или мосэнергосбыт.рф:

Бесплатная юридическая консультация:


1.1. Для оплаты нужно зайти на официальный сайт ОАО “Мосэнергосбыт” по адресу www.mosenergosbyt.ru или мосэнергосбыт.рф.

1.2. Щёлкнуть на жёлтом баннере “КАК ОПЛАТИТЬ”, выбрать ссылку “ЧАСТНЫМ КЛИЕНТАМ”.

1.3. Выбрать способ оплаты “БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ НА НАШЕМ САЙТЕ”.

1.4. На открывшейся странице нажать на изображение БАНКОВСКОЙ КАРТЫ.

1.5. На открывшейся странице ввести номер своего ЛИЦЕВОГО СЧЕТА, ПЕРИОД ОПЛАТЫ, ВЫБРАТЬ ТАРИФНОЕ РАСПИСАНИЕ (ОДНОТАРИФНЫЙ УЧЕТ, ДВУХТАРИФНЫЙ УЧЕТ (ДЕНЬ/НОЧЬ), ТРЕХТАРИФНЫЙ УЧЕТ (НОЧЬ /ПИК/ПОЛУПИК), СУММУ ПЛАТЕЖА и нажать на кнопку “ОПЛАТИТЬ”.

1.6. На новой странице необходимо ввести реквизиты своей банковской карты и нажать ОПЛАТИТЬ.

Бесплатная юридическая консультация:


1.7. Деньги поступят на Ваш ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ в течение 3-5 рабочих дней.

2. Оплата с помощью услуги “Автоматический платеж” (Ваш банк самостоятельно ежемесячно списывает с Вашей банковской карты указанную сумму, перерасчет делает МОСЭНЕРГОСБЫТ на основе снятых раз в полгода показаний):

2.1. Для оплаты нужно зайти в ваш ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА* на сайте ОАО “Мосэнергосбыт” www.mosenergosbyt.ru или мосэнергосбыт.рф.

2.2. В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ нажмите на закладку меню слева “АВТОМАТИЧЕСКИЙ ПЛАТЕЖ”.

2.3. В открывшемся окне нажмите на “ОФОРМИТЬ”.

2.4. Введите свою КОНТАКТНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, ДОКУМЕНТ, удостоверяющий вашу личность, СУММУ ДЛЯ АВТОМАТИЧЕСКОЙ ОПлаТЫ и перейдите по ссылке “ДЛЯ ВВОДА РЕКВИЗИТОВ ВАШЕЙ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ НА САЙТЕ ОАО “АЛЬФА-БАНК”.

Бесплатная юридическая консультация:


2.5. Оплачивать электроэнергию БЕЗ КОМИССИИ таким образом можно картой ЛЮБОГО БАНКА.

2.6. АВТОМАТИЧЕСКАЯ оплата электроэнергии будет осуществляться до 10-го числа месяца, следующего за месяцем оплаты.

3. Оплата через звонок в контактный центр:

3.1. ОПЛАТИТЬ электроэнергию БЕЗ КОМИССИИ можно и через КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР ОАО “МОС-ЭНЕРГОСБЫТ”.

3.2. Для этого нужно ПОЗВОНИТЬ ПО ТЕЛЕФОНАМили-0-555.

Бесплатная юридическая консультация:


3.3. Оператор КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА уточнит у вас необходимую информацию по лицевому счету, сумму и период оплаты и предложит продиктовать НОМЕР БАНКОВСКОЙ КАРТЫ, а также ИМЯ ВЛАДЕЛЬЦА, КОД ПОДТВЕРЖДЕНИЯ для СОВЕРШЕНИЯ ОПЛАТЫ.

3.4. ИНФОРМАЦИЯ от плательщика является КОНФИДЕНЦИ-АЛЬНОЙ и никуда не передается.

1. Зайдите на сайт ОАО “Мосэнергосбыт” www.mosenergosbyt.ru или мосэнергосбыт.рф. Слева посередине страницы находится поле для входа в личный кабинет. Нажмите на ссылку “Регистрация в личном кабинете”. На открывшейся странице необходимо ввести номер Вашего ЛИЦЕВОГО СЧЕТА и НОМЕР вашего СЧЕТЧИКА (их Вы можете найти в Вашем пакете извещений, направляемом Мосэнергосбытом раз в полгода в Ваш адрес; или позвоните в Контактный центр компании по телефонуили-0-555). Следуйте указанным инструкциям, и Вы получите возможность управлять своим Лицевым счетом, получать всю необходимую информацию прямо из дома или с работы, без посещения офисов компании.

4. Оплата посредством SMS с мобильного телефона:

4.1. ОПЛАТИТЬ электроэнергию БЕЗ КОМИССИИ можно с помощью МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА.

Бесплатная юридическая консультация:


4.2. ОПЛАТА осуществляется посредством отправки SMS на номер 2265.

4.3. Для того чтобы получить возможность ОПЛАТЫ электроэнергии БЕЗ КОМИССИИ посредством SMS, нужно “ПРИВЯЗАТЬ” свою БАН-КОВСКУЮ КАРТУ к своему ЛИ-ЦЕВОМУ СЧЕТУ.

4.4. Для этого зайдите на сайт ОАО “МОСЭНЕРГОСБЫТ” www.mosenergosbyt.ru или мосэнергосбыт.рф, нажмите на желтый баннер “КАК ОПЛАТИТЬ”, перейдите по ссылке “ЧАСТНЫМ КЛИЕНТАМ”.

4.5. На открывшейся странице выберите “Банковской картой с помощью мобильного телефона”.

4.6. Ознакомьтесь с представленной ИНФОРМАЦИЕЙ и нажмите

Бесплатная юридическая консультация:


на баннер “ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ КАРТУ”.

4.7. На открывшейся странице ВВЕДИТЕ номер своего ЛИЦЕВОГО СЧЕТА, НОМЕР МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА, РЕКВИЗИТЫ своей БАНКОВСКОЙ КАРТЫ и нажмите кнопку “ПРИВЯЗАТЬ”.

4.8. Теперь Вы можете оплачивать электроэнергию с помощью SMS с Вашего мобильного телефона.

