Pritužba poreznoj upravi: gdje podnijeti, uzorak pritužbe. Podnesite pritužbu poreznoj upravi

(još nema ocjena)

Nije potrebno biti poduzetnik da bi se suočili s prekršajima u radu porezne inspekcije, ovaj problem može nastati i kod običnih građana. Prekršaji mogu biti potpuno različiti: nezakonito utvrđivanje poreza, nezakonito izricanje novčanih kazni, kašnjenje u poreznim olakšicama i drugi rezultati porezne inspekcije, uključujući njezinu odsutnost. Štoviše, razlozi za prijavu mogu biti i prije same inspekcije i nakon nje.

U ovom članku ćemo razmotriti sam sadržaj pritužbe, koji zahtjevi za nju mogu biti i kasnije gdje se može poslati. Mogućnosti je dovoljno, ali sve izravno ovisi o tome što točno niste imali sreće doživjeti u komunikaciji s poreznom upravom.

Pritužbe samim poreznim tijelima mogu se sastaviti u bilo kojem obliku, međutim, sve izjave građana moraju ispunjavati utvrđene zahtjeve. Na primjer, mnogi od njih su označeni u Federalnom zakonu br. 59-FZ od 2. svibnja 2006. „O postupku razmatranja žalbi građana Ruske Federacije”. Možete se žaliti izravno šefu IFTS-a, odjelu za predmet ili odmah Federalnoj poreznoj službi - izbor je vaš (članak 138. Poreznog zakona Ruske Federacije). Osim toga, možete poslati nekoliko pritužbi odjednom: neposrednom nadzorniku i Federalnoj poreznoj službi, Federalnoj poreznoj službi i / ili Federalnoj poreznoj službi.

Kako bi trebala izgledati pisana porezna prijava?

Mora se navesti naziv državnog tijela kojem će se pritužba poslati (IFTS, njegov broj, kao i regija), odnosno ime zaposlenika kojemu se pritužba šalje. U drugom slučaju treba navesti njegovu poziciju, IFTS, njegov broj i regiju (grad, regiju);

• Ime osobe koja se prijavljuje;
• poštansku adresu na koju treba primiti odgovor na žalbu;
• Sama žalba (pritužba protiv porezne uprave) u bilo kojem obliku. Prezentacija može biti prilično besplatna, međutim, bit vašeg problema najbolje je naglasiti konkretnim člancima, ukazujući na nezakonite radnje ili nepostojanje potrebnih radnji od strane porezne inspekcije;

Ne zaboravite da sadržaj treba biti što je više moguće informativan!

• Osobni potpis podnositelja zahtjeva;
• Datum pisanja ove žalbe.

Popunjeno pismo šalje se Federalnoj poreznoj službi (teritorijalna porezna uprava). Isti način može se poslati faksom ili doći osobno, predavši ga ekspediciji. U tom slučaju i dalje ćete dobiti pečat prihvaćanja na drugom primjerku inventara.

Internet kontakt

Na službenoj web stranici Federalne porezne službe svoju žalbu možete poslati online. Za podnošenje takve pritužbe protiv porezne uprave, bit će vam osigurana posebna usluga, gdje postoji početni izbor. Prijaviti se možete kao pravna osoba, fizička osoba ili samostalni poduzetnik. Osim što ćete odabrati državno tijelo u koje će se poslati pritužba, kao i svoje podatke, moći ćete naznačiti jeste li se prethodno obraćali državnim tijelima.

Sama žalba ima 4 tisuće znakova, što bi svakako trebalo biti dovoljno s obzirom na to da uz žalbu možete priložiti i datoteke (fotografije, tekstualne dokumente ili druge datoteke). Ova žalba će se razmotriti u roku od 30 dana. Na stranici također možete podnijeti žalbu posebno i posebno, ali za to je potrebna registracija na stranici.

Podnesite tužbu izravno sudu

Ako radnje ili nedjelovanje porezne inspekcije utječu na financijske interese organizacije, ova metoda će biti poželjnija. Osim toga, ako je nastao problem s izdavanjem naplate na račun ili odbijanjem vraćanja duga, tada je pisanje višim tijelima obično gubljenje vremena. Izradu i provjeru zahtjeva povjerite samom sudu. To će vas spasiti od sasvim mogućih i vjerojatnih pogrešaka koje će samo odgoditi slučaj ili čak uzrokovati gubitak. Ako organizacija nema svoje stručnjake, onda je bolje ne štedjeti.

