Internet znika, gdy dzwoni telefon. Rozmowa (połączenie) zostaje przerwana podczas dzwonienia ze smartfona lub tabletu z systemem Android. Próbujemy samodzielnie rozwiązać problem

Jeśli nie ma możliwości lub nie chce się rozmawiać, abonenci uciekają się do różnych metod.

Najprostszą przyczyną braku możliwości dotarcia do abonenta jest wyłączenie jego telefonu lub sam abonent znajduje się poza zasięgiem sieci.

Jeśli połączenie zostanie zrealizowane, a abonent nie odbierze telefonu, możliwe, że nie może/nie chce rozmawiać, jego smartfon jest w trybie cichym lub dana osoba skorzystała z możliwości swojego smartfona wybierając opcję „priorytet”. Na przykład właściciele urządzeń Sony mają taką możliwość - dostosowując głośność smartfona, można wybrać jeden z trybów „cichy”, „priorytet”, „dźwięk”. Już sama opcja „priorytet” umożliwia filtrowanie połączeń, przepuszczając tylko te, które znajdują się w książce adresowej.

Utworzona przez abonenta „czarna lista” zapobiegnie dzwonieniu do niego niechcianym osobom. Jeśli połączenie wychodzące zadzwoni tylko raz, a następnie zostanie przerwane, osoba dzwoniąca prawdopodobnie znajduje się na takiej liście; lub słyszy krótkie sygnały dźwiękowe, jakby numer był zajęty, lub komunikat „urządzenie abonenta jest wyłączone lub jest poza zasięgiem sieci”.

Ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta. Co to znaczy? - www.site/all_question/other/2016/April/72499/187718

A obraz jest zupełnie inny, jeśli połączenie wychodzące zostanie natychmiast przerwane, a rozmówca nie usłyszy ani jednego sygnału dźwiękowego.
W takim przypadku możliwe jest, że abonent skorzystał z usług operatora komórkowego i wyłączył wszystkie połączenia przychodzące; Aktywowałem usługę „blokada połączeń w roamingu”. W takim przypadku abonent może odbierać wiadomości SMS (czyli może dotrzeć do abonenta), jeśli ich nie wyłączył.

Usługę „blokowania połączeń” (tzw. „czarna lista”), zarówno przychodzących, jak i wychodzących, oferują wszyscy operatorzy komórkowi.

Po aktywowaniu usługi możesz samodzielnie dodać te numery, które są za takie uznawane, do listy niechcianych połączeń. Możliwe jest również zablokowanie niechcianego numeru na zawsze.

Brak możliwości dotarcia do abonenta może wynikać z faktu, że ma on zainstalowany program iVoiceCallMaster, za pomocą którego wszystkie niepotrzebne lub niechciane numery przekierowywane są na kartę SIM, która po prostu nie działa.

Są chwile, gdy dotarcie do abonenta jest niemożliwe, ponieważ w ustawieniach jego smartfona włączona jest opcja „blokowanie połączeń przychodzących/wychodzących”.
W przypadku iPhone'a pomocne jest włączenie opcji „pokaż mój numer” w ustawieniach, aby można było wykonywać połączenia.
Jeśli masz problem ze smartfonem, który uniemożliwia wykonywanie połączeń wychodzących, możesz go zrestartować (przydaje się to robić okresowo), a także wyłączyć/włączyć funkcję 3G (może to być spowodowane „surowym” oprogramowaniem ).

Dla systemu operacyjnego Android od dawna wynaleziono program, który odcina niepotrzebne połączenia przychodzące lub przekierowuje dzwoniącego na pocztę głosową. Program nazywa się Current Caller ID i jest odpowiedni nie tylko na smartfony, ale także na tablety. Aby skorzystać z tej możliwości, w gadżecie musi być zainstalowana aplikacja Current Caller ID.

W Internecie panuje opinia, że ​​samo włączenie opcji „czarna lista”, bez określonych numerów, nie pozwala na dotarcie do abonenta, a dopiero przy jej wyłączeniu połączenia są realizowane, ale jest to izolowane opinia wymagająca weryfikacji.

O jego nieprzerwanym działaniu marzą wszyscy użytkownicy Internetu. Niestety wszystko, co w technologii można wyłączyć, zawsze wyłącza się w najbardziej nieodpowiednim momencie. Może to spowodować załamanie nerwowe i musisz zrozumieć problemy z komunikacją, aby je wyeliminować w odpowiednim czasie.

