Sberbank ಗೆ ತಪ್ಪಾದ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು. ತಪ್ಪಾದ MTS ಪಾವತಿಯನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು ಹೇಗೆ. ನಾನು ತಪ್ಪು ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಿದರೆ ನಾನು ಮರುಪಾವತಿ ಪಡೆಯಬಹುದೇ?

ತಪ್ಪಾಗಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಿದ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು Sberbank ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಇದನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಉದ್ಯೋಗಿಯ ಸಹಾಯದಿಂದ ಅಥವಾ ರಿಮೋಟ್ ಆಗಿ Sberbank ಆನ್ಲೈನ್ ​​ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಮೂಲಕ ಮಾಡಬಹುದು. ಆನ್‌ಲೈನ್ ವಹಿವಾಟನ್ನು ಹೇಗೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು, ವಿವರಗಳಲ್ಲಿ ತಪ್ಪುಗಳಿದ್ದರೆ ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ಹಣವನ್ನು ಹೇಗೆ ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸ್ಕ್ಯಾಮರ್‌ಗಳು ಕದ್ದ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಲೇಖನವು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.

ವರ್ಗಾವಣೆಗೊಂಡ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಮಾರ್ಗಗಳು

ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಿಗೆ ಈಗಾಗಲೇ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾದ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ವಿಧಾನಗಳು:

1. ಫೋನ್ ಮೂಲಕ.
2. ಬ್ಯಾಂಕ್ನಲ್ಲಿ ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ.
3. ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮೂಲಕ.

ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸೇವೆಗಾಗಿ ಪಾವತಿಗಾಗಿ ನೀವು ಕೈಯಲ್ಲಿ ರಸೀದಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಇಂತಹ ತಪ್ಪಾದ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಹಿಂಪಡೆಯಬಹುದು.
ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಏಕೆ ಮರುಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆ:

• ವಿವರಗಳಲ್ಲಿ ದೋಷವಿದೆ. ವರ್ಗಾವಣೆಯ ಮೊತ್ತದಲ್ಲಿ ಅಸಮರ್ಪಕತೆ, ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಹೆಸರು;
• ಈಗಾಗಲೇ ಠೇವಣಿ ಪಾವತಿಸಿರುವ ವಹಿವಾಟನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಅಂತಹ ಮುಂಗಡವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು;
• ವಂಚಕರು ಖಾತೆಯಿಂದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ಸಮಯಕ್ಕೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ ಹಣವನ್ನು ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು.

ವಿವರಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ತಪ್ಪು ಮಾಡಿದರೆ, ಪಾವತಿಯು Sberbank ನ ವಿಶೇಷ ಮೀಸಲು ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ "ಹ್ಯಾಂಗ್ ಆಗುತ್ತದೆ". ಅಂತಹ ಡೇಟಾದೊಂದಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ಇಲ್ಲದ ಕಾರಣ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಹಣವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವವರಿಗೆ 10 ದಿನಗಳ ನಂತರ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ನೀವು ದೋಷದೊಂದಿಗೆ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಮೂದಿಸಿದರೆ, ಆದರೆ ಅಂತಹ ಖಾತೆ / ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆ ನಿಜವಾಗಿದ್ದರೆ, ಹಣವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಿಂದ ಬೇರೊಬ್ಬರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ನೀವು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಬೇಕು. ಮೊದಲಿಗೆ, ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ಲಿಖಿತ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಮಾಡಿ. ನೀವು ಶಾಂತಿಯುತವಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಮೊಕದ್ದಮೆ ಹೂಡಿ.

ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು

ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು, Sberbank ಸಲಹಾ ಸಾಲಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ. 8 800 555 55 50 ಅನ್ನು ಡಯಲ್ ಮಾಡಿ. ಪಾವತಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು/ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲು ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಕೇಳಿ. ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಲ್ಲಿನ ಕೆಲಸದ ಕ್ರಮವು ವಂಚಕರ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಹೊರಗಿಡಲು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಅನೇಕ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಾರೆ. ಕ್ಲೈಂಟ್ನ ಕೋರಿಕೆಯ ಮೇರೆಗೆ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಸಮಯಕ್ಕೆ ನಿರ್ಬಂಧಿಸಿದರೆ, ಹಣವನ್ನು ಬರೆಯಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ನಿಮ್ಮ ಗುರುತನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು, ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಭದ್ರತಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ. ನಿಖರವಾಗಿ ಏನು ಪ್ರಶ್ನೆ ಇರುತ್ತದೆ, ಊಹಿಸಲು ಅಸಾಧ್ಯ. ಚೆಕ್‌ಗಳ ಅಂದಾಜು ಪಟ್ಟಿ: ಕೋಡ್ ಪದ, ಜನ್ಮ ದಿನಾಂಕ, ಪಾಸ್‌ಪೋರ್ಟ್ ಡೇಟಾ, ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿನ ಕೊನೆಯ ವಹಿವಾಟಿನ ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ಮೊತ್ತವನ್ನು ಹೆಸರಿಸಿ.

ಸ್ಕ್ಯಾಮರ್‌ಗಳಿಂದ ಹಣವನ್ನು ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡಿದರೆ, ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡಿದ ಕ್ಷಣದಿಂದ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಪೊಲೀಸರಿಗೆ ಮನವಿಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಸಹ ಅಪೇಕ್ಷಣೀಯವಾಗಿದೆ.

ನಿಮ್ಮ ತಪ್ಪಿನಿಂದಾಗಿ ಹಣವು ತಪ್ಪಾಗಿ ಡೆಬಿಟ್ ಆಗಿದ್ದರೆ, ವಹಿವಾಟಿನ ದಿನಾಂಕ, ಸಮಯ, ಮೊತ್ತವನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ನಿಖರವಾಗಿ ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ನೀವು ಎಟಿಎಂ/ಟರ್ಮಿನಲ್‌ನಿಂದ ಚೆಕ್ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಕೈಯಲ್ಲಿ ನಗದು ರಸೀದಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವೇಗವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ನಿಖರವಾದ ಸಮಯ, ವಹಿವಾಟು ಕೋಡ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೆಸರಿಸಬಹುದು. ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು, ನೀವು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ಬ್ಯಾಂಕಿನಲ್ಲಿ ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು ಹೇಗೆ

ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ Sberbank ಕಛೇರಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ಪಾವತಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ವಿನಂತಿಯೊಂದಿಗೆ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಉದ್ದೇಶಿಸಲಾದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ. ಅಂತಹ ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ಒಂದು ತಿಂಗಳೊಳಗೆ ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸೂಚಿಸಬೇಕೆಂದು ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ಭರ್ತಿ ಮಾಡಲು ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಡೆಬಿಟೆಡ್ ಫಂಡ್‌ಗಳ ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ಪ್ರಮಾಣಿತ ಅರ್ಜಿ ನಮೂನೆ ಇದೆ. ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಿದರೆ, ವರ್ಗಾವಣೆ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ತಪ್ಪಾದ ವಿವರಗಳು ವಾಸ್ತವದಲ್ಲಿ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಹಣವು "ಅಂಟಿಕೊಂಡಿದ್ದರೆ" ಈ ಆಯ್ಕೆಯು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗುತ್ತದೆ.

ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪೂರೈಸದಿದ್ದರೆ ನ್ಯಾಯಾಲಯದಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಇದು ಅಗತ್ಯವಾಗಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಲು ನಡೆಸಿದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗೆ ರಶೀದಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಸಿದ್ಧರಾಗಿರಿ. ನೀವು ಮೊಕದ್ದಮೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು, ಭವಿಷ್ಯದ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಿ. ತಪ್ಪಾದ ವರ್ಗಾವಣೆಯ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಕಳೆದುಹೋದ ಮೊತ್ತವು ಕಾನೂನು ವೆಚ್ಚಗಳಿಗಿಂತ ಕಡಿಮೆಯಿರುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಮೇಲಿನ ಹಂತಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಯಾವುದೇ ಅರ್ಥವಿಲ್ಲ.

ನಾವು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮೂಲಕ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುತ್ತೇವೆ

Sberbank ಆನ್ಲೈನ್ ​​ಮೂಲಕ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ವಿವರವಾದ ಸೂಚನೆಗಳು:

1. Sberbank ಆನ್‌ಲೈನ್‌ಗೆ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ.
2. ನೀವು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುವ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಸಿಸ್ಟಮ್ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಪಾವತಿಯನ್ನು "ಪ್ರಗತಿಯಲ್ಲಿದೆ" ಎಂದು ನಮೂದಿಸಿದರೆ ಅದನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು. ಅಂದರೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನೌಕರರು ಇನ್ನೂ ಹಣ ಖರ್ಚು ಮಾಡಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ವಿವರಗಳಲ್ಲಿ ದೋಷವನ್ನು ನೀವು ಗಮನಿಸಿದರೆ, ತಕ್ಷಣವೇ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ.
3. ಪಾವತಿಯನ್ನು ಇನ್ನೂ ದೃಢೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಅದರ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ತೆರೆಯುವ ವಿಂಡೋದಲ್ಲಿ, "ರದ್ದುಮಾಡು" ಬಟನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ, "ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿ" ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿರುವ ಪೆಟ್ಟಿಗೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
4. ಕೆಲವು ನಿಮಿಷ ಕಾಯಿರಿ, ವಹಿವಾಟು ಆರ್ಕೈವ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಇತಿಹಾಸದಲ್ಲಿ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಹುಡುಕಿ. ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿ "ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ" ಎಂಬ ಸ್ಥಿತಿ ಇರಬೇಕು. ಈ ಕ್ರಿಯೆಯೊಂದಿಗೆ, ನೀವು ವಹಿವಾಟನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುತ್ತೀರಿ, ಹಣವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಪಾವತಿ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು ಅಥವಾ ಹಾಟ್‌ಲೈನ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬೇಕು. ರಾತ್ರಿ 9 ರ ನಂತರ ಮಾಡಿದ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಮರುದಿನ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 9 ರ ನಂತರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಹಣವನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯಬಹುದು. ಕೆಲಸದ ದಿನದಲ್ಲಿ, ಪಾವತಿಯು ಬಹಳ ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು - 3 ರಿಂದ 6 ಗಂಟೆಗಳವರೆಗೆ, ಆಪರೇಟರ್ ವಹಿವಾಟನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವವರೆಗೆ.

ಕೆಳಗಿನ ಗುರುತುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಅದರ ಮುಂದೆ ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡರೆ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ:

1. ಬ್ಯಾಂಕ್ ತಿರಸ್ಕರಿಸಿದೆ.
2. "ಅಡಚಣೆಯಾಯಿತು."
3. "ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ." ಬಳಕೆದಾರರು ಸ್ವತಃ ಪಾವತಿಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಿದರೆ ಈ ಗುರುತು ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಿಂದ ಡೆಬಿಟ್ ಆಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ನಿಜವಾದ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಿದರೆ ನಾನು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದೇ? ತಪ್ಪಾದ ವಿವರಗಳು ನಿಜವಾಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಹಣವನ್ನು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಿದ್ದರೆ, ಹಣವನ್ನು ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಣೆಯಿಂದ ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ವಿನಂತಿಯೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಈ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು.

ನೀವು ಪಾವತಿಯ ರೂಪದಲ್ಲಿ ತಪ್ಪು ಮಾಡಿದರೆ ಮತ್ತು ಹಣವನ್ನು ಈಗಾಗಲೇ ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡಿದ್ದರೆ, ಅವರು ರಷ್ಯಾದ ಸ್ಬೆರ್ಬ್ಯಾಂಕ್ನ ಮೀಸಲು ಖಾತೆಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿರುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ನಿರ್ದೇಶಾಂಕಗಳೊಂದಿಗೆ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ವಾಸ್ತವದಲ್ಲಿ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಇದು ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ. ಹಣವನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಈ ಘಟನೆಯನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಿ. ಹಣವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಆಡಿದರೆ, ಹಣವನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಆಸ್ತಿ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಬಹುದು, ಏಕೆಂದರೆ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಗುರುತಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ.

Sberbank ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಪಾವತಿ ಮಾಡುವಾಗ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡಬಾರದು

ವಿವರಗಳನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡುವಾಗ, ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಿ. ನೀವು ಸಣ್ಣ ಪರದೆಗಳಿಂದ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದರೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ - ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್‌ಗಳು.

Sberbank ಆನ್ಲೈನ್ ​​ಮೂಲಕ ಉತ್ಪನ್ನ / ಸೇವೆಗೆ ಪಾವತಿಸಲು, ನೀವು SMS ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಬೇಕು. Sberbank ಆನ್ಲೈನ್ ​​ಸಿಸ್ಟಮ್ನ ರಕ್ಷಣೆಯ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಇದು ಒಂದಾಗಿದೆ. ದೃಢೀಕರಣದ ಮೊದಲು ವಿವರಗಳನ್ನು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಮತ್ತು ಸ್ಕ್ಯಾಮರ್‌ಗಳ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ತಡೆಯಲು ಆಯ್ಕೆಯು ಸಾಧ್ಯವಾಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಪಾವತಿಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಲು ವಿನಂತಿಯೊಂದಿಗೆ ನೀವು SMS ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ, ಮತ್ತು ನೀವು ಕಾರ್ಡ್ನೊಂದಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ತುರ್ತಾಗಿ ರಶಿಯಾದ Sberbank ನ ಹಾಟ್ಲೈನ್ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ. ಆಪರೇಟರ್ಗೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿ. ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವವರೆಗೆ ಉದ್ಯೋಗಿ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಮತ್ತು ಪ್ರಾಯಶಃ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಯಾರೊಂದಿಗೂ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ. ಬ್ಯಾಂಕ್ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಅಂತಹ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ.

ನೀವು ಒಂದು ಬಾರಿಯ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್‌ಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡಿದ್ದರೆ, ತಕ್ಷಣವೇ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಉದ್ಯೋಗಿ ಹಿಂದಿನ ಸಂಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಹೊಸ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ.

ಪಾವತಿಯನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕಿನೊಳಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಿದರೆ ನೀವು ಹಣವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು, ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡುವಾಗ, ವಿವರಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಎಳೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸ್ವಯಂಪೂರ್ಣತೆಯ ಅನುಪಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ಸಿಸ್ಟಮ್ ವಿಳಾಸದಾರನನ್ನು ಗುರುತಿಸಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ತೀರ್ಮಾನಿಸಿ. ನೀವು ಬಹುಶಃ ತಪ್ಪು ಮಾಡಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ನಿಧಿಗಳ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿಲ್ಲದ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರನ್ನು ಸೂಚಿಸಿದ್ದೀರಿ. ಡೇಟಾವನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿ, ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಎರಡು ಬಾರಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಹಣವನ್ನು ತಪ್ಪಾದ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡಿದರೆ ಅಂತಹ ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಕ್ರಮಗಳು ನಿಮ್ಮನ್ನು ವಿಚಾರಣೆಯಿಂದ ಉಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಮ್ಯಾಕ್ಸಿಮ್ ಪೊಗೊರೆಲೋವ್

ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಲ್ಲಿ 7 ವರ್ಷ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದೆ. ನನಗೆ ಎರಡು ಉನ್ನತ ಶಿಕ್ಷಣವಿದೆ FINEC(ಸೇಂಟ್ ಪೀಟರ್ಸ್ಬರ್ಗ್ ಸ್ಟೇಟ್ ಯೂನಿವರ್ಸಿಟಿ ಆಫ್ ಎಕನಾಮಿಕ್ಸ್ ಅಂಡ್ ಫೈನಾನ್ಸ್) ಮತ್ತು SPbPU(ಸೇಂಟ್ ಪೀಟರ್ಸ್ಬರ್ಗ್ ಪಾಲಿಟೆಕ್ನಿಕ್ ಯುನಿವರ್ಸಿಟಿ ಆಫ್ ಪೀಟರ್ ದಿ ಗ್ರೇಟ್).

ನೀವು ತಪ್ಪು ಖಾತೆಗೆ ಹಣವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ತಪ್ಪು ವಿವರಗಳನ್ನು ನಮೂದಿಸಿದರೆ, ಅದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅವಕಾಶವಿದೆ. ಸ್ಬೆರ್ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಅನೇಕರು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವೇ? ಮೂರು ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ:

1. ಫೋನ್ ಮೂಲಕ.
2. ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶಾಖೆಯಲ್ಲಿ.
3. Sberbank ಆನ್ಲೈನ್ ​​ಮೂಲಕ.

ಎಲ್ಲಾ ಮೂರು ಆಯ್ಕೆಗಳಿಗೆ ಹಿಂದಿನ ಪಾವತಿಯ ರಸೀದಿ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ರಶೀದಿಯ ಸಹಾಯದಿಂದ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಅವಕಾಶವಿದೆ.

ಹಿಂತಿರುಗಲು ಕಾರಣಗಳೇನು?

• ವಿವರಗಳನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡುವಾಗ ದೋಷ ಸಂಭವಿಸಿದೆ.
• ಪಾವತಿಯನ್ನು ಈಗಾಗಲೇ ಮಾಡಲಾದ ವಹಿವಾಟನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.
• ವಂಚಕರಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ಎಸೆದರು.

ವಿವರಗಳ ತಪ್ಪಾದ ಕಾಗುಣಿತದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಹಣವು ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಮೀಸಲು ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಮಾಡಿದ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿಲ್ಲದ ಖಾತೆಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಅಂಶದಿಂದಾಗಿ ಇದು ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ. 10 ದಿನಗಳ ನಂತರ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ನೀವು ಚಿತ್ರದಲ್ಲಿ ತಪ್ಪು ಮಾಡಿದರೆ, ಹಣವನ್ನು ಬೇರೆಯವರ ಖಾತೆಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಂತರ ನೀವು ಈ ತಪ್ಪನ್ನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಬೇಕು. Sberbank ನ ಹತ್ತಿರದ ಶಾಖೆಗೆ ಹೋಗಿ, ಸೂಕ್ತವಾದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಬರೆಯಿರಿ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ, ಇದು ಸಹಾಯ ಮಾಡದಿರಬಹುದು, ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಮೂಲಕ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ.

ನಾನು ಅದನ್ನು ತಪ್ಪಾದ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಿದರೆ Sberbank ಆನ್ಲೈನ್ನಿಂದ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಹೇಗೆ? ಮೊದಲ ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಕರೆಯುವುದು. 8 800 555 55 50 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ. ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿ ಮತ್ತು ಪಾವತಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಕೇಳಿ. ಪರಿಶೀಲನೆಯ ಮೂಲಕ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ವಂಚನೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ನಂತರ ನೀವು ತಕ್ಷಣ ಕರೆ ಮಾಡಿದರೆ, ಹಣವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಗುರುತನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು, ಆಪರೇಟರ್ ನಿಮಗೆ ಭದ್ರತಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ. ಇದನ್ನು ಊಹಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಅವರು ಪಾಸ್‌ಪೋರ್ಟ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಕೋಡ್ ವರ್ಡ್, ನೀವು ಹುಟ್ಟಿದ ದಿನ ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು.

ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಮೂದಿಸುವಾಗ ನೀವು ತಪ್ಪು ಮಾಡಿದರೆ, ನೀವು ತಕ್ಷಣ ಅಗತ್ಯ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಖಾತರಿಪಡಿಸುವ ಏಕೈಕ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.

ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶಾಖೆಯಲ್ಲಿ

ಎರಡನೆಯ ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶಾಖೆಗೆ ಹೋಗುವುದು. ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ತಿಳಿಸಲಾದ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಬರೆಯಿರಿ, ಅಲ್ಲಿ ತಪ್ಪಾದ ವಹಿವಾಟನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸೂಚಿಸಬೇಕು. ಆದರೆ ಈ ಆಯ್ಕೆಯು ಸಾಕಷ್ಟು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಎಂದು ಗಮನಿಸಬೇಕಾದ ಅಂಶವಾಗಿದೆ - ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಒಂದು ತಿಂಗಳು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

Sberbank ನ ಉದ್ಯೋಗಿ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಅನುಮೋದಿಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ನೀವು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುತ್ತೀರಿ. ಆದರೆ ರಿಟರ್ನ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅದು ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ. ನಂತರ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಮೂಲಕ ಮುಂದಿನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಅಂದಾಜು ತ್ಯಾಜ್ಯವನ್ನು ಅಂದಾಜು ಮಾಡುವುದು ಅಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಆಗಾಗ್ಗೆ ಅವರು ಕಳೆದುಹೋದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮೀರುತ್ತಾರೆ, ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಮೊಕದ್ದಮೆ ಹೂಡಲು ಅರ್ಥವಿಲ್ಲ.