Ova metoda vraćanja pravde je najskuplja, budući da ćete osim plaćanja pravnih usluga i konzultacija morati platiti i, primjerice, državnu pristojbu za odlazak na sud. Iako se radi o žalbi koja ne podliježe državnoj pristojbi.

Podnesite žalbu poreznoj upravi

U slučajevima grubih povreda prava poreznih obveznika, zlonamjernih povreda, očitih prekoračenja zakonom predviđenih ovlasti, potrebna je žalba tužiteljstvu. U ovom slučaju, prijava je također napisana u slobodnom obliku, s detaljnim objašnjenjem koje radnje porezne uprave smatrate protuzakonitima, idealno uz upućivanje na određene članke. Ova će prijava biti provjerena, stoga trebate pripremiti i dokumente koji potvrđuju ono što je opisano u prijavi.

Tužiteljstvo može tužbu proslijediti višoj poreznoj upravi, jer se već bavi potraživanjima. Odnosno, ako govorimo o jednostavnim kršenjima, onda će žalba na tužiteljstvo definitivno biti suvišna. To morate imati na umu ako i dalje želite podnijeti pritužbu tužiteljstvu.

Rok za razmatranje takvog prigovora je također 30 dana, a ako nisu potrebne dodatne provjere, može biti i 15 dana.

Pritužba poreznoj inspekciji (FTS) 2019. - što je to, koji zakon to regulira i kako je sastaviti. Načini podnošenja i glavne točke.

Dragi čitatelji! Članak govori o tipičnim načinima rješavanja pravnih pitanja, ali svaki je slučaj individualan. Ako želite znati kako riješi točno svoj problem- kontaktirajte konzultanta:

PRIJAVE I POZIVI PRIMAJU SE 24/7 i 7 dana u tjednu.

Brzo je i BESPLATNO!

Ako se utvrdi činjenica kršenja poreznog zakonodavstva, to se može prijaviti pritužbom poreznoj službi.

Može ga podnijeti svatko čija su prava povrijeđena. Nakon podnošenja žalbe potrebno je pričekati razmatranje i odgovor na podnesenu žalbu.

Što trebaš znati

Pritužbu poreznoj službi može podnijeti svaka osoba čija su prava povrijeđena. Može ga ostaviti i osoba koja je otkrila kršenje poreznih zakona.

Primjerice, konkurentska tvrtka skriva dio prihoda od porezne službe ili je došlo do kršenja zakona od strane zaposlenika porezne službe.

Najčešće, individualni poduzetnici ili čelnici velikih trgovačkih društava pišu pritužbe poreznoj upravi zbog:

• neslaganje sa zaključcima povjerenstva nakon revizije;
• netočno oporezivanje;
• nezakonita primjena sankcija u obliku novčanih kazni ili kazni;
• odbijanje uzimanja u obzir pogodnosti koje su zakonom propisane osobi koja se bavi poduzetničkom djelatnošću;
• odbijanje povrata viška nakon oporezivanja;
• prisila na plaćanje pristojbi ili drugih poreza koji nisu sadržani u saveznom zakonu. Ovaj stavak se odnosi i na pravne i na fizičke osobe.

Nakon podnošenja pritužbe, poreznoj službi je dat samo mjesec dana da je razmotri, nakon čega mora poslati obavijest o odluci ili produljenju na razdoblje do 15 dana.

Pritužba se mora podnijeti u roku od godinu dana od utvrđivanja povreda zakona.

Postoje slučajevi kada se prigovor poreznoj upravi ne može prihvatiti ako:

• od trenutka povrede do podnošenja pritužbe prošlo je više od godinu dana, a propušteni su i rokovi za žalbu;
• nije naveden predmet žalbe ili nisu obrazloženi navedeni zahtjevi;
• postoje informacije, koje potvrđuju službeni dokumenti, da je ova vrsta prigovora već prihvaćena na razmatranje od strane viših poreznih tijela ili službenika;
• zaprimljena je informacija da je sudska odluka o pitanjima iznesenim u tužbi stupila na snagu.

Također nisu predmet razmatranja sljedeći prigovori:

• s lažnim ili nepotpunim podacima, bez kojih je nemoguće provesti reviziju;
• ako sadrže greške ili su napisane nečitkim rukopisom;
• koji sadrže psovke i prijetnje.