III. Как оплатить электроэнергию с минимальной комиссией?

Как показывает практика, наименьший процент комиссии за обслуживание клиентов при приеме платежей берется с клиентов кредитными учреждениями при оплате через:

Бесплатная юридическая консультация:


1. Банковские терминалы;

2. Интернет-сервисы банков.

вечеромночью -5 -7

Партнеры

Все права защищены.

Адрес:, г. Москва, 1-я ул. Ямского поля, д. 9/13

Бесплатная юридическая консультация:

Где оплатить коммунальные услуги (ЖКХ) без комиссии в Москве в 2018 году

В 2009 году правительство нашего государства приняло Постановление о взимании комиссионных процентов с оплаты услуг ЖКХ. Ранее такая комиссия включалась в общую величину счета за коммуналку. Где и как можно оплатить эти услуги в Москве в 2018 году? Об этом пойдет речь в данной статье.

Расчет оплаты ЖКХ: что в нее входит в 2018 году

Жилищный кодекс нашего государства регулирует взаимоотношения в области коммунальных услуг, в том числе и их оплату. В Москве в 2018 году для правильного расчета стоимости ЖКХ за основу берут тарификационные показатели, которые существуют в двух видов:

  1. Государственные (те тарифы, что устанавливаются на государственном уровне).
  2. Местные (тарификация принятая местными властями, в нашем случае администрацией г. Москвы).

Так, обязательно учитываются следующие факторы:

  • наличие приборов индивидуального или общедомового учета (их показатели вносятся в расчет фактической величины оплаты ЖКХ);
  • при отсутствии таковых учетных приборов для расчетов берутся государственные нормативы пользования ЖКХ (общие для всех граждан нашей страны).

Россиянин, являющийся пользователем ЖКХ, не может самостоятельно изменить уже установленные тарифы. Оплата по своему размеру остается неизменяемой даже тогда, когда изменяется:

Бесплатная юридическая консультация:


  1. Форма собственности:
  • государственная;
  • муниципальная;
  • частная.
  1. Вид управления жилым строением:
  • ЖЭК (жилищно-эксплуатационная контора);
  • ТСЖ (товарищество собственников жилья);
  • жилищный кооператив.
  1. Основания для того, чтобы использовать жилое помещение по назначению:
  • аренда;
  • владение и т. д.

При недовольстве пользователь предоставляемых услуг ЖКХ, заявляя об их плохом качестве (например, несвоевременная подача воды со значительными перерывами), может обратиться непосредственно к поставщику данных услуг, в результате чего будет произведен перерасчет денежной суммы для их оплаты.

Также существуют случаи, когда оплата ЖКХ изменяется официально в индивидуальном порядке для самого пользователя. Это:

  1. Уменьшение размера суммы в результате получения субсидии.
  2. Увеличение оплаты по инициативе поставщика (таким случаем может считаться временное снятие учетного прибора и оплата соответствующей услуги согласно общепринятым госнормам).

Так, в Москве в 2018 году распространена практика, когда потребитель самостоятельно проводит расчеты величины платежа ЖКХ. Для этого необходимо потребленный объем (например, воды, газа или света) умножить на установленный нормативный тариф. При этом отопление и содержание жилья нужно рассчитывать на основании метража жилой площади, вывоз мусора из расчета количества проживающих людей.

Способы оплаты ЖКХ в 2018 году

В 2018 году оплата ЖКХ может производиться несколькими общепринятыми способами:

  1. В банковских отделениях (российские банки на данный момент принимают платежи на все виды ЖКХ-услуг):
  • за отопление;
  • за свет;
  • за водоснабжение;
  • за водоотведение;
  • за газ;
  • за вывоз бытовых отходов;
  • за услуги компании, которая управляет жилым домом в целом.
  1. При помощи платежных банковских терминалов (благодаря своей простоте, такой способ остается достаточно популярным среди россиян преклонного возраста), но такая оплата всегда производится только с комиссией через безналичное зачисление денежных средств.
  2. Услуги Почты России (доступен такой сервис без комиссии не всем россиянам, а только клиентам Сбербанка и Банка Москвы, остальные банковские учреждения за свои услуги требуют небольших комиссионных).
  3. Через банковские аппараты самообслуживания (в них также будет взиматься комиссионный процент, чаще всего это 1,5% от перечисляемой денежной суммы):
  • банкоматы;
  • депозиторы;
  • инфокиоски.

Следует учитывать такой нюанс: при оплате ЖКХ с помощью четвертого способа комиссии будут отсутствовать, только если перевод денежных средств происходит по безналичному расчету с банковской карты потребителя на счет компании-поставщика.

Бесплатная юридическая консультация:


  1. С помощью Интернета – онлайн-сервисы безналичного расчета (процедура оплаты производиться быстро и без комиссии, и без процентов):
  • Сбербанк Онлайн» (услуга «Мобильный банк» доступна, если пройти регистрацию на сайте Сбербанка, включает в себя формирование и распечатывание чека об оплате);
  • система АЗ (работает такая оплата без комиссии только для владельцев платежных карт типа «Виза», «МастерКард», «Маэстро», достаточно зарегистрироваться в Личном кабинете данной системы, ввести номер лицевого счета поставщика услуги ЖКХ и перевести деньги по безналичному расчету);
  • Киви (QIWI) – такая платежная система позволяет оплатить все возможные счета ЖКХ без комиссии;
  • расчетный центр «Онлайн» – оплата возможна только после прохождения процедуры регистрации на этом сайте в кабинете абонента, при этом в работу принимаются платежные карты «Виза» и «МастерКард», а комиссии нет только на несколько услуг;
  • платежные системы «Электронные деньги» (их принцип работы схож с Киви – регистрируешь и открываешь свой виртуальный кошелек, с которого и производится оплата ЖКХ без комиссии): Вебмани и Яндекс.Деньги.

Специалисты предупреждают: независимо от выбранного способа оплаты ЖКХ, всегда старайтесь распечатать чек и сохранить его. Это нужно для подтверждения совершенного перевода денежных средств от потребителя к поставщику услуги. Чек необходимо хранить на протяжении трех лет. Такой временной период не случаен, он ограничен истечением исковой давности – ГК, статья № 196. Если поставщик услуг ЖКХ подает исковое заявление в суд о неуплате потребленных услуг, то потребитель всегда может представить чек в качестве доказательства своей честности. Такая ситуация возможна в двух случаях:

  • денежные средства поступили ошибочно не на счет поставщика, а на другой счет;
  • безналичный перевод «завис» в банковской системе.

