Koji namještaj se najbolje prodaje. Prodaje se ono što se dobro prodaje. Aktualni modeli i brendovi. Zašto vam je potreban individualni pristup kupcu

Koji namještaj se najbolje prodaje.  Prodaje se ono što se dobro prodaje.  Aktualni modeli i brendovi.  Zašto vam je potreban individualni pristup kupcu
Koji namještaj se najbolje prodaje. Prodaje se ono što se dobro prodaje. Aktualni modeli i brendovi. Zašto vam je potreban individualni pristup kupcu

01.09.2015

1. Što prodavač namještaja mora znati

2. Prava priča voditelja prodaje namještaja BEZ radnog iskustva

3. Savjeti za prodavače namještaja:

3.1. Naučite kako raditi s kupcem

3.2. Kako raditi s literaturom

3.3. Čitanje nije dovoljno. Još trebate vježbati!

3.4. Kako naučiti raditi sa sumnjama i prigovorima kupaca?

4. Kako kupcu ponuditi namještaj u cilju postizanja rezultata

5. Još jedna priča o prodaji

6. Zašto sam toliko siguran u rad tehničara prodaje namještaja?

7. Formule prodaje koje definitivno rade!

Ako ste izravno povezani s prodajom namještaja, najvjerojatnije vas zanima što je novo u ovoj industriji. Predlažem da pročitate članak "Savjeti prodavačima namještaja od stručnjaka za tehnike prodaje". Pročitajte cijelu publikaciju i saznat ćete da se ispostavilo da možete postići visoku stopu prodaje bez apsolutno nikakvog iskustva u prodaji namještaja. I u isto vrijeme uspješno povećati obujam prihoda u roku od mjesec dana. To će vam pomoći u izgradnji vlastite karijere kao asistent prodaje namještaja.

Što trgovci namještajem moraju znati

Za savjetnike za prodaju namještaja, unatoč zanimljiva vremena. Naime: izgledi za karijeru, mogućnost samoostvarenja. I to nisu moja nagađanja, to su činjenice.

Zaposlenici moje tvrtke proveli su anketu: od 30 savjetnika za prodaju namještaja koje je obučio AS Furniture Sales, 28 ljudi smatra da su njihove plaće poštene, a 27 se želi pomaknuti na ljestvici karijere. Ako vas ovaj smjer zanima, uronite u čitanje.

Sustav plaćanja je gotovo svugdje isti: plaća + postotak od prodaje. Za dobre prodavače, premija koja se plaća za prodaju uvijek premašuje plaću, ponekad i nekoliko puta. Vi samo trebate naučiti provjerene tehnike prodaje i pretvoriti više posjetitelja izložbenog prostora namještaja u kupce. Kako to učiniti, naučit ćete dalje.

Prava priča o voditelju prodaje namještaja bez radnog iskustva

A sada bih skrenuo pozornost onima koji smatraju da voditelj prodaje bez radnog iskustva ne može računati na pristojnu plaću za svoj rad. Prava priča o djevojci iz grada Kuzbassa, koja se zaposlila kao prodajna pomoćnica u salonu tapeciranog namještaja.

U srpnju 2015., u mojih 27 smjena, prihod poslovnice porastao je za 75%.

Zamislite tražitelja posla koji ima takva postignuća u svom životopisu. Čak i ako nije sudbina, kako se mi volimo žaliti, otkaz, smanjenje, a konzultant će već imati takav hir u svom portfelju. Što mislite koliko dugo će prodavač tražiti posao? I to, unatoč činjenici da je ova djevojka u to vrijeme imala samo 3 mjeseca iskustva u prodaji namještaja.

Možda je rođena kao prodavač? To nije sasvim točno, ili bolje rečeno, uopće nije. Imala je malo sreće, a sve ostalo je stvar tehnike. Točnije, tehničar prodaje kojeg predajem na tečaju na daljinu za obuku profesionalnih prodavača namještaja.

Imala je sreće jer je bila "prisiljena" ući na trening. Poslala mi ju je tvrtka u kojoj radi kao prodavačica tapeciranog namještaja. A onda je počela aktivno primjenjivati ​​ono što je dano na treningu. Evo njezine doslovne recenzije:

I to nije jedini slučaj kada se aktivnostima i inicijativi dodaju prave prodajne tehnike, takav rezultat se dobije.

Naučite kako raditi s kupcem

Tvrtke namještaja koje se razvijaju i ne miruju, bilo veleprodaja ili maloprodaja, ulažu u obuku svog osoblja. Upravo za takve tvrtke provodim edukacije. Vodeće tvrtke grade sustavno interni korporativni trening, jer smatraju da je to jedan od najvažnijih čimbenika stabilnosti i rasta.

A gdje su karijera, izgledi, prilike? Pitaš.

Sukladno tome, planirate li raditi i graditi svoju karijeru u industriji namještaja, birajte tvrtke koje ne prodaju samo visokokvalitetan namještaj, već one koje rastu i rastu ulaganjem u osoblje: pitajte o tome na razgovoru kako ne biste gubili vrijeme. Pitajte svoje vršnjake tijekom pripravničkog ili probnog razdoblja da vidite nude li voditelji prilike za obuku. Ako tvrtka u kojoj se želite zaposliti ne provodi edukacije, tečajeve, seminare za zaposlenike, tada će vam trebati puno vremena da naučite kako kompetentno raditi s kupcem i teško ćete izgraditi karijeru. Samo pod određenim okolnostima moći ćete puno prodati i dobiti dobre prodajne bonuse.

Primjer koji treba slijediti u smislu sistematizacije obuke osoblja je tvrtka. Za njihove regionalne predstavnike proveo sam obuku u srpnju u Moskvi.

Ali nemojte se oslanjati samo na tvrtku u kojoj radite. Razvijajte sebe. Pročitajte literaturu o prodaji.

Prodajom sam se počeo baviti još 1994. Tada je bilo teško pronaći knjigu o prodaji, bilo ih je malo na akciji. Često smo čak i fotokopirali cijele knjige, jer inače ne bi bile dostupne! Od tada je prošlo dosta vremena, a skupio sam cijelu knjižnicu.

Još uvijek pazim na nove knjige koje se pojavljuju u prodaji. No, sada je na tržištu puno "ponoviranja" te literature, najčešće u najlošijoj izvedbi. Nesretni autori prepisuju ono što su pročitali, a niti se ne pozivaju na izvorni izvor.

Dakle, unatoč obilju knjiga u trgovinama, pronalazak dobre literature postao je još teži.

Ja sam za sebe podijelio literaturu o prodaji u 2 kategorije: tehnološke i usmjerena na studenta.

tehnološke(kratko "T") - onaj koji opisuje uglavnom (faze prodaje, kako uspostaviti kontakt, postavljati pitanja prilikom pojašnjenja kriterija za odabir kupaca, rješavati prigovore itd.).

Usmjeren na učenika(kratko "LO") - opisuje ili opća načela koja vode do uspjeha, ne samo u prodaji, već iu životu. Ova literatura posvećena je tome kakva osoba trebate postati, koje kvalitete steći da biste ostvarili svoje ciljeve i ostvarili se.

Postoje knjige koje imaju oba odjeljka (ukratko ću "T+LO").

Kako raditi s literaturom

Nemojte odmah odbaciti informacije koje vam se sada čine nerazumljivim, neprimjenjivim, apsurdnim, neprihvatljivim.

Često je to tako samo na prvi pogled. Ali tada se javlja ideja kako se ova ili ona tehnika može koristiti u svom radu.

A možda se ova percepcija javlja dok ste to što jeste. Počevši se brinuti za sebe, razvijati svoje kvalitete, odjednom ćete otkriti da su oni trenuci koji su se činili neshvatljivima ili neprihvatljivima postali očiti. I počeli ste ih koristiti u svojim aktivnostima.

Primjerice, tijekom edukacije stalno čujem sljedeće pitanje: „Koliko puta možete pokušati uspostaviti kontakt s kupcem ako se ne javi? Hoću li izgledati nasrtljivo?"

U pravilu, ovo pitanje proizlazi iz sumnje u sebe, te nerazumijevanja osnova komunikacije i nepoznavanja ispravnih tehnika za uspostavljanje kontakta.

Nakon treninga, ova mentalna barijera se obično uklanja, jer na njoj radimo kroz sva ova tri područja.