Zato je vrlo važno da prilikom sastavljanja nezavisne pritužbe ispravno izrazite svoje mišljenje.

Po potrebi podnositelj pritužbe može se žaliti na odluku. Da biste to učinili, potrebno je ostaviti žalbu u roku od deset dana od primitka rezultata razmatranja pritužbe.

U protivnom odluka će stupiti na snagu. Protiv pravomoćnog rješenja poreznog tijela žalba se daje godinu dana.

Nakon razmatranja žalbe, viši organ može:

• ne udovolji podnesenom prigovoru, ostavljajući raniju odluku poreznog suda bez ikakvih promjena;
• u cijelosti ili djelomično izmijeniti odluku, poništiti je ili donijeti novu;
• poništiti rješenje poreznog tijela i zatvoriti postupak u ovom predmetu.
  Osoba koja je poslala pritužbu trebala bi sama odabrati sljedeće korake na temelju rezultata koje je izdalo više porezno tijelo.

Definicije

Prigovor se podnosi u pisanom obliku. Riječ je o dokumentu koji ima za cilj poduzimanje mjera za žalbu na dokumente ili radnje, kao i nepostupanje poreznog tijela.

Ova vrsta reklamacije mora se podnijeti u pisanom obliku, uz poštivanje svih pravila za njenu pripremu. Moguća je žalba po uzoru na poreznu upravu.

Svrha dokumenta

Pritužba poreznoj službi šalje se kako bi se osporila nezakonitost postupanja poreznih tijela, ukazala na njihovo nepoštivanje određenih zahtjeva.

Na primjer, uz njegovu pomoć moguće je kazniti zaposlenike porezne službe koji loše obavljaju svoje dužnosti, a to može uključivati ​​i nepoštivanje rokova za pripremu i pregled dokumenata.

Osim toga, ova vrsta pritužbe može pomoći u otklanjanju kršenja poreznih zakona od strane poslodavca tvrtke.

Na primjer, ako poslodavac zaposleniku isplaćuje "crne" plaće, tada se zaposlenik može obratiti poreznoj službi, navodeći tu činjenicu, i zahtijevati da kazni poslodavca, kao i da dobije "bijelu" plaću.

Zakonodavni okvir

Pravo na podnošenje pritužbe poreznoj službi, i kao individualni poduzetnik, kao pravna ili fizička osoba, sadržano je u članku 138. Poreznog zakona Ruske Federacije. U njemu možete saznati više o tome što je pritužba i zašto bi mogla biti potrebna.

Pravo žalbe na odluku sadržano je u članku 137. Poreznog zakona Rusije. Više o osobama protiv kojih možete podnijeti pritužbu i gdje je podnijeti možete saznati u članku 139.

Svi rokovi i odluke koje se mogu donijeti kao rezultat ispitivanja prigovora utvrđeni su u stavcima 2. i 3. članka 140.

Žalbe Federalnoj poreznoj službi Rusije

Prigovor će biti prihvaćen samo ako je pravilno sastavljen. Može ga potpisati ili oštećena osoba ili osoba koja ga zastupa.

U pritužbu mora biti uključeno sljedeće:

• potpune podatke o organizaciji ili ovlaštenoj osobi kojoj će se podnijeti prigovor, adresa s naznakom regije;
• sve pojedinosti o adresi osobe ili organizacije koja podnosi pritužbu. Pojedinac mora navesti svoj spol, podatke iz putovnice, podatke o državljanstvu, mjesto i datum rođenja, kao i puno ime i prezime;
• kontaktne podatke, uključujući telefonski broj, adresu e-pošte ili faksa, ako postoji;
• KOSITAR. Ako žalba dolazi od pojedinca, on ima pravo ne navesti te podatke;
• puni naziv tijela, organizacije ili određene službene osobe protiv koje se podnosi pritužba;
• sve tvrdnje osobe koja je podnijela pritužbu, s obzirom na zakonodavne akte koji su na snazi ​​na teritoriju Rusije;
• sve okolnosti koje su dovele do pisanja pritužbe, kao i popratnu dokumentaciju;
• potpuni popis dokumenata priloženih kao dokaz.

