Comment vendre des meubles sur VKontakte. Comment vendre des meubles ? Ce qu'un vendeur de meubles doit savoir. Mieux vaut commencer par ces livres

Vendre des meubles, ou plutôt des volumes de ventes, est la principale préoccupation de tout entrepreneur impliqué dans le secteur du meuble. Par conséquent, toutes les méthodes ou techniques qui, à un degré ou à un autre, contribuent à augmenter les ventes peuvent être considérées comme efficaces. Le service commercial est très important pour chaque entreprise, puisque c'est à partir de lui que travail efficace cela dépend de gagner des parts de marché, d’augmenter le volume des ventes et d’être le premier à pénétrer dans le créneau en question. Le chef d'entreprise doit constamment s'intéresser à l'efficacité du service commercial, aux mesures à prendre pour augmenter les volumes et aux problèmes existants ? Mais si l'on regarde la situation plus spécifiquement, alors l'augmentation des volumes de ventes dépend non seulement du service commercial, mais également de tous les processus qui se déroulent dans l'entreprise.

En plus de ce qui précède, il convient de dire ce qui suit : le directeur du service commercial doit avoir une compréhension maximale de tous options possibles et les moyens d'augmenter les volumes de ventes, tant indirects que directs, qui sont sous son contrôle direct. Si nous parlons spécifiquement de techniques permettant de vendre efficacement des meubles, nous devons tout d'abord dire ce qui suit :

• vous devez comprendre et bien naviguer dans la situation du marché du meuble, ainsi que dans la vôtre et dans celle de vos concurrents, et toutes ces connaissances doivent être orientées dans une direction positive ;
• point important est de déterminer la stratégie pour gagner le client cible, vous devez décider avec qui la coopération sera la plus bénéfique pour les deux parties, qui sont les clients cibles de l'entreprise et, bien sûr, vous devez constamment être à la recherche de nouveaux des niches dans lesquelles cela vaut la peine de se développer ;
• dans le processus de gestion des ventes, l'entreprise doit sélectionner correctement le nombre de canaux, leur distribution, les participants, également contrôler les participants, les motiver ;
• il est nécessaire de développer et de mettre en œuvre des conditions qui seront mutuellement bénéfiques et intéressantes tant pour l'entreprise que pour les clients cibles ;
• N’oubliez pas les clients existants : vous devez constamment entretenir des relations avec eux. Il arrive souvent que, dans le processus d'augmentation des ventes, de nombreuses personnes oublient les anciens clients. Cela ne devrait pas arriver. Il est nécessaire d'augmenter constamment le volume des achats auprès des clients, d'entretenir les relations, de renforcer leur engagement et leur fidélisation ;
• Pour attirer de nouveaux clients, il faut un personnel motivé et bien formé qui connaît et aime ses produits, tout en maintenant haute qualité servir les clients existants et nouveaux de l'entreprise ;
• en fonction de la situation économique générale du pays, du pouvoir d'achat de la situation du marché et des concurrents, les prix doivent être variés ;
• de nouveaux produits doivent être développés et proposés aux clients en fonction de leurs besoins, suggestions et souhaits, ainsi que de leurs revendications, développer et amener la marque sur le marché ;
• informer les clients sur leurs produits, leurs services, l'entreprise dans son ensemble, ce qui peut se faire par la participation à des expositions, des relations publiques, de la publicité, des ressources Internet, etc.

Ce ne sont là que quelques-unes des techniques que devraient adopter ceux qui veulent vraiment vendre efficacement des meubles. Comme indiqué ci-dessus, la participation à des expositions affecte également l'efficacité des ventes. Regardons cela un peu plus en détail.

Tout d'abord , participation à l'exposition- Ce avantage indéniable, grâce auquel un contact personnel est établi entre les représentants de l'entreprise et ceux existants, ainsi que clients potentiels. L'exposition permet de tout présenter et d'indiquer clairement qualité positive ses produits en territoire neutre, en les comparant avec les produits des concurrents. Lors d’une exposition, lors d’une rencontre avec un client, il est possible de gagner sa confiance et aussi, surtout, d’analyser les informations sur les problèmes, les besoins et les intérêts du client.
Bien entendu, tout ce qui a été dit ci-dessus concernant les expositions est d'une grande importance. Ces informations peuvent être classées comme fondamentales et principales, mais ce n'est pas la seule. côté positif, ce qui élargit considérablement les possibilités de promotion de vos produits et services. En participant au salon, vous pouvez annoncer vos innovations, vos développements et présenter un certain nombre de vos produits. Si l'exposition est choisie correctement, vous ferez alors la promotion de votre marque. Lors d'une exposition, vous pouvez annoncer des produits qui ne peuvent être vendus sans démonstration. L'exposition est meilleur endroit, où les besoins de votre client sont clarifiés, positifs et critiques négatives sur votre marketing. En retour, vous pouvez voir vos défauts.

Actuellement, presque toutes les entreprises de meubles vendent leurs produits en utilisant programmes de concessionnaires. Quant au travail du fabricant de meubles et de l'entrepreneur, un accord est conclu entre eux. En fait, le schéma de travail est presque le même que celui des schémas classiques de relation avec un concessionnaire. Dans la plupart des cas, le fabricant fournit gratuitement au revendeur des échantillons de stratifié, de tissu, un catalogue de produits et bien plus encore. Le mobilier peut également être fourni directement en vitrine. En général, le revendeur reçoit toutes les informations nécessaires. Après réception d'une commande d'un client, certaine heure le revendeur livre les produits lui-même ou en utilisant le transport de l’usine. Quant au recours au transport de plantes, il est principalement utilisé pour les gros volumes de commandes. Le vendeur est également tenu de monter les meubles.

La sélection du personnel joue un rôle important non seulement dans la fabrication de meubles, mais aussi dans toute autre activité. Cela vaut la peine de s'attarder un peu plus en détail sur règles de recrutement:

• L’un des points importants est l’indication du salaire du salarié. Ainsi, vous pouvez sélectionner un employé possédant les qualifications requises ;
• Identifier les professionnels et qualités personnelles, et aussi pour déterminer les traits de caractère, remplissez un questionnaire ;
• Des tests personnels sont effectués ;
• Une vérification des documents pédagogiques et des recommandations est effectuée. La préférence est donnée à un spécialiste certifié qui a des recommandations impeccables.

Pour travail de qualité les employés doivent être motivés. Sans eux, il est peu probable que vous obteniez un grand succès financier. Bien entendu, un niveau de salaire décent est un point important. Mais non seulement la motivation matérielle des salariés est importante, mais aussi intangible :

• loisirs d'entreprise;
• programmes d'études;
• garantie d'horaires normaux de travail;
• paiement des déjeuners des salariés ;
• prévention des maladies et bien plus encore.

Et en conclusion, il vaudrait la peine de s'attarder sur la vente de meubles via Internet, qui devient de plus en plus populaire chaque année. Popularité gérer une entreprise de meubles via Internet est déterminé par ses avantages, qui sont les suivants : de manière significative moins de coûts pour louer des locaux, seul un entrepôt est nécessaire ; seul un opérateur peut être présent parmi le personnel, qui répond simultanément aux appels, prend les commandes et coordonne la livraison. Vendre en ligne présente de nombreux avantages car tout le monde peut en prendre connaissance catalogue complet produits à tout moment de la journée, choisissez l'option qui vous intéresse, tant pour des raisons de prix qu'en fonction de vos besoins.

