Pourquoi l'ordinateur ne voit-il pas l'iPhone 4s ? Pourquoi l'ordinateur ne voit pas l'iPhone et que faire

Pourquoi l'ordinateur ne voit-il pas l'iPhone 4s ?  Pourquoi l'ordinateur ne voit pas l'iPhone et que faire
Pourquoi l'ordinateur ne voit-il pas l'iPhone 4s ? Pourquoi l'ordinateur ne voit pas l'iPhone et que faire

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Les gadgets mobiles Apple modernes remplissent diverses fonctions. En plus d'un téléphone ordinaire, il s'agit également d'un appareil photo, d'une caméra vidéo, d'un téléviseur, d'un lecteur, console de jeu, livre électronique.

Pour travailler pleinement avec ces applications, vous avez besoin connexion périodique téléphone portable à l'ordinateur via le port USB. Il n'y a pas d'autre moyen de télécharger nouveau jeu, mélodie, livre, etc.

Et en plus, vous devez télécharger de nouvelles photos et vidéos sur le disque de votre ordinateur. Que faire si l'ordinateur ne voit pas l'iPhone via le port USB ?

Quelles mesures devez-vous prendre si vous vous connectez à un ordinateur selon toutes les règles - mais rien ? L'ordinateur ne trouve pas votre téléphone comme si vous n'étiez pas connecté.

Analysons calmement les raisons et trouvons des moyens d'éliminer ce problème.

Inspection visuelle

La première chose à vérifier est l'intégrité du cordon. Inspectez-le pour détecter tout dommage, pli, etc.

Si vous disposez d'un cordon de rechange, remplacez-le. Essayez également de brancher le cordon sur un autre port USB.

Si vous possédez un ordinateur portable ou une tablette, connectez-y votre téléphone afin de déterminer rapidement quel est le problème de l'ordinateur ou du téléphone.

Si vous pouvez voir l'iPhone sur votre tablette ou votre ordinateur portable, le problème vient de l'ordinateur, ou plus précisément des pilotes obsolètes de l'ordinateur (vous trouverez des informations à ce sujet ci-dessous).

Utilisez une gomme scolaire pour essuyer les contacts du cordon jusqu'à ce qu'ils brillent, éliminant ainsi la saleté et l'oxydation. Brossez tous les résidus, miettes de gomme, des contacts.

Que faire si l'ordinateur ne voit pas l'iPhone via USB, redémarrez

L'étape suivante consiste à redémarrer vos deux appareils, cela suffit parfois à résoudre le problème.

Pour travailler avec un iPhone via un ordinateur, vous avez besoin du programme iTunes. Il est fort possible que le programme plante. Si toutes les méthodes décrites ci-dessus ne résolvent pas le problème, essayez de réinstaller ce programme.

Désinstaller à l'aide du programme de désinstallation programme installé, télécharger nouvelle version programmes sur le site officiel - http://www.apple.com/ru/itunes/download/.

Après la réinstallation, reconnectez l'appareil.

Mise à jour manuelle du pilote

Si cela ne résout pas le problème, il est fort possible que ce problème dans le pilote installé sur l'ordinateur. Essayez de le réinstaller.

Tout d'abord, déconnectez l'Apple de l'ordinateur.

Supprimez le pilote installé en cliquant dessus avec le bouton droit.

Connectez votre iPhone, l'ordinateur installera automatiquement le nouveau pilote et vous verrez un message à ce sujet.

Sur iPhone, il vous sera demandé l'autorisation d'accéder aux fichiers. Donnez cette autorisation.

Ouvrez « Explorateur », « Ce PC », si l'appareil M3s est visible, mais qu'aucun fichier n'est visible - déverrouillez l'appareil avec votre empreinte digitale, les fichiers apparaîtront.

Mises à jour automatiques des pilotes

Cela ne ferait pas de mal non plus de mettre à jour le pilote des chipsets chargés de connecter les périphériques à l’ordinateur.

Lorsque vous lancez l'utilitaire, décochez toutes les cases inutiles.

Téléchargez-le et exécutez-le, il analysera tous les pilotes installés, identifiera ceux qui sont obsolètes, les remplacera et les mettra à jour.