Tek tada se može poslati prigovor. To može biti:

• Dostavite osobno poreznoj upravi. Da biste to učinili, pritužba se mora podnijeti u dva primjerka. Jednu ostavite u poreznoj upravi, a drugu, u kojoj treba biti oznaka s datumom prihvaćanja prigovora, kod osobe koja se prijavila;
• poslati preporučenom poštom uz obavijest;
• ostaviti na službenoj web stranici Federalne porezne službe.

Prijava se mora registrirati u roku od 3 dana. Od dana registracije počinje odbrojavanje vremena za njegovo razmatranje.

Kako anonimno napisati izjavu o organizaciji koja krši zakon

U tijelima Federalne porezne službe anonimne poruke se ne razmatraju. Svaka osoba koja kontaktira ovu uslugu mora bez greške dati svoje osobne podatke.

Da biste ostali anonimni, možete se obratiti na hitnu liniju porezne službe, ali ne biste trebali čekati brzi pregled i postupanje po ovoj vrsti pritužbe.

Za neplaćanje naknada

Kao iu mnogim slučajevima, ovakvu vrstu pritužbe nije moguće podnijeti anonimno. Međutim, prilikom sastavljanja prijave možete navesti zahtjev za neotkrivanje osobnih podataka tijekom provjere.

Za nezakonito poslovanje

U ovoj situaciji, ako je riječ o dovoljno velikim prekršajima, onda nakon podnošenja pritužbe poreznoj upravi, osoba koja ju je podnijela i koja želi ostati anonimna mora se obratiti lokalnim tijelima Ministarstva unutarnjih poslova sa zahtjevom za razvrstavanje osobni podaci.

Ako osoba smatra da je zaposlenik Federalne porezne službe bio neaktivan kada ga je kontaktirao po određenom pitanju, te je time povrijedio prava osobe koja se obraća, tada može podnijeti pritužbu na nerad porezne službe.

Ovaj prigovor mora sadržavati sljedeće podatke:

• o osobi ili organizaciji koja podnosi pritužbu, kao i adresu;
• naziv IFTS-a protiv kojeg se podnosi prigovor;
• priroda pritužbe;
• o osnovama po kojima postoji optužba za povredu prava;
• o svim zahtjevima;
• o tome kako doći do rezultata istrage.

Također možete unijeti adresu e-pošte, telefonski broj ili druge podatke za kontakt.

Foto: uzorak pritužbe na nerad porezne inspekcije

Putem web stranice Državne službe

Suvremene tehnologije dopuštaju nezadovoljnim građanima i pravnim organizacijama da podnose pritužbe na radnje ili nedjelovanje poreznih vlasti putem interneta.

To se može učiniti putem internetskog portala državnih službi, koristeći odjeljak "Pretkrivična žalba".

Funkcionalnost portala omogućuje ne samo formiranje pritužbe, već i praćenje njenog statusa, kao i žalbu na odluku.

Postupak podnošenja pritužbe na portalu državnih službi jednostavan je i dostupan svakom građaninu. Glavni uvjet je registracija i prisutnost osobnog računa.

Podnositelj zahtjeva treba koristiti poseban obrazac, navodeći u njemu:

• vaše osobne podatke;
• usluga ili dokument zbog kojeg je uložena žalba državnom tijelu;
• datum prijave i naziv odjela u koji je poslan;
• razlog prigovora;
• iznijeti zahtjeve.

Obrazac vam omogućuje da priložite potrebne foto ili video materijale, kao i skenirane dokumente. Nakon klika na gumb "Pošalji", žalba se podnosi na razmatranje Federalnoj poreznoj službi. Nakon 15 dana, odgovor se šalje na e-mail ili poštansku adresu koju je naznačio podnositelj zahtjeva.

Uredu tužitelja

Pritužba Tužiteljstvu Ruske Federacije jedna je od učinkovitih mjera za suzbijanje kršenja koje porezna tijela dopuštaju u svom radu.

Takav prigovor ima niz značajki:

1. Trebali biste se žaliti na određenog dužnosnika, a ne na organizaciju u cjelini.
2. Žalba Tužiteljstvu Ruske Federacije podrazumijeva utvrđivanje grubih prekršaja sustavne prirode.
3. Dokument ne bi trebao biti opsežan, ali treba jasno navesti tvrdnje, dokaze i zahtjeve podnositelja zahtjeva.

Rok za razmatranje pritužbi od strane tužiteljstva je od 15 do 30 dana od dana registracije dokumenta.

