Ouverture d'un studio de manucure. Comment ouvrir votre propre salon de manucure à partir de zéro

De nombreuses personnes souhaitant créer une entreprise ont du mal à choisir le domaine dans lequel elles souhaitent travailler. Le format le plus rentable est souvent le travail dans le secteur des services. Ainsi, divers établissements offrant des possibilités de soins personnels deviennent de plus en plus populaires. Dans le même temps, leurs visiteurs préfèrent gagner du temps et le format le plus populaire est donc celui des salons express.

L'un des services communs est la manucure. Il est intéressant de noter que ces derniers temps, non seulement les filles, mais aussi les hommes prennent soin de leurs mains. En conséquence, le cercle clients potentiels est en expansion.

Analyse du marché et des concurrents

La grande popularité des services de soins des mains et des ongles a conduit à une forte concurrence dans ce secteur d’activité. Parmi les établissements qui proposent des services de manucure figurent :

• Les instituts de beauté bénéficiant de la possibilité de recevoir soins complets derrière le visage et le corps. Leur principal inconvénient réside dans les prix élevés.
• Coiffeurs qui fournissent en plus des services simples - manucure, pédicure, solarium, etc. Le principal avantage est faible coût, les principaux inconvénients sont la qualité du travail pas très élevée et le non-respect des conditions de stérilité (souvent).
• Les salons au format express sont des établissements qui se distinguent par leur capacité à fournir plusieurs services en même temps (par exemple, coiffure en combinaison avec maquillage et manucure). Le principal avantage est le temps de service court, et parmi les inconvénients figurent le prix élevé et la forte probabilité d'économiser sur les clients (ce qui entraînera une fidélité relativement faible).
• Divers studios de manucure - en raison de leur grand nombre, un service de mauvaise qualité peut sérieusement affecter la réputation et entraîner la perte de clients. Le principal avantage réside dans la concentration sur un nombre limité de services (et une spécialisation étroite est une condition importante de la qualité).

De plus, parmi concurrents potentiels On peut distinguer les artisans qui assurent des prestations à domicile (soit dans leur appartement, soit en visite chez les clients).

Afin de surmonter un environnement aussi hautement concurrentiel, vous devez vous appuyer sur plusieurs principes pour ouvrir une telle entreprise :

• Concentrez-vous sur des services de haute qualité.
• Travaillez uniquement avec des fournisseurs officiels de cosmétiques professionnels.
• Organisation de promotions pour les clients réguliers.
• Fournir une large gamme de services d'ongles avec un délai d'exécution rapide.
• Maintenir la propreté des zones de travail.
• Design élégant de la pièce (en fait, c'est une sorte de « visage » du studio).
• Emplacement dans des endroits très fréquentés, etc.

Vous pouvez regarder une interview intéressante avec le propriétaire d’une entreprise similaire dans la vidéo suivante :

Options d'emplacement d'entreprise

Existe un grand nombre de Lieux où vous pouvez commencer à faire cette activité :

• Aucun permis supplémentaire n'est requis pour les locaux, la première option est donc d'organiser une manucure à la maison. Pour ce faire, vous devez acheter des outils et commencer à travailler : en conséquence, l'investissement et la période de retour sur investissement seront relativement courts. Cependant, le niveau de confiance dans ces maîtres n'est souvent pas assez élevé : il est nécessaire d'avoir belle expérience travailler en tant que spécialiste du service des ongles et une clientèle fidèle.
• La deuxième option d'hébergement populaire est salon dans un centre commercial en format express. Souvent, aucun local séparé n'est prévu à cet effet : les artisans travaillent directement dans les allées. Cela nécessite une petite surface et le nombre de clients potentiels est très élevé. Cependant, un nombre limité de postes de travail peuvent y être hébergés. De plus, de nombreux visiteurs des salons de manucure préfèrent le confort et la commodité lors de l'exécution de la procédure, ce que cette option d'hébergement n'offre pas.
• Enfin, vous pouvez ouvrir un compte à part entière studio dans un centre commercial, un centre d'affaires ou un immeuble résidentiel en rez-de-chaussée. Le coût du loyer, les clients clés (et, par conséquent, les prix des services), etc. varieront. Pour organiser avec succès une telle entreprise, vous aurez besoin d'une superficie de 30 à 60 mètres carrés.

Plan organisationnel

Tu auras besoin de:

1. L'enregistrement d'une entreprise et la préparation de tous les documents nécessaires prennent 3 à 4 semaines.
2. Trouver des locaux adaptés– environ 1 mois.
3. Effectuer des réparations – 3-4 semaines.
4. Achat d'équipement - 1-2 semaines.
5. Trouver et embaucher des spécialistes – de 2 à 6 semaines.
6. Achetez de petits consommables (vernis, crèmes, serviettes, etc.) - cette étape devra être effectuée en permanence, vous devez donc immédiatement discuter de qui le fera.

Plan financier

Pour louer une chambre séparée, vous aurez besoin de 45 000 à 90 000 roubles par mois (selon la région, la taille de la pièce, son emplacement, etc.). Il est important de considérer que le loyer doit souvent être payé plusieurs mois à l’avance.

De plus, un entrepreneur novice dans ce domaine s'attend aux dépenses suivantes :

• Le coût de la documentation (ou de la préparation des documents pour le SES) est d'environ 5 000 à 10 000 roubles. Vous n'avez pas besoin d'obtenir de permis.
• Le coût de la réparation et de la décoration des locaux est de 100 000 à 200 000 roubles.
• Achat de l'équipement nécessaire - environ 300 à 400 000 roubles pour un petit salon (si plusieurs postes de travail sont organisés).
• Salaire personnel - le plus souvent calculé comme un certain pourcentage du coût du service fourni (environ 50 à 60 %). Le salaire de l'administrateur est de 25 000 à 30 000 roubles.
• Les coûts de promotion sont d'environ 5 000 à 10 000 par mois.

Ainsi, il faudra environ 500 à 700 000 roubles. En conséquence, le projet pourra porter ses fruits quelque part dans 9-12 mois après ouverture.

Plan de marketing

Il est important de comprendre que les connaissances peuvent devenir vos premiers clients. Dans le même temps, assurez-vous de photographier des œuvres à succès et d'en remplir le site Web et les groupes sur les réseaux sociaux. Cela permettra à l'effet de bouche à oreille de fonctionner : le nombre de clients dans les premiers mois augmentera de façon exponentielle.

De plus, divers promotions pour les clients. Cela est nécessaire pour qu'ils passent d'un cas ponctuel à un cas permanent. Ainsi, lors de votre première visite, vous pouvez offrir une carte club, qui commencera à accorder des réductions après un certain nombre de déplacements manucure - d'une part, cela attirera les visiteurs, et d'autre part, cela vous permettra de ne pas réduire revenus au cours des premiers mois de travail (jusqu'à ce que vous atteigniez votre retour sur investissement).

Il est intéressant de donner tout ce qui touche au salon, un certain style d'entreprise. Par exemple, le design des cartes de visite peut chevaucher le design d'intérieur, et les artisans peuvent s'habiller selon un certain code vestimentaire, à condition de porter un tablier ou un badge avec le logo du studio.

Vous devez prendre soin des clients qui devront attendre leur service (parmi eux, il y aura à la fois ceux qui sont arrivés plus tôt et ceux pour qui le service sera rendu un peu plus tard que prévu).

L'administrateur peut leur offrir une tasse de café ou de thé - cela réduira l'effet négatif résultant de l'attente.

Enfin, une méthode de promotion assez efficace est distribution de tracts(fait intéressant, ce domaine est l’un des rares où cela fonctionne vraiment). Les dépliants doivent être placés principalement dans les entreprises et les centres commerciaux, et non dans les immeubles résidentiels.

Lorsque vous démarrez une entreprise à domicile, vous devez vous fier uniquement à des clients satisfaits et à des exemples de travaux publiés sur Internet. Par conséquent, un accent particulier doit être mis sur la satisfaction de tous les besoins des visiteurs.

Analyse de risque

Tout type d'entreprise comporte certains risques. Parmi les plus courants figurent :

• Risques liés à la lente expansion de la clientèle. Le principal moyen de surmonter ce problème est de fournir des services de qualité en combinaison avec de la publicité. De plus, la diversification des services contribuera également à attirer davantage de visiteurs.
• Fermer eau chaude pour l'été (il faut organiser le travail des artisans). Peut être surmonté en achetant une chaudière.
• Risques liés à une forte concurrence. Ils doivent être pris en compte dès la phase d'organisation et réduits grâce à un choix judicieux du lieu, ainsi que de la fourchette de prix.

Dans le même temps, cette activité est protégée de la saisonnalité de la demande et présente également une faible probabilité de diminution de l'intérêt pour ce type de service, puisqu'un très petit nombre de personnes peuvent obtenir la manucure parfaite ou prodiguer les soins appropriés à leurs mains. dans un court laps de temps.