Articles sur les façons de vendre des meubles
Préparation des expositions de meubles
Vendre des meubles en ligne
Travailler avec des concessionnaires

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Forum des fabricants de meubles :

Vidéo expliquant comment gérer efficacement une entreprise de meubles et augmenter les ventes

"À propos des affaires": Entreprise de meubles

Comment construire une structure d'entreprise de meubles efficace

01.09.2015

Si tu as relation directeà la vente de meubles, alors vous êtes probablement intéressé par les nouveautés de cette industrie. Je vous suggère de lire l’article « Conseils aux vendeurs de meubles d’un expert en techniques de vente ». Lisez l'intégralité de la publication et vous découvrirez qu'il s'avère que vous pouvez atteindre un taux de vente élevé sans avoir aucune expérience dans la vente de meubles. Et en même temps, augmentez avec succès vos revenus en un mois. Cela vous aidera à bâtir votre propre carrière en tant que conseiller en vente de meubles.

Ce qu'un vendeur de meubles doit savoir

Pour les conseillers en vente de meubles, malgré la situation actuelle moments intéressants . A savoir : les prospects évolution de carrière, la possibilité de réalisation de soi. Et ce ne sont pas mes spéculations, ce sont des faits.

Les employés de mon entreprise ont mené une enquête : sur 30 vendeurs de meubles ayant suivi la formation « AS Furniture Sales », 28 personnes considèrent une rémunération équitable pour leur travail et 27 souhaitent évoluer selon échelle de carrière. Si cette direction vous intéresse, plongez-vous dans la lecture.

Le système de paiement est le même presque partout : salaire + pourcentage du volume des ventes. Pour les bons vendeurs, la prime versée aux ventes dépasse toujours le salaire, parfois plusieurs fois. Il vous suffit d’apprendre des techniques de vente éprouvées et de vous convertir. grande quantité les visiteurs du showroom de meubles en acheteurs. Vous apprendrez comment procéder plus loin.

La véritable histoire d'un directeur commercial de meubles sans expérience

Et maintenant, je voudrais attirer l'attention de ceux qui pensent qu'un directeur commercial sans expérience professionnelle ne peut pas compter sur une rémunération décente pour son travail. La véritable histoire d'une fille de Kuzbass qui a obtenu un emploi de conseillère commerciale dans un salon meubles rembourrés.

En juillet 2015, au cours de mes 27 postes, les revenus du point de vente ont augmenté de 75 %.

Imaginez un candidat qui a de telles réalisations dans son CV. Même si ce n'est pas le destin, comme on aime se plaindre, licenciement, licenciement, mais le consultant aura déjà une telle chose dans son portefeuille. Combien de temps pensez-vous qu’il faudra à un vendeur pour trouver un emploi ? Et ce malgré le fait que cette fille n'avait à cette époque que 3 mois d'expérience dans la vente de meubles.

Peut-être qu'elle est née vendeuse ? Ce n’est pas tout à fait vrai, ou plutôt pas du tout vrai. Elle a eu un peu de chance, et tout le reste est une question de technique. Plus précisément, le technicien commercial que je donne en formation à distance vendeurs professionnels meubles.

Elle a eu de la chance car elle a été contrainte de suivre la formation. Elle m'a été recommandée par l'entreprise où elle travaille comme conseillère commerciale en meubles rembourrés. Et puis elle a commencé à appliquer activement ce qui avait été donné lors de la formation. Voici sa critique textuelle :

Et ce n'est pas le seul cas où, en ajoutant les bonnes techniques de vente à l'activité et à l'initiative, on obtient un tel résultat.

Apprendre les techniques pour travailler avec les acheteurs

Les entreprises de meubles qui se développent plutôt que de rester immobiles, qu'elles soient en gros ou au détail, investissent dans la formation de leur personnel. C'est pour ces entreprises que j'anime des formations. Les grandes entreprises construisent systémique la formation interne en entreprise, car ils estiment qu'elle est l'un des facteurs les plus importants de stabilité et de croissance.

Où sont les carrières, les perspectives, les opportunités ? Tu demandes.

Par conséquent, si vous envisagez de travailler et de bâtir votre carrière dans l'industrie du meuble, choisissez des entreprises qui ne se contentent pas de vendre meubles de qualité, et pour ceux qui grandissent et évoluent grâce aux investissements en personnel : renseignez-vous à ce sujet lors de l'entretien pour ne pas perdre de temps. Apprenez de vos collègues pendant votre stage ou période de probation si les managers offrent des opportunités de formation. Si l'entreprise dans laquelle vous souhaitez obtenir un emploi n'organise pas de formations, de cours ou de séminaires pour les employés, vous aurez alors besoin de beaucoup de temps pour apprendre. travail compétent avec l'acheteur et il sera difficile de bâtir une carrière. Ce n'est que dans certaines circonstances que vous pourrez vendre beaucoup et recevoir de bons bonus de vente.

Un exemple à suivre en termes de systématisation de la formation du personnel est l'entreprise. J'ai organisé une formation pour leurs représentants régionaux en juillet à Moscou.

Mais ne comptez pas uniquement sur l’entreprise pour laquelle vous travaillez. Développez-vous. Lisez la littérature sur les ventes.

Comment travailler avec la littérature

Ne rejetez pas immédiatement les informations qui vous semblent actuellement incompréhensibles, inapplicables, absurdes ou inacceptables.

Souvent, cela n’est vrai qu’à première vue. Mais alors surgit la réflexion sur la manière dont telle ou telle technique peut être utilisée dans votre travail.

Ou peut-être que cette perception se produit alors que vous êtes ce que vous êtes actuellement. Après avoir commencé à prendre soin de vous, à travailler sur vos qualités, vous constaterez soudain que ces moments qui semblaient incompréhensibles ou inacceptables sont devenus une évidence. Et vous avez commencé à les utiliser dans vos activités.

Par exemple, lors de formations, j'entends constamment la question suivante : « Combien de fois peut-on essayer d'établir le contact avec un acheteur s'il ne répond jamais ? Est-ce que j'aurai l'air ennuyeux ?

En règle générale, cette question vient du doute de soi, d'un manque de compréhension des bases de la communication et de l'ignorance. les bonnes techniquesétablir des contacts.

Après la formation, cette barrière mentale est généralement supprimée, car pendant celle-ci nous travaillons sur ces trois domaines.

Après avoir lu le livre, cela peut également prendre un certain temps pour comprendre comment commencer à appliquer de nouvelles connaissances dans la vie. Et il faut du temps pour que de nouveaux traits de personnalité se forment.

J’ai eu un moment où j’ai commencé à lire un livre et j’ai soudainement ressenti une sorte d’anxiété. Comme je l'ai remarqué plus tard, cela s'est produit avec une littérature qui a eu un fort impact sur moi et a nécessité des changements personnels de ma part. Ce genre de « souci » est devenu pour moi le critère d'un bon livre :)

Travailler activement avec des livres :

Souligner les bons endroits;

Repliez les pages auxquelles vous souhaitez revenir ;

Écrivez vos notes dans les marges.

DANS livres électroniques Tout cela peut aussi être fait facilement !

Il est préférable de commencer par ces livres :

La lecture ne suffit pas. Il faut aussi s'entraîner !

Assistez à des webinaires, des séminaires, des formations. Beaucoup d’entre eux sont désormais gratuits.

Si vous souhaitez vous développer non seulement dans le domaine de la vente, vous aurez besoin de littérature et de cours de gestion et de psychologie. Renseignez-vous par email, je vous dirai quoi lire, à quels événements assister.

