Métier du marketing. Combien gagnent les personnes exerçant ce métier ?

Métier du marketing.  Combien gagnent les personnes exerçant ce métier ?
Métier du marketing. Combien gagnent les personnes exerçant ce métier ?

Un spécialiste du marketing est engagé dans l'étude des marchés, des goûts et des préférences des acheteurs, des tendances actuelles et futures. Aujourd'hui, la grande majorité des grandes entreprises utilisent les services de spécialistes du marketing qui étudient attentivement les besoins des acheteurs dans une industrie particulière. Il existe différentes approches d'analyse de marché : surveillance des concurrents, sondage du public cible, etc. Sur la base des informations reçues, le spécialiste fait une prévision et développe la stratégie future de l'entreprise.

Toute organisation qui vend des biens ou des services utilise les services de spécialistes du marketing si la direction souhaite augmenter la demande.

Le développement des technologies modernes a encore popularisé le métier de marketeur. L'analyse du public cible dans le segment Internet est devenue un domaine de travail invariable pour les sociétés de conseil qui étudient les tendances d'un secteur particulier.

Que fait un marketeur

Le métier de marketeur implique de nombreuses responsabilités, surtout lorsqu'il s'agit d'une grande entreprise. Dans une telle situation, un service de relations publiques est formé, qui comprend: des analystes, des chefs de produit, des chefs de marque, des responsables d'événements. Tous sont engagés dans un certain domaine de travail, dont le but principal est la collecte et l'analyse d'informations, la préparation d'une campagne publicitaire pour créer une image attrayante du produit.

Considérez les principales responsabilités :

  • surveiller la situation actuelle sur le marché, créer une stratégie basée sur les données reçues ;
  • travailler sur l'attractivité et la reconnaissance de la marque ;
  • coordonner la création d'une campagne publicitaire efficace ;
  • l'efficacité de la vente de biens dans un point de vente particulier ;
  • placement de matériel publicitaire dans des publications en ligne, à la télévision et dans la presse écrite;
  • participation à des forums et salons.

Des spécialistes compétents sont nécessaires à chaque étape du développement de l'entreprise. Récemment, la profession de spécialiste du marketing est devenue en demande non seulement en tant que membre du personnel d'une organisation, mais également parmi les nouvelles sociétés de conseil engagées dans des études de marché sur une commande individuelle. Le travail dans les entreprises de marketing n'est pas toujours permanent, souvent, le personnel est recruté pour mener à bien un projet distinct. Le salaire dans ce cas dépasse plusieurs fois les honoraires d'un spécialiste à temps plein. Seuls des spécialistes hautement qualifiés ayant une expérience de recherche théorique et pratique peuvent compter sur une participation à de grands projets.

Le salaire d'un spécialiste des relations publiques dépend de la région et de la portée de l'étude. Dans les petites organisations, un spécialiste novice peut se voir offrir un salaire mensuel de 300 à 500 dollars, dans les grandes entreprises et les banques, le salaire varie de 700 à 900 dollars. Les sociétés de conseil étrangères sont prêtes à offrir des honoraires de 2 000 $, mais elles emploient des spécialistes de haut niveau ayant un haut niveau de connaissance des langues étrangères.

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Avantages et inconvénients d'être un spécialiste du marketing

Avantages :

  • au cours des prochaines années, la demande de spécialistes compétents ne cessera de croître. De belles perspectives pour la profession;
  • travail adapté aux personnes actives et créatives : communication constante, rencontre de nouvelles personnes, participation à des événements ;

Défauts:

  • il est difficile pour un diplômé universitaire de trouver un emploi dans sa spécialité;
  • un spécialiste du marketing ne doit pas seulement étudier le marché et faire des suggestions, mais aussi s'engager dans la mise en œuvre de nouvelles idées dans la vie ;
  • sous le couvert d'un emploi officiel, certaines entreprises promeuvent le travail dans le domaine du marketing de réseau.

Le métier de marketeur nécessite des connaissances approfondies non seulement en marketing, mais aussi en économie, en gestion et en psychologie. En règle générale, les postes vacants se ferment dans les 3 à 4 semaines, mais la pratique montre que les spécialistes hautement qualifiés sont 2 fois moins nombreux que les postes vacants. N'acceptez pas les offres de "marketing", qui peuvent souvent être des entreprises de réseautage bon marché ou des emplois d'opinion publique mal rémunérés.

N'est-il pas temps de changer de carrière ? Dans cet article, nous verrons qui est un spécialiste du marketing, ce qu'il fait et combien vous pouvez en tirer. Jetons un coup d'œil à des exemples d'emplois spécifiques et voyons ce que vous devez faire dès maintenant pour devenir un spécialiste du marketing d'élite bien rémunéré.

Et d'abord, découvrons qui est vraiment un spécialiste du marketing.

Marketing moderne - qui est-ce dans les mots les plus simples ?

Si vous pensez qu'un spécialiste du marketing est une personne qui rassemble des groupes de discussion, mène diverses recherches marketing sur de vraies personnes, leur montre des échantillons de produits et leur demande de quelle couleur ils aimeraient acheter un produit, alors vous... avez en partie raison.

C'est ainsi que les spécialistes du marketing travaillaient le plus souvent. Mais les réalités modernes dictent de nouvelles exigences. Et aujourd'hui, le marketing est une direction d'activité complètement différente.

Relativement parlant, le marketing est l'une des parties les plus importantes des ventes dans une entreprise. L'ensemble du processus de vente est divisé en 2 étapes :

  1. Attirer des acheteurs potentiels (en fait, cela s'appelle du marketing) ;
  2. Ventes (c'est à ce moment que nous prenons un acheteur potentiel et le transformons en un véritable acheteur).

Un marketeur aujourd'hui est une personne qui attire le public cible. Comparés à la chasse, les commerçants sont des batteurs. Et les vendeurs sont ceux qui appuient sur la gâchette.

Un exemple de la façon dont un spécialiste du marketing travaille aujourd'hui

Disons qu'une entreprise vend de la neige aux Esquimaux. Plaisanter. Laissez notre entreprise s'occuper de la vente de services cellulaires et d'Internet mobile.

En tant que spécialiste du marketing, vous devrez vous assurer que le plus de personnes possible connaissent vos offres. En gros, vous travaillerez avec la publicité.

Votre directeur vous dit que la marque de l'entreprise s'adresse principalement au jeune public. Parce que vos services sont de la catégorie "bon marché et joyeux", et que votre public cible est ce les jeunes et les filles âgées de 18 à 25 ans.

Excellent. Vous êtes maintenant en train de déterminer où est le meilleur endroit pour annoncer votre offre et comment cette offre est la mieux formulée :

  • Aux entrées
  • Dans les ascenseurs
  • Sur les panneaux d'affichage
  • Dans les groupes VKontakte X, Y et Z
  • Sur des dépliants dans les cantines étudiantes ;
  • Dans les centres de divertissement et les cinémas ;
  • Et ainsi de suite...

Là, les gars verront vos offres et appelleront l'entreprise, où elles seront déjà "acceptées" par vos bons collègues commerciaux. Leur tâche sera de traiter correctement l'appel entrant afin que le client potentiel que vous avez attiré devienne un vrai client.

En d'autres termes, l'agent de commercialisation n'est pas formellement engagé dans la vente. Mais en fait, ce qu'il fait a un impact très fort sur le résultat final sous la forme de réalisation du plan de vente. Par conséquent, lors des réunions de vente, on ne vous demandera pas moins que des vendeurs (et peut-être même plus).

