Normativna temperatura u stambenim prostorijama zimi. Prihvaćeni temperaturni standardi u stanu tijekom sezone grijanja. Preračunavanje plaćanja za grijanje

Poduzeća za stambeno-komunalne usluge dužna su osigurati udobne uvjete u stanovima, stoga bi zimi stan trebao biti topao. Društva za upravljanje ne osiguravaju uvijek propisane temperaturne uvjete u prostorijama. Kao rezultat toga, stanovnici stambenih zgrada ne samo da se hlade, već moraju i preplaćivati ​​usluge neodgovarajuće kvalitete.

Pogledajmo načine utjecaja na društvo za upravljanje.

Idealna temperatura za ljude

Tijekom istraživanja utvrđeni su najprihvatljiviji životni uvjeti za osobu. Normalna temperatura u stanu trebala bi biti u rasponu od 21 do 25 stupnjeva.

Ovako veliko širenje objašnjava se:

1. individualne karakteristike organizma;
2. dob osobe;
3. njegov način života;
4. kat.

Rezultati istraživanja bili su temelj usvojenih tehničkih standarda.

Trenutne norme za dopuštenu temperaturu u stanu

Zahtjevi za temperaturni režim u kućištu utvrđeni su GOST R 51617-2000. Ovaj dokument predviđa različite pokazatelje, uzimajući u obzir godišnje doba i namjenu prostora u stanu. Dopušteno temperaturna norma u stanu tijekom sezone grijanja je u rasponu od 18 do 25 stupnjeva.

Za pojedine dijelove stanova i zajedničkih prostora utvrđeni su sljedeći pokazatelji:

• za dnevni boravak od 18 do 24 stupnja;
• za kupaonicu najmanje 24 - 26 stupnjeva;
• za kuhinju od 18 do 19 stupnjeva (to je zbog uređaja za grijanje koji se nalaze na njoj);
• za dječje sobe norma je od 21 do 24 stupnja (za bebe je optimalna viša temperatura, a za stariju djecu bliže donjoj granici);
• za ostale prostorije u stanu norma je u rasponu od 18 - 22 stupnja;
• za slijetanje od 14 do 20 stupnjeva;
• za hodnik između stanova od 16 do 22 stupnja.

Temperatura zraka u stanu može odstupiti od norme za najviše 3 stupnja. Što se tiče dnevne sobe, odstupanje je dopušteno samo od ponoći do 5 ujutro.

Ako je stan ugao, tada se minimalna temperaturna traka povećava za 2 stupnja, budući da soba ima 2 zida okrenuta prema ulici.

Parametri rada baterija i postupak mjerenja njihove temperature

Kako bi se utvrdilo je li temperatura u stanu dopuštena zakonom tijekom zime, potrebno je provjeriti rad baterija. Treba ih povremeno pratiti kako bi se utvrdila razumnost komunalnih tarifa.

Ne postoje propisi koji reguliraju minimalnu temperaturu radijatora. Istodobno se postavlja maksimalno ograničenje zagrijavanja baterije, definirano u SNiP 41-01-2003.

• Ako je sustav grijanja dvocijevni, tada se radijator ne bi trebao zagrijati više od 95 stupnjeva.
• Kada je sustav jednocijevni, granica je 115 stupnjeva.

Za utvrđivanje odstupanja od dopuštene temperaturne norme i ponovni izračun potrebno je izmjeriti temperaturu radijatora na jedan od sljedećih načina:

1. nanošenje standardnog elektroničkog termometra na površinu baterije (u ovom slučaju očitanjima je potrebno dodati najviše 2 stupnja);
2. pomoću mjerača topline koji percipira infracrveno zračenje;
3. korištenjem alkoholnog termometra (tijekom mjerenja mora biti izoliran od okoline).

Svaki od korištenih uređaja mora imati certifikat i putovnicu, koja sadrži pravila korištenja i karakteristike pogreške.

Mjerenje temperature u stanu

Kršenja se mogu otkriti fiksiranjem temperature u stanu. Mjerenja treba provoditi, poštujući niz pravila:

• potrebno je popraviti temperaturu na oblačan dan tako da sunce ne zagrijava zrak;
• ako vrata, prozori ili zidovi nisu hermetički zatvoreni, potrebno je ograničiti protok zraka;
• mjerenja se provode u 2 sobe (osim stanova s ​​jednim stambenim prostorom);
• temperatura je fiksirana na udaljenosti od najmanje pola metra od vanjskog zida i uređaja za grijanje i najmanje 60 cm od poda;
• kao u utvrđivanju usklađenosti s dopuštenom temperaturom baterije u stanu, trebali biste koristiti certificirani uređaj koji ima putovnicu.

Pogledajte video o temperaturnim standardima:

Radnje kada se otkriju odstupanja

Utvrdivši neusklađenost između temperaturnog režima u kućištu i trenutnih standarda, potrebno je kontaktirati tvrtku za upravljanje. Ona mora poslati brigadu da utvrdi razloge nedostatka topline.

Ako se izvor problema ne pronađe, tada se trebate obratiti operateru stambeno-komunalnih usluga sa zahtjevom za mjerenje. Organizacija će provjeriti i sastaviti akt u kojem će zabilježiti primljeno svjedočenje. Prije potpisivanja dokumenta trebate se upoznati s korištenom opremom i rezultatima ispitivanja.

Sljedeći korak bit će slanje akta i reklamacije za otklanjanje pronađenih problema i preračunavanje cijene već pruženih usluga.

Ako društvo za upravljanje odbija ispuniti zahtjeve, onda je potrebno ići na sud. Za to je potrebno prikupiti sve kopije dokumenata (akata, izjava i zahtjeva) koje su građanin i stambeno-komunalni operater razmijenili.

Tužitelj ima pravo zahtijevati smanjenje cijene izvršenih usluga za 0,15% za svaki sat razdoblja u kojem nije ispoštovana dopuštena temperaturna norma. Praksa pokazuje da je povrat preplaćenih usluga moguće postići samo pokretanjem sudskog postupka.

Za stručni komentar postavite pitanja u nastavku

Vlasnici privatnih kućanstava samostalno postavljaju ugodan temperaturni režim za život. Međutim, stanovnici stambenih zgrada su lišeni takve prilike. Zato su norme za temperaturu zraka u stambenom području regulirane na zakonodavnoj razini.

Norme i standardi

Toplinom se opskrbljuju višekatne i stambene zgrade putem složene i opsežne inženjerske mreže. Ovaj sustav osigurava stanovnicima ne samo toplinu, već i toplu vodu. Na pružena komunalna davanja postavljaju se određeni zahtjevi. Određuju se u skladu s liječničkim preporukama i fiziološkim karakteristikama ljudskog tijela koje su važne za očuvanje zdravlja. Istodobno, postoje minimalne i maksimalne dopuštene vrijednosti, odnosno u stambenom području može se osjećati hladno ili pretjerano vruće, ali indikator temperature bit će unutar krajnjih granica utvrđenog standarda.