Ainsi, ouvrir un salon de manucure dans n'importe quel format est prometteur et idée rentable. Un avantage tout aussi important est la relative simplicité de l'organisation et la courte période de récupération. En conséquence, le principal inconvénient est le grand nombre de concurrents : cela peut être surmonté en fournissant des services uniques et de haute qualité à des prix abordables pour le public cible.

Vous ne vous êtes probablement pas demandé pourquoi le secteur des salons de manucure est si attrayant pour les aspirants entrepreneurs. Nous vous dirons quel est le secret du succès de la plupart des salons de manucure, nous vous indiquerons où ouvrir un salon de manucure et nous vous dirons même comment trouver du personnel. Ce secteur des services ne cesse de prospérer même en temps de crise ; les revenus des salons augmentent constamment - tout cela parce que les gens veulent paraître beaux même lorsqu'il n'y a pas assez d'argent pour l'essence. Nous allons profiter de cette faiblesse de la population et ouvrir un salon de manucure, où de plus en plus de gens viendront apporter leur argent et emporter bonne humeur et de beaux ongles. Bien sûr, ne vous attendez pas à des revenus énormes dès le début de l'entreprise, mais après quelques mois de publicité stable, vous apprécierez le flux de clients. Nous vous conseillerons d'ouvrir un salon de manucure avec une spécialisation étroite - nettoyage, peinture des ongles, restauration. Il existe de nombreuses raisons de ne pas développer un grand nombre de services au départ, la principale étant que nous n'avons tout simplement pas assez d'argent pour louer une immense salle et acheter du matériel spécialisé. L’avantage d’un business plan pour un salon de manucure, c’est que l’on peut économiser sur plusieurs points et ouvrir une entreprise sans gros investissements financiers.

Où ouvrir un salon de manucure

Lorsque vous rédigez votre plan d’affaires pour un salon de manucure, vous devez prendre en compte l’emplacement de votre entreprise qui en dépend en grande partie. Si dans le cas d’un service automobile, nous ne nous soucions pas de l’endroit où se trouve l’entreprise, nous devons maintenant trouver endroit approprié. À quoi faut-il faire attention lors du choix d'une pièce pour un salon de manucure ? C'est simple : il doit être situé à proximité des grandes boutiques, des centres commerciaux, des centres de fitness. C'est-à-dire à proximité de tout divertissement, après quoi une femme ou un homme - ils utilisent également les services d'un salon de manucure - pourrait venir se faire belle. Selon les recherches des psychologues, après avoir acheté quelque chose de nouveau pour sa garde-robe, une personne est de bonne humeur et veut se perfectionner et éliminer tous les défauts. Si, après avoir quitté la boutique, un client potentiel voit une pancarte avec le nom de votre salon de manucure, pensez à l'argent que vous avez déjà reçu. Bien sûr, louer un local pour un salon de manucure en centre-ville coûtera très cher, mais on va essayer de s'en sortir situation difficile. Trouvez un centre commercial un peu plus éloigné du centre, choisissez une superficie plus petite et les frais de location seront réduits à 30 000 par mois. Ce sont les premières dépenses de fonctionnement d’un salon de manucure, et nous allons essayer de les récupérer.

L'ouverture d'un salon de manucure commence par l'achat de matériel

Nous devons d'abord acheter une table de manucure et bonne lampe pour les extensions d'ongles. Une table de haute qualité avec une bonne finition nous coûtera 6 000 roubles. Une lampe pour extensions d'ongles coûte aujourd'hui environ 5 000 roubles, il est donc préférable de ne pas économiser d'argent et d'acheter du bon matériel tout de suite. Ajoutons aux coûts du salon de manucure deux chaises supplémentaires pour chaque table - une pour l'employée du salon, l'autre pour la cliente. Deux chaises nous coûteront 4 000 roubles. En fonction de la taille des locaux loués, nous devons décider du nombre de tables que nous devons acheter et fournir. Les grands salons de manucure installent les tables de manière à ce qu'il y ait 10 mètres carrés d'espace libre par table. Compte tenu du prix du loyer, nous ne pouvons pas nous permettre un tel gaspillage. Pour commencer, nous achèterons deux tables avec des chaises et des lampes, afin de ne pas surcharger notre budget et en même temps de pouvoir servir tous les clients. Plus tard, lorsqu'il y aura plus de clients, vous devrez acheter des tables supplémentaires et les placer aussi confortablement que possible pour le déplacement des clients. Les coûts d'un salon de manucure devraient également être alourdis par l'achat de consommables. N'oubliez pas que le plus souvent, les gens viennent dans ces salons pour se peindre les ongles et les mettre en ordre. Les consommables comprennent les vernis, les peintures, les acryliques, les embouts, les crèmes - tout cela nous coûtera 6 000 roubles pour une table de manucure. Il ne faut pas lésiner sur la qualité des matériaux ; la plupart de vos clients le comprennent eux-mêmes et remarqueront immédiatement un vernis ou une crème bon marché. Les coûts ponctuels d’un salon de manucure s’arrêtent là.

Business plan pour un salon de manucure : embaucher du personnel

Au démarrage de l'entreprise, nous avons décidé d'installer deux tables pour réduire les coûts. Pour chaque table, vous devez embaucher un travailleur, de préférence une femme. Vous pouvez commencer à rechercher du personnel avant d'acheter du matériel, puis, si vous ne savez pas par où commencer un salon de manucure, le personnel lui-même vous dira ce qui manque pour un travail confortable ou quels matériaux vous devez acheter davantage. Le moyen le plus simple de trouver du personnel consiste à s'adresser aux services d'emploi ou aux sites d'emploi. La plupart des maquilleurs diplômés d'un établissement d'enseignement souhaitent un salaire de 60 000 roubles après avoir terminé les cours, mais après quelques mois de recherche, il ne leur reste plus rien. Ce sont ces précieux personnels qui cherchent ensuite du travail par l'intermédiaire du service de l'emploi dans l'espoir de travailler dans leur spécialité. Nous trouverons deux maquilleuses et leur proposerons un salaire de 15 000 roubles par mois. Croyez-moi, ce salaire est suffisant pour une personne qui n'a aucun salaire. Pour deux employés, nous avons besoin de 30 000 roubles par mois, nous ajouterons cela aux dépenses du salon de manucure. Soit dit en passant, le personnel fera non seulement le travail, mais recevra également de l'argent pour ce travail - nous n'avons pas besoin de caissier, ce ne sont que des dépenses supplémentaires.

Notre principale arme publicitaire sera une pancarte avec le nom du salon de manucure. Cela vaut la peine d’y prêter attention et d’embaucher un professionnel, car l’ensemble du salon sera jugé par notre enseigne. Le secteur des salons de manucure est populaire depuis longtemps et la première chose qui peut nous distinguer de la foule d'entreprises identiques est un signe lumineux. Nous y dépenserons 8 000 roubles. Après l'avoir installé, nous devons faire de la publicité directe, ce qui attire le plus grand nombre de clients pour notre entreprise. Qu'est-ce qui représente l'essentiel des revenus d'un salon de manucure ? C'est vrai – des femmes de la classe moyenne. Nous ne ciblerons pas les revenus inférieurs à la moyenne car cette tranche de la population utilise très rarement les services d’un salon de manucure. Donc, classe moyenne Il s'agit d'employés de bureau, de comptables, d'employés de banque, de vendeurs de centres commerciaux, d'enseignants, etc. Nous distribuerons spécifiquement à ces personnes des dépliants en couleur avec des descriptions des services et leurs prix - pendant leur pause déjeuner, après la fin de la journée de travail, avant le travail. Il ne sera pas possible de toucher tout le monde en même temps, alors changez simplement l’endroit où vous distribuez les tracts périodiquement. Cela apportera un certain flux de clients, ce qui est déjà bon pour une nouvelle entreprise. Ensuite, ces clients eux-mêmes nous feront de la publicité. Nous devons faire connaître notre activité de salon de manucure aussi largement que possible, alors n'oublions pas la publicité en ligne. Dans chaque ville, il existe des forums de femmes où la gent féminine discute de leurs problèmes, il existe des groupes VKontakte proposant toutes sortes de publicités. Ne soyez pas paresseux et rédigez un bon message publicitaire, que vous publierez ensuite sur toutes ces ressources. Dans certains endroits, vous devrez payer, dans d’autres, vous pourrez faire de la publicité gratuitement. L'essentiel est que lorsque vous dépensez de l'argent en publicité, ne soyez pas déçu - tout cela se transformera plus tard en revenus pour le salon de manucure.