Et au fait, que vous demanderont-ils en général, et quel salaire paieront-ils pour cela ?

Quel est le salaire d'un marketeur et les exigences d'un candidat

Si vous ouvrez le service Yandex.Job dès maintenant et que vous trouvez des postes vacants dans votre ville, vous verrez que les exigences des candidats sont très différentes.

Voici, par exemple, un poste vacant chez un opérateur mobile qui se concentre sur un public jeune (quelle coïncidence).

Ici, nous voyons beaucoup de mots terribles et incompréhensibles:

  • « Répartition des quotas par segments programmes… »
  • « Escalade en cas de lien indisponible… »
  • "Lancement de l'optimisation du plan de téléchargement..."

Pour être honnête, j'arracherais personnellement les mains de quiconque fait de telles annonces. Mais le fait est le fait - il y a beaucoup d'exigences et elles ne sont pas toujours claires.

Quelqu'un a besoin de la capacité de maîtriser Excel et des programmes analytiques spéciaux. Quelqu'un a besoin de spécialistes du référencement et de la publicité contextuelle.

Le salaire est le plus souvent non indiqué ou indiqué très modestement - légèrement supérieur à la moyenne de la région. Une expérience de travail avec vous pouvez demander un an et cinq ans. Quelque part, vous avez besoin d'une éducation supérieure (qu'est-ce que le marketing ou l'économie exactement). Et quelque part il y a assez de bonnes vieilles "envies de travailler activement et gagner de l'argent" et "envies de se développer".

Bref, le tableau est très mitigé.

Bien sûr, le travail d'un marketeur est fortement dépendant des spécificités de l'entreprise. Mais il y a une exigence générale qui est répétée dans toutes les annonces. C'est ce que vous devez absolument avoir et être capable de faire si vous voulez travailler en tant que marketeur.

La principale exigence pour un marketeur

Si nous éliminons tous les guirlandes avec lesquelles ils aiment remplir les offres d'emploi, alors, en fin de compte, nous aurons la capacité et l'amour de travailler avec des chiffres.

Un marketeur est à 90% un analyste. Soit dit en passant, c'est exactement le nom de ce poste dans de nombreuses entreprises. Vous devez être capable de travailler avec une grande quantité de données numériques, d'analyser des indicateurs, de comparer des résultats, de tirer des conclusions logiques.

En d'autres termes, si vous êtes un humaniste dans l'âme, alors il vous sera difficile d'occuper la position d'un marketeur.

Ci-dessous, nous verrons par où commencer si vous décidez toujours sérieusement de devenir un professionnel du marketing. En attendant, examinons une autre question importante.

Quel est le salaire d'un marketeur et que paye-t-il

Comme je l'ai dit plus haut, un marketeur est une personne qui est très étroitement liée aux ventes. Le nombre de demandes que les directeurs des ventes reçoivent par jour, la qualité de ces demandes et, par conséquent, le montant d'argent que votre entreprise gagne par jour / mois / trimestre dépendra de votre travail.

En conséquence, il y a de bonnes et de mauvaises nouvelles ici. La mauvaise nouvelle est qu'ils vous mettront beaucoup de pression et exigeront des résultats concrets. Travailler en tant que marketeur, ce n'est pas seulement "recolorer nos bannières en vert, car c'est plus vendeur, selon les dernières recherches".

Vous aurez un budget serré pour diverses expériences et vous devrez indiquer où tout a été dépensé et quel résultat cela a donné.

bonne nouvelle pour les salaires

La bonne nouvelle, c'est que comme tous les « vendeurs », le marketeur n'a pratiquement aucune limite à sa croissance. Si vous donnez de vrais résultats, alors vous serez prêt à payer de plus en plus. Juste pour ne pas perdre un employé aussi précieux. Vous savez vous-même qu'il existe très souvent une telle situation lorsqu'un bon directeur des ventes gagne plus que le directeur général. C'est pareil ici.

Une autre chose est que pour cela, vous devez vraiment travailler d'abord. Par conséquent, n'ayez pas peur de ne pas recevoir immédiatement un énorme salaire. Soit ceci le niveau moyen de votre ville. Mais lorsque vous apprendrez à attirer un flux de clients vraiment puissant dans votre entreprise, vos bonus et vos tarifs augmenteront.

Une de mes connaissances en tant que spécialiste du marketing Internet gagnait 200 à 300 000 par mois. Et il travaillait loin de Lukoil ou Gazprom. Certes, c'était à Moscou. Mais même pour Moscou, c'est un salaire très élevé. Il a atteint ce niveau en environ 5 ans de travail acharné. D'accord, pas si longtemps.

Pour que vous compreniez mieux ce qui vous attend si vous décrochez un poste de marketeur, voici un petit croquis à ce sujet.

Une journée de commercialisation type

Vous venez travailler à 9 heures du matin car vous travaillez à temps plein, 5 jours par semaine, 8 heures par jour.

Comme d'habitude, à 10 heures, vous devez vous rendre à la réunion de planification avec votre patron. Par conséquent, vous n'avez qu'une heure pour collecter les documents et les données nécessaires (et ne pas passer pour un imbécile lors de la réunion de planification, comme hier).

Vous êtes un bon marketeur et vous allez devenir non seulement un bon mais aussi un très bien payé. Alors vous versez immédiatement votre première tasse de café de la journée et vous vous mettez au travail.

Vous devez collecter des données sur la promotion via différents canaux pour hier. Il existe de nombreux canaux de ce type :

  • Publicité contextuelle ;
  • Publicité ciblée sur VKontakte ;
  • Publicité ciblée sur Facebook ;
  • SMS informant les clients réguliers ;
  • Publicité médiatique dans les vidéos youtube ;
  • Et une douzaine de canaux plus petits qui nécessitent encore de l'attention.

Bien sûr, vous disposez d'un logiciel spécial qui rassemble toutes les données et les analyse automatiquement. Mais rien ne peut remplacer le bon vieux Excel.

Tout d'abord, vous capturez "manuellement" toutes les données entrantes et les transférez dans une feuille de calcul Excel que vous avez créée vous-même, à votre goût et à votre couleur. Vous enregistrez séparément - combien de clics sur la publicité contextuelle ont été, quel budget a été dépensé, combien d'applications cela a apporté, combien d'argent réel "en direct" a été gagné.

Vous enregistrez séparément les mêmes données pour la publicité sur VKontakte et Facebook. Voyez si le fait de changer la couleur du bouton de la page de destination du rouge au vert apporte une amélioration significative.

À première vue, les choses ont même empiré.

Avant-hier, sur 100 visiteurs de la page, 10 ont cliqué sur le bouton rouge et se sont "transformés" en requêtes. Et hier, sur 100 visiteurs, seuls 6 ont cliqué sur le bouton vert.

Votre premier désir est de tout changer rapidement avant que le patron ne le voie. Mais ensuite, vous évoquez les rapports des directeurs des ventes. Regardez plus en profondeur et constatez que sur 10 candidatures "rouges", seules 2 sont devenues de véritables acheteurs. Et sur 6 "verts", jusqu'à 4 personnes se sont transformées en "argent".

D'une certaine manière, le vert attire un public plus sérieux.

Votre logiciel propriétaire coûteux ne peut pas réunir les données d'acquisition et les données de vente (car les vendeurs ont leur propre logiciel coûteux auquel vous n'avez pas accès).

Vous seul, en tant qu'humain, pouvez tirer une conclusion absurde du point de vue d'une machine - une diminution de la conversion d'une page de destination nous rapporte plus d'argent. Cerveau humain + feuille de calcul Excel = force invincible.