Difficultés techniques

Ce sont tous des problèmes que vous pouvez résoudre vous-même. Si toutes les mesures ont été prises et que le problème persiste, alors nous pouvons supposer que le problème est le suivant :

  • Défaillance de la puce de l'iPhone ;
  • Le connecteur de l'appareil Apple est endommagé ;
  • Micrologiciel incorrect ;

Dans ces cas, vous devrez contacter un centre de service, car il s'agit d'un travail réservé aux spécialistes. Essayer de les réparer vous-même peut conduire à des situations désastreuses.

Que faire si l'ordinateur ne voit pas l'iPhone via USB, résumé

J'espère avoir pu répondre à la question : Que faire si l'ordinateur ne voit pas l'iPhone via le port USB ? Comme vous pouvez le constater, la plupart des raisons pour lesquelles l'ordinateur ne voit pas l'iPhone via le port USB peuvent être corrigées par vous-même, assez facilement.

Vous n’avez besoin d’aucune connaissance particulière en technologie électronique pour résoudre le problème.

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Les raisons de ce problème sont assez triviales ; elles résident généralement dans la négligence de l'utilisateur qui confond Comptes de services cloud iCloud. Cause commune est un câble qui tombe souvent en panne en raison d'une usure rapide ou qui ne prend pas en charge le transfert de données de manière native. Moins souvent, le problème est logiciel ou sur le téléphone lui-même.

Dommages au câble

Commençons par le câble. Le problème vient peut-être du câble endommagé. Pour déterminer avec précision l'état du câble, essayez insérer téléphone à l'ordinateur à l'aide d'un autre câble, dont ses performances sont connues avec précision. Si tout fonctionne avec l’autre câble, alors le problème est bel et bien là.

Le plus souvent, cela se produit en raison de fréquents excès câble sur les bords. Mais si les défauts sont visuellement invisibles et que le câble ne charge toujours que le téléphone, il est fort probable qu'il n'ait jamais pris en charge le transfert de fichiers. Les gens pèchent souvent ainsi câbles répartiteurs avec de nombreux types de connecteurs et juste des câbles non originaux bon marché.

Par conséquent, pour être sûr que le câble fonctionne non seulement pour le chargement, achetez l'original Câbles de foudre dans les Apple Store officiels. De plus, afin d'éviter une usure rapide à l'avenir, vous pouvez mettre des coussinets spéciaux sur les virages fréquents ou simplement les envelopper avec du ruban isolant, vous pouvez même utiliser des ressorts de poignées automatiques, c'est une question de goût.

Version obsolète d'iTunes

Le problème peut également résider dans l’ordinateur lui-même. Pour fonctionner correctement avec l'iPhone, il doit être installé dernière version iTunes et une connexion Internet. Dernière version iTunes peut être téléchargé sur le site officiel d'Apple.

Il est possible que quelque chose bloque l'accès à Internet. Cela peut être différent antivirus programmes et virus. Dans le premier cas, vous devez ajouter iTunes aux exceptions. Cette procédure s'effectue différemment pour chaque antivirus, mais dans tous les cas vous devez avoir droits d'administrateur. Dans le second cas, il est nécessaire de commencer le traitement immédiatement. Mais si vous n'avez pas le temps de nettoyer les virus, vous pouvez essayer de démarrer votre ordinateur dans mode sans échec et transférez-y des fichiers. Pour cela, lors du chargement, appuyez sur F8 et sélectionnez « » ou « Sûrmode», puis procédez comme d'habitude.

Si vous utilisez un ordinateur avec un système d'exploitation Mac, il est peu probable que l'appareil lui-même soit infecté par des virus, mais le routeur via lequel l'accès au réseau est fourni est susceptible d'être infecté. Le plus rapide et méthode efficace guérir le routeur - réinitialiser aux paramètres d'usine. Exemple sur un routeur TP-Link

Mais rappelez-vous que dans ce cas, l'accès Internet devra être à nouveau configuré. N'oubliez pas non plus de mettre à jour le micrologiciel du routeur avec la dernière version pour éviter toute infection à l'avenir.

Le connecteur USB de votre iPhone est endommagé ou obstrué

Le connecteur USB est un autre maillon vulnérable de cette chaîne. Avant de lui en vouloir, tu devrais vérifier câble et connecteur d'ordinateur, car parmi ces trois, le connecteur téléphonique est la chose la plus coûteuse à réparer. Ça peut être fait, connecter le câbleà un autre ordinateur (dont on sait avec certitude qu'il fonctionne) ou à un autre port USB, ainsi que le changement du câble (il convient également de savoir qu'il fonctionne).

Si rien ne fonctionne, vous devez d'abord inspecter le connecteur pour les saletés qui pourraient gêner le contact avec le câble. S'il n'y a pas de saleté, mais que l'ordinateur ne voit toujours pas l'iPhone, il est fort probable que Connecteur USB endommagé et dans ce cas, vous devez contacter le centre de service.

Nous vous rappelons qu'il est préférable d'utiliser les services services officiels pour éviter la perte de garantie et réparations de mauvaise qualité(ce qui arrive beaucoup plus souvent qu'avec d'autres marques de téléphones en raison de la politique d'Apple interdisant réparation à faire soi-même et caractéristiques de conception de l'iPhone).

Pourquoi l'ordinateur ne voit-il pas l'iPhone comme une clé USB ?

Si l'ordinateur ne voit pas l'iPhone comme un lecteur flash, le problème vient probablement du câble. Le fait est que les câbles de chargement bon marché ne prennent le plus souvent pas en charge d'autres fonctions que le chargement du téléphone. Essayez-le insérer iPhone utilisant le câble d'origine Foudre.

Si le problème persiste, connectez le câble à un autre connecteur USB de votre ordinateur. Assurer nous recommandons connectez également votre téléphone à un autre ordinateur. Si aucune des solutions ci-dessus ne vous aide, il semble que vous devrez contacter le service. Nous vous rappelons que si vous utilisez des services non officiels, vous perdez la garantie et il est possible que la réparation soit de mauvaise qualité.

Autres causes et leur élimination

Si tout ce qui précède fonctionne comme il se doit, mais que quelque chose ne fonctionne toujours pas, voici quelques autres raisons expliquant ce problème. En utilisant médiathèquesiCloud essayez de visualiser les photos via une application informatique, elles sont peut-être déjà là. Si non, alors vérifie ton compte, que vous avez saisi et reconnectez-vous si nécessaire, s'il n'est toujours pas visible, connectez-vous via le site Web iCloud. Si vous avez créé plusieurs médiathèques, lancez le programme « Photo", avec la touche enfoncée Option. Dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez la médiathèque souhaitée.

Avez-vous déjà ressenti une irritation car à un moment important, il s'avère que l'ordinateur ne voit pas l'iPhone via USB ? Aujourd'hui, vous découvrirez les causes du phénomène et comment les éliminer.

Nous décidons nous-mêmes

Situation 1. Le PC ne détecte pas de nouvel appareil et il n'y a aucune notification de connexion sur l'écran de l'iPhone.

Solution. Débranchez le câble du smartphone du port USB et insérez-y un autre support. La lecture réussie des informations et l'identification d'un lecteur flash par un ordinateur indiquent des problèmes au niveau du cordon ou de la prise de l'iPhone. Contactez un atelier pour diagnostiquer, réparer ou remplacer le câble de connexion. Si les informations ne sont lues de nulle part, le port de l'ordinateur est inopérant.

Un problème similaire se produit lors de l'utilisation de câbles tiers. Inadéquation des normes, manque de chauffeurs, défauts mineurs– les principales raisons pour lesquelles un gadget est invisible pour un ordinateur.

Situation 2. La situation 1 est aggravée par des difficultés de gestion.

Solution. Les particules de poussière peuvent perturber la connexion. Certains utilisateurs sont négligents avec leurs gadgets préférés. Les débris de pantalons, de pantalons ou de sacs pénètrent à travers le connecteur du câble USB à l'intérieur, paralysant fonctionnement fiable dispositifs. Les particules agressives qui peuvent les oxyder ajoutent également des problèmes. La situation sera corrigée nettoyage de printemps le corps de votre gadget préféré.