Prigovor možete podnijeti:

• vrijedna poštanska pošiljka s opisom priloga;
• putem posebne kutije "Za žalbe i prijave" postavljene u prostorijama tužiteljstva.

Obveza plaćanja poreza nametnuta je svakom građaninu i poslovnom subjektu, a Federalna porezna služba je pozvana da prati poštivanje zakonskih normi. No, često dolazi do nesuglasica između građana i zaposlenika ovog tijela, a jedan od načina rješavanja je pritužba poreznoj upravi. Osim toga, dužnost službenika razmatrati žalbe radi zaštite prava i sloboda u pitanjima iz nadležnosti službe. Na primjer, možete napisati izjave ako postoji činjenica neplaćanja poreza od strane jedne ili druge organizacije ili bilo koje druge povrede Poreznog zakona.

Prema statistikama, među onima koji žele podnijeti pritužbu poreznoj upravi putem interneta ili pismeno, mnogo je više organizacija nego pojedinaca.

Što ne bi bio razlog (kašnjenje u likvidaciji poduzeća, nerazumno nagomilavanje dugova, nezakonite radnje službenika i sl.), kako bi se sukob uspješno riješio, treba se pridržavati određenih pravila za pisanje i podnošenje žalbi.

Pošaljite otvoreno pismo

Ako obveznik smatra da je porezna uprava bila neaktivna u trenutku kada je trebala djelovati, pa su mu zbog toga povrijeđena prava (npr. IFTS je prekršio rok za vraćanje preplaćenog iznosa (čl. 6. članka 78. Porezni zakon Ruske Federacije)), tada ovaj obveznik ima pravo podnijeti pritužbu na nerad porezne inspekcije (članak 137. Poreznog zakona Ruske Federacije).

Gdje napisati pritužbu poreznoj upravi

Pritužba se podnosi višoj poreznoj upravi (čl. 1, čl. 138 Poreznog zakona Ruske Federacije), odnosno Federalnoj poreznoj službi regije kojoj inspekcija pripada, na koju ste se odlučili žaliti.

Možete se obratiti sudu tek nakon što se na nerad poreznih vlasti uloži žalba Federalnoj poreznoj službi (članak 2. članka 138. Poreznog zakona Ruske Federacije).

Usput, također je moguće podnijeti tužbu tužiteljstvu protiv porezne inspekcije (članak 10. Saveznog zakona od 17.01.1992. N 2202-1).

U našem članku razmotrit ćemo podnošenje žalbe Federalnoj poreznoj službi.

Uvjeti za podnošenje porezne prijave

Žalba mora sadržavati sljedeće podatke (klauzula 2, članak 139.2 Poreznog zakona Ruske Federacije):

• naziv i adresu organizacije koja podnosi pritužbu (ako pritužbu podnosi pojedinac, tada mora navesti puno ime i adresu prebivališta);
• naziv IFTS-a na čiju se nedjelovanje ulaže žalba;
• podatak na što se točno platitelj žali (u našem slučaju to je nerad IFTS-a);
• razlozi zbog kojih porezni obveznik smatra da su mu povrijeđena prava (u pravilu se radi o pozivanju na zakone);
• potraživanja poreznog obveznika;
• željeni način dobivanja rješenja po prigovoru (na papiru ili u elektroničkom obliku putem TCS-a ili putem osobnog računa poreznog obveznika).

Također ima smisla navesti u pritužbi telefonske brojeve i adrese e-pošte koje porezna tijela mogu koristiti za kontaktiranje poreznog obveznika (članak 3. članka 139.2 Poreznog zakona Ruske Federacije).

Po želji, uz pritužbu se mogu priložiti dokumenti koji potvrđuju činjenice navedene u njemu (članak 5. članka 139.2 Poreznog zakona Ruske Federacije).

Pritužbu mora potpisati osoba koja je podnosi ili zastupnik (članak 1. članka 139.2 Poreznog zakona Ruske Federacije). Usput, ako pritužbu podnese ovlašteni predstavnik, tada joj se moraju priložiti dokumenti koji potvrđuju te ovlasti, na primjer, punomoć (članak 4. članka 139.2 Poreznog zakona Ruske Federacije).

Napominjemo da nema odobrenog obrasca za pritužbu, ali možete koristiti obrazac objavljen na web stranici Federalne porezne službe u odjeljku "Prethodno rješavanje poreznih sporova".