Maintenant, vous pouvez vous détendre, vous avez quelque chose à montrer à votre patron lors de la réunion de planification.

Et après la réunion de planification, votre journée se divise en deux parties :

  1. Actif (vous changez tous les boutons de toutes les pages du rouge au vert) ;
  2. Passif (vous feuilletez pensivement votre flux VKontakte, car c'est aussi une partie tout à fait officielle de votre travail - pour suivre les tendances).

Vous rentrez chez vous la conscience tranquille, car le simple fait de changer la couleur des boutons devrait apporter à votre entreprise une augmentation des ventes d'au moins 15 %. Et votre bonus personnel pour cinq minutes de travail le matin a presque doublé.

C'est une bonne image, n'est-ce pas ?

J'avoue qu'ici j'ai décrit le quotidien d'un marketeur Internet plutôt que « juste un marketeur ». Mais si c'est tout à fait franc, alors il n'y a plus de "juste commerçants" maintenant.

Encore quelques mots à ce sujet, et passons de la partie théorique à la pratique.

Spécialiste du marketing Internet - Différences et perspectives

Tout est vraiment simple ici. Un spécialiste du marketing travaille avec tous les canaux pour attirer des clients potentiels, et un spécialiste du marketing Internet travaille avec les canaux Internet.

Aujourd'hui, le plus souvent, les entreprises travaillent de manière aussi active hors ligne qu'en ligne (ou avec une plus grande marge vers en ligne). Autrement dit, il n'arrivera pas que vous obteniez un emploi en tant que spécialiste du marketing, et vous n'aurez pas à travailler avec le site, avec des groupes sur les réseaux sociaux, avec de la publicité contextuelle.

Aujourd'hui, le marketing est une combinaison de toutes sortes de canaux.

Quelques jours plus tard, la même personne est assise sur VKontakte, "devient folle des mèmes", et votre offre publicitaire lui est à nouveau montrée sur le côté. Ensuite, il se souvient de vous, clique sur l'annonce et commande peut-être même votre produit.

Mais le plus souvent, le processus de recrutement s'étend sur des mois.

Et vous, en tant que spécialiste du marketing moderne, êtes responsable de tous les fils de discussion de ce site Web. Vous êtes venu avec un dépliant dans l'ascenseur, avez dessiné un portrait du public cible et avez choisi les bons mots pour la publicité.

Ainsi, aujourd'hui, la question ne vaut plus de savoir si vous serez engagé dans le marketing ou le marketing Internet. La seule question est de savoir s'il s'agira UNIQUEMENT de marketing Internet, ou si quelque chose d'autre sera ajouté.

D'ailleurs, c'est sur Internet qu'il vous sera le plus facile de faire vos premiers pas vers le poste de « marketeur d'élite ».

Comment devenir un spécialiste du marketing - par où commencer

Au tout début de l'article, nous avons déjà un peu abordé ce sujet. En règle générale, tous les postes vacants chez les spécialistes du marketing nécessitent une expérience professionnelle de 1 à 5 ans. Et c'est normal, l'expérience est requise toujours et partout.

Mais que se passe-t-il s'il n'y a pas encore d'expérience, et que vous n'êtes même pas sûr d'avoir bien compris la moitié de ce qui est écrit dans cet article comme « en mots simples » ?

Je vous suggérerais cette option. Tout d'abord, vous devez étudier beaucoup. Tout d'abord, vous pouvez suivre des cours pour les débutants en marketing. L'inconvénient commun de ces cours est qu'ils vous parleront un peu de tout, mais de rien en particulier.

Qu'il en soit ainsi. Vous devez d'abord apprendre au moins les termes de base et arrêter de vous y perdre :

  • publicité contextuelle
  • Page de destination
  • Publicité ciblée
  • Affichage publicitaire
  • Format d'annonce native
  • CTR, ROI, KPI, conversion...

Bien sûr, cela ne suffira pas pour un vrai travail. Vous devez également commencer à pratiquer. Dieu merci, maintenant, il ne quitte pas nécessairement son emploi principal pour obtenir un emploi en tant qu '« assistant de marketing Internet » et commencer à mettre ses connaissances en pratique.

Vous pouvez très bien recevoir de petites commandes sur Internet en tant que pigiste. Vous pouvez être payé très peu pour cela au début (ou même travailler uniquement pour les révisions), mais vous acquerrez une expérience pratique. Celui qui vous sera demandé en premier et en second.

Ne vous précipitez pas immédiatement pour obtenir un deuxième enseignement supérieur à la Faculté des sciences économiques. Cela ne vous aidera pas dans la vraie vie.

Il est préférable de suivre de bons cours en ligne, où l'on vous promet au moins un stage après la formation et une sorte de certificat.

Et puis - qui sait. Il se peut très bien que vous ne souhaitiez pas obtenir un emploi permanent au bureau. Un bon spécialiste du marketing Internet indépendant gagne plus que n'importe quel employé de bureau n'en a jamais rêvé.

Cependant, il n'a pas besoin d'être un touche-à-tout. Eh bien, vous n'aimez pas, par exemple, la promotion SEO. Au travail officiel, vous serez obligé de le faire de toute façon. Et si vous êtes "vous-même avec une moustache", vous pouvez par exemple vous spécialiser étroitement dans la publicité ciblée.

Ainsi, vous pouvez planifier vous-même votre journée, diriger calmement 100 clients dans un canal préféré (au lieu de diriger un client à travers 100 canaux). Et vous gagnerez bien plus.

Mais la première étape est de commencer à apprendre. Et si vous êtes sur ce site et que vous avez lu l'article jusqu'au bout, alors vous avez déjà commencé la première étape. Avec quoi je vous félicite sincèrement =)

J'espère maintenant que vous comprenez mieux ce qu'est un spécialiste du marketing et comment vous pouvez en tirer de l'argent.

N'oubliez pas de télécharger mon livre. Là, je vous montre le chemin le plus rapide de zéro au premier million sur Internet (tiré de l'expérience personnelle sur 10 ans =)

À plus tard!

Votre Dmitri Novoselov

Un marketeur est un spécialiste de l'étude du marché, des besoins et des préférences des consommateurs. Ce spécialiste évalue quels produits seront en demande et pourquoi, suggère des moyens de promouvoir un nouveau produit ou d'augmenter les ventes de produits existants, recueille et analyse des informations statistiques, évalue les actions des concurrents, surveille l'industrie, organise le travail d'une équipe de recherche qui découvre les préférences des acheteurs potentiels, traite les informations reçues, fait des prévisions et prépare des recommandations.

Les débuts du marketing moderne sont apparus dans le pays en 1985-1986. Cela était dû à la nécessité d'utiliser une approche qualifiée de la réglementation des relations commerciales extérieures. Bien sûr, les technologies marketing étaient utilisées auparavant (pendant la NEP et dans les années 60-70 - une période de détente de la tension internationale), mais le marketing nous est venu sérieusement et longtemps avec la perestroïka. La privatisation et la baisse de solvabilité de la population due à la libéralisation des prix sont devenues la clé du développement du marketing comme outil nécessaire à l'activité de toute entreprise opérant sur le marché. Aujourd'hui, la demande de spécialistes du marketing sur le marché du travail est assez élevée, et cela s'applique à tous les spécialistes - des assistants aux managers.

Si nous parlons des perspectives de carrière des spécialistes du marketing, il existe plusieurs façons.