Nakon čitanja knjige, može trebati i vremena da shvatite kako početi primjenjivati ​​nova znanja u životu. I potrebno je vrijeme da se razviju nove osobine ličnosti.

Imao sam trenutak kada sam počeo čitati knjigu i odjednom sam osjetio neku vrstu tjeskobe. Kao što sam kasnije primijetio, to se dogodilo s književnošću, koja je na mene imala snažan utjecaj i zahtijevala od mene osobne promjene. Takva "tjeskoba" mi je postala kriterij za dobru knjigu :)

Aktivno radite s knjigama:

    Podcrtajte prava mjesta;

    Presavijte stranice na koje se želite vratiti;

    Napišite svoje bilješke na marginama.

U e-knjigama se sve to također može lako napraviti!

Bolje je početi s ovim knjigama:

Čitanje nije dovoljno. Još trebate vježbati!

Pohađajte webinare, seminare, treninge. Mnogi od njih su sada slobodni.

Ako ste zainteresirani za razvoj ne samo u prodaji, onda će vam trebati literatura i tečajevi iz menadžmenta i psihologije. Pošaljite zahtjeve na moj mail, reći ću vam što čitati, koje događaje posjetiti.

Svaki pomoćnik u prodaji namještaja u mogućnosti je zaraditi više, a tko želi može izgraditi karijeru. Voditelji tvrtki za namještaj stalno mi se obraćaju u potrazi za dobrim prodavačima, administratorima i menadžerima.

Vaš put bi mogao izgledati ovako:
trgovac
viši prodavač / administrator
upravitelj jednog prodajnog mjesta ili više direktora cijele maloprodaje.

Možete ići i drugim putem postati mentor drugim prodavačima, stručnjak za obuku.

Kako naučiti raditi sa sumnjama i prigovorima kupaca?

Ako vidite stvarne prilike za rast u industriji namještaja, preuzmite kontrolu nad svojom karijerom i poduzmite akciju. Dajte do znanja menadžmentu da želite više od prosječnog prodavača namještaja. Postupite prema ovom algoritmu:

    U sljedećoj smjeni primijenite tehnike prodaje namještaja u praksi. Provjerite rade li. Podijelite knjigu sa svojim kolegom. Neka kolega primijeni tehnike, pa ćete otkloniti nedoumice na temu “nije svima dano”. Pokažite knjigu svom menadžmentu i razgovarajte o svojim postignućima. Pokažite svoj interes za bolje rezultate. Uostalom, ne samo da vam treba velika plaća ovog mjeseca, već želite izgraditi karijeru. Da biste to učinili, poduzmite sljedeći korak.

    Upoznajte se sa sadržajem tečaja na daljinu. Pokažite ovu stranicu svom upravitelju tako što ćete reći: "Pomozite meni i mojim kolegama da povećamo prodaju u trgovini namještaja u sljedećem tromjesečju."

Tijekom procesa obuke naučit ćete prodajne tehnike koje će vam pomoći da više posjetitelja pretvorite u kupce, što će zasigurno utjecati na vaše prodajne rezultate.

Svaki korak prodavača u ovom tečaju osmišljen je do najsitnijih detalja:

    zaokupiti pozornost → identificirati potrebe → uvjeriti → ukloniti prigovore → zaključiti posao → potaknuti.

Kako kupcu ponuditi namještaj za postizanje rezultata

Pročitajte kako je jedan od sudionika webinara u kolovozu, prodavač kuhinjskog namještaja, prošao sve ove faze u praksi:

“Odlučio sam krenuti hrabro. Jako mi se svidjela ova fraza koju ste preporučili koristeći "Jeste li došli k nama u šetnju ili želite naručiti?"

Jako mi se sviđa ovakav stil prodaje - oštro i odmah, bez šmrcova.

Ušla je djevojka od 30 godina. (Stajao kraj kuhinje s narančom u rukama).

Ja, nakon što sam čekao 5 sekundi i pogledao u oči sa osmijehom ovako:

Jeste li nas došli posjetiti ili želite naručiti?

Što je sad?!

Apsolutno nema razloga odgađati tako uzbudljivo putovanje! Štoviše, nalazite se u najboljem salonu našeg grada! (Odmičem se od kuhinje pokretima koji sugeriraju da pogledam oko sebe). Kako se zoveš, smijem li pitati?

Viktorija!

Super, Victoria! Zovem se Konstantin, dopustite mi da budem vaš asistent u svijetu kuhinja ?!

(Prilazi bliže kuhinji u kojoj sam stajao).

Ona je(smiješi se - očito sam mislio da nešto nije u redu s ovim tipom):

U principu, nema što drugo pomoći, pa samo planovi.

Platon je tvrdio da svijet stvari počinje svijetom ideja – dakle, na pravom ste putu! Da li kuhinja već postoji?

Ona je (ne mogu se prestati smijati):

Da. Kupio sam stan, sad mi se vrti u glavi.

Prvi korak je napravljen. Ostatak je spreman za preuzimanje. Počnimo...

Postavljao je pitanja, odgovarao joj, razmjenjivao kontakte - u rukama plan stana.

Zaključak: Ovaj pristup se može primijeniti na pogon. I vjerojatno budi oprezan. Jer, istog dana je u naš salon došao čovjek, u rukama je imao kupljeni lovački nož u torbi. Nisam to učinio s njim! Pitao je samo je li došao k nama iza kuhinje ili po naše duše! Čovjek se nasmiješio i zatražio katalog – nisam ga mogao odbiti!

Konstantin, Barnaul, kuhinje, srednji plus segment.

Takve priče izazivaju osmijeh, divljenje i iznenađenje: "Je li to moguće kod kupaca?" Na treningu razmatram sve aspekte prodaje namještaja, nijanse o kojima nećete naučiti nigdje drugdje, a što je najvažnije, ovo je preuzeto iz života.

Još jedna priča o prodaji

od drugog mog studenta:

“Žena koja gleda u jastuk sofe od kamenčića dok ga drži u rukama.

Takva se misao može naručiti od bilo koje tkanine, kako bi se skladnije uklopila u vaš interijer. (Govori polako bliže).

Hvala vam. (Spušta jastuk, počinje se udaljavati od mene).

Sofe se također mogu naručiti u bilo kojoj tkanini i konfiguraciji: ravne, kutne, u obliku slova U. (bez pomicanja sa svog sjedala).

Šutke ide, gleda u sofe.

Što gledaš za sebe? Koja soba? (Malo po malo krećem za njom).

Samo gledam.

Jeste li došli posjetiti našu trgovinu? Vrlo dobro! Evo, uzmite katalog, možete vidjeti cijeli asortiman na stranici.

Nečujno uzima katalog, skreće udesno, u teritorij natjecatelja, tu su i sofe.

Desno imamo uvozne sofe, lijevo našu proizvodnu bazu.

Vraća se na naš teritorij, ide dalje, zaustavlja se kraj jedne od sofe.

Vrlo zanimljiv model, zbog “klik-klak” mehanizma, ima dodatni položaj leđa, sjednite, isprobajte, kako je zgodno.

Da, zgodno je. (sjedne).

Kauč ​​je na ortopedskoj podlozi, krila se mogu sklopiti, bit će kompaktnija i udobnija (preklapam krila na maksimum), sjednite, sada je još udobnije.

Sjeda, potvrđuje pogodnost.

Ustaje s riječima:

Samo dvoje-troje ljudi sjednu i to je to...

Imate li obično koliko ljudi sjedi na kauču u isto vrijeme?

Dok sam sama, ali nikad se ne zna...

Sličan model u istom stilu možete vidjeti s foteljem.

(otvoreni katalog)

I ovdje postoji ortopedska baza, također je na nogama, samo je mehanizam drugačiji, to je sofa-knjiga.

Još je bolje, takav mehanizam je pouzdan.

Sofa se može naručiti u koži, kao na fotografiji ili u tkanini. Štoviše, u boji tkanine izgleda još zanimljivije, pogledajmo uzorke.

slaže se.

Vadim jednobojne opcije, reljefne tkanine i boje i komponente s natpisom " Ovaj mi se posebno sviđa", gledam reakciju, gledam više i dodiruje boju, nastavljam:

Vrlo zanimljive nijanse, možete naručiti kauč u boji, a jastuke i dno napraviti jednobojnim, tako će biti još zanimljivije.