Temperaturni režim koji se mora održavati u stanu značajno se razlikuje u različitim prostorijama, ovisno o namjeni i kućnoj uporabi:

1. Dnevne sobe. Državni standard obvezuje komunalne usluge da održavaju temperaturu u stambenim prostorijama unutar 20-22 ° C tijekom hladne sezone. Ljeti sobna temperatura u stanu treba biti u rasponu od 21-24°C.
2. Kupaonica. Standardi za WC (19–21 ° C) i kupaonicu (23–26 ° C) značajno se razlikuju, ali ako je kupaonica u stanu kombinirana, tada se temperatura mora održavati na gornjoj dopuštenoj razini unutar navedenih granica . Povećani standard povezan je s visokom vlagom u takvim prostorijama i potrebom za skidanjem.
3. Kuhinja. U prostoriji u kojoj se kuha hrana potreban je niži temperaturni režim - 19–21 ° C.
4. Pomoćne i prolazne prostorije. U hodnicima, ostavama, ormarima i drugim prostorima u kojima stanovnici ne provode puno vremena, temperatura bi trebala biti 19-21 ° C.

Pročitajte također: Imovinski odbitak za dijete pri kupnji stana

Važno! Osiguravanje ugodne temperature u stanu zimi provodi se opskrbom tople vode u sustav grijanja, kao i kompetentnom distribucijom uređaja za grijanje u odvojenim prostorijama stana.

Negativni učinci pregrijavanja ili hipotermije

I hipotermija i pregrijavanje negativno utječu na dobrobit stanovnika, uzrokujući razne poremećaje. Među najopasnijim simptomima prekomjernog zagrijavanja tijela (na temperaturama iznad 26 ° C) mogu se razlikovati sljedeće:

• zgušnjavanje krvi;
• lupanje srca;
• gubitak svijesti;
• dehidracija;
• poremećaji u radu živčanog sustava;
• povećan umor;
• ubrzan razvoj zaraznih bolesti.

Ako osoba dugo boravi u hladnoj prostoriji (ispod 18 °C), moguće su sljedeće posljedice:

• SARS;
• upalni procesi različitih organa i sustava tijela;
• poremećaji u radu živčanog sustava.

S obzirom na moguće negativne posljedice, ne samo komunalci, već i sami stanovnici stambenih zgrada trebaju pratiti optimalnu temperaturu prostorije koja bi trebala biti u stanu.

Kako pravilno uzeti mjere

Kada stanovnici stambene zgrade sumnjaju u nepošten odnos komunalnih radnika prema poslu, ne može se osloniti samo na senzacije. Potrebno je provesti kompetentno mjerenje pokazatelja pod određenim uvjetima:

• odmak od uređaja za grijanje najmanje 2 m, od vanjskih zidova - najmanje 60 cm;
• minimalna visina od poda za mjerenje je najmanje 60 cm;
• postupak se ne smije provoditi po sunčanom danu u prostoriji bez izvora propuštanja topline (kroz pukotine na prozorima, slabo zatvorena ulazna vrata itd.).

Ukoliko dobiveni rezultati nisu u skladu s važećim propisima, potrebno je kontaktirati predstavnike hitne dispečerske službe. Dužni su prihvatiti poziv i na mjesto poslati stručnjake koji će sami izvršiti mjerenja i sastaviti akt. Dokument mora sadržavati sljedeće podatke:

• Naslov dokumenta;
• mjesto i datum mjerenja;
• Puno ime i prezime članova povjerenstva (predstavnici HOA-e, društva za upravljanje, organizacije za opskrbu toplinom itd.);
• Ime podnositelja zahtjeva;
• adresa i glavne karakteristike stana (broj soba, ukupna površina, kat, godina izgradnje i sl.);
• zadani podaci (temperatura vanjske zraka, podaci za svaku prostoriju u stanu: na primjer, kolika bi trebala biti temperatura u kupaonici i stvarna vrijednost na mjernom uređaju);
• dodatne informacije (označava prisutnost dodatne izolacije vrata, materijal za izradu prozora, prisutnost ostakljenja balkona / lođe, vrstu ugrađenih uređaja za grijanje);
• zaključak komisije;
• datum i potpise svih prisutnih osoba.

Optimalna temperatura u stanu (ovisno o vrsti prostorije) trebala bi biti između 19 i 26 stupnjeva Celzija. Istodobno, treba uzeti u obzir individualne preferencije stanovnika, kao i mogućnosti proračuna - što su prostorije jače grijane, to je veći trošak. Da biste saznali koja bi temperatura trebala biti u kući, morate se upoznati s nekim pravnim aktima i pojedinačnim preporukama liječnika.

Pokaži sve

Standardi i norme

Na državnoj razini optimalna temperatura regulirana je različitim dokumentima (na primjer, GOST 30494-2011, kao i GOST R 51617-2000). Sadrže preporučene indikatore temperature za svaku od prostorija stana. Za hladnu sezonu ove preporuke izgledaju na sljedeći način:

• Dnevni boravak - 20−22 stupnja.
• Kuhinja - 19−21 stupnjeva.
• WC - 19−21 stupnjeva, kombinirana kupaonica - 24−26 stupnjeva.
• Dječja soba - 23-24 stupnja.
• Međustambeni hodnik - 18−20 stupnjeva.

Očito, puno ovisi o regiji u kojoj se kuća nalazi. Dakle, norma temperature u sjevernim regijama je 1-2 stupnja viša nego u srednjoj traci. Ljeti bi očitanja na termometru u stambenim prostorijama trebala biti oko 22-25 stupnjeva.

Temperaturni standardi u stanu. Jutro s provincijom. Gubernija TV



Namjena prostorija

Vrijednosti preporučene temperature u stanu uvjetovane su specifičnostima pojedine prostorije. Na primjer, najtoplija soba (unutar 26 stupnjeva), u skladu sa sanitarnim pravilima, trebala bi biti kupaonica ili kombinirana kupaonica; a kada se tamo kupa beba ili dijete, bit će korisno podići je na 28 stupnjeva. Za ostale sobe također postoje njihove preporuke:



Na stepenicama je predviđena temperatura od 14-20 stupnjeva, jer se u većini slučajeva ljudi ne zadržavaju na njima (u ovom slučaju osoba je obično odjevena u vanjsku odjeću).

Minimalni dopušteni temperaturni prag za stan prema GOST-u je 15 stupnjeva, a maksimalni 28 stupnjeva; takvi pokazatelji mogu ukazivati ​​na kršenja od strane uprave stambenih i komunalnih usluga, kao i na pojedinačne karakteristike stana ili klimatske anomalije u mjestu stanovanja.

7 NAČINA ZA HLADENJE PROSTORIJE NA VRUĆINI BEZ KLIMA-UREĐAJA



Prema medicinskim standardima, dnevna soba bi trebala imati temperaturu od 22 stupnja. Ovaj pokazatelj osigurava visoku toplinsku udobnost, dok će razina vlažnosti u prostoriji biti 30%. Više temperature mogu izazvati iritaciju sluznice i dišnih puteva, te izazvati pojavu sluzi i povećati osjetljivost na viruse i bakterije (osobito infekcije ORL).