Marketing analytique (en demande dans toute entreprise intéressée par l'analyse des concurrents, des marchés). Dans ce cas, les grands holdings avec des départements de stratégie de développement sont un bon début. Dans ces structures, les postes d'assistants ou d'analystes juniors sont souvent ouverts. De tels spécialistes sont initialement destinés à l'appui marketing aux décisions de gestion, et la suite logique de leur carrière est d'accéder à des postes de direction, des postes intermédiaires sur le chemin vers lesquels peuvent être les postes de directeur du développement, de planification stratégique, etc. Aussi, de tels spécialistes sont très sollicités dans le conseil stratégique et managérial et peuvent y faire une belle carrière jusqu'au niveau de cadres supérieurs et d'associés.

Vous pouvez démarrer une carrière avec une analyse du marché, des concurrents, de leurs produits (par exemple, sur des marchés tels que les télécommunications, le tourisme, les produits bancaires). La poursuite du développement est logique dans la commercialisation des produits, la promotion des produits et services sur le marché, en fonction des besoins du marché, la création de nouveaux produits et services, la gestion de projet dans ce domaine. La différence entre les marchés B2B et B2C est ici importante. En outre, l'accent est mis sur l'identification et la formation des préférences des consommateurs, en travaillant avec le public cible. Ces spécialistes évoluent généralement de manière constante au sein des entreprises d'un certain secteur, finissent par diriger des gammes de produits et atteignent le niveau de spécialistes responsables de la promotion des produits de l'entreprise dans son ensemble.
La formation en marketing est un bon point de départ pour créer votre propre entreprise.

Vous pouvez vous développer dans l'image de marque et vous engager à la fois dans la promotion de la marque, par exemple dans l'industrie FMCG, et directement dans les entreprises de marque ou de rebranding.

Vous pouvez également vous développer dans le secteur de la publicité, développer des campagnes publicitaires, créer, mener et évaluer des communications marketing. En règle générale, l'évaluation de l'efficacité de ces spécialistes consiste à augmenter le niveau des ventes. Et ici, les grandes agences de publicité ou les entreprises avec des projets internes à grande échelle seront une bonne option pour construire une carrière. En conséquence, il y a une opportunité de se développer en tant que chefs de projet, directeurs créatifs, directeurs de publicité, directeurs marketing (en mettant l'accent sur le soutien aux ventes marketing et non sur la stratégie de développement commercial).

Le marketing est étroitement lié au marketing et à la recherche sociologique, aux statistiques. Vous pouvez vous rendre dans ce domaine connexe et vous concentrer sur la recherche statistique dans des centres spécialisés qui répondent aux demandes de diverses entreprises et organisations gouvernementales. Ou s'engager dans des analyses, des revues dans des sociétés d'information, des organisations fournissant des services analytiques pour des entreprises clientes (par exemple, des revues spécialisées et des données sur certains marchés).

Mots magiques sur l'emballage. Conseils de commercialisation
Parmi une dizaine de produits identiques face à une concurrence féroce, les biens portant la mention juste sur l'emballage finiront le plus souvent dans le panier du consommateur. En utilisant l'exemple d'un pain tranché, les experts montrent comment quelques inscriptions insignifiantes peuvent rendre n'importe quel produit plus sain et plus savoureux aux yeux du consommateur.

Moins de 10% de matière grasse
Marketing: Les gens trouvent intéressant d'acheter des produits moins gras que des produits similaires d'autres marques. Ainsi, malgré le fait que presque tous les pains blancs contiennent moins de 10 % de matières grasses, notre pain aura l'air plus attrayant.
Technologue: En fait, la teneur en matières grasses - c'est-à-dire en huile végétale - de tout pain est d'environ 3%.

De la farine de la plus haute qualité
Marketing: Les gens se sont intéressés à la composition des produits. Par conséquent, le label "Top Grade" ajoutera de la crédibilité au produit.
Technologue: Selon GOST 27844-88, la production d'un long pain "Nareznaya" à partir de farine de première qualité est théoriquement autorisée, ce qui doit être spécifiquement indiqué sur l'étiquetage du produit. Mais en pratique, tout le monde utilise le grade le plus élevé.

Date d'expiration - 24 heures
Marketing: La date de péremption indique au client qu'il n'y a pas de conservateurs dans le produit. Plus la durée de conservation est courte, moins il contient de conservateurs - c'est ce que pense l'acheteur, bien que la technologie de production d'un produit puisse généralement exclure l'utilisation de conservateurs.
Technologue: "Nareznoy" non emballé est stocké pendant 24 heures, dans un emballage - 72. Les ingrédients conçus pour prolonger la durée de conservation ne sont pas utilisés dans "Nareznoy".

Produit végétarien
Marketing: La vague de mode pour le végétarisme touche actuellement tout le monde. Alors que le pain est un produit végétalien en principe, l'étiquette végétarienne peut attirer un groupe supplémentaire de consommateurs qui ont fait du véganisme une priorité absolue dans leurs choix alimentaires.
Technologue: Il n'y a pas de produits d'origine animale dans le pain, sauf si la levure est considérée comme telle.

Au moins 17 sandwichs
Marketing: Combien de morceaux sont obtenus à partir d'un pain avec une coupe standard. Parfois, il est utile de dire au consommateur combien de plats il peut cuisiner. Une telle invite peut inciter le consommateur à faire un choix éclairé s'il vient par exemple dans le magasin avec pour tâche de nourrir dix convives.
Technologue: N'oublions pas deux bosses.

Sans OGM
Marketing: Les méfaits des effets des organismes génétiquement modifiés sur l'homme ne sont pas prouvés, mais la polémique qui règne dans les médias fait peur aux consommateurs, qui ne veulent pas acheter de produits contenant des OGM.
Technologue: L'utilisation d'OGM dans la production de pain est en principe interdite. Mais pour être sûr que le pain ne contienne pas de produits génétiquement modifiés, meuniers et boulangers doivent mener des recherches très coûteuses, que la loi ne les oblige pas à mener. Si vous contrôlez toute la chaîne, le consommateur devra payer plusieurs fois plus pour le pain contrôlé.

Contient des vitamines
Marketing: Les gens réagissent positivement lorsque les vitamines sont indiquées sur les emballages, c'est-à-dire les avantages contenus dans le produit.
Technologue: Tous les aliments contiennent des vitamines d'une manière ou d'une autre, mais toutes les vitamines tolèrent le traitement thermique de différentes manières. Le pain contient principalement des vitamines B.

Aucun agent de conservation
Marketing: Une tendance qui se développe en occident est la consommation de produits frais, mais avec une durée de conservation plus courte. Si le produit ne contient pas de conservateurs, assurez-vous de l'écrire sur l'emballage.
Technologue: L'utilisation de conservateurs n'a tout simplement aucun sens pour un produit avec une durée de conservation aussi courte qu'un long pain "Nareznoy".

Sans cholestérol
Marketing: Le cholestérol est devenu un problème courant lié aux maladies du cœur et des vaisseaux sanguins. Nous savons qu'un taux de cholestérol élevé est mauvais. Cependant, la plupart des gens ne comprennent pas le cholestérol et essaient simplement d'éviter les aliments qui affectent sa croissance.
Technologue: Il n'y a pas de graisses animales dans le pain "Narezny", donc il n'y a pas de cholestérol.

produit naturel
Marketing: Le produit labellisé "Naturel" séduit désormais de plus en plus, car la mode des produits exclusivement naturels se répand. On pense qu'ils ne contiennent pas de "chimie" et d'ingrédients artificiels, c'est-à-dire qu'ils sont moins susceptibles de causer des dommages et sont généralement plus bénéfiques.
Technologue: Tout sur cette planète est né par la nature.