Najbardziej podstawową przyczyną wyłączenia Internetu, którą należy sprawdzić w pierwszej kolejności, jest aktywność wirusów w systemie. Pomocne będzie dokładne przeskanowanie komputera za pomocą programu antywirusowego. Małe, nieszkodliwe pliki mogą go hostować i wyłączać nie tylko sieć, ale także ważne komponenty systemu operacyjnego. Nawet potężne programy skanujące mogą przeoczyć szkodniki, dlatego używaj kilku różnych programów antywirusowych. Szczegóły w artykule „”. Jeśli komputer jest podłączony do sieci za pośrednictwem modemu ADSL, może być kilka przyczyn słabego połączenia. Dynamiczny adres IP komputera powinien zmieniać się raz dziennie. W tym momencie połączenie abonenta z siecią zostaje przerwane. Taka luka nie jest zauważalna dla użytkownika, jeśli jego modem jest połączony z routerem. Rozłączenie trwa kilka sekund, podczas których następuje automatyczne ponowne połączenie. Na ekranie nie ma o tym żadnego komunikatu.

Obecnie dość rzadko zdarza się, aby przy dostępie poprzez modem ADSL linia telefoniczna nie była przydzielana. Nadal jednak istnieje bezpośrednie połączenie telefonu, a nie przez mikrofiltr czy rozdzielacz. Podczas rozmowy przez słuchawkę, jeśli modem jest włączony, usłyszysz syczenie i trzaski. Ponowne połączenie nastąpi po odebraniu połączenia przychodzącego, wybraniu numeru oraz gdy użytkownik odbierze i rozłączy się. W każdym razie podczas komunikacji telefonicznej dostęp do Internetu nie zostanie zablokowany. W przypadku korzystania z sieci GSM dane przesyłane są kanałami bezpłatnymi z wykorzystaniem protokołu GPRS. Wyższy priorytet mają wiadomości głosowe. Jeśli zwiększy się liczba abonentów chcących rozmawiać, zabraknie bezpłatnych kanałów i dostęp do Internetu zostanie zamknięty. Połączenie zostaje zerwane w wyniku wymiany wiadomości, wysłania poleceń USSD i decyzji właściciela telefonu o wykonaniu połączenia wychodzącego. Dużo lepiej jest w sieciach 3G. W porównaniu do sieci GSM jakość ich komunikacji jest wielokrotnie lepsza. Umożliwiły jednoczesną komunikację głosową i transmisję danych. W takich sieciach ruch kosztuje mniej, co wynika z niskiego kosztu nieograniczonego Internetu mobilnego. Jeśli abonent jest w ruchu, przenosi się z jednej stacji na drugą. Niektóre z nich nie obsługują 3G. Dostęp można zakończyć w przypadku zmiany stacji. Przerwy są czasami wymuszane przez operatorów komórkowych. Dostęp do Internetu poprzez Wi-Fi zostaje przerwany w przypadku poruszania się na odległość mniejszą niż 10 metrów od źródła. Częstotliwość, z jaką router emituje sygnał, wynosi 2,4 GHz. Jest w przybliżeniu równa częstotliwości źródła światła. Łatwo jest go zablokować jakimś przedmiotem, np. ścianą, przez co odbiór sygnału staje się niestabilny.

Dostęp do Internetu po skrętce zostaje przerwany z winy dostawcy lub abonenta w przypadku awarii karty sieciowej. Dostawcy okresowo przeprowadzają konserwację zapobiegawczą. Kabel pomiędzy stacją a abonentem może zostać fizycznie uszkodzony w każdym miejscu. Wymień kartę sieciową, jeśli jest uszkodzona. Przy zakupie skonsultuj się ze specjalistami, karta może kolidować z innymi urządzeniami. Przegrzanie procesora, zasilacz nie radzi sobie z obciążeniem, obecność kurzu w jednostce systemowej, niewystarczająca ilość pamięci RAM - może również powodować „zły” Internet.

Sprawdź ustawienia połączenia. Zainstaluj ponownie system operacyjny. Słabe połączenie nadal występuje? Oznacza to, że powinieneś zadzwonić do swojego dostawcy; być może ma on kontrolę nad adresami MAC. Po zgłoszeniu nowego adresu MAC do serwisu, komunikacja z Internetem zostanie wznowiona. W każdym razie warto zadzwonić do dostawcy. Problemy z linią zostaną wkrótce rozwiązane.

Niestabilna praca Internetu w technologii ADSL wiąże się najczęściej z zanikiem łącza DSL. W 95% przypadków problem ten występuje z powodu złej jakości linii telefonicznej i/lub nieprawidłowej topologii podłączenia modemu w mieszkaniu.

Pozostałe 5% wynika z awarii stacji lub sprzętu abonenckiego (usterka modemu lub splittera). W tym artykule postaram się powiedzieć, jak możesz zwiększyć stabilność swojego połączenia.

Próbujemy samodzielnie rozwiązać problem

Jeśli zauważysz, że łącze jest niestabilne, możesz spróbować samodzielnie rozwiązać problem. Oto kilka porad:

• Sprawdź w swoim mieszkaniu czy modem jest prawidłowo podłączony. Możesz zobaczyć schemat połączeń. Bardzo często abonenci instalują dodatkowy aparat telefoniczny w odcinku obwodu przed rozdzielaczem, skutkiem tego jest to, że po podniesieniu telefonu łącze znika. Dlaczego? Odłączona słuchawka = zwarcie linii;
• Sprawdź wszystkie skręty drutów miedzianych w mieszkaniu, być może kontakt gdzieś nie jest zbyt dobry. Jeśli znajdziesz takie połączenie, odizoluj przewody, połącz je i owiń skręt taśmą izolacyjną;
• Rozdzielacz może być uszkodzony. Aby sprawdzić czy to prawda podłącz linię z gniazdka telefonicznego bezpośrednio do modemu i obserwuj.

Jeśli metody opisane powyżej nie przyniosą rezultatów, skontaktuj się z pomocą techniczną swojego dostawcy Internetu, wyślą elektryka w celu rozwiązania problemu. Uwierz mi, najprawdopodobniej sam nie będziesz w stanie zrobić nic innego.

Trochę teorii, czyli dlaczego znika połączenie DSL

Profil ADSL jest instalowany na każdym porcie ADSL dostarczanym z centrali PBX do linii telefonicznej. Profil ten określa szybkość łącza, czyli prędkość, z jaką modem będzie się łączył. A jeśli linka będzie kiepskiej jakości, to nie wytrzyma profilu wymagającego żyłki lepszej jakości lub krótszej długości. Rozumiem, że trudno to zrozumieć, ale spróbuj.

Jaki jest sens? Tak, faktem jest, że jeśli profil nie będzie utrzymywany, link będzie stale znikał, ponieważ Modem próbuje połączyć się z profilem ustawionym na porcie.

Dam ci przykład. Na zrzucie ekranu poniżej widać zakładkę Status z interfejsu WWW modemu ADSL D-LINK. 8128 Kb/s to prędkość, z jaką modem jest podłączony. A profil na porcie jest ustawiony na 10000 Kbps. Link spadnie.

W takiej sytuacji (a właściwie w niemal każdej sytuacji) problemy z łączem można rozwiązać zmieniając profil na bardziej odpowiedni dla Twojego organizmu. linie. To prawda, jest jedno ALE! Szybkość łącza musi być co najmniej o 1 Mbit/s większa niż prędkość planu taryfowego abonenta. I oczywiście może to zrobić tylko personel techniczny. wsparcie (za pomocą specjalnego oprogramowania, którego używają do moderowania sprzętu w centrali). Cóż, jeśli jesteś abonentem, możesz łatwo uchodzić za jednego ze swoich, wyświetlając takie informacje, dzwoniąc do tego samego technika. wsparcie.

Wróćmy do zrzutu ekranu. Ustawiłem profil na porcie na 8064 Kbps. Wszystko! Teraz połączenie będzie stabilne. Na razie oczywiście do czasu, aż parametry linii staną się jeszcze gorsze.

Dziękuję wszystkim za uwagę. Pytania?

Uwagi:

Gruzja 2014-10-30 03:08:01 Cześć! Pojawiły się trzy pytania. Mieszkam niedaleko Petersburga, podłączony do Rostelecom ADSL, ale często wyłączał się nawet przy prędkości 4 Mbit/s. Doradzili nam przejście na prędkość 2 Mbit/s ze względu na to, że kanał nie wytrzymał obciążenia. Ale teraz ten Internet również po pewnym czasie się wyłącza lub w ogóle się nie łączy, DSL ciągle miga. TP stwierdził, że jest sygnał i że muszę sprawdzić sprzęt, chociaż sprawdzałem już działający modem i działający router. W sąsiednim domu ten sam Internet z tymi samymi modemami działa dobrze. Pierwsze pytanie - czy prędkość może mieć wpływ na przerwy w połączeniu DSL? Pytanie drugie: jak i gdzie ustawić prędkość na porcie opisywanym w artykule i czy to pomoże? Pytanie 3 - czy warto zawracać sobie głowę TP sprawdzaniem kabli na poddaszu domu? [Odpowiedz] [Anuluj odpowiedź] Admin 2014-10-30 08:38:02 1. Na przerwy ma wpływ obciążenie linii, gdy modem próbuje połączyć się z prędkością, której linia nie jest w stanie wytrzymać. Odpowiedź brzmi: tak, można tak powiedzieć. 2. Szybkość może ustawić tylko TP dostawcy; najprawdopodobniej już ustawiłeś ją na 2 Mbit, ponieważ zalecili Ci zmniejszenie prędkości w Twoim planie taryfowym. Odpowiedź brzmi: tak, najprawdopodobniej pomoże, ale prędkość będzie musiała zostać jeszcze bardziej zmniejszona. 3. Najprawdopodobniej problemy dotyczą linii, ale to Ty decydujesz, czy będziesz dręczyć dostawcę, czy nie. Długość, integralność i ogólny stan pary miedzianej to trzy filary, na których opiera się ADSL. W każdym razie warto zadzwonić do TP i złożyć wniosek. [Odpowiedz] [Anuluj odpowiedź]

i Androida.

Wielu użytkowników napotyka problem, gdy telefon lub Tablet z Androidem zaczyna działać. Wydaje się, że nie wydarzyło się nic, co mogłoby spowodować awarię, jednak nie działa to tak, jak powinno.

Na przykład urządzenie ma problemy z fakt, że połączenie jest stale lub okresowo przerywane lub samoczynnie się kończy. Przyczyną tego może być:

1.: Błąd oprogramowania- tj. problemem jest usterka oprogramowania

2.: Awaria sprzętu- tj. problem leży w sprzęcie (tj. wymagana jest wymiana lub przywrócenie części zamiennych do gadżetu)

Jednak nie spiesz się, aby się zdenerwować - w 90% przypadków występują problemy połączenia telefoniczne smartfon a lub Winny jest tablet z Androidem usterka oprogramowania które z łatwością możesz naprawić samodzielnie.

Naprawianie usterki oprogramowania:

Metoda 1. Całkiem proste - przejdź do „ustawienia”, znajdź tam "Kopia zapasowa i resetowanie", w którym wybierasz pełny reset ustawienia z usunięciem wszystkich danych. Bądź ostrożny, użycie tej metody jest często skuteczne, ale wiąże się z usunięciem wszystkich zdjęć, kontaktów, haseł, muzyki, gier, filmów i ogólnie wszystkich informacji przechowywanych na Twoim komputerze smartfon e lub tablet e. Dlatego najpierw zapisz wszystko, czego potrzebujesz, podłączając gadżet do komputera. Jeśli ta metoda Ci nie odpowiada lub nawet po tym problem nie zostanie rozwiązany, zobacz Metoda 2.

Metoda 2.

Opiera się na rozwiązywaniu problemów z komunikacją i odbiorem sieci numer telefonu i tablety oparte na systemie Android poprzez wprowadzenie dodatkowego oprogramowania. Narzędzia kontrolujące wszystkie procesy wewnątrz gadżetów. Dziś jest ich całkiem sporo, jednak im mniej funkcji zawiera aplikacja, tym z reguły jest ona skuteczniejsza. Najlepszym sposobem na monitorowanie funkcji systemu, korygowanie i korygowanie wszystkich możliwych błędów ustawień i synchronizacji jest małe, łatwe w użyciu, bezpłatne narzędzie dla urządzeń z systemem Android. Aplikację możesz pobrać z Google Play, a jej dodatkowe możliwości znajdziesz w opisie. Po zainstalowaniu aplikacji pozostaje jedynie ją uruchomić. Co więcej, w zasadzie nic więcej nie jest od ciebie wymagane. Aplikacja przejmie pełną kontrolę nad funkcjami urządzenia. (Nawiasem mówiąc, gadżet zacznie ładować się o 20% szybciej, a jego wydajność również znacznie wzrośnie, co wpłynie na szybkość ładowania i działanie wszystkich aplikacji, gier i systemu jako całości. Średnio , po zeskanowaniu system działa o 50% szybciej.)

• Dodatkowo warto wyczyścić system za pomocą NORMALNEGO antywirusa. Najlepiej nadaje się do tego zadania Antywirus Kaspersky , które możesz pobrać. W przeciwieństwie do „multi-cleanera” oprogramowanie Kaspersky Lab jest płatne, dlatego jeśli nie masz możliwości zainstalowania takiej ochrony, możesz pominąć ten krok...

Metoda 3.

Zmiana oprogramowania urządzenia, czyli jak to się też nazywa "Odnośnie oprogramowanie sprzętowe”. Ta metoda z reguły wymaga pewnych umiejętności i można ją rozwiązać, kontaktując się z centrum serwisowym. Aby samodzielnie wykonać to zadanie, musisz skontaktować się ze stroną internetową producenta swojego urządzenia, pobrać narzędzia niezbędne do flashowania oprogramowania układowego i samego oprogramowania, a następnie zainstalować je ponownie na swoim gadżecie.

Jeśli żadna ze metod nie przyniesie rezultatów, niestety będziesz musiał skontaktować się z Centrum Serwisowym naprawianie twojego tablet a lub smartfon A.

Rozmowa (połączenie) zostaje przerwana podczas dzwonienia ze smartfona lub tabletu z systemem Android.