Sberbank ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವುದು

ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ Sberbank ಆನ್ಲೈನ್ ​​ಪಾವತಿಯ ರದ್ದತಿಯನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ:

• ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆದಾರಹೆಸರು ಮತ್ತು ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಮೂದಿಸುವ ಮೂಲಕ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ.
• ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ನೀವು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುವ ವಹಿವಾಟಿನ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಅದು "ಪ್ರಗತಿಯಲ್ಲಿದೆ" ಆಗಿದ್ದರೆ, ಪಾವತಿಯನ್ನು ಇನ್ನೂ ಮಾಡಲಾಗಿಲ್ಲ. ಪಾವತಿಯನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯಲು ಇದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
• ವರ್ಗಾವಣೆಯನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸದಿದ್ದರೆ, ಅದರ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ, ನಂತರ "ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿ" ಬಾಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಮೂಲಕ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿ.
• ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದ ನಂತರ, ಆರ್ಕೈವ್ಸ್ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ನೋಡಿ, ಅಲ್ಲಿ ನೀವು ಪಾವತಿ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ಗಮನಿಸಬಹುದು. ಅದರ ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿ "ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ" ಎಂಬ ಶಾಸನ ಇರಬೇಕು.

ಅದನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಿದರೆ Sberbank ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು?

ವರ್ಗಾವಣೆ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದರೆ, Sberbank ನ ಹತ್ತಿರದ ಶಾಖೆಗೆ ಹೋಗಿ ಅಥವಾ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. 21:00 ರ ನಂತರ ಕಳುಹಿಸಲಾದ ಹಣವನ್ನು 9:00 ರ ನಂತರ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ಮಾತ್ರ ಸಂಸ್ಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಗಮನಿಸಬೇಕಾದ ಅಂಶವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯಲು ನಿಮಗೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯ ಉಳಿದಿದೆ. ಪಾವತಿಯನ್ನು ದೀರ್ಘಕಾಲದವರೆಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕನಿಷ್ಠ 3 ಗಂಟೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಸ್ಥಿತಿಯು ಹೇಳಿದರೆ ಪಾವತಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ:

1. ಬ್ಯಾಂಕ್ ತಿರಸ್ಕರಿಸಿದೆ.
2. ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಿದೆ.
3. ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ.

ಹಣವು ಈಗಾಗಲೇ ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಖಾತೆಗೆ ಹೋಗಿದ್ದರೆ ಏನು? ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ, ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿ ಮತ್ತು ಅವನು ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ. ನಿರಾಕರಣೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ಹೋಗಿ, ವಿಪರೀತ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ನೀವು ಮೊಕದ್ದಮೆ ಹೂಡಬಹುದು. ತಪ್ಪಾದ ವರ್ಗಾವಣೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುವ ರಶೀದಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದು ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ.

ನೀವು ಆಕಸ್ಮಿಕವಾಗಿ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿಲ್ಲದ ವಿವರಗಳಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಚಿಂತಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ಹಣ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಮೀಸಲು ಖಾತೆಗೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ. ಅವರು 10 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಹಿಂತಿರುಗದಿದ್ದರೆ, ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ತಜ್ಞರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಎಳೆಯಲು ಅಲ್ಲ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನಿಧಿಗಳು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಸ್ಬೆರ್ಬ್ಯಾಂಕ್ನ ಆಸ್ತಿಯಾಗಿ ಪರಿಣಮಿಸುತ್ತದೆ, ಗುರುತಿಸಲಾಗದ ಪಾವತಿಯ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ.

ಹೇಗೆ ತಪ್ಪು ಮಾಡಬಾರದು?

ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡುವಾಗ ಅತ್ಯಂತ ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಿ. ನೀವು ಯಾವುದೇ ವಹಿವಾಟು ಮಾಡಿದಾಗ, ಸಿಸ್ಟಮ್ ಪಾವತಿ ದೃಢೀಕರಣದ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಮೂದಿಸಿದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಎರಡು ಬಾರಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಅವಕಾಶವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಪ್ರಮುಖ! ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಬೇಕಾದ SMS ಅನ್ನು ನೀವು ಅನಿರೀಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಪಾವತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳದಿದ್ದರೂ, Sberbank ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಮರೆಯದಿರಿ. ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ತೆರವುಗೊಳಿಸುವವರೆಗೆ ತಜ್ಞರು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ನೀಡಬೇಡಿ. ಅಂತಹ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕೇಳಲು ಯಾವುದೇ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ಹಕ್ಕಿಲ್ಲ. ನೀವು ಒಂದು-ಬಾರಿ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಸಂಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡಿದ್ದರೆ, ಈ ಬಗ್ಗೆ ತಜ್ಞರಿಗೆ ಸೂಚಿಸಿ, ಅವರು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಹೊಸದನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ.

ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದು ತುಂಬಾ ಅನುಕೂಲಕರ ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ, ಕ್ಲೈಂಟ್ನ ತಪ್ಪಿನಿಂದಾಗಿ, ಹಣವು "ತಪ್ಪು ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಹೋಗಬಹುದು". "ಕಳುಹಿಸು" ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವುದರ ಮೂಲಕ, ಬಳಕೆದಾರರು ತಪ್ಪು ವಿವರಗಳನ್ನು ನಮೂದಿಸಿದ್ದಾರೆ, ತಪ್ಪು ಕೌಂಟರ್ಪಾರ್ಟಿ, ತಪ್ಪು ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ತಪ್ಪು ಖಾತೆ ಸಂಖ್ಯೆ ಅಥವಾ ವರ್ಗಾವಣೆ ಮೊತ್ತದಲ್ಲಿ ದೋಷವಿದೆ ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ಗಮನಿಸುತ್ತಾರೆ. ಖಾತೆಯಿಂದ ಹಣವನ್ನು ಸ್ಕ್ಯಾಮರ್‌ಗಳು ಕದ್ದಾಗ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ತುಂಬಾ ಆಹ್ಲಾದಕರವಲ್ಲದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಉಂಟಾಗುತ್ತದೆ. ಅಂತಹ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಮುಖ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಯಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದಾನೆ: "Sberbank ಆನ್ಲೈನ್ ​​ಮೂಲಕ ವರ್ಗಾವಣೆ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು?".

ವರ್ಗಾವಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅದು ತಪ್ಪಾಗಿದೆ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಿದಾಗ ನೀವು ಹಣವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು. ಸಮರ್ಥನೀಯ ಕಾರಣಗಳುಕೆಳಗಿನವುಗಳು:

• ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸುವಲ್ಲಿ ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಲ್ಲದ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ;
• ಬ್ಯಾಂಕ್ ದೋಷ;
• ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಂದ ದುರ್ಬಳಕೆ.

ಕೆಳಗಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ನಿರಾಕರಿಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ:

• ಹಣವನ್ನು ಠೇವಣಿಯಾಗಿ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಯಿತು, ಆದರೆ ವಹಿವಾಟು ನಡೆಯಲಿಲ್ಲ;
• ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮೋಸದ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಿದ ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಣೆಯಿಂದ ಹಣವನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸಿದ;
• ಸಾಲದ ಪಾವತಿ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವಾಗ.