Поэтому все чеки об оплате ЖКХ лучше всего сберегать не менее трех лет для подтверждения совершенной оплаты.

Возможна ли в Москве оплата ЖКХ без комиссии в 2018 году?

Специалисты отвечают на данный вопрос положительно: это возможно. Правда, если вы решите оплатить ЖКХ с помощью какого-то банка, то он может устанавливать свою личную процентную комиссию. В Москве банковских учреждений, которые не берут комиссии за свои услуги, несколько:

Другие российские банки в 2018 году берут комиссионные проценты за свои услуги (например, Альфа-Банк – 29 рублей за один перевод, а Банк Москвы – 1,5% (это от 20 рублей до одной тысячи)).

Популярное по теме:

3 Комментарии

Государство уже не знает, как нас раздаавить!? Достали уже своими поборами. Посадите всех чиновников на наши копеечные зарплаты и пенсии простых людей, и пусть платят за все с комиссией.

Бесплатная юридическая консультация:


Если обмануть миллион жителей на 1 рубль, то можно целый миллион в карман положить. Большие, однако, карманы… Сбербанк требует 148 рублей дополнительно к бешеным аппетитам жкх

Оплатить ЖКУ, если у Вас есть Социальная карта москвича, без комиссии можно при её предъявлении в

«Банке Москвы» (ВТБ). Я так делаю, т.е. проверено на практике. А услуги Мосэнерго я оплачиваю в Росгосстрах Банке, там действительно комиссия по этому платежу - 1,5%, при этом без «но не менее 20 руб.», как в «Банке Москвы»

Способы оплаты

Как оплачивать электроэнергию?

Согласно п.65 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354, потребитель вправе, если иное не установлено договором, оплачивать коммунальные услуги любым выбранным им способом, в том числе наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в выбранных им банках, или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Бесплатная юридическая консультация:


Оплатить электроэнергию можно любым удобным способом:

В любом центре приема платежей независимо от района проживания обратившись к кассиру-контролеру для оплаты текущего расхода электроэнергии или для совершения предварительной оплаты на срок от 1 до 6 месяцев;

Посредством корпоративного сайта АО «Петроэлектросбыт» www.pes.spb.ru;

В отделениях коммерческих банков, в том числе с использованием платежных терминалов (за совершение банковской операции может удерживаться комиссия) * ;

По безналичному расчету, путем перечисления денежных средств со счета в банке, а также воспользовавшись предоставляемой рядом банков системой удаленного получения банковских услуг «Интернет-банк» * .

Бесплатная юридическая консультация:


Необходимые для оплаты электроэнергии по безналичному расчету реквизиты АО «Петроэлектросбыт» указаны на сайте организации www.pes.spb.ru в разделе «Порядок оплаты».

* АО «Петроэлектросбыт» не гарантирует корректное и своевременное поступление платежей и показаний счетчиков при использоватнии сервисов банков: систем онлайн банкинга, автоплатежей, платежных терминалов, операционных касс и т.д., а также любых других сторонних сервисов. Для корректного и своевременного поступления платежей за электроэнергию рекомендуем пользвоваться кассами, терминалами или сайтом АО «Петроэлектросбыт».

Можно ли (как) производить оплату э/э через Интернет?

Для оплаты потребленной электроэнергии без комиссии через Интернет Вы можете воспользоваться сервисами «Оплата э/э онлайн» или «Личный кабинет» (с использованием банковских карт Visa, Master Card и Мир);

Необходимые для безналичной оплаты электроэнергии реквизиты АО «Петроэлектросбыт»:

банк АО «АБ «РОССИЯ», Санкт-Петербург;

Бесплатная юридическая консультация:


получатель - АО «Петроэлектросбыт»;

При этом для корректного учета оплаты в графе платежного поручения «Назначение платежа» обязательно должны быть указаны:

Абонентский номер и адрес объекта электроснабжения;

Даты оплачиваемого периода «от» – «до» и соответствующие им показания счетчика, в том числе в дневное и ночное время суток;

Оплачиваемые расходы электроэнергии, потребленной в дневное и ночное время суток;

Бесплатная юридическая консультация:


За ошибки, допущенные при самостоятельном расчете сумм к оплате и заполнении платежных документов, ответственность несет плательщик.

Что делать, если не получается провести оплату через Личный кабинет? В чем может быть причина?

При возникновении данной ситуации клиенту необходимо проверить правильность вводимых характеристик карты на странице совершения платежа, параметры карты (срок действия, баланс и т.д.), а также соблюдение обязательных условий совершения транзакции согласно инструкции, размещенной под формой оплаты в ЛК.

Сегодня к оплате принимаются пластиковые карты: VISA, MasterCard. Максимальная сумма одного платежа не болееруб.

Банк-эмитент карты может ставить ограничения на проведение платежей в Интернете. Уточните информацию в вашем банке.

Через какие еще системы оплаты можно провести платеж? Взимается ли процент при оплате? Насколько безопасны такие системы?

На сегодняшний день существует большое число различных платежных систем, позволяющих осуществлять оплату различных услуг. Оплату за потреблённую электроэнергию бытовые потребители могут произвести одним из способов:

Бесплатная юридическая консультация:


  • в центрах приёма платежей АО «Петроэлектросбыт», как через кассы, так и через терминалы самообслуживания;
  • в отделениях ПАО «Сбербанк России», расположенных в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, как через кассы, так и терминалы самообслуживания * ;
  • в отделениях ФГУП «Почта России», расположенных в Санкт-Петербурге и Ленинградской области;
  • через предоставляемую рядом банков систему удаленного получения банковских услуг «Интернет-банк». Для получения информации о возможности и порядке подключения данного сервиса следует обращаться непосредственно в кредитное учреждение * .

Информацию о наличии возможности внесения платы за электроэнергию через ту или иную систему, размере комиссии (в случае ее взимания), предпринимаемых мерах безопасности в отношении каждой конкретной системы необходимо уточнять дополнительно (например, на сайте соответствующей компании).