Chaque vendeur de meubles peut gagner plus et celui qui le souhaite peut faire carrière. Les managers me contactent tout le temps entreprises de meublesà la recherche de bons vendeurs, administrateurs, managers.

Votre chemin pourrait ressembler à ceci :
vendeur
vendeur/administrateur senior
directeur d'un ou de plusieurs points de vente ; directeur de l'ensemble de la chaîne de vente au détail.

Tu peux aller dans l'autre sens, devenez un mentor pour d'autres vendeurs, un spécialiste de la formation.

Comment apprendre à travailler avec les doutes et les objections des clients ?

Si les perspectives de croissance dans l’industrie du meuble vous semblent réalistes, prenez le contrôle de votre carrière et agissez. Faites savoir à la direction que vous voulez plus que le vendeur moyen dans une salle d'exposition de meubles. Suivez cet algorithme :

Lors de votre prochain quart de travail, mettez en pratique les techniques de vente de meubles. Assurez-vous qu'ils fonctionnent. Partagez le livre avec votre collègue. Laissez un collègue appliquer les techniques, de cette façon vous éliminerez les doutes sur le sujet « tout le monde ne peut pas le faire ». Montrez le livre à votre direction et parlez de vos réalisations. Montrez votre intérêt pour de meilleurs résultats. Après tout, vous n’avez pas seulement besoin d’un gros salaire ce mois-ci, vous voulez bâtir une carrière. Pour ce faire, passez à l’étape suivante.

Consultez le contenu du cours à distance. Montrez cette page à votre responsable et dites ce qui suit : « Aidez-moi et mes collègues à augmenter les ventes de notre salle d'exposition de meubles au cours du prochain trimestre. »

Au cours du processus de formation, vous apprendrez des techniques de vente qui contribueront à convertir davantage de visiteurs en acheteurs, ce qui affectera certainement les résultats des ventes.

Chaque étape du vendeur dans ce cours est pensée dans les moindres détails :

capter l'attention → identifier les besoins → persuasion → éliminer les objections → conclure l'affaire → pression.

Comment proposer des meubles à un acheteur pour obtenir des résultats

Découvrez comment l'un des participants au webinaire d'août, un vendeur, a traversé toutes ces étapes en pratique meuble de cuisine:

«J'ai décidé de commencer avec audace. J’ai beaucoup aimé cette phrase que vous recommandez d’utiliser : « Vous êtes venu nous promener ou vous souhaitez passer une commande ?

J'aime beaucoup ce style de vente, dur et direct, sans morve.

Une jeune fille d’une trentaine d’années est entrée. (Se tenait près de la cuisine avec une orange dans les mains).

J'ai attendu 5 secondes et je t'ai regardé dans les yeux avec un sourire comme celui-ci :

Vous êtes venu nous rendre visite pour une promenade ou souhaitez passer une commande ?

Que s'est-il passé tout de suite ?!

Cela ne sert absolument à rien de reporter cela un voyage amusant! De plus, vous êtes dans le meilleur salon de notre ville ! (Je m'éloigne de la cuisine avec des gestes m'invitant à regarder autour de moi). Quel est votre nom, puis-je vous demander ?

Victoria!

Super, Victoria ! Je m'appelle Konstantin, puis-je être votre assistant dans le monde des cuisines ?!

(Elle s'approche de la cuisine où je me trouvais).

Elle(sourit - je pensais évidemment que quelque chose n'allait pas avec ce type):

En principe, il n'y a rien d'autre pour aider, juste des plans.

Platon soutenait que le monde des choses commence par le monde des idées. sur la bonne voie! Un espace cuisine existe déjà ?!

Elle (je ne peux pas arrêter de sourire):

Oui. J'ai acheté un appartement et maintenant j'ai la tête qui tourne.

Le premier pas a été franchi. Je suis prêt à prendre le reste en main. Commençons...

J'ai posé des questions, j'y ai répondu, j'ai échangé des contacts, j'avais en main un plan de l'appartement.

Conclusion: Cette approche peut être utilisée sur le lecteur. Et très probablement, avec précaution. Parce que le même jour, un homme est entré dans notre salon, dans ses mains il y avait un couteau de chasse dans un cas. Je n'ai pas fait ça avec lui ! Il a juste demandé s'il venait vers nous en cuisine ou vers nos âmes ! L’homme a souri et a demandé un catalogue – je ne pouvais pas lui refuser !

Konstantin, Barnaul, cuisines, segment moyen plus.

De telles histoires suscitent le sourire, l’admiration et la surprise : « Est-ce possible avec les clients ? Au cours de la formation, je considère tous les aspects de la vente de meubles, des nuances que vous n'apprendrez nulle part ailleurs et, surtout, elles sont tirées de la vie.

Une autre histoire de vente

d'un autre de mes étudiants :

"Femme regardant coussin de canapé avec des strass, en le tenant dans ses mains.

Une telle petite pensée peut être commandée dans n'importe quel tissu pour qu'elle s'intègre plus harmonieusement dans votre intérieur. (dis-je en m'approchant lentement).

Merci. (Il place un oreiller et commence à s'éloigner de moi).

Les canapés peuvent également être commandés dans n'importe quel tissu et configuration : droits, d'angle, en forme de U. (Sans bouger de chez lui).

Il marche silencieusement et regarde les canapés.

Lequel recherchez-vous ? Quelle pièce? (Petit à petit je commence à la suivre).

Juste regarder.

Vous êtes venu découvrir notre magasin ? Très bien! Ici, prenez le catalogue, vous pouvez voir toute la gamme sur le site.

Il prend le catalogue en silence, tourne à droite, sur le territoire des concurrents, il y a aussi des canapés.

A droite nous avons des canapés importés, à gauche notre base de production.

Il revient sur notre territoire, marche plus loin et s'arrête près d'un des canapés.

Très modèle intéressant, grâce au mécanisme « clic-clac », il dispose d'une position de dossier supplémentaire, asseyez-vous et essayez à quel point il est confortable.

Oui, c'est pratique. (s'assoit).

Le canapé est sur un piètement orthogonal, les ailes peuvent être repliées, ce sera plus compact et confortable (je plie les ailes au maximum), asseyez-vous, maintenant c'est encore plus confortable.

Il s'assoit et confirme son confort.

Il se lève et dit :

Deux ou trois personnes s'assoient et c'est tout...

Combien de personnes sont généralement assises sur votre canapé en même temps ?

Je suis seul pour l'instant, mais on ne sait jamais...

Vous pouvez voir un modèle similaire dans le même style avec un fauteuil.

(j'ouvre le catalogue)

Ici aussi base orthopédique, il est aussi sur pieds, seul le mécanisme est différent, c'est un canapé-livre.

C'est encore mieux, un tel mécanisme est fiable.

Le canapé peut être commandé en cuir, comme sur la photo, ou en tissu. De plus, cela semble encore plus intéressant en tissu coloré, voyons quelques échantillons.

D'accord.

Je sors des versions unies, en tissu gaufré et avec des couleurs et des composants avec la mention « J'aime particulièrement celui-ci", je regarde la réaction, regarde et touche encore le coloré, je continue :

Des nuances très intéressantes, vous pouvez commander le canapé en couleur et donner aux oreillers et au fond une seule couleur, cela le rendra encore plus intéressant.

Oui, et il existe de nombreuses nuances ici, vous pouvez accrocher des rideaux violets, gris et beiges. Vous avez raison, les oreillers seront plus beaux dans des couleurs unies. Et j'aime cette sensation. Combien cela coûtera-t-il ?