Da, i ovdje ima puno nijansi, možete objesiti ljubičaste, sive i bež zavjese. U pravu ste, jastuci će bolje izgledati u jednobojnim bojama. I sviđa mi se dodir. I koliko će to koštati?

Kauč ​​u ovoj tkanini 19900, proizvodimo za 30 dana, isporučujemo besplatno.

Ima li rata?

Da, i bez (objasniti pojmove).

Hvala ti, Anna (ime se vidi na bedžu). Jako ste me zainteresirali. Molimo zapišite naziv sofe, tkaninu i cijenu.

Zapisujem, dajem riječima:

Ne odgađajte odluku, za svaku narudžbu poklanjamo, ali to je samo do kraja tjedna.

Pa hvala ti!

Jeste li primijetili kako je prodavač vješto uvukao kupca u dijalog i vratio ga kad je htio otići?

Ove dvije priče temelje se na prodajnim tehnikama koje se podučavaju na tečaju Sell Like an AC. Shvatit ćete zašto su dijalozi bili ovakvi i koje su tehnike korištene kada i sami položite ovaj tečaj.

Zašto sam toliko uvjeren u učinkovitost tehnika prodaje namještaja?

Jer sam svaki od njih osobno radio.
Da! Na sebi sam testirao metode prodaje.

Isprva sam gledao kako funkcioniraju "zvijezde" prodaje namještaja: što govore, kako se ponašaju u komunikaciji s kupcima.

Sam prodavač, koji voli svoj posao, intuitivno dolazi do učinkovitih metoda, ali ne može opisati svoje postupke, jer vjeruje da ne radi ništa posebno - samo radi.

Tada sam umjesto prodavača išao sam prodavati namještaj kako bih se uvjerio da je njegova metoda visoko učinkovita i da isključim utjecaj šarma pojedinca.

Prodajne formule koje definitivno rade!

Neke od ovih formula i tehnika opisane su u "Uputama kako postati zvijezda", koje sam preporučio gore. Oni će vam biti dovoljni da možete povećati svoje prihode. A kako biste to umnožili, dođite na dvomjesečni Podijelimo najnovije događaje koji sam formirao tijekom ljetne turneje po pet gradova Rusije.

Nakon završenog Tečaja moći ćete ne samo sistematizirati svoje iskustvo, naučiti nove stvari i početi više prodavati, već i naknadno obučiti druge. Ovo će biti još jedan korak u Vašem profesionalnom i osobnom razvoju i most ka napredovanju u karijeri!

Prijavite se za sljedeći

Vidimo se!

  • Iskreno,
  • Aleksandrov Sergej Aleksandrovič,
  • Stručnjak i autor knjige o povećanju prodaje namještaja
  • Međunarodni kadrovski centar za namještaj

Kupnja rabljenog namještaja je skupa - uredski, kabinet, tapecirani, dom u bilo kojem stanju. Prethodna procjena fotografijom, gotovinsko plaćanje na licu mjesta ili uplatom do naselja po ugovoru.Ako imate stari namještaj za izvoz, ili ga samo želite brzo isplatiti prodati, onda će vam ova usluga biti vrlo korisna.

Namještaj se prihvaća čak i ako je od njega ostao samo jedan okvir - svi ostaci i spojni elementi, jake daske se recikliraju i restauriraju. Na primjer, stara se iverica lijepi, na nju se nanosi furnir, dobiva novi i lijep izgled, pa se stoga može koristiti za izradu novog namještaja.

Cjenik za kupnju je okvirni. Za korištenje kupnje rabljenog namještaja potrebno je poslati fotografiju na prethodnu procjenu, cijena se može povećati ili smanjiti na licu mjesta. Dakle, za koliko možete prodati:

  • Okvir sofe bez presvlake - 2700-3500 rubalja;
  • Kauč ​​s čvrstim presvlakama - 7500-25000 rubalja;
  • Kožni namještaj - od 15.000 rubalja;
  • Uredski stolovi - od 4500 rubalja;
  • Zid, tobogan - od 5500 rubalja;
  • Uredski ormar - od 3000 rubalja;
  • Sefovi - od 11.000 rubalja;
  • Kuhinjski stol za blagovanje - od 3300 rubalja;
  • Kuhinja - od 5300 rubalja;
  • Mekani kutak - od 5500 rubalja;
  • Računalne stolice i fotelje - od 2200 rubalja;
  • Fotelje za posjetitelje - od 800 rubalja;
  • Klizni ormari - od 3000 rubalja.

Ako je namještaj u dobrom stanju, onda se može po visokoj cijeni iznajmiti u riznicu.

Za podnošenje prijave potrebno je kontaktirati menadžere i poslati fotografiju namještaja, po mogućnosti dobrom kamerom iz više kutova, s detaljnim opisom nedostataka. Dalje, vrijeme se dogovara, na mjesto odlazi procjenitelj s ekipom utovarivača-majstora. Ako cijena odgovara objema stranama, namještaj se rastavlja i uklanja. Naplata se vrši na licu mjesta, za urede, poduzetnike i pravne osobe moguć prijenos. Također, u nekim slučajevima, rabljeni namještaj može se kupiti u zamjenu za novi ili restaurirani namještaj. U tom slučaju kupac plaća razliku.

Ako je namještaj već u nekvalitetnom stanju, odnosno ako su vlaknaste i drvene ploče polomljene, otkupnina može biti odbijena. U tom slučaju može se iznijeti uz dodatnu naknadu po cijeni smeća. Zajedno s namještajem može se iznijeti i:

  • Stari kućanski aparati;
  • Drveni okviri s prozorima;
  • Vrata međusobna i željezo;
  • Električni i plinski štednjaci;
  • Kade i radijatori za grijanje;
  • Cijevi i vodovodni predmeti;
  • Sanitarije.

Ovaj pribor se može izvaditi besplatno, ili uz otkupninu, kao i kupnja rabljenog namještaja, svaki slučaj se ocjenjuje pojedinačno! Telefon +79253595322.

Primjeri procjene starog namještaja

Naravno, pravila vrednovanja za otkup starog namještaja mijenjaju se svakodnevno. Važnu ulogu igra dostupnost alternativnih sirovina, situacija na sekundarnom tržištu, broj ljudi koji se žele riješiti namještaja i sezonalnost. Na primjer, ljeti cijene lagano rastu, jer se stari setovi i ormarići prodaju po povoljnim cijenama za vikendice, a osobi je isplativije sklopiti posao izravno putem oglasa.

Sovjetski kauč-knjiga, on je kauč u izvrsnom stanju. Kompletna presvlaka, odlično drvo. Kupovna cijena je 2600 rubalja.

Radni stol stare proizvodnje. Iverica, lak sa sitnim ivericama, ladice u izvrsnom stanju. Cijena - 800 rubalja.

Kuhinja u starom stilu od fiberboarda s plastičnim furnirom i aluminijskim umetcima. Ormari su jednodijelni, blago spuštena vrata na sudoperu. Trošak je 3000 rubalja.

Dječji ormar Ikea s dva odjeljka, pretincem za odjeću, policom za knjige i ladicama. Vrlo dobro stanje. Cijena - 3000 rubalja.

Dnevna soba tobogan tip "Faraon" je skoro nova, tajnica, staklena vrata, donja komoda, ormarići. Cijena - 12.000 rubalja.

Kutna blagovaonica u stilu jasmina sa stolom, sofom i stolicama. Par ogrebotina na stolu. Cijena - 3700.

Šifon, savršeno stanje, police netaknute, bez ogrebotina, vrata se savršeno otvaraju. Kupnja - 2700 rubalja.

Ulazni hodnik, kutni ormar, novo. Klizna vrata, originalni dizajn, police za stvari. Cijena - 14.000 rubalja.

Nerijetko se vlasnici odlučuju na prodaju novog namještaja, to se često događa kada osoba promijeni stan ili se preseli. Sukladno tome, ako je potrebna hitna kupnja, cijena može donekle pasti, ali dobra stvar će ionako proći dobrom brzinom.

Kako prodati skupi rabljeni namještaj?

Kako prodati skupi rabljeni namještaj koji, kada se kupi, košta preko 60 tisuća rubalja po jedinici? Zidovi, uredski ormari, kuhinje i ormari mogu se brzo prodati u Moskvi - postoji velika potražnja za njima na sekundarnom tržištu, pa se kupnja od njih obavlja kao prioritet. Ne manje se aktivno prodaju spavaće sobe, dnevne sobe, kućne studije i dječje sobe, a kada se procijene, rijetki i starinski modeli mogu se procijeniti čak i više od njihove izvorne cijene.