*АО «Петроэлектросбыт» не гарантирует корректное и своевременное поступление платежей и показаний счетчиков при использоватнии сервисов банков: систем онлайн банкинга, автоплатежей, платежных терминалов, операционных касс и т.д., а также любых других сторонних сервисов. Для корректного и своевременного поступления платежей за электроэнергию рекомендуем пользвоваться кассами, терминалами или сайтом АО «Петроэлектросбыт».

Какие существуют мобильные приложения для оплаты счетов и передаче показаний счетчиков? Есть ли инструкция того, как ими пользоваться?

Постоянное развитие и повышение качества сервиса – одна из главных задач АО «Петроэлектросбыт». На сегодняшний день специальные мобильные приложения для сообщения показаний счетчиков и внесения платы за электроэнергию находятся в стадии разработки. О запуске мобильных приложений будет объявлено дополнительно.

Сегодня вы также можете совершать платежи через мобильные приложения для Интернет-банкинга.

Куда обращаться, если счет через мобильный платеж (например, Qiwi-кошелек) был оплачен, а платеж не прошел, при этом деньги сняли? Что делать, если чек не сохранился?

Прежде всего, необходимо убедиться, что денежные средства не поступили в АО «Петроэлектросбыт» – в отдельных случаях процесс их перевода может занимать длительное время. Уточнить данную информацию можно в Клиентском зале, по телефону Контактного центра или подав соответствующее заявление (лично, по почте, по электронной почте или через форму обратной связи на сайте компании в сети Интернет).

Бесплатная юридическая консультация:


В случае, если деньги так и не поступили, следует обращаться непосредственно в организацию, через которую совершался платеж. Как правило, порядок действий в подобных ситуациях размещен на официальном сайте соответствующей компании или в ином общедоступном месте.

При этом во избежание образования задолженности по оплате электроэнергии и начисления пени рекомендуется повторно совершить оплату иным доступным способом. В случае, если в дальнейшем «потерянный» платеж все же поступит, денежные средства в полном объеме будут учтены в последующих расчетах.

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, то напишите нам.

Комиссия по платежам «Мосэнергосбыту». Условия банков

C первого января 2011 года "Сбербанк России" и ФГУП "Почта России" начали взимать проценты с платежей за свет. Комиссия в "Сбербанке" составляет 2,5%. В других банках и через системы электронных платежей оплатить свет можно гораздо дешевле. ЭнергоВОПРОС.ру публикует перечень организаций, принимающих платежи "Моэснергосбыта" и условия платежей

Бесплатная юридическая консультация:


Размер комиссии, удерживаемой с Плательщика - жителя г. Москвы

Московский банк ОАО “Сбербанк России”

  • в кассе банка: комисия - 2,5%, мин. 20 руб., макс. 2000 руб.
  • через “Сбербанк ОнЛ@йн”, через устройство самообслуживания (терминал/банкомат) и по длительному поручению, оформленному в банке комиссия - 1%, макс. 1000 руб.

Среднерусский банк ОАО “Сбербанк России”

  • комиссия в кассе банка - 3%, мин. 30 руб., макс. 2000 руб.;
  • через устройство самообслуживания (терминал/банкомат) - 1%, макс. 1000 руб.

НКО “Cергиево-Посадская Расчетная Палата» (ООО)

комиссия - 2%, мин. 20 руб.

КБ “Мастер-Банк” (ОАО)

комиссия - 15 руб. с операции

комиссия при платеже до 1000 р. - 30 руб., от 1000 р. - 3%

комиссия- 1,5%, мин. 30 руб., макс. 300 руб.

комиссия- 1,5%, мин. 20 руб.

При приеме платежей за электроэнергию в кассах ОАО “Банк Москвы» и ФГУП “Почта России" удерживается комиссия 1,5% от суммы платежа (min 25 руб.). Через устройства самообслуживания ОАО “Банк Москвы" удерживается комиссия:

  • 0,25% от суммы платежа при оплате электроэнергии со счета банковской карты "Банка Москвы";
  • 0,75% от суммы платежа (min 25 руб.) при оплате электроэнергии с использованием банковских карт сторонних банков.

Внимание! Величина комиссионного вознаграждения может быть изменена указанными организациями, поэтому при оплате электроэнергии, следует предварительно ознакомиться с актуальными тарифами соответствующей организации за прием платежей за электроэнергию в адрес ОАО "Мосэнергосбыт".

ОАО “Мосэнергосбыт" предлагает использовать также альтернативные способы оплаты электроэнергии:

  • на официальном сайте ОАО "Мосэнергосбыт" www.mosenergosbyt.ru обладатели банковских карт, к числу которых относится и социальная карта москвича, могут оплатить электроэнергию без комиссии;
  • при оплате электроэнергии наличными денежными средствами через платежные терминалы, установленные в отделениях ОАО "Мосэнергосбыт", размер комиссионного вознаграждения составляет 1 % от суммы платежа;
  • через удаленные каналы самообслуживания (банкомат, банковский терминал, банк-клиент, телебанк, мобильный банк и т.д.), в которых, как правило, комиссия меньше (не превышает 1%).

Комментарии

Ещё один способ без комиссии для однотарифного счетчика.

Требуется карта Сбербанка и электронный почтовый ящик в mail.ru

с открытым счетом(если счета нет,его надо открыть).

В банкомате Сбербанка положить деньги с карты на счёт в деньги mailruс точностью до рубля,округляя сумму вверх,

а затем с счёта mailru оплатить электроэнергию.Требуются текущие показания,код платежа 1.Теоритически,можно и для

двухтарифного(код дня1,код ночи 2) и многотарифного(но для них коды не помню).

Если счётчик однотарифный и есть карта банка Москвы,например,карта студента,а также интернет, то можно оплатить электроэнергию в webбанкинге банка Москвы без комиссии,при этом надо указать десятизначный код,период платежа, предыдущие и текущие показания,а также сумму платежа. Предупреждаю:платеж идёт неделю. То есть если оплачено 1-го,проверить 8-го не раннее 19-00.Кроме того,датой платежа считается следующий день,в данном случае,2-е.

© 2007–2018 - ЭнергоВОПРОС.ru, энергетические стратегии, v6.0β

Все права защищены.