Načini podnošenja pritužbe

• na papiru (osobno ili poštom);
• u elektroničkom obliku od strane TCS-a;
• putem osobnog računa poreznog obveznika.

Postupak podnošenja prigovora IFTS-u

Unatoč činjenici da se pritužba mora podnijeti Federalnoj poreznoj službi, obveznik je predaje IFTS-u, a porezna uprava će je već prenijeti Uredu u roku od tri radna dana od dana zaprimanja pritužbe (klauzula 6. članak 6.1, klauzula 1, članak 139 Poreznog zakona Ruske Federacije). Istodobno, IFTS mora otkloniti povrede navedene u pritužbi (naravno, ako se te povrede dogode) i to prijaviti Federalnoj poreznoj službi također u roku od tri dana od dana otklanjanja (čl. 1.1, čl. 139. Poreznog zakona Ruske Federacije).

Što se tiče rokova za podnošenje pritužbe, ona se može podnijeti u roku od godinu dana od dana kada je platitelj saznao ili je trebao saznati za povredu svojih prava (članak 2. članka 139. Poreznog zakona Ruske Federacije) . Istina, ako je porezni obveznik propustio rok iz dobrog razloga, Federalna porezna služba ga može vratiti.

Usput, prije donošenja odluke o pritužbi, porezni obveznik je može povući (članak 7. članka 138. Poreznog zakona Ruske Federacije). Međutim, povlačenjem prigovora platitelja će biti oduzeto pravo na podnošenje novog prigovora po istoj osnovi.

Rokovi za razmatranje pritužbe i donošenje odluke o njoj

Na temelju rezultata razmatranja pritužbe na nerad porezne inspekcije, Federalna porezna služba može odbaciti pritužbu ili priznati nerad Federalne porezne službe i donijeti meritumnu odluku (čl. 1, 5, čl. 3, čl. 140 Poreznog zakona Ruske Federacije).

Federalna porezna služba ima 15 radnih dana od datuma primitka pritužbe za donošenje odluke (član 6., članak 140. Poreznog zakona Ruske Federacije). Istina, u nekim slučajevima se taj rok može produljiti, ali najviše za još 15 radnih dana.

FTS dostavlja / šalje svoju odluku poreznom obvezniku u roku od tri radna dana od dana donošenja ove odluke (članak 6. članka 140. Poreznog zakona Ruske Federacije).

O sudbini svoje žalbe možete saznati putem posebne službe Federalne porezne službe.

Iz kojih razloga FTS može odbiti razmotriti pritužbu?

U nekim slučajevima Zavod može odbiti razmatranje prigovora platitelja. To je moguće ako (klauzula 1, članak 139.3 Poreznog zakona Ruske Federacije):

• pritužba nije potpisana ili potpisana od strane neovlaštene osobe;
• u pritužbi se ne navodi kakav je bio nerad porezne uprave;
• istekao rok za podnošenje prigovora;
• prije donošenja odluke po prigovoru, isplatitelj ju je povukao;
• platitelj je već ranije podnio prigovor po istom osnovu;
• prije nego što je Federalna porezna služba donijela odluku o prigovoru, porezna uprava je otklonila prekršaje.

Pritužba na nerad porezne inspekcije: uzorak

Zahtjevi za žalbu su isti kao i zahtjevi, na primjer, za pritužbu na nerad porezne inspekcije (članak 139.2 Poreznog zakona Ruske Federacije).

Uzorak žalbenog obrasca može se preuzeti

S prekršajima u radu porezne inspekcije susreću se i poduzetnici i obični građani. Nezakonito izricanje novčanih kazni, netočan obračun poreznih obveza, nepodnošenje odbitaka, grubost i neprofesionalnost u radu stručnjaka IFTS-a - svi ovi razlozi tjeraju građane da razmišljaju o tome kako napisati dopis poreznoj upravi.

Porezna web stranica navodi da građani imaju pravo osporiti odluke ili nedjelovanje poreznih tijela ako ti akti krše njihova prava (članak 137. Poreznog zakona Ruske Federacije). Da biste prijavili kršenje i vratili pravdu, trebate se obratiti stručnjacima IFTS-a.