La même recette
Marketing: Beaucoup ont goûté du pain pour la première fois à l'époque soviétique, et comme dans l'enfance et la jeunesse les arbres étaient plus grands et l'herbe plus verte, il semble que la recette était meilleure à l'époque soviétique.
Technologue: La recette du "Rifled" a été inventée au début des années 1950. Mais l'unification des recettes est plutôt une conséquence de l'industrialisation mondiale générale et de l'élargissement des boulangeries qu'un signe d'une qualité "soviétique" particulière.


Mouvements astucieux d'hommes d'affaires brillants

  1. Le propriétaire d'un magasin de costumes pour hommes souhaitait augmenter ses ventes. Il a commandé un millier de pièces différentes, qui ressemblaient aux pièces d'un certain État. Ces pièces étaient plaquées de platine, d'or et d'argent et distribuées dans chaque magasin. Le vendeur, tout en emballant le costume, a discrètement mis une de ces pièces dans la poche de sa veste. On supposait que l'acheteur découvrirait plus tard cette pièce d'apparence chère, la montrerait à ses proches, connaissances, collègues et, bien sûr, mentionnerait le magasin où il avait effectué l'achat. Cependant, les ventes du 1er mois n'ont pas sensiblement changé. Mais dès le mois suivant, les ventes ont été multipliées par 3,5 !
  1. Le propriétaire d'une chaîne de restaurants américaine populaire a dépensé très peu d'argent en marketing. Malgré cela, ses restaurants ont toujours eu beaucoup de clients. Comment a-t-il fait? Chaque fois qu'il ouvrait un nouveau restaurant, il y organisait une grande réception à laquelle il invitait tous les coiffeurs de la ville. Ils se sont amusés et ont mangé de délicieux plats aux frais du propriétaire, et le lendemain, ils sont allés travailler de bonne humeur. Comment fonctionnent les coiffeurs ? Exactement! Ils interagissent quotidiennement avec les clients. Et pendant plusieurs semaines, ils se font un plaisir de faire parler d'un merveilleux restaurant où il fait bon passer une bonne soirée.
  1. Au début du XXe siècle, l'homme d'affaires russe Nikolai Shustov a embauché une douzaine d'étudiants qui ont dû faire le tour des tavernes de Moscou et demander du cognac Shustov. Ne trouvant pas cela, les étudiants ont fait des scandales et se sont battus. Les journaux locaux ont commencé à écrire à ce sujet et Moscou a découvert une nouvelle marque d'alcool.

Six grands spécialistes du marketing qui continuent de nous étonner
Howard Schultz, Alan Mulally et d'autres qui ont changé le destin des grandes entreprises et continuent d'inventer notre avenir.

Aujourd'hui, on dit souvent que le marché de la consommation est entré dans une nouvelle ère, dans laquelle les anciens schémas de marketing ne fonctionnent plus. Cela signifie que les personnes de la vieille école travaillant dans de grandes entreprises multinationales atones devraient progressivement prendre leur retraite. Pourtant, ce sont parfois eux qui délivrent des idées fortes et progressistes que pourraient envier les startups les plus talentueuses de la nouvelle ère. Nous avons sélectionné une poignée de représentants de grandes entreprises - des PDG et des spécialistes du marketing talentueux qui, après avoir remporté de grands succès dans le passé, continuent de donner le ton pour l'avenir.

Howard Schultz : N'ayez pas peur de changer la nature de votre entreprise
Le célèbre fondateur de facto et PDG de Starbucks. Il a été le premier de sa famille à aller à l'université, et il l'a fait grâce à une bourse sportive (il a joué dans l'équipe de basket). Auteur de livres : « Verse ton cœur en elle. Comment Cup by Cup Starbucks a été construit » et « Starbucks Forever. Comment sauver une entreprise sans perdre son âme.

Si la plupart des spécialistes du marketing travaillent avec la "couverture", alors Schultz a changé l'essence, n'ayant pas peur des anciens noms. S'il n'était pas venu chez Starbucks à son époque, elle serait probablement restée ce qu'elle était - une entreprise de café. Cependant, bien que l'entreprise n'ait pas vraiment cru en son projet de chaîne de cafés par analogie avec les cafés italiens, elle a agi comme son co-investisseur, et par la suite a été effectivement absorbée par ce réseau. En 1994, Schultz a acheté les droits de la marque Frappuccino (appartenant à l'une des sociétés acquises), mais elle n'est devenue la position principale du menu qu'après un changement complet de la recette.

En 2007, Schultz est revenu à la direction de l'entreprise après une pause de huit ans, l'a fait sortir des pertes en un an et a augmenté ses bénéfices de près de 300% l'année suivante. Bien sûr, une campagne publicitaire à grande échelle a été lancée, une mise à jour technique a été effectuée, mais il y a aussi eu plusieurs décisions inhabituelles. Par exemple, Schultz a personnellement ordonné que les sandwichs réchauffés soient retirés du menu parce que leur odeur l'emportait sur l'odeur du café. Afin de faire passer Starbucks pour plus qu'un simple requin aux yeux des consommateurs, dans les années où tout le monde économisait sur le forfait social, Schultz a au contraire doublé le coût de l'assurance maladie pour les salariés (à 250 millions de dollars par an). ). Le travail avec le personnel est devenu le sujet d'une création distincte - par exemple, en Chine, où les traditions familiales sont très fortes, Starbucks a organisé des fêtes d'entreprise non seulement pour les employés, mais aussi pour leurs parents.

Schultz reste aujourd'hui l'un des principaux médias d'affaires et change constamment quelque chose, en introduisant de nouveaux produits. En 2009, les analystes ont prédit un échec pour sa marque de café instantané VIA - oui, cela ne coûte qu'environ 1 $ par sac, mais dans les supermarchés, le prix de ces sacs est de quelques centimes. Une telle opinion se révélerait vraie si Schultz essayait vraiment de vendre du café instantané ordinaire sous le label Starbucks, espérant la force du nom. Mais Schultz a introduit une nouvelle technologie de production et, surtout, l'a transmise au consommateur : il existe une méthode de production conventionnelle et il existe une méthode Starbucks. Ainsi, il a réussi à renverser l'opinion sur le café instantané comme n'étant pas de très haute qualité. La capacité de Schultz à changer l'essence des choses s'apprend depuis longtemps.

Patrick Doyle : avouez que votre produit craint
Président et chef de la direction de Domino's Pizza LLC., troisième en 50 ans d'histoire de l'entreprise. Il l'a dirigé 13 ans après être venu y travailler. Aime citer l'entraîneur de football du Michigan, Bo Schembehler : "Chaque jour, vous vous améliorez ou vous détériorez, mais vous ne restez jamais le même."

Domino's Pizza, la deuxième plus grande chaîne de pizzas aux États-Unis après Pizza Hut, a tacitement toujours misé sur le prix plutôt que sur la qualité. Cependant, personne ne s'attendait à ce que l'entreprise admette qu'elle ne fabrique pas de très bonnes pizzas, et même le laisse ouvertement dans une campagne publicitaire d'une valeur de 75 millions de dollars. Mais c'est exactement ce que le nouveau président de l'entreprise, Patrick Doyle, a décidé de faire le la première année après sa prise de fonction.

En 2010, la société a publié une vidéo sensationnelle dans laquelle les spécialistes du marketing ont étudié les critiques du produit de la société, contenant des phrases telles que : "La pire pizza que j'ai jamais mangée", "Carton aromatisé", "La sauce est comme du ketchup ordinaire", etc. cette dure liste de lacunes, Patrick Doyle et d'autres managers ont avoué à quel point il leur était difficile d'entendre tout cela, et il y avait des informations sur les nouvelles technologies de cuisson et les recettes de pizza que l'entreprise utilisera désormais pour s'améliorer.