Business plan pour un salon de manucure : calculer les dépenses et les revenus

Nous avons décrit en détail tout ce que nous devons acheter pour que l'activité de salon de manucure réussisse et se développe, cela vaut maintenant la peine de résumer nos dépenses. Les dépenses ponctuelles consistent en l'achat de deux tables pour 6 000 roubles, de deux lampes et de quatre chaises - respectivement 4 et 2 000 roubles. Pour chaque table, vous devez acheter du matériel d'une valeur de 6 000 roubles. N'oubliez pas que nous achetons une enseigne unique de haute qualité pour notre salon - cela représente 8 000 roubles supplémentaires. Au total, les dépenses ponctuelles s'élèveront à 50 000 roubles. Les dépenses de fonctionnement sont constituées du loyer et des salaires des salariés de l'entreprise. Nous trouverons des locaux bon marché à proximité d'un centre commercial avec un loyer de 30 000 roubles par mois, nous utiliserons également l'astuce avec le personnel et trouverons des travailleurs via le service de l'emploi. Le salaire sera de 15 000 pour un employé. La publicité de notre entreprise coûtera 6 000 roubles. En conséquence, 66 000 roubles pour le fonctionnement. Calculons maintenant les revenus d’un salon de manucure. En moyenne, une manucure dans la région coûte 1 000 roubles pour tous les ongles sans revêtement, avec revêtement 1 200 roubles. Une pédicure coûtera 1 200 roubles sans revêtement, 1 500 avec revêtement. Autrement dit, en servant un client, vous recevrez environ 2 500 roubles. Pour être rentable, nous devons servir 26 clients par mois, le reste étant du pur profit.

L’art d’être belle est une compétence que chaque femme essaie probablement de maîtriser. Des ongles beaux et soignés ne sont pas seulement un élément d’une apparence attrayante, mais aussi du statut d’une femme. Selon les statistiques, 50 % des services des salons de beauté sont des manucures et des ongles. Par conséquent, les salons de manucure hautement spécialisés se généralisent aujourd'hui. Dans le même temps, les experts estiment que le créneau de cette industrie n’est pas encore suffisamment occupé et qu’il existe une marge de croissance supplémentaire. Vous découvrirez ce qui est nécessaire pour ouvrir votre propre salon à partir de zéro en lisant notre article.

Choisir un format de salon de manucure

1. Un salon de manucure classique est un format courant. Concept d'ouverture possible : positionnement d'une marque ou d'un nom, par exemple, option dans laquelle travaille une « étoile » - maître en chef avec une longue liste de mérites et de qualifications élevées.
2. Un salon de manucure peut être ouvert sur la base d'un salon de beauté, d'un salon de massage ou d'un centre de remise en forme existant dans le cadre de la location des locaux. L'avantage de cette option est la base déjà existante de clients potentiels. Inconvénient - la clientèle est limitée aux visiteurs de l'établissement où le bureau est ouvert.

   Salle de manucure dans un salon de beauté

3. Atelier de création d'ongles. Il se positionne sur diverses options de conception des ongles, implique l'utilisation de diverses techniques de revêtement et de peinture, nécessite un professionnalisme et des capacités artistiques élevés de la part des maîtres et, par conséquent, des coûts importants pour trouver du personnel, payer une main-d'œuvre hautement qualifiée et une formation.
4. Un îlot dans un centre commercial ou un bar à ongles. Dernièrement, il est devenu de plus en plus populaire. On suppose qu’une femme qui fait ses courses dans un centre commercial est psychologiquement plus motivée à paraître belle et peut se faire faire une manucure même si elle n’avait pas initialement prévu de le faire. Les avantages incluent également des coûts d’ouverture relativement faibles. Les inconvénients sont le manque de clientèle stable et de conditions pour un traitement correct des outils, ce qui crée des difficultés supplémentaires pour le maître et peut constituer un facteur d'arrêt pour le client.

   En passant devant un bar à ongles dans un centre commercial, une femme peut difficilement résister à l’envie de se faire manucure.

5. Salon de manucure à domicile. L'option la moins chère pour ouvrir un salon de manucure. Le revenu est limité à la charge de travail maximale d'un maître. Difficultés supplémentaires pour attirer les clients. Toutes les femmes n'accepteront pas de se faire manucurer à la maison par un spécialiste inconnu. Par conséquent, un moyen efficace d’attirer des clients pour cette option consiste à recourir aux recommandations d’amis.
6. Options non standard pour l'ouverture de salons de manucure :

• Bar à ongles dans un restaurant, café. L'originalité de l'idée réside dans le fait que pendant que le conjoint ou l'ami déjeune, la compagne aura le temps de s'offrir une manucure express ;
• Salon de manucure mobile. Implique un technicien visitant votre domicile. Fonctionne indépendamment ou en option pour d'autres options de salon de manucure.

La possibilité d'ouvrir un salon de manucure en franchise se généralise aujourd'hui. Aujourd'hui, sur le marché russe, il existe 10 à 15 offres de franchises de salons de manucure.

Le choix de l'option d'ouverture dépend de l'état du marché dans la ville/région, du montant du capital de démarrage et des préférences personnelles de l'entrepreneur.

Avantages et inconvénients de l'entreprise

avantages

• Une excellente option de démarrage pour les aspirants entrepreneurs. Ouvrir un salon de manucure ne nécessite pas de connaissances sérieuses dans le domaine des affaires ou de la finance, c'est donc un bon tremplin pour un futur homme d'affaires.
• Ne nécessite pas de gros investissements. Il existe une option pour ouvrir un salon pour tous les budgets. De plus, il est possible de développer par étapes : d'abord une entreprise à domicile, puis un salon de manucure, puis un salon de manucure ou un studio de création d'ongles.

Commencez petit - seul dans votre appartement, et s'il y a tellement de clients qu'il n'y a nulle part où aller - alors vous pouvez penser aux locaux et aux travailleurs embauchés.

Rinny

http://nailclub.ru/forum/showthread.php?t=16619

• Le marché en développement des services d’ongles. La culture de ne pas faire sa propre manucure n’est pas encore fermement ancrée dans nos vies. Cela ouvre des opportunités supplémentaires pour élargir le marché.

Dans les grandes et moyennes villes, environ 20 % des femmes et 5 % des hommes utilisent les services des salons de manucure.

Il est intéressant de noter qu'il existe environ 250 à 300 salons de manucure à Moscou et environ 1 300 à New York. Le marché des salons de manucure en Russie offre en effet de grandes opportunités de développement.

Inconvénients

• Les clients des salons de manucure ne sont souvent pas liés au lieu, mais au maître. Cela crée de sérieux risques pour le propriétaire en termes de perte de sa clientèle en cas de départ d'un employé.
• Le choix de développer une activité liée au soin des ongles impose à l'entrepreneur de sérieuses exigences en matière de respect des normes sanitaires et épidémiologiques. Cela nécessite non seulement des connaissances et équipement spécial, mais aussi haut niveau discipline des employés. Il est évident que le risque de perte réputation commerciale le cas échéant, les conséquences probables associées au non-respect sont énormes.
• Haut niveau de compétition. Malgré le fait que le marché ait une capacité potentiellement élevée, le niveau de concurrence y est élevé. Pour être dans la tendance, vous devez constamment prendre en compte et mettre en œuvre technologies modernes dans le domaine des services d'ongles, utilisez tous les canaux de commercialisation possibles.

Documents requis pour l'ouverture

Pour ouvrir un salon de manucure, vous devez d'abord enregistrer une personne morale. Pour une petite entreprise, il est plus conseillé de s'inscrire en tant qu'entrepreneur individuel. Les avantages d'ouvrir un salon en tant qu'entrepreneur individuel par rapport à une SARL incluent : pas besoin d'avoir un comptable, la possibilité de disposer librement des revenus.

L'enregistrement des entrepreneurs individuels s'effectue au bureau des impôts ou avec l'aide d'un centre de services publics multifonctionnel. La taxe d'État sera de 800 roubles.

Un point important est le choix du système de taxation. 3 options s'offrent à vous pour le salon : UTII, fiscalité simplifiée et régime des brevets.

Dans le cadre du régime fiscal simplifié, l’assiette fiscale sera de 6 % des revenus du salon. Avec l'UTII, l'assiette fiscale est fixe - et c'est un aspect positif de ce système comptable. Le système des brevets s'applique également à certains types d'activités et impose le paiement d'un brevet pour une durée déterminée (de 1 mois à 1 an).

Le choix dépend de la région où le salon est ouvert, de la nature des paiements (en espèces, par compte) et de quelques autres facteurs. Avant d'ouvrir un entrepreneur individuel, vous devez calculer chacune des options et choisir la meilleure.