ಮೊಬೈಲ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಮರುಪೂರಣ ಮಾಡುವಾಗ ತಪ್ಪು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ

ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಜನರು ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಟಾಪ್ ಅಪ್ ಮಾಡುವಾಗ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಆಪರೇಟರ್ ವಿಫಲಗೊಳ್ಳದೆ ಪಾವತಿಯ SMS ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ. ಯಾವುದೂ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಒಂದೇ ಒಂದು ತೀರ್ಮಾನವಿದೆ - ಬಳಕೆದಾರರು ಬೇರೊಬ್ಬರ ಫೋನ್‌ಗೆ ಪಾವತಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಬ್ಯಾಂಕ್ ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಇದು ಮೊಬೈಲ್ ಆಪರೇಟರ್ನ ಅಧಿಕಾರದಲ್ಲಿದೆ. ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನವು ರಿಟರ್ನ್ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ.

ಕಾರ್ಡ್‌ನಿಂದ ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುವಾಗ ದೋಷ

ಕಾರ್ಡ್‌ನಿಂದ ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ಪಾವತಿಯು ಆಕರ್ಷಕವಾಗಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಹಣವನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಇದು ಹಣದ ಹಿಂತಿರುಗುವಿಕೆಯನ್ನು ಸಂಕೀರ್ಣಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಒಂದು ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಕಾರ್ಡ್‌ನಿಂದ ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ವರ್ಗಾವಣೆಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು ಸುಲಭವಾದ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ಅಂತಹ ಪ್ರಕರಣಕ್ಕೆ ಅವರು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ವಿಮೆ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ: ಪಾವತಿಯನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡುವಾಗ, ನೀವು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಅವರ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನೋಡಬಹುದು. ಆದ್ದರಿಂದ, ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಡ್ನಲ್ಲಿನ ಡೇಟಾವನ್ನು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. ಮತ್ತೊಂದು ಹಣಕಾಸು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಕಾರ್ಡುದಾರರ ಪರವಾಗಿ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದರೆ, ಯಾರ ಕಾರ್ಡ್ನಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ನಡೆಸಲಾಗಿದೆಯೋ ಆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ಬ್ಯಾಂಕಿನ ನಗದು ಡೆಸ್ಕ್‌ನಲ್ಲಿ ವರ್ಗಾವಣೆ ಮಾಡುವಾಗ ದೋಷ

ಜನರು ತಪ್ಪು ಮಾಡಲು ಒಲವು ತೋರುತ್ತಾರೆ. ನಗದು ಮೇಜಿನ ಬಳಿ ಯಾರಾದರೂ ಪಾವತಿ ಆದೇಶವನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ಭರ್ತಿ ಮಾಡಬಹುದು, ಅಥವಾ ಆಪರೇಟರ್ ಸ್ವತಃ ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷವನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ವಿವರಗಳನ್ನು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ ಇದರಿಂದ ಯಾವುದೇ ದುರದೃಷ್ಟಕರ ತಪ್ಪುಗ್ರಹಿಕೆ ಇರುವುದಿಲ್ಲ. ಬ್ಯಾಂಕಿನ ದೋಷದಿಂದಾಗಿ ದೋಷ ಸಂಭವಿಸಿದಲ್ಲಿ, ಹಣವು ಅದರ ಮೀಸಲು ಖಾತೆಯಲ್ಲಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ವರ್ಗಾವಣೆಗೊಂಡ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಮಾರ್ಗಗಳು

Sberbank ಆನ್ಲೈನ್ ​​ಮೂಲಕ

Sberbank ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ವರ್ಗಾವಣೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ. ವಿಳಂಬವಿಲ್ಲದೆ, ನೀವು ಸೂಚನೆಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕು:

• ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಅಧಿಕಾರ ಪಡೆಯಿರಿ.
• ವಿಫಲ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಪಾವತಿಯು "ಪ್ರಗತಿಯಲ್ಲಿದೆ" ಎಂಬ ಗುರುತು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನಂತರ ಹಣವು ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬಿಟ್ಟಿಲ್ಲ. ವಿವರಗಳಲ್ಲಿ ದೋಷವಿದ್ದಲ್ಲಿ ನೀವು ತುರ್ತಾಗಿ ವಹಿವಾಟನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕು.
• ಪಾವತಿಯ ಯಾವುದೇ ದೃಢೀಕರಣವಿಲ್ಲದಿದ್ದಾಗ, ಅದರ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ, ತದನಂತರ "ರದ್ದುಮಾಡು" ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ, ಮತ್ತು ದೃಢೀಕರಣವಾಗಿ - "ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿ".
• ಪಾವತಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು, ನೀವು ವಹಿವಾಟಿನ ಆರ್ಕೈವ್‌ಗೆ ಹೋಗಬೇಕು ಮತ್ತು ವಹಿವಾಟಿನ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನೋಡಬೇಕು. "ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ" ಎಂದು ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ಗುರುತಿಸಿದರೆ, ನಂತರ ರದ್ದತಿ ಸಂಭವಿಸಿದೆ.
• ವಹಿವಾಟು ಈಗಾಗಲೇ ದೃಢೀಕೃತ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ಮುಂದುವರಿಯಬೇಕು. ವಹಿವಾಟನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನೀವು ಆಪರೇಟರ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
• ಆಪರೇಟರ್ ಮೂಲಕ ರದ್ದತಿಯನ್ನು ಸಂಘಟಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಎದುರಿನ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ, "ಬ್ಯಾಂಕ್ನಿಂದ ತಿರಸ್ಕರಿಸಲಾಗಿದೆ" ಅಥವಾ "ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ತಿರಸ್ಕರಿಸಲಾಗಿದೆ" ಎಂಬ ಟಿಪ್ಪಣಿ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಕರೆಯಲ್ಲಿದ್ದೇನೆ

ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಎರಡನೆಯ ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಹಾಟ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಆಪರೇಟರ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವುದು (ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ). ಸಂಸ್ಥೆಯ ಕೆಲಸವು ಅನೇಕ ವಹಿವಾಟುಗಳ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಪರಿಶೀಲನೆಗಾಗಿ ಒದಗಿಸುವುದರಿಂದ, ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತಪ್ಪಾದ ಪಾವತಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಸಮಯವಿದೆ. ಸಮಯಕ್ಕೆ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಹಣವನ್ನು ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಬಹುದು. ಕಾರ್ಡುದಾರರ ಗುರುತನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಲು ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಆಪರೇಟರ್ ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು. ಕಾರ್ಡ್‌ನಿಂದ ಒಂದು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ಹಣವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವುದನ್ನು ನೀವು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕಾದಾಗ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸುಲಭವಾದ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.

ಹಣವನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡಿದ್ದರೆ, ವ್ಯವಹಾರದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ (ವಹಿವಾಟು ಕೋಡ್, ಮೊತ್ತ, ಸಮಯ) ಸಮಸ್ಯೆಯ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ವೇಗಗೊಳಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಎಟಿಎಂ ಅಥವಾ ಇತರ ಯಾವುದೇ ಟರ್ಮಿನಲ್ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದ್ದರೆ, ಪ್ರಮುಖ ಪುರಾವೆಯು ವಹಿವಾಟಿನ ಚೆಕ್ ಅಥವಾ ರಶೀದಿಯಾಗಿದೆ.

ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ವಂಚಕರು ಬಳಸಿದ್ದರೆ ತಕ್ಷಣವೇ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಇದು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಅವಶ್ಯಕವಾಗಿದೆ. 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ, ಮೇಲಾಗಿ ಕಳ್ಳತನದ ಸತ್ಯವನ್ನು ಪೊಲೀಸರೊಂದಿಗೆ ಸರಿಪಡಿಸಿ.

ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶಾಖೆಯಲ್ಲಿ

ನೀವು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶಾಖೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ಹಣದ ತಪ್ಪಾದ ಡೆಬಿಟ್ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು. ಘಟನೆಗಳ ಬೆಳವಣಿಗೆಗೆ ಎರಡು ಸಂಭವನೀಯ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳಿವೆ. ಕ್ಲೈಂಟ್, ಕಳುಹಿಸುವಾಗ, ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ವಿವರಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ಸೂಚಿಸಿದರೆ, ಅದು ವಾಸ್ತವದಲ್ಲಿ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿಲ್ಲ, ನಂತರ ಹಣವು ಮೀಸಲು ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಸರಳವಾಗಿ "ಸ್ಥಗಿತಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ". ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಪಾವತಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ವಿನಂತಿಯೊಂದಿಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಬರೆಯುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ. ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಒಂದು ತಿಂಗಳೊಳಗೆ ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕಳುಹಿಸುವಾಗ ನಿಜವಾದ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದಾಗ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯು ಕೆಟ್ಟದಾಗಿದೆ. ಅಂತಹ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ನ್ಯಾಯಾಲಯದಲ್ಲಿ ಅವನು ನಿರಾಕರಿಸಿದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು.

Sberbank ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಪಾವತಿ ಮಾಡುವಾಗ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು ಹೇಗೆ

ನೀವು ವಹಿವಾಟನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕಾದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು, ನೀವು ಕೆಲವು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಬೇಕು:

• ವಿವರಗಳನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡುವಾಗ, ನೀವು ಅತ್ಯಂತ ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಬೇಕು. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಇಂತಹ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಸಣ್ಣ ಪರದೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಮಾತ್ರೆಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ಗಳ ಮಾಲೀಕರು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.
• ಆನ್ಲೈನ್ ​​ಸ್ಟೋರ್ನಲ್ಲಿ ಸರಕುಗಳಿಗೆ ಪಾವತಿಸುವಾಗ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಸಂದರ್ಭಗಳು ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತವೆ. ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ನಿಖರತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು, ಇದು SMS ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ನಿಂದ ದೃಢೀಕರಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸರಿಪಡಿಸಲಾಗದ ತಪ್ಪನ್ನು ಮಾಡದಂತೆ ನೀವು ವಿವರಗಳನ್ನು ಮರು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು.

SMS ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆಯು ಮತ್ತೊಂದು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾಗವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಒಬ್ಬ ಬಳಕೆದಾರನು ಅದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಾಗ, ಆದರೆ ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅವನು ಯಾವುದೇ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಮಾಡಲಿಲ್ಲ, ವಂಚಕನು ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿದ್ದಾನೆ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಇದು ಸಾಕ್ಷಿಯಾಗಿದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಹಾಟ್‌ಲೈನ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ತಕ್ಷಣವೇ ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು. ಪಾವತಿಯನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

Sberbank ಆನ್ಲೈನ್ ​​ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡುವಾಗ, ಹಣದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ತಪ್ಪು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಿದಾಗ ಸಂದರ್ಭಗಳಿವೆ. ಈ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ, ಪ್ರಶ್ನೆ ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತದೆ: ತಪ್ಪಾದ ಪಾವತಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು ಹೇಗೆ? ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಿಂದ ಹಲವಾರು ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ. ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಉದ್ಯೋಗಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್-ಕ್ಲೈಂಟ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಮೂಲಕ ನೀವೇ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಬಹುದು.

ತಪ್ಪಾದ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಗಳು

ತಪ್ಪಾಗಿ ವರ್ಗಾವಣೆಗೊಂಡ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು, ನೀವು Sberbank ಹಾಟ್ಲೈನ್ ​​ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು Sberbank ಉದ್ಯೋಗಿಯನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು. ವರ್ಗಾವಣೆಯ ನಂತರ ಒಂದು ಗಂಟೆಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ಕಳೆದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು ತುಂಬಾ ಸುಲಭ.ಬ್ಯಾಂಕ್ ಉದ್ಯೋಗಿ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್ನ ಪ್ರಸ್ತುತ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಹಣವನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅನೇಕ ಪಾವತಿಗಳು ತಕ್ಷಣವೇ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರನ್ನು ತಲುಪುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ, ಮುಂದಿನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಿಲ್ಲದೆ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಭರವಸೆ ಇದೆ.

Sberbank Online ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬ ಪ್ರಶ್ನೆಯು ಈ ಸೇವೆಯ ಹೆಚ್ಚು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಬಳಕೆಯ ದೃಷ್ಟಿಯಿಂದ ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಸ್ತುತವಾಗಿದೆ.

ಕಳುಹಿಸುವವರ ವಸಾಹತು ಖಾತೆಗೆ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಕಾರ್ಯವನ್ನು Sberbank Online ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. "ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ದಿನ" 9:00 ಗಂಟೆಗೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವುದರಿಂದ 21:00 ರ ನಂತರ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಮಾಡಿದರೆ ಮರುಪಾವತಿಯ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗಬಹುದು. ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಪಾವತಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಸಮಯವನ್ನು ಹೊಂದಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ.

ಪಾವತಿ ಬಾಕಿ ಇದ್ದರೆ

ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯು ಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿಲ್ಲ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಪುರಾವೆಯು "ಬ್ಯಾಂಕ್ನಿಂದ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ" ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ನ ಸ್ಥಿತಿಯಾಗಿದೆ. ಈ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ದೋಷ ಪತ್ತೆಯಾದರೆ, ನಂತರ:

• ಮೊತ್ತದೊಂದಿಗೆ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ತೆರೆದ ನಂತರ, ನೀವು ವಹಿವಾಟನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ.
• ಅಂತಹ ಸರಳವಾದ ಮ್ಯಾನಿಪ್ಯುಲೇಷನ್ಗಳ ಸಹಾಯದಿಂದ, ಹಣದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಕಾರ್ಡ್ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಮೊತ್ತವನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವಾಗ, ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ "ಅಡಚಣೆ" ಅಥವಾ "ಬ್ಯಾಂಕ್ನಿಂದ ತಿರಸ್ಕರಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ" ಎಂಬ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆದರೆ, ಇದರರ್ಥ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಖಾತೆಯಿಂದ ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡಲಾಗಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಏನನ್ನೂ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ, ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಹಾಟ್‌ಲೈನ್ 8 800 555 55 50 ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದೆ.

Sberbank ಆನ್ಲೈನ್ ​​ಮೂಲಕ ಹಣವನ್ನು ವರ್ಗಾವಣೆ ಮಾಡುವಾಗ ಯಾವ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ

ಆಗಾಗ್ಗೆ, ವರ್ಗಾವಣೆ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡುವಾಗ, ಮಾನವ ಅಂಶವನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವಿವರಗಳಲ್ಲಿ ದೋಷವನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ತಪ್ಪು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಖಾತೆ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ಸೂಚಿಸಿದಾಗ ಅತ್ಯಂತ ಅಹಿತಕರ ಸಂದರ್ಭಗಳು ಸಂಭವಿಸುತ್ತವೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, Sberbank ಆನ್ಲೈನ್ ​​ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಉದ್ಯೋಗಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಸಮಗ್ರತೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಲು ಮಾತ್ರ ಇದು ಉಳಿದಿದೆ, ಯಾರು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು.

ಇತರ ವಿವರಗಳಲ್ಲಿ ತಪ್ಪು ಮಾಡಿದ್ದರೆ, ನಂತರ ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡಿದ ಪಾವತಿಯು Sberbank ನಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸಲಾಗದ ಮೊತ್ತದ ಖಾತೆಗೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ. ಅಂತಹ ಎಣಿಕೆಯನ್ನು ರಿಮೋಟ್ ಆಗಿ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.ಪಾವತಿಯ "ಘನೀಕರಿಸುವ" ಕಾರಣವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು, ಪ್ರಸ್ತುತ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ನೀವು ಬರೆಯಬೇಕಾಗಿದೆ. ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ನಿಭಾಯಿಸದಿದ್ದರೆ, ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದ ನಂತರ ಹಣವನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಆಸ್ತಿ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಯಾರು ವಿಳಂಬಗೊಳಿಸಬಹುದು

ಅಜ್ಞಾತ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ, ತ್ವರಿತ ಮರುಪಾವತಿ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ನೀತಿಯಲ್ಲ ಎಂದು ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗೆ ತೋರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿರುವ ನಿರ್ಲಜ್ಜ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು, ತಪ್ಪಾದ ಪಾವತಿಗಳ ಹಿಂತಿರುಗುವಿಕೆಯನ್ನು ಕೃತಕವಾಗಿ ವಿಳಂಬಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ. ಹೆಚ್ಚಾಗಿ Sberbank ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿದಾರರು ಮಾಡಿದ ಮೊತ್ತವು ಅಸಮ್ಮತಿಗೆ ಬೀಳುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸದೆ ಅಂತಹ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವೇ? ಹಿರಿಯ ಆಡಳಿತವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದೆ.ಮತ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಪರಿಹರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಅಂತಹ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನ್ಯಾಯಾಲಯದಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಬಹುದು.

ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಯಾವ ದಾಖಲೆಗಳು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ

ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ತಪ್ಪು ಖಾತೆಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾದ ಹಣವನ್ನು ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

• Sberbank ತನ್ನ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಗೌರವಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ.
• ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಪೋಷಕ ದಸ್ತಾವೇಜನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸುವವರ ಮೂಲಕ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ವೇಗಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಇವು ಚೆಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಎಟಿಎಂ ರಸೀದಿಗಳು, ನಿಖರವಾದ ದಿನಾಂಕಗಳು ಮತ್ತು ಪಾವತಿಯ ಸಮಯಗಳಾಗಿರಬಹುದು.
• ಪಾವತಿಯನ್ನು ಮಾಡಿದ ಸಂಪೂರ್ಣ ವಿವರಗಳೊಂದಿಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ಸಹ ಅಗತ್ಯವಾಗಿದೆ. ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸ್ಟೋರ್‌ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಗಳಿಗೆ ಪಾವತಿಸುವಾಗ, ಖಾತೆಗಳ ನಡುವೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದವರೆಗೆ ಹಣ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಒದಗಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯ ಪ್ರಕಾರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ವಹಿವಾಟನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
• Sberbank Online ಮೂಲಕ ವರ್ಗಾವಣೆಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು, ನೀವು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ವಿವರಗಳಿಗೆ ಗಮನ ಕೊಡಲು ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸಣ್ಣ ಪರದೆಯೊಂದಿಗೆ ಫೋನ್‌ನಿಂದ ಕಳುಹಿಸುವಾಗ ಇದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.

Sberbank ನಲ್ಲಿ, ತಪ್ಪಾಗಿ ವರ್ಗಾವಣೆಗೊಂಡ ಹಣವನ್ನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು, ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇದಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಪಾವತಿಗಾಗಿ ರಶೀದಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಹಲವಾರು ಪ್ರಮುಖ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು - ಹಾಟ್ಲೈನ್ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶಾಖೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ.

Sberbank ನಲ್ಲಿ, ತಪ್ಪಾಗಿ ವರ್ಗಾವಣೆಗೊಂಡ ಹಣವನ್ನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು, ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇದಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಪಾವತಿಗಾಗಿ ರಶೀದಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಹಲವಾರು ಪ್ರಮುಖ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು - ಹಾಟ್ಲೈನ್ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವುದು ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶಾಖೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುವುದು. ನೀವು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಖರೀದಿಗಾಗಿ ಖಾಸಗಿ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಠೇವಣಿ ಪಾವತಿಸಿದರೆ ನೀವು ಪಾವತಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕಾಗಬಹುದು. 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಕಾರ್ಡುದಾರರ ವಿರುದ್ಧ ವಂಚನೆಯ ಸತ್ಯವನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಿದ ನಂತರ ಮರುಪಾವತಿ ಸಹ ಸಾಧ್ಯವಿದೆ.

Sberbank ಖಾತೆಗೆ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?

ಹಲವಾರು ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ವರ್ಗಾಯಿಸಬಹುದು - ವಿವರಗಳು, ಮೊತ್ತ, ಸಂಸ್ಥೆಯ ಹೆಸರನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ಸೂಚಿಸಿದರೆ. ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ವೇಗವಾದ ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ Sberbank ಹಾಟ್‌ಲೈನ್ (8 800 555 5550) ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವುದು. ಫೋನ್ ಮೂಲಕ, ನೀವು ತಪ್ಪನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಾಗಿ ವರ್ಗಾವಣೆ ಅಥವಾ ಪಾವತಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಕೇಳುತ್ತೀರಿ. ನಂತರ ನೀವು ಶಾಖೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಬಿಡಬೇಕು. ರಶೀದಿಯು ಹಣದ ವಾಪಸಾತಿಯನ್ನು ವೇಗಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ (ನೀವು ಎಟಿಎಂ ಅಥವಾ ಟರ್ಮಿನಲ್ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಿದರೆ), ಹಾಗೆಯೇ ಸೂಚಿಸಿದ (ಕನಿಷ್ಠ ಅಂದಾಜು) ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ಸಮಯವನ್ನು. ವಂಚನೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನೀವು ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಬಹುದು - ಆದಾಗ್ಯೂ, ಕದ್ದ ಹಣವನ್ನು 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಲು ನೀವು ಸಮಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, ಹಾಟ್‌ಲೈನ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ (ನಿಮ್ಮ ಮನವಿಯನ್ನು ದಾಖಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ), ಮತ್ತು ಪೊಲೀಸ್ ಠಾಣೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಲಾದ ಮೋಸದ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಸಹ ಬಿಡಿ.