Značajan dio ljudi odlučuje se za kupnju rabljenog luksuznog namještaja u izvrsnom stanju, a ne za novi jeftini segment.

Primjeri ocjenjivanja skupog rabljenog namještaja pri kupnji garnitura u dobrom stanju:

Stolarski ured od masivnog oraha i mahagonija (polica za knjige, radni stol i izvršna stolica od kože) - 550.000 rubalja u gotovini ili prijenosom odmah.

Talijanski dnevni boravak s dvije vitrine i TV postoljem od punog oraha, rezbareni, brončani. Procijenjeni trošak - 150.000 rubalja.

Sofa Padishah Avanti, trosjed i dvije stolice. Dobro stanje, neke sitne ogrebotine. Cijena kompleta je 700.000 rubalja.

Antikni ormar "Badminton", ebanovina, lapis lazuli, ametist, ahat, zlato, kvarc. Kupovna cijena - 2,7 milijardi rubalja.

Krevet i puf Sharpei George Roberto Cavalli iz iste tvrtke. Trošak je 1400000 rubalja.

Rabljeni kineski, talijanski i njemački namještaj obično ima prioritet pri razmatranju zahtjeva za kupnju. Antikviteti se mogu prodati putem aukcije.

Na cijenu pregleda utječu rupe, abrazije, pokvarena mehanika (šarke, brave, podizni mehanizmi za krevete), strugotine od laka, slomljene opruge ili zgnječena podloga. No, tržišna potražnja ima odlučujući učinak, pa se procjena posrednika razlikuje od procjene koju provode ovršitelji ili neovisni stručnjaci (primjerice, prilikom diobe imovine).

Zavjere za brzu prodaju namještaja

Stari namještaj možete brzo prodati sami uz pomoć zavjera. Najučinkovitije u ovom slučaju su drevne čarolije svećenika iz Transilvanije.

Vrijedi zapamtiti da ih trebate čitati samo uz čvrstu odluku o prodaji namještaja i to je vrlo važno!!! Ako se ideja naknadno odustane, stvar će biti misteriozno oštećena, jer je duhovi, takoreći, prenose u vlasništvo novog vlasnika, polažući u njegovu glavu želju za pronalaženjem i kupnjom. Sukladno tome, ako ga ne kupi, veza će ostati i može negativno utjecati.


Dakle, prva zavjera za prodaju bilo kakvog namještaja. Potrebno je mokriti na krpu ili salvetu, ocijediti je, lagano obrisati stvar koju ćete prodati, a zatim osušiti na suncu. Zatim morate u ponoć izaći na otvoreni prostor (na balkon ili ulicu), okrenuti se prema zapadu, zapaliti krpu i glasno reći tri puta: “Timofti-timofti, preschedintele meu roman, uyte ne mine che sunt nebun, o pule kalului yoke-go” a zatim rasuti pepeo na vjetar i otići ne osvrćući se.

Druga zavjera dobro funkcionira za prodaju samo tapeciranog namještaja. Od mrvice kruha trebate napraviti nekakvu sofu ili stolicu koju ćete prodati, staviti je u staklenku, napuniti urinom i staviti ispod vrata ili ispod auta osobe s dobrom plaćom. Dok to radite, recite: "Pa, ima izmeta, ima urina, treyaske-treyaske mike maline", pljuni preko lijevog ramena i odlazi ne osvrćući se.

Obično, nakon drevnih zavjera transilvanijskih svećenika, rabljeni namještaj leti barem uz Avito, barem prema uobičajenoj najavi na ulazu. Ovo su provjereni alati bijele magije koji rade 100%.

Gdje donirati uredski namještaj?

Isplativije je ne predati uredski namještaj, već ga prodati putem aukcije. Ova opcija opremanja je vrlo tražena, pa se lako prodaje, a možete izvući puno više novca od preostale knjigovodstvene vrijednosti.

Aukcija preuzima cijeli ciklus prodaje uredskog namještaja - fotografiranje, utovar, prijevoz, prodaja. Provizija iznosi 15% od konačne cijene. Prodavatelj sam ima pravo regulirati korak nadmetanja, odrediti blitz cijenu i uvjete aukcije.


Uredski namještaj možete predati i na standardnu ​​implementaciju, ili, ako je pokvaren, na recikliranje. Računalni stolovi, stolice za posjetitelje, pultovi, police za knjige i sefovi - sve je to najlikvidnije i najtraženije.

Kupnja rabljenog uredskog namještaja jednako je gust dio ruskog života kao i preprodaja automobila i kućanskih aparata. Ako stvar može služiti drugim ljudima, može se popraviti i dati joj drugi život, zašto kvariti okoliš i reciklirati vrijedne sirovine? Maksimalni vijek trajanja MDF ploče može biti do 120 godina, a ako promijenite rub i obavite površinsku obradu polimerima, onda je gotovo beskonačan. Restauracija je pravi posao.

Također, rabljeni uredski namještaj može se iznajmiti, takve usluge su vrlo popularne tijekom izložbi, registracije jednodnevnih tvrtki, ponekad se čak primaju narudžbe iz televizijskih studija.

Pozdrav! U sovjetsko vrijeme namještaj se kupovao jednom za život. A 10-20 godina za kauč ili ormar iskreno se smatralo "djetinjstvom".

Nova generacija Rusa seli se mnogo češće, popravlja u stanu i mijenja situaciju. Što učiniti s namještajem koji se ne uklapa u novi interijer ili je jednostavno umoran? Da, tako za novac i bez nepotrebnih muka.

Danas ćemo govoriti o tome kako brzo prodati rabljeni namještaj. Istovremeno ću pisati o tome kako se riješiti stare sofe ili ormara na druge "legalne" načine.

Buvljaci na webu su možda najpouzdaniji i najprikladniji način za dobivanje novca za rabljeni namještaj. U Rusiji postoje dva velika i uistinu "živa" resursa: "Iz ruke u ruku" i "Avito". U Ukrajini je to OLX (bivši Slando).

"iz ruke u ruku"

U rubrici "Namještaj, interijer, kućanstvo" Našao sam skoro 85.000 oglasa (po cijeloj Rusiji).

Proizvodi se mogu rangirati po kvaliteti, datumu ili cijeni oglasa. Filtri na "buvljaku" su standardni: grad, cijena (od i do), stanje (novo ili rabljeno), datum izrade oglasa, sa ili bez fotografije, od tvrtke ili od privatnog vlasnika. Postoji zgodan okvir za pretraživanje ključnih riječi.

Plaćene usluge pomoći će ubrzati prodaju kreveta ili uredskog stola:

  • Isticanje žutom bojom na russia.irr.ru koštat će 35,4 rubalja po oglasu
  • Premium oglasi pojavljuju se na najvišim pozicijama (popisani po kategorijama i u rezultatima pretraživanja)

Prema statistikama, gledaju se 8 puta češće, a donose 5 puta više odgovora od standardnih. Premium status se može kupiti na 1, 7, 14 ili 28 dana. Za kategoriju "Namještaj" trošak usluge iznosit će 32, 182, 294 i 448 rubalja.

  • "Vruće oglase" smatraju se najučinkovitijim načinom objavljivanja. U odnosu na obične, imaju 15 puta više pregleda i 8 puta više odgovora.

"Vruće" oglasi uvijek se prikazuju na vrhu popisa - ali ne više od tri u jednom bloku. Usluga se može naručiti na 1, 7, 14 ili 28 dana za 48, 266, 448 i 672 rubalja.

Avito

Ponude su povoljno podijeljene u kategorije (“Kreveti, sofe i fotelje”, “Kuhinjski setovi”, “Stolovi i stolice”, “Ormari i komode” i tako dalje). Drugi vizualni filtar - najveće regije Rusije (Moskva i Sankt Peterburg) razdvojene su u zasebne kategorije.