Iznimka je kupaonica, jer se u njoj diže vodena para, pa ni više temperature ne predstavljaju prijetnju zdravlju. Kada je dijete ili tinejdžer mlađi od 14 godina u stanu, potrebno je povećati pokazatelje topline za 1-2 stupnja; također treba spriječiti propuh u stanu, pokušavajući ručno regulirati pad temperature (na primjer, zatvoriti slavinu ispred radijatora ili ugraditi rekuperator zraka).



Mjerenje i kontrola topline

Neusklađenost temperature u stanu s preporučenim standardima može biti osnova za prigovor na društvo za upravljanje ili za preračunavanje tarife u vrijeme kada su prostori bili slabo grijani (ili uopće nisu grijani). Nedosljednosti možete popraviti uz pomoć stručnjaka ili samostalno provesti postupak mjerenja. Da biste to učinili, morate ga imati sa sljedećih uređaja:

• Bazna stanica (nije potrebno imati najskuplju - glavno je da mjeri temperaturu i vlažnost zraka).
• Infracrveni uređaj za mjerenje temperature (kao opcija - higrometar, mjerač vlage).
• Obični termometar (u nedostatku naprednijih instrumenata).




Za mjerenje temperature konvencionalnim termometrom potrebno ga je postaviti na visinu od 1,5 metara i na udaljenosti od oko 1 metar od zidova, a zatim zabilježiti očitanja tijekom sljedećeg dana (svakog sata). Odstupanja od GOST pokazatelja više od 3 stupnja danju i više od 5 stupnjeva noću zahtijevaju pripremu akta mjerenja za ponovni izračun komunalnih računa.

kontrola klime

Često je razlog odstupanja temperature nepravilan raspored stana, njegov položaj u kući („kutni“ stan se jače puše, a kuća koja se nalazi na sunčanoj strani će se više zagrijavati, itd.). Ponekad je smanjenje topline povezano s lošom toplinskom stabilnošću prozora i vrata. U takvim slučajevima stanovnik je u određenoj mjeri sposoban i sam popravi situaciju:

• Izolirajte prozore ugradnjom novih prozora s dvostrukim staklom ili improviziranim sredstvima.
• Zatvorite sve pukotine na ulaznim vratima, jer se na tom mjestu javljaju najveći gubici topline.
• Ugradite autonomne toplinske uređaje koji će automatski grijati/hladiti prostor ovisno o trenutnoj temperaturi.

Poznato je da spol također utječe na percepciju temperaturnog režima: u većini slučajeva žene su prikladnije za toplije sobe od muškaraca. Stoga, kako bi se odgovorilo na pitanje koja bi normalna temperatura trebala biti u stanu, potrebno je voditi se ne samo pravilima GOST-a, već i individualnim preferencijama. Starije osobe također su osjetljive na temperaturu - podliježu istim uvjetima kao i kod djece (pokazatelji topline trebaju biti nešto iznad normalnih).

Važnost održavanja temperature

Povreda toplinskog stanja tijela preteča je većine bolesti, uključujući groznicu, virusne i bakterijske bolesti, kao i simptome nalik gripi. Ljudska temperatura ovisi o dobi, dobu dana, spolu, zdravstvenom stanju i, naravno, o životnim uvjetima (osobito o pokazateljima topline u stanu), iako u manjoj mjeri. Postoji sljedeća klasifikacija ljudska temperatura:



Treba shvatiti da životni uvjeti u stanu ne mogu stvoriti bolest od nule. Kršenje temperaturnog režima u stanu doprinosi razvoju različitih bolesti, jer to slabi ljudski imunitet, a također stvara uvjete za razvoj postojećih infekcija (na primjer, zarazni herpes).

Kako izmjeriti vlažnost zraka

Mikroklima za djecu

Ako se u stanu pojavi beba ili beba mlađa od 2-3 godine, prije svega se treba osloniti ne na utvrđena pravila, već na preporuke stručnjaka i liječnika. To je zbog intenzivnijeg rada djetetovog tijela, kao i njegovog slabog imuniteta i osjetljivosti na promjene vlažnosti i topline.

Sa stajališta pedijatara, preporučena temperatura za novorođenče trebala bi biti u rasponu od 18-20 stupnjeva. Višak topline djetetovo tijelo odvodi disanjem (izdahom) i znojem. U vrućim uvjetima, dijete se počinje više znojiti, što je često ispunjeno pojava neugodnih kožnih reakcija. Osim toga, nedostatak hladnog zraka može uzrokovati nedostatak tekućine, pojavu kora u nosu koje otežavaju disanje, kao i bijele mrlje u ustima, koje su znakovi drozda.

Glavna stvar koju se mora promatrati pri stvaranju mikroklime za bebu je zaštititi je od izravnog utjecaja zračnih struja (prozori, klima uređaji, grijači itd.). Mjesto djeteta treba biti toplo i ne podložno naglim toplinskim promjenama. Liječnici i pedijatri nude sljedeće savjete za održavanje ugodnog okruženja za grudi:

Značajke dječjih soba

Većina pedijatara se slaže da bi toplina u dječjoj sobi trebala biti oko 18-22 stupnja ljeti, a oko 23 zimi. Prozori se ne smiju otvarati noću; za praćenje temperature u prostoriji, možete ugraditi termometar ispred krevetića. Također morate obratiti pažnju na to da ništa ne ometa normalnu cirkulaciju zraka – dječji krevetić ne smije biti prekriven prekrivačem ili baldahinom, pogotovo ako je u stanu vruće.

Svi takvi uvjeti vrijede za zdravu djecu; ako je beba rođena prerano ili s prirođenim patologijama, tada mu treba stvoriti temperaturni režim, ovisno o slučaju (na primjer, norma pokazatelja topline u sobi za prerano rođenu bebu je 24-25 stupnjeva).

Pritužbe i reklamacije

Ako je temperatura u stanu ispod utvrđenih normi, tada je prije svega potrebno izmjeriti temperaturu u svakoj sobi, a zatim nazvati tvrtku za upravljanje. Dispečeru morate reći svoje osobne podatke, adresu i razlog (ako postoji) problema s grijanjem.

Nakon dolaska stručnjaka, vrši se pregled prostorija; Na temelju rezultata revizije sastavlja se akt koji potpisuju obje strane. Ako se stanar ne slaže sa sastavljenim aktom, tada ima pravo zahtijevati novu provjeru već uz prisutnost predstavnika državne stambene inspekcije. Da biste zahtijevali ponovni izračun računa za komunalne usluge, morate imati pri ruci sljedeći dokumenti:



Prilikom ponovnog izračuna uzima se u obzir i površina stana i broj osoba prijavljenih u njemu. Ako tvrtka odbije, kao i ako ogluši žalbu, najmoprimac ima pravo obratiti se sudu sa zahtjevom za zaštitu potrošača. Takav zahtjev ne podliježe naknadama.