Aussi, lors de l'ouverture d'un salon, vous devez obtenir un avis du SES (service sanitaire et épidémiologique) sur le respect des normes sanitaires et épidémiologiques. Un autre document est la conclusion des pompiers, s'il s'agit de louer une pièce séparée ou de travailler dans vos propres locaux, et non de travailler dans un bureau d'un centre commercial.

SanPiN 2.1.2. 2631−10 « Exigences sanitaires et épidémiologiques relatives à l'emplacement, à la structure, à l'équipement, à l'entretien et aux horaires de fonctionnement des organismes d'utilité publique fournissant des services de coiffure et de beauté. » Vous devez étudier attentivement les exigences avant d'ouvrir un salon.

De plus, il est nécessaire de déterminer la procédure de stérilisation des instruments et de conclure un accord pour l'élimination des lampes fluorescentes. Et bien sûr, tous les employés du salon doivent avoir un dossier médical.

Comment choisir un lieu ?

Lors du choix d'un emplacement, vous devez tenir compte des points suivants :

• Analysez les lieux avec les concentrations de personnes les plus importantes ou cibles. Il peut s'agir de centres commerciaux et de bureaux, de centres de fitness, de centres de développement pour enfants. Idéalement, le but de trouver du monde à proximité du lieu où ouvrira le salon est de prendre soin d'eux-mêmes : acheter des vêtements, faire du sport, suivre des formations, des séminaires psychologiques, etc.
• Vous ne devez pas ouvrir de salon dans les zones résidentielles et industrielles, les lieux de vente de voitures, les ateliers de réparation automobile, magasins de construction etc.
• L'idée d'ouvrir un salon à proximité d'un concurrent présente des avantages et des inconvénients. Avantages : la capacité d'attirer certains clients vers vous, inconvénients - la nécessité d'en utiliser davantage ou plus des moyens intéressants attirer des clients par rapport à un concurrent.
• Ouvrir un salon de manucure dans un institut de beauté ou un salon de coiffure est également une bonne idée. Dans ce cas, un flux de clients ciblé sera idéal pour constituer une clientèle.

Avant d'ouvrir, décidez de l'emplacement - c'est le composant principal. Déterminez le public cible (à qui s'adressera le salon - classe moyenne aisée, jeunes, etc.). Regardez combien de salons il y a dans la région, parcourez-les, notez les avantages et les inconvénients et analysez à nouveau votre concept. Assurez-vous de regarder à quel point les salons sont occupés. Essayez de vous inscrire, voyez de combien de temps libre les maîtres disposent. Et regardez plus loin.

Frère

http://www.hairlife.ru/forum/topic/4234

Exigences en matière de locaux

Pour le travail d'un maître, 6 à 10 mètres carrés sont nécessaires. mètres de surface, vous avez également besoin d'un emplacement pour le bureau du chef de bureau, de toilettes et, si vous le souhaitez, d'une salle pour les repas du personnel et le stockage du matériel. Avec 3 à 4 artisans travaillant, la superficie de la pièce sera en moyenne de 40 à 50 mètres carrés. mètres. Coût de location 1 m². le compteur varie de 500 à 1 500 roubles (selon la ville, la région) dans les centres de bureaux, aux premiers étages des immeubles. En moyenne, cela s'élève à 35 000 à 60 000 roubles. Une salle de manucure peut occuper une superficie d'environ 30 mètres carrés. mètres. Le coût de location d'une île dans un centre commercial par mètre carré coûtera plus cher, mais la superficie requise sera plus petite - pas plus de 7 à 10 mètres carrés. mètres. En conséquence, le coût de la location variera considérablement en fonction des prix fixés par le centre commercial et sera très moyen de 30 000 roubles à 100 000 roubles.

Lieu de travail du maître

Selon SanPin lieu de travail un maître doit avoir au moins 6 m². mètres.

Les locaux ne doivent pas nécessairement être coûteux rénovation design, mais il doit certainement être propre, bien rangé, lumineux et cohérent avec le style choisi du salon. Petit redécorer coûtera encore 50 à 150 000 roubles, soit 1 500 roubles pour 1 m². mètre.

Les locaux doivent répondre aux exigences pompiers et SSE. Pour obtenir une conclusion du SES, un contrat de location officiellement conclu pour les locaux est également requis.

Achat d'équipements, de mobilier et de matériaux

Ensemble minimum d'équipements et de mobilier pour un salon de manucure :

Détermination de la liste des prestations fournies et de leur coût

Un salon de manucure propose généralement la liste de services suivante :

1. Services de soins des mains et des ongles : manucures divers, thérapie à la paraffine, gommages, masques pour les mains, enveloppements, nutrition, hydratation et protection.
2. Modelage et renforcement des ongles avec acrylique, gel, etc.
3. Conception des ongles : vernis, vernis gel, utilisation diverses techniques, y compris la peinture artistique.
4. Pédicure.

La liste spécifique des services de salon de manucure dépend de :

• disponibilité de l'équipement (par exemple, certaines techniques d'application de modèles nécessitent un équipement supplémentaire) ;
• des fournisseurs de consommables proposant des options spéciales pour le soin et le design des ongles ;
• niveau de professionnalisme du personnel (le facteur principal);
• l'imagination de l'entrepreneur.

La meilleure option de tarification dans ce cas serait une approche comparative. Il est nécessaire d'étudier attentivement les grilles de prix des salons concurrents. Dans un premier temps, pour attirer les clients, vous pouvez fixer des prix légèrement inférieurs à ceux de concurrents bien promus, ou, à l'inverse, s'il y a des raisons de croire que le niveau de professionnalisme vous permettra d'offrir immédiatement des services de haut niveau. , proposez des prix plus élevés et déclarez-vous ainsi comme une classe d'élite de salon. Quoi qu’il en soit, cette question est strictement individuelle et nécessite réflexion.

Un maître peut servir en moyenne 4 à 5 clients au cours d'une journée de travail. La facture moyenne par client est de 1 000 roubles. DANS grandes villes peut-être plus haut. Le revenu quotidien d'un maître est d'environ 4 000 à 5 000 roubles. Le revenu mensuel par maître sera d'environ 80 000 roubles à 100 000 roubles.

Recrutement

Question sélection correcte le personnel d'un salon de manucure coûte encore plus cher que le choix du bon emplacement pour son emplacement. Après tout, cela dépend des compétences des collaborateurs si le client reviendra. Vous pouvez dépenser beaucoup d'argent pour campagne publicitaire et attirer des clients, mais cet argent ne vaudra rien si vous ne parvenez pas à fidéliser ces clients.

Options pour attirer des employés

• Attirant les maîtres d'autres salons, l'avantage de cette option est l'expérience accumulée et la clientèle, l'inconvénient est qu'il est nécessaire d'offrir des conditions de travail plus favorables.
• Si vous possédez vous-même l’expérience pertinente, vous pouvez attirer des artisans peu expérimentés et les former en plus.

Quelle que soit l’option choisie, il est important pour un salon de manucure que ses collaborateurs se forment et améliorent continuellement leurs compétences. Rien ne décore les murs d'un salon et n'inspire confiance aux clients comme les certificats d'études. Par conséquent, le coût de la formation du personnel doit être inclus dans le budget.

Frais de personnel

• En règle générale, le salaire du maître représente 30 à 40 % de son revenu.
• Salaire de l'administrateur - à partir de 10 000 roubles, 2 administrateurs par équipes.
• Le salaire de la femme de ménage est de 4 000 roubles.

Dans un premier temps, vous pouvez vous passer d'un administrateur et d'un nettoyeur, en combinant ces fonctions entre vous et les artisans.

Le salaire du maître sera d'environ 25 000 à 30 000 roubles.

Stratégie de publicité et de promotion du salon

Les canaux de promotion des salons incluent :

• distribution de dépliants et de dépliants ;
• placer des cartes de visite dans des endroits où se rassemble le public cible ;
• création d'un site Internet attractif, publicité sur Internet ;

Yulia Evtikhova, fondatrice d'un salon de manucure

https://lenta.co/success-story-how-I-opened-my-beauty-salon-from-scratch-22531

• organiser diverses promotions et master classes gratuites ;
• créer un groupe sur les réseaux sociaux et en faire la promotion active ;
• communication sur les forums de femmes ;
• participation à divers concours et compétitions;
• création d'un système d'incitation;
• en utilisant des techniques de politique orientées client : vœux de fin d'année, cadeaux et surprises pour les visiteurs réguliers. Dans le salon lui-même, vous pouvez offrir au client une tasse de café ou de thé, des magazines, c'est-à-dire pour égayer au maximum le temps passé dans le salon. Et bien sûr, rien ne remplace un traitement poli, une démarche sincère et le respect scrupuleux des exigences des normes sanitaires : désinfection des outils, utilisation de limes jetables, une serviette propre et fraîche pour chacun, etc.