Sberbank-ಆನ್ಲೈನ್ ​​ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?

Sberbank Online ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪಾವತಿ ಮರುಪಾವತಿ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಹಲವಾರು ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು 21:00 ರ ನಂತರ ಪಾವತಿಸುವಾಗ, ಮರುದಿನ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 9 ಗಂಟೆಯ ನಂತರ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಹೀಗಾಗಿ, ಪಾವತಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು ಅದನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಮಯವಿದೆ. "ಬ್ಯಾಂಕ್ನಿಂದ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ" ಎಂಬ ಸ್ಥಿತಿಯಿಂದ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸದ ಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀವು ಗುರುತಿಸಬಹುದು. ಪಾವತಿ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ತೆರೆಯುತ್ತೀರಿ, ಅದರಲ್ಲಿ ನೀವು "ರದ್ದುಮಾಡು" ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬಹುದು. ಹಣವನ್ನು ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಸಿಸ್ಟಮ್‌ನಿಂದ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಪಾವತಿ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಿದರೆ, ನಂತರ ನೀವು ಹಾಟ್ಲೈನ್ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬೇಕು ಮತ್ತು Sberbank ನ ಶಾಖೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು. ಅಲ್ಲದೆ, ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯು "ಅಡಚಣೆ", "ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ" (ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ) ಅಥವಾ "ಬ್ಯಾಂಕ್ನಿಂದ ತಿರಸ್ಕರಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದರೆ" ಹಣವನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

Sberbank ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?

ಗ್ರಾಹಕನ ಒಪ್ಪಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಪಡೆಯುವುದು ಸಾಧ್ಯ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಮರೆತುಬಿಡುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ಬಳಸದೆ ಇರುವ ಮೂಲಕ ಅದನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಅಸಾಧ್ಯ. ದಾಖಲೆಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಕಾರ್ಡ್ Sberbank ಗೆ ಸೇರಿದೆ, ಮತ್ತು ತೀರ್ಮಾನಿಸಲಾದ ಒಪ್ಪಂದದ ಪ್ರಕಾರ, ಕಾರ್ಡ್ ಹೊಂದಿರುವವರು ಅದನ್ನು ಹಣಕಾಸು ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ನಿರ್ಬಂಧವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. "ಮರೆತುಹೋದ" ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ (ಸಂಬಳ) ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ವಿಶೇಷ ಸೇವಾ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ. ಅದನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು, ನೀವು ಸಾಲದ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಬೇಕು (ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಶೂನ್ಯ ಸಮತೋಲನಕ್ಕೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ). ಇದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಎಟಿಎಂ ಅಥವಾ ಟರ್ಮಿನಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾಡಬಹುದು (ಚೆಕ್ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ). ಪಾಸ್ಪೋರ್ಟ್, ಒಪ್ಪಂದ (ಐಚ್ಛಿಕ) ಮತ್ತು ಕಾರ್ಡ್ ಸ್ವತಃ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶಾಖೆಗೆ ಹೋಗಿ. ನೀವು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ನೀಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕಾರ್ಡ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಮುಚ್ಚಲು ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಕತ್ತರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಕಾಗದವನ್ನು ಸ್ವತಃ ಸ್ವೀಕರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ನೋಂದಾಯಿಸಬೇಕು. 30 ದಿನಗಳ ನಂತರ, ಎಲ್ಲಾ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಅನುಸಾರವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ "ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್" ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ತಪ್ಪಾದ Sberbank ಪಾವತಿಯನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?

ತಪ್ಪಾಗಿ ಮಾಡಿದ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮೊಬೈಲ್ ಆಪರೇಟರ್), ಅದು ಅಂತಹ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿದರೆ (ತಪ್ಪಾದ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಯಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಿ). ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ವರ್ಗಾವಣೆಯನ್ನು ಸ್ಬೆರ್ಬ್ಯಾಂಕ್ (ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ನಲ್ಲಿ) ಇನ್ನೂ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಅಲ್ಲದೆ, ಇನ್ನೊಂದು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಆಗಿರುವ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸಿದರೂ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕೇವಲ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಬರೆಯಿರಿ, Sberbank ತಪ್ಪಾಗಿ ಕಳುಹಿಸಿದ ಹಣವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ನಿಧಿಗಳ ಸ್ಥಳವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ವಿವರಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದರೆ, ನಂತರ 10 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಹಣವನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅತ್ಯಂತ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಕ್ಷಣವೆಂದರೆ ತಪ್ಪಾದ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ಆದಾಗ್ಯೂ, ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನ್ಯಾಯಾಲಯದಲ್ಲಿ ತಪ್ಪಾಗಿ ವರ್ಗಾವಣೆಗೊಂಡ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ. ನೀವು ಕರೆ ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶಾಖೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು. ವರ್ಗಾವಣೆಯ ಎಲ್ಲಾ ವಿವರಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸಲು ಮರೆಯಬೇಡಿ - ಚೆಕ್ಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ವರ್ಗಾವಣೆ ಸಮಯವನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ!

Sberbank ಖಾತೆಯಿಂದ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?

ರಷ್ಯಾದ ಸ್ಬೆರ್ಬ್ಯಾಂಕ್ನೊಂದಿಗೆ ಖಾತೆಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾದ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಾದಾಗ ಹಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಿವೆ. ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ವರ್ಗಾವಣೆ (ಪಾವತಿ) ಮಾಡಲು ನೀವು ನಿರ್ಲಜ್ಜ ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ನೋಡಬಹುದು. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಹಣವನ್ನು ಅಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಅನ್ಯಾಯದ ಪುಷ್ಟೀಕರಣದ ಬಗ್ಗೆ ಪೋಲೀಸ್, ಮತ್ತು ನಂತರ ನ್ಯಾಯಾಲಯವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಜನರು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ವಿವರಗಳಲ್ಲಿ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ವಿಶೇಷ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಹಣವನ್ನು "ಫ್ರೀಜ್" ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಹಣವನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ಕಳುಹಿಸಲಾದ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದ್ದರೆ ಅತ್ಯಂತ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದೆ. ಅವನು ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಣೆಯಿಂದ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ವಿಚಾರಣೆಗಾಗಿ ಕಾಯಬಹುದು. ಇತರ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, Sberbank ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ನ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಪರವಾಗಿ ಪಾವತಿಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸುವ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಕು, ತದನಂತರ ತಪ್ಪಾದ ಪಾವತಿ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಯ ಅಗತ್ಯತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಹತ್ತಿರದ ಶಾಖೆಯಲ್ಲಿ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಬರೆಯಿರಿ. ನಿಯಮದಂತೆ, ಅಂತಹ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು 30 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.