Za mnoge Ruse plaćanje komunalnih računa povezano je s stalnim stresom, osobito zimi. Doista, često se stanovnici kuća, u većini slučajeva stare gradnje, žale na hladnoću u stanu, ali u isto vrijeme moraju u cijelosti platiti nedostajuću toplinu.

Nedovoljno grijanje prostora uzrokovano je činjenicom da se rashladna tekućina iz nekog razloga ne zagrijava kako bi trebala. Kako bi se kontroliralo ovo pitanje, uvedena je temperaturna norma u stanu tijekom sezone grijanja. Pomaže, uz pomoć državnih regulatornih dokumenata, dokazati da stanari nisu previše termofilni, a komunalno poduzeće nije u stanju otkloniti probleme na vrijeme.

Čimbenici koji utječu na temperaturu

Konačna temperatura u stanu može ovisiti o mnogim čimbenicima. Glavni i najznačajniji su sljedeći:

• Klima u regiji;
• Sezona;
• Ljudski faktor: broj stanovnika, njihova dob i subjektivne sklonosti;
• Položaj stana, njegove tehničke karakteristike i stanje nosača topline.

Budući da svaki parametar na svoj način utječe na konačni rezultat, detaljnije ćemo ih proučiti.

Klimatski uvjeti

Ovisno o regiji u kojoj se nalazi dom potrošača, također se postavlja razina temperature unutar njega. Dakle, u udaljenim krajevima na sjeveru prilično je hladno, a u južnim geografskim širinama domaća temperatura bit će znatno viša. Osim toga, važno je uzeti u obzir vlažnost vanjskog zraka, atmosferski tlak i količinu oborina izvan prozora.

Sezona

Doba godine ima najizravniji utjecaj na klimu u stanu: ljeti će temperatura biti visoka, a zimi će značajno pasti. U proljeće komunalci prekidaju sezonu grijanja, što utječe i na očitanja termometra. Ako se jesen pokazala hladnom, u stanu može biti hladno gotovo isto kao i zimi.

Prema GOST R 51617-2000 „Stambeno-komunalne usluge. Opći tehnički uvjeti „temperatura u stanu treba biti unutar 18-25 stupnjeva Celzija

U većini ruskih regija, optimalna temperatura u stambenom području je u sljedećem rasponu:

• od 19 do 23 sata - u zimskim mjesecima;
• od 24 do 27 sati - u ljetnim mjesecima.

Unatoč činjenici da se razlika od 3-4 stupnja na prvi pogled čini beznačajnom, zapravo su te promjene vrlo uočljive. Zimi, zbog nedostatka ventilacije, zrak postaje sušniji, a temperatura kao da je niža nego što stvarno jest.

Značajke stanovanja

Još nekoliko komponenti ugodne atmosfere u kući su površina prostora, visina stropova, mjesto stanovanja, pa čak i prisutnost namještaja. Stan s visokim stropovima lošije će se zagrijati zbog velike površine. A u kutnom stanu bit će malo hladnije nego u središnjem - potonji je od vjetra zaštićen susjednim stanovima.

Tehničke karakteristike stanovanja također utječu. Među njima:

1. Veličina baterije. Što je veći radijator, to će biti viša sobna temperatura. Međutim, stručnjaci ne preporučuju stanovnicima da sami mijenjaju broj odjeljaka baterija. Zbog takvih manipulacija tlak u sustavu grijanja može pasti, a radijatori se neće potpuno zagrijati.
2. Prozori s dvostrukim staklom koji štede energiju. U prostoriji u kojoj je ugrađen takav prozor s dvostrukim staklom, mnogo je toplije nego u ostatku. Ovaj dizajn pouzdano štiti od hladnoće i vjetra, ali istodobno lako propušta sunčeve zrake unutra.
3. Zidna izolacija. Zidovi obrađeni iznutra ili izvana toplinski izolacijskim materijalom pomoći će smanjiti gubitak topline u prostoriji.
4. Dodatni elementi. Ako pored baterije postavite zaslon koji reflektira toplinu, rezultirajuća toplina će se usmjeriti unutar stana, bolje zagrijavajući prostoriju. Tepih na zidovima ili izolirani linoleum na podu također će pomoći u održavanju ugodne temperature.

Ljudski faktor

Temperatura ima različit učinak na ljude različitog spola i dobi. Na primjer, muškarci će se osjećati ugodno na nižim temperaturama od žena.

Kućni ljubimci se osjećaju toplo i u slučaju hladnog vremena traže najtoplije mjesto

U stanu u kojem žive djeca, vrlo je važno redovito provjeravati normu, jer tijelo beba još nije u stanju samostalno povećati ili smanjiti prijenos topline. Djeca imaju tendenciju smrzavanja ili pregrijavanja brže od odraslih, pa prosječnu temperaturu u dječjoj sobi treba držati na +22 stupnja. Isto vrijedi i za starije ljude: vrlo su osjetljivi na promjene temperature.

Temperaturni standardi u stanu

Standardi za temperaturu u stambenim prostorima tijekom sezone grijanja su legalizirani, a za njihovo kršenje mogu uslijediti upravne ili kaznene kazne. Utvrđeni su sanitarnim i građevinskim propisima i propisima, a apsolutni su zakon za komunalne usluge.

Na kojoj temperaturi uključite grijanje

Nijanse početka sezone grijanja predviđene su Uredbom ruske vlade br. 354 od 6. svibnja 2011. godine. Prema njegovim riječima, baterije u stanovima se pale kada prosječna dnevna temperatura padne ispod +8 C. Štoviše, ovaj se pokazatelj ne bi trebao promijeniti u roku od 5 dana.

Prema pravilima, sezona grijanja počinje pri prosječnoj dnevnoj temperaturi ispod 8 °C 5 uzastopnih dana

Na primjer, ako je dva dana zaredom temperatura bila na +6, a zatim porasla na +9, a u sljedeća dva dana opet pala na +7, tada se grijanje neće uključiti. Baterije se isključuju prema istoj shemi: na ulici 5 dana za redom temperatura bi trebala biti iznad +8 C o.

To je važno! U pravilu, sezona grijanja u većini ruskih regija počinje sredinom listopada i završava u travnju.

Temperaturni standardi

Kako bi stanarima bilo ugodno boraviti u svom stanu, svaka soba i soba trebaju imati svoje indikatore temperature. Prema GOST-u i SNiP-u, najugodnija temperatura za osobu kreće se od 19 do 25 stupnjeva.

Standardi za stambene i nestambene prostore u stambenoj zgradi nalaze se u donjoj tablici.

Prema normama SanPin, minimalno povećanje između temperatura u različitim prostorijama ne smije biti veće od 3 stupnja.

To je važno! Noću temperatura zraka izvan prozora naglo pada bez obzira na godišnje doba, pa su noću prihvatljiva mala temperaturna kolebanja.