Comme le dit un article, "Je croise les doigts pour que les actionnaires et les franchisés n'exigent pas la tête de Doyle pour avoir critiqué leur produit." Ce n'est pas le cas : au cours du trimestre qui a suivi la campagne publicitaire, les ventes ont fait un bond record parmi toutes les chaînes de restauration rapide américaines - plus 14,3 %. Cela ne semblait pas suffisant pour Doyle - les prochaines étapes étaient l'installation d'un tableau de bord à Times Square, où les clients pouvaient laisser des avis, la création d'un service où ils pouvaient envoyer des photos de pizzas livrées, etc. Dans les restaurants, la cuisine était ouverte et des panneaux d'examen ont également été installés. Doyle lui-même a commenté tout comme suit : "L'ancien ordre des choses a changé, et les grandes marques atteindront un niveau d'honnêteté et de transparence qui n'a jamais été auparavant."

Suivre la règle "Quand vous n'avez rien à dire, dites la vérité" a porté ses fruits. En 2012, le revenu net de Domino a plus que doublé par rapport à 2008 et, pour la première fois, le nombre de points de vente à l'étranger a dépassé le nombre de magasins en Amérique. Eh bien, d'autres entreprises ont commencé à utiliser la technique de marketing consistant à reconnaître leurs lacunes. Doyle a donné une leçon : n'ayez pas peur de gronder votre produit, surtout s'il n'est vraiment pas de très haute qualité.

Tadashi Yanai : oubliez la mode
Président de Fast Retailing (ТМ Uniqlo). Le fils du fondateur de l'entreprise qui, au moment de son entrée dans l'entreprise en 1984, était un magasin de costumes pour hommes. Il a créé la marque Uniqlo, qui est devenue en 2005 une entreprise mondiale.
Aujourd'hui, Uniqlo est la cinquième marque de vêtements en termes de chiffre d'affaires, et Tadashi Yanai se vante de pouvoir un jour acheter GAP. Cette entreprise a fait irruption dans le monde de la grande distribution de vêtements avec une rapidité incroyable, montrant les vrais magasins du futur. Lorsque le plus grand Uniqlo du monde a ouvert ses portes à New York en 2011, il y avait une énorme file d'attente devant lui, mais il n'y avait pas de bousculade. Le magasin avait trois étages, 100 cabines d'essayage, 50 caisses enregistreuses et un équipement technique incroyable - mannequins mobiles, vitrines électroniques, etc.

Le secret s'est avéré simple - tandis que les autres recherchaient la mode, Tadashi l'a délibérément ignoré. Alors que tout le monde essayait de répéter l'expérience de Zara, qui a introduit le terme Fast Fashion et mis à jour les collections plusieurs fois par saison, Tadashi a étudié de nouvelles technologies pour la production de tissus et a essayé de proposer la doudoune la plus fine. Selon lui, ceux qui considèrent Uniqlo comme des vêtements à la mode se trompent profondément, ce ne sont que des vêtements pour tout le monde, qui sont fabriqués sans égard pour les autres et sont vendus année après année.

L'idée est solide et applicable dans presque tous les domaines - la société de consommation marque le pas et il est fort possible que la fonctionnalité soit davantage valorisée que l'apparence ou l'autorité de la marque.

Titiwut Bulsuk : comment battre Pepsi
Le directeur marketing de la société thaïlandaise Serm Suk, la troisième génération de la famille propriétaire. Serm Suk est un partenaire d'embouteillage et de distribution de PepsiCo en Thaïlande depuis 59 ans.

En 2012, une nouvelle sensationnelle s'est répandue dans le monde entier - PepsiCo a perdu le marché thaïlandais. Ce marché était clé pour l'entreprise : d'une part, il y a été leader pendant de nombreuses années avec une part de marché de 48 %, et d'autre part, la consommation de boissons gazeuses sucrées en Thaïlande est l'une des plus élevées au monde. En raison de cet échec, la division Asie, Asie centrale et Afrique de PepsiCo a perdu plus d'un milliard de dollars de revenus en un an.

Et cela s'est produit à cause d'une rupture avec un partenaire local - la société Serm Suk, qui embouteille et distribue pour Pepsi depuis 59 ans. Depuis 2009, PepsiCo a tenté d'acheter l'entreprise, mais les parties n'ont pas pu parvenir à un accord et ont finalement décidé qu'il valait mieux qu'elles soient séparées. L'idéologue de cette décision du côté thaïlandais était le directeur marketing de Serm Suk, Thitiwut Bulsook, qui a décidé qu'il suffisait de travailler pour ce géant américain et qu'il était temps de lancer quelque chose à lui. C'est ainsi qu'est apparue la boisson Est, qui dans la toute première année de son existence occupait 20% du marché local en raison du fait que Pepsi avait disparu des étagères, et lui-même lui ressemblait beaucoup. C'était le caractère unique de la situation - alors que d'autres fabricants essayaient de rivaliser avec Pepsi et Coca-Cola en raison du prix ou même des propriétés de consommation, Bulsuk a opté pour une manière beaucoup plus simple - il en a simplement retiré un et l'a remplacé par un autre.

Bien sûr, il est trop tôt pour déclarer que Bulsuk est un génie. Cependant, l'exemple peut certainement inspirer les entreprises nationales : le temps de la peur éternelle des monstres du marché est déjà révolu, et quelle que soit la taille d'une entreprise, elle trouvera un point faible. Un franchisé avec de nombreuses années d'expérience et des ressources suffisantes peut facilement évincer le "parent".

Alan Mulally : Sortez tout
En tant que vice-président exécutif de la société, il est devenu l'un des meilleurs cadres d'Amérique. Après avoir repris Ford en 2006 et que l'entreprise a survécu avec succès à la crise dans le contexte d'autres constructeurs automobiles américains, le statut de Mulally est devenu un héros national. A près de 70 ans, il est nommé l'un des principaux prétendants au poste de PDG de Microsoft. Bourreau de travail classique - travaille 12 heures par jour, arrive sur le lieu de travail à 5 ​​heures du matin.

La majeure partie de sa vie (près de 40 ans) Alan Mulally a travaillé chez Boeing, a participé au développement et à la promotion de la gamme, mais il s'est vraiment retourné lorsqu'il est arrivé chez Ford et s'est révélé être un véritable showman. En assumant la présidence, Mulally s'est d'abord rendu au showroom Ford pour travailler comme vendeur ordinaire. Il a vendu trois voitures en 40 minutes.

À l'arrivée de Mulally, la société avait enregistré une perte de 17 milliards de dollars et, en 2010, un bénéfice net de près de 5 milliards de dollars. Et tout cela grâce au fait que Mulally a supprimé l'excédent sans aucun regret. Sa stratégie s'appelait "One Ford" - les marques européennes ont été vendues, le nombre de plates-formes a été réduit, même les options dans les voitures ont diminué. Ford devait vendre Ford (et pas dans chaque pays différent, mais partout le même) ou rien. Grâce à cela, elle a retrouvé le titre d'entreprise mondiale. Lorsqu'on lui a demandé comment il pouvait vendre Volvo pour 1,8 milliard de dollars alors qu'il avait été acheté pour 6,5 milliards de dollars, Mulally a simplement répondu qu'il pensait que c'était un bon prix.