Zahtjev se podnosi u pisanom obliku, u skladu s normama poslovnog rječnika. Mora se pripremiti na sljedeći način:

• Puni naziv i adresa registracije autora-građanina ili puni naziv i pravna adresa organizacije koja se prijavila.
• Broj dokumenta izdanog od strane Federalne porezne inspekcije, na čije odredbe se može uložiti žalba, opis akta poreznih tijela koji je bio nezadovoljan autoru žalbe. Potrebno je u potpunosti, ali sažeto iznijeti situaciju.
• Naziv IFTS-a (broj, mjesto) protiv kojeg je tvrtka ili pojedinac odlučila podnijeti pritužbu poreznoj upravi.
• Pozivanje na odredbe regulatornih pravnih akata kojima se potvrđuje da su povrijeđena prava ili legitimni interesi autora-sastavljača.
• Zahtjevi koje postavlja osoba koja podnosi zahtjev.

Kako ne biste pogriješili i ne biste propustili važne detalje, potrebno je graditi na uzorku prijave poreznoj upravi.

U žalbi se preporuča navesti kontakt podatke autora (telefon, mail), na koje će porezna uprava poslati odgovor. U opisnom dijelu nije zabranjeno navesti bilo kakve činjenice koje mogu rasvijetliti zatečeno stanje.

Žalba se sastavlja u slobodnom obliku i potpisuje je autor ili njegov zastupnik. U drugom slučaju uz žalbu se prilaže punomoć kojom se potvrđuje njegova ovlaštenja.

Uz prijavu na IFTS potrebno je priložiti dokumentaciju koja potvrđuje ispravnost autora-sastavljača. Uzorak prijave poreznoj upravi:

Smjer primjene

Gdje se žaliti na poreznu upravu? Žalba se šalje IFTS-u, čiji je rad izazvao kritike građana. Njegovo osoblje proslijedit će zahtjev višoj vlasti. Zahtjev možete podnijeti na sljedeće načine:

• nazovite dežurnu liniju;
• prijavite se putem interneta (službena web stranica IFTS-a) - https://www.nalog.ru/rn77/fl/interest/complaint/;
• osobno uz pisanu izjavu;
• poslati prigovor poštom.

Prigovor putem telefona

Poreznoj upravi možete nazvati dežurnu liniju 8 800 2222222. Njezini stručnjaci savjetovati će građanina ili organizaciju o pitanjima od interesa, evidentirati nezadovoljstvo (nezakonita novčana kazna ili drugi primjer kršenja).

Možete nazvati određeni odjel IFTS-a. Telefonski imenik nalazi se na službenim stranicama porezne uprave.

Ako pritužbu šaljete telefonom, provjerite ispunjava li vaša pritužba sljedeće zahtjeve:

• sadržaj informacija;
• nedostatak uvreda i neformalnog rječnika;
• usklađenost s pitanjima održavanja IFTS-a;
• dokaz kršenja.

Praksa pokazuje da je telefonski poziv najmanje učinkovita metoda. Kako biste brže vratili pravdu, idite na stranicu i napišite pritužbu online ili podnesite žalbu na papiru osobno (poštom).

Osobna žalba

Kako biste prenijeli žalbu poreznoj upravi, možete osobno posjetiti ovo tijelo. Nezadovoljni građanin ima pravo otići u teritorijalno tijelo ili središnjicu. Od njega će se tražiti da pokaže putovnicu, saznat će u čemu je suština žalbe. Ako usmeni razgovor nije dovoljan, zaposlenik IFTS-a pomoći će sastaviti izjavu.

Da biste došli ne do običnog stručnjaka, već do upravitelja, potreban je preliminarni sastanak. Ovisno o opterećenju nadležnih tijela, raspored se mijenja i morate biti spremni čekati 1-2 tjedna.

Osobe koje se odluče podnijeti prijavu poreznoj upravi tradicionalno dobivaju više pažnje od građana koji se jave na telefonsku liniju. Potrebno je sastaviti žalbu u skladu s važećim pravilima i donijeti je na adresu: Moskva, Neglinnaya ul. 23. Pripremite dva primjerka dokumenta: jedan će ostati u poreznoj upravi, drugi će vam biti vraćen s obilježjem primitka.

Druga je opcija prikladna za stanovnike regija koji se žale na IFTS. Oni pišu žalbe i šalju ih poštom na navedenu adresu. Morate odabrati vrstu pošiljke "preporučeno". Ovako dostavljeni dokumenti razmatraju se na standardni način.