Plaćene usluge na Avitu:

  • Premium položaj - oglasi "vise" na vrhu svake stranice rezultata pretraživanja sedam dana (ovo košta od 59 do 1609 rubalja)
  • VIP oglasi se objavljuju na stranici u zasebnom VIP bloku (ne više od tri u jednom). Cijena usluge ovisi o parametrima oglasa, kategoriji i regiji (od 29 do 689 rubalja)
  • Isticanje - oglas je označen posebnom ikonom i objavljen na zlatnoj pozadini 7 dana (od 19 do 459 rubalja)
  • Pojačavanje oglasa u pretrazi – usluga omogućuje prodavaču da dva puta pojača svoju objavu na prvoj stranici pretraživanja. Jednom - odmah nakon uplate (od 19 do 459 rubalja), drugi put - sljedeći dan

Ostale stranice za prodaju namještaja

"Avito" i "Iz ruke u ruku" u Rusiji su najveći i najpopularniji "buvljaci". Stoga je ovdje lakše prodati staru sofu ili ormar nego na drugim resursima. Ali za svaki slučaj dajem još dva linka:

  1. Smeće.br
  2. Ploča besplatnih oglasa "Rasprodaja namještaja"

Kako ubrzati prodaju rabljenog namještaja na internetu?

Gdje prodaju stari namještaj?

  1. Za stanove za iznajmljivanje
  2. Za dače i tako nešto
  3. Za privremeno opremanje u slučaju hitne selidbe
  4. Kad nema novca za dobar novi namještaj

U sva četiri slučaja odlučujući argument u korist kupnje je niska cijena! Budi realan. Pogledajte na internetu po kojim cijenama vaši "konkurenti" prodaju stari namještaj.

Preobrazite svoj namještaj

Prije prodaje (ili bolje - prije fotografiranja), namještaj treba dovesti u red. Očistite i obrišite prašinu, popravite, polirajte do sjaja i popravite sve mehanizme. Namještaj se u pravilu ne priprema za restauraciju.

Odaberite Kanali prodaje

Pokušajte započeti s banalnim objavljivanjem oglasa na pješačkoj udaljenosti od kuće. Vrlo često ljudi odbijaju kupiti cjelokupni namještaj zbog problema s njegovim prijevozom. A ako se u susjedstvu prodaje lijep ormar, stol ili kauč - zašto ga ne uzeti?

Druga opcija su oglasi na stranicama formata Avito. Pripremite se na nalet poziva s istim pitanjima. I do prvih deset "praznih" pogleda.

Ali starinski namještaj u Moskvi najbolje se prodaje putem profesionalnih kupaca ili na aukcijama.

Opcija broj 2. Prodaja namještaja putem specijaliziranih trgovina i skladišta

Ova metoda će vam dosta pomoći (oko pola cijene za samoprodaju). Ali ovdje je puno manje gužve. Predstavnik "kupnje" će doći u kuću, procijeniti namještaj i iznijeti ga.

Stari namještaj u Moskvi prihvaćen je čak iu nekim trgovinama s pošiljkama.

Pokazat ću princip njihovog rada na primjeru diskontnog skladišta namještaja u Moskvi kom-dom.ru. Recimo da želite prodati tapecirani trosjed u dobrom stanju.

Algoritam akcije:

  1. Pošaljite svoju ponudu s fotografijom (kratki opis, model sofe i stvarna adresa) na e-mail trgovine
  2. Nakon preliminarne procjene, bit će vam ponuđene dvije opcije implementacije: “provizija” (70% troška uz plaćanje u roku od tri dana nakon prodaje) ili “povrat robe” (cijena po dogovoru). Namještaj možete sami donijeti u trgovinu. Ili naručite dostavu budućem prodavaču (uz usluge utovarivača i montažera)

U roku od dva mjeseca ne naplaćuje se naknada za skladištenje namještaja u skladištu konsignacijske trgovine. Ali svaki mjesec, neprodana roba će biti snižena.

Opcija broj 3. Dajte u dobre ruke

Ako ne možete prodati pristojan namještaj, onda možete barem zaraditi "plus karmi". Odnosno, dati stol ili kauč nekome kome je to stvarno potrebno.

Nudim popis provjerenih web-mjesta na kojima je proces donacije "postavljen na stream".

dat ću ga

LiveJournal kreiran posebno za donatore. Najčešće daju štence, odjeću i alat. Ali povremeno naiđe i namještaj.

Našla sam pristojan radni stol iz Ikee, krevetić, jezivu sofu (u oglasu iskreno stoji "stanje C razreda" u oglasu), stolić za kavu i bakin ormar. Svaki dan se na stranici pojavljuju 2-3 ponude "namještaj".

"Poklonit ću ga besplatno" izvrsna je opcija da se hitno riješite nepotrebnog namještaja: besplatno, u prikladno vrijeme i uz samodostavu.

Daru-Dar

Kreatori projekta odlučili su donijeti novu tradiciju u Rusiji: ne bacati nepotrebne stvari, već ih poklanjati. Na stranici u pravilu nude male stvari poput nakita, knjiga ili igračaka.

No, na Daru-Dar-u sam našao oglas u kojem prijatelj iz Moskve besplatno poklanja namještaj cijelog stana: dva zida, dva ormara, kuhinju, sofu-knjigu i stolić na kotačima. Štoviše, sudeći po fotografijama, sav namještaj je u dobrom stanju i relativno nov. Atrakcija neviđene velikodušnosti.

Zamijenit ću ili dati

Ako je šteta dati namještaj "za ništa", možete ga pokušati zamijeniti za nešto.

U LiveJournalu "Ja ću zamijeniti ili dati" ljudi mijenjaju izolirane najlonke za tekući sapun, čokoladu za mačju piletinu, klizaljke za seriju Harry Potter.

Povremeno naiđu i "namještaj" ponude. Jedna me stvar posebno dirnula. Djevojčica je promijenila IKEA ormar i set dječjeg namještaja za preuzimanje i kilogram mandarina "s kožicom koja se lako skida".

Projekt deponije

Predstavnici projekta vade nepotrebne stvari, sortiraju ih, dovode u red i prodaju na vlastitim buvljacima. Neupotrebljivi predmeti se recikliraju ili zbrinjavaju u sklopu projekta. Dump posluje u Moskvi, Sankt Peterburgu, Krasnodaru, Tomsku, Saratovu i Kazanu.

Projekt odvozi sve osim smeća: odjeću, igračke, knjige, posuđe. I, naravno, namještaj i kućanski aparati. Prema riječima tvoraca "Svalke", besplatnim poklanjanjem stvari svijet činite boljim. Za to projekt plaća simboličnu premiju od 200-800 rubalja.

Prihodi od prodaje koriste se za plaćanje najma prostora, plaća zaposlenika i kurira, održavanje trgovačkog prostora i skladišta. A 70% preostale dobiti su vlasnici

"Dupovi" se prenose na račune usluge Dobro.mail.ru.

Opcija broj 4. Recikliranje namještaja

Postoje tvrtke koje odvoze i odlažu stari namještaj na posebna odlagališta.

Usluga za kupca se plaća! Ukupni trošak ovisi o dimenzijama namještaja, cijeni dostave i uslugama selidbe, kao i udaljenosti od odlagališta krutog otpada. Minimalni trošak takvih usluga je 1500 rubalja.

Kako obično zbrinjavate stari namještaj?

Prodaja namještaja, odnosno obim prodaje, prije svega brine svakog poduzetnika koji se bavi poslom namještaja. Stoga se učinkovitima mogu smatrati sve metode, tehnike koje u ovoj ili drugoj mjeri doprinose povećanju prodaje. Odjel prodaje vrlo je važan za svaku tvrtku, jer upravo o njegovom učinkovitom radu ovisi osvajanje tržišnog udjela, povećanje prodaje, kao i ulazak prvi u razmatranu nišu. Čelnika tvrtke trebao bi se stalno zanimati koliko je učinkovit rad odjela prodaje, koje mjere treba poduzeti za povećanje obujma, koji problemi postoje? Ali ako konkretnije razmotrimo situaciju, onda povećanje prodaje ne ovisi samo o odjelu prodaje, već i o svim procesima koji se odvijaju u tvrtki.