© 2011–2018 James V. Kotov

Несколько способов «умной» оплаты коммунальных услуг

Существует множество способов оплаты коммунальных услуг. Из них человек обычно использует один-два наиболее привычных или удобных лично ему, а о некоторых других и вовсе не знает. Портал «Недвижимость Mail.ru» выбрал самые простые и работающие способы внесения квартплаты, которые позволят не тратить драгоценное время на стояние в очередях.

1-й способ. Классический (через кассу)

Этот способ известен подавляющему большинству россиян. Нужно пойти в ближайшее отделение Сбербанка, обслуживающее физических лиц. Когда подойдет ваша очередь, подать в окошко операционно-кассового обслуживания квитанцию на оплату, затем оплатить услугу. Операционно-кассовый работник вернет квиток с печатью о произведенном платеже.

Минусы: Длинные очереди, ручной труд кассира и, соответственно, медленное обслуживание (тем более, что зачастую люди приходят в банк сразу с пачкой квитанций).

Еще один минус - банк берет комиссию. В Москве комиссионный сбор при оплате с помощью операционистов отделения Сбербанка составляет 2% от суммы платежа. В других банках комиссия взимается согласно установленным тарифам. Но в некоторых их них комиссионное вознаграждение за осуществление платежа не берется.

Кстати, оплатить услуги можно без предъявления единого платежного документа – при помощи так называемой биллинговой системы расчетов. Нужно прийти в банк (например, любое отделение Сбербанка РФ) и назвать свой код плательщика. Он указан в правом верхнем углу ЕПД и состоит из 10 цифр. Операционист назовет вам сумму начисленного платежа, вы ему отдадите деньги, он вам – чек.

2-й способ. Банкомат

Такой вариант оплаты подходит только обладателям пластиковых карт. Через банкоматы можно оплатить коммунальные платежи по банковской карте. Нужно вставить в банкомат карту, ввести пин-код, выбрать в главном меню пункт «Оплата услуг», затем выбрать получателя платежа (например,«ЖКУ-Москва»). Ввести идентификационный номер плательщика (он есть на квитанции, состоит из 10 цифр), период оплаты. Устройство выдаст выставленную вам единым расчетным центром сумму. Дальше нужно выбрать пункт «Оплатить» – нужная сумма будет снята с вашей банковской карты. После операции банкомат распечатывает чек. Обязательно сохраните его, он может пригодиться для подтверждения платежа в случае возникновения спорных ситуаций.

Услугу оплаты жилищно-коммунальных услуг поддерживают большинство банкоматов различных банков.

Плюсы: Быстрое обслуживание (вся процедура оплаты занимает не больше 2–3 минут), у большинства банков эта услуга - бесплатная, а сам банкомат работает круглосуточно.

Минусы: Банкоматы не всех банков поддерживают данную услугу, кроме того нужно иметь необходимую сумму на счету в банке и быть очень внимательным при вводе платежных данных.

3-й способ. Платежные терминалы

Схема внесения платежа через терминалы моментальной оплаты точно такая же, как и при использовании банкомата. Надо набрать код плательщика и нужную сумму. В большинстве случаев не нужен ни счет в банке, ни пластиковая карточка. Просто «отдаете» автомату деньги. В платежных терминалах Сбербанка можно заплатить, как наличными, так и по банковской карте.

Кроме банковских терминалов есть еще автоматы моментальной оплаты, которые устанавливают компании, занимающиеся платежными сервисами. Они есть во многих супермаркетах, магазинах, торговых и развлекательных центрах, кафе и ресторанах, АЗС, переходах метро и так далее.

Плюсы: Оплатить можно мимоходом, совершая покупки или по пути куда-либо. Оплата наличными, за считанные минуты. Многие терминалы работают круглосуточно и в выходные.

Минусы: Автомат принимает только купюры, не берет и не отдает монеты. Сумма платежа должна быть кратна номиналу минимальной купюры. Сдачу машина не дает.

Большинство терминалов самообслуживания берут комиссию. По закону владельцы терминалов обязаны информировать потребителя о размере комиссии. Но на практике об этом часто умалчивают, поэтому приходится платить вслепую.

4-й способ. Блиц-платеж

Можно оформить в банке долговременное поручение банку: регулярно проводить платежи с вашего счета за коммунальные услуги. Надо прийти в отделение банка с паспортом (если у вас есть карта или вклад, то захватите с собой еще и карту) и квитанцией на оплату коммунальных услуг, на которой указан индивидуальный номер плательщика. Сотрудник банка заполнит за вас все необходимые документы, и затем каждый месяц в указанную вами дату банк самостоятельно проведет платеж с вашего счета. При личном посещении можете получить подтверждение перечисления сумм.

Плюсы: Такой вариант удобен и практичен – не нужно заботиться о получении счетов и тратить время на ежемесячное внесение наличных средств.

5-й способ. Интернет-банкинг

Во многих крупных банках есть услуга управления счетом через интернет. В несколько кликов можно перевести средства со своего банковского счета на счет поставщика услуг. Для этого надо знать платежные реквизиты получателя платежа и иметь средства на счету. Совершив платеж или перевод, вы можете сохранить для него шаблон и в дальнейшем не набирать платежные реквизиты и номера счетов.

Плюсы: Платеж проходит с любого компьютера в любое время суток. Комиссия банка - нулевая или минимальная.

Минусы: Нужно иметь определенную сумму в банке, подключенный к интернету и настроенный для подключения к банку компьютер. Иногда бывают сбои в работе «домашнего» интернета. И, наконец, существует риск мошенничества. Мошенники могут украсть у вас карту или ПИН-код. Чтобы избежать этого, надо соблюдать ряд условий: никогда не передавать карту в чужие руки, никому не сообщать свой ПИН-код (в том числе сотрудникам банка), не храните пароль рядом с картой, в случае утери – немедленно блокировать карту. Еще одна опасность - фишинг. Это, когда вам в ящик приходит письмо очень похожее по стилю и внешним характеристикам на письмо от банка или интернет – магазина. В письме часто содержится прямая ссылка на сайт, внешне неотличимый от настоящего, либо на сайт с переадресацией. После того, как пользователь попадает на поддельную страницу, мошенники пытаются различными психологическими приёмами побудить пользователя ввести здесь свои логин и пароль, что позволяет им получить доступ к аккаунтам и банковским счетам.