Un canapé dans ce tissu 19900, nous le réaliserons en 30 jours, nous le livrerons gratuitement.

Existe-t-il un plan de versement ?

Oui, et sans % (j'explique les conditions).

Merci Anna (J'ai regardé le nom sur le badge). Vous m'avez beaucoup intéressé. Veuillez noter le nom du canapé, le tissu et le prix.

Je l'écris et je le donne avec les mots :

Ne tardez pas à prendre votre décision, nous offrons des cadeaux pour chaque commande, mais ce n'est que jusqu'à la fin de la semaine.

D'accord merci!

Avez-vous remarqué avec quelle habileté le vendeur a entraîné l'acheteur dans un dialogue et l'a ramené lorsqu'il voulait partir ?

Ces 2 histoires sont basées sur les techniques de vente qui ont été données dans le cours « Vendre comme un AC ». Vous comprendrez pourquoi les dialogues se sont développés de cette manière et quelles techniques ont été utilisées lorsque vous suivrez vous-même ce cours.

Pourquoi ai-je si confiance dans la performance des techniques de vente de meubles ?

Parce que j’ai travaillé sur chacun d’eux personnellement.
Oui! J'ai testé sur moi-même les méthodes de vente.

Au début, j'ai observé comment fonctionnaient les « stars » de la vente de meubles : ce qu'elles disaient, comment elles se comportaient dans la communication avec les clients.

Le vendeur lui-même, qui aime son travail, propose intuitivement des techniques efficaces, mais il ne peut pas décrire ses actions, car il croit qu'il ne fait rien de spécial - il travaille simplement.

Ensuite, je suis allé vendre les meubles moi-même à la place du vendeur, pour m'assurer que sa méthode était très efficace et exclure l'influence du charme d'un individu.

Des formules de vente qui fonctionnent définitivement !

Certaines de ces formules et techniques sont décrites dans les « Instructions pour devenir une star », que j'ai recommandées ci-dessus. Ils vous suffiront pour augmenter vos revenus. Et pour l'augmenter, dans un délai de deux mois, nous partagerons les derniers développements que j'ai formés lors d'une tournée estivale dans cinq villes de Russie.

Après avoir terminé le cours, vous pourrez non seulement systématiser votre expérience, apprendre de nouvelles choses et commencer à vendre davantage, mais également former par la suite d'autres personnes. Ce sera une autre étape dans votre développement professionnel et personnel et un pont vers une évolution de carrière !

Inscrivez-vous pour le prochain

À bientôt!

• Sincèrement,
• Alexandrov Sergueï Alexandrovitch,
• Expert et auteur d'un livre sur l'augmentation des ventes de meubles
• Centre RH international du meuble

Nijni Novgorod

Igor Kochetov
réseau commercial"Meubles-plus"

Nous assistons désormais à de sérieux changements dans la structure de la demande des consommateurs. Premièrement, les ventes de meubles rembourrés ont considérablement diminué. En conséquence, sa part dans nos salles des marchés a diminué. Les meubles rembourrés ne constituaient pas auparavant une catégorie de produits principale pour Furniture Plus ; ce poste était bien représenté par des sous-locataires qui collaboraient avec des fournisseurs locaux. Cependant, avec le début de la crise, de nombreux petits opérateurs ont fermé leurs points de vente. Nous avons été confrontés à la nécessité d'augmenter les achats afin de combler l'espace vacant. Lors du choix d'un assortiment « doux », nous nous sommes concentrés sur les modèles les moins chers, coûtant entre 10 000 et 15 000 roubles : ce sont eux qui se vendent le mieux. Les produits des fournisseurs fédéraux opérant dans le segment intermédiaire ont tout simplement cessé d'être demandés. Par exemple, nous avons toujours acheté de bons canapés à l’usine Pushe. Aujourd’hui, ils ne sont plus d’actualité. Désormais, tout est dicté par le prix. Logiquement, il faut le réduire, mais les usines, au contraire, augmentent le prix. Nous n'avons d'autre choix que de suspendre notre travail avec eux.

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Dans le secteur des meubles d'armoires, les meubles de notre propre production « Ash » occupent une position de leader. Nous y travaillons depuis longtemps et sommes aujourd'hui très heureux de pouvoir influencer nous-mêmes les prix de vente grâce à la restructuration de l'assortiment. Les produits les plus populaires de "Frêne" sont les petites formes de meubles. Petits murs coins cuisine, armoires, armoires, commodes, lits bon marché Et tables d'ordinateur. Sur la base de notre commande directe, Yasen a mis en place la production modèles populaires-analogues. Par exemple, nous vendons maintenant avec succès un analogue du mur Lotus « Samba » et plusieurs modules de cuisine, dont le prototype était le modèle « Stolplit ». Nous n'éprouvons aucun remords. Nous voudrions grand plaisir ils vendraient eux-mêmes les meubles des usines, si seulement ils nous les livraient à temps et en quantité suffisante.

Néanmoins, les produits de l'usine Stolplit occupent toujours une part importante dans le portefeuille de produits Furniture-Plus. Les cuisines Stolplit sont les plus populaires parmi les acheteurs. Je ne peux pas non plus me plaindre des ventes des usines Miassmebel et Volgogradmebel. Ils fonctionnent également sans problème.

De manière générale, je tiens à souligner que la facture moyenne dans nos magasins a diminué de 30 pour cent. Les gens effectuent le plus souvent des achats ne dépassant pas 15 000 roubles. Un achat allant jusqu'à 20 000 est déjà considéré comme important.

Belgorod

Irina Bondarenko
chaîne de magasins "Expert"

Depuis le début de cette année, les ventes de meubles rembourrés se sont dégradées. Les acheteurs se sont désintéressés des canapés coûtant plus de 80 000 roubles. Depuis l'année dernière, nous avions deux canapés à l'exposition pour 200 000 chacun, et nous sommes heureux d'avoir réussi à les vendre début février. Nous ne prévoyons pas actuellement de commander de tels modèles. Pour nos clients, ils sont définitivement passés dans la catégorie des produits chers. Les modèles les plus populaires sont les canapés Eurobook. Et peu importe qui les produit. La principale condition de la demande est le prix. Il ne devrait pas dépasser 50 000 roubles. Du côté des fournisseurs, dans nos magasins meilleurs scores montre les usines "Int" et "Freyling". Le reste a chuté de trente pour cent.

Il y a une meilleure dynamique dans les ventes de meubles d’armoires. Les produits de nos principaux fournisseurs - Dyatkovo et Angstrem - sont toujours en vente. Certes, même dans le « corps », les préférences des consommateurs évoluent progressivement. Le prix d'achat moyen a diminué de 15 pour cent. Les ventes de Srednets ont pratiquement cessé à Dyatkovo nouveau programme"Melody", mais l'intérêt des acheteurs pour le "Concept" économique n'a pas disparu. À propos, l’usine a récemment introduit de nouvelles couleurs. Les nouveaux sont de pire en pire. L'acheteur a besoin de temps pour s'habituer aux mises à jour. Je ne sais pas à quel point il est prévoyant d’expérimenter des modèles populaires en temps de crise.