Uz navedeno, vrijedi reći i sljedeće – direktor odjela prodaje trebao bi maksimalno razumjeti sve moguće opcije i načine povećanja prodaje, neizravne i izravne, koje su pod njegovim neposrednim nadzorom. Ako govorimo konkretno o metodama učinkovite prodaje namještaja, prije svega moramo reći sljedeće:

  • morate razumjeti i kretati se situacijom na tržištu namještaja, kao i svojim i konkurentima, a sva ta znanja treba usmjeriti u pozitivnom smjeru;
  • važno je odrediti strategiju, kako pridobiti ciljanog kupca, morate odlučiti s kim će suradnja biti najkorisnija za obje strane, tko su ciljni kupci za tvrtku i, naravno, stalno morate biti u traženje novih niša u kojima se isplati razvijati;
  • u procesu upravljanja prodajom poduzeće treba pravilno odabrati broj kanala, njihovu distribuciju, sudionike, također kontrolirati sudionike, motivirati ih;
  • potrebno je razviti i implementirati uvjete koji će biti obostrano korisni i zanimljivi kako za tvrtku tako i za ciljne kupce;
  • Ne zaboravite na postojeće kupce - s njima morate stalno održavati odnose. Često se događa da u procesu rasta prodaje mnogi zaborave na stare kupce. Ne bi trebalo biti. Potrebno je stalno povećavati obim kupnje od kupaca, održavati odnose, formirati njihovu predanost i lojalnost;
  • da bi privukli nove kupce, mora postojati motivirano i dobro obučeno osoblje koje poznaje i voli njihove proizvode, uz održavanje visokih standarda usluge kako za postojeće tako i za nove kupce tvrtke;
  • ovisno o općoj ekonomskoj situaciji u zemlji, o kupovnoj moći situacije na tržištu i konkurenciji, cijene treba varirati;
  • nove proizvode treba razvijati i nuditi kupcima ovisno o njihovim potrebama, prijedlozima i željama, kao i tvrdnjama, razvijati i plasirati brend na tržište;
  • informiranje kupaca o njihovim proizvodima, uslugama, tvrtki u cjelini, što se može učiniti sudjelovanjem na izložbama, PR-om, oglašavanjem, internetskim resursom itd.

Ovo je bio samo dio tehnika koje bi trebali usvojiti oni koji zaista žele učinkovito prodavati namještaj. Kao što je gore navedeno, sudjelovanje na izložbama također utječe na učinkovitost prodaje. Zaustavimo se na ovome malo detaljnije.

Prvenstveno , sudjelovanje na izložbi- ovo je neosporna prednost, zahvaljujući kojoj se ostvaruje osobni kontakt između predstavnika tvrtke i postojećih, ali i potencijalnih kupaca. Izložba vam omogućuje da prezentirate i jasno identificirate sve pozitivne kvalitete vaših proizvoda na neutralnom teritoriju, uspoređujući ih s proizvodima konkurenata. Na izložbi, prilikom susreta s klijentom, postoji mogućnost zadobiti povjerenje klijenta, a također, što je važno, analizirati informacije o problemima, potrebama i interesima klijenta.
Naravno, sve što je gore rečeno o izložbama je od velike važnosti. Ove informacije možemo pripisati glavnom i glavnom, ali to ipak nije jedina pozitivna strana, što uvelike proširuje mogućnosti u promociji vaših proizvoda i usluga. Sudjelovanjem na izložbi možete se deklarirati o svojim inovacijama, razvoju, te prezentirati niz svojih proizvoda. Ako je izložba ispravno odabrana, time promovirate svoj brend. Na izložbi možete reklamirati robu koja se ne može prodati bez demonstracije. Sajam je najbolje mjesto da razjasnite potrebe vašeg klijenta i dobijete pozitivne i negativne povratne informacije o vašem marketingu. Zauzvrat, možete vidjeti svoje nedostatke.

Trenutno gotovo svaka tvrtka za namještaj prodaje svoje proizvode uz pomoć sheme dilera. Što se tiče rada proizvođača namještaja i poduzetnika, između njih se sklapa ugovor. Zapravo, shema rada je gotovo ista kao i kod klasičnih shema odnosa s dilerima. U većini slučajeva, proizvođač osigurava trgovcu besplatne uzorke laminata, tkanina, katalog proizvoda i još mnogo toga. Namještaj se također može osigurati izravno kao izlog. Općenito, prodavač dobiva sve potrebne informacije. Nakon zaprimljene narudžbe od klijenta, nakon određenog vremena, trgovac sam ili uz pomoć tvorničkog transporta dostavlja proizvode. Što se tiče korištenja biljnog transporta, on se uglavnom koristi za velike količine narudžbi. Prodavatelj je također dužan sastaviti namještaj.

Važna uloga ne samo u namještaju, već iu bilo kojoj drugoj djelatnosti dodijeljena je odabiru osoblja. Vrijedi se malo više zadržati pravila zapošljavanja:

  • Jedna od važnih točaka je navođenje plaće zaposlenika. Tako je moguće odabrati djelatnika tražene kvalifikacije;
  • Za utvrđivanje profesionalnih i osobnih kvaliteta, kao i za određivanje karakteristika karaktera, ispunjava se upitnik;
  • Provodi se osobno testiranje;
  • Provjeravaju se dokumenti o obrazovanju, preporuke. Prednost se daje certificiranom stručnjaku koji ima besprijekorne preporuke.

Za kvalitetan rad potrebno je motivirati zaposlenike. Bez njih vjerojatno nećete postići veliki financijski uspjeh. Naravno, pristojna razina plaće je važna točka. No nije važna samo materijalna motivacija zaposlenika, već i nematerijalna:

  • korporativni odmor;
  • studijski programi;
  • standardizirana garancija za radni dan;
  • plaćanje ručka za zaposlenike;
  • prevencija bolesti i još mnogo toga.

I kao zaključak, vrijedilo bi se zadržati na prodaji namještaja putem interneta, koja svake godine postaje sve popularnija. Popularnost obavljanje poslova s ​​namještajem putem interneta je određena njegovim prednostima, a to su: znatno manji troškovi za najam prostora, potrebno je samo skladište, od osoblja može biti prisutan samo operater, koji istovremeno odgovara na pozive, prima narudžbe i koordinira dostavu. Prodaja putem interneta ima puno prednosti, budući da se svi mogu upoznati s kompletnim katalogom proizvoda u bilo koje doba dana, odabrati opciju koja vas zanima, kako iz cjenovnih razloga, tako i ovisno o svojim potrebama.


Članci o tome kako prodati namještaj
Priprema za izložbe namještaja
Prodaja namještaja putem interneta
Rad s dilerima



Razgovarajte o načinima povećanja prodaje namještaja:
Forum proizvođača namještaja:

Video o tome kako učinkovito voditi posao s namještajem i povećati prodaju

"Pro business": Posao s namještajem

Kako izgraditi učinkovitu poslovnu strukturu namještaja

Nižnji Novgorod

Igor Kochetov
trgovačka mreža "Namještaj-plus"

Sada vidimo ozbiljne promjene u strukturi potražnje potrošača. Prvo, značajno je smanjena prodaja tapeciranog namještaja. Sukladno tome, smanjio se i njegov udio u našim trgovačkim podovima. Tapecirani namještaj prije nije bio osnovna kategorija proizvoda za Mebel-plus, tu poziciju su dobro zastupali podstanari koji su surađivali s lokalnim dobavljačima. Međutim, s početkom krize, mnogi mali operateri okrenuli su se. Suočeni smo s potrebom povećanja nabave kako bismo popunili ispražnjeni prostor. Odabirom "mekog" asortimana usredotočili smo se na najjeftinije modele koji koštaju od 10 do 15 tisuća rubalja: oni se najbolje prodaju. Proizvodi saveznih dobavljača koji posluju u srednjem segmentu jednostavno su prestali biti traženi. Evo, recimo, sofe iz tvornice Pushe su se uvijek dobro kupovale kod nas. Danas više nisu relevantni. Sada sve diktira cijena. Logično, treba ga smanjiti, a tvornice, naprotiv, povećavaju cijenu. Ne preostaje nam ništa drugo nego obustaviti rad s njima.

Taxi online u Kijevu - Vanguard. avangard-taxi.com.ua/online-zakaz.html - brza narudžba taksija do zračne luke

U sektoru ormara namještaj vlastite proizvodnje "Ash" pomaknuo se na vodeće pozicije. Tome već dugo težimo i sada smo jako zadovoljni što, zahvaljujući restrukturiranju asortimana, sami možemo utjecati na prodajne cijene. Najpopularniji robni artikli "Ash" su mali oblici namještaja. Mali zidovi, kuhinjski kutovi, ormarići, ormarići, komode, jeftini kreveti i kompjuterski stolovi. Po našoj izravnoj narudžbi, Yasen je pokrenuo proizvodnju popularnih analognih modela. Na primjer, sada uspješno prodajemo analogni zid Samba Lotus i nekoliko kuhinjskih modula, čiji je prototip bio model Stolplita. Ne osjećamo grižnju savjesti. Vrlo rado bismo prodali namještaj samih tvornica, kada bi nam ga pustili na vrijeme i u pravoj količini.