Situation 3 : L'ordinateur voit l'appareil, mais ne voit pas le contenu de la mémoire.

Solution. Reformatage, remplacement de l'iPhone système opérateur sur PC ou à l'aide d'un émulateur.

Les appareils Apple sont conçus pour fonctionner avec le système d'exploitation Macintosh. Par défaut, les modules de mémoire des gadgets sont formatés en système de fichiers HFS. Ce système n'est pas reconnu par Windows installé sur la plupart des ordinateurs. Le problème peut être résolu des manières suivantes :

  • Reformatage du gadget. L'inconvénient de cette option est la perte garantie une information important– musique, photos et contacts.
  • Remplacement du système d'exploitation sur un ordinateur. L'étape est assez risquée : une erreur d'installation peut endommager l'ordinateur au point de rendre impossible le démarrage de Windows et de Mac OS Leopard.
  • Utilisation d'un émulateur. Décision rationnelle pour les utilisateurs incertains. L'émulateur de l'environnement Mac OS vous permettra d'accéder aux données du gadget sans conséquences graves.

Situation 4. L'iPhone se connecte, une notification correspondante s'affiche, mais l'appareil n'est pas visible dans iTunes.

Solution. Faire sauvegarde bibliothèque multimédia et réinstallez le programme. Essayez d'installer la dernière version et l'ancienne une par une. La panne sera résolue et le smartphone sera identifié.

Ne partez pas sans maître !

Les situations évoquées ci-dessus peuvent être résolues indépendamment. Viennent ensuite les situations qui nécessitent une intervention professionnelle.

Situation 5. L'ordinateur ne voit pas l'iPhone. Tout semble fonctionner, mais les contacts sont mouillés.

Solution. Arrêtez d'utiliser l'appareil dès que possible et apportez-le à un centre de service agréé. Le problème est dû à la pénétration d’humidité à l’intérieur de l’appareil. Le sécher vous-même ne suffit pas ; vous devez vérifier le fonctionnement des composants vitaux du smartphone. Un spécialiste qualifié effectuera cette procédure dans un court laps de temps.

Situation 6. Le firmware a été mis à jour. Avant le remplacement, tout fonctionnait, mais maintenant l'ordinateur ne reconnaît plus l'USB.

Solution. Changer le firmware aidera centre de services. La raison de ce phénomène réside dans les échecs de téléchargement, surtout si la mise à jour a été effectuée sur des réseaux avec Internet instable. Au moment de la rupture, des fragments responsables du fonctionnement des connecteurs pourraient être transmis. En conséquence, l'ordinateur est privé d'informations importantes qui l'aident à identifier le gadget.

Situation 7. L'iPhone est tombé. Le boîtier est intact, tout fonctionne, mais l'ordinateur ne le voit pas à bout portant.

Solution. Remplacement du câble d'alimentation. L'impact provoque un dysfonctionnement des contacts et endommage le câble d'alimentation qui va au connecteur USB.

Situation 8. Impossible d'importer des photos depuis l'iPhone. L'ordinateur ne reconnaît pas l'appareil comme un appareil photo.

Solution. Utilisation de moyens alternatifs. Par exemple, connectez-vous à votre compte dans le service cloud Apple iCloud. Ouvrez l'interface virtuelle de votre gadget et téléchargez des photos sur votre PC.

Vérifiez si l'ordinateur a le statut de périphérique de confiance. Pour ce faire, déverrouillez l'appareil et confirmez la demande de confiance sur l'écran du gadget. L'ordinateur aura accès à la gestion des paramètres de l'iPhone.

Vous pouvez également profiter du logiciel de gestion d’images intégré. Sur Macintosh, cette option est intitulée "Photo Capture", mais sur Environnement Windows– « Importer des photos » dans le menu des appareils portables.

Les problèmes décrits ci-dessus ne disparaîtront pas grand trou V budget familial. Cependant, ils peuvent être évités en prenant bien soin de votre gadget. Pour ce faire, il suffit d'en faire 3 règles simples: Mettez-le dans votre poche uniquement dans un étui spécial, utilisez les câbles d'origine pour le raccordement et éloignez-le des sources de saleté.