Oufa

Farit Sakaev
chaîne de vente au détail "Cozy House"

Tables, chaises, commodes, bureaux d'ordinateur, ce sont désormais les articles les plus populaires dans nos magasins. Les volumes de ventes de petites formes n'ont pas diminué. Cependant, il y a eu un changement dans les fournisseurs favoris. Auparavant, notre leader incontestable des ventes était les produits Elburg. Jusqu'à récemment, nous soutenions activement leur format signature « Ville des tables et des chaises ». Cependant, avec la croissance taux de change les prix des articles d'Elburg ont augmenté de 20 pour cent. L'acheteur a répondu immédiatement. Les ventes ont chuté. Désormais, dans le secteur des tables et des chaises, les ventes de meubles d'une autre entreprise de vente en gros et au détail, Domoteka, ont commencé à augmenter. Leurs prix sont plus bas et leur offre sur le segment économique est plus large. Domoteka a le sien propre production, et ils sont moins affectés par les fluctuations monétaires.

La demande de chambres a chuté. Cela ne veut pas dire qu'ils ne sont pas achetés du tout, mais d'une manière ou d'une autre, ils ne sont pas particulièrement actifs. Les gens ont immédiatement arrêté d’acheter des ensembles de couchage à part entière. Ils préfèrent acheter une chambre en plusieurs parties. D'abord un lit, un mois plus tard - une armoire, puis une commode... Nous comprenons que c'est plus facile pour eux ainsi, et nous les rencontrons à mi-chemin. Nous « nous souvenons » des clients et les informons des nouveaux arrivants.

Les modèles les plus populaires dans la catégorie chambre à coucher sont l'ensemble « Legend » de l'usine Lotus, ainsi que « Genève » et « Eden » sous la même marque.

Les produits Lotus restent peut-être parmi les plus populaires parmi les acheteurs. Leur célèbre mur Samba et toute une gamme de modèles de salon continuent d'être très populaires. Ce qui est typique, c'est que des modèles similaires d'Interdesign se vendent bien moins bien. D'une manière générale, je peux dire que dans le contexte de chiffres de ventes négatifs dans le secteur des meubles de salon, seule Lotus affiche au moins une certaine dynamique positive. Malheureusement, Lotus reste difficile à travailler en raison de violations systématiques obligations contractuelles.

Dans le segment du mobilier économique, les usines « Tri Ya » et « Intedi » obtiennent les meilleurs résultats. Les chambres d'enfants et les couloirs se vendent bien.

Les ventes de meubles rembourrés ont chuté. Je suis particulièrement inquiet de la situation de l'usine Rival. Auparavant, leurs canapés se vendaient très bien, mais on constate désormais une baisse de près de 50 pour cent. Cependant, une situation similaire n’est observée que parmi les fournisseurs fédéraux. Les produits des usines locales deviennent pertinents. Ils fabriquent les mêmes canapés et vous pouvez négocier le prix avec eux, contrairement aux fabricants moscovites. Aujourd'hui, la part des produits locaux dans notre matrice d'assortiment a augmenté de 40 pour cent. En conséquence, la part des producteurs fédéraux a diminué. Les modèles les plus populaires dans le secteur des meubles rembourrés sont les Eurobooks et les canapés avec mécanismes débrochables. C'est-à-dire des options de sommeil. Personne n'a besoin de chaises.

La facture moyenne dans nos magasins a diminué d'un tiers, passant de 30 000 à 20 000 roubles. C’est actuellement une période difficile pour les ventes actives. Non seulement c’est une crise, mais c’est aussi le début de l’intersaison. Bien entendu, nous avons déjà commencé à nous préparer à le franchir avec le moins de pertes possible. Il est important de fidéliser la clientèle. Nous avons maintenant développé un programme de paiement échelonné avec l'une des banques. Nous constatons que les gens sont prêts à acheter un ensemble complet de la même chambre, mais ils n'ont pas assez d'argent - nous proposons des versements. Dans ce cas, nous remettons les marchandises à l'acheteur sans escompte, puisque le montant de l'escompte va à la banque. Ce service gagne aujourd'hui en popularité, car les gens, malgré la crise, n'ont pas encore perdu le sens du consommateur.

Moscou

Evgueni Léontiev
chaîne de vente au détail "Canapés et Fauteuils"

Je ne peux pas dire que notre facture moyenne a diminué. Bien entendu, une certaine redistribution des préférences tarifaires s’est produite, mais cela n’a pas particulièrement affecté le chiffre d’affaires du réseau. Les ventes de modèles du segment intermédiaire ont chuté, mais les indicateurs du segment « économique » ont augmenté. Les bénéfices ont bien sûr diminué, mais cela était dû à une diminution des marges et à notre volonté de maintenir les prix aussi bas que possible. Aujourd'hui, notre tâche est de maintenir les prix aux niveaux d'avant la crise. Jusqu'à présent, ça marche.

Je ne peux pas non plus dire qu’il existe des modèles à succès en ligne. Nous avons maîtrisé la demande. Si nous décidons que ce mois-ci nous devons vendre quantité maximale«Eurobooks», nous préparons alors une promotion correspondante. Étant donné que ce type de promotion est prévu pour l'année à venir, nous ne nous attendons pas à des surprises sous la forme d'un changement inattendu dans la pertinence des modèles. Pour nous, le produit que nous choisissons est efficace.

Parallèlement, le développement du réseau Canapés et Fauteuils se poursuit. Nous élargissons notre plateformes de trading et au cours des trois derniers mois, ils ont ouvert 9 nouveaux magasins.

Tchita

Alexandre Dmitriev
entreprise de commerce et de vente au détail Rimex-M

Nous possédons six de nos propres magasins. À Chita, Khabarovsk, Krasnokamensk, Oulan-Bator mongol, et un autre a été ouvert dans la ville de Borzya Territoire Trans-Baïkal. Nous travaillons sur les segments « moyen » et « moyen plus ». À Chita, nous avons un format de trading distinct " Meubles folkloriques", où nous vendons des produits de classe économique.

Il est clair que nous voyons des situations différentes selon les segments. En « économie », la facture moyenne a diminué de moitié. Un achat de 10 à 15 000 roubles est considéré comme très réussi pour le magasin. Bien qu'auparavant, la facture moyenne dépassait 25 000 roubles. Le leader des ventes économiques est Stolplit. Tout d’abord, les cuisines et les lits de cette usine se vendent bien.

Dans le segment « moyen plus », la baisse de la facture moyenne n'est pas aussi sensible que dans le segment « économique ». En principe, nous avons jusqu'à présent réussi à vendre tous les meubles exposés dans les halls. Contrairement à d'autres opérateurs, nous continuons à commercialiser activement des meubles importés dans le segment de prix moyen-élevé. Tout est simple ici. Ils ont juste réduit un peu la majoration et sont restés aux mêmes prix. Cependant, l’Italie et la Chine « moyennes » ont chuté de manière significative.

Les ventes de meubles de cuisine ont chuté de 15 pour cent. Nos anciens dirigeants - les usines Maria, Rossibalt et Ulyanovskmebel - affichent toujours une dynamique négative.

Dans le secteur des meubles rembourrés, MC-5 continue d'être notre usine prioritaire. Bien entendu, la facture moyenne des meubles d'une entreprise de Kirovo-Chepetsk a diminué. Auparavant, nous vendions facilement des canapés d'une valeur allant jusqu'à 500 000 roubles. Aujourd'hui, les modèles coûtant entre 70 000 et 250 000 se vendent bien. Dans le segment intermédiaire, Dobry Stil et Pinskdrev sont les leaders.

Dans un « cas » de prix moyen bonnes ventes au "Lotus" de Kirov. Mais malheureusement, nous n’en tirons pas grand-chose. Les retards de livraison et l'organisation de notre propre service engloutissent tous nos bénéfices. J'espère que la situation avec Lotus s'améliorera avec le temps. En tout cas, cela fait plusieurs mois qu’ils nous le promettent.