6-й способ. Мобильный банк

Многие банки уже давно предоставляют своим клиентам возможность посредством SMS-сообщений оплачивать сотовую связь и многие другие услуги. Нужно подключить свою банковскую карту к услуге «Мобильный банк», для проведения платежа достаточно отправить в банк SMS-сообщение с указанием суммы. И банк сам переведет деньги с карты клиента получателю платежа.

7-й способ. «Почта России»

Услуги ЖКХ можно оплатить в любом почтовом отделении. Зачисление на лицевой счет, как правило, производится на следующий день, но не позднее, чем на третий день после проведения платежа. За прием и почтовый перевод платежа взимается комиссия – 1,5%.

Еще немного сервисов

Электронные онлайн-платежи позволяют оплатить коммунальные услуги и товары, пополнить счет мобильного телефона. Для этого нужно лишь выбрать устраивающую вас систему. Их много: например, «Деньги Mail.ru», «Яндекс.Деньги» или «Рапида». Здесь можно оплачивать все услуги в удобное время.

Какая бывает комиссия за услуги

Московский банк Сбербанка России с 1 июня 2010 года установил тарифы на прием платежей за жилищно-коммунальные услуги: при оплате через удаленные каналы самообслуживания тариф составит – 0,5%, при оплате через окно операциониста – 2%.

Эти тарифы распространяются на платежи (по единому платежному документу – ЕПД), включающие суммы за содержание и ремонт общего имущества дома и коммунальные услуги. Они также распространяются и на платежи за электроэнергию, которые часть жителей юго-востока и востока Москвы оплачивает в пользу ООО «Русэнергосбыт-М», у этой части населения расчеты по электроэнергии входят в единый платежный документ (ЕПД).

Оплатить услуги МГТС и электроэнергию можно без комиссии.

В «Банке Москвы» комиссия при оплате коммунальных платежей - 0,5% через кассу банка, 0% – через банкомат по карте или через интернет-банкинг, 0% – в случае оформления в отделении банка постоянного поручения на перечисление средств в счет оплаты услуг ЖКХ с открытого в Банке Москвы текущего счета. О комиссиях других банков нужно узнавать дополнительно.

Провести оплату счетов за коммунальные услуги через Сбербанк допустимо в любом отделении учреждения. Банком также предоставлена возможность выполнения платежей через сеть своих банкоматов и терминалов . При этом производить операции можно как наличными, так и с использованием банковской карты Сбербанка.

Как оплатить счет через Сбербанк

Сбербанк имеет обширную сеть филиалов и отделений. Благодаря этому является лидером среди банков по операциям этой категории.

Произвести наличную оплату за ЖКХ может каждый потребитель услуг. Для этого ему необходимо лишь обратиться в ближайшее кассовое отделение банка либо же воспользоваться банкоматом (терминалом) учреждения. За проведение операции банком будет взят комиссионный платеж в размере согласно установленным тарифам *.

* Тарифы указанны для г. Москва. В региональных отделениях они устанавливаются в зависимости от места расположения представительства, и варьируются в пределах 1-3%

Для своих же клиентов (владельцы счетов и платежных карт) Сбербанк дополнительно предлагает возможность оплачивать услуги ЖКХ путем безналичного расчета. Для этого необходимо воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн .

Функциональные возможности позволяют провести операцию в любое время суток из любой точки мира. При этом можно использовать как стационарный компьютер, так и мобильный телефон (смартфон). Для того, чтобы стать потребителем услуги необходимо быть клиентом банка, иметь дебетовую (кредитную) карту и пройти регистрацию в системе .

Чтобы применить услугу на мобильном устройстве , дополнительно нужно установить программное обеспечение. Возможности сервиса позволяют эксплуатировать его на:

  • мобильных устройствах (смартфонах), поддерживающих системы Android и WindowsPhone .

Проведение безналичных оплат коммунальных счетов посредством онлайн-сервиса выгодно потребителю пониженной тарифной ставкой. Например, в г. Москва при оплате коммунальных услуг комиссия составит 0,5% (квитанция ЕИРЦ) и 1% (свет, газ). Проведение аналогичных операций через кассу банка будет тарифицироваться по ставкам – 1,5% и 2% соответственно.

Дополнительным плюсом для потребителя (клиента банка), станет участие пользователей сервиса в программе лояльности «Спасибо от Сбербанка ». Каждый новый клиент (прошедший регистрацию в системе в период с 16.03.2015 по 30.07.2015) и совершивший оплату коммунальных услуг на сумму от 3,5 тыс.р. получает бонус. Участники программы могут пользоваться скидками при совершении покупок у партнеров банка.

Как оплатить квитанцию через Сбербанк Онлайн. Пошаговая инструкция оплаты ЖКХ

Для осуществления операции с использованием сервиса онлайн прежде всего необходимо зайти в кабинет пользователя . С этой целью нужно ввести пользовательский идентификатор и пароль. Далее подтвердить вход кодом, пришедшим в СМС-сообщении.

Уже после этого потребитель может свободно оперировать своими счетами, в том числе оплатить коммунальные услуги. Эти платежи проводятся в категории «ЖКХ и домашний телефон» раздела «Платежи и переводы».

Здесь можно оплатить каждую услугу отдельно (водоснабжение, газ, электричество и т.п.). Это удобно для пользователей, которые получают раздельные квитанции по данным услугам, либо проживают в частном домовладении.

Пользователям, которые получают единый платежный документ (ЕПД) от расчетного центра (ЕИРЦ), оплачивать услуги ЖКХ необходимо в категории «Квартплата».

Находясь в кабинете, пользователю необходимо перейти в раздел «Платежи и переводы».


В открывшемся меню, в категории «ЖКХ и домашний телефон» выбрать услугу «электроэнергия».


Далее осуществить поиск организации – поставщика услуги. Если пользователю известны ИНН или расчетный счет предприятия, можно ввести эти данные. В случае поиска среди всех организаций в конкретном регионе, необходимо ввести название услуги.

В результате система отобразит все имеющиеся в базе организации в регионе. Уже в этом списке пользователь может выбрать необходимое предприятие – получателя платежа.