Mulally a passé énormément de temps à rencontrer des employés sur tous les continents - il a admis plus tard que la culture d'entreprise était presque le principal problème de Ford. Il s'est donné pour objectif d'expliquer à tous, y compris aux syndicats, le sens de ses actions. Et, bien sûr, il continue ses spectacles mignons, comme essuyer personnellement des voitures avec un chiffon avant une exposition à Detroit.
Mulally sait relancer une entreprise et revenir aux sources sans perdre l'essentiel.

David Loren : comment une marque de luxe est devenue une holding médiatique
Vice-président du marketing et des communications de Ralph Lauren Corp., le deuxième fils du designer Ralph Lauren, surnommé le prince du polo (le nom complet de la société ressemble à "Polo Ralph Lauren Corporation"). Il est venu dans l'entreprise de son père, au grand plaisir de ce dernier, après un court laps de temps - il s'est essayé dans l'édition, en sortant un magazine pour les jeunes.

Aujourd'hui, de nombreuses entreprises de produits de luxe traversent des moments difficiles - certaines sont avalées par des monstres, d'autres perdent de l'argent. Ralph Lauren est l'une des rares entreprises de luxe à avoir conservé les propriétaires d'origine, bien qu'elle ait été contrainte de se séparer d'une partie des actions (moins d'une participation de blocage). L'une des raisons est l'accès rapide au marketing en ligne et le succès. Et cela a été fait par des "forces familiales".

Il est difficile de croire maintenant que lorsque David Lauren est arrivé dans l'entreprise de son père, il avait besoin d'un mentor de 16 ans pour comprendre la technologie informatique. En 2000, il lance l'entrée à grande échelle de l'entreprise sur le marché du commerce en ligne, alors que d'autres marques de luxe préfèrent rester loin de lui, estimant que c'est encore le domaine des marques de masse. Cependant, Lauren pensait différemment: Ralph Lauren Media a été créé, qui s'occupait de tout. Pour l'entreprise, non seulement un site Web a été ouvert, mais aussi une chaîne de télévision, un magazine, puis ce fut au tour des applications mobiles, etc. Des vitrines électroniques sont apparues dans les boutiques, des émissions en ligne ont été organisées, à partir desquelles des vêtements pouvaient être achetés immédiatement, tandis que selon la règle tacite, après de vrais spectacles, il n'entre dans les magasins qu'après 6 mois. Commençant à produire un magazine en ligne pour enfants, David a augmenté les ventes de vêtements pour enfants de 300 %. "Notre objectif n'était pas seulement de lancer un site Web, mais de créer une marque média", explique David.

Aujourd'hui, il n'y a rien d'original dans tout ce qui précède, mais alors c'était tout nouveau. David, tandis que d'autres empruntent ses idées, en donne de nouvelles. En 2010, Ralph Lauren est devenue la première entreprise à organiser un show 4D en dehors de ses boutiques.

Il a été préparé pendant plusieurs mois, il a fallu négocier la fermeture des rues et obtenir l'autorisation des boutiques du quartier, et le coût du projet a été estimé à 1,5 million de dollars.

Un spécialiste du marketing est un spécialiste qui étudie la demande et l'offre du marché pour certains biens et services, et organise également la vente des produits de l'entreprise. Aucune entreprise qui produit des biens ou des services ne peut se passer d'un spécialiste de l'étude des goûts des consommateurs et de la promotion des produits, à moins, bien sûr, qu'elle ne soit intéressée à augmenter les ventes. Par conséquent, le métier de marketeur est prometteur tant en termes d'évolution de carrière qu'en termes de salaires.

Lieux de travail

Aujourd'hui, il existe un poste marketing dans chaque entreprise, même la plus petite, activement engagée dans la promotion et la vente de ses produits, qu'il s'agisse d'une banque, d'une holding industrielle ou d'une entreprise de crème glacée. Avec le développement d'Internet et, par conséquent, l'élargissement du public des consommateurs, un analyste marketing qui évalue de manière professionnelle les goûts de ce public et les tendances du marché est devenu un membre presque indispensable du service des ventes. De plus, un spécialiste du marketing Internet est un spécialiste très recherché dans les sociétés de conseil qui effectuent des recherches marketing en ligne pour leurs clients.

Histoire du métier

Le besoin de tels spécialistes est apparu vers le milieu du siècle dernier, et en Russie, les premiers commerçants ne sont apparus que dans les années 90 du 20e siècle. Mais ceux qui considèrent que le métier de marketeur est jeune se trompent : les premiers marketeurs étaient connus en Europe dès les XVIIe et XVIIIe siècles. Les commis des sociétés commerciales parcouraient "les villes et les villages", découvrant quels biens les habitants d'une localité particulière aimaient le plus - à qui le velours lyonnais et à qui le tissu anglais. Cela a été fait pour que les marchandises ne soient pas périmées dans les entrepôts et que les commerçants ne subissent pas de pertes s'ils apportaient des produits inadaptés.

Responsabilités d'un marketeur

La liste de ce que fait un spécialiste du marketing n'est pas trop longue, mais néanmoins, les responsabilités professionnelles d'un spécialiste du marketing sont assez sérieuses et responsables. Ses fonctions incluent :

  • Suivi et analyse de la situation actuelle sur le marché. Préparation des prévisions de développement du marché ;
  • Faire des recommandations pour augmenter les ventes et la notoriété de la marque :
    • recommandations de prix ;
    • coordonner la création efficace de la publicité et son utilisation ;
    • recommandations aux marchandiseurs sur l'agencement des marchandises;
    • Élaboration et mise en œuvre ultérieure de stratégies de vente.

En plus des responsabilités ci-dessus, un spécialiste doit parfois :

  • Audit des points de vente (généralement dans les grandes entreprises engagées dans la vente de biens de consommation);
  • Rédaction d'articles, de communiqués de presse et leur publication dans des médias spécialisés ;
  • Participation à des expositions et conférences;
  • Support et développement de sites Internet (en règle générale, à caractère consultatif).

Exigences pour un commercial

En règle générale, les employeurs ont les exigences suivantes concernant ce qu'un spécialiste du marketing doit savoir :

  • Connaissance des caractéristiques du marché étudié ;
  • Capacité à effectuer des travaux analytiques, à collecter et traiter des données statistiques, à rédiger des rapports ;
  • Solide connaissance des ordinateurs et de l'équipement de bureau ;
  • Capacité d'exprimer correctement vos pensées oralement et par écrit;
  • Profil de l'enseignement supérieur.

En plus de ces exigences de base, certains employeurs mettent en avant des exigences supplémentaires :

  • Volonté de voyager (voyages pour des conférences et des expositions);
  • Connaissance de l'anglais (niveau intermédiaire supérieur);
  • Possession d'un permis de conduire de catégorie B.

exemple de CV marketing

Comment devenir un marketeur

Les compétences en marketing sont maîtrisées avec succès par des personnes ayant une formation économique ou sociologique supérieure. De plus, de nombreuses universités ont déjà introduit la direction de la formation "Marketing", dont les diplômés peuvent devenir des marketeurs à part entière.

Une autre voie vers le marketing est la publicité. Il suffit d'obtenir un emploi dans n'importe quelle agence de publicité et de commencer à participer à des projets, en aidant les annonceurs à promouvoir leurs produits et services. Au début, personne ne vous laissera prendre de décisions, mais après 1 à 2 ans, vous maîtriserez beaucoup le marketing et la publicité.

