Comment ouvrir une entreprise de pharmacie. Délais bureaucratiques liés à l’ouverture d’un kiosque de pharmacie. Réaliser une campagne publicitaire

Si vous décidez de vous lancer dans le secteur pharmaceutique, vous devez soigneusement réfléchir à l'ensemble du processus. Bien entendu, le secteur pharmaceutique est une activité rentable, car, pour des raisons très probables, il existe toujours une demande de médicaments.

Ouvrir une pharmacie est à la portée de toute personne disposant d'une certaine somme d'argent et de la persévérance pour atteindre l'objectif. Cet article contient des informations détaillées sur la façon d'ouvrir une pharmacie à partir de zéro et ce qui est nécessaire pour cela.

Les principales étapes de l'ouverture d'une pharmacie :

1. Analyse des coûts financiers.
2. Procédure d'enregistrement d'une entreprise pharmaceutique.
3. Sélection du personnel.

Ouvrir une pharmacie à partir de zéro n’est pas une entreprise prometteuse. Il est donc préférable de profiter d’une adhésion à une chaîne de pharmacies.

De nombreuses entreprises monolithiques ont parfois du mal à choisir des locaux, c'est pourquoi elles se réjouissent d'un nouvel investissement en capital et du bâtiment le plus approprié pour une pharmacie. La coopération basée sur la franchise constitue une bonne alternative dans le secteur pharmaceutique.

Pour ouvrir une pharmacie, vous devrez établir, selon les données de 2015, un montant compris entre 40 000 et 85 000 dollars. Le montant requis couvrira les frais de location et de rénovation des locaux, l'achat du mobilier de la pharmacie, du matériel technique, ainsi que la procédure d'obtention des certificats et licences nécessaires.

Afin de prendre pied dans le secteur pharmaceutique, vous aurez peut-être besoin d'un montant de 500 000 dollars. Ce montant ira à salaires employés et pour l’achat de fournitures médicales.

Il existe une opinion selon laquelle le secteur pharmaceutique est une activité extrêmement rentable. Cependant, en Russie, ses revenus sont inférieurs à ceux de ses collègues occidentaux. Ainsi, en Russie, le chiffre d'affaires mensuel moyen du commerce est de 25 à 30 mille dollars, qui est des dizaines de fois inférieur aux revenus de ses collègues occidentaux.

Pendant la période automne-hiver, le revenu mensuel d'une pharmacie privée ne dépassera pas 5 000 dollars et la rentabilité d'une chaîne de pharmacies atteindra 6 à 7 000 dollars. .

Les bénéfices du secteur pharmaceutique sont limités car le prix des médicaments est soumis à la réglementation gouvernementale. C'est pour cette raison que les prix dans les chaînes de pharmacies indépendantes restent à peu près au même niveau.

Étape 2 – enregistrement d'une entreprise pharmaceutique

Tout d'abord, vous devez décider forme juridique organisation commerciale, pour pharmacie Il faut d'abord, pour lequel vous devrez apporter une contribution d'un montant de 10 000 roubles.

Pour obtenir une licence, vous devrez trouver des locaux adaptés, préparez-le, effectuez les réparations si nécessaire. La gamme de médicaments qui seront utilisés dans le commerce détermine le choix du local et ses caractéristiques, telles que la hauteur sous plafond et la cylindrée.

Selon documents réglementaires, le choix des matériaux de finition joue un rôle important lors de la rénovation d'une pièce. Au choix d’achat de matériel de stockage fournitures médicales Cela vaut la peine d’aborder cela de manière approfondie et de ne pas économiser d’argent.

Une grande attention dans la préparation des locaux pour le commerce pharmaceutique est accordée à l'installation de climatiseurs et d'unités onduleurs. chambres frigorifiques. Une approche compétente de la préparation des locaux accélérera le processus d'obtention d'une licence pour les activités pharmaceutiques.

Étape 3 – sélection du personnel

Après avoir reçu les licences nécessaires pour les activités pharmaceutiques, vous devriez commencer à sélectionner les employés. Tout le monde doit avoir éducation médicale, à l'exception des techniciens et des agents de sécurité (si nécessaire).

Lors du choix des employés, ne sous-estimez pas les facteurs émotionnels du comportement. Il est conseillé d'effectuer test psychologique, sur l'équilibre et la maîtrise de soi dans des situations extrêmes. Après tout, les clients sont différents et le service client joue un rôle important dans la réputation d’une pharmacie.

Selon la législation de la Fédération de Russie composition de base les employés devraient être deux pharmaciens et un pharmacien. Sinon, cela constituerait une violation de la loi russe.

D'une part, la croissance des revenus des ménages et, d'autre part, la publicité télévisée contribuent à augmenter les bénéfices de l'activité pharmaceutique. La demande de médicaments coûteux augmente, ce qui n'est pas aidé par la publicité et les idées préconçues sur les avantages des médicaments coûteux. médicaments.

Il existe une idée fausse parmi les gens à propos de propriétés bénéfiques et la qualité des médicaments coûteux. Mais cette opinion n'est pas toujours vraie.

La réticence à aller chez le médecin et une attitude négligente envers sa propre santé conduisent au fait qu'une personne malade ne se rend pas à la clinique à temps, mais court directement à la pharmacie dans l'espoir d'obtenir du pharmacien une pilule qui lui sauvera la vie. .

Selon des enquêtes sociologues, dans 50 pour cent des cas, il est plus facile pour un client qui n'a pas d'ordonnance de consulter un pharmacien en pharmacie. Selon les mêmes enquêtes auprès des visiteurs des pharmacies, 40 % d'entre eux souhaiteraient recevoir des conseils qualifiés d'un médecin directement en pharmacie.

Ainsi, en utilisant de tels indicateurs de ceux qui souhaitent recevoir les conseils d'un médecin, comme on dit, sans quitter le comptoir de la pharmacie, l'organisation d'un centre de consultation client dans une pharmacie peut devenir un avantage significatif sur le marché pharmaceutique concurrentiel.

Les facteurs influant activités réussies pharmacies :

• posséder des locaux commerciaux;
• espèces pour acheter des biens;
• logiciel spécial;
• analyse de la concurrence lors du choix d'un territoire ;
• sélection de personnel socialement adapté;
• enregistrement en temps opportun des médicaments périmés.

Nuances

Non sans embûches. Les pharmacies sont très souvent inspectées par les inspections du travail, le service des impôts et Roszdravnadzor. Par conséquent, vous ne devez pas négliger une approche consciencieuse du travail de bureau, ainsi que le paiement des impôts en temps opportun.

En suivant ces exigences simples, vous vous épargnerez problèmes inutiles. Sinon, en cas de violation du travail de bureau, les autorités de Roszdravnadzor peuvent suspendre les activités commerciales de la pharmacie. pendant 90 jours pouvant aller jusqu'à la révocation de la licence.

Si vous abordez la gestion d'une entreprise pharmaceutique de manière responsable et compétente, cette entreprise vous fournira un revenu stable à tout moment de l'année.

Méthodes pour augmenter rentabilité activité de pharmacie :

• en utilisant une carte de réduction ;
• choisir un emplacement à fort trafic piétonnier;
• réductions pour les retraités;
• organiser un centre de consultation pour les visiteurs capable de mesurer la température, la glycémie et la tension artérielle ;
• publicité et annonce de réductions sur les médicaments saisonniers;
• Travail 24h/24 et 7j/7 ;
• commerce de médicaments rares et coûteux ;
• réductions pour catégorie préférentielle citoyens.

Bénéfice mensuel moyen par type de commerce de pharmacie en 2015 :

Pharmacies spécialisées

Chaque entrepreneur souhaite obtenir le plus grand profit et l’indépendance dans son domaine.

Pour rechercher l'indépendance sur le marché pharmaceutique, les investisseurs peuvent trouver une niche inexploitée dans le secteur pharmaceutique et la combler en ouvrant une pharmacie spécialisée.

Pour ce faire, il faudra recourir au commerce de médicaments rares et coûteux, d’additifs biologiques respectueux de l’environnement, de produits homéopathiques, de produits pour diabétiques, de cosmétiques à base d’extraits d’algues, etc.

Gamme

La gamme de médicaments la plus diversifiée attirera davantage de visiteurs et augmentera la demande de vente. La gamme de produits médicaux doit être composée non seulement de médicaments modernes, mais également de médicaments éprouvés.

Pour augmenter les bénéfices et l'attractivité de l'activité pharmaceutique, il est nécessaire de répondre aux exigences et aux demandes des clients.

Récemment, la demande de produits nationaux a augmenté en raison de l'utilisation d'innovations et technologies avancées dans la production de produits pharmaceutiques. Par rapport à leurs homologues étrangers, les médicaments nationaux ont plus faible coût et la confiance entre les retraités.