Если в меню нужная организация (поставщик услуги) не отображается, необходимо будет вводить реквизиты самостоятельно. Для этого необходимо в разделе «Платежи и переводы» перейти в меню «Оплата услуг по реквизитам» и провести нужную операцию.

Затем потребуется заполнить необходимые поля (они могут варьироваться в зависимости от поставщика). Раздел «Получатель» недоступен для редактирования (данные вносятся автоматически системой). Он отображает наименование и реквизиты получателя платежа.

В поле «Детали платежа» необходимо ввести:

  • номер лицевого счета пользователя;
  • адресные данные потребителя услуги;
  • показания счетчика (возможно только в период с 15 по 26 число ежемесячно);
  • карту (счет) пользователя, откуда будут списаны средства;
  • сумму к оплате.


Следующим шагом будет подтверждение платежа. Для этого необходимо ввести полученный на телефон пользователя код и подтвердить операцию.


После этой операции платеж будет отправлен на исполнение. Статус оплаты изменится, когда она будет проведен банком. Успешный платеж можно сохранить в виде шаблона (для использования при следующих оплатах) и распечатать.



Также можно ввести реквизиты предприятия самостоятельно.


  • абонентский номер потребителя: состоит из 10 цифр лицевого счета и кода организации поставщика. Они указаны на квитанции;
  • данные пользователя;
  • сумму платежа.

В поле «услуга» выбрать либо:

  • оплата «природный газ (без счетчика)»;
  • «природный газ (со счетчиком)».

При втором варианте указываются показания счетчика (предыдущие и текущие). Следующий шаг – подтверждение платежа. Для этого необходимо ввести полученный на телефон пользователя код и подтвердить транзакцию.

На странице кабинета пользователю необходимо найти поставщика услуги. Его поиск осуществляется в категории «Водоснабжение». Этот пункт находится в категории «ЖКХ и домашний телефон», вкладки «Платежи и переводы».


  • данные потребителя услуги (лицевой номер, показания счетчиков и т.п.);
  • данные извещения – квитанции ЕПД;
  • номер карточки (счета) оплаты;
  • сумма платежа. Она должна совпадать с указанной в квитанции.

Последующим шагом будет подтверждение платежа, прохождение которого аналогично уже описанным.

Выбрав в категории «ЖКХ и домашний телефон» услугу «Квартплата», необходимо найти поставщика услуги (ЕИРЦ). Реквизиты организации можно ввести и самостоятельно (указаны в квитанции). Далее перейти по ссылке с наименованием получателя платежа.


Следующим шагом будет заполнение формы платежа:

  • указание номера карты (счета) плательщика, с которого будет осуществлен платеж;
  • введение кода потребителя услуги (указан на квитанции ЕИРЦ) и периода оплаты (месяц и год);
  • заполнение дополнительных полей реквизитов.

Поскольку информация, находящаяся в ЕИРЦ, синхронизирована с базой Сбербанка, сумма платежа за коммунальные услуги проставляется системой автоматически. Потребителю остается только подтвердить платеж. В случае необходимости пользователь может изменить размер суммы платежа.


Для проведения платежа пользователю необходимо осуществить поиск его получателя – организации ФКР (фонда капремонта). Для этого в разделе «Платежи и переводы» выбрать категорию «ЖКХ и домашний телефон» и перейти в услугу «Квартплата». Затем, выбрав подходящий регион, осуществить поиск организации, предоставившей услугу.


Найти нужную организацию можно также путем введения ее реквизитов (ИНН, р/с). Далее пользователю необходимо заполнить форму платежа.


Данные лицевого и расчетного (для накоплений) счетов потребителя отображаются в квитанции на оплату по услуге. Лицевой счет индивидуален для каждого из собственников помещения и состоит из 15 знаков. Расчетный счет зависит от района проживания и выбранного способа накопления на капремонт.


Последним шагом будет подтверждение оплаты.


Как оплатить через банкомат Сбербанка

  1. Вставить карту в приемник и ввести код.
  2. В появившемся меню выбрать категорию «Платежи и переводы».

3. Следующим выбором будет раздел «Коммунальные платежи».



5. Следующим шагом потребителя будет выбор получателя платежа – организации, предоставившей услугу.


6. Пользуясь подсказками автомата необходимо:

  • ввести код плательщика (отображается на квитанциях);

  • указать период оплаты (в формате месяц-год: ММГГГГ);

  • выбрать вид задолженности.

7. После этого банкомат предложит проверить правильность введенных данных. Если пользователь согласен с отображенной информацией – необходимо подтвердить платеж путем нажатия клавиши «Оплатить». Далее автомат предложит на выбор вариант платежа (сумма с учетом страхования либо без). Нажатием соответствующей клавиши потребитель проводит оплату.


  1. Внимательно отнеситесь к вводу всех необходимых данных платежа. Перепроверьте реквизиты получателя (сверив их с указанными в квитанции), свои данные (лицевой счет, абонентский номер, расчетный счет и т.п.). Ошибочно перечисленные средства впоследствии вернуть практически невозможно.
  2. При осуществлении коммунальных платежей выгоднее использовать сервис онлайн. Тарификация комиссионного платежа банка в таком случае гораздо меньше.
  3. Если являетесь пользователем системы «Сбербанк Онлайн», рассмотрите вариант подключения услуги «Автоплатеж услуг ЖКХ ». Это существенно облегчит проведение всех оплат и сэкономит ваше время.

Время очередей в кассах банков постепенно уходит в небытие. Сегодня оплатить коммунальные услуги можно не выходя из дома. Для этого нужно иметь подключение к сети Интернет.

Когда подключение к сети отсутствует, на помощь приходит терминал оплаты. Найти его можно в любом супермаркете, переходе метро, на транспортных остановках.

Различия в терминалах заключаются в комиссии за оплату. Принцип работы отличий не имеет.

Алгоритм работы во всех случаях похож. Необходимо выбрать тип оплачиваемой услуги, например, задолженность за электроэнергию. Затем вводят номер лицевого счета абонента и сумму к оплате. Рассчитаться можно наличными, вставляя купюры в приемник, либо картой.

Более детально – как работает терминал Сбербанка:

  • На экране терминала выбрать окно «Платежи»;
  • В появившемся окне выбрать тип услуг;
  • Затем ввести или выбрать город, название обслуживающей компании;
  • Ввести лицевой счет (он обычно указан на платежной квитанции) и сумму;
  • Оплатить требуемую сумму с учетом комиссии в терминал.