Novossibirsk

Elena Zemtsova
Magasin "Escado"

Les intérêts des acheteurs se déplacent lentement mais sûrement vers les meubles essentiels. Nous vendons beaucoup de commodes, armoires, tables et chaises. Le couloir est déjà envisagé super achat. Les gens partagent les commandes. Une chambre peut être achetée dans les trois mois. Ils viendront d'abord acheter un lit, puis - des armoires, puis - une armoire. Nous ne parlons pas de coiffeuses. Ils sont déjà considérés comme un luxe.

Nous constatons la même chose dans le secteur des meubles rembourrés. Les ensembles de canapés trois pièces et les fauteuils ne sont plus d'actualité. Mais les modèles à petit boîtier coûtant jusqu'à 16 000 roubles sont très populaires.

On constate la même évolution de prix dans le « corpus ». Kits prêts à l'emploi sont en demande. Parmi eux figurent le « Samba » de Lotus, le « Sakura » de Diamond et le « Freestyle » d’Angstrem. Les anciens modèles éprouvés de Zarechye et d'Octobre Rouge - Arcadia et Lunaria - se vendent bien. En général, les séries de l’ancienne économie montrent une dynamique positive dans presque toutes les usines. On a le sentiment que l'acheteur a peur des nouveaux produits et préfère prendre ce qui est vendu à un prix stable et qui a fait ses preuves.

Nous, en nous concentrant sur l'évolution des demandes des consommateurs, sommes obligés de réviser notre politique d'assortiment. Bien entendu, nous réagissons avec prudence aux changements de prix ou aux caractéristiques des modèles populaires. Nous pensons que le moment n’est pas venu de mener de telles expériences.

Irkoutsk

Valéria Vassilieva
chaîne de vente au détail "Monde du Meuble"

Je ne remarque pas de changements brusques dans la structure de la demande ou dans l'ampleur des achats. Il y a toujours eu un acheteur spécifique à Irkoutsk. Et en des temps meilleurs les gens n'ont pas fait de grosses acquisitions, préférant acheter ensembles de meubles en pièces détachées.

La demande pour cet assortiment est restée pratiquement inchangée par rapport à novembre de l'année dernière. Les regains d'intérêt pour certains groupes de produits dépendent de la saisonnalité. De nos jours, les salons et les chambres sont très demandés.

Les goûts des acheteurs n'ont pas changé, mais on ne peut pas en dire autant de leurs capacités. La facture moyenne a diminué de 10 pour cent. De plus, nous avons remarqué que les gens commençaient à acheter plus souvent, mais pour moins d’argent. De grandes quantités, et dans notre cas, il s'agit d'un achat de 10 000 roubles, ils ont peur de le dépenser.

En général, il est assez difficile de suivre les tendances de consommation dans le secteur de la vente au détail de meubles en fonction des visiteurs de nos magasins. Les goûts de nos clients sont essentiellement façonnés par nos fournisseurs. Nous vendons ce que nous voulons vendre, pas ce qu’ils veulent nous acheter.

Les programmes Dyatkovo « Concept » et « Octave » restent les leaders des ventes et se vendent bien ; système modulaire"Prestige" de l'usine Angstrem. La ligne « Arts and Crafts » de l’usine Avangard près de Moscou est également très appréciée.

Vladivostok

Dmitri Semakov
chaîne de vente au détail "Mebel-Grad"

Je ne peux pas encore fournir de données précises sur l’évolution de la structure de la demande. Nous faisons simplement des calculs et des analyses. Contrairement aux autres Régions russes, qui a signalé une forte réduction de la demande dès novembre, Primorsky Krai a résisté encore trois mois. Notre baisse a commencé fin février et s'est poursuivie en mars. On assiste aujourd'hui à une baisse des ventes de 15 % et à un changement dans la nature de la demande sur l'ensemble du réseau.

La facture moyenne a diminué de 10 pour cent. En général, il n'a jamais été particulièrement élevé - il est resté au niveau de 15 000 roubles. Nous assistons désormais à un déclin progressif de l’activité des consommateurs et à une volonté manifeste d’épargner le plus possible. C’est ainsi qu’évolue la situation à Vladivostok. Dans les centres régionaux et les villes, la baisse est plus sensible. La facture moyenne reste à 8 000 roubles.

Nous avons déjà ajusté notre politique d'achat. Pour l'instant, nous avons suspendu notre collaboration avec des fournisseurs proposant des meubles bourgeois. Nous nous sommes concentrés sur « l’économie ». Nous vendons toute la gamme Stolplit dans les mêmes volumes, mais nous avons retiré de la matrice les meubles de l'usine Lotus. Ils n'ont pas pu s'entendre sur les termes. La gamme de prix milieu de Dyatkovo a été réduite. Sur les podiums des magasins, nous nous efforçons de ne laisser que les modèles qui intéresseront nos clients, c'est-à-dire « économique » et « économique ».

Rostov-sur-le-Don

Valentina Novikova
entreprise de vente en gros et au détail "Mebeltorg"

Les ventes sont en baisse depuis le début de la crise. Plusieurs fois, nous n'avons pas réussi à respecter le plan mensuel. Novembre de l’année dernière et février de cette année ont été des mois assez durs. Cependant, en mars, la dynamique s'est améliorée. Il est probable que la panique des consommateurs s'est apaisée et que nous, à notre tour, en tant qu'entreprise non seulement de vente au détail mais également de vente en gros, avons augmenté le nombre de contreparties.

Nous ne perdons pas optimisme : quelles que soient les époques, les meubles du Sud se vendent toujours assez vite. La Tchétchénie et l'Adygée achètent des volumes importants.

Nous remplissons le créneau économique avec des produits provenant de nombreux fabricants locaux. Le segment intermédiaire est également assez stable. Nos principaux fournisseurs sont les usines de Kaliningrad Interdesign, Mann-Group, Feiga, Eurofurniture, ainsi que la société Ufamebel. En plus de nos propres magasins, nous desservons les salles des marchés de nos partenaires à Rostov, Volgograd et Régions d'Astrakhan. Dans un avenir proche, nous avons l'intention d'ouvrir un entrepôt de gros à Grozny.

Malgré la baisse générale des ventes, nous n'allons pas réviser la gamme. L'exposition de meubles qui s'est tenue récemment à Krasnodar a montré que les opérateurs ne se désintéressent pas de nos meubles. Bien entendu, l'acheteur se concentre désormais sur des modèles bon marché, mais nos fournisseurs en ont dans leur portefeuille de produits. Désormais, la collection « italienne » d'« Interdesign » et le programme « Sahara » de la société Mann-Group se vendent bien. Le nouveau programme de l'Ufamebeli, « Cary Princesses », présente également une bonne dynamique.

Ekaterinbourg

Arkadi Potorotchine
chaîne de vente au détail "Centromebel"

Depuis le début de l'automne dernier, nous avons enregistré une baisse des ventes de 40 pour cent. Je ne peux pas dire que certains segments ont coulé plus et d’autres moins. Nous constatons une baisse uniforme de la demande pour toutes les catégories de meubles. Dans cette situation, nous devons bien sûr reconsidérer notre assortiment - abandonner les modèles à vente lente et développer un produit prometteur. Dans nos magasins, les produits des sociétés Yartsevo, Borovichi et Angstrem sont bien vendus. Toutes leurs lignes populaires sont toujours en demande. Après que l'usine Zarechye ait réglementé les prix de son programme Harmony, cette collection a également commencé à être vendue. Les ventes des ensembles de meubles de Louis Dupont ne diminuent pas. Cette entreprise affiche probablement les meilleurs résultats de vente pour nous.