Salaire responsable marketing

En règle générale, le salaire d'un spécialiste du marketing, comme tout autre spécialiste, dépend de la région de sa résidence et des spécificités de l'entreprise qui l'emploie. Les chiffres ici varient de 20 à 120 000 roubles et le salaire moyen d'un commerçant est d'environ 40 000 roubles.

En fait, un spécialiste du marketing est une profession intéressante qui nécessite à la fois un regard créatif sur la situation et un état d'esprit analytique. Les spécialistes du marketing étudient le marché, les acheteurs, essayant de savoir exactement quels services et biens seront demandés par les acheteurs. Sur la base de la recherche, de nouveaux produits sont développés et mis sur le marché par des spécialistes. Ce sera assez intéressant pour les personnes ayant le métier de marketeur. Sa description peut être trouvée sur le site Web de toute université qui forme des bacheliers ou des spécialistes dans le domaine du marketing.

Comment est né le métier de marketeur ?

Le marketing est un métier relativement jeune apparu au milieu du siècle dernier. À un moment donné, il est devenu bondé d'entreprises sur le territoire existant, où tous ceux qui le voulaient sont devenus clients d'une entreprise particulière. Entrer dans une entreprise au niveau national ou international n'est pas une tâche facile. Il y avait donc besoin de spécialistes capables de recueillir des informations et d'analyser la situation économique actuelle dans les régions, d'évaluer la population.

Quel est le métier d'un marketeur ?

Que fait un marketeur ? Le spécialiste du marketing travaille dans plusieurs directions. Recherche des niches de marché libres attractives pour l'entreprise, apporte des marchandises sur le marché, gère le cycle de vie des marchandises. Dans les grandes entreprises, il existe différentes spécialisations : art manager, analyste, brand manager, BTL manager, marketing research specialist, marketing director, event manager, et autres. Le professionnalisme vient avec l'expérience dans ce domaine. Par conséquent, tout marketeur doit s'auto-éduquer : participer à des forums, des conférences, lire de la littérature spécialisée. Ensuite, le spécialiste du marketing pourra être encore plus utile à l'entreprise et, par conséquent, compter sur une rémunération appropriée pour son travail.

Les consommateurs se perdent parfois dans le magasin lorsqu'ils voient devant eux une vitrine avec une grande quantité d'un produit similaire de différents fabricants. Le processus de sélection sera moins difficile si le consommateur connaît des informations sur la marque, a des avis d'amis sur la qualité du produit et a vu de la publicité. Dans ce cas, peut-être même sur la machine, une décision sera prise d'acheter un produit particulier. L'agent de commercialisation traite également des questions de gamme de produits et de prix.

Le marketing est un métier de freelance. Ils offrent généralement leurs propres services de conseil ou réalisent des projets individuels et ponctuels pour les clients. Les principaux clients des freelances sont des commerciaux, des entrepreneurs individuels, des développeurs de startups.

Type de métier

Un marketeur dont la profession appartient au type « l'homme est un signe » associe son travail à l'information des signes. Ce sont toutes sortes de calculs, de tests, de tableaux, de chiffres. Des capacités logiques sont requises, il doit y avoir un intérêt à travailler avec des informations, la capacité de concentration doit être présente chez un spécialiste dans le domaine du marketing, la persévérance et l'attention développée, la capacité à opérer avec des chiffres. Aussi, la pratique d'un marketeur montrera que ce travail appartient aussi au type « homme à homme », puisqu'il est associé à l'interaction et à la communication avec les gens. Par conséquent, cela nécessite la capacité d'établir et de maintenir des contacts, d'être un expert des relations humaines, de faire preuve de contact, de sociabilité et d'activité. Appartient à la classe des métiers heuristiques « marketer ». Sa description est la suivante : le travail est censé être lié à la recherche, à l'analyse, à la gestion des autres, au contrôle et à la planification. Cela demande une érudition assez élevée, le désir de se développer, une pensée originale, un apprentissage constant.

Responsabilités professionnelles

Le principal distributeur - répondre aux besoins des consommateurs avec un maximum d'avantages pour l'entreprise. Pour ce faire, il est nécessaire d'étudier et d'identifier les besoins insatisfaits du public cible potentiel, après quoi - de créer un produit qui conviendra le mieux à l'acheteur en termes de caractéristiques.

Que fait un marketeur

  • Développe un ensemble de mesures pour la production de biens, de services qui trouvent un marché et la demande maximale possible. Un travail intéressant pour des gens extraordinaires. Un spécialiste du marketing effectue de nombreuses tâches et emplois, à la fois au bureau et à l'extérieur. Pour cette raison, il n'y a pas de sentiment de routine et de monotonie.
  • Promouvoir le développement harmonieux à la fois du secteur des services et de la production, s'il a lieu. Préparation de propositions raisonnables pour choisir ou changer la direction du développement de l'ensemble de l'entreprise dans son ensemble ou de tout élément individuel du mix marketing.
  • Participation au développement de l'entreprise, créant les conditions de la vente systématique de biens ou de services.
  • Prévision du volume des ventes et formation de la demande des consommateurs.
  • Étudier le marché de biens et services similaires, analyser la demande et la consommation, la motivation, l'activité des concurrents, les tendances de développement du marché.
  • Analyse de l'environnement concurrentiel, en tenant compte des changements en cours dans les douanes, la fiscalité, la politique des prix de l'État, la compétitivité, la rapidité de mise en œuvre et d'autres facteurs.
  • Assurer l'efficacité des activités commerciales, la croissance des revenus et des bénéfices.

Les exigences de qualification

L'employeur a un certain nombre d'exigences assez strictes pour le candidat au poste d'agent de commercialisation. En règle générale, une formation supérieure complète dans le domaine du marketing, de l'économie, de la sociologie, de l'informatique ou des statistiques est exigée. C'est un travail difficile qui demande de la persévérance. Un spécialiste du marketing doit avoir une excellente connaissance des bases des statistiques, avoir des compétences analytiques, des compétences pour travailler avec des programmes spéciaux de collecte et de traitement d'informations et de grandes quantités d'informations. Aux qualités professionnelles d'un marketeur, les recruteurs associent la sociabilité, l'écoute, le dévouement, la pensée structurelle et analytique, l'observation, l'initiative, la bonne mémoire.

Un marketeur doit pouvoir collecter, traiter et analyser les informations reçues. Les sociologues sont bons dans ce domaine. Cela comprend la collecte d'informations sur le marché sur Internet, la tenue de groupes de discussion, des enquêtes auprès des clients, l'observation, le test de l'emballage ou la diffusion de publicités, etc. L'étude des concurrents peut être réalisée à l'aide de technologies spéciales d'analyse de marché, que les économistes connaissent bien. Pour réussir dans le marketing, vous devez avoir un état d'esprit particulier. Certains l'appellent philosophie d'entreprise. Une entreprise commerciale, qui se donne pour tâche principale de répondre aux besoins des consommateurs, met en œuvre le style marketing de faire des affaires. C'est ce que fait un marketeur dans une entreprise.

Salaires marketing

Les données des agences de recrutement russes suggèrent qu'en moyenne, un spécialiste novice avec peu ou pas d'expérience professionnelle gagne de 300 à 500 dollars par mois, un marketeur avec une expérience de 500 à 2000 peut compter sur un salaire de 1500 à 5000 dollars, et un directeur commercialisation - 3000 - 10000 dollars par mois.

Contre-indications médicales

Il existe certaines restrictions médicales pour les personnes qui souhaitent travailler en tant que spécialistes du marketing. Ce sont des maladies du système nerveux, des troubles mentaux, des maladies du système cardiovasculaire, des dysfonctionnements du système musculo-squelettique.