Minimalna temperatura u kutnom stanu je 20 °C

Medicinska komponenta

Otkrili smo da je optimalna temperatura za dnevni boravak 22 C. Međutim, medicinski standardi uvode još jedan vrlo važan pokazatelj - vlažnost zraka. Ako ne prelazi 40%, a poštuju se temperaturni standardi, tada će osoba u sobi biti udobna. Inače mogu početi zdravstveni problemi:

• Iritacija nosne sluznice;
• Proizvodnja sluzi u nazofarinksu;
• Smanjenje imuniteta na akutne respiratorne virusne infekcije;
• Kršenje psihoemocionalnog stanja.

Veća vlažnost zraka dopuštena je samo u kupaonici. Kupaonica mora biti zaštićena od plijesni i prekomjerne vlage, pa je ovdje prihvatljiva viša temperatura. Neutralizira štetno djelovanje vodene pare, pa je isključena opasnost po zdravlje.

Hladna temperatura u spavaćoj sobi potiče brzo opuštanje i dubok san, pomažući tijelu da se potpuno odmori tijekom noći. U kuhinji ne smije biti prevruće, jer će štednjak i ostali grijači ionako uzrokovati porast temperature.

Povišena temperatura u dječjoj sobi stvara optimalnu razinu za regulaciju prijenosa topline kod malih stanara. Dakle, u stanu u kojem se dijete trenutno nalazi, temperaturu treba povećati za najmanje 1 stupanj. Za vrijeme kupanja temperatura u kupaonici treba biti 28 C.

Kako izmjeriti temperaturu u stanu

Kako bi se pratilo odstupanje od normi, preporuča se redovito mjerenje temperature u dnevnim sobama. I važno je to učiniti ispravno, uzimajući u obzir sve tehničke zahtjeve. izgledaju ovako:

• Mjerenje se vrši na razini od 1 m od vanjskog zida i 1,5 m od podne obloge;
• Prisutnost čimbenika koji mogu utjecati na temperaturu nije dopuštena u prostoriji: utori, grijači, otvoreni prozori / vrata, izravna sunčeva svjetlost;
• Indikacije se bilježe svaki sat tijekom dana, nakon čega se izračunava prosjek;
• Vrijeme na dan pregleda mora biti neutralno, bez ekstremne vrućine ili nenormalne hladnoće.

Prilikom mjerenja odstupanjem se smatra temperatura ispod standarda. U slučajevima kada je neovisno mjerenje pokazalo odstupanje od norme, potrebno je kontaktirati dispečersku službu. Nakon poziva na adresu najmoprimca šalje se ekipa hitne pomoći koja sastavlja službeni zapisnik inspekcijskog nadzora. Dokument sadrži sljedeće podatke:

• Tehnički opis stana, uključujući njegovu lokaciju (kutni, središnji), površinu i druge podatke;
• Popis osoba koje su mjerile temperaturu;
• Opis instrumenta koji se koristi za mjerenja;
• Snimljeni indikatori temperature;
• Potpisi svih sudionika.

Akt se popunjava u dva primjerka: jedan od njih ostaje u rukama vlasnika stana.

To je važno! Ako su mjerenja pokazala da je temperatura vode u radijatoru danju bila niža za 3 C o, a noću za 5 C o, društvo za upravljanje dužno je preračunati troškove režija. Iznos za koji će se smanjiti troškovi stambeno-komunalnih usluga ovisi o površini prostora. Što je stan prostraniji, manje ćete morati platiti.

Razmjena zraka u stambenim prostorijama

Osim temperature i vlage, još jedan važan čimbenik utječe na ugodno stanje osobe u stanu - izmjena zraka. To je proces tijekom kojeg se već iscrpljeni zrak u prostoriji, djelomično ili potpuno zamjenjuje svježim. Redovito se provodi ventilacija kako bi se započela izmjena zraka.

Ovaj indikator pokazuje koliko se puta na sat zrak u prostoriji potpuno zamijeni čistim zrakom. Ova vrijednost ovisi o karakteristikama prostorije i njezinoj površini. Dakle, ako je za sat vremena volumen zraka u prostoriji zamijenjen jednak volumenu prostorije - to se zove jedna izmjena zraka. A ako se ažurira volumen zraka, koji je sličan samo polovici volumena prostorije, to se smatra 0,5-strukom izmjenom zraka.

Tečaji razmjene zraka

Ovaj parametar, kao i ostali, kontroliraju SanPiN norme. Prema dokumentu, standardi za vrste prostorija raspoređeni su na sljedeći način:

• Stambeni prostori do 25 m 2 - izmjena zraka od najmanje 3 m 3 / h po m 2;
• Kuhinja s plinskim štednjakom - 9 m 3 / h po m 2, s električnom - 9 m 3 / h po m 2;
• Ostale prostorije do 20 m 2 - 1 m 3 / h po m 2.

U pravilu se stanovnici stambenih zgrada ne obvezuju samostalno mjeriti brzinu izmjene zraka, jer je to složen postupak koji zahtijeva dodatnu opremu. Najčešće se mjerenjima bave stručni biroi i laboratoriji.

Međutim, ako nema povjerenja u stručnjake ili postoji snažna želja da sami popravite pokazatelje, to se može učiniti na dva načina:

1. Kupnja uređaja Air Door. Dizajn se ugrađuje u otvor vrata ili prozora. Ventilator u svojoj strukturi uvlači zrak u prostoriju, zatim se mjeri indeks višestrukosti.
2. Termalni anemometar i balometar. Prvi uređaj pokazuje brzinu kojom se zrak kreće u prostoriji, a drugi - njegov volumen.

Određivanje temperature rashladne tekućine u baterijama

Temperatura u prostoriji uvelike ovisi o tome koliko su tople baterije u stanu. Za temperaturu rashladne tekućine postoje i vlastiti standardi i načini popravljanja indikatora.

Infracrveni termometar je dizajniran za beskontaktno mjerenje temperature raznih objekata, uključujući radijatore grijanja.

Temperaturu rashladne tekućine možete mjeriti na nekoliko načina:

1. Običan termometar. Topla voda koja teče iz slavine u kupaonici je rashladna tekućina iz radijatora. Stoga je najlakše uvući vruću vodu u čašu i izmjeriti joj temperaturu spuštajući u nju obični termometar.
2. Infracrveni/alkoholni termometar. Na taj se način indikator mjeri izravno na bateriji za grijanje. Ako se postupak izvodi alkoholnim termometrom, potrebno ga je čvrsto vezati za radijator i odozgo pokriti toplinskom izolacijom.
3. Elektrotermometar. Složeniji, ali najtočniji mjerni uređaj. Termoparovi se učvršćuju na bateriju, nakon čega se aktivira funkcija “mjerenje temperature” i vrši se mjerenje.

Svaka oprema ima tolerancije: za alkoholni termometar, odstupanje od 2 C o smatra se normalnim, za infracrveni termometar - 0,5 C o.

Centralno grijanje

U nekim situacijama, nakon uključivanja grijanja, ništa se ne mijenja. U stanu je i dalje hladno kao i prije zbog činjenice da radijatori nisu dovoljno topli. Razloga za to može biti više, a najčešći je ulazak velike količine zraka u sustav.