Vous pouvez élargir la gamme de produits médicaux en incluant des eaux minérales dans la vente, sel de mer, produits de soins du corps et de la peau respectueux de l'environnement, shampoings, aliments pour bébés, outils cosmétiques produits de soins pour adolescentes, jus de fruits, thés pour perdre du poids et bien plus encore.

Suivez ces conseils et votre entreprise sera toujours à flot.

Comment ouvrir une pharmacie ? Des instructions étape par étape sont contenues dans cette vidéo :

Disponibilité d'un capital de démarrage, désir de créer votre propre entreprise et connaissances minimales dans le domaine choisi - c'est probablement tout ce dont vous avez besoin pour démarrer une entreprise rentable dans une grande métropole. Un entrepreneur en herbe sera confronté à des embûches liées aux spécificités du métier et à de mauvaises surprises ; L'essentiel est de ne pas s'énerver et de suivre strictement le plan élaboré, en augmentant progressivement la couverture de votre audience et en augmentant le rythme des ventes. Un des options optimales créer une entreprise à partir de zéro - ouvrir une pharmacie ou une pharmacie.

Pour enregistrer et mener des activités commerciales liées à la vente de médicaments et de dispositifs médicaux, des documents d'autorisation et des certificats pour chaque type de produit sont requis, ce qui complique grandement le processus de travail. Ci-dessous sera donné instruction étape par étape sur l'ouverture d'une pharmacie à partir de zéro et le coût approximatif du projet. La dernière section répertorie les principales difficultés auxquelles un homme d'affaires devra faire face et donne des conseils pour les surmonter.

L’activité pharmaceutique est-elle rentable aujourd’hui ?

La réponse courte à cette question est oui.. Un entrepreneur qui a eu l'idée peut faire faillite en raison de la faible demande pour le produit ; le propriétaire de la pharmacie ne sera certainement pas confronté à un tel résultat - du moins tant que les gens seront malades et auront besoin de soins et de prévention. Et c'est sans compter la vaste gamme de cosmétiques et de compléments alimentaires vendus dans la plupart des pharmacies, ouverts de toutes pièces ou à partir de produits préexistants, dont la demande ne fait que croître au fil des années.

Important: et pourtant il ne faut pas espérer conquérir instantanément le public cible. Des pharmacies ou des points de pharmacie sous diverses marques sont ouverts dans tous les coins de la Russie et, par conséquent, la première chose à laquelle un homme d'affaires sera confronté est une concurrence féroce (jusqu'à tenter de le retirer du marché en utilisant des méthodes quasi criminelles).

C'est pourquoi il sera plus facile pour un entrepreneur qui n'a aucune expérience du combat ou qui ne veut pas perdre ses nerfs, ses efforts et énormément de temps de trouver un autre type d'entreprise moins « capricieux » et dangereux. Mais si l'argent a déjà été préparé et que le commerce des médicaments semble toujours tentant, il faut se mettre au travail : en suivant les instructions détaillées ci-dessous, tout propriétaire de pharmacie pourra mener le projet à sa conclusion logique - le développement d'un flux stable de clients générant des revenus.

Avantages de posséder une pharmacie :

1. Une demande constante et garantie. Ses raisons ont été décrites ci-dessus ; Il n'y a pas lieu de craindre une diminution de la demande pour les produits proposés dans un avenir prévisible - et même si cela se produit, l'entrepreneur pourra toujours se tourner vers la vente de produits cosmétiques et de médicaments préventifs.
2. Légalité. Beaucoup semblent être des personnes expérimentées qui ont déjà eu la chance de contacter autorités de contrôle, douteux; une entreprise pharmaceutique, ouverte de toutes pièces ou achetée auprès de l'ancien propriétaire, dès réception de toutes les licences et certificats nécessaires, est garantie d'être légale ; autre chose - inconduite personnel, méthodes de combat qui seront discutées dans l'avant-dernière section du matériel.
3. Simplicité. Peu importe ce que fait la pharmacie : acheter et revendre exclusivement des médicaments ou sa propre production ; dans les deux cas, le chef d’entreprise n’aura pas à se creuser la tête. Le tout vendu en Fédération Russe les produits médicaux sont fabriqués à l'aide d'une technologie strictement définie et doivent être certifiés - l'entrepreneur ne peut choisir que dans la liste. Il est possible de développer ses propres substances médicinales, mais une telle activité est associée à de fastidieuses difficultés bureaucratiques et n'est pas recommandée à un débutant dans le secteur pharmaceutique.
4. Possibilité de gagner de l'argent d'une manière éthiquement justifiable. Il est peu probable que ce facteur soit décisif, mais un homme d'affaires qui aborde les affaires de manière responsable sera heureux de savoir que sa pharmacie apporte de réels avantages - et d'ailleurs, plus l'impression qu'elle en a parmi les clients potentiels et actuels est positive, plus l'entreprise est rentable. sera.

Important: Les principaux inconvénients de l’ouverture d’une pharmacie à partir de zéro sont les retards bureaucratiques et la menace d’une législation nationale instable en permanence. À tout moment, un entrepreneur peut être confronté à la nécessité de payer une amende ou de répondre au tribunal, ainsi qu'à une perte de revenus en raison d'une interdiction inattendue de la libre vente de médicaments.

Pourtant, créer votre propre entreprise de pharmacie avec la bonne approche- sur la base d'une combinaison de facteurs, l'entreprise est rentable. Par où commencer en tant qu’entrepreneur et comment éviter un effondrement inattendu se trouve dans la section suivante.

Que faut-il pour ouvrir une pharmacie ?

La première chose qui est recommandée à quiconque décide d'ouvrir sa propre entreprise est de se préparer et. Ce document, utilisable même après le démarrage du projet, combine des offres alléchantes pour les créanciers ou investisseurs potentiels et un algorithme d'actions pour le propriétaire de la pharmacie. Un plan d'affaires est particulièrement important si non seulement l'entreprise pharmaceutique, mais aussi la carrière de l'entrepreneur lui-même part de zéro : sans une expérience commerciale appropriée et la capacité de vérifier les objectifs visés, il se terminera très probablement par un échec.

Important: créer une pharmacie ou une chaîne de pharmacies à partir de zéro est une entreprise assez coûteuse, par conséquent, celles disponibles en abondance sur Internet ne conviendront pas. Vous pouvez vous concentrer sur des structures toutes faites, mais le plan doit être individuel, tenant compte des caractéristiques locales et des concurrents les plus proches.

Si l’entrepreneur ne peut pas l’écrire lui-même, vous pouvez impliquer des professionnels en la matière ; Plus le plan d'affaires est élaboré avec compétence, plus grandes sont les chances pour le futur propriétaire de pharmacie de recevoir des aide financière des investisseurs et des créanciers.

La prochaine étape après la création du document consiste à rechercher des sources de financement. Le besoin en demeure presque toujours et quelle que soit la richesse propre de l’entrepreneur en démarrage. Si, toutefois, cela n'est pas nécessaire, vous pouvez passer à l'étape suivante du projet : l'enregistrement auprès des agences gouvernementales.

Enregistrement d'entreprise

Tout d'abord, un nouvel entrepreneur doit s'adresser à la Confédération service des impôts. Vous pouvez le faire soit en vous présentant personnellement à « votre » bureau du Service fédéral des impôts, soit en remplissant forme unifiée P21001 sur portail officiel impôt; en outre, vous devrez payer des frais d'État d'un montant de 800 roubles pour les entrepreneurs individuels et de 4 000 roubles lors de l'ouverture d'une personne morale. Quelle que soit la forme choisie, vous pouvez déposer de l'argent à l'aide d'un reçu imprimé ou via Internet en utilisant un service de paiement pratique.

Important: Au cours du processus d'enregistrement, les entrepreneurs individuels et les personnes morales sont transférés vers un complexe. Il est beaucoup plus logique de choisir l'un des systèmes simplifiés - cela peut être fait en soumettant une demande appropriée au Service fédéral des impôts. De ce fait, un homme d'affaires pourra payer non pas plusieurs impôts différents, mais un seul, dont le taux dépend de la somme de facteurs : type d'activité, nombre de salariés embauchés, revenu brut pour période de déclaration et le régime fiscal choisi.

Une autre question à considérer à l’avance est le type de pharmacie créée de toutes pièces ou nouvellement ouverte. Il y en a cinq au total :

1. Pharmacie industrielle produisant des médicaments de tout spectre d'action(jusqu'aux stupéfiants et psychotropes, selon les licences disponibles). Il s'agit de l'entreprise la plus difficile à enregistrer, mais aussi la plus rentable, garantissant au propriétaire l'absence de petits concurrents et la possibilité de gagner des revenus non seulement en vendant des produits au public, mais également en vendant des médicaments à des personnes morales. Dans ce cas, lorsque vous remplissez le formulaire P21001, vous devez indiquer le code par Classificateur panrusse espèces activité économique(OKVED 2) 24.42.1 - « Production de médicaments. »
2. Pharmacie industrielle axée sur la production de médicaments antiseptiques (désinfectants). Une entreprise moins rentable, mais aussi beaucoup plus simple à monter, dont le principal avantage est la possibilité de se concentrer sur plusieurs types de produits les plus populaires et demandés à tout moment. Pour attirer plus de clients, l'entreprise peut produire des solutions antiseptiques dans leur emballage d'origine et différentes formes- jusqu'à la « route » ; Contrairement aux médicaments, vous pouvez ici prendre des libertés lors de la conception de l'emballage et expérimenter des formes - bien sûr, en surveillant strictement la conformité du médicament. normes actuelles. Le code OKVED pour ce type d'entreprise est le même que dans le cas précédent.
3. Pharmacie « plein format », qui vend des médicaments finis. Une variété beaucoup plus simple, adaptée aussi bien aux débutants qu’aux personnes ayant déjà une expérience dans le domaine pharmaceutique. Si vous le souhaitez, vous pouvez combiner les options répertoriées : une même institution peut à la fois fabriquer ses propres produits et vendre des médicaments fabriqués par des tiers. Dans ce dernier cas, 52.31, 52.32 et 52.33 devraient être ajoutés au code OKVED déjà familier 24.42.1 (commerce de produits pharmaceutiques, médicaux et orthopédiques, parfums et cosmétiques, respectivement).
4. Pharmacie ou stand. Cet établissement prend moins de place qu'une pharmacie indépendante, achetée, louée ou construite de toutes pièces ; il suffira à un entrepreneur de rédiger un contrat d'utilisation de l'espace dans tout centre commercial ou commercial et de divertissement, sans oublier ensuite de payer régulièrement le loyer ; Plus aucune difficulté n'est à prévoir pour l'organisation d'une pharmacie. Puisqu'il ne sera pas possible de se lancer dans la production de médicaments dans une petite zone et entouré d'autres points de vente, lors du dépôt d'une demande au bureau des impôts, un homme d'affaires novice n'aura qu'à indiquer les trois codes énumérés ci-dessus selon OKVED 2. - ou seulement ceux d'entre eux qui correspondent au concept du magasin.
5. Pharmacie. La forme de pharmacie la plus populaire et la plus mobile de ces derniers temps, qui peut être ouverte rapidement, sans attirer de personnel supplémentaire et avec une utilisation minimale de votre espace propre ou loué. Une pratique assez courante consiste à ouvrir une pharmacie en complément d'une pharmacie industrielle - dans ce cas, l'entrepreneur n'aura pas besoin d'obtenir des autorisations supplémentaires pour une deuxième pharmacie. Les codes OKVED 2 sont les mêmes que ceux répertoriés ci-dessus ; un homme d'affaires peut indiquer les trois options ou, s'il n'envisage pas de vendre des parfums et des cosmétiques, uniquement les deux premières.

Contrairement à la plupart des cas de création d'entreprise, il est préférable d'enregistrer une pharmacie en tant que entité- cela ajoutera de la crédibilité à l'entreprise et éliminera un certain nombre de problèmes lors de l'obtention du droit de vendre des substances psychotropes et narcotiques. Cependant, un entrepreneur individuel peut également vendre des médicaments ; les avantages de l'enregistrement d'un entrepreneur individuel pour ouvrir une pharmacie sont minimes Impôt national et plus régimes flexibles Imposition.

Après avoir soumis une demande au Service fédéral des impôts et reçu une réponse positive (et avec elle des certificats), l'entrepreneur doit, conformément au décret du gouvernement russe n° 416 « sur les médicaments » du 6 juillet 2006, passer par un certain nombre d'autres autorités :

• service sanitaire et épidémiologique (SES) ;
• Rospotrebnadzor ;
• Roszdravnadzor;
• surveillance nationale des incendies.

Pour obtenir l'autorisation d'ouvrir une pharmacie au SES, un entrepreneur ou son représentant (dans ce cas, il est nécessaire de délivrer au préalable une procuration et de la faire certifier par un notaire) doit présenter les documents suivants :

• application pour sous la forme prescrite- son formulaire et son prélèvement sont consultables sur le Réseau Mondial ou demandés directement lors de la visite de la station sanitaire et épidémiologique ;
• passeport ou autre document, conforme à la législation en vigueur, permettant d'identifier le demandeur ;
• si la demande est présentée par l'intermédiaire d'un représentant - le passeport de ce dernier et une procuration notariée donnant le droit d'agir au nom de l'homme d'affaires ;
• numéro d'identification fiscale (NIF);
• certificat d'enregistrement d'un entrepreneur individuel ou d'une personne morale ;
• extrait des États-Unis registre d'état les biens immobiliers liés à un immeuble acheté ou construit de toutes pièces ;
• si la pharmacie est située sur un espace loué - un accord correspondant entre l'entrepreneur (peut également être conclu par un intermédiaire) et le bailleur ;
• accords avec des tiers, des entreprises ou des entrepreneurs individuels sur l'entretien des locaux, la désinfection, les examens médicaux des employés, l'enlèvement des ordures, etc. ;
• explication et mise en page de BTI ;
• certificat de conformité des conditions de production aux normes ;
• autres documents sur demande - il est préférable de clarifier la liste à l'avance en appelant la hotline SES ou en utilisant un numéro « local ».

Les prochaines étapes sont une visite à Rospotrebnadzor, Roszdravnadzor et Gospozhnadzor. Après avoir accompli les formalités et reçu tous les permis et certificats requis, le propriétaire d'une pharmacie, construite de toutes pièces ou achetée à un entrepreneur moins fortuné, peut commencer son activité, sans oublier les délais de renouvellement des licences - travailler sur des permis expirés comporte des risques administratifs. amende et parfois responsabilité pénale.

Conseil: Pour éviter de se rendre plusieurs fois auprès des mêmes autorités, il est recommandé à un homme d'affaires de faire des copies de tous les documents à l'avance. quantité requise. Ils ne sont pas tenus d'être certifiés par un notaire, sauf disposition contraire de la loi, seule leur présence physique est suffisante.

Sélection des locaux

S'il est possible d'enregistrer un entrepreneur individuel ou une personne morale sans disposer de locaux ou d'un espace pour une pharmacie, alors pour passer aux étapes suivantes, cela sera certainement nécessaire - par conséquent, avant de contacter le SES ou le Gospozhnadzor, l'homme d'affaires doit choisissez l'emplacement optimal.

Pour aménager une pharmacie à part entière, vous devez disposer d'au moins 75 mètres carrés ; ils seront équipés d’espaces de travail, d’un bureau de direction, d’un service comptable, d’une salle du personnel, de buanderies et buanderies, d’une salle de bain et d’archives.

La superficie minimale pour l'implantation d'un kiosque ou d'un point pharmacie est de 13 mètres carrés ; Bien entendu, il ne sera pas possible d'y placer l'ensemble de l'assortiment, ce qui signifie que les visiteurs doivent avoir accès à liste complète marchandises - ou la possibilité d'obtenir l'aide instantanée d'un spécialiste. Il ne faut pas oublier : que service plus confortable et plus le client pourra avancer rapidement après avoir terminé ses affaires à la pharmacie, plus l'établissement sera populaire et plus il rapportera de revenus au propriétaire.

Achat d'équipement

Ajouter à la liste équipement de production, qui devrait se trouver dans n'importe quelle pharmacie, comprend :

• étagères fermées et ouvertes;
• Caisses enregistreuses;
• terminaux pour travailler avec des cartes en plastique;
• compteurs;
• des armoires simples pour stocker les médicaments;
• coffres-forts de stockage médicaments des groupes spéciaux;
• réfrigérateurs;
• autres meubles et matériel de bureau;
• équipement de salle de bain, etc.

Conseil: Cela ne ferait pas de mal non plus de mettre quelques chaises, bancs et tables dans le hall de la pharmacie pour les visiteurs. Cela les aidera non seulement à se détendre, mais donnera également à l'entrepreneur la possibilité de familiariser plus en détail les clients potentiels avec la gamme de produits, y compris les nouveaux produits : des livrets et des modèles d'équipements médicaux et orthopédiques pourront être placés sur les tables.

De plus, pour attirer les clients, il ne ferait pas de mal d'installer dans le bâtiment de la pharmacie des tensiomètres et des balances électroniques automatiques, que tout le monde peut utiliser gratuitement : une personne qui s'arrête pour vérifier son état de santé achètera probablement quelque chose pour l'entretenir - ou au moins de la crème pour les mains, du shampoing, du savon et d'autres produits nécessaires au ménage.

Formation de l'assortiment

Il n'existe pas de recommandations claires pour créer un assortiment pour une pharmacie. Si l'entreprise est engagée non seulement dans la vente, mais aussi dans la production, il est tout à fait logique de présenter au visiteur la gamme complète de ses produits ; si nous parlons uniquement de mise en œuvre produits finis, il faut, si possible, combiner tous ses types - des substances psychotropes et narcotiques, disponibles uniquement sur ordonnance, aux crèmes et masques cosmétiques : la possibilité de choisir plaît à tout visiteur, le stimulant à continuer à faire des achats dans ce lieu.

Les médicaments les plus populaires comprennent :

• analgésiques à large spectre - l'accent doit être mis sur ceux en vente libre qui sont relativement sûrs même si la dose recommandée est dépassée : peu d'acheteurs liront les instructions avant de prendre la pilule ;
• pommades et gels rafraîchissants et chauffants pour les articulations - en règle générale, pour assurer un choix décent, il suffit de présenter un ou deux médicaments coûteux et plusieurs de leurs analogues bon marché dans chaque segment;
• onguents pour la peau - plus leur gamme est large, mieux c'est pour les acheteurs et les entrepreneurs ;
• médicaments pour normaliser l'activité tube digestif- comme pour le premier point, une plus grande attention devrait être accordée aux médicaments en vente libre ;
• antibiotiques - exposez tout médicaments existants Cela n’en vaut pas la peine, mais la réputation de la pharmacie sera influencée de manière plus positive par sa volonté de commander un médicament rare.

Conseil: Il est logique de placer sur les vitrines d'une pharmacie, ouverte de toutes pièces ou achetée clé en main, non seulement des produits cosmétiques spéciaux, mais également des savons, crèmes et shampoings ordinaires. Le client devra encore tôt ou tard les acheter en magasin, et il lui sera beaucoup plus pratique de tout acheter en même temps au même endroit, même si au début cela semble un peu inhabituel.

Recherche et attraction de personnel

Selon la réglementation en vigueur, le chef (directeur) d'une pharmacie doit avoir une formation de pharmacien ou de pharmacien et une expérience professionnelle dans la spécialité d'au moins cinq et trois ans respectivement. La violation de ces règles entraîne une responsabilité administrative et la nécessité de trouver un autre employé plus qualifié. Si l'entrepreneur répond lui-même aux paramètres spécifiés, il peut se nommer directeur, économisant ainsi sur les salaires et les cotisations aux fonds publics.

De plus, le personnel d'une pharmacie non industrielle doit comprendre :

• pharmacien;
• au moins deux pharmaciens ;
• Chef comptable;
• nettoyeur de locaux;
• conducteur;
• garde de sécurité.

Il va sans dire que pour assurer le fonctionnement de la production, il est nécessaire d'embaucher du personnel supplémentaire : laborantins, ouvriers, etc. Leur nombre, ainsi que les qualifications requises, dépendent de l'orientation de l'entreprise et des projets du propriétaire de la pharmacie pour poursuivre la croissance du réseau de distribution.

Réaliser une campagne publicitaire

Le succès futur de la pharmacie dépend en grande partie de la qualité de l'organisation de la première campagne publicitaire. En règle générale, tout manquement ou oubli de réputation peut être résolu par une nouvelle promotion - mais pourquoi dépenser de l'argent supplémentaire si vous pouvez immédiatement attirer un expert qualifié ?

Cela ne ferait pas de mal de publier des annonces sur l'ouverture d'une pharmacie dans les journaux, les chaînes de radio et de télévision, ainsi que de les publier sur Internet. Pour compléter l'impression positive des clients potentiels, il est également recommandé d'utiliser documents(livrets, Cartes de visite), panneaux d'affichage et banderoles.

Pour certaines catégories de citoyens qui aiment particulièrement diverses promotions, immédiatement après l'ouverture d'une pharmacie, vous pouvez organiser plusieurs jours de réductions (ou leur délivrer des cartes de réduction individuelles avec un pourcentage minimum qui ne ruine pas l'homme d'affaires). Ce type d’événement doit être annoncé sur Internet, par exemple sur les pages des réseaux sociaux de la pharmacie, ou vous pouvez lancer une série distincte de publicités pour compléter la principale.

Combien coûte l’ouverture d’une pharmacie à partir de zéro ?

Il est impossible de nommer exactement le coût d’ouverture d’une pharmacie à partir de zéro : cela dépend non seulement des prix dans une région particulière, mais aussi de la capacité de l’entrepreneur à établir des relations avec les fournisseurs et de la chance fondamentale.

Dans le cas le plus général, pour lancer une pharmacie d'une superficie de 75 mètres carrés vous devrez investir :

• frais de location - 300 à 500 000 roubles (premier versement);
• rénovation et décoration des locaux sans réaménagement - 1,5 à 2 millions de roubles;
• équipement, y compris coffres-forts et réfrigérateurs - 2 à 4 millions de roubles ;
• matériel de bureau et logiciels, y compris spéciaux, - 1 à 2 millions de roubles ;
• paperasse - environ 100 000 roubles pour tous les cas possibles;
• lancement d'une campagne publicitaire - 100 à 200 000 roubles;
• autres dépenses - jusqu'à 1 million de roubles.

Ainsi, pour ouvrir une pharmacie ordinaire, vous devrez dépenser environ 6 millions de roubles; le montant nécessaire pour lancer votre propre pharmacie industrielle, en raison du coût élevé des équipements et des difficultés d'enregistrement d'une entreprise, augmente d'un ordre de grandeur. Cependant, comme déjà mentionné, les revenus d'une telle entreprise seront nettement plus élevés.

Ouvrir une pharmacie à partir de zéro - les pièges

Deux pièges lors de la création d'une pharmacie à partir de zéro, à savoir les difficultés bureaucratiques et les coûts élevés, ont déjà été évoqués ci-dessus. Il est impossible de les combattre pleinement : l'entrepreneur ne peut utiliser que les connexions, le cas échéant, optimiser les coûts et essayer de ne pas enfreindre la législation en vigueur. Bien entendu, il ne peut être question de vendre des médicaments qui n'ont pas été certifiés - cela est non seulement illégal, mais aussi totalement contraire à l'éthique.

Mais pour faire face à une autre complication (violation par le personnel les descriptions d'emploi) est possible et nécessaire. La qualité du service client doit être contrôlée à l'aide caméras installées avec une fonction d'écoute, ainsi que des visites régulières dans la salle pendant que les employés travaillent.

La vente de médicaments « spéciaux » sans ordonnance peut être arrêtée non seulement par des conversations et des observations préventives, mais également par l'embauche d'employés indifférents - par exemple des représentants. agences de sécurité. Bien sûr, une telle précaution implique des dépenses supplémentaires - mais à long terme, elle est plus rentable que de perdre de l'argent ou même de perdre des affaires à cause d'employés sans scrupules.

Résumons-le

Vous pouvez ouvrir de toutes pièces soit une production, soit une pharmacie, un magasin ou une pharmacie indépendante. Dans tous les cas, il faut commencer à immatriculer une entreprise en se rendant sur bureau des impôts et en remplissant le formulaire universel P21001. À l'avenir, l'homme d'affaires devra obtenir des permis du SES, de Rospotrebnadzor, de Roszdravnadzor, de Gospozhnadzor et d'autres autorités.

La superficie minimale des locaux pour une pharmacie « plein format » est de 75 mètres carrés ; pour une pharmacie - 13 mètres carrés. Parmi les employés embauchés, il doit y avoir deux pharmaciens et un pharmacien, ainsi que des nettoyeurs, des chauffeurs et des agents de sécurité. La première campagne publicitaire doit commencer avant l'ouverture de la pharmacie ; lors de sa mise en œuvre, vous pouvez annoncer diverses réductions et promotions de vacances pouvant attirer nombre maximum visiteurs.

Il fut un temps où les pharmacies en Russie étaient exclusivement des entreprises familiales. Mais aujourd’hui, pour diverses raisons, il est difficile pour une famille ordinaire de gérer une pharmacie. La concurrence dans ce domaine est trop forte et les barrières administratives difficiles à surmonter. Mais pour ceux qui disposent d'un capital initial suffisant, qualités commerciales, expérience et persévérance, la réponse à la question « Comment ouvrir une pharmacie ? ce ne sera pas trop difficile. La procédure pour ouvrir une pharmacie est la suivante : plan approximatif vos actions.

Vous avez décidé d'ouvrir une pharmacie ? Où commencer?

Tout d’abord, décidons qui doit être enregistré, comme si une pharmacie était ouverte de toutes pièces. Si vous avez un diplôme de pharmacien ou de pharmacien, vous pouvez vous inscrire en tant qu'entrepreneur individuel. Si ce n'est pas le cas, vous devez enregistrer une société à responsabilité limitée, CJSC ou OJSC.