Pour les chefs de départements commerciaux.

Attention! Cet article gratuit ne fait pas partie du cours Uncensored Furniture Business.

Croyez-moi, au moins 1000 stagiaires sont passés entre mes mains pour le poste de conseiller en vente de meubles.

Pourquoi tant ? Pourquoi y a-t-il un tel turnover du personnel ? Il est très rare qu’un employé de magasin « grandisse » comme un poussin et quitte fièrement la maison paternelle, pour le plus grand plaisir de ses « parents ». Naturellement, ces personnes de grande qualité recherchent toujours une promotion : elles créent propre business, ils sont attirés vers des postes plus élevés dans des entreprises réputées, et ainsi de suite. Mais ceci, nous le répétons, est une exception... Et nous parlons de vendeurs expérimentés.

La majorité des stagiaires n’ont pas survécu jusqu’à l’obtention de leur certification. Nous avons une "règle" trois jours», quand dans les trois premiers jours du stage on ne paie même pas le « stage », on ne postule pas à un emploi, mais en même temps on met beaucoup de pression sur le stagiaire. Autrement dit, nous nous regardons depuis trois jours. Alors admettons que 70% des stagiaires ne peuvent pas « survivre » à ces trois jours, ils s’enfuient tout simplement.

Conclusion? Les gens ne veulent pas stresser.

Et dans un magasin de meubles, il est impossible de devenir un vendeur de qualité sans faire d'efforts... Alors ils s'enfuient... Eh bien, patron, si vous voulez travailler avec des déchets dans des conditions de déchets, alors continuez à vous attirer les bonnes grâces des candidats, ayez du cœur- réchauffer les conversations, divertir les stagiaires avec des histoires de vie, des anecdotes, au lieu de leur apprendre et de les forcer à travailler au profit du magasin... Il existe une expression « La politesse se prend pour de la faiblesse »... Belle expression, vital. Donc, cela concerne uniquement les stagiaires.

L'un de nos articles précédents décrivait les erreurs commises par la direction du magasin lorsqu'elle travaillait avec des stagiaires dans un magasin de meubles. Nous ne jugeons pas nécessaire de reproduire cette description. Mais croyez-moi, ces erreurs sont tout à fait banales. Et quand on énumére à une personne, un directeur, ses erreurs lorsqu'il travaille avec des stagiaires, certains se giflent même au front : "Eh bien, je savais tout ça, je sais, pourquoi est-ce que je fais ces erreurs encore et encore ?!"

Assez parlé des erreurs. La réussite d'un stagiaire, un jeune commercial, ne dépend pas seulement de qui et à quel point il le « plie » pendant la période de stage. Le succès du vendeur dépend d’ailleurs uniquement de lui-même.

Donc les gens, les débutants, leurs patrons, ceux qui veulent se dépenser, apprendre, devenir professionnel, gagner de l'argent, se respecter...

1 Tenez un cahier et notez-y tous les fournisseurs (notez les lignes, les collections, l'assortiment, les informations-présentation détaillées sur l'usine).

2 Faites un « registre » des catalogues de fournisseurs dans votre carnet.

3 Apprenez à travailler avec des « registres de produits » (je ne sais pas comment vous l'appelez - c'est une liste de marchandises en stock, selon laquelle vous travaillez en fait ; parfois une impression de 1C, parfois un cahier).

4 Apprenez à travailler avec une étiquette de prix. L'étiquette de prix (selon la loi) doit contenir des informations complètes tant pour le client que pour le vendeur (une très bonne aide-mémoire). Mais! Ne vendez jamais au prix indiqué, au prix indiqué. Ici comme nulle part ailleurs, le facteur humain est présent. Et dans le mobilier, une erreur de trois à cinq centimètres peut coûter très cher. Répétons-le, nous « diffusons » pour les magasins normaux et décents, et non pour les coopératives « Trois A... », où un demi-mètre d'aller et de retour est la norme. Vendez donc à partir du « registre des produits », à partir de la liste de prix. Il ne devrait y avoir aucune erreur (même si elles se produisent).

5 Apprenez à travailler avec des listes de prix.

6 Se promener constamment dans un magasin ou un salon commercial, « se souvenir » de ce qu'ils ont vu.

7 Vous pouvez inviter un de vos collègues à jouer à des jeux de rôle : vendez-vous, demandez seulement questions ouvertes, essai de réalisation d'une transaction, travail avec un client problématique (furieux).

C'est un travail énorme, minutieux, fastidieux et monotone ! Mais cela en vaut la peine et les résultats sont étonnants !

Bonne chance pour vos ventes de meubles !

Salutations! À l’époque soviétique, les meubles étaient achetés une fois pour toute. Et 10 à 20 ans pour un canapé ou une armoire étaient sincèrement considérés comme « l'âge de l'enfance ».

La nouvelle génération de Russes déménage beaucoup plus souvent, rénove ses appartements et change de mobilier. Que faire avec des meubles qui ne rentrent pas nouvel intérieur ou juste fatigué de ça ? Oui, pour de l'argent et sans problèmes inutiles.

Aujourd'hui, nous allons parler de la façon de vendre rapidement des meubles d'occasion. En même temps, j'écrirai sur la façon de se débarrasser d'un vieux canapé ou d'une armoire par d'autres moyens « légaux ».

Les « marchés aux puces » sur Internet sont peut-être les plus fiables et moyen pratique obtenir de l'argent pour des meubles d'occasion. En Russie, il existe deux ressources importantes et véritablement « vivantes » : « De main en main » et « Avito ». En Ukraine, il s'agit d'OLX (anciennement Slando).

"Main dans la main"

Dans la rubrique "Meubles, intérieur, articles ménagers" J'ai trouvé près de 85 000 annonces (dans toute la Russie).

Les produits peuvent être classés par qualité, date d'annonce ou prix. Les filtres de la « brocante » sont standards : ville, prix (de et vers), état (neuf ou occasion), date de création de l'annonce, avec ou sans photo, d'une entreprise ou d'un particulier. Il existe une fenêtre de recherche par mot-clé pratique.

Les services payants permettront d'accélérer la vente d'un lit ou d'un bureau :

• Sélection jaune sur russia.irr.ru coûtera 35,4 roubles par annonce
• Les annonces Premium apparaissent en haut (listes de catégories et résultats de recherche)

Selon les statistiques, ils sont consultés 8 fois plus souvent et apportent 5 fois plus de réponses que les réponses standards. Le statut Premium peut être acheté pour 1, 7, 14 ou 28 jours. Pour la catégorie Meubles, le coût du service sera respectivement de 32, 182, 294 et 448 roubles.

• Les "Hot Ads" sont considérées comme les plus façon efficace publications. Par rapport aux sites classiques, ils obtiennent 15 fois plus de vues et 8 fois plus de réponses.

Les annonces « hot » sont toujours affichées en haut de la liste, mais pas plus de trois dans un bloc. Le service peut être commandé pour 1, 7, 14 ou 28 jours pour respectivement 48, 266, 448 et 672 roubles.

Avito

Les offres sont commodément divisées en catégories (« Lits, canapés et fauteuils », « Ensembles de cuisine", "Tables et chaises", "Armoires et commodes" etc.). Deuxième filtre visuel – les plus grandes régions La Russie (Moscou et Saint-Pétersbourg) est répartie dans des catégories distinctes.