Ces canaux de promotion ne nécessitent pas de dépenses importantes et certains sont totalement gratuits. Cependant, le principal canal de promotion d’un salon de manucure sera le bouche à oreille. Le grand professionnalisme des artisans et une réputation irréprochable deviendront au fil du temps l'un des principaux moyens de promouvoir le salon.

Lors de l'ouverture d'un salon, vous pouvez organiser une grande cérémonie d'ouverture : décorer la façade, inviter des invités, organiser des master classes, préparer des rafraîchissements. Postez des photos et un reportage de l'événement sur les réseaux sociaux. Les frais d'ouverture seront d'au moins 10 à 15 000 roubles.

Calcul de l'investissement et prévision du retour sur investissement

Le niveau d'investissement pour ouvrir un salon varie considérablement en fonction des capacités financières de l'entrepreneur ; les dépenses minimales sont présentées ci-dessous.

Tableau : investissement initial

Les coûts initiaux d'ouverture d'un salon de manucure ou d'un bureau s'élèveront à au moins 275 000 roubles. Le tableau montre les valeurs de coût les plus basses possibles. Tous les désirs en termes, par exemple, d'une table de manucure plus pratique et attrayante ou beaux meubles, entraînera une augmentation significative du coût du devis. À l'aide du tableau ci-dessus, vous pouvez calculer le niveau d'investissement pour chaque cas spécifique. En règle générale, les coûts réels sont toujours plus élevés que prévu, même dans le cas d'une approche de planification très méthodique. Il est nécessaire de prendre en compte ce point lors de l'élaboration du budget d'entrée.

Tableau : dépenses mensuelles

Les données sont également fournies pour un salon de manucure d'une superficie de 45 mètres carrés. mètres à travail de quatre maîtrise

Avec des revenus de 240 000 roubles (chaque maître - 80 000 roubles) et des dépenses de 188 000 roubles, le bénéfice mensuel sera de 52 000 roubles. Avec un investissement initial de 275 000 roubles, le retour sur investissement peut être obtenu en 6 à 7 mois. Mais étant donné qu'il ne sera pas possible d'atteindre la charge optimale immédiatement, une prévision plus réaliste serait d'obtenir un retour sur investissement dans un délai de 8 à 12 mois.

Problèmes possibles et solutions

Lorsqu'il dirige une entreprise de manucure, un entrepreneur peut rencontrer un certain nombre de problèmes. En voici quelques uns:

• Manque de personnel qualifié. Trouver du personnel formé approprié - un gros problèmeà ce jour. Il faudra beaucoup de temps et d’efforts pour sélectionner et former le personnel adapté aux besoins de votre salon.

La plus grande difficulté que j'ai rencontrée a été la sélection des artisans. Les bons maîtres ne voulaient pas aller au salon nouvellement ouvert. J'ai dû persuader, inspirer, presque monter une performance devant chacun.

Masha Koroleva, propriétaire d'une chaîne de bars à ongles

http://www.woman.ru/stars/medley1/article/45332

• Le risque de perdre la clientèle en raison du licenciement du maître. Comme indiqué ci-dessus, malgré tous les efforts des propriétaires d’entreprise, la connexion du client ne va souvent pas au salon, mais à l’employé. Solution possible : à travers différents programmes de fidélité, motiver les clients à visiter ce salon en particulier ; stimuler les employés à une coopération à long terme en système efficace les primes, y compris d'ancienneté, créent une atmosphère psychologiquement confortable dans l'équipe ;
• Une forte concurrence sur un marché en croissance peut également entraîner une perte de clients. Solution possible : utiliser les technologies de manière compétente et efficace pour attirer et fidéliser les clients.
• La nécessité d'être toujours à la mode. Le marché en croissance dans le domaine de la conception d'ongles oblige les participants à surveiller en permanence les tendances et le développement continu, ce qui entraîne souvent des coûts financiers.
• Le risque de perte de réputation commerciale en cas d'erreur du maître. Tout le monde a le droit de se tromper, mais un travail de mauvaise qualité par une technicienne en salon de manucure peut entraîner critiques négatives, car, comme vous le savez, le bouche à oreille négatif fonctionne bien mieux que le bouche à oreille positif. Et compte tenu du développement des réseaux sociaux et autres moyens de communication, les conséquences peuvent être véritablement catastrophiques. Solution possible : surveiller autant que possible l’exécution impeccable de ses fonctions par l’employé, accorder une attention particulière à la formation du personnel, ainsi qu’au respect des exigences de désinfection des instruments.

C'est bien de faire quelque chose qui apporte non seulement des revenus, mais aussi du plaisir. Un salon de manucure est le choix idéal pour commencer propre business. L'investissement minimum sera de 275 000 roubles, retour sur investissement jusqu'à un an.

Un studio de manucure est une excellente alternative à un grand salon de beauté et devient de plus en plus populaire dans le secteur de la beauté. De plus en plus de personnes souhaitent investir leur argent dans l'ouverture de tels mini-salons. Mais pour un service d'ongles de haute qualité, il ne suffit pas d'installer une table et d'y faire asseoir un spécialiste. Dans un environnement hautement concurrentiel, l'ouverture d'un centre de services d'ongles nécessite une approche sérieuse pour résoudre tous les problèmes et nuances.

Quel rôle joue le service d’ongles dans l’industrie de la beauté ?

Le marché moderne de l’industrie de la beauté se développe rapidement. L'une des activités les plus populaires est la fourniture de services d'ongles. Désormais, non seulement les femmes, mais aussi les hommes accordent suffisamment d'attention à leur apparence ainsi qu'aux soins de leurs mains.

Le principe de fonctionnement des salons proposant des services d’ongles est le même que celui des grands salons de beauté. La seule différence réside dans la spécialisation étroite. Le plus souvent, les propriétaires de salons à profil étroit sont d'anciens maîtres qui ont étudié dans la pratique toutes les nuances du métier.

Une bonne configuration commerciale peut rendre un studio de manucure spécialisé très compétitif. Cela a été confirmé plus d'une fois par des exemples tirés de la pratique mondiale. Dans de nombreux pays, des mini-salons proposant des services d'ongles existent et génèrent des bénéfices complets, avec pas plus de 10 emplois pour les manucures et pédicures.

Les professionnels ont tendance à assimiler ces salons à des cafés. Par exemple, vous pouvez commander une tasse de café de haute qualité dans un grand restaurant, mais les vrais connaisseurs préféreront un petit café qui propose non seulement une large gamme de variétés de café, mais également des recettes pour sa préparation avec ses propres secrets et propriétés exclusives. additifs.

Quels sont les caractéristiques, les avantages et les inconvénients d’une entreprise de services d’ongles ?

Tout homme d’affaires qui souhaite investir dans une nouvelle entreprise se familiarisera toujours avec tous les avantages, caractéristiques et inconvénients.

Avantages du service d'ongles :

• dans la pertinence de l'entreprise ;
• dans la constance de la demande ;
• dans de petits investissements de départ ;
• la possibilité de fournir des types de services supplémentaires ;
• dans la possibilité de fournir des services en studio, au bureau, à domicile.

• haut niveau de compétition;
• forte dépendance à l'égard du professionnalisme du maître, car niveau faible peut entraîner une perte de clients et une atteinte à la réputation ;
• demande accrue de services à la veille des vacances.

Des prix attractifs pour les services de mini-salons contribuent à l'afflux de clients, et des promotions correctement réalisées renforcent l'effet de la politique tarifaire. Les clients de ces salons sont des personnes qui trouvent plus pratique de recevoir des services dans ce salon particulier, car il est situé à proximité de leur domicile. Dans ce cas, la publicité du salon ne nécessite pas coûts élevés, il suffira de déposer les livrets dans les boîtes aux lettres situées dans le quartier bâtiments résidentiels. Le propriétaire du salon et l'administrateur peuvent servir de modèles.

Après tout, ce qui les intéresse le plus, c'est de maximiser les capacités des professionnels du salon, leur caractère unique et leurs compétences. En ouvrant un mini salon de manucure dans une zone assez fréquentée, vous pouvez compter sur un afflux stable de clients. Une démarche appropriée serait d'offrir un service express qui consiste à remplir soins complets derrière tes mains, après avoir passé quantité minimale temps. Créer un studio de manucure est également bénéfique car cela ne nécessite pas immédiatement de grosses dépenses en équipement. Il est optimal de commencer par placer trois postes de travail dans la cabine.

Quels sont les inconvénients d’un studio de manucure ?

1. Le plus souvent, la clientèle ne s'habitue pas au salon lui-même, mais au maître qui y travaille. Le propriétaire d'un studio de manucure risque de perdre certains de ses visiteurs si un employé qualifié ayant des clients réguliers quitte le salon.
2. Le service des ongles est directement lié au respect des normes sanitaires et épidémiologiques. Tout entrepreneur de ce secteur de services sait à quel point il est important pour les employés de maintenir la discipline et quelles conséquences peut entraîner leur violation. Il ne sert à rien de risquer la réputation de votre entreprise à cause de l’irresponsabilité de quelqu’un d’autre.
3. Le niveau de concurrence sur le marché des services pour les ongles est assez élevé. Mise à jour constante de l'offre de services, introduction d'innovations, suivi tendances de la mode, acquisition matériaux de qualité et bien sûr, le haut niveau professionnel des maîtres du salon.

Comment démarrer une entreprise de services d'ongles

Ayant fermement décidé d'ouvrir un studio de services d'ongles, vous devez immédiatement établir un business plan détaillé. Essayez de ne manquer aucun détail et indiquez tous les éléments de cette affaire le plus précisément possible. Plus le plan que vous rédigez est bon et complet, plus il sera rapide et facile d'atteindre l'objectif souhaité.

N'oubliez pas que l'industrie de la manucure se caractérise par un niveau de concurrence élevé. Il est nécessaire de réaliser une analyse complète du marché afin de choisir la bonne stratégie de promotion des services des studios de manucure.

La question financière mérite également une attention particulière. Vous ne pouvez louer une salle et acheter du matériel pour un studio de manucure qu'après avoir calculé tous les coûts et les bénéfices possibles donnant un résultat positif.

Essayez de formaliser immédiatement vos activités dès que vous décidez de tout questions d'organisation. Inscrivez-vous en tant qu'entrepreneur individuel ou société à responsabilité limitée, inscrivez-vous auprès de bureau des impôts et obtenir tous les permis nécessaires auprès du SES et des autorités d'inspection incendie. Après cela, vous pouvez procéder à la sélection du personnel pour le studio de service des ongles.

Quelle est la meilleure façon d’enregistrer une entreprise de services d’ongles ?

Vous devez bien comprendre : plus le studio de services d'ongles dont l'ouverture est prévue est petit, plus il est pratique d'enregistrer le propriétaire en tant qu'entrepreneur individuel plutôt qu'en tant que LLC. Cela apportera au moins deux avantages :

• pour les entrepreneurs individuels, le poste de comptable n'est pas requis ;
• le propriétaire a la possibilité d'utiliser les bénéfices à sa propre discrétion.

Vous pouvez vous inscrire sur centre multifonctionnel services publics ou au bureau des impôts, en payant une taxe d'État de 800 roubles.

La prochaine étape consiste à choisir un système fiscal. Lors de l'ouverture d'un studio de manucure, vous pouvez choisir l'une des 3 options : fiscalité simplifiée, système de brevet et UTII.

Le régime fiscal simplifié prévoit une assiette fiscale de 6 % des revenus des studios. L'UTII dispose d'une assiette fiscale fixe, ce qui est un aspect positif de ce système. Système de brevet Le paiement des brevets est prévu pour une certaine durée de 1 mois à 1 an.

Lors du choix d'un système de taxation, la région où il est prévu d'ouvrir un studio de services d'ongles, la nature en espèces ou non des paiements effectués et certains autres facteurs sont pris en compte. Il est nécessaire d'analyser toutes les options à l'avance et de sélectionner la plus rentable.

Deux autres documents importants requis pour l'inscription lors de l'ouverture d'un studio de services d'ongles sont :

• la conclusion du service sanitaire et épidémiologique selon laquelle toutes les normes nécessaires ont été respectées ;
• conclusion des pompiers sur le respect de toutes normes de sécurité incendie(cette conclusion n'est pas obligatoire si vous envisagez de louer un bureau dans un centre commercial).

Il faut d'abord étudier toutes les exigences de SanPiN 2.1.2. 2631−10 « Exigences sanitaires et épidémiologiques relatives à la localisation, à la conception, à l'équipement, à l'entretien et aux horaires de fonctionnement des organismes d'utilité publique fournissant des services de coiffure et de cosmétique » et vérifier leur mise en œuvre.

La séquence de la procédure de stérilisation des instruments doit être clairement définie et la question du recyclage des lampes fluorescentes doit également être prise en compte.

Il est important que chaque employé du studio de manucure ait un dossier médical.

De combien d’argent aurez-vous besoin pour ouvrir une entreprise de services d’ongles ?

Pour ouvrir chaque studio de manucure spécifique, vous avez besoin de votre propre capital initial. Il est difficile de donner un chiffre commun aux différents salons. Tout dépend de la région, du niveau de demande du service, du professionnalisme des employés et bien d'autres facteurs. Vous pouvez ouvrir un mini-studio avec seulement quelques milliers de roubles et une grande envie de travailler et de vous améliorer.

L'investissement initial dépend directement de la taille du studio prévu, de la gamme de services fournis, du nombre d'emplois, etc. Par exemple, l'ouverture d'un petit salon avec 3 à 4 postes de travail nécessitera environ 50 000 roubles pour la location de locaux, environ 100 000 roubles pour l'achat d'équipements et de meubles et environ 20 000 roubles pour l'achat de consommables. La documentation ne nécessite pas de dépenses importantes.

Comment trouver des locaux pour un salon de manucure

La première étape consiste à déterminer l’ampleur de l’activité prévue. Il est plus rentable pour un débutant de commencer à travailler à domicile. Cela sera l'occasion, en acquérant progressivement de l'expérience et des clients réguliers, de développer et d'affiner les compétences afin de poursuivre son développement à l'échelle mondiale.

Le loyer des locaux dans chaque région est différent, mais dans tous les cas, les locaux situés au centre sont plus prestigieux. Bien qu’ils soient plus chers, il y a clairement plus de clients potentiels. Pour un petit studio de manucure, vous aurez besoin d’une pièce d’environ 20 mètres carrés.

Vous ne devriez pas louer une chambre où se trouvent d'autres salons similaires à proximité. La meilleure option Il y aura un endroit avec un fort trafic et un minimum de concurrents.

Si vous êtes prêt à rivaliser, vous devez agir directement : ouvrez un studio de manucure à côté d'un bon salon qui accueille un assez grand nombre de visiteurs. Il est nécessaire d'étudier attentivement toute la gamme de services, les prix et le niveau de professionnalisme des maîtres de ce salon. Ensuite, proposez une campagne publicitaire avec des offres de plus bas prix, une large gamme de produits, des programmes de bonus et des promotions. Les clients d'un salon concurrent remarqueront certainement ces offres et en profiteront probablement. Cette méthode, bien que inhabituelle, est tout à fait logique.

Quels accords supplémentaires doivent être conclus pour proposer des services d'ongles ?

Avant de créer un studio de services d’ongles, vous devez déterminer les services des entreprises dont vous pourriez avoir besoin et conclure un accord avec elles. Par exemple, l’approvisionnement en eau et l’assainissement, l’enlèvement des déchets, l’approvisionnement en électricité, le chauffage, etc. Après avoir conclu une fois des contrats de service, vous pouvez oublier ces problèmes pendant longtemps et surveiller uniquement la qualité des services publics fournis.

Un point important est l'installation alarme incendie. Si des matériaux inflammables sont utilisés dans les travaux, la présence d'une telle alarme est obligatoire. Vous devez choisir un organisme certifié, installer une alarme et conclure un accord pour un service ultérieur.

Le studio de manucure doit être équipé d'une ventilation et d'une climatisation. Il faut s'assurer que tout unités de ventilation il y avait des passeports, une maintenance préventive programmée a été effectuée. Pour ce faire, nous vous recommandons de conclure un accord pour l'entretien et la désinfection du système de ventilation.

Ouvrir un studio de services d'ongles est une affaire difficile. Réfléchissez à l'avance et réalisez la signalétique obligatoire pour tout salon et le stand d'information « Consumer Corner », où sont affichés les documents suivants :

• Loi sur la protection des consommateurs" ;
• Loi « sur la protection des droits entités juridiques Et entrepreneurs individuels dans l'exercice du contrôle (supervision) de l'État et du contrôle municipal" ;
• Loi « Bien-être sanitaire et épidémiologique de la population » ;
• règles commerciales ;
• livre de plaintes et de suggestions;
• une copie du certificat d'immatriculation ;
• une copie du certificat d'immatriculation auprès de l'administration fiscale.

La licence d'un studio de conception d'ongles n'est pas requise, tout comme les licences pour les artistes des ongles ne sont pas requises, à l'exception de ceux qui fournissent un maquillage permanent, une épilation et d'autres services impliquant une violation de l'intégrité de la peau. Ces services sont considérés comme médicaux et nécessitent une licence.

Quelle forme peut présenter un service d'ongles ?