Za većinu sustava grijanja instaliranih u višestambenim zgradama ne postoji standard minimalne temperature. Referentna točka je temperatura zraka u prostoriji: ako zadovoljava standarde, onda je sve u redu sa stupnjem zagrijavanja radijatora.

Neki sustavi grijanja još uvijek se mogu kontrolirati. Dakle, norme koje postoje u regulatornim aktima mogu se primijeniti na konstrukcije u kojima cijev ima niži središnji dovod radijatora. Ove norme ovise o klimatskim uvjetima izvan stana.

Morate se usredotočiti na sljedeće pokazatelje:

• Vanjska temperatura od +6 C o: ulaz vode - min. +55 C o, izlaz - ne više od +40 C o;
• Temperatura 0 ... +6 C o: na ulazu - +66 C o, povratku - do +50 C o;
• Temperatura izvan prozora je od -5 C o: početak je +77 C o, kraj nije veći od 55 C o.

Osim toga, sanitarni standardi predviđaju dopuštene pokazatelje temperature za dvocijevne i jednocijevne sustave grijanja. Propisom su dopuštene sljedeće maksimalne temperature:

• Za dvocijevni sustav - 95 C o;
• Za jednocijevne - 105 C oko.

To je važno! Ako je tijekom dnevnih mjerenja prosjek ispod norme za 4 C o, a noću - za 5 C o, trebate se obratiti komunalnim službama za ponovni izračun troškova usluga.

Opskrba toplom vodom

Zimi je glavni pokazatelj problema u sustavu grijanja temperatura tople vode iz slavine. Trebao bi biti u rasponu od +64 o do +76 o. Da biste saznali temperaturu vode, provodi se sljedeći algoritam radnji:

1. Duboka posuda se stavlja u kadu ili umivaonik.
2. U posudu je odmah potrebno staviti alkoholni termometar, a zatim se napuni vrućom vodom.
3. Termometar ostaje u vodi oko 10 minuta, nakon čega možete izliti tekućinu i bilježiti temperaturu.

Ako je dobiveni rezultat 3 stupnja manji ili veći od normalnog, onda je sve u redu s temperaturom.

Zimi bi temperatura tople vode trebala biti u rasponu od +64 o do +76 o

A ako je temperatura tijekom sezone grijanja ispod normalne

Ako se centralno grijanje ne nosi s postavljenim zadacima, a stanovi nisu puno topliji nego vani tijekom hladne sezone, onda usluga nije dovoljno kvalitetna. Postupak rješavanja situacije uređen je Pravilnikom o pružanju javnih usluga.

Prema saveznim dokumentima, i vlasnik stana i stanar mogu se obratiti društvu za upravljanje. Tarifa će se preračunavati za 0,15% za svaki sat kada nisu poštivani navedeni standardi. Algoritam preokreta bit će sljedeći:

1. Osoba koja živi u stanu obavještava komunalnu službu o kršenju temperaturnog režima pozivom ili pisanim putem.
2. Otpremnik bilježi žalbu vlasnika i obavještava podnositelja zahtjeva o njegovom punom imenu, vremenu upisa žalbe i njezinom broju.
3. U dogovoru s podnositeljem zahtjeva određuje se datum inspekcijskog nadzora. Stručnjaci iz Velike Britanije dolaze na mjesto i samostalno mjere temperaturu.

To je važno! Ako podnositelj zahtjeva nije odredio pogodan datum za inspekcijski nadzor, komunalna poduzeća dužna su započeti mjerenja prije nego prođu dva sata od dana prijave prijave.

Na temelju rezultata popunjava se akt u kojem se, ako ih ima, navode sva utvrđena kršenja. Također treba zabilježiti kojim uređajem je izmjerena temperatura i u koje vrijeme. Svi prisutni moraju potpisati dokument. U slučaju da predstavnici Kaznenog zakona odbiju potvrditi lošu kvalitetu pruženih usluga, počinje ponovni pregled pod kontrolom predstavnika stambene inspekcije.

Odgovornost komunalnih poduzeća za kršenje temperaturnog režima

Ako komunalci nisu izvršili inspekcijski nadzor u dogovorenom roku, vlasnik stana može samostalno sastaviti zapisnik u kojem će sudjelovati predstavnik HOA-e i dva susjeda. Svjedoci će morati pratiti ispravnost provjere i pouzdanost podataka unesenih u akt.

Nakon sastavljanja akta, žrtva ima pravo poslati zahtjev društvu za upravljanje s priloženim dokumentom i zahtijevati ponovni izračun troškova pruženih usluga.

To je važno! Na temelju tužbe, predstavnici upravljačke organizacije moraju otkloniti sva utvrđena kršenja, nakon čega je potrebno osigurati da se situacija popravila. Nakon završenih radova, komunalci ponovno provjeravaju prostor i sastavljaju akt u kojem se upisuju novi podaci.

Kako podnijeti prigovor

U slučaju da komunalci nisu u potpunosti otklonili probleme ili su u potpunosti zanemarili zahtjev, vlasnik kuće ima pravo uputiti pritužbu višim tijelima. Predstavnici takvih slučajeva sudjeluju u:

• Stambena inspekcija;
• Tužiteljstva;
• Društvo za zaštitu prava potrošača.

Nadzornom tijelu se mora poslati akt sa zabilježenim temperaturnim pokazateljima i dopis koji opisuje problem.

Da biste riješili problem putem suda, potrebno je pripremiti:

• Popunjena potvrda o položenom pregledu;
• Zahtjev izdat od strane dispečerske službe;
• Kopije svih prijava;
• Potvrda o ispravnosti uređaja koji je mjerio temperaturu (kopije usklađenosti).

Odlukom suda zastupnik društva za upravljanje dužan je otkloniti sve povrede u roku navedenom u sudskom nalogu.

Preračunavanje plaćanja za grijanje

Ponovni izračun reguliran je dodatkom Uredbi Vlade Ruske Federacije broj 307 od 23. svibnja 2006. godine. Predstavnici društva za upravljanje imaju pravo smanjiti iznos na računu ako:

• Tijekom dana temperatura u sobama u stanu je manja od 17 C o, u kutnoj prostoriji - do 21 C o;
• Za jedan kalendarski mjesec ukupno trajanje isključenja grijanja doseglo je 24 sata;
• Pri temperaturi na ulici nižoj od -30 C oko, norme grijanja nisu dosegle +20 C oko za običnu dnevnu sobu i +22 C oko za kutnu sobu.
• Došlo je do jednokratnog gašenja radijatora na najmanje 15 sati pri temperaturama vanjskog zraka ispod 11 C o.

Ako je temperatura u stanu nekoliko dana ispod 14 C, građani imaju pravo uopće ne platiti uslugu. Osim toga, podnosi se zahtjev za preračun u slučaju kvara baterije za grijanje.