Services payants sur Avito :

• Placement premium - les annonces « s'accrochent » en haut de chaque page de résultats de recherche pendant sept jours (cela coûte de 59 à 1 609 roubles)
• Les annonces VIP sont publiées sur la page dans un bloc VIP séparé (pas plus de trois en une). Le prix du service dépend des paramètres de l'annonce, de la catégorie et de la région (de 29 à 689 roubles)
• Mise en évidence - l'annonce est marquée d'une icône spéciale et publiée sur fond doré pendant 7 jours (de 19 à 459 roubles)
• Monter une annonce dans la recherche – le service permet au vendeur de monter sa publication deux fois sur la première page de la recherche. Une fois - immédiatement après le paiement (de 19 à 459 roubles), la deuxième fois - le lendemain

Autres plateformes de vente de meubles

« Avito » et « From Hand to Hand » en Russie sont les « marchés aux puces » les plus grands et les plus populaires. Vendez donc vieux canapé ou le placard est plus simple ici que sur d'autres ressources. Mais juste au cas où, je vais vous donner deux autres liens :

1. Junk.net
2. Tableau d’affichage gratuit « Vente de meubles »

Comment accélérer la vente de meubles d’occasion en ligne ?

Où vendent-ils ? meubles anciens?

1. Pour les appartements à louer
2. Pour les datchas et quelque chose comme ça
3. Pour un mobilier temporaire en cas de déménagement urgent
4. Quand il n'y a pas d'argent pour de bons nouveaux meubles

Dans les quatre cas, l'argument décisif en faveur de l'achat est bas prix! Être réaliste. Regardez sur Internet à quels prix vos « concurrents » vendent des meubles anciens.

Donnez une présentation à vos meubles

Avant de vendre (ou mieux encore, avant de prendre des photos), les meubles doivent être mis en ordre. Nettoyer et dépoussiérer, teinter, polir pour faire briller et réparer tous les mécanismes. En règle générale, les meubles ne sont pas préparés pour la restauration.

Sélectionnez "canaux de vente"

Essayez de commencer par une publication banale d'annonces à distance de marche de votre domicile. Très souvent, les gens refusent d'acheter de gros meubles en raison de problèmes de transport. Et si une jolie armoire, table ou canapé est à vendre dans le quartier, pourquoi ne pas la prendre ?

La deuxième option concerne les publicités sur les sites Web au format Avito. Préparez-vous à un déluge d'appels avec les mêmes questions. Et à une douzaine de vues « vides ».

Mais il est préférable de vendre des meubles anciens à Moscou par l'intermédiaire d'acheteurs professionnels ou aux enchères.

Option 2. Vendre des meubles dans des magasins et entrepôts spécialisés

Cette méthode vous permettra de gagner pas mal d’argent (environ la moitié du coût si vous le vendez vous-même). Mais il y a beaucoup moins de bruit ici. Un représentant de la « société acheteuse » viendra chez vous, évaluera les meubles et les enlèvera.

Les vieux meubles à Moscou sont acceptés même dans certaines friperies.

Je montrerai le principe de leur fonctionnement en utilisant l'exemple d'un entrepôt de meubles à prix réduit à Moscou kom-dom.ru. Disons que vous voulez vendre canapé moelleux en bonne condition.

Algorithme d'actions :

1. Envoyer à e-mail offre du magasin avec photos ( brève description, modèle de canapé et adresse réelle)
2. Après une évaluation préalable, deux options de vente vous seront proposées : « commission » (70 % du coût avec paiement dans les trois jours suivant la vente) ou « rachat de la marchandise » (prix négociable). Vous pouvez apporter vous-même des meubles au magasin. Ou commander livraison chez le futur vendeur (avec les services de chargeurs et assembleurs)

Il n’y a aucun frais pour le stockage des meubles dans l’entrepôt de la friperie pendant deux mois. Mais chaque mois, les invendus seront réduits.

Option n°3. Donnez-le entre de bonnes mains

Si vous ne parvenez pas à vendre des meubles décents, vous pouvez au moins gagner « plus de karma ». Autrement dit, offrez une table ou un canapé à quelqu'un qui en a vraiment besoin.

Je propose une liste de sites éprouvés où le processus de don est « rationalisé ».

je le donnerai gratuitement

LJ créé spécifiquement pour les donateurs. Le plus souvent, ils donnent des chiots, des vêtements et des outils. Mais parfois, on tombe sur des meubles.

J'en ai trouvé un bon sur "Je le donnerai gratuitement" bureau d'Ikea, un berceau, un canapé épouvantable (l'annonce dit honnêtement : « état de qualité C »), table basse et celle de grand-mère garde-robe. Chaque jour 2-3 offres « meubles » apparaissent sur le site.

"Je vais le donner gratuitement" - excellente option débarrassez-vous en urgence des meubles inutiles : gratuitement, à l'heure qui vous convient et en retrait libre.

Daru Dar

Les créateurs du projet ont décidé de promouvoir une nouvelle tradition en Russie : ne pas jeter les choses inutiles, mais les offrir en cadeau. Le site propose généralement de petits objets comme des bijoux, des livres ou des jouets.

Mais c'est sur Daru-Dar que j'ai trouvé une annonce dans laquelle un ami de Moscou offrait gratuitement le mobilier d'un appartement entier : deux murs, deux placards, une cuisine, un canapé-livre et une table basse à roulettes. De plus, à en juger par les photographies, tous les meubles sont en bon état et relativement neufs. Une attraction d’une générosité sans précédent.

j'échange ou je donne

S'il est dommage de donner des meubles « pour rien », vous pouvez essayer de les échanger contre quelque chose.

Dans LiveJournal « J’échange ou je donne » les gens remplacent les collants isolants par savon liquide, chocolat - pour le poulet pour le chat, patins - pour une série de livres sur Harry Potter.

Parfois, vous tombez sur des offres « meubles ». Une chose m'a particulièrement touché. La jeune fille a échangé une armoire IKEA et un ensemble de meubles pour enfants contre un pick-up et un kilo de mandarine « avec une peau facilement amovible ».

Projet "Dump"

Représentants du projet Ils retirent les objets inutiles, les trient, les mettent en ordre et les revendent sur leurs propres marchés aux puces. Le projet recycle ou élimine les objets inutilisables. "Svalka" opère à Moscou, Saint-Pétersbourg, Krasnodar, Tomsk, Saratov et Kazan.

Le projet enlève tout sauf les déchets : vêtements, jouets, livres, vaisselle. Et bien sûr, les meubles et appareils ménagers. Selon les créateurs de « Dump », en offrant des objets gratuitement, vous rendez le monde meilleur. Pour cela, le projet verse un bonus symbolique de 200 à 800 roubles.

Le produit des ventes sert à payer le loyer des locaux, les salaires des employés et des coursiers, l'entretien de l'espace de vente et de l'entrepôt. Et 70 % des bénéfices restants reviennent aux propriétaires

Les « Dumps » sont transférés sur les comptes du service Dobro.mail.ru.

Option numéro 4. Élimination des meubles

Il existe des entreprises qui enlèvent et éliminent les vieux meubles dans des décharges spéciales.

Le service est payé pour le client ! Le coût total dépend des dimensions du mobilier, du prix des services de livraison et de chargement, ainsi que de la distance des décharges de déchets solides. Coût minimum ces services - 1 500 roubles.

Comment se débarrasser habituellement des vieux meubles ?