Les appareils iOS, bien sûr, peuvent dans la plupart des cas se passer de l'USB, mais des situations surviennent toujours lorsque l'utilisation d'un cordon est simplement nécessaire. Et même en utilisant l'USB, des problèmes peuvent survenir : où en serions-nous sans eux, rien n'est parfait. Alors pourquoi l’ordinateur ne voit-il pas l’iPhone via USB : nous vous dirons la solution.
L'un des problèmes les plus courants qui surviennent lorsque vous travaillez avec iTunes est l'incapacité de trouver un appareil connecté. Il peut y avoir plusieurs raisons à cette erreur, mais l'échec réside souvent dans le mécanisme de connexion de confiance (les clés pour une connexion future sont enregistrées sur les deux appareils). Par défaut, lorsqu'une telle erreur se produit, un message du type « Faire confiance à cet ordinateur ? » devrait apparaître sur l'ordinateur. la prochaine fois que vous vous connecterez.

Nous considérerons un scénario dans lequel, après une réponse négative, une demande de répétition n'est plus affichée. Heureusement, ce problème peut être résolu en quelques étapes seulement.

Résoudre le problème sur OS X

Nous pensons qu'il serait judicieux de commencer par l'environnement natif d'iTunes - le système OS X. Grâce à l'optimisation, les problèmes surviennent beaucoup moins fréquemment sur ce système d'exploitation, mais ne sont pas exclus. Tout d’abord, vous devriez essayer d’effacer tout le contenu du répertoire Lockdown. Pour cela, déconnectez d’abord votre iPhone de l’ordinateur, appuyez simultanément sur les touches « cmd + shift + G » et allez dans /var/db/lockdown/
Si tout est fait correctement, une fenêtre s'ouvrira avec les fichiers de certificat qui doivent être supprimés.

Nous essayons maintenant de connecter votre appareil à l'ordinateur, et lorsqu'on nous demande si nous pouvons faire confiance à cet ordinateur, nous répondons par l'affirmative. L'ordinateur devrait alors voir votre iPhone via USB.

Résoudre le problème sous Windows

Vous pouvez résoudre le problème sous Windows de la même manière, bien que ce système d'exploitation soit plus têtu à cet égard. Certes, l'emplacement des fichiers de certificat est différent et il est nécessaire d'afficher les fichiers cachés. Pour ce faire, allez dans « Options des dossiers », puis « Affichage » et sélectionnez Afficher les fichiers et dossiers cachés. Sur différents Versions Windows Le chemin d'accès aux fichiers sera différent :

  • Windows XP : C:\Documents and Settings\Tous les utilisateurs\Application Data\Apple\Lockdown
  • Windows 7, Windows 8, Windows 10 : C:\ProgramData\Apple\Lockdown


Si ces manipulations n'aboutissent à rien, alors vous pouvez recourir à davantage d'une manière compliquée. Sous Windows, accédez au Gestionnaire de périphériques, puis cliquez avec le bouton droit sur votre appareil Apple. Sélectionnez « Mettre à jour le pilote », puis recherchez les pilotes sur cet ordinateur via l'élément « Sélectionnez un pilote dans la liste des pilotes existants ».

Sélectionnez maintenant « Installer à partir du disque » (ou bien, vous pouvez essayer d'installer à partir de stockage USB ou téléphone).

Dans la fenêtre « Installer à partir du disque », sélectionnez l'option « Parcourir » et accédez à l'adresse suivante : C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
Ici, nous avons besoin du fichier usbaapl, sélectionnez-le. S'il n'y est pas ou si le dossier n'existe pas, vous devez le rechercher dans le dossier C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers


Enfin, cliquez sur le bouton « Ok », puis cliquez sur le bouton « Suivant » pour terminer le processus d'installation du pilote. Vous pouvez maintenant connecter votre iPhone à votre ordinateur et vérifier s'il peut le voir. Dans la plupart des cas, cette méthode est gagnante.

Résumé

Nous ne pouvons pas non plus noter le fait que la majorité des utilisateurs d'iPhone ne se soucient pas de leur appareil, le jetant dans leur sac à main ou leurs poches, où se trouvent un tas d'autres petites choses et déchets. Si le téléphone est constamment placé dans un tel environnement, ses évidements seront inévitablement obstrués par des débris, ce qui pourra un jour jouer une blague assez cruelle sur l'appareil. Si les recommandations ci-dessus ne vous aident pas, vous pouvez essayer de prendre une brosse et de nettoyer tout le corps de l'appareil. Parfois, ça aide.

Si le téléphone n'apparaît plus sur l'ordinateur après une chute, une humidité ou une panne logicielle, il est conseillé de le confier à un centre de service.

Sur Internet, de nombreux utilisateurs se demandent pourquoi l'ordinateur ne voit pas l'iPhone via USB et ne parviennent pas à synchroniser leurs smartphones. Au fil des années, une base de connaissances importante s'est accumulée pour aider à connecter les appareils iPhone, iPad et iPod touch aux ordinateurs exécutant Windows 8, 7, Vista, Windows XP et Windows 10. Nous décrirons ci-dessous comment résoudre le problème.

Nous expliquons pourquoi l'ordinateur ne voit pas l'iPhone via USB et comment y remédier

Premiers pas

Vous devez commencer par le plus étapes simples avant de chercher des sources plus profondes du problème :


Si l'ordinateur ne voit toujours pas l'iPhone

Pilotes iPhone et ordinateurs Windows

Les ordinateurs Windows ont besoin de pilotes système iOS pour une reconnaissance correcte Appareils iPhone, iPad et iPod touch. Si le périphérique n'est pas reconnu, les pilotes peuvent ne pas être installés, peuvent être obsolètes ou ne pas être configurés correctement. Les pilotes sont installés à l'aide du lecteur multimédia iTunes, mais il existe d'autres méthodes pour les installer.

Beaucoup de gens trouvent iTunes encombrant et peu pratique. Il existe donc un outil permettant d'installer les pilotes iOS sur un ordinateur sans iTunes, qui peut vous aider à reconnaître votre iPhone en quelques minutes. CopyTrans Drivers Installer installe automatiquement les pilotes.

Installation, mise à jour ou restauration des pilotes iOS via iTunes

Si iTunes n'est pas sur l'ordinateur, celui-ci ne reconnaîtra pas correctement l'iPhone en tant qu'appareil photo. À Connexion iPhone L'accès est uniquement disponible à la galerie de caméras. Vous ne pouvez pas voir, synchroniser ou sauvegarder de la musique, des messages, des vidéos ou tout autre contenu sur votre appareil.

Pour obtenir les pilotes iOS depuis iTunes, téléchargez-les à partir de ce lien.

La version d'iTunes est peut-être obsolète et ne prend pas en charge l'iPhone. Mettez à jour iTunes en accédant à Aide > Rechercher les mises à jour.

iTunes est installé et mis à jour, mais l'iPhone ne reconnaît pas :

  1. supprimez complètement iTunes et ses composants de votre ordinateur (le contenu de la bibliothèque ne sera pas supprimé) ;
  2. redémarrez votre ordinateur;
  3. réinstallez iTunes ;
  4. vérifiez la connexion de votre iPhone.

Si des problèmes persistent

iTunes est installé, mais l'iPhone ne le reconnaît pas

Vérifiez le service Apple Mobile Device :


Deuxièmement, assurez-vous que votre appareil mobile Apple Pilote USB installé et actif :

Si vous voyez un "!" à côté de la ligne Apple Mobile Device USB Driver, faites un clic droit sur la ligne et cliquez sur « Activer ».

Si vous voyez un "?" à côté de la ligne Apple Mobile Device USB Driver, faites un clic droit sur la ligne et cliquez sur « Désinstaller ».


Peut-être pourrez-vous découvrir les raisons pour lesquelles l'ordinateur ne voit pas l'iPhone via USB et le réparer en utilisant une autre méthode. Nous serions ravis que vous nous en parliez dans les commentaires ci-dessous.