Po zakonu građani imaju pravo zahtijevati preračun naknade za grijanje za 0,15% za svaki sat nepoštivanja temperaturne norme

Istodobno, smanjenje cijene pruženih usluga može se odbiti ako:

• U prostoriji se toplina gubi kroz pukotine ili otvorene prozore;
• Zidovi, prozori ili vrata nisu izolirani;
• Povećan sadržaj zraka zabilježen je u usponima.

Tijekom godine moguć je jednokratni preračun troškova režija. Stručnjaci upozoravaju da je preračun dugotrajan postupak koji zahtijeva prikupljanje velikog broja dokumenata. Stoga, prije nego što se počnete baviti postupkom registracije, potrebno je pažljivo se pripremiti.

Komunalna tvrtka je organizacija koja je dužna pratiti razinu korisničke usluge i reagirati na najmanja temperaturna odstupanja. Vlasnik kuće koji točno zna kolika bi temperatura trebala biti u svakoj prostoriji moći će brzo odgovoriti na probleme i povratiti svoja prava na dobivanje kvalitetnih usluga.

5/5 (21)

Prema GOST R 51617-2000 „Stambeno-komunalne usluge. Opći tehnički uvjeti", norma temperaturnog režima tijekom sezone grijanja trebala bi biti unutar 18-25 ° S. Štoviše, za svaku pojedinu sobu postavlja se vlastiti standard.

U dnevnoj sobi ovaj pokazatelj ne smije biti niži od 18 ° C (odstupanja od norme unutar 3 stupnja dopuštena su samo noću od 0.00 do 5.00) i viši od 24 ° C, au kupaonici - ne niži od 25 ° C. Minimalna temperatura u kutnom stanu je 20°C. Za slijetanje na ulazu u stambenu zgradu predviđena je toplinska norma u rasponu od 14-20 ° C, a za međustambeni hodnik - od 16 do 22 ° C. U tavanima i podrumima MKD-a nisu dopuštene temperature ispod 4°C.

Standardi sobne temperature

Fiksna norma temperaturnih režima za prostorije u kojima ljudi žive u zimskom razdoblju je „GOST R 51617 - 2000. Stambeno-komunalne usluge. Opći tehnički uvjeti".

Ovaj GOST govori o usklađenosti s temperaturnim režimom u rasponu od 18 do 25 stupnjeva. Prema ovom rasponu, fiksiran je temperaturni režim za sobe u stambenom području.

Drugim riječima, temperatura zraka u prostoriji trebala bi biti 18 stupnjeva ili više, a u kupaonici termometar bi trebao pokazivati ​​najmanje 25 stupnjeva Celzija. Razlika na manju stranu može biti samo noću (0-00 - 05-00) i ne više od 3 stupnja Celzijusa.

U SanPiN-u je također fiksiran indikator maksimalne temperature. Dakle, u dnevnoj sobi temperatura ne smije biti viša od 24 stupnja Celzija. Najniži indikator temperature u stanu, koji se nalazi u kutu stambene zgrade, mora biti najmanje 20 stupnjeva.

Na stubištu ulaza temperatura je fiksirana u rasponu 14 do 20 stupnjeva, a u hodniku između stanova - od 16 do 22 stupnja Celzija.

Najveći volumetrijski indikatori temperature za sve vrste prostorija sadržani su u sanitarnim pravilima i normama.

U proizvodnji u kojoj rade ljudi, temperatura zraka u prostoriji treba biti od 16 do 24 stupnja Celzijusa u skladu s utroškom energije radnih aktivnosti.

Na tehničkim podovima i u podrumima stambenih zgrada temperatura zraka ne smije biti ispod 4 stupnja Celzija.

PAŽNJA! Pogledajte ispunjeni uzorak prijave na Kazneni zakon za mjerenje temperature u stanu:

Čimbenici koji utječu na temperaturu zraka u kućištu

Na očitanja temperature u dnevnoj sobi utječu različiti čimbenici, i to vanjski.

Razlikuju se ovisno o:

• prekidi u opskrbi grijanjem;
• prirodne osobine;
• doba godine;
• lokacija stana.

Razdoblje sezone grijanja izravno ovisi o mjestu u kojem žive vlasnici stambenih prostora. Na primjer, u sjevernim regijama raspored sezone grijanja će se razlikovati od južnih geografskih širina.

Čak i prirodni čimbenici kao što su atmosferski tlak i vlažnost zraka mogu utjecati na temperaturu u stambenom prostoru.

S početkom druge sezone mijenja se temperaturni režim u stambenim prostorijama. U hladnoj sezoni temperatura će biti niža, au ljetnoj sezoni - viša.

Na kraju sezone grijanja prestaje opskrba toplinom, a sustavi grijanja postaju hladni, odnosno temperatura zraka u stambenim prostorijama pada.

U središnjoj Rusiji normalna vrijednost u hladnoj sezoni je 22 stupnja Celzija, a ljeti - 25. Razlika je samo 3 stupnja Celzija, ali je od velike važnosti za građane koji žive u stambenim prostorijama.

Datumi sezone grijanja

Početak sezone grijanja određuje se samostalno u slučaju individualne opreme za grijanje, a u slučaju centraliziranog grijanja od strane lokalnih vlasti u skladu s određenim uvjetima.

Prema utvrđenim pravilima, sezona grijanja počinje kada je srednja temperatura zraka za određeno vrijeme ispod 8 stupnjeva Celzija, odnosno 5 dana za redom, a sezona grijanja završava kada je prosječna dnevna temperatura iznad 8 stupnjeva Celzija. .

Kako izmjeriti temperaturu u stanu tijekom sezone grijanja

Prije mjerenja temperature zraka u prostoriji, poduzmite neke mjere kako biste identificirali negativne uvjete:

• nemojte mjeriti sobnu temperaturu na vedrim sunčanim danima, inače će očitanja mjerenja biti netočna zbog činjenice da će se soba dodatno zagrijavati sunčevim zrakama;
• provjerite je li prostorija u kojoj će se vršiti mjerenje biti izolirana i da nema uzroka propuštanja topline.

Obavezno izmjerite temperaturu zraka u najmanje 2 prostorije. Jednosobni stanovi ne potpadaju pod ovaj kriterij, gdje prozor zauzima 30% površine zida.

Mjerenja se moraju vršiti na udaljenosti od 50 centimetara od vanjskog zida i od radijatora grijanja, a visina mjerenja mora odgovarati 60 centimetara.

Ako se kao rezultat vašeg mjerenja temperature pokazalo da se izmjerena temperatura razlikuje od norme, obavijestite o tome hitnu dispečersku službu.

U slučaju kada je odstupanje temperaturnog režima u opskrbi toplinom povezano s ne-prirodnim događajima (nesreća na toplovodu), djelatnik dispečerske službe šalje tim za popravak na poziv i sastavlja zapisnik mjerenja.

Mjerenje se provodi registriranim uređajem koji mora sadržavati svu potrebnu dokumentaciju:

• datum i mjesto sastavljanja;
• opis stana;
• dužnosnici koji su članovi povjerenstva;
• informacije o uređaju;
• očitanja instrumenta;
• potpise svih članova povjerenstva.