Ipak, proizvodi tvornice Stolplit i dalje zauzimaju značajan udio u portfelju Mebel-plus asortimana. Stolplita kuhinje su najpopularnije među kupcima. Također se ne mogu požaliti na prodaju tvornica Miassmebel i Volgogradmebel. Također rade glatko.

Općenito, želim napomenuti da se prosječni ček u našim trgovinama smanjio za 30 posto. Ljudi najčešće kupuju koje ne prelaze 15 tisuća rubalja. Kupnja do 20 tisuća već se smatra velikom.

Belgorod

Irina Bondarenko
mreža trgovina "Expert"

Od početka ove godine tapecirani namještaj počeo se lošije prodavati. Kupci su izgubili interes za sofe vrijedne više od 80 tisuća rubalja. Od prošle godine na izložbi smo imali dvije sofe za 200 tisuća, a sretni smo što smo ih uspjeli prodati početkom veljače. Takve modele sada ne planiramo naručivati. Za naše kupce definitivno su prešli u kategoriju skupih. Najpopularniji modeli su sofe eurobook. I nije važno tko ih pravi. Glavni uvjet potražnje je cijena. Ne bi trebao porasti iznad 50 tisuća rubalja. Što se dobavljača tiče, najbolje rezultate u našim trgovinama pokazuju tvornice Int i Freiling. Ostatak je pao trideset posto.

U prodaji ormarića dinamika je bolja. Proizvodi naših glavnih dobavljača - Dyatkovo i Angstrem - još uvijek su u prodaji. Istina, preferencije potrošača postupno se mijenjaju u "korpu". Prosječni ček za kupnju smanjen je za 15 posto. U Dyatkovu je prodaja srednjecjenovnog programa Melody praktički stala, ali interes kupaca za ekonomični koncept nije nestao. Inače, tvornica je nedavno predstavila nove boje. Novi su sve gori. Kupcu treba vremena da se navikne na ažuriranja. Ne znam koliko je dalekovidno eksperimentirati s trčećim modelima tijekom krize.

Ufa

Farit Sakaev
Trgovačka mreža "Uyutny Dom"

Stolovi, stolice, komode, računalni stolovi - to su sada najrelevantnije pozicije u našim trgovinama. Obim prodaje malih kalupa nije se smanjio. Međutim, došlo je do promjene omiljenih dobavljača. Ranije su nam nedvojbeni lider u prodaji bili proizvodi iz Elburga. Donedavno smo aktivno podržavali njihov korporativni format „Grad stolova i stolica“. No, s rastom tečaja cijene Elburgovih pozicija porasle su za 20 posto. Kupac je odmah odgovorio. Prodaja je pala. Sada je u sektoru stolova i stolica porasla prodaja namještaja druge veleprodajne i maloprodajne tvrtke, Domoteke. Cijene su im niže, a ponuda u ekonomskom segmentu šira. Domoteka ima vlastitu proizvodnju, a manje su ovisni o promjenama tečaja.

Potražnja za spavaćim sobama je pala. Da ne kažem da se uopće ne kupuju, ali nekako nisu baš aktivni. Ljudi su odmah prestali uzimati punopravne komplete za spavanje. Oni radije kupuju spavaću sobu u dijelovima. Prvo krevet, mjesec dana kasnije - ormar, pa - komoda... Shvaćamo da im je lakše, a nađemo se na pola puta. Kupce „pamtimo“ i obavještavamo ih o novim dolascima.

Najpopularniji modeli u kategoriji spavaćih soba su Legend set tvornice Lotus, kao i Geneva i Eden pod istim brendom.

Možda su proizvodi Lotusa jedni od najtraženijih od strane kupca. Njihov poznati zid Samba i niz modela za dnevne sobe i dalje su vrlo popularni. Zanimljivo je da se slični modeli iz istog "Interdesigna" prodaju puno lošije. Općenito, mogu reći da s obzirom na negativne brojke prodaje u sektoru namještaja za dnevne sobe, samo Lotus pokazuje barem neku pozitivnu dinamiku. Nažalost, još uvijek je teško raditi s Lotusom zbog sustavnog kršenja ugovornih obveza.

U segmentu ekonomičnog namještaja najbolje performanse pokazuju tvornice "Three Ya" i "Intedi". Dječje sobe i hodnici se dobro prodaju.

Prodaja tapeciranog namještaja je pala. Posebno me brine situacija s tvornicom Rival. Prije su im se trosjedi jako dobro prodavali, sada su skoro 50% pali. Međutim, ova se slika promatra samo kod saveznih dobavljača. Proizvodnja lokalnih tvornica postaje relevantna. Sofe koje izrađuju su iste, a o cijeni s njima, za razliku od moskovskih proizvođača, može se pregovarati. Sada je udio proizvoda domaćih proizvođača u našoj matrici asortimana povećan za 40 posto. Sukladno tome, smanjio se i udio saveznih proizvođača. Najpopularniji modeli u sektoru tapeciranog namještaja su euroknjige i sofe s mehanizmima za izvlačenje. Odnosno, opcije za spavanje. Nikome ne trebaju stolice.

Prosječni ček u našim trgovinama smanjio se za trećinu - s 30 na 20 tisuća rubalja. Sada je teško vrijeme za aktivnu prodaju. Ne samo da je kriza, nego i početak van sezone. Naravno, već smo se počeli pripremati da ga prođemo uz najmanje gubitke. Važno je održati lojalnost kupaca. Sada smo razvili program obročnog plaćanja kod jedne od banaka. Vidimo da su ljudi spremni kupiti kompletan komplet iste spavaće sobe, ali nema dovoljno novca – dajemo na rate. U tom slučaju robu puštamo kupcu bez popusta, budući da iznos popusta ide banci. Ova usluga sada dobiva na popularnosti, jer ljudi, unatoč krizi, još nisu izgubili potrošački instinkt.

Moskva

Evgenij Leontijev
trgovačka mreža "Sofe i fotelje"

Ne mogu reći da smo smanjili iznos prosječnog čeka. Naravno, došlo je do neke preraspodjele cjenovnih preferencija, ali to nije posebno utjecalo na promet lanca. Prodaja modela srednjeg segmenta je pala, ali su se pokazatelji u "gospodari" povećali. Profit je, naravno, pao, ali to je bilo zbog nižih marži i naše želje da cijene ostanu što niže. Danas je naš zadatak zadržati cijene na razini prije krize. Sve dok uspije.

Također ne mogu reći da postoje neki hit modeli na mreži. Upravljali smo potražnjom. Ako odlučimo da je ovaj mjesec potrebno prodati maksimalan broj euroknjiga, tada pripremamo odgovarajuću promociju. Budući da su takve promocije planirane za godinu dana unaprijed, ne očekujemo iznenađenja u vidu neočekivane promjene u aktualnosti modela. Za nas je učinkovit proizvod koji sami biramo.

U međuvremenu se nastavlja razvoj mreže "Sofe i fotelje". Širimo svoja tržišta i otvorili smo 9 novih trgovina u posljednja tri mjeseca.

Chita

Aleksandar Dmitrijev
trgovačko i maloprodajno poduzeće Rimex-M

Imamo šest vlastitih trgovina. U Chiti, Khabarovsku, Krasnokamensku, mongolskom Ulan Batoru, a otvoren je još jedan u gradu Borzya na Trans-Baikalskom teritoriju. Radimo u segmentima "medium" i "medium plus". U Chiti imamo zaseban trgovinski format "Narodni namještaj", gdje prodajemo proizvode ekonomske klase.

Jasno je da u različitim segmentima promatramo različite situacije. U "gospodari" prosječni ček pao je za polovicu. Kupnja od 10-15 tisuća rubalja smatra se vrlo uspješnom za trgovinu. Iako je ranije prosječni ček premašio 25 tisuća rubalja. Lider prodaje u gospodarstvu - "Stolplit". Prije svega dobro se prodaju kuhinje i kreveti ove tvornice.