Le lieu choisi pour ouvrir un studio de manucure est un facteur déterminant dans la sélection du public cible principal. Il convient de garder à l'esprit qu'outre les femmes, qui constituent la majorité de la clientèle, les hommes utilisent également les services de manucure. Si vous envisagez de fournir des services uniquement à domicile, vous ne devez pas gonfler le prix et proposer une gamme non standard. En ouvrant un studio de manucure en centre-ville, vous pouvez compter sur le positionner comme un studio d'élite pour les VIP. Cette option nécessitera de gros investissements en réparations et une campagne de relations publiques. Si vous louez un espace dans un centre commercial et de divertissement, alors l'option est universelle et le calcul est fait pour toutes les catégories de visiteurs.

La réputation et le niveau du studio sont également influencés par la gamme de services fournis ici. Vous devriez commencer par la manucure la plus populaire. Au fil du temps, de plus en plus de nouveaux services s'ajoutent : pose d'ongles, actes médicaux, design et peinture, etc. Ajoutez ensuite une pédicure. Achetez un équipement spécial, une chaise et un écran pour que les clients puissent changer de vêtements.

Veuillez noter que les termes « mono » et « mini-salon » ont des significations complètement différentes.

Le mini-salon est un studio petite taille, mais en offrant aux clients une large gamme de services, grâce au grand professionnalisme du personnel et à l'utilisation de techniques modernes.

Un mono-salon est un studio à profil étroit qui ne propose que certaines procédures (par exemple, la peinture des ongles). Cela peut être très différent, en utilisant les technologies les plus modernes, mais d'autres services, comme les extensions, ne sont pas fournis ici. Ces studios eux-mêmes limitent le flux de clients à un périmètre restreint.

Lors de l'élaboration d'un plan d'affaires pour l'ouverture d'un studio de services d'ongles, vous devez également prendre en compte le « facteur saisonnier » de la popularité des services. Par exemple, les services d’un pédicure sont plus demandés en été qu’en hiver. En fournissant une large gamme de services, vous pouvez facilement compenser la diminution de la demande pour un service donné. De plus, l'inconvénient d'un mono-salon est que les gens essaient généralement d'obtenir une gamme de services, ne consacrent pas beaucoup de temps à chacun d'eux et préfèrent plutôt un salon qui propose une gamme complète de services pour les ongles.

Un mini salon de manucure est plus rentable et compétitif qu’un mono salon. Assortiment constitué avec compétence, comprenant un maximum de types services de manucure, et une bonne politique de prix peut être un bon début pour son expansion.

À cette classification s’ajoute une classification plus spécifique :

1. Un salon de manucure classique est l’option la plus populaire. Comme concept d'ouverture, vous pouvez utiliser un focus sur une marque ou un nom connu. Par exemple, le studio présente les œuvres d'un maître célèbre qui possède toute une liste de mérites et les plus hautes qualifications.
2. Salon de manucure. Il est facile d'ouvrir un tel bureau dans un salon de beauté, un studio de massage ou un centre de fitness existant en les louant petite zone. La base de clientèle régulière développée par le salon ne profitera qu'au bureau d'ouverture. L’inconvénient majeur est que vous devrez vous limiter à ces clients.
3. Atelier de création d'ongles. Son activité principale implique diverses options de conception d'ongles, l'utilisation de diverses techniques de revêtement ou de peinture. Un tel positionnement nécessitera la présence d'artisans hautement professionnels dotés de capacités artistiques et des coûts importants de recrutement de personnel et de rémunération.
4. Un îlot dans un centre commercial ou un bar à ongles. Le type de studio de conception d’ongles le plus populaire ces derniers temps. L'œuvre est conçue pour les femmes qui font leurs courses dans un grand centre commercial. AVEC point psychologique Elles sont plus motivées à se faire une manucure, même si elles ne l’avaient pas prévu au départ. Un autre avantage est que l’ouverture ne nécessite pas de coûts importants. Le principal inconvénient est l'impossibilité de traiter complètement l'instrument, ce qui peut effrayer la clientèle.
5. Salon de manucure à domicile. C'est l'option la moins chère. Les revenus d'un salon de manucure à domicile sont limités par la charge de travail du maître. Un autre inconvénient est la difficulté d'attirer des clients, car tout le monde n'est pas d'accord pour faire confiance à un maître inconnu. Ici, vous ne devez vous fier qu'aux recommandations d'amis et de connaissances.

Faites attention aux options non standard pour ouvrir un studio de services d'ongles :

1. Bar à ongles dans un restaurant, café. Ce qui est inhabituel, c'est que pendant que la commande est attendue ou que l'épouse boit du café, le maître parvient à fournir à sa compagne un service de manucure express ;
2. Un salon de manucure mobile consiste à fournir des services à domicile. Elle peut être considérée à la fois comme une direction indépendante et comme l'un des services d'un studio de manucure.

Ouvrir un studio de manucure en franchise devient de plus en plus populaire. Le marché russe moderne propose au moins 15 offres différentes de franchises de grands salons.

Lorsque vous faites votre choix, comptez sur l'état du marché dans votre région, le montant de l'investissement initial ainsi que vos préférences personnelles.

Quels équipements et matériaux sont nécessaires pour le service des ongles ?

Achat équipement moderne, nécessaire au bon fonctionnement d'un studio de services d'ongles, nécessitera la dépense de la majeure partie du capital initial. Une autre partie sera consacrée à l'achat de consommables et d'outils. Leur prix dépend directement de la qualité. Vous devez étudier à l'avance les options proposées et choisir celles qui conviennent le mieux en termes de prix et d'autres données. Utiliser des produits pour les ongles de haute qualité et approche professionnelle garantir au studio une bonne réputation.

Consulter un spécialiste peut aider dans le choix du matériel. Il ne faut pas acheter les matériaux les moins chers ni le premier équipement que vous rencontrez, la réputation du salon en dépend. Il faut trouver des fournisseurs responsables qui travaillent sur ce marché depuis longtemps, leur acheter un petit lot de matériel et faire votre choix en faveur des meilleurs.

Si vous en avez la possibilité financière, il serait conseillé d'acheter, en plus du matériel standard, du matériel supplémentaire. Par exemple, une hotte moderne pour le lieu de travail d'une manucure soulagera les clients de l'inconfort, des vertiges et des maux de tête résultant de l'utilisation d'acétone ou d'acrylate. La hotte « aspire » non seulement les poussières volantes, mais aussi toutes les vapeurs nocives.

Une autre innovation du service d'ongles moderne est une imprimante permettant d'appliquer des motifs directement sur les ongles. Grâce à un système spécial, l'imprimante est capable de reconnaître la taille et la forme de l'ongle, grâce à quoi le motif sélectionné dans la base de données est appliqué facilement et clairement sur la plaque à ongles. Le coût d'un tel équipement moderne est d'environ 1,5 mille dollars. Le retour sur investissement avec un flux moyen de clients est de 1 mois.

L'équipement minimum requis pour un studio de manucure.

1. Une table de manucure coûte environ 5 000 roubles. Si une hotte, une armoire et une lampe de table sont ajoutées au kit, un poste de travail coûtera environ 20 000 roubles. Si le studio est prévu sous la forme d'un bar à ongles, le kit fini coûte entre 40 000 et 80 000 roubles, en fonction du nombre de travaux prévus.
2. Le support de manucure est acheté séparément et coûte environ 5 000 roubles.
3. Les chaises pour le client et le maître coûteront entre 3 000 et 4 000 roubles chacune. Il est important qu'ils soient aussi confortables que possible, car la procédure dure jusqu'à 2 heures.
4. Un présentoir ou des étagères pour stocker et exposer des vernis et d'autres matériaux coûtent 2 000 roubles, selon la taille.
5. Appareil de manucure. L'option la moins chère coûte entre 1 000 et 2 000 roubles.
6. Une lampe pour sécher les vernis et les extensions d'ongles coûte 2 000 roubles.
7. Un set de manucure coûte 1,5 mille roubles.
8. Un stérilisateur pour instruments coûte 5 000 roubles.
9. Autres meubles : chaises ou canapé d'attente, armoires, cintre, bureau d'administrateur, etc. - à partir de 15 000 roubles.
10. Consommables : vernis à ongles, conseils, produits de soin des ongles, etc. - à partir de 20 000 roubles.

Recrutement de personnel pour un salon de manucure

Pour recruter du personnel, vous pouvez utiliser les options suivantes :

• annoncer le poste vacant dans les médias ;
• annoncer un poste vacant sur Internet ;
• faire de la publicité dans les établissements d'enseignement qui forment des prothésistes des ongles ;
• contacter l'agence de recrutement ;
• demandez à des amis ou à des connaissances ;
• éloigner d'un salon concurrent ;
• faire une offre rentable de coopération à un maître privé.

Quelles compétences et qualités doit posséder une prothésiste des ongles ?