С недавних пор была введена система единой квитанции. В рамках системы все платежи производят по одной квитанции с помощью почты или через электронные системы. Но такая система внедрена лишь в нескольких городах.

Чтобы упростить процедуру оплаты, можно обратиться в ЖКХ с просьбой открыть единую квитанцию. Тогда все счета будут прикреплены к одному лицевому счету пользователя и оплатить их можно будет одной процедурой через терминал.

Работа с единой квитанцией

  • На экране терминала необходимо выбрать «Единая квитанция»;
  • В появившемся окне выбрать пункт «Платежи и переводы»;
  • Ввести название города и номер лицевого счета абонента;
  • Ввести специальный код (как и номер счета он указан на квитанции);
  • Нажать кнопку «Далее» на экране;
  • Терминал выдаст всю введенную информацию, её необходимо перепроверить;
  • Нажать кнопку подтверждения и внести сумму;
  • Через несколько секунд терминал выдаст чек.

Забирать чек после оплаты обязательно – в дальнейшем он послужит подтверждением того, что задолженность была погашена.

Мобильные приложения

Оплатить коммуналку можно и с помощью мобильных приложений, выпускаемых банками. Эти приложения выполняют функцию мобильного терминала. Приложения доступны для устройств на базе Android и iOS.

Для этого устанавливается приложение на смартфон. Затем необходимо ввести пароль, выданный в банке, которому принадлежит приложение. После успешной авторизации, переходим в раздел «Услуги». В данном разделе можно выбрать услугу пополнения мобильного счета, перевода денег, а также оплаты коммунального счета.

Выбираем раздел «Коммуналка», вводим номер лицевого счета. После нажатия кнопки «Продолжить» появится окно с суммой и выбором карты для оплаты.

Чтобы произвести платеж, необходимо иметь хотя бы одну карту банка с активным балансом. Чек, удостоверяющий оплату, хранится в электронном виде. Его всегда можно сохранить на компьютер или планшет, чтобы распечатать.

Совет: если сумма оплаты не меняется от месяца к месяцу, целесообразно настроить услугу «Регулярный платеж». Ежемесячно со счета на карте будет сниматься фиксированная сумма, которую нужно указать и счета буду оплачиваться автоматически.

Работа с банкоматом

Снимая зарплату или пенсию через банкомат, достаточно удобно сразу оплачивать коммунальные услуги. В банкоматах доступна оплата всех предоставляемых услуг: водоснабжение, электроэнергия, газ и прочие.

Для проведения платежа необходимо вставить в банкомат карту соответствующего банка с активным балансом и ввести пин-код. В главном меню найти кнопку «Платежи», затем перейти на «Коммунальные платежи».

Банкомат выдаст окно, в котором необходимо выбрать город и название обслуживающей компании. Поставщик услуг указан в квитанции. Затем необходимо ввести код плательщика, также указанный на присланном счете. Обычно этот код состоит из десяти цифр. После ввода нажать кнопку «Далее».

Банкомат предложит выбрать период оплаты. Период необходимо ввести с помощью клавиатуры в шестизначном формате. Например, если сумма вносится за июнь 2016 года, нужно ввести: 062016, и нажать «Далее».

Банкомат выдаст окно, в котором появятся заполненные поля с идентификатором плательщика, периодом оплаты, суммой, комиссией и итоговой суммой, которая поступит на счет обслуживающей компании.

Проверив правильность всех полей, нужно нажать кнопку «Оплатить» и на последней выданной странице подтвердить сумму и совершение платежа. Когда платеж будет произведен, банкомат выдаст сообщение об успешной операции и после этого можно забрать карту.

Оплата через салон

Если поблизости отсутствует терминал, погасить счета можно через салоны связи. Такую услугу предоставляют салоны: «Евросеть», «Мобил Элемент», «Связной».

Для этого необходимо предъявить кассиру квитанцию со штрих-кодом (он присутствует на всех чеках). Считав штрих-код, кассир уточнит сумму задолженности и рассчитает сумму к оплате с учетом услуги.

Обычно комиссия составляет до двух процентов. В салонах «Связной» можно оплачивать самостоятельно через терминал, при этом комиссия с пользователя не взымается. Если оплачивать через салон связи с помощью кассира, комиссия снимается в любом случае.

Как оплатить без комиссии

Крупные банки России вводят тенденцию оплаты коммуналки без комиссии с помощью онлайн-банкинга.

Чтобы оплатить коммунальные услуги таким путем, необходимо иметь доступ к личной странице на сайте банка. Для доступа обратитесь к менеджеру в своем банке, который выдаст логин и пароль.

После введения данных страница обновится. На ней появится информация о Ваших картах, кредитах, депозитах, а также вкладки для пополнения счета, переводов, оплаты услуг ЖКХ. Алгоритм работы похож на работу с терминалом.

Необходимо выбрать поставщика услуг, указать номер лицевого счета, сумму задолженности, карту, с которой будет снята необходимая сумма. Также в этом же разделе можно установить функцию «Регулярный платеж» и не беспокоится об оплате каждый месяц.

Оплату без комиссии в интернете предоставляют: Ситибанк, Тинькофф, Мособлбанк. Стоит отметить, что услуга без комиссии осуществляется для большинства, но не для всех компаний, предоставляющих услуги.

Какой вариант лучше

Оплата с помощью терминалов и банкоматов освободила залы банков и почт от длинных очередей. В настоящее время, процент комиссии на почте может даже превышать комиссию в терминале. Особенно это не выгодно в случае, если оплату можно произвести через страницу банка в интернете.

Альтернативные способы оплаты экономят время и средства на комиссии. Но есть и недостаток. Средства зачисляются на счета компаний в течение двух-трех суток с момента оплаты. В прошлом были зафиксированы случаи, когда по ошибке оплата не производилась.

В любом случае, гарантия оплаты полностью возлагается на абонента: он проверяет правильность реквизитов и суммы. Надежнее всего оплачивать через терминалы и приложения того банка, в котором начисляется зарплата или пенсия. Тогда есть возможность предоставить чек и вернуть утраченные деньги в течение нескольких дней.