U segmentu "srednji plus" pad prosječnog čeka nije toliko zamjetan kao u segmentu "ekonomija". U principu i dalje uspijevamo prodati sav namještaj izložen u halama. Za razliku od ostalih operatera, nastavljamo aktivno trgovati uvoznim namještajem srednje-visokog cjenovnog segmenta. Ovdje je sve jednostavno. Samo su malo smanjili maržu i ostali na istim cijenama. Međutim, "prosječne" Italija i Kina značajno su "potonule".

Prodaja kuhinjskog namještaja pala je 15 posto. Naši bivši čelnici - tvornice "Maria", "Rossibalt" i "Ulyanovskmebel" - zasad pokazuju negativan trend.

U sektoru tapeciranog namještaja, MTs-5 i dalje nam je prioritetna tvornica. Naravno, smanjen je iznos prosječnog računa za namještaj tvrtke Kirov-Chepetsk. Prije smo lako prodavali sofe u vrijednosti do 500 tisuća rubalja. Modeli koji koštaju od 70 do 250 tisuća sada se dobro prodaju. Dobryi Stil i Pinskdrev vodeće su u srednjem segmentu.

Kirovljev Lotus ima dobru prodaju u "korpusu" srednje cijene. Ali mi, nažalost, na tome ne zarađujemo puno. Kašnjenja u isporuci i organizacija vlastite usluge pojedu nam svu zaradu. Nadam se da će se situacija s Lotusom vremenom popraviti. U svakom slučaju, to nam se kunu već više od mjesec dana.

Novosibirsk

Elena Zemtsova
Escado trgovina

Interesi kupaca polako, ali sigurno pomiču se prema potrepštinama za namještaj. Prodajemo puno komoda, ormara, stolova i stolica. Hodnik se već smatra velikom kupnjom. Ljudi dijele narudžbe. Jedna spavaća soba može se kupiti u roku od tri mjeseca. Prvo će doći i kupiti krevet, pa - ormare, pa - ormar. Ne govorimo o toaletnim stolićima. Oni se već smatraju luksuzom.

Isto se opaža i u sektoru tapeciranog namještaja. Setovi sofe-"trojke" plus fotelje sada nisu relevantni. Ali modeli malih kućišta vrijedni do 16 tisuća rubalja su vrlo popularni.

Isti pomak cijena uočen je u "korpusu". Gotovi setovi su traženi. Među njima - Lotus "Samba", Diamond "Sakura", Angstremov "Freestyle". Dobro se prodaju stari provjereni modeli "District" i "Red October" - "Arcadia" i "Lunaria". Općenito gledano, serijal stare ekonomije pokazuje pozitivan trend u gotovo svim tvornicama. Stječe se osjećaj da se kupac boji novih proizvoda i radije uzima ono što se prodaje po stabilnoj cijeni i dobro se pokazalo.

Usredotočujući se na promjene potreba kupaca, prisiljeni smo revidirati politiku asortimana. Naravno, zaziremo od promjena cijena ili nekih karakteristika popularnih modela. Vjerujemo da sada nije vrijeme za ovakve eksperimente.

Irkutsk

Valerija Vasiljeva
trgovačka mreža "Svijet namještaja"

Ne vidim dramatične promjene u strukturi potražnje ili obujmu kupnje. U Irkutsku je uvijek postojao određeni kupac. I u najboljim vremenima, ljudi nisu radili na velikim kupovinama, radije su kupovali garniture namještaja u dijelovima.

Potražnja za asortimanom nije se puno promijenila u odnosu na studeni prošle godine. Provale interesa za neke specifične grupe proizvoda ovise o sezonalnosti. Sada su dnevne sobe i spavaće sobe u velikoj potražnji.

Ukusi kupaca se nisu promijenili, što se ne može reći o njihovim mogućnostima. Prosječni ček pao je za 10 posto. Osim toga, primijetili smo da su ljudi počeli češće kupovati, ali za manje novca. Velike količine, au našem slučaju to je kupnja od 10 tisuća rubalja, boje se potrošiti.

Općenito, posjetiteljima naših trgovina prilično je teško pratiti trendove potrošača u maloprodaji namještaja. Ukuse naših kupaca, naime, oblikuju dobavljači. Prodajemo ono što želimo prodati, a ne ono što oni žele kupiti od nas.

Dyatkovo programi "Concept" i "Octava" ostaju vodeći u prodaji, modularni sustav "Prestige" tvornice Angstrem dobro se prodaje. Linija "Umjetnost i obrt" tvornice Avangard u blizini Moskve također je vrlo popularna.

Vladivostok

Dmitrij Semakov
trgovinska mreža "Mebel-Grad"

Još ne mogu dati točne podatke o promjenama u strukturi potražnje. Radimo samo izračune i analize. Za razliku od drugih ruskih regija, koje su već u studenom izvijestile o ozbiljnom smanjenju potražnje, Primorski kraj se održao još tri mjeseca. Naš pad započeo je krajem veljače i nastavio se u ožujku. Sada vidimo pad prodaje od 15% i promjenu u prirodi potražnje u cijeloj mreži.

Prosječni ček pao je za 10 posto. Općenito, nikada nije bio posebno visok - ostao je na razini od 15 tisuća rubalja. Sada vidimo postupni pad potrošačke aktivnosti i jasnu želju za što većom uštedom. Ovako se razvija situacija u Vladivostoku. U područnim centrima i gradovima pad je osjetniji. Prosječni ček drži se na razini od 8 tisuća rubalja.

Već smo prilagodili politiku nabave. Do sada smo obustavili rad s dobavljačima koji nude namještaj srednje klase. Fokusiran na ekonomiju. U prethodnim sveskama trgujemo cijelom linijom Stolplita, ali smo iz matrice izbacili namještaj iz tvornice Lotus. Nisam se mogao dogovoriti oko uvjeta. Smanjili smo srednji cjenovni rang Dyatkovo. Na modnim pistama u trgovinama nastojimo ostaviti samo one modele koji će biti zanimljivi našim kupcima, odnosno "ekonomični" i "budžetski".

Rostov na Donu

Valentina Novikova
veleprodajno i maloprodajno poduzeće "Mebeltorg"

Obim prodaje je u padu od početka krize. Nekoliko puta nismo uspjeli ispuniti mjesečni plan. Studeni prošle godine i veljača ove godine bili su prilično teški mjeseci. Međutim, u ožujku se dinamika poboljšala. Vjerojatno je panika potrošača splasnula, a mi smo, zauzvrat, ne samo maloprodajna već i veleprodajna tvrtka, povećali broj suradnika.

Ne gubimo optimizam: bez obzira na vrijeme, namještaj na jugu i dalje se vrlo brzo prodaje. Ozbiljne količine kupuju Čečenija i Adigeja.

Pokrivamo ekonomsku nišu robom brojnih domaćih proizvođača. Dosta stabilan i srednji segment. Naši glavni dobavljači su kalinjingradske tvornice Interdesign, Mann-Group, Feiga, Eurofurniture, kao i tvrtka Ufamebel. Osim vlastitih trgovina, opslužujemo trgovačke podove naših partnera u regijama Rostov, Volgograd i Astrakhan. U bliskoj budućnosti namjeravamo otvoriti veleprodajno skladište u Groznom.

Unatoč općem padu prodaje, nećemo revidirati asortiman. Nedavno održana izložba namještaja u Krasnodaru pokazala je da operateri ne gube interes za naš namještaj. Naravno, kupac se sada fokusira na jeftine modele, ali takvih modela ima u portfelju asortimana naših dobavljača. Sada se dobro prodaju "talijanska" kolekcija "Interdesign", program "Sahara" tvrtke Mann-Group. Također, novi Ufamebeli program, Cary Princesses, ima dobru dinamiku.

Jekaterinburg

Arkadij Potoročin
trgovinska mreža "Centromebel"

Od početka prošle jeseni bilježimo pad prodaje od 40%. Ne mogu reći da je neki segment "potonuo" više, a neki manje. Primjećujemo ujednačen pad potražnje za svim kategorijama namještaja. U ovoj situaciji, naravno, moramo revidirati asortiman - napustiti spore modele i razviti obećavajući proizvod. Naše trgovine dobro prodaju proizvode tvrtki "Yartsevo", "Borovichi", "Angstrem". Sve su njihove popularne linije još uvijek tražene. Nakon što je tvornica Zarechye prilagodila cijene za svoj Harmony program, počela se prodavati i ova kolekcija. Nije zabilježen pad prodaje garnitura namještaja Louis Dupont. Ova tvrtka, možda, pokazuje naše najbolje prodajne rezultate.