Voici une liste de quelques réglementations et lois qui réglementent ce type d’activité :

• N 61-FZ « Sur la circulation des médicaments » ;
• Règlements sur l'autorisation des activités pharmacologiques ;
• Arrêté N 553 "Sur l'approbation des types d'organisations pharmaceutiques".

Selon le dernier des documents répertoriés, vous pouvez ouvrir l'un des types de pharmacie suivants :

• production;
• production, avec le droit de fabriquer des produits aseptiques ;
• pharmacie de médicaments préparés;
• kiosque ou magasin de pharmacie;
• Pharmacie.

Les deux premiers types d'entreprises doivent être enregistrées sous un code du groupe « Fabrication de médicaments ». Pour le reste, le groupe 52 (52,3, 52,31 – 33) convient.

Si vous n'envisagez pas d'ouvrir la production de produits pharmaceutiques, choisissez le type d'organisation commerciale parmi les trois derniers. Parmi celles-ci, la pharmacie de médicaments finis possède le plus large éventail de fonctions qu'un kiosque et un magasin n'ont pas. Par exemple, c'est seulement là que vous pouvez vendre des médicaments sur ordonnance.

L'ouverture d'une pharmacie est également correcte du point de vue d'une expansion ultérieure de l'activité : ce sera également le bureau central, sur la base duquel vous pourrez ensuite ouvrir des points de pharmacie.

Documents requis pour ouvrir une pharmacie

Le nombre de documents que vous devrez soumettre aux différentes autorités pour ouvrir une pharmacie est incroyable. La liste de ces documents figure dans le « Règlement sur l'autorisation des activités pharmacologiques » du 22 décembre 2011. En bref :

• vous devez coordonner l'ouverture de l'entreprise avec le SES et obtenir l'autorisation d'utiliser un local spécifique et un passeport sanitaire pour la nouvelle pharmacie ;
• vous devez obtenir l'autorisation des pompiers;
• obtenir une licence pour la vente au détail de médicaments.

Pour rassembler cette liste de documents afin d'ouvrir une pharmacie, selon les estimations les plus prudentes, et avec tous les efforts et ressources, il faudra un mois et demi.

Forme d'organisation commerciale

Au stade de la planification, vous devez décider de la forme d'organisation de votre pharmacie. A savoir si l'étalage des marchandises sera fermé (lorsque toutes les marchandises sont derrière le comptoir) ou ouvert (lorsque les marchandises sont disponibles, comme dans un supermarché).

L'affichage ouvert nécessite un contrôle bien organisé, mais augmente également les ventes de 20 à 30 %. Mais cela ne se produit que si la zone où se trouve la pharmacie est très fréquentée. Si le trafic est inférieur à 10 000 personnes par jour, un affichage ouvert n'entraînera pas une augmentation significative des ventes.

Recrutement

Le responsable doit être un pharmacien certifié possédant au moins trois ans d'expérience. Ce spécialiste est la figure clé de votre entreprise. Il effectuera les achats, ce qui signifie que le succès dépend de l'efficacité de ses actions. La sélection d'un responsable de pharmacie doit être abordée avec une extrême prudence.

Tous les autres employés de votre entreprise, à l'exception des nettoyeurs (qui sont enregistrés comme infirmiers), doivent avoir une formation pharmaceutique. Tous les cinq ans, tous les employés doivent subir une recertification.

Sélection d'une chambre

Laisser nous parlons de sur l'ouverture d'une pharmacie ordinaire dans un quartier résidentiel de la ville, ce qu'on appelle un discounter. Alors, où et que faut-il pour ouvrir une pharmacie ? Pour une telle entreprise, vous devez louer une superficie d'au moins 80 m², qui sera réparti approximativement comme suit :

• surface de vente – 2/3 des locaux ;
• locaux administratifs – env. 15 m² m;
• locaux techniques (pour recevoir, stocker, déballer les médicaments);
• bloc utilitaire – 2 m² m.

Les locaux sont soumis à des contrôles stricts conditions d'ouverture d'une pharmacie. Bien entendu, ils doivent être raccordés à l'électricité et à l'eau, ventilation d'alimentation et d'extraction etc. Toutes les pièces doivent former un bloc isolé. De plus, là où les médicaments sont stockés, des capteurs doivent être installés pour surveiller les paramètres de l’air. Et tous les locaux, sans exception, doivent être équipés d'un système d'alarme : à la fois incendie et sécurité, et lumineux et sonore.

Lors des réparations, n'oubliez pas qu'elles doivent impliquer un nettoyage humide de la pièce et l'utilisation d'une désinfection. Le sol de la pharmacie doit être carrelé ou recouvert de linoléum avec joints soudés.

Ce ne sont là qu’une partie des conditions requises pour ouvrir une pharmacie. Comme vous pouvez le constater, la simple remise en état des locaux loués nécessitera des dizaines de milliers de dollars d'investissement.

Matériel : que faut-il pour ouvrir une pharmacie ?

L'équipement nécessite également des racks, des armoires fermées, des réfrigérateurs, des coffres-forts pour stocker les stupéfiants, sans oublier un comptoir et Caisses enregistreuses. L'équipement d'une petite pharmacie peut coûter entre 5 000 et 8 000 dollars.

Produit et majorations dessus

L'État réglemente la politique de prix des pharmacies, en fixant des majorations commerciales fixes pour les médicaments. La majoration pour différents articles varie de 20 à 40 %. Mais cela ne s'applique pas aux produits connexes, d'hygiène et autres produits similaires. Par conséquent, si vous avez déjà décidé de ce dont vous avez besoin pour ouvrir une pharmacie, mais que la taille de la surface de vente le permet, vous devez absolument allouer de l'espace pour les étagères contenant de tels produits. Ils peuvent augmenter considérablement la rentabilité de l’ensemble de l’entreprise.

Lieu : où et comment ouvrir sa propre pharmacie ?

Une caractéristique du secteur pharmaceutique en général est que la demande de médicaments ne diminue pas de manière significative, même lorsque les prix augmentent. Mais cela ne fonctionne que si la pharmacie est située au bon endroit.

Des études montrent que les gens achètent généralement leurs médicaments sur le chemin du retour, et certainement à distance de marche de chez eux. Cela signifie : l'acheteur ne cherchera pas une nouvelle pharmacie pour avoir la possibilité d'économiser quelques roubles.

En pratique, cela ne signifie qu'une chose : un lieu de passage animé est la clé du succès d'une entreprise pharmaceutique.

Rentabilité de l'activité pharmaceutique

Est-il rentable d'ouvrir une pharmacie ? Cette question inquiète tous les entrepreneurs qui décident de démarrer une entreprise de pharmacie.

La rentabilité des pharmacies en Russie est d'environ 10 %. Ce n'est pas beaucoup. Mais pour les entrepreneurs ambitieux, cette activité reste traditionnellement attractive. Quel est le secret ? C'est simple : les chaînes de pharmacies développées affichent une rentabilité et des revenus vraiment élevés. Plus un réseau regroupe de magasins, de pharmacies et de kiosques, plus la rentabilité de l'entreprise est élevée. Créer une telle structure est un objectif louable pour un homme d’affaires expérimenté.

Combien coûte l’ouverture d’une pharmacie ?

Le montant approximatif de l'investissement pour l'ouverture d'une pharmacie ou d'une pharmacie sera de 1,7 à 2 millions de roubles. Il est difficile de prédire le délai de récupération d’une entreprise pharmaceutique sans données spécifiques. Mais le secteur pharmaceutique, même s'il s'amortit lentement, vaut toujours les efforts qui y sont consacrés. Après tout, une demande constamment élevée et stable en médicaments est la principale composante du succès de votre entreprise.

Calculs de base et exemples de vie sur la façon d'ouvrir un kiosque de pharmacie.

Investissements en capital – 450 000 roubles
Remboursement de l'entreprise – 1 an

Les gens ont toujours été malades et continueront à l'être, ils ont donc besoin de médicaments...

Même dans le plus petit village, ils se sont rendu compte que diverses herbes et recettes maison étaient inefficaces contre les maladies graves, alors ils se sont précipités vers la médecine traditionnelle.

Tout cela nous amène à l’idée qu’ouvrir un kiosque de pharmacie à partir de zéro peut être très gratifiant, quel que soit l’endroit où l’on habite.

Le secteur pharmaceutique, en plus de sa rentabilité élevée et de son retour sur investissement rapide, est également bon car même une personne qui n'a pas de formation pharmaceutique peut le démarrer.

Si vous y réfléchissez sérieusement, comment ouvrir un kiosque de pharmacie, ce qu'il faut pour cela et quel est le coût de ce projet, alors nos conseils vous aideront certainement.

Avantages d'ouvrir un kiosque en pharmacie

Si vous habitez dans une petite ville et que vous ne savez pas quel genre d'entreprise vous pouvez démarrer ici, et même à partir de zéro, alors pensez à ouvrir un kiosque de pharmacie, surtout s'il n'y en a pas dans votre village.

Mais ce type d’entreprise n’attire pas seulement les habitants du village.

Quelle que soit la taille de la localité où vous vivez, un kiosque de pharmacie ou une grande pharmacie à part entière peut être rentabilisé, et ce, sans trop d'effort.

Les avantages d'ouvrir un kiosque en pharmacie sont les suivants :

1. Cette activité s'amortit assez rapidement, compte tenu du coût actuel des médicaments, même les moins chers.
2. Les kiosques des pharmacies seront toujours pleins de clients, quel que soit le prix des médicaments qui y sont vendus.
   Les gens voudront toujours recevoir un traitement de qualité avec les médicaments qui leur sont prescrits par leurs médecins.
3. Dans ce métier, il ne faut pas trop avoir peur de la concurrence, car même s’il y a plusieurs pharmacies dans la même rue, aucune ne sera vide.
4. N’importe qui peut ouvrir un kiosque en pharmacie, quelle que soit sa formation.
   Il vous suffira de faire appel à un pharmacien professionnel pour gérer la pharmacie.
5. Celle-ci, sans disposer d’un énorme capital, si vous ne jetez pas d’abord votre dévolu sur une immense pharmacie, mais êtes prêt à vous contenter d’un petit kiosque.
6. Le public cible de ce type d'entreprise est immense et pratiquement illimité, puisque tout le monde tombe malade : adultes, enfants, personnes âgées, jeunes, hommes, femmes, etc.
7. Contrairement à quelques types d’entreprises, un kiosque pharmaceutique peut être ouvert dans n’importe quelle localité, même dans un petit village, et il vous rapportera des revenus.
8. Vous pouvez créer un avantage concurrentiel suffisant pour vous différencier des autres propriétaires de kiosques pharmaceutiques et gagner encore plus.

Avantages compétitifs d'un kiosque de pharmacie

Il semblerait que pour un type d'entreprise tel qu'une pharmacie, il n'est pas nécessaire d'inventer des avantages concurrentiels particuliers.

Il suffit d’adhérer à une politique tarifaire raisonnable pour que les consommateurs viennent vers vous et non chez votre concurrent.

Bien entendu, le prix des produits que vous vendez est important (il ne doit pas être trop élevé), mais cela ne suffit pas si dans votre localité haut niveau concours.

Attirer quantité maximale les consommateurs peuvent :

• proposer une large gamme de produits (votre pharmacie doit disposer de médicaments pour diverses maladies) ;
• sans limiter les consommateurs à des médicaments chers ou, à l’inverse, bon marché mais peu efficaces, il faut vendre les deux ;
• développer un programme de fidélité pour les clients réguliers ;
• organiser diverses promotions, par exemple « Lors de l'achat de remèdes contre le rhume d'un montant de... « Vitamine C » en cadeau », « Trois « Citramon » pour le prix de deux », etc.
• avoir parmi le personnel des vendeurs qualifiés qui peuvent recommander des médicaments au client en fonction des problèmes qu'il rencontre ; Ce avantage compétitif très important, compte tenu du fait que notre peuple n’aime pas aller chez le médecin ;

Publicité sur les kiosques de pharmacie

« La plupart des gens vivent bien et sont satisfaits de la situation. Mais si vous voulez que votre vie soit active et passionnante, essayez de devenir homme d’affaires. Apprendre l'art de la création propre business. C'est comme apprendre l'art de faire des erreurs et d'en tirer des leçons. »
Richard Branson

Lorsque vous ouvrez une entreprise à partir de zéro, n'oubliez pas combien il est important d'en faire la publicité afin que les premiers clients apparaissent.

Si vous habitez dans une petite ville, vous n’avez pas besoin de mener une campagne publicitaire spéciale ; un panneau lumineux suffit pour attirer les gens vers vous.

Mais les habitants des grandes villes devront débourser de l'argent pour imprimer des dépliants publicitaires, placer plusieurs annonces dans la presse locale, créer un site internet simple d'utilisation, etc.

Si vous ne voulez pas dépenser trop d'argent pour faire la publicité de votre kiosque de pharmacie, alors sur les forums locaux.

Types d'activité pharmaceutique

Lorsque vous réfléchissez à l’entrepreneuriat dans le domaine pharmaceutique, choisissez vous-même la forme d’entreprise la plus adaptée :

Cette forme offre les possibilités les plus étendues de gagner de l’argent, puisque vous pouvez non seulement vendre des médicaments ou des produits cosmétiques, mais aussi les fabriquer vous-même selon la prescription d’un médecin.

Mais à part de belles opportunités Pour gagner de l'argent, ouvrir une pharmacie nécessite des investissements financiers importants, donc si vous disposez d'un capital de départ très modeste, il est préférable de regarder de plus près une entreprise plus petite, par exemple un kiosque de pharmacie.

Pharmacie, kiosque ou magasin.

Ici, vous ne pouvez vendre que des médicaments, et uniquement ceux qui ne sont pas disponibles sur ordonnance.
Mais la vente de produits cosmétiques, ainsi que votre propre mini-production de médicaments, vous sont interdites.

Mais il ne faut pas rejeter immédiatement ce type d'entreprise, car elle a des avantages indéniables: ne nécessite pas de gros investissements financiers ni de locaux d'une superficie gigantesque.

Pharmacie en ligne.

Aujourd’hui, toute vente peut être réalisée sur Internet.

Les médicaments sont également une marchandise, ils peuvent donc être vendus en ligne.
L'ouverture d'une pharmacie en ligne est associée à de sérieuses difficultés (obtention des autorisations, méfiance des consommateurs), etc. Vous devez bien réfléchir à tout avant de décider d'ouvrir une telle entreprise, surtout à partir de zéro.

Par où commencer à ouvrir un kiosque de pharmacie

Ce type d'entreprise nécessite une licence et pour obtenir une licence, vous devez préparer un certain nombre de documents dans lesquels vous devez indiquer l'adresse des locaux où sera situé votre kiosque de pharmacie.

Vous devriez donc commencer par trouver un local adapté. Le bâtiment que vous choisirez doit :

1. Ne soyez pas trop petit pour pouvoir accueillir un assortiment de produits suffisamment large.

   Selon les exigences du gouvernement superficie minimale point pharmacie - 12 m² m., mais il vaut mieux louer une chambre d'au moins 20 m². m.

2. Avoir : entrée indépendante, équipement nécessaire, la possibilité de décharger les marchandises de la rue, d'être raccordé aux égouts et à l'approvisionnement en eau.
3. Être dans un lieu très fréquenté : dans une rue centrale, dans un grand magasin, à la gare, dans un quartier résidentiel densément peuplé, etc.
4. Avoir (bien que très petit) un espace de vie.

   Très souvent, les propriétaires de kiosques de pharmacie ignorent ce point, croyant pouvoir s'en passer, car le pharmacien du kiosque de pharmacie sert les marchandises à travers une petite fenêtre, ce qui signifie que le client ne peut pas voir qu'à côté des médicaments se trouve un récipient avec le le déjeuner du vendeur et son manteau suspendu.

   Et bien sûr, vous ne devez pas ignorer vos besoins corps humain, en oubliant les toilettes de service.

   N'obligez pas vos employés à chercher un endroit pour faire leurs besoins en laissant le kiosque de la pharmacie sans surveillance.

Retards bureaucratiques liés à l'ouverture d'un kiosque en pharmacie

Ce type d'entreprise ne présente pas de difficultés particulières, mais il présente également quelques nuances dont la connaissance ne peut être évitée.

Peut-être que les principales difficultés qui attendent un entrepreneur qui souhaite ouvrir un kiosque de pharmacie sont la collecte des documents et l'obtention de tous les permis nécessaires...

Ce n'est pas une affaire facile et longue, donc dès que vous avez trouvé un local convenable, procédez à l'obtention de tous les permis nécessaires.

Si vous n'êtes pas familier avec les pièges de la législation nationale, demandez l'aide d'un avocat qualifié - son aide pour ouvrir une pharmacie à partir de zéro vous sera très utile.

Si vous décidez d'agir par vous-même, respectez l'algorithme suivant :

1. Inscrivez-vous en tant que .
2. Décidez de la forme d'imposition, la forme optimale est EVND.
3. Rassemblez le paquet de documents nécessaire :
   • application (où vous devez indiquer non seulement vos données, mais également l'adresse à laquelle le kiosque de la pharmacie fonctionnera) ;
   • des copies de vos documents constitutifs et la confirmation que vous êtes en registre unifié entrepreneurs;
   • une attestation de l'Inspection nationale des impôts attestant que vous êtes inscrit ;
   • les reçus pour le paiement de tous les frais requis ;
   • des copies des diplômes de vos salariés et du responsable de la pharmacie dès réception d'une formation pharmaceutique complète ;
   • autorisation d'exploitation de vos locaux auprès des pompiers et de la station sanitaire et épidémiologique, etc.
4. Obtenir une licence pour exercer des activités pharmaceutiques.
5. Payez tous les frais requis.

La procédure d'enregistrement d'un kiosque de pharmacie a d'autres nuances, je voudrais donc répéter le conseil : ne le faites pas vous-même, engagez un avocat qui ne permettra pas que le processus d'ouverture d'une pharmacie prenne plus de 30 à 45 jours.

Que faut-il d'autre pour ouvrir un kiosque de pharmacie ?

Que vous décidiez d'ouvrir votre kiosque pharmaceutique dans une ville ou un village, vous devez vous occuper des éléments obligatoires de ce type d'entreprise.

Vous savez déjà quelles exigences l'État impose aux locaux et aux documents réglementaires, mais cela ne suffit pas pour devenir propriétaire d'un kiosque de pharmacie.

Il y a bien d’autres choses dont il faut s’occuper.

Équipement

L'équipement d'un kiosque de pharmacie est soumis à des exigences accrues : il doit être spécialisé, répondre à toutes les exigences de conservation des médicaments, etc.

Vous aurez certainement besoin de :

Nom	Qté.	Coût unitaire (RUB)	Montant (frotter.)
		Total:	155 000 roubles.
Rayonnages et étagères pour marchandises	(la quantité dépend de la superficie du kiosque de la pharmacie)		80 000 (équipement d'un petit kiosque à pharmacie)
Réfrigérateur	1	30 000	30 000
Climatiseur	1	30 000	30 000
Table et chaise	1+1	7 000	7 000
Casier pour effets personnels	1	8 000	8 000

Personnel

Si vous n'avez pas de formation pharmaceutique, votre kiosque pharmaceutique aura besoin d'un responsable qui aura non seulement un diplôme approprié, mais aura également au moins 5 ans d'expérience dans ce domaine.

Vous pouvez vous-même faire la comptabilité et exercer des fonctions de gestion.

Si vous souhaitez que la pharmacie soit ouverte sept jours sur sept (et c'est le plus le droit chemin augmenter les revenus), vous devrez embaucher au moins trois vendeurs possédant un diplôme de pharmacien et une expérience professionnelle.

Une autre personne irremplaçable dans toute entreprise est la femme de ménage.

Vous pouvez vous débrouiller avec une femme de ménage, en l'embauchant pour une semaine de cinq jours, et payer un supplément aux vendeurs qui travailleront le week-end pour nettoyer les locaux. Vous pouvez embaucher deux femmes de ménage et les organiser pour travailler par équipes, par exemple 2/2 jours.

Le tableau des coûts salariaux du personnel des kiosques de pharmacie ressemble à ceci :

Si vous êtes titulaire d'un diplôme en pharmacie, vous pouvez économiser sur le salaire de votre directeur de pharmacie.

Fournisseurs de médicaments à un kiosque de pharmacie

Pour tirer le meilleur parti de la différence entre les prix d'achat et de vente, vous devez conclure des contrats directement avec les fabricants, et non avec ceux qui revendent des médicaments.

Heureusement, le choix de fabricants de médicaments est assez large, vous pouvez donc facilement choisir les fournisseurs pour votre kiosque de pharmacie.

Les fournisseurs les plus populaires en Russie sont PFK Obnovlenye, Shreya Corporation, Peptek, Biotek, Medicine for You et autres.

Assortiment de médicaments dans un kiosque de pharmacie

Vous devez comprendre que si un client ne trouve pas le médicament dont il a besoin dans votre kiosque en pharmacie, mais le trouve chez votre concurrent, alors la prochaine fois il ira directement chez votre concurrent sans perdre de temps avec vous.

Essayez de vous assurer d'avoir toujours en stock les types et les marques de médicaments les plus populaires et les plus populaires : analgésiques, antipyrétiques, anti-inflammatoires et autres.

Lorsque vous achetez des crèmes, comprimés, potions et autres choses, faites attention à leur date de péremption (elle doit être la plus longue possible pour que vous ayez le temps de vendre le produit).

P.S. N'oubliez pas qu'un kiosque de pharmacie ne peut pas vendre de médicaments contenant des substances narcotiques ou ceux qui ne sont disponibles que sur ordonnance d'un médecin.

Combien coûte l’ouverture d’un kiosque en pharmacie ?

Il est impossible de répondre sans équivoque à cette question, car tout dépend de la localité précise dans laquelle vous allez faire des affaires : pour les villages, ce sont les mêmes prix, pour les mégapoles, ils sont complètement différents.

Le tableau des dépenses présente des données moyennes :

Poste de dépense	Montant (frotter.)
Total:	450 000 roubles.
Enregistrement d'entreprise	30 000
Location de locaux et réparations	50 000
Achat du mobilier et du matériel nécessaire	155 000
Achat du premier lot de marchandises	100 000
Salaire des employés (par mois)	70 000
Publicité	10 000
Ajouter. dépenses	35 000

Comme vous pouvez le constater, pour ouvrir un kiosque de pharmacie, vous aurez besoin d'au moins 450 000 à 500 000 roubles.

Pour les habitants des villages, ce montant sera nettement inférieur, pour les habitants des grandes villes, plus élevé.

Bénéficiez de l’ouverture d’un kiosque de pharmacie

Il est presque impossible de calculer le bénéfice mensuel que vous recevrez après l'ouverture d'un kiosque en pharmacie.

Préparez-vous au fait qu'au cours des premiers mois, vous travaillerez à perte, essayez donc d'inclure les dépenses liées aux salaires des employés, au loyer des locaux et aux impôts dans votre capital de démarrage.

Dès que votre entreprise sera sur pied, elle commencera à générer de bons bénéfices : à partir de 40 000 roubles.

Si vous atteignez un revenu mensuel de 150 000 roubles, ce qui est tout à fait réaliste avec un chiffre d'affaires élevé, alors même en tenant compte des dépenses mensuelles obligatoires (impôts, loyer, salaires, achat de biens), vous rentabiliserez l'investissement initial en un an.

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Contenu du business plan :
1. Confidentialité
2. Résumé
3. Étapes de mise en œuvre du projet
4. Caractéristiques de l'objet
5. Plan marketing
6. Données techniques et économiques des équipements
7. Plan financier
8. Évaluation des risques
9. Justification financière et économique des investissements
10. Conclusions

Nous vous invitons à consulter les conseils utiles d'experts :

par où commencer à ouvrir une entreprise de pharmacie et à quoi faire attention !

Vous savez maintenant comment ouvrir un kiosque de pharmacie à partir de zéro.

Bien sûr, vous devrez passer beaucoup de temps à obtenir tous les permis et à équiper les locaux, mais vous ne perdrez pas de temps et d'argent, car vous pouvez gagner beaucoup d'argent dans ce métier.

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L’activité pharmaceutique est l’une des plus rentables après les activités liées à l’alimentation, à l’alcool et au tabac. La demande de médicaments et de produits connexes augmente régulièrement.

Cela est dû en partie au mauvais environnement, à la forte concentration de substances nocives dans les aliments et à la plus grande attention que les gens accordent à leur santé. Le ticket de pharmacie moyen est tout à fait comparable au ticket de supermarché moyen.

À première vue, ce segment de marché semble fermé et assez difficile à pénétrer. En réalité, ce n’est pas du tout le cas. En effet, auparavant, les pharmacies étaient des entreprises purement familiales et les barrières administratives entravant l’activité pharmaceutique étaient difficiles à surmonter.

Désormais, si une personne dispose d'un capital initial suffisant et des qualités commerciales nécessaires, elle commence souvent à se demander comment ouvrir une pharmacie à partir de zéro et par où commencer.

Les pharmacies peuvent être de plusieurs types, à savoir :

• Pharmacie;
• pharmacie ou kiosque ;
• pharmacie de médicaments préparés;
• pharmacie industrielle ;
• pharmacie avec le droit de produire des médicaments aseptiques.

Il est préférable de choisir parmi les trois premières options. Et la pharmacie des médicaments prêts à l'emploi a ici le plus large éventail de fonctions, y compris la possibilité de vendre des médicaments sur ordonnance.

En ouvrant une pharmacie, vous vous occuperez également des perspectives d'expansion future de votre activité. Par exemple, vous pouvez ouvrir plusieurs points pharmacie, et la pharmacie deviendra leur siège social.

Documents requis pour ouvrir une pharmacie

Pour ouvrir une pharmacie, vous avez besoin des documents suivants :

• obtenir une licence pour vendre des médicaments au détail ;
• obtenir l'autorisation des pompiers;
• contacter le SES et obtenir un passeport sanitaire pour les locaux et l'autorisation de l'utiliser comme pharmacie.

Même si vous récupérez des documents auprès de vitesse maximum et avec tous les efforts, cela prendra au moins un mois et demi.

Forme d'organisation commerciale

Tout d'abord, vous devez décider si le présentoir sera fermé, lorsque les marchandises se trouvent derrière la vitre de la vitrine, ou ouvert, lorsque les clients pourront prendre les marchandises eux-mêmes, comme dans un supermarché.

Bien sûr, un écran fermé est plus sûr, mais l'affichage ouvert augmente immédiatement les ventes de 20 à 30 %. Mais ces chiffres ne valent que pour les pharmacies situées dans des zones très fréquentées et très fréquentées, avec un trafic de plus de 10 000 personnes par jour. Si le trafic est moindre, l'affichage ouvert n'entraînera pas une augmentation significative des bénéfices.

Que faut-il pour ouvrir une pharmacie à partir de zéro ?

Exigences en matière de locaux

Même si beaucoup s'efforcent d'ouvrir une pharmacie en centre-ville, à proximité du métro ou dans un grand centre commercial, la plupart des gens préfèrent encore se rendre à la pharmacie la plus proche de chez eux.

Dans le même temps, les prix légèrement plus élevés que ceux des concurrents ne sont généralement pas pris en compte. C'est pourquoi meilleur endroit pour ouvrir une pharmacie il y aura un quartier résidentiel, assez vivante et densément peuplée.

La superficie minimale de la pièce doit être de 75 à 80 mètres carrés, qui comprendra :

• salle de courses;
• endroit pour stocker les médicaments ;
• place pour le personnel.

Ce serait bien s'il y avait aussi un bureau pour le gestionnaire et le comptable, des archives et un bloc utilitaire.

Choisir Matériaux de décoration, n'oubliez pas que la pharmacie effectuera régulièrement un nettoyage humide à l'aide de désinfectants. Les sols des pharmacies sont généralement carrelés ou recouverts de linoléum avec joints soudés.

Les médicaments doivent être conservés de manière stérile chambre propre. Nous ne devons pas oublier que différents médicaments ont besoin conditions différentes stockage Certains médicaments ont peur de la chaleur, d’autres de la lumière et d’autres encore nécessitent un certain taux d’humidité.

Les locaux doivent disposer d'un système d'alarme (sécurité, incendie, lumière et son) et d'une ventilation. Là où les marchandises sont stockées, il doit y avoir des capteurs qui surveillent les paramètres de l'air.

Et ce n'est qu'une partie des exigences qui doivent être prises en compte lors de l'ouverture d'une pharmacie. Le simple fait de remettre les locaux d'origine en bon état nécessitera au moins des dizaines de milliers de dollars.

Il est bien plus rentable de louer un local que de l'acheter en propriété. Il est préférable de conclure un accord avec une mensualité fixe pour 1 à 2 ans. Cela protégera votre entreprise de l’instabilité économique et d’autres facteurs externes.

exigences en matière d'équipement

L'équipement minimum pour une pharmacie vous coûtera entre 5 000 et 8 000 dollars. Pour commencer, vous aurez besoin de :

Si cet équipement n'est pas disponible, vous ne recevrez tout simplement pas d'autorisation pour ouvrir une pharmacie.

Exigences en matière de personnel

Les exigences en matière de personnel seront assez simples. Le responsable de pharmacie doit avoir une formation pharmaceutique supérieure et une expérience professionnelle dans ce domaine d'au moins 3 ans.

Il en va de même pour les entrepreneurs individuels. Entrepreneur individuel ne pourra pas ouvrir une pharmacie sans formation pharmaceutique. Cependant, un entrepreneur peut compenser son manque de formation pharmaceutique en embauchant un pharmacien ayant au moins 5 ans d'expérience dans la spécialité.

Des exigences similaires s’appliquent à tout autre personnel travaillant au stockage, à la réception, à la distribution, à la production et à la destruction des médicaments.

En principe, tous les employés de pharmacie doivent avoir une formation pharmaceutique supérieure. La seule exception peut être faite pour les nettoyeurs.

Tous les 5 ans, tous les salariés doivent suivre une formation avancée.

Deux catégories de personnes se rendent à la pharmacie. Certains viennent après un rendez-vous chez le médecin et savent clairement quel médicament ils souhaitent acheter. D'autres se concentrent sur les symptômes existants. Ils ont donc besoin de conseils professionnels détaillés.

Un personnel amical et compétent est en grande partie la clé du succès. Si tu ne peux pas décrocher personnel approprié, vous pouvez contacter une agence de recrutement.

Achats et assortiment

Pour que la gamme soit aussi large et riche que possible, il vaut la peine d'acheter des médicaments auprès de plusieurs distributeurs à la fois. Un vaste réseau de pharmacies vous permet d'acheter des médicaments avec des rabais importants.

Si vous envisagez d'ouvrir une seule pharmacie, vous pouvez vous associer à d'autres pharmacies individuelles pour créer une coopérative d'achat et bénéficier de réductions.

Il est préférable qu'une seule pharmacie attire des clients potentiels non pas avec des prix (car il sera tout simplement irréaliste d'obtenir des prix avantageux auprès des distributeurs), mais de travailler dans une direction fondamentalement différente - pour élargir la gamme autant que possible et proposer des produits professionnels détaillés. conseils aux clients.

Il vaut mieux ne pas se limiter à la vente de médicaments et de produits de première nécessité. Équipement médical(thermomètres, coussins chauffants, tonomètres, etc.), mais également les cosmétiques, les produits d'hygiène, les compléments nutritionnels, les aliments diététiques et pour bébés, etc.

La majoration sur la plupart des médicaments est généralement limitée par l'État (pour différents articles, elle sera de 20 à 40 %), mais les produits associés peuvent être vendus à n'importe quel prix.

Logiciel

Un système de comptabilité électronique optimisera grandement votre travail, vous devez donc le choisir avec une attention particulière. Il existe des sociétés spéciales où vous pouvez acheter des modules logiciels prêts à l'emploi ou commander programme individuel en tenant compte des souhaits et des besoins spécifiques.

Afin de passer une telle commande, vous devez d'abord définir clairement les fonctions que le système doit remplir. Par exemple, il peut s'agir de créer des commandes électroniques pour les fournisseurs, d'effectuer des analyses économiques, de suivre les dates de péremption des marchandises, leurs soldes de stocks, etc.

Combien coûte l’ouverture d’une pharmacie ?

L'ouverture d'une pharmacie de taille moyenne nécessitera un capital initial d'au moins 1,5 à 2 millions de roubles. Ces fonds serviront à acheter des étagères, des vitrines, des médicaments, des meubles, des réfrigérateurs, des coffres-forts, des ordinateurs, à conclure un contrat de location, des formalités administratives et de la publicité.

Rentabilité estimée

Le profit dépendra de nombreux facteurs, notamment : le lieu où vous décidez d'ouvrir une pharmacie, la taille de la zone résidentielle ou de l'agglomération, la présence ou l'absence d'autres pharmacies à proximité, le montant du loyer, les prix des fournisseurs.

Si toutes les circonstances sont favorables, les coûts investis seront amortis en six mois à un an. Cependant, même si une pharmacie s’amortit plus lentement, elle vaut toujours l’argent investi, car la demande de médicaments est stable.

En Russie, la rentabilité des pharmacies est généralement de 10 %. Bien sûr, ce n’est pas grand-chose. Mais pour les entrepreneurs expérimentés, les pharmacies restent attractives. Le fait est que seules les chaînes de pharmacies génèrent des bénéfices vraiment élevés et que ce sont elles qui deviennent la cible d’hommes d’affaires avisés.

A la question « Est-il rentable d'ouvrir une pharmacie en Russie ? dans 99% des cas, les praticiens de ce métier répondront par l'affirmative.

Publicité en pharmacie

Si vous envisagez d'ouvrir une seule pharmacie, la publicité ne peut pas avoir un impact significatif sur les marges bénéficiaires, même si la campagne publicitaire est réalisée sur tous les canaux : télévision, radio, Internet, dans les journaux, à l'aide d'affiches publicitaires.

Si la pharmacie est située dans une zone résidentielle, la publicité destinée aux résidents locaux donnera de bons résultats. Par exemple, vous pouvez placer des panneaux menant à la pharmacie à proximité ou les distribuer périodiquement via boîtes aux lettres Dépliants.