Une manucure doit avoir des connaissances sur :

• principes fondamentaux de l'anatomie et de la physiologie (propriétés et structure des ongles et de la peau) ;
• bases de la dermatologie;
• principes fondamentaux de la psychologie;
• règles, méthodes et techniques pour effectuer des services d'ongles ;
• science fondamentale des couleurs et des peintures ;
• lois de composition et de dessins ;
• propriétés des matériaux préférés pour une utilisation dans les services d'ongles ;
• finalités des outils utilisés dans le travail, méthodes de leur utilisation et règles de stockage ;
• méthodes de fabrication de vernis, mélangeant différentes nuances;
• dispositifs et règles d'utilisation des outils et équipements pour les services d'ongles ;
• propriétés et types de matériaux et préparations utilisés dans les services d'ongles, ainsi que leurs taux de consommation ;
• tendances modernes et tendances de la mode des ongles ;
• principales orientations et tendances de développement ;
• mesures à prendre en premier soins médicaux si nécessaire;
• règles d'organisation du lieu de travail;
• règles d'hygiène sanitaire;
• règles d'éthique professionnelle et de service correct.

La principale exigence pour un maître du service des ongles est une croissance professionnelle constante. Pour satisfaire vos clients, votre maître doit être capable de parfaitement :

• nettoyage hygiénique des ongles;
• préparer les ongles pour revêtement de vernis;
• nettoyer les ongles du vieux vernis;
• créer la forme des ongles par limage ;
• sélection de combinaisons de couleurs de vernis ;
• appliquer du vernis sur la plaque à ongles;
• extension des clous à la longueur requise;
• développement de la conception des ongles, en tenant compte des commandes individuelles ;
• soins de beauté pour les mains et les doigts, y compris massage, peeling, enveloppement, etc. ;
• désinfection des instruments ;
• organisation du lieu de travail.

Privilégier une candidate à un poste de technicienne en service d'ongles qui possède :

• capacité à se concentrer longtemps sur le client ;
• possibilité d'allumer la pensée créative;
• œil précis;
• capacité à prêter attention aux détails;
• sens développé de l'harmonie;
• Motricité fine des mains bien développée ;
• mémoire figurative bien développée;
• la capacité d'imaginer de manière figurative un objet, un processus et un phénomène ;
• la capacité de créer une image basée sur la description verbale du client ;
• la capacité de traduire une image en une description verbale ;
• la capacité de prédire le résultat ;
• goût esthétique et artistique développé.

Un prothésiste des ongles doit avoir :

• la créativité;
• capacité de concentration;
• attention;
• propreté;
• initiative;
• patience;
• Bonne volonté;
• tact.

Avis de pratique

Larisa Kokorina, célèbre maître, pendant longtemps travailler dans l'industrie des services d'ongles

La question de la formation professionnelle des techniciennes du service des ongles a été et reste assez difficile. La société moderne propose de nombreuses écoles d'ongles, mais il s'agit plus d'une consultation que formation professionnelle maîtres du service des ongles. Je conseille aux jeunes maîtres de prêter une grande attention aux documents qu'ils reçoivent après avoir obtenu leur diplôme dans ces écoles. Le seul document d'état, confirmant les qualifications d'un maître du service des ongles est un certificat de conformité. L'obtention d'un tel certificat est également pratique pour les artisans qui n'ont pas amélioré leurs compétences depuis longtemps. Le certificat est délivré pour une durée de 3 ans. Pour le recevoir, le capitaine doit fournir Conseil d'Expert documents nécessaires, tests complets et travaux pratiques.

"Règles Services ménagers population" et la loi "Sur la protection des droits des consommateurs" stipulent que le capitaine doit disposer d'un document confirmant ses qualifications. Certificat de fin d'études ou autre établissement d'enseignement doit être titulaire d'une licence. Dans ce cas, les certificats ne conviennent pas, notamment ceux délivrés en langues étrangères. Il n'y a qu'une seule issue : pour confirmer vos qualifications, vous devrez suivre des cours de courte durée et recevoir un document agréé.

Pour les prothésistes des ongles travaillant en salon, et c'est la quasi-totalité des prothésistes des ongles de notre pays, la loi prévoit un perfectionnement obligatoire tous les 2 ans et la participation à des concours professionnels. Cela est possible si vous disposez d'un document agréé confirmant votre formation professionnelle. De nombreux maîtres n'ont pas la possibilité de participer à des concours précisément parce qu'ils ne disposent pas d'un document de formation. Et ce ne sont là que quelques-uns des obstacles.

De quel certificat avez-vous besoin en tant que prothésiste des ongles ?

Actuellement, il existe un assez grand nombre d'écoles qui délivrent des certificats de soins des ongles à la fin. Il faut savoir qu'un professionnel qualifié, doit avoir un diplôme et non un certificat. Les diplômes de services d'ongles sont décernés aux diplômés des écoles qui ont obtenu une licence d'État. Il existe très peu d’établissements d’enseignement de ce type. Les certificats délivrés par n'importe quel centres de formation et même par des particuliers qui ne disposent pas d'une telle accréditation, n'ont aucune force juridique et parlent du caractère consultatif de la formation reçue. Cependant, il peut aussi être de haute qualité. Par conséquent, lors de la sélection des candidats pour un emploi, il est préférable d'effectuer des tests professionnels et de se concentrer sur eux.

Comment un studio de manucure peut attirer des clients

Le principal flux de clients du studio de services d'ongles est constitué de femmes qui prennent soin de leurs mains, de la jeunesse à la vieillesse. Même si l’on ne peut nier qu’il existe désormais de nombreux hommes qui se soucient de leur apparence. Cela suggère que la clientèle du studio de manucure est très diversifiée. Le propriétaire du studio doit s'efforcer de prendre soin de chaque client afin qu'il impressions agréables est devenu la clé du désir de devenir un visiteur régulier et de recommander votre service à des amis.

Le profit d'un studio de services d'ongles dépend directement de l'attraction de clients avec un concept publicitaire compétent.

• distribution de dépliants et de brochures;
• placer la carte de visite du studio dans des endroits très fréquentés ;
• création d'un site Web intéressant, ainsi que par la publicité sur Internet ;
• créer des groupes dans divers réseaux sociaux et leur promotion active ;
• communication sur des forums ;
• participation à diverses compétitions;
• créer un système de bonus ;
• en utilisant des politiques orientées client, y compris des vœux de vacances, des bonus et des promotions pour les visiteurs réguliers. Lors des interventions, le client doit se voir proposer du café ou du thé, divers magazines, etc. La communication doit être la plus correcte possible, visant à répondre aux exigences et aux désirs du visiteur. L'indicateur le plus important La réputation d'un studio de manucure réside dans la mise en œuvre impeccable des normes sanitaires et hygiéniques. La désinfection et l'utilisation d'instruments et de consommables jetables sont obligatoires.

À quelles difficultés faut-il se préparer lors de l'ouverture d'une entreprise de services d'ongles ?

Avant d'ouvrir un studio de manucure, vous devez résoudre un certain nombre de problèmes.

1. Manque de personnel qualifié. Le grand professionnalisme des maîtres des studios de manucure est la clé du succès. Trouver de tels maîtres est assez difficile. Préparer et former le personnel qui répondrait aux exigences du salon demandera beaucoup d'efforts et de temps.
2. Le risque de perdre la clientèle en raison du licenciement du maître. Quels que soient les efforts du propriétaire du salon, les clients ne s'habituent pas au salon lui-même, mais au maître. Si un maître part, il emmène avec lui ses clients réguliers. Ce problème est résolu en intégrant divers programmes destinés aux clients et en délivrant des certificats visant à relier le client au salon. Un professionnel travaillant dans un studio de manucure doit également être récompensé par des primes (par exemple, pour l'ancienneté) et une atmosphère de confort doit être maintenue dans toute l'équipe.
3. Une forte concurrence sur un marché en croissance peut créer un risque de perte de clients. Ce problème peut être résolu par des utilisation efficace méthodes et technologies visant à attirer et à fidéliser les clients.
4. La nécessité d'être toujours à la mode. Seul un suivi continu des tendances de la mode, l'introduction de nouvelles technologies et la mise à jour des équipements peuvent rendre un studio de manucure compétitif.
5. Le risque de perte de réputation commerciale en cas d'erreur du maître. Il est nécessaire d'aborder avec soin la sélection du personnel pour un studio de service d'ongles. Votre réputation et l'image du salon de beauté dépendent du niveau de professionnalisme des maîtres. Un travail mal exécuté peut provoquer une vague de critiques négatives sur les réseaux sociaux, ce qui entraînera une réaction en chaîne instantanée et une perte de confiance dans le travail de tous les maîtres de studio. Seul un contrôle maximum sur l'exercice de leurs fonctions par les salariés, la justesse de leur comportement et le respect des exigences sanitaires permet de maintenir la réputation du salon au bon niveau.