Izvršeni dokument mora biti sastavljen u najmanje dva primjerka, jedan za strane: vlasnika stana i za organizaciju koja provodi mjerenje.

PAŽNJA! Pogledajte dovršeni uzorak čina provjere temperaturnog režima:

Gledaj video. Kolika bi trebala biti temperatura u stanu tijekom sezone grijanja:

Normativni pokazatelji učestalosti izmjene zraka

Očitavanje temperature zraka u stambenom naselju nije jedini kriterij koji utječe na ugodan i siguran boravak građana u stambenom naselju.

Važan čimbenik je izmjena zraka u prostoriji, odnosno mogućnost pristupa svježem zraku, ventilacija prostorije.

Takvi parametri također su sadržani u zakonu i sadržani su u SanPiN-u. Potrebna brzina izmjene zraka u stambenoj površini od 18 četvornih metara bit će jednaka 3 kubična metra na sat po četvornom metru, a za kuhinju bi ovaj parametar trebao biti tri puta veći.

Brzina izmjene zraka je omjer izlaza i dovoda zraka iz stana po satu prema volumenu ovog stana.

Kako izmjeriti rashladnu tekućinu

Nosač topline u sustavu grijanja je topla voda koja se dovodi u stan. Postoji mnogo načina za mjerenje tople vode, a najčešći je termometrom, da biste to učinili, povucite toplu vodu iz slavine u posudu i izvršite mjerenje.

Drugi način je mjerenje temperature cijevi u sustavu grijanja. Očitavanja termometra trebala bi odgovarati 50-70 stupnjeva.

Odgovornost komunalnih poduzeća za kršenje temperaturnog standarda

Vrijedi govoriti o regulatornim pravnim dokumentima „Pravila i norme za tehnički rad stambenog fonda“, drugi dio kaže da je odgovornost komunalnih poduzeća za održavanje komunikacijskih sustava u stambenim objektima.

Djelatnost joj je obavljanje poslova u cilju osiguravanja zadovoljavajućeg rada sustava grijanja, te kanalizacije i vodoopskrbe.

Takva je norma sadržana u Uredbi Gosstroja Ruske Federacije broj 170 od 27. rujna 2003. godine. Dakle, ako je vaša kuća pod kontrolom stambeno-komunalnih službi, pošaljite tamo pitanja o zadovoljavajućem radu sustava grijanja.

Institucija koja održava vaš dom odgovorna je za poštivanje temperaturnog režima stambenih prostorija, sadržanog u SanPiN-u.

Ovlasti stambeno-komunalnih službi također uključuju dužnosti kontrole temperaturnog režima u rashladnoj tekućini (izlaz tople vode - povratak).

Dužnosti stambeno-komunalnih usluga također bi trebale uključivati ​​pitanja kao što su:

• procjena stanja inženjerskih mreža;
• obavljanje poslova u skladu s propisima kojima se utvrđuju nedostaci u zajedničkoj imovini stambene zgrade po utvrđenim normativima i sl.

Pažnja! Tijekom pregleda potrebno je sastaviti akt koji odražava sve tehničke neispravnosti, navodeći datum i mjere poduzete za otklanjanje nedostataka.

Prema inspekcijskim potvrdama, vlasnici stambenih prostora imaju pravo donijeti odluku u kojoj se identificiraju neki problemi toplinskih komunikacija, sadržani u SNiP-ovima, i zahtijevati zahtjeve za uklanjanje tih problema.

Sastavljeni akti imaju punu pravnu snagu i mogu se koristiti kao dokaz u raznim slučajevima.

Pregled sustava centralnog grijanja trebao bi obaviti stručnjak koji je dužan, u slučaju kvara, poduzeti mjere za njegovo otklanjanje, kao i spriječiti slučajeve prekomjerne potrošnje topline u stambenoj zgradi.

Pažnja! Naši kvalificirani odvjetnici pomoći će vam besplatno i 24 sata po svim pitanjima. Saznajte više

Ovaj se pregled mora provoditi u intervalima od jednom godišnje. Tijekom takvog pregleda treba utvrditi nedostatke i provesti odgovarajuće radove na njihovom otklanjanju, a zatim pripremiti stambenu zgradu za sezonu grijanja.

Slijedom navedenog, može se zaključiti da će za radove koji se izvode u stambenoj zgradi i pripremne radnje biti odgovorno društvo za upravljanje, kojem su povjerene ove obveze.

U slučaju prekida u radu sustava grijanja, odmah u oči dolazi energetska tvrtka kojoj je povjerena odgovornost za opskrbu toplom vodom stambenih zgrada.

Tvrtka koja opskrbljuje stambene zgrade toplinom odgovorna je samo za temperaturu rashladne tekućine, jer ona mora biti u skladu s utvrđenim standardima, te za odgovarajući tlak u toplinskoj magistrali.

Energetska tvrtka odgovorna je za rad toplinske mreže do mjesta priključka stambene zgrade. Nakon priključne točke, sva odgovornost pada na ramena društva za upravljanje.
Postoje slučajevi kada grijanje rashladne tekućine nije prikladno za grijanje stambene zgrade, može doći do prekida u priključenju centralnog grijanja u dogovoreno vrijeme.

U tom slučaju, energetska tvrtka koja opskrbljuje rashladnom tekućinom stambenu zgradu bit će odgovorna za takve prekide.

Zakonodavstvo jasno propisuje pravo građana na smanjenje plaćanja za isporučenu toplinu u iznosu od 0,15% za svaki sat nepoštivanja temperaturnog režima kojeg stambeno-komunalne službe ne poštuju.

Ako pažljivo izračunate, tada bi za mjesec dana opskrbe toplinom neodgovarajuće kvalitete, plaćanje za to trebalo biti manje od 10% ukupne cijene usluge. Naravno, ako su komunalci protiv ove akcije, idite na sud.

Što je potrebno učiniti i gdje poslati žalbu u slučaju povremenog rada sustava grijanja?

Tko je odgovoran za nekvalitetno grijanje u stambenoj zgradi, već imamo ideju. Dakle, što učiniti u slučaju kada pritužba nije dovela do očekivanog rezultata, a toplina nastavlja teći s prekidima, a ne očekuje se promjena situacije na bolje.

Slijed:

• saznati telefonske brojeve hitnih službi stambeno-komunalnih službi okruga, grada;
• uputiti pritužbu državnim tijelima stambene inspekcije;
• poslati zahtjev lokalnoj tvrtki koja opskrbljuje toplinom;
• poslati žalbu Rospotrebnadzoru;
• kontaktirajte lokalne vlasti;
• poslati pritužbu Antimonopolskoj službi u čijem se odjelu nalazi energetska tvrtka i vodovod;
• dostavljati informacije medijima;
• podnijeti tužbu sudu protiv komunalaca i toplinarstva.

PAŽNJA! Pogledajte ispunjeni uzorak prijave za preračun naknade za grijanje: