Un business plan est rédigé correctement. Qu'est-ce qui est inclus dans un plan d'affaires ? Nous collectons et analysons les informations

26.09.2024

Comment rédiger correctement un business plan

Tout formulaire ou exemple de plan d’affaires proposé sur Internet ne fournit qu’une idée générale. Toute entreprise a ses propres caractéristiques, il ne peut donc pas y avoir d’algorithme d’écriture « standard » adapté à tous les cas. Il n’existe qu’un seul principe éprouvé pour élaborer un business plan : IL DOIT TOUJOURS ÊTRE COURT.

Partez des bonnes prémisses. Aussi paradoxal que cela puisse paraître, pour la plupart des entrepreneurs, un plan d'affaires en tant que document est l'un des facteurs les moins importants pour obtenir du capital.

Si l'investisseur est enclin à prendre une décision positive, alors un bon plan d'affaires sera un argument supplémentaire en sa faveur ; mais ce n’est pas le plan lui-même qui justifie une telle décision.
Si un investisseur est enclin à prendre une décision négative, il est peu probable qu’un business plan parvienne à le convaincre. Dans ce cas, l’investisseur ne lira probablement même pas ce plan jusqu’au bout.

Malheureusement, les entrepreneurs naïfs croient qu'un plan d'affaires est capable de susciter le plaisir et l'admiration de l'investisseur avec une demande immédiate : « S'il vous plaît dites-moi où transférer l'argent».

Eh bien, il n'y a aucun mal à rêver. La motivation correcte et réaliste pour rédiger un plan doit être la suivante : ce qui a été minimisé dans la première euphorie - par exemple, la politique de service client.

Enfin, le plan révèle des lacunes dans l’équipe fondatrice. Si, en regardant autour de vous dans le bureau, vous réalisez qu'il n'y a personne qui puisse mettre en œuvre un élément clé du plan, alors il manque quelqu'un dans l'équipe.

Tous les rêves romantiques et abstraits de minuit visant à changer le monde deviennent complètement matériels et controversés dès que vous les transférez sur papier. Ainsi, le document n’est pas aussi important que le processus menant à sa création. Même si vous ne poursuivez pas l'objectif de lever des capitaux, cela vaut toujours la peine de rédiger un plan d'affaires.

INSTRUCTIONS DE RÉALISATION

Page de titre et contenu. Commencez par les bases : nom de l'entreprise, adresse, numéro de téléphone et coordonnées de tous les fondateurs, ainsi qu'une table des matières tout au long du document.

Introduction.Énumérez toutes les choses les plus importantes en deux pages maximum. Tout d’abord, indiquez la valeur du projet : ce que fera votre entreprise, combien de bénéfices elle générera et pourquoi les gens voudront payer pour votre produit ou service. Si vous envoyez un plan à des investisseurs, communiquez le capital dont vous aurez besoin et la manière dont vous comptez l'utiliser. Pour mettre en évidence l'essence, vous devez imaginer l'ensemble du tableau, il est donc préférable de commencer cette partie après avoir terminé l'ensemble du plan.

Opportunités de marché. Expliquez à qui vous allez vendre votre produit ou service et pourquoi ce groupe de consommateurs vous intéresse. Plusieurs questions clés doivent trouver une réponse. Quelle est la taille du marché ? À quelle vitesse grandit-il ? Quelles sont les opportunités de croissance et les menaces potentielles ? Comment allez-vous les gérer ? Une grande partie de ces informations peuvent être trouvées sur les sites Web et les médias de l’industrie, dans les statistiques officielles, dans les rapports d’analystes et même auprès d’autres hommes d’affaires. Assurez-vous d'indiquer la source de l'information.

Aperçu du marché. Ne vous y trompez pas, votre entreprise n’est pas unique. Essayez d'avoir un regard sobre et d'évaluer vos adversaires. Qui sont-ils ? Que vendent-ils ? Quelle part de marché occupent-ils ? Pourquoi les clients choisiront-ils votre produit ou service plutôt que le leur ? Quels obstacles peuvent survenir lors de l’entrée sur ce marché ? N'oubliez pas les concurrents indirects qui travaillent actuellement dans un segment différent, mais qui ont des capacités similaires et pourront vous concurrencer plus tard.

Promotion des biens sur le marché. Décrivez comment vous allez promouvoir vos produits ou services auprès des consommateurs. Conditions et organisation des ventes de produits. Quels canaux de promotion utiliserez-vous ? Dans cette section, décrivez les problèmes de tarification.

Structure de l'entreprise. Contrôle. Personnel. L'exécution est presque aussi importante que l'idée elle-même. Par conséquent, les investisseurs s’intéressent aux membres de votre équipe. Joindre un CV de tous les fondateurs, associés et managers : quelles sont leurs compétences et réalisations. Ici, vous devez également ajouter des informations sur la forme juridique de l'entreprise et sa structure organisationnelle interne, le personnel de l'entreprise.

Modèle économique. Cette section comprend une description détaillée de toutes les sources de revenus (vente de produit, service) et de la structure des coûts de l'entreprise (masse salariale, loyer, dépenses de fonctionnement). Décrire les locaux, les équipements, les technologies, les organigrammes de production. Assurez-vous de mentionner et de justifier tous les revenus et coûts potentiels. Incluez également les noms des principaux fournisseurs et acheteurs. Essentiellement, cette section constitue le plan de production de la future entreprise.

Indicateurs et prévisions financiers. Faites une prévision des bénéfices, des pertes et des flux de trésorerie (revenus-dépenses) au moins trois ans à l'avance (il est conseillé de diviser la première année en trimestres voire en mois). Fournissez également une analyse qui montre à quelle vitesse votre investissement de démarrage sera rentabilisé.

Risques. N'attendez pas qu'une catastrophe survienne pour découvrir comment votre entreprise peut y faire face. Examinez les scénarios possibles du pire, du meilleur et de la moyenne, et ce que vous ferez pour réduire l'impact négatif des risques ou les prévenir complètement. Assurez-vous d’avoir suffisamment d’argent pour affronter n’importe quelle tempête. Si vous assurez des risques, notez les montants que vous assurerez et les types de polices d'assurance.

Sources de fonds et leur utilisation. Si vous essayez de lever des fonds auprès d’investisseurs, ils voudront savoir comment vous envisagez de gérer votre capital. Dans cette section, vous devez indiquer les coûts de lancement prévus : locaux, achat de nouveaux équipements, conception du logo de l'entreprise, etc. La plupart des entrepreneurs sous-estiment le coût de démarrage d’une nouvelle entreprise. Faites donc vos recherches à l’avance avant de démarcher des investisseurs.

Applications. Cela peut inclure un curriculum vitae, des informations de crédit, un aperçu du marché, des programmes, un plan de promotion, des copies de contrats, y compris des baux, des lettres de garantie de futurs clients, des certificats d'enregistrement de brevets et de marques, des accords de partenariat et un certificat d'enregistrement d'entreprise.

10 erreurs lors de la rédaction d'un business plan

Selon les chefs de projet professionnels, il y a 10 choses qui ne devraient pas être écrites dans un business plan.

"Âmes mortes". Une erreur courante commise par les entrepreneurs qui préparent un plan d'affaires est qu'il contient des informations sur certains membres de la direction qui, en fait, n'ont rien à voir avec l'équipe. Les informations sur les consultants doivent être fiables, car l'investisseur peut souhaiter communiquer avec eux personnellement.
"Devoirs". Il n’est pas nécessaire de se donner la peine de se lancer dans des descriptions confuses de l’ensemble de la gamme de produits et de services. Cela ne fera que surcharger votre plan d'une grande taille, ce qui n'est pas du tout à votre avantage, car l'investisseur doit en comprendre l'essence même dès les premières pages, sinon une lecture plus approfondie n'aura aucun sens pour lui.
"Personnages fictifs." Toutes les biographies des membres du conseil d’administration et des fondateurs doivent être extrêmement honnêtes et non embellies.
"Qui, quand et comment." Les plans marketing doivent être basés uniquement sur les offres existantes.
"Année après année." Vous ne pouvez pas soumettre des plans financiers ventilés uniquement par année dans un plan d’affaires. Comme mentionné ci-dessus, les prévisions de la première année doivent être établies sur une base mensuelle et montrer le financement de démarrage, puis une répartition trimestrielle pour la période suivante. L’investisseur doit voir quand le plein retour sur investissement se produira et si l’investissement sera rentable.
"Monopole". Il y a toujours de la concurrence et des produits ou services similaires, le marché de consommation n'est pas si vaste et la mise en œuvre d'un plan d'affaires demande beaucoup d'efforts. Par conséquent, dans le texte, vous devez abandonner les phrases sur le manque de concurrence, un marché immense sans analogues, produits ou services et une mise en œuvre simple du projet.
"Bâton de hockey" Les indicateurs financiers ne peuvent absolument pas, vus graphiquement, constituer une courbe en forme de bâton de hockey, c'est-à-dire que les bénéfices diminuent dès le début et augmentent sans limites dans le futur. L’idée la plus ingénieuse, même si elle s’avère payante, générera de la concurrence, de sorte que les revenus ne pourront pas croître indéfiniment.
"On ne compte pas les indicateurs." Le marché doit être évalué par vos soins sous différents angles en termes quantitatifs : prospects, parts de marché, clients. Sinon, vous êtes incompétent.
"Des promesses." Vous ne devez pas stipuler dans le business plan d'éventuels investissements financiers qui sont à un stade inachevé. Soit il y a du financement, soit il n'y en a pas.
"Quelque part comme ça." Votre plan d’affaires doit fonctionner avec des chiffres précis. Vous devez clairement comprendre l’ampleur des coûts fixes, variables, directs, indirects et d’externalisation.

Imprimez votre plan d'affaires. Mettez de côté toutes les pages à partir de la troisième. Relisez les deux premières pages : vous donnent-elles envie de lire la suite du document ? Brièveté, simplicité, clarté - rayez tout ce qui est inutile.

Après avoir peaufiné votre plan, ne l’envoyez pas dans un tiroir éloigné pour ramasser la poussière. « Un plan d'affaires n'est que le début du processus. Planifier une entreprise, c'est comme diriger un navire en mer : vous devez constamment ajuster le cap. Le plan lui-même n’a que peu de valeur. Il est important d’y revenir et de voir où vous vous êtes trompé et ce que cela vous a coûté.

Nous vous souhaitons du succès ! Tout est entre vos mains !

Avant de commencer à créer votre propre entreprise, vous devez analyser soigneusement l'environnement concurrentiel, évaluer les forces et les faiblesses du projet, calculer le montant de l'investissement et la période de retour sur investissement. Sans préparation préalable, il est impossible de mettre en œuvre un seul projet d'entreprise. Dans cet article, nous vous expliquerons comment rédiger un plan d'affaires, quelles sont les nuances de la préparation d'un document et partagerons 10 conseils pour une planification efficace.

Un business plan est un guide étape par étape qui vous permettra de suivre clairement vos objectifs sans vous écarter de l'idée principale.

De l'idée à la mise en œuvre

Avant de commencer à rédiger un document, il est important de comprendre pourquoi il est nécessaire. Ce document décrit brièvement sur papier l'essence des activités commerciales et décrit la mise en œuvre de l'idée étape par étape.

Un plan d'affaires reflète tous les aspects de l'activité et permet de planifier la séquence d'actions nécessaires à la mise en œuvre réussie des objectifs de l'entreprise.

Le document est établi pour :

usage interne;
usage externe.

De plus, il peut s'agir de deux documents complètement différents, avec des calculs différents du délai de récupération, de l'investissement, etc.

Pour un usage externe, un plan est élaboré pour montrer au mieux l’idée d’entreprise. Ces informations, en règle générale, sont destinées aux investisseurs et aux partenaires commerciaux, ce qui démontre les points forts du projet et montre son retour sur investissement rapide avec un investissement minimal.

Pour un usage interne, un calcul plus détaillé et réaliste des risques et des facteurs possibles est établi. Toutes les faiblesses du processus sont reflétées ici en détail, ce qui peut réduire les bénéfices, augmenter le délai de récupération, etc.

C'est ce document qui servira d'outil principal pour la gestion d'entreprise et suggérera dans quelle direction aller plus loin. La règle principale à suivre lors de la rédaction d'un plan d'affaires interne est la situation réelle.

Si un document à usage externe peut être légèrement embelli afin de démontrer avantageusement les points forts d'une idée d'entreprise, alors un document à usage interne servira comme une sorte de guide étape par étape qui indiquera la direction et aidera à calculer tous les possibles. risques tout au long de la mise en œuvre de l’idée.

Il est préférable de commencer immédiatement à élaborer un business plan avec un document à usage interne, afin que lors du processus de création, vous puissiez envisager la production en tenant compte de ses faiblesses, de l'analyse du marché concurrentiel et de l'identification des risques. Très probablement, de nombreuses informations ne se retrouveront pas dans un document destiné aux investisseurs et aux partenaires commerciaux. Mais cela vous sera d'une aide sérieuse pour bien organiser votre entreprise.

Quel est le document ?

Un plan d'affaires décrit toutes les caractéristiques de la future organisation de l'entreprise, il reflète une analyse des forces et des faiblesses de l'idée d'entreprise, décrit les facteurs de risque et les problèmes possibles et identifie les options de solution.

Un bon business plan est la clé du succès

L'élaboration compétente d'un plan d'affaires est la clé du succès futur de votre entreprise.

L'élaboration d'un document interne permettra non seulement de calculer l'estimation globale, mais indiquera également s'il est nécessaire d'attirer l'argent des investisseurs. Il est important de comprendre qu’attirer des investisseurs n’est pas toujours conseillé et aura le meilleur impact sur l’entreprise. Peut-être sera-t-il possible, dans un premier temps, de se contenter du capital existant et, à mesure que la production se développera, de penser à attirer des investissements extérieurs.

Attirer un investisseur seulement à première vue semble à beaucoup être une bouée de sauvetage qui aidera à lancer un projet. Mais parfois, un tel investissement entraîne des conditions de coopération et une servitude financière défavorables, auxquelles l'entrepreneur ne pourra pas échapper avant longtemps.

En revanche, des investissements financiers extérieurs importants permettent dans certains cas de faire le premier pas, d'acheter du matériel, de louer des locaux, d'embaucher du personnel, etc. Et si, en dehors de l'idée, un entrepreneur novice n'a pas de ressources financières, alors, bien sûr, il ne peut pas se passer des investissements de tiers.

Comment un business plan aide-t-il un entrepreneur ?

trouver un marché de vente ;
déterminer les perspectives de développement ;
évaluer la capacité potentielle du marché ;
agir comme un outil pour attirer les investisseurs et les partenaires commerciaux ;
définir des objectifs à court et à long terme ;
évaluer le potentiel de production;
calculer les coûts de production et commerciaux ;
reflètent la performance de l’entreprise.

Règles pour un business plan réussi

Ne vous trompez jamais ! La plus grande erreur en entreprise est de déformer les données dès la phase de planification initiale. Tracez une ligne claire entre deux documents : à usage interne et à usage externe. Et si un business plan à usage externe peut démontrer principalement les points forts de l'idée, alors le document interne doit refléter pleinement la réalité. C'est sur la base de ce document que vous prenez une décision sur la mise en œuvre éventuelle de cette idée.
Un CV est l'un des points clés de la planification d'une entreprise. Ce point est l’un des premiers du document, mais il est compilé en dernier. Dans ce chapitre, vous exposez clairement l'essence de l'idée commerciale, le but et la mission de l'entreprise. Imaginez qu'on vous demande d'exprimer en un mot l'objectif et l'idée d'une entreprise. Le CV doit répondre à ces questions.
Faites une planification à long terme. Lors de la rédaction d'un document, gardez à l'esprit que le retour sur investissement peut prendre plusieurs années ; le bénéfice n'arrive pas toujours dans les six à douze premiers mois ; Et cela ne signifie pas que l’idée d’entreprise échoue. Cela indique seulement des coûts de ressources élevés. Idéalement, le plan est élaboré sur 2-3 ans. Ce n'est qu'à la fin de cette période que l'on pourra déterminer dans quelle mesure il est rentable de se lancer dans la production.
Placez dans votre plan des repères temporaires qui serviront comme des sortes de balises indiquant si vous avancez dans la bonne direction. Ceci est particulièrement important pour la planification à long terme d'un grand projet, dont la période de récupération est de 3 à 4 ans. C'est un point très important qui vous permettra de ressentir le cours des affaires, de ne pas vous décourager et d'évaluer objectivement les résultats déjà obtenus. Lors de la planification à long terme, marquez toute la période de mise en œuvre en 6 à 12 points. Calculer combien de revenus l'entreprise devrait générer en 3 mois, en 6, en 12 ? Si vous vous écartez de ces points, vous pourrez évaluer les facteurs influençant la baisse des bénéfices, trouver des solutions et corriger la situation.
Évaluez de manière réaliste les faiblesses d’une idée d’entreprise. Vous ne devez pas fermer les yeux sur d’éventuels risques qui pourraient mettre en péril votre entreprise. Afin de ne pas rencontrer de situation de force majeure déjà en cours de création d'entreprise, il faut calculer à l'avance tous les écueils, calculer les conséquences possibles et trouver à l'avance des voies de sortie de la situation.
Tenez-vous-en à une structure de plan claire. Le document doit être concis et compréhensible. Ceci est important à deux égards. Premièrement, les investisseurs et les partenaires le liront, vous ne devriez donc pas rédiger un plan de 50 pages. La longueur optimale pour un plan d’affaires réussi est de 15 à 20 pages. Présentez les informations et les chiffres aussi clairement que possible. Deuxièmement, n'oubliez pas qu'il s'agit d'un ouvrage de référence, d'un guide d'action. Par conséquent, pendant que vous travaillez, il devrait vous être facile de travailler avec, d'ajouter et de corriger les informations existantes.
Si vous estimez que vous ne pouvez pas élaborer un plan d'affaires bon et compétent, faites appel à des experts externes. Aussi pertinente et attrayante que soit votre idée d’entreprise du point de vue de l’investissement, un document mal rédigé peut ruiner tous vos efforts. En commençant par la recherche d'investisseurs et en leur présentant le document, et en terminant par une stratégie étape par étape vers la mise en œuvre de cette idée. Par conséquent, si vous estimez que vous n'avez pas suffisamment de connaissances dans le domaine de la planification stratégique, mais que vous comprenez en même temps clairement le but et les objectifs de la future entreprise, contactez des professionnels.
Lors de la rédaction d'un document, n'oubliez pas vos concurrents. C'est la première chose à laquelle vous devez prêter attention lors du calcul des bénéfices, des délais de récupération et de l'évaluation des faiblesses. Étudiez attentivement le marché dans ce domaine et identifiez environ 5 principaux concurrents. Dans le même temps, étudiez attentivement leurs produits, services, descriptions et prix. Soyez réaliste quant à leurs points forts et à vos principaux différenciateurs. Cela vous aidera à former le bon segment de prix pour vos propres biens/services, et deuxièmement, cela vous permettra d'évaluer vos faiblesses et de tracer la bonne voie pour mettre en œuvre votre entreprise.
Décrivez en détail l'organisation du processus de travail et qui gérera l'entreprise.
N'utilisez pas de business plan tout fait téléchargé sur Internet pour votre entreprise, même avec un type d'activité adapté. Chaque entreprise a sa propre situation géographique, ses caractéristiques de marché et sa position dans un environnement concurrentiel. Par conséquent, il est nécessaire de créer votre propre plan, qui tiendrait compte des spécificités de la région et comprendrait une analyse et un calcul approfondis des risques financiers.

Aujourd'hui, les experts travaillent avec plusieurs classifications de business plans et les distinguent principalement selon les critères suivants :

Le type de plan est déterminé en fonction du domaine d'activité pour lequel le projet est développé. Cela pourrait être :

organisationnel;
technique;
investissement;
sociale;
économique;
plan d'affaires mixte.

Un business plan est déterminé par classe en fonction de la taille de l'objet. Cela pourrait être :

Selon l'ampleur du plan, il existe des plans régionaux, sectoriels, étatiques et nationaux.
Selon la période de mise en œuvre du projet :

à court terme (moins de trois ans) ;
moyen terme (3-5 ans) ;
à long terme (plus de 5 ans).

La nature du domaine est divisée en éducation, organisation, recherche, etc.

Comme mentionné ci-dessus, lorsque vous commencez à rédiger un document, vous devez immédiatement déterminer quel type de plan est en cours d'élaboration : interne ou externe.

Il existe une distinction entre un plan de production interne, qui vise à moderniser ou augmenter la production, et un plan marketing, dont le but est d'améliorer la position de l'entreprise sur le marché, d'atteindre le niveau supérieur, etc.

Le business plan de fabrication interne doit prendre en compte les points suivants :

analyse de l'état technique de l'entreprise;
la nécessité de moderniser la production ;
élaboration de mesures pour mettre en œuvre la modernisation ;
des informations sur les ressources qui devraient être impliquées dans le programme de modernisation ;
analyse des risques et solutions.

Esquisse d'un plan d'affaires standard

Un plan d'affaires standard comprend les chapitres suivants :

CV.
Dispositions générales.
Description du produit.
Plan marketing et stratégique.
Plan de fabrication.
Plan organisationnel.

Lors de l'étude du document, les investisseurs prêteront attention aux points suivants :

analyse de marché;
volume prévu des ventes de marchandises, son assortiment ;
description de l'emballage du produit ;
politique de prix;
système d'approvisionnement et de vente;
stratégie publicitaire;
contrôle de la mise en œuvre de la stratégie marketing.

Quel que soit le champ d'activité de la future entreprise et l'orientation de l'entreprise, le document possède ses propres normes sur lesquelles il faut s'appuyer lors de l'élaboration d'un plan.

Justification de la faisabilité économique.
Analyse de l'environnement économique dans lequel l'entreprise va se développer.
Résultats financiers (volume des ventes, revenus et bénéfices).
Sources de financement.
Calendrier d'exécution des tâches.
Attirer du personnel.
Indicateurs économiques qui permettent de suivre les résultats intermédiaires.

Comment rédiger vous-même un business plan : instructions détaillées étape par étape

Avant de rédiger un business plan, préparez une page de titre.

Les paramètres suivants sont spécifiés ici :

Cette section contient la partie la plus importante du document concernant la société en cours de création. L’objectif, les plans à court et à long terme du développement de l’entreprise et les spécificités du produit ou du service en cours de création sont indiqués ici.

Ce paragraphe doit obligatoirement contenir des informations sur le montant de l'investissement requis et un indicateur d'efficacité.

Malgré les informations générales, c'est au CV que les investisseurs et les partenaires commerciaux prêtent attention en premier. Par conséquent, lors de la rédaction de ce paragraphe, veillez à respecter le principe de concision.

Dispositions générales (description de la société + informations sur les fondateurs de la société)

Il décrit les principales activités de l'entreprise, sa mission, son objet, ses aspects organisationnels et juridiques.

Dans ce chapitre, vous devez fournir des informations sur l'auteur de l'idée d'entreprise, la société responsable de sa mise en œuvre (nom, adresse légale, part dans le capital autorisé), les partenaires.

Ce chapitre reflète les principes de gestion stratégique organisationnelle de l'entreprise.

La partie organisationnelle doit obligatoirement contenir les données suivantes :

nom de la forme organisationnelle et juridique (entrepreneur individuel, JSC, société de personnes et autres) ;
système de gestion, structure de direction, interdépendance des départements ;
les fondateurs, leur description et leurs données ;
équipe de direction;
interaction avec le personnel;
fournir au système de gestion les ressources matérielles et techniques nécessaires ;
localisation de l'entreprise.

Ce chapitre surveille non seulement l’environnement concurrentiel avec une analyse détaillée et une description des principaux acteurs de ce marché. Ici, les risques possibles sont calculés.

Ce chapitre évalue :

public cible du produit ;
situation géographique des concurrents ;
capacité du marché;
intérêts des consommateurs.

Lors de l'évaluation du degré de risques financiers, il est conseillé d'utiliser un schéma d'analyse dans lequel les données suivantes sont renseignées : nom de la menace, essence, options de minimisation et coûts financiers.

Si des problèmes surviennent lors de la réalisation d'une analyse de marché, il existe des sociétés spéciales vers lesquelles vous pouvez vous tourner pour ce service, mais les experts recommandent que l'entrepreneur résolve toujours ce problème par lui-même, car les sociétés tierces ne fourniront qu'un résultat moyen objectif. ne prenant pas pleinement en compte les plans d’affaires des petites entreprises et toutes les nuances de l’idée commerciale de l’auteur du projet.

Lors de l'élaboration d'un plan d'affaires, vous devez clairement vous rappeler qu'il doit correspondre aux tâches et aux objectifs de l'entreprise et apporter directement des réponses à des questions spécifiques.

Lors de la planification stratégique, vous devez effectuer une analyse SWOT, qui évalue les forces et les faiblesses du projet, les opportunités de développement et les menaces (risques) qui peuvent survenir sur la voie de la mise en œuvre de l'idée.

Les points forts comprennent généralement :

nouveauté du produit (service) ;
ressources peu coûteuses (donc faible coût) ;
équipe professionnelle;
packaging créatif et de qualité, etc.

Les faiblesses du projet comprennent :

faible efficacité publicitaire ;
manque de nouveauté du service (produit) ;
manque d'entrepôt;
une logistique de transport peu efficace ;
coût élevé des marchandises, etc.

Lors d’une analyse complète du marché, il est nécessaire de prendre en compte tous les aspects et facteurs : politiques, économiques, sociaux, etc.

Quelles menaces peuvent influencer la faible efficacité du développement commercial ? Il peut s'agir de concurrents puissants, de dédouanement et de dédouanement gouvernemental, d'instabilité du marché dans cette industrie.

Mais les opportunités potentielles incluent la probabilité d’obtenir un nouveau produit, des changements dans la législation et un professionnalisme accru.

Description du produit ou du service.

Décrit en détail le produit, ses caractéristiques techniques, les possibilités d'utilisation du produit (service), le degré de pertinence et de nouveauté de cette proposition.

Le niveau de préparation d'un produit (service) donné à entrer sur le marché est déterminé.

Plan marketing et stratégique.

Lors de la rédaction de cette section, il devient clair comment attirer des clients et élargir les canaux de vente. Ici, vous pouvez calculer en détail les moyens de vendre des produits, les moyens d'attirer des clients et, à l'avenir, cette partie du plan d'affaires deviendra un guide d'action étape par étape.

Dans cette partie, il est important de refléter les aspects suivants :

canaux de distribution ;
prix ;
moyens et méthodes de promotion des ventes ;
publicité;
création d'images;
service technique et après-vente.

Une attention particulière doit être portée au prix, qui est l’un des facteurs clés du succès d’une idée d’entreprise.

Considérez les points suivants :

le prix du produit doit être supérieur à son coût ;
le marché doit déterminer lui-même le prix ;
c'est le prix qui déterminera la marge bénéficiaire maximale.

C’est une erreur de croire qu’un prix bon marché stimulera le développement d’une entreprise. Il doit clairement répondre à la qualité du produit, à la demande et prendre en compte l’analyse de marché que vous réaliserez dans la section précédente.

Cette section doit contenir des informations sur les coûts de production.

Il faut prendre en compte tout ce qui doit être inclus dans le coût du produit :

services de transports;
les impôts ;
services publics;
salaires;
matières premières;
loyer, etc

Lors du calcul du profit potentiel, nous prenons la formule :

Bénéfice = revenus des ventes – coûts.

Si, à ce stade de la planification, vous ne tenez compte d'aucune partie des coûts, il est difficile de parler du calcul correct du bénéfice et de la période de récupération.

Lors de la détermination du prix des produits, les spécialistes du marketing utilisent plusieurs schémas classiques :

Schéma n°1 « Suivre les concurrents ». Cette option est pertinente si un entrepreneur entre sur un marché où la capacité d'un produit ou d'un service donné est dense. L’inconvénient de ce comportement est qu’en vous concentrant sur l’entreprise du leader, vous perdez la capacité de contrôler les situations. Aujourd'hui, l'entreprise leader peut proposer un tel prix, mais demain, après avoir modernisé sa production, le concurrent réduira ses prix, et vous ne le suivrez pas et, par conséquent, subirez une perte.
Schéma n°2. "Bénéfice + coûts." Cette méthode sera efficace s'il n'y a pas de concurrents sur le marché en tant que tel.
Schéma n°3. "Coût-marketing". Cette méthode combine la formation des prix et l'analyse du coût des marchandises. Le prix est largement influencé par le facteur coût du marketing.

Conseil! Lorsque vous rédigez cette section, vous devez comprendre qu'en principe, vous ne pouvez pas lancer sur le marché un produit ou un service que vos concurrents n'ont pas déjà. Mais vous pouvez proposer le produit à la catégorie de clients souhaitée. C’est sur ce concept que reposent la plupart des business plans réussis.

Lors de la conception de canaux de vente pour un produit, vous devez être guidé par le principe des « Quatre Comment ».

Comment trouver des clients ?
Comment les intéresser ?
Comment vendre un produit ?
Comment satisfaire les besoins du client ?

Lorsque vous déterminez votre public cible, vous devez prendre en compte les éléments suivants :

sexe, âge et état civil ;
géographie de résidence;
statut social;
niveau de revenu;
occupation et loisirs.

Conseil! Ne surchargez pas cette partie du plan. En règle générale, l'analyse SWOT et l'analyse de marché occupent une très grande partie de l'ensemble du plan d'affaires et il devient difficile pour les investisseurs et les partenaires de l'étudier. Utilisez des graphiques et des tableaux pour cette partie du document.

Plan de fabrication.

Ne confondez pas un plan de production avec un processus de production. Cette section du document apporte des réponses à des questions spécifiques :

technologie de production;
quelles capacités seront utilisées ;
où sera située la production ;
à quelles conditions et comment les matières premières seront achetées ;
comment sera effectué le contrôle de la qualité des produits ;
qui sera impliqué dans l’exécution des tâches de production.

La tâche principale de cette section est de confirmer par des calculs que l'entreprise en cours de création est réellement en mesure de produire la quantité requise de biens (services) dans les délais requis et avec la qualité requise.

Cette partie décrit le modèle de coût en détail. Il est préférable d'utiliser des graphiques et des diagrammes pour voir clairement l'ensemble de la partie coût.

Préparez votre estimation comme suit :

achat d'immobilisations;
acheter du matériel;
les frais de location ;
les coûts des services publics ;
les dépenses pour l'achat de consommables auxiliaires ;
fonds salarial;
dépenses courantes.

Plan financier et investissements.

Cette partie du plan est l'une des plus importantes et les investisseurs l'examineront en premier lorsqu'ils prendront connaissance du projet (après le résumé).

Ce chapitre reflète l’image réelle de la viabilité d’une idée d’entreprise.

La section prévoit la planification des dépenses et des investissements pour l'expansion de l'entreprise. Le propriétaire doit élaborer un plan de volume de ventes et différents scénarios, dont chacun doit être calculé :

favorable – avec une bonne demande des consommateurs ;
défavorable – lorsqu'il est faible ;
pessimiste.

Ici, il est nécessaire de refléter les informations sur les coûts et revenus possibles du projet, de joindre un calendrier avec les investissements requis, un calendrier avec le remboursement de ces investissements, etc.

La dernière étape du plan financier est le calcul de la rentabilité de l'entreprise.

Chapitres supplémentaires du plan d'affaires

Dans certains cas, il est conseillé de rédiger une note de confidentialité. Ce document est nécessaire pour protéger les droits d'auteur de l'idée et du plan d'affaires. En règle générale, on a recours à un tel document lorsque l'auteur soumet une idée commerciale innovante.

Ce document reflète l'interdiction de diffusion d'informations et la protection des droits d'auteur.

Il peut également y avoir une instruction interdisant de copier, dupliquer le document ou de le transférer à une autre personne, ou encore une obligation de restituer le plan d'affaires lu à l'auteur si l'investisseur n'accepte pas l'accord.

N’oubliez pas qu’un business plan est une sorte de carte de visite publicitaire pour votre entreprise, accordez donc une grande attention à sa rédaction et à sa conception.

Divisez les chapitres en fonction des fonctionnalités, n'en faites pas trop avec des tableaux et des graphiques, mais en même temps accordez-leur beaucoup d'attention.

Un plan rédigé en texte continu n’attirera pas non plus l’attention et ne vous permettra pas de retrouver rapidement les sections qui vous intéressent.

Vidéo. Comment rédiger un plan d'affaires à partir de zéro

Quoi de mieux : commandez un business plan auprès de professionnels ou rédigez-le vous-même

De nombreux entrepreneurs en herbe qui débutent tout juste leur propre parcours commercial commencent à paniquer avant d’élaborer un plan d’affaires.

Compte tenu du rôle clé de ce document et de l'importance de ses informations, de nombreux entrepreneurs commandent un tel document auprès d'organismes tiers qui fournissent ce service à un niveau professionnel.

Est-ce correct d’un point de vue commercial ?

D’une part, un plan d’affaires bien rédigé est la clé du succès d’une entreprise et un outil efficace pour attirer les investisseurs. Mais d'un autre côté, après avoir commandé un document auprès d'un organisme tiers, l'entrepreneur n'en comprend pas l'essence.

En règle générale, les entreprises qui fournissent des services de rédaction d'un plan d'affaires travaillent selon un modèle, et personne n'analysera le marché et l'environnement concurrentiel de manière aussi scrupuleuse et approfondie, n'identifiera les forces et les faiblesses de l'entreprise, n'évaluera les risques possibles et les moyens de les résoudre. problèmes, comme le propriétaire lui-même les entreprises.

Souvent, lorsqu'il s'adresse à une agence pour rédiger de tels documents, le propriétaire d'une idée d'entreprise reçoit un Talmud de 100 pages, qui reflète l'essence de l'entreprise dans des phrases très vagues et générales, sans entrer dans les détails.

Que faire dans cette situation ? Vous pouvez commander des calculs purement mathématiques et d'investissement auprès d'une entreprise spécialisée qui reflètent le bénéfice projeté, le retour sur investissement, etc.

Mais il est préférable que le propriétaire de l'entreprise effectue lui-même une analyse complète de l'idée d'entreprise, une description des risques possibles et des perspectives. Lui seul pourra le faire spécifiquement en référence aux spécificités de l'entreprise et évaluer son réel potentiel.

Pour vous permettre d'élaborer et de rédiger plus facilement un plan compétent, clair et compréhensible, examinons les principales erreurs que commettent les entrepreneurs novices lors de la rédaction de tels documents :

Erreur n°1. Syllabe analphabète. Parfois, même l’idée d’entreprise la plus prometteuse peut mourir au stade de sa création simplement à cause d’erreurs dans le plan d’affaires. Aucun investisseur ou partenaire n’acceptera un document rédigé avec des erreurs de grammaire ou de ponctuation.

Erreur n°2. Conception négligente. Le document doit être clair, contenir une structure et des chapitres et pages numérotés.

Erreur n°3. Informations incomplètes. Nous avons analysé une liste détaillée de tous les chapitres qui doivent nécessairement être contenus dans le document. Des informations incomplètes peuvent déformer le sens d’une idée commerciale.

Erreur n°4. Trop d'informations inutiles. Essayez de répondre de manière concise et claire aux questions posées dans le document et n'entrez pas dans les moindres détails, en étirant le plan sur 100 pages.

Erreur n°5. Données déformées. Voulant attirer les investisseurs et présenter une idée d'entreprise sous un jour favorable, de nombreux auteurs fournissent des données irréalistes et immédiatement visibles. Tenez-vous-en à des données et des calculs clairs.

Erreur n°6. Aucun risque. Le silence sur les faiblesses et les risques n’indique qu’une analyse faible. En fait, il n’existe pas un seul secteur d’activité où aucun risque n’existe.

Pour faciliter l'élaboration d'un plan et y refléter clairement toutes les données nécessaires, nous vous suggérons de vous familiariser avec les instructions vidéo.

Vidéo. Comment rédiger un plan d'affaires

De nombreuses personnes proposent des idées commerciales – la question est de savoir quelle est la valeur de ces idées. C'est pourquoi, si vous envisagez de mettre en œuvre une idée dans une entreprise, il vaut la peine de créer un plan d'affaires dans lequel vous pourrez détailler votre concept et prouver son efficacité, tant sur le plan organisationnel que financier.

Un business plan est un document qui présente votre entreprise. Dans ce document, vous parlez de ce que vous ferez exactement, de la structure de l'entreprise, de l'état du marché, de la manière dont vous envisagez de vendre votre produit ou service, des ressources dont vous avez besoin, de vos prévisions financières et également de la fourniture de permis. les contrats de location et tout autre document nécessaire.

Essentiellement un plan d'affaires vous aide à prouver à vous-même et aux autres si votre idée d'entreprise vaut la peine d'être poursuivie. C’est le meilleur moyen de prendre du recul, d’envisager l’idée sous tous les angles et de se prémunir d’éventuels problèmes pour les années à venir.

Dans cet article, nous partageons des conseils pour rédiger un plan d'affaires réussi, décrivons les éléments qui doivent être inclus dans le plan et fournissons des exemples.

La traduction de l'article a été préparée avec le soutien de l'école d'anglais en ligne. Avant d’entrer dans les détails, commençons par quelques conseils généraux de base.

Concentrez-vous sur vos fonctionnalités

Avant de vous lancer tête première dans la création d’un plan d’affaires, vous devez soigneusement réfléchir à ce qui rend votre entreprise unique. Par exemple, si vous envisagez de créer une marque de vêtements de sport, vous avez besoin d’un moyen de vous démarquer des nombreuses autres marques de sport déjà présentes sur le marché.

Qu’est-ce qui distingue votre marque des autres ? Envisagez-vous de créer des vêtements pour un type d’entraînement ou d’activité spécifique, comme le yoga, le tennis ou la randonnée ? Utilisez-vous des matériaux respectueux de l’environnement ? Donnez-vous une partie de vos bénéfices à des œuvres caritatives ? La marque promeut-elle une image corporelle positive ?

Souviens-toi: vous ne vendez pas seulement un produit ou un service - vous vendez un produit, une valeur et une expérience de marque. Réfléchissez à ces questions importantes et répondez-y avant de plonger dans les détails de la recherche de votre plan d’affaires.

Soyez bref

Le plan d’affaires moderne doit être plus court et plus concis que jamais. Résistez à la tentation d’inclure toutes vos recherches marketing, d’entrer dans les détails de chaque produit que vous envisagez de vendre et de décrire en détail à quoi ressemblera votre site. Sous la forme d'un business plan, ces informations n'apporteront pas beaucoup d'avantages, bien au contraire.

Il est important de recueillir et de garder à l’esprit tous les détails ci-dessus, mais Seules les choses les plus importantes doivent être incluses dans le plan d’affaires lui-même. Sinon, les lecteurs risquent de se désintéresser de vous.

Faire un bon design

Votre plan d'affaires ne doit pas seulement être facile à lire - il est important que le lecteur puisse comprendre l'essence sans entrer dans les détails. Le formatage joue ici un rôle important. Utilisez des titres et des listes à puces, et mettez en surbrillance en gras ou coloriez les points et indicateurs clés sur lesquels vous souhaitez attirer l'attention des lecteurs. Vous pouvez même utiliser des raccourcis et des signets dans tout votre document (à la fois numérique et imprimé) pour faciliter la référence.

Modifiez au fur et à mesure

N'oubliez pas que votre plan est un document vivant et respirant, ce qui signifie que vous pouvez le modifier pendant que vous travaillez. Par exemple, mettez à jour le plan un an ou deux après le lancement de l’entreprise, avant de soumettre une nouvelle demande de financement.

Voici les éléments clés d’un modèle de plan d’affaires :

Plan marketing et commercial
Application

Examinons de plus près ce qui est inclus dans chaque élément d'un plan d'affaires :

Le but de cette section est de donner aux lecteurs une compréhension claire de l’entreprise et du marché avant d’entrer dans les détails. Astuce : Parfois, il vaut la peine de rédiger les points principaux après avoir rédigé le reste du plan d’affaires afin de pouvoir facilement isoler les points clés.

Les points principaux devraient occuper environ une page. Consacrez 1 à 2 paragraphes à chacun des points suivants :

Présentation : Dites-nous brièvement ce qu'est votre entreprise, où elle sera située, ce que vous allez vendre exactement et à qui.
À propos de l'entreprise : décrivez la structure de votre entreprise, parlez-nous du propriétaire, de l'expérience et des compétences que vous possédez déjà et de la personne que vous allez embaucher en premier.
Produits et/ou services : décrivez brièvement ce que vous vendrez.
Marché : résumez brièvement les principales conclusions de l’étude de marché.
Prévisions financières : Dites-nous comment vous prévoyez obtenir du financement et quelles sont vos attentes financières.

Exemple de section « Bases »

La startup Jolly's Java and Bakery (JJB) est un magasin de café et de pâtisserie situé dans le sud-ouest de Washington. JJB compte conquérir un public de clients réguliers en leur proposant un large choix de produits de café et de confiserie. L'entreprise envisage d'occuper une position forte sur le marché de la ville grâce à l'expérience professionnelle de ses partenaires et au climat concurrentiel doux de la région.

JJB s'efforce d'offrir des produits à des prix compétitifs pour répondre à la demande du marché des résidents de la région et des touristes aux revenus moyens et supérieurs.

Le point suivant du plan est une description de l'entreprise. Ici, vous pouvez décrire ce que fait votre entreprise, énoncer sa mission, parler de la structure de l'entreprise et de ses propriétaires, de son emplacement, ainsi que des besoins du marché que votre entreprise essaie de satisfaire et de la manière exacte dont vous allez le faire.

Exemple de section « Description de l'entreprise »

NALB Creative Center est une startup qui entre sur le marché cet été. Nous proposerons à nos clients un large choix de fournitures d’art et d’artisanat, principalement des articles qui ne sont actuellement pas disponibles sur l’île d’Hawaï. Notre concurrence reste Internet, car les artistes ont tendance à acheter des produits familiers en ligne. Nous fournirons des objets qui ne sont pas forcément bien connus des artistes locaux. Nous continuerons également à surveiller les prix et à inclure les produits disponibles en ligne dans les comparaisons de prix.

Nous organiserons des master classes sur le travail avec de nouveaux matériaux et techniques.

Nous organisons également un programme touristique « Oasis de l'Artiste ». Nous fournirons des réservations de chambres d'hôtes locales, des cartes et des directions pour les peintures en plein air, la location de chevalets et de matériel, vendrons des peintures et d'autres fournitures et livrerons les œuvres d'art finies aux clients une fois les toiles séchées.

À l'avenir, le magasin se transformera en un centre d'art, qui regroupera : une galerie d'art où vous pourrez acheter des œuvres d'art originales à prix de gros ; espace studio avec instruments de musique ; des salles de classe pour des cours de musique et d'art ; littérature sur la musique et l'art; café-bar avec musique live ; des objets artisanaux tels que des T-shirts de marque, des badges, des cartes postales, des céramiques destinés au commerce avec les touristes.

L’une des premières questions à se poser lorsque l’on teste une idée d’entreprise est de savoir si elle a sa place sur le marché. C'est le marché qui déterminera le succès de votre entreprise. Décidez quel public vous ciblez et pourquoi les clients voudront acheter chez vous.

Ajoutez des détails. Disons que vous vendez de la literie. N'incluez pas toutes les personnes qui dorment au lit dans votre public cible. Tout d’abord, identifiez vous-même un petit groupe cible de clients. Il peut s’agir par exemple d’adolescents issus de familles à revenus moyens. Après avoir décidé de votre public cible, essayez de répondre aux questions suivantes :

Combien d’adolescents issus de familles à revenus moyens vivent dans votre pays ?
De quelles fournitures ont-ils besoin exactement ?
Le marché est-il en croissance ou reste-t-il le même ?

Lorsque vous analysez le marché, tenez compte à la fois des recherches déjà disponibles menées par d’autres et des données primaires que vous avez collectées vous-même, au moyen d’enquêtes, d’entretiens ou de tout autre moyen.

Cela devrait également inclure une analyse des concurrents. Dans notre exemple, les questions pourraient inclure : combien d’autres entreprises de literie détiennent déjà des parts de marché, et qui sont ces entreprises ? Décrivez les forces et les faiblesses de vos concurrents potentiels, ainsi que les stratégies qui vous donneront un avantage concurrentiel.

Exemple de section récapitulative « Analyse de marché »

Green Investments a identifié deux groupes cibles distincts de clients, qui diffèrent par le niveau de richesse familiale. Un groupe comprenait des clients dont le revenu familial était inférieur à un million de dollars, l'autre, dont le revenu était supérieur à un million. La principale chose qui caractérise ces deux groupes et qui les rend attractifs pour nous en tant qu'entreprise est leur désir de changer le monde pour le meilleur en réalisant des investissements financiers qui tiennent compte des facteurs environnementaux.

Il existe de nombreuses niches différentes dans le secteur des services financiers. Certains conseillers fournissent des services d'investissement généraux. D'autres proposent un type d'investissement, comme des fonds communs de placement ou des obligations. Certains prestataires de services se concentrent sur un créneau spécifique, comme la technologie ou les entreprises socialement responsables.

Segmentation du marché

Green Investments a segmenté le public cible en deux catégories distinctes, en fonction de la richesse familiale : plus et moins d'un million de dollars.

<1 миллиона долларов (семейный бюджет): представители среднего класса, которых волнуют проблемы окружающей среды и которые вносят личный вклад в ее защиту, приобретая акции компаний, которые демонстрируют высокие экономические и экологические показатели. Так как свободных денег у таких людей немного, они предпочитают инвестировать в акции без особого риска. В целом акции составляют 35%-45% от общего портфеля.
1 million de dollars (budget familial) : Ces clients ont un revenu moyen ou supérieur à la moyenne. Ils ont réussi à économiser plus d’un million de dollars et à investir avec beaucoup de prudence (soit eux-mêmes, soit les personnes qu’ils embauchent). Ces personnes sont généralement préoccupées par le retour sur investissement, mais elles sont également préoccupées par les questions environnementales.

Ici, vous pouvez approfondir les détails de ce que vous vendez exactement et quels sont vos avantages pour les clients. Si vous ne parvenez pas à expliquer comment vous pouvez bénéficier à vos clients, votre idée d’entreprise n’est peut-être pas si bonne.

Commencez par décrire le problème que votre entreprise résout. Ensuite, expliquez comment vous envisagez de résoudre le problème et dans quelle mesure votre produit ou service s'intègre dans l'ensemble. Enfin, réfléchissez au paysage concurrentiel : quelles autres entreprises proposent des solutions à ce problème particulier et en quoi votre solution est-elle différente ?

Exemple de section « Produits et services »

AMT fournit des produits et services informatiques pour aider les petites entreprises. Nous fournissons principalement des équipements réseau et des services réseau aux petites et moyennes entreprises. Il s'agit notamment des systèmes informatiques basés sur un réseau local et des systèmes basés sur des mini-ordinateurs contrôlés par un serveur. Nos services comprennent la conception et l’installation de systèmes réseau, la formation et l’assistance.

Description des biens et services

Dans le domaine des ordinateurs personnels, nous intervenons dans trois domaines principaux :

Super Home est notre gamme d'ordinateurs la plus petite et la moins chère, initialement positionnée par le fabricant comme étant des ordinateurs domestiques. Nous les utilisons principalement comme postes de travail à faible coût pour les petites entreprises. Les spécifications incluent... [détails supplémentaires omis]
Power User est notre principal domaine premium. Il s'agit de notre premier système pour organiser des stations d'appartement hautes performances et des postes de travail de base pour les petites entreprises, grâce à... Les principaux avantages du système... Les spécifications incluent... [détails supplémentaires omis]
Business Special est un système de niveau intermédiaire, un maillon intermédiaire de positionnement. Ses caractéristiques techniques comprennent... [détails supplémentaires omis]

En ce qui concerne les périphériques, auxiliaires et autres matériels, nous proposons ici une gamme complète d'équipements nécessaires, des câbles aux moules et tapis de souris. ... [détails supplémentaires omis]

Nous proposons une large gamme de services de maintenance et d'assistance en cabinet et sur site, ainsi que des contrats de service et des accords de garantie. Jusqu'à présent, nous n'avons pas réussi à conclure des contrats de support technique. Nos opportunités de réseautage... [détails supplémentaires omis]

Analyse concurrentielle

La seule façon d’obtenir un avantage et de se démarquer de la concurrence est de proposer des partenariats informatiques à nos clients. Nous ne pourrons en aucun cas rivaliser efficacement avec les fournisseurs de réseaux qui proposent des solutions prêtes à l'emploi ou matérielles/logicielles. Nous devons offrir aux clients un véritable partenariat.

Les avantages de cette approche incluent de nombreux actifs immatériels : la fiabilité et la confiance que le client recevra toujours de l'aide et des réponses à ses questions au bon moment.

Les produits que nous fournissons et avec lesquels nous travaillons nécessitent des connaissances et une expérience sérieuses, alors que nos concurrents ne vendent que le produit lui-même.

Malheureusement, nous ne pouvons pas vendre des produits à un prix plus élevé simplement parce que nous fournissons un service : les conditions du marché démontrent que cette approche ne sera pas efficace. Par conséquent, nous fournirons le service moyennant des frais.

Dans cette section, vous pouvez décrire brièvement les caractéristiques de la structure organisationnelle et de gestion de l'entreprise (en tenant compte du fait qu'elle peut changer). Qui sera responsable de quoi ? Comment les tâches et les responsabilités seront-elles attribuées à chaque personne ou équipe ?

Incluez ici une courte biographie de chaque membre de votre équipe. Justifiez pourquoi ces personnes sont les bonnes personnes pour le poste - parlez de leur expérience et de leur formation qui sont pertinentes pour votre entreprise. Si vous n'avez pas encore embauché les postes que vous avez prévus, ce n'est pas grave, mais assurez-vous d'identifier clairement ces lacunes et d'expliquer de quoi les personnes occupant ces postes seront responsables.

Exemple de plan du personnel dans la section « Gestion des opérations »

DIY Wash N' Fix ne nécessite pas beaucoup de travail. L'entreprise embauchera un directeur général qui travaillera à temps partiel pour assumer des responsabilités d'entreprise et gérer les questions interorganisationnelles. DIY Wash N' Fix embauchera également trois mécaniciens/gestionnaires certifiés pour effectuer les tâches quotidiennes de l'entreprise. Ces responsabilités se répartissent en deux catégories : managériales et opérationnelles. Les tâches de gestion comprennent la planification, le contrôle des stocks et la comptabilité générale. Les collaborateurs sont également responsables de tâches opérationnelles : sécurité, affaires réglementaires, service client et conseil en réparation.

De plus, du personnel de maintenance sera embauché pour effectuer les tâches les plus élémentaires. Leurs fonctions incluront le service client et la supervision du contenu et du stockage. DIY Wash N' Fix emploiera un directeur général pour coordonner toutes les opérations commerciales et partenariats externes. Les relations commerciales comprennent des services de comptabilité, des conseils juridiques, des communications avec des fabricants et des fournisseurs, ainsi qu'avec des personnes fournissant des services, des services de publicité et de marketing et des services d'investissement. Ce poste de direction sera occupé par Laurie Snyder. Elle recevra son MBA de l'Université de Notre Dame en mai 2001.

Les tâches quotidiennes de gestion des affaires seront assumées par le mécanicien en chef. Bien que DIY Wash N' Fix ne propose pas une gamme complète de services de réparation, vous pouvez vous attendre à ce que certains clients tentent des réparations qu'ils n'ont jamais effectuées auparavant, ce qui signifie qu'ils auront besoin de conseils. Nous avons donc l’intention d’embaucher trois mécaniciens entièrement certifiés. Ces mécaniciens ne seront autorisés à effectuer aucun travail sur le véhicule du client, mais pourront inspecter le véhicule et évaluer les dégâts. Nous pensons que seuls les mécaniciens professionnels doivent conseiller les clients - cela réduira notre responsabilité en cas de réparations mal effectuées. Les principales tâches des mécaniciens seront le service à la clientèle et les fonctions de gestion.

6) Plan marketing et commercial

Ici, vous pouvez décrire vos stratégies de marketing et de vente et nous dire exactement comment vous allez vendre votre produit. Avant de commencer à élaborer un plan de marketing et de vente, effectuez une analyse complète du marché et identifiez les personnes cibles : vos clients idéaux.

D'un point de vue marketing, vous devrez peut-être répondre à des questions telles que : Comment allez-vous commercialiser votre produit ? Comment allez-vous développer l’entreprise ? Sur quels canaux de distribution allez-vous vous concentrer ? Comment sera organisée la communication avec les clients ?

En matière de ventes, essayez de répondre à ces questions : Quelle est votre stratégie de vente ? Comment fonctionnera le service commercial et comment allez-vous le développer à l’avenir ? Combien d’appels commerciaux faudra-t-il pour conclure une affaire ? Quel est le prix de vente moyen ? En parlant de prix de vente moyen, vous pouvez passer aux détails de votre stratégie de prix.

Exemple de section de plan marketing

Skate Zone sera la première installation de hockey en ligne amateur à Miami, en Floride. En raison de l'extraordinaire croissance de la popularité du hockey en ligne aux États-Unis, la société a la possibilité de faire de la publicité dans divers médias et plateformes publicitaires. Vous trouverez ci-dessous une liste des chaînes actuellement disponibles.

Relations publiques. Des communiqués de presse seront envoyés à des magazines spécialisés et à des publications économiques de premier plan, telles que USAHockey Inline, le magazine de sports à roulettes INLINE, PowerPlay et autres.

Tournois. Skate Zone présentera ses services lors de championnats annuels à travers les États-Unis.

Imprimez des publicités et des articles. Notre campagne publicitaire comprend de la publicité dans des publications telles que The Yellow Pages, Miami Express News, The Skate Zone Mailing, ainsi que l'impression de dépliants scolaires et de publications dans des magazines spécialisés en hockey en ligne.

Internet. Skate Zone possède déjà son propre site Internet sur lequel nous avons déjà reçu plusieurs candidatures. Actuellement, des travaux sont prévus pour optimiser le site. Nous espérons qu'à l'avenir, le site deviendra l'une des principales plateformes de marketing de l'entreprise.

Enfin, détaillez votre modèle financier, y compris les coûts de démarrage, les plans financiers et les investissements requis si vous approchez des investisseurs.

Le coût de démarrage de votre entreprise comprend toutes les ressources nécessaires pour démarrer, ainsi qu’une estimation du coût de chacune de ces ressources. Louez-vous des bureaux ? Avez-vous besoin d'un ordinateur ? Téléphone? Faites une liste de vos besoins et de vos dépenses, essayez d'être objectif et économique. La dernière chose que vous voulez, c’est manquer de budget.

Une fois que vous avez décidé de vos dépenses, justifiez-les. Pour ce faire, notez en détail vos prévisions financières. Ceci est particulièrement important si vous recherchez un financement externe pour votre entreprise. Assurez-vous que votre modèle financier est précis à 100 % pour convaincre les investisseurs et les prêteurs de soutenir votre entreprise.

Exemple de plan financier pour une boutique en ligne

Application

Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter une annexe à la fin du plan. Il y a de l'espace ici pour votre curriculum vitae et celui des copropriétaires, ainsi que pour les documents juridiques, notamment les permis et les contrats de location.

C'est tout. Nous espérons que cet article vous a aidé à mieux comprendre à quoi devrait ressembler votre plan d’affaires. Il ne reste plus qu'à transformer l'idée en réalité. Bonne chance!

Bonjour, chers lecteurs.

Le blog du moneymaker poursuit sa mission éducative dans le domaine des revenus et des affaires. Le sujet brûlant d’aujourd’hui est de savoir comment rédiger un business plan.

Dans toutes mes publications, j'essaie de convaincre les entrepreneurs (surtout les débutants) que la création de ce document est obligatoire. Un plan est nécessaire non seulement pour l'investisseur, qui jugera par son contenu si cette entreprise vaut l'argent demandé, mais aussi pour l'homme d'affaires lui-même. Sinon, comment analyser et prévoir les risques possibles et comment les éviter ?

Il faut un plan, c'est une évidence. Mais sur quoi faut-il se baser lors de sa compilation ? Quelle est la structure d’un business plan ? Est-ce si difficile de l’écrire sans aucune expérience ni échantillon ? Et quel est, en général, ce document ? Je vais essayer de répondre à toutes ces questions de la manière la plus détaillée possible.

1. Qu'est-ce qu'un plan d'affaires. Règles de conception

Un document qui affiche toutes les caractéristiques d'une future entreprise, prédit et analyse tous les problèmes, risques et succès, indique la source de financement et détermine les revenus futurs est appelé un plan d'affaires.

L'élaboration d'un business plan est entreprise par un entrepreneur qui souhaite mettre en œuvre une idée précise. Souvent, une description de projet est préparée pour un investisseur dans un souci de financement. La qualité du plan d'affaires détermine si un investisseur considérera l'idée comme digne d'attention et d'argent, ou s'il jettera immédiatement le projet à la poubelle.

Mais comme je l’ai déjà dit, rédiger un business plan ne vaut pas seulement pour des raisons d’investissement. Après ouverture, le document a toutes les chances de devenir un « manuel » pour l'entrepreneur lui-même - l'homme d'affaires l'utilisera pour vérifier chacune de ses étapes dans une nouvelle entreprise et apporter certaines corrections.

4. Erreurs courantes lors de la rédaction d'un plan d'affaires

Ignorer les règles de rédaction d'un document ou la présence d'erreurs grossières de grammaire et de ponctuation, de syllabes lourdes incompréhensibles ou de fautes de frappe ordinaires peuvent amener l'investisseur à refuser.

Soyez donc très pointilleux sur le business plan lors du processus d’élaboration et de relecture de celui-ci.

Je citerai quelques erreurs à éviter pour rédiger correctement un business plan :

texte rédigé de manière analphabète;
un document mal conçu (taille ou type de police différent, manque de paragraphes, de numéros de page ou de titres, etc.) ;
plan incomplet;
flou de la formulation, manque de clarté du jugement ;
trop de détails ;
hypothèses non fondées;
absence de rubrique « Risques » ;
manque d'analyse des entreprises concurrentes ;
ignorant l'aide de spécialistes.

5. Conclusion

L'élaboration d'un business plan est un travail d'équipe. Personne n'analysera mieux le marché qu'un spécialiste du marketing, personne ne fera de meilleurs calculs qu'un économiste ou un comptable. Dispersez vos tâches et vous obtiendrez bientôt un document détaillé, bien rédigé et convaincant.

Tout ce que je peux faire, c'est vous souhaiter des idées créatives soutenues par un excellent business plan. Comme le disent les entrepreneurs expérimentés : comme la planification, comme les affaires.

Avoir une entreprise est un excellent moyen de commencer à gagner de l'argent par vous-même, mais il est impossible de la démarrer sans développer au préalable un projet spécial. Dans cette publication, vous trouverez la réponse aux questions suivantes : qu'est-ce qu'un business plan, comment rédiger ce document, y a-t-il des nuances dans sa conception.

Qu'est-ce qu'un projet d'entreprise ?

Un projet d'entreprise décrit toutes les caractéristiques de la future organisation. Il analyse les problèmes possibles, identifie les options pour les résoudre et prédit le résultat. Comment élaborer un business plan correct est une question posée par les personnes qui envisagent d'attirer des investisseurs. Une préparation compétente du document garantira le succès futur de votre entreprise.

Élaborer un projet d'entreprise correct n'est pas facile, même pour un entrepreneur expérimenté, il est donc conseillé de confier ce travail à une équipe d'économistes compétents. Le plan doit contenir, quel que soit le type d'activité :

Justification de la faisabilité économique.
L'état de l'environnement économique dans lequel il est prévu d'ouvrir une entreprise.
Résultats financiers (volume des ventes, revenus et bénéfices).
Sources de financement.
Calendrier d'exécution des tâches.
Désignation des personnes responsables de la mise en œuvre de l'entreprise.
Déterminez des indicateurs qui vous permettent de suivre les résultats intermédiaires.